時(shí)間：2022-12-04 04:36:59
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貴州博大智能終端科技有限公司總經(jīng)理 陳 濤
將“工匠精神”融入工作的每個(gè)細(xì)節(jié)
“工匠精神”再次寫入政府報(bào)告，作為基層技術(shù)研發(fā)人員，我備受鼓舞。
我們公司一直致力于金融電子現(xiàn)金行業(yè)智能終端設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)與運(yùn)營。
在推動(dòng)水超市項(xiàng)目建設(shè)中，我們遇到了水菌落超標(biāo)的技術(shù)難題。但我和研發(fā)團(tuán)隊(duì)沒有放棄，經(jīng)過前后250余次檢測，終于研發(fā)出一套在國內(nèi)都處于領(lǐng)先水平的凈水b置。
“工匠精神”的內(nèi)涵不僅是一種技術(shù)，一種手藝，更是一種精神，一種態(tài)度，一種持續(xù)精雕細(xì)琢的、永不滿足的、追求完美、達(dá)到極致的態(tài)度。
作為中國制造的一個(gè)“螺絲釘”，我們企業(yè)自身也要專注、專業(yè)，細(xì)心研究生產(chǎn)工藝在自身擅長的產(chǎn)品領(lǐng)域精耕細(xì)作。
【政府工作報(bào)告原文】 統(tǒng)一城鄉(xiāng)義務(wù)教育學(xué)生“兩免一補(bǔ)”政策，加快實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)義務(wù)教育公共服務(wù)常住人口全覆蓋，持續(xù)改善薄弱學(xué)校辦學(xué)條件，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面，不斷縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域、校際辦學(xué)差距。
畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)撒拉溪第二中學(xué)特崗老師 張雪艷
基層教育的明天會(huì)更好
我所任教的撒拉溪二中建于2005年，學(xué)校距撒拉溪鎮(zhèn)有十多公里，地處偏遠(yuǎn)地區(qū)，教學(xué)設(shè)施落后、教學(xué)環(huán)境簡陋。
在黨和政府的關(guān)心下，學(xué)校這些年發(fā)生了很大的變化。硬件上，2014年底，從市區(qū)到學(xué)校的這段路全部竣工，把坑坑洼洼的泥路變?yōu)槠教沟鸟R路，方便了放學(xué)回家的學(xué)生，還解決了特崗教師的宿舍問題；軟件上，在政府的號(hào)召下，學(xué)校新進(jìn)了一批優(yōu)秀的青年教師，給撒拉溪二中的教育注入新鮮的血液，帶動(dòng)了學(xué)校教育的向前發(fā)展。
目前，撒拉溪二中在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還有需要完善的地方，但我有理由相信，在總理“今年財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)支出占國內(nèi)生產(chǎn)總值繼續(xù)超過4%”的承諾下，不僅是撒拉溪，整個(gè)國家的基層教育一定會(huì)越來越好。
【政府工作報(bào)告原文】 貧困地區(qū)和貧困人口是全面建成小康社會(huì)的最大短板。要深入實(shí)施精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧，今年再減少農(nóng)村貧困人口1000萬以上，完成易地扶貧搬遷340萬人。
沿河自治縣思渠鎮(zhèn)一口刀村支書 朱永學(xué)
有信心打贏脫貧攻堅(jiān)這一仗
今年兩會(huì)期間，我一直通過電視和手機(jī)了解會(huì)議信息，讓我印象深刻的是，政府工作報(bào)告再次把脫貧攻堅(jiān)作為重要內(nèi)容。
近年來，在政府的幫助和帶領(lǐng)下，我們?nèi)?1個(gè)村民組的村民戰(zhàn)天斗地，修路引水興產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)了公路組組通，里程總計(jì)22公里。同時(shí)，村民們也積極配合，開始種植丹參、軟籽石榴、核桃等經(jīng)濟(jì)作物，把種植和養(yǎng)殖結(jié)合起來，貧困的現(xiàn)狀有了一定的改觀。
對(duì)于我們村的變化和發(fā)展，我最大的感觸是，脫貧攻堅(jiān)首先要有國家的引導(dǎo)和支持，再加上群眾自身的努力。
接下來我打算帶領(lǐng)村民繼續(xù)擴(kuò)大種植面積，增加種植作物種類，吸引更多的社會(huì)力量來我們村投資。
【政府工作報(bào)告原文】 健全農(nóng)村“雙創(chuàng)”促進(jìn)機(jī)制，支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生、退役軍人、科技人員到農(nóng)村施展才華。
開陽縣富硒甜柿有限公司負(fù)責(zé)人 李宏屹
返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)與鄉(xiāng)親一起脫貧
在政府部門的幫助下，2016年，我成立了貴州聚緣富硒甜柿種植有限公司，大力發(fā)展富硒甜柿種植，現(xiàn)種植規(guī)模已達(dá)4000余畝，發(fā)動(dòng)當(dāng)?shù)厝罕姺N植1000余畝。
今年全國兩會(huì)，我關(guān)注了政府工作報(bào)告中關(guān)于深入推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)性改革，打造農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)保護(hù)區(qū)，特色農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢區(qū)和現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃措施，算是給我吃了顆“定心丸”。
接下來，我將會(huì)跟緊推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)和品牌創(chuàng)建的步伐，擴(kuò)大規(guī)模，吸引更多的鄉(xiāng)親種植甜柿，助力更多群眾脫貧致富。
【政府工作報(bào)告原文】 深化醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)改革，協(xié)調(diào)推進(jìn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥聯(lián)動(dòng)改革，進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療資源向基層和農(nóng)村流動(dòng)，全部取消藥品加成，協(xié)調(diào)推進(jìn)醫(yī)療價(jià)格、人事薪酬、藥品流通、醫(yī)保支付方式等改革。
威寧自治縣石門鄉(xiāng)泉發(fā)村醫(yī)生 邵德遠(yuǎn)
醫(yī)療改革吸引更多人才到基層服務(wù)
以前，我所在的泉發(fā)村交通閉塞，村民看病要步行10多公里去鄉(xiāng)鎮(zhèn)，遇到突發(fā)性疾病常常束手無策。
從去年初，村里的醫(yī)療設(shè)施建設(shè)開始大變樣，兩個(gè)月的時(shí)間，村里就新建了醫(yī)務(wù)室、藥房、病房，還配齊了基本的醫(yī)療器械和消毒系統(tǒng)。
現(xiàn)在，醫(yī)療條件雖然改善，但是村里的醫(yī)療人才仍然很缺乏。比如，一些鄉(xiāng)村醫(yī)生到了晚年，因?yàn)樯顩]保障棄醫(yī)改行，大學(xué)生又不愿意到貧困邊遠(yuǎn)山區(qū)，這一定程度上造成了鄉(xiāng)村很難留住人才。
今年，政府工作報(bào)告提出進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療資源向基層和農(nóng)村流動(dòng)，加大人事薪酬改革，相信村里醫(yī)療人才會(huì)越來越多。隨著村里醫(yī)療設(shè)施的改善，我希望越來越多的醫(yī)療人才能夠到這里來工作。
【政府工作報(bào)告原文】 完善主體功能區(qū)制度和生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制，建立資源環(huán)境監(jiān)測預(yù)警機(jī)制，開展健全國家自然資源資產(chǎn)管理體制試點(diǎn)，出臺(tái)國家公園體制總體方案，為生態(tài)文明建設(shè)提供有力制度保障。
貴陽市自行車騎行愛好者 羅洪印
貴州還會(huì)有更多“生態(tài)之城”
我是一個(gè)自行車業(yè)務(wù)愛好者，工作之余，常常騎車穿行在貴陽的各個(gè)角落，我見證了近幾年貴陽生態(tài)文明城市的發(fā)展，現(xiàn)在的貴陽成了山青、天藍(lán)、水清、地潔的“生態(tài)公園”。
十里河灘濕地公園的委婉，小車河濕地公園的秀麗，觀山湖濕地公園寬闊大氣壯美……騎車穿梭在貴陽這些公園中，給我留下了美好的體驗(yàn)。
論文摘要：資源型市場的形成和竟?fàn)幹黧w的多元化使成品油銷售市場的競爭日趨激烈。成品油梢售企業(yè)要獲得相對(duì)競爭優(yōu)勢，必須建立、完善管理機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，改進(jìn)和強(qiáng)化客戶經(jīng)理等一線經(jīng)營人員隊(duì)伍的管理方式，提高客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)。分析目前成品油銷售企業(yè)客戶經(jīng)理管理方式中存在的問題及原因，提出改進(jìn)的建議。
1、探討客戶經(jīng)理管理的意義
目前，我國的成品油銷售領(lǐng)域，資源型市場已經(jīng)形成，中國石化、中國石油、中航油、各民營石油企業(yè)、跨國石油公司等均成為成品油市場的經(jīng)營主體，經(jīng)營主體的多元化導(dǎo)致成品油市場的競爭日益激烈。成品油銷售企業(yè)要想在長期競爭中保持穩(wěn)定的市場份額和企業(yè)自身的發(fā)展壯大，必須不斷地開拓市場。銷售一線的經(jīng)營人員特別是客戶經(jīng)理成為銷售企業(yè)擴(kuò)大市場份額、提高經(jīng)營效益的重要力量。
成品油銷售企業(yè)的客戶經(jīng)理，是在上級(jí)部門及本企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度范圍內(nèi)獨(dú)立開展成品油直銷批發(fā)工作、擁有較為固定的客戶群體、具有一定銷售量，并具備持續(xù)開拓市場、客戶管理和銷售盈利的能力，能按各級(jí)商業(yè)客戶中心(商業(yè)客戶部)整體部署要求開展工作，經(jīng)銷售企業(yè)商業(yè)客戶中心(商業(yè)客戶部)聘任的營銷人員。
通常，成品油銷售企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理有著特殊的素質(zhì)和能力要求，一要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神;二要有誠實(shí)守信的優(yōu)良品質(zhì);三要有敏銳的市場觀察能力;四要有服務(wù)顧客的能力;五要有一定水平的專業(yè)技能和知識(shí)面，包括油品安全知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律常識(shí)、客戶關(guān)系維護(hù)與管理、商務(wù)禮儀、直銷方法與技巧等。
目前，成品油銷售企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的管理方式上存在一些問題，越來越不適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需要。筆者從銷售經(jīng)營的實(shí)際出發(fā)，對(duì)存在的問題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析并提出改進(jìn)建議，以期提高成品油銷售企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的管理水平，推進(jìn)銷售工作的展開。
2、客戶經(jīng)理管理方式中的問題及原因
由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的賣方市場等歷史原因，成品油銷售企業(yè)對(duì)開拓市場的問題不太重視，對(duì)客戶經(jīng)理(過去銷售企業(yè)的業(yè)務(wù)員)的管理較為松散，主要存在幾方面問題。
2.1對(duì)其日常經(jīng)營活動(dòng)缺乏必要的了解和監(jiān)拉
客戶經(jīng)理的工作性質(zhì)決定了他們需要經(jīng)常與外部環(huán)境打交道，如調(diào)研市場需求、走訪客戶、聯(lián)絡(luò)客戶感情、為客戶提供售前、售中和售后服務(wù)等。為便于客戶經(jīng)理開展工作，企業(yè)一般不要求客戶經(jīng)理實(shí)行坐班制。由此產(chǎn)生一個(gè)問題，即企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的日常管理常常處于“失控”狀態(tài)，對(duì)客戶經(jīng)理的工作狀況和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況不清楚。
2.2尚未形成客戶經(jīng)理的培訓(xùn)制度
成品油銷售企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)一般局限于在崗培訓(xùn)，且培訓(xùn)次數(shù)十分有限，缺乏規(guī)范的培訓(xùn)制度。究其原因，目前的客戶經(jīng)理大多由企業(yè)原來的業(yè)務(wù)員和縣公司經(jīng)理轉(zhuǎn)崗而來，具有一定的油品行銷經(jīng)驗(yàn)，多年形成的賣方市場也使油品銷售成為比較容易上手的工作，似乎不必對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)經(jīng)營及管理素質(zhì)提出更高要求，從而忽略了對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)。
2.3客戶經(jīng)理的薪酬體系不合理
成品油銷售企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的薪酬體系設(shè)置不夠合理，一是不能完全反映客戶經(jīng)理的勞動(dòng)和付出;二是該薪酬體系剛性過強(qiáng)，沒有結(jié)合油品資源狀況不同時(shí)期客戶經(jīng)理工作量的變化狀況;三是缺乏客戶經(jīng)理評(píng)級(jí)制度，晉升通道有限，崗位薪酬一成不變;四是客戶經(jīng)理的薪酬分配仍然存在平均主義的現(xiàn)象。客戶經(jīng)理薪酬體系不合理的原因來源于體制方面。近幾年，成品油銷售企業(yè)經(jīng)營管理體制改革已基本解決了組織機(jī)構(gòu)方面的問題，但客戶經(jīng)理等一線經(jīng)營人員的薪酬體系改革卻沒有大的進(jìn)展。
2.4對(duì)客戶經(jīng)理的約束和監(jiān)替機(jī)制缺位
客戶經(jīng)理是成品油銷售企業(yè)和客戶之間的橋梁，一方面，客戶經(jīng)理直接面對(duì)市場，了解客戶的動(dòng)態(tài)和油品需求信息;另一方面，客戶經(jīng)理作為銷售企業(yè)的一線經(jīng)營人員，掌握著企業(yè)最新的營銷政策甚至經(jīng)營機(jī)密。如果企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理缺少必要的約束和監(jiān)督，可能給企業(yè)造成一定程度的經(jīng)濟(jì)損失和品牌形象損失。
3、改進(jìn)客戶經(jīng)理管理方式的幾點(diǎn)建議
3.1建立客戶經(jīng)理日常工作報(bào)告制度
應(yīng)建立客戶經(jīng)理日常工作報(bào)告制度，通過網(wǎng)絡(luò)與定期會(huì)議，執(zhí)行日志、周經(jīng)營分析以及月度、年度工作總結(jié)制度，并通過事中考核，促進(jìn)客戶經(jīng)理的工作不斷規(guī)范化和精細(xì)化。
建立客戶經(jīng)理日常工作報(bào)告制度，一方面可以使企業(yè)實(shí)時(shí)了解客戶經(jīng)理工作開展的狀況，便于及時(shí)對(duì)其進(jìn)行績效評(píng)估，鞭策客戶經(jīng)理不斷拓展?fàn)I銷渠道、加強(qiáng)客戶管理，推動(dòng)客戶經(jīng)理不斷思考并創(chuàng)新工作形式;另一方面，可以強(qiáng)化企業(yè)對(duì)成品油銷售工作的過程控制，加快企業(yè)的市場反應(yīng)速度，及時(shí)更新營銷策略，加大客戶鞏固率、潛在客戶轉(zhuǎn)變率、現(xiàn)有客戶進(jìn)貨率和新客戶的發(fā)展率。
3.2建立客戶經(jīng)理培訓(xùn)制度
成品油銷售企業(yè)應(yīng)盡快制定客戶經(jīng)理培訓(xùn)制度和培訓(xùn)計(jì)劃，定期舉辦客戶經(jīng)理培訓(xùn)班。客戶經(jīng)理必須經(jīng)培訓(xùn)合格后才能上崗;在崗客戶經(jīng)理每年至少應(yīng)參加一次崗位培訓(xùn)或?qū)W習(xí)交流。對(duì)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)可以分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和定期的學(xué)習(xí)交流。
崗前培訓(xùn)必須杜絕“走形式”，重點(diǎn)圍繞油品基本知識(shí)、崗位基本知識(shí)、基本營銷技能和HSE等與石化企業(yè)相關(guān)制度設(shè)置課程，并通過考試或考核的形式頒發(fā)合格證書。崗前培訓(xùn)合格證應(yīng)作為客戶經(jīng)理上崗的資格證書之一。 轉(zhuǎn)貼于
在崗培訓(xùn)，是在崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上對(duì)客戶經(jīng)理的專業(yè)技能和管理水平進(jìn)一步深化、提高的培訓(xùn)過程。成品油市場受國際、國內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)格局影響，瞬息萬變，客戶經(jīng)理只有通過多次不斷地在崗培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能增強(qiáng)對(duì)成品油市場走向的分析判斷能力。在崗培訓(xùn)應(yīng)圍繞營銷技能和通用知識(shí)展開，同時(shí)結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，提高客戶經(jīng)理營銷能力。
學(xué)習(xí)交流，既包括企業(yè)內(nèi)部客戶經(jīng)理之間的交流，也包括與同行業(yè)其他企業(yè)或相關(guān)行業(yè)客戶經(jīng)理之間的外部交流。內(nèi)部交流，可以使客戶經(jīng)理之間交流和掌握同一省域市場的行銷經(jīng)驗(yàn)，溝通信息，加強(qiáng)協(xié)作，達(dá)到企業(yè)穩(wěn)定區(qū)域市場的目的。外部交流，可以使客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)到行業(yè)內(nèi)外的成功營銷經(jīng)驗(yàn)，拓展視野，收到“他山之石，可以攻玉”的效果。
3.3建立科學(xué)的客戶經(jīng)理薪酬體系
客戶經(jīng)理薪酬體系應(yīng)符合內(nèi)部公平性原則、激勵(lì)性原則和競爭性原則。科學(xué)的薪酬體系必須包含崗位薪酬和績效薪酬兩部分，崗位薪酬由客戶經(jīng)理等級(jí)決定，績效薪酬由成品油銷售企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的績效評(píng)估結(jié)果決定。具體路徑如下:
(1)制定金字塔型崗位薪酬體系。客戶經(jīng)理的崗位薪酬應(yīng)直接由客戶經(jīng)理等級(jí)決定，呈金字塔型。客戶經(jīng)理可劃分為特級(jí)、高級(jí)、中級(jí)、初級(jí)和見習(xí)5個(gè)等級(jí)并實(shí)行浮動(dòng)管理，每年一次嚴(yán)格考評(píng)，逐級(jí)晉升。高級(jí)、特級(jí)客戶經(jīng)理應(yīng)列為成品油銷售企業(yè)的后備管理人才，打通客戶經(jīng)理的晉升通道。
(2)設(shè)立公平合理的績效薪酬水平。客戶經(jīng)理的績效薪酬水平直接由成品油銷售企業(yè)對(duì)其績效評(píng)估的結(jié)果決定。績效評(píng)估是對(duì)員工的工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià)，以便形成客觀公正的人事決策的過程。成品油銷售企業(yè)對(duì)客戶經(jīng)理的績效評(píng)估應(yīng)分周期進(jìn)行，可以分為月度評(píng)估、季度總結(jié)和年度總評(píng)。績效評(píng)估應(yīng)實(shí)行聯(lián)量、聯(lián)利、聯(lián)費(fèi)、聯(lián)應(yīng)收帳款、聯(lián)服務(wù)的“五聯(lián)”評(píng)估，主要包括業(yè)績指標(biāo)和行為與態(tài)度指標(biāo)。正常市場情況(即成品油資源和企業(yè)的銷售政策能夠保證客戶經(jīng)理正常開展經(jīng)營活動(dòng))下，業(yè)績指標(biāo)應(yīng)占考核總分的70%～80 %，行為與態(tài)度指標(biāo)占考核總分的20 %～30 %;非正常市場情況(成品油資源或者企業(yè)的銷售政策制約了客戶經(jīng)理的正常經(jīng)營活動(dòng))下，業(yè)績指標(biāo)行為與態(tài)度指標(biāo)各占評(píng)估總分的50%左右。
要使績效評(píng)估結(jié)果成為對(duì)客戶經(jīng)理發(fā)放績效薪酬、晉級(jí)、辭退的依據(jù)，更應(yīng)該成為鞭策客戶經(jīng)理客觀評(píng)價(jià)自身工作、積極調(diào)整和改善工作狀態(tài)、實(shí)現(xiàn)良好業(yè)績的推動(dòng)力。同時(shí)，成品油銷售企業(yè)要定期對(duì)客戶經(jīng)理薪酬進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析，并以此為切人點(diǎn)修正對(duì)客戶經(jīng)理的績效評(píng)估方案。
3.4制定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募s束和監(jiān)督機(jī)制
對(duì)客戶經(jīng)理的約束和監(jiān)督機(jī)制應(yīng)本著責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、利益相一致的原則，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面實(shí)施:國家法規(guī)條例、財(cái)會(huì)制度的約束與監(jiān)督;數(shù)質(zhì)量管理和安全管理;銷售業(yè)績和市場開拓能力;費(fèi)用控制和預(yù)算控制等。上述幾方面的監(jiān)督機(jī)制相互制衡，目的在于確保客戶經(jīng)理行為的規(guī)范化。約束和監(jiān)督機(jī)制是客戶經(jīng)理管理中必不可少的環(huán)節(jié)，強(qiáng)化對(duì)客戶經(jīng)理的約束和監(jiān)督，不僅有利于建立一支廉潔高效的客戶經(jīng)理隊(duì)伍，而且可以幫助企業(yè)有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，確保效益不流失。
今年政府工作報(bào)告在收入分配格局的調(diào)整上，提出實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)同步”，提高“兩個(gè)比重”的方針，表明政府縮小收入分配差距的決心，較以往收入分配政策發(fā)生了重大的變化。
——年政府工作報(bào)告提出，要堅(jiān)持和完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度，兼顧效率與公平，走共同富裕的道路。
——政府工作報(bào)告提出，繼續(xù)調(diào)整收入分配格局，提高勞動(dòng)報(bào)酬占國民收入的比重，增加政府支出用于改善民生、擴(kuò)大消費(fèi)的比重，增加對(duì)城鎮(zhèn)低收入群眾和農(nóng)民的補(bǔ)貼。
——政府工作報(bào)告提出，調(diào)整國民收入分配格局，深化收入分配制度改革，逐步提高居民收入在國民收入分配中的比重，提高勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重。
——政府工作報(bào)告提出，深化收入分配制度改革。要采取多種措施，努力增加城鄉(xiāng)居民收入特別是中低收入者的收入。
今年是“十二五”開局之年，是全面建設(shè)小康社會(huì)、深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)之年。在這一關(guān)鍵時(shí)期提出形成合理收入分配格局，讓廣大人民更多分享改革發(fā)展成果，符合科學(xué)發(fā)展觀的根本要求。
一般來說，衡量一國收入分配格局合理與否的標(biāo)準(zhǔn)，在于居民收入在國民收入分配中的比重是否合理，勞動(dòng)報(bào)酬總額占gdp的比重是否合理。事實(shí)表明，中國已從一個(gè)收入分配最為平均的國家，變?yōu)樨毟徊罹辔痪邮澜缜傲械膰抑弧＞用袷杖朐趪袷杖敕峙渲械谋戎剡^低，勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中比重持續(xù)下降，資本所有者所得過高，已嚴(yán)重阻礙了社會(huì)分配格局的優(yōu)化。當(dāng)前，我國收入分配格局中存在著以下亟需解決的問題：
一是居民收入占國民收入比重過低。大量國民財(cái)富通過非規(guī)范的途徑流入個(gè)人手中，形成收入分配的不合理。當(dāng)前，我國的初次分配出現(xiàn)了“三低”：勞動(dòng)收入在我國國民收入（cni）中所占比例低，工資收入在個(gè)人收入中所占比例低，居民總收入占國民總收入的比例低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國居民總收入占國民總收入的比重，1998年為68.6%，為61.8%，為45.3%，為44.6%。以為例，居民工資總額大約在2.3萬億元左右，占當(dāng)年城市居民6.78萬億全部可支配收入的33.9%。這表明，在城鎮(zhèn)還有4.48萬億是通過非工資的方式分配的。
二是勞動(dòng)報(bào)酬在初次分配中的比重過低。勞動(dòng)報(bào)酬總額占gdp的比重越高，一般可說明國民收入的初次分配越公平。在市場經(jīng)濟(jì)成熟的國家，勞動(dòng)報(bào)酬總額占gdp的比重都較高。例如，美國gdp的70%是勞動(dòng)報(bào)酬，其他國家也普遍在54%--65%之間。而我國居民勞動(dòng)報(bào)酬占gdp的比重，在1983年達(dá)到56.5%的峰值后，下降到36.7%，22年間下降了近20個(gè)百分點(diǎn)。與勞動(dòng)報(bào)酬比重持續(xù)下降形成鮮明對(duì)比的是，1978年到，我國資本報(bào)酬占gdp的比重上升了20個(gè)百分點(diǎn)。全國總工會(huì)一項(xiàng)調(diào)查顯示，23.4%的職工5年未漲工資。
三是我國資本所有者、經(jīng)營管理者和勞動(dòng)者之間的分配存在不公平。雖然按勞分配為主體和生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配是初次分配的原則，但受勞動(dòng)力資源豐富和歷史上工資水平偏低等因素的影響，我國初次分配中，資本所得不斷提高，勞動(dòng)所得持續(xù)下降。研究數(shù)據(jù)顯示，資本收入在我國國民經(jīng)濟(jì)分配中比重大幅上升，從1998年到，工業(yè)企業(yè)利潤年均增長為30.5%，城鎮(zhèn)單位勞動(dòng)報(bào)酬年均僅增長9.9%。至年中，港澳臺(tái)企業(yè)年均效益增長33%，而職工工資增長為零。另據(jù)中國財(cái)貿(mào)輕紡煙草工會(huì)對(duì)天津等個(gè)城市的紡織企業(yè)調(diào)查，90%的企業(yè)職工工資年分文未漲。
四是低收入者比例過大，貧富差距突破合理界限。近年來，我國職工工資總額占gdp的比重逐年下降，1991年為15.3%，1996年為13%，下降到11%。另一方面，隨著我國的貧富分化的急劇加速，財(cái)富向少數(shù)人集中的趨勢明顯。由國家發(fā)改委、國家統(tǒng)計(jì)局和中國社科院等編寫的《中國居民收入分配年度報(bào)告()》中指出，10%的最高收入家庭財(cái)產(chǎn)總額占全部居民財(cái)產(chǎn)的45%，而10%的最低收入家庭的相應(yīng)比例僅為1.4%，財(cái)富差距達(dá)到32倍。隨著房地產(chǎn)價(jià)格的不斷飆升，我國的財(cái)富差距至少超過40倍。據(jù)測算，我國當(dāng)前的基尼系數(shù)已高達(dá)0.5，而歐洲與日本大多在0.24到0.36之間。我國面臨的貧富差距問題已經(jīng)非常嚴(yán)峻了。
雖然我們不能簡單地認(rèn)為公司高管高薪一定是此次金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)的直接原因，但企業(yè)高管薪酬無論是在中國還是在歐美各國都是問題，都有爭議，都是難題，甚至是一個(gè)全球性的難題。
這個(gè)難題的實(shí)質(zhì)，不在于企業(yè)高管薪酬有多高，而是薪酬的增長與公司績效極不相稱。一邊是公司巨幅虧損，另一邊則拿著高額獎(jiǎng)金，這是一些企業(yè)高管薪酬問題的真實(shí)寫照。目前已經(jīng)陸續(xù)披露的上市公司年報(bào)顯示，2008年中國上市公司利潤下滑,但高管的薪水不降反升。在有2007年數(shù)據(jù)可以對(duì)比的431家上市公司中, 利潤降了262億元，高管卻加薪2億元 。顯然,高管們作為一個(gè)整體來說并沒有成為經(jīng)濟(jì)不景氣的受害者。更有85家公司在業(yè)績糟糕和投資者連續(xù)10多年無紅可分的情況下，高管薪酬卻連年上漲。可謂股民屢屢忍痛“割肉”，高管薪酬卻漲聲不斷。
我認(rèn)為，解決這個(gè)難題的根本辦法，是應(yīng)從制度上保障公司高管薪酬與績效的平衡。
首先，進(jìn)一步建立、健全和完善公司高管薪酬制度和增長機(jī)制。
一是薪酬標(biāo)準(zhǔn)要合理，薪酬結(jié)構(gòu)要優(yōu)化。目前上市公司高管該拿多少錢隨意性很大，事實(shí)上沒有標(biāo)準(zhǔn)。引入多種激勵(lì)工具，充分發(fā)揮各個(gè)薪酬的激勵(lì)作用，是中國企業(yè)高管薪酬的發(fā)展方向。二是高管薪酬與績效嚴(yán)格掛鉤，薪酬必須與公司業(yè)績同升降，與公司分紅同升降。針對(duì)在一些“吃政策飯”的壟斷行業(yè)，公司業(yè)績增長并非高管專有貢獻(xiàn)的事實(shí)，高管薪酬的增長與公司業(yè)績增長還應(yīng)采取一定的比例關(guān)系來對(duì)接。三是建立完善的業(yè)績考核體系和考核辦法。業(yè)績考核指標(biāo)應(yīng)包含：反映股東回報(bào)和公司價(jià)值創(chuàng)造等綜合性指標(biāo)，反映公司贏利能力及市場價(jià)值等成長性指標(biāo)，反映企業(yè)收益質(zhì)量的指標(biāo)等。
其次，在規(guī)范公司高管薪酬制度的同時(shí)，應(yīng)建立普通員工工資增長機(jī)制。
我們在關(guān)注高管年薪之外，更應(yīng)該特別關(guān)注普通職工的收入分配比例。目前我國銀行業(yè)很多企業(yè)老總的薪酬是員工平均薪酬的20倍左右，這一比例在保險(xiǎn)業(yè)則擴(kuò)大到30―40倍。國務(wù)院發(fā)展研究中心的一份報(bào)告顯示，珠江三角洲GDP年均增長20%以上，普通職工的工資十幾年來卻幾乎沒有變化。隨著企業(yè)的發(fā)展，出資人、公司高管獲得的利潤和收入越來越多，普通員工卻不能分享企業(yè)發(fā)展的成果。
單位名稱： 陜西華創(chuàng)貿(mào)易有限責(zé)任公司
法定代表人： 李復(fù)興
委托人： 總裁
乙方（受聘人）： （以下稱“乙方”）
姓名：
丙方（部門）： （以下稱“丙方”）
部門名稱： 陜西華創(chuàng)貿(mào)易有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)管理部
部門負(fù)責(zé)人： 總經(jīng)理
根據(jù)甲方與乙方簽訂的« 勞動(dòng)合同»的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，就甲、丙方聘用乙方在甲、丙方從事經(jīng)營管理工作事宜達(dá)成協(xié)議如下：
第一條：崗位
1、甲、丙方聘用乙方在 崗位（職位）從事經(jīng)營管理工作（如從事項(xiàng)目工作的，由項(xiàng)目部門具體管理），乙方行政或?qū)I(yè)技術(shù)職級(jí)為： 。
乙方崗位職責(zé)詳見公司配發(fā)相應(yīng)年度崗位（職位）規(guī)范細(xì)則。
2、聘用期間，甲、丙方可因工作需要和乙方的工作能力，調(diào)整乙方的工作崗位及薪酬水平，乙方應(yīng)予以服從。
第二條：聘用期限
1、 聘用期限與甲方和乙方簽訂的« 勞動(dòng)合同»確定的期限一致，
即自 年月日起至 年月日止。
（其中自 年 月 日起至 年 月 日為試用期）
2、聘用期滿，本協(xié)議即行終止。三方有意續(xù)簽，在甲方和乙方簽訂新《勞動(dòng)合同》后，由甲、乙、丙三方重新簽訂本協(xié)議。
第三條：勞動(dòng)報(bào)酬和保險(xiǎn)福利
1、根據(jù)甲方和乙方簽署的《勞動(dòng)合同》，乙方在受聘期間，根據(jù)工作責(zé)任和任務(wù)，享受下列薪酬：
（1）、試用期內(nèi)乙方每月稅前薪酬為 元人民幣（包括住房補(bǔ)貼及個(gè)人應(yīng)繳的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金）；
（2）、正式聘用后乙方每月稅前薪酬為 元人民幣（包括住房補(bǔ)貼及個(gè)人應(yīng)繳的養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)和住房公積金）。
2、根據(jù)甲方和乙方簽署的《勞動(dòng)合同》，乙方在受聘期間，由甲方按照國家有關(guān)規(guī)定，為乙方辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)、醫(yī)療保險(xiǎn)和住房公積金。
3、聘用期間，乙方享受國家規(guī)定的有薪假期和醫(yī)療期限。
第四條：勞動(dòng)保護(hù)和工作條件
甲、丙方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，為乙方提供保障安全和健康的工作條件和環(huán)境。
第五條：工作紀(jì)律、保密要求等
1、聘用期間，乙方必須遵守國家的法律法規(guī)，遵循甲、丙方的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位操作規(guī)則。不得從事與公司相競爭或損害公司利益的活動(dòng)；不得利用職權(quán)收取賄賂或者謀求其他非法報(bào)酬。
2、聘用期間，乙方對(duì)甲、丙方的秘密（包括技術(shù)秘密和商業(yè)秘密）以及規(guī)章制度中列入甲、丙方秘密（包括技術(shù)秘密和商業(yè)秘密）的內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，乙方不得將甲、丙方的秘密（包括技術(shù)秘密和商業(yè)秘密）擅自公開或出讓。在終止或解除本協(xié)議時(shí)，應(yīng)將所有公司經(jīng)營管理工作記錄本、工作報(bào)告及數(shù)據(jù)交甲、丙方歸檔。
利好政策+實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)=笑臉
如果要給2010年的薪酬畫個(gè)像，那么應(yīng)該是一張充滿了希望和憧憬的笑臉，因?yàn)檎窃谶@一年，收入分配問題得到了國家從上至下前所未有的重視，并出臺(tái)了一系列利好政策，有了實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，讓2011年的薪酬也前景可待。
《職業(yè)》：2010年薪酬領(lǐng)域有哪些新進(jìn)展值得我們關(guān)注？
劉學(xué)民：一是黨和國家高度重視，收入分配制度改革醞釀“破題”。2010年全國“兩會(huì)”的政府工作報(bào)告和十七屆五中全會(huì)通過的“十二五”規(guī)劃建議中，收入分配問題均被提到前所未有高度；在這一年，強(qiáng)調(diào)要用“包容性增長”將經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果惠及所有人群，在《求是》雜志專題撰文強(qiáng)調(diào)必須下大力氣解決收入分配問題，將其視為影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重大隱患。
二是相關(guān)政策陸續(xù)出臺(tái)，工資收入分配制度改革取得階段性成果。單就工資分配政策來看，這一年實(shí)施了公務(wù)員職務(wù)與級(jí)別相結(jié)合的工資制度和事業(yè)單位崗位績效工資制度；完善了企業(yè)工資分配宏觀指導(dǎo)和調(diào)控制度，最低工資、工資指導(dǎo)線和人力資源市場工資指導(dǎo)價(jià)位制度得到落實(shí)；此外，2010年還初步建立起中央企業(yè)負(fù)責(zé)人薪酬分配激勵(lì)和約束機(jī)制，壟斷行業(yè)工資過快增長也得到一定程度的調(diào)控等。
三是勞動(dòng)者增資訴求強(qiáng)烈，普通勞動(dòng)力價(jià)格進(jìn)入上升通道。2010年，“富士康事件”及本田發(fā)生的“集體停工”事件，引發(fā)了企業(yè)的“加薪潮”，勞動(dòng)者參與分享企業(yè)發(fā)展成果的意識(shí)增強(qiáng)，普遍要求提高工資待遇，“就業(yè)難”與“招工難”同時(shí)并存，有評(píng)論認(rèn)為，我國勞動(dòng)力價(jià)格已進(jìn)入上升通道。
《職業(yè)》：您提到了最低工資的調(diào)整，為什么要將其作為2010年的一個(gè)亮點(diǎn)？
劉學(xué)民：因?yàn)?010年是全球金融危機(jī)影響我國經(jīng)濟(jì)下滑后最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整年，這一年的調(diào)整范圍廣、幅度大，并且一些配套措施也陸續(xù)出臺(tái)。
首先，到2010年年底，全國30個(gè)省（區(qū)、市）調(diào)整了最低工資標(biāo)準(zhǔn)，平均增長幅度為22.8%。就金額大小而言，東部地區(qū)處于領(lǐng)先位置；就漲幅而言，中西部和東部欠發(fā)達(dá)地區(qū)尤其明顯；就調(diào)整頻率而言，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)調(diào)整相對(duì)頻繁，一些省市還嘗試建立最低工資和物價(jià)水平的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
其次，全國29個(gè)省（區(qū)、市）并調(diào)高了2010年企業(yè)工資指導(dǎo)線，上線平均增長幅度比上年提高3%左右，基準(zhǔn)線平均增長幅度比上年提高2%左右。
同時(shí)，各地在制定政策時(shí)也都強(qiáng)調(diào)，各類企業(yè)在確定本企業(yè)工資增長時(shí)，應(yīng)當(dāng)著力提高工資水平偏低的生產(chǎn)一線及技術(shù)工人崗位的工資水平。如北京市規(guī)定，對(duì)工資水平低于上年全市職工平均工資60%及本企業(yè)平均工資，或兩年未增資及工資增長緩慢的人員，要予以傾斜，其工資增幅應(yīng)當(dāng)高于本企業(yè)中層以上管理人員平均工資增幅；生產(chǎn)一線及技術(shù)工人崗位人員的平均工資水平不增長的企業(yè)，經(jīng)營者工資不得增長。
《職業(yè)》：壟斷行業(yè)的工資收入一直飽受非議，2010年在這一方面有何進(jìn)展？
劉學(xué)民：2010年，對(duì)壟斷行業(yè)工資增長的調(diào)控力度是有所加大的，主要包括制定工資指導(dǎo)線上線、建立健全壟斷行業(yè)的工資增長約束機(jī)制等。一是通過改進(jìn)和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)收入分配的調(diào)控和管理，推進(jìn)電力、金融、電信、煙草等壟斷性行業(yè)的改革，放寬市場準(zhǔn)入條件，減少和消除壟斷超額利潤。二是強(qiáng)化壟斷收益分配管理，完善對(duì)壟斷行業(yè)工資總額和工資水平的雙重調(diào)控。三是加強(qiáng)對(duì)壟斷企業(yè)的工資收入管理和總量控制，建立健全工資增長的約束機(jī)制。
在各地采取限制措施的大背景下，我們也可以看到部分壟斷行業(yè)工資增長確實(shí)受到了一定程度的制約。如成都市2010年的調(diào)查顯示，絕大多數(shù)企業(yè)工資呈上升趨勢，部分行業(yè)職業(yè)工種工資卻有所降低，其中就包括被社會(huì)認(rèn)為是“壟斷行業(yè)”的電力、燃?xì)饧八a(chǎn)供應(yīng)行業(yè)，其平均勞動(dòng)報(bào)酬下降了7.1%。
低工資勞動(dòng)者將實(shí)現(xiàn)“五年倍增”
在《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中，“合理調(diào)整收入分配關(guān)系”獨(dú)立成章。從這之中，我們可以解讀出哪些與錢袋子密切相關(guān)的重要信息和信心呢？
《職業(yè)》：未來五年，收入倍增計(jì)劃有多大的實(shí)現(xiàn)可能呢？
劉學(xué)民: 從剛剛通過的“十二五”規(guī)劃綱要可以看出，黨和國家高度重視收入分配制度改革，更加關(guān)注民生改善，實(shí)現(xiàn)收入快速增長。未來五年，我國經(jīng)濟(jì)增長將在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的同時(shí)，規(guī)劃年均增長7%，實(shí)現(xiàn)收入快速增長的物質(zhì)條件將更加充實(shí)；社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制將進(jìn)一步完善，和諧社會(huì)建設(shè)將全面推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)收入快速增長的體制機(jī)制保障將更加有力。同時(shí)，在“十二五”規(guī)劃綱要中，較大篇幅地闡述了深化健全初次分配制度改革，要求加快完善再分配機(jī)制，整頓和規(guī)范收入分配秩序，還明確居民收入預(yù)期指標(biāo)從年均實(shí)際增長5%提高為7%以上，并加了一個(gè)強(qiáng)調(diào)性的“注釋”――收入增速不低于經(jīng)濟(jì)增速，兩者有了“硬性”關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)收入快速增長的制度保障將更加健全。所有這一切，將使未來五年收入快速增長有了更大可能。
《職業(yè)》：最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整是實(shí)現(xiàn)“十二五”期間“包容性增長”的重要保障，未來五年，這方面最值得大家關(guān)注的是什么？
劉學(xué)民:“十二五”規(guī)劃綱要將“完善最低工資制度，逐步提高最低工資標(biāo)準(zhǔn)”作為重要內(nèi)容之一，在改善民生的十大行動(dòng)措施中，最低工資標(biāo)準(zhǔn)年均增長13%以上也作為其中一項(xiàng)，這為未來五年最低工資標(biāo)準(zhǔn)的較快幅度調(diào)整定下了總體基調(diào)。每年增長13%以上，簡單計(jì)算一下，以1000元為基數(shù)，連漲5年后將達(dá)到1800多元，低工資群體會(huì)基本實(shí)現(xiàn)事實(shí)上的“五年倍增”。
還有“40%”這一比例值得關(guān)注。“十二五”規(guī)劃綱要提出：“絕大多數(shù)地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)從業(yè)人員平均工資的40%以上。”這里使用的是“當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)從業(yè)人員平均工資”，而不是“在崗職工平均工資”，這一比例與國際勞工組織的最低工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)了接軌，并且有利于收入分配調(diào)節(jié)。而目前我國多數(shù)地區(qū)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)不到40%這個(gè)水平的。如廣州市剛剛將最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整至1300元，為全國最高，然而也只是當(dāng)?shù)卦趰徛毠て骄べY的27%左右，若納入私營企業(yè)員工等人員工資計(jì)算占從業(yè)人員工資比例，也只有30%多。
《職業(yè)》：此外還有哪些因素在支撐收入的增長？
劉學(xué)民：“十二五”規(guī)劃綱要還提出了健全工資支付保障機(jī)制、擴(kuò)大工資集體協(xié)商等一系列措施。相信通過這些措施的逐步落實(shí)，工資分配局面將會(huì)有較大好轉(zhuǎn)。
除了直接漲工資以外，“十二五”期間政府將通過稅收、社會(huì)保障、轉(zhuǎn)移支付等再分配調(diào)節(jié)方式，把做大的社會(huì)財(cái)富蛋糕分得更加合理。此外，綱要還提出，國有土地、海域、森林、礦產(chǎn)等公共資源的出讓收益主要用于公共服務(wù)支出。這些舉措也有利于平衡社會(huì)財(cái)富，提升中低收入者福利水平。
越來越多職業(yè)進(jìn)入高薪之列
高薪，在許多人眼里，是一個(gè)與幸福感緊緊相連的詞，但心甚往之卻似乎總是遙不可及。
《職業(yè)》：什么樣的職業(yè)才能稱為“高薪職業(yè)”，有沒有一個(gè)具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)呢？
劉學(xué)民：在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)變革的過程中，不斷產(chǎn)生出一些新興的行業(yè)和職業(yè)，尤其是引人注目的高薪職業(yè)，是社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的具體體現(xiàn)。
所謂“高薪職業(yè)”，是指從業(yè)人員實(shí)際得到的薪酬水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)從業(yè)人員平均工資的職業(yè)。成為高薪職業(yè)，必須同時(shí)具備兩個(gè)明顯的特征：一是薪酬水平較高，一般應(yīng)在社會(huì)從業(yè)人員平均工資3倍及以上；二是從業(yè)人員具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模，某些個(gè)別人從事的特殊高薪職位，不能納入高薪職業(yè)范疇。
在高薪職業(yè)范疇內(nèi)還存在著超高薪職業(yè)，即從業(yè)人員得到的薪酬水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)從業(yè)人員平均工資，比如某些著名球星、影視明星或電視臺(tái)主持人等職業(yè)。
《職業(yè)》：目前，有哪些職業(yè)、哪些人才能站進(jìn)高薪隊(duì)伍之中呢？
劉學(xué)民：我們通過對(duì)北京、上海、廣州、深圳有關(guān)高薪職業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析后，總結(jié)出兩個(gè)規(guī)律。一是目前高薪職業(yè)大都集中在管理技術(shù)崗位，二是大都集中在帶“長”的崗位上，尤其是企業(yè)的中高層管理崗位。
當(dāng)然，四個(gè)一線城市的高薪職業(yè)分布情況也有所差別。北京的高薪職業(yè)主要集中在國有企業(yè)中高層管理崗位上，如企業(yè)總經(jīng)理、黨群工作部部長等職位；上海的高薪職業(yè)主要集中在金融業(yè)相關(guān)崗位上，如證券營業(yè)部門經(jīng)理、銀行支行行長等職位；廣州的高薪職業(yè)主要集中在民營企業(yè)中高層管理崗位及企事業(yè)單位部分專業(yè)管理技術(shù)崗位上，如人力資源總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)等職業(yè)；深圳的高薪職業(yè)主要集中在金融業(yè)相關(guān)崗位及企事業(yè)單位部分專業(yè)管理技術(shù)崗位上，如證券交易員和航空運(yùn)輸飛行服務(wù)員等。
而從事這些高薪職業(yè)的人才都具有專業(yè)化、高學(xué)歷和高技能三個(gè)內(nèi)在因素，并且企業(yè)對(duì)這三個(gè)因素的要求越來越高。
《職業(yè)》：高薪職業(yè)在未來會(huì)繼續(xù)一枝獨(dú)秀，還是能夠越來越利益均沾呢？
劉學(xué)民：相對(duì)我國龐大的職業(yè)類別來說，我國大城市中只有幾十個(gè)高薪職業(yè)，相對(duì)于全部職業(yè)類別及從業(yè)人員明顯太少。未來五年，伴隨我國居民收入大幅增加，收入分配結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整，低收入職業(yè)將會(huì)明顯減少，中等收入職業(yè)將會(huì)大幅增加，高薪職業(yè)將較大幅度增加，超高薪職業(yè)將會(huì)保持相對(duì)穩(wěn)定。
《職業(yè)》：能否請(qǐng)您預(yù)言一下未來有哪些職業(yè)具有高薪的潛力？
劉學(xué)民：未來五年將是“行行出狀元”的時(shí)代。不僅高端行業(yè)、新興行業(yè)的高薪職業(yè)和從業(yè)人員數(shù)量將越來越多，低端行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)也將開始出現(xiàn)越來越多的高薪職業(yè)和從業(yè)人員。這個(gè)趨勢在過去五年間已經(jīng)顯現(xiàn)，在未來五年內(nèi)將會(huì)更加明顯。員工只要努力提升能力和業(yè)績，不管在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)職業(yè)，都有可能拿到高薪，其所在職業(yè)都可能成為高薪職業(yè)。
當(dāng)然，這種趨勢是一個(gè)長期的過程，在“十二五”時(shí)期，我國高端行業(yè)、新興行業(yè)高薪職業(yè)的數(shù)量及增長幅度仍然會(huì)顯著高于低端行業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)。特別是未來五年，國家政策支持的信息產(chǎn)業(yè)、節(jié)能環(huán)保、新能源、生物制藥、高端裝備制造、新材料、新能源汽車、新型服務(wù)業(yè)、海洋產(chǎn)業(yè)和新農(nóng)業(yè)等新興行業(yè)將產(chǎn)生大量的高薪職業(yè)。
如果說預(yù)言一下具體都有哪些高薪職業(yè)的話，根據(jù)調(diào)研和分析，初步預(yù)測我國未來十大社會(huì)高薪職業(yè)會(huì)是：影視明星、球星、著名主持人等崗位；企業(yè)中高層管理崗位；證券投資崗位；企業(yè)核心技術(shù)崗位；大學(xué)教授、科研事業(yè)單位研究人員、管理咨詢?nèi)藛T；律師；醫(yī)生；營銷人員；人力資源管理、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、高端服務(wù)等高端專業(yè)人員；教師。
《中國薪酬發(fā)展報(bào)告》三大亮點(diǎn)
今年5月，中國薪酬領(lǐng)域第一本綜合性年度報(bào)告《中國薪酬發(fā)展報(bào)告》將正式。這份報(bào)告對(duì)我國的薪酬?duì)顩r進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)研和梳理，厘清了人們最關(guān)心的許多薪酬問題，無論對(duì)于企業(yè)還是個(gè)人來說，都是一本解讀“薪情”、關(guān)系“薪愿”的權(quán)威藍(lán)皮書。
《職業(yè)》：《中國薪酬發(fā)展報(bào)告》的出版具有什么樣的意義？
劉學(xué)民：我想至少有三點(diǎn)意義。一是能夠系統(tǒng)地展示隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，我國年度薪酬變化的歷程，包括薪酬的基本情況和發(fā)展脈絡(luò)以及未來趨勢；二是填補(bǔ)了中國薪酬領(lǐng)域的空白；三是為政府主管部門、企業(yè)人力資源部門、專業(yè)人士的實(shí)務(wù)工作、理論研究提供重要參考。特別是通過這個(gè)平臺(tái)，可以更好地宣傳工資薪酬方面的相關(guān)政策和具體做法。
這份報(bào)告集權(quán)威性、實(shí)用性、特色性于一體。在理論闡述、實(shí)踐總結(jié)的同時(shí)，注重?cái)?shù)據(jù)分析，盡量以最新年度的數(shù)據(jù)為支持；輔之以相關(guān)的案例、示意圖及表格，簡明清晰；內(nèi)容基本涵蓋了我國薪酬的全部內(nèi)容，并盡可能地符合社會(huì)和企業(yè)的要求。
關(guān)鍵詞：人力資源管理；課程改革；工學(xué)交替；任務(wù)驅(qū)動(dòng)
中圖分類號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673－291X（2010）35－0261－02
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中，對(duì)于高職教育培養(yǎng)人才的定位有這樣的表述：“高職高專教育是我國高等教育的重要組成部分。培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的，德、智、體、美等方面全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。”而培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才，就必須改革傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)方法，這是體現(xiàn)高職高專教學(xué)特點(diǎn)和深化高職高專教育教學(xué)改革的基本環(huán)節(jié)。
本文依據(jù)高職管理專業(yè)“人力資源管理”課程的教學(xué)實(shí)踐，進(jìn)行人力資源課程改革，就如何體現(xiàn)高職培養(yǎng)目標(biāo)和能力培養(yǎng)特點(diǎn)，培養(yǎng)國家需要的高等技術(shù)應(yīng)用性人力資源管理人才進(jìn)行了闡述。
一、課程的性質(zhì)
人力資源管理課程是管理專業(yè)的核心課程，目的是使學(xué)生在了解人力資源管理的基本原理的基礎(chǔ)上，熟練掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬和員工關(guān)系處理的方法和操作規(guī)程，明晰人力資源管理工作的角色定位、專業(yè)架構(gòu)和職業(yè)方向。它以管理學(xué)基礎(chǔ)、組織行為學(xué)的一般原理作為理論基礎(chǔ)，并與招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動(dòng)政策法規(guī)、員工關(guān)系管理等課程密切相關(guān)。
二、課程改革設(shè)計(jì)的理念及培養(yǎng)目標(biāo)
我們的《人力資源開發(fā)與管理》課程在改革中提出了全新的設(shè)計(jì)理念，即“以知識(shí)應(yīng)用為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式為手段，立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，培養(yǎng)學(xué)生未來的學(xué)習(xí)能力和發(fā)展?jié)摿Γ寣W(xué)生在‘教’與‘學(xué)’的互動(dòng)中樂學(xué)、好學(xué)、善學(xué)、學(xué)出成效。”同時(shí)，通過廣泛的調(diào)研，確定了《人力資源開發(fā)與管理》課程的培養(yǎng)目標(biāo)是使學(xué)生初步掌握人力資源管理的一般理論和模塊工作，了解人力資源管理的結(jié)構(gòu)框架，為人力資源資格考證和各模塊的深入學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)，培養(yǎng)具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、信息處理能力、分析綜合能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶服務(wù)能力的專業(yè)人才。
具體能力包括：
1.人力資源計(jì)劃的制定，包括：組織信息的采集和處理、職務(wù)分析計(jì)劃的制定、分析職務(wù)的選擇、職務(wù)分析方法的確定、職務(wù)分析的步驟和時(shí)間的安排、職務(wù)分析調(diào)查的實(shí)施、職務(wù)說明書的撰寫，人力資源計(jì)劃的制定。
2.員工的招聘與配置，包括：招聘計(jì)劃的制定、招聘廣告的編寫、招聘渠道的選擇、招聘流程的制定、面試活動(dòng)的組織和時(shí)間安排、工作申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)和篩選、面試問題的設(shè)計(jì)、面試過程的實(shí)施、面試結(jié)果的評(píng)估、勞動(dòng)合同的簽訂、入職手續(xù)的辦理。
3.績效考核，包括：績效考核內(nèi)容的確定、績效考核方法的選擇、績效考核表格的設(shè)計(jì)、績效考評(píng)制度的制定。
4.培訓(xùn)與開發(fā)，包括：培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)的日常管理、進(jìn)行培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備工作、培訓(xùn)預(yù)算和核算。
5.薪酬管理，包括：薪酬管理信息的采集、員工工資核算、處理常規(guī)情況下出現(xiàn)的問題。
6.掌握人力資源管理職能部門的崗位職責(zé)和道德規(guī)范。
三、課程改革的總體設(shè)計(jì)思路
為達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)，我們對(duì)課程進(jìn)行了全面的改革。在課程教學(xué)中我們的總體設(shè)計(jì)思路是：
打破以人力資源開發(fā)與管理知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀肆Y源開發(fā)與管理工作任務(wù)為中心組織課程內(nèi)容，以項(xiàng)目進(jìn)展引導(dǎo)知識(shí)擴(kuò)展，按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開。教、學(xué)、做相結(jié)合，以真實(shí)的工作任務(wù)組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位實(shí)踐情境中，進(jìn)行工學(xué)結(jié)合、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。如人力資源計(jì)劃的制定、模擬招聘、培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、績效管理方案設(shè)計(jì)、薪酬管理方案設(shè)計(jì)和勞動(dòng)合同管理等理論教學(xué)內(nèi)容在模擬的企業(yè)背景下，通過教師邊講、學(xué)生邊看邊學(xué)邊練邊改來完成。課程內(nèi)容突出對(duì)人力資源管理技能的訓(xùn)練，理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行。
在學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合具體項(xiàng)目要求，以小組為學(xué)習(xí)單位完成給出的工作項(xiàng)目。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)結(jié)合課堂內(nèi)容，在掌握模塊基礎(chǔ)知識(shí)后，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)書，學(xué)生課后制定項(xiàng)目工作任務(wù)安排計(jì)劃。一般要求以小組為單位，小組成員之間事先安排好各自分工，按要求進(jìn)行資料的收集。在這過程中，針對(duì)相應(yīng)的具體任務(wù)，指導(dǎo)老師會(huì)在課上或課外進(jìn)行一次專題輔導(dǎo)，并要求學(xué)生收集閱讀相關(guān)資料。在工作的過程中，各個(gè)小組和指導(dǎo)老師隨時(shí)收集工作中存在的問題，通過共同學(xué)習(xí)的方式找出解決的途徑，并把問題解決的方式與方法記錄下來，形成大家共同學(xué)習(xí)知識(shí)庫。這個(gè)問題知識(shí)庫通過不斷的積累，最終形成龐大的問題中心和知識(shí)管理中心。然后，小組提交小組作業(yè)，交階段性分析報(bào)告，制作PPT在課堂進(jìn)行匯報(bào)分析。
隨著課程教學(xué)活動(dòng)的展開，學(xué)生不僅能循序漸進(jìn)地掌握人力資源管理的操作流程和基本方法，而且能動(dòng)手進(jìn)行人力資源日常管理，能初步地制定人力資源管理不同模塊的管理方案和實(shí)施措施，并建立起一個(gè)完整、系統(tǒng)的人力資源開發(fā)與管理的概念。由于是以項(xiàng)目展開教學(xué)，這不僅可以使學(xué)生體會(huì)到理論知識(shí)的實(shí)用性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)理論課的積極性，而且可以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，以及認(rèn)真、負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從而達(dá)到課程培養(yǎng)目標(biāo)的要求。
教學(xué)過程中，要通過校企合作、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑，采取工學(xué)結(jié)合等形式，充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。課程改革中設(shè)計(jì)了為期兩周的綜合實(shí)訓(xùn)。在實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中，學(xué)生分組在不同企業(yè)現(xiàn)場頂崗實(shí)訓(xùn)，其目的是通過對(duì)招聘面試、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪酬管理、勞動(dòng)爭議處理、員工關(guān)系管理等的實(shí)地實(shí)習(xí)，使學(xué)生真正了解各項(xiàng)人力資源管理工作的相關(guān)制度、管理原則、操作流程，尤其要掌握人力資源開發(fā)與管理各項(xiàng)工作的操作程序和注意事項(xiàng)，通過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力，進(jìn)一步鞏固課堂教學(xué)知識(shí)、訓(xùn)練職業(yè)技能，根據(jù)企業(yè)人力資源管理的實(shí)際情況，把模塊的基礎(chǔ)要求和實(shí)際崗位的職責(zé)要求進(jìn)行結(jié)合，把知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能，把實(shí)務(wù)提升為實(shí)操。
四、教學(xué)模式改革設(shè)計(jì)
在教學(xué)過程中，我們對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行了改革，摒棄了傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)模式，依據(jù)人力資源管理工作主要涉及的日常人事管理、人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系管理等業(yè)務(wù)工作來設(shè)計(jì)課程的教學(xué)，包括現(xiàn)場教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)。
1.工學(xué)交替
“工學(xué)交替”教學(xué)模式能有效利用學(xué)校和企業(yè)的教育資源和環(huán)境，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的各自優(yōu)勢。“工學(xué)交替”將以理論知識(shí)講授為主的學(xué)校教育與直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和技能為主的生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來，基本能實(shí)現(xiàn)學(xué)生職業(yè)能力與企業(yè)崗位要求之間“無縫”對(duì)接。
2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)
任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)就是在課程教學(xué)中，通過教師引入任務(wù)，學(xué)生在教師的幫助下，緊緊圍繞任務(wù)，通過親身體驗(yàn)、自主探索、互動(dòng)協(xié)助，從學(xué)習(xí)中完成任務(wù)的實(shí)踐性學(xué)習(xí)過程。以真實(shí)的工作任務(wù)開展教學(xué)活動(dòng)，要求學(xué)生分成實(shí)習(xí)小組進(jìn)行分工協(xié)作，進(jìn)行方案的設(shè)計(jì)、過程的組織、資料的查閱，最后共同完成工作報(bào)告。使學(xué)生既鞏固了理論知識(shí)，培養(yǎng)了實(shí)際動(dòng)手能力，又培養(yǎng)了合作精神和合作能力。同時(shí)，要求學(xué)生根據(jù)工作報(bào)告的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、探討，找出存在的問題，并在教師的引導(dǎo)下查找資料，進(jìn)一步制定更加可行的方案，找出解決辦法。培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和職業(yè)道德。學(xué)生約5人一組分組協(xié)作進(jìn)行。
3.現(xiàn)場教學(xué)
課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)情感和提高教學(xué)效果。在《人力資源開發(fā)與管理》課程教學(xué)中根據(jù)課程內(nèi)容的特點(diǎn)，在一些教學(xué)環(huán)節(jié)采取了課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)的一體化結(jié)合。
4.自主學(xué)習(xí)
在教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在課程教學(xué)中設(shè)置探究性問題，鼓勵(lì)學(xué)生根據(jù)課堂上教師給出的擴(kuò)充性學(xué)習(xí)資料及學(xué)院圖書館資源進(jìn)行資料查閱，使學(xué)生通過自己獲取信息，在探究性問題的過程實(shí)踐中，掌握活動(dòng)專業(yè)知識(shí)，從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和研究性學(xué)習(xí)的措施有：通過課程教學(xué)網(wǎng)站“在線測試”系統(tǒng)幫助學(xué)生鞏固基礎(chǔ)知識(shí)；使用“管理視野”系統(tǒng)提供管理資料，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法；使用“在線答疑”系統(tǒng)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)的疑難問題。
四、考核方案改革設(shè)計(jì)
在應(yīng)試教育向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變過程中，考核方式也應(yīng)隨之發(fā)生改變。從考學(xué)生死記硬背的能力到考核學(xué)生認(rèn)識(shí)能力、分析能力、應(yīng)用能力、綜合能力和創(chuàng)新能力，教師就必須改變教學(xué)方式方法，不能以考不考來確定教學(xué)內(nèi)容，以教師的思維來限定學(xué)生的思維。“高分低能”現(xiàn)象從某一側(cè)面反映了傳統(tǒng)考試方式所存在的弊端。
筆者對(duì)專業(yè)課程教學(xué)結(jié)業(yè)考試進(jìn)行了改革，重視課程過程性考核，重點(diǎn)強(qiáng)化技能，考核加大技能考核的比重，讓考試融合在整個(gè)教學(xué)過程中。這樣，不僅能反映學(xué)生掌握知識(shí)的程度，又能反映學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。具體考核標(biāo)準(zhǔn)主要有以下四個(gè)。
1.學(xué)習(xí)態(tài)度考核（15%），包括：上課出勤情況、學(xué)習(xí)活動(dòng)參與情況、交作業(yè)情況、課堂違紀(jì)情況等。
2.學(xué)習(xí)方式考核（20%），包括：自主性學(xué)習(xí)和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和集體學(xué)習(xí)意識(shí)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)移學(xué)習(xí)能力等。
3.學(xué)習(xí)效果考核（45%），包括：作業(yè)質(zhì)量情況、任務(wù)項(xiàng)目完成質(zhì)量、實(shí)踐操作和應(yīng)用分析的結(jié)果正確性情況等。
在北京東北三環(huán)外一個(gè)清靜的小區(qū)，一幢幢黃色的小樓前，丁香和玉蘭花開得正旺。
就是這片別墅區(qū)，因?yàn)殚_發(fā)時(shí)沒有齊全的手續(xù)被禁止銷售，現(xiàn)在則被以極低的價(jià)格租給一些小公司辦公用。看準(zhǔn)網(wǎng)租用著其中一幢別墅的半邊，身為70后的CEO趙鵬，帶領(lǐng)一幫以90后為主的年輕人在這里創(chuàng)業(yè)。因?yàn)椴粩嘤行聠T工加入，這里原來空空蕩蕩的空間已經(jīng)被占滿。
趙鵬說，他正在尋找新的辦公地點(diǎn)，似乎對(duì)這里的環(huán)境和低價(jià)充滿留戀。
言談間，我發(fā)現(xiàn)一只不知道是什么品種的小狗，被這里年輕的員工親切地叫成“汪小菲”。據(jù)說是不久前被一名員工帶到這里，員工們迅速地用微信紅包眾籌了1800元的生活費(fèi)，讓它過上了“富二代”的生活。院子里還有一只矜持的胖貓，名字叫“王思聰”，也是常年在社會(huì)上流浪的“自由職業(yè)者”，它的花銷由兩位自稱是其“老婆”的女員工提供。
在這個(gè)由充滿了萌與愛的辦公空間里，員工們打理著的看準(zhǔn)網(wǎng)，是一家為全中國的數(shù)億員工對(duì)其雇主“吐槽”的網(wǎng)站。2014年6月份上線的看準(zhǔn)網(wǎng)有點(diǎn)像職場的大眾點(diǎn)評(píng)。核心內(nèi)容是員工自發(fā)分享薪酬待遇、公司點(diǎn)評(píng)、面試經(jīng)歷，而看準(zhǔn)網(wǎng)一方面收集展示這些來自員工的真實(shí)評(píng)價(jià);另一方面直接和公司對(duì)接，提供雇主介紹、工作環(huán)境、招聘信息等。
看準(zhǔn)網(wǎng)的創(chuàng)新思路是，通過內(nèi)部員工的真實(shí)信息，打通雇主與應(yīng)聘者的信息不對(duì)稱。
舉個(gè)例子，其中一項(xiàng)個(gè)人薪酬報(bào)告，是看準(zhǔn)網(wǎng)為用戶量身定做的服務(wù)。在傳統(tǒng)招聘中，薪酬報(bào)告一直是由行業(yè)機(jī)構(gòu)提供，供雇主參考為職位定價(jià)的，看準(zhǔn)網(wǎng)反其道而行之，把曾經(jīng)屬于雇主的權(quán)利賦予求職者，根據(jù)行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)、工作經(jīng)驗(yàn)等為員工計(jì)算出個(gè)人薪酬報(bào)告，讓他們與雇主洽談薪酬時(shí)有所參照。
這項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，用來交換上網(wǎng)者自己公司的職位、薪酬、工作經(jīng)驗(yàn)等有效信息，而這些信息構(gòu)成了看準(zhǔn)網(wǎng)的職場數(shù)據(jù)庫。
CEO趙鵬現(xiàn)在唯一的“特權(quán)”是一間在陰面的不足8平方米的辦公室。而他的上一份工作，辦公室面積是這間辦公室的10倍，有公司提供的帶專職司機(jī)的奔馳S級(jí)專用轎車。這份工作的前面，他曾在中國最大的招聘網(wǎng)站智聯(lián)招聘擔(dān)任CEO。2010年是趙鵬在智聯(lián)的最后一年，在他的任期內(nèi)，這家虧損了13年的公司第一次實(shí)現(xiàn)盈利。但是，因?yàn)槎聲?huì)和管理層的矛盾，包括趙鵬在內(nèi)的4名高管“被離職”。
智聯(lián)招聘和另外幾家招聘企業(yè)所從事的員工招聘行業(yè)，是最早被互聯(lián)網(wǎng)攻占的傳統(tǒng)領(lǐng)域。公司收招聘企業(yè)的費(fèi)用，在網(wǎng)站上為招聘企業(yè)職位信息，并為招聘企業(yè)提供測評(píng)員工的服務(wù)。而現(xiàn)在，看準(zhǔn)網(wǎng)的立場完全占到了互聯(lián)網(wǎng)招聘行業(yè)的對(duì)立面。
某種程度上，這種立場的顛倒，就是從工業(yè)社會(huì)到信息社會(huì)價(jià)值觀變化的自然延伸。
群P神器：把社交主動(dòng)權(quán)交給女性
北京金融街附近有一座四合院。經(jīng)重新翻修后，現(xiàn)在被200位金融業(yè)從業(yè)者通過眾籌方式租下來，命名為“金融客咖啡館”。
事實(shí)上，雖然不屬于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，但這個(gè)咖啡館的組建也是一個(gè)顛覆傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)值觀的產(chǎn)物。我稱它是“四不像”的商業(yè)模式。股份均分，沒有大股東，只有經(jīng)營年限的目標(biāo)而沒有盈利目標(biāo)，所有這些新規(guī)則都與傳統(tǒng)商業(yè)理論相悖。
黃昏時(shí)刻，我等來了另一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者。她叫黃歡，一頭短發(fā)染成炫目的藍(lán)色，像一道海浪凍結(jié)在半空中。雪白的短大衣，深V領(lǐng)白襯衣，春寒料峭中，兩條光著的長腿在空曠的四合院向我移動(dòng)走來。我趕緊把咖啡端到離門口近的空桌上，讓這場景看起來是談工作。我恨不得在桌上立一個(gè)牌子，上面寫著：我們真的是在談工作。
黃歡顯然看出了我的別扭。開頭的第一句話是：我必須讓每一個(gè)第一次見到我的人記住我！
她在最初的幾句話里告訴我，她今年41歲，開過廣告公司，做過主持人、財(cái)經(jīng)評(píng)論員。她的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是一個(gè)“一鍵搞定繁雜人事物的效率App，我們叫它群P神器”。比起看準(zhǔn)網(wǎng)，她的價(jià)值觀顛覆顯得更加理直氣壯。她用一套西方人類學(xué)的理論，把目前的眾多社交網(wǎng)站稱為由IT宅男思維帶來的“直男癌”。她聲稱要讓網(wǎng)絡(luò)社交返璞歸真，回到母系時(shí)代，并且完成新移動(dòng)社交App對(duì)老移動(dòng)社交App的三大顛覆。
這套理論是基于這樣一種觀點(diǎn)：生物界一切的努力都是為了爭奪優(yōu)先權(quán)。現(xiàn)有社交網(wǎng)絡(luò)的邏輯都是來自于父權(quán)專制社會(huì)。男性為了尋找最便捷的優(yōu)先權(quán)來下載陌陌，但實(shí)際上沒有一個(gè)正經(jīng)女人敢在陌生的時(shí)間、陌生的地點(diǎn)和陌生人約會(huì)。這是男人的一廂情愿。
黃歡的理論自信來自于目前女性在社交App上面的活躍度超過了55.5%，而放眼全球沒有一個(gè)以女人社交心理為主的App，她所做的就是要把社交主動(dòng)權(quán)回歸到女性手里。
在我將這個(gè)社交軟件的具體功能搞懂之前，已經(jīng)對(duì)她的全套價(jià)值觀體系基本領(lǐng)悟，甚至不太關(guān)心這神器的功能到底有多神奇了。
將價(jià)值觀嵌入創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中
看起來，上述兩位70后創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)不約而同地將他們的價(jià)值觀，深深地嵌入到了互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中。
在我最近看到的其他與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)業(yè)大潮中，如果僅僅局限在商言商，在商業(yè)模式上轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去已經(jīng)很難吸引到風(fēng)險(xiǎn)投資的青睞。如果你要搞互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，一定要把新興白領(lǐng)階層對(duì)于食品安全的關(guān)注和中產(chǎn)階級(jí)渴望，回歸自然的“樂活”精神，注入到你的創(chuàng)業(yè)故事中;如果你要搞葡萄酒電商，也一定要把“精致生活”的理念加入進(jìn)來。
王國強(qiáng)在報(bào)告中指出，要充分認(rèn)識(shí)和把握中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展面臨的“大勢”和十八屆三中全會(huì)對(duì)中醫(yī)藥改革發(fā)展提出的新要求，著力完善中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展政策和機(jī)制。
宏觀上，要深化戰(zhàn)略研究，著力推動(dòng)中醫(yī)藥發(fā)展列為國家戰(zhàn)略，著力改變中醫(yī)藥發(fā)展受制于職能分布多部門化等困局，建立健全中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制，完善中醫(yī)藥工作跨部門協(xié)調(diào)機(jī)制。
中觀上，著力建立健全中醫(yī)藥服務(wù)的管理政策，完善中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類和評(píng)價(jià)政策，完善中醫(yī)藥人才評(píng)價(jià)制度，提高中醫(yī)藥人才隊(duì)伍素質(zhì)；著力建立健全中醫(yī)藥服務(wù)提供與利用的鼓勵(lì)政策著力建立健全中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的籌資政策，其中包括建立穩(wěn)定的財(cái)政投入政策，完善社會(huì)資本辦中醫(yī)的優(yōu)惠政策等；著力建立健全中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，如建立中醫(yī)藥健康服務(wù)業(yè)發(fā)展政策，完善中藥資源保護(hù)與開發(fā)利用政策等，今年上半年的首要任務(wù)是抓緊研究制定中醫(yī)藥健康服務(wù)發(fā)展規(guī)劃和措施。
王國強(qiáng)指出，為使中醫(yī)藥行業(yè)深度參與醫(yī)改并發(fā)揮更大作用，今年要著力推進(jìn)公立中醫(yī)醫(yī)院改革，進(jìn)一步探索建立中醫(yī)藥服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制、符合中醫(yī)醫(yī)院特點(diǎn)的績效評(píng)價(jià)機(jī)制和人事薪酬制度；推進(jìn)縣鄉(xiāng)中醫(yī)藥服務(wù)一體化管理和中醫(yī)醫(yī)療聯(lián)合體試點(diǎn)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)中醫(yī)醫(yī)療資源縱向流動(dòng)；推動(dòng)醫(yī)保支付方式改革，研究制定鼓勵(lì)提供和利用中醫(yī)藥的政策；著力推動(dòng)社會(huì)力量舉辦中醫(yī)醫(yī)療預(yù)防保健機(jī)構(gòu)，落實(shí)鼓勵(lì)和規(guī)范社會(huì)辦中醫(yī)的政策；改進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)師的執(zhí)業(yè)注冊，允許多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。
