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本文基于順應(yīng)論原理針對(duì)目前跨文化交際用語(yǔ)失誤現(xiàn)象進(jìn)行研究，同時(shí)針對(duì)跨文化用語(yǔ)存在的矛盾沖突的問(wèn)題進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)措施提出解決方法。隨著全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步深化，中西的交流頻繁，跨文化交際時(shí)常出現(xiàn)偏差與誤解的語(yǔ)用失誤。目前語(yǔ)用失誤現(xiàn)象是個(gè)學(xué)者熱衷研究的一個(gè)現(xiàn)象，不過(guò)多年以來(lái)各方學(xué)者更加注重于口語(yǔ)和詞匯方面的語(yǔ)用失誤和偏差，而忽略了在更深層次上的語(yǔ)用失誤，導(dǎo)致最后不同學(xué)者研究出來(lái)的結(jié)果存在著交叉的現(xiàn)象。維特根斯坦的順應(yīng)論認(rèn)為使用語(yǔ)言即使在不斷的做出選擇的一個(gè)過(guò)程。而我們處在不同的社會(huì)和文化環(huán)境中我們對(duì)語(yǔ)言選擇是基于我們的文化的。順應(yīng)論是從認(rèn)知，社會(huì)和文化功能的視角下來(lái)對(duì)交際語(yǔ)用做出的解釋。順應(yīng)論中的語(yǔ)言是有選擇性，可變性,協(xié)商性和順應(yīng)性的，這可以讓人們?cè)诳缥幕浑H中作出動(dòng)態(tài)的選擇。同時(shí)也可以解釋夸文化用語(yǔ)失誤的一個(gè)現(xiàn)象。

一、維特根斯坦的順應(yīng)論與跨文化交際用語(yǔ)失誤現(xiàn)象

1、維特根斯坦的順應(yīng)論，比利時(shí)著名語(yǔ)言學(xué)家維特根斯坦借用生物進(jìn)化論的觀點(diǎn)，創(chuàng)立了語(yǔ)言順應(yīng)論的概念。他認(rèn)為：“語(yǔ)言使用者根據(jù)交際語(yǔ)境的需要不斷選擇語(yǔ)言手段，以達(dá)到交際意圖的過(guò)程?！表槕?yīng)論就體現(xiàn)在我們（發(fā)話者與受話者）在使用語(yǔ)言過(guò)程中根據(jù)自身的文化和使用環(huán)境對(duì)語(yǔ)言詞匯和語(yǔ)句結(jié)構(gòu)做出選擇的一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。維特根斯坦認(rèn)為語(yǔ)言選擇的過(guò)程取決于：選擇性、可變性、協(xié)商性、順應(yīng)性。四個(gè)研究的維度，這四個(gè)概念撐起了語(yǔ)言順應(yīng)論的理論基石。（1）語(yǔ)言的選擇性，我們?cè)谑褂谜Z(yǔ)言進(jìn)行交際的時(shí)候，這首先不是單獨(dú)個(gè)人是事情，而是具有社會(huì)性的一個(gè)過(guò)程，我們基于我們的內(nèi)外動(dòng)因發(fā)起的一個(gè)交際，但整個(gè)交際的一個(gè)過(guò)程即是對(duì)語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)和交際意圖不斷的做出選擇的一個(gè)過(guò)程。但是我們做出的選擇是基于我們本身的出來(lái)的一個(gè)文化和語(yǔ)言環(huán)境。對(duì)于跨文化的交流這肯定會(huì)存在誤差和偏見甚至是錯(cuò)誤相反的說(shuō)法。（2）語(yǔ)言的可變性，可變性讓語(yǔ)言的使用者來(lái)說(shuō)更具有可供挑選的選擇范圍，選擇有了可能性且具有不斷的變化和發(fā)展出新的含義，但是使用者要選擇必須局限在一定的范圍內(nèi)選擇才行。（3）語(yǔ)言的協(xié)商性，協(xié)商性可以讓語(yǔ)言不再單調(diào)，不再按嚴(yán)格的語(yǔ)法關(guān)系或用語(yǔ)策略進(jìn)行，使得語(yǔ)言更具有高度靈活性不會(huì)是硬邦邦的語(yǔ)用原則。（4）語(yǔ)言的順應(yīng)性，順應(yīng)性是使用者們經(jīng)過(guò)協(xié)商和選擇各種變異性的選項(xiàng)的選擇后最終達(dá)到的交際的目的。選澤和協(xié)商，可變性是基礎(chǔ)，順應(yīng)性才是我們達(dá)到真正目標(biāo)。2、跨文化交際用語(yǔ)失誤現(xiàn)象，語(yǔ)用失誤現(xiàn)象是我們?cè)诳缥幕浑H當(dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題，而這個(gè)問(wèn)題確實(shí)關(guān)系著我們跨文化的一個(gè)交流能不能成功的一個(gè)絆腳石。這個(gè)問(wèn)題最近幾年得到各方學(xué)者的關(guān)注和研究?？纱蠖鄶?shù)的學(xué)者雖然都為跨文化交際語(yǔ)用研究付出辛勤勞動(dòng)和豐碩的理論果實(shí)。但是這些研究都沒注意到要從語(yǔ)言使用過(guò)程的角度來(lái)探討跨文化交際的能力。因此當(dāng)不同文化背景要進(jìn)行交際時(shí)候最好能做到“入境問(wèn)俗”?？缥幕浑H語(yǔ)用失誤一般是指，使用者在使用正確的語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的句子里，卻因?yàn)閷?duì)對(duì)方文化和社會(huì)價(jià)值禁忌等原因，使用了不合時(shí)宜的，不符合接受方的社會(huì)約定習(xí)俗的語(yǔ)言表達(dá)方式。從而導(dǎo)致交際失敗的原因。語(yǔ)用失誤一般有兩方面原因造成，一方面是語(yǔ)用語(yǔ)言失誤，另一方面是社交語(yǔ)用語(yǔ)言失誤。其中語(yǔ)用語(yǔ)言失誤是因?yàn)槲覀冊(cè)谑褂玫诙Z(yǔ)言作為交際用語(yǔ)的時(shí)候，容易不可避免的被母語(yǔ)所干擾，借用套用母語(yǔ)的語(yǔ)句語(yǔ)法結(jié)構(gòu)，從而造成違反社交用語(yǔ)習(xí)慣的一種常見失誤。而社交語(yǔ)用失誤主要是我們處在不同的文化圈里面，因不了解對(duì)方國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣和禮儀規(guī)范。沒做好入境問(wèn)俗從而造成語(yǔ)句語(yǔ)法正確但表達(dá)的內(nèi)容讓人家十分不適和誤解。研究跨文化交際語(yǔ)用失誤可以幫助我們對(duì)目前英語(yǔ)教學(xué)和商業(yè)交際有著非常實(shí)在的意義。一方面是這可以幫助我們了解不同文化圈的文化背景，讓我們可以規(guī)避很多文化圈里面不合時(shí)宜的用語(yǔ)習(xí)慣。另一方面是這讓我們認(rèn)識(shí)到要做到良好的跨文化交際不僅僅是學(xué)好正確的詞匯和語(yǔ)法，更重要的是要認(rèn)識(shí)到對(duì)方的文化。這樣才能避免跨文化交際用語(yǔ)中的失誤。

二、順應(yīng)論視角下分析跨文化交際用語(yǔ)失誤的原因

順應(yīng)論是指：“語(yǔ)言使用者根據(jù)交際語(yǔ)境的需要不斷選擇語(yǔ)言手段”。選擇語(yǔ)言的目的是為了避免失誤和有利交際，語(yǔ)言的形式是語(yǔ)言選擇中最關(guān)鍵的內(nèi)容。這是語(yǔ)言的順應(yīng)過(guò)程，但這順應(yīng)過(guò)程是基于使用者的信心機(jī)制，和社交習(xí)俗，心理活動(dòng)和物理世界等。1、了解語(yǔ)言使用者動(dòng)態(tài)順應(yīng)不足，語(yǔ)言使用者在進(jìn)行跨文化交際過(guò)程中，時(shí)刻應(yīng)該要?jiǎng)討B(tài)的注意到雙方的一個(gè)身份，地位，宗教信用和風(fēng)俗習(xí)慣。以免造成不必要的尷尬。如：在餐桌禮儀上面，我中國(guó)是合餐制，而美國(guó)多為分餐制。且多新基督教等，這時(shí)候如果我們招待美國(guó)人來(lái)中餐時(shí)候，一定要順應(yīng)對(duì)方的宗教戒律和風(fēng)俗習(xí)慣。一般以牛羊肉為主，不可上十分具有地域特色的菜肴。不然等人家都表達(dá)了“It’sveryunusual……andinteresting．”不失禮貌委婉的拒絕了你的款待。而你卻還很自得的覺得自己東道主做的不錯(cuò)這就容易造成交際雙方的誤解和尷尬了。我們這就沒有很好的順應(yīng)到對(duì)方所表達(dá)的東西。2、了解社交世界動(dòng)態(tài)順應(yīng)不足，社交過(guò)程中應(yīng)該以文化圈的社交準(zhǔn)則進(jìn)行社交。不然容易造成很大的誤解。一般在美國(guó)公司老板稱贊員工，西方人一般會(huì)自信的接受恭維和贊美，而我們中國(guó)文化講究的是含蓄，謙虛。我們回答自己做的不好的戒驕戒傲兢兢業(yè)業(yè)下次要做的更好，而美國(guó)人則認(rèn)為你這一回答屬于不自信的表態(tài)，而且是對(duì)老板的判斷進(jìn)行了一次質(zhì)疑。從而互相之間產(chǎn)生不愉快和誤解。很多機(jī)會(huì)就旁落他人。3、了解心理世界動(dòng)態(tài)順應(yīng)不足，我們經(jīng)常會(huì)在公共衛(wèi)生間里面設(shè)立一個(gè)殘障人士專用的小便池，并在門口張貼這殘障人士專用。這在我們看來(lái)這是一件善的行為，體現(xiàn)我們社會(huì)對(duì)弱者的照顧和體恤。而在這些我們理解看來(lái)是溫馨的一面，美國(guó)人看來(lái)或許會(huì)覺得不可思議，畢竟他們覺得這是整個(gè)社會(huì)在時(shí)時(shí)刻刻提醒著殘障人士你是殘障人士，你只能上殘障人士的洗手間，這是一種侮辱與標(biāo)簽會(huì)讓一個(gè)殘障人士心理受到二次傷害，這就是不同文化圈的心理世界動(dòng)態(tài)順應(yīng)。4、了解物理世界動(dòng)態(tài)順應(yīng)不足，物理世界動(dòng)態(tài)順應(yīng)指的是時(shí)間和空間的指示關(guān)系，和交際雙方的手勢(shì)，動(dòng)作，表情，眼神等，如果在交際過(guò)程中不能很好的順應(yīng)物理世界就容易造成很多誤解和麻煩。比如在印度很多搖頭方式就代表很多意思，比如同意，無(wú)奈，無(wú)所謂，開心，拒絕等等，比如在美國(guó)很多黑人打招呼的方式我們看起來(lái)就行打架一樣，掄起拳頭互相砸過(guò)去，但那種方式就是他們文化圈里面的物理動(dòng)態(tài)順應(yīng)，我們要提前去了解。

三、順應(yīng)論視角下如何避免跨文化交際語(yǔ)用失誤的應(yīng)對(duì)措施

1、遵循動(dòng)態(tài)順應(yīng)理論，注重動(dòng)態(tài)順應(yīng)能力提升，在跨文化交際中為了達(dá)到有效的交際目的，我們得去了解交際語(yǔ)境下的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)和語(yǔ)境關(guān)系，只有動(dòng)態(tài)的順應(yīng)語(yǔ)境和語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的關(guān)系才能進(jìn)行有效的跨文化交際，從而避免很多不必要的麻煩出現(xiàn)。2、創(chuàng)設(shè)語(yǔ)用交際環(huán)境，重點(diǎn)培養(yǎng)語(yǔ)用能力，我們?cè)诮淌谡Z(yǔ)言的同時(shí)不僅僅要注意對(duì)語(yǔ)言知識(shí)的傳輸，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)。更重要的是要把語(yǔ)境和文化結(jié)合進(jìn)來(lái)，這會(huì)讓我們學(xué)生在使用語(yǔ)言進(jìn)行跨文化交際時(shí)候用語(yǔ)用詞會(huì)更加準(zhǔn)確無(wú)誤。同時(shí)我們也要注意語(yǔ)言在當(dāng)?shù)匚幕χ械淖兓?，因?yàn)槿魏我环N活語(yǔ)言的詞語(yǔ)都具有可變性，會(huì)有不同的解釋和說(shuō)法，如果使用不恰當(dāng)就容易造成誤解和尷尬。但凡我們學(xué)習(xí)語(yǔ)言的時(shí)候一定要加強(qiáng)語(yǔ)用知識(shí)的了解，有意思的提高語(yǔ)用能力的提高。3、結(jié)合現(xiàn)代化多媒體技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)真實(shí)語(yǔ)料相結(jié)合，我們?cè)趯W(xué)習(xí)對(duì)方語(yǔ)境的時(shí)候可以結(jié)合網(wǎng)上有的原聲電影，動(dòng)漫，收音機(jī)等等來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)和揣摩對(duì)方的使用語(yǔ)言的一個(gè)情況。甚至我們可以經(jīng)常瀏覽國(guó)外臉書等著名網(wǎng)站，在此提供的學(xué)習(xí)語(yǔ)言環(huán)境可以讓我們了解到對(duì)方是怎樣一個(gè)文化環(huán)境，這對(duì)我們?cè)谥泵娼浑H的時(shí)候后會(huì)更有底氣和自信的。

四、結(jié)語(yǔ)

在順應(yīng)論視角下的跨文化交際用語(yǔ)失誤點(diǎn)主要體現(xiàn)語(yǔ)言使用者環(huán)節(jié)，社交環(huán)節(jié)，心理環(huán)節(jié)還有我們肢體語(yǔ)言的物理環(huán)節(jié)。這四大環(huán)節(jié)都是容易造成跨文化交際的誤解。我們?cè)诳缥幕涣鲿r(shí)候一定要先做到“入境而問(wèn)禁，入國(guó)而問(wèn)法，入鄉(xiāng)而問(wèn)俗，入門而問(wèn)違”。這樣做既有助于雙方交流的順暢和愉悅，更能達(dá)到我們的交際目的。跨文化交際的措施，應(yīng)該著重培養(yǎng)這方面的知識(shí)背景，這樣不僅能大幅度提高我們夸文化用語(yǔ)的成功性，更能夠有效的避免交際用語(yǔ)失誤的產(chǎn)生。