服務(wù)流程
服務(wù)理念
主動(dòng)、快速、規(guī)范、周到
星級(jí)服務(wù)特色
1、如有需要,客戶可派工程師到廠學(xué)習(xí),智彩可提供免費(fèi)培訓(xùn)。
2、可通過電話或網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)提供服務(wù)。透過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制調(diào)試(需軟件支持),解決問題。
3、保修期為一年。保修期之后的服務(wù)只收取材料費(fèi)。
4、根據(jù)客戶提供的信息,完成解決方案。
5、服務(wù)人員均經(jīng)過公司內(nèi)部考核,確保高服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)中心電話
服務(wù)電話:021-36411817*8012
電子郵箱:Tonyf@sh-gren.com
聯(lián)系人:方經(jīng)理
手機(jī):13512118719
電話:4008209320; 021-36411816
郵箱:Tonyf@sh-gren.com
地址:上海市寶山區(qū)長(zhǎng)逸路188號(hào)復(fù)旦軟件園2層