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第1篇

1 圖書館開展手機(jī)移動(dòng)閱讀的現(xiàn)狀

最近，南京曉莊學(xué)院移動(dòng)圖書館服務(wù)試用開啟，我校師生可以隨時(shí)隨地，通過接入無線信號網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端享用我校的移動(dòng)圖書館帶來的便捷體驗(yàn)。通過移動(dòng)圖書館，讀者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)在線閱讀查詢校內(nèi)的200萬冊電子圖書，同時(shí)可下載的圖書超百萬冊；在線可檢索閱讀到超過2億篇中、外文期刊論文文獻(xiàn)；瀏覽400余種當(dāng)日報(bào)紙；還可將文獻(xiàn)傳遞到郵箱功能輕松獲取我校未購買的文獻(xiàn)資源；個(gè)性化訂閱設(shè)置讓讀者的個(gè)人閱讀空間可得到無限延伸。

這種高校移動(dòng)圖書館服務(wù)模式在國內(nèi)已是屢見不鮮，國內(nèi)學(xué)者高春玲早在2011年通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在美國90%以上的大學(xué)圖書館和城市公共圖書館都已經(jīng)提供了移動(dòng)圖書館服務(wù)，而反觀國內(nèi)只有不到40%的大學(xué)圖書館和公共圖書館提供了移動(dòng)閱讀服務(wù)。根據(jù)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，書目信息查詢是移動(dòng)圖書館最常用的服務(wù)功能，音頻資料、電子書以及視頻資料是讀者使用移動(dòng)圖書館閱讀的主要內(nèi)容[4]。而手機(jī)作為中國網(wǎng)民的第一上網(wǎng)終端，利用手機(jī)這種媒體進(jìn)行移動(dòng)閱讀正成為一種趨勢和潮流。

2 手機(jī)移動(dòng)閱讀給圖書館帶來的挑戰(zhàn)

現(xiàn)代高新技術(shù)為圖書館目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了無限的可能，從開放存取運(yùn)動(dòng)到信息共享空間，再到移動(dòng)閱讀，均給圖書館帶來了無線的發(fā)展契機(jī)和挑戰(zhàn)，尤其是移動(dòng)閱讀環(huán)境下各種移動(dòng)終端設(shè)備的廣泛適用和無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的深入普及促進(jìn)了移動(dòng)閱讀的發(fā)展和用戶需求的變化圖書館必須抓住機(jī)遇，充分利用現(xiàn)代技術(shù)來提高自己的競爭力[5]。手機(jī)移動(dòng)閱讀給圖書館帶來的挑戰(zhàn)主要有資源整合利用、服務(wù)方式更新、業(yè)務(wù)流程改變等。

2.1 手機(jī)移動(dòng)閱讀對圖書館資源整合的挑戰(zhàn)

手機(jī)移動(dòng)閱讀方式的運(yùn)用對圖書館資源整合帶來了一定的挑戰(zhàn)，圖書館的原有的資源如果想成為移動(dòng)閱讀的新資源，就必須經(jīng)過資料的重新加工和組織，也就需要與多個(gè)數(shù)字圖書館的系統(tǒng)進(jìn)行對接和集成。圖書館必須進(jìn)行顯示模式轉(zhuǎn)換、電子文獻(xiàn)格式的轉(zhuǎn)換、文件和內(nèi)容的剪輯等處理，才能成為能在最終移動(dòng)終端設(shè)備上閱讀的資源[6]。

2.2 手機(jī)移動(dòng)閱讀對圖書館服務(wù)方式的挑戰(zhàn)

目前絕大多數(shù)的高校圖書館都是采用與第三方合作或以外包的形式存在，研發(fā)和利用自身的圖書館應(yīng)用技術(shù)等資源，這種方式最大的優(yōu)勢是解決了圖書館技術(shù)研發(fā)人才有限的問題[7]，但是適用手機(jī)移動(dòng)閱讀的服務(wù)人員還是來自館內(nèi)，這就對圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式提出了高層次的要求，移動(dòng)閱讀作為一種新興的服務(wù)方式，是對傳統(tǒng)借閱一體化方式的極大顛覆，需要建立專業(yè)的移動(dòng)圖書館網(wǎng)站，如南京曉莊學(xué)院圖書館就專門建立了移動(dòng)閱讀網(wǎng)站（Web版網(wǎng)址為：http：//njxzc.superlib.com）并成立了專部門專人負(fù)責(zé)移動(dòng)圖書館服務(wù)，這些館員既要承擔(dān)手機(jī)移動(dòng)閱讀的宣傳，也要實(shí)時(shí)提供咨詢，并及時(shí)為用戶解答使用中存在的問題，這些新增服務(wù)內(nèi)容都是對原有圖書館館員能力的極大挑戰(zhàn)，每個(gè)圖書館館員在承擔(dān)這些工作前，必須自己首先會(huì)使用手機(jī)移動(dòng)閱讀方式，熟練的處理中間出現(xiàn)的相關(guān)問題，并給與解答，否則是所談到的一切都為紙上談兵。

2.3 手機(jī)移動(dòng)閱讀對圖書館業(yè)務(wù)流程的挑戰(zhàn)

在傳統(tǒng)大學(xué)圖書館業(yè)務(wù)中，流程主要指相關(guān)文獻(xiàn)加工，過程分為采訪、編目、典藏、流通、咨詢和技術(shù)保障等環(huán)節(jié)，這樣的過程通常被稱為“文獻(xiàn)流”。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展使傳統(tǒng)的資源構(gòu)成和手工操作逐步弱化，取而代之的是業(yè)務(wù)外包、射頻識別即RFID（Radio Frequency Identification）技術(shù)，又稱為射頻識別技術(shù)。信息技術(shù)帶給圖書館翻天覆地的變化，這樣的變化使得圖書館的服務(wù)重心將轉(zhuǎn)移到數(shù)字化知識服務(wù)上。在移動(dòng)閱讀環(huán)境下，讀者希望圖書館能夠根據(jù)他們自身的需求創(chuàng)造更加便捷的集成式、一站式、個(gè)性化服務(wù)，能夠讓他們隨時(shí)隨地的閱讀文獻(xiàn)。這就要求未來圖書館的業(yè)務(wù)流程按照“即需即所得的智能化數(shù)字服務(wù)”的“服務(wù)流”進(jìn)行設(shè)計(jì)[8]，以便讀者足不出戶便可知天下事。

3 手機(jī)移動(dòng)閱讀對圖書館提出新的發(fā)展要求

手機(jī)移動(dòng)閱讀服務(wù)，通過提供人性化和個(gè)性化的服務(wù)，讓讀者根據(jù)自己的需求通過終端載體來定制所感興趣的信息或服務(wù)。它濃縮了現(xiàn)實(shí)圖書館的各項(xiàng)功能，最大程度上節(jié)約了讀者的時(shí)間，盤活了圖書館的資產(chǎn)，提高了圖書館的服務(wù)水平和公共服務(wù)價(jià)值及社會(huì)地位[9]，同時(shí)給高校圖書館的發(fā)展也帶了思考。

3.1 加強(qiáng)移動(dòng)數(shù)字服務(wù)培訓(xùn)，提高館員服務(wù)水平

在圖書館開展移動(dòng)閱讀服務(wù)，將對圖書館館員自身的知識結(jié)構(gòu)及能力素質(zhì)提出更高要求。圖書館不僅要注重信息技術(shù)開發(fā)、工作人員的引進(jìn)工作，也要注意信息咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)員工的培訓(xùn)工作。圖書館員首先自己要學(xué)會(huì)使用移動(dòng)設(shè)備檢索圖書館相關(guān)資源，熟練利用的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行閱讀服務(wù)，理解數(shù)字化圖書館的服務(wù)員里，這樣才能更好的應(yīng)對讀者咨詢，進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3.2 加強(qiáng)數(shù)字圖書館建設(shè)，創(chuàng)新館藏建設(shè)思路

眾所周知的卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等電子書服務(wù)提供商，他們對市場需求進(jìn)行全程掌控，所提供的電子書都是順應(yīng)時(shí)尚潮流，極大程度上滿足了普通讀者的閱讀需求，相比之下，這方面高校圖書館處于明顯劣勢。為此，圖書館應(yīng)該加強(qiáng)移動(dòng)閱讀數(shù)字圖書館建設(shè)，提供新型服務(wù)平臺(tái)和閱讀交流平臺(tái)，積極組建基于現(xiàn)實(shí)或網(wǎng)絡(luò)的閱讀組織，如讀者協(xié)會(huì)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)空間等，使大學(xué)生能夠經(jīng)常分享閱讀體驗(yàn)，提高閱讀興趣，分享共同興趣的閱讀主題，提高對圖書館紙質(zhì)及網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。

3.3 適當(dāng)引導(dǎo)，培養(yǎng)讀者優(yōu)良的移動(dòng)閱讀品質(zhì)

在高校中，圖書館承擔(dān)著輔助教學(xué)功能，因此如何更好的引導(dǎo)大學(xué)生讀者進(jìn)行閱讀，提升讀者自身的文化素養(yǎng)，也是高校圖書館的工作核心任務(wù)之一[10]。

第2篇

6 月10日，蒙牛集團(tuán)在香港主板掛牌上市。蒙牛此次共發(fā)行3.5億股，發(fā)行價(jià)為每股3.925港元，共募集資金13.74億港元。這標(biāo)志著蒙牛已突破資金瓶頸，從一個(gè)成長冠軍變成一個(gè)領(lǐng)跑冠軍的角色轉(zhuǎn)變。

但要做到基業(yè)長青，股權(quán)結(jié)構(gòu)完善、戰(zhàn)略目標(biāo)清晰、管理制度嚴(yán)格則是三個(gè)基本標(biāo)準(zhǔn)。蒙牛能否繼續(xù)保持高歌猛進(jìn)的姿態(tài)，在這三方面是否真正準(zhǔn)備好了呢？

從股本結(jié)構(gòu)看內(nèi)部管理 大陸最獨(dú)特的股本結(jié)構(gòu)――100%自然人持股

蒙牛開創(chuàng)了內(nèi)地民營企業(yè)中在香港上市最獨(dú)特股本結(jié)構(gòu)的先例：蒙牛沒有政府性投資和國內(nèi)投資機(jī)構(gòu)入股，是一家完全由100%自然人持股同時(shí)又吸納境外投資機(jī)構(gòu)入股的企業(yè)。蒙牛清晰完善的股權(quán)結(jié)構(gòu)保證了其堅(jiān)實(shí)與穩(wěn)健發(fā)展。

據(jù)蒙牛招股書顯示，蒙牛管理層、雇員及業(yè)務(wù)聯(lián)系人在蒙牛香港主板上市后，將會(huì)合并直接或間接擁有中國蒙牛乳業(yè)有限公司54%的發(fā)行股本。蒙牛的高管成為公司控股股東，蒙牛的興衰同蒙牛管理層的每一個(gè)人息息相關(guān)。

蒙牛的老板并非蒙牛富豪團(tuán)隊(duì)中最有錢的

蒙牛乳業(yè)是所有在香港上市的中國民營企業(yè)中，公司董事長股份最少的，牛根生只有6.1％的股份。該公司的單一最大股東是公司發(fā)起人潮州印刷商人謝秋旭。而他只是股權(quán)投資，自始至終都沒有參與經(jīng)營管理。

幾乎是一夜之間，蒙牛眾多高級及中層管理人員一夜之間跨進(jìn)了億萬、千萬富翁的行列，但根據(jù)香港聯(lián)交所的規(guī)定，蒙牛管理層擁有的股票五年內(nèi)不能變現(xiàn)。億萬財(cái)富更多的是紙上富貴，蒙牛高管們必須扎扎實(shí)實(shí)地做好企業(yè)，才能保證紙上富貴最終變?yōu)檎娼鸢足y。

蒙牛公開招股期間發(fā)生的一個(gè)戲劇性事件是以牛根生為首的蒙牛管理層向摩根士丹利等外資股東正式發(fā)下“挑戰(zhàn)書”：未來三年，如果蒙牛每年每股盈利復(fù)合增長率低于50%，牛根生等蒙牛管理層要向摩根士丹利為首的三家外資股東賠上7800萬股蒙牛股票，或者以等值現(xiàn)金代價(jià)支付；如果管理層可以完成上述指標(biāo)，三家外資股東會(huì)將7800萬股蒙牛股票贈(zèng)予以牛根生為首的蒙牛管理團(tuán)隊(duì)。

這反映了蒙牛管理層對蒙牛乳業(yè)未來贏利的樂觀預(yù)期和強(qiáng)烈信心。

清晰明確的戰(zhàn)略目標(biāo)：百年蒙牛強(qiáng)乳興農(nóng)

目前中國人均液體奶消費(fèi)量只是日本人的1／18，韓國人的1／29。專家預(yù)測在未來10年中，中國將是世界上潛力最大的牛奶消費(fèi)市場。

最新市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國乳業(yè)的前四強(qiáng)――蒙牛、伊利、光明、三元，市場份額已逾50%，而前十名的總體份額則高達(dá)62.73%。這表明，中國乳業(yè)已進(jìn)入品牌化時(shí)代，形成強(qiáng)者愈強(qiáng)的品牌馬太效應(yīng)。業(yè)內(nèi)人士分析指出，液態(tài)奶是整個(gè)乳業(yè)最基礎(chǔ)和最重要的市場，蒙牛在液態(tài)奶上登頂：擁有全球安裝生產(chǎn)線數(shù)量最多、日處理鮮奶能力最大、智能化程度最高的單體車間；蒙牛的利樂枕銷量已經(jīng)是世界第一；中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)和國際著名調(diào)查機(jī)構(gòu)AC尼爾森日前公布的調(diào)查結(jié)果表明“蒙牛液態(tài)奶”不但市場銷售份額位列第一，市場綜合占有率、市場覆蓋率也均居市場前列。

蒙牛此次募集資金將發(fā)展液態(tài)奶產(chǎn)品、冰淇淋產(chǎn)品及其他乳制品的生產(chǎn)能力。蒙牛更宏大的計(jì)劃就是成為世界級乳業(yè)十大巨頭之一，完成融資后，未來很可能在國際范圍內(nèi)進(jìn)行一系列的收購合并事宜。

管理機(jī)制保證 ：中國乳業(yè)的夢之隊(duì)

投資者看好蒙牛，正是由于蒙牛有一只“管理夢之隊(duì)”。

第3篇

“華為終端部門某實(shí)驗(yàn)室想要幾臺(tái)華為Mate7做內(nèi)測，被告知沒貨提供不了，最后在淘寶上高價(jià)買了幾臺(tái)，現(xiàn)在正在報(bào)銷。”

“華為官方網(wǎng)店對內(nèi)部員工有Mate7專用購買通道，但價(jià)格一點(diǎn)沒優(yōu)惠，也缺貨。不過，每周有專門的定時(shí)搶購開放，定時(shí)搶購時(shí)間，辦公室一起開搶，一般都是哀嚎一片。”

上述兩則是網(wǎng)上流傳的有關(guān)華為年度旗艦手機(jī)Mate7的段子。

Mate7于2014年9月在德國柏林。大屏、按壓式指紋識別、超八核自研芯片等，讓這款手機(jī)上市后便遭粉絲搶購。一機(jī)難求，連華為員工自己都買不到這款手機(jī)，于是便有了上面的段子。

華為公布的數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，華為終端共向全球發(fā)貨3427萬部，占其全年發(fā)貨量的43%。華為預(yù)計(jì)全年總發(fā)貨量為8000萬部，而Mate7則為華為叩響了高端市場的大門。

華為終端這3年的表現(xiàn)已經(jīng)為其未來的目標(biāo)做好鋪墊――與占統(tǒng)治地位的三星、蘋果在國際市場爭奪高端智能手機(jī)市場。

標(biāo)桿Mate7

2014年11月20日晚7點(diǎn)，當(dāng)前意大利足球名宿、AC米蘭足球俱樂部教練因扎吉出現(xiàn)在“華為意大利百萬智能機(jī)發(fā)貨暨高配Mate7慶典”時(shí)，很多人都在問――這難道不是一場足球盛典嗎？

的確，帥氣的因扎吉并不是因?yàn)樽闱蚨鴣怼?013年華為成為AC米蘭的贊助商，因扎吉代表AC米蘭前來為華為助陣。除了因扎吉外，意大利通信運(yùn)營商VDF、TIM、H3G等合作伙伴等也出席了慶典活動(dòng)。

Mate7自2014年9月4日在德國柏林全球以來，在全球超過30個(gè)國家上市。當(dāng)天，華為高級副總裁、華為終端CEO余承東全程用英文演講，興奮地把最能代表華為的產(chǎn)品呈現(xiàn)在世界面前。

這款采用華為海思Kirin 925八核處理器、6英寸1080P的JDI顯示屏、1300萬索尼第二代堆棧式攝像頭的手機(jī)，一出生就被認(rèn)為是華為向三星和蘋果等高端產(chǎn)品發(fā)出的挑戰(zhàn)書。

自從3年前開始進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，華為利用其與中外運(yùn)營商關(guān)系的優(yōu)勢，迅速在中低端市場取得巨大成功，可以說運(yùn)營商渠道讓華為短期內(nèi)由通信網(wǎng)絡(luò)商走到了消費(fèi)市場。但華為一直在苦苦探求公開市場及中高端市場。

此外，隨著中國市場運(yùn)營商渠道補(bǔ)貼的大幅下降，余承東下定決心――華為必須要變。2014年下半年以來，華為砍掉80%以上的機(jī)型，不再做運(yùn)營商超低端定制機(jī)。公開、電商兩大渠道銷售的占比將達(dá)80%，運(yùn)營商渠道將被壓縮至20%。

可以說，Mate7在華為是一款標(biāo)志性產(chǎn)品，在華為的歷史上，從未有任何一款產(chǎn)品上市如此聲勢浩大并引起全球如此大的關(guān)注。華為也用Mate7敲開了中高端智能手機(jī)的大門，隨著它的上市，華為手機(jī)產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上開始相應(yīng)調(diào)整，對高端手機(jī)市場會(huì)更加重視。

華為終端業(yè)務(wù)2013年?duì)I收首次突破90億美元，智能手機(jī)年出貨量5200萬部，居全球第三;2014年第二季度，華為智能手機(jī)全球發(fā)貨量第三，占全球市場份額6.9%，同比增長95%;2014年上半年智能手機(jī)發(fā)貨量為3427萬部，同比增長62%，全年出貨量目標(biāo)8000萬部。

“如果繼續(xù)對中低端手機(jī)發(fā)力，華為智能手機(jī)2014年的出貨量將突破1.2億部，華為在中國以及全球的市占比肯定也會(huì)進(jìn)一步提升。”余承東坦言，“但發(fā)展3年了，華為并不把規(guī)模視為發(fā)展的首位。”

神奇的榮耀

華為Mate7持續(xù)高熱，榮耀溫度更高。

2011年，華為手機(jī)研發(fā)開始由運(yùn)營商貼牌定制機(jī)向自有品牌機(jī)轉(zhuǎn)型。2011年11月，華為正式旗下首款戰(zhàn)略機(jī)型――榮耀。2013年12月，榮耀獨(dú)立于華為，成為旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌。

短短一年時(shí)間，榮耀的銷售額從1億美元迅速增長到20億美元，成為歷史上最快到達(dá)10億美元銷售額的品牌。2014年榮耀手機(jī)出貨量將超2000萬部，2015年榮耀的銷量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)翻番，達(dá)到4000萬部，銷售額達(dá)到50億美元。

更值得一提的是，由于脫離于海外渠道頗有優(yōu)勢的華為母體，榮耀的海外拓展可謂“一帆風(fēng)順”。榮耀在半年時(shí)間內(nèi)已進(jìn)入全球近60個(gè)國家和地區(qū)。即便對于成熟的品牌來說，這似乎都是不可完成的任務(wù)，何況榮耀誕生才一年時(shí)間。

華為榮耀業(yè)務(wù)部總裁劉江峰曾分管華為終端全球運(yùn)營商渠道，加之華為長久以來與運(yùn)營商保持著良好關(guān)系，配上榮耀自身的火爆，運(yùn)營商渠道將為榮耀提供另一片天地。

事實(shí)上，榮耀想得更遠(yuǎn)，而不僅僅局限在智能手機(jī)領(lǐng)域。不久前，榮耀其全新子品牌“暢玩”，主要針對喜歡嘗新的年輕人群。通過技術(shù)創(chuàng)新和價(jià)值讓渡，讓用戶可以低成本的嘗試最新科技，從而形成對“暢玩”品牌的喜愛和忠誠度。

“暢玩”品牌當(dāng)天，“暢玩”智能手機(jī)及手環(huán)隨即上市，榮耀還與創(chuàng)維旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌酷開合作推出了智能電視榮耀A55。榮耀未來將通過“榮耀”、“暢玩”雙品牌布局，形成從榮耀手機(jī)、智能家居（榮耀盒子、榮耀酷開電視、榮耀立方）、穿戴設(shè)備（榮耀手環(huán)、暢玩手環(huán)）等三大品類覆蓋。

榮耀的意圖很明顯，那就是圍繞榮耀打造一個(gè)完整的智能生態(tài)。

“生態(tài)最主要的是圍繞手機(jī)而發(fā)生的相關(guān)內(nèi)容，比如手腕上的手環(huán)、平板，以及延伸到客廳的平板電視，未來還有書房、電腦。”劉江峰解釋，“生態(tài)更多的是一種服務(wù)。在不同的屏幕上，用戶體驗(yàn)享受的是同樣的質(zhì)量，這是榮耀做生態(tài)最主要的原因。”

互聯(lián)網(wǎng)品牌的初級階段只是一種電商渠道模式，更深層次的是要打造一種新模式，包括產(chǎn)品研發(fā)、渠道、營銷等都要有變化。由此來看，榮耀這個(gè)2014年迅速成長的神奇品牌將為華為貢獻(xiàn)更多。

三好生畢業(yè)

榮耀成為獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)品牌后，很多人都認(rèn)為榮耀是在學(xué)習(xí)小米。但如今，這個(gè)品牌已經(jīng)成為昔日“老師”小米最為忌憚的對手，也成為很多想在互聯(lián)網(wǎng)品牌運(yùn)作上有所收獲的企業(yè)的“老師”，被競相仿效。

“榮耀做得很成功，在這次合作之中，不管是銷售渠道還是市場合作，更多的是酷開向榮耀學(xué)習(xí)。”談到榮耀和創(chuàng)維酷開共同合作推出互聯(lián)網(wǎng)彩電，酷開網(wǎng)絡(luò)董事長王治國感慨道。

榮耀只是華為終端的一個(gè)縮影。5年前，華為是一家地地道道的B2B企業(yè)級公司，它只需和全球的運(yùn)營商打好交道就能低調(diào)地拿到成摞的訂單。但自從進(jìn)入智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)后，華為走到了前臺(tái)。

最初來到大眾消費(fèi)級市場，華為的確迷茫過困擾過，也不斷向消費(fèi)級市場的成功者學(xué)習(xí)。余承東多次強(qiáng)調(diào)，榮耀要學(xué)習(xí)小米，構(gòu)筑起互聯(lián)網(wǎng)電商營銷能力與用戶經(jīng)營能力。華為品牌要學(xué)習(xí)蘋果、三星、OPPO等，構(gòu)筑起渠道零售掌控能力和品牌號召力。

3年來，華為在公開渠道市場建立起了很多品牌形象店、專區(qū)或?qū)９瘢呀?jīng)全面打造了一個(gè)完善的售后渠道和服務(wù)體系。華為希望通過這些公開渠道，讓用戶感受到，華為就在身邊。

此外，為了讓全球大眾消費(fèi)市場知道，中國華為不僅僅是一家通信網(wǎng)絡(luò)商，華為這幾年在品牌運(yùn)作方面的動(dòng)作明顯更多，先后贊助了多特蒙德、阿森納、巴黎圣日耳曼、AC米蘭等多家知名足球俱樂部。

在技術(shù)層面，華為的實(shí)力有目共睹：華為強(qiáng)于4G技術(shù)，LTE核心標(biāo)準(zhǔn)專利占全球總數(shù)的20%，在家庭網(wǎng)關(guān)接入、智能家居、云計(jì)算方面也有很強(qiáng)的技術(shù)積累。經(jīng)過10年的培育，海思芯片也正成為華為一件有力的武器。

第4篇

但真正令人印象深刻的倒不是產(chǎn)品數(shù)量，而是其多樣性：問世的機(jī)型涵蓋便攜式PC的每一種形狀和外觀，普遍配備觸摸屏，甚至還有一些新穎的雙啟動(dòng)系統(tǒng)。如果說PC市場奄奄一息，廠商們正在以創(chuàng)新而不是以放棄的姿態(tài)來應(yīng)對。之所以出現(xiàn)這一幕，有幾個(gè)充分的理由，本文將逐一剖析。

新處理器和新操作系統(tǒng)帶來新希望

IDC公司的首席研究官克勞福德·德爾·普雷特（Crawford del Prete）表示，三星和聯(lián)想的新品表明了基本面在如何為PC市場匯集到一起。德爾·普雷特說：“Haswell有望大幅提升電池性能。”

Haswell是英特爾第四代酷睿處理器的代號，它在經(jīng)歷了數(shù)月的宣傳和造勢之后，終于開始出現(xiàn)在新系統(tǒng)中。針對搭載Haswell的Macbook Air進(jìn)行的早期測試表明，這款芯片的確兌現(xiàn)了其承諾：保持出色處理器性能的同時(shí)，大大延長了電池續(xù)航時(shí)間。Haswell還為PC帶來了一個(gè)新的超極本規(guī)格：要求機(jī)身薄度、配備觸摸屏，以便與Windows 8更好地協(xié)同運(yùn)行。

說到Windows 8，Windows 8.1很快就會(huì)問世。德爾·普雷特說：“Windows 8.1對不喜歡Windows 8的消費(fèi)者來說將是一種更熟悉的界面。”大家對它寄予了厚望，希望這款改頭換面的操作系統(tǒng)最終會(huì)說服用戶升級，同時(shí)可能購買一臺(tái)新PC。

會(huì)出現(xiàn)價(jià)格區(qū)間更廣泛的觸摸屏

觸摸屏是去年助Windows 8一臂之力的一大創(chuàng)新，現(xiàn)在觸摸屏終于出現(xiàn)在更多的系統(tǒng)中（也是所有搭載Haswell的超極本所要求的標(biāo)配）。Moor Insights公司的創(chuàng)始人兼首席分析師帕特里克·穆爾黑德（Patrick Moorhead）說：“消費(fèi)者在尋求觸摸屏和非傳統(tǒng)格式（比如可變形機(jī)型和可拆卸機(jī)型）。”

剛的三星Ativ Book 9 Plus還沒有公布售價(jià)或上市日期，但它首先是一款超極本。13.3英寸觸摸屏擁有極高的分辨率：3200×1800，重量僅為1.39kg，鋁質(zhì)底座的厚度也只有1.3cm。三星稱，其電池續(xù)航時(shí)間可長達(dá)12小時(shí)。這類筆記本電腦使得Windows PC對消費(fèi)者的吸引力不亞于Macbook Pro和Chromebook Pixe。至少業(yè)界希望是這樣。

但即使三星Ativ Book 9 Plus最后的價(jià)格很貴，聯(lián)想新的IdeaPad S210 Touch會(huì)以更實(shí)惠的價(jià)格提供觸摸功能。比如說，IdeaPad S210 Touch的起價(jià)將為429美元，包含11.6英寸高清觸摸屏。

平板電腦和混合機(jī)型將繼續(xù)增多

平板電腦/混合機(jī)型領(lǐng)域仍是創(chuàng)新沃土。顧名思義，聯(lián)想Miix旨在擁有廣泛的用途。它采用了英特爾凌動(dòng)雙核處理器，配備分辨率為1366×768的10.1英寸屏幕。你可以購買帶內(nèi)置鍵盤的可拆卸保護(hù)套。起價(jià)為500美元，充滿電后預(yù)計(jì)可持續(xù)使用10小時(shí)。

三星Ativ Tab 3這款Windows平板電腦旨在讓iPad用戶猶豫不定。它尺寸更大，配備10.1英寸屏幕，而iPad配備9.7英寸屏幕。它機(jī)身更薄，厚度只有0.8cm，而iPad厚度為0.9cm。此外，它份量更輕，只有0.55kg，而iPad重0.65kg。你可能會(huì)說iPad在其他所有規(guī)格方面很強(qiáng)悍，比如iPad的視網(wǎng)膜屏依然出色，不過三星已下了挑戰(zhàn)書。

亦敵亦友的安卓

在最近的2013年臺(tái)北國際電腦展（ComputeX）上，PC的風(fēng)頭完全被移動(dòng)設(shè)備和安卓設(shè)備蓋過。宏碁甚至展出了一款PC大小的安卓原型機(jī)，徹底顛覆了我們對于PC的認(rèn)識。

三星Ativ Q則將這兩個(gè)原本是冤家的對手融為一體。這款13英寸的平板電腦/筆記本電腦混合機(jī)擁有與Ativ Book 9 Plus超極本一樣的超高分辨率——3200×1800。Ativ Q的設(shè)計(jì)類似宏碁的Aspire R7，借助活動(dòng)鉸鏈，屏幕可以像筆記本電腦那樣撐起來、往后傾。它還隨機(jī)裝有Windows 8和安卓4.2。

當(dāng)然，Ativ Q不同尋常。其創(chuàng)新力度之大讓我們知道了廠商們在戰(zhàn)略會(huì)議上開展的討論。分析師穆爾黑德說：“它表明PC廠商們?nèi)蕴幱谔剿麟A段，尋找扭轉(zhuǎn)PC銷量的錦囊妙計(jì)。就Windows 8而言，它表明業(yè)內(nèi)大多數(shù)人已經(jīng)知道的一點(diǎn)：Windows 8缺少合適的應(yīng)用程序。”

對弗雷斯特研究公司的副總裁兼首席分析師J·P·高德（JP Gownder）來說，Ativ Q有其固有的局限性。高德說：“安卓無法代替Windows。它存在與Chromebook同樣的問題：它如何融入到你的整個(gè)計(jì)算環(huán)境？”

不再是沉悶的外觀

沒有人知道這些產(chǎn)品中有多少在一年后依然存在，不過它們的創(chuàng)新精神表明了PC廠商們并沒有放棄努力。

NPD Group的副總裁斯蒂芬·貝克（Stephen Baker）說：“Windows PC和平板電腦OEM廠商仍在對Windows 8和Windows 8.1進(jìn)行嘗試。它們根本不確信哪種組合的外觀、特性和價(jià)格可以帶來最佳的產(chǎn)品和最佳的銷售業(yè)績。”

穆爾黑德認(rèn)為，新機(jī)型在填補(bǔ)Windows 8產(chǎn)品組合中的重大漏洞。他說：“新機(jī)型有助于解決阻礙Windows 8銷量上升的兩大因素：可變形電腦缺少觸摸屏、價(jià)格高昂。”

暫且不說別的，至少在不到一周的時(shí)間內(nèi)，基于Windows的機(jī)型其種類變得更豐富多樣了。這正是PC市場迫切需要的。

即將的Windows 8.1有望拉動(dòng)新PC的需求

三星Ativ Book 9配備超高分辨率的觸摸屏和鋁質(zhì)底座。

IdeaPad S210 Touch含有11.6英寸觸摸屏，起價(jià)為429美元。

聯(lián)想Miix是一款標(biāo)準(zhǔn)的Windows 8平板電腦

三星Ativ Tab 3超輕薄，厚度只有0.8cm，重量也只有0.55kg

第5篇

從紐約到倫敦，從東京到悉尼，素有“藍(lán)色巨人”之稱的國際商用機(jī)器公司(IBM)的 OS／2 Warp之波，正在沖擊著世界計(jì)算機(jī)軟件市場。1995年4月20日，藍(lán)色OS／2 Warp之波又涌向北京。在天安門廣場上空，繪有“OS／2 warp”的風(fēng)箏迎著春風(fēng)翱翔。在中關(guān)村、建國門、復(fù)興門湖北京主要的商業(yè)鬧市區(qū)，帶有“OS／2warp”的彩球在飛舞翻騰。人們以好奇的眼光在詢問： OS／2warp，是何名堂?

此時(shí)此刻，北京凱賓斯基飯店二樓大宴會(huì)廳里呈“爆棚”之勢， 上千個(gè)座位無一虛席，兩測過道和后過道也站滿—了人。 IBM副總裁 Dan　Lantenbach和Mike Lawrie率領(lǐng)IBM亞太及大中華地區(qū)十多位高層主管，正向包括電子部官員、中外記者在內(nèi)的千余名來賓隆重IBM最新產(chǎn)品， OS／2 Warp中文版開始正式推向中國市場。北京的這次產(chǎn)品會(huì)，是 IBM繼去年10月開始在紐約、倫敦、悉尼和日本后，全球OS／2 Warp巡回會(huì)的第5站。稍后，同樣的會(huì)將在上海和廣州舉行。

“OS”是英文　Operating　System(操作系統(tǒng))的縮寫。 OS／2表示第二代操作系統(tǒng)，屬于新一代的操作系統(tǒng)。“Warp”則是—個(gè)蠻有意思的詞，從字面上可譯作“怪客”。 IBM的軟件人員當(dāng)年開發(fā)新一代操作系統(tǒng)時(shí)，從科幻片《星球大戰(zhàn)》中借用一人物名字作為其軟件代號，后來就沿用下來。Warp在《星球大戰(zhàn)》影片中是一位太空勇士，其速度超過光速，可見OS／2 Warp頗有點(diǎn)自命不凡。以科幻影片中一位勇士的名字作為軟件的代號，這在計(jì)算機(jī)界無先例。這也許象征著藍(lán)色巨人要在系統(tǒng)大戰(zhàn)中擎起旌旗，一展雄風(fēng)吧！

二、誰是操作系統(tǒng)的霸主?

IBM在軟件開發(fā)上有很強(qiáng)的實(shí)力。人們一直認(rèn)為微軟(Microsoft)公司是世界上最大的軟件公司，其實(shí)這是一個(gè)誤解。嚴(yán)格地說， IBM才是世界上最大的軟件公司，其實(shí)際上的軟件銷售量比微軟大。只是由于IBM在硬件上更為出名，人們忽略了它在軟件開發(fā)方面的巨人實(shí)力。原先， IBM同微軟是盟友關(guān)系。到了1988年，兩家在發(fā)展下一代操作系統(tǒng)上，發(fā)生了嚴(yán)重分歧。 IBM主張重點(diǎn)放在提高功能上，發(fā)展 OS／2；微軟主張重點(diǎn)放在改善用戶使用性上，發(fā)展 windows因?yàn)閮煞N意見無法調(diào)和，只好分道揚(yáng)鑣。結(jié)果， windows獲得很大成功，其銷售為 OS／2的10倍， 使IBM心理上無法平衡。

OS／2的開發(fā)早在1987年就開始了，前后經(jīng)歷了1． X、2．0、2．1、2. l l、3．0等版本。1992年， IBM推出了32操作系統(tǒng)版本OS／2　2·O。兩年后；于1994年10月又推出了3．0版，即OS／2 Warp，這已是IBM第4個(gè)32位操作系統(tǒng)版本。這—版本主要考慮個(gè)人電腦用戶。為開發(fā) OS／2， IBM在8年的時(shí)問內(nèi)共投入20億美元巨資，與建造一艘航空母艦的費(fèi)用相當(dāng)。 IBM這么大的投入就是要向微軟公司的 Windows，尤其是Windows95發(fā)起總攻。

OS／2　Warp能否扭轉(zhuǎn)乾坤， IBM能否奪回失去的天堂，目前斷言為時(shí)尚早。這是因?yàn)椋?windows也不是等閑之輩，要戰(zhàn)勝它不是那么容易。

微軟公司從1983中起開發(fā)windows，至今它已經(jīng)是一種優(yōu)秀的操作系統(tǒng)。1990年推出的 Windows3．0，是—個(gè)劃時(shí)代的版本，以后的3．1版更把 Windows推向高峰，6000萬名用戶組成的應(yīng)用之海就是證明。然而，用戶的使用要求不斷提高，推動(dòng)著技術(shù)不斷進(jìn)步，產(chǎn)品不斷更新。 windows95，即以前人們談淪的 Windows4.0，也稱為“芝加哥”，是微軟公司精心設(shè)計(jì)的第一個(gè)32位操作系統(tǒng)。

微軟公司 windows95的計(jì)劃開始于1992年。那時(shí) windows 3．1已經(jīng)上市。公司的高層領(lǐng)導(dǎo)起草了一個(gè)頗有遠(yuǎn)見的文件，推出—種能給計(jì)算機(jī)行業(yè)帶來革命性影響的操作系統(tǒng)。微軟公司力圖靠其新的操作系統(tǒng) windows95使個(gè)人電腦像電視機(jī)一樣走進(jìn)千家萬戶，改變電腦的設(shè)計(jì)和使用方式。

首先，它將使個(gè)人電腦同電話、傳真等通信設(shè)備相結(jié)合。在 windows95中，將把操作電話、傳真、電視等媒體所需要的系統(tǒng)服務(wù)作為標(biāo)準(zhǔn)的配置。這樣，電腦就可以同時(shí)作為電話、傳真和電視使用。應(yīng)用程序的開發(fā)不會(huì)被特定的硬件所束縛，可以編寫出能夠自由處理各種信息的應(yīng)用程序。只要在程序中指定輸入和輸出地址。不論文字、聲音、影像等哪—個(gè)種數(shù)據(jù)都可以得到控制。例如，要在個(gè)人電腦上把從電話線上收到的聲音信息發(fā)出聲來，可先把電腦同電話線連接起來，然后使用電話應(yīng)用程序接口　(TAPI)使喇叭發(fā)出聲音。

其次， Windows95將使電腦同電視、音響設(shè)備相結(jié)合。為了使人們享受多媒體帶來的種種樂趣，使生活更加豐富多彩，使電腦真正進(jìn)入家庭，電腦同電視、音響設(shè)備相結(jié)合已成為發(fā)展的趨勢。

最引人注目的是， Windows95內(nèi)建立了插入即用功能。現(xiàn)在，電腦要擴(kuò)充外圍設(shè)備時(shí)；需要買擴(kuò)充卡插入擴(kuò)充插槽中。但不是一插上去便可以使用，而是必須正確設(shè)定擴(kuò)充卡的 IRQ　(中斷請求編號)和 I／ O(輸入／輸出)地址，才能正常工作。這—設(shè)定還必須同已有的設(shè)定相協(xié)調(diào)。因此是件很麻煩的工作，特別對于那些不是專業(yè)的用戶，更是困難重重。插入即用是各硬件廠商與軟件廠商共同約定的插卡遵循協(xié)議，在計(jì)算機(jī)中插入新的板卡時(shí)，軟件能夠正確偵測、識別它們，并自動(dòng)對之進(jìn)行各種設(shè)置，使其能與機(jī)器中已有部件協(xié)同工作。如果插入即用的功能能夠正確地實(shí)現(xiàn)，那么用戶就用不著費(fèi)心地記錄各個(gè)中斷的序號，也不必勞神地?cái)[弄那些古怪的跳線了。隨之也會(huì)有許多硬件廠商的技術(shù)支持，尋找另外一些有趣的工作。如果插入即用功能真能像它的名稱那樣地工作，那可真是件了不起的事情。

將個(gè)人電腦變成家用電器，這將是Windows95設(shè)計(jì)的重要部分。這種新型的操作系統(tǒng)將給人們帶來溫暖；舒適之感。它設(shè)計(jì)的界面友好，無論是對年歲已高的老人，還是對末成年的孩子，都會(huì)有足夠的吸引力。

Windows95使用戶看到了希望的曙光。但足， Windows95的開發(fā)似乎不太順利。推出的時(shí)間一再延遲。1994年春， Windows95的beta版(測試版)露面。經(jīng)評測專家測試，發(fā)現(xiàn) Warp95沒有能實(shí)現(xiàn)它最主要的許諾，仍存在著—些根本性的缺陷。 windows95從去年2季度首次延期以來，先后四易其期。現(xiàn)在微軟公司又信誓旦旦，無論如何 Windows95會(huì)在8月上市。旁觀者明白，微軟公司已無路可退，因?yàn)樗寻衍浖拿趾鸵粋€(gè)特定日期聯(lián)到了一起，怎么說也就是1995這一年，再推遲就應(yīng)叫Windows96了。

三、 IBM打了個(gè)漂亮的時(shí)間差

全球關(guān)注的微軟新版?zhèn)€人電腦操作系統(tǒng) windows95千呼萬喚不出來，怎不令人焦急令人憂。就在這時(shí)， IBM公司打了個(gè)漂亮的時(shí)間差，于1994年10月28日搶先推出了自己的新版?zhèn)€人電腦操作系統(tǒng) OS／2 Warp。用戶久旱逢甘霖，豈不動(dòng)心，況且它不只是紙上的宣言和口頭上的許諾，而是實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品，它生逢其時(shí)，巧遇良機(jī)，好運(yùn)自然接踵而來。從去年10月 OS／2 Warp推出到現(xiàn)在；短短幾個(gè)月內(nèi)，OS／2Warp的銷售量已突破200萬套。而直至今曰，它的競爭對手windows95；還在襁褓之中呢。

OS／2 Warp是革命性的產(chǎn)品。上面所談的windows95所具有的優(yōu)越功能，在OS／2 warp中差不多都有，有些功能甚至有過之而無不及。最重要的是， OS／2 Warp與DOS、 Windows兼容，可以支持DOS、windows95的應(yīng)用程序。換句話說，個(gè)人電腦上的軟件，都可以在OS／2Warp下運(yùn)行。如此多的功能，對硬件的要求卻較低，386 SX4M內(nèi)存是最基本的。所以，今年4月份在西德漢諾威舉行的全球最大型的電腦博覽會(huì)上， OS／2 warp共獲5項(xiàng)大獎(jiǎng)。至今， OS／2已贏得了56項(xiàng)工業(yè)大獎(jiǎng)，最近又分別被Infoworld雜志讀者和軟件出版商協(xié)會(huì)評為最佳產(chǎn)品。行家們認(rèn)為，OS／2 Warp在安裝、速度、界面和占用內(nèi)存等方面有很大改進(jìn)，在多任務(wù)處理方面比以前的產(chǎn)品更快，不愧為先進(jìn)的科技成果。 IBM公司在 OS／2Warp宣傳資料中夸下海口： OS／2Warp必定可擊敗windows95有人認(rèn)為，這是 IBM在新一代個(gè)人電腦操作系統(tǒng)上對微軟公司發(fā)動(dòng)的世紀(jì)大戰(zhàn)的挑戰(zhàn)書。

四、沖擊世界軟件市場的巨人之戰(zhàn)

為了占領(lǐng)商戰(zhàn)中的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，在個(gè)人電腦操作系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)重新確定盟主地位，從1995年4月下旬開始，在IBM董事長，Louis　Gartner帶領(lǐng)下，百名副總裁以上主管人員出馬，開展一個(gè)講求實(shí)效的營銷公關(guān)行動(dòng)，旨在說服l000家最大的 windows應(yīng)用開發(fā)公司把它們現(xiàn)有的應(yīng)用移植到IBM的OS／2warp。Gartner在他的信中命令100名副總裁以上的主管人員：每個(gè)人必須以個(gè)人的身份接觸10家windows和DOS應(yīng)用的開發(fā)公司，說服它們相信IBM對OS／2 warp的保證，大膽地移植它們的應(yīng)用。Gartner也為他本人指定了要接觸的10家windows開發(fā)公司。作為該行動(dòng)的一部分， Gartner告訴他的副手：“要讓全世界都知道， OS／2Warp是IBM的戰(zhàn)略產(chǎn)品。

目前，說服工作已初見成效，不少公司紛紛表示支持 OS／2　Warp。其中，有最著名的 Sybase　和 Adobe系統(tǒng)公司，它們答應(yīng)開發(fā)能充分利用OS／2Warp的新領(lǐng)域。　　 “藍(lán)色巨人” IBM公司為了不讓微軟公司在亞洲操作系統(tǒng)市場一花獨(dú)放，試圖用其 OS／2warp操作系統(tǒng)來與微軟公司的DOS和Windows大戰(zhàn)一場，戰(zhàn)場就選在中國。1995年4月20日， IBM中國公司在北京宣布推出其OS／2Warp中文版P3．0。這是IMB公司與長城集團(tuán)、清華大學(xué)合作，用簡體中文字編寫的我國第一個(gè)中文32位雙字節(jié)操作系統(tǒng)。 OS／2Warp中文版P3．0還為中國用戶提供輸入選項(xiàng)，包括拼音、五筆、Row／ column、英漢、內(nèi)碼和 ABC。IBM也為四通利方和新天地等中文環(huán)境的用戶提供OS／2Warp英文版。它易于使用、性能穩(wěn)定、功能強(qiáng)大，用戶可進(jìn)行多個(gè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，并能在臺(tái)式機(jī)上輕松自如運(yùn)行DOC、 Windows和OS／2Warp應(yīng)用軟件，包括利方、中文之星、中文環(huán)境的文字處理、電子報(bào)表、數(shù)據(jù)庫和圖文傳真?zhèn)€人信息管理等。OS／2Warp的有力武器是Bonuspad，它是一個(gè)內(nèi)置12種應(yīng)用軟件的集合體。IBM公司宣布， OS／2 Warp中文版P3．0以每套1350元的競爭性價(jià)格銷售，購買一套 OS／2 warp，就可免費(fèi)獲得這套價(jià)值達(dá)1．6萬元人民幣的Bonuspad，它具備 Works套件、傳真及Internet連接功能。　　 為了在中國市場打敗 windows95，爭奪市場地位， IBM同時(shí)展開了全面周密的宣傳推廣計(jì)劃，具體措施包括：在中國建立專門軟件分銷渠道；聯(lián)合多家硬件廠商預(yù)裝 OS／2 Warp中文版；協(xié)助獨(dú)立軟件開發(fā)商開發(fā)以 OS／2warp為基礎(chǔ)的中文應(yīng)用軟件；為中國軟件用戶推行新的服務(wù)支援計(jì)劃；推行OS／2 Warp中文版培訓(xùn)計(jì)劃等等。

目前，已有中科院軟件所、四通利方、新天地、超想、希望等16家軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)為 OS／2 Warp開發(fā)應(yīng)用軟件。聯(lián)想、 AST、 HP、 Compaq等6家計(jì)算機(jī)生產(chǎn)廠商將在8M內(nèi)存以上的中高檔個(gè)人電腦中配置OS／2 Warp。同時(shí)， IBM要在2年內(nèi)培訓(xùn)百余名大學(xué)教授，為他們提供纜OS／2 warp的指導(dǎo)訓(xùn)練。今年年底前要在20所大學(xué)成立授權(quán)培訓(xùn)中心，進(jìn)行OS／2Warp培訓(xùn)。為了加強(qiáng)為用戶服務(wù)和提供及時(shí)支援， IBM公司在北京、上海和廣州設(shè)立三個(gè)熱線服務(wù)中心，及時(shí)為用戶提供在線支援及查詢服務(wù)。這些計(jì)劃，表明了 IBM在中國市場上的決心和雄心。 IBM是要與微軟大戰(zhàn)一場了!

IBM目前處于挑戰(zhàn)地位。OS／2warp的中文簡體版已經(jīng)在中國并供貨，而微軟的Windows95的中文版要1996年才有可能供貨。這樣，在時(shí)間上也與英文版的情況類似，比 IBM落后了很多。 IBM最近在中國舉辦的轟轟烈烈的產(chǎn)品會(huì)，也是利用“時(shí)間差”的策略在中國市場先聲奪人。

IBM的OS／2warp與微軟的Windows95之戰(zhàn)是電腦界被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的熱門話題。 OS／2Warp與Windows95，都是新一代個(gè)人電腦操作系統(tǒng)中的佼佼者，兩者之爭具有戰(zhàn)略意義。

第6篇

【關(guān)鍵詞】 社會(huì)化媒體 社會(huì)化媒體營銷 企業(yè)

一、社會(huì)化媒體的概述

“社會(huì)化媒體”來源于英文“ Social Media”一詞，2007年最早出現(xiàn)在一本叫做《What is Social Media》的電子書，作者Antony Mayfield給出了社會(huì)化媒體的定義：社會(huì)化媒體是一種給予用戶極大參與空間的新型在線媒體，是人們彼此之間用來分享信息、意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，是社會(huì)化的溝通方式，其本質(zhì)是將作為物理媒介的互聯(lián)網(wǎng)變成作為個(gè)人媒體的互聯(lián)網(wǎng)，將口耳相傳的信息傳遞形式搬移到網(wǎng)絡(luò)上，模糊了媒體與傳媒者、受眾之間的區(qū)別，實(shí)現(xiàn)了媒體與個(gè)人的有機(jī)結(jié)合。社會(huì)化媒體顛覆了傳統(tǒng)的媒體概念，是一個(gè)集合了多種功能的在線生活平臺(tái)，更是一個(gè)足以代替真實(shí)感知的超級媒體。社會(huì)化媒體能夠以多種不同的形式來呈現(xiàn)，包括文本、圖像、視頻等。

社會(huì)化媒體作為近年來出現(xiàn)的新概念受到越來越多的關(guān)注和重視。在世界排名前十位的網(wǎng)站中，有五個(gè)是社會(huì)化媒體，尤其以Facebook、Twitter、YouTube等為代表的社會(huì)化媒體網(wǎng)站風(fēng)靡全球，風(fēng)行一時(shí)。目前Facebook全球月活躍用戶數(shù)已達(dá)到7.5億人，Twitter用戶數(shù)已超過3億，YouTube每周視頻觀看量為30億次，而在我國，2011年上半年以微博為代表的社會(huì)化媒體用戶數(shù)量從6331萬增至1.95億，半年增幅高達(dá)208.9%，社會(huì)化媒體正從虛擬走向現(xiàn)實(shí)，深刻地影響和改變著我們的生活。

通過整合維基、論壇、播客、微博、博客及其他內(nèi)容社區(qū)和社交網(wǎng)絡(luò)等早已為人耳熟能詳?shù)囊殉尚偷墓ぞ叨纬傻囊粋€(gè)完整的工具包，社會(huì)化媒體已成為具有極大社會(huì)參與性的新型在線媒體，它是人們彼此之間用來分享信息、意見、見解、經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，是社會(huì)化的溝通方式，其本質(zhì)是將作為物理媒介的互聯(lián)網(wǎng)，將口耳相傳的信息傳遞形式搬移到網(wǎng)絡(luò)上，模糊了媒體與傳媒者、受眾之間的區(qū)別，實(shí)現(xiàn)了媒體與個(gè)人的有機(jī)結(jié)合。

二、社會(huì)化媒體的特性

Antony Mayfield認(rèn)為社會(huì)化媒體創(chuàng)造了新的內(nèi)容創(chuàng)作和傳播方式，賦予了每個(gè)人創(chuàng)作并傳播內(nèi)容的能力，并將其歸納為六大特征。

第一，公開：社會(huì)公眾可以免費(fèi)參與大部分的社會(huì)化媒體，并通過這些平臺(tái)分享、評論和反饋信息。除了受保護(hù)的內(nèi)容，人們可以毫無障礙地公開享受到社會(huì)化媒體所帶來的好處。如使用“粉絲”量較大的或公共微博傳播或某種商品信息，關(guān)注此微博的消費(fèi)群體能夠在第一時(shí)間免費(fèi)得知。對商品感興趣的微博用戶，還會(huì)以分享、評論等功能告知其他潛在的消費(fèi)者。

第二，參與：社會(huì)化媒體具有極高的參與度，通過激發(fā)用戶主動(dòng)地分享和反饋信息，可以使受眾和傳播者的身份發(fā)生相互轉(zhuǎn)化。比如在京東商城購物后，商家會(huì)鼓勵(lì)消費(fèi)者“曬”出自己購買的商品，并將用戶反饋的這些信息放到網(wǎng)站首頁，讓自己的商品有更強(qiáng)的可信度。這樣以來，消費(fèi)者便成了傳播者。

第三，交流：社會(huì)化媒體打破了傳統(tǒng)媒體的“媒體到用戶”的單向傳播的定勢，使媒體和用戶之間產(chǎn)生了雙向的互動(dòng)和交流。如在微博某種商品信息后，商家主動(dòng)向消費(fèi)者詢問使用感受或提供話題，形成一個(gè)交流氛圍。在與用戶的交流過程中，如果有公眾人物或影響力大的微博用戶加入，將會(huì)起到一個(gè)二次宣傳的效果。

第四，對話：社會(huì)化媒體信息傳播的雙向性使傳播者與受眾之間產(chǎn)生了一種雙向特質(zhì)的對話。例如商家通過微博、貼吧、微信等社會(huì)化媒體平臺(tái)或更新關(guān)于產(chǎn)品或服務(wù)的信息，消費(fèi)者可以即時(shí)對信息進(jìn)行瀏覽，評論甚至轉(zhuǎn)發(fā)和分享，與此同時(shí)，這些社會(huì)化媒體所自帶的即時(shí)通訊工具可以使商家和消費(fèi)者之間輕松地進(jìn)行快速有效的對話，這種對話可以是文字性的，也可以是語音的，或者是視頻的。這種雙向特質(zhì)的對話使社會(huì)化新媒體彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體在信息對話過程中的單向性所帶來的弊端。

第五，社區(qū)化：社會(huì)化媒體使具有共同興趣的受眾聚集在一起充分的交流，形成了一個(gè)個(gè)有共同話題和內(nèi)容的社區(qū)，如電影、音樂、攝影等等。社區(qū)化使得傳播者的受眾群體較小，但是更加具體。這些消費(fèi)者往往具有更高的專業(yè)性，也有更強(qiáng)的購買力。認(rèn)清受眾群體的社區(qū)性，從而達(dá)到有的放矢的傳播效果。

第六，連通性：在社會(huì)化媒體中，通過鏈接，多種媒體在極大程度上被聯(lián)通和融合到了一起。例如在微博營銷的傳播過程中，如果話題被用戶激烈討論，形成一個(gè)輿論熱點(diǎn)，那么帶有商品信息的某個(gè)話題將不會(huì)止于微博這個(gè)平臺(tái)。他會(huì)被電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等多元素的媒體競相刊登或出版，從而在社會(huì)范圍內(nèi)產(chǎn)生極大的影響。

三、社會(huì)化媒體對當(dāng)下企業(yè)營銷活動(dòng)的影響

社會(huì)化媒體讓每一個(gè)人成為了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的真正主體，改變了傳統(tǒng)媒體中用戶的從屬地位，徹底釋放了網(wǎng)民的創(chuàng)造潛能，通過主體間內(nèi)在的深層高質(zhì)量聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)了信息的高效有序分享，使媒體的社會(huì)價(jià)值倍增。人們開始越來越多的使用社會(huì)化媒體來獲取信息，僅以微博為例，2011年上半年，我國微博網(wǎng)民的普及率從13.8%增至40.2%，而來自移動(dòng)終端的微博比例從15.5%上升到38%，微博專用應(yīng)用超過800款，網(wǎng)站鏈接和分享合作網(wǎng)站超過1萬家，每秒產(chǎn)生的微博數(shù)超過800條，每天帶來的流量超過3000萬。在這里，我們不僅可以購買優(yōu)惠券，進(jìn)行秒殺，參與團(tuán)購等活動(dòng)，同時(shí)，每個(gè)用戶都擁有自己的社會(huì)化電子購物圈，共同分享關(guān)于購物的經(jīng)歷，推薦自己認(rèn)為好的產(chǎn)品，由原來的被動(dòng)接受變?yōu)榱爽F(xiàn)在的主動(dòng)傳播甚至是內(nèi)容的創(chuàng)造者。無形中產(chǎn)生的社會(huì)化媒體營銷為當(dāng)下企業(yè)提供了新的機(jī)遇。

2012年8月15日，中國三大電商――京東商城、蘇寧、國美的大家電產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)在網(wǎng)上商城開鑼。吸引了無數(shù)消費(fèi)者的關(guān)注，甚至有的消費(fèi)者徹夜未眠守候在電腦前，等待促銷時(shí)間的到來，以便拍下自己心儀的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象出現(xiàn)在產(chǎn)品種類豐富的當(dāng)下社會(huì)來說，是多么的匪夷所思。由京東一手策劃的“價(jià)格戰(zhàn)”，其事先經(jīng)過周密的公關(guān)戰(zhàn)，主要是以微博營銷的方式展開。價(jià)格戰(zhàn)消息的前一天，京東創(chuàng)始人劉偉強(qiáng)咄咄逼人地在新浪微博上向蘇寧了挑戰(zhàn)書，蘇寧、國美負(fù)責(zé)人也在微博上陸續(xù)接招。三大電商之間的網(wǎng)上論戰(zhàn)被網(wǎng)友以迅雷不及掩耳之勢快速地傳播著，顯然，這是一場以社會(huì)化媒體為媒介進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)營銷。在這里，消費(fèi)者既是信息的接收者也是信息的傳播者，三大電商利用社會(huì)化媒體營銷方式達(dá)到了自己預(yù)期的目的，在博得眼球的同時(shí)，也提高了各自的銷售額，擴(kuò)大了企業(yè)在消費(fèi)者心目中的影響力。

四、基于社會(huì)化媒體環(huán)境下的營銷建議

當(dāng)代消費(fèi)者早已對以傳統(tǒng)媒體為載體的見縫插針的營銷模式及漫天的企業(yè)推銷宣傳深惡痛絕，而社會(huì)化媒體營銷新模式的出現(xiàn)毋庸置疑地給消費(fèi)者和企業(yè)打了一劑興奮藥，為從根本上轉(zhuǎn)變媒體營銷的窘境帶來了新的希望。消費(fèi)者驚喜地發(fā)現(xiàn)，在社會(huì)化媒體的營銷中，他們從以前單純被動(dòng)的信息接收者變成了傳播宣傳的主體，這也是社會(huì)化媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最根本方面。面對這一機(jī)遇，企業(yè)該如何利用好社會(huì)化媒體呢？基于此，本文提出如下建議。

第一，企業(yè)要主動(dòng)學(xué)會(huì)傾聽消費(fèi)者的聲音。主動(dòng)傾聽消費(fèi)者的聲音比強(qiáng)迫他們接受品牌的信息要重要得多，社會(huì)化媒體為企業(yè)提供了這樣一種和消費(fèi)者直接對話的機(jī)會(huì)，可以讓自己的產(chǎn)品更接近消費(fèi)者的要求。一個(gè)企業(yè)可以比競爭對手做出更好的產(chǎn)品，但是在消費(fèi)者面前，再好的產(chǎn)品也是有改進(jìn)余地的。

第二，與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)。為了滿足個(gè)人的需要，消費(fèi)者會(huì)利用社會(huì)化媒體搜索和瀏覽自己感興趣的服務(wù)或商品的信息，并且通過社會(huì)化媒體分享自己在這一消費(fèi)過程中的經(jīng)驗(yàn)，利用社會(huì)化媒體自帶的即時(shí)通訊工具與他人進(jìn)行互動(dòng)度極高的討論。與此同時(shí)，企業(yè)也可以運(yùn)用社會(huì)媒體就某些消費(fèi)者關(guān)心的問題與他們進(jìn)行適度的討論，從而引導(dǎo)消費(fèi)者加入到對話中來，這是企業(yè)運(yùn)用社會(huì)化媒體進(jìn)行營銷時(shí)可以使用的策略。

第三，注重企業(yè)社會(huì)責(zé)任，樹立企業(yè)品牌與形象。在傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的營銷模式中，消費(fèi)者往往記住的是某一產(chǎn)品的品牌形象而對生產(chǎn)包裝這一產(chǎn)品的企業(yè)知之甚少。與之迥然不同的是，在社會(huì)化媒體營銷中，不但產(chǎn)品或服務(wù)的品牌形象更加鮮明，而且通過互動(dòng)式的討論和溝通，產(chǎn)品或服務(wù)背后的企業(yè)形象也越來越被消費(fèi)者所熟知。他們甚至可以直接運(yùn)用社會(huì)化媒體與企業(yè)的員工或老板進(jìn)行雙向的溝通，從而對產(chǎn)品服務(wù)甚至企業(yè)有著更深刻的了解。社會(huì)化媒體的放大鏡作用更讓各種有損產(chǎn)品及企業(yè)形象的行為無所遁形。因此，企業(yè)不僅要使自己適應(yīng)社會(huì)化媒體所帶來的新的市場環(huán)境，運(yùn)用這些平臺(tái)去更好地宣傳推銷自己，而且要更加注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，努力樹立受消費(fèi)者親睞的企業(yè)品牌與形象。

綜上所述，當(dāng)下企業(yè)應(yīng)積極融入到社會(huì)化媒體的環(huán)境中來，利用社會(huì)化媒體的互動(dòng)優(yōu)勢和傳播平臺(tái)，形成本企業(yè)極具特色的社會(huì)化媒體營銷，結(jié)合傳統(tǒng)的營銷手段，從而擴(kuò)大企業(yè)的品牌形象和影響力，為企業(yè)帶來更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

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第7篇

大雨中，碧桂園十里銀灘“濱海踏浪一日游”大型看房團(tuán)活動(dòng)的網(wǎng)友和手機(jī)報(bào)名用戶近5000人來到該項(xiàng)目參觀游玩。十里銀灘處處都融入了微信二維碼元素，讓手機(jī)用戶隨時(shí)可掃一掃關(guān)注十里銀灘的官方微信，并通過微信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)獲取項(xiàng)目信息、領(lǐng)取禮品、參與抽獎(jiǎng)、現(xiàn)場互動(dòng)等功能。

這種科技的時(shí)尚感和新鮮感帶來的感受在幾十年前是不可想象的。

隨著中國城鎮(zhèn)住房制度商品化改革政策出臺(tái)，房地產(chǎn)營銷開始進(jìn)入人們的視野。從最初的“豆腐塊”廣告到概念炒作，從整合營銷到大戰(zhàn)紛爭，從傳統(tǒng)營銷方式到網(wǎng)絡(luò)再到PC、移動(dòng)，每一個(gè)改變，表面上是形式的不同，其實(shí)是賣方主導(dǎo)、營銷驅(qū)動(dòng)和客戶主導(dǎo)的過程演變。

市場總是在沿著其規(guī)律前行。作為房地產(chǎn)業(yè)營銷主角的房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)公司，不管是多么地懷念過去那種“游手好閑”的營銷歲月，伴隨著市場變化和技術(shù)進(jìn)步帶來的營銷手段的變化與更迭，房地產(chǎn)營銷者只有不斷“換腦”，參與進(jìn)去，勇敢擁抱這些變化，才能在進(jìn)化中升華自己并體會(huì)到其中的驚喜與樂趣。 從單一到多元

最初，中國內(nèi)地房地產(chǎn)營銷是從香港學(xué)來的。

1988年，萬科競得廣州“天景地塊”，急于把項(xiàng)目快速地以理想價(jià)格售出，不得不求助于廣告。但那時(shí)中國內(nèi)地地區(qū)報(bào)紙尚不允許隨便投放房地產(chǎn)廣告，凡打投廣告都要通過非常嚴(yán)格的審查，萬科只得把目光投向香港。1989年初，萬科派出香港物業(yè)考察團(tuán)到香港進(jìn)行見習(xí)，考察團(tuán)到香港最主要的任務(wù)就是偷香港的房地產(chǎn)資料――公寓、工地、成熟的住宅小區(qū)，甚至樓書……當(dāng)年7月22日，香港文匯報(bào)出現(xiàn)了一版地產(chǎn)廣告――“天景花園……”，而建國以后的中國內(nèi)地第一本樓書也應(yīng)運(yùn)而生。

和萬科等一些房地產(chǎn)企業(yè)不同，許多房地產(chǎn)企業(yè)并沒有走出去，更談不上請營銷公司自己賣房子，而那時(shí)的廣告更像是一則通知。

1992年6月6日，《中華工商時(shí)報(bào)》出現(xiàn)了第一個(gè)房地產(chǎn)廣告――北辰集團(tuán)的匯園公寓。標(biāo)題為“匯園公寓歡迎您！”廣告只有豆腐塊大小，沒有圖片，沒有效果圖，沒有華麗的辭藻，總共才100來字。與現(xiàn)在的形式相比，那時(shí)的地產(chǎn)廣告明顯過于簡陋，案名重復(fù)無個(gè)性化，大部分冠以花園、豪庭、別墅等詞匯，缺乏品牌傳播的唯一性、可識別性。但這種單一的局面隨著鄧智仁的來京發(fā)生了很大變化。

1992年年底，42歲的香港人鄧智仁來到北京，他帶領(lǐng)的利達(dá)行為萬通新世界做了推廣和銷售，香港的成功經(jīng)驗(yàn)也被鄧智仁搬到了北京市場。1993年11月19日，鄧智仁在《中華工商時(shí)報(bào)》首次推出主題為“萬通行動(dòng)、蓄勢待發(fā)”的公司整體形象宣傳廣告。該廣告以停在天安門廣場上的F16戰(zhàn)斗機(jī)作為背景，象征萬通如同一架隨時(shí)準(zhǔn)備沖上云霄的飛機(jī)。正中間最醒目的地方赫然列出公司架構(gòu)圖。緊隨其后，鄧智仁以飛機(jī)起飛的形象，推出的萬通新世界廣場廣告，成為當(dāng)時(shí)尚處于蹣跚學(xué)步階段的房地產(chǎn)廣告學(xué)習(xí)的樣板。不僅如此，一反之前如通知一樣做廣告的思路，“做整版廣告，派出銷售員到北京的酒店、寫字樓做直銷，給外企名錄上的公司打電話”被統(tǒng)統(tǒng)采用起來。

鄧智仁的營銷策略，讓中國內(nèi)地第一次見識了什么叫兇悍的廣告手法。也給未來四五年的房地產(chǎn)廣告和營銷立下了規(guī)矩：第一，引起你的注意；第二，傳達(dá)理念；第三，引起你的欲望；第四，加深你的記憶；第五，讓你行動(dòng)。在一段時(shí)間內(nèi)，鄧智仁的營銷策略成為開發(fā)商的尚方寶劍，甚至是營銷的唯一利器，“目前北京的地產(chǎn)大腕當(dāng)年很多都曾經(jīng)雇用利達(dá)行做顧問，或者干脆是就職于這個(gè)曾經(jīng)大名鼎鼎的公司。鄧智仁把香港地產(chǎn)營銷的規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行了一次普及教育。”曾經(jīng)在同時(shí)期著名高檔公寓聚龍花園從事營銷工作的王宏宇對記者說。

看準(zhǔn)中國內(nèi)地巨大的潛力，中原地產(chǎn)、戴德梁行（后更名為DTZ戴德梁行）等海外的房地產(chǎn)公司紛紛進(jìn)入，并為中國內(nèi)地帶來了新的營銷觀念。

1998年，《關(guān)于進(jìn)一步深化城鎮(zhèn)住房制度改革加快住房建設(shè)的通知》出臺(tái)，“商品房”三個(gè)字第一次闖入了人們的視野。中國人民銀行也積極開展個(gè)人消費(fèi)信貸，貸款買房、按揭等新概念開始逐漸為民眾所了解。一個(gè)接下來的問題就是，作為購房者，面對眾多的廣告，究竟要買誰的房子呢？

“一個(gè)上身穿著西裝的人在打手機(jī)，戴著游泳帽和太陽鏡，翹起二郎腿上套著足球襪，腳上穿著足球鞋，網(wǎng)球拍就立邊上。我可以去踢球、我也可以去游泳、也可以去健身房、還可以去溜溜彎兒、跑跑步、釣釣魚、可我現(xiàn)在什么也不想干、只想坐在中心花園里、打電話……”1999年，潘石屹為SOHO現(xiàn)代城做了一個(gè)整版廣告。他引進(jìn)了一個(gè)新鮮的概念，給建筑賦予一種生活方式。

中國人就是在那時(shí)候知道SOHO和潘石屹的。“1999年8月，潘石屹和鄧智仁矛盾激化，鄧智仁利用潘石屹的末位淘汰制度的壓力，挖走了現(xiàn)代城23名銷售。而潘石屹卻寫了一封信《現(xiàn)代城的四名副總監(jiān)被高薪挖跑》，并在《北京青年報(bào)》、《北京晨報(bào)》、《北京晚報(bào)》和《精品購物指南》上都買了半個(gè)版的廣告。”王宏宇回憶說，“潘石屹并不在乎人們說他的末位淘汰是殘酷的缺乏人情味的管理模式。他無所謂爭議，有爭議才會(huì)有興趣，才會(huì)知道SOHO。”

SOHO的營銷手段，預(yù)示著房地產(chǎn)營銷開始從最原始的打廣告向深層次的客戶需求延伸――建筑需要生活方式，生活方式需要按照不同階層劃分，房地產(chǎn)需要品牌。為了打造出更高品位的文化品牌，北京的房地產(chǎn)項(xiàng)目開始冠之以洋名，純粹精神層面的案名開始出現(xiàn)如CLASS、后現(xiàn)代城等，起名范圍加大，地理位置也由傳統(tǒng)的歐洲擴(kuò)張到北美和澳洲。以廣東合聲、珠江系地產(chǎn)商為代表，直接搬來廣州叫座的歐式項(xiàng)目設(shè)計(jì)，在報(bào)紙上連打整版廣告。這種做法，在2000年新住宅運(yùn)動(dòng)論壇上一度引發(fā)了一場口水戰(zhàn)，上升為落后文化與當(dāng)代文化、俗文化與雅文化的矛盾，房地產(chǎn)企業(yè)、專家、媒介對房地產(chǎn)品牌的討論更是轟轟烈烈。但是，表面的繁榮掩蓋不了房地產(chǎn)品牌的孱弱，激烈的爭辯似乎更像是噱頭的炒作。

2007年，初到重慶的“奧園集團(tuán)”就撒下挑戰(zhàn)書“重慶，對不起，奧園剛到！”，接著一紙有關(guān)“奧園商標(biāo)”的聲明出臺(tái)，矛頭直指已扎根重慶精耕4年的重慶奧林匹克花園。執(zhí)行了3個(gè)月的“家在重慶，住奧園”的“年度主題”受阻，幾百萬營銷費(fèi)用付諸東流，重慶奧林匹克花園不得不被迫終止“家在重慶，住奧園”的年度推廣方案的執(zhí)行，繼而推出主題為“中國式鄰里”的“紅城”組團(tuán)。

短暫的避其鋒芒之后，2008年4月11日，重慶奧林匹克花園反擊了，其把新一期項(xiàng)目案名確定為“康城”。當(dāng)天，在重慶四家主流媒體頭版通欄如出一轍。上方為奧園康城“做生活的冠軍”、“習(xí)慣了被模仿，但從未被超越”、“值得重慶58天的等待”，紅色的大字赫然而現(xiàn)；下方為奧林匹克花園康城的通欄，“康城”“4月19日開盤”被綠色的黑體無限放大。這代表山城“兩個(gè)奧園”、“兩個(gè)康城”“兩個(gè)生活的冠軍”之戰(zhàn)火正式點(diǎn)燃。同時(shí)，重慶奧林匹克花園銷售現(xiàn)場電話被打爆，成交巨增。

兩個(gè)項(xiàng)目的火拼，令重慶樓市分外熾熱，“無論說你什么，就怕沒有人說你”的傳播定律，讓兩個(gè)項(xiàng)目放大為樓市的焦點(diǎn)。而由于南北“兩個(gè)奧園”兩個(gè)項(xiàng)目區(qū)域不同、客戶群定位不同，各自性格鮮明，只不過是一唱一和，相互借勢，彼此相互抬勢。正如重慶奧園幕后的操盤手李戰(zhàn)洪的觀點(diǎn)：兩個(gè)奧園不是戰(zhàn)爭，而是共贏。“這里沒有勝負(fù)之師，兩個(gè)盤一個(gè)在西一個(gè)在北，但兩個(gè)同時(shí)出現(xiàn)，就會(huì)做足市場影響力。”

其實(shí)，營銷大戰(zhàn)歸根到底是人的戰(zhàn)爭，是對人才的爭奪。2009年的春節(jié)期間，萬科嚴(yán)峰跳槽到了華潤新鴻基。嚴(yán)峰雖然在業(yè)界名氣不是很大，但是他的流動(dòng)就是一個(gè)信號，地產(chǎn)的營銷已經(jīng)到了大顯身手的時(shí)候，各個(gè)地產(chǎn)公司可以缺資金，但是沒有營銷人才，房子賣不出去，資金就回不來。

“譜不可以盡弈之變，法不可以盡戰(zhàn)之奇”，房地產(chǎn)營銷手段花樣不斷翻新，各地開發(fā)商不約而同重金邀請明星、名人前來項(xiàng)目助興，高舉文化和藝術(shù)的旗號：演唱會(huì)、音樂會(huì)、座談會(huì)、交流會(huì)等形式多得令人目不暇接。

“在房地產(chǎn)營銷中，客戶是各開發(fā)商可持續(xù)發(fā)展的最大依靠，最終為找到客戶、傳遞項(xiàng)目價(jià)值、達(dá)成交易是營銷的最終目的。”郭毅對記者說：“營銷要符合目標(biāo)客戶群的喜好，客戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)基本成為所有開發(fā)商‘標(biāo)配’的營銷活動(dòng)。”

按照郭毅所言，客戶服務(wù)大體分為兩類，即業(yè)主回饋活動(dòng)和準(zhǔn)客戶體驗(yàn)活動(dòng)。前者旨在給老業(yè)主帶來貼心享受和增值服務(wù)，這種類型的活動(dòng)能讓業(yè)主感受到開發(fā)商的關(guān)懷，有利于凝聚忠實(shí)客戶，同時(shí)有利于“老帶新”等人際口碑傳播，形成可持續(xù)性銷售。而對部分定位更高端的度假型或商業(yè)投資型樓盤來說，則需要增加后期的增值服務(wù)。比如招商地產(chǎn)、金都集團(tuán)、世茂集團(tuán)和駿豪會(huì)的管家和返租服務(wù)等。這種類型的增值服務(wù)的特點(diǎn)“在精不在多”，多針對高端客戶和投資型客戶。而后者的準(zhǔn)客戶體驗(yàn)活動(dòng)，則多是有針對性的蓄客活動(dòng)，通過趣味性和娛樂性吸引和回饋準(zhǔn)業(yè)主，促成成交。如金都?海尚國際的沙灘體驗(yàn)季、中航城?國際社區(qū)的路虎越野賽等活動(dòng)。 新時(shí)代來臨

在硝煙彌漫的營銷大戰(zhàn)中，一股新生力量迅速崛起。這股新生力量，不僅是80后成熟、90后成長帶來的商機(jī)，還包括技術(shù)手段更新帶來的從未有過的體驗(yàn)，更是消費(fèi)者變被動(dòng)為主動(dòng)的過程。

其實(shí)，早在2003年6月，通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)業(yè)主，宣傳品牌就為房地產(chǎn)企業(yè)所嘗試，比如中海集團(tuán)為代表的“陽光奇緣”網(wǎng)絡(luò)游戲總決賽就在深圳的中海陽光棕櫚園舉行。事實(shí)上，像這種以網(wǎng)絡(luò)為傳播渠道的營銷方式一直被房地產(chǎn)企業(yè)所嘗試，尤其是在6年之后，微博、微信的出現(xiàn)。

2009年，微博出現(xiàn)，人人皆可做傳播者、評論者的特性讓其逐漸深入人心，其所帶來的信息爆炸式的傳播功能甚至被美國《時(shí)代》周刊評價(jià)為“地球的脈搏”。對于房地產(chǎn)企業(yè)而言，微博魅力在于，微博所帶來的強(qiáng)大粉絲團(tuán)能夠形成一個(gè)持續(xù)的關(guān)注，其帶來的客戶群不容忽視，而開發(fā)商在 “轉(zhuǎn)發(fā)贏大獎(jiǎng)”的類似活動(dòng)中可以適當(dāng)“植入”項(xiàng)目的銷售動(dòng)態(tài)，網(wǎng)友會(huì)了解到樓盤的各項(xiàng)信息，再通過粉絲的持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)，營銷效果會(huì)被成百倍的放大。尤其是那些知名開發(fā)商，優(yōu)勢更為明顯。在評論功能的支撐下，其產(chǎn)品價(jià)值能得到更多的凸顯，買賣雙方也就能夠?qū)崿F(xiàn)無障礙互動(dòng)。對比其他渠道，微博用戶具有高學(xué)歷、高智商、高收入的“三高”特點(diǎn)，購買力相對更強(qiáng)，這一切，都為銷售創(chuàng)造了很好的機(jī)會(huì)。

萬科利用網(wǎng)絡(luò)開展“尋找紅人”的微博營銷就是一個(gè)典型的案例。2010年，萬科以線上微博活動(dòng)與線下尋找“紅人”拍照的行為藝術(shù)方式相結(jié)合，迅速在深圳刮起一陣紅色旋風(fēng)，產(chǎn)生了巨大的影響力，項(xiàng)目微博每天平均轉(zhuǎn)發(fā)2552次，取得開盤即售罄的奇跡。可以說，到目前為止，從開發(fā)商、承銷商、商、研究咨詢機(jī)構(gòu)到廣告商，不管是官方微博，還是企業(yè)高層的微博，都在利用這個(gè)平臺(tái)信息，通過與用戶的共享和互動(dòng)，得到用戶的認(rèn)可，進(jìn)而建立其企業(yè)的口碑和品牌。

微博營銷的這種燎原之勢，以迅雷不及掩耳之勢燒到了網(wǎng)上賣房的活動(dòng)中。2011年4月初，南京江寧一家開發(fā)商拿出一套總價(jià)36萬元的海南房產(chǎn)，由網(wǎng)友進(jìn)行秒殺抽獎(jiǎng)，12名入圍的網(wǎng)友將共同擁有這套房產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)。幾乎在同一時(shí)期，在北京，4月初偉業(yè)我愛我家集團(tuán)宣布與淘寶網(wǎng)旗下的淘寶房產(chǎn)啟動(dòng)全面戰(zhàn)略合作，共同探索房地產(chǎn)交易的電子商務(wù)化； SOHO中國進(jìn)行網(wǎng)上賣房的拍賣活動(dòng)；搜房網(wǎng)宣布314城聯(lián)動(dòng)，在全國范圍內(nèi)正式啟動(dòng)“0元起拍，限價(jià)封頂”大型新房拍賣活動(dòng)……

初期的網(wǎng)上賣房活動(dòng)引來的是“炒作”還是“趨勢”的爭議，然而事實(shí)勝于雄辯，兩年之后，爭議被事實(shí)所代替，房產(chǎn)電商對促進(jìn)房源交易作用使得國內(nèi)主流開發(fā)商和商紛紛參與，華潤、恒大、金地等房地產(chǎn)企業(yè)亦展開電商營銷。根據(jù)企業(yè)公開數(shù)據(jù)，截至2012年12月，易居電商平臺(tái)易居購房網(wǎng)實(shí)現(xiàn)覆蓋全國23個(gè)城市，銷售房源29179套，全年累計(jì)成交金額達(dá)328億元。

互聯(lián)網(wǎng)營銷時(shí)代尚未過去，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)傳播時(shí)代又已到來。在開放平臺(tái)和應(yīng)用商店模式引領(lǐng)下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在音樂、電商、游戲、搜索等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)價(jià)值凸顯。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)民的規(guī)模、構(gòu)成、使用的行為習(xí)慣促成了手機(jī)媒體化的進(jìn)程，而隨著目標(biāo)受眾的行為習(xí)慣發(fā)生變化，房地產(chǎn)企業(yè)的營銷行為也隨之變化。

2012年五六月，廈門中駿?四季陽光啟動(dòng)了微電影主角全城征集大賽，10月19日，時(shí)代山湖海6期《親愛的魚》游戲會(huì)舉行，這是首個(gè)將游戲、二維碼結(jié)合的房地產(chǎn)營銷方式，而全國首個(gè)房地產(chǎn)官方微信碧桂園十里銀灘正式上線后，從掃二維碼加關(guān)注、網(wǎng)上報(bào)名、實(shí)際到場參加時(shí)隔一個(gè)月，共有2.5萬人關(guān)注碧桂園十里銀灘官方微信，報(bào)名人數(shù)逾萬人。

第8篇

癡心男友打三份工救不了女友的命

今年24歲的楊雪出生于安徽省安慶市一個(gè)普通的工人家庭，母親的早逝讓這個(gè)女孩敏感而早慧。大學(xué)畢業(yè)后，一直和父親相依為命的她義無反顧地回到了家鄉(xiāng)，并很快在一家廣告公司找到了一份文職工作。跟她一起回來的，還有男朋友高俊。高俊是楊雪的大學(xué)同學(xué)，在同學(xué)們的眼里，綽約可人的楊雷和高大帥氣的高俊一直是天造地設(shè)的一對。不忍和女友分開的高俊，也毅然追隨楊雪來到了安慶，在一家電子公司做銷售工作。

2006年4月12日，連續(xù)幾天高燒不遇的楊雪在高俊的陪同下，來到醫(yī)院檢查。醫(yī)生的診斷證實(shí)了楊雪幾天來的不祥預(yù)感，她患的是急性非淋巴細(xì)胞白血病。死神的挑戰(zhàn)書就這樣猝不及防地來了，楊雪覺得自己就像秋風(fēng)中搖搖欲墜的那片黃葉。高俊也被這個(gè)消息震得呆若木雞。他流著淚，把楊雪緊緊地?cái)埲霊阎小Ｂ曇纛澏兜卣f：“別怕，我會(huì)一直陪在你身邊……哪怕傾家蕩產(chǎn)，我也要治好你的病。”

醫(yī)生告訴他們，骨髓移植是最好的方法，但要想進(jìn)行骨髓移植，最少需要準(zhǔn)備五十萬的手術(shù)費(fèi)。五十萬!對于這對才走進(jìn)人生新起點(diǎn)的年輕人而育，不亞于一個(gè)天文數(shù)字。

高俊已顧不得那么多了，他不能眼睜睜看著愛人被死神奪走，只能走一步算一步。4月20日，楊雪住進(jìn)了合肥市第一人民醫(yī)院。楊雪住院后，每天的花費(fèi)都在四千元左右。家里的積蓄早已經(jīng)花完了，所有能借到的錢也都借了。面對病房里成堆的藥費(fèi)單，高俊一籌莫展。無奈之下，他又去找了兩份兼職，然而這些錢對楊雪的醫(yī)藥費(fèi)來說只是杯水車薪。來回的奔波讓高俊疲憊不堪，也讓他沒有精力去觸摸“未來”這個(gè)死穴。多掙一分錢，女友活下去的希望就多一分這個(gè)理念成了高俊唯一的支柱。

楊雪知道高俊為了自己四處奔波后，哭紅了雙眼。思前想后，她開始有了放棄治療的念頭。一天，楊雪把高俊叫到床前，小聲地說：“我們回家吧!我這病是治不好的。即使能治好，也會(huì)讓你和爸爸背上一輩子的債……”還沒等楊雪把話說完，高俊“噌”地一下子站了起來：“你怎么能這么想呢?我們說好了要白頭偕老的啊，你要振作起來!”看著高俊漲紅的臉，楊雪心里涌蕩起久違了的甜蜜，但她知道，沒有錢，所謂的白頭偕老，不過是高俊一廂情愿的愛情幻想罷了。

正當(dāng)楊雪準(zhǔn)備放棄的時(shí)候，事情卻發(fā)生了出人意料的變化。

六天后，楊雪的病床前來了一位中年男子。這是她所在公司的總經(jīng)理成剛。在聽說楊雷得了白血病之后，成剛的心久久不能平靜。其實(shí)，自從在公司里看到楊雪，這個(gè)婉約嬌小的身影就一直在他的心頭縈繞徘徊。苦于高俊的存在，他才不得不一次又一次的按捺住擁她入懷的沖動(dòng)。然而現(xiàn)在事情似乎出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。在一種微妙而復(fù)雜的心態(tài)的驅(qū)使下，成剛來到了醫(yī)院。

臨走的時(shí)候，成剛悄悄地在楊雪的床邊放了兩千塊錢。其后的一段時(shí)間，成剛又來了幾次，每次來都會(huì)留下一點(diǎn)錢，都是在楊雪沒發(fā)現(xiàn)的情況下放的。上司細(xì)致入微的體貼和真心實(shí)意的關(guān)懷讓楊雪感動(dòng)不已。一次，成剛來看望楊雷的時(shí)候，正好碰到醫(yī)院在催費(fèi)。楊雪尷尬的窘態(tài)在成剛眼里是那么的嬌羞可人，成剛想都沒想，從口袋里拿出五千元墊付了醫(yī)藥費(fèi)。

晚上回到家，成剛的腦海里全是楊雪，嫣然展笑的楊雪，吁吁的楊雪，黯然神傷的楊雪……生意人特有的精明讓成剛意識到，現(xiàn)在是一個(gè)感情投資的絕好機(jī)會(huì)。

第二天，成剛早早地來到了醫(yī)院。他看到楊雪正靠在病床上出神呆坐，一雙眼睛直勾勾地盯著窗外綠蔥蔥的大樹。成剛的心里凜然一動(dòng)。他走在床邊，寒暄了一會(huì)兒后，決定開門見山：“楊雪，你知道我一直對你有好感，現(xiàn)在你得了這么嚴(yán)重的病；我感到惋惜，同時(shí)也想幫幫你。如果你愿意接受我的感情，我可以出錢給你看病。”楊雪一時(shí)間還沒明白成剛的意思，“你是說要我接受你的感情，然后你出錢給我看病?”成剛點(diǎn)點(diǎn)頭。楊雪呆呆地看著成剛，自己的震驚是無法用言語表達(dá)的。成剛是有家室的人，現(xiàn)在又要自己接受他的感情，那不是讓自己做他的情人?這個(gè)提議太荒唐了，她正準(zhǔn)備開口拒絕，成剛堵住了她的嘴：“我知道一下子你可能無法接受。我也承認(rèn)自己不該乘人之危，但是我對你是真心的。你可以考慮考慮，兩天后給我答復(fù)。”成剛頓了頓，又說：“這個(gè)世界很美好，你不應(yīng)該放棄。”

成剛走后，楊雪陷入了矛盾的漩渦之中。天平的一頭是美好真摯的愛情，一頭是絢爛多彩的生命，究竟孰輕孰重?

守住生命：活下去的代價(jià)是出賣愛情

一天過去了，兩天過去了……愛情和生命，哪一樣楊雪都無法割舍。到了最后，久久地縈繞在楊雪耳畔的卻僅剩下成剛出門前的那么一句：這個(gè)世界很美好。終于，天平發(fā)生了傾斜，對生命的渴望和對死亡的恐懼戰(zhàn)勝了曾經(jīng)給過女孩幸福的愛情。

成剛?cè)缂s而至。該來的終究會(huì)來，面對成剛帶著詢問的眼神。楊雪木然地點(diǎn)點(diǎn)頭。興奮不已的成剛一把摟住這個(gè)讓他魂?duì)繅衾@的女孩，深情地說：“我一定盡全力治好你的病。待會(huì)我就去跟醫(yī)院聯(lián)系，讓他們盡快幫你尋找合適的配對骨髓。只要找到配對骨髓，手術(shù)費(fèi)你不用擔(dān)心，全部由我承擔(dān)。”楊雪只是呆呆地坐在床上。不做一聲。成剛立刻去找楊雪的主治醫(yī)生，并在當(dāng)天就往楊雪醫(yī)院的帳戶上打了三萬塊錢，作為楊雪第二階段的化療費(fèi)用。而楊雪唯一要遵守的，就是不能與除了成剛之外的任何男人交往。

成剛走后，楊雪的眼淚一刻也沒停止過。一想到高俊知道后傷心絕望的樣子，楊雪恨不得拿把刀把自己殺了。對高俊，不是一句對不起就能還清的。

晚上八點(diǎn)多鐘，高俊準(zhǔn)時(shí)來到醫(yī)院陪護(hù)，自從楊雪生病后。他每天晚上都會(huì)來醫(yī)院陪她。看著高俊疲倦的樣子，楊雪心如刀絞，這都是為自己累的啊!她又如何有臉面說出自己和成剛那筆看似冠冕堂皇的交易呢?

楊雪屢次欲言又止的樣子引起了男友的注意，細(xì)心的他為楊雪找來了一張紙和一只筆，讓她寫出來。握著這支似有千斤重的鋼筆，楊雪只能寫出三個(gè)字：對不起!望著高俊滿臉的不解和疑惑，楊雪深吸了一口氣：“我的老板找上門，說可以為我治病，條件是我必須……”楊雪低下頭，不敢看高俊的眼睛。她知道自己所說的話正像一把鋒利的匕首，在狠狠刺著自己

心愛男人的心。楊雷的話確實(shí)傷透了高俊的心，他不敢想象單純的楊雪會(huì)做出這樣的事――為了活下去，不惜放棄做人的尊嚴(yán)。“只要活下去，什么都能出賣嗎?”高俊忍不住，厲聲地質(zhì)問楊雪。楊雪一句話也不說，只是默默地流淚。

女友的眼淚一滴一滴地掉在床單上，慢慢澆滅了這個(gè)八尺漢子的熊熊怒火。沒錢為女友治病原本就是高俊心底的軟肋，成剛能給女友新的生命，自己又有什么權(quán)力責(zé)怪她呢?

許久的沉默之后，高俊終于淚隨聲墮：“我接受，只要能讓你活下去，我什么都愿意。”說完便轉(zhuǎn)身而去。看著高俊孤單離去的背影，楊雷陣陣心酸，淚如泉涌。

大款男友要求愛情專一：絕癥女孩活下去的希望落了空

第二階段化療過后，配對骨髓還沒有找到，醫(yī)生準(zhǔn)許楊雪回家休養(yǎng)。出院后，楊雪卻沒有回家。而是隨成剛徑直來到他早已租好的公寓。當(dāng)天晚上，成剛留了下來……看著床單上那一抹殷紅，成剛暗暗地吐了口氣，激動(dòng)地?cái)堊×藯钛?/p>

楊雪的心都空了。這么些年來對第一夜的護(hù)持，竟然只是為了將自己如一件包裝精美的商品般賣到這個(gè)男人手中。那么，愛情呢?原來愛情只是件錦上添花的東西呵!楊雪的失魂落魄的樣子被成剛看在眼里。他的心里恍若吃了只蒼蠅一樣的難受。

半夜，楊雪偷偷地爬起來，在手機(jī)里輸入了這樣一句話：高俊，對不起!今天晚上過后，我已經(jīng)不是那個(gè)你愛的楊雷了。曾經(jīng)，我以為沒有什么能把我們分開，不曾料到現(xiàn)實(shí)的殘忍，不能陪你到老，是我這輩子最大的遺憾。可是，不管我在誰的身邊，心門永遠(yuǎn)只為你敞開。莫大的傷痛將楊雪湮埋，她又怎會(huì)留意到身邊成剛的假寐呢?蒙蒙月色下，看著楊雪在啜泣中聳動(dòng)的雙肩，成剛一遍遍地告訴自己時(shí)間會(huì)沖淡一切的，總有一天，楊雪會(huì)回頭看到自己的一片深情。

不化療的日子里，楊雪常常是一個(gè)人守著公寓，哪兒也不去。無論白天黑夜，她都將房子里的窗簾通通拉上，明艷的陽光成了她避之不及的怪物。陰暗的角落里。她唯一的快樂就是手握高俊的照片，細(xì)細(xì)回味甜蜜的過往。這種快樂何嘗又不是疼痛的快樂呢?回憶中的每個(gè)細(xì)節(jié)都是一把利刃，將楊雪刺得體無完膚。她心甘情愿。

其實(shí)這些，偶然回公寓的成剛都看在眼里。他多么希望那深情注視的目光、那清秀臉龐上兩行晶瑩的淚珠都能屬于自己呀。一次次，他都佯裝不知。他在給楊雷時(shí)間，也在給自己時(shí)間。

漸漸地，腦海中的白日夢已經(jīng)不足以宣泄楊雪對男友濃濃的思念，她開始寫起了日記。

“……這是我離開你后的第31天。雖然你不在我身邊，但是我仿佛能感覺到你的氣息，好像你一直沒有離開過我。我到底做錯(cuò)了什么?老天要這樣懲罰我。沒有了你，連呼吸都變得困難……”

一天，楊雪在寫日記的時(shí)候，累得趴在桌子上睡著了。這時(shí)候，成剛剛好從外面回來，楊雪日記中那些深情款款的文字灼傷了他的眼。占有的欲望迅速吞噬了理智，壓抑已久的成剛在盛怒中一把拉起楊雪，扔在了床上，不顧楊雪的反抗，強(qiáng)行與她發(fā)生了關(guān)系。為了懲罰楊雪的不忠，成剛第一次沒有做安全措施……

成剛走后，楊雪象具軀殼般地躺在床上。成剛陌生的舉動(dòng)讓她覺得害怕，她不知道這種事情以后還會(huì)不會(huì)發(fā)生，難道一個(gè)惡夢還沒結(jié)束另一個(gè)惡夢又來了嗎?

幾天后，成剛再次來到了楊雪的住處，在門口就聽見楊雪嚶嚶的哭泣聲。成剛悄悄地把耳朵貼在了門上，斷斷續(xù)續(xù)聽見楊雪哽咽著說：“以前我每次難受的時(shí)候，你都會(huì)說笑話給我聽，你曾說過這是我一個(gè)人的專利，現(xiàn)在我還有這個(gè)權(quán)利嗎?”不知道電話那邊說了什么，楊雪放聲慟哭。哭聲中楊雪的一句“我永遠(yuǎn)愛你”在成剛聽來那么刺耳。他一腳踢開了門，指著楊雪大聲吼道：“本以為這幾天你已經(jīng)想清楚了，沒想到你根本就沒把我放在心上。我出錢是讓你給我戴綠帽子的嗎?一而再再而三地被你愚弄。你當(dāng)我是個(gè)傻子?!”不容楊雪反應(yīng)過來，成剛狠狠地關(guān)上了大門走了出去。打這以后，成剛再也沒來過公寓。

很快，楊雪開始了新一輪的化療，帳戶上的錢轉(zhuǎn)眼間就用完了。醫(yī)院開始催費(fèi)，萬般無奈，楊雪將屈辱生生咽下，決定給成剛打了個(gè)電話。然而，一聽又是錢的問題；成剛在電話里氣急敗壞地說道：“一天到晚只知道要錢，你也不想想自己做了些什么，還好意思找我要錢!”說完就掛斷了電話。幾天后，一心求生的楊雪不得不再次撥打成剛的電話。這次，成剛在電話里沉默了許久，第二天派了秘書送來了兩萬塊錢。

半個(gè)月后的一天，一直沒現(xiàn)身的成剛出現(xiàn)在病房里。他拿出兩萬塊錢放在楊雪的床頭：“這是我給你最后一筆錢了。我想了想，我們之間除了錢，什么也沒有……”成剛哽了一下：“強(qiáng)求沒有意義，我能做的只有這么多，也算對得起你了。”楊雪的眼淚往肚子里流。商品不滿意，顧客要求退貨了。

絕癥女孩流產(chǎn)致死，男友痛發(fā)“道德通緝令”

看著女兒一天比一天消沉，一天比一天絕望，父親只好找來了高俊。來到病房后，楊雪的樣子讓高俊驚呆了，那個(gè)兩眼呆滯，瘦如干柴的女孩是楊雪嗎?心里汩汩涌動(dòng)的憐惜之情，讓高俊義無反顧地回到女友身邊。他要讓楊雪生命中最后的日子因愛情而燦爛起來。

然而，命運(yùn)弄人呵。7月10日，醫(yī)生帶來一個(gè)驚人的消息：楊雪已經(jīng)懷孕一個(gè)多月了!這意味著她離死亡又近了一步。聽完醫(yī)生的話，楊雪黯淡的眼中閃過一絲瘋狂。她用盡力氣了病床邊上的桌子。一陣混亂聲中，她拔掉了手上的針管。生命的召喚不再誘人，破碎的靈魂何苦再守住頹敗的肉體呢?讓一切都見鬼去吧!

看著鎮(zhèn)靜劑作用下沉睡中的楊雪，高俊心如刀割。他想去找成剛，讓他親眼看看一個(gè)如花的生命是如何被他摧殘的。醒來的楊雪一聽高俊要去找成剛，冷冷地說：“我不想再自取其辱了。我要出院，否則就讓我死!”楊雪眼中的決然嚇壞了高俊，只好依了她。

回到家的第二天，楊雪就失蹤了。高俊翻遍了整座城也沒找到她。實(shí)際上，楊雪只身來到成剛為她租下的公寓。她想在這個(gè)留下最傷痛記憶的地方完成自己最后的兩個(gè)愿望。

五天的時(shí)間，楊雪給高俊寫了21封信。對這個(gè)她深愛著的男人，對那份美好真摯的感情，她的愧疚又豈是這些信紙能夠盛滿的呵。信里她一遍遍地自責(zé)懺悔：

曾經(jīng)我以為我自己的決定是對的，為了活下去，我連身體都出賣了。我把對你的愛全部壓在心里，不敢表露出來半點(diǎn)。在成剛眼里，我只是他買回來的一件商品，沒想到我連做個(gè)商品都是那么失敗，最后只落得一個(gè)被拋棄的下場。我沒有權(quán)利怪成剛，是我不守協(xié)議在先的。我也沒有臉再去接受你的愛。我已經(jīng)臟得都不配走在陽光下了。老天應(yīng)該早就把我的命拿去啊!我

好后悔……等你看到這封信的時(shí)候，我已經(jīng)不在這個(gè)世界上了。這樣更好，我就可以不用再腆著臉面對你、面對自己屈辱的一生。

蘸著血和淚，寫完了21封信后，楊雪決定去做人流。孩子的存在像是一個(gè)佐證，彰顯著她的貪生怕死、她的懦弱可欺、她承受的所有屈辱。7月24日的晚上，楊雪吃下了從藥店買來的打胎藥。從楊雪留下的日記中可以大致推測出，藥是分三天吃完的，第一天楊雪沒感覺到什么，第二天楊雪就感覺到自己的肚子非常疼痛，極度虛弱的楊雪爬到了床上，吞下了第三粒藥。吃完藥后，楊雪的下身開始出血，但她沒有給醫(yī)院打電話，也沒有給高俊打電話，誰也不知道她是怎么想的，也許，此時(shí)的楊雪已經(jīng)絲毫不留戀這個(gè)世界了。

楊雪死后三天才被人發(fā)現(xiàn)。聞?dòng)嵹s到的高俊摟著女友的尸體，失聲痛哭。目睹著曾經(jīng)姣好的面容變成這般的扭曲猙獰，高俊將成剛視為罪魁禍?zhǔn)住＜热徊荒茏肪砍蓜偟姆韶?zé)任，那最起碼也要對他進(jìn)行道德上的譴責(zé)。

高俊決定借助網(wǎng)絡(luò)聲討成剛，2006年11月，他先后在網(wǎng)易論壇“民生觀察”和新浪論壇“情感傾訴”上貼出對成剛的“道德通緝令”：

為了得到醫(yī)療費(fèi)，為了能夠活下去，一個(gè)身患白血病的女孩決定拿愛情作為籌碼跟自己的老板做筆交易。老板致女孩懷孕后卻抽身而退……一個(gè)如花的生命凋零了，但那個(gè)毀了她一生的男人卻還好好地活著。他明明知道用金錢買不來愛情，卻要求女孩身心合一地愛他；明知白血病人不能懷孕，卻故意讓女孩受孕。她流干了身體里的最后一滴血，這些血里有那個(gè)男人孩子的血，而那個(gè)男人至今還躲在角落里不肯出來……

第9篇

關(guān)鍵詞：日本經(jīng)濟(jì) 影響

小泉上臺(tái)后，高舉結(jié)構(gòu)改革的大旗，提出“不進(jìn)行結(jié)構(gòu)改革，日本就無法再生和發(fā)展”的主張，似乎大有“斷腕壯士”的架勢，因而博得了日本國民的歡迎，贏得空前的高支持率。日本經(jīng)濟(jì)的癥結(jié)何在?小泉改革方案對本國宏觀經(jīng)濟(jì)及日元，乃至對我國的影響如何?本文作一簡要分析。

一、日本經(jīng)濟(jì)困境的癥結(jié)

日本經(jīng)濟(jì)的癥狀簡而言之是低增長綜合癥。經(jīng)濟(jì)增長涉及三項(xiàng)要素：第一是勞動(dòng)力的增長，包括勞動(dòng)者人數(shù)和勞動(dòng)時(shí)間的增長。80年代日本勞動(dòng)力年增長為0．8％，隨著適齡就業(yè)人口的減少和失業(yè)率的上升，今后幾年勞動(dòng)力對經(jīng)濟(jì)增長的促進(jìn)作用約在0％—0．6％之間。第二是資本投入的增加。

80年代日本資本投入年增長率為6％，對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率為2％。近幾年資本投入年增長率為4％，但由于存在嚴(yán)重的投資過剩(反映在銀行方面就是不良債權(quán))，其對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率僅為-0．1——1％之間。未來幾年，投資對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率仍將維持在這一水平。第三是勞動(dòng)和資本效率即全要素生產(chǎn)率(TFP)的提高。日本的TFP年增長率在1979年至1989年間曾達(dá)到19％，而目前僅為0．5％。

低增長綜合癥只是日本經(jīng)濟(jì)困境的表面現(xiàn)象，而導(dǎo)致出現(xiàn)這一癥狀的結(jié)構(gòu)性因素才是問題的癥結(jié)所在。影響日本經(jīng)濟(jì)增長的結(jié)構(gòu)性因素有多種，這里著重指出以下四點(diǎn)：

第一，居高不下的不良債權(quán)。自從泡沫經(jīng)濟(jì)破滅后，雖然日本金融界大規(guī)模地處理不良債權(quán)，但不良債權(quán)問題始終是困擾日本金融業(yè)乃至整個(gè)日本經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的一大頑疾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，最近8年日本共處理銀行不良債權(quán)68萬億日元(約合5600億美元)，相當(dāng)于加拿大一年的國內(nèi)生產(chǎn)總值。處理不良債權(quán)的資金來源于銀行用客戶的存款進(jìn)行投資而獲得的收益。近幾年，日本銀行界每年的純收益約在6-8萬億日元，大規(guī)模處理不良債權(quán)等于銀行在這幾年把大量銀行的收益扔進(jìn)了水里。

盡管如此，日本的不良債權(quán)依然有增無減。截至2001年3月底，日本銀行界在問題企業(yè)中的債權(quán)共有111萬億日元，其中在會(huì)計(jì)上被列為不良債權(quán)的有32萬億日元。在1995年，這兩項(xiàng)數(shù)據(jù)分別為97萬億日元和31萬億日元。這說明5年來日本銀行界不良債權(quán)狀況更加惡化了。不良債權(quán)居高不下會(huì)給經(jīng)濟(jì)帶來一系列負(fù)面影響，其中對經(jīng)濟(jì)增長的．影響是：銀行無力向經(jīng)濟(jì)增長部門提供增長所需的資金，銀行失去金融中介功能，企業(yè)失去發(fā)展的機(jī)會(huì)。

第二，龐大的財(cái)政赤字。泡沫經(jīng)濟(jì)崩潰以來，歷屆內(nèi)閣迄今總共發(fā)動(dòng)10次刺激經(jīng)濟(jì)對策，總額近130兆日元。濫用以財(cái)政手段為主的經(jīng)濟(jì)對策的結(jié)果是政府債務(wù)的快速膨脹。在本年度內(nèi)，日本國家和地方的長期債務(wù)累積將高達(dá)666萬億日元(以目前匯率計(jì)約57400億美元)，為國內(nèi)生產(chǎn)總值的1．3倍。龐大的財(cái)政赤字對經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響也不可低估，一是在市場上發(fā)行巨額債券容易造成市場利率的上升，抑制民間投資。二是龐大的債務(wù)使政府不堪重負(fù)，政府在財(cái)政問題上陷入兩難的境地，政府不敢及時(shí)干預(yù)經(jīng)濟(jì)，阻止經(jīng)濟(jì)的滑坡。三是增加了日本的國家風(fēng)險(xiǎn)，如國外評級機(jī)構(gòu)基于日本巨額國債的考慮，降低了日本國債的級別，這使國外投資者對日本投資持消極態(tài)度。四是進(jìn)一步惡化了整個(gè)投資效益。日本的許多公共投資是靠發(fā)行國債才得以實(shí)施的。最近二十多年來，雖然日本的公共投資力度不斷加大，但是其對經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng)卻逐漸減弱(表1)。這從另一方面說明政府的投資不但擠占了原可用于對其他產(chǎn)業(yè)投資的資金，還浪費(fèi)了國家的資源和財(cái)富。

表1

日本公共投資乘數(shù)的變化

75年1月—80年3月 3．015 90年4月—92年3月 1．938 80年4月—85年3月 3．403 92年4月—93年3月 0．950 85年4月—90年3月 1．067 93年4月—97年3月 0．455

資料來源：（日）《周刊鉆石》1999年5月6日

第三、高成本的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制。日本國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)體制的特點(diǎn)從一個(gè)側(cè)面來說是以關(guān)系為基礎(chǔ)并相互利用，無論從其財(cái)政制度，還是從其他諸如主銀行制、相互持股、客戶穩(wěn)定的交易以及終身雇用制等制度，都可以看到這一特點(diǎn)的影子。這一制度雖然有有助于社會(huì)穩(wěn)定的一面，并對其經(jīng)濟(jì)的高速增長起過積極作用，但這一制度也有交易成本居高不下等弊病。

在此人們不禁要問，戰(zhàn)后長期存在并對經(jīng)濟(jì)增長起過積極影響的日本經(jīng)濟(jì)體制緣何現(xiàn)在反倒成為制約經(jīng)濟(jì)增長的因素了呢?答案之一就是全球化的迅猛發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展使得生產(chǎn)要素流動(dòng)速度大大加快，流動(dòng)范圍也更大，生產(chǎn)要素已跨過疆界流向世界。經(jīng)濟(jì)全球化尤其是在亞洲形成了“大競爭”的格局，各國之間的競爭更直接、更激烈。經(jīng)濟(jì)全球化要求一國經(jīng)濟(jì)中的交易成本更低，交易效率更高，否則該國的生產(chǎn)要素(尤其是資本)將流出該國，導(dǎo)致國內(nèi)產(chǎn)業(yè)萎縮，失業(yè)增加。另一方面，高成本的經(jīng)濟(jì)體制削弱了日本產(chǎn)品的比較優(yōu)勢，其他國家具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)品則乘虛而入。顯然，高成本的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制是引起近年日本大舉進(jìn)行海外投資的原因之一，也是導(dǎo)致中國等國的商品對日出口激增并引起紡織品貿(mào)易摩擦和農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易摩擦的深層次因素。

第四、日趨下降的人口增長率。日本的人口數(shù)自70年代末以來持續(xù)下降，近幾年的人口增長率僅為0．2%。人口數(shù)的持續(xù)下降給經(jīng)濟(jì)帶來的負(fù)面影響是個(gè)人消費(fèi)的不振。1991—2000年日本的實(shí)際國內(nèi)生產(chǎn)總值年增長率為1．3％，造成持續(xù)低速增長的最主要原因就是個(gè)人消費(fèi)不振。個(gè)人消費(fèi)部分又可以細(xì)分為人口、收入以及物價(jià)三個(gè)因素。計(jì)量分析表明，人口因素在三個(gè)因素中的作用最大，它的作用超過了其他兩個(gè)因素的總和。

近10年來，日本有越來越多的有識之士認(rèn)識到，如果不進(jìn)行結(jié)構(gòu)改革，經(jīng)濟(jì)增長只能在1％以下徘徊，而要提升經(jīng)濟(jì)潛在增長率，只能進(jìn)行結(jié)構(gòu)改革。原日本慶應(yīng)大學(xué)教授竹中平藏是主張結(jié)構(gòu)改革的代表人物，這一主張與小泉的思路不謀而合，竹中因而也被小泉任命為在內(nèi)閣府中主持經(jīng)濟(jì)財(cái)政政策的大臣。

二、結(jié)構(gòu)改革與日本宏觀經(jīng)濟(jì)以及日元的走勢

小泉將實(shí)行的一攬子結(jié)構(gòu)改革計(jì)劃，內(nèi)容包括清除銀行不良債權(quán)，縮減政府赤字和繼續(xù)放松經(jīng)濟(jì)管制。從迄今為止小泉的表態(tài)來看，其改革的特點(diǎn)是時(shí)間短(擬在兩三年內(nèi)解決問題)、力度大(改革涉及結(jié)構(gòu)性問題)，因此改革的實(shí)施不能不對日本國內(nèi)乃至國外經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響。

1．結(jié)構(gòu)改革對短期經(jīng)濟(jì)景氣的影響

根據(jù)日本經(jīng)濟(jì)的“體質(zhì)”，如果沒有小泉結(jié)構(gòu)改革的因素，日本經(jīng)濟(jì)的走勢仍將是一個(gè)長長的一字型，即在低位上長期徘徊。如今雖然有了改革因素，但由于改革涉及的是削減不良債權(quán)和財(cái)政赤字，因而從兩三年的短期來看，在上述結(jié)構(gòu)性因素面前，小泉的改革計(jì)劃對經(jīng)濟(jì)的影響無疑是雪上加霜。首先加速解決不良債權(quán)將導(dǎo)致一些企業(yè)的倒閉和失業(yè)的增加，制約經(jīng)濟(jì)的增長。其次，縮減政府赤字，削減公共投資會(huì)加劇經(jīng)濟(jì)下滑。據(jù)日本財(cái)務(wù)省匯總的財(cái)政中期展望，2001年度國債發(fā)行額為33．3萬億日元。小泉表示要將國債發(fā)行額控制在每年30萬億日元以內(nèi)，為此今后3年要削減9．4萬億日元的公共事業(yè)投資額，每年節(jié)省3萬億日元以上的政府開支。眾所周知，最近幾年日本正是靠巨額的公共投資才阻止了經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步的衰退，而削減公共投資對經(jīng)濟(jì)的增長無疑是釜底抽薪。

日本內(nèi)閣府今年6月公布，第一季度的實(shí)質(zhì)國內(nèi)生產(chǎn)總值較上一季度下降0．2％，較去年同期下降0．8％。另外，4月份日本完全失業(yè)者為348萬人，比去年同期增加了2萬人，失業(yè)率又重新上升到4．8％，接近戰(zhàn)后紀(jì)錄；家庭消費(fèi)開支比去年同期下降44％。據(jù)日本民間研究機(jī)構(gòu)推算，如果小泉實(shí)施其結(jié)構(gòu)改革計(jì)劃，今后兩三年內(nèi)失業(yè)人數(shù)還將增加50萬至130萬人。

對于高成本的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制和日趨下降的人口增長率這兩個(gè)結(jié)構(gòu)性因素，小泉的結(jié)構(gòu)改革并不能發(fā)揮立竿見影的效果。對于前者，不是靠兩三年的改革就能解決問題的；對于后者，除非日本近期實(shí)施大規(guī)模的移民，否則人口增長率進(jìn)一步下降甚至進(jìn)入人口負(fù)增長是不可避免的。而大規(guī)模移民對于日本來說也是不可想象的。

因此，小泉的結(jié)構(gòu)改革無法使日本在短期內(nèi)走出經(jīng)濟(jì)增長徘徊的局面，在經(jīng)濟(jì)增長率為1％的情況下實(shí)施大力度的改革，將不可避免地出現(xiàn)兩至三年的負(fù)增長局面。

2．結(jié)構(gòu)改革對日本經(jīng)濟(jì)中長期走勢的影響。

小泉的結(jié)構(gòu)改革從中長期來看，無疑會(huì)對日本經(jīng)濟(jì)的增長起促進(jìn)作用。從中期來看，日本經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)是IT產(chǎn)業(yè)和高科技的發(fā)展。2000年11月6日，日本提出了《信息技術(shù)國家基本戰(zhàn)略草案》。草案提出通過建立超高速、超寬帶互聯(lián)網(wǎng)，使日本在5年后成為世界上最先進(jìn)的信息化國家的總目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)日本經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)要向“知識創(chuàng)新社會(huì)”轉(zhuǎn)變，并盡快建立與之相適應(yīng)的國家機(jī)制，把推進(jìn)IT革命定位為21世紀(jì)“日本新生”計(jì)劃最重要的支柱。為此，日本政府計(jì)劃出資23萬億日元(約合2250億美元)，重點(diǎn)投向IT領(lǐng)域，集中力量建設(shè)超高速網(wǎng)絡(luò)。小泉上臺(tái)后表示準(zhǔn)備把原定5年的上述IT戰(zhàn)略計(jì)劃提前至3年內(nèi)完成。

日本的高科技在世界上占有相當(dāng)大的地位，而制造業(yè)也是它的強(qiáng)項(xiàng)。如果困擾日本的結(jié)構(gòu)性因素得到改善的話，建立在高科技基礎(chǔ)之上的日本制造業(yè)在世界上仍具有最強(qiáng)的競爭力。例如，日本目前在納米制造技術(shù)方面處在領(lǐng)先地位，歐美緊跟其后。2000年1月21日美國時(shí)任總統(tǒng)克林頓宣布美國的納米國家戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)，日本的納米技術(shù)權(quán)威學(xué)者對美國的計(jì)劃驚呼：“這是美國人在日本最得意的領(lǐng)域向日本人下的挑戰(zhàn)書”。美國的計(jì)劃出臺(tái)后，日本科學(xué)技術(shù)會(huì)議就開始研究納米技術(shù)領(lǐng)域的新對策。4月，日本出臺(tái)的“國家產(chǎn)業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略”就將納米技術(shù)列到產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的高度；6月，科學(xué)技術(shù)會(huì)議把“2001年度科學(xué)技術(shù)重點(diǎn)指針”三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域擴(kuò)充到四個(gè)，在原有的信息技術(shù)、生物技術(shù)、環(huán)境技術(shù)之外加進(jìn)了納米材料技術(shù)；9月，在國家科技最高機(jī)構(gòu)綜合科技會(huì)議里設(shè)立了納米技術(shù)戰(zhàn)略推進(jìn)懇談會(huì)，專門負(fù)責(zé)研究制定日本的國家納米技術(shù)戰(zhàn)略和重點(diǎn)研究開發(fā)項(xiàng)目，并于12月完成了可稱為日本的納米國家戰(zhàn)略計(jì)劃的“納米技術(shù)戰(zhàn)略報(bào)告書”。

表2

1995年以來中國對外經(jīng)貿(mào)中的對日經(jīng)貿(mào)　單位：%

對日貿(mào)易占中國對外貿(mào)易的比率 1995 20.5 1996 20.7 1997 18.7 1998 17.9 1999 18.3 2000 17.5

日本對華投資占海外對華投資的比率 1995 8.3 1996 8.8 1997 9.6 1998 7.5 1999 7.4 2000 7.2 資料來源：筆者自己計(jì)算。

如果小泉的結(jié)構(gòu)改革進(jìn)展順利，日本經(jīng)濟(jì)在盯產(chǎn)業(yè)和高科技的帶動(dòng)下，3年后有可能出現(xiàn)2%左右的增長。

另外，小泉的結(jié)構(gòu)改革通過進(jìn)一步放松政府管制和促進(jìn)競爭，從而有助于提高效率和降低交易成本，進(jìn)而在一定程度上改變高成本的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)體制。但所有這一切都將通過日本今后長期的努力才能夠?qū)崿F(xiàn)。

3．結(jié)構(gòu)改革與日元的走勢

在經(jīng)濟(jì)全球化高度發(fā)展的今天，日本的經(jīng)濟(jì)改革無疑不僅將影響自身經(jīng)濟(jì)的走勢，也將通過各種渠道影響其他國家，而本國貨幣是最主要的渠道。這里暫不考慮國際其他因素，著重分析近期日本經(jīng)濟(jì)狀況尤其是小泉的結(jié)構(gòu)改革對日元匯率的影響。

日本國內(nèi)的種種跡象表明，今后兩三年內(nèi)日元匯率不大有可能走強(qiáng)，而只會(huì)走弱。首先，日本短期經(jīng)濟(jì)增長乏力決定了日元匯率的弱勢。其次，使日元匯率走弱的結(jié)果符合小泉對改革的要求。小泉的目標(biāo)是用兩三年的時(shí)間解決金融和財(cái)政問題，使經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量出現(xiàn)明顯的改善，而疲軟的日元能夠成為達(dá)到這一目標(biāo)的一個(gè)手段。(1)通過日元貶值，日本可以擴(kuò)大出口，彌補(bǔ)國內(nèi)需求的不足(而內(nèi)需不足正是日本經(jīng)濟(jì)難以復(fù)蘇的最重要原因)。(2)通過日元貶值，日本可以通過進(jìn)口產(chǎn)品價(jià)格的上升來提高國內(nèi)價(jià)格水平，遏止已經(jīng)持續(xù)了兩年的物價(jià)下跌局面。(3)通過日元貶值來調(diào)整國內(nèi)經(jīng)濟(jì)所花的時(shí)間較少。在財(cái)政政策和利率政策都不起作用的情況下，唯一能迅速對日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生刺激作用的政策，只剩下日元貶值這一步了。

另外，處理不良債權(quán)是小泉改革的重要內(nèi)容，而根據(jù)過去其他國家的經(jīng)驗(yàn)，一國在大規(guī)模處理不良債權(quán)時(shí)總會(huì)伴隨著該國幣值的下跌。如美國大規(guī)模開始處理儲(chǔ)貸機(jī)構(gòu)(S&L)不良債權(quán)是在1989年秋季以后的事，而就在1990年4月召開的巴黎7國財(cái)長會(huì)議上，通過了寫有反映美國主張的阻止日元進(jìn)一步貶值內(nèi)容的聲明，使美元和日元從此開始了新一輪的美元貶值日元升值的局面。又如，北歐三國(瑞典、芬蘭和挪威)集中處理不良債權(quán)是在1991年春季以后，而就在1991年11月芬蘭馬克率先貶值。進(jìn)入1992年，瑞典和挪威相繼放棄了盯住美元的做法，改而實(shí)行完全浮動(dòng)，其結(jié)果實(shí)際上也是使本幣貶值。

誠然，在目前國際匯市日成交量1000億美元的情況下，各國政府在匯市上所能起的作用是有限的，因此日元貶值也是有限度的，貶值底線可能不會(huì)超過1998年的1美元兌147日元，因?yàn)槿毡窘鹑诘淖罾щy時(shí)期畢竟已經(jīng)過去了。

三、日本因素對我國的影響及我國的對策

以外貿(mào)依存度(進(jìn)出口總額／國內(nèi)生產(chǎn)總值)來衡量，我國經(jīng)濟(jì)的名義開放度在國際上已達(dá)到了較高水平，而且我國已成為世界第七大貿(mào)易國和第七大出口國，日本又是我國最大的貿(mào)易伙伴國，因此日本經(jīng)濟(jì)的波動(dòng)不能不影響到我國。

日本經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對中國經(jīng)濟(jì)的影響，主要通過國際貿(mào)易、國際資本和匯率渠道三條途徑進(jìn)行。從貿(mào)易渠道看，近年來我國推行市場多元化戰(zhàn)略取得積極成效，但日本仍然是中國主要的出口市場之一。在2000年，日本是我國第三大出口伙伴，對日出口占16．7％，所占份額僅次于對美出口和對香港出口。如果加上香港等地的轉(zhuǎn)口貿(mào)易，對日出口要占到35％左右。日本經(jīng)濟(jì)繼續(xù)疲軟或日元走低，將在一定程度上影響我國的出口需求。2001年第一季度我國對日本出口回落7．6個(gè)百分點(diǎn)；對日本的出口50％以上是“三來一補(bǔ)”，受影響較大的主要是出口比例較高的沿海地區(qū)。從國際投資渠道看，日本經(jīng)濟(jì)繼續(xù)疲軟對其海外投資具有雙重影響。一方面，一些日本企業(yè)由于不景氣而無力對外投資，但另一方面又有更多的企業(yè)出于提高自身競爭力的考慮準(zhǔn)備把產(chǎn)業(yè)從置業(yè)成本高的國內(nèi)轉(zhuǎn)移至置業(yè)成本低的國外，或者有的企業(yè)為了謀求更高的投資回報(bào)而在尋求更有利的投資機(jī)會(huì)。從匯率渠道看，日元貶值不僅將影響日本的購買力，減少日本對中國產(chǎn)品的需求，而且將有利于日本商品提高出口競爭力，其中一部分與中國產(chǎn)品的競爭加劇，從而間接影響我國的出口競爭能力。日元貶值還可能減少日本的對外投資。同時(shí)，如果日元對美元匯率持續(xù)貶值，將對人民幣匯率穩(wěn)定產(chǎn)生壓力。

以上分析僅僅局限于日本因素對我國影響的絕對量方面，但如果從相對量方面來看，對這一問題可看得更清楚。上頁表2表明，近五年來對日經(jīng)貿(mào)關(guān)系在中國整個(gè)對外經(jīng)貿(mào)關(guān)系中的地位在逐年下降，因此，從這一點(diǎn)來看，只要日元匯率不跌破1998年的水平，日本因素對我國的負(fù)面影響可能不會(huì)太嚴(yán)重。

最后，談一下在日元今后看跌的情況下我國企業(yè)的對策。我認(rèn)為，我們在看到困難的同時(shí)，更要看市場上仍有許多機(jī)遇。只要我們善于捕捉和利用各種機(jī)遇，對日經(jīng)貿(mào)的局面是可以打開的，為此對日經(jīng)貿(mào)工作應(yīng)做好以下幾點(diǎn)。

第一，對日元應(yīng)有新的認(rèn)識。70年代以來，日元成為國際上的硬通貨。但最近幾年日元的走勢表明，在西方主要貨幣中，日元幣值的變動(dòng)幅度最大，日元已淪落為一種高風(fēng)險(xiǎn)的軟通貨。因此，企業(yè)在對外經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中，要盡量少用日元結(jié)算，以減少匯率風(fēng)險(xiǎn)。

第二，提前償還日元債務(wù)。80年代以來，我國大量利用日元長期債務(wù)，其中我國銀行和企業(yè)在東京市場上發(fā)行的一些商業(yè)性的日元債券已到期，日本政府對我提供的日元貸款也將進(jìn)入償還期。我們應(yīng)趁日元疲軟之機(jī)，提前償還日元債務(wù)，這樣一方面可減輕我國外債規(guī)模擴(kuò)大的壓力，另一方面也可降低償債成本。

第三，及時(shí)調(diào)整出口戰(zhàn)略，走市場多元化之路。應(yīng)從總體上改變我國出口對日本依賴程度過高的狀況，做到太陽東邊不亮西邊亮。但這并不意味著消極放棄日本市場。對日本這樣的重要傳統(tǒng)市場，我們可進(jìn)行深度開發(fā)，例如通過在華開業(yè)的日本商業(yè)企業(yè)，進(jìn)入他們在日本的銷售網(wǎng)絡(luò)。

第四，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)。要大力發(fā)展科技含量高、有創(chuàng)意的出口產(chǎn)品，因?yàn)檫@些產(chǎn)品在國際市場上利潤率較高，對價(jià)格波動(dòng)的承受能力較強(qiáng)，而且這些產(chǎn)品與東南亞向日本出口的產(chǎn)品較少雷同，不易遭受低價(jià)沖擊。今年1至3月，我國對日出口中初級產(chǎn)品比去年同期下降5．61％，而紡織服裝產(chǎn)品和機(jī)械儀表產(chǎn)品分別增長11．6％和33．1％，這說明附加值和科技含量越高的產(chǎn)品其抗風(fēng)險(xiǎn)的能力也越高。

第五，適當(dāng)增加從日本進(jìn)口成套設(shè)備和我國緊缺產(chǎn)品。日元下跌，對我國進(jìn)口日本商品有利。現(xiàn)在適當(dāng)增加日本產(chǎn)品的進(jìn)口，不僅可降低換匯成本，而且也符合我國目前擴(kuò)大投資需求和刺激消費(fèi)的需要。