時間：2022-04-21 20:39:15
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇社保文明單位創(chuàng)建范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
今年以來，我廠綜合治理工作在×領(lǐng)導(dǎo)下，在×,的指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照局綜合治理承包責(zé)任書的要求抓落實；針對各種治安隱患抓整改；結(jié)合“點、人、物”的管理抓內(nèi)部防范；采取企地聯(lián)防的形式抓外部治理。為全廠職工家屬創(chuàng)造了一個安定、和諧的生產(chǎn)生活秩序，確保了上半年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成，現(xiàn)將我們的一些具體做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以介紹和匯報，不妥之處，請批評指正。
一、完善機制，健全措施，維護(hù)單位大局穩(wěn)定。
今年以來，×廠黨委始終把確保內(nèi)部穩(wěn)定放在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度來認(rèn)識，堅持任何時候加強穩(wěn)定工作的優(yōu)勢不丟，抓穩(wěn)定工作的勁頭不減，探索新形勢下穩(wěn)定工作的步伐不止，主要采取了以下措施：
一是成立了×維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了穩(wěn)定工作責(zé)任追究制。上半年廠里連續(xù)六次召開穩(wěn)定工作專題會，對×廠影響穩(wěn)定的個因素進(jìn)行了深入的調(diào)研和綜合分析，制訂了《水電廠穩(wěn)定工作預(yù)案》，修訂了“三條工作線”制度、信息員制度、首問責(zé)任制度、綠色通道制度、工作獎懲制度等項制度，疏通了信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，及時掌握不同時期的職工思想動態(tài)，以超前預(yù)防為主。
二是落實廠長接待日制度。廠主要領(lǐng)導(dǎo)堅持每月利用兩個休息日親自接待職工群眾來訪，聽民聲、查民情、解民困，半年來，共開展廠長接待日場次，接待來訪群眾人次，受理解決問題個，辦結(jié)及時率達(dá)到了。
二是好事辦實，實事辦好，調(diào)動一切積極因素確保全廠穩(wěn)定大局。
⒈籌資×萬元在春節(jié)期間對崗位職工、離退休職工、長期患病職工、困難職工、傷殘軍人、離退休領(lǐng)導(dǎo)等×人進(jìn)行了節(jié)日慰問。
⒉為全廠在崗職工、勞務(wù)合同工、內(nèi)部退養(yǎng)職工和協(xié)議工增加了一份安康互助保險。
⒊為×名在崗職工、×名退養(yǎng)職工進(jìn)行了健康體檢。
⒋解決了×名職工子女就業(yè)問題，其中已安排就業(yè)×名，正在參加崗前培訓(xùn)的×名。
通過大力為職工辦好事、實事，凝聚了職工隊伍，為確保大局穩(wěn)定創(chuàng)造了條件。
二、嚴(yán)格管理、超前預(yù)防，持續(xù)推進(jìn)安全文明小區(qū)創(chuàng)建。
圍繞我廠基地調(diào)整后的文明小區(qū)建設(shè)，我們采用“點、人、物”防范管理，主要開展了以下工作：
一是充分發(fā)揮群防群治的作用，加強對“點”的治安防范。各基層單位都建立了治保會，生產(chǎn)要害部位配有治安員，住宅樓群配有看護(hù)員。門崗房嚴(yán)格小時出入登記制度，巡邏隊堅持每晚開展護(hù)廠巡邏，派出所堅持不定期的治安清查，廠、科室、大隊三級承包領(lǐng)導(dǎo)定期開展治安檢查，及時整改各種隱患，有效杜絕了各類問題的發(fā)生，保證了安全。
二是全力以赴做好“人”的防范。上半年，我們共列管重點人口×人，其中“兩勞”釋放×人，涉嫌“三禁一反”×人，根據(jù)些人的各自特點，成立了由人組成的個小組，并逐人建立了檔卡資料和幫教措施，落實派出所干警承包管理，承包干警及時掌握其思想動態(tài)和活動動向，每月進(jìn)行一次親情談話教育，每季全面開展一次檢查考核。通過采取以上措施，大部分重點人口進(jìn)步明顯，經(jīng)基層單位申請，派出所會議審定，我們已報請×對名表現(xiàn)良好的人員進(jìn)行撤消列管。原×名“×××”習(xí)練者也都明確表示已徹底同“×××”決裂，×名涉毒人員其中有×人已戒斷鞏固達(dá)年以上，×人戒斷鞏固達(dá)年以上，其余名吸毒嫌疑人問題已查清。
三是以超前預(yù)防為主，加強對“物”的防范。為了有效防止各類盜竊案件的發(fā)生，派出所抽出警力對全廠×類×件貴重物品逐一進(jìn)行了造冊登記，落實專人承包管理，針對夏季發(fā)案特點，制作了“民警提示卡”發(fā)放慶城片單位和機關(guān)科室提醒職工外出鎖門，貴重物品隨身攜帶，以防被盜。同時，制作了《派出所警民聯(lián)系卡》，公開工作職責(zé)、聯(lián)系方式，向全廠職工群眾下發(fā)，方便職工報警，公開接受監(jiān)督，不斷改善和密切警民關(guān)系，提高工作的透明度，擴大派出所的影響力。
結(jié)合內(nèi)部防范特點，建立了區(qū)域治安清查制度，值班干警天天查，兩個警務(wù)區(qū)每月查，派出所統(tǒng)一組織不定期突擊大清查，杜絕隱患，最大程度控制內(nèi)部發(fā)案。
四是以警務(wù)區(qū)為載體，構(gòu)建平安、和諧小區(qū)。警務(wù)區(qū)干警堅持每月利用個工作日深入職工家中進(jìn)行防范宣傳和治安檢查，半年來，先后次深入名職工家中，幫助住戶整改各種火險隱患起，提供法律咨詢余人次，開展了法制宣傳次，建立戶籍資料份，通過上門開展工作，密切了警民關(guān)系，強化了職工的防范意識。
五是以巡邏隊為重心，實施“平安細(xì)胞”工程。堅持每周召開一次治安員工作例會，每天下午集中組織體能軍事訓(xùn)練，不斷提升巡邏隊的整體素質(zhì)。半年來，巡邏隊堅持在個住宅小區(qū)開展夜間治安巡邏，對要害部位實行警衛(wèi)值班，先后驅(qū)逐閑雜可疑人員×人次，夜間盤查登記陌生人員×人，幫助住戶關(guān)閉門窗次，登記車輛×臺次，清理小商販×人次，制止違反治安管理的行為起，收繳各類傳單小報×余份，抓獲違法嫌疑人×人，為維護(hù)小區(qū)的內(nèi)部治安穩(wěn)定，發(fā)揮了積極的作用。
六是以創(chuàng)建文明小區(qū)為平臺，提升職工家屬安全感的滿意度。針對鳳飛苑基地單位龐雜、人員混雜治安管理難度大的特點，廠黨委書記×在×月日召集駐×所有單位負(fù)責(zé)人召開了×綜合治理、文明小區(qū)建設(shè)工作會議，研究解決具體問題項，并以會議紀(jì)要的形式下發(fā)相關(guān)部門落實督辦。在此基礎(chǔ)上，廠有關(guān)職能部門與×縣城管大隊密切協(xié)作，先后次對×小區(qū)門口擺攤設(shè)點、車輛亂停亂放的狀況進(jìn)行了專項治理，改變了小區(qū)門前衛(wèi)生臟亂、治安混亂、交通阻塞的被動局面，受到了職工家屬的好評。
三、教育宣傳，齊抓共管，深入開展“三禁一反”專項治理。
近年來，我們一直把“三禁一反”工作作為創(chuàng)建文明小區(qū)和綜合治理工作的重中之重，常抓不懈，積累了一定經(jīng)驗，取得了一定成效，并在年初×工作會議上做了經(jīng)驗發(fā)言，上半年我們的具體做法是：
⒈抓宣傳，造聲勢。為了使我廠“三禁一反”工作做到家喻戶曉，人人皆知，廠宣傳科在元月份制訂了《“三禁一反”工作宣傳方案》開設(shè)了“三禁一反”專題廣播向廣大職工深入宣傳以禁毒、禁酒、禁賭和反盜竊為主要內(nèi)容的法律法規(guī)，上半年共制作電視新聞條，播放廣播稿件篇，制作網(wǎng)業(yè)宣傳次篇，在全廠范圍內(nèi)形成了“三禁一反”的強大輿論攻勢，作到了家喻戶曉，人人皆知。
⒉抓教育，促防范。今年以來，我們把對職工的“三禁一反”教育作為“四五”普法的一項主要內(nèi)容，有關(guān)職能部門精心組織，大力營造“三禁一反”教育的濃厚氛圍。派出所在重大節(jié)日前夕組織干警為基層單位做“三禁一反”專題法制教育報告場次；紀(jì)檢監(jiān)察科對全廠黨員干部開展禁賭專題教育場次；人事勞資科組織新入廠職工學(xué)習(xí)“三禁一反”規(guī)章制度學(xué)習(xí)場次人。個基層單位按照派出所的統(tǒng)一部署堅持每季度對全員職工開展一次集中性“三禁一反”教育，牢固樹立了全員職工禁酒、禁賭、禁毒和反盜竊的意識。
⒊抓禁毒，保平安。為了杜絕犯罪在我廠滋生蔓延，我們以“”國際禁毒宣傳為契機，策劃了禁毒宣傳方案，開展了一系列教育宣傳活動，不斷提升全員職工的防毒、拒毒意識。一是在活動廣場舉辦了為期天的禁毒板報展覽，參展單位個，制作展牌塊，參觀人群近余名。二是在體育廣場播放禁毒教育露天電影場次，吸引了慶城片近名職工家屬及當(dāng)?shù)厝罕娪^看，并在播放前開展了禁毒教育。三是利用各種宣傳媒體，深入向廣大職工家屬宣傳禁毒法律法規(guī)以及的危害，其中懸掛橫幅條，制作了禁毒錄音帶一盤，發(fā)放禁毒宣傳材料份。四是開展禁毒專題教育場次，×還專門邀請了當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)為職工家屬進(jìn)行禁毒知識講座。五是開展禁毒大清查一次，對涉毒案件進(jìn)行預(yù)防性調(diào)查排摸，杜絕了案件的滋生，鞏固了“無毒”社區(qū)的創(chuàng)建成果。
四、企地聯(lián)防，打防并舉，竭盡全力凈化外部生產(chǎn)環(huán)境。
×現(xiàn)有自備發(fā)電站×座、×個生產(chǎn)點分布在×三省區(qū)×個縣域，點多面廣線長的分布格局給我們野外生產(chǎn)設(shè)施保衛(wèi)工作帶來了重重困難。特別是剪電線、拆鐵塔、偷盜變壓器等直接破壞生產(chǎn)的案件，給我廠造成了無法估量的經(jīng)濟損失。僅月份發(fā)生的破壞生產(chǎn)的案件就達(dá)起之多，面對日趨惡化的外部生產(chǎn)環(huán)境，我們在上半年主要采取了以下措施：
一是印制了余份法制教育宣傳材料，向沿線老鄉(xiāng)逐人發(fā)放，教育他們遵紀(jì)守法，保護(hù)國家、企業(yè)的電力生產(chǎn)設(shè)施不受侵犯。
二是繼續(xù)推行了重點線路、設(shè)施交地方派出所進(jìn)行有償管護(hù)的措施。上半年共與地方個派出所簽訂線路管護(hù)協(xié)議份，其中×片份，×片份，目前已于地方個派出所簽定了管護(hù)協(xié)議，通過工作回訪，交地方派出所管護(hù)的區(qū)塊發(fā)案率明顯下降。
三是與地方公安機關(guān)共同制作法制警示牌余個，在經(jīng)常發(fā)生被盜區(qū)域的線路上進(jìn)行懸掛，明確警示不法分子：盜拆違法，違法必究。同時提示當(dāng)?shù)厝罕姡禾峁┚€索，舉報受獎。
四是依靠地方公安機關(guān)的力量對破壞電力設(shè)施的案件全力整治。×片以偵破“”倒塔案件為重點，對川道家廢品收購站、電焊門市部進(jìn)行了突擊清查，追回被盜鐵塔角鐵根，打掉盜竊電力設(shè)施的犯罪團伙一個，提請逮捕人，取保侯審人。×片以偵破北一供北三注供水管線為重點，安插耳目，內(nèi)線偵察，破獲刑事案件起，制止正在實施的犯罪行為起，追回被盜供水管線根米。
通過開展以上工作，外部生產(chǎn)環(huán)境逐步得到改善。
五、明確目標(biāo)，落實責(zé)任，創(chuàng)新方法抓落實。
為了確保綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的落實，我們成立了廠綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、廠長任組長，黨委副書記、工會主席任副組長，成員由派出所、廠辦公室、工會、宣傳、人事、職培中心、離退休等部門的主要負(fù)責(zé)人組成，為了達(dá)到綜合治理工作科學(xué)管理的流程再造，作為第一責(zé)任人的廠長、黨委書記×同志創(chuàng)新提出了“目標(biāo)管理、過程控制、結(jié)果考核，責(zé)任追究”的一套工作方法和“抓工作要從幾件具體事開始，抓管理要從查問題促整改開始，抓教育要從教育自己開始”的“三抓三要”工作要求，以確保綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的全面落實。
一是在年初制訂下發(fā)了綜合治理年度工作要點和運行大表，明確了全廠項奮斗目標(biāo)和大項工作安排。層層簽訂責(zé)任書份將目標(biāo)責(zé)任具體分解到班組人頭，并堅持每季度召開一次綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組例會，總結(jié)本季度工作，安排下季度工作的幾件具體事情，明確目標(biāo)責(zé)任，以會議紀(jì)要的形式下發(fā)全廠，實行全方位的目標(biāo)管理。
二是建立了綜合治理會議紀(jì)要月度工作完成情況反饋表，利用網(wǎng)絡(luò)泡泡進(jìn)行信息傳遞收集，每月對重點工作進(jìn)行抽樣檢查督辦，每季度深入基層單位進(jìn)行全面考核檢查，強化月度、季度工作目標(biāo)完成情況的過程控制和督導(dǎo)。
三是重新起草修訂了××年綜合治理承包責(zé)任書，細(xì)化了考核標(biāo)準(zhǔn)，增加了月度、季度考核內(nèi)容，利用月度抽查和季度檢查對會議紀(jì)要落實情況進(jìn)行結(jié)果考核，對考核結(jié)果在全廠范圍內(nèi)掛牌通報，確保安排工作的全面落實。
四是對考核結(jié)果進(jìn)行量化分析，對查出的隱患幫促整改，對工作落實不到位的部門和人員進(jìn)行層層責(zé)任追究，月月考核兌現(xiàn)。上半年，先后對職責(zé)履行不到位的個部門，個基層單位進(jìn)行了考核扣獎。
六、存在問題：
上半年，在全廠職工家屬的共同努力下，在職能部門的辛勤工作下，我們在綜合治理工作中做了大量工作，也取得了一定成績，但與上級部門的要求相比，仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：
為更好地動員組織全局廣大干部職工、團員青年投身于行政副中心建設(shè)，創(chuàng)建全國文明城區(qū)和本單位創(chuàng)建全國文明單位活動中來，在全社會倡導(dǎo)良好的道德風(fēng)尚和時代的新風(fēng)正氣，更好地發(fā)揮志愿者在社會中的模范作用，2016年度xx區(qū)人力資源和社會保障局志愿者服務(wù)團隊本著服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)群眾的宗旨，積極組織并參與了各類志愿服務(wù)活動。
現(xiàn)對今年的志愿服務(wù)活動開展情況作了總結(jié)：
一、志愿服務(wù)總體情況
多年來人力社保局高度重視志愿服務(wù)活動，將其作為精神文明建設(shè)的一件大事，專門成立了志愿服務(wù)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨委副書記、副局長徐 同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，局屬各黨團支部書記為成員，明確各自責(zé)任，相繼出臺了《人力社保局志愿服務(wù)、困難幫扶實施方案》、《“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)工作計劃》等文件，做到了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位，形成了齊抓共管的工作格局，推動了志愿服務(wù)工作機制化、規(guī)范化、常態(tài)化。
志愿服務(wù)隊成立于2012年5月，主要由全局干部職工、黨員、團員青年組成。截止年底，在“志愿xx”網(wǎng)站上成立志愿團體1個，申請結(jié)項志愿項目19個，實名制注冊人員255人，占在職職工的77%，服務(wù)時長總計9259小時，注冊志愿者每年人均志愿服務(wù)活動時長已達(dá)36小時。（本數(shù)據(jù)摘自“志愿xx”網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫）2016年度共開展志愿服務(wù)活動10次，參與人員260人，服務(wù)11000余人次。
二、特色做法及成效
人力社保局把開展志愿者服務(wù)活動作為我局工作的一項重要內(nèi)容，積極搭建活動平臺，不斷豐富活動內(nèi)涵，依托局志愿服務(wù)隊，積極開展學(xué)雷鋒“三關(guān)愛”“結(jié)對幫扶”“志愿服務(wù)月”“文明加油站”“人力社保政策宣傳”等活動。
關(guān)注民生，服務(wù)社會。
以“創(chuàng)城”和“春風(fēng)行動”為契機，組織培訓(xùn)就業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關(guān)系等四方面的業(yè)務(wù)骨干，積極參加本局組織的大型人才招聘會和政策宣講活動，為群眾解答就業(yè)和社會保障的相關(guān)政策法規(guī)，具體指導(dǎo)群眾辦理相關(guān)社保手續(xù)、當(dāng)面講解如何持卡就醫(yī)，面對面指導(dǎo)群眾如何參加就業(yè)培訓(xùn)、如何結(jié)合政策更好的實現(xiàn)就業(yè)，受到了群眾的一致贊揚。
貫徹落實結(jié)對幫扶活動。
結(jié)合文明辦開展的“城鄉(xiāng)統(tǒng)籌 文明先行”活動，深入人力社保局幫扶單位永樂店大羊村積極開展幫扶工作。先后二次對該村投入幫扶資金40萬用于修建村內(nèi)主要街道和村容村貌的改善。并針對“就業(yè)”“培訓(xùn)”“保險”三大內(nèi)容，組織召開人才交流洽談會，為村民提供崗位信息和就業(yè)機會；組織開展國家就業(yè)政策、培訓(xùn)政策宣講；發(fā)揮職業(yè)技能培訓(xùn)作用，有針對性的對村民開展職業(yè)技能培訓(xùn)。
積極開展愛心助學(xué)行動。
自開展領(lǐng)導(dǎo)干部愛心傳遞活動以來，人力社保局副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部在“六一”、“春節(jié)”期間，對玉橋轄區(qū)所結(jié)對的學(xué)生進(jìn)行走訪慰問活動每年不少于2次，為他們送去慰問金和學(xué)習(xí)文具，鼓勵他們成長成才。
積極開展“關(guān)愛成長 關(guān)愛老人”志愿服務(wù)活動。
結(jié)合制定的“志愿服務(wù) 困難幫扶”實施方案，與玉橋轄區(qū)內(nèi)的2名困難兒童和2名困難老人結(jié)成幫扶對子，在新學(xué)期來臨之際及“九九重陽節(jié)”前夕對4名困難人員進(jìn)行了走訪慰問活動，并為他們送去了慰問品和慰問金。社保中心志愿服務(wù)分隊利用休息日的時間到梨園敬老院，開展志愿服務(wù)慰問活動，為老人表演節(jié)目送去愛心和大家自發(fā)捐款購買的生活物品。
積極開展“關(guān)愛自然 義務(wù)植樹”活動。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全局廣大干部職工、團員青年樹立綠色環(huán)保理念，通過植樹活動鞏固我區(qū)綠植覆蓋率，改善生態(tài)環(huán)境，為創(chuàng)建全國文明城區(qū)助力。自2012年起，人力社保局志愿團隊連續(xù)三年組織單位職工開展義務(wù)植樹活動。4月份在于家務(wù)開展義務(wù)植樹活動，共栽種樹苗3000余棵。
開展“清潔公共自行車，愛護(hù)公共環(huán)境”志愿服務(wù)活動。
利用周末時間組織40名志愿者對運河西大街兩側(cè)的14個公共自行車站點進(jìn)行清潔、常規(guī)保養(yǎng)維護(hù)及道路兩邊的垃圾撿拾，通過此舉方便了群眾，同時營造了良好的公共環(huán)境。
開設(shè)“志愿服務(wù)崗”，為群眾提供力所能及的志愿服務(wù)。
為迎接國際志愿者日的到來，11月21日至12月12日，組織40名志愿者利用周六時間，分四期在局門口和國稅局路口設(shè)立的“志愿服務(wù)崗?fù)ぁ保瑖@信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、交通疏導(dǎo)、文明宣傳等內(nèi)容開展為期一個月的志愿服務(wù)月活動。除做好固定動作外，人力社保局志愿者們還結(jié)合人力社保的相關(guān)職能進(jìn)行了社會保險、就業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)政策解答和宣傳，為來往的群眾提供力所能及的志愿服務(wù)活動。
除此之外，人力社保局還協(xié)助玉橋街道開展了志愿交通維護(hù)、參加了區(qū)文明辦組織的“文明xx”—誠信宣傳日活動，通過活動的開展，增強了參與者的社會責(zé)任感和道德情操。同時規(guī)范“志愿xx”網(wǎng)站志愿者的注冊、志愿項目、計時等工作，增加了網(wǎng)站的利用率，通過活動的開展，增強了全局志愿者的志愿服務(wù)意識，加大志愿服務(wù)宣傳力度，并通過《xx時訊》、《xx人力社保簡訊》、單位網(wǎng)站、局內(nèi)微信群、QQ群等各類媒體對開展的志愿服務(wù)活動進(jìn)行報道，提高大家參與志愿服務(wù)的熱情。
三、存在的問題及下一步想法
缺乏專業(yè)知識，培訓(xùn)不到位。
志愿者最希望能夠得到志愿服務(wù)專業(yè)技能的培訓(xùn)，而參加過志愿服務(wù)培訓(xùn)的寥寥無幾，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是志愿服務(wù)的基本知識和理念、志愿者的責(zé)任與義務(wù)等。希望能夠針對區(qū)屬不同的志愿團體多組織一些有針對性的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高志愿者的能力和水平。
缺乏經(jīng)費，嚴(yán)重制約著志愿服務(wù)的發(fā)展。
社會保障：擴面提質(zhì)，強化保障功能
一是社會保障覆蓋范圍不斷擴大。國企、私企……個體工商戶、靈活就業(yè)人員，保障對象的不斷拓展，彰顯了龍巖社保的強大保障功能；6萬人、8萬人……28萬人，數(shù)字的持續(xù)躍升，匯集了全市“社保人”的心血和汗水。1987年5月，社會勞動保險正式誕生；1989年，商業(yè)、糧食供銷企業(yè)納入?yún)⒈７秶?991年，參保范圍擴大至城鎮(zhèn)集體所有制企業(yè)、外資企業(yè)、城鎮(zhèn)私營企業(yè)；1997年，參保范圍又?jǐn)U大到城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員。截至目前，全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險參保人數(shù)達(dá)28萬人，是1988年6萬人的4.7倍；全市工傷保險參保人數(shù)達(dá)24萬人，是1995年9.95萬人的2.4倍；全市生育保險參保人員達(dá)20.85萬人，是1996年8.66萬人的2.4倍。
二是社會保障能力層次不斷提升。2001年，率先在全省試行工傷職工定點醫(yī)療，建立工傷職工定點救治綠色通道，受到福建省人社廳的肯定和表揚。2010年，在全省率先實行工傷保險強制擴面。2010、2011年，全市工傷、生育保險相繼實現(xiàn)全市統(tǒng)籌，實現(xiàn)了全市參保范圍、繳費標(biāo)準(zhǔn)、基金管理、待遇支付、業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)“六統(tǒng)一”，保險基金抗風(fēng)險能力不斷增強，社會保障能力和層次不斷提升。
三是社會保障待遇水平不斷提高。及時認(rèn)真做好企業(yè)退休人員待遇調(diào)整工作，企業(yè)退休人員待遇水平得到持續(xù)提高。2012年，全市參加普調(diào)53572人，月人均增加239.2元；參加特調(diào)2936人，月人均增加45.4元。調(diào)整后全市統(tǒng)籌企業(yè)退休人員月人均養(yǎng)老金水平達(dá)到1540元。
民生服務(wù)：溫馨便捷，提升服務(wù)水平
一是倡導(dǎo)文明服務(wù)。全體社保工作人員統(tǒng)一著裝，亮牌辦公，佩證上崗。舉辦經(jīng)辦服務(wù)禮儀培訓(xùn)，印發(fā)文明用語和忌語，做到儀表端正、舉止得體、語言文明、工作規(guī)范，來有迎聲、走有送聲。
二是提倡溫馨服務(wù)。龍巖市社保中心在一樓開設(shè)登錄寶辦理和業(yè)務(wù)咨詢窗口，設(shè)置服務(wù)指南、自助查詢機，設(shè)立大型動態(tài)歡迎顯示屏，電梯門口配置液晶顯示器，宣傳社保相關(guān)政策規(guī)定。群眾一走進(jìn)社保大門就能感覺到社保經(jīng)辦機構(gòu)真誠貼心的服務(wù)。
三是開展便民服務(wù)。對每一項經(jīng)辦業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理和清理優(yōu)化，大幅度縮短承諾時限。將各項經(jīng)辦業(yè)務(wù)程序編成業(yè)務(wù)工作流程圖，實現(xiàn)流程制權(quán)，各科室和工作人員按照業(yè)務(wù)工作流程圖，相互協(xié)作，保證流程暢通。
平臺建設(shè)：全面升級，增強保障能力
一是管理系統(tǒng)信息化水平穩(wěn)步提升。2000年，全市社保信息系統(tǒng)正式啟動運行，各險種業(yè)務(wù)經(jīng)辦進(jìn)入了計算機操作、網(wǎng)絡(luò)化管理、信息共享的新時代。養(yǎng)老、工傷、生育保險核心平臺子系統(tǒng)建設(shè)日趨完善、運行平穩(wěn)，在職職工庫、離退休人員庫、待遇發(fā)放庫等數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、合格率日益提高，數(shù)據(jù)質(zhì)量居全省前列。
二是社保業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化管理全省領(lǐng)先。從落實制度措施、場地設(shè)施、專業(yè)人員著手，不斷加強社保業(yè)務(wù)檔案管理，業(yè)務(wù)檔案規(guī)范化方面處于全省領(lǐng)先。全市8個社保經(jīng)辦機構(gòu)均以高分通過省級達(dá)標(biāo)驗收，全部獲得優(yōu)秀等級，在全省率先實現(xiàn)了全市社保經(jīng)辦機構(gòu)無業(yè)務(wù)檔案零散存放，真正實現(xiàn)了“記錄一生、跟蹤一生、服務(wù)一生”。
人力資源部個人工作總結(jié)范文
今年，我們?nèi)肆Y源部在黨委和三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)公司的方針政策和年初制定的工作計劃，緊緊圍繞公司穩(wěn)定和發(fā)展這個主題開展工作，一年來我們主要做好了以下幾個方面的工作：
1、建章健制：年初，根據(jù)董事長的指示，我們完成了各部門、車間的《管理制度》的整理;完成了《部門、車間職能》、《個人職責(zé)》的整理;起草了《副總經(jīng)理及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任書》和《公司員工獎勵條例》。以上制度的建立和實施為加強管理，理順職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律起到了積極的作用。
2、文明創(chuàng)建：今年，我們根據(jù)公司計劃制定了《創(chuàng)文明企業(yè)規(guī)劃》并實施，在整個工作中制定和完善各項制度16個，簽訂文明行為承諾書485份，組織員工觀看相關(guān)內(nèi)容光碟201人次，出宣傳欄3期，宣傳標(biāo)語6幅，永久性標(biāo)語1幅，10月份還組織評選文明員工活動并組織文明員工外出參觀旅游。在今年文明創(chuàng)建工作檢查中，得到了市文明辦、國資委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
3、宣傳和穩(wěn)定工作：1、年初，下發(fā)通知組織各部門、車間認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論董事長在xx年工作會議上的重要講話;組織了全體員工學(xué)習(xí)關(guān)于八榮八恥的社會主義榮辱觀的重要講話;2、維護(hù)企業(yè)和員工利益，在三方管理領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好公司穩(wěn)定工作，配合黨委和紀(jì)委查處個別領(lǐng)導(dǎo)貪污犯罪行為。
4、工資和人員管理：1、一月份，我們會同生產(chǎn)部、財務(wù)部對車間的定員、定額重新核算，制定了符合目前生產(chǎn)規(guī)模新的結(jié)算單價。經(jīng)過一年來的實踐，新的單價定額合理、實用，公司的人力資源成本得到了合理地控制。2、根據(jù)公司效益在今年6月份對全體員工給予了工資升級。3、根據(jù)公司實際情況，清退了未經(jīng)辦理招聘手續(xù)的市場部臨時人員。4、按照市政府文件精神對軍退人員進(jìn)行清查和落實，通過多方打聽找尋，將兩名安置到我公司多年但未上崗的軍退人員通知到崗上班。
5、考勤管理：建立了考勤管理和實行了全勤獎制度，對全體管理人員和計時人員實行考勤刷卡。一年來，員工執(zhí)行勞動紀(jì)律情況良好，遲到早退和溜崗現(xiàn)象明顯減少。
6、培訓(xùn)管理：1、制訂了培訓(xùn)計劃，建立了三級培訓(xùn)體系，實施了培訓(xùn)管理員和培訓(xùn)師制度。從今年起，每個各部門、車間將聘用一名兼職培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門、車間的培訓(xùn)管理事務(wù)。同時，我們擬聘請公司相關(guān)人員和具有豐富工作和理論知識的員工擔(dān)任培訓(xùn)師負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)，今年培訓(xùn)任務(wù)在各部門的大力支持下，共培訓(xùn)11次達(dá)433人次，園滿完成了預(yù)定的培訓(xùn)計劃。
7、報表管理：完成了市統(tǒng)計局的《衡陽市勞動報酬統(tǒng)計表》市社保局《xx年工資報表》以及市人事局的《專業(yè)技術(shù)人員統(tǒng)計表》、組織部的《黨員統(tǒng)計表》等。同時，送報了養(yǎng)老金、醫(yī)保金、住房公積金的基數(shù)。
8、三金管理：1、按時繳納三金，歷年來由于管理混亂，三金管理帳目不清，我們會同財務(wù)部門對1999年以來個人所欠的三金進(jìn)行了清理。為避免上述情況再次發(fā)生，我們制定了三金征繳方案，從今年四月份起進(jìn)行了實施。
回顧一年來的工作，我們認(rèn)為在xx年的工作中還存在著一些不足，有待于在xx年年的工作中去完善和改進(jìn)。如人員考核工作由于今年特殊原因一直沒有實施;文明創(chuàng)建工作在相當(dāng)部分員工中還沒有形成一種自覺行為;培訓(xùn)工作在某些方面還停留在應(yīng)付gmp檢查，管理知識和員工觀念以及企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)內(nèi)容涉及較少等。
xx年年我們將重點做好以下幾個方面的工作：
1、建章健制方面：根據(jù)目前具體情況建立和繼續(xù)完善人力資源管理的各項制度，如員工各類請假的審批及請假期間工資發(fā)放以及員工考核制度等。
2、文明創(chuàng)建方面：繼續(xù)做好文明創(chuàng)建工作，通過進(jìn)一步的宣傳和教育，讓全體員工積極投身公司文明創(chuàng)建中去，力爭xx年年達(dá)到衡陽市三星級文明單位。
3、工資和人員管理：1)做好春節(jié)后的工資調(diào)整準(zhǔn)備工作和全年工資管理，做好工資總量控制和平衡。2)建立員工異動考核制度，實行培訓(xùn)和考核上崗，保證異動和上崗質(zhì)量。
4、培訓(xùn)工作：1)、制訂好年度培訓(xùn)計劃。2)、實行學(xué)習(xí)積分制度，對全年培訓(xùn)達(dá)不到規(guī)定的積分，將影響個人晉級和評先。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心，本著服務(wù)大局、服務(wù)納稅人、以人為本、因地制宜的原則，通過開展宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，全面提高地稅女職工素質(zhì)，引導(dǎo)全縣地稅系統(tǒng)女職工為實現(xiàn)我局各項工作目標(biāo)圓滿完成，推動我縣跨越式發(fā)展建功立業(yè)。
二、目標(biāo)
目標(biāo)：全面提高地稅女職工整體素質(zhì)，促進(jìn)女性優(yōu)秀人才脫穎而出，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，促進(jìn)文明單位達(dá)標(biāo)升級，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。
三、活動內(nèi)容和具體窗口
“巾幗建功”活動以爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”和爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動為主要內(nèi)容。地稅系統(tǒng)窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動要以加強女職工職業(yè)道德建設(shè)、樹立行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容。
爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動主要在縣局第一分局納稅服務(wù)大廳、社保費征收大廳和縣局票證管理中心開展。爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”主要在各分局、各股室的女職工中開展。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
“五個一”：一張笑臉相迎；一席好言好語；一顆誠心待人；一流效率辦事；一腔正氣執(zhí)法。
“四個一樣”：不管生人熟人一個樣；不管閑時忙時一個樣；不管外商內(nèi)商一個樣；不管大戶小戶一個樣。
五、評選條件
1．“巾幗建功標(biāo)兵”評選條件
（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；
（2）熱愛社會主義祖國，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，努力投身改革和現(xiàn)代化建設(shè)；
（3）發(fā)揚“四自”、“四有”精神，在工作中貢獻(xiàn)突出；
（4）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,成績顯著；
（5）遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有良好的社會公德和職業(yè)道德；
（6）識大體，顧大局，自立自強，再創(chuàng)新業(yè)，取得突出成績。
2．“巾幗文明示范崗”評選條件
（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；
（2）“巾幗文明示范崗”是指女職工比較集中的2人以上的工作崗位，在促進(jìn)兩個文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進(jìn)集體。
（3）崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、愛崗敬業(yè)、誠實可信。辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會，受到公眾好評，能夠成為行業(yè)的榜樣；
（4）從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，制定加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位責(zé)任，立足崗位建功、崗位成才，成績顯著。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這一中心，本著服務(wù)大局、服務(wù)納稅人、以人為本、因地制宜的原則，通過開展宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動，全面提高地稅女職工素質(zhì)，引導(dǎo)全縣地稅系統(tǒng)女職工為實現(xiàn)我局各項工作目標(biāo)圓滿完成，推動我縣跨越式發(fā)展建功立業(yè)。
二、目標(biāo)
目標(biāo)：全面提高地稅女職工整體素質(zhì)，促進(jìn)女性優(yōu)秀人才脫穎而出，開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，促進(jìn)文明單位達(dá)標(biāo)升級，充分發(fā)揮婦女“半邊天”的作用。
三、活動內(nèi)容和具體窗口
“巾幗建功”活動以爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”和爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動為主要內(nèi)容。地稅系統(tǒng)窗口行業(yè)的創(chuàng)建活動要以加強女職工職業(yè)道德建設(shè)、樹立行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要內(nèi)容。
爭創(chuàng)“巾幗文明示范崗”活動主要在縣局第一分局納稅服務(wù)大廳、社保費征收大廳和縣局票證管理中心開展。爭當(dāng)“巾幗建功標(biāo)兵”主要在各分局、各股室的女職工中開展。
四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
“五個一”：一張笑臉相迎；一席好言好語；一顆誠心待人；一流效率辦事；一腔正氣執(zhí)法。
“四個一樣”：不管生人熟人一個樣；不管閑時忙時一個樣；不管外商內(nèi)商一個樣；不管大戶小戶一個樣。
五、評選條件
1．“巾幗建功標(biāo)兵”評選條件
（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；
（2）熱愛社會主義祖國，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，努力投身改革和現(xiàn)代化建設(shè)；
（3）發(fā)揚“四自”、“四有”精神，在工作中貢獻(xiàn)突出；
（4）學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)科學(xué)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,成績顯著；
（5）遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有良好的社會公德和職業(yè)道德；
（6）識大體，顧大局，自立自強，再創(chuàng)新業(yè)，取得突出成績。
2．“巾幗文明示范崗”評選條件
（1）堅持做到“五個一”、“四個一樣”；
（2）“巾幗文明示范崗”是指女職工比較集中的2人以上的工作崗位，在促進(jìn)兩個文明建設(shè)中具有示范、導(dǎo)向、榜樣作用的基層先進(jìn)集體。
（3）崗位人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、愛崗敬業(yè)、誠實可信。辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會，受到公眾好評，能夠成為行業(yè)的榜樣；
（4）從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，制定加強職業(yè)道德建設(shè)，樹立行業(yè)新風(fēng)的目標(biāo)、措施，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確崗位責(zé)任，立足崗位建功、崗位成才，成績顯著。
一、確保三個到位，夯實迎檢工作基礎(chǔ)
一是提高認(rèn)識，思想行動到位。街道將及時研究制定《文明城區(qū)“三優(yōu)”測評工作實施方案》，提高認(rèn)識，在思想上、行動上與區(qū)委、區(qū)政府保持一致。二是加強領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實到位。健全完善街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，其他分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的工作責(zé)任機制，并落實到科、所、隊和社區(qū)。三是營造氛圍，宣傳動員到位。認(rèn)真制定入戶工作方案，深入社區(qū)、樓棟、家庭，切實開展喜聞樂見的宣傳活動，努力提高市民群眾的知曉率、參與率、認(rèn)同感。
二、強化三支隊伍，發(fā)揮骨干引領(lǐng)作用
一是強化文明勸導(dǎo)隊伍，認(rèn)真開展文明勸導(dǎo)活動。進(jìn)一步壯大社區(qū)文明勸導(dǎo)隊伍，組織社區(qū)志愿者、文明勸導(dǎo)員在轄區(qū)重點部位、重點地段，切實開展公共文明引導(dǎo)，展示窗口地區(qū)文明形象。二是強化義務(wù)監(jiān)督隊伍，積極參與義務(wù)監(jiān)督服務(wù)。發(fā)揮社區(qū)“義務(wù)監(jiān)督隊”的作用，積極做好巡查、監(jiān)督等義務(wù)服務(wù)工作，消除轄區(qū)亂張貼、亂搭建、亂停車、亂擺攤等現(xiàn)象。三是強化道德模范志愿隊伍，不斷深化道德教育。進(jìn)一步發(fā)揮社區(qū)“道德模范”志愿者隊伍特別是社區(qū)“五老”的作用，通過舉辦暑期“道德講堂”、“大手拉小手”等活動，不斷提高未成年人思想道德素質(zhì)。
回顧自己的工作，展望我所得業(yè)績，一切成績都是在區(qū)局黨組和領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照省、市、區(qū)工作要求，認(rèn)真貫徹落實“兩提兩抓”的地稅工作思路和省局張局長講話精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實“十七大”的重要講話，以“稅收管理效益年”為契機，按照“稅源有限，管理無限”的稅收理念，以組織收入為中心，狠抓干部隊伍建設(shè)，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形像、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，按照區(qū)局年初制定的“11451”工作會議安排，扎實有序地開展了各項工作，自己懷著感恩的心態(tài)、現(xiàn)將年個人的工作情況匯報如下：
一、狠抓政治學(xué)習(xí)、加強自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)
自己能夠按區(qū)局工作會議要點為主題，堅持以黨的“十七大”全會精神為指針，在做好“依法治稅”的同時，大力加強思想政治學(xué)習(xí)、搞好行風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，以“服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會”為工作亮點，把自己的思想和全所同志的認(rèn)識統(tǒng)一在一起。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)理論，刻苦鉆研稅收業(yè)務(wù)、熟練掌握計算機理論知識，將辦公自動化建設(shè)推向跨越式發(fā)展，使自己的思想有一個明顯的提高，勤奮敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)與工作承諾落到了實處，執(zhí)法水平明顯得到了提高。
二、各項收入完成情況
年初區(qū)局下達(dá)我所稅收任務(wù)880萬元，月份又追加100萬元。按照稅收“精細(xì)化”管理的要求，所長將任務(wù)分解到我們的稅收管理員，責(zé)任到人，并簽定任務(wù)完成責(zé)任書，使人人肩上有擔(dān)子，確保了稅收任務(wù)的完成。
月份，按照區(qū)基金局的安排，對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，調(diào)查企業(yè)98戶，確定市級工會經(jīng)費征繳單位5戶，區(qū)級征繳單位45戶，為工會經(jīng)費的征繳奠定了良好的基礎(chǔ)，月份征收工會經(jīng)費16.5萬元，超額完成了全年計劃。同時,進(jìn)一步建立健全基金征管檔案、臺帳，做到底子清、戶籍明，確保了基金收入工作的順利完成，月份完成市級社保基金134萬元，區(qū)級社保基金23萬元，殘疾人保障金入庫2萬元。
三、強化稅收征管措施，促進(jìn)征管工作的質(zhì)量和水平
自己能按照省局提出的“管理效益年”的要求和區(qū)局工作安排部署，著重抓了、加強戶籍管理，打好了征管基礎(chǔ)
一是加大轄區(qū)管戶的巡查力度，及時掌握管戶動態(tài)，防止漏征漏管的發(fā)生，全年共清理漏管個體戶39戶，服務(wù)業(yè)9戶，商業(yè)23戶，其他行業(yè)7戶；二是繼續(xù)做好新開業(yè)戶原始資料采集和錄入工作；三是按照征管要求，對未達(dá)起征點個體工商業(yè)戶造冊登記，建立征管手工臺帳，實行機外管理，動態(tài)監(jiān)控，掌握其生產(chǎn)經(jīng)營情況，對達(dá)起征點者，及時轉(zhuǎn)入正常管理
四、積極開展政治思想學(xué)習(xí)，提高自己的廉政建設(shè)水平
年，自己的思想政治工作得到了所里及上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，在思想政治工作取得了較好的成績。在今后的工作中，自己將以黨的“十七大”會議精神為指針，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”會議精神，把黨的“十七大”會議精神貫徹落實到自己今后的思想和政治工作中去，團結(jié)一致，頑強拼搏，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、勤奮工作、確保了所里的各項工作順利完成，為稅收事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、積極開展精神文明創(chuàng)建活動
按照省局地稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)的目標(biāo)和區(qū)局“精神文明單位”創(chuàng)建活動的要求，積極參與開展到創(chuàng)建“文明單位”，積極爭當(dāng)“優(yōu)秀地稅工作者”和“地稅業(yè)務(wù)標(biāo)兵”等項各項活動中去，在具體稅收征管工作中，爭先進(jìn)、創(chuàng)一流，營造積極向上的工作氛圍。取得了良好的成績。通過自身的努力、年月所里被區(qū)委、區(qū)政府命名為區(qū)級“文明單位”。
六、深入開展稅收宣傳月活動
今年全國第十七個稅收宣傳月活動期間，自己和全所同志一起懸掛宣傳標(biāo)語，散發(fā)稅收傳單，將新出臺的稅收政策及時送到納稅人手中并進(jìn)行講解、增加稅收政策執(zhí)行的透明度，受到了納稅人的好評。
七、大力加強地稅文化建設(shè)
稅收文化是一項新的課題，反映和代表了稅務(wù)人員的整體精神風(fēng)貌，在加強稅收文化建設(shè)方面，自己結(jié)合新時期地稅工作的特點和我所的實際情況，充分運用各種有效的手段，使我所的稅收文化建設(shè)有了很大的提高，通過開展各種有益的文化活動，全所煥發(fā)出了積極向上、團結(jié)進(jìn)取的工作風(fēng)貌。
八，誠信感化納稅人
我來麥積地稅局花牛所工作，對人無不感到各項規(guī)章制度的健全和生活的嚴(yán)謹(jǐn)帶給同志們認(rèn)真工作、積極拼搏的激情，促使全所人是愛崗敬業(yè)、確使我深深地感到榮耀與自豪，最使我難忘的還是一位陌生的納稅人。
今年“十一”放長假過后上班的第一天，昨晚的一場大雨到第二天上午還在‘嘀嘀噠噠’和‘噼噼啪啪’的下著，稅務(wù)所門前由于鋪設(shè)地下天然氣管道；使得門前泥濘難走、進(jìn)門困難，當(dāng)我們驅(qū)車按點趕到所里打開卷閘門時，卻進(jìn)來了一位；衣服被大雨寢透、腳踩兩只泥、看上去年齡大約在七十多歲、面帶著笑容、心里卻‘樂呵呵’的納稅人，所里和他熟悉的一位同事卻半開玩笑地說；“天下著這么大的雨、路又難走，你看等著雨停了、路上沒泥了你再來？”可這位納稅人卻笑瞇瞇地說；“按時交稅我已經(jīng)習(xí)慣了，到時間不來、人心里總是瞥的慌，好像是一塊心病，把稅繳了人就舒服了。”
我雖然不認(rèn)識這位納稅人、但當(dāng)我聽到他的說話和看到他‘樂悠悠、沾沾自喜’的樣子，突然之間增進(jìn)了我對這位納稅人的敬意，當(dāng)所里的同事給他開好完稅證、他從口袋里掏出稅款時；卻笑容滿面、眉目舒展地說；“你們地稅局的服務(wù)態(tài)度就是好！”不由之間、我被這位陌生人的高尚情懷感動了，使我覺得；自己和這位陌生人的距離一下子拉近了幾百倍、甚至幾千倍。
望著這位納稅人，不由使我思索著；為啥這位納稅人要說；“地稅局的服務(wù)態(tài)度就是好”哩？當(dāng)我看著這位納稅人走出大廳、望著他遠(yuǎn)去的背影時，這位陌生人的話語久久在我腦海里盤旋，不得使我想起了新任局長李小林在區(qū)局大會上所做的、振奮人心的演講；全局要堅定不移的拓展精神文明建設(shè)的平臺，扎實搞好作風(fēng)建設(shè)、隊伍建設(shè)和精神文明建設(shè)，深刻領(lǐng)會關(guān)于樹立榮辱觀教育的重要論述，重復(fù)講解“八榮八恥”的重要含義，我仔細(xì)一琢磨、其目的就是；人人要爭創(chuàng)先進(jìn)，個個要樹立對稅收事業(yè)的責(zé)任感、全心全意為人民服務(wù)的使命感，用社會主義的道德觀來規(guī)范自己的行為，用“八榮八辱”來校正自己的言行，在自己的工作崗位上、團結(jié)拼搏、勇于進(jìn)取，為納稅人辦實事、解難題，去營造和諧的征納環(huán)境的全新理念。
副局長邢同志在大會上；回顧走過的年年，展望年的工作思路、來引導(dǎo)激發(fā)大家，其作用還是只有一條；就是要在自己的稅收工作上、要團結(jié)拼博，尊重納稅人、愛護(hù)納稅人。
黨組成員尉副局長、在稅收工作上更是精明能干，在搞好全局稅收征管工作的基礎(chǔ)上、又按省局的要求、給大家提出了“稅收有限、管理無限”的征管模式，促使大家“不用揚鞭自奮蹄”。其目的還是；誠信為民，做好征管。
紀(jì)檢組長安同志，對全體職工的“黨性教育”、一有機會便是“喋喋不休”，一有時間、對職工的廉正建設(shè)教育更是“婆婆媽媽”的嘮叨，其目的就是要誠信為民，尊重納稅人、搞好稅企關(guān)系。
想到此處、不由使我發(fā)出內(nèi)心的感嘆；不容易啊！多少年來、地稅人像“沒爹沒娘的孩子”，東一錘子、西一榔頭，任人打、任人罵，大家都處在；“泥菩薩過河、自身難保”的階段，甚至相互殘殺、互相埋怨，還有誰能說“地稅局的服務(wù)態(tài)度就是好”哩？而新任局長李小林上臺以來的今天、卻奇跡般的出現(xiàn)了，全體職工在新任局長的帶領(lǐng)下、大家像注射了“強心針”的奧運健將，人人神采飛揚、個個笑逐言開，才培養(yǎng)了花牛這樣的先進(jìn)所，正因為有花牛這樣的先進(jìn)所才創(chuàng)造了地稅人的輝煌，納稅人才說出來“地稅局的服務(wù)態(tài)度就是好！”
這位陌生的納稅人雖然走了、卻給我們留下了深刻的印象，后來通過我和所長的跟蹤了解、才知到他是航修廠的一名退休工人，他叫，由于家庭負(fù)擔(dān)太重、迫于無賴、從年干起了個體、一干就是十多年。在這十多年里，他一貫照章納稅、從不拖欠，更沒有因遲繳稅款被稅務(wù)機關(guān)處罰過，就是在他前幾年兒子要結(jié)婚、在經(jīng)濟上發(fā)生了最大困難的時候、他也沒因家庭私事而放棄交稅，給黨、給國家、給社會營造了依法納稅的良好氛圍，尤其在他身患重病不能交稅時、他就委托一起的同事給他代繳稅款，因而，他的所作所為、曾多次受到有關(guān)部門及稅務(wù)人員的贊揚。尤其在近期、他的言行與奉獻(xiàn)、被工商部門確定為花牛轄區(qū)里的；個體勞協(xié)委員，創(chuàng)造了自己人生的亮點。
想想地稅人走過的路，聽聽社會的贊美，是地稅局的誠信耕耘，才使納稅人的贊美組成了一曲最美好的樂章，驗證了誠信感化納稅人的又一曲贊歌。
九，弘揚奧運精神為地方稅收拼搏
一、明確工作思路，狠抓重點工作，市政府為民辦首件實事提前完成
根據(jù)年初提出就業(yè)管理實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的理念，就業(yè)服務(wù)推進(jìn)人本服務(wù)的理念，就業(yè)崗位數(shù)量質(zhì)量并重的理念，就業(yè)工作與構(gòu)建和諧社會統(tǒng)一的理念，從早抓緊，從嚴(yán)抓實，精心組織，重點推進(jìn)，業(yè)務(wù)工作和精神文明建設(shè)都取得較好成績。
1、今年以來就業(yè)中心受部、省、市表彰情況。
被勞動和社會保障部評為全國就業(yè)宣傳工作優(yōu)秀單位；
被省勞動保障廳評為全省就業(yè)工作目標(biāo)考核優(yōu)秀單位和街道社區(qū)勞動保障平臺建設(shè)先進(jìn)單位；
被省工商局評為全省文明市場和樣板市場；
被市委、市政府評為全市農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作先進(jìn)集體；
被市政府評為全市勞動保障工作先進(jìn)集體；
被作為全省刑釋解教人員安置幫教工作先進(jìn)集體和全市黨員干部與特困職工家庭結(jié)對幫扶先進(jìn)集體推薦上報。
被省精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為20__-20__年度省級文明單位；
被省巾幗建功領(lǐng)導(dǎo)小組評為省級巾幗建功示范崗；
被市精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為十佳文明示范窗口（正在公示）；
被團市委授予市級青年文明號。
2、政府為民辦首件實事圓滿完成，實現(xiàn)了兩個突破。
全市新增就業(yè)人數(shù)達(dá)到2.55萬人，完成全年目標(biāo)的102，其中下崗失業(yè)人員實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)1.67萬人，完成全年目標(biāo)的111.33％，“4050”人員實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)0.36萬人，完成全年目標(biāo)的240；全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3.5％，創(chuàng)“十五”新低，比去年末下降了0.2個百分點；全市新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力6.47萬人，完成全年目標(biāo)的107.84，新增勞務(wù)輸出1.51萬人，完成全年目標(biāo)的151.4。
3、其他就業(yè)再就業(yè)各項目標(biāo)提前一個月全面完成。
一是市勞動力市場崗位數(shù)量、招聘場次創(chuàng)歷史新高。市勞動力市場舉辦就業(yè)招聘會98場，其中專場招聘會24場；進(jìn)場招聘單位4058家(次)，提供就業(yè)崗位58260個(次)，連續(xù)6個季度提供的崗位數(shù)高于求職人數(shù)。二是再就業(yè)優(yōu)惠政策效應(yīng)進(jìn)一步放大。全市共發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》1.05萬本，領(lǐng)取《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員有近8000人實現(xiàn)了再就業(yè),享受再就業(yè)扶持政策5836人；為136名自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)下崗失業(yè)人員發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款162萬元；落實社保補貼588.5萬元、崗位補貼428.2萬元。三是失業(yè)保險保障進(jìn)一步強化。全市參保職工達(dá)到39.4萬人，征繳失業(yè)保險基金1.01億元，失業(yè)保險當(dāng)期結(jié)余1899.55萬元，累計滾存結(jié)余7380.29萬元，其中市直當(dāng)期結(jié)余1590.79萬元，累計滾存結(jié)余5947.17萬元。四是培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的功能進(jìn)一步發(fā)揮。全市共培訓(xùn)下崗失業(yè)人員22538人，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1391人，通過培訓(xùn)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的達(dá)到632人；培訓(xùn)農(nóng)村勞動力31554人。五是工作進(jìn)一步提升。新增人數(shù)7124人，完成全年目標(biāo)的118.7，累計人數(shù)達(dá)到27935人。六是南北勞動力交流進(jìn)一步深化。新增吸納蘇北地區(qū)勞務(wù)人員2.12萬人，兩次組織各轄市、區(qū)用人單位赴連云港招聘，把招聘會開到連云港市的有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，共吸納連云港地區(qū)勞務(wù)人員1.07萬人。
二、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作進(jìn)展順利。
一是強化組織發(fā)動。在全市開展了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移宣傳月活動和“春風(fēng)行動”，以市委、市政府名義召開全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作會議，專題部署農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作，簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀。二是強化轉(zhuǎn)移輸出。年初舉辦了全市聯(lián)動農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)招聘會，市委、市政府、市人大主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)分赴各招聘點視察，取得較好效果。同時要求每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦一場農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)招聘會，深入開展“送政策、送培訓(xùn)、送崗位、送服務(wù)、進(jìn)農(nóng)戶”活動，目前，全市66個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部舉辦了招聘會。三是強化職業(yè)技能培訓(xùn)。確定今年為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工作的“培訓(xùn)年”，召開了培訓(xùn)工作現(xiàn)場會，規(guī)范了培訓(xùn)臺帳格式，確認(rèn)了15家市級農(nóng)村勞動力培訓(xùn)基地，下?lián)芰耸 ⑹修r(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)補助資金，進(jìn)一步推動我市農(nóng)村勞動力培訓(xùn)工作。
三、服務(wù)企業(yè)改革，認(rèn)真做好分流人員的就業(yè)和保障工作
一是做好失業(yè)保險金和生活費發(fā)放工作，為破產(chǎn)改制企業(yè)失業(yè)職工和定補協(xié)保人員提供基本生活保障；二是做好再就業(yè)培訓(xùn)工作，努力提高破產(chǎn)改制企業(yè)失業(yè)職工市場就業(yè)競爭能力；三是做好職業(yè)介紹工作，為破產(chǎn)改制企業(yè)失業(yè)職工提供就業(yè)崗位；四是提供公益性崗位，扶持破產(chǎn)改制企業(yè)失業(yè)職工實現(xiàn)再就業(yè)；五是努力提供社會保險接續(xù)、特殊工種認(rèn)定、退休手續(xù)辦理等服務(wù)，解除破產(chǎn)改制企業(yè)失業(yè)職工后顧之憂。由于我們的努力工作，有力地支持了我市國有企業(yè)改革，本人也被市政府評為全市國有企業(yè)改革工作先進(jìn)個人。
四、開展“無雙”街道、社區(qū)創(chuàng)建活動，幫扶困難群體就業(yè)
年初，我們提出用三年的時間把市區(qū)10個街道、111個社區(qū)全部建成“充分就業(yè)街道、社區(qū)”，今年社區(qū)就業(yè)的重點是實現(xiàn)“無雙下崗、失業(yè)人員家庭”目標(biāo)。上半年，開展了“進(jìn)千家門、知千家情、解千家愁、暖千家心”活動，對市區(qū)“雙下崗失業(yè)人員家庭”情況進(jìn)行全面調(diào)查，
統(tǒng)計出雙失業(yè)雙下崗家庭1688戶3312人。通過走訪轄區(qū)單位找崗位、舉辦就業(yè)招聘引崗位、發(fā)展服務(wù)實體創(chuàng)崗位和及時上門服務(wù)送崗位等形式開展了一系列就業(yè)幫扶工作，使1688戶的3203人實現(xiàn)就業(yè)，市區(qū)基本實現(xiàn)了“無雙下崗雙失業(yè)人員”家庭的目標(biāo)。五、樹立就業(yè)數(shù)量與質(zhì)量并重的理念，完善政策，強化就業(yè)管理
一是建立了城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)的政策框架體系。制訂下發(fā)了《__市就業(yè)（失業(yè)）登記管理辦法》，對進(jìn)城務(wù)工和跨地區(qū)就業(yè)的農(nóng)村勞動力實行統(tǒng)一的就業(yè)（失業(yè)）登記管理制度。各級公共職介機構(gòu)免費為進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民提供就業(yè)信息和政策咨詢，免費提供職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù)。二是實行用工登記管理制度，規(guī)范企業(yè)的用工行為。以市政府辦公室名義出臺了《__市勞動用工登記備案管理實施辦法》，第一次從就業(yè)（失業(yè)）登記管理、錄用登記備案管理、終止或解除勞動關(guān)系登記備案管理、監(jiān)督檢查等幾個方面在我市實行了用工管理的就業(yè)管理模式，從而規(guī)范了企業(yè)的用工行為。三是努力強化勞務(wù)派遣企業(yè)的管理。針對勞務(wù)派遣企業(yè)管理混亂的現(xiàn)狀，草擬了__市勞務(wù)派遣企業(yè)認(rèn)定和管理辦法，規(guī)范勞務(wù)派遣企業(yè)的運行秩序。與稅務(wù)部門協(xié)商同意，幫助經(jīng)認(rèn)定的勞服企業(yè)享受到優(yōu)惠政策，穩(wěn)定勞務(wù)工、季節(jié)工等靈活就業(yè)人員的就業(yè)。
六、積極爭取資金，就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)及“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工程成效明顯
今年以來，積極爭取省廳的支持，加快實施省勞動就業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件的運行和組織推廣工作，省廳專門下?lián)芪沂?20萬元專項資金，并爭取了市財政80萬元配套資金，用于我市勞動力市場信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)經(jīng)費，目前就業(yè)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件已上線運行，功能在街道、社區(qū)逐步發(fā)揮；同時，利用省廳下?lián)艿?2萬元“鎮(zhèn)鎮(zhèn)通”工程補助經(jīng)費，為全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了電腦、打印機、傳真機、電話等設(shè)備，目前，設(shè)備已經(jīng)安裝到位，正在進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)調(diào)試。
七、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、傾力幫扶，促進(jìn)“三小車”車主就業(yè)
根據(jù)市委、市政府提出的整治“三小車”工作的要求，協(xié)調(diào)中心有關(guān)科室配合京口、潤州兩區(qū)分別舉辦了4場“三小車”車主就業(yè)幫扶招聘會，切實幫扶“三小車”車主就業(yè)，共采集適合“三小車”車主特點的就業(yè)崗位7000多個（次），幫扶健全人車主就業(yè)754人，就業(yè)率達(dá)到94；實施“一人一策“措施，安置殘疾人車主就業(yè)158人，殘疾人車主基本上得到了安置，圓滿完成市委市政府交給的任務(wù)，為我局榮獲集體二等功作出了積極的貢獻(xiàn)，本人也被市政府評為先進(jìn)個人。
八、樹立人本服務(wù)理念，加強精神文明建設(shè)
以爭創(chuàng)省級文明單位和市級青年文明號為抓手，大力推進(jìn)人本服務(wù)，注重業(yè)務(wù)工作和精神文明建設(shè)同步發(fā)展，在市勞動力市場設(shè)立了黨員咨詢服務(wù)臺、黨員示范崗、青年文明號服務(wù)窗口，建立了主任值班制度，為前來辦事的群眾現(xiàn)場答疑。我中心連續(xù)6年獲得省級文明單位稱號，連續(xù)8年獲得市級文明單位稱號，連續(xù)2年被評為省級巾幗建功示范崗，被團市委命名為“市級青年文明號”，在最近公示的全市創(chuàng)建“十佳文明示范窗口”評比結(jié)果中列全市第二名。
九、結(jié)合實際，先進(jìn)性教育特色明顯
根據(jù)先進(jìn)性教育的總體要求和部署，抓好在職黨員的先進(jìn)性教育，舉辦了“黨員進(jìn)萬家、結(jié)對幫扶大型就業(yè)招聘會”，認(rèn)真聽取多方意見，提出整改措施，建立了主任與轄市區(qū)就業(yè)中心結(jié)對聯(lián)系制度和科長與市區(qū)街道勞動保障所結(jié)對掛鉤制度。在第二批先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真抓好在勞動力市場代保管檔案的流動黨員先進(jìn)性教育活動，投入大量的人力、物力和財力，通過組織找黨員、黨員找組織、黨員找黨員等活動，對6萬多份檔案進(jìn)行了整理，建立了流動黨員基礎(chǔ)臺帳，創(chuàng)造性地開展流動黨員先進(jìn)性教育，并代表就業(yè)中心黨總支在市第二批先進(jìn)性教育工作座談會上介紹了經(jīng)驗。同時，根據(jù)流動黨員的實際情況，把流動黨員支部分設(shè)為三個支部，建立了流動黨員管理的長效機制，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)和市委督導(dǎo)組的高度評價。
十、加強內(nèi)部管理，推進(jìn)各項工作開展
