時間:2023-03-25 11:25:24
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我國改革開放雖然許多年,但是國有電力企業的壟斷地位至今沒動搖,由于電力是國家所有,而且又屬于壟斷行業,員工都過著無憂無慮的生活,他們缺乏了像其他行業員工一樣的工作積極性,在這種企業里,員工做多做少都是一個樣,做好做壞也是一個樣。如果差距過大,反而會弄得員工工作的積極性提不起來,員工之間爭議較大,最后工作無法開展起來,給企業帶來較大的損失。薪酬管理存在著3個方面的滯后,即企業用人改革滯后、制度改革滯后和收入分配調控制度改革滯后,具體的表現在以下幾個方面:
(1)國有電力企業基本上還是國家負責,完全是由國家掌握企業的生產和經營狀況,它和其他企業不同的是,屬于國家壟斷企業,有著得天獨厚的優勢,但是國家還控制著企業的各項工作,使得國有企業的發展受到了一定程度的束縛,發展缺乏足夠的動力,市場對電力企業的開放性還未能充分體現出來。
(2)平均主義思想嚴重。我國雖然改革開放已有多年,但是國有電力企業的壟斷地位至今沒動搖,由于電力是國家所有,而且又屬于壟斷行業,員工都過著無憂無慮的生活,他們缺乏了像其他行業員工一樣工作的積極性,在這種企業里,員工做多做少都是一個樣,做好做壞也是一個樣。如果差距過大,反而會弄得員工工作的積極性提不起來,員工之間爭議較大,最后工作無法開展起來,給企業帶來較大的損失。
2企業員工薪酬制度改進措施
2.1提供良好的外部環境
政府要繼續放手讓電力企業自主發展,其包括權力自主與經營自主,讓他們都成為企業的主人,員工都有了壓力感與緊張感,自然而然企業內部也就充滿生機和活力。這樣讓企業的競爭能力也得到了一定程度的提升,員工的精神面貌也顯得很有朝氣,煥然一新。形成員工熱愛企業,企業以員工為榮與員工以企業為家的工作氛圍。
2.2強化薪酬管理基礎工作,奠定薪酬分配的科學基礎
一是要形成科學的評價薪酬和用人的體系??梢詫η趭^愛崗、壓力大與崗位較高的員工給予一些津貼或者是獎勵,盡力使收入向艱苦崗位傾斜。二是在聘用人的問題上,嚴格按照德才兼備、注重實績的原則執行。把工作能力強、業務比較精、群眾公認的員工規劃到干部隊伍中來。三是要提升對員工的考核力度,首先對普通員工進行考核,同時對干部也要進行考核。將考核結果通報給每一位員工,作為各部門人員培訓、職務升降和使用與支付薪酬的依據,真正形成“崗位靠競爭,收入靠貢獻”的薪酬激勵制度。
2.3創建一條形勢多種、能升能降的薪酬分配機制
電力企業應該依靠自身存在的特點,在收入分配上,盡量向高職稱的員工、高技術的員工以及科技人員和能解決企業動作過程中實際問題的專家靠攏,在對他們進行物質獎勵的同時還可以進行精神獎勵,實施定期評比、頻發證書的形式,讓他們在企業有榮譽感與成就感,讓他們引以為榮,這樣以便穩住人才隊伍。
2.4建立合理的福利制度
好的企業如果想把薪酬管理好,福利做得好不好也是一個比較重要的衡量指標,福利好的企業,往往為員工買好養老保險、醫療保險、住房公積金等,這樣一方面讓員工在企業能享受到一定的福利,另一方面也是在響應國家提倡的勞有所養、住有所居、病有所醫的這么一個理念。2.5進行有效的薪酬溝通企業設計出來的薪酬體系能否起到應有的作用,不僅取決于薪酬設計的是否科學,還取決于在設計過程中應與員工進行適當的溝通,好的薪酬體系只有員工接受,才能發揮其應有的作用。企業設計的薪酬體系不僅要企業員工理解,而且也應該成為企業招聘宣傳的一部分,從而達到吸引人才和保留人才的目的。對薪酬的溝通越開放,員工保持率就越大,保密和封鎖只會滋生猜疑,而猜疑則會導致員工離職。
3總結
有些企業績效薪酬體系不甚合理,企業整體薪酬支付水平雖高但未能發揮到薪酬的激勵作用,將“激勵”與“獎勵”混為一談,存在下述問題:
1.對薪酬比重設置科學性和重要性認識不到位
管理者沒有確切績效考核標準對員工的工作行為和績效情況進行評估,再將績效考核結果落實到績效薪酬上來,從而對員工產生正向引導來刺激個體勞動生產率的提高,或是領導主管隨意性大、執行力較差導致績效評價工具失效、失真,從而導致薪酬分配不合理。薪酬體制中績效薪酬占比較小,不能充分從薪酬收入上反映出員工技能和績效水平的區別、激勵性不足,也是績效薪酬失效的一個重要原因。
2.薪酬激勵作用不足
通過薪酬系統來激勵員工的責任心和工作積極性是最常見、最常運用的方法。而目前部分企業沒有足夠的激勵方式來將員工的工作效果和貢獻大小與其經濟收入相匹配,激勵手段較為單一,不能滿足各種層次員工的需要。導致績效薪酬激勵作用失效、工作不積極,怠工現象出現。
3.績效評定標準混亂
部分企業中,除了缺少科學、客觀的績效評價標準還存在工作界面不清晰、崗位常模流于形式、關鍵指標普通指標一把抓等混亂局面,除此之外管理權限倒置、多頭管理、管理責任不明等也使內部的業績指標的評定嚴重失去平衡,加劇薪酬矛盾,使企業員工不能被公平、公正對待,從而對企業失去信心,使企業失去發展后勁。
二、企業績效薪酬制度調整
薪酬模式要隨著企業的戰略模式開始轉變,推行個性化的談判薪酬,設置科學合理的業績考核指標、合理調高績效薪酬總體占比、落實員工的績效薪酬在一定的寬帶幅度內靈活確定。采用激勵性強,高彈性的薪酬制度,加大以業績導向調控能力。
1.調整思路
1.1由基本薪酬為主向“同崗多薪”彈性機制轉變
“同崗多薪”的彈性薪酬機制即同樣一個崗級對應幾個工資等級,崗位等級與工資等級不是一一對應的關系通過同崗位內的工資等級上下浮動,認可和實現在同一崗位上不同職工的能力和經驗差異,達到激勵的目的,激勵和承認其才能和對企業的貢獻。既反映不同崗位之間的勞動差別,又兼顧在同一崗位的不同職工之間的績效差別,更能體現按勞分配原則,績效薪酬制度也就更能充分發揮激勵作用。
1.2完善多級寬帶薪酬體系,發揮績效激勵效用
所謂寬帶薪酬體系,是指企業對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進行重新組合,從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應的較寬的薪酬變動范圍的過程。這種將薪酬等級壓縮,每個薪酬級別所對應的薪酬浮動范圍拉大的寬帶薪酬更能夠起到激勵的作用。杜絕員工干多干少一個樣,干好干壞一樣拿的心態,杜絕業績優秀的員工與表現糟糕、業績不好的員工在薪酬上的差別不大、出工不出力、消極窩工、怠工、不能激勵員工創造出良好的業績現象。
1.3對企業中高層管理者實行大績效管理制
讓企業中高層管理者薪酬制度與其分管部門及公司整體績效掛鉤即高層管理者主要業績指標與分管部門中層績效指標及公司總體績效指標掛鉤,中層管理者主要業績指標要與本部門績效指標掛鉤。杜絕公司管理人員尤其是中高層管理者漠視企業效率,不關心企業的生產成本,也不關心公司的利潤,與公司追求的目標相背離,也難以樹立對下屬員工的指導和培養意識。優化管理人員隊伍、激勵人才發揮才能。
2.調整實施
2.1確立目標
績效考核是績效薪酬的直接載體,要想發揮績效薪酬的作用,首先要把績效考核執行好,確立正確的績效目標。
2.2標準得當
績效考核不能主觀盲目進行,而要有一個科學、合理、明確的標準,除了利于執行外在后期考核的時候也非常方便。避免多頭管理、一把抓,關注于真正決定于經營目標的主要績效考核指標,重量更要重質。一般來說,績效指標的設置必須滿足SMART原則,即:具體的、可度量的、可實現的、現實的、有時限的。
2.3堅持執行、及時調整
隨著企業外部環境的變化要根據市場變化需求及時調整績效考核指標并加強落實執行力。
2.4及時溝通、修正目標
確保員工了解、正確執行公司總體及個人目標,使其了解自己在實現公司總體目標過程中的作用,理解和接受薪酬與不同層次績效指標的聯系。同時關注外部市場變化,及時進行調整與修正??冃匠甑暮侠磉\用對企業的持續、穩定發展會產生極大作用,能更好的體現的公平,即將激勵機制與實現目標和主管認可的業績質量相聯系、員工工資與其可量化的業績相關聯,對員工產生正向引導、利于吸引和留住優秀員工。
三、總結
(一)薪酬分配的方式過于簡單,對其他要素參與的分配考慮不夠。分配方式主要就是按勞分配,忽視了其他要素參與的分配方式,這一點主要體現在高精尖人才的薪酬分配方面。當前我國大多數企業采用的薪酬激勵方法主要是獎金和績效,而對資本要素,管理要素以及技術要素等方面基本忽略,基本不會使用除去勞動以外其他要素的參與分配方式。對于高精尖人才來說,缺乏一定的激勵政策就會失去創新動力,也就無法實現高精尖人才應有的增值價值,導致人才浪費,企業發展沒有活力。
(二)企業員工的薪酬晉升渠道過于單一。我國大部分企業的晉升都是依據員工資歷,老板的個人意志,缺乏科學完善的薪酬晉升制度。所以,在這種情況下,員工在自覺晉升無望的情況下,毫無工作積極性可言。或者有些員工為了晉升,采取一些投機取巧的行為,無心認真踏實工作。
(三)薪酬制度缺乏明確性及導向性。很多企業雖然制定了一系列的薪酬管理制度,可在實施的時候沒有嚴格按照制度條例,導致制度的作用發揮不明顯,缺乏明確性及導向性。
二、企業有效實施薪酬管理的對策
(一)縮小員工薪酬分配差距,提高分配公平程度。若企業內部出現較大的分配差距,企業應針對現有的薪酬管理制度進行干預調整,把差距控制在合理的范圍之內,適當的差距既能促進低收入者的工作積極性,也能激勵高收入者提高自己的創造性。還要注意分配應遵守公司內部的薪酬管理制度,公平公正公開,提高分配公平程度。
(二)豐富薪酬分配的方式,避免過度單一。僅僅按照按勞分配的分配方式已不能滿足勞動者的需求,公司在制定薪酬管理制度的時候應把多種要素都考慮進去,如資本要素,技術要素,管理要素等多方面,這樣對高素質的人才是一種實質性的激勵,讓他們激發自身潛能,發揮出自身最大價值,進而提高企業的核心競爭力,滿足企業的戰略發展需求。
(三)在薪酬管理制度中建立完善的晉升測評體系。晉升對員工來說具有激勵作用,能夠激發他們的積極性和創造性。而晉升體系的建立可以讓他們給自己以更好的定位,最大限度的激發自己的潛能,發揮自己的優勢。而該體系的建立首先應充分了解企業的發展愿景及戰略目標,明確企業需要的人才類型,在此基礎上對職位進行合理有效的劃分;再者,針對自己企業的人才需求進行招聘或培訓,提高選拔的信度和效度。也讓員工對自己有一個明確的定位。
(四)構建全面有效的薪酬制度,促進激勵機制的有效形成。對于企業而言,全面有效的薪酬制度就如同法律一樣,具有明確的條例和導向制約性。這種薪酬管理制度的建立完善可以促進企業的發展,為其注入無限活力和動力。“全面”意味著不僅要提供給員工相應的薪資,也要提供一些學習培訓、進修的機會,以及良好的工作條件等,激勵員工進行自我提升,因為員工的提升能促進企業的發展。
三、企業有效實施薪酬管理的意義
薪酬管理制度的有效建立及實施不僅對企業有著舉足輕重的意義,對員工或勞動者個人也是有十分重要的影響。
(一)人具有主觀能動性,可主觀能動性的發揮需要動力。員工是企業最重要最主要的組成部分,員工自身價值的最大發揮對企業的發展有著很大的影響,而薪酬可以說是員工自身價值的一種認可與體現。企業根據自身人才的需求制定切實可行的薪酬管理制度,這本身對員工個人就具有激勵作用,能夠極大地調動員工的工作積極性以及創新創造性,員工對薪酬滿意了,對工作和企業也就滿意了,因而量好的工作狀態也就有了,工作效率也會有所提高。
(二)對企業來說,薪酬管理的有效制定與實施是企業人力資源管理戰略規劃中重要的內容。企業可以通過它選擇適合自己發展的人才,調整人力資源的素質結構以及提高人才儲備的數量及質量,通過自己培訓培養和發展引進的方式,構建和企業發展戰略相符的員工隊伍,在競爭中保持自己的核心競爭力,實現企業的發展戰略目標以及可持續發展。
四、結語
二、中小企業薪酬管理工作中問題的解決措施
1.建立科學完善的薪酬體系作為中小企業來講,要想實現長遠發展,必須要依靠人才并要留住人才,這就需要建立起以人為本的薪酬體系,并結合實際情況對這一體系進行有效的管理。為此,領導者必須要對員工進行認真的分析,找出其中的差異,進而實施不同的領導方式,取得最佳的領導效果。在薪酬設計的過程中,需要滿足員工的差異性要求,如對于低工資的人群來講,獎金十分重要,而對于高收入的人群來講,晉升或者是職務的授予顯得尤為重要。以廣告公司來講,最底層的員工希望通過自己的努力得到獎金,而對于經驗豐富的設計者或者是創意人員來講,則希望企業給予自己注入創意總監,市場總監或者是設計師的稱號,這樣能夠更好的鼓勵其進行創新,更好的挖掘自身的潛能為企業服務。
2.要實現薪酬管理和企業的戰略目標協調發展薪酬管理工作和企業的戰略發展目標達成一致,才能夠產生最大的應用效果。具體來講,薪酬管理者需要通過薪酬溝通和福利的激勵效果,將企業的戰略發展目標和員工的需求連接在一起,使員工的需求目標和企業的發展目標相協調,這樣才能夠更好的留住人才。除此之外,管理者在明確了企業的戰略發展目標之后,需要結合市場環境和企業的實際狀況,將薪酬管理戰略轉化為具體的管理流程和策略,這樣才能夠更好的發揮薪酬管理工作的作用,避免出現薪酬管理和企業發展戰略目標相互脫節的現象。
3.薪酬管理過程中要逐步完善績效評估體系績效評估考核的結果和企業員工的報酬有著直接的聯系,因此說績效評估體系的建立對于促進中小企業的薪酬管理工作順利進行有著積極的意義。從這個意義上來講,在薪酬管理的過程中,一定要建立起客觀公平的績效評估體系,有明確的工作細則和工作表現,使員工明確自身要做什么和怎么去做,并且知道自身表現的好壞,這樣就能夠更好的開展工作,并激勵員工朝著更好的方向努力。除了上述提出的幾點措施之外,在中小企業薪酬管理的過程中,還需要加強員工福利的多元化設計,用更多的激勵措施激發員工的工作潛能。同時在此過程中可以建立起團隊薪酬制度,提升團隊的整體凝聚力,尤其是對廣告公司來講,提升整個創作團隊的凝聚力,能夠創造出更多更好的廣告作品。鑒于篇幅的限制,筆者就不詳細論述。
三、結語
國有企業在激勵員工方面,還比較單一,大多是通過提升員工職位來提高員工的薪資,這樣就極大地增加了國有企業激勵員工的成本,從長遠的角度看,這種方式極大地提高了國有企業正常生產經營的成本,但員工的工作效率并沒有得到極大地提高,這種付出與收獲不成比例的現象,嚴重地制約了國有企業的發展。
2薪酬管理模式在國有企業中的選擇及應用
我國國民經濟發展越來越快,國有企業與國外企業之間聯系越來越緊密,與此同時,薪酬管理模式也朝著多元化的方向發展。目前,薪酬管理模式已經延伸出全面薪酬管理、寬帶薪酬管理、自助式薪酬管理等多種類型,薪酬管理模式的創新,極大地激發了員工的工作熱情,提高了員工的工作積極性,因此,國有企業要根據實際情況,選擇合理的薪酬管理模式,為國有企業的飛速發展提供保障。
2.1體現薪酬管理的公平性和公開性薪酬管理是國有企業對員工進行日常管理的重要手段,由于部分企業在薪酬管理方面缺乏公開性,從而對企業薪酬管理的公平性造成一定的影響,在這種情況下,企業的員工之間會相互猜疑,導致員工之間發生一些不愉快的事情,這極大地降低了國有企業的勞動生產力。為有效地改變這種情況,國有企業在進行薪酬管理時,要堅持公開、公正、公平的原則,確保薪酬管理制度的公平性,在發放薪酬時,要保證員工薪資的透明性,這樣就能避免員工之間相互猜疑。同時,在公開的薪酬管理模式下,能為企業員工創建一個良好的內部競爭環境,這對國有企業市場競爭力的提升有很大的幫助。
2.2制定科學的職位評價體系在以往的薪酬管理中,很多時候企業員工的崗位薪資評價是由相關領導全權負責的,這種職位評價的主觀性太強,如果相關領導在對員工進行評價時,缺乏公正性,不僅會降低員工的工作積極性,還會極大地降低企業的生產力。因此,國有企業要正確地看待員工崗位評估和薪酬評價,根據實際情況,建立符合員工發展需求的職位評價體系,有效地調動企業員工的工作熱情。
2.3薪酬管理要與企業發展相匹配國有企業的發展戰略目標是企業持續發展的核心,而薪酬管理與企業的發展戰略目標有很強的聯系,從某種意義上講,薪酬管理直接影響到企業發展戰略目標的制定,科學合理的薪酬管理模式能促進企業的發展戰略目標的實現,但在當前的國有企業管理中,存在著薪酬管理與企業發展脫節的現象,這就對企業發展目標的實現造成一定影響。據調查,如果國有企業的薪酬管理模式和生產經營有良好的匹配度,那么企業的總體經濟效益會提高4%;反之,如果國有企業的薪酬管理模式和生產經營之間的匹配度比較低,那么企業的總體經濟效益就會下降。同時,企業在選擇薪酬管理模式時,要對企業本身的大小、類型等進行綜合考慮,寬帶薪酬管理模式適用于創新性強、技術性強的企業,如果將寬帶薪酬管理模式應用在勞動力密集的企業,反而會對企業薪酬管理工作的開展造成影響。
3總結
關鍵詞:國有企業;績效薪酬;寬帶薪酬
近年來,國企薪酬改革成為了國企改革重點關注的對象之一。提出,國企薪酬改革要堅持水平適當、結構合理、管理規范、監督有效的原則。績效薪酬管理是人力資源管理中一項重要的內容??茖W的績效薪酬管理不僅能促進員工的積極性與創造性,督促員工自愿完成企業目標,朝著提高企業效益的方向而努力,也為企業在競爭日益激烈的人才爭奪戰中吸納人才、留住人才增加了籌碼[1]。但目前國企績效薪酬管理存在著諸多亟待解決的問題。國內學者石穎(2013)認為國企的薪酬待遇是吸納人才的前提,薪酬管理的改革是時展的趨勢[2]。李佳(2013)認為國企薪酬管理存在政府干預較多的問題,影響其獨立性,不利于與市場接軌[3]。趙立濤、任瑋(2014)則指出國有企業傳統的績效薪酬結構,不利于新生代員工的引入和維系[4]??禃郧?,陳強(2013)進一步指出薪酬評定過程的公平性,對員工積極性有很強的相關性[5]。基于此背景,探討國有企業績效薪酬管理的問題并進一步提出針對性的對策十分必要。
1國有企業績效薪酬管理的重要性
國有企業績效薪酬管理非常重要,尤其是對于國有企業長遠發展、人員引進與保留等方面。
1.1對國有企業長遠發展的重要性
績效薪酬管理作為國有企業內部資源整合的重要手段之一,可以使企業內部資源得到優化配置,進而實現企業的可持續發展。從長遠發展來看,企業薪酬已不僅僅是對員工勞動的補償,更是企業戰略規劃得以有效實施的輔助工具??冃匠旯芾硗ㄟ^對員工的激勵與規范,可以有助于實現企業高效持續發展的愿景。
1.2對國有企業人員引進與保留的重要性
薪酬待遇是國有企業吸引人才的重要前提。合理完善的績效薪酬管理制度則是國有企業留住優秀人才的關鍵因素??冃匠瓴粌H是一種物質上的獎勵,也是企業對員工工作質量的認可[6]。一套合理科學的績效薪酬管理制度,不僅可以滿足員工的物質需求與精神需求,同時,也可使員工獲得企業歸屬感,并愿意為企業貢獻力量,從而達到對優秀人員的引進和保留作用。
2國有企業績效薪酬管理存在的問題
國有企業績效薪酬管理存在著一些問題,主要表現在績效薪酬管理的制度不科學、考評未有效實施和結構不合理等方面。
2.1績效薪酬管理制度不科學
傳統的國企薪酬管理制度不具有競爭性,并使得員工憂患意識缺乏,不利于企業長遠發展。一方面,雖然國有企業已經步入市場經濟時代,但仍帶有計劃經濟的影子,政府并未完全放手。政府的干預降低了國企薪酬的自主性,從而無法實現“因地制宜”,導致優秀人才的外流。另一方面,績效考核指標設計不科學,定位模糊;考核管理職責不明,相互推卸責任等,這加劇了績效管理的矛盾,影響了員工的工作態度與積極性。
2.2績效薪酬考評未有效實施
國有企業章程制度的編制不管是在草擬上,還是審核上,都相對規范。但是在具體執行時,卻常有將規章制度擱置一邊的現象發生,以致薪酬考評制度架空,不能有效實施。目前來說,不少國有企業的薪酬考評制度還只是停留在表面。有些企業管理者為求員工和諧局面,并未真正落實薪酬考評體系的各項獎懲措施,更嚴重的是有些管理者利用制度不嚴謹來鉆空子,使績效考評有失公允,因而損害了員工的積極性??傊?,實際的考評標準并沒有嚴格按制度來執行,出現制定與執行相脫節,而且由于未設立監管職位或未做到職責分離,導致監管無效。
2.3績效薪酬結構不合理
目前,國有企業薪酬結構特點主要有:國有企業員工薪酬結構單一,主要執行崗位工資制;穩定性工資所占比重較大,精神上的獎勵較少,并且薪酬與行政級別掛鉤;薪酬極差較小,難以區分管理系列和技術系列。在知識經濟時代,新生代員工也正逐步成為國企發展的主力軍,他們學歷較高、思維活躍,注重自身價值的認可與自我發展前景。若穩定性工資占比大,不能體現關鍵崗位薪酬,忽視了他們自身創造的價值,會讓他們體會不到認同感與歸屬感,從而導致人才流失。同時,對于實行薪酬極差較小的國有企業來說,雖然設立崗位薪酬制度,但晉升后,責任的增加與薪酬的增加不成比例,因而對員工起到的激勵作用并不大,不利于企業的長遠發展。
3國有企業績效薪酬管理提升對策
3.1強化績效薪酬考評的監督
對績效薪酬考評的監督,是績效薪酬管理公平性的保障。企業可以設立專門的績效薪酬委員會,一方面,監督考評過程的真實性,確??荚u過程最大限度的公開透明;另一方面,監督考核結果的準確性,確保獎懲確實是按照考評流程得出,并且落實到個人,不偏不倚。績效薪酬委員會作為績效薪酬管理的第三方,要保持一定的獨立性和專業性,這樣才可使企業人員信服。因此,人員的選取要公開公正,面向大眾。有效的監督是對員工利益的重視與保障,也是對企業資源分配的優化。
3.2提高績效薪酬管理公平性
3.2.1考評指標的公平性績效薪酬從正面反映了企業對員工工作能力的評價,因而制定規范、合理、客觀公正的績效考核指標十分必要。只有讓員工深切感受到分配過程和分配結果的公平性,這樣才能提高員工的忠誠度與凝聚力。同時,考評指標的選擇也不能一成不變,而是要隨著企業發展需要而改變?,F在是一個終身學習的社會,技能的保質期已越來越短,且企業在每一個發展階段的要求不同,因而考核標準也要隨之改變。3.2.2獎懲的公平性一套有效的績效薪酬考評體系,不僅應有獎勵,還應有懲罰,并且賞罰分明,這才能使員工更好地約束自己。在全勤獎方面,除了每月全勤有獎勵外,每月缺勤達到幾天還要按比例扣工資。這樣蘿卜加大棒的激勵手段,才能引起員工對出勤的重視度,規范自身的行為,改正遲到早退的不良習慣,進而提高企業形象。
3.3建立寬帶薪酬制度
國有企業現在大多執行崗位工資制,將崗位等級作為工資績效考評的標準,這就造成員工把目標放在晉升上,而不是創造價值上。而寬帶薪酬恰好能有助于解決這個問題,其最大的特色在于將薪酬管理的關鍵點從崗位薪酬轉到績效薪酬上來,使員工的薪酬有了更加靈活的升降空間。因此,國有企業建立寬帶薪酬制度,首先,要對企業崗位有明確的認識,編制崗位分析表,包括崗位的種類、級別、職責、具備的技能和創造的價值等。其次,根據崗位分析表確定每一崗位的級別數量,同一崗位可根據工作貢獻值的不同劃分不同的級別,并對應不同的薪酬。最后,定期按照員工不同的工作貢獻值來評定級別,并支付薪酬。這將員工的績效薪酬與員工創造的價值掛鉤,使得崗位低能力強的員工可以獲得更高的績效獎勵。
3.4績效薪酬管理市場化
薪酬管理模式隨著社會經濟的發展也在不斷更新,國企薪酬管理也要與時俱進。減少政府對國企績效薪酬管理的干預,提高其決策的自主性,是提高國企績效薪酬市場競爭力的前提。國有企業向現代企業制度轉型,需更加依靠市場手段。因此,政府要降低控制力度,充分發揮市場在資源配置中的決定作用,為企業改革營造良好的環境。通過市場的調節,使國有企業的薪酬管理方式更加市場化,有助于內部員工摒棄“大鍋飯”思想,提高憂患意識,同時,也有利于國有企業具有競爭力的薪酬水平吸引新鮮血液。國企薪酬改革,要從績效薪酬管理入手,才能更好地落實于推行。當前國企績效薪酬在管理制度不科學、考評未有效實施、結構不合理等問題。本文提出了強化績效薪酬考評的監督、提高績效薪酬管理公平性、建立寬帶薪酬制度和績效薪酬管理市場化等改進措施,以期有益于推動國企薪酬管理體系的改革。
作者:劉中艷 周亮 單位:1.湖南工業大學 2.瀏陽市財政局
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(一)薪酬的調整機制問題
目前我國中小型民營企業中員工薪酬的多少基本上是企業老板單方面的決定,老板根據對市場行情的大致估計來決定員工的薪酬水平,因為在這種中小型企業中沒有一個科學合理的薪酬標準。因而在面對定薪、加薪等薪酬調整政策時,無以為據,隨意性很大,不能正確反映員工合理的收入水平。這就必然要求薪酬分配必須遵循公平和公正的原則。企業中不同部門之間或者同一個部門不同人之間,個人的薪酬水平必須反映崗位職責的區別和個人能力的大小。
(二)薪酬的結構問題
薪酬結構是指員工薪酬的各個構成部分在薪酬中所占的比例關系。一般的構成薪酬結構的內容主要包括兩個方面:內在薪酬與外在薪酬。其中,外在薪酬又可以具體分為基礎工資、獎金、津貼、提成等直接薪酬和福利開支、帶薪休假等間接薪酬,以及舒適辦公環境、良好輔助設施等非財務報酬。在現實生活中,我們看到有的企業工資、獎金和福利等各種分配形式比例結構不合理,造成企業發的錢不少,但員工的工作熱情并沒有被真正地激發出來。還有的企業在薪酬結構上往往過于簡單、過于單一,基礎工資加上績效工資成為大多數企業的選擇,沒有更好地運用薪酬這一工具。我們應該充分利用薪酬結構,通過其構成因素的調整對員工進行激勵。
(三)盲目采用所謂先進的薪酬制度
在我國,許多中小型民營企業自己本身沒有好的薪酬模式,不是去找到適合自身的薪酬管理制度,而是一味地去追求、借鑒其他企業先進的薪酬管理模式。但是其結果往往都是失敗的。因此,在薪酬管理中,最重要的是找到適合企業本身的具有自身特色的薪酬制度。
二、中小型民營企業薪酬管理問題的解決之道
(一)轉變薪酬理念,打造薪酬戰略
民營企業家們要轉變薪酬理念,造就注重人力資本增長的薪酬戰略導向觀。在正確的企業戰略指導下,確定合理的人力資源戰略以及薪酬戰略。企業的人力資源戰略要為企業總體戰略服務,企業的薪酬制度應著力體現企業的戰略意圖,放棄成本觀念,著眼投資理念。
(二)建立一整套、合理有效的薪酬制度
建立一整套、合理有效的薪酬制度,包括崗位分析、崗位評估、薪酬標準的制定以及薪酬等級設計等在內的薪酬制定構成要素都要完整地建立起來。并且制定的薪酬制度一方面要求體現企業內部的公平與公正,另一方面也要做到薪酬標準與市場行情相吻合,并結合企業自身的實際情況為員工提供恰當的薪酬待遇。對于那些對企業發展能夠發揮關鍵性作用的人才,企業應該提供給優厚的薪酬待遇來留住他們,為企業發展積累人才優勢。
(三)調整、完善薪酬結構
民營企業要多角度地設置薪酬結構,不斷調整和完善。就外在薪酬而言,企業應該根據崗位的性質和崗位的重要程度,進而優化薪酬各個部分之間的組合,比如調整薪酬中的基本工資、獎金、補貼以及各種福利的比例關系,從而起到激勵員工的作用。除了外在薪酬外,我們也不能忽略內在薪酬,不能完全把二者割裂開來。比如,公司應該為員工們提供諸如帶薪休假、旅游度假、良好的工作條件和環境等福利待遇,這樣有助于調動員工的積極性,對于企業的發展有著潛移默化的影響。
(四)找到適合企業自身的薪酬管理模式
1.薪酬考核體系不科學。現有薪酬考核體系的公平性遭到多數員工的質疑。員工認為薪酬考核過程流于形式化,績效考核沒能發揮其應有的作用,公平性更是口頭上的承諾。據調查,很多員工都認為公司現有的薪酬制度代表了部分員工的利益,績效考核結果的分析也只是形式化,沒有真正做到公平、公正。所以,薪酬考核體系建立時,應該細分工種,明確分工,不同的級別給予不同的工作待遇。
2.薪酬績效激勵體制不健全。全面薪酬績效激勵機制在我國房地產民營企業中還沒有得到廣泛應用,尤其是浮動比例標準的欠缺,致使薪酬的激勵性基本喪失。而且績效考核指標與考核周期的設置不符合企業的發展需要,薪酬激勵帶有很強的隨機性,很難得到員工的認同??冃Э己酥笜艘搽y以收集,而無法對員工績效進行準確的衡量。房地產行業的特點是項目運作,而項目運作開發的建設周期長、地域跨度廣,有時也會多項目交叉運作,運營模式相對復雜。而且項目建設周期與企業會計核算周期不一致,造成了員工績效核算的困難。如果房地產項目策劃失敗,則更難量化考評員工績效,所以房地產業至今尚未建立一套完整的全面薪酬績效激勵機制。而全面薪酬績效激勵體制的建立與完善卻是當前房地產民營企業績效管理與改革的方向與重點。
3.管理沒有與企業經濟效益掛鉤。據調查,部分房地產開發企業尚未認識到薪酬管理在企業人力資源管理中的重要作用,而且薪酬管理和工資調整不科學。調薪沒有固定標準,仍然采取人人都漲和主觀調薪的辦法,員工績效獎金與個人績效脫鉤,而且也沒有與企業的經濟效益掛鉤。這樣的薪酬管理方式不僅不能激發員工的積極性,甚至會造成“人浮于事”的亂局。然而,現代經濟的發展要求企業的薪酬管理與企業的綜合效益相掛鉤以適應社會需求。
4.缺乏非經濟性報酬。社會的進步促使人們對于薪酬的多樣性有了更高的要求,經濟性報酬與非經濟性報酬的有效結合才能在一定程度上滿足員工的需求。非經濟性報酬是指員工對工作及其工作環境等外在條件的滿足感,具體包括工作的挑戰性和責任感及成就感、良好的工作環境、輕松愉悅的工作氛圍、員工個人價值的實現等[1]。但是房地產民營企業原有的薪資體系卻忽視了非經濟報酬對不同層次員工需求的滿足程度,使得企業人員流失現象嚴重,尤其是中高層人員的流失。
5.薪酬管理人才的缺乏。目前,我國大部分民營房地產企業已然認識到薪酬管理對于人才吸引與保持的重要作用,但是由于薪酬管理人才的缺乏,先進的薪酬理論不能轉化為適合公司執行的制度體系。而且薪酬管理人員的專業能力有限,專業素質高,以及缺乏薪酬管理方面的專業技術,使得民營房地產企業在面對新的經濟環境形勢和工作要求時無法適從。
6.企業文化建設不足。我國民營房地產企業的管理層多受傳統思想的影響,認為工資薪酬僅是生產結果的分配,而不是生產性投資。而且目前存在的“效益決定工資水平”現象導致工資水平并不能確切地反映勞動力供求,從而影響人力資源的有序流動,而無法進行優化配置。不僅如此,房地產民營企業尚未形成一種有利于員工和企業發展的現代薪酬理念和制度的企業文化,使得員工沒有歸屬感,員工對企業的依存度降低,人員流失現象嚴重。從以上分析可以看出,我國多數房地產民營企業仍實行著傳統的薪酬管理體系,依然依據既定的績效指標進行業績考核,注重短期效益,優待銷售、公關等貢獻大的崗位,而忽視企業文化等內在因素的長期激勵作用。這種不全面、不合理的薪酬體系阻礙著企業的進一步發展。為適應市場經濟的發展要求,應積極對薪酬管理體系進行改革。
二、我國房地產民營企業薪酬管理體系創新的對策
(一)加強人力資源開發
21世紀,企業競爭的焦點在于“人才的競爭”。因此,對于任何企業,無論是處于哪個行業,只有高素質的專業人才能全面了解顧客的需求,在一定程度上全面滿足顧客的需求,進而擁有一批忠實、穩定的顧客群,從而進一步提高企業的核心競爭力。故而,對房地產民營企業人力資源開發管理的監督與管理就顯得尤為重要。其核心就是培育具有高素質的專業人才,以最大限度實現業主價值。第一,塑造和培育企業家素質。通過市場競爭建立健全企業家的優選機制,加強監督與約束;完善企業制度,充分發揮董事會、監事會等職能機構的作用;建立扁平式的組織結構,加強、促進上下級之間的溝通;營造行業文化環境,為企業家的健康發展提供優良土壤。第二,提高監理人員素質。相關部門應加大對監理人員資格的審查力度,并建立科學的監理人員教育體系,在條件允許的大專院校設置監理專業,使未來的監理人員能夠經過系統的學習,提高監理工程師的準入標準,更新豐富相關的考試內容。第三,加大員工的培訓力度。建立有效的員工培訓激勵機制,使員工自覺、自愿地提升自身素質,且有針對性地設置員工培訓內容,同時重點抓好總監培訓與團隊培訓工作,以促使在企業內部全方位、全過程地提升員工專業技能與綜合素質。
(二)加強企業薪酬體系管理的創新
1.思想觀念的創新。我國房地產民營企業在進行薪酬管理改革時,應注重突破陳舊的思想觀念,將薪酬的概念擴展到企業管理的各個方面,并與企業的價值觀念和組織觀念相適應,與企業經營戰略相輔相成。站在薪酬戰略的高度,將其列為人力資源的重大投資,而不單單只是一種勞務支出。而如何有效利用這種投資,使得企業資源優化重組,發揮出其最大潛能,才是企業真正應該關注和投入心血的問題。我國房地產民營企業在進行薪酬管理改革時,要特別注意改革階段時遇到的諸多因素,使得薪酬改革效益最大化。同時,房地產民營企業應對員工進行全方位的教育和感化,使其樹立工作績效與薪酬對等的內部公平理念。
2.管理理念的創新。
(1)“雙木桶理論”的引進?!半p木桶理論”將本企業與標桿企業比喻成兩只木桶,其中一只木桶代表行業內的頂尖企業,另一只木桶則代表了本企業,木桶上的木板長短不一,每一塊短板都影響著企業的整體水平。與標桿企業相比較,找出本企業的短板,通過學習標桿企業相同位置的“擋板”來填補自己的“短板”。在進行人力資源管理過程中,“雙木桶理論”的有效應用,使企業能更有效提高自身競爭力。
(2)薪酬公平化的新思想。“可比性價值”的理念深化了企業薪酬管理的內涵。我國民營房地產企業將“可比性價值”融入公平付薪理論時,應首先確立公平的薪酬基礎。薪酬公平性應針對相似職位的績效評價,這樣才具有橫向可比性,企業更能靈活地進行薪酬管理,并且在執行企業薪酬管理制度時也更具有可操作性。
(3)貫徹“以人為本”的觀念。馬斯洛需求層次理論表明:人的需求是有層次差異的。不同層次的人的需求層次是不同的。在溫飽線上掙扎的低收入人群或許更在意所獲薪金的多少,而對生活有更高要求的高收入水平人群,在脫離了溫飽線時,非經濟性報酬更能起到激勵作用,因為他們會更多地考慮今后能否晉升以及晉升的空間大小、自我價值是否得以實現、職稱和頭銜是否授予、創新時是否給予獎勵以及工作是否自由、是否得到適當的授權。而對于在惡劣的環境中進行高危作業的工作人員來說,最為關心的就是是否能確保人身安全,勞動保護條款的設立就更為迫切。因此,作業環境的改善、崗位津貼的增加、勞動保護條款的有效實施才能真正安撫這些工作人員。
3.薪酬制度結構的創新。
(1)績點薪酬制??凕c薪酬制是根據每位員工的職務、管理幅限、特定崗位工作年限等因素,確定其薪點數,根據公司業績確定基本薪酬率,兩者相乘即為每位員工每月的貨幣薪酬。通過這樣的方法,可以迅速實現企業內部的調整,同時可以提高員工的積極性,鼓勵員工不斷地更新知識體系,并在這個過程中,不斷地提高技能,為企業的發展創造更大的價值和利潤。
(2)寬帶薪酬制度。寬帶薪酬是指組織內用少數跨度較大的工資范圍來代替原有的數量較多的工資級別跨度范圍,消除工作之間的等級差別,引導員工重視個人技能的提高,利于職位的輪換和企業整體業績的提升。設計時應確定寬帶的數量和寬帶內的薪酬浮動范圍,做好任職資格及工資評比工作。一般來講,高新技術企業更適合采用寬帶薪酬模式,房地產民營企業可以參考制定寬帶薪酬制度。
(3)長期激勵的薪酬計劃。我國房地產民營企業應制定薪酬政策,這些薪酬政策能在較長時期內引導企業高層管理人員和高新技術人才自覺地關心企業的長遠利益,而不僅僅是一時一事。目前,一些規模較大的房地產民營企業多實行員工股票選擇計劃、資本積累項、股票增值權等類型的長期激勵薪酬計劃。
(三)建立專業的薪酬管理機構
薪酬管理制度的制定需要隨著企業的性質、發展階段以及規模的不同而對企業薪酬的內容和結構進行相應改變,工作繁瑣、復雜,人員、設施配備不到位,實施起來困難重重。為了保證薪酬管理制度深化改革的順利實施,我國民營房地產企業應為其提供強有力的組織保障,建立健全薪酬管理領導班子、績效評審小組以及作業人員隊伍。薪酬管理改革機構由人力資源部進行組織管理,和其他人力資源小組配合工作,以達到薪酬的合理配置。為保證薪酬分配的公平性,小組人員應保持獨立性,同時應具備豐富的企業管理知識和財務管理知識,不僅能站在企業整體的高度制定出符合企業發展戰略的薪酬分配制度,又能滿足多數員工的現實需求且避免增加人力成本。
(四)對薪酬管理進行適當的控制
企業要為付出勞動的員工提供勞務報酬,但是受資金流的限制,企業不能無限制地為員工提供薪資報酬,要考慮應付職工薪酬的增長必須在企業的資金流限制之內。同時要嚴格控制薪酬總額,針對不同工種簽訂不同的勞務合同,比如對于領取年薪的高層管理人員來說,更宜采用預支的形式發放薪酬。
三、結語
1.電力企業沒有完善內部員工的激勵制度
在電力企業中,員工要想升職加薪有兩種,一種是管理能力較強,在管理方面不斷進步升職,還有一種就是技術上的卓越,不斷升職。雖然這兩種升職的方法不相同,但是在性質上還是一致的,都是對電力企業付出獲得物質上的回報。只有這兩種不同的升職的途徑獲得的物質報酬達到一致的時候,才能夠使得兩者在根本上沒有差別。這也就是說,只有在工作上付出和回報達到一致的時候,才能使得員工的效益達到最大?,F如今,在我國電力企業中,有些技術上卓越的老員工卻拿著相對中下階層的管理階級的工資,這就造成了工資上分配的不合理,在這種分配環境制度影響下,造成了在企業中,技術者“遜于”管理者,使得更多的電力企業技術員工更加傾向于往管理方向發展,而忽略了在技術上精益求精。
2.在電力企業內部有的薪酬分配不合理,企業內部的公平性有待改善
新時期在電力企業中有很多的企業存在分配不合理的現象,比如,電力企業中有的一些職位的薪酬要高于市場的薪酬,有的相對來說比較關鍵、重要的崗位薪酬卻相對來說薪酬低一些。這些因素都造成了電力企業內部的薪酬分配的不合理。電力企業內部薪酬制度不合理,就極其不利于電力企業吸引人才,促進企業發展進步。隨著經濟的發展,電力企業也在面臨著一系列問題的威脅,然而很多電力企業沒有憂患意識,仍然沒有認清現階段的情勢,在電力企業中,很多高智商、高學歷的人才沒有充分的體現重要地位來。
二、電力企業如何加強薪酬管理,完善內部員工激勵制度
1.電力企業要逐漸建立起一套完善的薪酬管理分配體系
建立完善的薪酬管理分配體系能夠提高員工工作的積極性,能夠進一步的保障員工工作的熱情。電力企業在建立完善的薪酬分配管理體系的時候,要堅持公平、公正、公開的基本原則,能夠讓電力企業員工充分了解企業的分配制度及分配模式。一名員工的薪酬要與其多項掛鉤,要與其崗位性質、出勤到不到位、對公司的業績奉獻等多種掛鉤,要能夠充分的考慮到各個方面。所以,我們電力企業在構建完善的薪酬管理分配體系的時候要能夠考慮充分。
2.電力企業在發放員工工資,要以員工業績為基礎的工資發放制度
新時期電力企業將員工工資和員工的業績掛鉤并且以此為基礎,能夠充分的調動起廣大員工的工作積極性,能者多得,業績高的員工相對來說能獲得較高的工資。所以,電力企業在發放工資時,要以員工所在崗位業績為基礎,對公司奉獻多少為輔來發放員工工資。這樣就會使得電力企業堅持以經濟效益為主,能夠促進員工業績的提高,從而進一步的促進企業的發展進步。電力企業在發放工資保持這一標準,能夠有效的拉開員工內部的差距,突出對企業卓越奉獻的人,打破了長期以來平衡的工資制度,進一步的對員工工資發放情況進行了有效的調整。
3.電力企業要保持薪酬的公開、透明
新時期在電力企業中,不管什么職務的薪酬,我們都應該公開透明化,這樣不僅僅能夠讓員工明白自己與他人在薪酬上存在差距的原因,還能夠激勵員工進一步的努力工作。保持薪酬的公開透明從另外一個角度來看,還能夠讓電力企業員工內部進行監督,能夠有效的制止的現象出現。
4.電力企業都會有一個總的領導者
對于領導者,電力企業也要建立一些能夠約束領導者的制度,這樣才能杜絕一人獨大的現象產生。如果,電力企業對領導者沒有約束,那么領導者的一言一行很有可能影響著整個電力企業的發展進步,對于電力領導者沒有約束,領導者也極有可能會利用自己職務的便利為自己謀取個人利益,而對企業造成傷害打擊。
5.電力企業注重個人和團體激勵相結合,注重物質和精神相結合的激勵制度
在企業中,我們每一位員工是獨立工作的個體,但是以整個企業去看,又是一個整體,是一個團隊。電力企業在員工激勵制度上,除了要注重員工個人的激勵,還要注重工作團體的激勵。這樣才能不斷的培養員工的團隊合作意識。新時期電力企業完善內部員工激勵制度,除了要注重員工在物質金錢上的滿足,更應該注重員工精神上的不斷發展進步。所以,電力企業要想完善員工內部的激勵制度,要從多方面進行考慮,不能只滿足單方面的需求,還要滿足多方面的需求。
三、總結