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【關鍵詞】高職教育;房地產經營與管理;二元制;課程體系
引言
隨著房地產服務性行業的迅速發展,中國房地產行業逐漸向社會化、專業化、市場化發展,服務內涵逐漸趨向豐富,管理水平得到了較大提高,各項工作取得了明顯的成效。但是,目前國內房地產經營過程中還存在很多問題,如管理尚不規范,服務質量不到位,部分房地產企業從業人員素質不高、職業道德不強、服務不規范,從而導致了工作開展困難、企業效益差。為貫徹落實住房城市建設部等部門《關于加強房地產中介管理促進行業健康發展的意見》(建房[2016]168號)精神,鼓勵中介從業人員參加職業資格考試,接受繼續教育和培訓,不斷提升職業能力和服務水平。房地產行業迫切需要現代職業校企合作育人機制“二元制”人才培養新模式,來進一步提升勞動者技術技能水平和職業素養。這些政策法規,為房地產經營與管理專業“二元制”人才培養提供了良好的政策支持和職業環境。因此,根據高職房地產經營與管理專業的人才需求特點,設計相適應的高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系具有重要的作用。
一、“二元制”職業教育的內涵
“二元制”職業教育是指青少年既在企業里接受職業技能和與之相關的專業知識培訓,又在職業學校里接受職業專業理論和普通文化知識教育,這是一種企業與學校配合,實踐與理論密切聯系的職業教育制度,目的是培訓具有較高職業素質的專業技術工人。它最主要的特點是企業承擔了其中大部分的經費和主要責任。接受“二元制”職業教育的學生在企業接受培訓的時間要雙倍甚至更多于在職業學校學習的時間。企業是實施職業教育最重要的場所,學生們在企業里的身份是學徒。
二、高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系設置目標
高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系的設置要以國家高職教育的要求為指導,以就業為導向,以專業能力為核心,以崗位要求和職業標準為依據,以滿足企業需求為導向的技術技能人才培養工作新機制,以“招工招生一體化、企校主導聯合育人”為主要內容的現代學徒制人才培養模式。具體目標是:
(一)以人才培養目標為依據構建課程體系
高職房地產經營與管理專業“二元制”模式主要是培養房地產企業需要的德、智、體、美全面發展,能夠利用所學的房地產經紀、房地產開發與經營等基本知識和基本技能從事房地產經營與管理或相關工作的高素質技術技能型人才。該專業能否實現上述培養目標,關鍵在于能否構建起反映這一本質特征的課程體系。因此,人才培養目標是構建課程體系的依據。
(二)以工作崗位和職業資格要求為依據確定課程標準
高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程標準要結合企業崗位和職業資格要求,學生通過在校企的三年學習和學徒,不僅要掌握專業知識、專業技能,而且在獲得學歷證書的同時,又能順利獲取與專業相關的職業資格證書。
(三)以工作過程為導向確定課程方向
現代高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系必須從整體出發,以職業崗位能力的素質培養為核心,突出工作過程在課程框架中的主線地位,按照實際工作任務和工作情境組織課程,構建職業通用能力、專業核心能力和職業拓展能力的課程體系。課程體系應包含課程目標、課程理念、課程設計、課程實施和課程評價等環節。開發高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系要對房地產經營與管理業務的具體過程進行全面了解,應依據工作過程中的主要崗位劃分專業方向,設計課程體系。
(四)以“工學結合、校企合作”為主線確定課程設置
根據企業對崗位和能力的要求,把職業資格認證課程納入人才培養方案之中,把專業基本知識滲透到專業實習、專業技能訓練過程中,將證書考試大綱與課程標準相銜接,從而構建“工學交替、能力遞進、企業參與”的校企合作教育方式全程化的“二元制”人才培養方案,全面提升學生技術技能水平和職業素養。
三、高職房地產經營與管理專業“二元制”人才培養方案
(一)招生考試辦法
招生對象主要為與企業簽訂勞動合同的在職員工。企業和學校共同作為培養主體,由企業和學校提出招生對象、專業、規模等需求;由省教育主管部T授權有關高等院校,采取“文化綜合知識考試+專業基礎考試與崗位技能測試”相結合的考試辦法,單獨組織考試和錄取,開展專科全日制學歷教育為主的人才培養。職工進入企業后與企業簽訂勞動合同,選拔出學徒班,并在學校和企業完成學業,形成職業院校教師、師傅、學生(學徒)共同參與的“二元制”人才培養模式。
(二)培養模式
以企業與學校二元主體、學徒與學生二元身份、師傅與教師二元教學、企業與學校二元管理、企業與學校二元評價、畢業證與職業資格證二元證書、全日制與非全日制二元學制為主要特征,以全面提升勞動者技術技能水平和職業素養為主要目標的現代職業教育人才培養新模式。
(三)教學方式
采取“校企雙主體、工學一體化”教學方式,校企對接技能崗位要求,共同制定并實施人才培養方案,由企業與學校采取校企雙師帶徒、工學交替培養、集中與分時授課等模式共同培養學徒,主干專業課合作企業參與率達到100%。學校應結合企業生產管理和學徒工作實際,采取彈性學制,實行學分管理。允許學徒合理安排時間分階段完成學業。
(四)課程體系
適應崗位需求,對接職業標準,校企共同制定人才培養專業教學計劃,共同研究整合專業基礎課、主干課、核心課以及技能實踐課,共同開發融合專業知識、安全操作技能、生產規范、職業素養于一體的教材、課件等,形成適應職業能力培養的課程體系。
(五)實訓環節
企業要為學徒提供符合產業發展最新技術和技能崗位最新要求的實習實訓環境。學校、企業共同研究制訂實習實訓計劃和教學大綱。按照國家職業資格考核要求,制定崗位實習實訓考核標準,探索建立實習實訓標準動態更新機制。積極推動以解決實際問題為導向、以提高學徒職業能力為中心的團隊式、項目式實習實訓模式。專業課程實習實訓運用真實任務、真實案例教學的覆蓋率達90%以上。
(六)考核機制
建立以學徒自我u價、教師評價、導師評價、企業評價為核心的學徒學業成績考核機制,校企共同制訂學徒管理、教學管理、質量監控、教學實習安全責任、學分制管理辦法和彈性學制管理辦法等制度,從制度上保障項目實施;積極構建學徒班第三方評價考核辦法,將現場考核與職業資格證書考取相掛鉤,由行業、企業的能工巧匠和職業技能鑒定中心對學徒崗位技能進行達標考核,課程合格即獲取房地產策劃師、助理市場營銷師等職業資格證書。
四、高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系的構建
高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系的構建,在新型人才培養目標的指導下,由職教專家、企業與學校、教師與師傅共同參與,按照“崗位資格標準”,結合本專業就業需求和崗位能力培養,形成了基礎素質、職業崗位能力和和綜合實訓等模塊為主要特征的適合房地產專業“二元制”職業能力培養的課程體系。
(一)基礎素質模塊
基礎素質課程是為職業崗位能力的培養服務的,開設基礎素質課程使學生了解房地產經營與管理的相關基礎知識,以便于以后各部分內容的學習。基礎素質課程包括房地產基礎知識、行業透視、經紀人職業素養、門店接待、經濟學、統計學和管理學等。
(二)職業崗位能力模塊
職業崗位能力主要是專業核心能力和專業拓展能力兩個方面的培養。
1.專業核心能力對應課程。包括房地產營銷與策劃、房地產金融實務、房地產合同管理、房地產開發與經營、房地產法規、房地產市場營銷、房地產經紀實務 房地產估價技術等課程。
2.專業拓展能力對應課程。包括企業沙盤模擬經營、廣告營銷、商務談判技巧、客戶糾紛處理、商務禮儀、團隊建設等課程。
針對以上職業崗位能力對應的課程,按照人才培養方案實施理論課程教學;制定獨立的考核標準單獨考核課內實訓課程;根據能力、技能培養規律,合理安排實訓進程,使實踐教學與理論教學有機結合,實踐能力的培養貫穿于整個教學過程之中。
(三)綜合實訓模塊
在綜合實訓課程建設中,堅持以專業課為主體,以技能培養、實訓操作為重點;以提高學生動手操作能力,達到崗位合格為目標。貼近工作實際,強化能力培養。結合房地產經營與管理專業的發展狀況及趨勢,以及本地區對人才的需要情況而設立綜合實訓課程,有針對性地完成就業上崗的培訓,為就業上崗做好充分準備。綜合實訓課程包括入學教育、軍事訓練、校內實訓(包括房產交易實訓、房友軟件操作實訓、交易過戶實操等)、企業輪崗實訓(包括門店接待實訓、面對面銷售實訓、客戶糾紛處理實訓等)和畢業論文等。
五、結束語
高職房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系的構建,改進了高職校企合作房地產經營與管理專業課程體系以知識理論邏輯為導向的不足,結合“二元制”職業培訓教育理論,對職業基礎課、職業技能課、職業延展課以及集中實訓課進行整合,形成適應房地產經營與管理專業職業能力培養的課程體系。房地產經營與管理專業“二元制”培養課程體系的構建與開發要有一定的“彈性”, 使教學內容能隨著社會發展和市場對人才的實際需求變化而變化,這樣才能進一步完善校企合作育人機制,推動建立以學校、企業二元主導的現代學徒制技術技能人才培養模式。
參考文獻:
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[3]陳妹彥.高職涉外酒店管理專業“二元制”培養課程體系設計.岳陽職業技術學院學報,2016(3).
1.1面向工程,適應創新教育新發展工程的復雜性、系統性決定了學生能力培養的實踐性與綜合性。以實驗實踐教學觀念更新、教學模式改革和手段創新為切入點,將融入工程實景的先進教學理念貫穿實驗實踐教學全過程,真實場景、真實問題、網絡平臺、模擬實驗,面向未來崗位工作,架構層次合理、實踐能力突出、訓練過程創新的實驗實踐教學模式,形成有利于復合型工程應用人才培養的實驗實踐平臺體系。
1.2科學規劃,構建一體化實驗實踐教學體系按照課程知識的內在聯系和工程實踐的綜合性要求,以培養現代工程項目管理能力為實踐目標,構建專業基礎實驗、開放綜合實驗、創新科研實驗與專業技能實踐相結合、面向真實工程把各專業實驗實踐課內容密切聯系的一體化實驗實踐教學體系。把相關課程的實驗實踐教學有機形成一個整體,培養學生問題導向的綜合知識應用能力和實踐協同創新能力。
1.3全面開放,架構自主學習網絡平臺工程管理專業堅持實驗實踐教學要緊扣專業特點,兼顧工程實踐與科研訓練的多重目的,努力構建實驗實踐教學與科研研究、專業實踐、工程問題相結合的創新教學模式和平臺。工程管理專業擬構建遠程網絡平臺,使專業網絡軟件校內共享,學生除專門課程設計等實驗實踐教學外,可以參與專業社團的實驗實踐訓練,也可以在宿舍自行訓練,還可以參與教師的橫向課題,更能夠在平臺上完成畢業論文與設計。
2基于能力培養的工程管理專業一體化實踐教學體系構建
結合新的教育改革的理念,構建一個有效的一體化的實踐教學體系,形成滿足社會實際需求的工程性人才的培養方案。
2.1實踐內容和形式的組織天津城建大學經管學院工程管理專業,目前主要的專業課程:施工組織設計,技術經濟學,房地產開發與經營,工程計量與計價,工程招投標與合同管理和工程項目管理等。在實驗內容和形式的組織上采用階段式、層次式結構,即將實驗教學過程分為三個階段、三個層次進行[2]。(1)第一層次———專業基礎型實驗,是專業基礎入門階段,結合課程當中的理論知識進行,鞏固理論基礎,增強專業知識的理解與應用。本階段主要是利用計算機專業軟件,按照課程知識體系要求,完成相關課程設計與訓練和模擬。如技術經濟學課程設計、會計學課程設計等。(2)第二層次———開放型綜合實驗,是提高階段,這一階段主要提高學生對專業知識綜合應用,面向工程實際,增強學生團隊合作精神,培養學生分析問題與解決問題的能力。利用網絡軟件集成系統,按照獨立課程設計要求,分組合作,完成以實際工程問題為中心的課程設計報告。例如,工程項目管理課程設計、工程招投標模擬課程設計、工程造價軟件應用實驗等。(3)第三層次———創新科研型實驗,是綜合應用階段,這個階段是在前兩個階段的基礎上,以教師科研項目為平臺,以學生科研立項為基礎,以專業社團活動為形式,以各類專業競賽為切入點,廣泛參與和競爭選拔相結合,在綜合性、實踐性、設計性實驗實踐的基礎性,創新探索出成果,獲獎出效展風采。如學生可以參加挑戰杯大賽、廣聯達算量大賽、ERP沙盤模擬大賽、清華斯維爾BIM大賽、項目管理沙盤大賽、房地產策劃大賽以及學術研究。工程管理專業實驗實踐層次關系、實驗實踐形式與要求、實驗實踐獨立設課內容、相關課程聯系、實驗實踐功能、一體化聯系基礎等,如圖1所示。
2.2一體化實踐教學的優化工程管理專業實驗課傳統的教學,每個課程設計(或實驗實踐項目)各自獨立,每位任課教師針對每個課程設計(課程實驗)提供不同工程背景資料和工程圖紙,以此為依據進行課程設計,課程設計之間缺少有機的聯系,使學生在學習的過程中,缺乏對專業知識與技能“整體”的認識,綜合運用知識的能力較差。同時,由于現行課程設計體系中每門課程均強調自身設計的完整性、綜合性,不僅占用了學生較多的業余時間,加重了學生的學習負擔,而且造成學生的重復勞動,降低了學習效率。因此,為了激發學生學習的積極性,提高學生的綜合能力與素質,提高課程設計效率,針對工程管理專業培養目標,運用系統的觀點進行實踐教學一體化教學優化。“一體化實踐教學”是指在緊密圍繞工程管理專業人才培養目標的基礎上,以素質與能力培養為中心,確立每門實踐教學課程應實現的目標,據此確定相應的內容、方法和手段,按照前面課程為后續課程服務的原則,將部分實踐環節串聯為一個整體,將前面課程設計的成果作為后續課程設計的依據,通過課程學習和一體化實踐活動,使學生最終具備人才培養目標所要求的素質與能力。由于工程管理專業課程之間聯系非常緊密,如果從一開始,面對工程實景提供一個完整的工程案例,從項目可行性研究、設計、實施、竣工全過程進行工程項目管理相關課程設計的實踐,學生就會對自己所學的專業有一個清新的認識,提高學生學習的興趣。工程管理專業實驗教學的優化基于資源的高效使用,強化實驗教學全過程對工程管理人才基礎能力的培養和綜合能力的反復訓練,以推動新形勢下應用復合型工程管理專業人才的培養[3]。
3網絡學習平臺的構建