時間：2023-02-27 11:14:18
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金秋的九月是收獲的季節，經過4天緊張有序的學習，業務培訓班在領導的正確指導和機關各部室處的大力協助下，經過大家的共同努力，今天就要結束了。4天來，大家積極聽講，認真記錄，踴躍交流，主動請教，時間雖短，但大家普遍感到收獲很大，達到了預期的效果。下面，對本次培訓班的基本情況，我作一簡要總結。
一、本次培訓班的基本特點
本次培訓班與以往相比，有以下幾個方面的顯著特點：
一是師資層次高。本次培訓班安排了8個專題，授課老師都是具有較高學術造詣的專家學者和對本領域工作有深入研究的領導。可以說，本次培訓班邀請的授課老師，是軍代處近幾年來舉辦培訓班授課專家層次最高的。
二是培訓內容精。本次培訓，我們本著“缺什么、訓什么”的原則來合理安排，突出基本技能訓練，注重提高實際操作能力，既有思想高度，又有理論深度，實踐性很強。為做好本次培訓，我們于7月份廣泛征詢了各單位、各部門的意見，與授課專家多次商議論證，精心篩選了8個專題。整個培訓，既有基礎理論輔導，又有業務知識指導，從理論到實踐，從宏觀到微觀，相互補充，相互結合，對于我們開展工作都具有很強的指導性和實效性。
三是教學計劃實。整個培訓過程，計劃周密，落實到位。在4天時間內，安排了8個專題講座，并安排機關全體同志2次到會聽課，擴大了培訓范圍和力度。充分采用多媒體技術制作課件，提高了培訓質量和效果。
四是教學管理嚴。做搞好本次培訓，二處的同志做了大量的準備工作，制定了各種措施要求。在整個培訓過程中，參訓的同志做到了自覺遵守規定要求，嚴格請銷假制度，按時到課聽講，做好學習筆記。二處的同志按照大處領導要求，處領導始終堅守在會場，關心參訓人員學習、生活，確保了本次培訓班高質量地圓滿完成。
二、本次培訓班的主要收獲
一是拓寬了思路，明確了方向。通過聆聽專家教授的講座，使大家更加明確了這一道理，大家充分認識到，只有不斷增強發展意識、創新意識，才能明確奮斗方向和目標。通過培訓，進一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強了大家的責任感和使命感。
二是掌握了知識，提高了素質。在培訓中，大家普遍感到，在以往的工作中存在著兩個方面的問題，一方面，對理論知識的學習不深不透，沒能打破陳舊的思維定勢，不能運用新思路思考問題，另一方面，在具體工作中，對業務知識的學習抓得不緊，有時只是為了應付日常工作，沒有養成學習的自覺性，不能開創性地開展工作，難以適應新形勢的需要。這次培訓，給大家創造了良好的學習環境，學習掌握了相關理論和專業知識，有了更深一層的理解和領會，增強了理論修養，提高了業務水平和工作能力，增強了信心。
三是培養了骨干，建立了隊伍。參加這次培訓的同志，都是各個單位的新生力量，擔負著建設的重任。建立一支政治素質過硬、業務能力過強、創新層次較高的適應運輸發展的新型人才隊伍，各級領導一直關注的中心問題。通過這次培訓，達到了培養業務骨干，建立高素質隊伍的目標，全面實現跨越式發展提供了人才保證。
四是促進了交流，增強了合力。這次培訓，給大家提供了一個相互交流學習的機會，利于各單位、各部門進行多方面的業務協作和資源整合，增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促進，加深了了解，增進了友誼，形成了團結活潑、互幫互學的濃厚學習氣氛。
三、提幾點要求
本次培訓班今天就要結束了，這里，我提三點要求。
一是要抓好本次培訓班內容的貫徹落實。本次培訓班，時間雖短，但內容安排豐富、新穎，實用性較強，是大家普遍關注的。回去以后，要及時向單位、部門領導匯報本次培訓班的學習情況，制定計劃，對未參訓人員進行重點輔導，擴大培訓的范圍和力度。二處要抓緊時間整理培訓內容記錄，刻錄光盤下發。
二是要增強不斷學習的意識。應該說，目前軍代處發展正處在最佳時期，擁有一支很不錯的干部隊伍，整體是好的。年輕干部較多，擁有本科學歷。但從我掌握的情況來看，某些同志存在著自己還年輕，現掌握的知識足夠應付工作需要，現在學不學無所謂的思想。這種思想是要不得的。學歷高，代表著你的過去，說明你擁有很好的起點。年輕，只表明你擁有優勢。但如果不注重學習，不注重實踐，將終會被工作淘汰，被社會拋棄。對于每一個要求進步的人來說，學習是一種投資，是為將來的生存進行積累，為將來的發展而“儲蓄”。要充分利用這次舉辦培訓班的有利契機，牢固樹立不斷學習的意識，認識到學習的重要性和緊迫性，在全處形成不斷學習的良好氛圍。
三是要開創性地抓好訓練工作的開展。訓練工作是完成各項工作的基礎。在看到成績的同時，我們要清醒地看到訓練工作中存在的問題和差距。我們要拓寬思路，豐富知識，以開拓創新的精神，以飽滿的工作姿態，開創性地做好工作，全面實現跨越式發展提供強有力的保證。
如若要對這五天做一個簡單的總結，只有一句話——出發時輕松松的，是心情；歸來時沉甸甸的，是收獲。臨行前，我們充滿期待，步履輕快飛揚；培訓后，我們多了份思考，腳印成熟而堅定。如培訓通知上所言，此行的目的在于，“使新入部公務員盡快熟悉文化部職能和機關工作的運行機制，初步掌握機關工作基本技能，加快從大學生到國家公務員角色的轉變”。為此，人事司的領導為我們安排了野外拓展訓練和課堂業務培訓兩個項目，讓我們在身心上接受了新的洗禮，使我們在面對困難進行積極思考的過程中，進一步認識了自己，認識了自己所扮演的角色。
在拓展訓練當中，通過背摔、飛越斷橋、孤島脫險和高墻逃生等四個項目，既培養了我們挑戰并戰勝自我的勇氣，更發掘了我們群策群力、眾志成城的團隊協作精神。從中讓我體會最深的是，自信與相互信任，是一只隊伍在前進的道路上披荊斬棘、戰無不勝的有力武器。相信自己，也要相信自己的隊友，由此才能相互鼓勵，不斷進取。
不過，比起拓展訓練來，我覺得，此次培訓的重點，更應是在業務培訓部分，因為，某種程度上，拓展訓練只不過是一種體驗，而業務培訓，則可以理解為認識上的一個提升，一個改變，一個飛躍。因此，我想用更多的筆墨來就課堂學習部分談談自己的心得和體會。
業務培訓總結
（1）關于“公務員意識”的認識
在“開學典禮”當日，孟曉駟副部長在簡述了“公務員”的定義之后，便開門見山，向我們這群新人提出了“四點希望”，希望我們盡早樹立四個意識，即，公仆意識、法紀意識、責任意識和學習意識。之后，第一堂課上，人事部付興國副司長更是直截了當地要求我們克服學生時代的四種不良心理：依賴心理、畏縮心理、自傲心理和浮躁心理，改變學生時代單純幼稚的眼光，從成熟的公務員的角度來觀察社會，捕捉信息，并在政治上、法律上、服務意識上、工作上、調研上、心理上等多個方面，培養自身能力，聯手打造一個“英才政府”。
“英才政府”，多么令人振奮的四個字！
有幸能成為國家公務員隊伍中的一員，我由衷地感到自豪，同時，在自豪的背后，我也感到了沉重的壓力。作為政府組織中新的細胞之一，如何保持自己的正常運作，如何做才能讓“英才”二字無愧于心，我想，首先應當從意識上對自己有一個清醒而清晰的認識：自己已經不再是個做事無須負責任的學生，而是一名言必信行必果、肩負著國家未來的公務員了。
也許對校園里深居簡出的我而言，飄蕩得更多的，是理想主義的色彩；一夜之間理想變成了現實，不禁會錯生一種措手不及的茫然。“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”。多少年來，我一直被這句話中的飽含的悲壯豪情與公懷大義所激蕩著、鼓舞著。何謂“天下”，蒼生百姓即天下；先憂其憂、后樂其樂，方是全心為民的國家和社會的公仆。“公務員意識”，說到底也就是“公仆意識”，一旦這個意識在腦海中深深地扎了根，那它便會在有形或無形之間，成為我們一切行動的指南。而這個意識，需要長時間的潛移默化，如今我們需要做的，便是有意識地強化并堅定這個意識。只有具備了公務員意識，才具備了當稱職公務員的資格，我想。
2）關于“學習”的問題
也許，剛剛逃離了學校講堂的我們，還沒有來得及與書本作業考試論文們揮手道聲GOODBYE，便又要面臨一個嶄新的學習任務了。“在工作中不斷學習”，人事司呂章申司長再三強調年輕公務員必須加強學習，做政治素質堅定、品德素質高尚、能力素質突出、心理素質過硬的新時代公務員。
學習，只有不斷地扎實有效地學習，才可能成為名副其實的“英才”公務員。
“書到用時方恨少”，工作了以后才發現，學了多年的書本上的知識，還遠遠不夠用。作為外語專業出身的我，就目前狀態，還遠稱不上“精通”外語，而除了外語之外，作為文化部門的公務員，還有政治理論修養、市場經濟學、文化文史知識、法律與行政、國際關系問題以及網絡操作技術等等，都需要我們去涉獵，去掌握。此外，在具體的業務操作上，更有許多實踐性的地方需要我們熟悉之后融會貫通。
學習，要明確學習的目的，先求“獨善其身”，再圖“兼濟天下”。自我的完善需要從“大處著眼，小處著手”；要“勤于思考、善于總結”，摸清規律；要“虛心請教、留心觀察”，做有“心”人；還要注意加強上下級之間和同事之間的交流，做到共同提高。
學習，將是我們終身的事業。
3）關于“文化、市場與外宣工作”的理解
相信很多新同事和我一樣，對市場司的劉玉珠司長和藝術司的馮遠司長的講課印象深刻。劉司長談吐風趣，他早早便提出了“文化產業”的概念，并與市場有機結合，使得這一產業日益發展壯大。他預見，“文化消費將成為將來社會消費的主流，但管理將是一個漫長的過程”，因此，他主張，“深入市場管市場”，即公務員必須敢于實地考察，深入調研。而畫家出身的馮司長，則以一句“我首先是一名公務員，其次才是一個藝術家”，令在座的每一個年輕晚輩都深深折服。當“文化”作為“三個代表”之一在黨的綱領中首次被提及，當孫家正部長明確提出“以文化人”的工作理念的時候，我們便已意識到，作為文化部的成員，我們任重而道遠。
在我眼里，文化藝術與市場運作，似乎很多情況下是背道而馳的。而我們的任務便是，將所學的知識，運用到工作實踐中來，通過對行政事務的管理，在進一步開放的同時不斷地規范國內的文化市場，使市場作為文化藝術的載體，在動態中加深并擴大文化藝術的影響力。作為外交人員，從事的是文化的對外宣傳工作，目的在于向外推廣中華民族文化和藝術，它區別于政治、經濟、軍事等硬式外交手段，而主要是從“軟處”入手，并結合上述外交手段，剛柔相濟地加強國家的對外影響。
馮司長說，中國的文化正處在由傳統走向現代的轉型期。而轉型必然要經歷的便是陣痛。有些傳統的東西，如果未能及時做出自我調整、與時俱進的話，很可能出現傳承的斷裂，甚至匆匆謝幕，從此退出歷史的舞臺。這也是我們必然要面對的代價。為了繼承傳統、發揚傳統，我們需要有粉碎和重組的勇氣，以及冷靜理性的思考和完善知識結構的自信。對此，我想使用一個也許并不十分適耳的詞—一“攘外必先安內”，所謂先“安內”后“攘外”，指的是先立足于本國，在穩定了國內文化市場的前提下，努力培養精品文化藝術，克服浮躁心理，厚積薄發，將經受住市場考驗的、具備競爭力的精品文化藝術進一步推向國際社會。試想，一個不成熟的缺乏底蘊的文化，又怎能在國際社會的風云變幻中長久地立足呢？
其實，在課堂上便提出了的，有許多全新的課題，值得我們去深思，去領會。諸如，如何才能改變外國人對中國文化（或說中華文化）約定俗成的看法與成見，如何保留一些日漸式微的傳統文化，如何創造一個能夠代表新中華形象的文化表征，等等。為此，前人沉思過，爭論過，然而，這一切，也許都將留待明日，由我們去面對，去處理。新晨
綜上三點，一言以蔽之，即，樹立公務員意識，堅持不懈地學習，勇于在工作中實踐和創新。這便是我此次培訓的最大收獲。
此外，作為題外話，我還想提兩點建議，純屬個人意見，僅供人事司領導們參考：
（1）關于授課形式：此次培訓，不論是課程的安排，還是聯歡活動、體育比賽的籌措，都十分合理，注重勞逸結合，在調動積極性和發掘綜合素質方面都很成功。但在授課形式方面，我很希望能夠盡可能多地采用馮遠司長先講課、后交流的形式。畢竟，平時難得有機會和各個司局的領導們坐在一起，除了單向地聽課外，還希望能采用交互的方式，通過問答有針對性地進行學習。
崇高的師愛，是教師所有“愛”的核心，教師對學生的“愛”，即“愛心、耐心、細心”。“關愛學生”是教師最基本的職業修養，當然關愛學生不僅是愛那些活潑聰明、討人喜歡的孩子，更要關心、呵護那些需要特別教育的孩子。熱愛學生，就必須對每一個學生一視同仁，不能偏愛一部分學生，而冷淡或歧視另一部分學生。每一位學生都渴望得到老師的愛，在與學生交流、相處的過程中，我們應該真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助，用濃濃的真誠關愛讓他們在積極的情感體驗中接受教育。
自從聆聽了陶繼新老師的報告《做一位幸福的教師》后，被他深深的折服了。折服于他永不言棄的精神、廣博深厚的知識修養、寬容豁達的胸懷…更被其高尚的人格魅力所深深震撼。
陶教授用自己生動的事例，告訴我們做一個幸福的教師必須要有堅持不懈的精神。他無論嚴寒酷暑，刮風下雨，還是接受繁忙的采訪任務，總不會動搖他每天晨練的意志，在采訪過程中，總會帶著一些名著，不忘記隨時學習、積累，尤其是他談到自己練習盲打的經歷，更使我自愧不如。多年來，自己的身體一直比較弱，明明知道堅持體育鍛煉會提高自身的抵抗力，會提高生活質量。但是，總是給自己找各種理由，不是天氣不好就是工作太累，總是堅持不下去。尤其是在讀書方面，更是不能養成習慣，老是覺得工作壓力過重或被繁忙的家庭瑣事困擾，這么多年來很少能潛下心來靜靜的讀上幾本好書，盡管也知道讀書能徹底改變一個人的氣質。
同時，陶教授的樂觀豁達的胸懷讓我更深刻的理解了幸福的內涵。正如陶教授說的：情緒不只是一個人健康與否的晴雨表，還是其工作、學習和生活質量高下的試金石。而我作為一個中年教師，常常抱怨自己工作辛苦，學生不盡人意，孩子不聽話，總而言之，事事不如意。所以悲觀失望、沮喪憤怒的心情始終縈繞著我，在這種情緒影響下，我不再留意自己的形象，不再關注美麗的世界，生活目標十分渺茫。才不到五十的我，就像一個飽經滄桑的老人。通過陶老師的一席話，著實讓我經受了一次心靈的洗禮。是啊，外面的世界那么精彩，我有一份讓人羨慕的工作，跟一群活潑可愛的孩子在一起，又有什么不開心的呢？快樂是一天，不快樂也是一天，有什么理由去懲罰自己呢？
去感受大自然賦予我們美好的一切，在名著中陶冶自己的情操，與心愛的學生一起度過愉快的校園生活……我的改變從現在開始，期待有一天我也會像陶教授一樣享受幸福人生。
有人說幸福是一種滿足，知足常樂，這就是幸福；有人說做自己喜歡做的的事，心情舒暢這就是幸福；還有人說幸福就是有一個美滿的家庭，有一份舒心的工作，有一個健康活潑的孩子；再有人說平平淡淡就是福。不同的人，生活閱歷不同，對幸福的理解也有所迥異，我聽了陶繼新老師的《做一個幸福的教師》演講之后，覺得幸福就是一種感覺，是一種境界，我們“擁有了健康，再有精神的高貴和心靈的豐盈，就真正走進幸福境界了”。 用平和的心對待工作和生活”“一切都順其自然”“寬容大度，有一顆向善的心”陶老師講的話不停地在耳邊回響。是啊，靜下心來想想自己的工作，又有多少做到了這一點。面對調皮不聽話的學生，自己總是一味的教育，不斷的苦惱，從未認真的考慮，他們畢竟是一些未成年的孩子，孩子有自己存在的天性，好動、活潑，我怎么能奢望通過幾次的教育就能改變他們的天性呢！還有一些孩子學習成績不理想，世界是多樣的，孩子也是多樣的，不是有句話說過：“上帝在每個孩子面前都是平等的，他關閉了一扇門，就會打開另一扇門。”而作為老師的我們就是要幫助學生去尋找到那扇開啟的門，并助其更好的發展，而不是搞一刀切。以前這些想法自己曾沒有考慮到，今天我想到了，悟到了：一切都應順其自然！用平和的心善待學生和工作！
情緒不只是一個人健康的晴雨表，還是其工作、學習和生活質量高低的試金石。良好的情緒能帶來高效的工作。我會不斷的提醒自己保持良好的情緒，用寬容大度帶給學生陽光般的溫暖。
陶老師的講座帶給我一種理念，一種按捺不住的沖動，我一直在思考如何讓自己成為一個幸福的人，成為一個幸福的老師。雖然我達不到陶老師的思想境界、理論境界和感知境界，但我可以離他的思想和認知近一點再近一點。幸福不在于從物質上獲得多少，而在于內心的感觸，同時每個人因職業、思想的不同對幸福也有著不同的感受。聽完陶老師的講座，我豁然醒悟：其實幸福就在我身邊，它緣于學生對我的愛戴和我對學生的關愛。
在教給學生知識中——感悟幸福。在課堂上，面對一雙雙渴求知識的眼光，我津津樂道地傳授、深入淺出地引導；在課下我悉心備好每一節課，細心批好每一份作業；在座位過道間，我循循善誘地點拔、不厭其煩地引導。學生吸取了知識的營養，奠定了成長進步的基礎。
在關愛學生生活中——感悟幸福。當學生生病時，我噓寒問暖；當天氣變冷時，督促學生添加衣服；當學生間出現矛盾時，我尋其根源化解；當學生間弱被強凌時，我扶弱抑強；當學生家庭出現困難時，我奉獻愛心。學生在我的關心、呵護下愉快生活、茁壯成長！
在塑造學生心靈中——感悟幸福。當學生取得成績時，給予表揚；當學生有了缺點時，適時批評；當學生出現閃光點時，給予鼓勵；當學生心情不暢時，與其談心開導。學生心理健康，心情舒暢，愉快成長！
真心付出，不求回報。望著學生一雙雙求知的眼睛，我幸福的笑了；看著學生一張張甜蜜的笑臉，我又幸福的笑了。我覺得幸福就這么簡單，幸福就這么平常！我會努力做一個幸福的人，做一個幸福的教師！
總之，一個合格的教師應有良好的職業道德、健康的心理素質和為祖國教育事業無私奉獻的敬業精神，有新時代所推崇的新思想，新觀念，有探索精神和創新精神。不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表。
9月16日xx鎮組織了第一次學習活動，在培訓班上為全體計生專職主任人手一份發了涵蓋計生統計、政策法規、獎勵扶助、幸福家庭創建、孕前優生健康檢查等9個方面的培訓教材。學培訓會上于助理和站長柳愛芝帶領學習了《關于實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務管理的決定》和生育登記解讀。
10月19日下午，xx鎮組織全鎮衛計辦工作人員在王子付社區舉辦了計生工作業務培訓。此次培訓由衛計辦站助理于秀婷同志主持，針對xx鎮人口計生工作存在的薄弱環節，她提出整改措施并要求全體衛計辦工作人員共同努力，學好計生業務知識，提升優質服務水平。
在培訓開始前，首先對全體衛計辦工作人員進行了業務考試，然后衛計辦副站長xx、xx帶領大家一起學習了新修訂的《山東省人口與計劃生育條例》和《中華人民共和國人口與計劃生育法條例》進行了詳細的講解，并對條例修改的地方尤其是生育調節、獎勵與社會保障、法律責任做了強調。并在會后進行了閉卷考試。
通過此次培訓，進一步明確了工作職責，規范了人口和計劃生育服務和管理行為，提升業務水平，為全鎮計生工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
10月31日，xx鎮衛計辦對xx個村的計生專干進行業務培訓。并在會后進行了閉卷考試。
本次培訓的主要目的在于加強學習，提升綜合素質。負責計生工作的分管鎮長對當前工作存在的問題，她提出整改措施。衛計辦助理對符合再生育條件、第三調查問卷進行培訓。陳韋唯、邢聰領讀了《山東省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性終止妊娠的規定》、獎扶特扶利益導向。
培訓會要求，各村衛生計生干部要進一步提高認識，更新觀念，認真抓好各項業務工作；要明確目標任務，理清工作思路，確保衛生計生各項工作任務落到實處。
12月5日，我鎮在大會議室開展了計劃生育政策培訓活動工作總結會。此次會議由xx鎮長主持，衛計辦全體工作人員及各村計生專干參加了此次會議。會上，業務站長xx帶領全體學習了《山東省計劃生育基層統計管理意見》和葉酸服用方法。并在會后進行了閉卷考試。
衛計辦xx在會議上做了動員講話，要求大家遵守培訓班紀律，認真聽講和記錄，有目的、有計劃、有步驟地順利完成培訓活動。分管領導xx鎮長做了三個方面的重要講話；首先感謝長期為人口計生事業默默奉獻并做出貢獻的計生工作者們，要求大家要通過此次培訓開拓視野，進一步提高工作能力，特別要充實依法行政的相關政策和知識；其次回顧和總結了近年來我鎮計生工作共同作出的成績，同時也指出了這其中的問題和不足，鼓勵大家要化阻力為動力，充滿信心大膽去工作。最后冉鎮長希望全體計生干部通過此次培訓，總結經驗，鼓足干勁，高質量完成本年度各項指標和任務，迎接年底工作檢查，再創xx鎮計生工作的新輝煌。隨后于助理傳達了國家，市，區有關政策和法規，組織學習了相關文件，并結合計生工作的實際，深入淺出地解答學員們提出的問題，解除其困惑。
通過此次政策培訓活動，進一步提高了計生專干的政治與業務素質，對推動xx鎮計劃生育工作的健康發展起到了積極作用。
轉眼間，春節已悄然結束，回顧這月以來的工作，可以說是有很多地方值的回憶，作為營業員的我們要做的工作很多，不過我們始終覺得說起來是挺小的事，這些小事都在我們不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。現將本月工作情況總結如下：
一、人員基本情況
營業室、庫房共13人，目前暫無簽訂師帶徒協議，現有員工13人。
二、培訓情況
1、技能人員培訓內容和培訓效果
（一）理論培訓
本月技能人員理論培訓4次，培訓內容：過磅單補辦管理辦法（附：過磅單補辦申請），無網有電過磅操作流程、檢查票據操作流程，過磅刷卡機無法刷卡過磅處理流程，過磅卡丟失補辦管理辦法，全員合格。
（二）培訓目的
(1)讓員工適應工作，以便減少錯誤、節省時間。把他需要做的、那些規章制度等都告訴他，他以后能少犯錯誤，節省時間，公司效率就相應地提高了。
(2)展現清晰的職位及組織對個人的期望。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。
(3)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(4)增強企業的穩定程度。其實換句話說也就是降低流失率。
(5)減少員工的抱怨。員工進來不受到關照，他就會產生抱怨。一次好的培訓，會減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專心干工作。
(6)最重要的目的是讓他融入企業的文化。我們套用聯想的一句話叫“入模子”，也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司，用強化的方式讓他集訓并很快適應公司的組織文化，大家用同一種聲音說話，其實這才是新員工入職培訓最重要的一個目的。
（三）培訓效果
本月共組織13人，開展了2次培訓考試，其中理論考試1次，實操考試1次；成績如下表舉例：
人員類型
部門
月度考試綜合測評情況
培訓人數
考試人數（優秀）
90分以上
80-89分
70-79分（合格）
70分以下
備注
（優秀）
（良好）
（不合格）
第一次
技能人員
物流中心
13
5
5
8
第二次
技能人員
物流中心
13
6
6
7
考試情況及處理措施
三、安全工作
安全培訓方面主要有：1、預防強風的安全知識；2、 苯酚對人體的危害；3、交接班管理規定。
培訓目的
1、為加強和規范生產經營單位安全培訓工作。
2、提高從業人員安全素質，防范傷亡事故，減輕職業危害。
3、根據安全生產法和有關法律、行政法規，建立健全安全培訓工作制度。
4、熟悉有關安全生產規章制度和安全操作規程，具備必要的安全生產知識，掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應急處理措施，知悉自身在安全生產方面的權利和義務。
四、其他培訓工作
1、認真學習本崗位的相關的知識、能熟練使用計算機及地磅軟件的操作程序，懂得對計算機、打印機、地磅的維護工作，對地磅軟件操作要運用自如。
2、線下磅單必須填寫清楚: (1)、 收貨/發貨單位、材料名稱、材料型號; (2)、過磅的時間、車號、毛重、皮重、凈重等;(3)、司機姓名，電話，運輸單位。確認無誤后當班人員簽字蓋章。
五、存在的問題
理論基礎知識學習的不夠扎實，對營業室的流程沒有完全掌握
改進措施;由班組長督促培訓學習，每天班前班后會對班組人員抽查。
六、下月工作計劃
下月培訓方面主要有以下幾點：
1、營業室票據審核、裝訂
2、長期卡車輛未過皮重進廠裝貨操作流程
3、車號識別不上操作流程
4、司機下載APP流程、車輛制卡流程。
近年來，隨著我市大中型企業愿意安置退役士兵的數量越來越少，機關事業單位不再沿用未經考試直接安置退役士兵的做法，退役士兵安置矛盾將越來越突出，廣大退役士兵的安置就業愿望和政府安置能力之間將會產生巨大的差距，因此，安置政策的宣傳，退役士兵情緒的安撫，職業技能培訓及推薦就業等工作將逐步成為安置工作的重要方面。如何做好這些工作，我們在這些方面做了一些探索，取得了一些成效，具體如下：
一、基本情況
我市每年城鄉退役士兵約有XX人左右，近年來，培訓人數逐年增加，從XX年開始實行了城鄉退役士兵一體化培訓，當年達XX人，20____年增加到XX人；培訓項目有計算機維修、計算機操作、硬件組裝、計算機制圖、電工、汽車駕駛、廚師等七個項目，根據退役士兵要求還可以臨時增加；學歷教育方面，中心和XX學院合作，舉辦了高中起點升大專和大專起點升本科的學歷教育，中心從學歷教育應收費用中給予每一位參加學歷教育的退役士兵XX元優惠，到目前為止，已有XX人參加學歷教育；推薦就業方面，20____年中心已安排就業XX余人。
1、完善機構。我市退役士兵培訓中心成立于XX年，但當時只是掛牌，退役士兵培訓工作是東找一家西找一家，培訓質量不盡如人意，鑒于這種情況，我局于XX年上半年正式確立市科技局科網中心為合作培訓機構，明確培訓中心負責人，中心成立了管理部、教學部、就業辦，直接為培訓工作服務的管理人員與教師有z人，管理人員和教師由中心招聘，工資、福利、保險等都有中心支付，中心實行自收自支、自負盈虧，政府只是按退役士兵的數量撥付培訓經費。
2、運作方式。中心隸屬市安置部門領導，中心各部門領導對中心主任負責。一是嚴格制訂了切合實際的培訓大綱，所有培訓都做到按培訓大綱規定的范圍進行培訓。二是采用“兩化”教學方式，即教學管理現代化、教育模式現代化，提倡學員對任課教師民主評議，教師認真檢查學員的學習效果。
3、培訓方法。采取集中授課加實習的培訓方法，首先進行集中授課，弄通培訓專業基本知識。其次是動手操作，第一步在培訓中心提供的設施基礎上進行操作，達到一定的熟練程度后，聯系實習單位進行實習，增強學員適應實際工作的能力。
4、時間安排。根據參加培訓的退役士兵家庭住址的遠近和具體要求等情況安排不同時段進行培訓。如住地遠的安排在周六、周日學習，近的根據不同情況分別安排在上午、下午、晚上培訓，盡量使更多的退役士兵在適合自己的時段參加培訓。
5、推薦就業。中心對每一位參加培訓的退役士兵都制作了專門檔案，并把有關信息輸入電腦。對農村退役士兵和學習較認真的學員優先推薦就業。20____年已有zz余人推薦就業。20____年3月份，中心將舉辦一場大型招聘會，組織至少20家有影響的民營企業提供不少于zz個就業崗位供學員進行雙向選擇。
二、拓展功能
20____年我市在退役士兵培訓中心應有功能的基礎上，根據我市安置矛盾比較突出的形勢，逐步把培訓中心打造成退役士兵的心理驛站、安置政策宣傳的前哨陣地、安置部門和退役士兵的溝通平臺，努力使退役士兵培訓中心成為安置部門的得力助手和適應新形勢的有效延伸機構。
1、溫馨的心理驛站。退役士兵剛從部隊退伍，心理上暫時不適應、就業形勢的壓力容易使他們產生焦躁情緒，這其中包括農村退役士兵攀比的情緒、城鎮退役士兵不能安排就業的情緒、特招士官征召時的征兵宣傳和政策不對號的情緒，嚴重的可能產生敵視政府、敵視社會的的極端情緒。如果不進行及時的疏導，將可能產生嚴重的后果，擾亂社會的穩定。我局領導要求培訓中心，一是所有管理人員和授課教師對待退役士兵要和藹可親，要做到有問必答，態度不要生硬。二是確定培訓中心的主任和管理部主任為疏導退役士兵情緒的責任人，具體負責退役士兵情緒疏導和平時的觀察工作，發現有情緒不穩定的苗頭，及時進行疏導和解釋工作。三是盡量為參加培訓的退役士兵提供生活上的方便，特別是對農村退役士兵的就餐提供便利，積極聯系有國防觀念的就餐單位，盡量提供質優價廉的食品。培訓中心還準備飲水機、空調、常用的藥品等，努力為退役士兵參加培訓提供良好的條件，使他們真正把培訓中心視為他們的貼心人，有的農村士兵就說，沒想到培訓中心還能把我們農村孩子高看一眼。通過卓有成效的工作，退役士兵的情緒有了明顯的改觀，部分經常有牢騷、說怪話的退役士兵也了解了民政部門的良苦用心。
2、安置政策宣傳的前哨陣地。退役士兵安置政策的宣傳，我們除了利用電視、廣播、網絡等媒體宣傳外，退役士兵大量集中的地方——培訓中心是一個極好的面對面的宣傳陣地。我市從退役士兵回到家鄉后就開始培訓，今年首期已開辦11個班，市局分管領導和安置部門的同志，對每個班都進行至少兩次的安置政策宣傳和解答退役士兵提出的問題。如退役士兵提出為什么機關事業單位不安置？我們就宣傳機關事業單位“凡進必考”的規定和不能再進退役士兵的必要性；農村退役士兵提出為什么我們和城鎮人一起當兵，盡同樣的義務，城鎮的不能安置工作還有補助金，我們什么也沒有，我們要上訪等，我們就耐心解釋安置政策的演變及我們今年將優先推薦農村退役士兵就業，說政府并沒有忘記他們；特招士官提出為什么征召時征兵部門宣傳回來都能安置工作，而現在連安置資格都沒有等棘手問題，我們都
耐心地進行解釋解答。通過培訓中心這個事前的前沿宣傳陣地，使我們的安置政策宣傳工作爭取了主動，有效的避免了可能的上訪和過激行為，給民政部門的領導、安置部門的領導減輕了壓力。
顧名思義，卷煙經營企業在員工業務培訓過程中實施的激勵法主要是指，企業在組織和實施業務培訓時，為追求和實現較好的培訓成效或為了達到預期的培訓目標，通過制定和健全激勵機制與制度，采取長期的或階段性的激勵措施和手段，以此全面提升員工參與業務培訓和學習活動的積極性、主動性。從而，為強化員工業務培訓活動的深入開展創造更加有利條件。一般來講，激勵法對于提升員工業務培訓工作質量作用十分明顯，既能夠達到事半功倍的效果，還能推動整個企業員工業務培訓活動步入良性循環的軌道。
一、實施激勵法開展員工業務培訓的原則
1、必須堅持重點激勵，效能優先的原則。
對員工的業務培訓實施激勵絕不能過于主觀化與片面化，更不能搞“平均主義”，否則將使得整個業務培訓的質量和效果大打折扣，無法取得預期培訓目標。卷煙經營企業應當根據員工業務培訓的內容、要求以及涉及的層面，做到兼顧全局，重點激勵。對培訓效果較好、具有典型意義的做法與形式進行必要的激勵。同時，還要對在業務培訓過程中表現突出、學習出色的員工進行適當的激勵。這樣既能夠調動員工參與業務培訓和學習的積極性，又能摸索和總結更具效能化的員工培訓經驗。
2、必須堅持圍繞目標，分段實施的原則。
卷煙經營企業的員工業務培訓激勵機制的實施應該緊緊圍繞培訓目標來進行。這個員工業務培訓目標是年初以來就由企業領導層面在充分調查研究的基礎上確定的，是整個企業員工培訓的總體努力方向，對于員工培訓活動的開展具有“標桿”作用。從這個層面來說，員工業務培訓的措施和具體內容都不能背離培訓目標來制定和開展，否則，將會影響或制約員工培訓活動開展的質量和效率。因此，卷煙經營企業在實施員工業務培訓過程中，可以采取分段實施的原則，既要堅持整體推進，又要結合分段激勵。通過實施月度或季度的員工培訓測評、業務培訓考核或者半年員工培訓小結等措施，對取得預期培訓成果或者達到預期培訓要求的培訓活動以及相關人員進行有效的激勵。這樣，可以極大地提升員工業務培訓質量，又能為整體員工培訓工作的開展創造有利條件。
3、必須堅持統籌兼顧，科學規范的原則。
對員工業務培訓活動實施激勵必須杜絕盲目性與隨意性，要著眼于員工隊伍建設的大局，做實做強員工培訓工作。特別是在實施激勵機制與措施時，應當按照一定的要求和規則來進行，對激勵的具體環節、程序、措施以及相關要求都應當進一步明確和細化。用制定與規定的形式使之更加規范化、科學化。絕不能脫離了科學決策和合理規范的要求，更不能以任何人主觀意志為轉移而改變激勵的方向和目標。
二、實施激勵法的主要內容和任務
1、制定和完善切實可行的實施方案。
卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵機制的過程中，應當重點研究員工培訓激勵的內容、措施、方法和實施細則，在廣泛征求和聽取員工意見與建議的基礎上，找準員工培訓激勵的著眼點與切入點，對企業已經制定或出臺的激勵方案進行再完善和再調整，使之更加符合員工培訓活動開展的需要。
2、進一步明確激勵流程和實施形式。
從卷煙經營企業組織和實施員工培訓激勵活動的層面來看，應當就員工培訓激勵的流程進行細化和明確，特別是要進一步明確實施激勵的步驟和程序，確定具體實施的環節、實施范圍和實施形式。一般情況下，卷煙經營企業員工培訓的激勵機制主要形式應當包括與績效工資掛鉤、典型培育和經驗推廣等激勵形式。從員工參與業務培訓活動的角度來講，卷煙經營企業應當合理分配員工業務培訓時間，調整員工業務培訓與營銷、管理等工作方面的關系。要特別注重發現典型、培養典型，以物質、精神以及職務晉升等形式和手段來實施激勵。從而，達到帶動和引導員工積極參與業務培訓，切實增強自身能力和水平的目的。
3、切實把握和調整激勵運行方向。
卷煙經營企業在實施員工業務培訓激勵的過程中，既要確保激勵機制的穩定性和正確性，同時，還要根據激勵運行情況，對激勵機制進行適當的調整與完善。特別是要重點解決激勵程度的問題，在確保公正、實效的基礎上，卷煙經營企業應 當采取及時、嚴格、規范的措施，切實把握激勵的運行方向和效果，著力避免員工業務培訓激勵機制運行出現偏差等問題。
三、實施激勵法需要注意解決的兩個突出問題
1、卷煙經營企業實施激勵法過程中應當避免出現盲目性問題。
這種情況極易出現，由于受到卷煙經營企業員工業務培訓激勵措施不完善、目標不明確等不利因素的影響，其在實施激勵過程中，經常會遇到人為的或是主觀的改變激勵方向和激勵內容的問題。這種做法的出現，直接制約了激勵實施的穩定性與規范性，嚴重影響和阻礙了激勵機制的有效實施和穩步運行。因此，卷煙經營企業在實施激勵機制時，必須堅持規范、效能和科學的要求，遵循員工業務培訓的實施規律，更好地適應當卷煙營銷和市場管理活動的要求。從而，使得激勵活動能夠制度化和規范化實施。
一、培訓方式
定期集中培訓。
二、培訓內容
社會保障政策法規、業務及民生工程。
三、培訓安排
2月中旬：舉辦全縣社保系統2012年黨風廉政建設暨社保業務培訓會，會期半天。
培訓對象：各鄉鎮社保所、新農合辦、民政辦負責人和社保局全體干部職工。
培訓內容：專家講解《如何增強法制觀念，正確履行職責》；學習社會保障政策。
2月下旬：舉辦定點單位醫保政策培訓會，會期半天。
培訓對象：定點醫療機構分管院長、醫保辦負責人和各定點零售藥店負責人及有關人員。
培訓內容：學習省衛生廳《2011年省、市級公立新農合定點醫療機構住院費用情況的通報》、《2011年全省縣級公立醫療機構住院費用情況的通報》、《2011年全省二級及以下非政府辦非營利性醫療機構住院費用情況的通報》、《縣醫療保險稽核管理實施辦法》；通報2011年定點單位考核情況；分析2011年城鄉醫保運行情況；解讀2012年城鄉醫保各項政策；講解新農合信息系統申報等程序并布置慢性病、住院分娩即時結報工作；簽訂定點醫療機構服務協議書。
3月上旬：舉辦全縣城鄉居民社會養老保險工作業務培訓會，會期半天。
培訓對象：各鄉鎮分管領導、鄉鎮社保所、各社區工作人員。
培訓內容：學習城鄉居民養老保險政策；研究城鄉居民養老保險“鞏固新成果，迎接全覆蓋”百日行動中出現的新情況、新問題。
4月上旬：舉辦養老金領取人員資格認證和農村低保集中復審工作培訓會，會期半天。
培訓對象：各鄉鎮分管領導、民政辦主任、社保所、各社區工作人員。
培訓內容：養老金領取人員資格認證、農村低保集中復審工作。
5月下旬：召開被征地農民基本養老保險業務培訓會，會期半天。
培訓對象：、天門幾鄉鎮分管領導、社保所負責人。
培訓內容：被征地農民基本養老保險工作。
7月上旬：召開全縣城鄉居民社會養老保險業務培訓暨民生工程推進會，會期半天。
培訓對象：各鄉鎮分管領導、民政辦主任、社保所、社區工作人員。
培訓內容：通報全縣城鄉居民社會養老保險財政部門年度評審情況；研究部署城鄉居民養老保險工作；通報民生工程實施情況，部署下步工作任務。
11月上旬：召開民生工程迎檢會，會期半天。
培訓對象：各鄉鎮分管領導、民政辦主任、社保所所長、合醫辦主任。
培訓內容：通報民生工程實施情況，部署迎檢工作任務。
12月上旬：召開全縣城鄉居民社會養老保險年終總結暨業務培訓會，會期半天。
2000年10月份，我被分配到突泉縣杜爾基鎮政府工作，先后從事行政秘書、黨辦秘書等工作。2009年6月份，我通過相關考試被選調到突泉縣政府辦公室從事秘書工作。同年，通過筆試和組織考核，成為副科級后備干部。2010年，通過自治區公務員相關考試考核，于2011年4月份進入烏蘭浩特市統計局工作。按照市統計局領導班子會議研究安排，我負責政務信息、創先爭優信息報送、黨建、檔案管理、電子政務、車輛駕駛等工作。一年來，在局領導班子的關心下，在單位同事的支持下，圍繞全局工作重點，努力增強統計業務素質和能力，著力提升優質服務水平，真抓實干、全力攻堅，較好完成了局領導班子制定的個人年度工作任務和指標。
二、采取主要措施及取得成效
（一）端正學習態度，作好業務培訓。作為統計戰線上的一名新兵，我積極端正學習態度，本著不恥下問的學習精神，以業務學習培訓為抓手，以提高業務上手能力為目標，積極參加盟、市兩級統計業務培訓，強化自學，努力充實提高自己，做到了快速融入，迅速進入工作角色。一是積極向領導和老同志學習，充實見聞，開闊視野，增強本領，努力汲取統計專業知識，認真學習統計方法，進一步提高解決復雜問題的能力。二是主動向書本、網絡學習，每天及時瀏覽自治區、興安盟統計系統網站，努力學習統計專業術語和重要知識點。利用統計業務培訓的契機，及時更新知識結構，進一步提高工作上心上手能力。全程參加8月份盟黨校開辦的公務員初任職培訓課，學習做到滿勤8個學時。通過學習，進一步深化了對公務員職能職責的認識，堅定了努力做好一名統計公務員的信念。三是認真參加業務培訓，重點學習統計法律法規方面的知識。全年共參加盟統計局舉辦的業務培訓2次，參加本單位組織的業務培訓24次。在學習培訓過程上，認真做好學習筆記，并撰寫學習心得體會24篇，進一步鞏固了學習成果。
