時(shí)間：2022-02-27 04:41:07
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一、總結(jié)與反思。
無(wú)論去年你取得的是輝煌的業(yè)績(jī)，還是辛酸的回憶，都已成為了歷史，我們面對(duì)的永遠(yuǎn)是現(xiàn)實(shí)的市場(chǎng)。但“以史為鑒，可以知得失”，對(duì)去年工作出色處進(jìn)行總結(jié)，對(duì)失誤或者不足處進(jìn)行反思，是新的一年工作的開(kāi)始。
二、制定區(qū)域市場(chǎng)全年工作計(jì)劃。
沒(méi)有計(jì)劃的勝利只能稱之為運(yùn)氣，有計(jì)劃地走向勝利才是業(yè)務(wù)代表能力的體現(xiàn)。白酒旺季我們忙得不亦樂(lè)乎，進(jìn)入淡季我們有時(shí)間也應(yīng)該考慮今年該做些什么，怎么做了！
（一）、區(qū)域市場(chǎng)工作計(jì)劃的內(nèi)容：
1、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)分析。優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析，主要分析內(nèi)在因素，如自己品牌被消費(fèi)者接受的程度、產(chǎn)品的渠道表現(xiàn)、經(jīng)銷商的優(yōu)缺點(diǎn)；風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)分析，主要分析市場(chǎng)的潛力、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代產(chǎn)品等外界因素。
2、全年工作的總體思路。每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)都不同，關(guān)鍵要明確：如何維持既得的成功？如何提升今年的銷量和品牌形象？這部分可就產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、價(jià)格體系的規(guī)劃、渠道規(guī)劃、宣傳促銷、陳列要求、經(jīng)銷商管理等內(nèi)容做提綱式的說(shuō)明。
3、分渠道運(yùn)作計(jì)劃，包括酒店渠道、商超渠道、批發(fā)渠道、婚宴團(tuán)購(gòu)渠道。每個(gè)渠道的運(yùn)作可從以下幾方面計(jì)劃：
A、產(chǎn)品的調(diào)整與定位，價(jià)格體系的規(guī)劃。如需不需要增加新的產(chǎn)品或減少一些市場(chǎng)表現(xiàn)不好的產(chǎn)品；新的產(chǎn)品如何在公司指導(dǎo)價(jià)的基礎(chǔ)上，結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際進(jìn)行價(jià)格體系規(guī)劃；老產(chǎn)品的價(jià)格需要不需要調(diào)整，如何調(diào)整等。
B、每個(gè)渠道的網(wǎng)點(diǎn)增加與品種分銷計(jì)劃。
C、產(chǎn)品陳列計(jì)劃（主要為商超渠道）。
D、每個(gè)渠道的促銷計(jì)劃。
E、銷售目標(biāo)與費(fèi)用比例。
4、廣告宣傳計(jì)劃。 5、其他方面。如經(jīng)銷商的管理與調(diào)整等。
6、行動(dòng)方案。用一張表將上訴主要內(nèi)容包括，作為自己的全年行動(dòng)方案.
（二）、區(qū)域計(jì)劃制定的幾點(diǎn)說(shuō)明。
1、必須有公司的支持。業(yè)務(wù)代表制定工作計(jì)劃至少需公司提供以下信息：區(qū)域市場(chǎng)去年同期的銷售額及今年的目標(biāo)計(jì)劃、總部的費(fèi)用分配計(jì)劃、其他（如總部的新品上市計(jì)劃、全國(guó)統(tǒng)一促銷方案等）。沒(méi)有公司的支持，業(yè)務(wù)代表是不可能制定出切實(shí)可行的區(qū)域工作計(jì)劃的。
2、加強(qiáng)計(jì)劃的可執(zhí)行性。計(jì)劃的確定需經(jīng)過(guò)以下步驟：公司提供有關(guān)資料——業(yè)務(wù)代表制定工作計(jì)劃草案——與上級(jí)和總部協(xié)商修正——與經(jīng)銷商協(xié)商修正——取得上級(jí)和公司同意——業(yè)務(wù)代表分階段按計(jì)劃另報(bào)方案報(bào)公司備案——執(zhí)行（該費(fèi)用由經(jīng)銷商墊付）——經(jīng)銷商憑有關(guān)票據(jù)核銷
3、保持一定的彈性。計(jì)劃畢竟是計(jì)劃，而市場(chǎng)是不斷變化著的，業(yè)務(wù)代表和經(jīng)銷商可以根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際情況對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行修改。但如無(wú)特殊情況，應(yīng)盡量保持銷售目標(biāo)、費(fèi)用比例的一致性。
三、抓好白酒淡季銷售工作的重點(diǎn)。
在白酒行業(yè)，“淡季做市場(chǎng)，旺季做銷量”已成為共識(shí)，筆者認(rèn)為白酒淡季的銷售工作要抓好以下重點(diǎn)：
1、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
許多白酒公司都會(huì)利用淡季推出新產(chǎn)品，白酒業(yè)代也應(yīng)結(jié)合自己市場(chǎng)的實(shí)際情況指導(dǎo)經(jīng)銷商調(diào)整好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：淘汰一些老產(chǎn)品，引進(jìn)一些有潛力的新產(chǎn)品。合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要求高中低檔齊全，形象產(chǎn)品突出，適應(yīng)不同渠道要求。淘汰的產(chǎn)品應(yīng)具有以下特點(diǎn)：非公司形象產(chǎn)品和主推產(chǎn)品，市場(chǎng)指名購(gòu)買(mǎi)率不高，流通環(huán)節(jié)無(wú)利潤(rùn)。
2、重新規(guī)劃產(chǎn)品價(jià)格體系，穩(wěn)定產(chǎn)品價(jià)格。
業(yè)務(wù)代表應(yīng)按照公司要求和市場(chǎng)實(shí)際對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格體系規(guī)劃。旺季里各廠家和商都會(huì)舉行一些促銷活動(dòng)，如買(mǎi)贈(zèng)、會(huì)議促銷等，進(jìn)入淡季后業(yè)務(wù)代表要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握這些老產(chǎn)品的庫(kù)存和市場(chǎng)零售價(jià)。對(duì)市場(chǎng)庫(kù)存不大、經(jīng)銷商利潤(rùn)空間較大而終端利潤(rùn)偏低的產(chǎn)品，指導(dǎo)經(jīng)銷商重新規(guī)劃價(jià)格體系，保證終端有一定利潤(rùn)，以提高其積極性，保證淡季的銷量。但對(duì)公司的形象產(chǎn)品以及市場(chǎng)上庫(kù)存較大的產(chǎn)品調(diào)整價(jià)格時(shí)一定要慎重。
重新規(guī)劃好產(chǎn)品的價(jià)格體系后，要少對(duì)或不對(duì)批發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行促銷，穩(wěn)定好產(chǎn)品價(jià)格，保證公司、經(jīng)銷商在旺季來(lái)臨時(shí)有足夠的利潤(rùn)空間進(jìn)行促銷活動(dòng)，以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡。
3、抓好酒店銷售。
“淡季抓酒店，旺季抓批發(fā)、商超”，酒店工作的好壞是白酒業(yè)代完成淡季任務(wù)的關(guān)鍵。酒店銷售無(wú)外乎以下招數(shù)：進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、買(mǎi)斷促銷權(quán)、上促銷小姐、對(duì)服務(wù)員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、酒里放促銷品、針對(duì)消費(fèi)者開(kāi)展促銷活動(dòng)。酒店工作難，但還是有一些原則可供白酒業(yè)代們參考：
A、要有打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
B、要有整體的規(guī)劃。如產(chǎn)品定位、價(jià)格體系設(shè)計(jì)、分階段促銷計(jì)劃等。
C、產(chǎn)品必須有不低于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)空間。
D、產(chǎn)品系列化，以分擔(dān)高額促銷費(fèi)用。
E、促銷要有新意。
F、回款必須抓緊，要讓酒店養(yǎng)成按時(shí)結(jié)帳的習(xí)慣。
G、如有可能可和葡萄酒、啤酒、奶制品廠家結(jié)成同盟，共同分擔(dān)促銷費(fèi)用。
4、抓好婚宴、生日宴的銷售。
即使在夏天人們舉行婚宴、生日宴時(shí)，白酒也仍是主要的招待用酒，五一、十一更是結(jié)婚高峰期，婚宴、生日宴市場(chǎng)是白酒淡季銷售的另一主要市場(chǎng)。同時(shí)，婚慶場(chǎng)合人流量大，通過(guò)婚宴市場(chǎng)可進(jìn)行口碑宣傳，起到一般廣告宣傳難以達(dá)到的效果。合適的產(chǎn)品、針對(duì)性的促銷策劃、一定的廣告宣傳是抓好婚宴、生日宴的白酒銷售的幾個(gè)要點(diǎn)，如可以贈(zèng)飲料、結(jié)婚用品等結(jié)婚時(shí)的必用品；可和婚紗影樓、婚慶公司、商超、便民店聯(lián)合促銷；可以在影樓、商超、便民店懸掛宣傳條幅、POP等。
5、加強(qiáng)商品的陳列工作。
受寶潔、可口可樂(lè)等外企的影響，陳列工作也越來(lái)越被各白酒廠家重視，但由于受到資金、人力等限制，目前還沒(méi)有一家白酒廠家招聘專職的理貨員。而白酒業(yè)代大都一人負(fù)責(zé)許多區(qū)域市場(chǎng)，產(chǎn)品陳列工作主要靠經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員來(lái)做，但經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員對(duì)陳列工作的意識(shí)不足、重視不夠，加上精力所限，導(dǎo)致旺季時(shí)陳列工作很難開(kāi)展，這也是淡季須加強(qiáng)陳列工作的原因。在淡季加強(qiáng)產(chǎn)品陳列，業(yè)代們需做好以下工作：
A、向經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)員強(qiáng)調(diào)陳列工作的重要性，讓其充分認(rèn)識(shí)到陳列工作可以極大地提高產(chǎn)品的形象與銷量。
B、設(shè)計(jì)規(guī)范的產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。
C、開(kāi)展陳列獎(jiǎng)勵(lì)和競(jìng)賽，提高經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的積極性。如一家大型超市陳列達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可獎(jiǎng)勵(lì)50元，中型超市達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)30元，陳列工作出色者另予重獎(jiǎng)等。
6、旺季來(lái)臨前的批發(fā)、商超、便民店的鋪貨。
一個(gè)快速消費(fèi)品品牌提升銷量主要有以下三種方法：
A、進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)分銷，把產(chǎn)品分銷進(jìn)盡可能多的渠道和網(wǎng)點(diǎn)。
B、進(jìn)行品種分銷，在不同的網(wǎng)點(diǎn)分銷盡可能多的產(chǎn)品。
C、提升單店特別是重點(diǎn)終端的銷量。
也許你負(fù)責(zé)的是一個(gè)新市場(chǎng)，許多渠道幾乎空白；也許你負(fù)責(zé)的是老市場(chǎng)，但引進(jìn)了一些新品種；也許你的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)做得不錯(cuò)，但還有一些空白點(diǎn)。在旺季時(shí)你忙著銷售，無(wú)暇顧及這些空白點(diǎn)和新產(chǎn)品，天太熱時(shí)終端又不愿意要貨，那么旺季來(lái)臨前（中秋節(jié)前一個(gè)月左右）就是鋪貨的最好時(shí)機(jī)。鋪貨時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
A、通過(guò)市場(chǎng)分析制定鋪貨計(jì)劃。
B、配合一定的獎(jiǎng)勵(lì)政策盡量做到現(xiàn)金鋪貨。
經(jīng)常制訂工作計(jì)劃，可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)律性，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，作為一名銷售員，我們?cè)趺磳?xiě)工作計(jì)劃呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計(jì)劃范文，希望能幫助到大家!
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計(jì)劃1一、市場(chǎng)開(kāi)拓
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變，紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)，紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況，我建議采取階梯分散式開(kāi)拓方法，所謂階梯分散式開(kāi)拓方法，就是區(qū)域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結(jié)合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù)，月銷售任務(wù)，再根據(jù)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)，并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成的店面，要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展不同階段各種促銷活動(dòng)，制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及商客戶建立客戶檔案，了解銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播，在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪，相互溝通，制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng)，促進(jìn)品牌的知曉度，培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠(chéng)度，通過(guò)電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加，根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè)，進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對(duì)終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng)，第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促銷活動(dòng)，靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)，突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理
紅酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來(lái)依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等，但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的`本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少，傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒(méi)有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用，擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來(lái)的紅酒競(jìng)爭(zhēng)中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)：好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長(zhǎng)，二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資源浪費(fèi)，而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與凝聚力。
團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段，第一階段:選取銷售核心人員：區(qū)域經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開(kāi)拓市場(chǎng)，并負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)。第二階段：團(tuán)隊(duì)管理，每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主，由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作。第三階段：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分，公司制定月度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)公司文化理念、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、心態(tài)引導(dǎo)，銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對(duì)手優(yōu)劣勢(shì)分析，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。第四階段：團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成，戰(zhàn)利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰(zhàn)斗來(lái)獲得。
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計(jì)劃2一、了解庫(kù)存面料及清減計(jì)劃表
當(dāng)年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會(huì)進(jìn)行大量采購(gòu)，這種做法很可能導(dǎo)致第二年面料有剩余，企業(yè)會(huì)將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)成好賣(mài)的款式。陳列師此時(shí)要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過(guò)剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣(mài)的剩余面料也需要陳列師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計(jì)成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動(dòng)向，因?yàn)榭傆幸惶欤鼈儠?huì)變成成品，成為本季服裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫(kù)存能否與新一季服裝系列完美融合。
二、了解設(shè)計(jì)師對(duì)新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計(jì)規(guī)劃
服裝設(shè)計(jì)師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，陳列師淘寶開(kāi)店能賺錢(qián)嗎要做的并不是等待，而應(yīng)該隨時(shí)了解服裝設(shè)計(jì)師的思路及進(jìn)展，與此同時(shí)，啟動(dòng)新一季終端陳列策劃案。
三、了解新品上市計(jì)劃，入行色系整合
在進(jìn)行陳列策劃的過(guò)程中，有一個(gè)很重要的程序，即面對(duì)上百種面料進(jìn)行色系整合。服裝設(shè)計(jì)師在進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)的時(shí)候不怎樣進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店是已經(jīng)有色彩搭配方案了嗎?沒(méi)錯(cuò)，服裝設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)服裝的時(shí)候一定會(huì)有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)榉b設(shè)計(jì)師的搭配方案不一定能夠應(yīng)對(duì)所有店鋪的實(shí)際情況，不一定能被市場(chǎng)認(rèn)可，這時(shí)第一反應(yīng)就是通過(guò)更改陳列促進(jìn)銷售，這便是陳列師所準(zhǔn)備的第二方案、第三方案大顯身手的時(shí)候。
四、了解當(dāng)季庫(kù)存成衣數(shù)量及清減計(jì)劃表
成衣庫(kù)存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫(kù)存，一種是銷售不好的滯銷庫(kù)存。暢銷庫(kù)存自然不必?fù)?dān)心，關(guān)鍵在于滯銷庫(kù)存。如何將這些賣(mài)得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動(dòng)滯銷庫(kù)存的銷售，這是陳列設(shè)計(jì)師必須考慮的。陳列師有責(zé)任通過(guò)自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計(jì)為公司清減成衣庫(kù)存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案怎么開(kāi)店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計(jì)劃3一、任務(wù)分配
本月總目標(biāo)__萬(wàn)，按照公司的要求分?jǐn)偟矫恳粨舴謩e為：第一擊__萬(wàn);第二擊_萬(wàn);第三擊_萬(wàn)，現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個(gè)人身上，確保合理分配，并激勵(lì)員工按照每天任務(wù)向前趕月目標(biāo)進(jìn)度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點(diǎn)分配，合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客，至少成交兩單，提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時(shí)候，我會(huì)組織大家背款號(hào)了解貨品，積極調(diào)整陳列，讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí)，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
三、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、因店鋪進(jìn)商場(chǎng)之初沒(méi)有進(jìn)行裝修及形象設(shè)計(jì)，希望公司于春節(jié)后及時(shí)作出升級(jí)店面形象的計(jì)劃，我會(huì)積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3、利用節(jié)假日做文章，多做些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，如新品滿額贈(zèng)禮品等吸引顧客眼球的活動(dòng)。
另外因?yàn)槲覀兤放苿傔M(jìn)入天津市場(chǎng)，與其它在天津已成熟品牌競(jìng)爭(zhēng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因之一就是固定的顧客群，建議公司可以做一些鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員的優(yōu)待政策，如入會(huì)有贈(zèng)品等，我們會(huì)緊緊抓住有潛力的顧客，發(fā)展成為本品牌會(huì)員。
4、積極抓住大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。
5、為了保障完成目標(biāo)所指定的內(nèi)部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護(hù)賣(mài)場(chǎng)陳列，新貨到店及時(shí)熨燙;
2)工作時(shí)間電話必須靜音，且接聽(tīng)私人電話不得超過(guò)3分鐘;
3)無(wú)論任何班次必須保證門(mén)口有門(mén)迎，且顧客進(jìn)店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6、為了完成目標(biāo)業(yè)績(jī)需上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動(dòng)方面支持，保證每款不斷碼及大量贈(zèng)品支持。
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計(jì)劃4盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保___萬(wàn)元銷售任務(wù)的完成，并向__萬(wàn)元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面(尤其是白酒營(yíng)銷方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法，使自己的營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
__市場(chǎng)的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷售，首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì)，特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司，主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn)，確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力，
2022銷售經(jīng)理優(yōu)秀的工作計(jì)劃5一、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面，費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
2、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。
針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元以上(每件_萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。
通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到_萬(wàn)元以上費(fèi)。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。
我們看一下，一個(gè)省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理一天工作計(jì)劃開(kāi)展情況：
晨會(huì)
1、8：30
晨會(huì)
2、參會(huì)成員：名煙名酒店業(yè)務(wù)經(jīng)理、商超渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理、餐飲渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理、團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、促銷員
3、會(huì)議主持：省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理
4、會(huì)議程序：
A、每個(gè)營(yíng)銷人員按照提交的《日工作計(jì)劃》匯報(bào)今天的工作計(jì)劃安排部署情況
B、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)上一天市場(chǎng)存在問(wèn)題、需要公司配合的工作，每個(gè)營(yíng)銷人員剛提出的市場(chǎng)問(wèn)題及解決方案給予指導(dǎo)和幫助
C、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理每天樹(shù)立一個(gè)工作表現(xiàn)明星，總結(jié)其優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，對(duì)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題提出修正方案。
D、在省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理的主持下，每個(gè)崗位營(yíng)銷人員進(jìn)行內(nèi)部事務(wù)的協(xié)調(diào)。
E、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理通過(guò)瀏覽促銷員昨日工作報(bào)表，并聽(tīng)取口頭匯報(bào)
F、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理指出促銷員工作的不足與問(wèn)題，并提出要求
G、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理就企業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、促銷技能等進(jìn)行培訓(xùn)
全體營(yíng)銷人員散會(huì)
當(dāng)天工作計(jì)劃開(kāi)展
1、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理實(shí)施“導(dǎo)師制”。今天協(xié)同名煙名酒店渠道的業(yè)務(wù)經(jīng)理，到一線終端市場(chǎng)巡視。
2、按照工作計(jì)劃，第一站拜訪一家公司的核心煙酒店，了解專柜陳列活動(dòng)進(jìn)展情況，指導(dǎo)業(yè)務(wù)經(jīng)理在陳列技巧方面還要強(qiáng)化。給業(yè)務(wù)經(jīng)理一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)：如何強(qiáng)化陳列技巧。
3、第二站拜訪一家連鎖名煙名酒店，因?yàn)殛惲匈M(fèi)用問(wèn)題，該業(yè)務(wù)經(jīng)理一直沒(méi)有在此系統(tǒng)開(kāi)展起來(lái)有獎(jiǎng)陳列活動(dòng)。省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理親自進(jìn)行費(fèi)用談判，通過(guò)改變合作模式達(dá)成業(yè)務(wù)合作。—讓業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)到：如何與名煙名酒店老板進(jìn)行有效談判的技巧；
中午
4、拜訪一家中型名煙名酒店，該終端已經(jīng)在開(kāi)展陳列有獎(jiǎng)活動(dòng)，并且而針對(duì)消費(fèi)者也在開(kāi)展正在開(kāi)展“贈(zèng)中石化加油卡”活動(dòng)，效果不錯(cuò)。------給營(yíng)銷人員啟示：活動(dòng)的配套推進(jìn)效果要比單一活動(dòng)形式好。
5、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理檢查活動(dòng)執(zhí)行情況；評(píng)估活動(dòng)效果如何；
下午
6、有個(gè)名煙名酒店要求做店內(nèi)燈箱廣告，省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理經(jīng)理協(xié)同業(yè)務(wù)經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估；
7、某個(gè)名煙名酒店計(jì)劃要開(kāi)一個(gè)針對(duì)公檢法系統(tǒng)的小型品鑒會(huì)，希望能夠給予一定的支持，協(xié)同并監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)理一同落實(shí)。
8、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理，通過(guò)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)理將某家大型名煙名酒店的暗促銷約出，詢問(wèn)銷售情況以及競(jìng)品促銷活動(dòng)開(kāi)展情況。兌現(xiàn)上月提成，并提出工作建議；
晚會(huì)
1、18：00 晚會(huì)
2、與會(huì)成員：煙名酒店業(yè)務(wù)經(jīng)理、商超渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理、餐飲渠道業(yè)務(wù)經(jīng)理、團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、
3、會(huì)議主持：省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理
4、會(huì)議程序：
A、每個(gè)營(yíng)銷人員按照《日工作計(jì)劃》逐個(gè)匯報(bào)當(dāng)日主要工作執(zhí)行情況、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)存在的問(wèn)題；
B、省區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理就每一個(gè)營(yíng)銷人員匯報(bào)中的問(wèn)題，提出解決方案，難點(diǎn)問(wèn)題留待明日晨會(huì)給出解決方案；
C、省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理總結(jié)，好的一面給予表?yè)P(yáng)，需要該進(jìn)的方面提出批評(píng)，并給以基本解決方
案的建議。
D、會(huì)議結(jié)束。
自我總結(jié)
1、梳理一天市場(chǎng)上出現(xiàn)的難點(diǎn)問(wèn)題，思考解決方案；
2、針對(duì)客戶提出的一些典型的促銷活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，記錄下來(lái)。
3、對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)別以上的營(yíng)銷人員進(jìn)行本月工作績(jī)效考核；
4、查看上報(bào)的營(yíng)銷人員的工資表
5、對(duì)今天工作整體推進(jìn)的情況進(jìn)行總結(jié)，并反思自己在管理團(tuán)隊(duì)方面，還需要在哪些方面注意，擬訂今日工作總結(jié)與明日工作計(jì)劃，在公司OA系統(tǒng)上傳至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
從上述可以看出，這是一個(gè)省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理典型的工作計(jì)劃推進(jìn)情況，雖然看起來(lái)有些繁瑣，但是從頭到尾，從晨會(huì)到晚會(huì)貫穿起來(lái)，它已經(jīng)說(shuō)明了一個(gè)省區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理找對(duì)工作方法掌握工作主線，關(guān)注好大局并合理安排時(shí)間，才能夠卓有成效開(kāi)展工作的重要性。
所以，作為省區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理，一定要清楚地知道，控制好時(shí)間，是建立在找對(duì)方法，抓住主線，關(guān)注大局的前提下。只有前三項(xiàng)沒(méi)有偏差，才會(huì)保證時(shí)間的部署安排上把握好營(yíng)銷工作推進(jìn)的節(jié)奏。案例中的這位省級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理，深諳工作總結(jié)和工作計(jì)劃是對(duì)彌補(bǔ)時(shí)間漏洞和減少時(shí)間浪費(fèi)的主要管理工具，并且以身作則、率先垂范，要求下屬也要從計(jì)劃管理上來(lái)控制好工作時(shí)間。
銷售計(jì)劃是每一個(gè)銷售員工作的依據(jù)，很多大公司有自己的銷售計(jì)劃書(shū)，并有相應(yīng)的范本。下面是小編給大家?guī)?lái)的銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年，歡迎大家閱讀參考，我們共同閱讀吧!
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年1
一、銷售準(zhǔn)備
作為服裝店，到了換季的時(shí)候常常會(huì)遇上相同的狀況。為了換季我們要進(jìn)新貨物，有了新貨就需要倉(cāng)庫(kù)來(lái)存貨，這個(gè)時(shí)候，如何去清空在上個(gè)季度的庫(kù)存就是很重要的了。換季后的衣服如果不及時(shí)處理掉，留在明年就會(huì)更難辦，更不用說(shuō)還要一直占著空間一年！雖然在月底的時(shí)候已經(jīng)在瘋狂的做著特價(jià)甩賣(mài)，但是根據(jù)情況來(lái)看，還是需要延長(zhǎng)一下活動(dòng)時(shí)間，調(diào)整一下打折的力度，盡快解決。
二、第四季度的準(zhǔn)備
第四季度是個(gè)“節(jié)日”多多的季節(jié)。不只是傳統(tǒng)的節(jié)日，說(shuō)道現(xiàn)在的購(gòu)物節(jié)日，當(dāng)然還是“雙11”以及“雙12”才是第四季度的重頭戲。當(dāng)然，作為店鋪，我們不能忘了在實(shí)體店上的打理，但是作為趕上潮流的服裝業(yè)的銷售者，我們更是不能脫離潮流的浪尖。
在第四季度時(shí)，除了在實(shí)體和網(wǎng)店內(nèi)換上換季的服裝我們還需要針對(duì)第四季度的“節(jié)日”做好充分的活動(dòng)策劃，做到實(shí)體與網(wǎng)店齊頭并進(jìn)。
首先是在實(shí)體店方面，作為實(shí)體店，現(xiàn)在在年輕人心中的競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)不如網(wǎng)店。比起在店內(nèi)與老板講價(jià)，他們更愿意去在網(wǎng)上尋覓優(yōu)惠活動(dòng)和優(yōu)惠卷。為了能讓實(shí)體店也能在這個(gè)四月得到收獲，我們要在節(jié)日和換季階段也做出相應(yīng)的活動(dòng)，給出優(yōu)惠，或是贈(zèng)送禮品。讓顧客能感受到身邊的實(shí)惠。
其次在網(wǎng)店上，針對(duì)第四季度的產(chǎn)品，要準(zhǔn)備的地方也有很多。首先是要對(duì)網(wǎng)店內(nèi)擺放的貨物進(jìn)行及時(shí)的更新，并群發(fā)消息給所有關(guān)注的客戶。及時(shí)的給出一些小優(yōu)惠也是不錯(cuò)的選擇。遇上客服請(qǐng)求的時(shí)候，要及時(shí)去解決。
在折扣日開(kāi)始的時(shí)候，要準(zhǔn)時(shí)的將折扣活動(dòng)準(zhǔn)備好，并且貨源也要準(zhǔn)備充分！
三、總結(jié)
第四季度，這將會(huì)是非常忙碌的一年，我們對(duì)我們的品牌有信心，所以我們也必須在這個(gè)第四季度來(lái)做出成績(jī)來(lái)！
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年2
根據(jù)某年個(gè)人的銷售業(yè)績(jī)，我結(jié)合了個(gè)人自身的工作情況制定了明年年初的幾項(xiàng)工作安排，主要是從下面幾個(gè)方面著手：
一、建立銷售團(tuán)隊(duì)
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都是來(lái)自于好的銷售團(tuán)隊(duì)和銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
二、完善銷售管理制度
完善公司的銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法
銷售管理是企業(yè)最大的難題，銷售人員出差，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
三、培養(yǎng)銷售人員
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
四、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
根據(jù)今年出差時(shí)所遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。
五、20某銷售目標(biāo)
年初銷售目標(biāo)最基本的是做到有進(jìn)帳的單子
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年3
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。
一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃
1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。
并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。
隨著冬季結(jié)婚人群的增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)
全面增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年4
今年上半年共銷售LL：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍；其中2006年3-6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍，醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計(jì)劃。
2006年1-6月新市場(chǎng)銷售116000盒，老市場(chǎng)115736盒。 上半年的主要完成的重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內(nèi)蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘、考察工作，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
2、市場(chǎng)控制：
通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng)，保證了銷售價(jià)格的上升，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展，工作計(jì)劃《醫(yī)藥銷售總結(jié)及2007工作計(jì)劃》。 3、費(fèi)用與貨款回收： 上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。 2007年全年計(jì)劃銷售70萬(wàn)盒，力爭(zhēng)100萬(wàn)盒，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。
一、目前市場(chǎng)分析：
目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低，18.00元/盒,平均銷售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.10元/盒,因?yàn)闉樾缕放?需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,造成了商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。 如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng)，不僅不能拓展市場(chǎng)，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷手段的分析：
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的某個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此，與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展，失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析：
到目前為止，公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析：
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃范文2020年5
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代，商家為了吸引消費(fèi)者的眼球，提高銷售量，應(yīng)該在每個(gè)細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同，在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計(jì)，櫥窗的造型外，軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績(jī)才會(huì)隨之提高，如何提升服務(wù)重點(diǎn)有以下幾方面：
一、服裝的陳列
在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：
1、疊裝陳列
①、首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
②、同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
③、疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
①、每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。
②、掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣(mài)店，有三個(gè)因素決定著專賣(mài)店開(kāi)得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣(mài)店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
①、保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情；
②、善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量；和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能；
③、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
④、對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
⑤、善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求：
①、知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
②、建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
③、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
④、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失；
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
我們大區(qū)又開(kāi)始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名銷售員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃，力取在某年干出漂亮的成績(jī)。
超市管理工作計(jì)劃【1】
很多超市從業(yè)人員都認(rèn)為只要打好春節(jié)戰(zhàn)役，年后就可以好好休整一下了，這其實(shí)是個(gè)不小的誤區(qū)。殊不知，一年之季在于春，年后可以說(shuō)是一年中至關(guān)重要的一段時(shí)期，它既是總結(jié)去年得失的最佳時(shí)機(jī)，又是修正和執(zhí)行新一年計(jì)劃的開(kāi)始，是“龍?zhí)ь^”的時(shí)期，新的一年能不能做好，春天就定了調(diào)子。
年后需要關(guān)注哪些重要的工作呢？我個(gè)人認(rèn)為以下幾個(gè)方面是重中之重。
總結(jié)過(guò)去一年和春節(jié)戰(zhàn)役的得與失
等元宵節(jié)過(guò)后，店長(zhǎng)就應(yīng)該組織各個(gè)部門(mén)的管理層召開(kāi)各類總結(jié)會(huì)。從人力、商品、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)全面回顧和總結(jié)全店及各部門(mén)在過(guò)去一年和春節(jié)戰(zhàn)役中，哪些方面做得很好，哪些方面還有機(jī)會(huì)點(diǎn)，需要著手改進(jìn)。
比如春節(jié)期間哪些暢銷品缺貨，哪些部門(mén)缺人，哪些資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，預(yù)計(jì)造成的業(yè)績(jī)損失是多少，春節(jié)期間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些有競(jìng)爭(zhēng)力的促銷活動(dòng)等等，這些有參考價(jià)值的信息都應(yīng)作為重要信息——記錄下來(lái)，收錄成冊(cè)，進(jìn)行存檔，為新年度的經(jīng)營(yíng)工作留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這樣一年一年積累下來(lái)，店內(nèi)就會(huì)有一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)庫(kù)，就能少走彎路，這個(gè)門(mén)店的團(tuán)隊(duì)就會(huì)成長(zhǎng)得更快，發(fā)展得更好。
修正和分解新年度的工作計(jì)劃
年后店長(zhǎng)應(yīng)該和店內(nèi)各級(jí)管理層安排1到2天的時(shí)間，專門(mén)組織召開(kāi)相應(yīng)的會(huì)議，修正和分解新年度的工作計(jì)劃。
新年度工作計(jì)劃可能在春節(jié)前就做好了，但是要根據(jù)春節(jié)期間的銷售及利潤(rùn)達(dá)成情況來(lái)做及時(shí)地修正。比如原定春節(jié)60天業(yè)績(jī)要做到全年25%的目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成，那么，下面幾個(gè)月的銷售目標(biāo)就要做出合理地調(diào)整，否則全年目標(biāo)可能就很難完成了。
怎么修正和分解新年度工作計(jì)劃？一般來(lái)說(shuō)，也可以從人力、商品、財(cái)務(wù)和資產(chǎn)四個(gè)維度來(lái)進(jìn)行，人力方面要如何發(fā)展、商品方面如何調(diào)整、財(cái)務(wù)方面費(fèi)用如何控制、要新增哪些資產(chǎn)等等，都要做出相應(yīng)的計(jì)劃和調(diào)整。
年后的年度工作計(jì)劃必須量化到人，且具體可行，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的執(zhí)行方案。一經(jīng)修正通過(guò)，超市168就必須要求各個(gè)部門(mén)按照門(mén)店的這個(gè)總計(jì)劃制定本部門(mén)的工作計(jì)劃，責(zé)任到人，分解到月。
計(jì)劃做好后，就要在店內(nèi)通過(guò)各種場(chǎng)合和途徑來(lái)做徹底的分享，讓每一個(gè)員工和促銷員都了解門(mén)店新一年的工作計(jì)劃，同時(shí)也讓他們知道他們?cè)谶@個(gè)計(jì)劃中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧麄儜?yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么。
確定人力發(fā)展計(jì)劃
做超市，最重要的還是人，最缺的也還是人才。年后店長(zhǎng)要和人事經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)店內(nèi)人力，回顧去年人力發(fā)展的得與失，制定出本年度的人力發(fā)展計(jì)劃。
這個(gè)計(jì)劃至少要包含以下幾個(gè)方面：新年店內(nèi)管理層的接班人繼任計(jì)劃；高潛力人才培養(yǎng)計(jì)劃；年度季度月度培訓(xùn)計(jì)劃；人員晉升計(jì)劃；各管理層崗位年度考核目標(biāo)計(jì)劃等等。
鼓舞士氣，確定新年工作節(jié)奏
1．鼓舞士氣：新年剛過(guò)，各級(jí)員工都還處于節(jié)后疲憊期，士氣普遍不高。這個(gè)時(shí)期店內(nèi)要組織各種形式的表彰大會(huì)，對(duì)春節(jié)戰(zhàn)役中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和慰問(wèn)，將士氣重新振作起來(lái)，開(kāi)始準(zhǔn)備春季戰(zhàn)役。沃爾瑪有一個(gè)秘訣，就是“成功時(shí)大肆慶祝”，值得我們借鑒。
2．確定工作節(jié)奏：年后如果工作節(jié)奏仍然像春節(jié)期間那樣緊張得如繃緊的弦，員工肯定受不了。但是，也不能一松到底，這樣人心收不回來(lái)。在這個(gè)時(shí)期，店內(nèi)各級(jí)管理層要帶領(lǐng)全店員工循序漸進(jìn)，逐漸加快工作節(jié)奏，從而回歸到正常軌道上來(lái)。
恢復(fù)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)
1．資產(chǎn)面維護(hù)：春節(jié)期間大量顧客涌入賣(mài)場(chǎng)，造成賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)設(shè)施損壞、漏水等現(xiàn)象，顧客的購(gòu)物體驗(yàn)明顯下降。年后必須立即組織工程部進(jìn)行維護(hù)，修、換、補(bǔ)、拆，一樣都不能少。春節(jié)后各類辦公設(shè)備都需要及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保支持賣(mài)場(chǎng)員工的工作。
2．商店清潔標(biāo)準(zhǔn)：門(mén)店每天都要進(jìn)行嚴(yán)格的清潔標(biāo)準(zhǔn)檢查，包括賣(mài)場(chǎng)樓面的地面、商店衛(wèi)生間、商店外圍的廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、店外花圃以及外墻，及時(shí)清潔，從而為顧客提供一個(gè)整潔、明亮的購(gòu)物環(huán)境和場(chǎng)所。
3．賣(mài)場(chǎng)排面陳列，后倉(cāng)和寄倉(cāng)標(biāo)準(zhǔn)的維護(hù)：
1）賣(mài)場(chǎng)商品排面陳列標(biāo)準(zhǔn)：要做到商品陳列整齊，飽滿，價(jià)簽清晰，保證讓顧客易看、易取、易買(mǎi)。
2）后倉(cāng)管理規(guī)范到位：首先，商品要進(jìn)行分類擺放，同種商品集中擺放，丟棄破損、報(bào)廢的商品統(tǒng)一存放。每天都要整理倉(cāng)庫(kù)，這樣既能釋放更多的儲(chǔ)存空間，又能減少商品的損耗，還能提高員工到倉(cāng)庫(kù)找貨的效率。
3）寄倉(cāng)的商品陳列位置與該商品的貨架陳列位置遵循就近原則，盡可能做到貨架陳列的商品正上方是寄倉(cāng)陳列該商品。
4、退貨：年后各店一般情況下還有很多未銷售完的年貨積壓在倉(cāng)庫(kù)，這時(shí)就要抓緊聯(lián)系采購(gòu)和供應(yīng)商退貨，把門(mén)店庫(kù)存金額降下來(lái)，降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
5、臨近保質(zhì)期商品處理：門(mén)店必須把好商品安全這道關(guān)。門(mén)店要匯總哪些是不能退貨的臨近保質(zhì)期的商品，必須抓緊時(shí)間展開(kāi)清倉(cāng)動(dòng)作，保質(zhì)期到了仍然不能銷售完的商品要嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)廢程序，讓顧客始終相信我們?yōu)樗麄兲峁┑氖琴|(zhì)量過(guò)硬的商品。
6、異常商品處理：年后會(huì)出現(xiàn)大量缺貨、長(zhǎng)時(shí)間未銷售商品、大庫(kù)存商品、未陳列出樣的商品，門(mén)店必須組織人力來(lái)處理這些異常商品，來(lái)滿足顧客的需要，提升商品周轉(zhuǎn)的效率。
啟動(dòng)春季銷售計(jì)劃
春季到來(lái)，萬(wàn)象更新，門(mén)店必須利用好一些節(jié)日和主題來(lái)推動(dòng)銷售的同比增長(zhǎng)。如借助“三八”婦女節(jié)著力推動(dòng)護(hù)膚系列、衣物收納系列、牛仔系列、踏青系列、新裝上市等相關(guān)類別商品的銷售，從而帶動(dòng)整個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。
年后這段時(shí)間是承上啟下的關(guān)鍵時(shí)期，倘若抓好這個(gè)時(shí)期涉及的重要工作，能讓我們?cè)谀旰笠约靶碌囊荒曛凶龅酶茫?/p>
超市工作計(jì)劃書(shū)【2】
以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所。《優(yōu)秀超市銷售工作計(jì)劃》是由工作計(jì)劃頻道為您提供，供您閱讀和借鑒。本站時(shí)刻更新，想要了解更多，您可以進(jìn)入工作計(jì)劃頻道收藏本站。
⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營(yíng)銷方案開(kāi)展促銷活動(dòng)以外，另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障，××一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組，對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管，起到了較好的效果。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng)，以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開(kāi)展了超市服務(wù)月，對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中，××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作，尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)，力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去，幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開(kāi)展的瓶頸，改善工作流程，為員工營(yíng)造更好的工作條件。
⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工，使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。
超市工作計(jì)劃書(shū)【3】
伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年，面對(duì)20XX年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0XX年要為工作所做的努力：
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo)，將銷售任務(wù)細(xì)化、量化，落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng)，及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)，充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作，做到一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時(shí)調(diào)整，以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化，提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本，開(kāi)源節(jié)流，以減少開(kāi)支。
7、日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門(mén)、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)，以店為榮，讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度，以激勵(lì)和約束員工的工作，使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境，樹(shù)立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門(mén)的關(guān)系，減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)常總結(jié)，總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去，更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
服裝銷售下半年工作計(jì)劃一在將近2個(gè)的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下：
下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近半年的銷售情況：
從近半年的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多，xxx.xxx.由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng)，分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在zz市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多，但主要也就是xxxxxxx等公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場(chǎng)是良好的，形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半是大有作為的半年，假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
XX下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出去拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī).在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個(gè)50人的團(tuán)隊(duì)
我認(rèn)為公司下半年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對(duì)XX年下半年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
服裝銷售下半年工作計(jì)劃二一、服裝的陳列
在賣(mài)場(chǎng)除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，營(yíng)造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境，以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣(mài)場(chǎng)氛圍，以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的光顧，來(lái)獲取更大的利潤(rùn)。因此，服裝陳列也越來(lái)越受商家的注意，成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán)，如何陳列商品，有以下幾點(diǎn)建議：
1、疊裝陳列
(1)首先強(qiáng)調(diào)視覺(jué)，在色塊掌握上，原則應(yīng)是從外到內(nèi)，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因?yàn)檫@是人觀察事物的習(xí)性，這樣也能使消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生興趣，從注意、吸引、觀察、購(gòu)買(mǎi)等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購(gòu)物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
(3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計(jì)模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進(jìn)視覺(jué)，并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào)，宣傳單張，以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列：
(1)每款服飾應(yīng)同時(shí)連續(xù)掛2件以上，掛裝應(yīng)保持整潔，無(wú)折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi)，從前到后，由淺到深，由明至暗，側(cè)列從前到后，從外到內(nèi)，由淺到深，由明至暗，這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來(lái)定。
3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進(jìn)店。
在細(xì)節(jié)決定成敗的今天，商家想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，就得從細(xì)微處入手，作為服裝銷售的專賣(mài)店，有三個(gè)因素決定著專賣(mài)店開(kāi)得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣(mài)店的員工素質(zhì)，服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務(wù)質(zhì)量：
服裝導(dǎo)購(gòu)代表工作的目的不盡相同，有的是為了收入，有的是為了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求，好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同，獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求：
(1)保證積極的工作態(tài)度，在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作，精誠(chéng)合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能;
(3)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
(4)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)亮劍精神，工作扎實(shí)細(xì)致，要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結(jié)，一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯，學(xué)會(huì)自主嚴(yán)格要求自己。
2、客戶維系要求：
(1)知道顧客的真正需求，在了解顧客的需求同時(shí)，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料，對(duì)客服的喜好要清楚了解，客戶電話必須詳細(xì)記錄，在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。
(3)對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
(4)對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，為公司樹(shù)立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量，盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計(jì)劃
1、對(duì)銷售任務(wù)的細(xì)化分解，將每月的任務(wù)量分配至每周、每天，每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對(duì)任務(wù)完成情況，總結(jié)工作得失;
2、于老客戶保持良好關(guān)系，在周末時(shí)發(fā)送祝福短信，讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過(guò)電話通知顧客，邀約顧客到店消費(fèi)。
在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體，確保銷售量穩(wěn)定才是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的利器。
我們大區(qū)又開(kāi)始了新一年的工作計(jì)劃。在這一年里，作為一名營(yíng)銷員，為了做好新一年的工作，我現(xiàn)擬定一份營(yíng)銷計(jì)劃，力取在20xx年干出漂亮的成績(jī)。
一、自我認(rèn)識(shí)。做到“走在前面，面對(duì)才能”。市場(chǎng)變化像電子更新周期那樣快，一步小心就被新產(chǎn)品給替換。如果我們不學(xué)習(xí)，不接受新知識(shí)，不自我審視，那么就會(huì)被新環(huán)境下的市場(chǎng)所替換。所以我們?cè)谧晕艺J(rèn)識(shí)上要跟著時(shí)代步伐走，甚至要超越時(shí)代的步伐，只有在自我認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到最好，而這些認(rèn)識(shí)必須體現(xiàn)到工作中去，在每一個(gè)店面里，我們面對(duì)經(jīng)銷商，面對(duì)營(yíng)業(yè)員，面對(duì)消費(fèi)者，必須在自我認(rèn)識(shí)清楚的條件下，去滿足他們及他們的的需求，才能解決問(wèn)題，才能提高業(yè)績(jī)，提高自己。
二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說(shuō):“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說(shuō)：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師”。所以心態(tài)的層次高度決定了命運(yùn)發(fā)展的方向。在工作中面對(duì)自己，我們必須擁有一顆樂(lè)于工作和解決問(wèn)題的心;面對(duì)經(jīng)銷商，我們必須擁有一顆樂(lè)于協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)工作的心;面對(duì)店員，我們必須擁有一顆善于引導(dǎo)和培養(yǎng)的耐心;面對(duì)消費(fèi)者，我們必須擁有一顆不厭其煩的心。
三、專業(yè)營(yíng)銷技巧。做到“把握重點(diǎn)，產(chǎn)生銷售”。
記得有這么一個(gè)故事說(shuō)：“一天一位女士到店里買(mǎi)鞋，在試穿了很多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳大些，因而穿起來(lái)不是很舒服，所以,沒(méi)等店員說(shuō)完話，該女士就走了。同樣，該女士進(jìn)了另外一家鞋店，在同樣的問(wèn)題下，服務(wù)店員對(duì)該女士說(shuō)，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來(lái)會(huì)有感不適。隨后該女士在這家店買(mǎi)走了兩雙鞋子。這個(gè)故事告訴我們，只有把話說(shuō)到點(diǎn)子上了，成功銷售的機(jī)會(huì)才會(huì)更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去鍛煉口才，掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對(duì)經(jīng)銷商，店員，消費(fèi)者圓滿的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷價(jià)值。
服裝銷售下半年工作計(jì)劃三下半年服裝銷售工作計(jì)劃;各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以;一、項(xiàng)目介紹;由于資金有限只有x萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更;我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店;在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5;選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的;二、店面的選址;地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定;店面的租金也不高。
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因?yàn)椋餍袠I(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為xxx發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，xx又是xx行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
一、2009年主要工作完成情況
(一)協(xié)調(diào)文物處完成了陳摶廟的工程建設(shè)和陳列布展，并與09年元月正式竣工并對(duì)外開(kāi)放。
(二)協(xié)調(diào)文物處完成了花戲樓4a景區(qū)環(huán)境整治工程，對(duì)整個(gè)景區(qū)進(jìn)行升級(jí)改造，現(xiàn)該工程基本結(jié)束。與此同時(shí)完成了花戲樓內(nèi)部空間“亳商文化展”陳列。
(三)為打造“中華藥都，養(yǎng)生××”文化品牌，協(xié)調(diào)文物處完成華佗中醫(yī)藥博物館建設(shè)、內(nèi)部陳列及館區(qū)藥圃綠化和環(huán)境改造工作。
(四)協(xié)調(diào)市博物館編寫(xiě)市博物館陳列大綱----《穿越五千年—××文化尋源》。完成市博物館外部改造和內(nèi)部陳列設(shè)計(jì)及施工招標(biāo)工作，并與9月底開(kāi)工建設(shè)。在開(kāi)工建設(shè)前，完成該項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作。現(xiàn)外部改造工程按序時(shí)進(jìn)度完成過(guò)半，內(nèi)部陳列也按時(shí)開(kāi)工建設(shè)。按原計(jì)劃明年4月份完工并對(duì)外開(kāi)館。
(五)按照市政府年初工作計(jì)劃安排，完成了市文化活動(dòng)中心(市文化館和市圖書(shū)館)項(xiàng)目建議書(shū)編寫(xiě)和上報(bào)市發(fā)改委立項(xiàng)工作，選址工作也正在和市城建委、市國(guó)土地局協(xié)調(diào)中。
(六)編寫(xiě)12個(gè)文化建設(shè)儲(chǔ)備項(xiàng)目并上報(bào)市發(fā)改委，為文化旅游、廣電事業(yè)以后發(fā)展儲(chǔ)備了項(xiàng)目，奠定了前期基礎(chǔ)。
(七)協(xié)助文物處完成我市文物普查中城區(qū)新發(fā)現(xiàn)的10處市級(jí)重點(diǎn)文物確立和公布工作。
(八)在市文化旅游發(fā)展公司成立之前，和原旅游局相關(guān)科室一起完成了文物景點(diǎn)門(mén)票的調(diào)價(jià)報(bào)批工作。
(九)承擔(dān)了原文廣局安全生產(chǎn)材料整理和月報(bào)表工作。
二、2012年主要工作打算
(一)繼續(xù)協(xié)調(diào)市博物館完成市博物館工程跨年度的建設(shè)。
(二)積極推進(jìn)市圖書(shū)館、文化館工程，力爭(zhēng)2012年開(kāi)工建設(shè)。
(三)加強(qiáng)文化旅游項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)工作，積極做好項(xiàng)目庫(kù)項(xiàng)目的可研論證等前期工作。
一、 巡訪哪些商場(chǎng)？
要提高終端的巡訪質(zhì)量，首先要明確巡訪的重點(diǎn)在哪兒，然后再根據(jù)名店的情況，合理確定巡訪頻率，如重點(diǎn)終端一周至少巡訪一次、普通終端兩周至少巡訪一次、其它終端至少每月一次。這是巡訪的第一步工作。
1、 銷售量大的商場(chǎng)：一般來(lái)講這樣的店，大家都比較重視，誰(shuí)做得好，誰(shuí)就會(huì)受益；從另外一方面，這樣的終端才是真正的戰(zhàn)場(chǎng)，是強(qiáng)者過(guò)招的地方。
2、 單店銷售額排名前五位的商場(chǎng)：主要尋找銷售機(jī)會(huì)、激勵(lì)促銷員；
3、 銷售增長(zhǎng)率飄浮不定的商場(chǎng)：了解商場(chǎng)最近是否有調(diào)整？對(duì)手有沒(méi)有持續(xù)的促銷活動(dòng)？
4、 導(dǎo)購(gòu)、專柜位置、單品有調(diào)整的商場(chǎng)；
5、 近期準(zhǔn)備在部分賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行促銷活動(dòng)，關(guān)注商的配合工作是否到位，我們的支持是否得到落實(shí)；
6、 公司需要重點(diǎn)掌控的形象店或零售店的旗艦店，傳統(tǒng)重點(diǎn)店等。
7、 其它銷售額不高，但輔射商圈質(zhì)優(yōu)、可重點(diǎn)進(jìn)行關(guān)注；
8、 歷史交易額一直不高也無(wú)起色的店，可進(jìn)行適量的拜訪，但一定要注意巡場(chǎng)的質(zhì)量，做好導(dǎo)購(gòu)員的思相工作，一同尋找銷售工作共同來(lái)提高銷售機(jī)會(huì)。
9、 對(duì)于周六日容易出量的商場(chǎng)，應(yīng)有針對(duì)性地在周五進(jìn)行重點(diǎn)巡訪
二、 巡場(chǎng)前，你應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作？
1、 根據(jù)以上所述，確定每周巡訪終端的行程安排，填制《周工作計(jì)劃表》及工作重點(diǎn)；
2、 確定賣(mài)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)、商場(chǎng)主管今天是否在崗？有沒(méi)有什么需要帶過(guò)去的東西？
3、 回顧上次的拜訪情況：哪些工作已完成并落實(shí)？哪些問(wèn)題正在處理當(dāng)中？哪些問(wèn)題留待這次來(lái)解決的？
4、 查閱最近的銷售數(shù)據(jù)分析，以求發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題或銷售機(jī)會(huì)；
5、 終端資料的準(zhǔn)備：
① 宣品、立牌、標(biāo)貼物、保修卡；
② 準(zhǔn)備各類報(bào)表：如周報(bào)表、信息反饋表、月銷售報(bào)表、巡場(chǎng)報(bào)告等
6、 向主管匯報(bào)今天的工作安排及工作目的，征求主管的意見(jiàn)；
7、 個(gè)人形象的檢查，出門(mén)之前照一照鏡子：你的頭發(fā)亂不亂？你的臉部、嘴唇有沒(méi)有碎皮屑？是不是太干燥？牙齒清潔嗎？衣服工整嗎？注意隨身攜帶口香糖、小梳子、小鏡子、潤(rùn)唇膏等；
8、 做周工作計(jì)劃表，按計(jì)劃開(kāi)展工作。
三、 巡場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該做哪些工作？
進(jìn)入終端后，先不要著急去找我們的導(dǎo)購(gòu)，最好先去洗手間，對(duì)照鏡子檢查一下儀表，洗把臉褪去坐車顛勞辛苦、漱漱口一下口腔、活動(dòng)一下面部肌肉，女士可適當(dāng)補(bǔ)補(bǔ)妝，然后再精神抖擻的去拜訪我們的客戶。那么進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)之后，我們應(yīng)該做哪些方面的工作呢？現(xiàn)嘗試從內(nèi)、外部?jī)蓚€(gè)環(huán)境來(lái)進(jìn)行分析：
一、 內(nèi)部環(huán)境
1、 出樣檢查：出樣數(shù)達(dá)到該類型終端的出樣標(biāo)準(zhǔn)了嗎？沒(méi)有出樣就沒(méi)有銷量，沒(méi)有銷量也就談不上市場(chǎng)占有率、達(dá)成銷售任務(wù)，這一點(diǎn)對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)，應(yīng)是具備的職業(yè)素養(yǎng)之一。鼓勵(lì)盡可能的多出樣，以形成更大的銷售面。對(duì)于出樣不全的現(xiàn)象，應(yīng)了解具體原因、協(xié)同業(yè)務(wù)及導(dǎo)購(gòu)來(lái)解決問(wèn)題。
2、 陳列檢查：① 陳列是否合乎該類型終端的陳列標(biāo)準(zhǔn)？在協(xié)同導(dǎo)購(gòu)重新調(diào)整陳列時(shí)，應(yīng)先了解一下導(dǎo)購(gòu)員的想法。有時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)陳列并不一定適合該賣(mài)場(chǎng)的情況，作適當(dāng)?shù)淖兺ㄓ兄谔岣咪N量。如導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)不上什么理由的，你可問(wèn)一下她最近賣(mài)得最好的是哪一類商品，然后據(jù)此做出調(diào)整。在調(diào)整產(chǎn)品陳列時(shí)一定要注意陳列效果是否符合一些陳列原則，如：上輕下重原則、關(guān)聯(lián)性原則、生動(dòng)化原則、重點(diǎn)突出原則等，除外以外，還要注意陳列效果是否符合“視覺(jué)習(xí)慣”，即是否“順眼”，否則必須執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化陳列。 ② 生動(dòng)化陳列工具檢查：各類彩頁(yè)齊全嗎？產(chǎn)品托架有無(wú)破損？跳跳牌有沒(méi)有按公司規(guī)定張貼？張貼位置有沒(méi)有問(wèn)題？如“促銷進(jìn)行中”、“熱賣(mài)中”、“新品”等。有沒(méi)有運(yùn)用各類立牌、軟文、POP、X架？
3、 檢查專柜、展架有無(wú)破損？如有，需立即通知供應(yīng)商維修，并跟蹤此事。好的專柜形象能樹(shù)立好的公司形象，這是一種無(wú)聲的強(qiáng)效廣告。
4、 價(jià)格檢查：即終端零售價(jià)是否在公司（商）終端價(jià)格控制范圍以內(nèi)？?jī)r(jià)格檢查的好處是：① 避免出現(xiàn)價(jià)格“倒掛”；② 如終端零售價(jià)接近于公司供貨價(jià)，不僅會(huì)影響商利潤(rùn)，而且時(shí)間一長(zhǎng)商有可能叫苦“利潤(rùn)太低”，要求降低供價(jià)，此外，其它終端如影相隨的“市調(diào)”也可能會(huì)加速價(jià)格體系的崩潰；③ 對(duì)比其它競(jìng)品同類型產(chǎn)品零售價(jià)，我們的定價(jià)是否有問(wèn)題？總之，價(jià)格體系維護(hù)是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜和敏感的問(wèn)題，尤其是終端網(wǎng)絡(luò)很大的時(shí)候，價(jià)格政策稍有不當(dāng)就會(huì)造成非常嚴(yán)重的后果。④ 價(jià)簽是否清晰、正確？有沒(méi)有打特價(jià)簽？尤其是對(duì)手有大量打特價(jià)簽的時(shí)候。
5、 導(dǎo)購(gòu)情緒是否飽滿？產(chǎn)品知識(shí)掌握得怎樣？需要進(jìn)行培訓(xùn)嗎？
6、 產(chǎn)品質(zhì)量有沒(méi)有問(wèn)題？
二、 外部環(huán)境
1、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：① 柜臺(tái)位置是否有所調(diào)整？效果怎樣？我們有沒(méi)有什么機(jī)會(huì)可以利用？② 陳列最近有沒(méi)有變化？有何特點(diǎn)？哪些地方值得我們來(lái)學(xué)習(xí)或利用？③ 有沒(méi)有促銷活動(dòng)？形式怎樣？活動(dòng)內(nèi)容及細(xì)節(jié)應(yīng)詳細(xì)了解。④ 了解該賣(mài)場(chǎng)銷量排名前八者暢銷的品類、暢銷品的賣(mài)點(diǎn)、價(jià)格等客觀因素。此外，導(dǎo)購(gòu)員也是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，除進(jìn)行“策反”以外，還可以了解對(duì)手的培訓(xùn)方式怎樣，這對(duì)于復(fù)制成功來(lái)說(shuō)，非常重要。⑤ 有沒(méi)有上新品？新品價(jià)位？有何賣(mài)點(diǎn)？市場(chǎng)推廣方式？我們有哪款型號(hào)可以與之抗衡？⑥ 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析，哪些是主推品？哪些是特價(jià)機(jī)？哪些是形象機(jī)？這些都要弄清楚！另外，新品、老品、熱銷品比例也要弄明白。所謂“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”也就是這個(gè)道理，把對(duì)手研究透了，我們對(duì)癥下藥就容易取得效果。⑦ 關(guān)注對(duì)手的媒體宣傳情況。
[關(guān)鍵詞]重慶自然博物館；老館的歷史；新館的創(chuàng)新；陳列展示
[中圖分類號(hào)]G265[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
重慶自然博物館有著悠久的辦展歷史，其前身中國(guó)西部科學(xué)院和中國(guó)西部博物館，都把創(chuàng)設(shè)博物館、舉辦陳列展覽作為傳播科學(xué)、普及知識(shí)、服務(wù)民眾作為己任。經(jīng)過(guò)80余年的歷史進(jìn)程，重慶自然博物館即將建成新館，新館的建設(shè)，應(yīng)秉承傳統(tǒng)，努力創(chuàng)新，新館的陳列展示，應(yīng)在繼承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展。
1重慶自然博物館老館的歷史
1.1中國(guó)西部科學(xué)院附設(shè)的公共博物館
中國(guó)西部科學(xué)院，是愛(ài)國(guó)實(shí)業(yè)家盧作孚先生1930年在中國(guó)西部創(chuàng)建的中國(guó)第一所民辦科學(xué)院。設(shè)有理化、地質(zhì)、生物、農(nóng)林4個(gè)研究所以及博物館、圖書(shū)館和兼善學(xué)校等。
隨著20世紀(jì)30年代中國(guó)出現(xiàn)的博物館發(fā)展的第一個(gè)高峰，1930年，中國(guó)西部科學(xué)院附設(shè)公共博物館在四川巴縣北碚成立。中國(guó)西部科學(xué)院下設(shè)的博物館是在峽區(qū)博物館的基礎(chǔ)上創(chuàng)辦的。
1930年3月由北碚峽防局撥款籌建峽區(qū)博物館，利用火焰山東岳廟舊有殿宇略加改建而成。陳列各方征集物品，分動(dòng)物、植物、風(fēng)物、衛(wèi)生、煤炭等陳列室對(duì)外展出。同年10月，中國(guó)西部科學(xué)院成立后不久，峽區(qū)博物館由撥交科學(xué)院辦理。
中國(guó)西部科學(xué)院附設(shè)公共博物館成立以后，設(shè)有4個(gè)陳列室，1個(gè)動(dòng)物園，1個(gè)剝制部。陳列主要分為風(fēng)俗、工業(yè)、礦產(chǎn)等幾大類，并飼養(yǎng)有生活動(dòng)物。博物館一開(kāi)始就是一種館園結(jié)合的模式。
博物館在藏品收藏上頗下工夫。其主要來(lái)源，一為野外采集，二為社會(huì)捐贈(zèng)。
大規(guī)模的采集在籌設(shè)博物館之初就有幾次。從1928年至1930年，盧作孚派少年義勇隊(duì)隨同入川的中國(guó)科學(xué)社、中央研究院以及德國(guó)專家傅德利等中外科學(xué)家到川西等地進(jìn)行自然科學(xué)調(diào)查采集，帶回大批動(dòng)植物及風(fēng)物標(biāo)本。
社會(huì)捐贈(zèng)每年都有。盧作孚在計(jì)劃成立科學(xué)院之初，早就有動(dòng)機(jī)，從各方募集捐款，多方設(shè)法采集標(biāo)本，催促建筑博物館。
征集標(biāo)本的范圍也不僅限于本地、本區(qū)域，還擴(kuò)大到境外。在中國(guó)西部科學(xué)院1933年將來(lái)的工作計(jì)劃中，擬征集全川煤礦，設(shè)一煤層標(biāo)本陳列室，并收集各處社會(huì)自然各種標(biāo)本分別開(kāi)室陳列；擬花費(fèi)一萬(wàn)元購(gòu)置世界各國(guó)動(dòng)、植、礦物標(biāo)本。
博物館注重專家學(xué)者辦館，將“敦聘博物館學(xué)專家”列入工作計(jì)劃大綱。博物館主任黃子裳修業(yè)巴黎大學(xué)。
中國(guó)西部科學(xué)院附設(shè)的公共博物館，作為社會(huì)公共事業(yè)的一部分，力求“造成功一種社會(huì)的環(huán)境，以促使人們的行動(dòng)發(fā)生變化”（盧作孚）。的確如此，在上個(gè)世紀(jì)20年代，北碚以及中國(guó)西部封閉落后，經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、文化未建設(shè)、科學(xué)不普及，博物館的建立，開(kāi)創(chuàng)了以科學(xué)啟民智、用知識(shí)促發(fā)展的新局面。
1.2中國(guó)西部博物館
中國(guó)西部博物館創(chuàng)建于1943年，是中國(guó)人自己創(chuàng)立的我國(guó)第一個(gè)綜合性的自然科學(xué)類博物館。其科學(xué)性在多方面得以體現(xiàn)。
科學(xué)的宗旨：在籌備委員會(huì)時(shí)期命名為“中國(guó)西部科學(xué)博物館”，后更名為“北碚科學(xué)博物館”，最后定名“中國(guó)西部博物館”。其宗旨一直未變，推廣科學(xué)教育，提倡專門(mén)科學(xué)研究。
科學(xué)的內(nèi)容：陳列分工礦、農(nóng)林、生物、地質(zhì)、醫(yī)藥衛(wèi)生及地理（原稱氣象地理）六館，涵蓋科學(xué)的許多方面。
科學(xué)的人才：在其籌建和設(shè)計(jì)過(guò)程中，有一大批抗戰(zhàn)內(nèi)遷重慶北碚的科研機(jī)構(gòu)和國(guó)內(nèi)頂級(jí)科學(xué)家傾力協(xié)助，其規(guī)模與起點(diǎn)堪稱國(guó)內(nèi)一流。博物館所從事的是面向大眾的科普活動(dòng)，精英從事科普，既可保證科普質(zhì)量又能產(chǎn)生巨大影響，極有利于科普事業(yè)的高端發(fā)展。
科學(xué)的精神：其創(chuàng)建“鑒于科學(xué)教育之亟待普及，學(xué)術(shù)研究尤待發(fā)揚(yáng)”，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神把宣傳科學(xué)、提倡科學(xué)作為基本任務(wù)，在戰(zhàn)火紛飛的抗戰(zhàn)時(shí)期艱苦創(chuàng)立、頑強(qiáng)發(fā)展。
2重慶自然博物館新館的創(chuàng)新
縱觀重慶自然博物館的歷史，科學(xué)發(fā)展的脈絡(luò)十分清晰。新時(shí)期的重慶自然博物館，應(yīng)傳承歷史、創(chuàng)新未來(lái)。
目前，重慶自然博物館正面臨新館建設(shè)的重要時(shí)期，應(yīng)在運(yùn)行、管理、服務(wù)、辦展、科普活動(dòng)等各方面提高創(chuàng)新能力，以人為本、人與自然和諧、科學(xué)構(gòu)架、科學(xué)管理、可持續(xù)發(fā)展。
2.1組織形式上創(chuàng)新
從組織形式上創(chuàng)新，建立專家主導(dǎo)的科學(xué)決策領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。正確的決策是各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展并取得實(shí)效的重要前提，科學(xué)決策強(qiáng)調(diào)遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律辦事。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，決策的科技含量越來(lái)越高，這就需要遵循科學(xué)規(guī)律，尊重專家意見(jiàn)，凡遇專業(yè)性、技術(shù)性較強(qiáng)的事項(xiàng)，請(qǐng)專家提方案、拿意見(jiàn)，充分進(jìn)行科學(xué)論證。堅(jiān)持在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，專家主導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制，完善重大決策的規(guī)則和程序。建立起專家咨詢制，匯集各學(xué)科專家，把握政策方向、業(yè)界發(fā)展動(dòng)態(tài)，提供領(lǐng)導(dǎo)決策信息的專業(yè)化、科學(xué)化，參與重大事項(xiàng)的決策，對(duì)主要業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，提高決策質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)正確規(guī)范的決策，促使本館業(yè)務(wù)朝著科學(xué)化的方向發(fā)展。
比如，對(duì)于陳列大綱，由專家進(jìn)行編制、并提出建議，編制工作要把握好幾個(gè)關(guān)系，即：內(nèi)容設(shè)計(jì)與形式設(shè)計(jì)的關(guān)系、展陳標(biāo)本與展陳內(nèi)容的關(guān)系、文本的邏輯結(jié)構(gòu)與生態(tài)環(huán)境的關(guān)系、展陳理念與現(xiàn)實(shí)操作的關(guān)系。注重把知識(shí)文本轉(zhuǎn)化為展陳語(yǔ)言，在大綱編寫(xiě)時(shí)突出重點(diǎn)、特點(diǎn)、亮點(diǎn)，突出公眾感興趣、易接受的內(nèi)容，突出地域特色和生物多樣性，突出標(biāo)本和通過(guò)輔助陳列手段表現(xiàn)的標(biāo)本。
2.2工作方法上創(chuàng)新
在陳列大綱的編制上，可考慮采用委托制，委托設(shè)計(jì)方案，委托既可在本館、也可在館外進(jìn)行。在前期準(zhǔn)備階段，為充分論證，可能需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間，而一旦達(dá)成共識(shí)，會(huì)在短時(shí)間內(nèi)迅速?zèng)Q策下來(lái)。
在陳列實(shí)施階段，應(yīng)充分介入基建工作的相關(guān)環(huán)節(jié)，施工方、業(yè)主方建立交流機(jī)制，相互溝通、充分理解、及時(shí)調(diào)整、共同建設(shè)，以達(dá)到建筑與陳列的契合。
2.3展陳觀念上創(chuàng)新
“以人為本”，適應(yīng)觀眾需求。其一是對(duì)展覽本身的需求，展覽內(nèi)容上要豐富、具有知識(shí)性、要時(shí)常更新，形式上要活潑、富于表現(xiàn)力、經(jīng)常變換。其二是對(duì)展覽外的需求。博物館除了展示功能以外，還應(yīng)注重配套設(shè)施的服務(wù)。在主要展覽區(qū)域外，可以設(shè)置培訓(xùn)、娛樂(lè)、餐飲、休息的區(qū)域。
在培訓(xùn)區(qū)，應(yīng)把向少年兒童傳播科普知識(shí)作為工作的重點(diǎn)之一，利用節(jié)假日和晚上的時(shí)間，開(kāi)辦少兒科普培訓(xùn)班，組織小學(xué)員撰寫(xiě)科普文章，進(jìn)行演講比賽等，集知識(shí)性、趣味性、參與性、休閑性于一體。
在餐飲區(qū)，要?jiǎng)?chuàng)辦有博物館文化、尤其是有自然館文化的特色餐飲。主要是在餐館的陳設(shè)布置上，比如把巖礦奇石、把奇花異草、把小橋流水等陳設(shè)在廳堂的周圍，形成視覺(jué)和味覺(jué)上的文化大餐。
2.4展陳主題上創(chuàng)新
體現(xiàn)“人與自然、天人合一”。不僅關(guān)注自然發(fā)展史，還要關(guān)注現(xiàn)代科學(xué)最新成果，不僅關(guān)注生態(tài)系統(tǒng)，還要關(guān)注環(huán)境污染。
新館陳列，室內(nèi)展項(xiàng)上確定的幾個(gè)主題包括：序廳――人與自然奏鳴曲、地球奧秘（地球廳）、生命激流（進(jìn)化廳）、恐龍世界（恐龍廳）、生物萬(wàn)象（生物廳）、生態(tài)家園（環(huán)境廳）、西部富源（西部廳）、山水重慶（重慶廳），共8個(gè)部分，7大板塊。
室外展項(xiàng)，作為新館項(xiàng)目的特色之一，鼓勵(lì)設(shè)計(jì)者充分利用地形、地貌條件，巧妙構(gòu)思，營(yíng)建多種可以觀賞、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)的自然空間。擬設(shè)①動(dòng)物觀察區(qū)，在露天或建筑物的天井部分，設(shè)置一系列網(wǎng)罩，分別養(yǎng)殖蝴蝶和鳥(niǎo)等，構(gòu)成“蝴蝶谷”、“鳥(niǎo)語(yǔ)林”等項(xiàng)目。②植物觀察區(qū)，設(shè)置專門(mén)區(qū)域，專家輔導(dǎo)，公眾參與，種植、認(rèn)種瀕危植物、珍稀植物或重慶地區(qū)的主要觀賞植物。③恐龍生態(tài)園，配植裸子植物，陳設(shè)仿生機(jī)器恐龍和恐龍復(fù)原雕塑，模擬恐龍時(shí)代的生態(tài)環(huán)境，再現(xiàn)“失落的世界”。④名人雕像園，設(shè)立盧作孚以及與重慶自然博物館歷史相聯(lián)系的著名科學(xué)家雕塑，緬懷先輩功績(jī)，突出項(xiàng)目文化特色。⑤兒童樂(lè)園，設(shè)置集知識(shí)性、趣味性于一體的益智強(qiáng)體游戲項(xiàng)目，讓兒童在樂(lè)園中體驗(yàn)、學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)自然。
2.4展陳形式上創(chuàng)新
展陳形式上要大膽創(chuàng)新，利用現(xiàn)代科技手段增強(qiáng)直觀性、可視性和互動(dòng)性。打破傳統(tǒng)展示以靜態(tài)陳列為主的被動(dòng)局面，以標(biāo)本為中心，進(jìn)行博物館與觀眾的展示與欣賞、傳授與學(xué)習(xí)、觀看與動(dòng)手的互動(dòng)、參與、體驗(yàn)型展陳方式，改變單一標(biāo)本和展板的簡(jiǎn)單陳列，采用高科技的融聲、光、電為一體的場(chǎng)景，烘托展覽氣氛，造成互動(dòng)場(chǎng)面，形成形式上的創(chuàng)新。
3結(jié)束語(yǔ)
新館的建設(shè)正在緊張推進(jìn)中，新館陳列，更多地關(guān)注環(huán)境狀況、社會(huì)發(fā)展和公眾需求，因地制宜地利用好一切可以利用的資源，架起人與自然溝通的橋梁，促進(jìn)人與自然的和諧發(fā)展。重慶自然博物館通過(guò)建立創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)行項(xiàng)目引領(lǐng)，促進(jìn)我館與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，形成互相依存，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展的局面。重慶自然博物館必將在繼承科學(xué)的傳統(tǒng)中、通過(guò)堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展之路，結(jié)出科學(xué)的豐碩成果。
參考文獻(xiàn)：
[1]中國(guó)西部科學(xué)院.中國(guó)西部科學(xué)院概況[M].北碚：中國(guó)西部科學(xué)院，1933：15.
