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第1篇

在教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高[2006]16號(hào)）文件中明確指示“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時(shí)間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”，為高等職業(yè)院校實(shí)踐教學(xué)提出了制度保障。

一、高職酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的特點(diǎn)

（一）實(shí)踐性

高職酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是由學(xué)校統(tǒng)一安排學(xué)生到與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)，將酒店管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中的實(shí)踐培養(yǎng)目標(biāo)確定的崗位職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)為學(xué)習(xí)對(duì)象而進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。，整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程凸顯實(shí)踐性。

（二）實(shí)習(xí)學(xué)生身份的雙重性

頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的身份并不以所在學(xué)習(xí)環(huán)境為改變。實(shí)習(xí)者是學(xué)生，在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要遵守學(xué)校的制度和規(guī)范，學(xué)生的身份并沒(méi)有改變，實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中還得服從實(shí)習(xí)企業(yè)的管理，因此，實(shí)習(xí)學(xué)生具有學(xué)生和員工的雙重身份。

（三）管理的復(fù)雜性

學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中雙重身份造成學(xué)校管理的難度，在保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量的同時(shí)，需要加強(qiáng)實(shí)習(xí)者的安全，還要協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)生的生活、學(xué)習(xí)過(guò)程中的利益沖突、紀(jì)律等等問(wèn)題，實(shí)習(xí)生的管理比在校生復(fù)雜的多。

（四）互利性

頂崗實(shí)習(xí)各方具有互利性。頂崗實(shí)習(xí)為學(xué)生提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為學(xué)校解決實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地問(wèn)題，而直接受益方該是酒店方，學(xué)生實(shí)習(xí)能夠解決酒店員工短缺問(wèn)題，大大降低了人力資源成本。

（五）長(zhǎng)期性

教育部在高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)方面不少于6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)的要求下，各高等旅游職業(yè)院校的專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)基本超過(guò)6個(gè)月，普遍長(zhǎng)于學(xué)校的一個(gè)教學(xué)學(xué)期。

二、高職酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題

高職酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題有大有小，這些問(wèn)題涉及學(xué)校、合作酒店及實(shí)習(xí)學(xué)生個(gè)人，總結(jié)相關(guān)資料和實(shí)際，主要問(wèn)題有：

（一）實(shí)習(xí)管理不到位

在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)中，制度比較完美而不切實(shí)際，例如學(xué)生中有些因身體原因確實(shí)不能完成實(shí)習(xí)的，就沒(méi)有處理的辦法；規(guī)定實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師定期看望學(xué)生，實(shí)際上因教學(xué)工作忙而做不到。

（二）缺乏有效溝通

實(shí)習(xí)管理過(guò)程中學(xué)校應(yīng)積極與企業(yè)溝通，不要出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推拖，影響學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量，應(yīng)在校企合作的角度，協(xié)商共同培養(yǎng)學(xué)生的問(wèn)題，尤其是學(xué)生輪崗、崗位培訓(xùn)方面，校企合作的條款中應(yīng)明確各方職責(zé)。

（三）只顧眼前利益

頂崗實(shí)習(xí)對(duì)酒店來(lái)說(shuō)有利可圖，因?yàn)閷?shí)習(xí)酒店只看重學(xué)生的廉價(jià)勞動(dòng)力，造成實(shí)習(xí)生對(duì)酒店映象差，當(dāng)酒店參加學(xué)校組織的招聘會(huì)時(shí)，招不到合適人選，何況當(dāng)今學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)手段評(píng)價(jià)酒店的影響力不可忽視。

（四）不夠關(guān)心實(shí)習(xí)學(xué)生

校方在實(shí)習(xí)安排方面強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性，無(wú)法顧及學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)及個(gè)別需求，酒店方對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)缺乏系統(tǒng)的計(jì)劃而對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)少，加上學(xué)生與家長(zhǎng)的溝通障礙，致使實(shí)習(xí)學(xué)生產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)，影響學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，通常表現(xiàn)為對(duì)工作的消極和怠慢。

三、對(duì)高職酒店管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)問(wèn)題的對(duì)策

（一）做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作

實(shí)習(xí)學(xué)生是頂崗實(shí)習(xí)的主體，一切以學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)為重心，頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵，也是實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)工作。實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作包實(shí)習(xí)酒店選擇、簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議、分配實(shí)習(xí)生及召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)幾個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）完善實(shí)習(xí)管理

實(shí)習(xí)的管理制度注重適用性，全面性、可操作性、統(tǒng)一性原則，將實(shí)習(xí)過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及處理辦法都考慮到。例如學(xué)生因身體健康原因不能完成實(shí)習(xí)任務(wù)情況、學(xué)生受傷、病事假、糾紛等問(wèn)題等的處理辦法。

（三）加強(qiáng)與實(shí)習(xí)企業(yè)的合作

校企合作在酒店管理專業(yè)建設(shè)中越來(lái)越重要，主要表現(xiàn)為：學(xué)校和酒店共同制定人才培養(yǎng)方案，實(shí)施訂單教育；酒店為學(xué)校提供實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)地，學(xué)校為酒店輸送人才；學(xué)校為酒店進(jìn)行專業(yè)理論培訓(xùn)，酒店為學(xué)校專業(yè)教師提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)；學(xué)校和酒店共同參與科研工作，提高各方的科研能力。

然而，校企合作中也出現(xiàn)諸多問(wèn)題需要共同應(yīng)對(duì)，比較典型的是人才培養(yǎng)方面的問(wèn)題，需要各方積極深入合作。

（四）注重實(shí)習(xí)生考核

頂崗實(shí)習(xí)的考核比較盛行的做法是學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn)、酒店出具實(shí)習(xí)生的考勤和實(shí)習(xí)鑒定、實(shí)習(xí)生做實(shí)結(jié)材料給出實(shí)習(xí)成績(jī)。這種考核辦法隨意性大，不能客觀地反映學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)情況。

第2篇

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師；實(shí)習(xí)管理

中圖分類號(hào)：G715文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-1422（2015）11-0121-02

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與轉(zhuǎn)型，社會(huì)對(duì)于職業(yè)技術(shù)人才的需要日益增長(zhǎng)，經(jīng)常有某招聘會(huì)高薪招聘職業(yè)人才而不到的報(bào)道。作為職業(yè)院校，面對(duì)這種局面當(dāng)有所反思和行動(dòng)，為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更多的助力。而在職業(yè)人才的培養(yǎng)中，除了校內(nèi)的專業(yè)課教師之外，實(shí)習(xí)期間的管理教師也是起著關(guān)鍵性的作用。

廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校，組建了一支實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)承擔(dān)實(shí)習(xí)生的管理工作。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師是介于中職輔導(dǎo)員①和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師②之間的角色，其存在的依據(jù)是由于近些年來(lái)隨著國(guó)家中職教育的迅猛發(fā)展，使得學(xué)校招生數(shù)量大大增加，而同時(shí)學(xué)校編制、人員經(jīng)費(fèi)等因素限制，致使輔導(dǎo)員與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師配備不足，因此創(chuàng)設(shè)了實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師。

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師是校企合作、產(chǎn)教融合的重要角色，是學(xué)校派駐在企業(yè)駐點(diǎn)負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)學(xué)生的教師，其責(zé)任在于指導(dǎo)剛剛走出校門(mén)的職校學(xué)生，更好地融入企業(yè)，更快地適應(yīng)崗位技能要求，是承擔(dān)學(xué)生向“準(zhǔn)職業(yè)人”的轉(zhuǎn)化和未來(lái)發(fā)展提供必要的引導(dǎo)和幫助的重要角色。

現(xiàn)在很多職業(yè)院校，在實(shí)習(xí)管理教師方面的建設(shè)和培養(yǎng)卻存在著不足，甚至有些院校都沒(méi)有實(shí)習(xí)管理教師團(tuán)隊(duì)。今以廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校的多年來(lái)形成的良好運(yùn)作、效果顯著的實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)為例，對(duì)職業(yè)院校實(shí)習(xí)管理教師組建和培養(yǎng)作一些簡(jiǎn)要論述。

一、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師培養(yǎng)的必要性

1.職業(yè)院校人才培養(yǎng)需要

畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)是職業(yè)院校人才培養(yǎng)體系中的重要環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理論和崗位實(shí)踐相結(jié)合的重要環(huán)節(jié)。在目前國(guó)內(nèi)的各職業(yè)院校在教學(xué)計(jì)劃中，頂崗實(shí)習(xí)都是重要的組成部分。

然而，目前很多職業(yè)院校在落實(shí)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù)時(shí)，都或多或少的存在著以下的困惑：（1）頂崗實(shí)習(xí)的計(jì)劃執(zhí)行困難；（2）頂崗實(shí)習(xí)的專業(yè)對(duì)口度低；（3）頂崗實(shí)習(xí)的保障體系欠缺；（4）頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程管理困難。

前3種問(wèn)題可以通過(guò)深化校企合作，如校企共同組建職教集團(tuán)等方式得以不斷解決。而頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理的困難，則需要組建一支良好的實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師隊(duì)伍來(lái)克服。頂崗實(shí)習(xí)是在企業(yè)進(jìn)行的教學(xué)任務(wù)，既然是教學(xué)任務(wù)則必須有計(jì)劃、有實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控，但這些管理工作如沒(méi)有企業(yè)方面配合是無(wú)法實(shí)施的。即使企業(yè)方面配合，也還是需要學(xué)校方面參與到全過(guò)程的監(jiān)控中，以便保證頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)的圓滿達(dá)成。這些教學(xué)任務(wù)的完成，就需要一支專門(mén)的隊(duì)伍，即實(shí)習(xí)指導(dǎo)師隊(duì)伍的建立和培養(yǎng)。

2.學(xué)生個(gè)人發(fā)展的需要

從學(xué)生個(gè)人發(fā)展角度，頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生走向企業(yè)和社會(huì)的一個(gè)重要過(guò)程，是向“準(zhǔn)職業(yè)人”轉(zhuǎn)化的重要步驟。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)能夠培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，能夠促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展。但是學(xué)生畢竟是剛剛從校園走出，進(jìn)入一個(gè)陌生的企業(yè)和社會(huì)環(huán)境，這就需要實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo)，讓學(xué)生更好更快地渡過(guò)這個(gè)適應(yīng)期。頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)一些困惑或問(wèn)題，這也需要實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，幫助學(xué)生更好的發(fā)展和成長(zhǎng)。

二、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的培養(yǎng)

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師不論從學(xué)校層面還是學(xué)生的角度，都有其存在的必要性。而實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師能否完成其責(zé)任，這就需要學(xué)校從選聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)和管理保障等方面進(jìn)行做好相關(guān)工作。

1.選聘

從歷屆畢業(yè)的優(yōu)秀學(xué)生中挑選，以學(xué)生在校和實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)，班主任的評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)企業(yè)的評(píng)價(jià)等方面進(jìn)行考核。首先確定候選名單，再經(jīng)過(guò)來(lái)校參加筆試和面試等考核過(guò)程，擇優(yōu)錄用。

選聘條件主要具有以下五個(gè)方面：學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和紀(jì)律表現(xiàn)，是否擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部，是否有良好的管理能力和協(xié)調(diào)能力，是否能獨(dú)立地發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，吃苦耐勞和勇于創(chuàng)新等。

2.培訓(xùn)

學(xué)校每年舉行兩次實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師集中培訓(xùn)：一次是在7月份，另一次在12月份。7月份為新實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的入職前培訓(xùn)和老實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的工作總結(jié)；12月份為實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的中期考核及提升培訓(xùn)。

（1）入職培訓(xùn)

根據(jù)學(xué)校多年來(lái)實(shí)習(xí)管理工作的經(jīng)驗(yàn)，整理出學(xué)生在實(shí)習(xí)中常見(jiàn)的問(wèn)題案例和解決措施的培訓(xùn)教材。培訓(xùn)具體分五個(gè)部分：實(shí)習(xí)管理規(guī)定、安全注意事項(xiàng)、典型案例分析與處理、急救與常見(jiàn)病常識(shí)、行業(yè)企業(yè)相關(guān)知識(shí)等。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師通過(guò)入職培訓(xùn)，考核合格才可以上崗工作。

（2）提升培訓(xùn)

針對(duì)實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師在管理實(shí)習(xí)生過(guò)程中所遇到的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校定期組織有經(jīng)驗(yàn)的教師和企業(yè)人員來(lái)校，對(duì)實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師進(jìn)行相關(guān)能力的提升培訓(xùn)。先由負(fù)責(zé)各企業(yè)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師闡述遇到的困難和問(wèn)題，并相互間進(jìn)行交流探討，再對(duì)問(wèn)題進(jìn)行歸類和分析對(duì)策，最后總結(jié)出相關(guān)理論性的成果。這些成果也為校內(nèi)教學(xué)提供了教學(xué)案例。

3.指導(dǎo)

除了定期培訓(xùn)之外，還有不定時(shí)的指導(dǎo)。畢竟頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，存在著變化，對(duì)實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師的能力要求較高，如果出現(xiàn)一些實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師不能解決的問(wèn)題，有相應(yīng)的專家或骨干教師給予臨時(shí)性的指導(dǎo)。該臨時(shí)的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)主要由富有學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)的班主任和相關(guān)教師組成，與相關(guān)實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師保持聯(lián)系。

4.管理與保障

實(shí)習(xí)管理教師作為學(xué)校管理實(shí)習(xí)生的重要隊(duì)伍，是承擔(dān)著校企合作、產(chǎn)教融合的重要基點(diǎn)。學(xué)校要為這些實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師提供完善的保障如多買(mǎi)一份意外保險(xiǎn)等，以便這些教師能夠更好地從事實(shí)習(xí)指導(dǎo)的工作。在管理方面，制訂和印刷了《廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作手冊(cè)》，該手冊(cè)包括實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作職責(zé)、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作計(jì)劃（按季度）、月工作日志和工作小結(jié)、季度工作報(bào)告、年度工作總結(jié)、實(shí)習(xí)生名單等五部分。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師要按規(guī)定按時(shí)填寫(xiě)，定時(shí)交回進(jìn)行檢查。駐點(diǎn)實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師，還需定期上交所在企業(yè)的考勤表和企業(yè)考核評(píng)價(jià)表等資料。

三、實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師培養(yǎng)的作用

實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師團(tuán)隊(duì)的建立和培養(yǎng)，對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)穩(wěn)定率提升和學(xué)生個(gè)人的發(fā)展都起到了重要作用。廣東省旅游職業(yè)學(xué)校在2014年辦學(xué)30周年時(shí)做了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，以2012-2013年情況為例，本年度參加實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)為1，482人，流失實(shí)習(xí)生33人，實(shí)習(xí)穩(wěn)定率為97.8%；有132人在企業(yè)獲得嘉獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)，比例為8.9%；就業(yè)人數(shù)為1，445人，就業(yè)率達(dá)到96.6%（其中海外就業(yè)人數(shù)達(dá)85人，占就業(yè)人數(shù)總比5.9%）。

職業(yè)院校區(qū)別與普通院校最大的區(qū)別就在于校企合作，而校企合作能否落到實(shí)處，這是值得很多職業(yè)院校思考和探索的。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培養(yǎng)，是經(jīng)過(guò)廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校的多年實(shí)踐已經(jīng)證實(shí)是一種有效的方式，為學(xué)校和學(xué)生的發(fā)展提供了必要的助力。

注釋：

①中職學(xué)校在輔導(dǎo)員建設(shè)方面由于沒(méi)有強(qiáng)制要求，多數(shù)實(shí)行的是專任教師擔(dān)任班主任制度，但是專任教師在校內(nèi)教學(xué)很難對(duì)在企業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的管理。

②職業(yè)學(xué)校實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師仍處于緊缺狀態(tài)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]周啟平.試論中職學(xué)校設(shè)立學(xué)生輔導(dǎo)員制度[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2006（19）.

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第3篇

Abstract: Post practice of higher vocational and technical education is the necessary factor in practice teaching system and plays an important role in the course of talents educating. The Paper mainly researches on flexible management of textile speciality.

關(guān)鍵詞： 高職學(xué)生；頂崗實(shí)習(xí)；柔性管理

Key words: higher vocational student；post practice；flexible management

中圖分類號(hào)：G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2011）05-0259-01

1柔性管理理論

柔性管理是一種當(dāng)代的全新的管理理念，近幾年來(lái)在理論上不斷完善并在實(shí)踐中廣泛應(yīng)用。它強(qiáng)調(diào)“以人為中心”的“人性化管理”，依據(jù)企業(yè)的共同價(jià)值觀和文化、精神氛圍進(jìn)行的人格化管理，它是在研究人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用非強(qiáng)制性方式，在員工心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，從而把組織意志變?yōu)閭€(gè)人自覺(jué)行動(dòng)。它是21世紀(jì)提高管理成效的一種有用的管理方法，未來(lái)管理的發(fā)展趨勢(shì)。

柔性管理是相對(duì)于剛性管理提出來(lái)的。剛性管理指“以規(guī)章制度為中心”，憑借制度約束、紀(jì)律監(jiān)督、獎(jiǎng)懲規(guī)則等手段對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理。柔性管理屬于一種人本主義的管理模式。柔性管理則能滿足員工的高層次需要，深層次地激發(fā)員工的工作動(dòng)力，發(fā)揮其潛能。同時(shí)柔性管理有利于企業(yè)內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神。自覺(jué)提高各自的工作標(biāo)準(zhǔn)，而且愿意挖掘其潛能，發(fā)揮其天賦，作出超常的工作成就。柔性管理有利于組織內(nèi)部形成集體主義和相互協(xié)作的精神，有利于對(duì)種種失范現(xiàn)象形成一種“防患于未然”的機(jī)制。

在實(shí)際工作中，剛性管理是管理工作的前提和基礎(chǔ)，柔性管理是管理工作的升華。使其不僅20世紀(jì)通行的管理模式，如著名的泰勒管理模式。泰勒管理理論就是將人看作“經(jīng)濟(jì)人”、“機(jī)器的附件”，強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威和專業(yè)分工。人本主義的管理理論，首先以“人際關(guān)系理論”的形式始于20世紀(jì)30年代以后，運(yùn)并發(fā)展于40-50年代；60年代以后得到了進(jìn)一步發(fā)展，“人力資源理論”的形式廣泛運(yùn)用于各種管理活動(dòng)中。人際關(guān)系理論和人力資源理論都重視組織中個(gè)體成員的合理需要的滿足，以提高人的工作積極性和工作效率。梅奧的行為科學(xué)理論即是一種人本管理理論，該理論認(rèn)為：人是“社會(huì)人”，提高生產(chǎn)效率的關(guān)鍵是滿足員工的社會(huì)欲望，提高工人的士氣，而不是紀(jì)律的強(qiáng)制和物質(zhì)的刺激。

從實(shí)際效果來(lái)看，剛性管理和柔性管理各有所長(zhǎng)。剛性管理易于維持企業(yè)正常的工作秩序，易于對(duì)員工進(jìn)行量化管理。柔性管理的最大特點(diǎn)主要在于不是依靠權(quán)利影響力（如上級(jí)的發(fā)號(hào)施令），依賴于每個(gè)員工內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，因此具有明顯的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。

2現(xiàn)階段頂崗實(shí)習(xí)存在的問(wèn)題

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中起著不可替代的重要作用。由于長(zhǎng)期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，一方面，學(xué)院缺乏對(duì)頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量積極主動(dòng)的自我約束機(jī)制，有較大的隨意性，缺乏制度化的全過(guò)程管理，有的甚至放任自流。另一方面，由于企業(yè)規(guī)章制度的不完善，責(zé)權(quán)利不可能完全對(duì)等，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生權(quán)利難以保證，工作缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制。在工作中難免會(huì)出現(xiàn)矛盾和沖突。面臨這種的狀態(tài)，研究頂崗實(shí)習(xí)柔性管理成為提高實(shí)訓(xùn)質(zhì)量的必然要求。

3運(yùn)用柔性管理理論，系統(tǒng)管理頂崗實(shí)習(xí)

3.1 建立適應(yīng)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，改革企業(yè)需求的柔性管理體系根據(jù)高職教育的培養(yǎng)要求，根據(jù)企業(yè)的需要適時(shí)調(diào)整。企業(yè)以效益為要?jiǎng)?wù)，效益以質(zhì)量為保障，企業(yè)需要既有理論知識(shí)又具備一定操作技能的頂崗學(xué)生，這樣的學(xué)生在操作之前就對(duì)生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題有了解決的預(yù)案，以使產(chǎn)品質(zhì)量不受影響或者質(zhì)量比以前更高，因此這樣的學(xué)生企業(yè)是很歡迎的。但是，從院校直接走上操作崗位的學(xué)生，對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)管理的了解還比較缺乏、對(duì)生產(chǎn)環(huán)境的適應(yīng)能力還比較差，與企業(yè)的需求存在一定的差距。我們的任務(wù)就是解決這個(gè)差距，提高培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，滿足學(xué)生個(gè)性職業(yè)的發(fā)展，提高學(xué)生畢業(yè)后在社會(huì)上的適應(yīng)空間。

3.2 建立集教學(xué)、科研、生產(chǎn)、培訓(xùn)多種功能于一體，高端的校內(nèi)外頂崗實(shí)習(xí)基地提倡產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，一方面，加強(qiáng)與行業(yè)、企業(yè)的聯(lián)系，充分發(fā)揮其對(duì)周邊地區(qū)的輻射作用。與企業(yè)共同制定有一流水準(zhǔn)較為完善的紡織專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)基本文件，主要有頂崗實(shí)習(xí)計(jì)劃，實(shí)綱，實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)，頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，形成獨(dú)具特色的頂崗實(shí)習(xí)體系。另一方面充分應(yīng)用學(xué)院的智力資源和門(mén)類齊全、技術(shù)先進(jìn)的各種儀器設(shè)備，成為科技成果轉(zhuǎn)化基地，技術(shù)成果推廣、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢基地和科技信息集散地。與企業(yè)緊密結(jié)合，聯(lián)合承接工程或生產(chǎn)中的應(yīng)用課題，以及新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，并為社會(huì)和企業(yè)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

3.3 爭(zhēng)取地方政府的大力支持，讓和院校合作良好的企業(yè)得到稅收等方面的優(yōu)惠，以提高合作企業(yè)的主動(dòng)性，達(dá)到雙贏的目的。

3.4 構(gòu)建企業(yè)參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況考核評(píng)價(jià)是高職院校頂崗實(shí)習(xí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。目前高職院校實(shí)施的頂崗實(shí)習(xí)在考核評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)上普遍存在問(wèn)題，大多僅以實(shí)習(xí)小結(jié)等形式考核學(xué)生，實(shí)習(xí)小結(jié)一般由帶教老師或師傅寫(xiě)評(píng)語(yǔ)、蓋圖章。方式形式單一，方法簡(jiǎn)單，難以對(duì)學(xué)生的實(shí)際實(shí)習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，特別是對(duì)學(xué)生整個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的實(shí)踐技能訓(xùn)練狀況無(wú)法實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤，不能對(duì)過(guò)程進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。通過(guò)構(gòu)建企業(yè)參與學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)機(jī)制，將素質(zhì)教育納入學(xué)分管理，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

3.5 加強(qiáng)學(xué)生導(dǎo)師制的研究實(shí)踐根據(jù)工學(xué)結(jié)合的要求，營(yíng)造有利于高技能人才培養(yǎng)成長(zhǎng)的氛圍為滿足學(xué)生即時(shí)的指導(dǎo)要求，需要考慮給學(xué)生有導(dǎo)師一樣的指導(dǎo)，具體措施：學(xué)院聘請(qǐng)企業(yè)行業(yè)中一批具有代表性的專家組成行業(yè)導(dǎo)師，給每位學(xué)生有行業(yè)導(dǎo)師作指導(dǎo)。受聘任課的全職教師都應(yīng)該有義務(wù)、有機(jī)會(huì)擔(dān)任學(xué)生的導(dǎo)師，優(yōu)秀高年級(jí)學(xué)生甚至也可以擔(dān)任導(dǎo)師。導(dǎo)師要指導(dǎo)學(xué)生個(gè)性化地選擇學(xué)習(xí)方向、選課，密切與學(xué)生的聯(lián)系，根據(jù)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況、興趣愛(ài)好等有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，減少學(xué)生在專業(yè)學(xué)習(xí)方面的盲目性，為頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙一標(biāo)，單強(qiáng).試論高職院校的柔性管理[J].教育與職業(yè)，2006，（27）.

第4篇

頂崗這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于每一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)都很難得，如果你知道哪里有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)，所以就要果斷地選擇頂崗，因?yàn)檫@樣的工作會(huì)給你帶來(lái)很多的經(jīng)驗(yàn)。今天小編整理了頂崗實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)2020最新供大家參考，共同閱讀吧!

頂崗實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)1匆匆的一個(gè)月在手指間輕松地滑過(guò)，回頭翻看這一個(gè)月的每一天，哦，滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲，感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí)，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿樂(lè)趣，驚喜，有滋有味!

一、教育觀念

記得第一次面對(duì)五六十個(gè)調(diào)皮可愛(ài)的孩子時(shí)，我慌了神，手足無(wú)措。之前學(xué)的一些方法根本沒(méi)辦法在他們面前實(shí)施，只想逃開(kāi)。最希望其他老師讓我去干別的工作只要?jiǎng)e讓我面對(duì)孩子。我實(shí)在沒(méi)有什么好方法讓那么多小孩子的注意力全都集中到我的身上。工作的前兩天指導(dǎo)老師讓我先干保育工作，一邊讓我熟悉工作流程，一邊指導(dǎo)我工作。孩子離園了還跟我交流教我一些管理孩子的好方法，在她們身上我受益匪淺。

她們對(duì)待孩子的經(jīng)驗(yàn)非常多，這些經(jīng)驗(yàn)除了口述給我，更多的是我平時(shí)的觀察，學(xué)習(xí)。在她們上課的時(shí)候，我會(huì)在一旁認(rèn)真觀摩，這是十分重要的。這里邊的教學(xué)技術(shù)特別多，比如上課時(shí)的紀(jì)律如何維持，(這個(gè)比起小學(xué)課堂可算是個(gè)技術(shù)問(wèn)題)教學(xué)方法是怎樣的，如何吸引幼兒的注意力等等。學(xué)習(xí)觀摩了兩天，終于輪到我上陣了，盡管做了充分地準(zhǔn)備，心理還是惴惴不安的。在吵一陣，亂一陣，鬧一陣的情況下終于結(jié)束了一節(jié)課。這節(jié)課讓我不僅看到了自己在教學(xué)上的失敗，更大的問(wèn)題在于我的教育觀念。

二、課堂管理

一節(jié)課的好與壞不僅反應(yīng)在教學(xué)質(zhì)量上也體現(xiàn)在課堂的管理上。課堂的秩序直接影響教學(xué)質(zhì)量，而我認(rèn)為課堂秩序是需要師生之間的配合，需要長(zhǎng)時(shí)間的磨合而成的默契。這兩點(diǎn)恰恰是我這個(gè)新來(lái)老師所沒(méi)有的，所以我們之間培養(yǎng)這種默契的空間是很大的。我理想中的教育是和聲細(xì)語(yǔ)的，溫柔的，帶有一定的賞識(shí)。可是一個(gè)月下來(lái)，我發(fā)現(xiàn)在這里真的不可行。我想我可能對(duì)這種教育理解的不夠透徹以至于用的方法欠妥，還有可能用這種方法也要因材施教，因地而異，因人而異吧。

在我的教育觀念里應(yīng)該用愛(ài)去教育孩子，可是這一個(gè)月來(lái)我覺(jué)悟到我的愛(ài)有種溺愛(ài)縱容在里面。比如拿這件小事來(lái)說(shuō)吧，有些小孩子上完廁所老找我來(lái)提褲子，出于愛(ài)我總是代勞了。有一次我看到一個(gè)小孩找另外那個(gè)老師時(shí)，她拒絕了，鼓勵(lì)他自己提。小孩做到了，以后每次都自己提褲子。這件事雖小但給我很大的啟示，讓我不得不重整我的教育觀念。我總結(jié)教育有時(shí)就要狠，這種狠是在愛(ài)的基礎(chǔ)上的理智。盡管有時(shí)覺(jué)得挺不進(jìn)人情的但為了教育就要下狠心。當(dāng)然要掌握一定的分寸。說(shuō)狠就是教育要嚴(yán)格，要想使孩子形成一個(gè)良好的習(xí)慣除了言傳身教更重要的是要有一定的原則，要嚴(yán)格遵守原則。

在以后的工作中我的課堂也要下功夫提升。除了要備好每節(jié)課，還要備幼兒。好多家長(zhǎng)反映了不同孩子的不同情況，這是我在課堂上所沒(méi)注意過(guò)的。每次講完課覺(jué)得效果不錯(cuò)就好，沒(méi)有在意過(guò)孩子是否真的接受了，理解了。這是我在教學(xué)中的失誤。以后再備課時(shí)，不僅要想辦法使課堂能吸引幼兒的注意，也要多變化形式使孩子能快樂(lè)的學(xué)習(xí)，學(xué)到知識(shí)，而不僅僅是流于形式!

這是我這一個(gè)月來(lái)感悟最深的兩點(diǎn)，教育及教學(xué)兩方面。作為一名教師，首先做好這兩方面的工作才能稱得上為教師，所以在以后的工作中，我要自我督促，不斷學(xué)習(xí)，不斷反思，爭(zhēng)取做一名合格的教師。

頂崗實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)2校園為了加強(qiáng)我們對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解和掌握，于大三第一學(xué)期末安排了一項(xiàng)分散實(shí)習(xí)，有關(guān)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)地實(shí)習(xí)。基于校園安排，在邊麗潔老師的指導(dǎo)下順利地完成實(shí)習(xí)。元旦過(guò)后直接去___有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間先了解公司的總體狀況，然后跟著出納學(xué)習(xí)，最后跟會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。總結(jié)一下所學(xué)專業(yè)知識(shí)的不足之處，不扎實(shí)的地方，找出需要重新鞏固的知識(shí)，學(xué)會(huì)了和同事溝通，以及在社會(huì)工作中就應(yīng)如何為人處事。

剛到單位時(shí)，感覺(jué)同事們都很隨和，很好相處，感覺(jué)社會(huì)并不象別人所說(shuō)的那么險(xiǎn)惡，對(duì)社會(huì)又充滿了信心。公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)大公司也只能是從整體上認(rèn)識(shí)了解一下，至于內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是怎樣也弄不清楚的。先對(duì)公司有個(gè)大概了解，再對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，要明白公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要到達(dá)預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。

在財(cái)務(wù)部跟隨出納實(shí)習(xí)時(shí)，先了解公司的財(cái)務(wù)制度，國(guó)家對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金的規(guī)定，以及收、付現(xiàn)金需要遵循的程序。看著出納工作自己也很是高興。出納收到收到收款單據(jù)時(shí)審核手續(xù)是否齊全，然后收款，點(diǎn)兩遍現(xiàn)金，然后向交款人說(shuō)明金額，并分幣種放好。若需要找零錢(qián)也需點(diǎn)兩遍，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對(duì)方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。這一程序和我們?cè)谛@學(xué)的理論一樣，要分清職責(zé)，按規(guī)定處理業(yè)務(wù)。

剛跟隨會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)，會(huì)計(jì)不是很高興我去實(shí)習(xí)，可能是怕我添亂吧，幫不上她的忙，還要弄亂東西，之后由于我的耐心等待，合理的處理人際關(guān)系，會(huì)計(jì)態(tài)度緩和了，讓我看她處理業(yè)務(wù)，還給我看了公司的憑證，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會(huì)計(jì)的理論與實(shí)際的不同處。理論知識(shí)不是很牢固，有好多地方都很模糊，不知具體該如何做，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易阿，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里。

會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去決定，去決定該如何做，在社會(huì)上只能依靠一個(gè)人，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么，要看看你能幫別人做什么。有一點(diǎn)遺憾的就是實(shí)習(xí)期間沒(méi)有涉及到有關(guān)報(bào)稅的問(wèn)題，如果涉及到了，就應(yīng)能學(xué)到好多知識(shí)，畢竟以前的會(huì)計(jì)崗位主角模擬實(shí)驗(yàn)中沒(méi)有涉及到太多的有關(guān)稅的問(wèn)題，而在公司中，對(duì)會(huì)計(jì)而言，稅是一個(gè)比較關(guān)鍵的問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間還是學(xué)了不少社會(huì)知識(shí)，要多感謝實(shí)習(xí)指導(dǎo)人、公司出納、會(huì)計(jì)的關(guān)照和幫忙以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的細(xì)心教導(dǎo)，耐心講解。

工作起來(lái)才會(huì)比較愉快，效率才會(huì)有所提高。還要給實(shí)習(xí)生以及外界人員留一個(gè)好印象，對(duì)公司的順利發(fā)展就應(yīng)會(huì)很有利的。我們還未步入社會(huì)，好多事情尤其是工作上的事沒(méi)有具體處理過(guò)，不知會(huì)不會(huì)做好，能不能圓滿完成任務(wù)，這就要求我們對(duì)自己要足夠了解，要有深層次的認(rèn)識(shí)，有的工作能夠直接說(shuō)我能夠做到、能夠做好，但有的工作心里不是很有底時(shí)就要好好客觀衡量自己，看能否完成，不可夸下海口也不可低估自己的潛力，埋沒(méi)自己。綜上所述，在這次實(shí)習(xí)期間到達(dá)了預(yù)定的目的，超多的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)與社會(huì)知識(shí)相結(jié)合，既鞏固了專業(yè)知識(shí)，又學(xué)會(huì)了社會(huì)知識(shí)，對(duì)我們不久的就業(yè)很有幫忙。

透過(guò)這次實(shí)習(xí)，對(duì)出納、會(huì)計(jì)等崗位有了一個(gè)深層次的認(rèn)識(shí)。我找到了自己專業(yè)知識(shí)的漏洞，對(duì)好多基礎(chǔ)性的知識(shí)不是很肯定，需要重新回顧、學(xué)習(xí)。對(duì)會(huì)計(jì)崗位人員要求的耐心、細(xì)致有了切實(shí)的體會(huì)，對(duì)于自己浮躁的心里也需要調(diào)整，把心態(tài)整理好，對(duì)自己有正確的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)才能清楚自己適合什么樣的工作，明白自己需要努力的方向。學(xué)會(huì)了人與人溝通需要必須的技巧。這次實(shí)習(xí)為我們步入社會(huì)奠下了基礎(chǔ)，為我們就業(yè)找工作指明了方向。

頂崗實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)3我是來(lái)自__師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院__級(jí)英語(yǔ)教育專業(yè)_班的__，于_年_月_日到_年_月_日在_省_市__縣第一職業(yè)中學(xué)進(jìn)行了為期四個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)。

懷想二月的那個(gè)晚上，我們__支隊(duì)一行人克服交通上的巨大阻礙，來(lái)到__，實(shí)現(xiàn)自己為人師的夢(mèng)想。從那時(shí)起，我就清楚地知道，自己已經(jīng)不僅僅是一名大學(xué)生了，我現(xiàn)在應(yīng)該以一名老師的身份來(lái)完成這半年的實(shí)習(xí)生涯。

大三下學(xué)期的頂崗實(shí)習(xí)是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn)，是學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變，更是學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變。不長(zhǎng)不短的四個(gè)月實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)，是正式進(jìn)入職場(chǎng)前的培訓(xùn)和試煉。在此期間，我充分體驗(yàn)到了作為一名教師的酸甜苦辣，同時(shí)我也體會(huì)到了當(dāng)一名教師肩負(fù)的重大責(zé)任。因此，腳踏實(shí)地，虛心學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，不斷完善自我和超越自我便成為了我實(shí)習(xí)生活的主旋律。我能以教師身份嚴(yán)格要求自己，為人師表，處處注意自己的言行和儀表，熱心愛(ài)護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好班主任及教學(xué)的每一項(xiàng)工作。與此同時(shí)，作為一名實(shí)習(xí)生，我努力做到嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊敬實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的指導(dǎo)意見(jiàn)，并且和其他實(shí)習(xí)生一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，保質(zhì)保量的完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù)，塑造了__師范大學(xué)的良好形象，為_(kāi)_職中的校領(lǐng)導(dǎo)和老師們留下來(lái)好的印象。

下面我就自己在實(shí)習(xí)期間各反面的表現(xiàn)做一簡(jiǎn)要總結(jié)。

首先我想談?wù)勛约涸趯I(yè)教學(xué)工作方面的收獲和心得。

來(lái)到__職中，教務(wù)處為我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都安排了相應(yīng)的教學(xué)工作，這也體現(xiàn)了職中校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任與期待。對(duì)此，我們十分感激。分配給我的任務(wù)是初中八年級(jí)一班和二班的英語(yǔ)教學(xué)工作，每周共十節(jié)課。這樣的上課量應(yīng)該說(shuō)是比較合適的。不多不少，既有比較充足的時(shí)間準(zhǔn)備上課思路和課件制作，又不至于沒(méi)有足夠的機(jī)會(huì)鍛煉自己的教學(xué)技能。

由于__職中是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)，學(xué)生的素質(zhì)普遍不高。加上__縣的英語(yǔ)學(xué)科本身比較薄弱，所以我?guī)У倪@兩個(gè)班級(jí)，英語(yǔ)成績(jī)普遍不高，其中一班又比二班次之。我先是用兩周的時(shí)間對(duì)這兩個(gè)班級(jí)的基本情況做了一個(gè)大概的了解，并針對(duì)不同層次，不同學(xué)情的學(xué)生，制定了有針對(duì)性的授課計(jì)劃，分層教學(xué)。

在之后的教學(xué)實(shí)踐中，我踏踏實(shí)實(shí)，向指導(dǎo)教師齊小芳老師虛心請(qǐng)教，并不斷取得進(jìn)步。我積極參加縣教研室組織的聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)和__職中組織的校公開(kāi)課評(píng)比活動(dòng)，并得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的一致好評(píng)。

如今，我在各項(xiàng)課堂教學(xué)技能方面的水平都有明顯提升，這對(duì)我今后正是投身教育事業(yè)也有很大的幫助。

其次，我想就自己在實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作的收獲談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

班主任工作一方面是基于學(xué)校對(duì)我們實(shí)習(xí)工作的要求，另一方面也是為了鍛煉自己在班級(jí)管理方面的能力。

本學(xué)期，我被委任為八年級(jí)一班的班主任。有人說(shuō)：班主任是世界上最小的主任。也有人說(shuō)：班主任是學(xué)校最苦的崗位。在我看來(lái)，班主任是一個(gè)沉重的名詞，一旦它變?yōu)橐粋€(gè)動(dòng)名詞，就意味著自己即將面臨學(xué)校里挑戰(zhàn)性，同時(shí)也最為耐久的工作。

學(xué)校本著對(duì)我們信任的態(tài)度，交付給我們下列一些班主任工作：協(xié)助所帶班級(jí)原班主任處理好各項(xiàng)日常事務(wù)，其中包括處理學(xué)生間的糾紛，調(diào)解矛盾;班級(jí)班風(fēng)建設(shè)和維護(hù);主持每周的主題班會(huì)并做好記錄;定期檢察班級(jí)衛(wèi)生工作;組織好每天下午的陽(yáng)光體育活動(dòng);班級(jí)學(xué)生心理健康教育工作等。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，我和班里的學(xué)生們熟悉了，對(duì)他們每個(gè)人的情況也有了基本的了解，也便于我班主任工作的順利開(kāi)展。我的班級(jí)管理工作主要圍繞著以下四個(gè)方面開(kāi)展：抓好班主任日常工作，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，組織和培養(yǎng)班集體，做好個(gè)別情況特殊學(xué)生的教育工作。一段時(shí)間下來(lái)，我的工作也小有成效。看著班里同學(xué)的進(jìn)步，再苦再累，我也覺(jué)得值得。

接下來(lái)，我想談?wù)勛约涸趯?shí)習(xí)期間的思想動(dòng)態(tài)與感悟。

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)里的實(shí)習(xí)生活當(dāng)然沒(méi)有在師大校園里的生活安逸舒適。雖然實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)盡量照顧我們的日常起居，但初到__，我們還是經(jīng)歷了一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。逐漸地，我們不再畏懼冬天的嚴(yán)寒，而是把全部的精力都投身到教學(xué)和班級(jí)管理中去;我們也學(xué)會(huì)了在每日粗茶淡飯中細(xì)細(xì)體驗(yàn)生活的苦辣酸甜。

回顧這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活，我感慨頗多。其中讓我感觸最終的是，對(duì)于每一位準(zhǔn)教師而言，頂崗實(shí)習(xí)都是一步重要的棋，是我們師范類學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合的必需的環(huán)節(jié)。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我們有機(jī)會(huì)接觸到與自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，基本技能和專業(yè)知識(shí)，把理論與實(shí)踐相統(tǒng)一，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高自己在教育工作中的實(shí)際操作能力，而不僅僅是局限于書(shū)本的知識(shí)，理論的思維。

通過(guò)這半年的實(shí)習(xí)，我在__職中收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，綜合素質(zhì)也得到了很大的提升，體會(huì)到了作為一名教師的光榮和責(zé)任，以及明白了作為一名優(yōu)秀教師所要付出的艱辛和勞累。

在不久的將來(lái)，我會(huì)加倍努力，不斷進(jìn)取，爭(zhēng)取為教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)!

頂崗實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)4這次的頂崗實(shí)習(xí)，我的感受頗多：

一、學(xué)無(wú)止境

我深感知識(shí)、學(xué)問(wèn)浩如煙海，使我不得不刻苦鉆研。如果我們僅懂得書(shū)本上的知識(shí)的話，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說(shuō)得好：“要給學(xué)生一碗水，自己就要有一桶水。”上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引，而且學(xué)生在平時(shí)也會(huì)提到一些書(shū)本上沒(méi)有涉及到的知識(shí)，所以自己的知識(shí)面一定要廣。當(dāng)然，探索是艱苦的，但是，在這種富有成效的實(shí)踐中，教師的內(nèi)心深處充滿了喜悅、歡樂(lè)和幸福。因?yàn)樵诮處煶晒Φ耐瑫r(shí)，教師自身渴望成就事業(yè)的精神需要也得到了滿足。

二、多方面要求

我深刻地體會(huì)到，要想成為一名優(yōu)秀的教師，不僅要學(xué)識(shí)淵博，其他各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。上完一節(jié)課后，我的感受是：當(dāng)好一名老師真不容易啊!在以后的教育生涯中，我將更加努力地完善自己，爭(zhēng)取做一名真正的優(yōu)秀的人民教師。

三、教學(xué)是創(chuàng)造的過(guò)程

一個(gè)學(xué)生就是一個(gè)世界。教師所面對(duì)的不只是一個(gè)世界，而是幾十個(gè)，甚至上百個(gè)世界。每個(gè)學(xué)生都有自己的特性。這就決定了教師的教育不能像流水線上的工人生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品那樣，可以按照固定的工藝流程，有統(tǒng)一的型號(hào)，用一個(gè)模子，而必須根據(jù)每個(gè)學(xué)生的不同情況，加以教育。有學(xué)者很形象地把學(xué)生比作大理石，把教師比作雕刻家。作為雕刻家，要雕出好的作品，就要根據(jù)大理石的形狀、質(zhì)地、色澤等不同條件，通過(guò)精細(xì)的加工，把它們雕刻成各不相同、各具特色的工藝品。這個(gè)過(guò)程是一種創(chuàng)造的過(guò)程，也是很艱苦的探索。

四、培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣

還有，古人云：“知之者不如好知者，好知者不如樂(lè)知者。”興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門(mén)的階梯，它孕育著愿望，溢生動(dòng)力。作為教育工作者，就要想方設(shè)法地創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。

五、教書(shū)育人

短短的半年時(shí)間，讓我清楚地懂得：教師的職責(zé)不僅僅是教書(shū)，更重要的是育人。教師的一言一行，使我想到了傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)中“望、聞、問(wèn)、切”四診法。于是，我總結(jié)出四點(diǎn)：細(xì)心“望”其表，耐心“聞”其聲，真心“問(wèn)”其想，準(zhǔn)確“切”其脈。學(xué)生需要“愛(ài)心”。一次次真心實(shí)意的交談，一句句親切入微的話語(yǔ)，一份份暖意融融的愛(ài)護(hù)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生對(duì)老師的親近感與仰慕心理，將他們所信任與愛(ài)戴的老師作為模仿的榜樣，讓他們發(fā)現(xiàn)愛(ài)其實(shí)很容易，愛(ài)就在身邊。要知道，每個(gè)孩子都有自尊心，老師客觀公正的評(píng)價(jià)，有助于“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化。教師應(yīng)該在消極因素中尋找積極成分，在失敗中點(diǎn)燃希望之火。總之，教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。這種過(guò)程是很開(kāi)心的!

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我的教學(xué)實(shí)踐技能得到明顯提高。我第一次發(fā)現(xiàn)自己真的長(zhǎng)大了，不是一名學(xué)生，而是一名老師;第一次發(fā)現(xiàn)自己的言行舉止在學(xué)生中引起那樣大的影響。也許，隨著歲月的流逝，我會(huì)淡忘他們的臉孔，但這種美好難忘的師生之情將永駐我心。在這段時(shí)光中，我付出了很多，但得到學(xué)到的更多。不管將來(lái)我是否成為一名教師，這些都使我終身受用。

“德高為師，身正為范”，這的確是一副很沉的擔(dān)子啊!然而我相信，經(jīng)過(guò)自己的努力，終有一天會(huì)“待到山花爛漫時(shí)，她在叢中笑”。我盼著站上講臺(tái)的那一天早日到來(lái)：

我會(huì)把我所知的一切教給學(xué)生;我會(huì)把我的藍(lán)圖化為現(xiàn)實(shí);我會(huì)把它當(dāng)作是自己對(duì)人生追求的真正開(kāi)始!

頂崗實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)5大學(xué)生活的結(jié)束，為我開(kāi)啟了另外一扇大門(mén)，那是一扇通往更加廣闊天地的門(mén)。而我也作為其中的一名旅程者，背起了行囊，毅然出發(fā)。踏出了大學(xué)的這一道門(mén)檻，也就意味著我們真正的走到了社會(huì)當(dāng)中來(lái)了，這一次頂崗期間，我也逐漸的認(rèn)清了自己的身份，逐漸的掌握好了自己的行為尺度，我相信，這一次實(shí)習(xí)會(huì)給我的人生和接下來(lái)的生活帶來(lái)巨大的改善。在此，我想對(duì)這次實(shí)習(xí)進(jìn)行一些總結(jié)，希望可以幫助到我接下來(lái)的社會(huì)生活。

一、思想上進(jìn)，行為積極

進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)期中，我一直保持高度謹(jǐn)慎的思想，在為人處世方面也學(xué)習(xí)了很多的東西。一開(kāi)始我們都是從學(xué)校出來(lái)的黃毛小子，有很多很多的東西都沒(méi)有學(xué)會(huì)，也從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)，所以作為一名徹徹底底的新人，我認(rèn)為我應(yīng)該在思想上就樹(shù)立起一個(gè)正確的姿態(tài)，在行為上更加的積極，首先要把自己的個(gè)人形象樹(shù)立起來(lái)，其次才能得到更多的關(guān)注和理解。這是我這么認(rèn)為的，所以在頂崗期間內(nèi)，我一直都保持一個(gè)非常積極的心態(tài)，在思想上也非常的上進(jìn)，總的為個(gè)人提升了不少，也讓我有了很大一部分的成長(zhǎng)和突破。

二、保持理智，從容以對(duì)

在實(shí)習(xí)期間里，我一直都非常的理智。可能是從小的環(huán)境影響，我對(duì)待事情的時(shí)候很喜歡去刨根問(wèn)底，不會(huì)過(guò)分著急，隨隨便便應(yīng)付掉。我習(xí)慣性的保持冷靜，從容面對(duì)任何一個(gè)問(wèn)題。我想這樣的一個(gè)狀態(tài)會(huì)是工作當(dāng)中一件不錯(cuò)的利器，可以幫助我盡快的避免或者解決掉各類難關(guān)。所以這幾個(gè)月的頂崗期，我也一直要求自己時(shí)刻冷靜，不管遇到什么問(wèn)題都不要慌張，只有鎮(zhèn)定下來(lái)，才有更大的能力去解決各種問(wèn)題。

三、樂(lè)于挑戰(zhàn)，勤于勞動(dòng)

我是一個(gè)不太服輸?shù)娜耍袝r(shí)候確實(shí)是自己敗了，但是我也覺(jué)得自己還有再贏的可能。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，雖然我出了一些小問(wèn)題，但是我也能夠給自己善尾，不至于去影響到其他的同事。與此同時(shí)，即使我經(jīng)歷了失敗，但是我依舊愿意去挑戰(zhàn)那些我沒(méi)有把握的事情，并且為此拼搏不停，保持勞動(dòng)狀態(tài)，不讓自己停下來(lái)。這幾個(gè)月的頂崗期，給我?guī)?lái)了很多意想不到的東西，很多時(shí)候我也感慨，實(shí)踐要比理論更為確切，也是真正可以提高人行動(dòng)能力的一個(gè)部分，所以未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)加油和努力，爭(zhēng)取得到更好的成績(jī)。

第5篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作理念；高職學(xué)生；頂崗實(shí)習(xí)

中圖分類號(hào)：G71　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A　文章編號(hào)：1003-949X(2009)-06-0103-03

高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的政策依據(jù)是2008年4月9日教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)補(bǔ)充規(guī)定，要求學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間不低于半年。具體而言，“頂崗實(shí)習(xí)”是指學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地或用人單位的具體工作崗位上工作，即有+正式的工作崗位，學(xué)生就是工作人員，學(xué)生的日常工作內(nèi)容、崗位要求、管理制度與正式員工完全等同，并承擔(dān)工作崗位規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)，可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)實(shí)意義很大，有利于學(xué)生的素質(zhì)與就業(yè)，有利于學(xué)校的教學(xué)與培養(yǎng)和有利于用人單位的發(fā)展。但同時(shí)存在一些問(wèn)題，目前中國(guó)正處于社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型時(shí)期愛(ài)多元文化的沖擊，大學(xué)生面臨的心理問(wèn)題、職業(yè)發(fā)展、環(huán)境適應(yīng)等諸多社會(huì)問(wèn)題日益突顯，也給頂崗實(shí)踐工作提出了新的挑戰(zhàn)。為此很有必要尋求解決完善的辦法。建議運(yùn)用社會(huì)工作理念和方法，采取相應(yīng)措施，將會(huì)改善這種局面，更好地推進(jìn)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。

一、社會(huì)工作理念含義及其在學(xué)校教育的應(yīng)用

(一)社會(huì)工作理念含義

社會(huì)工作是一項(xiàng)助人的事業(yè)。社會(huì)工作最基本的價(jià)值理念有兩方面：從社會(huì)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求為己任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)。社缸作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支援，所謂“自助”是通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立、自助和自強(qiáng)”。

按北京大學(xué)社會(huì)學(xué)系王思斌教授(2001)的定義：社會(huì)工作是以利他主義為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識(shí)為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行的助人服務(wù)活動(dòng)。這一定義指出社會(huì)工作本質(zhì)是一種助人活動(dòng)，其特征是提供服務(wù)。社會(huì)工作在其專業(yè)化成長(zhǎng)的道路上充分顯示著自己的生命力，體現(xiàn)著獨(dú)特的價(jià)值理念。它以解決社會(huì)問(wèn)題、增進(jìn)個(gè)人福祉、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步為基本目標(biāo)。社工的專業(yè)價(jià)值體現(xiàn)為“助人自助”，即幫助那些有困難的人解決他們自己的問(wèn)題。助人的過(guò)程就是社會(huì)工作解決問(wèn)題的過(guò)程，并非單純提供物質(zhì)的幫助，而是致力于案主(即工作對(duì)象)自信的恢復(fù)，幫助他們重新走上社會(huì)正軌的一種心靈支持的過(guò)程。

(二)社會(huì)工作理念在學(xué)校教育的應(yīng)用

將社會(huì)工作理念運(yùn)用于學(xué)校教育管理，開(kāi)展學(xué)校社會(huì)工作，最早出現(xiàn)19世紀(jì)末20世紀(jì)初的美國(guó)，它是教育學(xué)和社會(huì)工作學(xué)的交叉學(xué)科。學(xué)校社會(huì)工作主要是運(yùn)用社會(huì)工作的理論、方法和技巧，協(xié)助學(xué)校改善學(xué)習(xí)環(huán)境，幫助學(xué)生提高適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活的能力，克服成長(zhǎng)中遇到的困難，形成“家庭一學(xué)校一一社區(qū)”三者的良好關(guān)系，使學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)，得到更好發(fā)展的一種專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

高校學(xué)生工作的傳統(tǒng)的做法就是從學(xué)校的條條框框出發(fā)，要求學(xué)生去適應(yīng)各種各樣的規(guī)章制度和教育管理方式，這就容易脫離學(xué)生實(shí)際，造成學(xué)生的抵觸情緒和逆反心理。在工作中將學(xué)生全面發(fā)展概念化，過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)生按照統(tǒng)一的步伐、統(tǒng)一的思想、統(tǒng)一的規(guī)格行動(dòng)，以平均發(fā)展代替全面發(fā)展學(xué)校往往以“不出事”為評(píng)價(jià)學(xué)生工作的標(biāo)準(zhǔn)，造成了學(xué)生工作不敢越雷池一步。力求“管住”學(xué)生而不是激發(fā)學(xué)生的潛能，忽視了如何培養(yǎng)學(xué)生能力的全面性和滿足學(xué)生需求的多樣性。新形勢(shì)下學(xué)生工作必須要以學(xué)生為本，從學(xué)生的內(nèi)在需要出發(fā)，幫助學(xué)生形成正確的需要層次和需要結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生把個(gè)^，的成才目標(biāo)與學(xué)校的教育目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。為學(xué)生成長(zhǎng)成才創(chuàng)造各種可能創(chuàng)造的條件，最大限度地激發(fā)學(xué)生內(nèi)在成才動(dòng)力，把工作實(shí)實(shí)在在放到育人為本的這一個(gè)工作價(jià)值目標(biāo)上來(lái)。社會(huì)工作其核心基本理念是助人自助。學(xué)校社會(huì)工作者被描述為是被價(jià)值注滿的人，用生命去影響生命。將社會(huì)工作理念運(yùn)用于學(xué)校學(xué)生工作就必須樹(shù)立以人為本的理念，認(rèn)為：每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的尊嚴(yán)和價(jià)值，每一個(gè)人都應(yīng)該受到尊敬和得到周到的對(duì)待，每一個(gè)人都應(yīng)該參與影響學(xué)校決策，每一個(gè)人都應(yīng)該自由發(fā)展他自己的能力和天賦，每一個(gè)人都應(yīng)該公平地分享對(duì)物和服務(wù)的控制。

二、社會(huì)工作理念與高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的契合

(一)運(yùn)用社會(huì)工作理念有助于高職學(xué)生預(yù)崗實(shí)習(xí)

高職學(xué)生實(shí)習(xí)工作是學(xué)校教育的一部分，應(yīng)用社會(huì)工作的理念，能夠幫助我們更有效地完成教育目標(biāo)和任務(wù)。社會(huì)工作中強(qiáng)調(diào)個(gè)人尊嚴(yán)、平等、以人為本的價(jià)值理念以及注重事實(shí)、通過(guò)互動(dòng)的方式來(lái)解決問(wèn)題的方法對(duì)高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作有著很多重要的啟示。社會(huì)工作的基本理念便是“助人自助”，即通過(guò)社會(huì)工作實(shí)務(wù)，不僅改變案主的生活狀態(tài)，解決案主的實(shí)際問(wèn)題，更為重要的是要發(fā)展案主獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，使他們能夠自主解決同類或更廣泛的生活問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中社會(huì)工作者充當(dāng)了“催化劑”的作用，促使了案主能力的培養(yǎng)，從而達(dá)到“助人自助”的目的。如果把實(shí)習(xí)學(xué)生看作案主，把實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師看作社會(huì)工作者。我們發(fā)現(xiàn)在某種程度上他們的工作目標(biāo)和工作性質(zhì)是一樣的，那就是針對(duì)遇到問(wèn)題的社會(huì)成員，通過(guò)培養(yǎng)他們解決問(wèn)題的能力，從而幫助他們解決遇到的實(shí)際問(wèn)題，最終幫助他們發(fā)揮社會(huì)功能。

(二)運(yùn)用社會(huì)工作理念及方法能與高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)有機(jī)融合

根據(jù)工作性質(zhì)，學(xué)生實(shí)習(xí)工作的具體內(nèi)容可以劃分為問(wèn)題解決、學(xué)生管理、素質(zhì)拓展三個(gè)方面。社會(huì)工作的目標(biāo)也有三個(gè)層次：治療、預(yù)防、發(fā)展。利用社會(huì)工作的專業(yè)方法，有利于實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師有效地開(kāi)展工作。社會(huì)工作領(lǐng)域中的個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等三大方法對(duì)高職頂崗實(shí)習(xí)工作有著重要的借鑒意義。個(gè)人輔導(dǎo)是個(gè)案工作的主要形式，是實(shí)習(xí)老師根據(jù)學(xué)生個(gè)人情況做出初步評(píng)估，然后制定計(jì)劃進(jìn)行指導(dǎo)的有效方法。其中的行為修正模式、任務(wù)中心模式、危機(jī)調(diào)適模式、家庭治療模式等新的工作方法，可以為實(shí)習(xí)工作提供技術(shù)和手段支持；個(gè)案工作的接案、資料收集、問(wèn)題診斷以及工作計(jì)劃、結(jié)案與評(píng)估的過(guò)程為實(shí)習(xí)工作提供了清晰的路徑與程序。小組工作是對(duì)有類似問(wèn)題或需要幫助的學(xué)生，運(yùn)用小組方法來(lái)達(dá)到預(yù)防和改變的效果。小組工作按其類別可分為治療小組、發(fā)展小組、學(xué)習(xí)技巧小組及社交小組等。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師可根據(jù)不同的目標(biāo)建立與之相應(yīng)的小組，利用組員之間活動(dòng)參與引導(dǎo)小組成員在互動(dòng)中積極、健康向上發(fā)展，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)教育、心理疏導(dǎo)、職業(yè)指導(dǎo)等目的。綜合性活動(dòng)是社區(qū)工作的一種內(nèi)容廣泛、種類繁多、形式多樣的工作方式對(duì)象主要是學(xué)生、老師和實(shí)習(xí)單位等，活動(dòng)的目的主要以教育性和預(yù)防性為主。其形式包括研討會(huì)、聚會(huì)、聯(lián)誼、比賽、招聘會(huì)等等。綜合性活動(dòng)也是一種行之有效的方法。通過(guò)綜合性活動(dòng)可以開(kāi)闊大學(xué)生的視野，有助于大學(xué)生自信心的建立和責(zé)任

感的養(yǎng)成。

因此，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作中應(yīng)用社會(huì)工作的理念和方法，能夠幫助我們更有效地完成教育目標(biāo)和任務(wù)。

三、運(yùn)用社會(huì)工作理念提高高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)效措施

社會(huì)工作的顯著特征在于，它由經(jīng)過(guò)專業(yè)訓(xùn)練的人通過(guò)專業(yè)方法的介入來(lái)實(shí)現(xiàn)它改善人類福祉的信念。作為應(yīng)用社會(huì)科學(xué)，社會(huì)工作的核心是在一定理論指導(dǎo)下的一套因時(shí)因事而異的工作方法。為了有效保障高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的順利實(shí)施，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、實(shí)習(xí)學(xué)生、實(shí)習(xí)單位可借鑒社會(huì)工作理念，運(yùn)用專業(yè)的社會(huì)工作知識(shí)和技巧來(lái)提高實(shí)習(xí)工作的實(shí)效性。

(一)明確實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的角色定位

與其他社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。在高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，指導(dǎo)老師要有強(qiáng)烈的價(jià)值意識(shí)。從觀念到態(tài)度，從態(tài)度到方法都要符合社會(huì)工作的價(jià)值追求。才能使實(shí)習(xí)工作目標(biāo)明確，取得實(shí)效。因此，高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的指導(dǎo)教師應(yīng)當(dāng)承擔(dān)著三重社會(huì)角色：一是指導(dǎo)者，二是組織者，三是服務(wù)者。

1　啟發(fā)指導(dǎo)提高素質(zhì)

有的學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)中適應(yīng)能力較差，吃苦精神差，溝通能力弱等方面日益突顯，給教師帶隊(duì)頂崗實(shí)踐工作提出了新的挑戰(zhàn)。指導(dǎo)老師教育要啟發(fā)指導(dǎo)，而非灌輸式教育，力求提高學(xué)生綜合素質(zhì)。指導(dǎo)教師要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)中干，在干中學(xué)。培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和分析解決問(wèn)題的能力。對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)與創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作、群體溝通和組織協(xié)調(diào)等綜合能力。增強(qiáng)適應(yīng)新環(huán)境的能力。教育學(xué)生擺好自己的位置，確定好自己的角色，學(xué)會(huì)用員工的意識(shí)思考問(wèn)題和要求自己。要及時(shí)體察學(xué)生情緒變化，提出針對(duì)情的矯正方案，積極疏導(dǎo)學(xué)生的心理困惑，恢復(fù)生命的勇氣與信心，最終實(shí)現(xiàn)人生自助、回歸社會(huì)的目標(biāo)。

2　組織管理提高效率

組織管理得好，實(shí)習(xí)將會(huì)更有效率。借鑒美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家教師良好的教學(xué)管理方法。做好以下事情：學(xué)生和教師的聯(lián)系和溝通要便捷，有良好的團(tuán)體學(xué)習(xí)環(huán)境，鼓勵(lì)學(xué)生參與，及時(shí)給學(xué)生反饋意見(jiàn)，不斷告訴學(xué)生對(duì)他們的期望值很高，對(duì)不同的學(xué)生運(yùn)用不同的方法。社會(huì)工作非常強(qiáng)調(diào)案主的獨(dú)特性，不能對(duì)案主進(jìn)行分類基礎(chǔ)上的模式化處理。社會(huì)工作領(lǐng)域中的個(gè)案工作、小組工作、社NT作等三大方法對(duì)頂崗實(shí)習(xí)有著重要的借鑒意義。指導(dǎo)老師可根據(jù)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的內(nèi)在、外在條件，因人而異采用不同的方法組織實(shí)習(xí)。將會(huì)起到事半功倍之效。

3　服務(wù)學(xué)生協(xié)調(diào)關(guān)系

社會(huì)工作本質(zhì)上是一種助人自助活動(dòng)，服務(wù)是其首要的價(jià)值理念。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。廣泛利用社會(huì)資源服務(wù)學(xué)生。在助人自助的過(guò)程。應(yīng)處理好服務(wù)的提供者、服務(wù)對(duì)象權(quán)益的保護(hù)者和服務(wù)資源的協(xié)調(diào)者的角色關(guān)系，處理好為誰(shuí)服務(wù)和對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)的問(wèn)題。社會(huì)工作的基本假設(shè)是“人在情景中”，即采用整體的視角，把人作為一個(gè)整體看待，重視社會(huì)關(guān)系對(duì)人的影響。注意把學(xué)生放在家庭關(guān)系、同齡關(guān)系、實(shí)習(xí)關(guān)系中分析。不僅應(yīng)充分了解學(xué)生個(gè)人情況和學(xué)校各種制度基礎(chǔ)上，而且要了解學(xué)生家庭和實(shí)習(xí)單位背景，了解社會(huì)環(huán)境變化對(duì)學(xué)生各方面的影響。以服務(wù)理念，融入學(xué)生，融入實(shí)習(xí)單位，融入社會(huì)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，有效開(kāi)展實(shí)習(xí)工作。

(二)實(shí)行學(xué)生自主管理模式

社會(huì)工作自誕生之日起，就以平等、信任、無(wú)條件接納為其信念，在實(shí)踐中尊重每個(gè)人作為人的價(jià)值、尊嚴(yán)與獨(dú)特性并采取政策引導(dǎo)、團(tuán)體活動(dòng)、個(gè)案輔導(dǎo)等手段開(kāi)發(fā)工作對(duì)象潛能與資源，助人自助，實(shí)現(xiàn)工作對(duì)象利益最大化。高職學(xué)生的實(shí)習(xí)要實(shí)現(xiàn)自主管理模式。即應(yīng)根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)分布情況，將學(xué)生組成若干個(gè)實(shí)習(xí)小組，學(xué)生自主管理，提高學(xué)生的自學(xué)能力和自主管理能力。在此過(guò)程中強(qiáng)調(diào)維護(hù)自決，灌注希望。自決即自我決定。“自決意味著，是案主而不是工作人員，才是主要的問(wèn)題解決者”。實(shí)習(xí)工作中，老師與學(xué)生之間具有明顯的管理與被管理、教育與被教育、改造與被改造的關(guān)系。很容易形成老師替學(xué)生作決定、全權(quán)、大包大攬的局面。容易導(dǎo)致學(xué)生過(guò)度依賴、放棄責(zé)任、無(wú)理要求的不良后果。當(dāng)然，維護(hù)學(xué)生的自決，并不是意味著放任，而是要滿懷信心，灌注希望。留意學(xué)生實(shí)習(xí)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步，及時(shí)反饋，積極鼓勵(lì)，使學(xué)生充滿希望，自助自強(qiáng)。因此，實(shí)習(xí)工作中必須強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生的主體地位，將大學(xué)生作為能動(dòng)的、自主的個(gè)人。尊重他們的獨(dú)立人格，開(kāi)發(fā)學(xué)生價(jià)值的潛能，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性。

(三)學(xué)校、用人單位和學(xué)生形成良性循環(huán)機(jī)制

第6篇

實(shí)習(xí)是學(xué)生畢業(yè)走向工作崗位的前奏，學(xué)生在實(shí)習(xí)中既可檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果，又可發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)驗(yàn)技能的不足，及時(shí)補(bǔ)充完善，同時(shí)還有利于提高學(xué)生交際能力，為畢業(yè)后順利走上工作崗位奠定基礎(chǔ)。因而實(shí)習(xí)可以說(shuō)是專業(yè)學(xué)習(xí)不可或缺的構(gòu)成部分，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程的指導(dǎo)也就顯得非常重要。本學(xué)期按照學(xué)校計(jì)劃，會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生于9月1日至12月31日自主選擇單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)100%就業(yè)，專業(yè)對(duì)口率達(dá)85%以上。本專業(yè)的學(xué)生雖然接受的是中等職業(yè)教育，也沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，但每個(gè)人總有他的優(yōu)勢(shì)與閃光點(diǎn)，通過(guò)自己的努力與能力取得比較理想的工作崗位，比如出納、會(huì)計(jì)助理等。在公司與老師的督促與認(rèn)真指導(dǎo)下，絕大多數(shù)學(xué)生能夠嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度，按時(shí)到崗，工作態(tài)度熱情，并較順利地完成崗位工作，獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與好評(píng)。特別是等同學(xué)，因工作表現(xiàn)突出，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，做事勤奮認(rèn)真，被評(píng)為優(yōu)秀員工或是得到轉(zhuǎn)正、晉升等，這對(duì)剛進(jìn)入社會(huì)工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)是非常大的鼓勵(lì)與肯定。

當(dāng)然，從學(xué)校走入社會(huì)是個(gè)比較艱難的過(guò)渡期與磨合期，學(xué)生需要時(shí)間慢慢適應(yīng)，也會(huì)存在一些問(wèn)題需要指導(dǎo)教師予以引導(dǎo)和改進(jìn)。

1、少數(shù)學(xué)生實(shí)習(xí)單位變更頻繁，不主動(dòng)與指導(dǎo)老師溝通交流，不及時(shí)上交材料，老師無(wú)法及時(shí)獲取相關(guān)信息。

2、極少部分同學(xué)實(shí)習(xí)態(tài)度不夠端正，對(duì)實(shí)習(xí)不夠重視，認(rèn)為無(wú)所謂。比如有學(xué)生中途有事不請(qǐng)假就缺席，給實(shí)習(xí)單位留下了不好的印象。

3、實(shí)習(xí)單位點(diǎn)多面廣，給實(shí)習(xí)管理和指導(dǎo)工作帶來(lái)一定難度。

4、部分學(xué)生沒(méi)有交實(shí)習(xí)周記，對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容不夠熟悉，也不認(rèn)真接受實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)或單位領(lǐng)導(dǎo)的建議。

針對(duì)上述問(wèn)題，本人提出以下幾點(diǎn)建議，希望下學(xué)期的就業(yè)實(shí)習(xí)工作能更加順利：

1、強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，全程管理，列入考核。在下次實(shí)習(xí)前的動(dòng)員大會(huì)上，要特別強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性和紀(jì)律性，下發(fā)書(shū)面的實(shí)習(xí)生管理制度，幫助同學(xué)門(mén)端正實(shí)習(xí)態(tài)度。

2、制作企業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)跟蹤一覽表，納入師生的相關(guān)評(píng)價(jià)。我們?cè)趯?shí)習(xí)中有時(shí)因?yàn)槟承┰颍瑳](méi)有加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位聯(lián)系，下學(xué)期可以統(tǒng)一設(shè)計(jì)企業(yè)生實(shí)習(xí)指導(dǎo)跟蹤一覽表，此表由實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)老師和學(xué)生分別填寫(xiě)，一式三份，督促每一位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師與實(shí)習(xí)單位保持聯(lián)系，及時(shí)了解同學(xué)們的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)處理好突發(fā)問(wèn)題，保證實(shí)習(xí)工作有條不紊地進(jìn)行，使同學(xué)們圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

3、完善實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)應(yīng)該充分考慮到實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)，并根據(jù)學(xué)生上交材料的情況、與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的互動(dòng)性綜合評(píng)分。

4、要加強(qiáng)學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，像合作能力、溝通能力等尤顯重要，實(shí)習(xí)中某些學(xué)生在這方面的欠缺告訴我們要強(qiáng)化其可持續(xù)發(fā)展的能力。

5、加大對(duì)頂崗實(shí)習(xí)工作資金的投入，讓指導(dǎo)老師可以有選擇性地到實(shí)習(xí)單位與學(xué)生本人及實(shí)習(xí)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，征求學(xué)生個(gè)人對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議，征求實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的表現(xiàn)評(píng)價(jià)及用人單位對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)要求，促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的專業(yè)建設(shè)和課程改革更進(jìn)一步深化。

頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)有機(jī)結(jié)合的過(guò)程，同時(shí)增強(qiáng)了學(xué)生的實(shí)踐能力，加大就業(yè)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)“零距離上崗”的培養(yǎng)目標(biāo)，頂崗實(shí)習(xí)具有廣闊的推廣前景。

專業(yè)建設(shè)的建議:

1、根據(jù)市場(chǎng)的需求與時(shí)俱進(jìn)地安排專業(yè)課程，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)操能力，讓學(xué)生進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后能較快適應(yīng)工作，理論與實(shí)際緊密結(jié)合。

第7篇

關(guān)鍵詞：社會(huì)實(shí)踐 頂崗實(shí)習(xí) 實(shí)戰(zhàn)

多年來(lái)我國(guó)高等教育一直是重理論、輕實(shí)踐，培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生往往動(dòng)手能力差，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。特別是近年來(lái)大學(xué)生就業(yè)率低，固然與大學(xué)的擴(kuò)招有一定關(guān)聯(lián)，但也與學(xué)校教育與社會(huì)需求脫節(jié)不無(wú)關(guān)系。基于此，實(shí)踐教學(xué)日益得到重視，專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，作為實(shí)踐教學(xué)體系的一部分，是實(shí)際檢驗(yàn)學(xué)生專業(yè)知識(shí)、能力的重要平臺(tái)，同時(shí)也是鍛煉學(xué)生工作技能，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研相互結(jié)合相互補(bǔ)充的重要途徑，因而，組織和開(kāi)展對(duì)口專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)尤為重要。

1 一般在校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容

多數(shù)高校由于專業(yè)特征的不同其相對(duì)應(yīng)的實(shí)習(xí)模式也不盡相同。一般安排在畢業(yè)前一個(gè)學(xué)期。由學(xué)校派學(xué)生去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)是我校旅游管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)，讓實(shí)習(xí)學(xué)生暫時(shí)頂替企業(yè)部分員工的位置，完成其相應(yīng)的工作內(nèi)容。多數(shù)頂崗實(shí)習(xí)一般安排在畢業(yè)年級(jí)某個(gè)學(xué)期。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間主要學(xué)習(xí)企業(yè)的運(yùn)作模式、管理流程和產(chǎn)品服務(wù)的營(yíng)銷。學(xué)生們深入企業(yè)內(nèi)部最基層，切身體驗(yàn)真實(shí)企業(yè)的工作內(nèi)容。在此期間企業(yè)給頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生發(fā)放生活補(bǔ)貼，到實(shí)習(xí)期結(jié)束給予其實(shí)習(xí)證明。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間一方面把自己的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用于工作當(dāng)中，另一方面也能發(fā)現(xiàn)自身大量的不足，這對(duì)他們今后的學(xué)習(xí)是一個(gè)很好的激勵(lì)作用，學(xué)生只有在清楚的知道自己的不足之后才肯下功夫去彌補(bǔ)。在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，在頂崗實(shí)習(xí)中歷練自己的實(shí)際工作能力，為日后正式走上工作崗位任職積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

2 頂崗實(shí)習(xí)出現(xiàn)的內(nèi)在原因

2.1 符合教育發(fā)展規(guī)律

旅游管理專業(yè)實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)，為培養(yǎng)旅游管理專業(yè)學(xué)生的動(dòng)手能力、實(shí)戰(zhàn)能力，使之能較快適應(yīng)工作崗位，并將所學(xué)專業(yè)理論與實(shí)際工作內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，學(xué)校必須為人才培養(yǎng)構(gòu)建合理的實(shí)踐教學(xué)體系。而頂崗實(shí)習(xí)，則是強(qiáng)化理論指導(dǎo)，學(xué)以致用，在基層檢驗(yàn)知識(shí)的最好方法。教育的本質(zhì)意義在于促進(jìn)人的發(fā)展，而人的發(fā)展離不開(kāi)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。

2.2 促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研一體化的形成

高校只有通過(guò)學(xué)校和企業(yè)的緊密合作，才能鑄造出社會(huì)所需要的人才，才能滿足生產(chǎn)建設(shè)、管理服務(wù)的需求。高校應(yīng)跨越產(chǎn)學(xué)間的鴻溝，加強(qiáng)與旅游企業(yè)的交流與聯(lián)系，在旅游行業(yè)中辦好旅游教育。

2.3 順應(yīng)旅游教育發(fā)展潮流

當(dāng)代世界旅游教育發(fā)展的潮流即是在校企之間開(kāi)展多渠道、多層次的培訓(xùn)，視實(shí)踐性教學(xué)為培養(yǎng)技能型人才的重要途徑，形成了特色鮮明的專業(yè)實(shí)習(xí)模式。如德國(guó)的“雙元制”、美國(guó)的“合作教育”、英國(guó)的“工讀交替”、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”和澳大利亞TAFE（Technical and Further Education）等模式。這都是培養(yǎng)人才很好的途徑，效率也很高，而且學(xué)生也可以盡早走出學(xué)校到真正的企業(yè)中去開(kāi)闊視野，提升能力。

3 頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的構(gòu)建

經(jīng)貿(mào)學(xué)院旅游管理專業(yè)定崗實(shí)習(xí)安排5個(gè)月左右時(shí)間，時(shí)間跨度為9月至次年1月，實(shí)習(xí)地點(diǎn)多在蘇州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市。

3.1 成立組織機(jī)構(gòu)，制定工作方案

頂崗實(shí)習(xí)的開(kāi)展是一項(xiàng)龐雜系統(tǒng)的工程，為了做好此項(xiàng)工作，經(jīng)貿(mào)學(xué)院成立了頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由分管教學(xué)的院長(zhǎng)擔(dān)任，系主任、黨總支書(shū)記任副組長(zhǎng)，教研室主任、專業(yè)老師、輔導(dǎo)員為小組成員，此后，開(kāi)始具體策劃、組織、實(shí)施頂崗實(shí)習(xí)工作。

3.2 詳細(xì)考察實(shí)習(xí)基地，簽訂校企協(xié)議

我院每年都收到旅游相關(guān)企業(yè)的合作請(qǐng)求，也安排專業(yè)教師前往進(jìn)行調(diào)查、考察。將實(shí)際參考信息分類匯總形成參考建議，并報(bào)送院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，再同實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，明確校企雙方的責(zé)任與義務(wù)，條款盡可能明晰細(xì)致。

3.3 召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，實(shí)行層級(jí)管理

頂崗實(shí)習(xí)工作能否圓滿完成，關(guān)鍵要緊抓管理。首先，組織召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。系主任重點(diǎn)介紹實(shí)習(xí)的目的、任務(wù)、意義、內(nèi)容及實(shí)習(xí)酒店的基本情況，系黨總支書(shū)記強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)紀(jì)律，以及需要樹(shù)立安全意識(shí)、吃苦意識(shí)、文明意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)等。其次，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行層級(jí)管理。具體做法是：離校前每個(gè)班的指導(dǎo)老師根據(jù)實(shí)習(xí)單位要求對(duì)學(xué)生分組，每組指定組長(zhǎng)，組長(zhǎng)在實(shí)習(xí)期間定期把每位同學(xué)的表現(xiàn)向各班指導(dǎo)老師反映，這樣，就形成了組長(zhǎng)對(duì)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)，指導(dǎo)老師對(duì)教研室主任負(fù)責(zé)，教研室主任對(duì)系部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，系領(lǐng)導(dǎo)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)的動(dòng)態(tài)層級(jí)管理機(jī)制。

3.4 一切圍繞學(xué)生，做好服務(wù)工作

頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中要以學(xué)生為中心，想學(xué)生所想，急學(xué)生所急，供學(xué)生所需，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。首先，由于實(shí)習(xí)時(shí)間有近半年之久，在實(shí)習(xí)中途涉及到各種證書(shū)的考試，如英語(yǔ)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、導(dǎo)游資格證面試或年檢等，學(xué)生需請(qǐng)假回校，此時(shí)就需要學(xué)校出面同實(shí)習(xí)單位協(xié)商，并盡力彌補(bǔ)由此造成的企業(yè)損失。此外，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，可能會(huì)有個(gè)別學(xué)生個(gè)人或家庭遇到一些突發(fā)性事件，而本人難以解決，此時(shí)就需要指導(dǎo)老師或輔導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生解決。第三，學(xué)校安排指導(dǎo)老師不定時(shí)地與學(xué)生、實(shí)習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生的精神面貌以及需要解決的生活問(wèn)題，確保學(xué)生能夠順利完成實(shí)習(xí)過(guò)程。

4 頂崗實(shí)習(xí)管理需要注意的問(wèn)題

4.1 制定公平合理的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，嚴(yán)格按照相關(guān)考核要求進(jìn)行評(píng)價(jià)。更加注重實(shí)質(zhì)內(nèi)容效果，而不要流于形式。努力實(shí)現(xiàn)考核評(píng)價(jià)體系方向的轉(zhuǎn)變，科學(xué)規(guī)范地進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。

4.2 在實(shí)習(xí)單位的甄選時(shí)，一定要實(shí)際調(diào)查、充分研究、仔細(xì)分析那些優(yōu)秀的企業(yè)。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益良好、管理制度完善科學(xué)、旅游市場(chǎng)占有率較高、品牌旅游資源豐富、有國(guó)內(nèi)旅游行業(yè)高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)是實(shí)習(xí)基地的最優(yōu)選擇。

4.3 要恰當(dāng)分配旅游管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間，在頂崗實(shí)習(xí)中，學(xué)生需要盡量熟悉各個(gè)崗位，盡量得到輪崗鍛煉的機(jī)會(huì)，為以后從事旅游工作打下基礎(chǔ)。

4.4 為保證頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)應(yīng)進(jìn)行契約化管理，要有學(xué)校出面與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議、合同。在實(shí)習(xí)期間要保障學(xué)生的人身安全，要有相應(yīng)的保險(xiǎn)，同時(shí)應(yīng)合理規(guī)定實(shí)習(xí)學(xué)生的勞動(dòng)報(bào)酬，額外加班的需另附報(bào)酬。

5 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)本文對(duì)旅游管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的分析，盡管其中有好多問(wèn)題值得我們注意，但總體來(lái)講，是提高學(xué)生實(shí)際工作技能的一種可取形式，我們要在實(shí)踐中不斷完善其實(shí)習(xí)模式，并深入剖析旅游管理專業(yè)的特點(diǎn)，找準(zhǔn)定位，下大力氣培養(yǎng)優(yōu)秀的旅游管理專業(yè)高素質(zhì)人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]周登攀.高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理模式的研究[J].價(jià)值工程，2013（10）.

第8篇

酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在問(wèn)題

無(wú)論是采取何種形式來(lái)安排學(xué)生實(shí)習(xí)，酒店管理專業(yè)學(xué)生在其頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中都會(huì)表現(xiàn)出或是遇到以下問(wèn)題：

（一）角色轉(zhuǎn)換能力差

酒店管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)崗位之后，個(gè)人角色需要進(jìn)行轉(zhuǎn)變，因?yàn)閷W(xué)生在學(xué)校時(shí)，學(xué)校往往為其提供較好的學(xué)習(xí)和生活條件。從某種程度而言，學(xué)校可以為學(xué)生提供各項(xiàng)服務(wù)，學(xué)生此時(shí)角色帶有客人的性質(zhì)，學(xué)校會(huì)從多方面為學(xué)生考慮，但是當(dāng)學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)單位之后，酒店則會(huì)更多的把其作為酒店員工來(lái)看待，而學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中雖然是一名實(shí)習(xí)的學(xué)生，但其做的工作是為客人提供服務(wù)，為酒店工作的同時(shí)再進(jìn)行學(xué)習(xí)，酒店客人以及酒店不會(huì)同學(xué)校乃至學(xué)生家長(zhǎng)一樣對(duì)其呵護(hù)備至，在這種情況下，學(xué)生是很難就其角色進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并由此影響其整個(gè)工作學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（二）工作壓力大

作為一個(gè)企業(yè)，酒店經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就是獲取更高的盈利。而隨著我國(guó)酒店業(yè)發(fā)展的日趨成熟，酒店在經(jīng)營(yíng)管理方面的能力也逐漸加強(qiáng)，相應(yīng)的制度也日趨成熟，成本最小化和利益最大化經(jīng)營(yíng)理念也在其管理運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中越來(lái)越得到體現(xiàn)，相應(yīng)地，酒店工作人員的壓力也較大，而這對(duì)于實(shí)習(xí)學(xué)生而言，其所在崗位的工作強(qiáng)度也對(duì)其提出了較高要求，酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生普遍認(rèn)為工作強(qiáng)度過(guò)高，工作壓力過(guò)大，頂崗學(xué)生身體較難適應(yīng)，而酒店的快速高強(qiáng)度工作對(duì)學(xué)生也產(chǎn)生了過(guò)高壓力，從而影響學(xué)生的實(shí)習(xí)工作心態(tài)，產(chǎn)生悲觀情緒。

（三）交際溝通能力弱

較之在校期間，學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中所遇到的人會(huì)更加形形，而學(xué)生則應(yīng)該與各類人群的人際關(guān)系都能協(xié)調(diào)好，但是社會(huì)環(huán)境較之學(xué)校相對(duì)更復(fù)雜，學(xué)生的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn)積累較少，其交際溝通能力也較弱，而良好的人際關(guān)系是處理有效開(kāi)展工作和學(xué)習(xí)的前提，但由于客觀實(shí)際情況，頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生恰恰在該方面的能力有所欠缺，此時(shí)，其交際溝通能力弱的情況會(huì)在實(shí)際工作過(guò)程當(dāng)中顯現(xiàn)出來(lái)，無(wú)論是與同事還是客人，而這也會(huì)影響其自信心，打擊其積極性，從而影響其工作和學(xué)習(xí)的效率。

（四）易產(chǎn)生復(fù)雜心理

因?yàn)榄h(huán)境不同以及相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn)存在差異，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中的所得到的評(píng)價(jià)并不會(huì)與之在校期間所得到的評(píng)價(jià)相一致，在校表現(xiàn)優(yōu)異的學(xué)生并不一定能夠在實(shí)際工作崗位上得到用人單位的好評(píng)，諸如此類的情況會(huì)讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生落差；而且學(xué)生在進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段之前都有較高的發(fā)展目標(biāo)，但是進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境當(dāng)中時(shí)，現(xiàn)實(shí)與其理想是存在差異，腦子里的想法在現(xiàn)實(shí)操作當(dāng)中去落實(shí)往往需要腳踏實(shí)地去努力奮斗；由于學(xué)生正處于對(duì)未來(lái)充滿憧憬的年紀(jì)，所以學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中對(duì)其發(fā)展方向等一系列問(wèn)題有著較多想法，這就容易影響其在工作時(shí)地腳踏實(shí)地，以上幾種情況都會(huì)使學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)階段產(chǎn)生復(fù)雜心理，從而使其產(chǎn)生彷徨、無(wú)所適從等負(fù)面心理，影響其頂崗實(shí)習(xí)。

（五）困難解決能力欠佳

在實(shí)際工作環(huán)境當(dāng)中，學(xué)生會(huì)碰到各種各樣的困難和問(wèn)題，而較少有學(xué)生能處理好所遇到困難和問(wèn)題，實(shí)習(xí)學(xué)生往往會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，尤其酒店的服務(wù)對(duì)象是人，而且會(huì)與客人面對(duì)面交流，這就更增加了出現(xiàn)的困難和問(wèn)題的復(fù)雜性，而學(xué)生該方面的能力有所欠缺這一情況是普遍存在的，尤其是在實(shí)際工作環(huán)境當(dāng)中，往往會(huì)碰到這個(gè)問(wèn)題，而這會(huì)直接影響學(xué)生的工作學(xué)習(xí)的效率，甚至?xí)?dǎo)致學(xué)生在心理上受到較大打擊。

提升頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量措施

（一）正確認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題

如何解決頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在酒店中所碰到的問(wèn)題是現(xiàn)今高職院校酒店管理專業(yè)在專業(yè)辦學(xué)過(guò)程當(dāng)中需要重點(diǎn)解決的問(wèn)題，但是在解決出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，需要認(rèn)識(shí)到，實(shí)習(xí)過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)困難和問(wèn)題是正常的，學(xué)生需要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程，頂崗實(shí)習(xí)的目的除了學(xué)到專業(yè)技能之外，更多的是學(xué)生在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中各方面的能力能夠得到歷練，困難和挫折尤其能更好的激發(fā)個(gè)人發(fā)展?jié)撃埽挥性趯?shí)際工作環(huán)境當(dāng)中經(jīng)歷之后，其抗壓能力、問(wèn)題解決能力等綜合能力才會(huì)得到提高，才能為其今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)，而此時(shí)學(xué)校的角色應(yīng)該是幫助學(xué)生以更好的狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)，在并在實(shí)習(xí)過(guò)程中，鼓勵(lì)學(xué)生并幫助其彌補(bǔ)自身不足，并取得較好發(fā)展。

（二）“四合、四共”模式的具體運(yùn)用

頂崗實(shí)習(xí)并不只是學(xué)生學(xué)業(yè)的一個(gè)獨(dú)立階段，而是專業(yè)辦學(xué)的系統(tǒng)整體性的外在表現(xiàn)過(guò)程，因此，該過(guò)程與學(xué)生在校學(xué)習(xí)是緊密相關(guān)的，因此，高職院校酒店管理專業(yè)提升學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作質(zhì)量的關(guān)鍵就是專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的提高，而專業(yè)辦學(xué)離不開(kāi)企業(yè)資源的支持，因此，專業(yè)需要“四合、四共”校企合作模式來(lái)支撐其專業(yè)辦學(xué)，該模式是適合當(dāng)代高職酒店管理專業(yè)實(shí)際的合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展的校企合作模式并在工學(xué)交替的運(yùn)行基礎(chǔ)上形成的校企共建、校企共培、校企共管、校企共評(píng)頂崗實(shí)習(xí)管理制度。“四合、四共”合作模式在實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中可做到以下幾個(gè)方面：

1．由于在該種合作模式當(dāng)中，校企雙方能夠就共同發(fā)展目標(biāo)及具體實(shí)施計(jì)劃達(dá)成共識(shí)，因此，在學(xué)生進(jìn)校時(shí)，專業(yè)可以充分發(fā)揮企業(yè)資源的作用，讓其對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，及酒店實(shí)際工作崗位有一個(gè)客觀、正確的認(rèn)識(shí)，從而對(duì)其在校學(xué)習(xí)目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃制定的可行性有所幫助，而學(xué)生也能夠正確自我定位，從而明確自己在校應(yīng)當(dāng)在哪些方面做好準(zhǔn)備，迎接在實(shí)際工作崗位時(shí)的挑戰(zhàn)，這樣就可以避免學(xué)生進(jìn)入實(shí)體酒店工作崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，產(chǎn)生對(duì)所處環(huán)境完全陌生，很難在短時(shí)間內(nèi)融入酒店團(tuán)隊(duì)有效開(kāi)展工作的情況的出現(xiàn)。

2．專業(yè)師資隊(duì)伍在“四合、四共”校企合作模式當(dāng)中能夠保證與行業(yè)發(fā)展方向保持一致，及時(shí)了解實(shí)體酒店工作崗位的需要，從而具備較好的“雙師型”教師素質(zhì)，同時(shí)，酒店工作人員也充實(shí)到專業(yè)師資隊(duì)伍，并進(jìn)入學(xué)校課堂對(duì)學(xué)生進(jìn)行授課，因此，學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)時(shí)，專業(yè)能夠?yàn)槠涮峁I(yè)實(shí)際操作知識(shí)的幫助，學(xué)生從而能夠在進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)之前，就能夠掌握行業(yè)酒店專業(yè)操作基本技能，這樣在酒店實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)生能有效地開(kāi)展工作，幫助其建立自信。

3．在學(xué)生進(jìn)入頂崗實(shí)習(xí)階段之前，專業(yè)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，幫助其充分認(rèn)識(shí)頂崗實(shí)習(xí)與在校學(xué)習(xí)環(huán)境的不同及將面臨的各種挑戰(zhàn)和可能碰到的困難，由于學(xué)生從進(jìn)入學(xué)校起就與行業(yè)有較好接觸，因此，該項(xiàng)工作的開(kāi)展將取得較好效果。此外，也要做好學(xué)生進(jìn)入企業(yè)之后的入職培訓(xùn)，幫助學(xué)生能較好地進(jìn)入工作狀態(tài)。酒店可以在正式員工中挑選優(yōu)秀專業(yè)畢業(yè)生代表對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行現(xiàn)身說(shuō)法，讓學(xué)生與其進(jìn)行交流，從而幫助學(xué)生能夠提前了解可能碰到的困難及應(yīng)對(duì)辦法，并更加明確自身的發(fā)展路線更加明確。

4．在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)階段，企業(yè)和學(xué)校應(yīng)相互配合，針對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)情況，及時(shí)跟進(jìn)，幫助其克服所遇到的困難，在學(xué)生處于其所處年齡段表現(xiàn)出的特定心理和身體狀態(tài)時(shí)，鼓勵(lì)其建立自信，并幫助其制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)，酒店也會(huì)有相應(yīng)工作團(tuán)隊(duì)和配套的規(guī)章制度來(lái)保證該項(xiàng)工作的具體落實(shí)。酒店也應(yīng)適應(yīng)社會(huì)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，就頂崗實(shí)習(xí)生的飲食、住宿、薪酬及工作條件等方面采取措施以進(jìn)行質(zhì)量提高，為實(shí)習(xí)生創(chuàng)造一個(gè)溫暖和諧的工作生活環(huán)境，從而幫助學(xué)生能夠更好的成長(zhǎng)。

5．在實(shí)際操作當(dāng)中，“四合、四共”校企合作模式與酒店管理專業(yè)辦學(xué)緊密相聯(lián)，且要求與學(xué)校所合作的企業(yè)不僅要有一定規(guī)模，此外，也需要酒店能夠有意識(shí)進(jìn)行品牌發(fā)展，注重其企業(yè)文化建設(shè)，尤其是在校企合作方面，更是不遺余力，校企雙方都有本著“以人為本”的工作理念進(jìn)行合作及開(kāi)展學(xué)生培養(yǎng)工作，這樣才能保證專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量的提高以及酒店人才的培養(yǎng)。校企雙方合作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)密切配合，克服和解決不同運(yùn)行機(jī)制之間進(jìn)行合作所容易產(chǎn)生的困難和問(wèn)題，高職院校師資團(tuán)隊(duì)除了完成本職工作之外，還需具有較高的主觀能動(dòng)性和奉獻(xiàn)精神，及時(shí)跟進(jìn)專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮企業(yè)資源的作用，真正落實(shí)校企合作的“四合、四共”校企合作模式，以保證學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)各項(xiàng)相關(guān)工作的具體開(kāi)展和落實(shí)。

結(jié)論

第9篇

[論文摘要]在高職院校中，頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)被普遍納入到學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，在高技能專門(mén)人才的培養(yǎng)中起到了極其重要的作用。這種培養(yǎng)模式為就業(yè)指導(dǎo)帶來(lái)促進(jìn)作用的同時(shí)，也帶來(lái)各種挑戰(zhàn)。本文分析了頂崗實(shí)習(xí)對(duì)高職院校就業(yè)指導(dǎo)的影響，并在人力配備、指導(dǎo)方式等方面提出了相應(yīng)的對(duì)策。

就業(yè)指導(dǎo)通常理解為是幫助擇業(yè)者根據(jù)個(gè)人的生理、心理特點(diǎn)選擇適合于自己職業(yè)的過(guò)程，狹義上是指擇業(yè)期的選擇過(guò)程，廣義上是指擇業(yè)的準(zhǔn)備過(guò)程和選擇過(guò)程。它是兼顧學(xué)生個(gè)人特征與社會(huì)需要，以期達(dá)到職業(yè)適應(yīng)性而自學(xué)、自主、有科學(xué)根據(jù)地計(jì)劃職業(yè)發(fā)展、合理選擇職業(yè)的過(guò)程①。就業(yè)指導(dǎo)在學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃、擇業(yè)意識(shí)、求職方法及職業(yè)素養(yǎng)等方面起著重要的指導(dǎo)作用。在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇的大環(huán)境中，加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，幫助畢業(yè)生做好就業(yè)準(zhǔn)備，是做好就業(yè)工作的重要措施。

頂崗實(shí)習(xí)是指學(xué)生根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃的要求在規(guī)定的教學(xué)時(shí)限內(nèi)，按照學(xué)校實(shí)習(xí)教學(xué)計(jì)劃的安排，在企事業(yè)單位相關(guān)實(shí)踐崗位上進(jìn)行的實(shí)踐學(xué)習(xí)活動(dòng)，包括實(shí)習(xí)、預(yù)就業(yè)和已簽定就業(yè)協(xié)議的提前就業(yè)等②。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，在高技能專門(mén)人才培養(yǎng)中起到極其重要的作用，尤其對(duì)高職院校的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作有著極為深刻的影響。

一、頂崗實(shí)習(xí)對(duì)高職院校就業(yè)指導(dǎo)的促進(jìn)作用

當(dāng)前，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作往往是通過(guò)課堂講授、模擬招聘等形式進(jìn)行的，目的是讓學(xué)生了解就業(yè)形勢(shì)，學(xué)習(xí)就業(yè)政策，掌握必要的求職方法，提高求職能力。這些對(duì)高職院校畢業(yè)生走上工作崗位有著重要意義，但也因?qū)W生缺乏體驗(yàn)而導(dǎo)致指導(dǎo)效果大打折扣。頂崗實(shí)習(xí)以其工作崗位的真實(shí)性、工作環(huán)境的復(fù)雜性、工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性等特點(diǎn)，成為高職實(shí)踐教學(xué)體系不可缺少的重要環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中起著不可替代的重要作用③。頂崗實(shí)習(xí)的推進(jìn)，讓就業(yè)指導(dǎo)有了真實(shí)情境，增強(qiáng)了指導(dǎo)工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

1．工作實(shí)踐有利于改進(jìn)教師的指導(dǎo)方法

頂崗實(shí)習(xí)貼近生產(chǎn)實(shí)踐的第一線，很多工作方法都是學(xué)科發(fā)展的前沿。比較而言，教師擁有較高的理論素養(yǎng)，但缺乏緊貼生產(chǎn)實(shí)踐的第一手資料，就業(yè)指導(dǎo)容易脫離實(shí)際。頂崗實(shí)習(xí)為就業(yè)指導(dǎo)教師提供了大量的企業(yè)新信息，尤其是企業(yè)的管理制度、生產(chǎn)流程、工藝方法及企業(yè)文化、用人需求等，對(duì)指導(dǎo)教師更新人才觀念和指導(dǎo)方法具有促進(jìn)作用。

2．工作崗位的真實(shí)性有利于端正學(xué)生的擇業(yè)意識(shí)

當(dāng)前，高職畢業(yè)生擇業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，是影響他們順利就業(yè)的制約因素之一。一方面，他們就業(yè)期望值過(guò)高，用人單位的地理位置和工資待遇成為歷年來(lái)高職畢業(yè)生的關(guān)注焦點(diǎn)，也成為畢業(yè)生和用人單位之間的選擇矛盾。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，有利于學(xué)生客觀認(rèn)識(shí)社會(huì)，自覺(jué)調(diào)整就業(yè)期望，縮小就業(yè)期望與企業(yè)需求之間的差距，逐步形成比較務(wù)實(shí)的擇業(yè)觀。另一方面，畢業(yè)生存在頻繁跳槽的情況。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生身處工作中的真實(shí)場(chǎng)景，認(rèn)識(shí)工作崗位的實(shí)際內(nèi)容，有利于幫助學(xué)生對(duì)行業(yè)和崗位的深入考慮，做好職業(yè)規(guī)劃。如機(jī)械專業(yè)的畢業(yè)生，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)可以熟悉工作崗位的職責(zé)，認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、市場(chǎng)等不同工作內(nèi)容的內(nèi)在聯(lián)系與實(shí)際要求，獲得從事本專業(yè)各項(xiàng)相關(guān)工作的客觀認(rèn)識(shí)。

3．工作環(huán)境的復(fù)雜性有利于提高學(xué)生的求職能力

頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式可以讓學(xué)生在實(shí)際崗位上得到鍛煉，有利于提高學(xué)生的求職能力。由于工作環(huán)境的復(fù)雜性，每個(gè)具體工作崗位都要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行獨(dú)立工作，解決實(shí)際問(wèn)題，這樣有利于提高學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。同時(shí)，學(xué)生參與到企業(yè)生產(chǎn)、管理等方面的組織中，需要處理團(tuán)隊(duì)中的各種關(guān)系，這樣有利于提高學(xué)生的人際交往能力。另外，通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)的“零距離接觸”，可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位的適應(yīng)性，提高學(xué)生適應(yīng)環(huán)境的能力，還能了解企業(yè)用人制度、招聘要求等，對(duì)學(xué)生完善自身的求職方法與策略也是極為有利的。

4．工作經(jīng)歷與體驗(yàn)的綜合性有利于強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

每個(gè)勞動(dòng)者，無(wú)論從事何種職業(yè)，都必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)。缺乏職業(yè)素養(yǎng)的人不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，可以親身感受企業(yè)需求和企業(yè)對(duì)員工能力的要求，這有利于促使其不斷總結(jié)提高，培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，培養(yǎng)他們守標(biāo)準(zhǔn)、守規(guī)定的良好習(xí)慣。同時(shí)，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中，不僅接受教師的指導(dǎo)，還接受企業(yè)文化的熏陶，有利于培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)精神，使他們樹(shù)立起強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和勇于吃苦的精神④。

二、頂崗實(shí)習(xí)對(duì)高職院校就業(yè)指導(dǎo)帶來(lái)的挑戰(zhàn)

頂崗實(shí)習(xí)的推進(jìn)，為高職院校就業(yè)指導(dǎo)帶來(lái)促進(jìn)作用的同時(shí)，在人力配備、指導(dǎo)方式等方面也提出了新的挑戰(zhàn)。

1．師資力量薄弱與學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)需求的矛盾

高校擴(kuò)招導(dǎo)致畢業(yè)生人數(shù)不斷增多，導(dǎo)致師生比不同程度地出現(xiàn)失調(diào)情況，直接增加了就業(yè)指導(dǎo)工作的壓力。當(dāng)前就業(yè)工作隊(duì)伍主要為班主任、輔導(dǎo)員等，加之大多數(shù)高職院校是從中專升格為高職的，生產(chǎn)實(shí)習(xí)教師數(shù)量偏少，且很多是缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的年輕教師⑤。在這種情況下，很難做到針對(duì)每個(gè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，難以適應(yīng)頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的需求，就業(yè)指導(dǎo)工作滿足不了學(xué)生的需要。

2．地理位置分散與就業(yè)指導(dǎo)溝通的矛盾

頂崗實(shí)習(xí)是一種新型的人才培養(yǎng)模式，多采取分散實(shí)習(xí)的形式。每個(gè)單位相對(duì)人數(shù)較少，學(xué)校安排的指導(dǎo)教師也很少，指導(dǎo)教師很難同時(shí)指導(dǎo)分散在各地許多實(shí)習(xí)點(diǎn)的學(xué)生，實(shí)習(xí)學(xué)生得到教師的直接指導(dǎo)非常有限。同時(shí)，實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散，造成頂崗實(shí)習(xí)期間師生之間的溝通遭遇障礙，師生之間直接見(jiàn)面機(jī)會(huì)非常有限，這使師生之間無(wú)法面對(duì)面地對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行深入交流，容易造成溝通的障礙與交流信息的誤解。

3．學(xué)生準(zhǔn)備不足與完成實(shí)習(xí)任務(wù)的矛盾

頂崗實(shí)習(xí)雖然讓就業(yè)指導(dǎo)有了真實(shí)情境，讓學(xué)生親身體驗(yàn)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容，但由于不少學(xué)生思想認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)面臨困境，無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)期效果。有些學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)重要性的認(rèn)識(shí)不足，錯(cuò)誤地認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)只是走過(guò)場(chǎng)，對(duì)學(xué)業(yè)毫無(wú)幫助；或者認(rèn)為頂崗實(shí)習(xí)不配大學(xué)生的形象，定崗實(shí)習(xí)是到企業(yè)去充當(dāng)“廉價(jià)勞動(dòng)力”；還有一些同學(xué)認(rèn)為報(bào)酬過(guò)低、上班時(shí)間太長(zhǎng)，感覺(jué)到太辛苦而無(wú)法忍受。這些都直接影響到學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度，導(dǎo)致對(duì)實(shí)習(xí)缺乏興趣與責(zé)任感，不能主動(dòng)投入到頂崗實(shí)習(xí)中，無(wú)法達(dá)到提高專業(yè)實(shí)踐能力、強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)的目的。

4．職業(yè)素養(yǎng)欠缺與企業(yè)崗位要求的矛盾

當(dāng)前，一些大學(xué)生缺少生活磨練，缺乏吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神，不愿做具體細(xì)致的基層工作。頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中不遵守企業(yè)的規(guī)章制度，上班遲到，眼高手低，實(shí)習(xí)質(zhì)量難以保證。一些學(xué)生缺乏責(zé)任感，工作消極，在企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)需要加班時(shí)無(wú)法滿足要求。還有的工作粗心、缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)、態(tài)度不誠(chéng)實(shí)，這都與企業(yè)的崗位要求不相適應(yīng)。三、頂崗實(shí)習(xí)中高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的思考推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)，需要在人力配備、指導(dǎo)方式等方面進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)形勢(shì)需要。

1．增加人力配備，不斷深化就業(yè)指導(dǎo)

做好頂崗實(shí)習(xí)工作，提高就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)效性，要切實(shí)加強(qiáng)人力配備。一方面，學(xué)校要成立頂崗實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)工作小組，加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，定期對(duì)開(kāi)展情況進(jìn)行跟蹤和檢查，及時(shí)總結(jié)工作進(jìn)展情況；另一方面，要加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作隊(duì)伍的建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)。指導(dǎo)教師隊(duì)伍可以由校內(nèi)教師和企業(yè)兼職教師組成。在校內(nèi)指導(dǎo)教師人力不足的情況下，可以通過(guò)積極與企業(yè)協(xié)調(diào)，開(kāi)展校企合作培養(yǎng)方案，發(fā)揮企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)，共同參與頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)教育，實(shí)現(xiàn)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中企業(yè)兼職教師為主、校內(nèi)教師為輔的“雙導(dǎo)師”指導(dǎo)。要深化就業(yè)指導(dǎo)，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師通過(guò)實(shí)地考察、調(diào)查研究、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等，對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)等方面進(jìn)行具體指導(dǎo)，為學(xué)生提供強(qiáng)大的人力資源支持。尤其是企業(yè)兼職教師，需要通過(guò)明確指導(dǎo)內(nèi)容，將校外兼職教師的作用落到實(shí)處。

2．加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化工作能力

加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍建設(shè)，提高信息化工作能力，對(duì)決就業(yè)指導(dǎo)工作隊(duì)伍人力不足和實(shí)習(xí)位置分散帶來(lái)的困難，是極為有益的。QQ、飛信、郵件等現(xiàn)代通訊技術(shù)手段可以不受時(shí)間、空間的限制，在就業(yè)指導(dǎo)工作中有著獨(dú)特的功能。以中國(guó)移動(dòng)的飛信業(yè)務(wù)為例，作為實(shí)現(xiàn)電腦與手機(jī)互發(fā)短信的實(shí)時(shí)通訊工具，可以進(jìn)行單獨(dú)聊天或群組交流，還可以群發(fā)短信，既是師生間交流極為方便的一種工具，也是就業(yè)指導(dǎo)信息的良好工具，為就業(yè)指導(dǎo)工作帶來(lái)極大便利。教師可以根據(jù)需要選擇相應(yīng)的技術(shù)手段，通過(guò)QQ、飛信、電話、郵件等與學(xué)生進(jìn)行交流，能夠在師生之間營(yíng)造良好的氛圍，形成暢所欲言的交流環(huán)境，有利于學(xué)生與教師的溝通、交流。

實(shí)習(xí)指導(dǎo)中常用的各種通訊聯(lián)系手段及特點(diǎn)如表1所示。

在運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段的過(guò)程中，需要重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作：一是努力實(shí)現(xiàn)大學(xué)生校內(nèi)教育與企業(yè)指導(dǎo)的統(tǒng)一，在選擇時(shí)必須考慮工具的特點(diǎn)是否滿足解決問(wèn)題的需要；二是非常必要在低年級(jí)學(xué)生班級(jí)中開(kāi)展班級(jí)博客、QQ群等的建設(shè)，夯實(shí)信息化平臺(tái)的基礎(chǔ)。

3．做好實(shí)習(xí)準(zhǔn)備，加強(qiáng)高職教育理念認(rèn)同

解決學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的認(rèn)同問(wèn)題，需要加強(qiáng)學(xué)生的思想教育工作。一方面可以通過(guò)在實(shí)習(xí)前應(yīng)召開(kāi)實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)，讓學(xué)生明確“頂崗實(shí)習(xí)”的目的、意義、內(nèi)容與要求，使廣大學(xué)生認(rèn)識(shí)到“頂崗實(shí)習(xí)”是高職教育的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)專業(yè)的重要途徑，是從學(xué)習(xí)階段走向工作崗位、適應(yīng)社會(huì)的必由之路。要結(jié)合實(shí)習(xí)生的工作崗位特點(diǎn)，進(jìn)行有針對(duì)性的深人細(xì)致的頂崗實(shí)習(xí)前教育和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生對(duì)企業(yè)和崗位的認(rèn)識(shí)⑨。要通過(guò)日常宣傳營(yíng)造良好的氛圍，也可以通過(guò)組織專業(yè)參觀等方式讓學(xué)生了解企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)要求，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)際需求，從而讓學(xué)生積極投入頂崗實(shí)習(xí)中。