時間:2023-03-20 16:22:53
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本文作者:王曉娜工作單位:河南經貿職業學院
注重消費品的實用性和品牌。從大學生的消費狀況可以看出,大學生衣食住行的基本生活消費占較大比重;在學習消費中,重點選擇技術類、娛樂和消遣類等這些實用類書籍為主,而那些科普讀物、理論性較強書籍的選擇率較低;在休閑消費中,學生認同友誼、愛情、旅游等,各類消費中都滲透著濃厚的實用色彩。在大學生購買決策的影響因素中,質量和價格的首要地位為他們的消費方式注入了實用的內涵。在實用化價值觀的指導下,大學生進行購物選擇時,非常看重品牌。大學生把品牌看作是一種質量保證和品味象征,學生購買時關注品牌,實際是想購買品牌背后的高質量、市場信譽和優質售后服務等。大學生在對某一新品牌的嘗試中,依據它的好用程度,慢慢形成對品牌的忠誠度。消費行為的盲目性與個性化并存。大學生年輕有朝氣,進入大學后,很多學生首次離開父母在外求學,每天都面臨和朋友、同學、青年一代的親密接觸,他們渴望群體的認可和能夠讓自己零距離地融入學校的群體之中,就產生了很強的模仿性。常常不自覺地使自己的消費行為與大多數人的行為保持一致,大多數人喜歡的事物,自己也樂于接納。因此,有時候有的東西別人買了,不管自己需要不需要,總是會也買一個,以便使自己縮小與群體成員的差異。與此同時,處于青春期的大學生,自我意識和自我表現欲望不斷增強,追逐獨立和彰顯個性的心理比較強烈,在消費行為中他們又常常表現出獨特的一面。消費中他們選擇一些新奇、風格化的特色產品來展示自己的與眾不同;消費中他們不斷變化著自己的需要和品牌偏好,來展示自己獨特的消費理念。大學生的從眾和求異的心理使盲目和個性矛盾地共存于他們的消費行為之中。消費行為中的感情型消費和隨機性消費突出。大學生做為青年一代,還沒有形成穩定的消費觀念,活躍的思想使他們很容易受到外界環境和流行趨勢的影響,加上人生閱歷較淺,他們對事物的分辨能力還不成熟。學生在商品上,常常依據心理對商品好惡的感覺來決策,把情感訴求做為購買決策的主要判斷標準,只要能夠在情感上激起自己的興趣愛好,就會迅速購買,消費行為常常伴隨著感情型的沖動行為。站在時代前沿的大學生除了以心理感受評判商品外,還有著強烈的求新求奇的心理,喜歡去嘗試新產品和新品牌,所以容易受媒體宣傳誘導和周圍同學群體的影響而改變選擇意向,一旦受到外在的吸引刺激,隨時可能發生購買行為,消費的隨機性較強。消費對象日益多樣,消費結構日益多元化。當今時代和市場經濟發展孕育了多元化價值取向,反映在消費市場中出現了消費文化的多樣性。跟隨消費市場的新潮流,大學生進行著高雅的、通俗的、實用的等各種不同形式的消費,消費對象也日益豐富。大學生的消費一方面要滿足自己在大學期間的生存需要,另一方面也要滿足精神享受、自我提高和文化修養提升的需要,大學生的消費分為生存消費、享受消費和自我發展的消費,隨著享受費用和自我發展費用地日益增多,消費結構越來越多元化。
大學生的消費趨勢
從基本的物質消費向精神文化消費方向發展。隨著我國整體消費水平的提高,大學生從過去以吃穿住行為主的傳統生存型物質消費,開始轉向以健康和精神文化消費為主的享受型消費。在大學生的消費行為中,用于購買營養品、保健品和特色用品的費用支出增加,隨著大學生消費結構的轉變,生活質量也必將有大幅度提升。用于自我發展和提升的消費不斷快速上升。知識經濟時代使終身學習成為必要,只有不斷地學習才能適應知識和技術的快速更新。為了使自己在未來的就業競爭中占據優勢,需要借助書籍、培訓、網絡等各種手段進行持續性學習,吸納更多的知識和技能提升自己的整體素質,大學生將來用于學習的支出也會大幅度增多。休閑和娛樂消費以多樣化方式增加。大學生是有活力的群體,他們有著超越其他年齡群的強勁需求,隨著大學生對健康和健美的要求不斷提高,體育健身和美容產品逐步成為大學生的消費時尚。青年學生在音樂、咖啡廳、影城等主流消費娛樂方式外,越來越追求旅游觀光等品味度假和登山、潛水等新奇和刺激性休閑活動。對特殊群體的模仿性消費意識增強。身處大學校園的大學生往往對自己有較高的期待,一方面不僅期待將來能過富裕舒適的生活,另一方面又希望自己有著高雅的內涵和高級白領的內在氣質,他們常常對社會上的成功人士、商界名流、群體偶像和高級白領有著潛意識地模仿,以期改變和塑造自己,向著自己對未來的設想而努力。
[論文摘要]大學生是當代青年中的特殊消費群體,把握大學生消費行為的特點,研究其消費趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
大學生是當代青年中的特殊消費群體,有著不同其他社會消費群體的消費行為,多數大學生是從進入大學開始,才有了真正意義上的消費自,其消費行為對家庭、學校、企業、社會都有一定的影響。把握大學生消費行為的內容、特點,研究其趨勢,對指導大學生進行理性消費,提高企業營銷的針對性都有著重要的意義。
一、大學生消費內容的特點
大學生的消費,主要分為基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費等幾個方面。
1.基本生活消費
由于學校所在的各城市經濟發展水平不一,大學生的家庭經濟狀況不一,衣、食、住、行等生活消費需要也不一樣,大學生消費在靜態上可以劃分為高、中、低三個檔次,而在動態上呈逐年遞增趨勢。
2.學習消費
學習消費主要包括學費、書雜費、考證消費和電腦消費等。大學生學費因學校所處的地域、類別、專業等的不同也有所區別。
(1)大學生除了購買基本的專業教材外,其學習消費主要集中在購買教學參考書、英語和計算機等級考試等書目上。
(2)考證消費。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學生參加各種英語等級考試、計算機等級考試、出國考試和國家公務員考試等等,名目繁多,相應的報名費、資料費、培訓費等自然不菲。不少大學生甘心對考證進行高額投資,以增加職場競爭中的籌碼。
(3)電腦消費。好多大學生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔成本的方式購買電腦;有些經濟條件比較寬裕的大學生自己擁有電腦。隨著網絡的普及,信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動性,成為了當代大學生交流經驗、增長知識的新途徑。同時,計算機網絡已覆蓋了許多大學生的宿舍,在宿舍上網業已成為時尚,大學生的網絡消費也成為日常消費開支的一部分。
3.休閑及娛樂消費
(1)休閑消費。大學生閑暇生活中,最經常做的事情是上網、自習自修、讀消遣雜志、讀文學作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動都具有較強的獨立性;而諸如參加課題研究,文體活動、義務勞動、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動,卻較少參加。
(2)娛樂消費。大學生的娛樂消費數額也相當可觀。進迪廳,打臺球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費。
(3)時尚信息消費。大學生中手機的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學生都購買了手機用于與外界聯系,還有的大學生用手機進行娛樂活動,如點歌、照相、彩鈴訂購、發短信等。手機已經成為他們一個重要的通訊工具,價廉實用的手機是大部分大學生的首選,但手機費在逐步提高。
(4)旅游消費。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學生熱衷于出外旅游者也不在少數。
4.人際交往消費
(1)人情消費。同學過生日、當選大學生干部、入黨,得獎學金、比賽獲獎等都要請客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經濟負擔,也給大學生帶來了精神壓力。
(2)戀愛消費。而戀愛費用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學”的;有的是來自“獎學金”的,這與大學生的社會角色有關,更與家庭對大學生戀愛的看法有關。
根據我院兩年來對學生消費情況的調查,05級06級學生一年的消費總額有明顯增加趨勢,05級學生在校一年的消費總額在6000元~9000元之間,06級學生升為7000元~13000元。
二、大學生消費方式的特點
大學生消費內容表明,他們正朝著追求現實、重視自我,要求個人和社會并重,并呈現出如下特點:
1.講究實用性:從相關統計數據中看出,大學生認同率最高的三個選項是知識、事業和健康,其次是友誼、愛情、家庭和金錢,而后才是理想、權力、地位和名譽。大學生的基本生活消費、學習消費、休閑及娛樂消費、人際交往消費,都帶有濃厚的實用色彩。大學生對實用技術類書籍、文學類書籍、娛樂、消遣類報刊雜志的選擇率較高,而對科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。
2.崇尚個性化:大學生消費個性化的表現,是當代新青年表現出的時尚化和風格化,表明青年大學生心理的成熟和獨立意識的增強。大學生對個性和自我的刻意追求和表現,反映出當前新知識的爆炸式增長、新技術的迅速推廣和新的信息傳播媒介對大學生的影響,例如,手機、銀行卡、電腦、MP3等物品已成為當今大學生的必備之物,他們作為一個特殊的消費群體,有著自己獨有的消費現象和觀念。
3.追求前衛性:大學生消費“前衛”的特征主要表現為三個方面:一是追求品牌,崇尚權威;二是追求新穎、時尚;三是理性消費。
大學生正處于追求個性發展,自我意識增強,樂于接受新鮮事物的年齡階段。對于品牌商品,青年大學生不太注重的產品的功能,而是追求品牌商品的文化價值,更多的傾向于心理感受,而不是從直觀上判斷某種商品的優劣。品牌所代表的“質量”、“價格”以及“文化”的權威性,以顯示自己的身份、地位,增強自信心和自豪感。同時,大學生的消費心理更趨理性化,如大學生在購買像電腦這樣昂貴的商品時,往往表現出購買前的冷靜,大部分大學生要查閱價格、性能等有關資料后再決定是否購買。
4.差異性:在市場經濟背景下,高等教育屬于非義務教育,較高的學費和其他教育費用,對年收入人均才數百元的農村家庭、下崗職工家庭,盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負,在校園內產生了一個龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學生的消費水平較低,有些人甚至連基本生活費都難以保障,心理承受著經濟困難的巨大壓力,不少人因此產生自卑心理。同時,社會上的高消費現象已波及高等院校,有些家庭條件好的大學生倡導高消費和超前消費,他們的虛榮心態和炫耀行為造成了一種示范效應,導致校園平均消費水平水漲船高,同校特別是同專業、同班、同宿舍同學間消費水平的明顯反差。三、大學生的消費趨勢
1.基本生活消費向營養型、質量型發展:從90年代開始,我國的消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發展,大學生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費比重大大降低,而用于改善學習條件,滿足精神文化需求的消費開始上升,而傳統的吃穿住用行等物質消費或生存型消費正逐步向有營養講質量方面發展。
2.學習消費的比值將大幅度上升:知識經濟時代帶來的學習觀念的變化,使廣大學生日益認識到學習不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網絡教育的開展給人們提供了學習的機會,用于繼續學習的費用也將日益增大。
3.健康、健身消費增加,休閑及娛樂消費呈現多樣:大學生日益重視健康消費,用于進行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費將成為主要的消費內容;體育健身消費在校園中漸成時尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學生對各種美容與健康產品的需求,已超越基本的預防疾病的需求,進入更高層次。
休閑及娛樂消費方面,大學生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們越來越不滿足于看電視、進影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動:迪廳、游戲機,臺球和保齡球將更為普及;蹦極、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險、探幽這類刺激的活動,今后會吸引眾多的青年大學生。
4.人際交往消費成本昂貴:在校大學生渴望理解,喜歡交友,用于請客吃飯的費用日益增多。特別是在信息發達的今天,信息消費的最大群體是青年大學生群體。網民年齡分布的高分值在20歲~30間歲,手機、電腦等產品由商務消費轉向生活消費,大學生上網率的增長,個人電腦的暢銷,也使大學生的消費心理由實用至上轉向感受為本。
5.模仿性的消費情結日趨明顯:大學生消費有著強烈的模仿性特征,有著很深的“白領情結”:名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創造未來人生。這已成為眾多大學生所羨慕、仿效的社會形象。一方面希望擁有舒適的物質生活,一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對生活的理解、對消費的選擇,他們注重講求生活的品味和質量,他們追求的是一種既有物質享受,又講求精神生活的現代人的生活方式。
四、幾點啟示
1.針對大學生中存在的過度消費、高消費、超前消費的特點和趨勢,學校應加強對學生的消費觀教育,提倡健康理性的消費,增強獨立意識,培養和加強理財能力。
2.營銷企業應把握大學生注重個性、時尚性、模仿性的消費行為特點,有針對性地制定策略,運用不同的銷售方式,滿足不同大學生的需求,獲得最大的利益;同時也要肩負起引導大學生正確消費的社會責任。
參考文獻:
[1]張志祥:當代大學生消費的特征及趨勢.《中國青年研究》2002.5
在本項研究中,筆者對北京林業大學2008年在校本科生進行了抽樣調查,所用方法為隨機抽樣,樣本從大一到大四各年級分布比較均勻,男女比例適中。在調查中,將大學生消費分為食物消費,學習用品消費,手機話費消費,上網消費,服裝和化妝品消費,數碼產品消費,娛樂消費和其他消費類。共發放調查問卷100份,回收98份,問卷回收率達到98%,通過篩選剔除一些不合格問卷,最終得到有效問卷88份。在問卷調查的同時,與部分同學進行訪談,最合結合統計分析方法對調查結果進行了系統的分析。因此,本項研究能較為真實地反映當代大學生消費現狀及行為特征,對引導大學生正確消費有重要的指導意義。
(1)消費依附性很高。大學生自身缺乏穩定的經濟來源,主要依靠父母供給。在消費收入調查中,90.9%的大學生選擇父母供給,3.4%選擇獎學金,3.4%選擇勤工助學,另外2.3%的同學選擇了其他途徑。由此可見大學生消費的依附性很高,這種依附性一方面表現在消費水平會受家庭條件制約,另一方面表現為消費行為受家庭消費觀念的影響。
(2)趨同性與兩級分化并存。在月消費額調查中,54.5%的月消費額在500元-1000元,28.5%在300元-500元,12.5%在1000元以上,4人的月消費額在300元以下,占總人數的4.5%。因此大學生消費水平比較接近,83%的大學生月消費額都集中在300元-1000元的中間水平,具有很高的趨同性。但也存在兩級分化現象,一些家庭條件較好的學生月消費可達1000元以上,而家庭條件較差的甚至低于300元。這些差距主要體現在娛樂、數碼產品及服裝和化妝品的消費上。
(3)傳統消費逐漸減少,時尚消費成為潮流。隨著電腦、電子詞典和其他電子產品的普及,大學生在傳統學習用品上的消費逐漸減少。55%的大學生月消費在50元以下,32%在50元——100元,13%在100元——200元。同時與上世紀相比,食物已經不再是大學生消費的主體,消費金額也不大。調查發現,17%的月食物消費在150元以下,36%在150元——350元,28%在350元——550元,另外17人的月消費額在550元以上,占總人數的19%。然而服裝和化妝品消費卻在上升,41%的月消費額在100元以上。另外數碼產品和消費娛樂消費在大學生消費中所占的比重越來越大。
2大學生消費存在的問題分析
大學生有著廣博的學識和敏銳的洞察力,然而有些方面思想尚未成熟,消費過程中往往存在或多或少的問題。通過對調查問卷的統計分析,筆者總結出以下幾點。
(1)消費無計劃。多數家長按月給孩子匯生活費,但很多大學生并不是按計劃消費,花錢時也不考慮生活費能不能堅持到月底。當問及理財狀況時超過60%的大學生表示不能合理地規劃每月消費,因此大學生中出現了很多“月光族”,一到月底生活費就沒了,有的甚至沒到月底就將生活費花光,只好向周圍同學借錢。另外,大學生儲蓄率很低,只有23.9%的同學會在每個月存點錢,大部分學生的儲蓄意識十分淡薄。
(2)從眾消費。從眾性是指大學生的自主意識不足、缺乏判斷力,容易“隨大流”,形成“班級效應”和“宿舍效應”。他們在形成自己的消費特點的同時,在某些方面也不同程度地與班級、宿舍大多數人保持一致。就拿我們宿舍來說,大家日常飲食和服裝就有著高度的相似性,當其中一個同學吃什么或穿什么時,其他同學也會相應的跟著去做。(3)攀比和炫耀消費較為普遍。大學生有著強烈的自尊心,十分重視自己的形象,在消費上也比較注意商品的樣式與檔次。50%的大學生認為自己的月消費額應該在500元以上,16%則希望月消費額在1000元以上。多數大學生認為自己消費水平偏低,這主要是同學間相互攀比和炫耀所造成的心理不平衡。炫耀心理實際上是一種超越客觀價值的自我虛構,表現在生活消費領域,就是對物質生活的高欲望。尤其是一些家庭條件好而學習成績不甚理想的學生更想以此來塑造自己的形象,通過物質上的優越來填補自己學習上的不足。
(4)超前消費日漸明顯。大學生站在時代前沿,敏銳地把握時尚潮流,希望用新異的形象展示自己的青春活力與激情。他們是新商品、新的消費方式的追求者、嘗試者和推廣者,他們喜歡擁有獨特風格的商品,引領著青年消費潮流。受社會風氣和環境的影響,一些大學生不惜代價,利用借記卡進行超前消費,這個月就把后幾個月的生活費花完了。然而超前消費與大學生自身條件是極不相符的,不僅會帶來過重的經濟負擔,也會形成精神壓力,不利于大學生的健康成長。
3引導大學生正確消費的合理化建議
解決當代大學生消費過程中存在的攀比消費和無計劃消費等突出問題,幫助大學生樹立正確的消費觀念,理性消費,不僅與大學生自身的認識和修養有關,與政府和社會的關注有關,更與家長和學校的教育引導密不可分。
(1)加強大學生理財教育。當代大學生生活水平顯著提高,每月的消費金額逐漸增多。然而多數大學生的理財能力很低,不知道怎樣合理地規劃自己每月的消費,因此加強大學生的理財教育就顯得十分重要。學校要從思想上高度重視大學生的理財教育,開設專門課程如證券投資,財務管理等。一方面提倡大學生發揚中華民族勤儉節約的傳統美德,節儉消費;另一方面向大學生傳播現代的消費理念,增強大學生的理財能力。“家長是孩子最早的老師”,更要以身作則,加強對大學生消費的教育引導,使大學生對金錢有正確的認識,樹立節約、合理的消費觀念,養成有計劃消費的良好習慣。
(2)營造良好的社會氛圍。大學生受社會上拜金主義和享樂主義影響,消費上追求時髦和高檔次商品,過分的注重享受生活。一些商家為了增加銷量,擴大市場份額,請當紅的影視明星進行廣告宣傳,誘導大學生不理性消費。而且大學生往往得到不公平待遇,一些銷售商人為地提高商品價格或者以次充好,特別是價格相對昂貴的數碼產品,如果大學生對產品沒有足夠的了解,很容易受商家蒙騙。因此要為大學生營造良好的社會氛圍和外部環境,商家和媒體要本著對大學生負責的態度,加強健康消費和合理消費宣傳,不能為了一時的經濟利益而誤導大學生。
(3)完善信用卡管理制度。隨著我國金融市場的繁榮發展,信用卡在大學生中已經比較普遍,一些商業銀行紛紛前往各大高校進行宣傳推廣,派發各種各樣的信用卡,然而信用卡的相關管理制度卻不夠完善。一些大學生為了滿足一時的消費需求,利用信用卡借錢進行超前消費,養成不好的消費習慣。因此政府管理部門要完善信用卡管理制度,加強對商業銀行信用卡的監督管理。同時加強大學生信用卡管理,對大學生使用頻率和金額做出相應的規定,幫助大學生理性消費。
論文關鍵詞:大學生消費行為消費習慣
論文摘要:大學生作為一個特殊的消費群體,不僅消費能力逐步提高,消費結構和消費行為也呈現個性化、多元化和超前化的特點。大學生消費直接影響到人生觀、價值觀和世界觀的形成,進而影響其一生的發展。因此研究大學生消費行為,發現其中存在的問題,對于大學生成長和高校的德育工作都有重要的指導意義。
參考文獻
[1]馬永耀.淺談大學生消費觀念和消費行為[J].河北師范大學學報,1998,(3):138-139.
[2]余展洪.關注大學生的健康消費[J].思想理論教育,2002,(11):42-45.
關鍵詞:青年大學生;消費;混沌;導引
近年來我國高等學校在校大學生數量逐年增加,數量龐大的大學生隊伍早已成為特殊的消費人群。由于大學生群體都是接受高等教育的人,他們的思想與行為也總是走在社會的前沿。因此,大學生的消費行為和消費觀無時無刻不影響著社會上其他消費者。在當下,各高校的大學生消費的導向作用也日益增強,認真研究青年大學生消費問題已經迫在眉睫。
1青年大學生消費的困境
1.1沖動消費。“沖動消費不是必須的消費,大多是由于外部環境的刺激引起的消費行為,是非常態的消費。”[1]大學生雖然從年齡上看已經成年,但往往不具備成年人的思維,因此,做事時常不夠理性。并且長期待在學校中,社會經驗不足,心智發展還不太完善。當在社會中得不到別人的肯定和認可時,心理往往大受打擊,情緒波動也很大。這時就有不少學生會選擇以消費來排除憤懣。舉例來說,有些學生受了委屈,尤其是女學生,她們往往選擇去超市買一大堆零食,在宿舍里一吃就是一天。這種行為都是一時頭腦發熱的結果。類似這種沖動消費,在大學生群體中并不少見。1.2攀比消費和炫耀消費。大學生的經濟來源主要是父母供給,家庭條件好的學生消費高,花錢大方,家庭條件不好的學生消費低,花錢會計劃著,這種區別本來是很自然的事情。但是因為大學生的生活是集中住宿,難免會出現比較。又由于大學生的特殊成長階段,其自尊心和好勝心強,不愿低人一頭,再加上抵制不住來自高品質的產品和服務的誘惑,往往就會出現攀比消費。一味追求高品質的生活和產品,長此以往會陷入惡性循環,推高大學生的整體消費水平。“炫耀性消費本身并不是一種沒有目的的揮霍與浪費,其根本東西在于通過夸富式炫耀來博得社會羨慕從而期望提升自己的社會地位和聲譽,從而獲得社會性的自尊和滿足。”[2]隨著社會經濟的快速發展,人們的社會心理也發生著微妙的變化,目前一部分大學生越來越“向錢看”。一些家庭條件好的學生經常一擲千金,在同學面前消費表現出毫不在乎的樣子,無論需要不需要的都隨便買,讓其他同學看起來非常有面子,讓別人羨慕不已,以此來滿足自己的虛榮心。1.3盲目從眾消費。在日常的消費中,羊群效應也表現得尤為明顯。“羊群效應”也叫“從眾效應”,“所謂從眾,主要指在社會群體的壓力下,個人自覺或不自覺地放棄自我意見而采取與多數人一致的行為”[3]。在目前的大學生消費中,盲目從眾的現象十分普遍。還有些學生是不會安排自己的生活費,不知道自己該買什么不該買什么,所以就經常看到別人買什么自己就買什么。雖然大學校園中消費水平相差不大,但是學生家庭收入情況還是有差距的。相對于多數人來講,對在社會交往過程中表現出的隨大流、講派頭現象早已習以為常。因此,避免盲目從眾消費現象的產生,最簡單也最直接的方法就是盡量選擇與自己的消費水平相近的同伴一起購物,遠離“羊群效應”。1.4奢侈浪費消費。當代大學生都是“90后”,而且獨生子女的比例也較高,從小就受到家人的寵愛,不知“苦”滋味。因此,在消費中也不曾想過父母掙錢不容易,需要的不需要的只要想要就買,難免會有不少浪費現象發生。另外,隨著社會的發展,一些大學生更加注重包裝和改造自己,不少同學為了追逐虛榮,時不時的請客吃飯,花錢大手大腳,經常仰仗著家里的積蓄到處擺闊氣,買名牌衣服、名牌鞋子、名牌包等等。
2青年大學生消費問題產生的影響因素
2.1家庭環境對大學生消費問題的影響。家庭是每個人生活時間最久的環境,對于每個人消費觀的形成和消費行為都會產生深遠的影響。一般情況下,家庭的經濟狀況與大學生的消費水平是成正比的。經濟狀況較好的家庭,自然而然就會給子女更多的生活費,由于“90后”的孩子基本上都是在家長的寵愛下長大,因此,家長總是擔心孩子錢不夠用,除了每月一定的生活費以外,還會額外給出零花錢。這就為一些大學生的炫耀消費、攀比消費等不合理消費提供了經濟保障。然而,一些家庭經濟狀況不太好的孩子,往往會考慮到自己的家庭狀況,有節制地消費。家庭消費觀念是影響大學生消費的又一重要因素。家庭作為微觀環境的一種,對于每個個體的成長具有深遠持久、潛移默化的作用。孩子的第一任老師就是父母,也就是說大學生的很多想法和行為直接受到家庭成員的影響。隨著經濟條件的好轉,大多數家庭的消費觀念也發生了變化,很少講究勤儉節約、艱苦樸素。這樣就會使得孩子從小就對消費不過分計較。有些比較富裕的家長經常灌輸“不差錢”的思想,對大學生消費產生誤導。還有些生活條件比較艱苦的家庭,其父母也是抱有“自己再苦再累也不能讓自己孩子被別人看不起”的想法,總是自己省了又省,把錢都留給孩子用。這些家長的消費觀念一再放任了部分大學生的不理性消費。2.2社會環境對大學生消費問題的影響。“西方消費主義從個人層面上理解,是當個人超出自己的經濟承受能力,甚至壓抑基本生存需求而去追求高檔、奢侈型的消費方式。”[4]伴隨著改革開放,世界變成了地球村,各國的聯系日益密切,西方消費主義觀念也不斷涌入中國并對我國人民的消費觀念產生了巨大沖擊。當代大學生對一切陌生事物都充滿了好奇心,西方消費主義思潮的傳播,使他們較早地接受了這種熏染,不知不覺中接受了消費主義,進而加入了盲目消費、奢侈消費、炫耀消費的隊伍中去。社會上的餐飲、商業網點、娛樂場所等琳瑯滿目,無時無刻不吸引著大學生去消費。尤其是新媒體的發展,對大學生消費問題的影響更是發揮了舉足輕重的作用。為了傳播和滲透消費信息,很多商家利用傳媒大造聲勢,進而引導大學生的消費觀和消費行為。2.3學校教育對大學生消費問題的影響。從學校的重視程度上看,一方面,教學層次的高低對大學生消費教育的重視度不同。“一般情況下,教學層次高的學校(如211學校、985學校)比較重視學生綜合素質的培養和教育,而這些學校的學習、學術氛圍比較濃郁,學生自然會受到影響,淡化了在消費上的不理性;層次相對較低的學校(如職業院校)比較看重學生的動手實踐能力,而忽視了學生素質的培養,學校風氣不佳,體現在消費上是更具有隨意性、盲目性和攀比性。”[5]另一方面,由于我國選拔人才的方式仍然是考試選拔制度,所以各高校的首要目標也必然是提高升學率、考研率和就業率等等,這就決定了目前各高校的主要任務是培養大學生的認知素質,而忽視了對大學生消費觀的教育與指導。從學校的教育引導方式上看,學校主要依靠專業教師從事大學生思想政治教育的輔導員隊伍和校園心理師,來對學生進行教育引導,并沒有專門設專職教師來對學生開展消費教育,這就必然會導致教育不貫通、不完善等缺陷,大學生們也就不會重視。專業教師把主要精力都用在課堂上了,為了能更好地向學生傳授知識,專業教師往往會花費大量時間準備備課和講課。其次,輔導員的工作更是又多又雜,既要管理班級內的日常生活還要參與管理班委內部的事情;再次,大多數學生認為,去心理咨詢室的人肯定是心理有問題,聽起來并不像是“咨詢”,而更像是“看病”。總之,目前大學里有關消費觀的教育的確欠缺。2.4大學生自身因素對其消費問題的影響。青年大學生正是處于青年時期的前期,雖然購買欲望很強,但是并沒有獨立的經濟來源,這就決定了其消費會受到很多限制。大學時期是一個渴望獨立而又不能完全獨立的尷尬時期,此時的大學生正在走向成熟而又未完全成熟,其心理發展尚未完善,表現出較強的自尊心和虛榮心,為了滿足自尊和虛榮,很多同學采取消費的方式來表達。大學生在校是群體生活,每天與他人朝夕相處,難免會有羨慕和嫉妒,于是當自己不如他人時,就容易產生自卑感,為了消除這種感覺,當代大學生就會通過大量地花錢來彰顯自己的“地位”和“身份”,讓別人羨慕自己。同時,大學生的好勝心強,有不服輸的精神,但是這種好勝心表現在消費上就不容樂觀了,很多學生往往通過任意消費來展現自己的自信和優越,導致炫耀性消費的盛行。
3青年大學生消費導引
加強青年大學生的消費觀教育,引導大學生合理消費、理性消費、適度消費,解決大學生消費的困境,需要家庭、學校、社會和大學生自身四個層面的共同努力。3.1發揮家庭教育的重要作用。葉圣陶先生曾說過:“什么是教育,簡單一句話,就是要養成良好的習慣。”大學生的很多消費觀念并非完全來自學校,更深層的來源仍然是家庭。父母是孩子的第一任老師,因此父母的一言一行都無不影響著孩子的行為習慣。在家庭內部樹立正確的消費觀至關重要。首先,父母應改變“滿足孩子一切要求”的想法。在對待孩子的消費問題上,大多數家長都采取有求必應、盡量滿足的態度。我們應該從源頭入手,父母應該認識到其重要性,改變態度,以理性的方式對待孩子的花銷。其次,隨著經濟的發展,一些家庭的消費已經和艱苦奮斗、勤儉節約的精神漸行漸遠,很多家長為了擺闊氣,往往是大手筆地揮霍,因此,家長應該注意改變家庭消費觀念,樹立合理消費、勤儉節約的好習慣。3.2規范社會消費環境,營造積極、和諧、綠色的消費環境。政府要引導正確的消費觀,規范社會主流意識導向。隨著社會的進步、經濟的發展,我國對外交流也日益頻繁,自改革開放以來西方消費主義在中國廣泛傳播,對國民的消費觀產生了重大沖擊。政府應發揮應有的作用,通過各種途徑開展活動,規范社會主流意識形態,大力宣傳合理、理性的消費觀念。規范傳媒輿論,營造良好的社會風尚環境。如今,新媒體已經成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,由于新媒體承載的信息量大這一特征,導致信息中含有消極的部分,這些消極因素會影響著大學生的價值觀。因此加大對傳媒業的監督力度,并且提高傳媒人士的素質,對于優化社會消費環境具有舉足輕重的作用。3.3學校應重視對學生消費意識方面的教育與引導。(1)高校應加強大學生理財能力培養。首先,“引導大學生樹立正確的財富觀念,改變大學生對金錢的態度和看法,糾正大學生對財富的認識偏差”[6]。在大學新生剛入學時就應該開設相應的課程,加強對大學生消費觀、理財觀的指導,以提高大學生的消費意識和理財理念。其次,完善理財教育課程體系。定位理財類課程的性質與地位,理財課程定位于本科教育水平,發揮經管學科優勢,將個人理財、會計學基礎、消費經濟學等經管類相關課程列為高校公選課,并在高校廣泛開設,為今后的就業、創業等奠定良好的理財基礎。(2)學校應該優化校園環境。通過開展各種活動,“以艱苦奮斗為榮,以驕奢逸為恥”,營造積極的校園消費環境,讓當代大學生深受環境的熏陶,自覺養成理性消費、綠色消費的習慣。(3)學校應重視對貧困大學生的教育。他們是經濟弱勢群體,在大學校園里,學生的家庭經濟差異可能會很大,貧困學生的心理壓力大,更容易出現自卑的心理。學校應利用多種渠道幫助他們,除了助學貸款、勤工儉學等物質上援助以外,還要對他們加大精神上的關懷,幫助他們形成良好的消費心態。3.4大學生通過自身的努力來改變不良的消費行為。首先,當代大學生應該樹立科學的消費觀,擺正心態,正確看待同學間的消費差異,努力克服攀比消費和炫耀消費,切實根據自己家庭條件的狀況來合理安排自己的消費;其次,當代大學生應該了解自己真正需要的東西是什么,并作出計劃,消費過程中按照自己的需要合理消費,避免盲目消費。同時,學會記賬,合理地安排自己的生活費用,做到精打細算、量入為出、理性消費;再次,當代大學生應該增強獨立意識,不能過度依賴于父母,可通過各種兼職工作來賺錢,作為生活費用的補充,這樣不僅能鍛煉自己的獨立性,增強社會實踐經驗,也能減輕父母的負擔。
參考文獻:
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[5]魏琴,周泉,徐捷,等.高校大學生消費結構與影響因素分析[J].產業與科技論壇,2014(12):124-125.
(1)旅游管理專業的教師在授課過程中,普遍采用的依然是填鴨式的灌輸教學方式,即強調教學過程以教師為中心,教學活動以課堂講解為中心,教師講解以教材為中心,講解教材以應付考試為中心。學生在學校被動地接受較抽象的、呆板的知識,從書本到書本,所學理論與旅游產業客觀實際發生較大的偏差,老師借助教材、黑板來“講旅游”,學生在筆記上“記旅游”,學生沒有真正的旅游體驗和實踐機會。
(2)旅游管理專業教師對于教學模式的認識和理解缺乏深度,更談不上深入研究了,很多老師在談到教學模式時,基本認識到的就是教學的基本程序,大部分教師對于教學基本程序的回答是“組織教學—回顧復習—導入新課—講授新課—鞏固小結—布置作業”的六段式教學,在這六段式教學中,都很難看到與學生的互動,更沒有實踐教學可言。
(3)從學生學習的角度來看,旅游管理專業的學生在學習的過程中,缺乏主動性,知識面也比較狹窄,一味地學習課本知識,對其他課外知識知之甚少,而且缺乏動手能力,這樣的學生很難適應市場的需求。
二、旅游管理專業體驗式教學模式設計
旅游管理專業體驗式教學模式是一次大膽嘗試與創新,是對傳統教學模式的改變和顛覆。教學模式實質上是一整套的方法論體系。此體系由教學思想、教學目標、教學內容、教學程序、具體的教學方式和技能、教學組織形式及教學評價手段等整合組成。從靜態上看,是一種教學的結構,它是由教師、學生、教學內容、教學手段、教學組織、教學評價方式等基本要素構成。從動態上看,它是一種運行的流程。為此,針對教學模式的概念,我們在設計旅游專業體驗式教學模式時,可以從以下角度入手:
1、制定切實可行的人才培養方案,增加實踐教學環節以及校企合作模式,適應市場需求
從體驗式教學的角度分析,高校應對旅游管理專業的人才培養方案進行重新審視,并制定旅游管理專業的實踐教學目標及方案,在人才培養的制定上應細分培養層次,有針對性地對不同專業方向、不同學歷層次的進行科學培養,例如:為了使培養出來的學生能與社會需求相吻合,具有競爭力,很有必要對旅游人才市場進行細分。第一種是以整體旅游人才市場為目標,培養適合所有旅游企業的通才;二是將旅游管理專業總體人才市場細分為酒店管理、旅行社管理、餐飲管理、旅游規劃與開發等四個子市場再進行專業細分,分別培養出精于酒店管理、餐飲企業管理等四大需求的人才;三是在將旅游管理總體人才市場細分為上述四個子市場的前提下,僅選擇其中一個或兩個子市場作為自己的目標市場,創新旅游教學方法,改革旅游教學考評方式養人才,以滿足社會的需求。在確定了培養目標之后,根據目標市場的需求增加相應的實踐教學,并且進行校企合作,讓學生到企業中去實習、實踐,在真實的職業環境中鍛煉自己,使學生能在畢業之后迅速上崗,只有這樣,我們培養出來的人才才能更好地適應旅游業的需求。
2、更新旅游教學內容和方法,營造開放的旅游教學環境,激發學生的學習興趣
首先應該更新的是教材,應該選用在國內比較有影響力和權威的教科書、報刊等作為教學的主要資源,形成開放式的、更新、更合理的知識體系,改變教材選用的“本土化”,適當參照和引進行業標準。其次,要進行課程實踐性環節的創新。旅游管理專業中諸如《旅行社管理》、《導游業務》、《餐飲管理》、《前廳與客房管理》等應用性、實踐性強的課程,不僅要求學生掌握基本理論,還要求學生掌握一定的業務流程和具體操作。為提高學生實際操作能力和業務水平,可以采用現場教學、課堂模擬操練法、案例式教學、研討式教學等方法,以彌補傳統課堂講授和實際業務操作相脫節的缺陷。第三還要進行教學方法的創新。選擇教學方法時,強調所采用的教學方法必須有助于激發學生的學習興趣,調動學生的學習潛能和培養學生的學習能力。根據所授課程的特點與具體的教學內容,可以設計多種教學方法,如案例教學法、知識競賽法、創業大賽法、角色扮演法等。
3、改善旅游教學設施,改革現有旅游教學組織形式
目前,旅游管理專業的教學實施普遍投入不足,很多高校都是依然是黑板加粉筆的教學模式,甚至有些院校連多媒體教學設備都嚴重不足。這些旅游教學設施方面的不足,成為旅游管理專業體驗式教學模式設計的最大障礙。因此,必須加強對旅游教學設施的投入和建設,不斷擴建旅游專業的模擬實訓室,例如導游模擬實訓室、客房模擬實訓室、模擬餐廳、模擬酒吧、模擬前臺、模擬商務談判室、茶藝實訓室等,建立屬于自己的實訓基地,這對增強學生綜合運用知識的能力與業務實操能力有極大的促進作用,真正為體驗式教學模式設計奠定良好的基礎。
4、轉變教師在教學過程中的角色,改革旅游管理專業的考評方法
旅游管理專業的實踐應用性,要求教師不但要有豐富的理論知識、靈活多變的教學組織能力,而且還必須具備豐富的旅游業閱歷和經驗、嫻熟的操作能力以及從事旅游實證研究的能力。在體驗式教學模式中,教師不能僅僅以知識傳授者的身份出現,而應向“以學生為主體,教師為主導”的方向轉變,以體驗式教學的組織者、促進者、環境構建者與評價者作為角色定位。教師要根據每門專業課的特點,有針對性地制定評估手段、評估標準,改變“憑一張試卷評價學生”的不合理現象,積極采用筆試、情景模擬、實際操作等相結合的方式以及考評小組綜合打分的方式評估學生的學習成績和實踐能力,并且改變在成績中的分數構成,提高實踐成績所占的比例,加大對學生綜合素質的培養和實踐動手能力的評估。
三、旅游管理專業體驗式教學模式的實施
大學生作為一個特殊群體,他們的收入來源主要是家庭提供,一般而言,家庭經濟條件好的學生,普遍能獲得較多的家庭收入,消費水平較高;而來自貧困農村或父母下崗家庭的特困生,家里所能提供的消費貨幣較少,學校、社會的貧困生補助有限。由此可見,收入來源的差異影響著大學生這一特殊社會群體的消費結構。
二、模型的建立與求解
(一)樣本數據處理
根據樣本數據,采用最小二乘法,用MATLAB擬合家庭人均收入與大學生各項消費支出的曲線,通過擬合家庭收入與消費結構的關系(以月消費計算)圖可知:家庭月人均收入與大學生的各項支出的總體呈上升趨勢,根據斜率判斷,在校大學生的家庭月人均收入與月總支出、食物支出、衣著支出、娛樂支出均存在顯著相關,而與學習支出、通訊支出不是顯著相關的,這反應了家庭經濟條件對在校大學生月總支出、食物支出、衣著支出、娛樂支出方面影響比較大,而對學習支出、通訊支出影響比較小。
(二)評判標準的確定
把大學生消費標準分為高、較高、一般、較低四種,食物消費標準如下:高:月平均消費350元以上占總人數70%以上(記為350元以上≥70%),月平均消費在200~350元的人數不超過30%(簡記為200~350元≤30%),月平均消費在200元以下的人數為0;較高:350元以上≥50%;200-350元≥40%;200元以下≤10%;一般:350元以上≤30%;200-350元≤50%;200元以下≥20%;較低:350元以上≤10%;200-350元≤60%;200元以下≥30%;同樣可以確定學習消費、日用品消費、服裝月消費的評判標準。
(三)隸屬函數和模糊評判集合的確定
設A是定義在[01]上的模糊集,對a∈[0,1]。根據確定的四和標準和隸屬函數,利用模糊數學的知識,可以確定食物費用、學習費用、衣著費用、通訊費用、娛樂費用的評判集合,如表1~表5
(四)應用分析
為了解大學生的消費現狀,我們對樣本數據利運用Spss軟件進行處理,處理結果如表6
(五)計算單因素的評判向量
1.食物費用的評判向量
將0.64,0.36,0分別代入Ai1,Ai2,Ai3得(a11,α12,α13)=(0.914,0.914,1)
a1===0.943
同理:α2=1;α3=0.505;α4=0.467
α1、α2、α3、α4為食物費用對四種標準的隸屬度,即評判向量A=(0.943,1,0.505,0.467)
2.依據同樣的處理方法,可得
學習費用評判向量B=(0.308,0.714,0.653,0.617)
衣著費用評判向量C=(0.474,0.903,0.611,0.536)
通信費用評判向量D=(0.438,0.950,0.895,0.741)
娛樂費用評判向量E=(0.425,0.970,0.91,0.775)
(六)綜合評判
根據各個評判向量,可得大學生消費的綜合評判矩陣,即
根據相關的資料和專家的意見,將各因素權重向量M設為(0.3,0.3,0.2,0.1,0.1),進行模糊運算得學生消費的綜合評判:
根據結果中可以看出該樣本的消費水平處于較高標準這一層次,在較高標準的層次下,利用matlab和歸一化處理可得到各項消費的權重系數如表7
從表中的權重可以看出該校的消費水平處于較高標準這一層次,上面的分析可得家庭月人均收入不同的在校大學生在月總支出、食物支出、衣著支出、娛樂支出方面均存在顯著差異,而在學習支出、通訊支出方面并不存在顯著差異,這基本反應了當代在校大學生的消費狀況,其家庭收入決定了其經濟來源,也就決定了這一系列的其他各項具體支出方面存在差異;另一方面,消費結構也反映大學生的消費水平與其生活費用的不同來源的關系。
參考文獻
[1]張俊福等1應用模糊數學[M]1北京:地質出版社
[2]李安華等1模糊數學基礎及應用[M],新疆;新疆人民出版社
在調查方法上,本文主要運用了問卷調查、文獻調查、訪談法、實地調查這四種方法對襄陽三所高校(湖北文理學院、襄陽職業技術學院、襄陽護士學校)的在校女大學生進行相關調查,具體調查結果如下:此次調查問卷共計發放了300份,實收275份,有效問卷數為247份,有效回收率為82%,超過80%,所以此次問卷調查是有效的,此外,還實地訪談了50人。在調查中發現,女大學生使用化妝品主要以潤膚、保濕、營養、健康等功能居多,而且使用的次數比較頻繁,說明女大學生比較注重皮膚保養,而這一市場潛力巨大。此外,大學生在購買化妝品時主要考慮的是功效、品牌和價格等因素,在對功效的選擇上又主要以保濕與美白為主,這些都給化妝品生產商提供了很好的契機。調查結果的具體分析情況如下:
(一)女大學生使用化妝品的類型從餅狀圖可以看出,最多是潔面類有82.5%的女學生使用,最少的是粉底類產品17.5%使用。可見女學生主要消費潔面類、面膜、水乳和面霜的護膚品,輔消費眼部護理和粉底類等其他護膚品,比較注重面部的清潔與護理,著重管理潔面類、面膜、水乳和面霜的營銷。
(二)女大學生選擇化妝品的依據選擇化妝品的依據有許多,比如:化妝品的使用效果、品牌知名度、價格等。這個柱狀圖顯示,各種依據的差別不大,選擇的依據元素較多。女大學生選擇化妝品時還是最看重使用的效果和品牌的知名度,結合朋友的推薦,綜合進行分析考慮選擇產品。
(三)女大學生期望化妝品的功效女大學生使用護膚品都有各自期望的功效。通過調查,有69.78%的同學比較重視自己皮膚的保濕,這一類型的人數最多,人數最少的一種類型重視產品的營養功效,占調查人數的31.67%。根據女大學生在化妝品功效選擇上的偏好,經銷商在宣傳與銷售上可以有所側重,“對癥下藥”。
(四)女大學生接受化妝品的價格調查結果顯示,大約53.33%的學生能接受每件護膚品的價格在50-100元,占調查比例最多。這說明學生的生活水平有限,不能支付很高的護膚品價格,由此就要考慮護膚品的定價和護膚品的產品定位。通過調查結果我們還可以發現,女大學生對護膚品的消費還是偏理智的,大部分學生表示不會在護膚品方面過度奢侈,但要選擇適合自己的。
(五)女大學生購買化妝品的渠道對于理想的護膚品購買場所,所選渠道的差別不大,但大學生對化妝品專賣店的信賴程度稍多。還有一些認為是由于其他原因選擇的,如服務態度好,便宜,省時省力等。女大學生個性獨立,想法獨立,受自身個性的影響,對渠道的選擇也就不同。
(六)女大學生偏愛化妝品的促銷從圖中看到,打折對大學生化妝品消費吸引力最大,是一種直接的促銷方式。其次是購物送贈品,因其能滿足女大學生愛占小便宜的心里,再者就是代金券和積分的促銷方式,還有少部分的學生則愿意換購的方式。通過這次調查,提供了化妝品消費市場的認識,讓商家能在撲朔迷離的市場環境下及時了解并抓住女大學生化妝品消費的需求,開創出化妝品行業中女大學生市場。
二、營銷策略分析
營銷方式的選擇、營銷活動的實施都能直接影響營銷效果,這就需要根據上述女大學生化妝品消費行為調查的基本情況來制定具體的營銷策略,通過此次調查,我們也制訂了相應的營銷策略,具體如下:
(一)“一見鐘情”的產品策略針對女大學生這一消費群體自身的特性,化妝品企業要想為其量身訂制適合的產品,應從以下幾個方面考慮:首先,潔面類產品。在校女大學生大部分年齡在17歲到23歲之間,由于青春期的生理特征和愛美的天性,總希望自己給人的感覺是清新靚麗,光彩動人的,所以特別在意面部的清潔。其次是護理產品,即水乳和面霜。伴隨著人們生活水平的提高,潔面和日常護理類產品逐漸成為女大學生們的日常生活必需品,從2009年百度數據可以明顯地看出這一點,在化妝品類關注度排行中,護膚品類位居第一,關注度占比為68.88%,護膚品成為關注的重點。再者是面膜,面膜就成了女大學生們修復肌膚的必備神器,一旦感覺膚色不好時,她們第一時間想到的就是用面膜修復,而且在敷面膜的過程中心情也會很放松。由此可見,市場上這三類化妝品的需求量最大,生產商在可以在這些方面擴大生產。
(二)“靈活多變”的價格策略價格因素是影響女大學生購買化妝品的一個重要因素,女大學生經濟尚未獨立,是比較特殊的消費群體,一方面對高檔產品需求不斷增強;另一方面購買力相對較弱,而且女生都有愛占便宜的心理,她們在消費過程中往往會貨比三家,購買性價比較高的產品。調查說明了價格在50-100元的產品比較受女大學生的歡迎,所以,化妝品企業在制定價格時應充分考慮價格的彈性作用,產品的定價應該傾向于中低檔價格,結合差別定價法,最好是先做相應的營銷調研工作,在綜合衡量各方面的情況下制定出合適的價格策略,以滿足不同消費層次的學生群體對不同價格的選擇,在同類產品之中才能有競爭力。
(三)“心動行動”的促銷策略折扣、贈品等促銷手段能夠誘發女大學生進行沖動消費,這已經成了經銷商慣用的手段之一,而且,女大學生還處在校園中,社會閱歷少,對市場了解不夠,卻喜歡消費,也熱衷于消費,同時也有著傳統的節儉意識,而折扣贈券、降價促銷無疑是較好的解決之道,但是降價必須有個限度,因為降價過高會引發消費者對產品質量的懷疑,降價太低則難以起到促進消費的目的。此外,女大學生們熱衷于購買套裝,所以商家要提前對套裝產品進行合適的定價,計算成本然后給予顧客適當的讓利,同時,可以滿足一下女占小便宜的心理。
(四)“多重選擇”的渠道策略如今的化妝品企業要想自己的產品賣得更好,必須重視網絡渠道。除此之外,企業需要有自己獨特的渠道來提高自己產品的知名度,獲得更多的利潤。與大眾市場相比,高校市場具有獨特的特征,因此,企業在開發高校市場時不能生搬硬套大眾市場的營銷模式。企業可以采用以下方法:第一,設立校內專營點,專門推廣公司產品;第二,設立校內代售點,招聘校內,構建校內銷售網絡;第三,贊助校內舉行的大型活動,提高產品知名度。
(五)“明星效應”的品牌策略在此次調查中,專一品牌忠誠型的人群比較少,她們往往喜歡嘗試不同的品牌,直到找到適合自己的那一種,所以在品牌競爭上,化妝品經銷商基本處于同意水平線上,但女大學生又是個狂熱的追星族,她們喜歡自己偶像使用、代言的一切物品,所以,在構建品牌策略時要充分注意到當今的明星效應。
(六)“與時俱進”的創新式營銷女大學生群體是相對特殊的群體,她們受教育水平較高,具有較強的分析和判斷能力,但又有90后的沖動。企業要針對女大學生的消費方式,為他們量身定做一套不同于一般市場的營銷方式。比如:文化營銷、娛樂營銷、教育營銷、游戲營銷、網絡營銷、體驗營銷等。隨著時代的發展,大學校園化妝品市場具有旺盛的生命力,女大學生也日益成為化妝品市場中的活躍組成部分,化妝品企業要想抓住這塊極具潛力的市場,僅僅依靠傳統的營銷方式遠遠不夠,還需要了解女大學生群體的消費特點,再結合市場的發展,運用新穎傳播手段和創新性營銷手段,塑造有文化內涵和值得信賴的品牌,充分吸引女大學生們的眼球,抓住她們的心理,才能在開辟這一新興市場中占據優勢。
三、結語
論文摘要:主要運用文獻資料法、問卷調查法、統計分析法等方法,對我院150名男女大學生的體育消費動機、體育消費水平及其體育消費結構進行了調查研究。認為我院大學生體育消費目的明顯,體育消費動機是健康的;但體育消費仍處在一個較低的水平,體育消費以實物消費為主。影響體育消費的主要因素是消費價格太高、消費場地少和學習任務重。并針對引導大學生樹立正確的體育消費觀念,進一步深化“花錢買健康”的消費觀念提出幾點建議。
1.研究對象與方法
隨機抽取黃岡師范學院150名在校大學生,其中男生75名,女生75名,作為研究對象。根據本文研究的內容和目的,設立問卷調查表,對我院的大學生隨機發放問卷表150份,回收150份,有效問卷142份,其中男生67份,女生75份,有效率為94.700。運用SPSS16.。對回收的問卷進行統計分析。
2研究結果與分析
2.1大學生體育消費的動機
從可以看出,支配大學生體育消費的動機主要是增強體質,這說明大學生進行體育消費的目的非常明顯,消費動機是健康、積極的,這與我國推行的全民健身計劃是相適應的。但體育是一門綜合性學科,僅有熱情是不夠的,在從事體育運動時必須掌握體育的知識和科學的方法,才能達到最佳的效果。
同時影響我院大學生積極的體育消費動機的主要因素有娛樂休閑、審美、明星效應、從眾與攀比等等。其中娛樂休閑占的比重最大,可見我院學生體育消費動機是健康的,而且在審美的影響因素上女生明顯高于男生。但是也不乏有一些不好因素的影響,像從眾與攀比就占了15.6%,所以對我院大學生體育消費必須正確地引導。
2.2大學生體育消費的水平
體育消費水平是指按人口平均的體育實物消費資料和體育勞務或服務消費資料的數量,可用價值單位來表示。
可以看出,大學生的體育消費主要集中在100元至20。元之間,男女平均占75.400,可見仍然處于較低水平層次。其主要原因是大學生的生活費普遍來自家庭,消費能力受到影響,體育場館數量偏少也限制了大學生的消費。但調查表明,大學生的體育消費能力正逐步提高。
2.3大學生體育消費的結構
2.3.1參與類體育消費
主要是指為了參加各種體育活動、健身訓練、體育健康醫療、體育教育培訓等所支付的各種費用。從表3看出此項消費女生要略高于男生,是由于女生比較樂于參加俱樂部的鍛煉,以求達到健身、健美的效果。
2.3.2觀賞類體育消費
主要指為了觀賞運動競賽、體育表演而購買門票的費用,統稱觀賞類體育消費。調查結果顯示此項消費的比例不是很高,這主要還是跟學生的經濟支付水平不高有關系。
2.3.3實物類體育消費
主要指大學生在參與體育活動中所消耗的實物產品,如運動服裝、鞋襪、球拍、球等小型體育用品。表3顯示,此項消費男女大學生占體育總消費的比例較大,男生占65.200,女大學生占58.700,男女生差異不大,說明男、女生都樂意花錢購買體育服裝及體育用品進行體育鍛煉與健康投資。
2.3.4精神類體育消費
主要是指大學生為了學習和掌握體育知識或獲取體育賽事、體育明星、名牌球隊等背景材料或信息所購買的體育書刊、報紙、雜志及音像制品等消費。表3顯示,此項消費男女生總體較高,男略高于女,但無顯著性差異。說明當代大學生偏重于運動實踐的鍛煉效果,在講求實惠的同時,也注重對體育知識、體育信息的獲取及知識面的拓寬。
2.4大學生體育消費方式
2.5大學生體育鍛煉的頻度與體育消費的關系體育消費水平與積極參與體育的意識關系十分密切。表5的調查結果表明,每周參加3-4次以上體育鍛煉的學生,體育消費的比例相對較高,其中男生占56.7,女生占50.2000說明體育鍛煉已經必不可少,同時體育消費已成為體育生活的重要組成部分。
2.6影響大學生體育消費的因素
2.6.1經濟條件不允許
大學生的經濟收入來源主要靠家庭供給,消費承受力亦隨著家庭的供給的變化而變化。作為大學生經濟上首先滿足基本的生活和學習的需求,然后才會去考慮和承受其他各方面的消費支出。由于各自地域經濟對其體育消費能力的影響,大學生之間體育消費水平不均衡,因此經濟支付能力的大小決定著大學生體育消費行為的實現程度,從而影響大學生進行體育消費的水平。從表6可以看出此項對我院大學生體育消費水平的影響很大,這主要是跟大學生自身的經濟來源有關。
2.6.2體育設施太少
體育設施對大學生提供的體育項目、服務價格、服務環境、服務質量等,是影響大學生進行體育消費不可忽視的因素。由于現在學校學生人數大量增加,而學校場地數量有限,場館數量不能滿足學生參加體育鍛煉的需要,造成學生參加運動的人數下降。從表6可以看出此項對我院學生體育消費水平的影響也很高,這應該引起學校的重視。:
2.6.3學習任務重
由于學校規模不斷擴大,學生就業壓力增大,他們不得不把主要精力放在學習科學文化知識和準備考研上,這樣用于參加體育鍛煉的時間就減少了。對策與建議
(1)加強對大學生進行健康教育,引導大學生樹立正確的體育消費觀念,進一步深化“花錢買健康”的消費觀念。
(2)根據大學生的實際情況,合理安排大學生參與體育消費的時間,如在周末適量延長體育場館的開放時間等。
1.1享受生活的奢靡消費習慣
體育教育專業學生的消費習慣受到西方商業體育、體育運動明星的享樂奢靡生活的影響,或是在社會“物化”和拜金主義的潛移默化下,部分大學生的消費奢靡把追求享樂作為生活目標,這種全新的消費習慣已不能小視。使得這一部分大學生失去了學習奮斗的意志,浪費了青春毀掉了自己的未來。
1.2虛榮盲目的攀比消費習慣
體育教育大學生由于虛榮心的驅使,在運動鞋、運動服飾、運動器材、運動飲品食物等方面,往往盲目追求名牌,不顧家庭經濟能力。有甚者利用國家助學貸款將學費消費掉;還有將國家發放的貧困助學金用來滿足自己的虛榮追求,購買運動名牌而不是用來解決自身的貧困問題。
1.3標新立異的時尚消費習慣
部分體育專業大學生十分享受對于時尚的追求,面對社會上流行的時尚消費生活的引誘失去理智,不是根據自身的實際需求和商品的性價比來進行消費而是根據流行的喜好進行標新立異的時尚消費。高科技產品成為大學生追求標新立異的時尚消費的主要對象,還有追求夜生活的時尚消費也是大學生所追對象。
1.4為搞關系的“人情消費”習慣
體育教育專業大學生人際人情消費過度,表現在消費項目不斷增加、消費水平不斷增高、消費比重不斷擴大、消費金額不斷膨脹,并呈現出愈演愈烈的趨勢。
2體育教育專業大學生不良消費導致的危害心理
(1)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生胸無大志,精神頹廢,學業荒疏,更忘記了自己所應肩負的社會責任。
(2)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生產生強烈的自卑感,甚至出現各種各樣的心理或行為問題。
(3)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生的消費欲望沖動和浮躁心理,出現了“符號主義”消費的特征。
(4)這些不良的消費習慣導致體育教育專業大學生背上沉重的“人情負擔”,這種負擔既有物質上的,也有精神上的。
3引導體育教育專業大學生正常正確消費觀念
3.1加強核心價值觀教育,形成正確消費觀
利用“富強、民主、文明、和諧;自由、平等、公正、法治;愛國、敬業、誠信、友善”的社會主義核心價值觀規范引導體育教育專業大學生的消費習慣。成為體育教育專業大學生日常規范、自覺奉行的理念信念,自覺抵制享樂主義、拜金主義、個人主義、虛榮攀比等不良風氣的影響。
3.2加強國情教育,弘揚艱苦奮斗精神
體育教育專業大學生的正確消費習慣要建立在對國情透徹的了解的基礎上。雖然我國經濟總量排世界第二,但是還有幾千萬人口尚未解決溫飽問題,我國大學生還要成為繼續發揚艱苦奮斗的精神和勤儉節約美德,抵制不良消費習慣的排頭兵。
3.3加強校風建設,營造積極向上校園文化
良好的校風、學風、班風和寢風形成的優秀的大學校園氛圍,成為大學生抵制不良消費觀念和行為形成勤儉節約消費習慣的主導作用。加強學校的校風建設端正大學生的人生目標,營造“端正人生目標,構建節約校園”的育人氛圍,營造積極向上的校園文化,潛移默化地影響和塑造大學生健康的消費心理和行為。
3.4發揮家庭協同作用,形成健康的大環境