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第1篇

1、吃飯前要洗手。

2、掛好就餐標(biāo)志，不得混假，上樓后按指定的餐桌就餐，對(duì)號(hào)入座，不能搶坐別人的位置，要互相謙讓，關(guān)心照顧小的。

3、各班排成一排，有序進(jìn)食堂，不得奔跑，上樓不得爭(zhēng)先恐后，不得插隊(duì)。

4、錯(cuò)時(shí)就餐，要按規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)進(jìn)食堂就餐，在食堂就餐的同學(xué)不能私自到外就餐，如有特殊情況不去食堂就餐，要向老師說(shuō)明。

5、同學(xué)之間不爭(zhēng)搶飯菜，只能吃自己桌上對(duì)應(yīng)的一份，菜不夠吃不能私自到旁邊的桌上拿菜，同時(shí)不將飯菜拿到食堂外吃（生病的同學(xué)除外）。

6、湯類食物必須由班主任負(fù)責(zé)領(lǐng)取，低年級(jí)學(xué)生不準(zhǔn)私自打湯類食物。

7、就餐時(shí)保持安靜，文明就餐，不得大聲喧嘩、打鬧，敲打碗筷，不得離開(kāi)座位，隨意奔跑走動(dòng)，注意安全，防止相互碰撞或燙傷。

8、就餐時(shí)要細(xì)嚼慢咽，有助消化，也不要含飯說(shuō)話，以免發(fā)生意外。

9、珍惜糧食，不挑食，不厭食，能吃多少就盛多少，不要浪費(fèi)。

10、尊重工作人員，適時(shí)對(duì)他們?yōu)榇蠹业姆?wù)表示感謝，如果對(duì)餐廳有意見(jiàn)時(shí)，須通過(guò)老師向其提出，禁止與食堂工作人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

11、保持食堂衛(wèi)生，不準(zhǔn)隨地吐痰、亂扔雜物，不準(zhǔn)隨處亂倒飯菜。

第2篇

1.兒童禮儀教育是我國(guó)社會(huì)主義道德教育的重要組成部分

中國(guó)是泱泱五千年的禮儀之邦，禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分，對(duì)中國(guó)社會(huì)歷史發(fā)展起到了廣泛深遠(yuǎn)的影響，其內(nèi)容十分豐富，涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于社會(huì)的各個(gè)方面。社會(huì)秩序的建立，不僅來(lái)自于人們對(duì)國(guó)家法律的畏懼，還來(lái)自于對(duì)社會(huì)基本道德的遵守。而對(duì)于社會(huì)基本道德的遵守，基本禮儀的教育尤為必要。人在社會(huì)中生活，必須要以禮待人，才能真正自立于社會(huì)，才能做到自尊自愛(ài)，才能營(yíng)造出和諧融洽的人文環(huán)境和文明社會(huì)。因此，兒童作為國(guó)家最年輕的一代，兒童禮儀教育應(yīng)當(dāng)成為引領(lǐng)他們?nèi)松牡谝徽n。

2.兒童禮儀教育是健全兒童人格和保障兒童進(jìn)行初步人際交往的需要

兒童處在人生起步階段，可塑性非常強(qiáng)，學(xué)壞學(xué)好都很快。我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到“這個(gè)小孩怎么滿口臟話呀“”那家孩子言行舉止好得體喲”之類的話語(yǔ)，可見(jiàn)兒童禮儀在人際交往中的重要性。“禮”是中華文明的重要一環(huán)，有“禮”走遍天下，而無(wú)“禮”寸步難行。中國(guó)禮儀鼻祖孔子說(shuō)過(guò)“：不學(xué)禮，無(wú)以立?！痹诂F(xiàn)代生活中，禮儀依舊是每個(gè)人不可或缺的基本素養(yǎng)。英國(guó)著名教育家約翰•洛克說(shuō)“：禮貌是兒童與青年所應(yīng)該特別小心養(yǎng)成習(xí)慣的一種大事?！眱和Y儀得體，可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，在人與人的交往中贏得自信，為兒童自身心理發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，在以后的人生中必然健康成長(zhǎng)。對(duì)兒童進(jìn)行禮儀教育不但有必要，而且意義重大，因?yàn)橛變簳r(shí)期養(yǎng)成的不良行為有可能會(huì)影響他的一生。兒童在3~6歲的可塑性比較強(qiáng)，所以，在這個(gè)時(shí)候?qū)ζ溥M(jìn)行教育，更能使幼兒形成健全的人格。

二、兒童禮儀教育應(yīng)當(dāng)注意的幾個(gè)原則

1.基礎(chǔ)性

兒童具有年齡小、心智發(fā)展水平低的特點(diǎn)，平生第一次接觸禮儀，對(duì)禮儀不熟悉，不適合成人式的禮儀教育。選擇的禮儀項(xiàng)目應(yīng)該與兒童的年齡和心智發(fā)展相適應(yīng)，從最基礎(chǔ)的禮儀知識(shí)和規(guī)范入手，同時(shí)也要和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)土文化相適應(yīng)。

2.可操作性

在具體運(yùn)用禮儀時(shí)“，有所為”與“有所不為”都有各自具體的、明確的、可操作的方式與方法。對(duì)不應(yīng)該做的或說(shuō)的內(nèi)容要明確無(wú)誤，對(duì)應(yīng)該做的或說(shuō)的又要循循誘導(dǎo)。

3.趣味性

兒童擁有的知識(shí)少之又少，學(xué)習(xí)的能力也有所欠缺。因此，在對(duì)兒童進(jìn)行禮儀教育時(shí)，強(qiáng)制灌輸式的效果顯得不適時(shí)宜，我們最好設(shè)計(jì)一些有趣味性的游戲活動(dòng)，讓兒童在游戲活動(dòng)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，這樣的教育更容易接近兒童的認(rèn)知區(qū)域。

三、結(jié)合自身在兒童禮儀教育中的得失談?wù)勅绾伍_(kāi)展兒童禮儀教育

1.營(yíng)造幼兒學(xué)習(xí)禮儀的氛圍

靜態(tài)的：在幼兒園門口建立文明禮儀崗，在幼兒園大廳建立禮儀圖片專欄，在幼兒園教室內(nèi)建立禮儀內(nèi)容片段圖片化并上墻，如，洗手禮儀、午睡禮儀、進(jìn)餐禮儀、盥洗禮儀等；動(dòng)態(tài)的：教師之間、師幼之間、幼兒之間見(jiàn)面送上問(wèn)候禮。

2.開(kāi)發(fā)園本禮儀教育的特色課程

組建由教研員、特級(jí)教師、骨干教師為主的開(kāi)發(fā)禮儀課程團(tuán)隊(duì)，結(jié)合我國(guó)固有的禮儀文化和本地區(qū)的傳統(tǒng)文化（如，上虞區(qū)是中國(guó)孝德文化之鄉(xiāng)），構(gòu)建出獨(dú)有的園本與地域文化的特色課程體系。

3.對(duì)幼兒園教師進(jìn)行禮儀教育教學(xué)方面的培訓(xùn)

對(duì)兒童禮儀教育不能操之過(guò)急，前期要對(duì)從業(yè)兒童禮儀教育的教師要進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使她們?cè)谒枷肷弦匾晝和Y儀教育。

4.加強(qiáng)家園之間的交流反饋

第3篇

【關(guān)鍵詞】《 教育漫話 》 兒童禮儀教育 啟示

一、《 教育漫話 》中禮儀教育的基本觀點(diǎn)

洛克十分重視禮儀教育在兒童成長(zhǎng)過(guò)程中的作用，他認(rèn)為禮儀是紳士所必須具備的四大品質(zhì)之一。他在《 教育漫話 》中寫道：“禮儀是在一個(gè)人別的一切美德之上加的一層藻飾，使他們對(duì)他具有效用，去為他獲得一切和他接近的人的尊重與好感。沒(méi)有良好的禮儀，其余的一切成就就會(huì)被人看成驕夸、自負(fù)、無(wú)用或愚蠢?！彼€認(rèn)為，國(guó)家的幸福和繁榮也靠?jī)和哂辛己玫亩Y儀教育。因此，為了將兒童訓(xùn)練成適應(yīng)時(shí)代與社會(huì)需要的紳士，洛克對(duì)禮儀教育進(jìn)行了詳細(xì)的解讀與闡釋。

1.禮儀教育的重要性與可能性

在《 教育漫話 》中，洛克對(duì)禮儀教育的闡釋與論述往往被研究者忽略，然而并不妨礙其本身已有的光輝。首先，洛克十分重視禮儀與教養(yǎng)。洛克認(rèn)為，禮儀不僅是紳士四大品質(zhì)之一，而且是第二種美德。他對(duì)禮儀與德行和才能的關(guān)系做了一個(gè)生動(dòng)的比喻。他把德行與才能比作是未經(jīng)打磨的鉆石，將禮儀比喻成為對(duì)鉆石的琢磨與鑲嵌，禮儀是使德行與才能熠熠生輝的方式。雖然洛克沒(méi)有給禮儀下明確的定義，但是從他論述禮儀的句讀之間可以窺見(jiàn)：禮儀與教養(yǎng)是一個(gè)人找到了符合于自身地位并且把自己內(nèi)心對(duì)別人的尊敬、重視與愛(ài)恰當(dāng)?shù)乇硎境鰜?lái)的舉止。即使一個(gè)人有膽量，有學(xué)問(wèn)，有才智，率直而溫和，如果沒(méi)有良好的禮儀與教養(yǎng)，那么這些品質(zhì)是不容易發(fā)光來(lái)吸引眾人的，有時(shí)反而會(huì)對(duì)他不利。因?yàn)椤皼](méi)有教養(yǎng)的人有了膽量，膽量就會(huì)帶有野蠻的色彩，而別人必以野蠻來(lái)看待；沒(méi)有教養(yǎng)的學(xué)問(wèn)則變成了迂氣，才智變成了滑稽，率直變成了粗俗，溫和變成了諂媚”。禮儀表現(xiàn)的是對(duì)人的一種態(tài)度，一個(gè)人若能夠嫻于禮儀，那么“他憑著這一點(diǎn)點(diǎn)成就，門路就可以更寬，朋友就可以更多，在這世界上的造詣就可以更高”。此外，洛克著名的“白板說(shuō)”是其教育思想的哲學(xué)基礎(chǔ)，他認(rèn)為孩童生下來(lái)就是一塊純潔的蠟，任憑你將它打磨與塑造，良好的禮儀教育是可以通過(guò)訓(xùn)練在兒童心靈中留下痕跡而逐漸顯成效的。因此，禮儀教育是可能的。

2.禮儀教育的培養(yǎng)目標(biāo)

在洛克看來(lái)，禮儀是紳士所應(yīng)具備的重要品質(zhì)之一，是德行的外顯。在《 教育漫話 》中，洛克用了不少篇幅討論紳士的禮儀教育問(wèn)題。毋庸置疑，洛克禮儀教育的培養(yǎng)目標(biāo)是使受教育者“嫻于禮儀”，即使所有人都能夠具有良好的禮儀與教養(yǎng)，成為實(shí)實(shí)在在的紳士。他十分重視紳士良好禮儀的養(yǎng)成。他說(shuō)：“美德是精神上的一種寶藏，但是使他們生出光彩的則是良好的禮儀。”良好的禮儀主要表現(xiàn)為尊重別人、懂禮節(jié)、講禮貌、有風(fēng)度，“容貌、聲音、言詞、動(dòng)作、姿勢(shì)以及整個(gè)外表的舉止都優(yōu)雅有禮”。一個(gè)人若是具有良好的禮儀，坦白、公正、明智，則人人都會(huì)為他讓路。

3.禮儀教育的實(shí)施途徑

根據(jù)洛克散落于《 教育漫話 》中關(guān)于禮儀與教養(yǎng)方面的論述，要使一個(gè)人具有良好的禮儀與教養(yǎng)，必須有以下的認(rèn)識(shí)與做法。

（1）需要有明確合理的禮儀教育意識(shí)。禮儀與教養(yǎng)的重要性毋庸贅述，然而在教育過(guò)程中往往被忽視。要正確實(shí)施禮儀教育，就應(yīng)該拋棄平日里因?yàn)橹匾曌志渑c知識(shí)而忽視禮儀的行為，更應(yīng)該摒棄排擠禮儀的那種態(tài)度，把禮儀與教養(yǎng)放在合適且應(yīng)有的位置。為此，家長(zhǎng)應(yīng)該及早讓兒童具有一種尊重與愛(ài)戴別人的品質(zhì)，讓兒童心中存有一種禮貌的意識(shí)，使他們知道敬重他人、懷抱善意、溫良恭敬是能夠得到人們稱譽(yù)和喜愛(ài)的。

（2）需要及早教育。洛克指出，要在兒童很小的時(shí)候就請(qǐng)一個(gè)良好的導(dǎo)師來(lái)教導(dǎo)，避免兒童被不良的同伴影響而做出種種惡劣粗俗的行為。導(dǎo)師要循循善誘，使兒童清楚地知道哪些行為和品質(zhì)值得稱譽(yù)，哪些行動(dòng)應(yīng)該得到制止與懲罰。導(dǎo)師教導(dǎo)兒童的是切實(shí)的品質(zhì)與態(tài)度，而不是瑣碎的規(guī)則與教條。因?yàn)楝嵥榈囊?guī)則與教條是會(huì)讓兒童多吃苦頭而對(duì)合乎禮儀的舉止產(chǎn)生厭惡的。在兒童還小的時(shí)候，只要他們有禮貌，對(duì)身邊的人知道敬重，懷抱善意，知道應(yīng)該做什么就可以。他們生來(lái)就有好模仿的天性，會(huì)對(duì)身邊的榜樣細(xì)心觀察，長(zhǎng)大后自然就知道合乎禮儀的舉止而改掉一些細(xì)微的錯(cuò)處了。

（3）重視榜樣，防止沾染壞習(xí)氣。為兒童樹立榜樣，并且將合乎禮儀與教養(yǎng)的行為指示給他們，讓他們?cè)谏钪胁粩嗟胤磸?fù)練習(xí)。同時(shí)，要時(shí)刻提防兒童沾染與禮儀相背的四種壞習(xí)氣――粗暴、輕蔑、非難、刁難。對(duì)于兒童喜歡插嘴與爭(zhēng)辯的行為，要及早使他們知道這是不合禮貌的并且加以制止。通過(guò)學(xué)習(xí)良好的榜樣與導(dǎo)師的教導(dǎo)，兒童可以避免禮儀不良――忸怩作態(tài)和行為輕慢。針對(duì)利益不良，最好的處理方式就是“不要看不起自己，也不要看不起別人”。這句話的前半部分說(shuō)的是一個(gè)人需要自謙但是不可以妄自菲薄。有些行動(dòng)是我們的天分與能力所能夠做到并且別人也期待我們?nèi)プ龅模@時(shí)候我們就需要看得起自己，無(wú)論在誰(shuí)的面前，都不要驚慌失措，要按照各人的地位和身份保持敬重和距離。一些兒童的言辭、思想、姿態(tài)在陌生人或者長(zhǎng)輩面前顯得局促或狼狽不堪，便是看不起自己的結(jié)果。要更正這種禮儀不良，是需要練習(xí)的。這句話的后半部分說(shuō)的是必須有一個(gè)對(duì)別人表示敬重與重視的態(tài)度，有不愿意得罪別人的心態(tài)。自己時(shí)刻在心理暗示，逐漸就會(huì)表現(xiàn)得禮貌與得體了。

二、洛克禮儀教育思想對(duì)兒童禮儀教育的啟示

1.合理利己，培養(yǎng)兒童正確的禮儀道德觀

在論述德行與禮儀的關(guān)系時(shí)，洛克指出，禮儀是德行的外顯，是使德行熠熠發(fā)光的原因。擁有良好的禮儀，門路就可以更寬，朋友就可以更多，在這世上的造詣就可以更高。洛克也承認(rèn)人是有私欲的，“但這不是我們的錯(cuò)處”，關(guān)鍵是我們要用良好的禮儀來(lái)約束我們的欲望，對(duì)人道德，于己有利，“德行愈高的人，其他一切成就的獲得也就愈容易”，在為人處世的時(shí)候，不能看不起自己也不能看不起別人，避免任意妄為。每個(gè)人都有獲取自己利益的權(quán)利，但前提是你必須尊重別人的利益，不侵犯別人的利益，否則就是不道德的，自己的利益也將得不到。每個(gè)人的舉止都必須符合既表明自己內(nèi)心的溫和善良，又不侵害他人的自由，符合共同的利益，得體而合乎常理。

兒童的合理利己觀念無(wú)害于兒童的溫和善良、心地純正。相較于社會(huì)倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)雷鋒“毫不利己，專門利人”這種英雄犧牲精神，合理的利己觀念更有利于兒童禮儀教養(yǎng)的形成，符合兒童的本性，更有可能讓兒童親身實(shí)踐。

2.及早教育，提供和諧融洽的成長(zhǎng)環(huán)境

洛克認(rèn)為，禮儀教育就是要培養(yǎng)一個(gè)具有良好教養(yǎng)、公正、平和、理智的人。這樣的人即使沒(méi)有智慧和大的學(xué)問(wèn)，其他人也會(huì)為其讓路，他的道路也會(huì)越走越寬。因?yàn)?，通過(guò)良好禮儀教育的人，擁有合理的自我認(rèn)識(shí)并且尊重別人的感情與需要。良好禮儀的人不粗暴，不專橫跋扈，更不會(huì)肆意侵犯生命。良好的禮儀是除去自己的傲氣，謙虛斂讓，也是尊重他人，平和相處的重要前提。一個(gè)人在兒童成長(zhǎng)時(shí)期受到的各種影響尤其需要重視。因此，要努力為孩子提供一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。父母應(yīng)當(dāng)以身作則，及早對(duì)兒童進(jìn)行禮儀的訓(xùn)練與教育。一個(gè)人如果從小就養(yǎng)成了溫良恭敬、懷抱善意、尊重別人的品性，那么他長(zhǎng)大后就不會(huì)只顧自己而使他人感到不快，更不會(huì)粗暴地對(duì)他人進(jìn)行人身傷害。此外，學(xué)校也需要為兒童提供良好的學(xué)習(xí)氛圍，使兒童的身心得到健康發(fā)展。

3.樹立榜樣，養(yǎng)成符合禮儀的行為習(xí)慣

第4篇

一、預(yù)防：創(chuàng)設(shè)環(huán)境，鼓勵(lì)交往

社交焦慮是一種因社交需要得不到滿足而越來(lái)越嚴(yán)重的心理疾病，它表現(xiàn)為大多數(shù)兒童都會(huì)有的一種危險(xiǎn)的體驗(yàn)———孤獨(dú)感。孤獨(dú)感是當(dāng)一個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)比預(yù)期要小或是比預(yù)期的不滿意而引起的一種情緒體驗(yàn)。孤獨(dú)感會(huì)造成兒童相當(dāng)大的痛苦，使兒童找不到社會(huì)歸屬感，從而導(dǎo)致自尊下降等后果[4]。而禮儀教育的互動(dòng)性可以很好地舒緩這種情緒體驗(yàn)。文化知識(shí)是一個(gè)人自身去吸取而習(xí)得的，而禮儀知識(shí)是面向其他人應(yīng)用學(xué)習(xí)、與他人互動(dòng)的知識(shí)。在禮儀教育中，教師鼓勵(lì)兒童嘗試在人群中反復(fù)練習(xí)各種禮儀用語(yǔ)、禮儀行為，更多的是在模擬的場(chǎng)景中進(jìn)行練習(xí)，面對(duì)模擬的各種性格的人、各種特殊或常見(jiàn)的情景，練習(xí)如何穩(wěn)定自如地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。在這些互動(dòng)合作中，會(huì)強(qiáng)制性要求每一個(gè)學(xué)生都參與并盡自己最大的努力去理解思考應(yīng)對(duì)，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸他人，并且與他人交往，從而大大減輕兒童的孤獨(dú)感和社交焦慮。禮儀教育同樣會(huì)指導(dǎo)學(xué)生為人處事的規(guī)則和道理，讓學(xué)生理解與人交往的技巧，從而提高他們社交的成功率以及收獲更多善意。成功的交往則會(huì)進(jìn)一步對(duì)兒童后續(xù)的主動(dòng)與人交流或接受他人發(fā)起的交往起到促進(jìn)作用。社交焦慮往往是在有一定缺陷的生理基礎(chǔ)上慢慢形成，或在外界刺激下逐漸形成的，如果在兒童最初的性格形成過(guò)程中加以干預(yù)，還未成形的社交焦慮就會(huì)減緩甚至消失。但是尋找這種微弱的焦慮太過(guò)困難，所以禮儀教育的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)。一個(gè)有著良好禮儀習(xí)慣的人在處理人際關(guān)系的時(shí)候會(huì)自然而然地以禮待人，用善意的心態(tài)去與他人交往，這樣的人會(huì)在無(wú)意中充當(dāng)干預(yù)的角色。緩解一個(gè)具有高度可塑性的兒童焦慮的最好辦法就是讓他置身于一個(gè)溫馨且充滿善意的環(huán)境，使其得到感動(dòng)和滿足。

二、疏導(dǎo)：引導(dǎo)學(xué)習(xí)，形成習(xí)慣

禮儀教育是道德教育的分支，所以在教育理念上和道德教育相似。禮儀教育講“明禮”而后“循禮”。也就是說(shuō)禮儀教育要將“禮”變成“習(xí)慣”，學(xué)生們先接受系統(tǒng)的禮儀教育的指導(dǎo)，熟悉并理解各種基礎(chǔ)知識(shí)，然后進(jìn)一步掌握和遵循，最后將禮儀教育轉(zhuǎn)換到日常生活中來(lái)，讓學(xué)生的一言一行都自動(dòng)自覺(jué)地遵守相應(yīng)的禮儀，從而改掉一些生成自卑感的行為習(xí)慣。早期創(chuàng)傷性事件會(huì)導(dǎo)致個(gè)體心理發(fā)育障礙，是社交焦慮發(fā)生的關(guān)鍵因素之一。障礙多表現(xiàn)為自卑、容易緊張、害怕、回避等。而這些障礙表現(xiàn)通過(guò)禮儀教育可以得到很好的改善。一般有這樣表現(xiàn)的兒童會(huì)在學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出極度的不自信，很難集中注意力去接收信息。但是區(qū)別于一般的知識(shí)教育，禮儀教育具有趣味性和滲透性，可以在輕松愉快的氛圍中了解禮儀知識(shí)，喚起其學(xué)習(xí)禮儀的自覺(jué)性。而禮儀教育的案例導(dǎo)入法便于學(xué)生理解以及課堂內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際，集中精力去接受信息，學(xué)會(huì)接受而非逃避。禮儀教育是實(shí)踐課與理論課并行的課程，所以需要進(jìn)行特殊的考核。例如將學(xué)生分組，進(jìn)行劇本的編寫、排練及表演的訓(xùn)練和考核[5]。在此過(guò)程中出現(xiàn)的很多場(chǎng)景性的知識(shí)，有利于引起兒童的興趣并激活他們的注意力和記憶力，使兒童有意愿去了解和學(xué)習(xí)。而禮儀教育的滲透性則會(huì)有意識(shí)地疏導(dǎo)兒童，使他們的一言一行在教育中逐漸變成一種在禮儀約束下的自動(dòng)行為，以養(yǎng)成習(xí)慣性的禮貌、習(xí)慣性的高尚道德。滲透性不是強(qiáng)迫性地去灌輸一些深?yuàn)W晦澀的知識(shí)去命令兒童遵守，所以不會(huì)因?yàn)閮和牡种菩睦矶a(chǎn)生負(fù)面作用。而滲透所養(yǎng)成的這些習(xí)慣會(huì)幫助兒童克服自卑和緊張，引導(dǎo)兒童與他人交往，更會(huì)吸引其他人與之交往。優(yōu)秀的禮儀習(xí)慣會(huì)使交往的雙方感到愉快和尊重，產(chǎn)生愉快的情緒，并在潛意識(shí)中留下趨向性，在接下來(lái)的交往中兒童能夠感受到身邊的人與環(huán)境帶給他的善意，從而走出創(chuàng)傷性事件的陰影。

三、塑造：閱讀經(jīng)典，提升素養(yǎng)

解釋偏差是個(gè)體對(duì)言語(yǔ)或非言語(yǔ)的歧義信息作出正性或負(fù)性解釋的偏好，大量的研究證明解釋偏差是社交焦慮產(chǎn)生和維持的重要因素[6]。而這些歧義信息大多來(lái)自于生活中的常識(shí)而非教育規(guī)定學(xué)習(xí)的文化知識(shí)。要正確解釋和處理這些模糊的信息，就要教導(dǎo)兒童對(duì)于他人思維的理解和把握。社交焦慮的兒童較正常兒童敏感多疑，容易被激怒。禮儀教育會(huì)對(duì)兒童灌輸中國(guó)傳統(tǒng)禮儀，而中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀多為互助、仁愛(ài)、團(tuán)結(jié)、同情、孝慈、自律等，這是對(duì)兒童“根本”的塑造培養(yǎng)，其對(duì)兒童的積極思維的形成是非常有意義的。禮儀教育指導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典，提升基礎(chǔ)素養(yǎng)。這些經(jīng)典知識(shí)的灌輸會(huì)讓兒童理所當(dāng)然地去遵守這些傳統(tǒng)美德，并一步步地塑造孩子，使其擁有平和善良的性格，這樣的性格和心境能讓兒童學(xué)會(huì)理智地思考和比較，而非被激怒或過(guò)分沮喪。并且禮儀教育會(huì)指導(dǎo)學(xué)生在各種場(chǎng)所面對(duì)不同的人處理各具特色的事件，也就是引導(dǎo)學(xué)生去思考他人的想法和所要表達(dá)的意圖，正確解讀他人的行為和話語(yǔ)（模糊的歧義信息），更要學(xué)習(xí)用正確的態(tài)度回復(fù)他人，學(xué)會(huì)留給他人好的印象。解釋偏差一類的問(wèn)題很難被人們從心理醫(yī)學(xué)的角度去認(rèn)識(shí)和理解，但它們嚴(yán)重時(shí)引起的社交焦慮會(huì)帶來(lái)攻擊等嚴(yán)重后果。近年來(lái)校園暴力事件屢見(jiàn)不鮮，并呈低齡化、惡性化發(fā)展，如果不從根本上糾正兒童看待和處理問(wèn)題的方式，很容易給他們?nèi)蘸蟮男睦砗蜕戆l(fā)育造成極大的傷害。社交焦慮在兒童中非常常見(jiàn)，與其用藥物，各種生理、心理手段去治療，不如在日常生活中一點(diǎn)一滴地去滲透。禮儀教育是預(yù)防、疏導(dǎo)，并塑造兒童社交的根本。因此，家長(zhǎng)、學(xué)校乃至社會(huì)都應(yīng)該重視禮儀教育。

作者:張文霞 趙灼 單位:吉林師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

第5篇

關(guān)鍵詞：日本 禮儀教育 特點(diǎn) 啟示

中圖分類號(hào)：G0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-925X(2012)O8-0030-02

禮儀，從大處說(shuō)，是一個(gè)國(guó)家、民族，文化傳統(tǒng)及精神的象征；從小處說(shuō)，是衡量一個(gè)人文化素養(yǎng)的一把標(biāo)尺。隨著國(guó)際間的交流日漸頻繁，人們的語(yǔ)言交流、行為習(xí)慣等禮儀行為雖是個(gè)人的小事，但從小事之中窺見(jiàn)國(guó)家、民族的內(nèi)在精神。禮儀教育要從小抓起，因?yàn)槎Y儀教育是一種道德修養(yǎng)和健全人格教育。在人成長(zhǎng)的階段中，兒童階段可塑性大，是健全人格，形成良好生活和交際習(xí)慣的重要階段。在此階段，兒童不僅要接受知識(shí)教育，而且也要重視文明禮儀教育。如果我們忽視兒童的禮儀教育，必將影響到兒童完整“人”的形成。縱觀當(dāng)今世界各國(guó)，都十分重視兒童的禮儀教育。分析同處于亞洲的日本兒童禮儀教育的特點(diǎn)，借鑒其禮儀教育的經(jīng)驗(yàn)，為進(jìn)一步改善我國(guó)兒童禮儀教育提供有益的建議。

一、日本兒童禮儀教育的特點(diǎn)

日本深受中國(guó)儒家文化的影響，因此日本一貫重視以禮為基礎(chǔ)的教育，重視向?qū)W生傳授儒家所提倡的禮儀，并將儒家禮儀編成教科書，因此，日本的禮儀教育領(lǐng)先與世界上許多國(guó)家的禮儀教育。

（一）重視家庭禮儀教育

日本兒童從小在家里就要接受禮儀教育，禮儀也是日本家庭教育的重要內(nèi)容。日本的兒童在家中學(xué)習(xí)的第一堂課就是學(xué)會(huì)尊敬父兄。鞠躬是日本非常普遍又極重要的禮儀。父母會(huì)教給孩子知道向誰(shuí)鞠躬，還必須懂得鞠躬的程度。在家里，孩子要向父親鞠躬；弟弟要向哥哥鞠躬，女孩應(yīng)向男孩鞠躬。孩子向長(zhǎng)輩或社會(huì)地位比較高的人鞠躬時(shí)，要等對(duì)方抬頭以后才能把頭抬起，有時(shí)甚至要鞠躬多次。在日本，餐桌禮儀也是兒童的必修課。日本的父母從小就向孩子詳細(xì)的講解餐桌禮儀。例如，吃飯時(shí)，如果勺子上附著了黏性事物，一定不要直接用嘴或舌頭將其弄下，而是要尋找其他方法。因?yàn)樯鬃邮且患驳钠髅?，如果個(gè)人用嘴去觸碰，就會(huì)影響到再次使用，這樣是極其不禮貌的行為。母親在家里把飯做好了，但并沒(méi)有告訴孩子吃，孩子就不能自己先吃。孩子在吃飯前，必須要先說(shuō)一句“那就不客氣了”。一方面表示自己要吃飯了，另一方面，更重要的是表示對(duì)父母勞動(dòng)成果的尊重。除此之外，日本還有許多基本的禮儀，如在公共場(chǎng)所不大聲喧嘩，坐姿端正等等。日本的文明禮儀已經(jīng)滲透在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，成為他們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。

（二）設(shè)立禮儀室，開(kāi)設(shè)禮儀課

日本兒童進(jìn)入幼兒園、小學(xué)后要接受正規(guī)的禮儀教育。幼兒園內(nèi)設(shè)置禮儀室，禮儀室內(nèi)放置著日式的擺設(shè)以及和服。幼兒教師會(huì)身穿和服，教兒童學(xué)習(xí)日本傳統(tǒng)禮儀。例如，在茶道課上，教師和兒童都穿著和服，教師給兒童示范如何倒茶，如何敬茶。教師的示范作用，使兒童能更好的領(lǐng)會(huì)禮儀的重要性。進(jìn)入小學(xué)，學(xué)校設(shè)有禮儀課。如，“道德時(shí)間課”“友愛(ài)課”等，還有專門的禮儀教材。日本根據(jù)各年級(jí)段兒童身心發(fā)展的特征確定不同年級(jí)學(xué)生應(yīng)該掌握的禮儀知識(shí)。如日本的兒童從一年級(jí)必須上“道德時(shí)間課”，每周兩小時(shí)。課上教師向兒童講解禮儀的重要性。課本幾乎都是以中國(guó)古代的諸子百家思想為素材，像仁、禮、忠、孝、義等思想全都包括其中。同時(shí)在小學(xué)低年級(jí)階段要求學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活和養(yǎng)成基本生活習(xí)慣。在小學(xué)高年級(jí)和初中階段，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的體驗(yàn)性活動(dòng)。例如，學(xué)校會(huì)安排學(xué)生到養(yǎng)老院、殘疾醫(yī)院等地接觸并照顧弱勢(shì)群體，學(xué)會(huì)友好相處。

（三）重視傳統(tǒng)節(jié)日，體驗(yàn)傳統(tǒng)文化

參加傳統(tǒng)節(jié)日，體會(huì)傳統(tǒng)文化是日本禮儀教育的一項(xiàng)重要的內(nèi)容。每到傳統(tǒng)節(jié)日如“兒童節(jié)”、“月見(jiàn)”等大項(xiàng)慶祝活動(dòng)，從幼兒園到小學(xué)以及中學(xué)，學(xué)校都會(huì)組織學(xué)生去參加到慶?；顒?dòng)之中。目的是通過(guò)親身實(shí)踐，加深兒童對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的理解。所以，日本政府專門提高了傳統(tǒng)文化在學(xué)校禮儀課程中的比例，將其融匯在禮儀教育和日常生活中，從而使學(xué)生深刻體會(huì)和理解本民族的傳統(tǒng)文化，增強(qiáng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)熱情和民族的凝聚力。

（四）重視開(kāi)學(xué)和畢業(yè)典禮

禮儀不僅包括“禮”還包括“儀”，“儀”籠統(tǒng)的說(shuō)就是儀式。日本非常重視學(xué)生的開(kāi)學(xué)和畢業(yè)典禮，甚至幼兒園畢業(yè)都有隆重的典禮儀式。每年的四月是日本新年度的開(kāi)始，也是日本開(kāi)學(xué)典禮的時(shí)候。無(wú)論是在開(kāi)學(xué)典禮還是畢業(yè)典禮，校長(zhǎng)、教師、家長(zhǎng)以及學(xué)生都要穿戴正式，一絲不茍地完成整個(gè)儀式。開(kāi)學(xué)典禮和畢業(yè)典禮都有明確的程序，雖然每個(gè)學(xué)校不盡相同，但中小學(xué)典禮大體上包括唱國(guó)歌，領(lǐng)導(dǎo)講話，學(xué)生宣言以及才藝表演等環(huán)節(jié)。例如在小學(xué)畢業(yè)典禮上，全體人員唱完國(guó)歌后，班主任點(diǎn)到誰(shuí)的名字，誰(shuí)就走向主席臺(tái)，從校長(zhǎng)手中接過(guò)畢業(yè)證書，鞠躬敬禮，然后發(fā)表簡(jiǎn)短的“演講”。孩子們童真的人生“宣言”，感染著在場(chǎng)的每一位父母的心，有的父母喜極而泣。儀式接近尾聲，畢業(yè)生用聲情并茂的才藝表演表達(dá)對(duì)六年時(shí)光的回憶和留戀，對(duì)未來(lái)生活的憧憬，對(duì)父母和老師的感謝之情。最后，《再見(jiàn)》的旋律和掌聲響起，待最后一位畢業(yè)生走出會(huì)場(chǎng)的大門時(shí)，掌聲和音樂(lè)旋律才會(huì)停止。

二、日本兒童禮儀教育對(duì)中國(guó)的啟示

中華民族自古以來(lái)就有“禮儀之邦”的美譽(yù)?，F(xiàn)代人們觀念中的禮儀是從古代社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范中逐漸演變而來(lái)的。古代的《禮記》、《周禮》、《儀禮》是中國(guó)的“三禮”集中論述了古代社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范，對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)的影響。而當(dāng)今，中國(guó)的禮儀教育與日本相比較，我們還需要進(jìn)一步提高。

第6篇

（男）尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們。

（合）大家好。

（女）當(dāng)鮮紅的太陽(yáng)躍上地平線，我們又迎來(lái)了新的一天

（男）這是多么快樂(lè)的一天啊，因?yàn)榻裉焓侨澜缟倌陜和餐墓?jié)日！

齊：在這歡樂(lè)的日子里，讓我們共同祝愿：全縣的小朋友們節(jié)日快樂(lè)！

（男）：今天參加我們六一演出的有縣直各小學(xué)，幼兒園的小朋友，在六一國(guó)際兒童節(jié)到來(lái)之際，平邑縣縣委縣府、縣婦聯(lián)，團(tuán)縣委、縣教委，對(duì)我縣少年兒童的健康成長(zhǎng)高度重視，以兒童為本，加強(qiáng)對(duì)少年兒童的思想道德教育，立足實(shí)際，積極開(kāi)展豐富多彩的慶?；顒?dòng)。讓我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，表示衷心的感謝。

（女）六一國(guó)際兒童節(jié)，是小朋友盼望已久的節(jié)日，在深深淺淺的夢(mèng)里，六一是柔和的，她伴隨著槐花的香味悄然而至；在愈久愈濃的記憶中，六一是甜美的，他在孩子們熱切的期盼中，欣然赴約。。。。。。今天，縣直各學(xué)校里的小朋友，在此歡聚一堂，掩飾不住心中的喜悅，登臺(tái)演出，展示自己的才華，慶祝自己的節(jié)日，讓我們衷心的祝愿他們演出成功。

(合)平邑縣慶祝六一國(guó)界兒童節(jié)文藝演出現(xiàn)在開(kāi)始。

首先請(qǐng)欣賞第一個(gè)節(jié)目：

1、喜氣洋洋慶六一，演出單位平邑縣第四小學(xué)

2、中國(guó)是龍的國(guó)度，我們是龍的傳人，中國(guó)龍給我們前進(jìn)的力量和成功的自信，請(qǐng)欣賞平邑縣實(shí)驗(yàn)小學(xué)小朋友的表演舞蹈《龍?zhí)ь^〉。

3、身穿小黃襖頭戴小軍帽，英姿颯爽走來(lái)了我們的小帥兵，請(qǐng)欣賞平邑鎮(zhèn)完小為我們帶來(lái)的舞蹈《小帥兵〉

4、今天我們歡聚一堂，今天我們心情舒暢，唱我們動(dòng)聽(tīng)的歌兒，挑我們有們的舞蹈，共同慶祝我們快樂(lè)的節(jié)日——《快樂(lè)的節(jié)日》。

5、平邑縣聾啞學(xué)校是我縣唯一一所聾兒教育學(xué)校，全體教職員工為這群特殊的孩子傾注了辛勤的汗水，六一來(lái)了這些幸福的孩子扭起了海洋秧歌，感謝親愛(ài)的老師，慶祝自己的節(jié)日。

6世界需要和平，世界需要關(guān)愛(ài)，世界需要共同的期待，讓我們這群可愛(ài)的小和平鴿向世界傳送我們心中的愛(ài)。

7、你追我趕向前進(jìn)，在成長(zhǎng)的路上，相互關(guān)心，相互幫助，比學(xué)趕超是他們成長(zhǎng)路上的主題，請(qǐng)欣賞追趕。

8、童年的夢(mèng)充滿了迷人的色彩，月亮下兒時(shí)的嬉戲，外婆哼唱的小調(diào)不時(shí)縈繞在耳邊，請(qǐng)欣賞興蒙學(xué)校學(xué)前班選送的舞蹈猜調(diào)。

9、一群放學(xué)回家的孩子談?wù)撈鹆俗约旱陌职?，就讓我們?lái)聽(tīng)一聽(tīng)快板<好爸爸>表演平邑鎮(zhèn)第四小學(xué)。

10、平邑興蒙學(xué)校鈴兒叮咚，鼓聲震天，他們慶祝六一，祝愿學(xué)校校運(yùn)昌隆。請(qǐng)欣賞鈴鼓舞。

11、年齡雖小卻毫不遜色，一招一式有模有樣，下面讓我們以熱烈的掌聲歡迎平邑鎮(zhèn)完小的小模特為我們的傾情奉獻(xiàn)----時(shí)裝秀

12、唱起贊歌跳起舞，請(qǐng)欣賞平邑鎮(zhèn)三小選送的舞蹈《贊歌要比星星多》

13、一群活潑可愛(ài)的孩子踏浪而來(lái)，多朵潔白的浪花在歡唱舞蹈，請(qǐng)欣賞平邑南關(guān)小學(xué)選送的舞蹈踏浪。

14、嘹亮的歌聲來(lái)自雪域高原，請(qǐng)聽(tīng)曾在縣藝術(shù)節(jié)獲得一等獎(jiǎng)第一名的興蒙小歌手劉璐演唱的歌曲《青藏高原》。

15、陽(yáng)光雨露花兒朵朵滿園芬芳來(lái)，春風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)物無(wú)聲桃李滿天下，請(qǐng)欣賞平邑鎮(zhèn)二小學(xué)生演出的舞蹈雨露

16、青春是歌，青春是舞，青春是我們的理想和追求，讓我們和著他們的節(jié)拍，一同去領(lǐng)略真我的風(fēng)采，請(qǐng)欣賞舞蹈《輕舞飛揚(yáng)》

第7篇

女：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，

男：爺爺、

女：奶奶、

男：叔叔、

女：阿姨、

合：老師、同學(xué)們：你們好！

女：六月的**，氣候宜人，鮮花盛開(kāi)。

男：六月的**，草長(zhǎng)鶯飛，生機(jī)盎然。

女：伴著花的芬芳，披著節(jié)日的盛裝，

男：“六一”，這個(gè)屬于我們的節(jié)日，又來(lái)到了我們的身旁。

女：在這歡樂(lè)、美好的日子里，

男：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界帶著關(guān)懷和希望，同我們歡聚一堂。

女：我們少先隊(duì)員向你們致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬禮！

齊呼：謝謝爺爺、奶奶、叔叔、阿姨。

男：祝爺爺、奶奶、叔叔、阿姨身體健康，萬(wàn)事如意！

齊呼：祝爺爺、奶奶、叔叔、阿姨身體健康，萬(wàn)事如意！

女：大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng)，少先隊(duì)員向領(lǐng)導(dǎo)敬獻(xiàn)紅領(lǐng)巾。（播放進(jìn)行曲）

男：大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng)，少先隊(duì)員唱中國(guó)少年先鋒隊(duì)隊(duì)歌。

女：大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng)：市領(lǐng)導(dǎo)給我們送來(lái)了節(jié)日禮物，讓我們用熱烈的

掌聲感謝爺爺、奶奶、叔叔、阿姨對(duì)我們的關(guān)心與愛(ài)護(hù)！

男：大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng)：請(qǐng)市委**爺爺講話。

女：大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng)：**小學(xué)慶“六、一”“我做合格小公民”詩(shī)歌朗

誦會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。

男：有一個(gè)節(jié)日在六月，

女：在我們眼里，它是一只新鮮的蘋果；

男：它采集太陽(yáng)的顏色，汲取大地的汁液，

女：切開(kāi)它吧，讓蜜汁淌進(jìn)我們的心窩。

男：有一個(gè)節(jié)日在六月，

女：在我們眼里，它只是一只小小的鳥兒；

男：鳥兒的鳴叫斟滿酒杯，

女：快分給我們吧，讓我們痛飲這新鮮的歡樂(lè)。

男：請(qǐng)聽(tīng)五年級(jí)全體同學(xué)的詩(shī)朗誦《六月的鮮花》。

第二篇章：敬禮！祖國(guó)媽媽

主持人：

甲：有一種時(shí)刻總讓人熱血沸騰，

乙：有一種時(shí)刻總讓人淚花滾滾，

合：這就是奏國(guó)歌、升國(guó)旗時(shí)的情景。

甲：當(dāng)我們仰望五星紅旗，

乙：心中就有熱血沸騰；

甲：人民的利益高于一切，

乙：用我們真誠(chéng)的童心向國(guó)旗宣誓，

合：我們永遠(yuǎn)跟黨走。

甲：請(qǐng)聽(tīng)四年級(jí)全體男同學(xué)的詩(shī)朗誦

第三篇章：勤奮學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立

主持人：

甲：當(dāng)我們步履蹣跚地走入學(xué)校的大門，

乙：擔(dān)心的父母總是用焦慮的目光等待；

甲：當(dāng)我們用秩嫩的小手拿起鉛筆，

乙：疑心的老師總是目光專注。

甲：放心吧，爸爸、媽媽！

乙：放心吧，老師！

合：我們會(huì)用我們的聰明才智，去描繪燦爛的藍(lán)圖。

甲：請(qǐng)聽(tīng)一年級(jí)小同學(xué)給我們帶來(lái)的《字寶寶的故事》。

第四篇章：少先隊(duì)員的足跡

主持人：

甲：一次次實(shí)踐，我們學(xué)會(huì)了學(xué)習(xí)，迅速成長(zhǎng)

乙：一回回體驗(yàn)，我們學(xué)會(huì)了自我完善，成長(zhǎng)健康

甲：實(shí)踐中有苦有甜，體驗(yàn)中有酸有辣

乙：然而——酸甜苦辣都是營(yíng)養(yǎng)。

甲：請(qǐng)欣賞二年級(jí)全體同學(xué)帶給我們的詩(shī)朗誦《少先隊(duì)員的足跡》。

第五篇章：為成長(zhǎng)鼓掌

主持人：

甲：我們自豪，我們擁有未來(lái)，

乙：我們驕傲，我們擁有明天；

甲：明天的藍(lán)天更瑰麗，明天的藍(lán)天更燦爛，

乙：明天的夢(mèng)兒更甜美，明天的生活更愉快！

甲：擁有明天，便擁有一塊神奇的畫板，

乙：讓我們寫下最美的文字，畫下最美的圖案，

合：留下光彩照人的成長(zhǎng)足跡！

甲：請(qǐng)欣賞三年級(jí)全體同學(xué)的詩(shī)朗誦《為成長(zhǎng)鼓掌》。

主持人：

慶“六、一”我做合格小公民大型詩(shī)歌朗誦會(huì)到此結(jié)束，請(qǐng)爺爺、奶奶、叔叔、阿姨參觀我?！吨袊?guó)畫》《剪紙藝術(shù)》《書法》校本課程組同學(xué)的現(xiàn)場(chǎng)展示（此時(shí)，參加書法、繪畫、剪紙現(xiàn)場(chǎng)表演的同學(xué)在領(lǐng)導(dǎo)觀看后可將自己的作品送給各位領(lǐng)導(dǎo)。必須提前對(duì)學(xué)生進(jìn)行禮儀訓(xùn)練），并參觀我們美麗而可愛(ài)的學(xué)校，讓我們?cè)僖淮胃兄x爺爺、奶奶、叔叔、阿姨和我們一起度過(guò)這快樂(lè)的節(jié)日。

第8篇

少年兒童的心理發(fā)展是是伴隨著道德認(rèn)識(shí)而出現(xiàn)的內(nèi)心體驗(yàn)。它是建立在道德認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，是產(chǎn)生道德信念的基礎(chǔ)，它能夠支配人對(duì)事物或行為是采取支持還是反對(duì)，是追求還是舍棄，是熱情幫助，還是漠然處之。列寧說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有人的情感，就從來(lái)沒(méi)有，也不可能有對(duì)真理的追求。”由此可見(jiàn)，道德情感是一股無(wú)形的動(dòng)力。少年兒童又富有情感，往往情感勝過(guò)理智，因此，激發(fā)道德情感在少年兒童在學(xué)校教育教學(xué)中具有十分重要的意義。

一、傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)讓兒童懂得感恩

感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德。傳統(tǒng)文化《弟子規(guī)》中講道：“恩欲報(bào)，怨欲忘；報(bào)怨短，報(bào)恩長(zhǎng)”。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩，是對(duì)生活的愛(ài)與希望！

河北唐山德利金秋小學(xué)是“和融教育”實(shí)驗(yàn)校，一年級(jí)的學(xué)生們學(xué)了禮儀與做人課程后，體會(huì)到了東漢時(shí)期小黃香對(duì)父親的孝心，也效仿黃香“冬則溫，夏則 ”，整整一個(gè)冬天學(xué)生們幫父母暖被窩，著實(shí)讓家長(zhǎng)們感受到了孩子的德育教育多么重要。少年兒童的教育就好比春天的種子，而品德的養(yǎng)成就好比那時(shí)節(jié)的陽(yáng)光、空氣和水，有了它們，種子才能發(fā)出新芽，茁壯成長(zhǎng)。感恩能讓少年兒童的心靈感到幸福?！八　笔鞘ト说木辰?，老子在《道德經(jīng)》中說(shuō)：“和大怨，必有余怨。安可以為善？是以圣人執(zhí)左契，而不責(zé)于人”。古人云：“仁者無(wú)敵”，因?yàn)槿蕫?ài)之人，只有愛(ài)人的心，而沒(méi)有敵對(duì)的心，沒(méi)有怨恨，因此他無(wú)敵，內(nèi)心才得大自在。一顆純凈純善的心自會(huì)樂(lè)，樂(lè)而后能安，心安自會(huì)從內(nèi)到外的感到“美”，純粹自然的美就是“德”。少年兒童應(yīng)該擁有感恩的美德。

二、傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)使兒童身心健康

少年兒童健全的體魄包括身體健康和心理健康。關(guān)于身體健康的話題，《弟子規(guī)》中講道：“身有傷，貽親憂”。就是說(shuō)身體受傷或者有病痛，會(huì)讓父母牽腸掛肚。俗話說(shuō)“病從口入”，少年兒童從小就應(yīng)懂得，對(duì)待飲食要非常謹(jǐn)慎。在生活細(xì)節(jié)上更要照顧自己的身體，以免生病后拖累家人。每個(gè)人在運(yùn)動(dòng)、學(xué)習(xí)、工作、休閑時(shí)都要照顧好自己，讓父母不要為我們掛心，所以人不讓自己生病是一種責(zé)任。正如《孝經(jīng)》在開(kāi)宗明義章所說(shuō)“身體發(fā)膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也”。

《弟子規(guī)》中講道：“德有傷，貽親羞”。當(dāng)我們的道德有損傷，會(huì)讓父母蒙羞，讓家人蒙羞，甚至讓國(guó)家民族都蒙羞。漢朝末年，有個(gè)叫董卓的臣子，有了權(quán)勢(shì)后就作亂，后來(lái)很多人起而攻伐他，結(jié)果他的家族被處死，連90歲的母親也無(wú)幸免。子女這種不好的行為，讓父母遭受這么大的痛苦，真是沒(méi)有做好子女的本分。孟子曾說(shuō)：“事孰為大？事親為大。事孰為大？守身為大。”侍奉父母，人生第一大事。對(duì)自己的操持，也就是守住自己的身、名節(jié)，絕對(duì)不能做出違反道德、違反法律的事情，而讓父母難堪。正如《孝經(jīng)》所說(shuō)“立身行道，揚(yáng)名于后世，以顯父母，孝之終也”。如果一個(gè)人從小沒(méi)有志向，長(zhǎng)大后愛(ài)慕虛榮，喜歡享樂(lè)，就很容易被這些社會(huì)污染所影響。所以應(yīng)該讓少年兒童有人生的志向，用德行去奉獻(xiàn)社會(huì)，造福國(guó)家。

三、傳統(tǒng)文化的學(xué)習(xí)養(yǎng)成兒童良好的習(xí)慣

我國(guó)著名教育家葉圣陶說(shuō)過(guò)：“教育就是培養(yǎng)好習(xí)慣”；長(zhǎng)期的習(xí)慣會(huì)形成一定的性格，也就是習(xí)與性也。人們常說(shuō)：“習(xí)慣成自然”。

好的習(xí)慣將受益終生。1988年1月，75位“諾貝爾獎(jiǎng)金”獲得者在法國(guó)首都巴黎聚會(huì)，以“21世紀(jì)的希望和威脅”為主題，就人類面臨的重大問(wèn)題進(jìn)行了首次研討。會(huì)議期間，有人問(wèn)一位“諾貝爾獎(jiǎng)金”獲得者：“您在哪所大學(xué)、哪個(gè)實(shí)驗(yàn)室學(xué)到了您認(rèn)為是最主要的東西呢？”出人意外的是，這位白發(fā)蒼蒼的獲得者回答：“是在幼兒園。”那人又問(wèn)：“在幼兒園學(xué)到些什么呢？”這位科學(xué)家回答道：“把自己的東西分一半給小伙伴們；不是自己的東西不要拿；東西要放整齊；吃飯前要洗手；做錯(cuò)了事請(qǐng)要表示歉意；要仔細(xì)觀察周圍的大自然。從根本上說(shuō)，我學(xué)到的全部東西就是這些?！?/p>

第9篇

[中圖分類號(hào)]R473.72 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]C [文章編號(hào)]1673-7210（2007）11（b）-049-02

護(hù)理禮儀既是護(hù)士尊重患者的形式，也是護(hù)士贏得服務(wù)對(duì)象愛(ài)戴的一種方法，是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)要求[1]。為了加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的文化建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，自2001年10月，我院開(kāi)展了禮儀服務(wù)活動(dòng)，在醫(yī)院滿意度調(diào)查中，護(hù)理工作滿意度由2001年的93%上升到98.7%，有力地促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量的提高，護(hù)理質(zhì)量的滿意度逐年上升。通過(guò)禮儀服務(wù)的學(xué)習(xí)，加之在兒科工作10余年的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將實(shí)施和溝通技巧介紹如下：

1 改變觀念

1.1 禮儀服務(wù)培訓(xùn)

許多院校和醫(yī)院已將禮儀培訓(xùn)納入培訓(xùn)范疇，護(hù)士禮儀具有與一般禮儀不同的特殊性[2]。我院在全面開(kāi)展整體護(hù)理的基礎(chǔ)上，于2001年10月聘請(qǐng)北京空姐培訓(xùn)專家主講了禮儀服務(wù)大型講座，2002年2月聘請(qǐng)河北師大徐棋教授主講了開(kāi)展衛(wèi)生系統(tǒng)文明服務(wù)禮儀報(bào)告會(huì)。而后護(hù)理部以“關(guān)愛(ài)生命，禮儀服務(wù)”為服務(wù)主題，“爭(zhēng)創(chuàng)全市一流護(hù)理服務(wù)”為護(hù)理長(zhǎng)期目標(biāo)，每年組織一次護(hù)理全員加強(qiáng)講座，通過(guò)觀看錄像、禮儀訓(xùn)練、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)等進(jìn)行全員培訓(xùn)。

1.2 我們護(hù)理人員要適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療模式的改變

“以人為本”和“以病人為中心”的護(hù)理理念，加強(qiáng)“人文關(guān)懷”，不僅包括為病人提供最優(yōu)良的護(hù)理技術(shù)及良好的環(huán)境，還包括了更加廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，而這種優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵的反映形式是禮儀服務(wù)。

1.3 加強(qiáng)科室人員規(guī)范化學(xué)習(xí)，樹立良好自我形象

護(hù)士作為專業(yè)技術(shù)人員，在禮儀服務(wù)中更需體現(xiàn)知識(shí)的內(nèi)涵、端莊的儀表和優(yōu)雅的舉止，可以給病人以親切感和依賴感，消除病人對(duì)醫(yī)院的陌生和恐懼感，使之產(chǎn)生安全感。多用文明語(yǔ)言，如：請(qǐng)、你好、您今天感覺(jué)怎么樣；避免使用命令語(yǔ)句，如：不行、不許等。這顯示了醫(yī)院及科室的整體風(fēng)貌。禮儀服務(wù)可以帶給病人一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境，同時(shí)創(chuàng)造一個(gè)友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除參加醫(yī)院內(nèi)的有關(guān)禮儀培訓(xùn)外，針對(duì)兒科實(shí)際情況，互相交流經(jīng)驗(yàn)，規(guī)范學(xué)習(xí)。

2 注重護(hù)理服務(wù)藝術(shù)

2.1 微笑服務(wù)

在體態(tài)語(yǔ)中，面部表情最為豐富，且最具表現(xiàn)力。在人際溝通方面，表情起著重要的作用?，F(xiàn)代心理學(xué)家總結(jié)出一個(gè)公式：感情的表達(dá)=7%言語(yǔ)+38%語(yǔ)音+55%表情[3]。護(hù)士的表情應(yīng)該是真誠(chéng)、親切、友好的，護(hù)士美好的內(nèi)心世界及護(hù)士對(duì)病人和藹可親的態(tài)度是通過(guò)面部表情傳遞給對(duì)方的。而微笑不僅在外表上能給人以美感，還可以最真實(shí)地表達(dá)自己的熱情與友善之意，且能產(chǎn)生巨大的感染力。

2.2 加強(qiáng)人文關(guān)懷，做到有“愛(ài)心、耐心、誠(chéng)心、責(zé)任心”

對(duì)患兒充滿愛(ài)心，對(duì)患兒及家屬的過(guò)分要求忍讓在先，耐心解釋，要做到誠(chéng)心誠(chéng)意地全方位、全過(guò)程服務(wù)。我院實(shí)行入院時(shí)送一張健康教育處方，贈(zèng)閱一本《兒童常見(jiàn)病護(hù)理手冊(cè)》，出院時(shí)填寫一張病人意見(jiàn)書，贈(zèng)送一張醫(yī)患聯(lián)系卡，公布24小時(shí)熱線電話。

3 抓住患兒及家屬的心理，講究語(yǔ)言藝術(shù)

3.1 對(duì)于患兒方面

如今的孩子在家中就像一個(gè)小皇帝、小公主。患兒生病后懼怕穿白大衣的醫(yī)護(hù)人員。作為兒科護(hù)士，不但要掌握一些心理知識(shí)，還要學(xué)會(huì)和患兒交流。針對(duì)不同患兒的性格特點(diǎn)，或鼓勵(lì)、或哄勸，在為患兒做治療前，要笑臉相迎，用溫暖的話語(yǔ)給患兒留下親切的印象?！鞍⒁探o你輕輕地扎，好不好？你真棒！”“你一定是一個(gè)勇敢的孩子。”“咱們給其他的小朋友做一個(gè)榜樣”這些話語(yǔ)往往會(huì)起到一定的積極作用，在為患兒治療的時(shí)候也可以用能夠吸引他們目光的玩具轉(zhuǎn)移他們的注意力，以順利完成治療。

3.2 對(duì)于家屬方面

一旦孩子生病，全家人都著急。我們要理解他們的心情。兒科護(hù)士要耐心、細(xì)致地做好解釋工作，往往因家屬的不滿，會(huì)影響到患兒的情緒。多與家屬溝通，講解病情，并把一些喂養(yǎng)及一般疾病的家庭護(hù)理等知識(shí)及時(shí)向家屬宣教。護(hù)士在語(yǔ)言運(yùn)用上，除了要講究技巧、藝術(shù)外，還要敢說(shuō)。說(shuō)話要看人、看時(shí)機(jī)。如果一位醉酒的家長(zhǎng)沒(méi)能立即找到醫(yī)護(hù)人員就破口大罵：“人都死哪兒去了，快來(lái)給我的孩子看病。”而此時(shí)我們正在搶救一位危重患兒，如果這時(shí)候再保持沉默，不但會(huì)影響其他患兒，也更助長(zhǎng)了他的囂張氣焰。那么我們要溫和地對(duì)他說(shuō)：“您好，請(qǐng)您輕聲點(diǎn)兒。我們正搶救一個(gè)比您的孩子病重得多的孩子，請(qǐng)您理解。我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為您的孩子治病的。”短短的幾句話，一般家長(zhǎng)都能安靜下來(lái)。如果還沒(méi)有奏效，那就采取冷場(chǎng)的方法，等家屬慢慢冷靜下來(lái)后，再做解釋工作。

4 苦練基本功，不推諉責(zé)任

精湛的技術(shù)、良好的應(yīng)急能力和全面的理論基礎(chǔ)知識(shí)是維系溝通效果的紐帶。護(hù)理技術(shù)扎實(shí)的基本功不再局限于輸液、打針，而且還包括現(xiàn)在的靜脈留置技術(shù)、鎖骨下靜脈穿刺、化療給藥及上呼吸機(jī)患兒的護(hù)理等，這都需要我們提高自身技術(shù)，適應(yīng)發(fā)展。有一些患兒家屬專門挑那些歲數(shù)大的護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)，根本不讓年輕護(hù)士扎針。這種心情可以理解，同時(shí)也說(shuō)明護(hù)理人員要做有心人，虛心學(xué)習(xí)，用精湛的技術(shù)贏得患兒和家屬的尊重和信任。如果護(hù)理人員操作時(shí)很多患兒不太配合，再加上血管細(xì)微、患兒肥胖等因素，會(huì)發(fā)生一針穿刺不成功的情況。這時(shí)需換人，同時(shí)要真誠(chéng)地向家屬說(shuō)“對(duì)不起”，取得患兒及家屬的諒解。不能將責(zé)任歸咎于患兒“孩子太胖了，血管看不清”或“孩子太瘦了，血管太細(xì)”。

5 醫(yī)護(hù)配合

良好的人際關(guān)系是做好任何工作的有效催化劑[4]。對(duì)于患兒的病情，護(hù)理人員一定要忠于病歷，和醫(yī)生保持一致。近年來(lái)，由于人們強(qiáng)烈的自我意識(shí)增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛投訴熱點(diǎn)隨之升溫，醫(yī)護(hù)工作者在埋頭鉆研業(yè)務(wù)和開(kāi)展工作的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注醫(yī)療糾紛涉及的法律問(wèn)題。護(hù)理記錄是最原始的資料，作為醫(yī)療文書具有重要的法律效力，既可反映病情變化和治療情況，又可為日后可能發(fā)生的醫(yī)療、護(hù)理糾紛提供舉證。隨著舉證倒置制度的實(shí)施，醫(yī)護(hù)工作人員的工作壓力日益增加，但這同時(shí)也是推進(jìn)工作、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)意識(shí)的動(dòng)力[5]。加強(qiáng)醫(yī)學(xué)護(hù)理知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“醫(yī)療事故處理?xiàng)l例”、“病例書寫規(guī)范”，增強(qiáng)法律意識(shí)，講究工作藝術(shù)，避免引起不必要的醫(yī)療糾紛。

6 結(jié)論

6.1 禮儀服務(wù)有助于提高護(hù)士綜合素質(zhì)，有助于提高護(hù)理質(zhì)量

在禮儀服務(wù)中，護(hù)士需綜合運(yùn)用護(hù)理學(xué)、心理學(xué)、美學(xué)等知識(shí)，并將其融入護(hù)士的禮儀行為，運(yùn)用在實(shí)踐工作中。禮儀培訓(xùn)對(duì)提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)是一種促進(jìn)。

6.2 禮儀服務(wù)及與患兒、家屬的溝通藝術(shù)，有助于提高護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)院的聲譽(yù)

通過(guò)得體的禮儀服務(wù)及與患兒、家屬溝通，創(chuàng)造一個(gè)充滿友善、愛(ài)心、健康的人文醫(yī)療環(huán)境，能夠給患兒及家屬帶來(lái)信任感，提高生活質(zhì)量。

總之，醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的高低受多種因素的影響，護(hù)理工作者只有從病人出發(fā)，尊重和保證病人權(quán)益，有聲語(yǔ)言和體態(tài)性語(yǔ)言相結(jié)合，靈活運(yùn)用溝通技巧。護(hù)士主動(dòng)、熱情、周到、細(xì)致的禮儀服務(wù)是解決護(hù)患矛盾、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法，有助于塑造并維護(hù)服務(wù)單位的整體形象，有利于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

[參考文獻(xiàn)]

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[4]趙婉文,余碧英,區(qū)月霞.提高護(hù)士長(zhǎng)理論知識(shí)與管理能力[J].促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2001,16(7):506-507.