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第1篇

2010年工作總結(jié)

一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)改造工作。

在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時(shí)一年多時(shí)間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級(jí)改造任務(wù)，升級(jí)后的系統(tǒng)于2010年4月30日正式運(yùn)行。

（一）系統(tǒng)升級(jí)改造主要工作

為按時(shí)按要求完成系統(tǒng)的升級(jí)工作，中心年初通過(guò)多次調(diào)研，實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求，為升級(jí)工作打下了重要的基礎(chǔ)，隨后完成了市國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)、法院的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集部署。

在使用 “金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí)，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬(wàn)條數(shù)據(jù)，成功率達(dá)96%。對(duì)缺少質(zhì)監(jiān)碼或國(guó)、地稅碼的數(shù)據(jù)，進(jìn)行了兩次清理比對(duì)，成功入庫(kù)49萬(wàn)余條。

積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過(guò)與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實(shí)際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級(jí)部門采集向市級(jí)以下的二級(jí)部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)、內(nèi)容更加豐富。同時(shí)，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個(gè)，并分別召開了3次操作人員培訓(xùn)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，中心對(duì)其他成員單位的區(qū)（市）縣級(jí)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。

（二）升級(jí)后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)

系統(tǒng)升級(jí)改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報(bào)其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息功能；強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，可以提供企業(yè)注冊(cè)資金分布、行業(yè)分布、開業(yè)注銷趨勢(shì)、納稅額等統(tǒng)計(jì)分析；實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項(xiàng)由100余項(xiàng)擴(kuò)展到2300余項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)后較之以前，平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時(shí)效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)改造，改變了原來(lái)各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的方式，對(duì)非自動(dòng)采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報(bào)送數(shù)據(jù)，從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。

（三）升級(jí)后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量

2010年1-6月系統(tǒng)升級(jí)改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬(wàn)余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬(wàn)余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬(wàn)余條，較升級(jí)改造前上升了約32.75%。截至2010年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬(wàn)余條，重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條，開通自主申報(bào)企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問(wèn)量穩(wěn)定在9000余次。

二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開發(fā)工作。

2010年初，中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》，并與市場(chǎng)處共同召開了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會(huì)議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目錄，確定了建設(shè)進(jìn)度。目前，系統(tǒng)開發(fā)已基本完成，11月召開中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議和操作人員上機(jī)培訓(xùn)，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。

三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。

按照小維副市長(zhǎng)加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示，中心積極開展了以下工作：

（一）大力推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，挖掘系統(tǒng)使用價(jià)值

1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議工作目標(biāo)考核暫行辦法》, 并下發(fā)到各成員單位，推動(dòng)各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。

2、開發(fā)完成系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為重點(diǎn)，并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上，為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計(jì)分析信息。

3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動(dòng)。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。

（二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)

1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并根據(jù)該指標(biāo)體系評(píng)選、公示2010年度企業(yè)“公共信用aaa級(jí)”企業(yè)95家，對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠(chéng)信水平起到了積極作用。

2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報(bào)告的應(yīng)用。2010年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告，該企業(yè)使用信用報(bào)告順利參加了招投標(biāo)活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請(qǐng)，2010年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告88份。

3、開通自主申報(bào)系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。2010年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開通自主申報(bào)的企業(yè)。目前開通自主申報(bào)20余戶，待開通35戶。 【1】

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4、加強(qiáng)與市品牌辦的聯(lián)系，積極參與到推進(jìn)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中，在系統(tǒng)首頁(yè)開設(shè)了品牌戰(zhàn)略專欄，自主申報(bào)頁(yè)面開設(shè)品牌展示平臺(tái)，加大平臺(tái)的影響力，促進(jìn)品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。

5、按照《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2010－2012）》關(guān)于加強(qiáng)電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)要求，設(shè)計(jì)和開發(fā)了為下步電子商務(wù)平臺(tái)交易雙方服務(wù)的認(rèn)證標(biāo)識(shí)。通過(guò)標(biāo)識(shí)，交易雙方可以方便地查詢?cè)撈髽I(yè)的主體身份信息和信用狀況。

（三）積極開展調(diào)研系統(tǒng)應(yīng)用深化調(diào)研工作

1、積極探索建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)的可行性。通過(guò)對(duì)餐飲、食品、家具和家禽等行會(huì)的走訪調(diào)研，編寫了《成都市行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告》并已報(bào)送市政府審閱。

2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務(wù)。通過(guò)走訪調(diào)研，完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設(shè)方案（初稿）》，計(jì)劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立品牌成都相關(guān)企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺(tái)，擴(kuò)大品牌宣傳力度。

3、隨著3g無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為方便社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)信用信息的查詢，對(duì)系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設(shè)的可行性進(jìn)行了調(diào)研并初步形成了實(shí)施方案。

（四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式

1、按照市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示和工作實(shí)際需要，中心起草并報(bào)送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意，目前宣傳方案已正式實(shí)施。

2、通過(guò)參與成都電臺(tái)“成都面對(duì)面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機(jī)場(chǎng)和“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等地發(fā)放宣傳單8000余份、開通網(wǎng)上論壇及博客等方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行多種方式宣傳。

3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評(píng)選、“傳遞就業(yè)關(guān)懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”、“送網(wǎng)進(jìn)企業(yè)”等主題活動(dòng)為載體，走進(jìn)工業(yè)園、校園和協(xié)會(huì)組織，宣傳系統(tǒng)功能，服務(wù)企業(yè)發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)。

四、做好聯(lián)席會(huì)議辦公室及相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，召開了系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)、征求意見會(huì)、演示匯報(bào)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)工作會(huì)、成員單位聯(lián)絡(luò)員半年工作會(huì)等各類會(huì)議，推動(dòng)了企業(yè)信用體系建設(shè)工作的開展。做好辦文和辦事工作。完成政務(wù)信息、匯報(bào)材料、情況簡(jiǎn)報(bào)、信箱回復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門戶網(wǎng)站各地誠(chéng)信建設(shè)動(dòng)態(tài)、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統(tǒng)報(bào)送和采用政務(wù)信息15條，保證了網(wǎng)站新聞的及時(shí)性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標(biāo)和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時(shí)收集、呈閱和歸檔工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。如新興課題調(diào)研、電子商務(wù)與誠(chéng)信平臺(tái)對(duì)接調(diào)研等。

2010年的工作思路

緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為目標(biāo)，以推進(jìn)平臺(tái)應(yīng)用拓展，打造網(wǎng)站誠(chéng)信品牌為主線，進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)水平和影響力，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。

一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè)，促進(jìn)成都軟環(huán)境的提升。

根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號(hào)）和企業(yè)信用信息管理中心職能職責(zé)要求，計(jì)劃于2010年底開始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于2010年全面開展該項(xiàng)規(guī)劃及建設(shè)，推動(dòng)和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)我市軟環(huán)境的提升。

二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強(qiáng)系統(tǒng)使用價(jià)值。

（一）完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標(biāo)體系，加強(qiáng)企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，為與其他市級(jí)信息平臺(tái)共享互通打好基礎(chǔ)。

（二）完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題和成員單位的合理需求，協(xié)調(diào)開發(fā)公司進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時(shí)做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評(píng)估工作。

（三）加強(qiáng)區(qū)域交流與合作，擴(kuò)大系統(tǒng)影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上，盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時(shí)要加強(qiáng)區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標(biāo)準(zhǔn)及安全問(wèn)題的研究，建立和完善有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研建立手機(jī)企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案，完成wap網(wǎng)站建設(shè)。

三、推進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作和中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。

（一）定期通報(bào)數(shù)據(jù)情況和進(jìn)一步完善考評(píng)機(jī)制，督促成員單位按要求每月報(bào)送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極做好企業(yè)自主申報(bào)業(yè)績(jī)的宣傳、開通和指導(dǎo)工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。

（二）總結(jié)和推廣三家試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)和做法，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開展，爭(zhēng)取再完成2—3家成員單位區(qū)（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。

（三）加強(qiáng)與市中介機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議辦公室溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。

四、推進(jìn)平臺(tái)及信用信息應(yīng)用，服務(wù)社會(huì)。

（一）加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過(guò)完善企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)研報(bào)告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報(bào)告等措施，為政府、社會(huì)和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)管、政府評(píng)優(yōu)評(píng)先和招投標(biāo)等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。

（二）為電子商務(wù)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的走訪工作，了解企業(yè)發(fā)展需求，特別要結(jié)合我市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的推進(jìn)，為完善信用系統(tǒng)和更好服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供新思路、新舉措。結(jié)合我市電子商務(wù)的發(fā)展，在我市企業(yè)網(wǎng)站上推廣認(rèn)證標(biāo)識(shí)。 （2） 關(guān)于企業(yè)信用信息管理中心工作總結(jié)和工作思路的文章 >>

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（三）推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)工作，繼續(xù)完善對(duì)我市一期8個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的調(diào)研工作。積極爭(zhēng)取建設(shè)經(jīng)費(fèi)支持，在經(jīng)費(fèi)保障的前提下，充分考慮行會(huì)和社會(huì)公眾需求，全面開展行會(huì)子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強(qiáng)與行會(huì)主管部門聯(lián)系，從工作實(shí)際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標(biāo)準(zhǔn)，逐步完成系統(tǒng)開發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。

（四）繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室的聯(lián)系工作，將誠(chéng)信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合，完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè)，運(yùn)用系統(tǒng)平臺(tái)功能，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

五、通過(guò)實(shí)施宣傳方案，提升平臺(tái)知曉度。

（一）組織實(shí)施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，提高系統(tǒng)訪問(wèn)量和企業(yè)自主申報(bào)數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。

（二）以誠(chéng)信主題、3.15活動(dòng)、4.30周年活動(dòng)等為載體，結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會(huì)，做好調(diào)研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。

（三）通過(guò)多種手段和調(diào)查方式，加強(qiáng)宣傳推廣效果的評(píng)估工作。

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第2篇

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本人自中學(xué)畢業(yè)以來(lái),有幸成為一名焊接工人,從事焊接工作已有13年之久.在這期間,深刻認(rèn)識(shí)到要想成為一名合格的技術(shù)工人,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),誠(chéng)信工作,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀. 千里之行,始于足下.在工作中,我每做一件事都要求自己認(rèn)真去做,努力做好.*******五金廠是我成為焊接工人的啟蒙廠,它給予我很好的教育.幾年里,從簡(jiǎn)單操作到疑難分析,得到師傅和廠領(lǐng)導(dǎo)的肯定.從接受任務(wù),讀通圖紙,按工藝施[xc138.cn]工,現(xiàn)場(chǎng)保持整潔,工位器具擺...[查看] 這篇關(guān)于《職員個(gè)人工作總范文》的文章,是特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助！ 21年上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高.現(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成.認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心.積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專...[查看] 為大家收集整理了《物流操作員個(gè)人年度工作總》供大家參考,希望對(duì)大家有所幫助！！！ 敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo): 您好！xxxx年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我從學(xué)校畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)的第一年.進(jìn)入****工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn).通過(guò)四個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我逐漸了解物流這個(gè)行業(yè),個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高.雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對(duì)我的包涵與幫助. 現(xiàn)在我將自入職以來(lái)到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計(jì)劃進(jìn)行具體的闡述,編寫此報(bào)告書...[查看] 工作總結(jié)推薦 生產(chǎn)部部門主管熱門公司工資 1條信息1

3.0

1條信息2

麥當(dāng)勞3.9

1條信息3

統(tǒng)一企業(yè)3.6

生產(chǎn)部部門主管熱門公司面試 910條信息1

麥當(dāng)勞3.9

805條信息2

3.9

601條信息3

百度4.3

465條信息4

華為4.0

319條信息5

京東3.9

319條信息6

恒大地產(chǎn)3.6

277條信息7

新東方3.8

248條信息8

德邦物流3.4

234條信息9

碧桂園3.7

第3篇

一年來(lái)，我市勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，在局黨組和上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，按照我局及省廳的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞勞動(dòng)和社會(huì)保障中心工作，結(jié)合全年各個(gè)階段的工作重點(diǎn)，不斷調(diào)整工作思路和工作方法，充分發(fā)揮勞動(dòng)保障監(jiān)察的職能作用，以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為宗旨，以規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序、查處各類違反勞動(dòng)法案件為突破口，積極工作，奮發(fā)進(jìn)取，在各職能部門和各業(yè)務(wù)科室的大力支持配合下，經(jīng)過(guò)全體勞動(dòng)保障監(jiān)察人員的共同努力，較好地完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下：

一、2011年勞動(dòng)保障監(jiān)察工作開展情況

(一)認(rèn)真受理和查處群眾舉報(bào)案件

(二)緊緊圍繞中心工作，重點(diǎn)開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)擴(kuò)面征繳監(jiān)察活動(dòng)，全市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)緊緊圍繞“兩個(gè)確保”這一全局性的中心工作，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)，大力開展社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳執(zhí)法活動(dòng)，督促用人單位補(bǔ)交社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)XX多萬(wàn)元，督促300多戶用人單位參保，為確保全市離退休養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放和社會(huì)大局穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。

(三)加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法專項(xiàng)檢查工作力度，努力遏制嚴(yán)重勞動(dòng)違法行為

（1）切實(shí)加強(qiáng)勞動(dòng)力市場(chǎng)秩序整頓，配合“春風(fēng)行動(dòng)”，開展了非法職介活動(dòng)專項(xiàng)治理，全市共印制發(fā)放“春風(fēng)卡”30000份，查處非法職介機(jī)構(gòu)3家。

（4）今年6-7月份，根據(jù)省9部門的統(tǒng)一部署，開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)檢查活動(dòng)。此次大檢查涉及面之廣，檢查內(nèi)容之全面，工作力度之大，是以前的專項(xiàng)檢查無(wú)法相比的，取得的成效也是非常顯著的。為使工作開展的扎實(shí)、有效，我市從各級(jí)公安、工會(huì)、建設(shè)、工商、監(jiān)察、安監(jiān)等部門及各新聞媒體抽調(diào)了近100人，成立了專項(xiàng)行動(dòng)監(jiān)督檢查組、舉報(bào)案件專查組、新聞?shì)浾撔麄鲌?bào)道組等三個(gè)專門的工作小組。此次大檢查共檢查各類用人單位600余戶，涉及勞動(dòng)者7000余人。查處非法職介3家，下達(dá)限期改正指令書83份，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同3000份，清理拖欠勞動(dòng)者工資0.8萬(wàn)元，較好地維護(hù)了務(wù)工人員的合法權(quán)益。

（5）開展了用人單位與勞動(dòng)者簽訂和履行勞動(dòng)合同情況執(zhí)法檢查。全市勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對(duì)我市各類用人單位與勞動(dòng)者簽訂和履行勞動(dòng)合同情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，共檢查各類用人單位400多家，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同XX多份，進(jìn)一步規(guī)范了用工行為，和諧了勞動(dòng)關(guān)系。

（6）全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《禁止使用童工規(guī)定》，開展了禁止使用童工和未成年工保護(hù)專項(xiàng)檢查，依法嚴(yán)厲打擊使用童工行為。全市共清退童工4人。

二、存在問(wèn)題

（一）由于建筑行業(yè)建立農(nóng)民工工資保障金制度起步維艱，此項(xiàng)工作對(duì)各縣市區(qū)還缺乏必要的監(jiān)督手段，一些地區(qū)的農(nóng)民工工資保障金制度沒(méi)有很好的落實(shí)，個(gè)別縣市區(qū)根本沒(méi)有履行起監(jiān)督管理的職責(zé)，一些用人單位繳納的農(nóng)民工工資保障金，存在著前邊存入后邊支取的現(xiàn)象，使農(nóng)民工工資保障金制度流于形式，不能發(fā)揮保障金應(yīng)有的作用。

（二）宣傳教育與行政處罰并舉。針對(duì)一些用人單位和勞動(dòng)者法律意識(shí)淡薄，故意侵犯勞動(dòng)者合法權(quán)益行為時(shí)有發(fā)生情況，我們一方面要加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度，提高宣傳質(zhì)量，在宣傳的方式和效果上下功夫，真正使國(guó)家勞動(dòng)保障法律法規(guī)深入人心，提高企業(yè)和勞動(dòng)者遵守法律法規(guī)的自覺(jué)性。另一方面依據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)加大對(duì)違法案件的處罰力度，提高勞動(dòng)保障監(jiān)察的權(quán)威性。

（三）建立用人單位遵守勞動(dòng)保障法律法規(guī)誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制。目前，一些用人單位誠(chéng)信度較差，也是引發(fā)勞動(dòng)關(guān)系糾紛的重要因素。因此，我們要推動(dòng)企業(yè)依法建立自我規(guī)范、自我約束、自我發(fā)展的勞動(dòng)保障管理模式，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信守法的意識(shí)，今后我們要逐步大力推行用人單位勞動(dòng)保障誠(chéng)信機(jī)制和失信懲罰機(jī)制，建立企業(yè)守法誠(chéng)信檔案，對(duì)有重大違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)的行為的用人單位，通過(guò)新聞媒體定期向社會(huì)公布。通過(guò)對(duì)用人單位誠(chéng)信評(píng)價(jià)制度的施實(shí)，使企業(yè)達(dá)到誠(chéng)實(shí)守信，依法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)好勞動(dòng)者合法權(quán)益的目的。

第4篇

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“yun15999”為你整理了這篇2020年生態(tài)環(huán)境局社會(huì)信用體系工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

2020年生態(tài)環(huán)境局社會(huì)信用體系工作總結(jié)

為加強(qiáng)我市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的社會(huì)信用體系建設(shè)工作，2020年我局嚴(yán)格、認(rèn)真地按照市社會(huì)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求做好每項(xiàng)工作，具體情況如下：

一、2020年工作情況

1、開展重點(diǎn)企業(yè)環(huán)保信用評(píng)價(jià)工作。對(duì)2019年度53家重點(diǎn)排污企業(yè)進(jìn)行信用評(píng)價(jià)，其中環(huán)保誠(chéng)信企業(yè)48家，環(huán)保良好企業(yè)4家，環(huán)保警示企業(yè)1家。“佳木斯市2019年度企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)名單”、“2019年度佳木斯市企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)企業(yè)環(huán)境違法行為記分結(jié)果”、“2019年度佳木斯市企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)結(jié)果”在佳木斯市政府網(wǎng)站進(jìn)行了公示，已報(bào)送給市社會(huì)信用體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、信息公開工作。行政許可和行政處罰的信息在信用中國(guó)（黑龍江佳木斯）網(wǎng)站公示，全年共許可信息527條，行政處罰信息26條。

3、信用修復(fù)工作。為做好行政處罰信息信用的修復(fù)工作，我局轉(zhuǎn)發(fā)了《關(guān)于“信用中國(guó)”網(wǎng)站行政處罰信息信用修復(fù)工作規(guī)程》的通知。對(duì)公示在“信用中國(guó)”網(wǎng)站的行政處罰信息所涉及的企業(yè)，告知其進(jìn)行信用修復(fù)工作。

4、聯(lián)合懲戒工作。為加快推進(jìn)佳木斯市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的社會(huì)信用體系建設(shè)，健全跨部門失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，打擊社會(huì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域違法失信行為，落實(shí)國(guó)家《關(guān)于對(duì)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域失信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其有關(guān)人員開展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》的通知（發(fā)改財(cái)金〔2016〕1580號(hào)）文件和《佳木斯市守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒暫行辦法》（佳信用發(fā)〔2020〕4號(hào)），我局與市直單位22家聯(lián)合簽署了《關(guān)于對(duì)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域失信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其有關(guān)人員開展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》（佳環(huán)發(fā)[2020]9號(hào)）。

5、宣傳工作。在“誠(chéng)信佳木斯”主體宣傳月活動(dòng)中，通過(guò)生態(tài)環(huán)境局微信公眾號(hào)、各部門微信工作群等向社會(huì)宣傳《關(guān)于對(duì)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域失信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其有關(guān)人員開展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》，以警示環(huán)境違法者。簽訂了《佳木斯市生態(tài)環(huán)境局政務(wù)誠(chéng)信承諾書》，在生態(tài)環(huán)境局微信公眾號(hào)和“信用中國(guó)（黑龍江佳木斯）”網(wǎng)站上公示。

二、工作取得的成效

通過(guò)《關(guān)于對(duì)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域失信生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及其有關(guān)人員開展聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》的聯(lián)合簽訂，加快推進(jìn)了我市生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域的社會(huì)信用體系建設(shè)，通過(guò)跨部門失信聯(lián)合懲戒機(jī)制，對(duì)嚴(yán)厲打擊生態(tài)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域的違法失信，遏制生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域違法行為起到了積極作用。

三、存在問(wèn)題

1、存在行政許可、行政處罰信息公示不及時(shí)的現(xiàn)象。

2、對(duì)企業(yè)環(huán)保信用評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行分級(jí)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、2021年工作

1、做好2020年度重點(diǎn)排污企業(yè)環(huán)境信用評(píng)價(jià)工作。

2、按《聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》的內(nèi)容要求約束社會(huì)生態(tài)環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域違法失信行為的企業(yè)。

3、加強(qiáng)信用信息歸集質(zhì)量，保證工作的時(shí)效性。

第5篇

開發(fā)區(qū)發(fā)展改革局

今年以來(lái)，開發(fā)區(qū)按照我市市2019年社會(huì)信用體系建設(shè)工作思路和要求，周密部署，強(qiáng)化措施，全面推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)工作，現(xiàn)將2019年開發(fā)區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作總結(jié)如下：

一、2019年開發(fā)區(qū)工作開展情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)健全制度體系。開發(fā)區(qū)成立了社會(huì)信用建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并配備兼職工作人員開展信用體系建設(shè)管理工作。開發(fā)區(qū)研究制定了《開發(fā)區(qū)行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實(shí)施方案》，并正在根據(jù)《2019年我市社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施意見》研究制定《開發(fā)區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施方案》，為開發(fā)區(qū)全面開展社會(huì)信用體系建設(shè)工作提供組織和制度保障。6月14日，開發(fā)區(qū)組織召開了社會(huì)信用建設(shè)工作動(dòng)員大會(huì)，明確了2019年社會(huì)信用體系建設(shè)的重點(diǎn)工作和責(zé)任單位，并要求各相關(guān)單位擬定工作計(jì)劃，穩(wěn)步推進(jìn)，做好工作協(xié)調(diào)、信息互通共享工作。

（二）穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信用貫標(biāo)工作。目前，盡管開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)數(shù)相對(duì)較少，但經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選，推薦江蘇三元有限公司2家企業(yè)參加2019年度企業(yè)信用貫標(biāo)，兩家企業(yè)在我市鼎誠(chéng)企業(yè)信用評(píng)估有限公司的輔導(dǎo)下，順利通過(guò)2019年度企業(yè)信用貫標(biāo)專家組驗(yàn)收。

（三）積極開展公共信用信息報(bào)送和“雙公示”工作。今年以來(lái)，按照市信用辦要求，開發(fā)區(qū)開展了公共信用信息歸集目錄的梳理工作，梳理匯總信息歸集目錄約284條，對(duì)各部門負(fù)責(zé)信息歸集及上報(bào)人員開展了公共信用信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)。截止本月底，開發(fā)區(qū)共上傳公共信用信息約176條、雙公示信息48條，紅黑名單報(bào)送60條。

（四）穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)。開發(fā)區(qū)聯(lián)合連云區(qū)舉辦企業(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)會(huì)為落實(shí)國(guó)家有關(guān)要求，加強(qiáng)對(duì)失信主體的信用監(jiān)管，培育企業(yè)信用意識(shí)，協(xié)助企業(yè)開展信用修復(fù)工作，8月6日，開發(fā)區(qū)聯(lián)合連云區(qū)組織舉辦2019年首期企業(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)會(huì)，開發(fā)區(qū)韓飼料、東乳業(yè)等企業(yè)參加了會(huì)議。會(huì)議介紹了國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)工作的基本情況，解讀了國(guó)家社會(huì)信用體系建設(shè)法規(guī)政策、失信聯(lián)合懲戒措施，失信被執(zhí)行人的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)合懲戒措施以及退出機(jī)制。參會(huì)的失信被執(zhí)行企業(yè)代表簽署了《信用修復(fù)承諾書》，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)完后還進(jìn)行了培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試。

（五）穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)。在政務(wù)誠(chéng)信制度建設(shè)方面，目前開發(fā)區(qū)街道已出臺(tái)了《開發(fā)區(qū)街道關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)實(shí)施方案》。為加強(qiáng)徐圩街道政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)，提升政府公信力，推進(jìn)治理能力現(xiàn)代化，2019年，開發(fā)區(qū)已將政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)納入開發(fā)區(qū)街道績(jī)效考核體系，并擬定了《2019年度開發(fā)區(qū)街道經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)考核辦法（討論稿）》。

（六）加強(qiáng)信用體系輿論宣傳。通過(guò)開發(fā)區(qū)官網(wǎng)及時(shí)全面宣傳了開發(fā)區(qū)社會(huì)信用建設(shè)工作，并開辟行政許可和行政處罰“雙公示”窗口，為全社會(huì)提供實(shí)時(shí)查詢服務(wù)，提高廣大群眾和法人組織對(duì)社會(huì)信用建設(shè)的遵從度和參與率。開發(fā)區(qū)利用手機(jī)短信、現(xiàn)場(chǎng)宣傳、開展信用讀書活動(dòng)等方式，廣泛宣傳社會(huì)信用體系建設(shè)的目的意義，動(dòng)員企業(yè)積極參加貫標(biāo)工作；在網(wǎng)絡(luò)宣傳上，利用開發(fā)區(qū)官網(wǎng)，全方位展示開發(fā)區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)情況，宣傳信用建設(shè)有關(guān)政策法規(guī)，弘揚(yáng)誠(chéng)信典型。開發(fā)區(qū)還通過(guò)開發(fā)區(qū)行政管理學(xué)院大力開展“道德講堂”、校園誠(chéng)信、誠(chéng)信講座等活動(dòng)，把社會(huì)信用體系建設(shè)的意義和實(shí)質(zhì)內(nèi)容貫穿其中。

（七）推動(dòng)信用信息和信用產(chǎn)品應(yīng)用。在市信用辦的具體指導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)在日常監(jiān)管、行政審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)、資質(zhì)審查、備案管理、績(jī)效評(píng)價(jià)等活動(dòng)中開展信用審查，把公共信用信息和第三方信用評(píng)級(jí)報(bào)告作為重要參考依據(jù)，對(duì)有失信行為記錄的行政相對(duì)人實(shí)施聯(lián)動(dòng)懲戒，逐步使信用審查成為各類準(zhǔn)入門檻的基本要求。全年開發(fā)區(qū)在開展項(xiàng)目招商過(guò)程中，對(duì)擬開展投資項(xiàng)目的企業(yè)進(jìn)行信用審查，全年共審查企業(yè)約10家，確保了開發(fā)區(qū)投資企業(yè)及項(xiàng)目的優(yōu)質(zhì)性。組織并敦促開發(fā)區(qū)企業(yè)查詢信用報(bào)告累計(jì)約30次，使開發(fā)區(qū)企業(yè)及時(shí)了解到各自的信用狀況，以便順利開展市場(chǎng)融資、企業(yè)上市等活動(dòng)。在對(duì)開發(fā)區(qū)企業(yè)項(xiàng)目備案時(shí)，開發(fā)區(qū)要求備案企業(yè)提供相關(guān)信用承諾，以確保備案項(xiàng)目的真實(shí)性，以降低審批部門的行政風(fēng)險(xiǎn)，確保了備案項(xiàng)目的真實(shí)有效。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)在招投標(biāo)活動(dòng)中對(duì)失信被執(zhí)行人實(shí)施聯(lián)合懲戒制度的通知》在開發(fā)區(qū)招投標(biāo)活動(dòng)中將對(duì)失信被執(zhí)行人實(shí)施聯(lián)合懲戒的內(nèi)容列入資格預(yù)審文件和招標(biāo)文件中，并實(shí)行“一標(biāo)一查”，全力確保開發(fā)區(qū)招投標(biāo)中標(biāo)單位的質(zhì)量和完成標(biāo)的事項(xiàng)的可靠性。

二、2020年開發(fā)區(qū)工作舉措

（一）進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)信用修復(fù)培訓(xùn)。下一步，開發(fā)區(qū)將繼續(xù)深入推進(jìn)誠(chéng)信教育及信用修復(fù)工作，引導(dǎo)失信企業(yè)積極修復(fù)自身信用，幫助企業(yè)提高守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，提高全社會(huì)誠(chéng)信水平。

（二）深入開展企業(yè)信用管理貫標(biāo)。進(jìn)一步組織企業(yè)參加申報(bào)信用管理貫標(biāo)，引導(dǎo)企業(yè)重視貫標(biāo)工作，加強(qiáng)內(nèi)部管理，自覺(jué)依法經(jīng)營(yíng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極探索擴(kuò)大企業(yè)信用管理貫標(biāo)應(yīng)用，從政府行政服務(wù)、政策扶持、評(píng)優(yōu)評(píng)先向貫標(biāo)企業(yè)傾斜，逐步向社會(huì)其他領(lǐng)域推廣。同時(shí)，同步開展市級(jí)信用管理示范企業(yè)輔導(dǎo)工作，進(jìn)一步提升了企業(yè)對(duì)外形象，展現(xiàn)了開發(fā)區(qū)企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和綜合實(shí)力。

（三）進(jìn)一步提高工作重要性認(rèn)識(shí)。切實(shí)增強(qiáng)做好社會(huì)信用體系建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感，把深入推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)工作作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重要內(nèi)容來(lái)抓好抓實(shí)。加強(qiáng)與市社會(huì)信用體系建設(shè)辦公室的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，不斷改進(jìn)開發(fā)區(qū)社會(huì)信用體系建設(shè)工作的方式和方法。

第6篇

市信用辦：

按照通知要求，現(xiàn)將我縣“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)開展情況做一簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌劃

x月x日，我縣組織縣人行、縣工商局、縣國(guó)稅、縣地稅局、教育局等成員單位專門召開會(huì)議，對(duì)開展20__年“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署，圍繞“誠(chéng)信為本，和諧共生”的活動(dòng)主題，提出了宣傳周活動(dòng)的工作重點(diǎn)和任務(wù)目標(biāo)。為明確工作職責(zé)，確保工作順利開展，會(huì)上印發(fā)了《____縣人民政府辦公室關(guān)于在全縣集中開展“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)的通知》。成立了“誠(chéng)信_(tái)___宣傳周”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在縣工商局，負(fù)責(zé)宣傳周的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。

二、統(tǒng)籌結(jié)合，扎實(shí)開展宣傳周活動(dòng)

（一）依托節(jié)日氣氛，開展特色宣傳。我縣緊緊抓住“雙節(jié)”的有利時(shí)機(jī)，依托各種資源開展宣傳周活動(dòng)。一是利用市民廣場(chǎng)開展宣傳活動(dòng)。在廣場(chǎng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)，向來(lái)往的群眾發(fā)放宣傳資料，制作宣傳版面x個(gè)，印發(fā)宣傳資料350份，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢98人次，累計(jì)發(fā)放“明白紙”3x份。二是開展稅法進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。由縣國(guó)稅、縣地稅組成宣傳組，深入企業(yè)開展稅收咨詢服務(wù)活動(dòng)，加強(qiáng)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容的宣傳，向全縣__余家納稅企業(yè)郵送了《新企業(yè)所得稅法》、《網(wǎng)上申報(bào)納稅指南》等資料，幫助企業(yè)及時(shí)了解新稅法和最新納稅服務(wù)項(xiàng)目。

（二）放眼未來(lái)發(fā)展，加強(qiáng)青少年的誠(chéng)信教育。青少年是未來(lái)事業(yè)的接班人，也是誠(chéng)信體系建設(shè)的締造者和受益人。為了讓青少年認(rèn)識(shí)誠(chéng)信、了解誠(chéng)信、支持誠(chéng)信社會(huì)建設(shè)，從小就培養(yǎng)和樹立 “誠(chéng)實(shí)做人、誠(chéng)信辦事”的意識(shí)，由教育局、工商局、地稅局等有關(guān)部門牽頭開展誠(chéng)信教育進(jìn)校園活動(dòng)。把誠(chéng)信體系建設(shè)重點(diǎn)部門和中小學(xué)校有機(jī)結(jié)合，針對(duì)中小學(xué)生的特點(diǎn)，通過(guò)形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，讓廣大青少年學(xué)生充分了解和認(rèn)識(shí)誠(chéng)信對(duì)社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)的重要作用，培養(yǎng)稅收法律意識(shí)，造就誠(chéng)實(shí)守信、依法納稅的棟梁之才，并通過(guò)青少年學(xué)生的輻射作用，帶動(dòng)全社會(huì)公民共同了解誠(chéng)信體系建設(shè)的重要意義。

（三）借用媒體資源，有效提高宣傳效果。縣電視臺(tái)制作播放了以“誠(chéng)信為本，和諧共生”為主題，以“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展為了民生”為主要內(nèi)容，重點(diǎn)宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)的公益廣告，有效擴(kuò)大了稅收宣傳效果；針對(duì)農(nóng)村宣傳基礎(chǔ)差，誠(chéng)信意識(shí)薄弱等環(huán)節(jié)，縣委宣傳部專門組織撰寫有關(guān)誠(chéng)信建設(shè)方面的稿件，利用村廣播站、“新農(nóng)民”報(bào)紙等媒介進(jìn)行大力宣傳，使得廣大農(nóng)民朋友了解誠(chéng)信建設(shè)的重要意義和作用。

三、下一步工作打算

第7篇

忙碌、緊張、有序的20_年將成為歷史，回顧自己這一年的工作，做好年終工作總結(jié)。下面是小編給大家?guī)?lái)的銀行工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)2020，以供大家參考，我們共同閱讀吧!

銀行工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)(一)時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首這一年的工作。我始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)與幫助，嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤奮自律，愛(ài)崗如家。

作為一名銀行從業(yè)人員，本著把各項(xiàng)工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路。一方面，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，能夠較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書本，不斷豐富基礎(chǔ)知識(shí)掌握技巧;向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，在具體的工作中形成了清晰的工作思想，能夠順利的開展工作并熟練圓滿的完成本職工作。

在短時(shí)間內(nèi)熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中各項(xiàng)情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

在工作中我始終堅(jiān)持樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，任勞任怨，積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，顧全大局，不計(jì)得失，為了完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友。經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是在什么崗位，做什么工作都是具有挑戰(zhàn)的，重要的是如何將它做的好，做的更好。

以上是我本年度一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部事宜，做好自己的本職工作。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。

銀行工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)(二)20_年，在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營(yíng)銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，獲得客戶的滿意。現(xiàn)將20_年工作情況具體總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，我意識(shí)到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、銀行理財(cái)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問(wèn)起營(yíng)銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問(wèn)題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問(wèn)，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。

二、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作

作為一名銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)，要通過(guò)對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務(wù)和銀行產(chǎn)品知識(shí)的基礎(chǔ)上，充分了解客戶的基本情況，針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。由于掌握了客戶的基本情況，了解客戶的性格特點(diǎn)與愛(ài)好，在銀行新產(chǎn)品推出的時(shí)候，我會(huì)按照產(chǎn)品的特點(diǎn)第一時(shí)間給可能對(duì)該產(chǎn)品感興趣的客戶打電話，在營(yíng)銷工作上做到有的放矢，給客戶提供差別化，個(gè)性化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭(zhēng)取了一大批忠誠(chéng)客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。

三、真誠(chéng)服務(wù)，做好大堂管理工作

我真誠(chéng)服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和整理大堂的衛(wèi)生，整理大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺(jué)。二是對(duì)客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過(guò)程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。

20_年過(guò)去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)的工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。

銀行工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)(三)時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過(guò)了意義非凡的20_年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)

本人于20_年_月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、工資、反洗錢信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

二、我的收獲與成長(zhǎng)

我很慶幸自己能夠加入_行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過(guò)對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過(guò)一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒(méi)有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。

三、存在的不足和努力方向

回顧20_年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

四、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛(ài)和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們_行共同走向更好的明天。

銀行工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)(四)時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回顧即將過(guò)去的，我在郵政儲(chǔ)蓄銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況及下步打算匯報(bào)如下：

一、工作總結(jié)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則，認(rèn)真執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得好的成績(jī)。

(一)我在不恥下問(wèn)中收獲了成長(zhǎng)。我作為郵政儲(chǔ)蓄銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對(duì)未來(lái)職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問(wèn)，不斷向單位同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為輪臺(tái)縣郵政儲(chǔ)蓄銀行的優(yōu)秀員工。一年來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和單位同事的關(guān)心幫助下，經(jīng)過(guò)自己的不懈努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、辦理程序。功夫不負(fù)有心人，通過(guò)自己不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，使我終于成長(zhǎng)為一名輕車熟路、應(yīng)對(duì)自如的熟手，真正成長(zhǎng)為一名能勝任本職工作的郵政儲(chǔ)蓄銀行職員。

(二)我在辛勞付出中得到了回報(bào)。我是進(jìn)入銀行至今獲得了領(lǐng)導(dǎo)、同事們的認(rèn)可和信任，這是我莫大的榮譽(yù)。我常常以此為動(dòng)力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當(dāng)老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當(dāng)前，面對(duì)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新形勢(shì)，如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標(biāo)任務(wù)，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當(dāng)中，利用自己是本地人的人際社會(huì)優(yōu)勢(shì)，犧牲個(gè)人休息時(shí)間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲(chǔ)蓄銀行為他們服務(wù)中帶來(lái)的利弊以及他們所關(guān)心的利益問(wèn)題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務(wù)。雖然無(wú)暇顧家，也搭進(jìn)了休息時(shí)間，但通過(guò)自己的艱辛付出卻得到了回報(bào)。

(三)我在竭誠(chéng)服務(wù)中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文明規(guī)范服務(wù)是社會(huì)發(fā)展對(duì)服務(wù)行業(yè)提出的要求，也是郵政儲(chǔ)蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務(wù)理念，認(rèn)真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語(yǔ)言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實(shí)實(shí)在在的方便。服務(wù)無(wú)止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務(wù)。通過(guò)自己的努力，不斷提升服務(wù)水平，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。我始終把郵儲(chǔ)銀行當(dāng)成自己的家，把客戶當(dāng)成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，把一顆真誠(chéng)的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來(lái)，客戶滿意就是我的幸福和快樂(lè)。

(四)我從敬業(yè)守道中感受了快樂(lè)。我堅(jiān)信只有與自己的職業(yè)緊密結(jié)合，立足本職，腳踏實(shí)地，才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值與目標(biāo)。我熱愛(ài)這份工作，總是以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù);總是以自然豁達(dá)、親切真誠(chéng)的心境接待每一位客戶;總是以全身投入，盡心而為的工作作風(fēng)完成交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時(shí)，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時(shí)，我總是滿臉的幸福和快樂(lè)。

二、存在的不足及今后努力方向。

回顧這一年，我自身也存在一些問(wèn)題：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠到位，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性;二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自我約束能力較差的表現(xiàn)，針對(duì)以上問(wèn)題，我今后將加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

三、20_年工作計(jì)劃

在即將到來(lái)的一年里，我將堅(jiān)持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小”的目標(biāo)，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭(zhēng)取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲(chǔ)蓄銀行做出新的貢獻(xiàn)，我著力做好以下“四個(gè)服務(wù)”。

(一)做好誠(chéng)信服務(wù)吸引客戶。在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，樹立郵政儲(chǔ)蓄銀行誠(chéng)信品牌形象。首先，從我做起，做到誠(chéng)信服務(wù)，誠(chéng)信待客，誠(chéng)信納儲(chǔ)。通過(guò)誠(chéng)信服務(wù)來(lái)提高我行的信譽(yù)和聲譽(yù)，以吸納更多的儲(chǔ)蓄戶，尤其要爭(zhēng)取個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、機(jī)關(guān)事業(yè)單位成為我行的重要客戶。

(二)做好精細(xì)服務(wù)留住客戶。用心服務(wù)，客戶至上，注重細(xì)節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標(biāo)。我要通過(guò)細(xì)致化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，幫助儲(chǔ)戶理財(cái)，想儲(chǔ)戶所想，急儲(chǔ)戶所急，讓儲(chǔ)戶真正感受到我們服務(wù)的無(wú)微不至，讓客戶自覺(jué)留在我行，并且爭(zhēng)取新的儲(chǔ)戶轉(zhuǎn)入我行。

(三)做好真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)客戶。我要緊緊抓住輪臺(tái)縣大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機(jī)遇和我行所處的地緣優(yōu)勢(shì)，針對(duì)特殊群體、特定人群制定點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的服務(wù)策略，用真心、用真情、用真意去服務(wù)客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務(wù)是實(shí)實(shí)在在的、是設(shè)身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務(wù)所打動(dòng)而留在我行。

(四)做好創(chuàng)新服務(wù)招納客戶。我深知，惟有服務(wù)創(chuàng)新才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，作為郵政儲(chǔ)蓄銀行員工，要做到心系銀行發(fā)展，更要做到心系客戶利益。要在服務(wù)過(guò)程中不斷總結(jié)創(chuàng)新、不斷探索求變，通過(guò)各種不同方式和手段，不斷推陳出新，來(lái)滿足不同群體、不同客戶理財(cái)需求。要自覺(jué)將自己的創(chuàng)新服務(wù)理念融為郵政儲(chǔ)蓄銀行的一種企業(yè)文化和品牌，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)和品牌化影響，更多地招納客戶。

銀行工作人員個(gè)人年終工作總結(jié)(五)20_年至20_年是_行發(fā)展比較快的幾年，這幾年對(duì)我來(lái)說(shuō)也是辛勤耕耘的三年，是適應(yīng)變革的三年，是開拓創(chuàng)新的三年，也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里，隨著_行的發(fā)展，我完成了自己與工作的融合，并且在這三年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。

一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。

我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著_行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。

二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。

我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。

當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為_行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!

三、工作展望

本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作，安分守己，兢兢業(yè)業(yè)，所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘，我也選擇綜合柜員這一崗位，我曾經(jīng)在20_，20_兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^(guò)一級(jí)手的成績(jī)，唯一的遺憾是沒(méi)有沖到過(guò)5星級(jí)柜員，所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過(guò)5星級(jí)柜員，不管能不能行，以此為奮斗目標(biāo)。

第8篇

一、5月工作小結(jié)

（一）、業(yè)務(wù)工作

1、開始農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建工作。

2、做好了商品安全誠(chéng)信體系建設(shè)工作和惠民工程投訴督辦工作。 4、協(xié)助赫山區(qū)酒管辦查處一起假冒酒的銷售。

5、組織了原百紡公司門面的拍賣。

6、做好城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)職工納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的摸底工作。

7、銀城華天賓館裝修已完成95%的工程，6月開業(yè)。二期工程招投標(biāo)已全部完成。

8、益美電器租賃合同、營(yíng)業(yè)執(zhí)照已完善；長(zhǎng)春加油站已投資1000萬(wàn)元，土地三通一平，6月開工建設(shè)。

（二）綜合工作

1、按照上級(jí)要求，開始籌備商務(wù)系統(tǒng)黨務(wù)公開工作。

2、做好了商務(wù)系統(tǒng)慶祝建黨90周年活動(dòng)實(shí)施方案。

3、對(duì)辦公室做了重新安排，美化了辦公環(huán)境。

4、積極參加了區(qū)第五屆大眾運(yùn)動(dòng)會(huì)，運(yùn)動(dòng)成績(jī)?nèi)〉昧藲v史性突破，榮獲團(tuán)體第一名、第二名各一個(gè)。

5、對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)衛(wèi)督查，搞好了機(jī)關(guān)庭院的日常衛(wèi)生。

6、做好了五一節(jié)及平時(shí)老干部及改制企業(yè)隊(duì)伍的穩(wěn)定工作。

7、與各改制企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了2011年維穩(wěn)工作責(zé)任書。

二、6月工作安排

（一）業(yè)務(wù)工作

1、繼續(xù)抓好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改擴(kuò)建工作。

2、做好惠民工程的日常管理。

3、上報(bào)未參保城鎮(zhèn)集體職工納入基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的人員情況。

4、做好特退人員的摸底工作。

5、做好機(jī)電公司資產(chǎn)處置及安置工作。

6、組織好原五交化公司辦公室的拍賣工作。

7、跟蹤銀城華天和秀峰水果二期工程建設(shè)項(xiàng)目。

8、與益陽(yáng)市汽車商會(huì)洽談汽車市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目。

9、洽談學(xué)門口市場(chǎng)引進(jìn)冷庫(kù)項(xiàng)目。

（二）綜合工作

1、組織商務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真開展慶祝建黨90周年系列活動(dòng)。

2、做好政協(xié)委員提案的處理答復(fù)工作。

3、做好半年度工作總結(jié)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析等各種總結(jié)工作。

4、協(xié)助做好關(guān)愛(ài)兒童等方面工作。

第9篇

====年會(huì)計(jì)科工作總結(jié)

====年我科工作的整體思路是：堅(jiān)持以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以“會(huì)計(jì)管理為財(cái)政工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”為中心，以規(guī)范會(huì)計(jì)核算行為為目標(biāo)，以會(huì)計(jì)人員管理為抓手，全面貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》，不斷提升全市會(huì)計(jì)管理工作水平。

一年中，我們緊密圍繞全市財(cái)政工作總目標(biāo)，局年度工作目標(biāo)和《蘇州市財(cái)政系統(tǒng)會(huì)計(jì)管理部門創(chuàng)建“文明服務(wù)窗口”活動(dòng)規(guī)劃》中有關(guān)工作職責(zé)和任務(wù)，全面貫徹落實(shí)《會(huì)計(jì)法》，切實(shí)整頓會(huì)計(jì)工作秩序，堅(jiān)持以“會(huì)計(jì)管理為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)”為中心，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，科內(nèi)全體工作人員團(tuán)結(jié)一致，較好地完成了預(yù)定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，努力提升我市的會(huì)計(jì)管理工作水平：

一、會(huì)計(jì)事務(wù)管理方面

（一）、內(nèi)部建設(shè)方面

=、根據(jù)創(chuàng)建“文明服務(wù)窗口”活動(dòng)規(guī)劃精神，結(jié)合工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃，各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理工作責(zé)任到人。會(huì)計(jì)科歡迎光臨肩負(fù)著管理全市會(huì)計(jì)工作的職能，是財(cái)政部門聯(lián)系和服務(wù)廣大財(cái)會(huì)人員的窗口，為了提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，我們加強(qiáng)了制度建設(shè)，做到更好地為全市會(huì)計(jì)人員服務(wù)。

=、定期進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科內(nèi)人員熟悉各項(xiàng)會(huì)計(jì)法規(guī)制度。

=、各項(xiàng)會(huì)計(jì)管理工作制度健全，依法行政、執(zhí)行有力，會(huì)計(jì)管理資料完整并建檔。全面貫徹執(zhí)行國(guó)家的會(huì)計(jì)法規(guī)、準(zhǔn)則、政策、制度，并根據(jù)上級(jí)文件精神和本地實(shí)際情況，制定了較為全面的會(huì)計(jì)管理工作制度，這些制度涉及了會(huì)計(jì)從業(yè)資格、會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格、會(huì)計(jì)電算化、會(huì)計(jì)中介機(jī)構(gòu)、高級(jí)會(huì)計(jì)師評(píng)審等會(huì)計(jì)事務(wù)管理的諸多方面，努力營(yíng)造會(huì)計(jì)管理部門“依法行政、文明辦公、高效創(chuàng)新、提高水平”的風(fēng)氣，樹立會(huì)計(jì)管理部門的文明窗口形象。

=、辦事程序公開、透明，努力做到工作效率高，服務(wù)質(zhì)量好，讓會(huì)計(jì)人員滿意。

=、內(nèi)部管理監(jiān)督制度健全，遵守機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)和干部廉潔自律的各項(xiàng)制度。

（二）、會(huì)計(jì)法規(guī)制度管理

=、大力宣傳貫徹實(shí)施《會(huì)計(jì)法》，有重點(diǎn)地開展《會(huì)計(jì)法》執(zhí)法檢查，檢查工作扎實(shí)、細(xì)致，=月聯(lián)合局稽查大隊(duì)重點(diǎn)抽查===戶企事業(yè)單位(===+==)。發(fā)現(xiàn)===戶共計(jì)===人無(wú)證上崗，對(duì)次，我們及時(shí)作出了處理意見，并下發(fā)了整改通知。

=、組織對(duì)本市記帳機(jī)構(gòu)設(shè)立的審批業(yè)務(wù)監(jiān)管，并配合蘇州市局做好全市記帳機(jī)構(gòu)的年檢工作。

=、積極組織對(duì)新制度、新準(zhǔn)則的培訓(xùn)工作。積極配合蘇州市局做好準(zhǔn)則、制度征求意見工作并及時(shí)將存在的問(wèn)題及有關(guān)建議反饋上級(jí)部門。

（三）廣泛開展繼續(xù)教育，抓好會(huì)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)

=、采取切實(shí)措施開展會(huì)計(jì)誠(chéng)信教育，大力倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本，操守為重，堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假賬”，努力在我市營(yíng)建良好的會(huì)計(jì)工作秩序。

根據(jù)上級(jí)部門的精神，制定我市會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育管理實(shí)施辦法及相關(guān)的配套措施。今年會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育重點(diǎn)要開展誠(chéng)信教育，切實(shí)加強(qiáng)會(huì)計(jì)職業(yè)道德建設(shè)。各地要加大會(huì)計(jì)人員誠(chéng)信教育的宣傳力度，使“誠(chéng)信為本，操守為重，堅(jiān)持準(zhǔn)則，不做假賬”的思想深入人心。同時(shí)對(duì)新出臺(tái)的準(zhǔn)則和內(nèi)部控制制度進(jìn)行重點(diǎn)宣講，努力建立一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的會(huì)計(jì)隊(duì)伍。

=、制定本地區(qū)會(huì)計(jì)培訓(xùn)管理措施，嚴(yán)格制止亂辦班、亂收費(fèi)等問(wèn)題。

=、嚴(yán)格按照上級(jí)制定的培訓(xùn)大綱和材。上半年完成了金融企業(yè)會(huì)計(jì)制度、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度====人次的培訓(xùn)。培訓(xùn)講求實(shí)際，注重質(zhì)量，師資全部聘請(qǐng)?zhí)K州具有一定資質(zhì)的老師，并得到各財(cái)政所和相關(guān)部門的大力配合，取得了較好的培訓(xùn)效果。

=、及時(shí)向市局報(bào)送會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育規(guī)劃和情況總結(jié)。

(四)會(huì)計(jì)人員從業(yè)人員資格管理

=、認(rèn)真組織本地區(qū)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的發(fā)放、注冊(cè)和變更等工作。今年共制證====份，累計(jì)完成====份從業(yè)資格證書的制證。

=、組織好本地區(qū)會(huì)計(jì)從業(yè)資格的培訓(xùn)、考試等工作。全年報(bào)名參考人數(shù)超過(guò)====人次（====人），為歷年之最，合格率為==.=%。

=、組織開展會(huì)計(jì)電算化知識(shí)培訓(xùn)和考試，今年由于非典影響，只組織了兩次考試但參考人數(shù)仍高達(dá)====人次，合格為====人,合格率為==.==%；培訓(xùn)共====人次。

=、建立完善的會(huì)計(jì)人員信息管理系統(tǒng)并有專門的系統(tǒng)管理員，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。

=、通過(guò)會(huì)計(jì)從業(yè)資格專項(xiàng)檢查，杜絕和查處無(wú)證上崗現(xiàn)象較有成效。

（五）進(jìn)一步辦好《吳江會(huì)計(jì)服務(wù)網(wǎng)》

以提供信息，傳播理論，指導(dǎo)實(shí)踐為服務(wù)宗旨，及時(shí)更新內(nèi)容，搞好網(wǎng)站維護(hù)，使《吳江會(huì)計(jì)服務(wù)網(wǎng)》成為廣大會(huì)計(jì)人員了解會(huì)計(jì)信息、指導(dǎo)會(huì)計(jì)實(shí)踐的一個(gè)不可或缺的窗口，成為會(huì)計(jì)人員信得過(guò)的理想家園和互動(dòng)平臺(tái)

(六)其他工作

=、按要求及時(shí)報(bào)送高級(jí)會(huì)計(jì)師評(píng)審材料。

=、積極開展信息交流。共有=篇被《吳江財(cái)政簡(jiǎn)報(bào)》錄用。

=、科片掛鉤活動(dòng)。

=、做好注冊(cè)會(huì)計(jì)師和注冊(cè)評(píng)估師的報(bào)名工作。

二、評(píng)價(jià)工作

(一)圓滿完成==年統(tǒng)一年報(bào)編制工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和兄弟科室的大力配合下，自去年年底到今年三月份，組織了大量的精兵強(qiáng)將，在確保報(bào)表工作質(zhì)量的情況下順利完成了統(tǒng)一年報(bào)的編制工作。在蘇州市局的評(píng)比中獲行政事業(yè)單位二等獎(jiǎng)和企業(yè)報(bào)表三等獎(jiǎng)。統(tǒng)評(píng)工作也獲得了二等獎(jiǎng)。

(二)做好會(huì)計(jì)年度報(bào)表稽核工作:對(duì)蘇州市局隨機(jī)抽樣的=個(gè)單位吳江新民絲織總廠、吳江市外貿(mào)集團(tuán)兆豐進(jìn)出口公司、吳江賓館、國(guó)營(yíng)吳江市水產(chǎn)養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行報(bào)表的稽核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠。

(三)做好相關(guān)課題的調(diào)研。根據(jù)蘇州市局的布置，我們選擇了“公共財(cái)政的探討與研究”和“財(cái)政系統(tǒng)誠(chéng)信建設(shè)研究”兩個(gè)題目，目前正在調(diào)研的過(guò)程中。

(四)作好服務(wù)業(yè)季報(bào)的報(bào)送工作。

(五)做好==年統(tǒng)一年報(bào)的布置工作

三、工作打算

=、認(rèn)真做好會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的貫徹落實(shí)工作

會(huì)計(jì)管理部門要想方設(shè)法剝離會(huì)計(jì)事務(wù)工作，集中精力抓會(huì)計(jì)管理工作，特別是會(huì)計(jì)制度及會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的貫徹落實(shí)工作。要對(duì)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及具體會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的執(zhí)行情況進(jìn)行深入調(diào)查研究，對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋上級(jí)部門，并提出完善辦法。幫助企業(yè)更好地貫徹落實(shí)新制度、新準(zhǔn)則。同時(shí)，要積極探索會(huì)計(jì)工作怎樣為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為改革和開放服務(wù)。

=、會(huì)計(jì)持證上崗檢查的后期工作。檢查雖已告一段落但這只是完成任務(wù)的一半,對(duì)違法的無(wú)證上崗單位的處罰,工作量依然很大,且可預(yù)見執(zhí)行時(shí)會(huì)碰到更大的阻力,我們一定要耐心做好宣傳解釋工作。

=、嚴(yán)格依法建賬，加強(qiáng)會(huì)計(jì)賬證監(jiān)管

按照《會(huì)計(jì)法》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求，各單位必須按照《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定建立會(huì)計(jì)賬冊(cè)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，并及時(shí)提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會(huì)計(jì)信息。明年，應(yīng)加大依法建賬的重要性和必要性宣傳

=、大力推行記帳,發(fā)展公共中介的建設(shè)。

=、總結(jié)從業(yè)資格證的==年年檢,做好明年的后續(xù)教育工作,使新的從業(yè)資格證書管理走上正軌。