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第1篇

制定工作規范。借鑒可復制可推廣的理論研究成果，與各地的“一窗受理、集成服務”改革實踐成果深度共享，制定并出臺“一窗”平臺工作規范，全力將依申請類政務服務事項納入“一窗受理”，確保群眾辦事“一窗搞定”，力爭“一窗”受理率達到100%；繼續深化“六多合一”改革。對工程建設項目審批實施全流程、全覆蓋改革。推進審批流程、信息數據平臺、審批管理體系、監管方式“四統一”。全面推進“一張藍圖”統籌項目實施，“一個窗口”提供綜合服務，“一張表單”整合申報材料，“一套機制”規范審批運行。

（二）堅持“走出去，請進來”相結合

多向省、市上級業務指導部門和政務服務工作先進縣、市交流學習，不斷加大“走出去、請進來”步伐，拓寬眼界，學習先進經驗，結合我縣實際，推動我縣工程建設項目并聯審批制度改革、網上中介服務超市建設、投資項目容缺審批承諾制辦理等工作縱深開展，力爭走在全市前列，打造出屬于我縣的政務服務工作特色模板。

（三）加強窗口作風建設

一是嚴格執行中心窗口工作人員管理制度，對于違反工作紀律的工作人員按制度進行嚴肅處理；二是實行末位淘汰制，對違反工作制度被上級機關通報批評的窗口工作人員責成窗口單位換人；三是完善績效考核機制，將窗口績效與平時工作表現掛鉤，獎優罰劣，充分調動窗口人員工作熱情。

（四）強化疫情防控工作

一是強化設備保障。在原有紅外線體溫監測儀的基礎上，再購買一臺人臉識別體溫監測設備，確保測溫更精準、更快速；二是強化物資保障，訂購了10000只口罩用于疫情防控；三是強化安全保障，每天安排人員對大廳進行消毒，進一步確保辦事群眾及窗口工作人員的健康。