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第1篇

關(guān)鍵詞：工作過(guò)程 ； 人力資源管理 ； 改革

中圖分類(lèi)號(hào)：G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1672―3198（2014）16―0134―02

1人力資源管理課程簡(jiǎn)介

人力資源管理是經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)各專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)重要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。它是一門(mén)包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等知識(shí)的綜合學(xué)科，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。通過(guò)教學(xué)，使學(xué)生能夠掌握人力資源管理的基本內(nèi)容和基本原理，同時(shí)熟悉企業(yè)工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬與福利管理等人力資源管理主要環(huán)節(jié)的基本程序和基本方法。

2目前人力資源管理課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

目前大多高校的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)都開(kāi)設(shè)了人力資源管理課程。但是由于主客觀條件的限制，人力資源管理課程教學(xué)中存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

2.1教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性

人力資源管理本身就是一門(mén)建立在管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、組織行為學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)上的綜合性學(xué)科。這些學(xué)科之間雖然存在一定的理論聯(lián)系，但是在授課過(guò)程中很難從整體上較好地把握。同時(shí)，傳統(tǒng)教學(xué)一般是將人力資源管理的幾大基本職能分割成獨(dú)立的章節(jié)進(jìn)行教學(xué)，忽略了知識(shí)模塊之間的系統(tǒng)性。因此，學(xué)生很難站在整體高度掌握人力資源管理的基本知識(shí)和基本技能。

2.2教學(xué)手段簡(jiǎn)單，仍然以教師為中心

目前人力資源管理課程的教學(xué)方法仍以教師講授為主，這種方法省時(shí)、省力，費(fèi)用少。但缺少和學(xué)生的雙向溝通，因此容易使學(xué)生感到無(wú)趣、枯燥。雖然案例教學(xué)已經(jīng)被不少高校引入人力資源管理的教學(xué)環(huán)節(jié)，在一定程度上豐富了教學(xué)手段，但是教師仍然是課堂教學(xué)的中心，學(xué)生更多地是被動(dòng)地接受知識(shí)。另外，實(shí)踐教學(xué)的模式也亟需創(chuàng)新。實(shí)踐教學(xué)不僅是指案例教學(xué)，還要結(jié)合社會(huì)實(shí)踐來(lái)不斷增強(qiáng)學(xué)生綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

2.3考核方式單一

人力資源管理課程的考核方式一般采取閉卷考試方式：以期末末考卷面成績(jī)?yōu)橹鳎瑫r(shí)加上一定比例的平時(shí)成績(jī)。這種考核方式簡(jiǎn)單易操作，但是很難全面地評(píng)價(jià)學(xué)生對(duì)人力資源管理知識(shí)的把握程度。一卷定奪的考核方式導(dǎo)致大多學(xué)生可能會(huì)把主要精力放在期末考試前對(duì)知識(shí)點(diǎn)的背誦和復(fù)習(xí)上面，而忽略了平時(shí)的自主學(xué)習(xí)和知識(shí)的靈活運(yùn)用。

3以工作過(guò)程為導(dǎo)向的人力資源管理課程改革探析

為了盡可能縮小教學(xué)和人力資源管理實(shí)際工作之間的差距，我們根據(jù)人力資源管理工作的具體流程和職業(yè)要求，設(shè)計(jì)了一套“教―學(xué)―做”一體化的教學(xué)模式。我們打破了傳統(tǒng)的章節(jié)獨(dú)立教學(xué)的做法，以模擬公司為載體，將人力資源管理的基本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為有序聯(lián)系的教學(xué)項(xiàng)目，以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)。

3.1以模擬公司為載體，實(shí)施教學(xué)

我們?cè)诮虒W(xué)中設(shè)計(jì)了組建模擬公司作為教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展的載體。這種思路借鑒了“ERP沙盤(pán)模擬”課程的教學(xué)方式?！癊RP沙盤(pán)模擬”課程廣受師生好評(píng)的主要原因之一就是體驗(yàn)式教學(xué)。因此，我們把這種思路推廣到人力資源管理課程的教學(xué)中。在上課之初，讓學(xué)生按照自愿結(jié)合的方式分成不同的小組，每組一般5-8人，代表一個(gè)模擬公司。為保證后續(xù)教學(xué)項(xiàng)目開(kāi)展的有效性和公平性，我們把每個(gè)模擬公司的初始狀態(tài)設(shè)置為基本相同。即公司的經(jīng)營(yíng)范圍、組織結(jié)構(gòu)和人員規(guī)模是一致的。學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣愛(ài)好自行選擇招聘主管、招聘助理、培訓(xùn)主管、薪酬主管等課程規(guī)定的職位。在以后的教學(xué)中，各個(gè)模擬公司按照工作過(guò)程完成老師布置的教學(xué)項(xiàng)目。通過(guò)模擬公司的對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)，將人力資源課程的理論知識(shí)與實(shí)踐融為一體，將學(xué)生的角色扮演與崗位體驗(yàn)融為一體，使學(xué)生在參與、體驗(yàn)中完成了從知識(shí)到技能，從技能到素質(zhì)提升的轉(zhuǎn)化。

3.2以工作過(guò)程為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目和任務(wù)

我們以項(xiàng)目為主線引導(dǎo)教學(xué)，按人力資源原理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)―人力資源管理能力訓(xùn)練―人力資源管理方案制定能力訓(xùn)練層層展開(kāi)。將教學(xué)內(nèi)容置于真實(shí)的職業(yè)崗位場(chǎng)景中，工學(xué)結(jié)合，使學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)得以提高。

我們以人力資源工作過(guò)程為導(dǎo)向，設(shè)置了從年度計(jì)劃制定到勞動(dòng)關(guān)系處理十一項(xiàng)工作項(xiàng)目，每一個(gè)工作項(xiàng)目下又包含若干工作任務(wù)。工作項(xiàng)目之間是連續(xù)的工作流程，又可以看成是獨(dú)立的人力資源管理工作過(guò)程。 隨著工作任務(wù)的完成，學(xué)生不僅能夠循序漸進(jìn)地掌握人力資源管理的操作流程，而且能夠初步學(xué)會(huì)制定人力資源管理不同模塊的管理方案，具備人力資源常規(guī)管理的基本能力。

由于教學(xué)學(xué)時(shí)有限，老師應(yīng)該在課前提前將教學(xué)任務(wù)布置給學(xué)生，學(xué)生在課余進(jìn)行調(diào)研、討論、學(xué)習(xí)，完成相應(yīng)人力資源管理方案的設(shè)計(jì)。上課時(shí)學(xué)生以ppt形式展示其設(shè)計(jì)的人力資源管理方案。老師針對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，并就學(xué)生學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題和大家交流。

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的人力資源管理課程教學(xué)設(shè)項(xiàng)目和任務(wù)計(jì)如下：

（1）成立模擬公司。工作任務(wù)：①學(xué)生分組，成立模擬公司；②初始狀態(tài)設(shè)立，小組成員分配管理角色。

（2）項(xiàng)目一：年度計(jì)劃制定。工作任務(wù)：①人力資源供給、需求預(yù)測(cè)；②編制人力資源招聘計(jì)劃。

（3）項(xiàng)目二：工作分析。工作任務(wù)：①編制組織結(jié)構(gòu)圖；②編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。

（4）項(xiàng)目三：企業(yè)招聘籌備。工作任務(wù)：①制定招聘計(jì)劃；②招聘信息；③設(shè)計(jì)面試提問(wèn)提綱和面試評(píng)價(jià)表。

（5）項(xiàng)目四：個(gè)人應(yīng)聘準(zhǔn)備。工作任務(wù)：①個(gè)人職業(yè)興趣測(cè)定；②個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃；③面試禮儀及技巧準(zhǔn)備。

（6）項(xiàng)目五：現(xiàn)場(chǎng)招聘。工作任務(wù)：①招聘、應(yīng)聘雙方現(xiàn)場(chǎng)交流。

（7）項(xiàng)目六：人員甄選。工作任務(wù)：①設(shè)計(jì)人員甄選方案；②組織人員甄選。

（8）項(xiàng)目七：人員錄用。工作任務(wù)：①與錄用者簽訂勞動(dòng)合同；②招聘成本和招聘效果評(píng)估。

（9）項(xiàng)目八：?jiǎn)T工培訓(xùn)。工作任務(wù)：①制定培訓(xùn)方案；②實(shí)施培訓(xùn)方案。

（10）項(xiàng)目九：績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)。工作任務(wù)：設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案。

（11）項(xiàng)目十：薪酬方案設(shè)計(jì)。工作任務(wù)：①薪酬調(diào)研，撰寫(xiě)薪酬調(diào)研報(bào)告；②編制工資表。

（12）項(xiàng)目十一：勞動(dòng)關(guān)系處理。工作任務(wù)：勞動(dòng)糾紛仲裁和處理。

3.3改革課程考核方式，合理評(píng)價(jià)教學(xué)效果

考核方式改變了以往必修課閉卷考試一卷定案的傳統(tǒng)做法，把考試內(nèi)容貫穿到日常的學(xué)習(xí)中。學(xué)生綜合成績(jī) （100分計(jì)）=平時(shí)成績(jī)×50% + 期末成績(jī)×50%。平時(shí)成績(jī)由四部分組成：出勤（20%），課堂表現(xiàn)（20%），個(gè)人作業(yè)（20%），小組項(xiàng)目完成（40%）。改革后的考核方式更加強(qiáng)調(diào)過(guò)程考核和團(tuán)隊(duì)考核，可以在一定程度上提高學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的關(guān)注及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。這種考核方法更加客觀和立體，能夠從多個(gè)維度對(duì)學(xué)生作出評(píng)價(jià)，能夠更合理地評(píng)價(jià)教學(xué)效果。

3.4創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

為進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)能力，給學(xué)生提供更多的職業(yè)訓(xùn)練機(jī)會(huì)，必須創(chuàng)新實(shí)踐平臺(tái)。一方面，要強(qiáng)化校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，建立和完善人力資源仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，配置相關(guān)的硬件和軟件，給學(xué)生提供校內(nèi)仿真模擬的機(jī)會(huì)；另一方面，要走出校園，拓寬和企業(yè)合作的渠道。通過(guò)邀請(qǐng)企業(yè)資深人士講學(xué)、校企共編實(shí)訓(xùn)教材、學(xué)生定崗實(shí)習(xí)等多種方式，使人力資源管理的教學(xué)真正地能與企業(yè)無(wú)縫對(duì)接，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]姜瑩.以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為導(dǎo)向的人力資源課程改革[J].沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，（6）：184.

第2篇

關(guān)鍵詞：人力資源管理；實(shí)踐項(xiàng)目；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）09-0033-03

人力資源管理課程是各層次人力資源管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論課，是一門(mén)實(shí)踐性、操作性很強(qiáng)的課程，對(duì)實(shí)踐教學(xué)的要求也很高。僅依靠課堂理論教學(xué)，很難達(dá)到課程教學(xué)的目的。案例教學(xué)是該課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)常用的一種教學(xué)方法，通過(guò)適當(dāng)?shù)陌咐治龊陀懻摚_實(shí)能培養(yǎng)學(xué)生一些工作能力、樹(shù)立起一些工作流程和思路。但是案例教學(xué)畢竟是紙上談兵，離實(shí)踐和操作能力還是相差較遠(yuǎn)。因此，人力資源管理課程實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置和實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)方法設(shè)計(jì)，是實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目的的關(guān)鍵問(wèn)題。

一、人力資源管理課程實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置

作為專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論課，人力資源管理課程的主要功能在于對(duì)人力資源管理學(xué)科進(jìn)行全面、概括性介紹，幫助學(xué)生了解人力資源管理的基本理論及實(shí)際操作的基本方法和技巧，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)興趣，為以后各人力資源管理專(zhuān)業(yè)模塊的深入學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。課程教學(xué)要求學(xué)生既能總體上把握人力資源管理的歷史發(fā)展脈絡(luò)及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)又能對(duì)各職能模塊的基礎(chǔ)理論知識(shí)和工作技能有一定的認(rèn)識(shí)。因此，本課程實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置，應(yīng)該符合課程的功能定位，在內(nèi)容上宜突出認(rèn)識(shí)性、流程性、綜合性等原則。

1.實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置的原則。①實(shí)踐項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)性。人力資源管理課程是一門(mén)介紹性、導(dǎo)入性的課程，涉及人力資源管理的基礎(chǔ)理論和基本工作方法。實(shí)踐教學(xué)的主要目的在于讓學(xué)生理解基本工作流程和工作方法。因此，在實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置時(shí)，可以考慮用直觀的、體驗(yàn)式的實(shí)踐項(xiàng)目讓學(xué)生認(rèn)識(shí)人力資源管理的業(yè)務(wù)內(nèi)容，而非通過(guò)實(shí)踐項(xiàng)目掌握具體的工作技能和方法。②實(shí)踐項(xiàng)目的流程性。在實(shí)踐項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)性基礎(chǔ)上，重點(diǎn)要求學(xué)生了解的是人力資源管理的整個(gè)體系，以及體系中每一個(gè)具體業(yè)務(wù)工作的工作流程，如招聘流程、工作分析流程、培訓(xùn)流程等。在了解工作流程的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生了解具體的工作方法及對(duì)從事該項(xiàng)工作任務(wù)的任職人員的工作要求。因此，實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置，體現(xiàn)出從工作流程、工作方法到工作要求的內(nèi)在邏輯。③實(shí)踐項(xiàng)目的綜合性。在具有基礎(chǔ)性和認(rèn)識(shí)性的同時(shí)，人力資源管理課程是對(duì)人力資源管理體系的概括性描述，各業(yè)務(wù)模塊之間相互聯(lián)系，體現(xiàn)出綜合性的特點(diǎn)。課程教學(xué)要求學(xué)生能站在一定的高度，全面審視人力資源管理各職能模塊之間的關(guān)系，以及人力資源管理與企業(yè)管理其他職能之間的關(guān)系，培養(yǎng)學(xué)生戰(zhàn)略人力資源管理的思想和理念。因此，課程應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的反映綜合性思想的實(shí)踐項(xiàng)目。

2.課程實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)置建議。基于以上三個(gè)原則，根據(jù)人力資源管理課程各知識(shí)單元內(nèi)容及其邏輯關(guān)系，以及企業(yè)人力資源管理部門(mén)的業(yè)務(wù)設(shè)置，可設(shè)置的實(shí)踐項(xiàng)目如下表所示。

表1人力資源管理課程實(shí)踐項(xiàng)目設(shè)置

作為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)導(dǎo)論課，一般人力資源管理課程總課時(shí)在36課時(shí)至54課時(shí)之間。要完全體現(xiàn)基于以上原則的實(shí)踐教學(xué)目的，課內(nèi)實(shí)踐課時(shí)非常有限，難度較大。因此，建議在人力資源管理課程開(kāi)設(shè)的同時(shí)，單獨(dú)開(kāi)設(shè)兩周的企業(yè)人力資源管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，既解決課內(nèi)實(shí)踐學(xué)時(shí)不足的問(wèn)題，又解決實(shí)踐教學(xué)組織難的問(wèn)題。

二、人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)方法建議

為了充分體現(xiàn)本課程實(shí)踐教學(xué)認(rèn)識(shí)性、流程性和綜合性的特點(diǎn)，達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的，實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該綜合運(yùn)用案例分析、工作模擬、項(xiàng)目運(yùn)作、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、企業(yè)參觀實(shí)習(xí)等多種教學(xué)方法（具體應(yīng)用見(jiàn)表1），培養(yǎng)學(xué)生對(duì)本課程基礎(chǔ)理論知識(shí)的興趣、提高學(xué)生理論和實(shí)踐相結(jié)合的能力，注重培養(yǎng)學(xué)生工作流程、工作思路和方法的能力。

1.企業(yè)參觀認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)——全面認(rèn)識(shí)人力資源管理體系。在人力資源管理課程開(kāi)設(shè)之前，或在講述過(guò)人力資源管理概論之后還未涉及各業(yè)務(wù)模塊知識(shí)和技能之前，建議開(kāi)設(shè)兩周的企業(yè)參觀認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。通過(guò)企業(yè)人力資源管理部門(mén)的參觀和各具體業(yè)務(wù)崗位的介紹、參觀和走訪，感性地認(rèn)識(shí)人力資源管理部門(mén)的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、規(guī)章制度和具體工作職責(zé)，了解人力資源管理體系的基本內(nèi)容，形成直觀印象，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，樹(shù)立學(xué)習(xí)目標(biāo)，為后面課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.工作模擬——依托教學(xué)軟件實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境的真實(shí)模擬。實(shí)踐教學(xué)對(duì)真實(shí)的工作環(huán)境要求較高。由于種種客觀的條件限制，教學(xué)中無(wú)法創(chuàng)設(shè)或找到一個(gè)理想的真實(shí)的工作背景，這對(duì)實(shí)踐教學(xué)的效果影響很大。因此，依托教學(xué)軟件實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境的模擬，為實(shí)踐教學(xué)提供了方便。有代表性的人力資源管理教學(xué)模擬軟件有金蝶公司開(kāi)發(fā)的《用人之道》軟件。這套軟件模擬了一個(gè)公司8個(gè)月企業(yè)運(yùn)營(yíng)中人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生熟悉人力資源管理體系和工作流程，理解和樹(shù)立戰(zhàn)略性人力資源管理的理念。教學(xué)中，首先讓學(xué)生從管理者的角度，全面審視人力資源管理活動(dòng)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的地位和作用；然后，讓學(xué)生從各自承擔(dān)的角色入手，融入具體的工作崗位，體驗(yàn)不同的工作內(nèi)容、職責(zé)和具體的方法；最后，將一個(gè)小組承擔(dān)不同角色的學(xué)生組織起來(lái)，形成一套完整的人力資源管理工作的工作流程和方案。類(lèi)似的教學(xué)軟件很多，它們從時(shí)間和空間上解決了實(shí)踐教學(xué)的困境，彌補(bǔ)了因?qū)W時(shí)有限，缺乏真實(shí)工作環(huán)境的缺陷，讓學(xué)生在短期內(nèi)直觀形象地體驗(yàn)人力資源管理工作的全過(guò)程，避免因找不到實(shí)習(xí)和實(shí)踐的真實(shí)企業(yè)而無(wú)法進(jìn)行相關(guān)方面的實(shí)踐和體驗(yàn)，因而也能達(dá)到很好的效果。

3.項(xiàng)目運(yùn)作——以方案設(shè)計(jì)為載體進(jìn)行小組教學(xué)。人力資源管理活動(dòng)的最大特點(diǎn)是其每一個(gè)具體環(huán)節(jié)，都涉及到工作流程、思路和制度。而工作流程和思路的最好的體現(xiàn)方式就是方案的設(shè)計(jì)過(guò)程，如招聘方案、培訓(xùn)方案、績(jī)效考核方案等。因此，人力資源管理課程可以以教學(xué)軟件模擬公司為背景，結(jié)合工作模擬的需要，在體驗(yàn)工作流程的基礎(chǔ)上，對(duì)每一個(gè)工作環(huán)節(jié)加以方案設(shè)計(jì)的項(xiàng)目運(yùn)作教學(xué)要求，要求學(xué)生完成模擬公司模擬崗位的各種方案設(shè)計(jì)。通過(guò)方案設(shè)計(jì)，可以更深入理解工作流程，訓(xùn)練工作方法，提高工作能力。

4.實(shí)戰(zhàn)演習(xí)——課堂外的實(shí)踐延續(xù)。課堂內(nèi)的實(shí)踐教學(xué)以模擬為主要特征，不能解決真實(shí)工作環(huán)境的問(wèn)題。任課教師可以將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容與課堂外活動(dòng)融合，舉辦與人力資源管理相關(guān)的大型活動(dòng)，如社團(tuán)校園招聘、協(xié)會(huì)新會(huì)員培訓(xùn)、模擬仲裁庭等實(shí)戰(zhàn)演習(xí)活動(dòng)。由專(zhuān)業(yè)學(xué)生承擔(dān)活動(dòng)策劃、組織和實(shí)施工作，吸納全校學(xué)生參與，對(duì)激發(fā)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)興趣、提高實(shí)際工作能力，有很大的幫助，同時(shí)也是課堂內(nèi)實(shí)踐教學(xué)形式的一個(gè)有益補(bǔ)充。為了形成課堂外實(shí)踐教學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制，任課教師還可以組織學(xué)生成立人力資源管理協(xié)會(huì)，承辦專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)講座、專(zhuān)業(yè)研究等方面的活動(dòng)，在高年級(jí)和低年級(jí)學(xué)生間形成經(jīng)驗(yàn)交流和“傳幫帶”的橋梁。低年級(jí)學(xué)生在開(kāi)始學(xué)習(xí)人力資源管理課程的時(shí)候，教師引導(dǎo)他們介入人力資源管理協(xié)會(huì)的各項(xiàng)組織活動(dòng)，為專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。

三、人力資源管理課程綜合運(yùn)用多種實(shí)踐教學(xué)方法的意義

綜上所述，人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)因?qū)嵺`項(xiàng)目的內(nèi)容和性質(zhì)不同，可采用不同的教學(xué)方法。綜合運(yùn)用以上實(shí)踐教學(xué)方法的主要意義在于以下三點(diǎn)。

1.課程實(shí)踐教學(xué)實(shí)現(xiàn)了從動(dòng)眼、動(dòng)手到動(dòng)腦的循序漸進(jìn)。從企業(yè)參觀實(shí)習(xí)、工作模擬到項(xiàng)目運(yùn)作，學(xué)生依次經(jīng)過(guò)了感官體驗(yàn)、動(dòng)手模擬操作，方案設(shè)計(jì)的動(dòng)眼、動(dòng)手、動(dòng)腦三個(gè)階段，開(kāi)展實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，體現(xiàn)了理論結(jié)合實(shí)際、理論應(yīng)用于實(shí)踐的教學(xué)設(shè)計(jì)思想和目的。

2.課程實(shí)踐教學(xué)改變了以教師為中心的教學(xué)模式，形成了以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。教師僅承擔(dān)實(shí)踐任務(wù)的、指導(dǎo)、監(jiān)控和評(píng)估的職責(zé)。學(xué)生以小組為單位完成實(shí)踐項(xiàng)目，形成自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我指導(dǎo)的學(xué)習(xí)模式，有利于學(xué)生之間的協(xié)作學(xué)習(xí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和解決問(wèn)題的能力。

3.綜合運(yùn)用多種實(shí)踐教學(xué)方法有利于改善課程教學(xué)氣氛，創(chuàng)設(shè)有利的教學(xué)情境，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，促成學(xué)習(xí)強(qiáng)化和學(xué)習(xí)效果遷移。

參考文獻(xiàn)：

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第3篇

關(guān)鍵詞：人力資源管理；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2013）06-0-02

人力資源管理的概念是在德魯克1954年提出人力資源的概念之后出現(xiàn)的。1958年，懷特·巴克首次將人力資源管理作為管理的普通職能加以論述。此后，人力資源管理的理論和實(shí)踐得到不斷的發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)全球化與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人們已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到，人力資源是企業(yè)最重要的資源，有效的人力資源管理對(duì)于企業(yè)形成可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力起到關(guān)鍵的作用。為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的需求，我國(guó)許多高校設(shè)置了人力資源管理專(zhuān)業(yè)，而且人力資源管理課程也被列為管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生的核心課程之一。眾所周知，人力資源管理課程是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，現(xiàn)代人力資源管理課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素質(zhì)人才，而且能使之在企業(yè)實(shí)踐中靈活運(yùn)用人力資源管理的理論知識(shí)和方法，以解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題。根據(jù)筆者長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，由于國(guó)內(nèi)本科生普遍缺乏對(duì)企業(yè)實(shí)踐的了解，因而，傳統(tǒng)的純理論“灌輸”式的教學(xué)模式，不僅無(wú)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，而且也不利于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握及能力的培養(yǎng)，通常很難滿(mǎn)足教學(xué)目標(biāo)的要求。因此，在傳統(tǒng)的課堂理論講授的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)，將理論與實(shí)踐教學(xué)有效地結(jié)合，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義：一方面可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生更好地理解和掌握人力資源管理的相關(guān)知識(shí)與技能，學(xué)會(huì)應(yīng)用人力資源管理的基本框架來(lái)理解和分析企業(yè)管理活動(dòng)，真正理解人力資源管理在企業(yè)中的作用和地位；另一方面也為學(xué)生適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)力與競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的幫助。以下，筆者結(jié)合近幾年的教學(xué)實(shí)踐，具體介紹一下實(shí)踐教學(xué)在人力資源管理課程中的應(yīng)用。

一、案例研究

案例研究法就是為學(xué)生提供一份關(guān)于組織中存在問(wèn)題的書(shū)面描述，然后讓學(xué)生分析案例、診斷問(wèn)題，并通過(guò)相互討論最終得出研究結(jié)果以及解決問(wèn)題的方案。案例除了文字的形式，還可以利用錄音、錄像等視聽(tīng)媒介形式來(lái)描述客觀存在的真實(shí)情景。美國(guó)哈佛商學(xué)院最先將案例應(yīng)用于管理教學(xué)活動(dòng)中，它是一種啟發(fā)式、討論式、互動(dòng)式的教學(xué)形式。通過(guò)案例研究法，不僅可以使學(xué)生了解案例企業(yè)過(guò)往的成功經(jīng)驗(yàn)或失敗教訓(xùn)，更為重要的是引導(dǎo)學(xué)生在探索解決管理問(wèn)題的過(guò)程中，總結(jié)出適合自己特點(diǎn)的思考問(wèn)題和分析問(wèn)題的邏輯方法，提高獨(dú)立解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力。案例研究法是人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)中常用的方法，但在具體教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中需要注意以下兩方面的問(wèn)題：

1.案例準(zhǔn)備

教師應(yīng)在課前廣泛收集資料，精心準(zhǔn)備案例，選擇合適的案例是案例研究法順利開(kāi)展的首要環(huán)節(jié)。首先，由于案例研究法是由國(guó)外引進(jìn)的，目前許多人力資源管理教科書(shū)上仍然采用大量的國(guó)外企業(yè)案例，國(guó)外企業(yè)所處的人力資源管理環(huán)境又與中國(guó)企業(yè)實(shí)際存在一定差異。因此，在案例內(nèi)容選擇上，應(yīng)密切結(jié)合中國(guó)實(shí)際，本土化案例選擇與實(shí)踐教學(xué)的要求也是相一致的。其次，應(yīng)綜合考慮不同專(zhuān)業(yè)要求、學(xué)生的知識(shí)體系以及案例難易程度等各方面的因素。第三，人力資源管理案例應(yīng)與理論知識(shí)密切聯(lián)系，使學(xué)生在掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上來(lái)思考案例問(wèn)題，從而加深對(duì)理論知識(shí)的理解。第四，大案例研究通常安排在在各章節(jié)理論內(nèi)容結(jié)束之后，所選擇的案例企業(yè)之間毫無(wú)關(guān)聯(lián)性，這使得學(xué)生在應(yīng)用理論知識(shí)方面無(wú)法建立一種連貫性。因此，若通過(guò)創(chuàng)建一個(gè)長(zhǎng)期性的、綜合性的企業(yè)案例情節(jié)，將人力資源管理各模塊的理論知識(shí)點(diǎn)融合在其中，會(huì)促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高。最后，案例問(wèn)題的設(shè)計(jì)要能啟發(fā)學(xué)生結(jié)合所學(xué)理論知識(shí)全方位地去思考。

2.案例研究活動(dòng)的實(shí)施

案例研究活動(dòng)包括兩方面內(nèi)容：一方面隨堂小案例，通常采用全班案例集體討論的方法，鼓勵(lì)每個(gè)同學(xué)都能夠積極參與到討論過(guò)程中；另一方面各章后的大案例，通常采用小組案例分析的方法，提高同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作能力。小組案例研究活動(dòng)通?？梢苑譃樗膫€(gè)步驟：首先，個(gè)人學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)認(rèn)真閱讀案例資料背景，并利用所學(xué)理論知識(shí)，系統(tǒng)思考對(duì)人力資源管理產(chǎn)生影響的各種影響，通過(guò)這一環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力，并能從當(dāng)事者的角度去考慮案例中所出現(xiàn)的沖突與矛盾。第二，小組討論。根據(jù)各班級(jí)情況采取隨機(jī)分組的方式，每組指定負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全組在案例研究活動(dòng)過(guò)程中的分工、協(xié)調(diào)工作。通過(guò)小組討論過(guò)程，組內(nèi)成員各抒己見(jiàn)，充分表達(dá)各自的觀點(diǎn)，最終形成小組統(tǒng)一觀點(diǎn)，并形成解決方案。通過(guò)此過(guò)程，不僅可以培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人決策能力，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力。第三，全班交流。各組派代表采用PPT的形式進(jìn)行案例演講，小組其他成員補(bǔ)充，陳述完畢由其他組成員提問(wèn)和質(zhì)疑。通常在此階段，各組學(xué)生之間會(huì)有不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)論，爭(zhēng)論的程度越激烈，越能激發(fā)學(xué)生的潛能，使學(xué)生學(xué)會(huì)從不同的角度去思考問(wèn)題，從而提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。最后，總結(jié)歸納。案例研究的重點(diǎn)并非是為了尋找正確答案，而在于教會(huì)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并提出切合實(shí)際的行動(dòng)方案。因此，教師在歸納總結(jié)時(shí)，應(yīng)注意做出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，教師應(yīng)注意總結(jié)各小組在解答過(guò)程中所使用的分析方法、基本理論、思維方式，要善于引導(dǎo)學(xué)生反思從案例教學(xué)過(guò)程中獲得哪些啟示，以及如何在今后的企業(yè)實(shí)踐中加以應(yīng)用。

二、情景模擬

情景模擬是一種讓學(xué)生在模仿現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中進(jìn)行決策的方法，學(xué)習(xí)者在這種情境中做出的決定所產(chǎn)生的結(jié)果，真實(shí)地反映了學(xué)習(xí)者在實(shí)際工作中做出同類(lèi)決策可能產(chǎn)生的后果。這種方法是在一種人工設(shè)計(jì)的沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中，讓學(xué)習(xí)者看到自己的決策可能產(chǎn)生的影響，從而可以幫助學(xué)習(xí)者提高管理和溝通方面的能力。這種方法趣味性高、注重實(shí)效性，具有理論與實(shí)踐高度結(jié)合的特點(diǎn)。采用情景模擬教學(xué)法時(shí)，教師不僅要引導(dǎo)學(xué)生從模擬場(chǎng)景中獲得感悟，學(xué)會(huì)換位思考，提高解決問(wèn)題的能力，而且要引導(dǎo)學(xué)生探詢(xún)特定情境下復(fù)雜的過(guò)程及其背后隱含的各種影響因素和未來(lái)發(fā)展的各種可能性。

在人力資源管理教學(xué)過(guò)程中，筆者曾多次采用情景模擬的方式組織教學(xué)活動(dòng)，針對(duì)一些小的案例問(wèn)題，課堂上由同學(xué)進(jìn)行角色扮演，模擬實(shí)際工作情境中的一些活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)去處理各種問(wèn)題和矛盾。課外，學(xué)生通過(guò)制作情景劇對(duì)案例背景進(jìn)行描述，這種方法極大地提高了學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，營(yíng)造了較好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。以下結(jié)合人力資源管理課程中的招聘章節(jié)介紹情景模擬教學(xué)法的具體應(yīng)用。

1.前期準(zhǔn)備階段

首先各組確定招聘企業(yè)，模擬招聘企業(yè)可以選擇真實(shí)的企業(yè)，也可以選擇虛擬的企業(yè)，真實(shí)企業(yè)搜集相關(guān)背景資料較為容易，但考慮有些學(xué)生未來(lái)有創(chuàng)業(yè)的可能性，因此，有些小組選擇虛擬企業(yè)。其次，招聘職位的選擇，筆者建議學(xué)生盡量根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行選擇，一方面希望學(xué)生通過(guò)職位資料的收集，編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，另一方面也希望學(xué)生在搜集資料的過(guò)程中，了解自己與未來(lái)職位要求間的差距，并確定今后努力的方向。第三，招聘策劃，各組根據(jù)企業(yè)、職位的特點(diǎn)形成招聘方案，包括招聘的流程，招聘廣告設(shè)計(jì)、面試問(wèn)題、設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表等。這一環(huán)節(jié)是所有小組都必須完成的內(nèi)容，但在實(shí)際操作過(guò)程中，會(huì)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)班級(jí)人數(shù)情況會(huì)作相應(yīng)調(diào)整，比如，針對(duì)人數(shù)較多的班級(jí)，通常會(huì)采用抽簽的方式來(lái)確定招聘組和應(yīng)聘組，應(yīng)聘組的同學(xué)則精心準(zhǔn)備到各“公司”去應(yīng)聘；另外，從各組中還會(huì)抽選一名學(xué)生組成監(jiān)督評(píng)分組，負(fù)責(zé)為招聘組及應(yīng)聘人員進(jìn)行打分，以便進(jìn)行匯總分析。

2.實(shí)施階段

關(guān)于具體的招聘實(shí)施方式，由各班自行選擇，比如，有些班級(jí)根據(jù)抽簽結(jié)果，招聘組的全體成員作為面試官，對(duì)應(yīng)聘組的同學(xué)進(jìn)行面試，每組模擬時(shí)間控制在15-20分鐘，整個(gè)面試過(guò)程要體現(xiàn)出完整性；另外，還有一些班級(jí)選擇采用“職來(lái)職往”的面試形式，每組均有一位同學(xué)代表本企業(yè)招聘，各組代表組成招聘團(tuán)隊(duì)，應(yīng)聘者采取自愿的形式，每位應(yīng)聘者面試時(shí)間控制在15分鐘以?xún)?nèi)，招聘小組經(jīng)過(guò)前期認(rèn)真的準(zhǔn)備，為應(yīng)聘者設(shè)置了許多測(cè)試環(huán)節(jié)，而應(yīng)聘者均能夠認(rèn)真回答，最后，根據(jù)應(yīng)聘方的表現(xiàn)，面試方公開(kāi)最終錄用結(jié)果。

3.評(píng)價(jià)階段

評(píng)價(jià)階段主要包括三個(gè)方面，首先，由面試者對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)做作出評(píng)價(jià)，其次，由監(jiān)督評(píng)分組為應(yīng)聘者、面試者的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)，最后，在整個(gè)模擬招聘結(jié)束后，由任課教師對(duì)整個(gè)面試過(guò)程作出整體評(píng)價(jià)。

情景模擬教學(xué)活動(dòng)不僅全方位鍛煉了學(xué)生的能力，使學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)融會(huì)貫通，而且能夠使學(xué)生運(yùn)用全局思維的方式來(lái)實(shí)施一次完整的管理活動(dòng)。實(shí)踐證明，情景模擬教學(xué)法對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，以及綜合素質(zhì)的提高大有裨益。

三、模擬實(shí)驗(yàn)

模擬實(shí)驗(yàn)，即通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件、沙盤(pán)等技術(shù)對(duì)人力資源管理各模塊進(jìn)行模擬操作運(yùn)營(yíng)和管理。人力資源管理的模擬實(shí)驗(yàn)主要包括兩方面內(nèi)容：一方面是對(duì)目前企業(yè)常用人力資源管理的軟件進(jìn)行的應(yīng)用培訓(xùn)，包括企業(yè)人力資源管理信息管理系統(tǒng)、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)系統(tǒng)、人員招聘系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)、薪酬管理系統(tǒng)等操作性實(shí)驗(yàn)，也是最基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容；另一方面，通過(guò)計(jì)算機(jī)軟件構(gòu)建企業(yè)模型，模擬出企業(yè)人力資源管理的真實(shí)情境，為學(xué)生提供一個(gè)較為真實(shí)的模擬實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)；另外，也可采用沙盤(pán)模擬人力資源管理各環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，在實(shí)際操作過(guò)程中，通過(guò)沙盤(pán)模擬教學(xué)不僅可以使同學(xué)加深對(duì)人力資源管理各模塊的知識(shí)理解，而且能夠更好的培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的能力。在人力資源管理課程中運(yùn)用模擬軟件、沙盤(pán)等技術(shù)教學(xué)方式，通常可以將人力資源管理各模塊有效地銜接起來(lái)，改變傳統(tǒng)教學(xué)中各模塊知識(shí)分離的狀態(tài)，這種模擬實(shí)驗(yàn)方法可以將課本中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來(lái)，學(xué)生在模擬情境下去思考問(wèn)題，并選擇解決問(wèn)題的方案，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和興趣，通過(guò)理論知識(shí)在模擬企業(yè)管理層實(shí)踐情境的應(yīng)用，加深對(duì)理論知識(shí)的理解和把握。這種模擬實(shí)驗(yàn)的方法對(duì)于理論教學(xué)起到一定的互補(bǔ)作用，是值得深入探索的。

人力資源管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科，在課程中引入案例研究、情景模擬以及實(shí)驗(yàn)室模擬等實(shí)踐教學(xué)方式，不僅可以改變傳統(tǒng)單向式的學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的局面，而且可以使學(xué)生在體驗(yàn)?zāi)M工作情境的過(guò)程中，加深對(duì)理論知識(shí)的理解，提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。筆者對(duì)人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)的研究一直處在不斷探索的過(guò)程中，希望通過(guò)不斷的探索與方法的總結(jié)，能夠不斷改善人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)效果，進(jìn)而培養(yǎng)出符合社會(huì)發(fā)展需要的復(fù)合型和應(yīng)用型的人才。

參考文獻(xiàn)：

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[3]錢(qián)士茹，吳笛.親驗(yàn)式教學(xué)法在“人力資源管理”教學(xué)中的應(yīng)用[J].合肥學(xué)院學(xué)報(bào)，2006（6）.

[4]呂肖東.人力資源管理課程實(shí)踐性教學(xué)探索與思考[J].價(jià)值工程，2010（8）.

第4篇

一、信息化教學(xué)模式的含義與特征

信息化教學(xué)模式指的是現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，將信息化技術(shù)運(yùn)用于教育而形成新的穩(wěn)定性教學(xué)體系。信息化教學(xué)模式的特征包括：信息化教學(xué)要以學(xué)生為主體，信息化教學(xué)的資源一般比較豐富，學(xué)生要在教師所創(chuàng)設(shè)的情境中，在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性；信息化教學(xué)中，教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，從而教師成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人；信息化教學(xué)模式下，比如多媒體創(chuàng)設(shè)問(wèn)題，廣泛運(yùn)用案例教學(xué)法、討論學(xué)習(xí)法等，有助于加強(qiáng)師生之間的交流溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神等；計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)，學(xué)生可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)條件收集資料，提高分析信息資源的能力；教學(xué)過(guò)程由原先滿(mǎn)堂灌學(xué)習(xí)知識(shí)演變成運(yùn)用信息化技術(shù)自主學(xué)習(xí)過(guò)程，有助于提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、獨(dú)立思考以及創(chuàng)新精神等。

二、信息化技術(shù)運(yùn)用于中職人力資源管理課程的意義

人力資源管理在社會(huì)實(shí)踐中具有廣泛的運(yùn)用，學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)課程，能夠了解到人力資源開(kāi)發(fā)和運(yùn)用中各流程與要領(lǐng)，從而可以運(yùn)用人力資源管理理論知識(shí)，解決人力資源管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題和矛盾。一般情況下，中職學(xué)生對(duì)于抽象性知識(shí)會(huì)感覺(jué)到難以掌握，這時(shí)需要一種直觀的教學(xué)方式將抽象的知識(shí)形象化，而信息化教學(xué)模式就能很好地實(shí)現(xiàn)抽象知識(shí)形象化的目的。從信息化教學(xué)特征可以看出，在人力資源管理課程中運(yùn)用信息化教學(xué)模式，創(chuàng)造一個(gè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、交互討論、資源共享的學(xué)習(xí)新環(huán)境，構(gòu)建發(fā)揮教師主導(dǎo)性、以學(xué)生為主體性的教學(xué)新模式，可以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為中職學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)水平以及基本技能奠定基礎(chǔ)。

三、信息化教學(xué)在中職人力資源管理課程中的實(shí)際運(yùn)用

筆者對(duì)工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生講授人力資源管理課程時(shí)，依據(jù)信息化教學(xué)模式的特征，采用多種信息化教學(xué)模式來(lái)提高教學(xué)效果，具體而言，主要有以下幾種類(lèi)別。

1.基于信息化條件下的案例教學(xué)

在中職人力資源管理課程教學(xué)中，案例式教學(xué)模式應(yīng)用比較廣泛。案例式教學(xué)法是一種相對(duì)動(dòng)態(tài)與開(kāi)放式的教學(xué)方式，學(xué)生在教師設(shè)計(jì)的典型案例情景中學(xué)習(xí)理論知識(shí)以及技能，在信息不完備的狀況下也能做出判斷，培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識(shí)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的潛能。比如在學(xué)習(xí)應(yīng)聘相關(guān)知識(shí)時(shí)，老師可以設(shè)計(jì)一個(gè)模擬應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)，安排學(xué)生扮演面試官與求職者，讓學(xué)生獨(dú)立完成簡(jiǎn)歷制作，學(xué)生親身參與到面試過(guò)程中，學(xué)生在模擬面試過(guò)程中學(xué)習(xí)怎樣把應(yīng)聘基礎(chǔ)知識(shí)靈活運(yùn)用，為將來(lái)就職面試奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.基于信息化條件下的討論教學(xué)

老師將全班學(xué)生分解成幾個(gè)小組，同一小組的成員進(jìn)行分別討論，然后全班共同討論。全班共同討論時(shí)，可以運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法，全班學(xué)生思維進(jìn)行撞擊與交鋒，討論的過(guò)程是開(kāi)放的，討論的答案多元的，老師可以有意引導(dǎo)，讓學(xué)生查閱參考文獻(xiàn)，通過(guò)分析和研究，確定不同答案。在信息化教學(xué)中，老師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中指導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展討論，可以運(yùn)用QQ、微信、BBS等工具組織討論。比如在人力資源管理課程討論組中，討論的話(huà)題是有關(guān)招聘素質(zhì)要求，可以讓學(xué)生利用信息化溝通工具展開(kāi)討論，老師在線監(jiān)控討論，及時(shí)引導(dǎo)以保證討論的進(jìn)程符合課程教學(xué)目標(biāo)與要求。在信息化條件下采用討論教學(xué)法，能夠提高學(xué)生獨(dú)立思考，促進(jìn)學(xué)生批判與追求真理的作風(fēng)。

3.基于信息化條件下的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)教學(xué)

第5篇

    一、情景模擬

    情景模擬是一種讓學(xué)生在模仿現(xiàn)實(shí)生活場(chǎng)景中進(jìn)行決策的方法,學(xué)習(xí)者在這種情境中做出的決定所產(chǎn)生的結(jié)果,真實(shí)地反映了學(xué)習(xí)者在實(shí)際工作中做出同類(lèi)決策可能產(chǎn)生的后果。這種方法是在一種人工設(shè)計(jì)的沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中,讓學(xué)習(xí)者看到自己的決策可能產(chǎn)生的影響,從而可以幫助學(xué)習(xí)者提高管理和溝通方面的能力。這種方法趣味性高、注重實(shí)效性,具有理論與實(shí)踐高度結(jié)合的特點(diǎn)。采用情景模擬教學(xué)法時(shí),教師不僅要引導(dǎo)學(xué)生從模擬場(chǎng)景中獲得感悟,學(xué)會(huì)換位思考,提高解決問(wèn)題的能力,而且要引導(dǎo)學(xué)生探詢(xún)特定情境下復(fù)雜的過(guò)程及其背后隱含的各種影響因素和未來(lái)發(fā)展的各種可能性。在人力資源管理教學(xué)過(guò)程中,筆者曾多次采用情景模擬的方式組織教學(xué)活動(dòng),針對(duì)一些小的案例問(wèn)題,課堂上由同學(xué)進(jìn)行角色扮演,模擬實(shí)際工作情境中的一些活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)去處理各種問(wèn)題和矛盾。課外,學(xué)生通過(guò)制作情景劇對(duì)案例背景進(jìn)行描述,這種方法極大地提高了學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,營(yíng)造了較好的課堂學(xué)習(xí)氛圍。以下結(jié)合人力資源管理課程中的招聘章節(jié)介紹情景模擬教學(xué)法的具體應(yīng)用。

    1.前期準(zhǔn)備階段首先各組確定招聘企業(yè),模擬招聘企業(yè)可以選擇真實(shí)的企業(yè),也可以選擇虛擬的企業(yè),真實(shí)企業(yè)搜集相關(guān)背景資料較為容易,但考慮有些學(xué)生未來(lái)有創(chuàng)業(yè)的可能性,因此,有些小組選擇虛擬企業(yè)。其次,招聘職位的選擇,筆者建議學(xué)生盡量根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行選擇,一方面希望學(xué)生通過(guò)職位資料的收集,編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū),另一方面也希望學(xué)生在搜集資料的過(guò)程中,了解自己與未來(lái)職位要求間的差距,并確定今后努力的方向。第三,招聘策劃,各組根據(jù)企業(yè)、職位的特點(diǎn)形成招聘方案,包括招聘的流程,招聘廣告設(shè)計(jì)、面試問(wèn)題、設(shè)計(jì)面試評(píng)價(jià)表等。這一環(huán)節(jié)是所有小組都必須完成的內(nèi)容,但在實(shí)際操作過(guò)程中,會(huì)根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)班級(jí)人數(shù)情況會(huì)作相應(yīng)調(diào)整,比如,針對(duì)人數(shù)較多的班級(jí),通常會(huì)采用抽簽的方式來(lái)確定招聘組和應(yīng)聘組,應(yīng)聘組的同學(xué)則精心準(zhǔn)備到各“公司”去應(yīng)聘;另外,從各組中還會(huì)抽選一名學(xué)生組成監(jiān)督評(píng)分組,負(fù)責(zé)為招聘組及應(yīng)聘人員進(jìn)行打分,以便進(jìn)行匯總分析。

    2.實(shí)施階段關(guān)于具體的招聘實(shí)施方式,由各班自行選擇,比如,有些班級(jí)根據(jù)抽簽結(jié)果,招聘組的全體成員作為面試官,對(duì)應(yīng)聘組的同學(xué)進(jìn)行面試,每組模擬時(shí)間控制在15-20分鐘,整個(gè)面試過(guò)程要體現(xiàn)出完整性;另外,還有一些班級(jí)選擇采用“職來(lái)職往”的面試形式,每組均有一位同學(xué)代表本企業(yè)招聘,各組代表組成招聘團(tuán)隊(duì),應(yīng)聘者采取自愿的形式,每位應(yīng)聘者面試時(shí)間控制在15分鐘以?xún)?nèi),招聘小組經(jīng)過(guò)前期認(rèn)真的準(zhǔn)備,為應(yīng)聘者設(shè)置了許多測(cè)試環(huán)節(jié),而應(yīng)聘者均能夠認(rèn)真回答,最后,根據(jù)應(yīng)聘方的表現(xiàn),面試方公開(kāi)最終錄用結(jié)果。

    3.評(píng)價(jià)階段評(píng)價(jià)階段主要包括三個(gè)方面,首先,由面試者對(duì)應(yīng)聘者的表現(xiàn)做作出評(píng)價(jià),其次,由監(jiān)督評(píng)分組為應(yīng)聘者、面試者的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià),最后,在整個(gè)模擬招聘結(jié)束后,由任課教師對(duì)整個(gè)面試過(guò)程作出整體評(píng)價(jià)。情景模擬教學(xué)活動(dòng)不僅全方位鍛煉了學(xué)生的能力,使學(xué)生將學(xué)過(guò)的知識(shí)融會(huì)貫通,而且能夠使學(xué)生運(yùn)用全局思維的方式來(lái)實(shí)施一次完整的管理活動(dòng)。實(shí)踐證明,情景模擬教學(xué)法對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),以及綜合素質(zhì)的提高大有裨益。

第6篇

1以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

1.1明確課程教學(xué)目標(biāo)

首先，我們要對(duì)這門(mén)課程具有充分的了解，在此基礎(chǔ)上才能學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，源源不斷的輸送有用的人才。人力資源管理是對(duì)人才進(jìn)行有效管理的一門(mén)學(xué)科，具有系統(tǒng)性的特點(diǎn)，無(wú)論是各行各業(yè)，都設(shè)有人力資源這一崗位，主要的工作內(nèi)容就是為企業(yè)選拔出合適的人才，為企業(yè)所服務(wù)。而本文中主要介紹的領(lǐng)域是酒店行業(yè)，這一行業(yè)在近些年的發(fā)展較快，其中最主要的原因就是人才的運(yùn)用得當(dāng)，酒店業(yè)務(wù)部門(mén)相互聯(lián)系，共同為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在酒店人力資源管理這門(mén)課程中，首要的目標(biāo)就是解決實(shí)用性的問(wèn)題，能夠真正的做到活學(xué)活用。

1.2根據(jù)典型工作任務(wù)，設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練項(xiàng)目

在對(duì)課程進(jìn)行詳細(xì)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)該重點(diǎn)考慮到酒店行業(yè)的特殊性，所以工作過(guò)程是重要的內(nèi)容之一，并且在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中，教師已經(jīng)形成了一套完整的思維模式，但是這種思維模式已經(jīng)不能完全適應(yīng)時(shí)展的需要了，必須在此基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏铮@樣才能促進(jìn)酒店管理水平的進(jìn)一步提高。要想做到這一點(diǎn)，首先要對(duì)當(dāng)前酒店管理進(jìn)行深入的了解，在此基礎(chǔ)上確定工作任務(wù)，按照工作任務(wù)的不同進(jìn)行制定各種訓(xùn)練的項(xiàng)目，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力以及適應(yīng)能力等。同時(shí)，這門(mén)課程在分配的過(guò)程中應(yīng)該包含以下幾個(gè)方面。其一是招聘，招聘是進(jìn)入酒店工作的首要前提，教師在這一過(guò)程中應(yīng)該按照講解、操練的過(guò)程進(jìn)行，使學(xué)生提前進(jìn)入一種狀態(tài)。其二是培訓(xùn)，培訓(xùn)的方式有很多，通過(guò)培訓(xùn)的課程可以有效的提升學(xué)生的個(gè)人能力。其三是考核，酒店的不同部門(mén)考核的標(biāo)準(zhǔn)也是各不相同的，因此應(yīng)該按照實(shí)際的工作需要進(jìn)行績(jī)效考核的學(xué)習(xí)。其他的項(xiàng)目?jī)?nèi)容還包括薪酬設(shè)計(jì)、招聘方法等。在教學(xué)的過(guò)程中，使學(xué)生不斷認(rèn)識(shí)酒店工作的具體任務(wù)，盡快令其適應(yīng)本職工作，最終才能使酒店獲得高素質(zhì)的人力資源管理人才。

2改進(jìn)教學(xué)方法和手段

2.1任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

這一方法的理論指導(dǎo)為建構(gòu)主義，通過(guò)在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)而獲得理想的教學(xué)效果。在運(yùn)用這一教學(xué)手段的過(guò)程中，應(yīng)該重視學(xué)生之間相互協(xié)作的能力以及對(duì)事物進(jìn)行探究的能力，教師的主要作用不是講解，而是適時(shí)的引導(dǎo)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自己發(fā)掘課程中的難點(diǎn)，并且獨(dú)自解決。在這一過(guò)程中，教師可以適當(dāng)?shù)慕o予幫助，創(chuàng)設(shè)情境的方式能夠幫助學(xué)生有效的吸收所學(xué)的內(nèi)容，具有事半功倍的作用。例如在講解績(jī)效考核這一問(wèn)題的過(guò)程中，教師先將問(wèn)題拋給學(xué)生，并創(chuàng)設(shè)一個(gè)情景，需要學(xué)生根據(jù)這一情景制定一個(gè)績(jī)效考核的方案，將學(xué)生分為不同的小組開(kāi)展組合式教學(xué)，并且進(jìn)行實(shí)地的考察，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究后，最終向教師提交一份合理的績(jī)效考核方案，師生之間進(jìn)就這一方案進(jìn)行交流，對(duì)期間學(xué)生產(chǎn)生的問(wèn)題進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹刚?，在這一過(guò)程中，教師不僅能夠察覺(jué)出學(xué)生所具有的突出優(yōu)勢(shì)，也能發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)，因此，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的教學(xué)，學(xué)生的個(gè)人能力可以得到有效的提高，同時(shí)也更加深入的了解了有關(guān)酒店的相關(guān)知識(shí)，有助于今后開(kāi)展實(shí)際的工作。

2.2角色扮演法

角色扮演法是由學(xué)生根據(jù)角色需要，讓學(xué)生扮演特定的管理角色，借助角色的演練來(lái)體驗(yàn)?zāi)撤N管理行為的具體實(shí)踐，理解角色的內(nèi)容，并對(duì)其行為表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)定和反饋，以此來(lái)幫助其發(fā)展和提高素質(zhì)和能力的一種有效訓(xùn)練方法。角色扮演法的操作步驟：設(shè)定主題及提供素材，對(duì)扮演的管理角色詳解、選定扮演者、分配角色，有限卷入并把握主題，準(zhǔn)備道具并進(jìn)行表演，實(shí)施觀察、評(píng)估及反饋。在招聘中，面試技巧是本課程的重點(diǎn)，任課教師作為主考官，每組學(xué)生分別作考官、應(yīng)聘人員，為了在師生面前有個(gè)良好的印象，學(xué)生利用課外時(shí)間積極準(zhǔn)備，課堂效果非常好，在這個(gè)過(guò)程中要強(qiáng)調(diào)教師的參與和引導(dǎo)，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題要當(dāng)場(chǎng)給予糾正。

2.3案例教學(xué)法

案例教學(xué)是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)相對(duì)有效的教學(xué)方法，案例教學(xué)法是指在教師指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的與要求，采用案例來(lái)組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉能力的方法。人力資源管理案例教學(xué)可以通過(guò)推出案例、提出問(wèn)題、分析討論、學(xué)生發(fā)言和教師總結(jié)五個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。自從新的勞動(dòng)法出臺(tái)后，與酒店行業(yè)產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛是非常多的，教師可以從簽訂勞動(dòng)合同、辦理離職手續(xù)、合同欺詐、虛假信息以及國(guó)內(nèi)外重大的勞動(dòng)合同案件進(jìn)行分析、討論、總結(jié)，在討論案例中，教師不要急于交代自己的觀點(diǎn)，也不能講完案例就完成任務(wù)，重視學(xué)生的參與。同時(shí)，案例一定要新穎，不能拿出太久的案例進(jìn)行分析，其主要原因是現(xiàn)在的學(xué)生接受外界信息能力特別強(qiáng)，他們喜歡把流行的搬到課堂中，引起他們的注意，調(diào)動(dòng)積極性。

2.4實(shí)踐教學(xué)法

第7篇

【關(guān)鍵詞】人力資源管理 教學(xué)改革 現(xiàn)狀 教學(xué)措施

【中圖分類(lèi)號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）09-0022-02

序言

人力資源管理學(xué)科培養(yǎng)的目標(biāo)就是為企業(yè)提供高素質(zhì)高水平的管理型人才，提高企業(yè)的人力資源管理水平，而目前我國(guó)高校教育尚不能真正的實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)，需要對(duì)課程進(jìn)行改革，提高人才培養(yǎng)效果。

1.高校人力資源管理課程改革的有效性分析

我國(guó)目前的人力資源管理教學(xué)效果不容樂(lè)觀，學(xué)生質(zhì)量尚不足以滿(mǎn)足企業(yè)的要求，這就反映了學(xué)校教育與社會(huì)需求之間的脫節(jié)，這也是目前學(xué)生就業(yè)率不容樂(lè)觀的主要原因所在，所以，對(duì)該課程進(jìn)行改革，使畢業(yè)生的能力更加符合社會(huì)與企業(yè)的需求，對(duì)于人力資源管理學(xué)科的發(fā)展具有重要意義，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)的管理水平具有重要意義，對(duì)于學(xué)校的良好發(fā)展，將科技成果轉(zhuǎn)化，更好地為社會(huì)服務(wù)同樣具有重要意義。

1.1于專(zhuān)業(yè)教學(xué)的有效性

從專(zhuān)業(yè)教學(xué)角度而言，加強(qiáng)實(shí)踐性的教學(xué)內(nèi)容，能夠讓教學(xué)手段更加豐富，也能夠?yàn)閷W(xué)科的發(fā)展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，對(duì)于學(xué)科的評(píng)估，以及后期專(zhuān)業(yè)的深化改革具有重要的意義。而且加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，能夠通過(guò)學(xué)生在社會(huì)中的實(shí)踐對(duì)該專(zhuān)業(yè)的各種理論進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)于該專(zhuān)業(yè)理論的發(fā)展，知識(shí)體系的補(bǔ)充，具有非常重要的作用，而且通過(guò)學(xué)生的實(shí)踐，也能夠讓書(shū)本上的知識(shí)在實(shí)際工作中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值所在。

1.2 于學(xué)生能力發(fā)展的有效性

期末考試的一張?jiān)嚲?，并不能?duì)學(xué)生的能力進(jìn)行充分測(cè)試，對(duì)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)效果也很難真實(shí)的反映，實(shí)踐教學(xué)，是對(duì)學(xué)生真實(shí)水平最好的測(cè)試，能夠讓學(xué)生發(fā)覺(jué)自身知識(shí)的不足，從而更好地完善學(xué)生的知識(shí)體系，對(duì)于學(xué)生的全面發(fā)展具有重要意義。實(shí)踐教學(xué)也能夠讓學(xué)生提前接觸社會(huì)，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)交際能力，為日后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2.高校人力資源管理課程教學(xué)現(xiàn)狀分析

2.1 教學(xué)先進(jìn)性不明顯

高校是教書(shū)育人的場(chǎng)所，學(xué)校傳授給學(xué)生的知識(shí)應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的、符合社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，滿(mǎn)足社會(huì)需求的知識(shí)；高校不同于職業(yè)院校，培養(yǎng)的學(xué)生只注重于實(shí)際的應(yīng)用，而忽視對(duì)管理理論等的學(xué)習(xí)，不注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。所以高校教學(xué)中要體現(xiàn)教學(xué)的先進(jìn)性，這就要求高校教師要時(shí)刻關(guān)注學(xué)科動(dòng)態(tài)，將最為先進(jìn)的管理理念，企業(yè)和社會(huì)最新的管理需求，以及實(shí)際管理中出現(xiàn)的最新的問(wèn)題等向?qū)W生予以介紹，而不能只是局限于課本教材，給學(xué)生介紹一些陳舊的基礎(chǔ)理論。而目前這方面工作顯然還不夠到位，教學(xué)的先進(jìn)性并沒(méi)有明顯的體現(xiàn)出來(lái)。

2.2 理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)聯(lián)系性不強(qiáng)

目前的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)是脫節(jié)的，理論教學(xué)完畢之后通過(guò)試卷考試就完成了對(duì)學(xué)生的考核，而并沒(méi)有將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)統(tǒng)一起來(lái)，設(shè)置統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)等，學(xué)校的只重理論不顧實(shí)踐，也導(dǎo)致學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的不夠重視。

2.3 專(zhuān)業(yè)教學(xué)理念存在偏差

目前由于學(xué)校對(duì)老師的考核標(biāo)準(zhǔn)不合理，使得高校教師在教學(xué)過(guò)程中不再對(duì)學(xué)生傾注所有的心血，而將更多的時(shí)間用于自身項(xiàng)目的研究與論文的書(shū)寫(xiě)中，為自身的評(píng)職稱(chēng)和晉升等創(chuàng)造條件。所以現(xiàn)階段的高校教師在教學(xué)過(guò)程中更像應(yīng)付差事，將教學(xué)當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)，而不注重學(xué)科的培養(yǎng)目標(biāo)與實(shí)際的教學(xué)效果，對(duì)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況也不甚關(guān)心，對(duì)提高教學(xué)效果等更是不甚關(guān)心。

2.4 缺乏良好的專(zhuān)業(yè)化實(shí)踐環(huán)境

人力資源管理是與人打交道的學(xué)科，實(shí)踐的關(guān)鍵在于對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行實(shí)際的管理，這就使得人力資源管理的實(shí)踐有著自身的特色與困難。其他理工科或許占用一間房屋，購(gòu)置些許設(shè)備，就構(gòu)建了學(xué)生實(shí)踐所需的環(huán)境，而人力資源管理的實(shí)踐則需要到真實(shí)的企業(yè)內(nèi)，參與到企業(yè)的實(shí)際管理之中。而企業(yè)不同于實(shí)驗(yàn)室，可以任由學(xué)生發(fā)揮想象力，即使實(shí)驗(yàn)出現(xiàn)失誤，也不會(huì)造成嚴(yán)重的影響，人力資源管理一旦在企業(yè)內(nèi)犯了錯(cuò)誤，例如管理出現(xiàn)失誤，就會(huì)造成企業(yè)內(nèi)部管理的混亂，使企業(yè)遭受真實(shí)的真金白銀的損失，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，自然使得學(xué)生的實(shí)踐很難在企業(yè)進(jìn)行。

3.高校人力資源管理課程改革的有效措施

3.1 轉(zhuǎn)變教育教學(xué)思想觀念，立足于應(yīng)用型專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)

課程教學(xué)過(guò)程中，在注重基礎(chǔ)理論教育的同時(shí)，也要緊跟時(shí)代腳步，把握時(shí)代脈搏，對(duì)于社會(huì)和企業(yè)最新的需求進(jìn)行分析，對(duì)于最新的管理理論進(jìn)行研究，并且要幫助學(xué)生形成良好的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)之余，更多的關(guān)注社會(huì)與企業(yè)的變化，通過(guò)學(xué)生不斷地總結(jié)與提問(wèn)，提高師生互動(dòng)頻率，改善教學(xué)效果。學(xué)生的自發(fā)學(xué)習(xí)與課堂提問(wèn)，也有助于老師適時(shí)的進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，從而使得教學(xué)更有針對(duì)性，也更與實(shí)際生產(chǎn)生活相掛鉤。

3.2 明確專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)教學(xué)課程建設(shè)

（1）統(tǒng)籌課程安排。人力資源管理所需的知識(shí)很多很雜，這就需要學(xué)校合理的設(shè)置課程，做好不同層次學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備工作，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠循序漸進(jìn)，通過(guò)多學(xué)科的綜合而水到渠成。無(wú)需刻意去追求人力資源管理學(xué)科的整體性，黑貓白貓，捉住老鼠就是好貓，人力資源管理同樣如此，只要能夠提高管理水平，實(shí)現(xiàn)有效的管理，就應(yīng)當(dāng)對(duì)其吸收借鑒。

（2）優(yōu)化教師資源。首先通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，全面提高任課教師綜合素質(zhì)。一方面，注重教師在教學(xué)理念、態(tài)度、方法、技巧等方面的教育培訓(xùn)，選送教師至有特色的高校、科研院所或大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)修深造，或參加由實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家授課的專(zhuān)題研討與技能培訓(xùn)；另一方面要求教師到企事業(yè)單位掛職鍛煉，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研合作、實(shí)踐基地等平臺(tái)，支持教師到地方企事業(yè)單位開(kāi)展相關(guān)課題研究、合作攻關(guān)。

（3）改革專(zhuān)業(yè)教學(xué)考核方式。目前對(duì)學(xué)生的考核主要通過(guò)期末的考試，而期末考試占的比重太大，又容易造成學(xué)生平時(shí)不努力學(xué)習(xí)，到期末考試出現(xiàn)作弊行為，“高分低能”現(xiàn)象從某一個(gè)側(cè)面反映了傳統(tǒng)考核方式的弊端。期末考試的方式貌似公平，實(shí)際上反映了老師責(zé)任心的缺失，對(duì)考核方式進(jìn)行改變，就需要老師將更多的精力放在學(xué)生的培養(yǎng)上，對(duì)學(xué)生課堂的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)的積極性，提問(wèn)的頻率，學(xué)習(xí)過(guò)程中的思考等綜合評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生實(shí)踐中存在的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)生試卷成績(jī)反映出的深層次的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而得出最終的綜合得分。

3.3 加強(qiáng)理論教學(xué)與教學(xué)實(shí)踐的聯(lián)系，落實(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)

（1）設(shè)置“能力先行”的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。目前學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃是學(xué)校根據(jù)自己的研究而制定的，對(duì)社會(huì)和企業(yè)的實(shí)際需求考慮較少，所以，課程改革首先要對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行改變，更多的關(guān)注社會(huì)和企業(yè)的需求，讓他們參與到學(xué)校的教學(xué)技術(shù)制定之中；教學(xué)內(nèi)容也要更多以實(shí)際應(yīng)用為主，注重于解決企業(yè)的實(shí)際管理問(wèn)題，學(xué)校還可以參考相應(yīng)的證書(shū)考核內(nèi)容來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的課程設(shè)置，使學(xué)校的培養(yǎng)更加符合國(guó)家和行業(yè)的要求。

（2）實(shí)踐教學(xué)與課堂教學(xué)不同，需要資金的支持，也只有充足的資金支持，才能讓人力資源管理的實(shí)踐實(shí)驗(yàn)室與實(shí)踐教學(xué)真正的開(kāi)展起來(lái)。可以在實(shí)驗(yàn)環(huán)境中模擬企業(yè)的人力資源管理，在模擬活動(dòng)中，可采用情景模擬、方案設(shè)計(jì)、角色扮演等方式，逐步提高學(xué)生的決策水平，培養(yǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。只有通過(guò)大量的訓(xùn)練，才能幫助學(xué)生真正的領(lǐng)悟人力資源管理的精髓。學(xué)校的人力資源管理模擬要發(fā)揮實(shí)際作用，不能是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生的自?shī)首詷?lè)，而要擴(kuò)大其影響范圍，可以將實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)校畢業(yè)生進(jìn)行開(kāi)放，幫助其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生模擬畢業(yè)面試，從而以企業(yè)招聘者的身份對(duì)畢業(yè)生提出建議，幫助其糾正應(yīng)聘中出現(xiàn)的問(wèn)題，真正的發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的作用。

結(jié)語(yǔ)

綜上，如何將人力資源管理課堂教學(xué)與實(shí)踐實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，既是課程教學(xué)的特色體現(xiàn)又是難點(diǎn)所在。現(xiàn)階段的人力資源管理教學(xué)存在著教學(xué)先進(jìn)性不明顯、理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)聯(lián)系性不強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)理念存在偏差等問(wèn)題，加大對(duì)其的分析探究有著顯著的現(xiàn)實(shí)意義。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇

【關(guān)鍵詞】人力資源管理 課堂教學(xué) 改進(jìn) 措施

【中圖分類(lèi)號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2013）24-0057-03

當(dāng)前，隨著科技的進(jìn)步和全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推進(jìn)，以及企業(yè)間生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，依賴(lài)于自然資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷在減弱，依賴(lài)于提高員工工作積極性和增強(qiáng)員工創(chuàng)新意識(shí)的比例在不斷增加。社會(huì)對(duì)人力資源管理的人才需求不斷的加大，也為人力資源管理提供了一個(gè)廣闊的實(shí)踐舞臺(tái)。在這一背景下，人力資源管理理論、管理方式方法的有效應(yīng)用就成為了企業(yè)發(fā)展的重中之重。作為一門(mén)新興的學(xué)科，人力資源管理課程教學(xué)的目的是為了學(xué)生能夠掌握相關(guān)系統(tǒng)的理論知識(shí)和操作技能，在實(shí)際應(yīng)用中能夠解決企業(yè)人力資源管理中的相關(guān)問(wèn)題。企業(yè)對(duì)于人力資源管理人才的素質(zhì)要求越來(lái)越高，同時(shí)高校對(duì)人力資源管理課程的教學(xué)方式方法的研究也在不斷深入。越來(lái)越多的研究學(xué)者對(duì)大學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力的提升投入了極高的熱情，但是他們忽視了課堂教學(xué)的重要性。課堂教學(xué)是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，是學(xué)生能更好地掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)，是學(xué)生能更好展開(kāi)實(shí)踐工作的根本。理論來(lái)源于實(shí)踐，理論又是對(duì)實(shí)踐的有益補(bǔ)充，只有雙管齊下才能培養(yǎng)出優(yōu)秀、全面、具有更強(qiáng)綜合素質(zhì)的人力資源管理人才。所以，在強(qiáng)調(diào)走出教室、面向社會(huì)、采用多元化教學(xué)方法教學(xué)的同時(shí)，不能忽視課堂教學(xué)的重要性，更不能忽略課堂教學(xué)中存在的一些問(wèn)題。

一 課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題

課前、課中和課后是課堂教學(xué)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，它們之間的作用是相輔相成的，缺一不可，哪一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)直接影響課堂教學(xué)的質(zhì)量。人力資源管理是融理論性、實(shí)踐性和綜合性于一體的學(xué)科。教師總是覺(jué)得較難教，學(xué)生也覺(jué)得難學(xué)，主要是操作性比較突出的環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)很難適應(yīng)課程的要求，新的教學(xué)方法的摸索與實(shí)踐在一定程度上解決了傳統(tǒng)教育的不足，但在實(shí)際應(yīng)用中還是存在著一些問(wèn)題，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.課前準(zhǔn)備不充分

課前準(zhǔn)備是課堂教學(xué)有序、高效進(jìn)行的基礎(chǔ)。教師們往往忽視了準(zhǔn)備這個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)入到教室就開(kāi)始講課，面對(duì)的是什么年級(jí)、專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)生對(duì)課程的前期準(zhǔn)備怎么樣，對(duì)今天這堂課要講的知識(shí)了解程度如何，前面幾個(gè)學(xué)期修了哪些相關(guān)課程等，教師不理不問(wèn)，課前準(zhǔn)備不充分，且很少有教師明確地告知下節(jié)課將要講解的內(nèi)容和學(xué)生需要準(zhǔn)備哪些內(nèi)容。學(xué)生們把更多的課外時(shí)間放在了玩游戲、上網(wǎng)聊天、看電視劇和看小說(shuō)等諸多與所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)沒(méi)有多大關(guān)聯(lián)的事情上，很少有學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的課前閱讀與了解，而課堂上的時(shí)間是有限的，不會(huì)給學(xué)生更多的思考時(shí)間。而人力資源管理是偏重于實(shí)踐應(yīng)用的課程，教師會(huì)講解許多實(shí)踐應(yīng)用的例子和實(shí)際操作的方法，學(xué)生不做課前準(zhǔn)備很難進(jìn)行發(fā)散思維和提出自己的見(jiàn)解與看法，這就更談不上學(xué)生在課堂上的有效互動(dòng)了，對(duì)理論知識(shí)的理解程度也會(huì)較差。

2.課中教學(xué)方式、方法有待于進(jìn)一步改善

第一，講解過(guò)程中體現(xiàn)更多的是單方講授。人力資源管理課堂教學(xué)內(nèi)容所涉及的知識(shí)面非常廣泛，并且傳達(dá)的信息點(diǎn)也非常多。如在講解人力資源管理理論的發(fā)展史時(shí)涉及的內(nèi)容非常廣，有心理學(xué)、行為科學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、工效學(xué)和工業(yè)工程學(xué)等內(nèi)容。如果教師在講解的過(guò)程中不注意學(xué)生的課堂信息反饋，而自認(rèn)為這些內(nèi)容都是學(xué)生們應(yīng)該知道的，不對(duì)個(gè)別的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)進(jìn)行講解的話(huà)，對(duì)學(xué)生的理解會(huì)帶來(lái)一定的影響。

當(dāng)前，在很大程度上教師講課還停留在“填鴨式”教學(xué)的方式上?！疤铠喪健苯虒W(xué)雖能有效地傳授系統(tǒng)的理論知識(shí)，但在對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和提高上效果并不凸顯。課堂上，學(xué)生一般是被動(dòng)地接受教師的知識(shí)傳授，而不是積極、主動(dòng)地去思考，很少向教師提出自己的質(zhì)疑和看法，很少就自己的見(jiàn)解同老師進(jìn)行有效的交流。教師和學(xué)生之間缺乏互動(dòng)交流和雙向溝通，不利于學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

第二，人力資源管理案例教學(xué)中存在的問(wèn)題。國(guó)內(nèi)外的實(shí)踐證明，案例教學(xué)的主要功能是培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，并極大地豐富和增強(qiáng)學(xué)生關(guān)于與人力資源管理相關(guān)行業(yè)和相關(guān)工作內(nèi)容知識(shí)的理解，幫助學(xué)生更好地運(yùn)用人力資源管理理論于實(shí)踐，是一種行之有效的教學(xué)形式。但在實(shí)際教學(xué)中的應(yīng)用卻因?yàn)橐韵聨讉€(gè)方面的原因，導(dǎo)致了教學(xué)質(zhì)量的下降。

首先是案例的數(shù)和量的問(wèn)題。案例的數(shù)量不是越多越好，過(guò)多的案例勢(shì)必會(huì)占用更多的課堂教學(xué)時(shí)間，而案例較多情況下是針對(duì)教學(xué)中的某一兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)的，最終導(dǎo)致的結(jié)果就是：課堂上講了較多案例，可學(xué)生掌握的系統(tǒng)理論知識(shí)卻不全面。教學(xué)中有的案例要用一節(jié)課，甚至更多的課堂時(shí)間才能講解完成，這種過(guò)長(zhǎng)時(shí)間跨度的案例分析會(huì)使學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的上下銜接難以把握，對(duì)課程講解內(nèi)容的系統(tǒng)性有很大的影響。

其次是案例在教學(xué)中切入時(shí)間的把握上過(guò)于隨意。課堂講解的過(guò)程中，隨意地切入案例進(jìn)行分析，根本不考慮案例講解切入時(shí)間的合理安排，這種切入時(shí)間安排的不科學(xué)、不合理，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在理解上的困難，以及師生互動(dòng)的難于展開(kāi)。

再次是選擇的案例不適應(yīng)當(dāng)前的國(guó)情。國(guó)內(nèi)的高校人力資源管理專(zhuān)業(yè)，雖然在人力資源管理教材的選用上更多的是國(guó)內(nèi)研究學(xué)者編寫(xiě)的，但是實(shí)際上教材的內(nèi)容主要還是依托國(guó)外的研究成果引用過(guò)來(lái)的，那么導(dǎo)致的結(jié)果就是：國(guó)外企業(yè)的案例多，國(guó)內(nèi)企業(yè)的案例少。

案例開(kāi)發(fā)的條件制約是導(dǎo)致本土案例少的主要原因：（1）教師個(gè)人時(shí)間及學(xué)校的科研政策的制約；（2）企業(yè)不愿意開(kāi)放自己的內(nèi)部信息；（3）教師個(gè)人開(kāi)發(fā)的案例獨(dú)享，共享性差。

對(duì)于人力資源管理這樣應(yīng)用性要求很高的學(xué)科來(lái)講，如果學(xué)生只知道人力資源管理在應(yīng)用中的理想化狀態(tài)，而不能與我國(guó)企業(yè)的實(shí)際管理情況進(jìn)行對(duì)接的話(huà)，何談提升解決我國(guó)企業(yè)人力資源管理實(shí)際問(wèn)題的能力。

第三，教師受到實(shí)踐能力的制約。人力資源管理教師大多沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，雖然大多數(shù)人力資源管理教師取得了人力資源專(zhuān)業(yè)的學(xué)位，擁有比較豐富的人力資源管理理論知識(shí)，但由于長(zhǎng)期在高校從事教學(xué)工作而遠(yuǎn)離社會(huì)實(shí)踐，缺乏在社會(huì)、企業(yè)工作的經(jīng)歷，實(shí)踐能力有所欠缺。即便是在課堂教學(xué)中運(yùn)用了案例分析法進(jìn)行教學(xué)，但是對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題和課堂上討論的內(nèi)容，難以緊密地與當(dāng)前實(shí)際企業(yè)的運(yùn)行模式和管理方法相結(jié)合給出可行、獨(dú)到、深刻的見(jiàn)解，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量有一定的影響。

3.課后對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的鞏固和知識(shí)擴(kuò)展不夠

課后對(duì)課堂講解知識(shí)的信息反饋情況較差。教師多數(shù)情況是上完課就走，對(duì)學(xué)生在課堂上的聽(tīng)課情況不能進(jìn)行有效溝通與反饋。一些學(xué)生在課后會(huì)與教師進(jìn)行探討，通過(guò)討論解除了對(duì)某些問(wèn)題的困惑，這些問(wèn)題不是個(gè)別現(xiàn)象，而是學(xué)生普遍存在理解困難的地方，但教師并沒(méi)有對(duì)這一問(wèn)題重視起來(lái)，下一次上課也沒(méi)有對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行深入、系統(tǒng)地講解，造成沒(méi)有進(jìn)行溝通的學(xué)生在針對(duì)這些問(wèn)題時(shí)理解上的偏差。

課后教師給學(xué)生安排的與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的任務(wù)太少。課后的復(fù)習(xí)是保證很好掌握課堂所學(xué)知識(shí)的重要環(huán)節(jié)，沒(méi)有課后的鞏固，課堂上所學(xué)的知識(shí)很快就會(huì)隨著時(shí)間的流逝而淡忘。許多大二大三的學(xué)生，在問(wèn)及他們大一都學(xué)了哪些課程時(shí)都很難說(shuō)清楚，更不要說(shuō)課程講解了哪些具體的內(nèi)容。人力資源管理是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科，實(shí)際操作中需要運(yùn)用很多的人力資源管理方法進(jìn)行解決，如果不鞏固知識(shí)，學(xué)生面臨實(shí)際問(wèn)題時(shí)將束手無(wú)策。

二 提高人力資源管理課堂教學(xué)質(zhì)量的建議

要想提高人力資源管理課堂教學(xué)質(zhì)量，就必須緊密地關(guān)注整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程，把握課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，進(jìn)而制訂相適應(yīng)的解決措施。

1.課前教師、學(xué)生要準(zhǔn)備充分

第一，要了解授課所面對(duì)的學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、年級(jí)、修過(guò)的課程等情況，有針對(duì)性地展開(kāi)教學(xué)。如不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生前期所修課程是不一樣的，對(duì)課程中的一些知識(shí)點(diǎn)的理解狀況是不同的，可能對(duì)人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)講沒(méi)有困難，但是對(duì)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就不一樣了。所以，教師要有針對(duì)性地備課來(lái)達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

第二，在課上留一點(diǎn)時(shí)間，簡(jiǎn)單講解下次課將要上的內(nèi)容。還可以布置一些簡(jiǎn)單的任務(wù)讓學(xué)生們來(lái)完成，如瀏覽一些指定網(wǎng)站中的指定內(nèi)容、關(guān)注某學(xué)者的某篇文章等，使學(xué)生提前做一些準(zhǔn)備。

第三，可以將下次課要上的人力資源管理案例布置下去，讓學(xué)生認(rèn)真閱讀、理解。這樣，一方面是為課堂的雙向溝通順利展開(kāi)做準(zhǔn)備，另一方面是為學(xué)生能更深入地對(duì)案例中存在的問(wèn)題進(jìn)行討論做準(zhǔn)備。

2.課中講授方式、方法的改進(jìn)

第一，教學(xué)過(guò)程重引導(dǎo)，輕灌輸。授課應(yīng)以學(xué)生為主體，以學(xué)生為中心，通過(guò)教師的引導(dǎo)調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。人力資源管理是注重實(shí)際操作的課程，人力資源管理方式、方法的靈活運(yùn)用，對(duì)管理的質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。學(xué)生在課堂上的積極參與非常重要，如在講授招聘時(shí)可以讓學(xué)生進(jìn)行面談的角色扮演。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)章節(jié)時(shí)可以針對(duì)某一主題讓學(xué)生成為培訓(xùn)師進(jìn)行授課，這能更好地使學(xué)生在應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，教師應(yīng)在引導(dǎo)、指導(dǎo)下，對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑，避免一味地硬性灌輸。

第二，案例教學(xué)質(zhì)量的提升。對(duì)于人力資源管理這樣一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的管理類(lèi)課程來(lái)講，其課堂教學(xué)的成功與否，是和案例教學(xué)的運(yùn)用程度和效果好壞息息相關(guān)的。

每堂課的案例盡可能地控制在兩個(gè)以?xún)?nèi)。大小應(yīng)控制在每個(gè)案例10～15分鐘，因?yàn)椋@既有利于學(xué)生通過(guò)案例教學(xué)解決實(shí)際操作中的疑難問(wèn)題，又有利于理論知識(shí)的融會(huì)貫通。案例切入的時(shí)間應(yīng)盡可能地安排在整堂課的中后段進(jìn)行，如果是引導(dǎo)式案例可適當(dāng)提前。因?yàn)檫^(guò)于超前的切入案例，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在還沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)理解、吸收的情況下進(jìn)行分析，起到的效果不明顯。

案例教學(xué)中本土化案例較少，且針對(duì)性較差。在開(kāi)發(fā)案例受到多重外力制約的情況下，要求教師在針對(duì)人力資源管理教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)討論題目或案例時(shí)，應(yīng)當(dāng)盡量與當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題相結(jié)合，加強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系。

第三，增加知識(shí)、實(shí)踐累積，提升教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)當(dāng)做的一件事情就是對(duì)人力資源管理理論知識(shí)進(jìn)行及時(shí)的、必要的補(bǔ)充，補(bǔ)充的是前沿性研究成果。這一環(huán)節(jié)在大學(xué)課堂教學(xué)中必不可少，因?yàn)?，學(xué)生在學(xué)習(xí)了書(shū)本知識(shí)的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)對(duì)知識(shí)的最新發(fā)展與動(dòng)態(tài)有所了解。教師也可以適當(dāng)在教學(xué)中提出自己的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)和獨(dú)特見(jiàn)解，尤其是像人力資源管理這樣的新興學(xué)科，一些理論、方法不斷地在完善和創(chuàng)新中，教師要有目的地培養(yǎng)學(xué)生帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)、探求的意識(shí)，增強(qiáng)他們活學(xué)活用的能力。

教授人力資源管理的教師還應(yīng)多與社會(huì)、企業(yè)接觸，了解企業(yè)人力資源管理發(fā)展動(dòng)向，也可以多與企業(yè)聯(lián)合做橫向的人力資源管理課題，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，使課堂上講解的解決人力資源管理的方法更具有實(shí)際操作意義。

3.課后溝通渠道的建立與知識(shí)的鞏固

課后的溝通非常重要，尤其是溝通渠道的建立，對(duì)溝通效果會(huì)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。在課堂教學(xué)完成后，應(yīng)當(dāng)盡可能地給學(xué)生留一定的參與時(shí)間，方式可以采用自主發(fā)言、師生討論、留電子郵箱地址等。這樣能更好地把握學(xué)生課堂教學(xué)的接受情況，為給學(xué)生的答疑解惑鋪路搭橋。

課后教師應(yīng)適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生安排一些非強(qiáng)制性的與教學(xué)內(nèi)容關(guān)聯(lián)度較高的任務(wù)來(lái)完成。如讓學(xué)生了解社會(huì)中關(guān)注度較高的人力資源管理熱點(diǎn)問(wèn)題、引導(dǎo)學(xué)生去看某位研究學(xué)者的相關(guān)論著及較好的一些人力資源管理網(wǎng)站、針對(duì)某一人力資源管理問(wèn)題提出自己的解決辦法等。這既有助于學(xué)生對(duì)課堂所學(xué)內(nèi)容的鞏固，又有利于拓寬學(xué)生的視野。

上述對(duì)三個(gè)課堂教學(xué)重要環(huán)節(jié)分析的內(nèi)容未能涵蓋人力資源管理課程課堂教學(xué)方式方法改進(jìn)的所有問(wèn)題，只是筆者認(rèn)為比較重要的幾個(gè)方面，值得深入探討。課堂教學(xué)本身就是一個(gè)變數(shù)，對(duì)于課堂教學(xué)，不同的教師和不同的學(xué)生都有著自己的看法和認(rèn)知，關(guān)鍵在于教師的講解能使學(xué)生理解、掌握和熟練運(yùn)用這些知識(shí)。傳統(tǒng)、統(tǒng)一、缺乏個(gè)性的課堂教學(xué)方法，不利于人力資源管理專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)。只有從社會(huì)需求和學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，不斷改進(jìn)課堂教學(xué)方法，優(yōu)化課堂教學(xué)手段，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的人力資源管理人才。

參考文獻(xiàn)

[1]吳寶華.人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)方法與手段的優(yōu)化[J].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2008（5）

第9篇

盡管社會(huì)對(duì)管理類(lèi)人才的需求很大，同時(shí)高校擴(kuò)招后管理類(lèi)畢業(yè)生也大批涌現(xiàn)。如何使地方應(yīng)用型高校培養(yǎng)的人才具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，不僅看人才培養(yǎng)定位和培養(yǎng)規(guī)格是否符合市場(chǎng)需求，更要看人才培養(yǎng)的質(zhì)量。希望本文研究對(duì)人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)改革有所啟示。

一、人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析

    人力資源管理課程涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科，集理論知識(shí)與實(shí)務(wù)技術(shù)為一體，由于學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)定位及課程建設(shè)等矛盾，該課程的實(shí)踐教學(xué)方面問(wèn)題較多。

(一）實(shí)踐教學(xué)不適應(yīng)人才培養(yǎng)要求滁州學(xué)院自2005年起招收第一屆工商管理本科生，2006年首次制訂人才培養(yǎng)方案，2009年修訂并使用至今，盡管學(xué)校應(yīng)用型辦學(xué)定位明確，但工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與社會(huì)職業(yè)和崗位的結(jié)合度不高，人才培養(yǎng)定位與課程教學(xué)任務(wù)不相匹配。以培養(yǎng)人力資源管理人才為例，首先，人力資源管理課程實(shí)踐教學(xué)任務(wù)不清晰，沒(méi)有圍繞人力資源管理崗位“是什么”“要做什么怎樣去做”等勝任特征，培養(yǎng)學(xué)生人力資源管理方面的知識(shí)技能和業(yè)務(wù)執(zhí)行力。其次，對(duì)學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力培養(yǎng)不夠，人力資源實(shí)踐教學(xué)缺乏有針對(duì)性地設(shè)計(jì)模擬情境下的實(shí)踐問(wèn)題，組織學(xué)生交流研討、并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)理論去分析并解決管理實(shí)踐中的問(wèn)題。此外，對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新精神激發(fā)不夠。人力資源管理不僅要做好常規(guī)事務(wù)，還要追求管理變革與創(chuàng)新，如沒(méi)有實(shí)踐教學(xué)及實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)積累和見(jiàn)識(shí)增長(zhǎng)，則無(wú)法鍛煉人的實(shí)踐應(yīng)用能力并形成創(chuàng)新精神。

(二）理論與實(shí)踐教學(xué)配置不合理

教學(xué)計(jì)劃是教學(xué)活動(dòng)的綱領(lǐng)文件，教學(xué)計(jì)劃中須充分體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。只有合理安排各類(lèi)課程的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容及進(jìn)程，才能促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、學(xué)以致用。以人力資源管理人才為培養(yǎng)方向的工商管理專(zhuān)業(yè)為例，相對(duì)于其他專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、必選課而言，人力資源管理課時(shí)(每周3學(xué)時(shí))嚴(yán)重不足，即便是理論教學(xué)尚且要追趕進(jìn)度才能完成，實(shí)踐教學(xué)則難免被一再壓縮。雖然學(xué)校人才培養(yǎng)方案中體現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和比例的增加，但只是在社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)論文與設(shè)計(jì)等方面增加了實(shí)踐學(xué)分，而對(duì)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和主干課程的實(shí)踐教學(xué)卻無(wú)剛性要求。實(shí)踐教學(xué)及學(xué)分常常集中在最后一學(xué)期，那時(shí)的學(xué)生大多在四處奔波找工作、匆忙應(yīng)付畢業(yè)論文，而在學(xué)生最有興趣、最有精力、專(zhuān)業(yè)課程最集中的二、三年級(jí)，卻沒(méi)有切實(shí)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。

(三）對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)的重視和投入不夠

以往，學(xué)校各方面對(duì)課程實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不夠。首先，職能管理部門(mén)沒(méi)有從宏觀層面加速實(shí)踐教學(xué)制度和配套政策的制訂和實(shí)施，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)境的營(yíng)造不夠。其次，授課教師沒(méi)有重視實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，針對(duì)提高學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，沒(méi)有為學(xué)生提供更多的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)。此外，學(xué)生們沒(méi)有跳出“考公務(wù)員、考編制、考研必須死讀書(shū)”的思維定式，沒(méi)有認(rèn)清：不論何種職業(yè)路徑，最終要走入社會(huì)和職場(chǎng)，實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)是未來(lái)職業(yè)發(fā)展的根本。

此外，學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建、實(shí)踐教材編撰、雙能型教師隊(duì)伍建設(shè)等方面也存在一些問(wèn)題。比如：在實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)方面，如何圍繞課堂實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)課、技能拓展、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐等模塊，優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)體系。在實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建方面，如何整合利用好校內(nèi)管理學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)室的各項(xiàng)資源及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，讓更多的學(xué)生參與人力資源管理實(shí)踐。在教材方面，如何編制應(yīng)用型教材和案例資源庫(kù)，為實(shí)踐教學(xué)提供有針對(duì)性、專(zhuān)業(yè)性和實(shí)戰(zhàn)性的素材。隊(duì)伍建設(shè)方面，如何加強(qiáng)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使更多的“雙能型”教師承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。

二、工商管理專(zhuān)業(yè)人力資源管理課程的目標(biāo)任務(wù)

(一）工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要求

工商管理專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)在社會(huì)一線運(yùn)用企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)、法律等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)開(kāi)展工作，具有管理與決策、溝通與協(xié)調(diào)、現(xiàn)代辦公與信息處理等能力，在某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有實(shí)踐創(chuàng)新精神的中高級(jí)應(yīng)用型人才。

由于工商管理專(zhuān)業(yè)包括了企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等專(zhuān)業(yè)，但工商管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的本科生絕不可能在以上專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域通學(xué)通用。為此，滁州學(xué)院應(yīng)區(qū)別其他高校的工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位，根據(jù)本校已設(shè)置的工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)管理等專(zhuān)業(yè)，以及“市場(chǎng)需求、特色與錯(cuò)位發(fā)展、培育新的專(zhuān)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)”為原則，將工商管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和人力資源管理方向，即該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生可以在企業(yè)及非營(yíng)利組織從事生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、行政管理或人力資源管理等工作。根據(jù)以上人才培養(yǎng)的職業(yè)和崗位定位，找出相應(yīng)崗位的關(guān)鍵能力及能力要素集合，構(gòu)成人才培養(yǎng)的能力模塊，最后根據(jù)不同能力模塊要求配置相應(yīng)的課程系統(tǒng)，即課程模塊。可見(jiàn)，人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了人的能力需求，而能力需求又決定著課程體系的設(shè)置。以培養(yǎng)人力資源管理人才為例，不僅需要工作分析、招聘與配置、績(jī)效考評(píng)、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理等人力資源管理技術(shù)，還需要人際溝通、信息處理、管理應(yīng)變等思維和能力，為此，須開(kāi)設(shè)人力資源管理、組織行為學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、勞動(dòng)關(guān)系等專(zhuān)業(yè)必修課程，以基本滿(mǎn)足該崗位對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能的要求。

(二）人力資源管理課程的作用

人力資源管理是一門(mén)理論與實(shí)踐高度結(jié)合的應(yīng)用型課程，須培養(yǎng)學(xué)生“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)試”等方面技能，不僅掌握人力資源管理的基礎(chǔ)知識(shí)和理論、基本技術(shù)和方法，而且要達(dá)到企業(yè)人力資源管理師三級(jí)職業(yè)資格的要求。通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐技能一體化的課程教學(xué)，使學(xué)生基本掌握人力資源管理的理論框架、方法技術(shù)、實(shí)踐技巧，引導(dǎo)學(xué)生涉獵人力資源管理領(lǐng)域并繼續(xù)以后的探索。

本課程通過(guò)對(duì)人力資源的獲取、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)、保留等知識(shí)、理論、技術(shù)方法等學(xué)習(xí)，旨在培養(yǎng)未來(lái)從事人力資源管理的職業(yè)人員，使他們不僅具備人力資源專(zhuān)業(yè)化知識(shí)、多元化技能、既懂理論又能實(shí)踐，還具有適應(yīng)未來(lái)崗位和職業(yè)發(fā)展的勝任素質(zhì)，成為具有國(guó)際視野、市場(chǎng)觀念、策略管理意識(shí)、現(xiàn)代化操作技能的人力資源管理工作者。

(三）人力資源管理課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

   為確保人力資源管理課程的內(nèi)容體系完整、層次脈絡(luò)清晰、教學(xué)難易適度，通過(guò)“人力資源管理是什么？人力資源管理做些什么？怎樣開(kāi)展企業(yè)人力資源管理工作？未來(lái)的中國(guó)人力資源管理是什么樣子？”等問(wèn)題的研究貫穿課程。課程主要安排人力資源管理導(dǎo)論、人力資源規(guī)劃、工作分析與評(píng)價(jià)、招聘甄選與人員配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系管理、職業(yè)生涯管理等任務(wù)模塊，每一模塊都包含著人力資源管理職能工作的原則、方法、技術(shù)、流程及實(shí)踐應(yīng)用。

為掌握以上知識(shí)和技能，本課程應(yīng)在第四學(xué)期安排4個(gè)學(xué)分、每周4學(xué)時(shí)、總計(jì)72學(xué)時(shí)的教學(xué)任務(wù)，可按2:1分配理論與實(shí)踐課時(shí)的比重，即理論48學(xué)時(shí)、實(shí)踐24學(xué)時(shí)，理論課主要講解基礎(chǔ)知識(shí)、基本原理和方法，實(shí)踐課主要通過(guò)案例分析、情景模擬、實(shí)驗(yàn)課、踐行輔導(dǎo)等形式開(kāi)展以學(xué)生為主的體驗(yàn)式教學(xué)。本課程的先行課程是管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、組織行為學(xué)等公共課及專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，后續(xù)課程是企業(yè)戰(zhàn)略管理、勞動(dòng)法、公共關(guān)系學(xué)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)與選修課。

三、人力資源管理課程的實(shí)踐教學(xué)改革

    長(zhǎng)期教學(xué)中，作者強(qiáng)烈地感受到實(shí)踐教學(xué)在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際能力方面的作用。為增強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)效果，學(xué)校各方面須共同努力、系統(tǒng)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和組織實(shí)施。

(一)宏觀層面的政策保障

1、完善實(shí)踐教學(xué)體系

實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量必須由制度建設(shè)為保障。首先是結(jié)合市場(chǎng)需求及辦學(xué)目標(biāo)確定各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)定位，修訂人才培養(yǎng)方案，研究實(shí)踐課程如何設(shè)置，保證專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)及核心課程的實(shí)踐教學(xué)學(xué)時(shí)、內(nèi)容及實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。二是逐步建立實(shí)踐教學(xué)的規(guī)章制度和實(shí)施辦法，細(xì)化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和形式，使實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)制度化和規(guī)范化。三是從院系層面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)實(shí)踐教學(xué)的師資培養(yǎng)，針對(duì)人才培養(yǎng)規(guī)格研制課程實(shí)踐教學(xué)大綱和實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的檢査、指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)，定期組織實(shí)踐教學(xué)公開(kāi)課等。四是有效監(jiān)管實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行情況，完善計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋、激勵(lì)系統(tǒng)，將實(shí)踐教學(xué)管理落到實(shí)處。此外，要規(guī)范評(píng)定實(shí)踐教學(xué)課程的成績(jī)，制定實(shí)踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和辦法，并納入教學(xué)質(zhì)量管理體系。

2、構(gòu)建多元化的實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)

實(shí)踐教學(xué)應(yīng)靈活多樣地體現(xiàn)在教學(xué)的全過(guò)程。按實(shí)踐教學(xué)形式和功能不同，實(shí)踐教學(xué)可分為課內(nèi)實(shí)踐和課外實(shí)踐兩方面。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)并掌握本課程的基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，可根據(jù)不同章節(jié)的教學(xué)內(nèi)容安排在課堂上進(jìn)行應(yīng)用案例研討、情景模擬與角色扮演、踐行輔導(dǎo)等活動(dòng)，使學(xué)生課內(nèi)將知識(shí)理論與現(xiàn)實(shí)生活中的管理問(wèn)題聯(lián)系起來(lái)。還可在人才測(cè)評(píng)、績(jī)效考評(píng)等模塊有針對(duì)性地安排實(shí)驗(yàn)課，使學(xué)生初步了解人力資源管理軟件的應(yīng)用。課外實(shí)踐活動(dòng)是幫助學(xué)生在掌握人力資源管理知識(shí)理論的基礎(chǔ)上，運(yùn)用基本的專(zhuān)業(yè)技能發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題，并激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。課外實(shí)踐活動(dòng)包括認(rèn)知性實(shí)踐和應(yīng)用性實(shí)踐，主要有社會(huì)實(shí)踐調(diào)研、崗位見(jiàn)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、大學(xué)生科研活動(dòng)等形式。此外，學(xué)校和院（部）應(yīng)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室軟硬件設(shè)施和實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的投入，加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)踐實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，支持專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力培訓(xùn)、到社會(huì)基層掛職、兼職等，為有效開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)提供經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。

3、建立實(shí)踐教學(xué)的考評(píng)體系

為加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)監(jiān)管，應(yīng)建立校、院兩級(jí)實(shí)踐教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)。首先是建立每學(xué)期初、中、末期實(shí)踐教學(xué)檢査制度，檢査教學(xué)計(jì)劃中是否安排了實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容以及實(shí)踐教學(xué)的執(zhí)行效果。只有將實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)放在同等重要的位置，才能引導(dǎo)師生將理論運(yùn)用于實(shí)踐，通過(guò)實(shí)踐加深對(duì)理論的理解。其次是將教學(xué)督導(dǎo)制度引入實(shí)踐教學(xué)管理，通過(guò)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組不定期的實(shí)踐教學(xué)檢査，利用學(xué)生聯(lián)絡(luò)員定期反饋實(shí)踐教學(xué)相關(guān)信息，將實(shí)踐教學(xué)執(zhí)行情況納入教師教學(xué)考評(píng)系統(tǒng)，形成多層面、多維度的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。此外，還要建立實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，對(duì)認(rèn)真開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的教師，認(rèn)定其實(shí)踐教學(xué)工作量，而對(duì)不按計(jì)劃執(zhí)行實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)或?qū)W生評(píng)價(jià)實(shí)踐教學(xué)較差的教師，不認(rèn)定其實(shí)踐教學(xué)工作量，并在教學(xué)綜合考核中不予評(píng)優(yōu)。

(二）微觀層面的具體實(shí)施

人力資源管理重在實(shí)踐和運(yùn)用，該課程實(shí)踐教學(xué)不僅能培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，更能促進(jìn)學(xué)生的思維、態(tài)度、價(jià)值觀等養(yǎng)成。只有將案例教學(xué)、情景模擬、踐行輔導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)課、社會(huì)實(shí)踐等課內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)有機(jī)組合的多元化實(shí)踐教學(xué)模式，才能充分保證人力資源管理課程的教學(xué)效果。

1、案例教學(xué)

案例教學(xué)是運(yùn)用語(yǔ)言、書(shū)畫(huà)、音像、視頻等媒介手段，將特定的真實(shí)事件作為案例帶入課堂，讓學(xué)生充分了解案例、分析討論，甚至扮演角色以體驗(yàn)特定的實(shí)踐情境或行為過(guò)程，以尋求問(wèn)題解決方案的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法具有自主、親驗(yàn)、交互等實(shí)踐性特點(diǎn)，通過(guò)教師與學(xué)生角色互換，引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。案例教學(xué)可采用小組討論、課堂辯析、情境演示等方式。

人力資源課程的案例教學(xué)可采取章前案例引導(dǎo)，針對(duì)各章學(xué)習(xí)重點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生聯(lián)系管理實(shí)踐和社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展研討，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣；其次是根據(jù)關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)要求，在各章中間穿插應(yīng)用案例、能力要求或技術(shù)方法等板塊，拓展學(xué)生的知識(shí)范圍和學(xué)習(xí)視野，提高分析和解決問(wèn)題的能力；最后在每章結(jié)束部分安排應(yīng)用案例分析、課內(nèi)體驗(yàn)或踐行輔導(dǎo)等項(xiàng)目，讓學(xué)生在模擬情境中親歷親為，提高實(shí)踐調(diào)研、分析思考及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。在勞動(dòng)關(guān)系一章開(kāi)始引入，發(fā)生在2010年5月的富士康集團(tuán)連續(xù)12名員工跳樓自殺事件，這是一起因企業(yè)與員工利益矛盾而引發(fā)的極端事件，而隨后，企業(yè)、員工、政府、媒體等方面的不同聲音是否客觀真實(shí)地評(píng)判、有利于問(wèn)題的解決，我們可運(yùn)用勞動(dòng)關(guān)系及調(diào)整機(jī)制來(lái)分析富士康事件背后的真實(shí)原因及規(guī)避此類(lèi)事件的解決方案。再如，在學(xué)習(xí)職業(yè)生涯管理一章的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與管理時(shí)，教師可引入真人真事：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人馬云的職業(yè)發(fā)展，組織學(xué)生分析討論馬云的職業(yè)發(fā)展存在哪些偶然和必然的因素？他的職業(yè)成功有何啟示？通過(guò)課堂上的研討與辯論，讓大家認(rèn)識(shí)到職業(yè)生涯規(guī)劃與管理的重要性，以及決定職業(yè)成功的關(guān)鍵因素。

2、情境模擬與角色扮演

情景模擬在人力資源管理教學(xué)中的應(yīng)用，可以圍繞有待探討的某一人力資源管理課題，指導(dǎo)學(xué)生從管理實(shí)踐、案例及相關(guān)資料中收集素材，編寫(xiě)成情景模擬實(shí)施方案或“劇本”，將管理實(shí)踐活動(dòng)“搬”進(jìn)課堂，使學(xué)生身臨其境，扮演各種角色，從中學(xué)習(xí)和體驗(yàn)管理知識(shí)和技術(shù)。該方法的特點(diǎn)是通過(guò)學(xué)生扮演管理角色，自我激發(fā)學(xué)習(xí)的積極性、實(shí)踐性和創(chuàng)造力。②

在員工招聘一章，教師可設(shè)計(jì)“銀行大堂經(jīng)理的招聘”這項(xiàng)體驗(yàn)活動(dòng)，使學(xué)生掌握本章的主要技術(shù)方法。該項(xiàng)目目的：_是讓學(xué)生通過(guò)實(shí)踐觀察和信息收集，了解銀行大堂經(jīng)理的工作職責(zé)及任職要求，二是讓學(xué)生熟悉面試方法的應(yīng)用和面試效果的評(píng)價(jià)，三是鍛煉學(xué)生的溝通和應(yīng)變能力。在工作分析一章結(jié)束后、員工招聘一章開(kāi)始前，授課教師啟動(dòng)項(xiàng)目策劃，指定當(dāng)?shù)啬臣疑虡I(yè)銀行，給出該銀行的部分背景資料，選三組學(xué)生（每組各4-6人）具體實(shí)施。第一步是要求各組學(xué)生針對(duì)該銀行現(xiàn)狀編寫(xiě)大堂經(jīng)理的工作說(shuō)明書(shū)，充分討論并達(dá)成一致。第二步是在招聘一章結(jié)束前，要求三組學(xué)生分別設(shè)計(jì)該銀行大堂經(jīng)理的招聘面試活動(dòng)方案，包括面試時(shí)間、場(chǎng)地、形式、內(nèi)容、方法、情境、面試評(píng)價(jià)量表等，確定一組學(xué)生扮演面試考官，第二組學(xué)生扮演應(yīng)聘者，第三組學(xué)生作為面試活動(dòng)的評(píng)價(jià)者。最后，在招聘一章結(jié)束時(shí)，教師安排2節(jié)課來(lái)實(shí)施該項(xiàng)目，第一節(jié)課，由三組同學(xué)模擬開(kāi)展面試的角色扮演活動(dòng)，其他學(xué)生旁觀，第二節(jié)課，在其他同學(xué)發(fā)表評(píng)議的基礎(chǔ)上，授課教師總結(jié)評(píng)價(jià)整個(gè)活動(dòng)的組織實(shí)施，并對(duì)主要參與人給出評(píng)價(jià)分值。該項(xiàng)目活動(dòng)幫助學(xué)生進(jìn)一步了解企業(yè)“為什么要招人”、“按何標(biāo)準(zhǔn)招聘”、“如何開(kāi)展招聘活動(dòng)”、“如何組織面試”、“面試中有何方法和技巧”等關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)，系統(tǒng)而直觀地運(yùn)用到實(shí)踐中。

3、實(shí)踐鍛練與課內(nèi)輔導(dǎo)

簡(jiǎn)稱(chēng)踐行輔導(dǎo)，即將課內(nèi)傳授的基本知識(shí)和理論運(yùn)用到課外的實(shí)踐鍛煉或體驗(yàn)活動(dòng)中，教師對(duì)學(xué)生的體驗(yàn)活動(dòng)及反饋予以適時(shí)指導(dǎo)，使學(xué)生感受到“理論來(lái)源于實(shí)踐并指導(dǎo)實(shí)踐，理論必須與實(shí)踐相結(jié)合”。人力資源管理導(dǎo)論一章主要介紹人力資源管理相關(guān)概念、主要任務(wù)、管理者的職能定位，僅課堂講解無(wú)疑是抽象和枯燥的。為使學(xué)生了解人力資源管理工作包括哪些內(nèi)容，管理者的工作職責(zé)與角色定位的關(guān)系，我們?cè)O(shè)計(jì)了“對(duì)人力資源管理工作的體驗(yàn)”這一課外踐行項(xiàng)目，目的之一是幫助學(xué)生了解人力資源管理者(以下簡(jiǎn)稱(chēng)HR)應(yīng)具備的能力和特質(zhì)、主要工作內(nèi)容及活動(dòng)范圍，其次是鍛煉學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐、分析思考問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)合作的能力。選擇兩組同學(xué)（每組各4人）實(shí)施。由教師聯(lián)系某單位的人力資源部門(mén)，安排兩組同學(xué)利用課余時(shí)間在該部門(mén)見(jiàn)習(xí)兩至三周，主要是觀察和學(xué)習(xí)。之后，兩組同學(xué)分別利用課后時(shí)間研討，教師參與并提供輔導(dǎo)。各組研討的問(wèn)題是：HR應(yīng)具備的能力和素質(zhì)特征；本組公認(rèn)表現(xiàn)較好的HR并分析原因；找出見(jiàn)習(xí)中印象最深的一次工作場(chǎng)景或問(wèn)題解決案例。兩組同學(xué)將以上內(nèi)容歸納成文字或表格。本章結(jié)束后，教師安排2節(jié)課時(shí)間，由兩組同學(xué)分別對(duì)該活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，總結(jié)組同學(xué)依次發(fā)言，互不重復(fù)，總結(jié)時(shí)間不超過(guò)20分鐘；評(píng)價(jià)組同學(xué)對(duì)總結(jié)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并形成一致意見(jiàn)，評(píng)價(jià)時(shí)間不超過(guò)20分鐘。隨后，其他同學(xué)自由發(fā)言，時(shí)間不超過(guò)20分鐘。最后，教師對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和點(diǎn)評(píng)，對(duì)參與的學(xué)生給出實(shí)踐活動(dòng)評(píng)分。本次活動(dòng)使學(xué)生對(duì)HR及其工作有了初步印象和感受，對(duì)本課程開(kāi)始產(chǎn)生興趣。

4、實(shí)驗(yàn)課

在目前安徽省應(yīng)用型普通本科高校之中，設(shè)置人力資源管理專(zhuān)業(yè)的不到三分之一，更不用說(shuō)配備人力資源管理專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室。滁州學(xué)院尚未設(shè)置人力資源管理專(zhuān)業(yè)，人力資源管理實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)設(shè)，從硬件上可以依托經(jīng)管學(xué)院的管理學(xué)綜合實(shí)驗(yàn)室，學(xué)?？稍偻度肷倭拷?jīng)費(fèi)購(gòu)置一些不太復(fù)雜且比較常用的人力資源管理應(yīng)用軟件，如人力資源測(cè)評(píng)系統(tǒng)、績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)等即可。在人力資源管理實(shí)踐課環(huán)節(jié)可分組開(kāi)設(shè)一至兩次實(shí)驗(yàn)課，每次2學(xué)時(shí)，在教師的指點(diǎn)下，學(xué)生分組在實(shí)驗(yàn)室里操作管理軟件，體會(huì)書(shū)本知識(shí)與模擬環(huán)境的不同，體驗(yàn)人力資源職能管理方式的差異及人力資源信息化管理的便捷，引導(dǎo)學(xué)生綜合利用所學(xué)知識(shí)，基本掌握實(shí)驗(yàn)室軟件的操作要領(lǐng)和應(yīng)用技巧。當(dāng)然，教師也可以聯(lián)系本地具備人力資源管理信息化條件的企事業(yè)單位，借用他們的人力資源信息管理系統(tǒng)，組織學(xué)生觀看系統(tǒng)運(yùn)行的演示，幫助學(xué)生總體上了解該組織人力資源管理的整體運(yùn)行情況及內(nèi)外環(huán)境變化對(duì)人力資源管理的影響。

5、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)

社會(huì)實(shí)踐是最常見(jiàn)的課外實(shí)踐教學(xué)形式，是根據(jù)專(zhuān)業(yè)及課程功能要求，安排學(xué)生進(jìn)入社會(huì)生產(chǎn)和生活中直接體驗(yàn)和感受。適合于人力資源管理的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)主要有：參與社會(huì)調(diào)査、開(kāi)展大學(xué)生科研活動(dòng)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、管理崗位見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)等。

為使學(xué)生學(xué)以致用，教師可結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容，布置學(xué)生以問(wèn)卷、訪談等形式開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐調(diào)査活動(dòng)，如：針對(duì)某一地區(qū)或企業(yè)開(kāi)展員工流動(dòng)性調(diào)査、員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)査、員工心理壓力及影響因素調(diào)査等。通過(guò)社會(huì)調(diào)査活動(dòng)，讓學(xué)生了解基層組織的人力資源管理現(xiàn)狀，既鍛煉學(xué)生的動(dòng)手動(dòng)腦能力，又培養(yǎng)他們的組織協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)合作能力。再如，通過(guò)參與教研及科研活動(dòng)，能夠培養(yǎng)學(xué)生的思維、應(yīng)用及創(chuàng)新能力，為此，教師可吸收學(xué)生參加自己的教研與科研活動(dòng)，從資料收集、整理等基礎(chǔ)工作做起，直至思考分析問(wèn)題并提出解決方案。教師應(yīng)幫助學(xué)生申請(qǐng)大學(xué)生科研課題及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，指導(dǎo)并幫助他們開(kāi)展應(yīng)用性和探索性的實(shí)踐研究。在校大學(xué)生參加管理崗位見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)的機(jī)會(huì)非常有限，一般只能聯(lián)系到學(xué)?；蛟海ㄏ担?shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，或任課教師的兼職單位，而且接觸的大多是最基層的管理或技能崗位。見(jiàn)習(xí)或?qū)嵙?xí)期間，同學(xué)們受所在單位HR和指導(dǎo)教師的指點(diǎn)，從最簡(jiǎn)單和基本的事務(wù)做起，邊工作邊學(xué)習(xí)、邊做事邊思考，通過(guò)階段性地實(shí)習(xí)，了解所在單位的人力資源管理狀況，并主動(dòng)運(yùn)用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)，提出現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的解決方案，積累工作經(jīng)驗(yàn)。