時間：2023-03-08 15:32:04
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【關鍵詞】小學；班主任；家長；合作教育
小學時期是人的主觀意識形成的關鍵時期，是學生心理、身體、智力、審美能力提高和發展的重要時期，班主任正確的引導，可以使學生建立健全的人格，養成良好的行為習慣，家長在這個時期要多與班主任溝通，從而合作起來一起教育好我們的孩子。
1合作教育的誤區
1.1互動的方式被動
小學班主任在與家長共同合作教育工作開展中，大多數都是由學校統一安排，家長則處于被動的接受的過程，在活動中也是配合學校的工作開展，不敢提一些個人的要求，這對于雙方合作達到教育的目的非常的不利，不能通過交流來發現教育中的問題。學校組織的互動活動一般是開家長會、家園聯系冊、家長開放日等這些單一的合作模式，無法達到合作教育的共同目的。
1.2家長的言行受到阻礙
在學校組織的家長體驗活動日中，家長參加學校活動，往往都是聽班主任在講、在說，家長在合作中沒有表達自己教育想法的機會，班級的班主任處于權威的地位，剝奪了家長的個人話語權，不能實現平等的合作交流教育。學校班主任要認識到這一合作的誤區，與家長保持平等的交流話語權，大家互相借鑒學習好的教育方法，從而提高合作教育的配合能力。
1.3合作教育的內容單一
家長與學校的合作教育，只有全方面的展開，才能培養高素質、成績優秀的好學生。在現在的家長會活動方成，我們學校的班主任主要對學生成績、近期表現、作業完成情況進行與家長的溝通，在合作教育中不涉及到學生的品德、行為習慣、心理素質等這些方面的探討和了解，我們要努力的引導大家轉變教育觀念，重視智育德育教學，從而使合作教育達到良好的教學效果。
2促進合作教育的辦法
2.1提升家長的教育觀念
由于家長的文化程度各異，在教育學生方面有自己的想法，對學生的期許教育觀念也是各有不同，所以學校要讓家長明白合作教育的目的，提高家長的參與性，通過合作教育提高家長的教育觀念，從而共同培養全面發展的綜合型學生。家長不能只關注學生學習成績的分數，而忽視學生的品德教育、心理素質教育。學校要將家長與班主任合作教育的好處傳遞給家長，使家長明白合作教育對學生的全面位的幫助作用，從而促進家長與學校的配合教育。家長是陪伴孩子成長的那個最重要的人，只有家長與教師共同的關注學生的成長，才能更好的展開合作教育，從而實現長期的、經常的合作教育活動。
2.2尊重家長的合作權利
合作教育工作的開展，要明確家長在合作教育工作中的地位，要充分的發揮家長的作用，使家長可以提出一些教學中的好的辦法，促進教育工作的順利開展。學?？梢猿闪⒁园嗉墳閱挝坏募议L委員會，讓家長們可以把自己的問題顧慮反應到家長委員會，然后由委員會向學校申請，從而建立良好的溝通渠道和開展合作活動，家長委員會還可以幫助協調家長與班主任、家長與家長之間的矛盾，從而使學校這個大家庭可以溫馨和諧，使我們的學生更多的受益，學生在營造的良好環境中學習和成長。
2.3家訪工作的開展
班主任在教育工作開展中要重視家訪，不能當學生存在學習上的問題后再去與學生家長溝通，這樣不利于教育工作的順利開展。班主任需要在平時就加強與家長的溝通多做家訪，將家訪做為平常的教學習慣來完成，從而在家訪的過程中發現已存在的問題，從而從多方面來引導家長和學生，逐漸的提高家長的教育子女的觀念，使學生可以在良好的環境中成長。在溝通中班主任要多于家長交談一些對教育子女的認識和家長的一些情況，使家長能夠支持我們的工作，更好的通過合作來引導學生更好的學習成長。班主任在與家長聊一些學生的學習情況時，需要客觀的進行分析學生的優缺點，把學生進步的地方表揚出來，使家長也認可孩子的進步成長，然后再指出學生劣勢的部分，從而給出班主任的要求目標，從而一起努力來幫助學生提高不足之處，使學生在督促下更好的達到班主任的期許。班主任在做家訪時，要注意溝通的方式方法，使談話更加的愉快，使家長感受到班主任對自己孩子的關心，與家長達成共識并取得家長的信任，從而更好的提高家訪的效率，更全面的了解學生的生活環境，從而展開正確的引導和與家長的溝通。
2.4通過現代化網絡工具來實現互動交流
學?？梢哉垖I網站設計人員來為學校建立校園網站，從而擁有互動交流的平臺，利用現代化的軟件、網絡來與家長進行溝通和互動，學校可以設計各項目校園活動的內容，上傳相關的視頻與照片，還可以把教師的課堂教學視頻放到網站上，使所有的人都能看到我們學校的師資力量、教學理念和學生的在校情況，與家長在網絡下可以互動聊天，使家長提高家庭教育的責任意識，認識到家庭教育的重要作用，從而使學生在健康良好的家庭氛圍中成長學習。
總之，在教育改革的大環境下，小學的教育也要多方面、多種形式的開展，加強家長與班主任的溝通合作教育，使小學生可以在雙方共同營造的健康環境中成長。學生在家長和班主任的關懷中，學習態度更積極，心理素質得到提升，學生還能自己調整自己的情緒、心態，從而在學習上更加的用功，并能與同學友好的相處。
參考文獻：
此次競聘校辦公室主任崗位，我認為自己具有以下四方面的優勢：
一是對崗位有著比較深刻的認識。上海師范大學校辦公室是校黨委辦公室與校長辦公室合署辦公室，是負責學校黨委與行政日常工作的綜合性組織協調部門。它溝通上下、聯系左右、協調內外，其職能是參與政務、辦理事務、搞好服務，具體而言就是圍繞黨委的工作部署和學校中心工作，積極發揮學校領導班子的參謀助手作用、信息樞紐作用，部門的綜合協調作用和工作的督促落實作用等。
二是具有比較豐富的實踐經驗。我擔任校辦公室主任職務已經兩年余，深知辦公室在學校工作中的地位、作用，知道辦公室的職責、任務和規范，明白辦公室工作人員所應具備的素質和要求，同時，自己也在探索一些更好地服務領導、服務部門、服務基層的思路和方式。經過五十周年校慶、迎接教育部評估、先進性教育等重大活動的洗禮，也逐漸積累了一些經驗，這將幫助我在未來的工作中更加從容應對各種困難和考驗。
三是具備較強的工作能力。我在學校已經工作生活了三十多年，不僅有學院工作經歷，也有機關工作經歷，從事過黨務工作，也從事過行政工作，因此對學校各方面情況和各層面工作都比較熟悉。在日常生活和工作中，我注意不斷地加強黨性修養和個人修養，言行與校黨委保持高度一致，踏實干事，誠信待人。經過多年學習和鍛煉，自己的領導部署能力、組織協調能力、判斷分析能力都有了很大提高，相應自己能夠勝任校辦公室主任這一工作。
四是具有愛崗敬業的工作精神。校辦公室主任的崗位工作強度大、時間長、責任重，但我熱愛這項工作，從不計較個人的利害得失，我的手機是二十四小時全開的，并公開承諾“有問題，找校辦”，始終以飽滿的工作熱情和精益求精的態度來對待工作。我相信，秉承這樣的工作理念，我將帶領部門全體同仁，把校辦工作做得更好。
我首先感謝領導、同事們的對本人的信任和支持。我叫***，現年32歲，大學本科學歷，中學一級教師。2019年8月參加工作，2019年9月調入****工作。我申請聘用的工作崗位是辦公室主任。我之所以申請聘用于這個職位，是因為我具有以下四個優勢：
二是有較為豐富的實踐經驗。從2019年開始，本人就在做好教學工作之余一直協助學校辦公室工作，深知辦公室在學校工作中的地位、作用，知道辦公室的職責、任務和規范，明白辦公室工作人員所必備的素質和要求，悟出了一些搞好辦公室工作的方法策略。在宣傳學校、參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等方面也投入了足夠的關注各力所能及的行動。
三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和黨性修養，以“明明白白做人，實實在在做事”為信條，言行與各級黨委保持高度一致，踏實干事，誠實待人。經過多年學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高，能夠勝任辦公室工作。
四是有較好的年齡優勢。我正值而立之年，身體健康，精力旺盛，敬業精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中去。
這些成就得到了領導和同事的認同。為此，本人連續五年評優，2019年被評為“縣模范教師”;本人所帶的班級連續被評為“縣優秀班集體”和“市優秀班集體”。
作為一名教師，除了教好自己的書，帶好自己的班級，還應該更多地為大環境—我們的學校,做出力所能及的事。由于歷史的原因，****未能設立專門的校長辦公室。這種狀況致使學校工作受到極大限制，長期以來，校長為日常瑣事所累，各處室工作不能很好地協調，工作效率不高。假若我能夠被聘上崗，我打算從以下幾個方面去做好辦公室工作：
一、科學規范地做好日常事務工作。學校辦公室承擔著黨務、文秘、人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待、車輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口，是為學校教學工作起輔助作用的綜合部門，既要做好本職的教學工作，又要承擔瑣碎的事務和參與政務。我將根據實際情況，進行合理分工，合理調度，認真落實崗位責任制，確保辦公室事務性工作井然有序，教學工作突出。
二、搞好綜合協調，確保學校政令暢通。及時傳達貫徹學校決策，加強督辦檢查，促進學校各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、處室與處室之間的溝通協調工作，避免互相扯皮、推委，出現工作空檔，確保學校以教學為中心，各方面通力合作，默契配合，步調一致，共同完成改變****目前綜合測評的不利局面。
三、當好參謀助手，服務校長決策。及時準確地掌握學校各方面的工作動態，及時地向學校領導反饋各方面的信息，注重調查分析，主動為領導獻計獻策，對各種情況進行科學的分析和判斷，為領導決策提供可靠的依據。對外廣泛宣傳學校，提高知名度，樹立良好形象。
四、加強個人修養，練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強烈的事業心和責任感，需要有較強的工作能力和工作藝術。我將不斷地加強黨性鍛煉，堅決服從組織安排，言行與各級黨委保持高度一致，自覺講學習、講政治、講正氣、講紀律，顧全大局，維護學校班子團結，維護領導形象，調動辦公室全體工作人員的積極性，團結辦公室人員一道共同搞好工作，提高服務質量，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。本人誠懇期望領導的批準。
此致
關鍵詞：行政管理 辦公室 協調 功能
辦公室一種綜合性質的辦公場所，其具備的功能、承擔的職責是極為重要的，比如文稿的撰寫、文書的打印、機要保密環節、組織會議環節等這些環節的正常開展，離不開辦公室系統的內部相關環節的有效協調，為了促進日常行政事務及其工作任務的解決，我們要發揮辦公室系統的應用的功能。
協調是現代管理活動的主要職能之一，其作用在于篇決組織中部門與部門、局部與整體的矛盾，加強管理過程中各要素、各環節、各階段之間的配合，保證整個組織系統中各部分的活動同整體的目標相一致。高校校長辦公室作為學校行政綜合辦事機構，在參與學校的管理工作中，承擔著大量的協調工作，因此，研究高校校長辦公室協調工作的特點和規律，科學有效地行使協調職能，對于理順關系、解決矛盾、調動積極因素、發揮整體效能、促進高校發展是十分重要的。本文就高校校長辦公室的協調工作做一初步探討。
一、協調工作在學校管理工作中的作用
新時期學校校長辦公室職能可大致確定為：溝通上下、協調左右的樞紐職能；提供信息、輔助決策的參謀助手職能；貫徹上級精神、落實學校決議的檢查督促職能；辦文辦會、搞好日常事務的服務職能和增進對外聯絡、樹立學校良好形象的公關職能。校長辦公室工作人員在履行這些職責中，協調貫徹于整個管理過程中。當前，隨著學校辦學功能的擴展和規模的擴大，其內部分工日趨細化，與外部的聯系日益繁多，以及信息量大、工作節奏快等新情況，給協調工作增加了大量的內容，提出了更高的要求。可以說，校長辦公室承擔的協調工作的數量之多、涉及面之廣、難度之大是高校其它部門無法相比的。校長辦公室的協調工作在學校管理中發揮著重要的作用，主要體現在五個方面：
1.調動各方面的積極因素，保證管理系統的良好運轉。學校具有多部門、多結構、多層次的特點，需要校長辦公室站在學校管理的高度，主動發揮協調工作的優勢，從學校大局出發，調動各方面的積極性，化解矛盾，消除不和諧因素，使各管理部門相互理解，通力合作，共同完成學校工作的總體目標，保證學校管理系統的良好運轉。
2.整合多方力量，發揮整體效能。學校各職能部門是有著明確分工的，理應按分工各負其責，但是學校的一些重大事項和重要活動都具有很強的綜合性，很難明確、單一地界定給哪個部門。比如，校慶活動、迎新工作、開學及畢業典禮、要員來訪考察、重要簽約、捐贈活動等等，類似這種綜合性的工作，不是哪一個部門能夠獨立完成的，而需要各部門緊密配合，互相銜接才能做好。因而需要辦公室在協調中對全局作整體把握，調整好各部分的工作位置、調動好每一部分資源、銜接好每一個環節，將各部門整合到最佳狀態，充分發揮整體效能。
3.發揮和體現參謀助手作用。校長辦公室的地位和職能要求其必須承擔起協調責任。貫徹落實、檢查督辦校領導決策是辦公室主要職能之一。同時，通過積極有效地協調，可以從中獲取有價值的信息，為領導的再決策提供依據。這種協調作用發揮得好，會促進辦公室服務工作上檔次、上水平，使參謀助手作用發揮得更有效。
二、協調工作的原則
首先，作為領導的參謀和助手，辦公室人員要深人開展調查研究，經常給領導提供有關的統計數據和業務管理信息，并依據黨的方針和國家的政策法規結合實際情況，適時地提出可行性建議，撰寫出客觀全面的、具有前瞻性的調研報告供領導參考，為領導做出正確決策服務。辦公室是領導的左膀右臂，參謀作用十分明顯，辦公室干部要克服“言多必失、言高蓋主、言低丟而”的困擾，不以言輕而金口難開，要敢于進言，敢于獻計，大膽進諫。當然，進諫也要點到為止，不能把自己的意見強加給領導，更不能左右領導決策。要坦坦蕩蕩，出于公心，從大局出發，以事業為重，說真話，丁是丁，卯是卯。
其次，辦公室所處的位置自然要求辦公室要在領導和群眾之間起到橋梁和紐帶作用。為此，辦公室要認真對待和妥善協調好上下級之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護領導之間、領導和群眾之間的團結。在協調處理政務、事務時，要平心靜氣、平等待人，仔細傾聽對方的意見，充分體諒對方的難處，對他們的實際困難和問題，該解決的要及時向領導反映并積極配合解決，要利用自己政策懂得多，信息知道得多，領導意圖了解得多的優勢，幫助基層出點子、理思路和謀對策。
再次，領導之間由于各自分管著幾個方面的工作，往往會從分管的工作出發，給辦公室提出不同的要求，發出不同的指令，對此辦公室人員要胸有全局，分清主次和輕重緩急。在安排工作計劃、各種會議和活動的工作中，要以正職領導為中心，對大是大非、事關全局的問題，必須多請示主要領導，按主要領導的意見去溝通和落實，對領導之間即正職與副職、副職與副職之間的意見，也要及時溝通，消除誤會，努力使整個組織建立起融洽和諧、相互支持、相互信任的關系。
三、辦公室協調能力的提高
辦公室所擔負工作的性質決定了它具有輔、事務性、綜合性、中樞性、機要性等特點。辦公室工作的性質、地位和作用要求辦公室人員要具有較高的理論水平和較強的業務素質與應變能力。隨著改革開放向縱深發展，辦公室系統要在新形勢下完成自己的工作使命，有所作為，還要開拓新的思路，采用新的方法，在辦文、辦會和辦事上，在綜合、協調、運轉上發揮更大的功能和作用。為此，辦公室干部平時要注意系統學習和掌握現代管理科學理論并指導實踐，主動深人實際，調研分析，當政策的“靈通人士”和情況的“百事通”，只有這樣，才能增強做好協調工作的素質和本領。
辦公室是一個有機的整體，往往一項具體工作有時要落實到多位工作人員的身上，經過通力合作才能完成。因此要通過經常性的思想政治教育，增強辦公室人員的黨性觀念、全局觀念和群眾觀念，做到個人利益服從整體利益，局部利益服從全局利益，眼前利益服從長遠利益。要注意調動力、公室每位同志的積極性和創造性，充分發揮辦公室人員的智慧和特長，并進行科學組合，合理分工，分兵把口，使辦公室內部的知識結構可以互補，能力可以互補，大家職責分明、任務明確，重大事項集體合作、統一行動，保證目標的實現。此外要拓寬民主渠道，努力營造一種多想問題、勤動腦筋、積極向上的良好氛圍，建立人人爭先創優的激勵機制，從而增強辦公室的凝聚力，增強辦公室人員的責任感和集體榮譽感。
從某種意義上說，辦公室是個無權部門，充其量是個參謀、輔助部門，要真正發揮辦公室的協調作用，還有賴于領導的支持和充分的授權，而且領導重視和支持的程度也直接關系到辦公室協調成效的大小。
結 論
總而言之，作為一個溝通上下、聯系各方的綜合管理機構，辦公室要善于統籌兼顧，緊緊圍繞工作中心，深入做好協調工作，使領導之間、部門之間、人員之間思想一致、行動統一，從而最大限度地調動單位和個人的積極性，在相互配合、減少內耗的情況下發揮整體的最優效能。
參考文獻
文員的工作內容
總體內容
1、深入了解企業各個環節的管理規定，如果有脫節或不完善的管理制度，要及時向上級領導提出改善或補救辦法，并起草書面文稿呈交上級領導審閱批示。
2、文員應做好企業外部來函的接收，登記，報送，報批，復函，內部發送，傳閱，回收以及文件起草等工作。
3、文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環節，文件格式書寫是否規范，文字，標點是否正確。都直接印象企業的外部形象！應特別注意校對。
4、負責文件資料的管理工作，可根據文件來源對文件進行編號，分類，歸檔等處理，以方便企業內部人員查找，使用。
5、經常對公司內部相關事務進行多方面，全方位的調查，歸納總結后，為領導提供一些真實的分析數據。
6、負責本部門的日常工作，包括清潔工作，外事接待，客戶聯絡，日常打印，登記臺帳，考勤統計，等事務。
每日任務
1、接聽電話；接待來訪人員，并作好記錄，根據具體情況向有關領導匯報。
2、負責校長辦公室、會議室的清潔衛生。
3、負責接收信件、報刊雜志，并及時歸類、分發。
4、負責文件資料的收發、標識、裝訂、存檔、保管工作，為領導起草有關公文。
5、收發上級部門下發的文件和資料，根據文件內容和要求向領導請示、匯報。
6、按照檔案管理規定，收集、整理、裝訂相關文檔。
7、協助辦公室主任做好日常內務工作，領導臨時安排的其他工作。
每月任務
1、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案的收集、整理、歸檔、裝訂工作。
2、負責各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、匯報、登記工作；
3、管理好職工的人事檔案材料，建立、完善人事檔案的管理，嚴格借檔手續。
4、負責會議前準備、會上服務、會后清理及會議的記錄、資料收集與整理工作。
5、負責各類公文撰寫、打印、匯報與傳達工作。
6、領導安排的其他工作。
工作職能
1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。
8、收發報刊函件及整理保管報紙。
9、完成其他臨時工作。
文秘的工作內容
1.做好迎接來賓的準備和接待工作
2.運用各種溝通方法和同事以及領導進行有效地溝通
3.布置商務談判的現場，營造商務談判的氛圍
4.制定會議的流程以及預算經費和日程
5.安排會見、會談
6.辦公室環境的管理、布局、改善
7.信息、檔案、文件等日常管理
一、高校公文流轉概述
（一）公文流轉釋義。高校公文是高校行政機關在行政管理過程中形成的，具有法定效力和規范體式的公務文書。公文流轉是高校行政機關對公文進行收文、分類、編號、登記、擬辦、傳閱、承辦、查辦、立卷、歸檔的過程。比如北京聯合大學規定校內請示性公文流轉程序為：各學院、各部門報送請示-公文審核-辦公室登記、編號、填寫文件批辦單-兩辦主任批示擬辦意見（如需有關職能部門完成相關工作，簽轉相關職能部門）-送分管領導閱批-校辦掃描備案后返回報送單位-適時督辦-掃描件備份、保管備查。
從此流轉程序可以看出，公文流轉工作具有承上啟下、聯系內外的橋梁和紐帶作用。通過公文的傳閱，可以把上級領導的方針、政策、工作意圖貫徹下去，把下級職能部門的工作情況反映上來。通過公文的流轉，使各部門互相協調，相互配合，使全校工作聲息相通，正常有序地開展。
（二）公文流轉的作用及意義。公文流轉工作是高校行政機關的一項重要的、必不可少的工作，是高校行政管理系統不可分割的一部分，在高校日常行政工作中主要的作用有： 1.“傳話筒”作用：一般高校的各機關處室、各教學單位的工作請示、工作匯報都以公文的形式報至辦公室，由辦公室按規定程序給校領導呈送，校領導將已批示完畢的公文退至辦公室，由辦公室返至承辦部門或擬文部門。公文流轉工作成為高校上下級溝通的“傳話筒”。2.“助推器”作用：公文流轉工作不單純是呈送、下發文件，還包括將校領導對某項工作的指導意見、工作指示以文件的形式予以督辦的作用，所以公文流轉工作還起到促進高校工作順利、有效開展的作用。3.參謀作用：有經驗的文秘工作者，針對某些特殊公文會為辦公室主任提供一些參考意見，減輕辦公室主任負擔，同時會及時總結公文流轉工作，為學校政策決策提供一些數據支持。比如某高校對2011年公文流轉工作進行總結，將所有校內收文情況進行分析，并列表分析（如表1），總結觀點有：“第一，經費類申請的公文所占比重較大，這一特點與往年情況相同。第二，教學科研經費申請件最多。從一個側面反映出該校在教學科研方面的經費支持力度仍然較大。第三，基建修繕公文比重較大，與該校2011年工作重點相一致。”從這份總結可以看出，它對校領導了解近一段時期內學校重點工作的方向，即時把握重點工作的落實情況，有一定的借鑒意義，起到了參謀作用。
二、高校公文流轉的常見問題
各高校已經在公文流轉方面構建了規范合理又具有本校風格的管理制度，能夠保證日常工作的順利開展，也能夠促進學校各項工作的有序高效進行。但是，隨著高校內部整合資源、人員調整，日常的公文流轉工作已經出現了不能適應新要求的問題。
（一）公文書寫不規范。1.公文標題不規范。公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并標明公文種類。但在日常收文過程中，經常有些送文部門遵循了“簡要”，但忽略了“準確”，公文標題過于籠統，比如“關于退換保證金的請示”“關于參會的請示”“關于支付工程款的請示”這樣的標題非常不利于批示文件和歸檔立卷；與之相反，有些公文遵循了“準確”而忽略了“簡要”，如“關于2011年6月19日高等學校英語應用能力考試經費的請示”，其實這個標題可以將“19日”略去，標題簡練、重點明確。2.公文文種混用?！罢埵尽睉斠晃囊皇?；一般只寫一個主送
機關，需要同時送其他機關的?！皥蟾妗辈坏脢A帶請示事項。但送文部門把“報告”寫成“請示”或“報告”中夾帶請示的情況時有發生，非常不利于公文的分類、登記。3.公文正文內容表述不清、重要信息不全。公文內容表達清晰、要素齊全、行文流暢對于提高公文流轉效率有很大幫助。隨著高校改革發展的不斷深入，近幾年高校對教學、科研以及校園建設等方面經費投入加大，因此高校的校內公文中以經費類申請公文居多，但此類請示公文經常出現公文書寫表述不清、重要信息表述不全的情況，因此，此類公文只能被退回重寫，無疑降低了辦事效率。
（二）公文呈送不規范、反饋不及時。1.公文直送。雖然大部分高校都依據學校特點，對黨院辦審批的流程做出了具體規定，也特別規定了可以予以直送的情況。但在實際運行中，高校公文直送領導的情況時有發生，并且存在直送后又向學校辦公室要文件的情況，使公文處理工作變得比較被動。2.公文意見反饋不及時。高校在公文流轉過程中，經常出現公文交由承辦單位落實意見時，不能及時返回文件，也不及時反饋文件處理進度的情況。即使有些高校在批辦單上特別注明“閱后請于3日內退辦公室”，有些部門還是不能按時返回，也不及時反饋“不能按時返回文件的原因”，無疑影響了公文流轉效率。一旦擬文單位追要文件，就使辦公室公文流轉工作處于被動。
三、原因分析及解決對策
高校公文流轉中之所以出現上述種種弊端，依筆者分析，主要原因有以下幾方面：
一是高校文秘工作人員業務素質不高。很多高校的辦公室工作人員并非文秘專業畢業，沒有接受過專業的辦公室業務基本技能的培訓。其中很多辦公室工作人員可能很精通高校所開設專業的相關行業、專業知識，但對于辦公室的業務處理知識不熟。因為近幾年隨著市場需求的變化，很多高校都進行了大幅度的專業調整。在這種背景下，各高校在專業調整中有些專業教師轉崗從事辦公室工作，缺乏必要的辦公室業務基本功。
二是審核部門對公文書寫把關不嚴。高校請示性公文一般由各學院、各部門辦公室向校長辦公室、黨委辦公室呈送，各學院、各部門的辦公室對本單位的請示性公文進行初步審核。但現在很多高校的各學院、各部門辦公室對公文僅粗略審核甚或不審核即送兩辦，因為他們認為公文都由兩辦進行終審，所以他們不必花太多精力認真嚴格按照學校的公文制度審核。這種態度直接導致送至兩辦的請示性公文錯誤百出，兩辦負責公文流轉的文秘人員要針對來文中出現的問題與各學院、各部門辦公室進行反復溝通，修改，不僅加大了兩辦的公文審核壓力，也降低了公文流轉效率。
三是高校領導對公文流轉工作的重視程度不夠。一般高校對公文流轉程序都有一套嚴格的制度，這對于確保公文流轉效率、保證公文流轉質量很有必要。比如某些領導對公文流轉工作不夠重視，無論什么情況，對直送到他手里的公文都予以審批。也許領導認為，在部門負責人匯報工作同時又把部門請示文件批閱，確實提高了辦事效率，但沒有考慮到這對于未來學校的文件歸檔帶來的不便，沒有考慮到這種方式會使某些部門不按章辦事的行為進一步加劇，不利于公文流轉的規范化管理。
基于以上的分析，筆者建議可以從以下幾方面采取措施，努力提高公文流轉工作質量，進一步規范高校公文流轉工作：
一是加強高校文秘工作人員基本業務技能培訓。高校專業調整背景下，辦公室工作人員熟悉高校專業的相關行業、專業知識，這對于審核有關教學、科研內容公文的專業性有很大幫助，但缺乏基本的辦公室業務知識勢必影響公文流轉效率。因此高校應當為文秘工作人員提供更多的業務培訓機會，比如與其他高校辦公室交流文秘工作經驗、邀請辦公室業務培訓專家授課等，這樣能使具備專業知識的文秘工作者在工作中更得心應手，也可以提高高校辦公室公文管理工作的水平。
二是健全高校辦公室公文流轉制度并嚴格執行。要使高校辦公室公文流轉工作高效、保質的開展，有必要健全高校辦公室公文流轉制度。很多高校公文流轉方面只有比較簡略的流轉程序，但對于其詳細的、執行性較強的規范性文件還很少?？刹僮鞯囊幏缎晕募某雠_為高校的公文流轉工作的“依法”執行提供政策支持，不至于出現“人走制度變”的現象。公文流轉制度建立后，辦公室人員應當嚴格執行制度。比如，職能科室辦公室對呈送校領導的公文有初審責任，除特殊情況外，只要不符合要求的就退回重寫。只有這樣才能保證制度的有效執行。
近年來，不少地方開始采用公開招考或者選聘的方式選拔校長，然后把他們“空降”到不同的學校。到新的環境后，“空降校長”會遇到哪些困難？如何盡快落地生根，以最快的速度打開工作局面？希望本文能給您一些解答。
爭取“老”領導
在新校長上任之前，肯定有人校長的職權?？赡茉谛滦ｉL赴任以前，“代校長”原以為校長的位子是他的，但新校長的到來把他的美夢破壞了。所以，一般或多或少對新校長都會產生敵意。
有一個校長是這樣做的：這位校長把“代校長”請到一間雅致的咖啡廳，虛心向他請教管理經驗。為什么不在辦公室呢？因為總覺得校長辦公室有“官氣”，不適于平等交流。而咖啡廳屬于第三方的地盤，讓他感覺到自己和校長一樣都是客人，自然心情不會那么敵對。再說，請他喝咖啡，他會感受到校長虛心求教的真誠。經過這番交流，他感覺到新校長不僅可以幫助他提高管理能力，而且把他視為“心腹”。雖然不能直接提升，但比較而言，也是好事一樁。于是他開始不遺余力地幫助新校長。
遍訪優秀骨干
優秀的新校長，總是以最短的時間，利用各種機會，遍訪骨干教師，主動真誠地與教師溝通，和教師們交流對教育、教學、學生、課程的見解和主張，讓優秀教師知道校長的價值觀和管理思想，并且感受到校長對優秀教師的真誠和期望。
如果校長能用比較科學的教育思想和富有激情的教育理念去感染教師，并讓他們茅塞頓開的話，教育教學管理難題就迎刃而解了。
有一個新任校長是這樣做的：上班第一天上午，他找到學校辦公室主任，調閱了教職工的檔案資料，并要求辦公室主任把學校行政領導和部分優秀教師的特點都寫下來。他對著照片，一個一個地背。見面時，他能叫出每一個人的名字，并在交流中顯示出對他們的了解。有一個教師多年以后還對校長說：“你能夠在這么短的時間內叫出每一個人的名字，令我們震撼??！直覺告訴我，你一定能帶領我們創造輝煌。”
敲山震老虎
許多時候，新校長要用“要么不干，要么不折不扣地執行”來維護管理威嚴。對于那些反復提醒，依然沒有改進的部門或者個人，對于那些不停地研究布置，卻不斷反復出現的問題，要敢于動真格。
比如，針對教師體罰與變相體罰屢禁不止的現象，有位新校長抓住一個“頂風作案”的體育老師，讓他“下課”，并“記過”處分。全校上下為之震動，執行力迅速提高。
但有時候，教師難免會發點牢騷，或者對學校的制度和決議有點反面的議論，新校長不能簡單粗暴地認定教師侵犯了自己的權威，而首先要分析一下：教師為什么會有這些牢騷？領導應該為此負什么責任？我怎么樣平息這些牢騷？這樣去反思，就能夠得到下屬的敬重，“政令”就會得到更有效地執行。
“生根”是過程
在江蘇省無錫市，因為學校隸屬關系不一樣，所以教育局直屬學校、鄉鎮街道所屬學校的管理模式有所不同，不同鄉鎮街道所屬學校的管理情形也不盡相同。又因為學校歷史積淀、校長管理風格等因素造成的辦學狀況千差萬別，學校內部管理的不同就更不用說了。
2004年春節剛過，許建良從教育局直屬小學調到無錫市蠡園中心小學任職校長。這所小學規模較大，下轄四所普通小學。
在到任最初的一段時間里，許建良要求自己在一兩個月時間里認識全部260多個教職工，而且他喜歡用獨特的方法去認識他們：不去打聽長短，也不要介紹黑白，憑著他的觀察和交流去了解他們，走近他們，讓他們以最完美的面貌展現在面前，同時他也向他們展示真實的自己。
“鐵打的校園，流水的校長。”一任校長只是學校發展鏈條中的一環，只有在傳承的基礎上去創新，學校才能得到穩步發展。為此，他到任后先認真了解學校辦學目標和現實狀態，閱讀學校三年發展規劃，調研規劃的實施情況，把力量集中在尋求達成目標更有效、更有創造性的途徑和方法上。
在對待前任校長“管理遺產”的問題上，他十分謹慎。因為無視歷史，另起爐灶，容易引發思想波動和管理混亂。只要校長準確把握精神自由和制度約束的關系，設定方向、合理授權、嚴以處事、寬以待人，一個良好的工作局面會在最短的時間里迅速形成。
從落地生根到枝繁葉茂
1999年，安徽省南陵縣許鎮中心小學隨著集鎮的發展、人口增多而誕生。領導是鄉教委派來的，教師是周邊學校自動報名申請調入的，但鄉政府看報名的人多就提出：調入的老師須交1萬元，3年后歸還。3年后，拆鄉建鎮區劃調整，學校搖身一變成了10個鄉合并后的一個大鎮的中心小學。學校的領導班子要重新派任。
“空降校長”著陸了，原來的兩名校長都成了副職。大家有的等著看新校長的笑話，有的暗暗替新校長捏著一把汗。有兩個“虎視眈眈”的副校長，新校長該如何行動呢？不久，新校長召開教師座談：征詢各位老師最需要解決哪些問題。一馬當先的問題是，老師自己的1萬元到期了，怎么跟政府交涉？原先經手的領導早已走馬換將了，1萬元會不會打水漂？這個問題是所有教師關心的大事。校長表示對此決不會不問不管。其次，學校在兩年期間為置辦電腦微機房向每位老師借款2000元，能否及時歸還？大大小小的問題拋出來，校長忙不迭地記錄。隨后，新校長逐步解決各個問題。
首先，2000元借款得以歸還。接著，原來只有校務會成員享受免費午餐，變成所有在校就餐的老師共進午餐，人人平等。后來沒到一年，那1萬元也分兩批回到了教師手里。教師的擔心都煙消云散了，心里自然對新校長多了一份敬重，更多了幾份支持。
其次，原來的教導主任換人了，幾個副校長分別被調往其他地方扶正了。悄然間，“空降校長”已落地生根，儼然是老校長了。手下的中層班子大變臉，工作方式、工作作風都悄悄變化著，越來越接近理想化了。
如今，校園的建設蒸蒸日上，假山竹林、乒乓球臺、塑膠跑道、籃球場、風雨操場、宣傳欄櫥窗、電動伸縮門、電子化辦公室、多功能餐廳……讓外校教師羨慕不已。
可見，“空降校長”首先是關心民生，解除教師心中的顧慮，讓教師徹底放下包袱方能輕松開動機器；其次，要審時度勢，把妨礙發展的矛盾逐一解決，這樣才能放開手腳大干一場。最重要的是，要以學校的發展為重中之重，一切為了辦學，一切為了教育，不是為了一己私利。
滲透性地開展工作
陳曉冰兩次調任新的學校做校長，均是在毫無征兆的情況下被“空降”的。
他切身感受到，每進一所新的學校，必然要經歷被老師們觀望、猜想與質疑的過程。對新來的校長，老師們最關心的是這個人怎么樣？與前任校長有什么區別？過去在學校管理中有過怎樣的舉措？更有甚者，還會從側面打聽他的興趣愛好及其他。
陳曉冰調入南通師范第三附屬小學的第一個月，沒有公開說過一句話，只是聽課，傾聽大家的訴說。一個月后，他請來人事秘書，訂制蛋糕與鮮花，并花了近一個月的時間，親自給全校150多名教師手寫了生日賀卡。從那個月起，隔三岔五就有鮮花與蛋糕送到學校，老師們在一個又一個的驚喜中，享受著被學校關心的快樂。此外，他還在細微之處下功夫：政治學習前送上一袋牛奶，集體備課后遞上一個水果或面包，新年到來時宴請家屬朋友，還給年過50歲的老師每月一天機動看病時間……物質的關心慢慢感化著每一位老師的心，讓大家獲得一種家的溫馨感。
僅是物質上的關心是遠遠不夠的。在學期結束前，陳曉冰提議教代會集中討論學校的發展出路問題，向全校教師發出調查表，請大家為學校的發展出謀劃策。在此基礎上，規劃了學校的三年發展。在規劃通報會上，當場就有老師這樣調侃：“校長，你不會是‘規劃規劃，紙上畫畫，墻上掛掛’吧！”一時引得哄堂大笑。為了表明學校實現規劃的決心，春節一過，陳曉冰就將規劃列出細致的時間表與負責人。為了省錢，他與行政組成員一起動手制作校園文化的展板，引來了許多老師的無條件加盟。在一起朝著目標邁進的過程中，校長的心與老師們的心會貼得更近。
關鍵詞：高職院校；辦公室；協調工作
中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）05-0015-02
馬克思在《資本論》中指出：“一切規模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協調個人的活動，并執行生產總體的運動?！庇纱丝梢?，協調是實施有效管理的重要環節。高職院校辦公室是學校的綜合管理部門，它是聯系上下、協調左右、溝通內外的重要樞紐。妥善處理好學校內外各方面的關系，做好上下左右協調服務是高職院校辦公室基礎性的工作，對于提高辦公室整體工作效率、促進高職院校和諧發展等方面有著重大意義。
一、高職院校辦公室協調工作的主要內容
高職院校辦公室是學校各種意見輸出和意見反饋的匯合點，承擔著學校各宗綜合性、整體性的協調服務職能。基本上，學校的各項工作中都涉及到協調，具體來說，高職院校辦公室協調工作的主要內容分為公務協調和關系協調兩大類。
（一）公務協調
高職院校辦公室的公務協調工作，包括辦文協調、辦會協調和辦事協調三個方面。
1.辦文協調。主要是指要嚴格按照國家機關公文處理辦法的相關規定，做好收發文中的相關協調工作，使各方面的意見趨于統一，符合國家的政策法規。尤其是在起草公文時，如果有的文件涉及到多個部門的工作，則需要各部門進行會審。在此過程中，就需要辦公室出面協調，主動與有關部門進行協商、會簽，通過協調工作，加深各方的了解，統一認識和步調，取得各方的一致意見之后，才能將公文呈送校領導簽發。
2.會議協調。會議是學校進行溝通的重要手段，高職院校辦公室會議協調工作，主要是做好會前準備，包括確定會議時間、地點、參會人員、會議議題等；會中服務，控制會議整個過程；會后總結，重要的會議要形成會議紀要，責成有關單位落實既要事項，以達到會議目的。
3.事務協調。高職院校辦公室作為學校綜合性管理部門，作為領導和職能部門的中介，必須秉承領導意圖，傳達有關決議，協助領導處理日常事務。同時，對于各職能部門的工作需要進行協調，對于學校各項工作的落實和貫徹，要進行催辦和督辦，及時對工作進度進行監控，確保學校各項工作能夠有序開展。
（二）關系協調
高職院校辦公室關系協調可分為內部、外部兩個方面。內部關系協調包括協調學校內部領導之間、領導和各部門之間、學校內部各部門之間、學校內部師生員工之間的關系；外部協調則主要是指辦公室要協調學校與上級主管部門之間、與兄弟院校、科研單位、產學結合單位以及其他相關社會組織之間的關系。只有做好協調工作，理順這些關系，才能凝聚各方面的力量，為學校的發展作出貢獻。
二、高職院校辦公室協調工作的特點
1.協調對象的復雜性。高職院校以培養具有一定理論知識和較強實踐能力，面向基層、面向生產、面向服務和管理第一線職業崗位的實用型、技術型和技能型專門人才為目的，強調工學結合，與企業、社會接觸日益增多，協調的對象除了校內關系，更多的轉向校外，協調的對象也由單一轉向復雜。
2.協調過程的難度性。在我國，高職院校在發展過程中不斷產生新問題，對協調工作也帶來了難度，沒有現成的路子可以遵循，要在不斷的實踐中進行解決。同時，隨著社會經濟的發展，學校也不是封閉的“象牙塔”，師生員工的價值觀念出現出多元化發展的趨勢，而權力下放，各職能部門難免部門保護主義，使得一些交叉性的工作帶來障礙，也給辦公室協調工作帶來難度。
3.協調工作的原則性。要做好高職院校辦公室的協調工作，要以政策作為行動的準繩，是協調工作在政策和法律允許的范圍內，圍繞學校的中心工作，朝著學校發展的大方向進行，既要避免一團和氣、“和稀泥”；又要避免脫離工作，調而不順。
三、協調工作的基本原則
1.領會意圖，明確目的。高職院校辦公室要真正做好協調工作，首先要完整、正確理解領會領導意圖，真正吃透文件、政策，這是做好協調工作的先決條件。對領會意圖理解不透，對政策把握不準、體現不好，就很難貫徹實現領導意圖，對學院工作進行協調，有時甚至會出現越調越亂的情形。
2.堅持原則，靈活機動。高職院校辦公室在進行協調工作時，既要堅持原則，在大是大非面前立場堅定，對于錯誤的方面決不妥協，決不讓步，避免任其泛濫；同時，堅持原則不是板著臉孔，簡單生硬，而是要具體問題具體分析，在不違背原則的前提下，協調工作也要有一定的靈活性，講究策略和藝術，富有人情味。
3.放眼全局，兼顧利益。高職院校辦公室的協調工作，必須圍繞學校中心工作，服務于學校發展大局，這是做好協調工作的根部出發點。同時，在進行協調時，也要考慮到局部和個人利益，在保證整理利益的前提下，不損害局部、個人利益，力求達到實現協調工作取得最大效益。
四、加強高職院校協調工作的基本途徑
1.從內強素質入手，加強人才隊伍建設。加強高職院校協調工作，高職院校辦公室工作人員的素質和合理的配置是關鍵。要從有利于科學調控、有利于減少環節、有利于做好協調和服務的原則出發，合理設置崗位，選配適合辦公室不同崗位職責的高水平人才，形成辦公室主任總攬全局，辦文、辦事、辦會、協調服務等工作有序協作的局面。根據需要不斷加強辦公室人員的培訓和鍛煉，不斷提高工作人員的工作能力，主要是綜合分析能力、組織實施能力、機敏應變能力、語言表達能力和自我調控能力，以適應協調工作的需要。
2.以信息工作為突破口，創新協調工作的新局面。高職院校的信息總的來說有政策信息、產業信息、教學信息、管理信息、師生動態信息等。信息工作作為高職院校辦公室的一項重要工作，在高職院校教學和行政管理中起著重要的作用，也是領導進行決策的重要依據。高職院校辦公室文秘工作人員必須強化信息意識，提高分析能力，做好信息存儲和利用工作，也有助于工作協調時把握決策方向。
3.以調查研究究為抓手，掌握協調和服務的方向。“調查研究是謀事之基、成事之道”。要做好高職院校辦公室的各項工作，尤其是在協調解決矛盾時形成準確的意見，重要的就是要把處理問題和調查研究結合起來。因此，深入的調查研究是合理解決問題所必需的，一切憑經驗的主觀臆斷都有可能產生不良后果。
參考文獻：
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【關鍵詞】開放大學；辦公自動化；行政管理；知識管理；
一、問題概述
在電大向開放大學轉型的這一歷史時期，對學校行政工作進行信息化管理，進一步推進辦公自動化建設，建設符合行政管理部門發展要求的辦公自動化系統，促進校務公開，實現信息的自由傳輸和互通共享，提高信息查詢效率，提高行政管理部門的信息處理能力和工作效率。對于建設信息時代的開放大學有著重要的現實意義和實際的應用意義。但從目前行政部門的使用情況來看，學校的無紙化辦公實施不完全，辦公成本高，各部門信息共享度不高，形成信息孤島，不利于信息的傳遞和交流。技術和管理方面的復合型人才缺乏，辦公自動化的進程難以推進，技術人員對行政辦公的業務、流程和管理缺乏了解，無法把握行政管理工作的規律。缺少對全局和整體的角度進行規劃和設計，缺乏對學校的軟硬件資源、網絡環境、管理體制和支持的建設的全面考慮，沒有建立高效便捷的管理模式。
二、國內外現狀
目前國內高校的辦公模式主要有三種：傳統辦公方式；使用基本辦公自動化，但仍以傳統模式為主；主要使用辦公自動化，并且實現全部無紙化。其中大多數高校采用第二種模式：傳統辦公方式與辦公自動化并存。由于電子簽名的真實性和安全性等問題，無紙化辦公難以被廣泛推廣和運用。
在國內高校中，清華大學的辦公自動化一直是走在全國的前列。早在1998年，清華大學的辦公自動化系統就投入使用，用戶范圍覆蓋校機關各部處、全校各院系的行政管理部門和辦公室，學校的通知、公告、簡報和文件都在校園網上傳遞和。同時逐步建立了校領導主管的CIO（信息主管）體系，從基礎設施和網絡應用兩個方面對學校的信息化進程進行規劃和建設，并由校長辦公室主任和黨委辦公室主任協助校領導通過信息資源單位（圖書館、計算機中心、網絡中心）向全校各部門傳輸和共享信息。
國外高校辦公自動化開展較早，經歷了單機設備、局域網和一體化階段，從以數據為核心轉變到信息為核心，進而到目前以知識管理為核心。其中美國高校于上個世紀80年代就引入了CIO（信息主管）制度，有力地推動了美國高校的教育信息化建設，知識管理的觀念得到了極大的發展和認可。
三、開放大學辦公自動化的可行性研究
針對電大行政管理部門日常辦公的需要和存在問題，研究了在電大向開大轉型這一歷史戰略期的背景下，充分運用計算機網絡和信息技術逐步實現電大系統的辦公管理信息化和數字化，解決原有的低效辦公方式與不斷增長的辦公業務量之間的矛盾，規范各項工作和事務的管理等問題。同時對辦公自動化應用和建設中遇到的問題進行了分析和研究。
（一）學?，F已具備數據庫和網絡開發技術，已配置大容量硬盤和高性能處理器，加上運行良好的校園網為支撐，為系統的開發和運行提供了較為良好的硬件環境。
（二）從基礎設施和網絡應用兩個方面對系統的開發進行規劃和建設，積極宣傳系統的優點和好處，爭取校領導的爭取和重視，通過自上而下行政的力量來推動系統的開發和建設。
（三）可以走自主開發和引入IT公司優勢技術相結合的道路，依托學校的教學資源與技術中心的研發團隊的技術支持，從學校自身的需求和特點出發來設計和開發系統的。這種方式有效避免了實踐與開發脫節，滿足了學校行政管理的實際需求，同時可以根據需求的變動對系統進行增減和修改。
（四）根據系統產生的經濟效益和資金的保障，建設符合行政管理部門發展要求的辦公自動化系統，促進校務公開，實現信息的自由傳輸和互通共享，提高信息查詢效率，同時也提高了行政管理部門的信息處理能力和工作效率。避免了數據的冗余和信息的重復，提升了辦公無紙化的節能水平。
四、開放大學辦公自動化建設的對策
（一）健全相關的辦公自動化管理制度。在系統的使用過程中，必將產生大量的電子文件，對這些文件的使用、存儲和刪除等操作必須進行規范化管理，確保電子文件的合法性和安全性。
（二）培養具有技術背景和管理經驗的復合型管理人才。辦公自動化涉及的知識領域比較廣，既要懂得行政部門的工作流程，具備一定的協調能力，還有具有相當的技術背景，解決使用過程中出現的各種技術問題。
（三）建立完善系統的培訓制度，辦公自動化系統用戶涉及面廣，要實現對總校和分校的領導、教職工、技術人員和管理人員各種層次和類型的全員培訓。要對不同的用戶做好培訓工作，針對校領導，應針對其分管的工作來進行單獨培訓；對部門或者分校的培訓，要先做好部門信息管理員的培訓，然后由他們去組織本部門的培訓。對于技術人員，則要從系統數據庫的安全性和穩定性入手，確保技術人員解決實際問題的能力和素質。針對每類用戶的不同需求分別編寫使用說明書。
五、開放大學辦公自動化發展趨勢
（一）高校辦公自動化是必然的趨勢，它是為了滿足日益增長的行政管理需求而出現的，能夠使信息決策更加準確而又具有高效率，并隨著新技術的進步而不斷更新。
（二）隨著移動互聯網的發展，移動辦公將為高校信息化提供新的思路和解決方案。它能使領導和教職工不受空間的限制，隨時隨地處理工作事務，在突發性、應急性事件的處理上有其重要的意義。
（三）知識管理是指對對知識進行積累、共享、交流、創新和反饋的一個循環反復的過程。它將會滲透到高校辦公自動化建設的方方面面中去。高校中有大批學者和專家，對他們的學識、想法和觀點等進行有效的集成和管理，將會產生巨大的效益，提升整個學校的創新能力。
六、結束語
綜上所述，在組建開放大學的進程中推動學校信息化建設，是一項基礎性、系統性的工作，將會對教職工的思維、管理、制度等方面經歷一次深層次的全面的轉變，將提高學校行政部門的工作效率，為校領導提供及時準確的信息服務和決策。對于建設信息時代新型的開放大學有著重要的現實意義和實際的應用價值。
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