時間：2023-03-08 15:33:54
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一、組織宣傳方面
1、5月31日前督促物業服務企業制定好主題活動工作方案。
2、6月15日前與橫水鎮人民政府和社區居委會等有關部門建立聯動機制。
3、6月20日前督促各物業服務企業在其物業管理項目內設置主題活動宣傳欄、宣傳標語或橫幅。
4、力爭每月把主題活動的情況在當地電視或網絡或報刊報道一次。
5、每月把主題活動開展的情況上報市局物業科。
二、制度建設方面
6月底前建立健全物業管理各項工作制度和程序。
三、日常管理方面
1、每季度對物業服務企業日常服務進行一次監督檢查。
2、5月底之前對轄區內物業服務企業的基本情況進行一次清查統計。
3、5月底之前對轄區內物業管理項目的類型、數量、面積等進行一次統計。
4、6月底前整理完善好所有物業管理項目的信息和管理狀況檔案。
四、具體開展活動方面
1、6月份組織有關部門和物業服務企業學習《省物業管理條例》，并督促物業服務企業在所管理的項目內對《省物業管理條例》開始進行宣傳，設置宣傳標語，開辟學習專欄。
2、6月、12月份督促物業服務企業各進行一次業主滿意率調查。
3、7月、11月份在鴻福苑住宅小區、盛世廣場各舉辦一次物業管理政策現場咨詢活動。
4、7月份對物業管理項目《前期物業服務合同》和《物業服務合同》進行一次清理。
5、7月底前對物業管理項目上年度收支情況公示進行一次督查。
6、8月份對物業服務企業擅自占用物業共同部位和場地牟取利益的違法行為；物業服務企業收費；物業服務企業服務內容、服務標準、服務收費公示等情況進一次檢查，對違法違規行為做出處理。
7、8月底前建立物業管理投訴協調處理機制和重大投訴案科預警機制；設立物業管理監督投訴舉報電話；建立群眾來信來訪投訴處理臺賬
8、9月份對2個服務項目組織進行一次質量評估。
9、9月份對物業管理項目組織一次明察暗訪，同時組織一次征求業主及使用人對物業服務方面的意見和建議活動
10、10月份組織開展物業管理示范項目創建，優秀企業、項目經理和從業人員評選活動。
一、嚴格執行安全生產責任制
按照分公司安全生產責任制體系的要求，細化并分解了分公司下達的安全服務工作目標，油庫簽訂了《安全生產責任書》，以進一步明確各級員工的安全生產職責，增強員工責任意識，提高全員對安全工作重要性的認識。
結合《大連分公司安全生產事故隱患排查治理管理實施細則》等安全管理制度，嚴格要求職工必須熟練掌握各崗位作業指導規程，加深對管理體系程序文件的理解，提高作業的規范化、程序化。年初油庫制定了本年度庫區隱患排查與風險評估計劃，重新對庫區隱患進行了排查，分階段分步驟完成隱患整治，并以“隱患承諾書”的形式自我監督。
二、加強安全教育和業務培訓
今年油庫繼續加強業務知識培訓和應急預案演練。年初制定了詳細可行的計劃，在內容上，各種培訓采取了多樣化的原則，既有會議宣貫，也有桌面演練，還有現場操作，參加學習與考核要求也更加嚴格。
三、加強設備設施的管理
四、繼續提倡與實施“現場管理”理念
在加強油庫現場管理的過程中，油庫對員工的要求是：按程序、按標準、按指令操作；清楚干什么、怎么干、干到什么程度；知道誰來檢查、檢查的標準是什么、檢查的結果由誰來落實。用這樣的要求來規范、評價及檢查每項工作，使現場管理的標準化水平大幅度提升。進一步促進油庫生產現場管理的文明化、科學化，達到高效生產、安全生產的目的。
油庫繼續加強庫房管理，堅持做到定人管理，布局合理，擺放有序，層次分明，查找方便，存取便捷。化計分隊利用作業間歇時間，逐步完成此項工作。用現場管理的方法管理倉庫一是有效地降低了庫存；二是提高了庫存數據的準確性，從而提高了工作效率。
現場管理就是要發揮全員的智慧，下工夫使大家“都能用、都好用”，是生產過程中質量的動態改進。
五、深入開展“鐵軍建設”活動
加強職業道德的建設，采用多種形式的教育方式，提高員工的政治覺悟，提倡感恩做人，敬業做事的思想，深刻理解和體會管理是嚴肅的愛，培訓是最好的福利，這一句話的真正含義。
加強作風建設，強化執行沒有任何借口，細節決定成敗等思想教育，增強員工的自主自律，自我管理的意識能力，養成嚴格按照制度程序操作，令行禁止的良好習慣，工作無“三違”，生產無事故，培養成一支設備精，工作細，能打硬仗，善打硬仗的鐵軍，
加強精細化管理，安全責任體系、安全管理體系，應急救援體系落實到位，生產過程受控管理，通過加強現場管理，落實各項制度，尤其是一核、二交、三講、四分、五上崗的交接班制度，消除安全隱患，提高工作效率，實現優質服務。
加強分隊長及員工業務的培訓，分隊長是兵頭將尾，他們的管理水平和業務技能是一個分隊的關鍵，因此一庫支部決定，每月抽出兩天時間，對分隊長進行培訓，內容為:什么是班組長，班組長安全管理，班組長的目標計劃、基礎管理，班組建設與實踐，現場管理，溝通管理等等，提高其管理水平和業務技能，并讓分隊長參與油庫管理，給予權力，充分調動他們的主觀能動性，更好地發揮分隊長的作用，員工的培訓每周一次，結合實際加強業務知識，規章制度危險源識別，風險評估、應急預案的學習和掌握，提升技能等級，增強員工的實際操作能力，以：“精一、會二、通三、懂四”為崗位目標。
加強四相互班組特色文化落實，四相互即相互提醒，相互幫助，相互協作，相互監督。支部明確分工，每個支委負責管理不同分隊，指導班組工作，定期召開支委匯報會，匯報各自分管分隊的情況，找出不足，制定下一步推進方法。只有落實到實處，才能組建成一個和諧，體現親情的大家庭。
加強績效考核的完善，在實際工作中，不斷充實和完善績效考核制度，營造崗位靠競爭，收入靠貢獻的良好氛圍，細化考核內容，使績效工資實現真正意義的獎勤罰懶作用，有效調動全體員工積極性，。
加強新聞報道，把我們好的做法，好的經驗，好的典型向中國航油雜志、航油報及航油平臺投稿，發揮媒體的宣傳作用，促進班組建設。
六、深入開展“班組建設”活動
化計分隊班組建設工作，以保障各項工作的順利進行，提高化計分隊成員的綜合素質，增加團隊的凝聚力和工作成效性目標。
組織分隊成員對ERP操作系統進行細化學習，并將保稅油業務進行模擬操作學習，提早為下一步分公司保稅油業務開展做好準備。建立ERP錄入的檢查復核程序，避免ERP業務差錯出現。
提高油品質量監控程序，在接收油品的質量和數量方面嚴加控制，做到數據有理有據，建立嚴謹的工作作風。在油品的儲存監控中，做好發舊存新的合理作業安排。
提前和東北公司計量檢定中心聯系，保證一庫計量器具的檢定工作提前進行，避免計量器具的不合理使用。加強辦公用品的使用管理，做好辦公用品的節約性使用。
增進班組成員的凝聚力，在工作和生活中互幫互助，提高成員的和諧性、團結性。
卸油分隊承擔著油品接卸、儲存、輸轉、發放任務工作，在各項工作中，落點于建“三基”，杜絕“三違”，建設先進、模范班組。建立班組成員家庭檔案，詳細了解各自家庭成員情況，開展“班組之家”活動，使家庭成員更加理解員工工作的性質和辛苦程度。
建立安全管理制度，使安全管理更加全面性。建立晨會制度，布置當天工作任務，使工作任務詳細落實到每個人。建立月初工作計劃制度，確立當月工作完成目標和完成時間，并加以檢查工作完成情況。建立月中工作控制制度，根據公司和油庫的工作計劃，對分隊工作進展情況進行調整安排。建立月末總結制度，根據當月工作計劃和完成情況，做出點評，對工作中的先進的員工和先進的經驗進行總結。建立交接班制度，做到交接班人員現場交接，對設備、記錄材料交接清晰明了。建立崗位練兵制度，使員工在精通本職工作的基礎上，技術水平再上一個臺階。建立安全文明生產制度，完善各類勞動保護用品的配備，重視職業健康衛生和勞動保護，做好職業病的防治工作。實行作業講評制度，做到作業前有計劃，作業中檢查，作業后有講評。
【關鍵詞】電能計量；信息化管理；論述
1 電能計量信息化管理的發展進程
目前國內的電能量計量系統經過近20年的發展，已進入穩定成長階段，網、省級電網及主要城市的供電網均已配備電能量計量系統。并有向區、縣供電網發展的趨勢，普及率正在逐年提高。電能量計量功能已成為繼SCADA、AGC功能之后電網調度自動化的又一個基本功能，并在電能作為商品走向市場的進程中發揮著重要的作用。其發展進程分2個階段：
1）電能量的采集和統計處理僅作為SCADA/RTU中的一項功能。由于受當時設備的能力限制，其采集的精度和數據均存在不少問題，只能作為SCADA系統監視電網運行工況之用。
2）國外知名廠商先后推出獨立于原SCADA/RTU系統的電能量計量系統。國內在20世紀90年代后期推出了自行研制的電能量計量系統，其特點是采用了獨立的主站系統，專門的電能量遠方終端，采用了專用通道、專用的通信規約來進行電能量的采集，計算和統計考核，以適應電力市場的商業化運作的需求。
2 電能計量信息管理的目標
電能計量管理部門應當建立計算機管理信息系統、電能計量裝置，并實現網絡與電力業務和其他相關部門。電能計量管理信息系統的功能設計、各功能模塊應該形成一個有機結合的整體，相互聯系的，卻各自獨立，滿足需求的電力測量每個業務功能。電能計量管理為基礎的電力信息系統組件，必須預留數據接口。
電能計量數據管理對電能計量裝置為主線，測量儀器資產作為下屬線，運行狀態的電能計量裝置，實現整個過程的管理。應該獨立的各種業務流程和業務流程的連續性集成；高數據共享和良好的一致性；靈活的系統查詢模式；系統維護簡單。特別是，應做到：1）整個計量管理工作由計算機管理，實現測量信息共享。2）計量資產流動過程，實現微機管理、資產跟蹤測量是入庫、校準、安裝和丟棄的狀態，在這個過程中使用密碼和IC卡（或其他）雙重控制人員處理業務，減少人為因素的影響。3）使用微機建立各類電能計量資產臺賬，在一步一步實現的過程中將測量的資產轉移到使用條形碼識別。4）實現自動傳輸電力業務工作，逐步取消手動變速箱業務工作秩序的工作聯系方式。5）使用一些自定義表單，規范報告。接口，還提供動態語句期間的系統操作、計量管理部門可以根據需要建立一些特殊報告。6）可以方便測量業務流程、用戶查詢文件數據，測量儀器及其更新查詢電測量及各種統計數據。
3 電能計量信息化管理應實現的基本功能
3.1 電能計量器具資產管理
電能計量器具包括電能表、TA、TV、及計量箱（屏）等在內的電能計量設備。這個模塊應該能夠實現動態管理的電能計量器具的資產，即各種計量器具實際庫存，功能有添加、刪除、修改、打印和查詢等平衡卡。
3.2 電力用戶文件管理
電力使用的基本信息，如數據管理，包括新用戶、修改用戶信息、刪除用戶基本信息打印；瀏覽、查看用戶列表。模塊來處理信息主要包括用戶的屬性參數、供電方式、測量方式，用戶利用設備接線圖等。
3.3 測點信息管理
計量點信息管理包括新用戶計量點，修改、刪除用戶測量點和打印用戶信息。
3.4 測量業務管理
模塊應實現改變用戶電能計量裝置計量點的登記，包括：
1）活性和多功能電能表的新衣服、拆除、旋轉、比例邊界等，記錄的日期應在學校，工作人員、工作、日期，根據測點和電能表記錄總碼的開始和結束，峰、平、谷和改變表2倍以下循環計數量和其他信息。2）根據實際情況測量點可以記錄到三相TA和電視相關業務，測量分在TA和電視的新衣服、拆除、旋轉操作的每個數據記錄。包括序列號，每個階段的助教，電視，應該注明更多的日期，日期的工作人員等。
3.5 計量設備現場檢查
現場檢查包括電能表的現場校準和變壓器現場檢查。無功功率在實際工作表通常不做檢查。電能表校準數據的記錄，包括功率因數、錯誤、短路容量、摘要等，并自動設置下表在學校的日期等；從每個類型電能表校準記錄，記錄TA和電視相比，角差和二次壓降等；計算測點的變壓器，電能表復合誤差；查詢和打印電能表、互感器電流和所有之前的檢查。
3.6 電測量標準的信息管理
標準設備資產管理登記屬于標準的資產，包括所有的銘牌參數和技術數據和標準設備之前的檢驗記錄，等等。打印標準設備參數、查詢、清單等。
3.7 測量儀器、質量管理
1）點測量設備的現場檢查。現場檢查包括電能表的現場校準和變壓器現場檢查。在實際工作中學電能測量設備校準非常重要，提高服務質量的電能計量。電能表校準數據的記錄，包括功率因數、錯誤、短路容量、摘要、自動設置第二個校準時間等；統計電能表檢查之前的記錄，記錄二次壓降和助教，和窮人相比，角的電視；計算計量點的電能表，復合誤差的變壓器；查詢和打印電能表、互感器電流和所有之前的檢查。2）電能計量標準的信息管理。標準設備資產管理登記屬于標準的資產，包括所有的銘牌參數和技術數據和標準設備之前的檢驗記錄等，查詢打印標準設備參數，清單等。3）統計管理。統計管理主要針對統計電力測量儀器、計量標準清單，轉移登記，如電能量計量器具分類帳統一管理，仍有大量的年度、季度列表，和部分工作進程時間表，這些統計數據可以實現信息管理。
3.8 統計管理
電能計量器具、計量標準清單，轉移登記、電能量計量器具分類等；電力用戶列表；電能計量裝置和用戶帳戶；電力能源計量工作計劃，定期校準計劃的電能表，電能表旋轉計劃，標準設備在檢驗計劃；測量業務工作秩序；抽樣檢驗標準設備統計、V型電能表考試季節計量工作統計，省電力公司（年）報告。
3.9 測量人員管理
包括測量人員檔案管理、培訓記錄、打印測量人員登記表和人員名單等。
3.10 系統權限流程管理
該模塊應實現電能計量的權限和角色管理。主要是對電能計量的異動情況進行登記：1）有功無功及多功能電能表的輪換、新裝、拆除、倍率分界等業務，并記錄應換應校日期、工作日期、工作人員，根據計量點和電能表的情況記錄有關的總、峰、平、谷的起止碼及換表時因兩次回路少計電量等信息。2）根據計量點的具體情況最多可記錄三相TA、TV的相關業務，對計量點上的TA、TV的新裝、拆除、輪換業務的各項數據記錄。包括工作日期、數據更換等。3）失壓計時儀的新裝、輪換、拆除等業務發生的相關數據記錄。4）高壓計量箱的新裝、拆裝、輪換等業務，并記錄各種業務數據。5）建立日志管理和計量故障信息管理，便于進行登錄查詢和錯誤查詢登。記用戶計量點故障發生的各項數據，如故障類型、差錯電量等；打印查詢故障登記表故障明細表等。
4 結語
電能計量信息化管理是一項長期而艱巨的任務，其強大的優勢是明顯的，不但實現了電能計量的流程化、信息化和網絡化，而且保證了統計數據的真實性、有效性、及時性，提高了管理效率和管理水平。
【參考文獻】
總體目標
以“三個代表”重要思想為指導，以黨的十六屆六中全會精神為指導，積極開展各項為民服務活動，堅持解放思想，實事求是，與時俱進。根據營銷部、農電公司總體的年度工作規劃制訂我所2007年工作計劃,努力完成上級交給的各項工作任務與指標，狠抓安全管理工作，堅持抓好班組建設，確保全年安全無事故；不斷學習，不斷提高業務技術，敢于創新，用劉平“親情服務法”改進窗口服務工作，杜絕“三電”關系，嚴禁以電謀私，自覺提高自身綜合素質，為客戶提供和諧的服務環境，以主人翁的姿態愛護公共財物，呵護公共衛生，弘揚社會公德，弘揚奮發向上的精神。充分發揮黨支部堡壘作用，努力把員工的思想統一到為完成供電所全年工作臺目標任務上來，使每個黨員和積極分子充分發揮先鋒模范帶頭作用。為全年安全打好基礎，狠抓全年各項任務的落實，努力做各項創建工作，大力弘揚創業、創新、創優精神，為把我所建成服務型供電所而努力。
總體規劃
圍繞公司總體規劃與工作目標，完成上級下達的各項工作、學習任務與指標。確保全年安全生產工作實現四不：不發生人身死亡和重傷事故，嚴防人身輕傷事故；不發生有人員責任的重大設備事故；不發生重大火災事故；不發生負同等及以上責任的重大交通事故。下面從三個方面來說明：1、營銷管理工作；2、加強運行生產管理；3、加強多經管理，提高經濟效益。
一、營銷管理工作
加強營銷管理，做好“劉平式營業廳”“示范崗”的創建工作，執行上級規定的營業廳各項規章制度和服務規范，履行各自的崗位責職，正確使用計算機與系統業務流程，規范使用各項傳票，定期專訪客戶，做好用電稽查工作，嚴格執行電費價政策，規范、合理確定新增用戶容量，嚴格抄、核、收管理制度，杜絕“三電”關系，嚴禁以電謀私，抓好線損工作，確保達標；每年進行一次用電負荷的測試，進行一次電費電價執行情況的調查，進行一次用電營業普查工作，及時更用戶檔案與系統資料，完成各項報表工作。表計要及時申報，及時入庫，嚴肅出入庫手續，按規格放置規范整齊，嚴禁無手續出庫；
（一）業務組：業務工作實行一口對外首問負責制，業務接待工作嚴禁推諉搪塞。全年要結合公司布置的工作任務，進行1次的用電營業普查工作，按時按量進行表計輪換工作，對輪換表計工作傳票填寫要認真全面，不留空白，表系數準確無誤，足量入庫，逐一登記，加強大廳人員的素質教育與培養，自覺提高服務水平，全體均要熟悉大廳工作業務及流程，積極做好客戶服務工作，班組每月進行一次業務、服務及相關知識的測試，嚴格遵守各項工作規定和服務規范。
（二）抄收組：加強抄核收管理與考核工作，嚴控估、漏、錯，嚴格按照上級的有關規定抄表率達98%以上，加強責任心，發現故障表計，及時上報及時更換不留隱患。做好電費回收工作，及時進行用戶電費的追繳工作，確保電費回收率100%。
（三）做好各項創建工作
1、一流供電所、文明單位以及其他的創建工作由支部負責運作，拿出相關的措施與實施的方案。
2、全評價由運行班負責進行每年的評價工作，制定出合理的評價工作實施方案。
3、劉平式營業廳”創建工作，由營銷班具體負責拿出創建方案并具體實施。
4、做好宣傳報道、員工培訓工作，及時將所內的好人好事對外進行宣傳報道，積極完成上級下達的宣傳報道任務。利用宣傳工具，及時做好學習型企業宣傳工作，及時更換宣傳畫廊與上墻資料，做好電費電價變更的宣傳。
號召全體員加強業務理論、法律法規的學習，為各項工作的順利完成打下良好的基礎，對營業窗口人員施工人員每月進行一次相關知識的測試，所每季進行一次綜合測評。供電所人員與班組每月要進行一次小結，半年進行一次總結，并以電子文檔上報資料室，完成情況納入月度考核。
為提高供電所員工的業務技術與綜合素質，及時選送對口人員參加相關培訓與學習，利用請進來與走出去的方法，進行一次窗口和施工人員的業務、服務規范及禮儀培訓；進行一次實戰操作演練或比武。
為豐富職工業余文化生活，每年至少組織一次有意義的集體文化生活活動。
（四）為完善“陽光工程”，做好廉勤工作，使供電所的各項支出，透明公開，人人明白，嚴格執行財務公開制度，所務公開要按上級要求進行適時更新。
進一步加強財務管理：嚴格執行財務管理制度，及時處理各項報表與費用報銷工作，及時上報相關財務報表，處理好相關報銷業務工作，各種固定資產要適時登記入冊，及時辦理廢舊物品的報廢工作。
（五）做好全所衛生管理工作，為確保供電所的環境衛生和全所員工的身體健康，每月組織一次辦公場所、公共場所、食堂衛生的檢查工作。
1、全所內的清潔衛生每天進行一次清理，每周進行一次檢查，大的活動適時進行大掃除，嚴禁隨便丟棄煙頭與雜物，使我所的環境衛生經常保持在良好的狀態。
2、加強值班室、宿舍的衛生的管理，每天要進行內務整理與衛生清理工作，確保室內外衛生清潔。
3、加強食堂衛生管理：不發生食品中毒事故，確保全員生活安全健康。各班組上班后要清理上報中午用餐人員數，孫珠扣要按照人數合理購買各種用料與按排好食堂烹任工作，不斷總結工作經驗，從節約出發，讓員工吃好吃飽，力求精確用料不浪費。
（六）加強辦公設備的使用與管理：全體員工要養成良好的愛護與使用公物的習慣，正確使用手中的辦公設備，按規定要求實施定置管理，下班時要正確將辦公設備退出運行，要切斷電源，以防設備損壞和發生不應發生的故障，影響辦公效率。
（七）加強對車輛的安全管理與使用，要及時對車輛進行周期保修，做好出車前，途中與回所后的查檢與保養，確保全年行車安全無事故。
（八）加強消防器材的管理工作，實行定置管理，責任人，定期進行檢測，及時更換損壞與過期設備。
（九）加強軟件資料的管理工作，做好營業窗口資料、劉平營業廳資料、一流資料、安全性評價工作、文明單位等資料的建立與更新工作，落實責任，分工到人。每年更新一次上墻資料，四次宣傳畫廊內容。
為確保計算機和網絡的正常運行與安全，準確傳輸信息與數據，各電腦操作責任人，要正確使用電腦，除規定人員使用電腦外，其他人員不得擅自操作他人電腦，更不得擅自使用外來資料與磁盤，專人負責加強計算機的硬、件以及網絡運行管理。
二、加強運行生產管理
圍繞公司總體工作規劃與目標，完成上級下達的各項工作、學習任務，努力完成各項指標。認真貫徹執行“安全第一預防為主”的方針，認真學習安全生產法律法規，農電安全工作管理辦法，堅持“誰主管誰負責”和“管生產必須管安全”的原則，建立健全安全生產責任制，落實各項安全措施。全年進行不少于四次的安全檢查，做好各節日前的安全控制工作，及時發現與消除各種不安全隱患，杜絕習慣性違章。加強生產運行管理，準確、合理、規范各項工程的預、決算，制定安全、可靠的施工方案；加強供電與用電設備的巡視檢查管理，加強剩余電流動作保護器的運行與管理，做好配電房清潔衛生工作；橫向到人、縱向到邊，責任到人、考核到點的安全管理網絡，適時進行用電負荷調整，制定保護器運行管理與低壓線路整改計劃，確保供電可靠率，及時更新、調整系統低壓線路圖與各項數據。
（一）加強施工管理：加強班組人員及業務技術管理，合理查勘與確定供電方案，準確抄算材料，預決算工作要認真仔細，既為用戶著想，也要為供電所的效益著想，嚴禁違章作業，違章指揮，杜絕習慣性違章，去除繞幸心理，一切施工工程按規程辦事，確保安全與效益雙豐收。
（二）搶修服務工作：認真履行服務承諾制，堅持全日24小時有人值守，接到故障報告后，搶修人員應及時趕到現場處理。在辦理完竣工驗收等手續后，低壓故障搶修一般不超過8小時，重大故障和電纜故障搶修不間斷。到達故障現場時為：城市45分鐘，農村90分鐘。搶修人員必須在搶修單上認真填寫報修時間，到達故障現場時間，故障處理結束時間。對危及人身或主設備安全的隱患、故障和事故，應立即組織檢修、處理。搶修組應備足搶修備品備件，計劃搶修停電，事故搶修停電，突發性故障停電，不屬權限范圍內的故障，對客戶要耐心做好解釋工作。
（三）裝表接電：
1、負責本營業區內的計費表計、新裝、故障更換、輪換、遷址、臨時用電的計量裝置，表計裝拆和管理工作。
2、認真學習《計量法》和電力法律法規，正確合理解答用戶提出的問題。
3、自覺學習《安全工作規程》、計量裝置裝接技術標準，做到安裝正確，接線準確，制定低壓電能表更換工作危險點預控措施。
4、嚴格執行計量裝置裝拆業務傳票和批準手續，嚴格執行計量裝置“三封”管理，不得擅自新裝、更換、變動計量及表計。
5、嚴格按計量表計流程傳票手續領用表計，注意裝拆過程中的運輸和保管嚴格按傳票要求抄錄底度數。嚴格執行傳票傳遞手續，確保及時開票結算。
6、嚴格執行舊表計回收上交入庫手續。
7、嚴格執行計量裝置封印鉗的保管和使用規定，不得轉交他人使用和保管，按封印管理辦法及時地更換印模。
8、嚴格遵守《農村電工服務守則》，履行服務承諾，樹立行業新風。
（四）安全管理：安全生產是供電所的重頭戲，要確保全年安全生產無事故。安全生產目標是：不發生人身死亡和重傷事故，嚴防人身輕傷事故；不發生有人員責任的重大設備事故；不發生重大火災事故；不發生負同等及以上責任的重大交通事故。全年進行不少于四次的安全檢查，做好各節日前的安全控制工作，及時發現與消除各種不安全隱患，杜絕習慣性違章。
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照“三個百分之百”的要求，強化“全面、全員、全方位、全過程、全時段”安全管理與監督，以“保人身、保電網、保設備”為主線，加強安全風險管理與應急管理，實踐企業和諧文化理念，強化安全生產能力建設，不斷提高安全生產“可控、能控、在控”水平，創建和諧企業，構建和諧電力。
三、加強多經管理，提高經濟效益。
供電所多經產業必須合法經營，在承接工程過程中，認真貫徹“十個不準”，不許壟斷經營，不得以電權強行招纜工程，收取各項工程施工費用，必須嚴格執行國家定額標準，不得擅自抬高收費標準，更不得搭車收取其它費用，要通過對工程管理、安全管理、質量管理、指標管理的管理，全面完成2007年多經指標，努力創造較好的經濟效益。對施工中的其它附屬工程，要采取公開、公平、公正、竟標的原則招纜能遵守勞動規定、確保安全、價格低的施工對象；在上級的正確領導下，努力創建和諧電力，為京泰路街道辦事處、城東街道辦事處、省農業開發區、海陵工業園區的經濟的發展，農業生產的發展，人民生活水平的不斷提高提供優質的電力服務。
(一)真抓實干，深入推進行風政風建設。始終將政風行風建設作為貫穿行政執法工作的主線，認真執行國家質監總局“十不準、五公開”規定，不斷強化各項規章制度的落實，切實做到用制度管權、管事、管人，確保隊伍指揮暢通、工作高效、保障有力。同時，嚴格落實行政執法責任制，增強執法人員防腐拒變能力，規范行政執法行為，提高廉潔執法的自覺性，切實做到履職、盡職。行政執法人員時刻處在風口浪尖上，全系統在安排業務工作的同時重點強調行風工作，警鐘時刻長鳴，每個執法人員都端正了執法動機和提高預防職務犯罪的法律意識。
(二)加強隊伍建設，牢固樹立執法為民理念。樹立公仆意識，處理好“為誰執法、為誰掌權、為誰服務”的關系，及時把握人民群眾和基層企業對執法工作的需求，不斷密切與人民群眾的聯系，提升人民群眾對質監工作的信任，為經濟發展和構建和諧社會提供保障。同時，要求行政執法人員在執法過程中，堅持以理服人、注重說理效果、化解行政爭議，確保全程說理式行政執法的順利實施，充分體現“法治質監”建設的現實要求。
二、圍繞重點領域、重點產品，開展專項執法工作
(一)強化技術執法，拓展執法新領域，提高執法辦案和服務的質量。與技術檢驗機構密切配合，努力探討技術執法新途徑。年初，稽查局主動與市計量測試院相關人員進行座談，共同研究執法與檢驗配合的方式。開展了對醫療機構在用計量器具的專項執法檢查。對使用沒有及時進行計量檢定的計量器具的醫療機構提出整改意見，并責令其限期改正。提高了醫療機構在用計量器具的檢定率，保證了對患者病情診斷的準確性。此舉，既是為技術機構服務，為技術機構開展檢驗業務提供執法支持，促進了技術機構檢驗業務量的增長；也是為計量器具的使用單位服務，保證其在用計量器具的準確度；客觀上也是為患者服務，保證了患者病情得到及時準確的診斷。從而提高了執法機構的服務水平。這方面工作還將進一步深入，與我局四大技術機構開展全面配合，促進執法與技術檢驗全面提升。
(二)突出“兩個”安全，完善執法手段，解決與群眾密切相關的安全質量監管問題。高度重視軟環境建設，把為群眾辦實事當作頭等大事。2013年5月，提請市政府審議并通過了《電梯安全管理辦法》，使電梯這一特種設備的安全管理工作更為規范有效。研究開發了市特種設備動態信息監管系統，使行政執法檢查工作與技術機構的檢測工作緊密融合，資源共享，增強了行政執法檢查工作的針對性和有效性。組織開展了特種設備網格化監管工作，以系統組織體系為抓手、執法人員和街道社區的安全監督員共同編織網格，確保特種設備監管工作全覆蓋，增強了監管工作的時效性和準確性。
結合市政府“2013年辦實事食品安全”工作安排，執法人員與技術機構相互溝通，提高認識，根據食品監管工作實際和食品安全風險信息，加大食品安全監管工作力度。一是嚴密制定抽檢計劃。召開食品處監管人員、檢驗機構抽樣和檢驗人員座談會，研究制定年度辦實事工作計劃，細化食品生產企業產品抽檢計劃到每個季度及抽檢產品品種、樣品數量，并研究制定了抽樣、檢驗及不合格后處理工作措施，確保食品抽檢工作的公平、公正、科學、準確和可執行、可考核。二是隨時跟蹤、調度抽檢工作進展。食品生產監管處加強工作指導，隨時跟蹤、高密度抽樣檢驗工作進展情況，幫助研究解決工作中出現的疑難問題，著重把檢驗機構的抽檢工作與分局、直屬局的現場執法檢查工作相結合，對企業形成更有力的監督效果，督促企業進一步完善質量控制措施，加強產品質量管理，主動落實企業食品安全主體責任。三是嚴格實行抽檢分離、盲樣檢驗制度。從制度上規定抽樣和檢驗工作分離，明確要求抽樣人員不參與檢驗工作，檢驗人員盲樣檢驗，通過制度約束，從根本上確保了檢驗數據不受人為因素影響。
一、認真宣傳傳貫徹執行黨的路線、方針、政策和上級紀委的各項規定。
二、大力開展黨風、黨紀和廉政、廉醫教育。堅持每年兩次黨風黨紀和廉政教育。紀檢人員每季一次業務學習，半年一次檢查考核，搞好自身建設，不斷提高自身素質，更好地完成本職工作。
三、積極接待紀檢的來信來訪，處理好群眾的舉報信件工作，做到件件有著落，事事有答復。做好登記和保密工作。
四、堅持原則，按照黨的政策搞好案件的審理調查和處理工作，對上級轉來的有關案件的處理不超過一到三個月，并將結果準時報告上級。在辦案中，堅持實事求是認真搞好調查研究工作，依靠支部領導，依靠群眾支持，迅速、準確辦案，及時結案。
五、紀檢干部，要事事處處起模范作用，以身作則地執行黨的政策，遵守黨的紀律，加強黨性鍛練，做好廉政勤政、廉潔行醫工作，全心全意為人民服務，為醫院改革開放做出貢獻。抓好“三個一”活動，即一個黨員交一個朋友；中層干部每周找一個同志談心；院領導每周深入一個科室，找一個中層干部談心，解決一個問題。
醫院安全制度
一、門衛、巡邏、值班制度：
一、門衛要選派能勝任的人員擔任門衛。嚴守崗位，盡職盡責，單位內部人員憑證件出入，外來聯系工作憑證明出入，陪護、探視病人按醫院有關規定出入，物資器材和出院病人自代物品憑有關科室出門條放行，車輛出入要接受門衛查詢。
巡邏要工作責任心強，身體健康，具有一定法律知識和能處理情況的人擔任此項工作，維護醫院內部的治安和正常工作秩序。
管錢、管物品的部門必須有人值班，值班人員要有職責，不得使用弱病殘和臨時工值班。價值在人民幣×××萬元以上的醫技科室也應值班。
二、生產安全制度：
1、醫療上的按照醫、護部門制定的制度遵守執行。
電工必須是經過專業培訓取得證書的方能上崗
，按規定和要求作業，而且具備一定的用電防火知識。配電房系要害部門，應按規定安裝安全防范設備和定期對設備的維修保養，防止事故發生。
鍋爐操作必須是經過專業培訓和取得證書的方能上崗位，制定操作制度和職責，按規定和要求對鍋爐進行檢修，清垢處理，防止事故發生。
要加強對車輛駕駛人員的安全教育，嚴格遵守交通法規，嚴禁違章開車。
計量管理制度
為了加強管理，切實貫徹《計量法》特根椐有關計量法規，結合我院實際情況特制定以下管理制度：
一、計量器具管理辦法
1、對于醫院使用的所有計量器具，一律使用國家法定計量單位。
2、對計量器具做到專人鑒定，做到鑒定有記錄，發鑒定證明方可使用。
3、計量器具定期送計量檢測員鑒定，做到鑒定有記錄，發鑒定證明方可使用。
二、計量人員崗位責任制
1、計量人員要堅守崗位，做到隨叫隨到。
2、計量人員要經專業培訓，持有證書。
三、計量器具周期鑒定制度
1、對于各種計量器具要定期強行鑒定，普通器械半年一次，精密器械三個月一次。
2、對于被檢器具要做出評定，如合格、降級使用和報廢等。
3、對被檢器具要做詳細記錄，建立計量檔案，發有關證書。
審計室工作制度
一、在院長領導下，對財務收入、支出及有關經濟活動，實行經常性審計監督，做到：
1、對財務收入，支出進行經常性的審計監督。
2、對經濟活動，能開展事前控制環節，事后清查性審計，并有記錄，有分析并選擇性反饋。
3、每半年進行一次初審，年終進行終審。
二、對資金、資產的安全，完善以及各項內部控制制度的健全，至少進行兩次較系統的監督檢查，并有記錄。
三、經常檢查評估資金，財產的使用效益，提出改進建議，做到每季進行一次效益分析并提供分析報告。
四、對有重大損失浪費，貪污盜竊的嚴重違犯財經法規的問題做到：
1、及時發現及時報告。
2、根椐情節提出處理建議。阿
六、對審計工作，要嚴肅認真，一絲不茍，對待問題要一分為二，實事求事，對等困難要堅定沉著，善于解決。
七、全心全意做好審計工作，為醫院的發展，擴大兩個效益，護航保架。
財務科工作制度
一、正確貫徹執行各項財經政策，加強財務監督，嚴格財經紀律，財會人員要以身作責，奉公守法，同一切貪污盜竊違法亂紀行為做斗爭。
二、合理組織收入，嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回，幾是預算以外的，無計劃的開支，應堅持杜絕，對于臨時性的必須開支，應按審批手續辦理。
三、根據事業計劃，正確及
時編制年度和季度的財務計劃(預算)，辦理會計業務，按照規定的格式和期限報送會計報表。
四、加強醫院經濟管理，定期進行經濟活動分析，并會同有關科室做好經濟核算的管理工作。
五、一切對外采購開支，均應取得合法的原始憑證，由經手人、驗收人、主管領導簽字后方可報銷，出差或因公借支，須經主管部門領導簽字，任務完成后及時辦理結帳、報銷手續。
六、會計人員要及時辦理債權和債務，防止拖欠，減少呆帳。
七、財務科應與有關科室配合，定期對房屋、設備、家具、藥品、器材等資產進行經常性監督，及時清查庫房，做到心中有數，防止積壓和浪費。
八、每日收入現金及時送存銀行，庫存現金不得起過銀行規定限期額，出納和收費人員不得以長補短，如有差錯，由經手人詳細登記，每月集中討論，找出原因及領導批示處理。
九、原證憑證、帳本、工資冊、財務報表等資料以及會計人員交接、均按財政部門辦理。
財產管理制度
一、固定資產的分類與計價
1、醫院固定資產一般分為類。(1)房屋及建筑物類；(2)貴重儀器設備；(3)一般專用設備類；(4)家俱類；(5)被服裝具類；(6)交通工具類；(7)圖書類；(8)其他設備類。
2、固定資產的價值不能隨意確定，必須按照有關規定計劃。
(1)新建、購入和調入固定資產，分別按造價、購價的調撥價入張。購入和調入所發生的運雜費，不計入資產原值，可直接列支有關科目。
(2)自制的固定資產，按實際開支工料費，計算入帳。
(3)無償調入和舊有固定資產，如無法查明原值，可估價入帳。
(4)調出、變賣和報廢的固定資產經院領導批準后，均可帳面原值銷帳。
二、固定資產核算的內容和方法
1、醫院為固定資產進行核算，應設置“固定資產”總帳科目。本科目下設八個一般明細科目。
2、本科目屬資金占用科目，核算固定資產原始價值的增減變動情況，本科目借方登記固定資產的增加、盤盈，貸方登記固定資產的減少、報廢、盤盈、余額反映固定資產的原始價值。
3、固定資產購入應及時驗收入庫、分類、編號、登
記入帳。交付使用，應建立使用分布卡片。
4、固定資產定期、不定期進行盤點，經常深入實際了解和掌握固定資產新舊程度和完好狀況及使用狀況都有重要作用。
醫務科工作制度
一、根據院長工作計劃要求，定期擬定醫療、教學、科研、培訓等專業業務計劃，經院長、副院長批準后，具體組織實施。
二、組織各醫療、醫技科室進行正常的醫療業務工作，協調各業務科室之間的工作聯系，組織重大手術和危重病人會診搶救、督促和檢查藥品，醫療器械的采購、供應及管理。
三、具體實施技術管理。定期分析醫療質量和工作效率，不斷研究改進措施，抓好重點科技術建設，搞好協作、加強技術培訓，改善設備條件，大力開展新的診斷和治療技術，保證專科技術建設的不斷發展。
四、加強基礎醫療工作的管理，不斷提高基礎醫療工作的質量，尤其對病歷書寫和無菌技術操作等嚴格督促檢查。
五、督促檢查業務工作方面的規章制度，醫療技術操作常規和各級各類業務人員職責的貫徹執行。
六、積極做好醫療事故與差錯的防范工作，對已發生的醫療事故要及時調查，組織討論，并向院長提出處理意見，不斷改進醫療工作和醫療作風。
七、組織實施醫療業務干部的培訓，制定長遠和短期的培訓規劃，采取有效措施，提高業務水平，定期進行醫療業務干部的業務考核，并建立好衛生技術干部的技術檔案。
具體負責進修醫生和實習醫生的教學和管理工作。
八、組織管理醫院科研工作，督促檢查科研計劃的落實，組織科研項目的設計，人員安排，條件的提供，成果的鑒定和應用推廣，協助院學術委員會開展學術活動，活躍學術空氣，組織科技情報的收集、分析、復制、交流和利用工作。
九、經常深入醫療業務科室，及時了解醫療工作情況，向院長匯報，提供改進醫療業務活動的建意，保證以醫療為中心工作的順利開展。
十、負責處理院內外醫務行政工作的聯系，邀請專家會診，協助分管副院長派遣醫療外出任務。
十
一、接待醫療業務方面的來信來訪和參觀訪問事宜。
十
二、保證救護車輛醫療專用，做好調度工作。
十
三、領導所屬單位的工作。
十
四、管理好醫療業務方面的各類委員會的工作、發揮各類委員會的業務管理、技術監督和業務檢查、評定、考核工作。定期或不定期召開各類業務委員會研究、討論工作，不斷提高工作質量。
十
五、對臨床、醫療科室的醫療質量、業務管理、工作效率等工作按即定考核方案定期給以考核，考核結果與獎金掛勾，報經財務科實施獎金發放，每月考核結果在院周會上給以講評，不斷提高工作效率。
院護理部工作制度
一、根據院長工作計劃，結合臨床醫療和護理工作實際，定期擬定醫院護理工作計劃，經院長批準后，具體組織實施。
二、經常督促檢查護理工作制度和護理技術操作常規及護理工作職責的貫徹執行，提高基礎護理和疾病護理的質量。
三、合理計劃和調配使用人員，做到護理任務和力量基本平衡，加強對護士長工作具體指導，充分發揮護士長的作用。組織護士長查房和各科之間定期交叉檢查等。
四、負責全院護理人員的業務培訓提高。開展業余教育和短期學習班。加強護理工作的技術管理，定期進行護理業務技術的考核和操作技術的訓練，統一常規技術的操作規程。開展護理工作的科研和技術革新活動，不斷提高護理技術水平。
五、做好病房管理，達到整潔、肅靜、安全、舒適的要求。對病人進行住院指導和生活管理，搞好基礎護理，合理控制陪護，積極創造條件，搞好病房設置規格化。
六、定期對各科(病房)常備藥品、器械的請領、保管和使用情況進行檢查。
七、經常深入科室了解實際情況，督促檢查各項工作的落實，預防護理事故，減少護理差錯的發生，分析護理工作質量，發現問題及時解決，定期向院長匯報工作，提出改進工作措施。
環境保護制度
1、做好垃圾的分類管理工作，將醫療垃圾和生活垃圾分開處理。
2、對一次性醫療用品按上級有關單位要求處理。
3、嚴格控制污水處理設施的正常運行，使醫源性污水得到達標排放。
4、加強鍋爐的燃料管理，做到無煙塵排放。
人權保障制度
1、實行以人為本的管理理念，按勞動法要求執行。
2、按時足額上交養老保險金，醫療保險金、失業保險金。
3、按規定執行產婦休假及產后崗位調整。
4、尊重個人隱私，為患者保守秘密。
廉政建設制度
一、廉潔自律，遵紀守法，不循私舞弊，自覺接受監督部門的監督，維護黨紀和法律的尊嚴。
二、增強公仆意識，全心全意為人民服務，不準把職權職責范圍內的業務變為有償服務，堅決杜絕不給好處不辦事和給了好處亂辦事現象發生。
三、忠于職守，不兼任經濟實體職務，不從事有償中介活動。
四、公務活動公開，嚴禁公款大吃大喝，不準用公款旅游，不準用公款參與高消費娛樂活動。
五、嚴禁收受紅包，接受回扣、提成，嚴禁通過介紹病人、處方收取不正當利益，嚴禁開搭車藥、搭車檢查、不合理檢查。
六、不得從事任何藥品，醫療器械的推銷、中介活動、不得通過打招呼、批條子，推銷人情藥品，高價藥品。
七、嚴格遵守財會制度和人事管理制度，嚴格執行政府采購和三人會簽制度，不搞任人唯親。
八、公務接待本著節儉原則，從嚴把關，從嚴控制陪客人員。
一、指導思想及工作目標
（一）指導思想
在市公司營銷專業管理體系建設總體要求下，全面開展營銷專業管理體系建設，以客戶和市場為中心，變革組織架構，優化營銷業務管理模式，加強營銷集約化業務管控，將營銷專業管理及營銷業務應用系統全面與市公司接軌，推行供電服務的標準化、規范化，實行城鄉各項營銷工作同計劃、同部署、同檢查、同考核，努力提升客戶服務水平，形成城鄉供電服務一體化格局。
（二）工作目標
以客戶和市場為中心，建成“客戶導向型、業務集約化、管理專業化、機構扁平化、服務一體化、市縣協同化”的“一型五化”大營銷體系，推進“一口對外”的高效協同服務機制建設。
通過實施營銷專業管理體系建設工作，規范縣供電公司營銷機構設置、明確職責劃分、統一業務辦理流程，切實解決縣供電公司管理基礎相對薄弱、管理效率和服務水平相對較低等客觀問題，為將來和市公司業務全面對接融合打下堅實基礎。
二、營銷管理現狀分析
1.概況：營銷管理組織現有營銷部、客戶服務中心、計量中心，現有5個供電所，各個供電所設置1個營銷班，服務客戶37349戶，擔負著4個鄉、2個鎮、3個街道辦所轄行政區域及安西縣部分地區的營銷業務和客戶服務，年售電量1.87億千瓦時。SG186農電營銷業務應用系統從2013年8月開始在平川正式上線營運，在5個供電所全面覆蓋。
2.營銷部：負責國家、行業和上級供用電方針、政策、法規、營銷管理制度和標準在公司的貫徹執行。負責營銷規章制度、管理辦法、管理標準實施細則制（修）訂和貫徹執行。負責公司各項營銷工作計劃（包括校表計劃）、各種營銷工作措施制訂和督促實施。負責公司營銷指標測算和工作任務籌劃及組織實施。負責線損管理工作。負責抄核收管理工作。負責業擴報裝、供用電合同、用電檢查、安全用電知識宣傳普及管理工作，組織違章用電和竊電查處工作。負責組織標準化供電所和營業示范窗口創建工作。負責行風和優質服務工作，售電市場調研、分析和預測。
客戶服務中心：負責24小時電話受理客戶故障報修、投訴舉報和咨詢、查詢、建議等業務。負責用電客戶與各相關業務部門的聯系、溝通和協調等工作。負責催辦發往各部門的業務工單，監督其服務質量，并提出考核依據和意見。負責95598客戶回訪工作。負責95598業務受理情況月度審查和各類報表數據及時性、準確性檢查。負責對搶修人員能否按承諾時限到達現場進行監督。
計量中心：負責國家計量方針、政策、法律法規、技術規范和行業有關管理規定在公司供電區域內貫徹執行。負責組織實施和督促（供電所）落實校表計劃。負責關口計量裝置和高供高計用電客戶計量裝置的配置、安裝和維護管理工作。負責電能計量裝置檢校（包括現場校驗）工作。參與農網和業擴工程供電方案中電能計量方式確定和方案設計審定。負責對有爭議的電能計量裝置進行技術檢定。負責及時處理計量故障和計量差錯。
供電所：負責10kv及低壓配電臺區線損、售電量、售電均價、電費回收、優質服務管理。負責低壓客戶業擴報裝及供用電合同管理。負責營業廳的日常服務和管理工作。負責嚴格執行電價政策、電費核算、發行、賬務處理、電費催收、欠費風險預控。負責對抄表數據進行審核和現場核查。負責轄區內客戶的用電檢查、竊電和違約用電現場稽查、客戶用電安全服務工作。負責高危和重要客戶管理。負責高低壓客戶計量裝置的管理，處理高供低計及低壓客戶計量故障。負責轄區內低壓集抄、卡式表等智能表建設的的具體實施和運行維護。負責故障報修管理，接受處理客服“95598”工單。
4.差異分析
目前，營銷管理方面存在的主要問題和不足一是業務職責與直供縣公司不統一，特別是營銷新型業務還未全部覆蓋到，營銷管理工作與直供公司管理工作沒有接軌。二是各個供電所內部工作分工差異較大。三是組織機構不統一，營銷部未設置專業化班組，電費核算業務沒有集中。四是營銷管理制度未形成體系，缺乏統一的管理制度和標準。五是鄉鎮供電所雖進行了營配分離，但業務方面存在柔性管理，營銷人員有時兼職工程施工等工作，與上級公司專業化管理要求存在差異。六是智能采集覆蓋率低，僅為26%，與市公司存在很大差距，74%的表計靠人工抄表，目前，由于電能表計產權歸屬客戶，電能采集集中抄表工作停滯不前，營銷自動化水平較低。
三、工作機構
為確保工作規范、有序推進，成立營銷專業管理體系建設工作小組。
組 長：經理
副組長：副經理
成 員：各部門負責人
主要職責：落實市公司領導小組決策，解決營銷專業管理體系建設中的重大事項；負責營銷專業管理體系建設工作的總體協調；制定營銷專業管理體系建設操作方案；組織、指導和檢查營銷專業管理體系建設工作。
四、工作方案
根據省、市公司關于營銷專業管理體系建設的工作要求，縣供電公司設立營銷部、鄉鎮供電所管理部、客戶服務中心，營銷部與鄉鎮供電所管理部、客戶服務中心合署，營銷部內設4個班組即綜合室、電費核算及賬務班、高壓用電檢查班、計量班；根據營業區域和用戶分布情況設置供電所1、供電所2、供電所3、供電所4、供電所5共計5個供電所，各供電所統一設綜合組、營業組、配電組。
（一）營銷部（鄉鎮供電所管理部、客戶服務中心）組建方案
1.組織架構
設立營銷部，營銷部與鄉鎮供電所管理部、客戶服務中心合署，具有職能管理和實施主體雙重職責。
營銷部（鄉鎮供電所管理部、客戶服務中心）內設機構分別為綜合室、電費核算及賬務班、高壓用電檢查班、計量班，下設供電所1、供電所2、供電所3、供電所4、供電所5共計5個供電所。
2.工作職責
營銷部（鄉鎮供電所管理部、客戶服務中心）：負責營銷項目管理、營銷分析與營銷綜合計劃、安全與培訓；營業管理、電費電價、線損管理、電能計量、用電信息采集、優質服務、營銷全業務風險管控和現場稽查、用電檢查和反竊電；市場與需求側管理、市場分析預測、市場開拓、有序用電方案編制與執行檢查、能效管理；負責95598非搶修類工單接收、派發、督辦、回復；負責95598非搶修類和搶修類工單督辦與考核；負責所轄全部客戶電費核算、發行、賬務處理管理，電價政策執行管理；負責電動汽車智能充換電服務網絡建設和運營，智能小區與光纖入戶建設、運營和應用推廣；負責轄區內分布式電源管理、接入方案審批及微網管理；負責轄區內10-35千伏高壓客戶（含高供低計）業擴報裝、合同審查、10-35千伏高壓客戶（高供高計）用電檢查類業務具體執行；負責0.4千伏客戶供電方案制定審批；負責轄區內電能表、低壓互感器和用電信息采集設備的故障、異常或客戶申訴計量器具的檢驗（檢測）、技術分析等；負責轄區10-35千伏高壓客戶（含高供低計）、內部考核電能計量裝置和用電信息采集裝置投運前管理及裝拆、周期輪換、故障處理、現場檢驗（檢測）；用電信息采集系統運維；二級表庫管理；通過技術支持系統執行有序用電方案；負責本專業電力設施保護和消防管理；負責鄉鎮供電所營銷業務管理。
綜合室：負責營銷分析與綜合計劃管理、營銷項目管理、營銷安全管理、營銷業務系統管理、營銷業務質量管理、現場稽查管理等工作。負責本專業電力設施保護和消防管理；負責行政、黨群、后勤等綜合事務管理。負責營業、抄表、計量業務的技術協調管理，負責線損管理。負責市場、用電檢查業務的技術協調管理，接受并反饋95598下發的非搶修類工單。具體負責轄區內10-35千伏高壓客戶（含高供低計）業擴報裝，0.4千伏及以上客戶供電方案審批，用電客戶分布式能源接入方案審核等。
電費核算及賬務班：負責所轄全部客戶的電費核算和發行；負責對抄表數據進行審核；負責審核客戶執行的電價標準；對客戶的退補電量、電費進行審核、確認；進行電費托收單的制作；負責對自動化抄表情況進行監督；負責集中處理政策性電費退補；負責統計和編制應收類電費報表。負責統計和編制實收類電費報表；配合財務部門核對供電所和客戶的電費資金到賬情況，負責營銷電費銷賬、賬項核對工作；配合財務部們進行電費票據管理、財務憑證管理、賬齡及呆壞賬管理工作。
高壓用電檢查班：負責10-35千伏高壓客戶業務受理、資料管理；收取業務費用。負責轄區短期電力市場分析與預測、市場開拓與電力需求側管理示范項目推廣、有序用電方案編制、執行與效果分析、能效管理項目實施、建設與運營。負責智能充換電設施、智能小區及光纖到戶建設、運營管理和推廣工作；配合相關部門開展電動汽車充換電設施的宣傳工作。負責轄區內10-35千伏（高供高計）高壓客戶用電檢查類業務執行，負責日常用電檢查、合同管理、反竊電、客戶端保電、安全用電管理等；參與高壓客戶業擴報裝，配合高壓客戶電費催收工作。
計量班：負責10-35千伏高壓客戶（含高供低計）、內部考核電能計量裝置和用電信息采集裝置投運前管理及裝拆、周期輪換、故障處理；用電信息采集系統運維，遠程抄表數據巡查；參與計量故障異常的調查處理；負責計量點改造工程的實施；負責所轄表計故障的事后加封及電量電費追補工作。負責轄區內電能表、低壓互感器和用電信息采集設備的故障、異常或客戶申訴計量器具的檢驗（檢測）比對、技術分析等；負責10-35千伏（含高供低計）客戶、關口（含內部考核）電能計量裝置現場檢驗（檢測）；負責計量設備的領用、回收、報廢及計量庫房管理；負責計量相關印證管理。待計量檢定業務向上集約后，不再承擔相應職責。
3.崗位設置及人員配置
一、 基本情況
我所現有職工16人，系統編制人員7人，聘用人員9人。占地26641.07㎡，實驗室面積3500㎡，擁有檢驗檢定設備350余臺件，工作用車4臺，固定資產340余萬元（不包含房屋）。共建立標準16項。三個檢驗室，可開展衡器、天平、壓力表、血壓計、加油機、民用水表、燃氣表定量包裝凈含量檢驗、出租車計價器檢定等計量項目和民用氣鋼瓶檢驗、煤化工檢驗項目。
二、工作職責履行及目標完成情況
今年開始，我們加大力度為企業的計量器具開展檢定/校準/測試工作，目前已檢定計量器具共10027臺件，檢驗氣瓶2000瓶，確保了企業計量器具的準確、可靠，為企業奠定了發展的基礎。
1、計量方面:
（1）年初制定工作計劃，認真貫徹執行國家《計量法》，把業務開展的各項工作進行細化、量化，落實到所屬科室直至工作崗位和具體人，做到人人有責任、有壓力、有動力的工作氛圍。截止目前檢定工作完成情況如下：
天平： 45臺件；
電子稱：630臺件；
裝料稱：4臺件；
汽車衡：37臺次；
地上衡：11臺件；
燃油加油機：192槍；
壓力表：4600塊；
血壓計：112臺；
出租車計價器：1092臺（兩次）；
熱電偶：30根；
水表：3270塊；
壓力變送器：4塊。
2、質檢工作方面：
截止目前檢驗工作完成情況如下：
民用石油液化鋼瓶：共檢2000瓶，其中不合格120瓶。報廢螺絲瓶967瓶。
3、業務工作開展情況：
1）隨著我市煤電鋁業快速發展，截止2017年底，共有各類無縫鋼質氣瓶及乙炔氣瓶5萬余只。按國家《特種設備安全法》和《氣瓶安全監察規程》的要求，使用中無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶必須進行定期檢驗。目前，我市轄區內沒有無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶檢驗機構，該類氣瓶定期檢驗需送到通遼市特種設備檢驗所，路途遠，氣瓶檢驗運輸不方便費用高或有些得不到檢驗，霍市質監局雖然加大監督檢查頻次和力度，但仍難以從根本上消除隱患。經過調研，申請在霍市產品質量計量檢測所建立無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶檢驗項目，可保證無縫氣瓶及溶解乙炔氣瓶安全使用，方便企業及群眾，防止發生事故，也為我所開創新的檢驗領域。新建氣瓶檢驗站占地面積10232平方米，建筑面積900平方米。鋼構廠房及相關設備購置，包括檢驗車間、庫房。購置瓶閥裝卸機、氣瓶內部清洗機、水壓試驗機等設備35臺（套）。總投資347余萬元。目前該項目工程前期手續工作已基本完成，主體建設工程和設備招標已完成，后續工程建設中。
2）今年，結合全市氣瓶電子標簽監管動態系統建設項目，市政府已批復135萬元列入明年財政預算內投資，對所液化石油氣鋼瓶檢驗站維修改造，其中用于氣瓶電子標簽建設項目68.2萬元。以滿足安全氣瓶安全使用和電子標簽監管動態系統建設項目的實施。
3）全市螺絲瓶免費換新瓶工作
2016年底，霍市政府了《關于“螺絲瓶”報廢、回收的公告》，我所氣瓶站在霍市質監局的帶領下承擔“螺絲瓶”的換瓶工作，并將回收的“螺絲瓶”統一做報廢處理。截止今年3月10日，共計回收報廢“螺絲瓶”967瓶。經過市政府相關領導批準，通過財政招標采購程序，967瓶新瓶已全部采購到位，“螺絲瓶”換新瓶的發放工作也已于今年7月23日完成。以“螺絲瓶”換新瓶是通遼市及各旗縣區開展此項工作的第一家，也是創新便民的一項工作舉措。液化石油氣是市民生活的必需品之一，但如果“螺絲瓶”回收不徹底使“螺絲瓶”繼續流通于市場及居民家中，將存在嚴重的安全隱患。
4）為進一步提高客運出租汽車服務質量，樹立良好的文明城市形象，根據霍市人民政府要求對全市546臺出租車計價器原打表計費方案進行微調。我所集中15天的時間加班加點對全市3家出租車公司共546臺出租車計價器進行加芯片調試。即：原來的1元燃油費不再收取。現原來的起步5元變成6元，原方案中的其他規定不變。要求三家出租車公司嚴格按照有關規定辦理出租車打表計費方案調整相關事宜，并認真做好宣傳解釋工作；同時，進一步規范出租車經營行為，切實保護經營者和消費者的合法權益。
5）今年3月23日，由特種設備協會的鑒定評審組對霍林郭勒市產品質量計量檢測所進行了檢驗機構資格FD2（液化石油氣鋼瓶檢驗）的鑒定評審。評審組對氣瓶站硬件設備、管理資料、法律法規、檢驗報告、人員資質工作環境等各方面進行了檢查，對鑒定評審中發現的問題，做出了建議，要求限期整改。我所于03月31日完成了全部整改工作。并將整改內容上報與自治區特種設備協會鑒定評審組，經過評審組的確認，評審結論為“氣瓶檢驗換證符合條件”。液化石油氣瓶站復審換證工作已于本年度7月份完成。
6） 今年四月中旬，我所在原有10項計量檢定標準的基礎上又申請增加6項計量檢定標準，并成功通過了通遼市質監局專家考核組的考核。6項標準的建成后，我市質計所已建標準總數達到16項。成為通遼旗縣所中首個建立該6項標準的檢定機構，也是目前自治區內建立計量標準最多的旗縣質計所。其中0.02級壓力變送器標準裝置和F1等公斤組砝碼標準裝置更是與通遼質計所同等級標準，整體實力進一步增強。（新建標準包括0.02級壓力變送器標準裝置、0.05級壓力變送器標準裝置、二等鉑電阻溫度計標準裝置、一等鉑銠10-鉑熱電偶標準裝置、F1等公斤組砝碼標準裝置、F2等級大砝碼標準裝置，共計6項標準。）
4、設備管理和檢驗檢測運行情況
根據質量體系管理中關于儀器設備管理的要求，所內驗定室全部儀器設備均按標準粘貼儀器設備狀態標示，標示種類包括合格證、停用證、準用證，信息包括檢定校準日期、有效日期、檢定校準單位、檢定校準人、儀器設備編號、授權使用人等。每臺儀器設備都詳細填寫儀“器設備使用記錄”，器設備使用記錄信息包括使用時間、檢驗項目、運行情況和操作者等。按照儀器設備檢定校準要求，制定周期校核、檢定計劃。屬非強制性檢定但有檢定規程的，定期送檢或自檢，但自檢應建標并考核合格；屬非強制性檢定又無檢定規程的或不屬計量器具但對檢測準確性和有效性有影響的，定期組織自校或驗證。對檢測準確性和有效性有影響的儀器設備，并屬強制性檢定的，如在本所授權檢定范圍內，所內進行檢定校準。其他強檢設備請通遼市產品質量計量檢測所所進行了檢定校準，另由吉林省計量院檢定校準壓力模塊檢定裝置設備，從而保證了儀器設備的安全有效運行。
三、所內機構審查情況
1、內審、管理評審的情況
今年4月初，按著JJF1069-2012《法定計量檢定機構考核規范》、質量手冊和程序和有關法律法規的要求，由所內質量負責人、技術負責人以及各科室負責人進行了內部審核管理會議。主要目的是為了更好的貫徹檢定室質量方針，檢定室質量目標，客觀評價質量管理體系是否正常持續有效的運行，加強檢定室內部管理，從而達到不斷改進，自我完善，自我發展的目的。通過此次內審工作發現3項基本符合項和1項不符合項。本次審核在各部門所有人員積極配合下圓滿完成了審核任務，通過此次審核可以看出，我所的體系運行基本正常，建立的質量體系也是符合質計所情況的，但是此次內審過程的問題表明，我所各部門對體系文件的熟悉程度還不夠，需要加強自學和培訓，通過不斷的改進促使體系的完善和有效的運行。
2、做好免費檢定銜接工作
為貫徹落實《財政部國家發展改革委關于清理規范一批行政事業性收費有關政策的通知》（財稅【2017】20號）要求，切實減輕企業和個人負擔，促進實體經濟發展，自2017年4月1日起，質檢總局關于貫徹落實取消停征4項行政事業性收費決定通知，停征3項中就包括計量收費，其中包括我所現開展的12項強制檢定項目費用。由此減輕了各企業檢定費用的負擔，各企業不會因檢定費的開支而推遲或忽視檢定的重要性，如一些小企業，如豆腐坊，鍋爐房、修理部、燃氣站，送檢壓力表的數目同比往年逐漸增加，而我們檢定的壓力表越多，就能更多的確保各企業的安全生產。一些大型企業，用省下來的檢定費，更新了很多的新的計量器具。保障了安全生產，為企業減負增福。
五、其他工作
1、惠民項目
1）目前，霍市質監局每年對當地實施的免費檢定項目有：民用液化石油氣鋼瓶免費檢驗，市區農貿市場、集貿市場全市各大超市內稱重計量器具的免費檢定，社區診所血壓計免費檢定以及加工小作坊壓力表免費檢定五項免費檢定檢驗項目。其中農貿市場及各超市共檢定電子秤620臺件，個體工商戶壓力表免費檢定12塊；社區門診血壓計檢定32臺。
2、注重企業服務
年初以來，所內主動與工業園內各大企業開展對接工作，實行24小時內隨叫隨到，將檢定檢測與服務緊密結合，幫助企業完善計量管理體系，并針對區內企業計量管理的具體情況，建立了長期幫扶計劃，無償提供計量技術支持，有效推動了企業發展，用實際工作樹立了霍市質監部門良好的品牌服務形象。霍市產品質量計量檢測所承諾：在服務企業過程中，我們決不空喊口號，而是一如既往地盡心竭力服務，讓服務“不打折”、“不含糊”。
3、業務工作走前列
由于所內業務檔案多年來都處于無序狀態，沒有進行過細致的分配與梳理，給查找檔案造成困難。為了給今后業務工作帶來方便，樹立所內良好的業務形象，年初以來，所內開始籌劃建立檔案室，對多年的業務檔案進行了重新整理，并相應的建立業務工作電子檔案，更加清晰細致的體現所內一年的業務工作情況，方便查找與服務企業。此項工作建成后，得到了通遼局領導的一致認可與好評，贊揚我所業務工作走到了通遼各旗縣所得前列，使得我們的工作更加有動力和信心。
4、繼續加強人才培養
人才是技術機構的發展關鍵。我們貫徹以人為本的理念，積極派員到通遼市質計所、呼市、蘇州、沈陽等地外出培訓9人次。年初，制定學習計劃，有計劃、有目的的組織員工以自講自學方式學習并鞏固法定計量檢定、 綜合科學等相關知識的學習，營造了良好地學習氛圍，充實了檢定檢測隊伍。
5、繼續加強環境建設、強化基礎設施
在局黨組的正確領導下繼續搞好檢測中心院內的綠化和美化，全體職工利用周末休息時間搶抓時機，利用大片的空地種植了四季觀賞花朵、土豆、小菜等作物，美化了環境。
6、繼續加強法制宣傳工作
我所在 “3.15”、“5.20”等重要節日期間，利用新聞媒體、發放宣傳單等途徑，大力宣傳計量工作在日常生活中的意義和作用，引起廣大消費者的重視，提高了他們的計量意識，增強了他們的計量觀念。
7、通過設立意見箱、向服務對象發放征求服務意見函、利用新聞媒體宣傳、深入企業調查了解情況等形式，拓展業務范圍，樹立質檢形象。
六、存在的不足：
1、本技術所現有人員和人才缺乏，不能滿足所內檢定檢驗工作的需求。
2、現有水表檢定室、出租車計價器檢定室設計不合理，操作不方便，影響檢定工作的效率。
3、現有檢定檢驗人員專業素質和相關技能有待提高。
七、下步工作安排；
1、繼續做好各項檢定項目的常規檢定工作；
2、新建無縫氣瓶和溶解乙炔氣瓶定期檢驗項目工程繼續按步進行；
3、做好民用氣瓶檢驗工作；
4、2018年計量檢定機構資質復審工作；
5、新建工業氣瓶站資質申請工作；
6、煤質檢驗實驗室資質申請工作；
7、氣瓶電子標簽安裝工作；
8、繼續加強業務人員培訓工作；
9、做好民用氣瓶檢驗工作；
一、主要工作完成情況
（一）凝心聚力攻堅破難兩個安全監管取得顯著成效
1、落實責任 強化監管食品安全整頓基本完成
（1）優化機制，強化責任，落實了食品安全監管責任。
年初，根據省局、市局的有關要求，我局成立了食品稽查隊，負責全市有證食品生產加工企業的監管和投訴舉報工作，三個稽查隊按區域負責無證企業和小作坊的食品安全監管，食品科負責全市食品生產加工單位食品安全監管協調工作，并充實了能力強、業務精的骨干人員負責食品監管，配備了行政執法車輛，監管責任得到了有效落實。
（2）廣泛動員，耐心解釋，得到了社會各界的理解和支持。
為使食品安全整治工作扎實有序開展，我局三次召開會議，進行動員。一是召開全局食品安全整治工作動員大會，強化全體職工的責任意識和憂患意識；二是召開全市粉條產品專項整治工作會議，播放昌黎縣違法生產假冒、劣質葡萄酒電視片和行唐縣部分粉條企業用硫磺熏制粉條的電視片，提高全社會的食品安全責任、監督意識；三是召開全市食品生產企業及小作坊負責人嚴厲打擊食品中非法添加非食用物質和濫用食品添加劑會議，并在所有食品企業及小作坊的廠門、廠區主要位置和辦公室等場所張貼國務院食品安全辦公室等九部門《關于添加劑整治的公告》，提高全市生產單位的食品安全主體責任意識。分析食品安全形勢、生產企業現狀、存在問題，就即將采取的措施進行耐心解釋，獲得了廣大食品生產加工單位及社會各界的理解和支持。
3、認真謀劃，重點整治，確保監管取得實效。
上半年，我局制定了《市質量技術監督局粉條產品專項整治行動方案》和《市質量技術監督局年食品安全專項整頓行動方案》，對全市90家食品生產加工企業進行了認真排查。目前已報請注銷食品生產加工企業34家，現有56家有證企業。
一是責令7家食品生產企業停產整頓。其中1家已通過市局的考核驗收，4家因不能達到整改要求已報市局注銷，剩余2家正在整改；
二是對22家因衛生條件差，不能持續保持獲證條件的食品生產企業責令限期改正。目前7家已完成整改，13家不能按時完成整改企業的食品生產許可證已報注銷，其余2家正在整改當中；
三是幫助24家企業進一步改善生產條件，完善相關管理制度，提高產品質量管理水平。對三元食品有限公司實施了駐廠場監管，現已抽取8個原料乳樣品、5個乳制品樣品送市食品質量安全監督檢驗中心進行檢驗，并配合省食品院抽取了40余個乳制品樣品，目前未發現三聚氰胺超標情況，所檢樣品全部合格。
四是起草了《市質量技術監督局關于對粉條行業進行整治的意見》并呈報市政府，得到了政府市長及主管副市長的重要批示，要求對不符合行業標準的企業堅決關閉，對違法使用添加劑的堅決打擊，情節嚴重的追究刑事責任。目前，我局正在協調有關部門，對22家無證的粉條生產加工企業及25家小作坊采取斷電等措施予以關閉取締。
5月5日，根據群眾舉報，端掉了一個在衛生條件極差的出租房內非法炸制帶魚的黑窩點，對30件原料生帶魚、25Kg劣質油、香精、色素等食品添加劑予以扣押。上半年，已受理投訴舉報案件4起，處理完畢3起，1起正在處理當中。
此外，我局還先后開展了食品添加劑、辣椒制品、壓片糖果、“皮革奶”、動物水解蛋白粉、饅頭、瘦肉精等專項監督檢查。累計出動執法人員304人次，執法車輛87輛次，檢查食品生產加工企業161家次，處理各類食品違法案件13起；抽檢115個批次樣品，合格108批次，合格率94%，到五月底，全面完成了省局規定的三個“三分之一”和“五個一批”的整治要求，圓滿完成了食品安全整頓的各項工作任務。
2、精細監管 排查隱患特設安全實現零事故
（1）摸清底數，精細監管
上半年，我局加強了對全市特種設備基本情況的核查，對管理系統中的數據進行了更新。累計補錄特種設備信息486條，修改信息168條。摸清了全市274臺鍋爐，2728臺壓力容器，2198臺起重機械，545臺電梯，35臺廠內機動車輛，5臺游樂設施，合計5785臺特種設備的基本情況，全部實現了微機動態化管理。
（2）完善行政許可，提高辦事效率
上半年，我局進一步完善了特種設備作業人員發證、特種設備注冊登記、安裝改造、維修告知等行政許可事項辦理程序，縮短了辦事時限。
尤其是特種設備作業人員發證工作，委托市職業技術教育培訓中心培訓，并籌建了作業人員考試系統，實現了申請、培訓、考核、發證四分離，使作業人員得到了全面、嚴格的培訓，培訓質量明顯提高，避免行政許可中的舞弊行為。上半年累計辦理特種設備作業人員證461個，復審479個，辦理特種設備安裝、改造、維修告知69份，共涉及239臺件，辦理注冊登記205臺，校驗安全閥119只，檢驗承壓類特種設備壓力容器120臺，鍋爐5臺，機電類特種設備起重機械297臺，電梯145臺。
（3）開展專項整治，排查事故隱患
上半年，我局進一步落實特種設備安全監管責任，不斷強化日常監督檢查。完成了從設備監管到企業監管的轉變，進一步落實了企業特種設備安全的主體責任。加強了對在建重點項目的檢查，為企業的安全生產打下了良好的基礎。累計檢查企業103家次，發現安全隱患56項，下達特種設備安全監察指令書50份。在此基礎上進一步強化了專項整治。
氣瓶“兩站”治理工作成效顯著 對存在問題的十五家液化氣站，兩家丙烷充裝站，五家氧氣充裝站，五家綜合工業氣體充裝站進行了規范，嚴格審查，督促整改，共辦理氣瓶使用證1026張，涉及到氣瓶12300只。其中26家已達到標準，對氣瓶數量不足而未通過驗收的白洋峪液化氣站進行了停業整頓。
開展電梯維護保養專項治理工作 對全市電梯使用單位進行了專項檢查，累計檢查使用單位24家，杜絕了違規維修保養作業，消除了事故隱患，完善了電梯急修和人員急救機制，有效遏制了各類電梯事故發生。
（二）更新理念優化服務服務地方發展措施更顯實效
1、以名優產品培育為抓手，質量管理工作更加深入
按照市委、市政府實施“四五”轉型攻堅計劃、建設“魅力鋼城、綠色”的戰略部署，我局不斷提高質量興市工作的科學化、規范化水平。上半年，圍繞優勢、支柱產業，在各鎮鄉積極推廣《市質量興市工作標準》，組織遷水泵業等8家單位的13個產品申報了省名牌、優質產品。
上半年，我局編制了一、二季度的《市工業企業質量狀況分析報告》，詳盡闡述了我市工業企業的整體質量狀況，對經濟運行中存在的問題進行了科學分析，提出了對策，為市委、市政府的決策提供了有利依據。目前，已完成了全市39家工業產品生產許可證獲證企業的年度審查。
上半年，我局對建筑用鋼材、水泥、泡沫板、一次性生活用紙、電線電纜、農資、玩具等重點產品加大了整治力度；對綠色認證、有機認證農產品企業進行專項檢查，重點檢查質量管理體系是否有效運行；認證證書覆蓋的場所及產品范圍是否與營業執照一致；在產品包裝、說明書中是否正確使用證書或標志，有無誤導的情況。累計檢查企業80家，對超范圍使用、偽造、冒用和使用失效認證證書等違法行為依法進行了查處。
對市四通檢測站等9家系統外檢測機構進行了整頓，全市檢測機構的整體能力有了較大提升，促進了檢測行業的又好又快發展。
2、以標準制定為抓手，全力推動“四五轉型”戰略實施
為推動產業結構優化升級、資源型經濟轉型，我局以標準制定為抓手，幫助圣陽鐵選廠8家企業制定《鐵精礦粉》等企業標準8份，修訂16份；辦理標準年審60份，年審強檢手冊42份；與市農業局共同起草了《草莓有機無土栽培技術規程》和《無公害平菇栽培技術規程》兩個標準，即將列入年市地方標準項目計劃；幫助弘業地毯公司和威豪鎂粉公司兩個省標準化良好行為試點制定了企業標準體系框架圖，搜集相關標準，做好驗收準備；組織市電線電纜廠和冀東線纜申報雙采工作。
尤其是市行政服務中心被省質監局列入了年省服務標準化試點，成為全省第三批33個試點中唯一一個行政服務類服務標準化試點，目前，我局已幫助其完成了前期準備工作。
3、以提高企業計量管理水平為重點，計量管理更加扎實有效
加強能源計量管理是節能減排的一項重要基礎性工作，也是建設“魅力鋼城、綠色”、打造資源節約型、環境友好型社會的重要性基礎工作。上半年，我局以10家國家級重點耗能單位、7家省級重點耗能單位、8家市重點耗能單位、4家年耗標煤5000噸以上企業為重點，繼續深入宣傳貫徹與能源計量相關的國家強制性標準和推薦性標準。幫助化肥股份有限公司通過了測量管理體系AAA認證（10012認證）復審，首鋼鋼鐵有限公司也已完成10012測量管理體系認證內審工作。
“誠信計量自我承諾示范單位”工作進展順利，北購商場、家樂超市和樂丫公司均已申報；“惠民計量”工程更加深入，上半年已免費為群眾檢定計量器具560臺件，在“5.20”世界計量日活動中發放宣傳材料3000余份。
（三）科學謀劃銳意進取事業機構發展進一步提速
1、以項目建設為依托，進一步提升技術機構的技術保障能力
為提高檢驗、檢測、檢定能力，拓寬業務收入渠道，促進地域經濟發展，上半年，我局依據《市質監局事業發展十二五規劃》，加緊了項目實施進度。
目前，熱能表檢定項目、特種設備作業人員考試機構兩個項目已經批復。熱能表檢定項目已按照建標要求，完成了設備選型，檢定室改造已基本確定，各種技術資料已經準備完畢；特種設備作業人員考試系統項目，計算機選型已經完成，正在抓緊購置，軟件系統也已基本準備完畢，預計七月初即可完成安裝調試。上半年我局又向市局申報了膜式燃氣表等九個計量檢定項目，作為項目儲備。
2、完善內部管理機制，全面規范業務行為
一是完善技術檔案。上半年，我局以計量建標考核為契機，按照質量認證和計量認證的要求，對技術機構的各項業務檔案進行了完善。
二是實施動態管理。與計量器具日常檢定相結合，由局領導帶隊深入企業現場調研，了解計量器具變動情況和計量檢定需求，不斷完善計量器具強檢手冊，輸入微機，及時更新，實行動態監管。
三是規范業務行為。按照檢驗、檢測、檢定業務標準化、模塊化的管理要求，我局科學合理分工，由專人負責檢驗、檢測、檢定，專人負責統計，做到了業務工作件件有落實，證書、報告件件有登記，周周有報表。科學的統計分析手段進一步規范了業務行為，提高了檢驗、檢測、檢定質量。
3、科學制定檢驗、檢測、檢定計劃，強化對外聯合，全力滿足地方經濟社會發展需求
今年，我局主動深入鋼鐵、焦化、水泥、食品等重點企業，調查摸底，依據上級有關文件有求，科學制定了《產品質量定期監督檢驗計劃》、《食品安全專項檢驗計劃》、《計量器具周期檢定計劃》、《特種設備檢測計劃》，提高了技術機構業務行為的科學性、計劃性，提高了業務質量和效率。加強了與省、市技術機構的檢驗、檢測、檢定聯合工作。年與省市技術機構聯合檢定計量器具2750臺件，檢驗特種設備530臺件。
上半年，累計檢定計量器具11000余臺（件）次，完成一二季度食品安全抽檢計劃40個批次，完成了熟肉制品、成品乳41個批次的專項抽查，完成柴汽油、鑄造產品檢驗35個批次，配合省市局完成衛生紙、泡沫板、螺紋鋼等產品監督檢驗13個批次；充分發揮檢驗、檢測優勢，與17家企業簽訂了委托檢驗、檢測協議，幫助企業把好產品質量關；校驗安全閥119支。
（四）狠抓行風規范執法質監工作環境更加和諧
為提高行政效能，提升質監部門形象，上半年，我局以創新行政服務方式、強化行政效能監察、提高行政效率為重點，全力加強行風建設，把“行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效”的工作思路融入到日常業務工作之中，為“嚴監管、謀發展，抓行風、促和諧”提供了有力的保障，為樹立良好的質監形象發揮了積極的推動作用。
1、轉變工作理念，突出機關標準化管理。
一是以崗定責。對職責進一步規范，進一步理順各種關系，劃清工作范圍，做到了職責分明、事權明晰、責權統一；對工作程序進行規范，確保了政令暢通，防止了扯皮、撞車現象。通過定崗定責，機關行政管理、執法行為進一步規范。
二是以制度管人。我局按照機關標準化管理的要求，狠抓制度建設。在內部管理方面，再次完善了《考勤管理規定》、《績效考核辦法》等一系列管理制度；在對外部服務方面，制定了《領導干部聯系企業制度》等一系列服務企業的制度；在行政執法方面，制定、完善了全過程的行政執法管理制度，實現了以制度管人、管事、管隊伍。
三是以流程管事。根據各項工作的不同特點，對全局業務工作流程再次優化。每項業務都按要求明確了辦理部門、工作職責、法律依據、申辦條件、辦事流程、完成時限、投訴舉報渠道。對組織機構代碼、計量檢定、特種設備備案登記、作業人員發證等行政許可（審批）項目均縮短了辦事時限。全局實行“一站式”服務，進一步完善了首問責任制度、行政責任追究等制度，做到了一切行為講規范，一切過程講程序，一切結果講實效，一切處罰講證據。
2、轉變工作作風，突出黨風廉政建設。一是抓好社會對部門的行風監督。局主要領導親自深入鄉鎮、企業征求社會各界對質監部門的意見建議，推行了廉政監督卡、收費明細卡制度，案件回訪、服務回訪制度，對存在的問題，及時整改。二是抓好部門內部的行政監督。深入落實黨風廉政建設責任制，充分發揮行政監察的專項監督作用，加強內部層級監督，促進全體職工廉潔自律，不斷加大從源頭預防和治理腐敗的力度，認真監督行政、事業收費相關法規和制度的貫徹落實，加強對項目經費使用的監管督查，防止了違規違紀現象發生。
3、轉變工作方式，突出便民為企。
上門服務計量器具檢定、特種設備檢測等業務工作主動到企業，對現場發現的問題，及時解決。
預約服務提前與需要進行檢驗、檢測、檢定的單位預約，由企業確定上門服務時間，方便了企業合理安排生產，避免了漏檢現象，提高了計量器具檢定率，確保了特種設備的使用安全。
延時服務不分上下班、節假日，做到急事急辦、特事特辦。由于鍋爐等特種設備必須停止運行后才能檢驗，為了不影響生產，我局實行8小時以外及節假日延時服務，上半年利用工作以外時間檢驗、檢定計量器具、特種設備等300余臺件。
4、轉變執法理念，突出規范執法。
一是加強執法人員培訓、努力提高執法水平和依法行政能力，3次組織執法人員對《行政處罰法》、《質量技術監督行政處罰程序規定》、《質量技術監督行政處罰案件審理規定》及執法文書制作等進行培訓。參加市法制辦組織的執法人員考試2次，均取得了較好成績。
二是做好行政許可項目、依據、主體、程序、收費“五項清理”，做好事前、事中、事后三個環節的監督，把外部監督與內部監督有機結合，自覺接受人大、政協和群眾的監督。
三是完善行政執法程序。上半年，我局進一步完善了案審制度，堅持重大案件集體審理，嚴格執行行政案件立案、調查、核審、執行“四分離”和行政執法中“五公開”、“十不準”等規定，不斷規范行政處罰案件辦理程序。
上半年，累計辦理行政案件48起，其中立案22起，現場處罰26起。
二、存在問題及下半年工作計劃
1、“兩個安全”監管形勢依然嚴峻。生產加工環節食品安全監管任務重、人員不足的現象仍然存在，群眾投訴多、安全隱患突出、疲于應付的問題還沒有得到有效解決。特種設備使用單位尤其是小型企業的主體責任意識淡薄，特種設備安全隱患仍然存在。
2、干部職工的知識結構和整體素質還不能完全適應質監事業發展的新形勢、新要求，質量、計量、標準化工作缺乏針對性、預見性。
3、技術機構的裝備水平已不能滿足經濟社會發展的要求，對重點行業、企業的技術監督和保障手段不足，阻礙了事業的發展。
4、質監工作與科學化、規范化、法制化的要求還有較大差距，行風建設、機關效能建設仍需努力，隊伍政治思想建設還需要進一步加強，管理水平、服務質量有待進一步提高。
下一步工作計劃
1、進一步探索行風建設新機制，不斷規范機關工作行為，提高機關行政效能，改善部門形象；
2、不斷強化行政執法對食品安全、特種設備安全監管的保障作用，加強對兩個安全違法行為的查處力度。強化對中小企業兩個安全的監管，確保兩個安全零事故。
3、充分發揮標準化、計量在質量管理中的基礎作用，不斷完善質量興市工作機制和打假工作機制，以名優產品培育為突破口，全面提高產品質量總體水平，優化經濟發展環境。
4、以涉及公平交易和人民群眾身體健康安全的計量器具管理為重點，開展“關注民生，計量惠民”專項行動，維護市場公平交易，為又好又快發展提供更好的服務。
