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一、論文文本構成
二、撰寫的內容與要求
根據專業要求選定寫作形式，撰寫的內容與要求見附件 。
三、排版格式
紙型為A4，上下頁邊距為2.54cm、左邊距為3.0cm、右邊距為2.6cm、正文行距為固定值23磅。單面打印。
1、封面：學院統一要求格式，黑水筆正楷填寫或打印。
2、目錄：
2.1目錄二字為小二號黑體，居中打印;上下各空一行(二號，單倍行距)，目錄下的各章節標題為章、節、小節及其開始頁碼(小四宋體)。
2.2章節編號，用分級阿拉伯數字編號方法，即第一級為1、2、3等，第二級為2.1、2.2、2.3等，第三級為2.2.1、2.2.2、 2.2.3。第一級標題頂頭編排，第二級標題分別比上一級空2格開始編排，第三級標題分別比上一級再空2格開始編排。對齊方式為分散對齊。
3、題名頁：
3.1題目用二號黑體，居中。
3.2專業、學生姓名、指導教師姓名用三號黑體，單倍行距，
4、正文格式要求：
字體：所有一級標題均采用三號黑題(不加粗)，居中，上下各空一行;所有二、三級標題均采用小四號黑體(不加粗)，靠左對齊，首行縮進2個字符;二級標題前空一行，二級標題后不空行;三級標題前后均不空行。
所有正文均采用小四號宋體，靠左對齊，首行縮進2個字符，行距均為固定值23磅。
所有空行均采用小四號，行距均為固定值23磅。
行距：包括所有標題、空格、正文在內，行距均為固定值23磅;段前段后間距均為
0。
頁碼：目錄頁、正文頁均單獨開始編排頁碼，頁碼位于頁面底端，小五號宋體，居
（廣西廣播電視大學，廣西南寧530023）
摘 要：遠程教育行政管理畢業論文是廣播電視大學學員的畢業綜合實踐環節的重要組成部分，關系到學員能否完成學習任務、拿到畢業證書順利畢業。通過對課題組教師所指導的最近幾屆遠程教育行政管理專科學員的畢業論文進行分析，總結取得的良好經驗和存在的不足，找到進一步改進的措施，提高文章質量，促進畢業論文的規范化。
關鍵詞 ：行政管理；畢業論文；規范化；現狀；對策
中圖分類號：G71文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2014）22-0222-02
收稿日期：2014-06-08
基金項目：廣西新世紀教育教學改革工程項目“成人高等教育實踐教學的改革與創新——以行政管理專科專業為例”的部分成果（2013JGA264）
作者簡介：方仁（1981-），男（壯族），廣西寧明人，講師，碩士，研究方向：教育管理；韋玲云（1972-），女（壯族），廣西柳州人，副教授，碩士，研究方向：行政管理。
一、遠程教育行政管理專科畢業論文的寫作
電大遠程開放教育行政管理專科專業畢業作業環節的首要任務是聯系社會實際，加強學生對所學理論、方法、技能的掌握，提高學生運用行政管理理論和方法分析問題、解決問題和專業寫作的基本能力[1]。
畢業論文是畢業綜合實踐環節的重要組成部分，也是對學員幾年學習成果的綜合檢驗，這個環節合格，學員才能拿到畢業證書。畢業實踐環節包括論文、社會調查要根據成人學員在職學習的特點，培養學員掌握必需的管理知識，適應社會建設的需要，進行創新和實際應用。論文的寫作是一個綜合的過程，學員通過這個環節，將已有知識、能力進一步轉化、升華。完整的論文應包括題目、摘要、
關鍵詞 、目錄、正文、
參考文獻、致謝等。論文要求格式規范、語言精煉、論述清楚、數據可靠、結論有據。
二、文章的研究對象
在我校（廣西廣播電視大學）開設的遠程教育2012年春季、2012年秋季、2013年春季、2013年秋季、2014年春季的行政管理專科畢業班之中，抽取課題組所指導的部分學生作為研究對象，通過采用面談、電話、網絡詢問結合的辦法，對其畢業論文進行分析。探討學生論文中存在的問題，進一步分析學生在論文寫作上存在的問題及其解決問題的途徑，注重分析學生的看法、類型與原因。
三、最近指導學員畢業環節取得的良好經驗
（一）良好的配合是完成畢業環節必不可少的
對于遠程教育的畢業指導，工作人員、指導教師與學員們的共同配合是完成畢業環節必不可少的前提。在前期準備工作中，面對瑣碎的畢業環節工作，學校團隊工作人員進行了合理的分工，順利的完成了前期的工作。很多學員剛剛進行論文撰寫活動的時候，經驗不足，在開展具體工作時，要對他們進行解答疑惑。從學院領導到指導教師到班主任，發揮團結合作、互相幫助的精神，各司其職，才能有效地完成畢業環節。
（二）舉行畢業環節輔導會
舉行畢業環節輔導會，統一要求，通過面授講解，到會的學生可以進一步了解、熟悉相關規定，與輔導教師進一步聯系。通過輔導會，提高學員的重視程度，讓他們通過畢業環節認識到，要認真完成論文與調查，關注地區發展的熱點問題，盡自己所能深入調查研究，為區域發展盡自己的一份力量。
（三）及時、有效地溝通有利于提高畢業環節寫作的效率
許多學員以前接觸的論文寫作比較少，在專業知識、調查方法、寫作技巧等方面經驗不足，這就需要在寫作過程中多與輔導教師、班主任、同學進行及時、有效地溝通。我們在近幾期的畢業環節中，采取了多種溝通、聯系方式，包括有電話、電子郵件、QQ、學校自己開發的畢業論文寫作網絡平臺，或者學員、教師都有空的時候，可以到學校進行面對面的交流，等等。通過多種方式，學員就可以得到更多的信息與指導。
（四）規定寫作專題與自由選題的有機結合
規定專題是近年遠程教育院校采取的畢業論文方式之一，對學員的論文限定一定的范圍，或者直接規定題目，利于學員進行書寫，但學員發揮的空間較小，自由選題則是在專業范圍內，任由學員自選題目進行書寫，學員的自由度比較大。兩種方法各有優點，我校近年的畢業論文都采用過這兩種方法，有的學期規定了寫作專題（例如城市的公共交通服務等），有的學期是自由選題，都取得了一定的實踐效果，兩種方法可以有機結合。
四、論文中存在的不足
（一）論文格式各異
盡管我們對畢業論文的格式做了統一的要求，并開了說明會，但有的學員因為工作忙碌，沒有到會，或者對相關要求不熟悉，在寫作過程中論文的格式還是各異。有的缺少摘要、
關鍵詞 ，有的沒有
參考文獻，有的沒有按照規定要求排版，有的沒有使用學校論文的表格來書寫，等等，需要指導教師多次提醒，最后終稿提交時才補全。
（二）各個模塊部分不夠清晰
有的學員的論文各個模塊部分不夠清晰，例如，前言部分對前人的研究成果概括不夠，有的對案例缺乏交代，有的論證缺乏說服力，各部分之間聯系不強。論文要求其結構安排科學合理，各部分之間聯系比較緊密，層次分明，觀點表述準確。因為許多學員是初次接觸論文的寫作，經驗不足是存在問題的主要原因。
（三）細節不夠完善
通常說，細節決定成敗。論文的寫作，也要從細節入手。不管是資料的收集與調查，還是寫作的過程，都要仔細認真。在撰寫論文的過程中要注意一些平時看來并不十分重要的細節問題，比如有的學員題目不夠簡練、概括，還沒有反映所要撰寫的對象、領域、方向等；又如，有的學員還沒有認真核對文章中的數據、圖標、注釋，
參考文獻不完整，等等。
五、加強論文規范與提升質量的措施
（一）加強畢業環節的管理，提高學員的重視程度
加強對實踐教學的管理，是建立良好的實踐教學秩序和保證實踐教學有組織、有計劃、有步驟順利實施的前提[2]。遠程教育的學員大多是在職學習，有家庭、工作方面的原因，工學矛盾比較突出，經過幾年的函授學習，也存在學習疲勞感，面對最后的畢業環節，有的學員對畢業實習與論文寫作不夠重視，存在應付心里，積極性不高，科學、嚴謹的態度不夠。社會調查與畢業論文，是通過具體實踐活動才得到鍛煉與提高。學校要加強畢業環節的管理，首先要提高學員的重視程度。論文的寫作與平時的散文、工作總結等寫作存在較大區別，需要豐富的資料、嚴謹的邏輯思維，這是一個系統鍛煉的過程，通過這樣的鍛煉，在職學習的學員才能達到高等教育畢業的要求。
（二）進一步明確論文組成、強調格式
指導老師通過各種方式，告訴學員論文的組成、格式，并按照要求進行書寫。例如，論文正文的各級小標題可以細分，但是主體可以分為前言、主體、結尾三大部分。前言闡明寫作的背景、目的、現實狀況等，提出問題；主體是論文的主要部分，論述研究的方法、發現的問題、解決的對策等；結尾總結文章的主要觀點，深化主題，引起思考，展望前景等。在我校曾經采用過的區域公共交通專題寫作中，許多學員按照指導老師提示的大綱來進行寫作，包括區域公共交通的基本情況、存在的問題及原因、解決該問題的建議等。學員由此思路展開調查和分析，完成撰寫。規定社會生活中的熱門話題，學員感興趣，相對容易書寫。
（三）細節完善
論文的細節包括了字體大小、段落、
參考文獻格式、錯別字完善，等等，這些細節也經常需要指導教師提醒。比如，我們可以統一規定字體字號，論文題目用宋體小三號加粗；一級標題，宋體四號加粗；二級標題，宋體小四號加粗；三級標題、正文、
參考文獻，宋體小四號。
另外，一些主要的
參考文獻格式，指導教師也經常提醒學員，包括如下：
專著：作者.專著名[M].出版地：出版社，出版年.
期刊文章：作者.題名[J].刊名.出版年，期號.
網絡電子文檔：作者.題名[EB/OL].網址，發表日期.
（四）加強寫作前的培訓與各個環節的聯系
畢業論文主要包括了六個階段：論文選題、擬定大綱、開題、撰寫初稿、定稿、答辯。在這一過程中，教師要從嚴管理，要對學生的論文選題、論文大綱、論文內容和論文意義進行認真指導，督促學生認真地完成畢業論文[3]。我們要求學員按照學校要求參加畢業環節的培訓，熟悉相關要求，通過多種方式（電話、郵件、QQ群、論文指導網絡平臺、面談等），加強與指導教師的聯系，悉心聽取指導老師的建議，開展調查，進行論文的書寫。
（五）加強指導教師隊伍的建設
夯實實踐教學保障基礎，一要加強實踐教學師資力量的培養，強化實踐教學軟件建設。要將傳統理論型的教師通過培養和引導逐漸轉變成“雙師型”教師，大膽聘請用人單位的一線工作人員作為實踐教學的導師，使行政管理專業的實踐教學有另一重意義的“雙師”，即學生校內有專業教師，校外有職業導師；二要增加實踐教學的財力和物力投入，加強硬件設施建設，滿足行政管理專業實踐教學必要的物質需求[4]。校內教師也要多加強實踐，積累各種行業、企業鍛煉經驗，積累豐富的案例。完善輔導團隊，可以相互分工協作，準備好豐富的教學資源，更好地指導學員寫作。
（六）其他好的建議
我們在調查中，一些學員還提出了不少好的建議。例如，有的提議可以在畢業論文培訓會、網絡平臺上多展示一些往年的論文、報告，讓學生更好地了解論文的說明規范、層次、細節等，讓學生更有把握寫好論文。有的建議加強規范的同時也鼓勵創新，多一塊是由學生自由去發揮的模塊，作為加分題，這樣可以促進學生寫作能力的發揮。好的建議我們在今后的工作中可以采用。
參考文獻：
[1]韋玲云.遠程開放教育行政管理專科畢業實踐教學改革的探索[J].廣西廣播電視大學學報，2013（2）：21-24.
[2]馬武玲.行政管理專業實踐教學的改革與實踐[J].中國電力教育，2010（24）：139-141.
[3]喬成邦，黃闖.完善行政管理專業實踐教學體系[J].高等函授學報（哲學社會科學版），2011（6）：61-63.
作者簡介：張玉軍（1984―），男，山西忻州人，南昌工程學院外國語學院，講師，碩士。研究方向：語言學。
侯艷霞（1980―），女，湖北襄陽人，南昌工程學院外國語學院，講師，碩士。研究方向：語言學。
項目簡介：本文是南昌工程學院教學改革研究課題“應用性本科院校文科類專業畢業論文質量保證體系研究”（2012，主持人：侯艷霞）的部分研究成果。
doi：10.16083/ki.1671-1580.2015.05.011
（南昌工程學院 外國語學院，江西 南昌 330099）
摘要：本文主要圍繞應用性本科院校文科類畢業論文工作中存在的問題、原因以及如何構建文科類畢業論文質量保證體系等內容進行研究。通過對本課題的研究可以發現畢業論文教學工作中的一些問題，從而提高畢業論文的質量，完善畢業論文質量監管體系，并長期貫徹下去。
關鍵詞：應用性本科院校；文科類畢業論文；質量保證體系
中圖分類號：G642.477文獻標識碼：A文章編號：1671―1580（2015）05―0025―02
本文主要圍繞應用性本科院校畢業論文工作中存在的問題、原因，以及如何構建文科類畢業論文質量保證體系等內容進行研究。
一、文科類專業畢業論文撰寫中存在的問題及其原因
文科類本科生在學習的過程中比較少有實踐機會，畢業論文成為他們用專業知識分析和解決問題的重要機會。但是近年來，文科類畢業論文都有不同程度的被忽視現象，以至于畢業論文的撰寫質量不高。
影響文科類專業畢業論文質量的因素主要有以下幾方面：
1.就業求職和單位實習影響畢業論文的質量： 學生忙于找工作和單位實習，無心認真寫畢業論文。畢業論文的撰寫安排在臨近畢業的學期，沒有找到工作的學生無心寫論文，而已就業的學生則忙于單位實習。
2.選題缺乏獨創性：選題是寫好論文的第一步，直接關系到論文的質量。一些院校的選題都是學生自己選擇，往往重復老套，論點的提出、論證以及結論往往附和他人的觀點，難有突破和創新。
3.畢業論文撰寫時間短：雖然大多數文科類畢業生選題時間定于大四上學期，但畢業論文撰寫時間只有大四下學期，這段時間與畢業求職基本重合。畢業生因忙于求職和實習而推遲返校，寫論文的時間往往不足一個月，因此常出現撰寫論文不認真的現象。
4.畢業論文缺乏足夠的圖書資料支撐：根據抽樣調查結果，50%以上的學生撰寫論文時身在外地，無法使用學校的數據庫和圖書資源；在學校的學生也因為種種原因未能對自己的論文所涉及的主題進行詳盡的國內外文獻研讀。
5.不能借鑒理工科研究的科學方法和統計軟件：文科的學科性質決定了其多數研究課題是有一定主觀性意見的，而無法像理工科那樣普遍采用公式和算術；某些研究可以采用理工科研究方法，但是文科學生本科學習期間較少涉獵，因此也盡量避免采用。
6.管理環節的不精細：學生論文撰寫不是一個獨立的過程，而是需要指導教師、學院、學校參與指導與管理的過程。由于一位指導教師往往帶很多學生，加上學校院系日常事務繁多等因素，無法全程嚴格跟蹤每位學生畢業論文的寫作。
二、文科類專業畢業論文質量保證體系建設
1.畢業論文質量保證管理體系建設
文科類畢業論文質量管理體系是對畢業論文質量進行管理的體系，它借助必要的組織，把組織內各環節的質量管理行為組織起來。 因此，首先需要建立學校學術委員會的頂層設計和管理系統，主要是教務處本科教學管理委員會；然后，各院系管理委員會要制定更為詳細的管理過程和規定；最后便是指導教師的指導。
2.畢業論文質量保證制度體系建設
（1）建立嚴格的選題制度
根據本專業的具體情況，選題時注重課題的專業性和創新性。選題應首先由指導教師商討提出， 經所有指導教師審核并確定。
應用性本科院校文科類畢業論文的題目應當以本專業培養目標為基點，結合本專業的市場與實踐，注重原創能力的開發，選擇理論性、創新性和實踐性的題目。
（2）建立畢業論文開題審批制度
畢業論文選題需符合專業的綜合培養要求，由學生和指導教師共同確定，提交開題報告。開題報告主要包括選題背景、課題研究的現狀與研究空間、中文和外文文獻、畢業論文的總體框架與研究方法等內容。然后組織開題答辯。
（3）建立畢業論文撰寫過程反饋制度
這一制度應該包括實時反饋進度、抽樣調查和學術誠信檢測，在學校、學院、指導教師和學生的不斷互動中督促和管理學生的論文寫作。
（4）建立指導教師和學生激勵制度
質量保證要與激勵師生積極性緊密結合，對優秀的指導教師，學院要給予獎勵；優秀畢業論文要存入學校數據庫，給予這些學生適當的嘉獎。
3.畢業論文質量保證過程組織體系建設
過程組織由教務處、答辯委員會、指導教師負責。畢業論文整個過程可分為前期的任務布置、開題、中期檢查和論文答辯四個階段。
指導教師下達畢業論文任務，包括畢業論文撰寫的要求、擬解決的問題、方法等。
由指導教師指導學生撰寫開題報告，給出開題檢查意見，由數名指導教師共同對學生開題進行檢查。
中期檢查要做好記錄，作為評判的根據之一，主要查看論文的進度和質量，以答辯形式組織數名指導教師形成檢查小組。檢查內容主要包括是否按開題報告預定的內容及進度進行，開題后已完成內容，后期進度計劃是否可行。
答辯，畢業論文的最后環節，通過這一過程可以全面考量畢業論文的質量，查看論文寫作者的學科知識及對所研究領域的認知。根據不同的專業方向，成立由4～6名指導教師構成的答辯團體，每名答辯者的時間為半小時。答辯教師對畢業論文的基礎理論、研究方法和創新點等提出問題和修改意見。
4.畢業論文質量保證評價體系建設
（1）開題評價：包括畢業論文選題來源評價、課題理論深度及應用價值評價、研究方法評價、參考文獻評價、中外參考文獻的數量與質量評價。
（2）中期檢查：包括研究任務評價、階段性成果評價、是否達到預期目標、現存問題及應對策略、下一步任務。
（3）指導教師、評閱教師的報告評價：包括開題報告評價、任務難度評價、理論應用評價、專業知識認知評價、規范格式評價、文獻評價。
（4）答辯小組答辯評分：畢業論文成績應根據論文本身的質量和答辯表現由指導教師和答辯團體進行評定，指導教師成績占60%，答辯成績占40%。這種評定方式客觀地反映了學生論文水平和在答辯過程中的表現。 此外，在所有論文中評出優秀論文和不合格論文，比例上應當正態分布，其中優秀占10%、合格與良好占80%、不合格占10%。對不合格論文要求學生再次認真完成各個環節。
三、結語
鑒于應用性本科院校理、工、文專業畢業設計的差異和筆者所從事的專業，本文以應用性本科院校文科類專業畢業論文為研究對象，通過分析此類院校畢業論文工作在管理和評價中的問題及其原因，探索構建文科類畢業論文質量保證體系。通過對本課題的研究可以發現畢業論文工作中的問題，找到問題的癥結，從而提高畢業論文的質量，完善畢業論文質量監管體系。
[參考文獻]
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[4]潘友仙，過建春.提高文科類專業畢業論文質量管理的探討[J].華南熱帶農業大學學報，2006（01）.
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