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我們課程建設小組雖然編寫了自己的營銷心理學教材（《營銷心理學實用教程》：化學工業出版社，2010.10），但和其他同類教材一樣，存在著“重理論，輕實踐；重知識，輕技能”的現象，教材結構條塊分割，更關鍵的是教材內容很難隨著市場營銷活動的新變化及時更新———即便是很有特色的教材一兩年后也會變得平淡無奇。在教學改革中，我們在教材的基礎上注重吸納各類媒體、網絡等開放性的資源作為教學內容，拓寬學生的思維，主要包括：
（1）以營銷和消費為核心的社會焦點、熱點話題，例如開學經濟、3•15晚會、“雙十一”促銷、黃金周消費、央視廣告競標等，這類內容能夠加深學生對相關營銷心理學知識的理解，同時緊貼百姓生活和企業營銷行為，提高了學生的學習積極性，利于順利實現學習目標；
（2）經典消費類節目，例如CCTV2第一時間、消費主張、新浪財經的消費欄目。這類節目能拓寬學生的視野，了解各地經濟文化與風土人情，對于分析經濟、文化和社會因素對消費者心理的影響起到一定作用；
（3）消費主題的調查與訪談節目，例如我們參考北京交通廣播網的相關訪談節目內容作為課堂主題討論，選取了沖動消費、購買手機的考慮因素、過年送禮送什么、藥品的價格、家庭收入來源及支出、大學生消費心理狀況等內容展開討論，能幫助學生樹立正確的消費觀，提高消費技能，獲得對相關營銷心理知識理解運用的能力；
（4）相關視頻講座，例如選取時代光華管理課程中促銷、定價對消費者心理產生的營銷，能夠有效幫助學生領會各種心理定價方法和促銷方法。世事洞明皆學問，每一個營銷行為和消費行為的背后都有著一定的心理背景，要實現“知識+能力”的培養目標，無疑需要選取更開放的教學內容，幫助學生系統地運用營銷心理學的知識，提高學生分析、解決實際問題的能力。
二、重新定義課堂，采用多樣的教學方法
課堂教學集中體現了教師的教學思想、教學藝術和教學能力，是影響學生發展的主渠道，但傳統課堂教學過于偏重知識的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發揮課堂設計的主導作用，采用多樣化的教學方法，鼓勵學生的參與與創造。以下是除講授法外營銷心理學課程幾種行之有效的教學方法。
（一）案例教學
案例教學應貫穿營銷心理學教學的始終。案例能將學生引入真實的情景中思考問題，一則典型的案例往往可以從多種營銷心理的知識解析，通過教師的點撥與師生互動，學生很容易拓寬分析和解決實際問題的思維能力。例如選取中秋節月餅市場的案例，學生可以從商品定價策略、文化與消費心理、消費者購買動機和購買類型等多個視角開展分析，繼而從顧客消費需求心理的角度設計月餅或其他節日文化主題商品的市場促銷方案。開放性的教學內容能幫我們提供大量經典案例，同時我們只要稍微留心就能收集非常有價值的案例。在實施案例教學過程中，應注意遴選具有代表性、時效性、能引起學生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應作為案例教學的組織引導者和啟發者，鼓勵學生參與討論設計，發揮創意想象的空間。
（二）情景模擬教學
情景模擬教學是依據教學內容由教師或學生選定主題，設定模擬情景，由學生扮演情景中的各個角色。通過開展情景模擬，飾演的學生能夠體驗角色的心理活動過程，觀眾也能夠參與點評分析，學生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學的知識應用于實際營銷問題。例如，我們將顧客投訴處理的內容進行了情景模擬教學：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長，各小組在課下收集導致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導劇本編寫，劇本突出人物的個性和心理沖突，有完整的故事情節，學生排練后在課堂里上演教學情景劇。各個小組各施所長，有的以退換貨過程為情景，有的以營業員語言不當、態度惡劣引發的問題為情景，還有的以餐飲消費中的劣質服務為情景。學生們充分發揮了創意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學取得了意想不到的效果。情景模擬法激發了學生的參與熱情，也培養了學生的語言表達能力、自我表現能力和解決問題能力。
（三）項目教學
項目教學是一種典型的以學生為中心的教學方法，它以學生的自主探索學習為基礎，采用探究式的實踐方法，圍繞項目組織教學內容，組建工作團隊，開展教學活動。這種教學方法有利于激發學生的興趣和潛能，有利于提高學生的理論知識水平和實踐能力，也有利于培養學生的自主學習能力、創新能力以及團隊合作能力等職業核心能力。在營銷心理學課程教學活動中，教師將需要解決的問題設計成項目交給學生，并指導學生按照實際工作程序，以團隊合作的方式，共同制訂工作計劃、分配任務、實施計劃、完成任務。例如，根據教學內容，我們為學生設計了店鋪選址項目、典型商品廣告策劃項目、商品定價項目等，學生接受任務后能合作開展活動，包括收集信息、設計項目方案、制作課件、項目論證等，收效良好。
（四）工作場所的現場教學
開展現場教學是一種有效的教學形式。主要是根據一定的教學任務，組織學生前往活動現場開展參觀、訪談、模擬實踐等教學活動。這種方法促使學生置身于真實的工作場景，帶著問題和任務開展學習，目的明確，教學內容直觀生動，達到學以致用的目的。我們營銷心理學課程選取了與學校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現場教學的場所，學生現場活動內容包括觀察顧客、體驗顧客接待過程、訪談營銷人員、模擬導購、促銷與現場服務等。這些內容對于學生學會分析顧客的個性特征、購買動機與決策、顧客類型、顧客服務接待流程、營銷人員行為規范等問題提供了真實素材。實施現場教學要以校企合作為基礎，教師需要具備高度的責任心和組織管理能力，做好活動的組織、設計與總結工作，確保活動過程的安全有序，從而保證良好的教學效果。
三、改革考核辦法，實施多元化評價
職業院校的學生大多不擅長死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習慣于通過卷面成績考核學生。培養學生的職業素質，不能僅以學生掌握的知識和考試卷面成績衡量，更應當從學生的情感、態度、行為、個性等多方面考察，通過考核促進學生的個性發展和全面發展。改革考核辦法，實施多元化的評價對培養學生的綜合素質意義重大。我們在課程考核方面開展了一些嘗試。
（一）轉變考核觀念
我們提倡：考核不是考學生，而是考老師；爭取讓每個學生都通過考核；評價學生最擅長的一面；原則問題考核不予通過。這要求教師從開學第一節課開始就要做好評價設計，明確考核的內容方法，并面向所有學生明確提出考核要求，為學生樹立行為導向。考評過程中實施多元化的評價指標，善于發現每一個學生身上的閃光點，并加以鼓勵引導。對于涉及個人品行問題、職業道德問題和違反紀律等個別行為，考核不予通過。
（二）細化多元評價的指標
多元評價包含評價內容的多元化和評價主體的多元化。我們將評價內容劃分為三個方面。一是綜合素質，主要包括學生的出勤與紀律、課堂表現、作業完成情況。二是活動與個性表現，包括參與活動的態度、貢獻、團隊精神、創新能力。三是知識能力水平，包括考試成績和實踐教學中的分析解決問題的能力。考評結果不是三個方面考評內容的簡單相加，而是要綜合權衡分析學生的表現，為學生的發展提供參考和意見。達到促進學生的個性發展、全面發展的目標。評價主體多元化，是將教師評價與學生自評、班級成員互評及社會評價結合起來，全面反映評價對象的在表現。在本課程中，學生依據心理知識對自己的知、情、意、行及個性開展自評，通過自我認知與評價，進一步認識與完善自我；班級成員主要通過項目和案例教學對小組成員和其他同學進行評價，評價依據成員在教學活動中德、能、勤、績四方面的綜合表現，為每位班級成員打分；社會評價主要是企業對學生在實踐教學活動中的表現給予評價，主要考察學生的人際溝通能力和工作態度；教師評價應當是發展性的評價，需要綜合各類評價因素，從有利于學生發展的角度給予發展建議。
（三）建立有效的評價交流反饋機制。
習慣了家長的庇護，很多學生進入大學后出現不同程度的不適應現象。筆者對所在學院的194名大一接受心理普測的學生量表篩查后，對其中的22名學生進行了訪談，結果顯示9名學生存在心理問題，其中有5名學生的心理問題因為對大學生活的不適應而產生，占所有心理有問題學生的55.56%，學院入學學生總數的2.58%。創業者進入不同的環境，在創業過程中遇到很多意料之外的困難，挫折、失敗感的連環打擊容易讓心里承受能力不強的當事人產生退縮心理，從而導致創業失敗。劉芳、林剛、周超從認知心理維度、情感心理維度、意志心理維度三方面分析了地方性高校大學生創業心理障礙，陳述了大學生在面對創業產生的問題時所產生的心理變化。缺乏專業的心理教育師資。隨著創業熱潮的掀起，國內不少學院開辦了創業教育，聘請知名企業做作為客座教師傳授創業理論知識，然而對于心理輔導這塊，鮮有學校開設創業心理學的系列課程。
二、大學生創業心理素質培養對策
1.強化大學生創業意識的樹立，激發大學生對創業的興趣。調研發現，很多大學生雖然有想法，也有創業的能力，但對具體實施流程及后續管理缺少概念，沒有創業意識。為此，學校可以通過舉辦成功校友企業家的講座，分享校友的成功經歷。一方面可以讓同學們了解創業的基本流程，對創業形成初步概念，另一方面，能夠增加學生創業成功的信心，消除對創業的恐懼，激發創業興趣。
2.加快創業課程改革，注重理論與實踐的結合。突出第二課堂在學生創業心理素質教育中的作用。縱觀中國的創業教育，部分學校在教學中比較注重理論知識的闡述，然而，還有些學校重金聘請行業專家，在課上教授較多的實戰經驗。這也導致了中國創業教育的兩級分化，重理論、輕實踐或輕理論、重實踐。然而，實踐需要理論的支撐，理論只有應用到實踐才能體現其價值，也只有實踐才能檢驗理論是否正確，進而推動理論的發展。因此在創業教育中需注重理論知識的傳授。同時，通過行內專家講座的形式，剖析創業案例，將理論與實踐結合。此外，通過建設專業社團，開展沙盤模擬經營等方式，讓學生真真切切地參與到創業中，做到理論與實踐相結合，增長運營企業的經驗。
3.組建一支專業的心理教師隊伍，開設創業心理教育課程，為大學生創業保駕護航。筆者在查閱國內大學開設的創業課程后發現，大多數學校都將心理課程列為必修課，但鮮有學校開設一系列有關創業心理學的課程，并為之組建專門的師資隊伍，對學生因創業而產生的心理問題及時干預，提供咨詢。在訪談學院8支解散的學生創業團隊時了解到，終止他們創業夢想的不但是融資、經營等專業性難題，合伙人之間觀念上的差異，溝通等也阻礙了他們的進一步合作。通過持續關注創業者的心理，進行團隊輔導等方式及時解決學生在創業中出現的問題，避免因學生不成熟想法及處事方式而造成創業失敗顯得尤為重要。
4.鼓勵學生進行創業自我教育，為創業做準備。鼓勵學生參加社會活動，提高學生的溝通能力，人際交往能力及團隊合作能力，培養學生的創業人格。
三、結語
論文關鍵詞：影響護士職業心態的社會因素
隨著護理學科的發展護理論文，護士執業越來越為人們所尊重，但社會上仍存在著輕視護理的現象，在護士隊伍中也有著不穩定的社會心態免費論文下載。
1.社會心里因素
輕視勞動護理論文，落后觀念的影響，把護理工作視為又臟又累的簡單勞動，把護士看成伺候人的“保姆”護理論文，這種思想在不同程度影響著護士職業在社會價值中的體現。
護士專業的科學性、技術性未得到充分的體現，護士接受過正規的訓練，護理工作既有很強的科學性也有很強的實踐性護理論文，在臨床實踐中，護士與患者接觸的時間最多，患者的病情突變和心理變化也是護士最先發現免費論文下載。俗話說“三分治療七分護理”但患者和家屬往往把治病救人的功勞全歸于醫生護理論文，雖然就全世界的護理發展水平看，護理在其專業化的發展道路上已取得了很大的進步，日益彰顯出其獨立的功能護理論文，但護理發展還只處于整體護理初期，其工作范圍基本限于醫院內，因此在某種情況下護理論文，護士為病人付出的辛勤勞動得不到應有的尊重和承認，他們從工作中不能充分體現自我價值的滿足，許多護士有一種“失落感”。臨床護理工作未能充分發揮不同層次護士的作用護理論文，這在某種程度上，影響著一些護士的工作積極性免費論文下載。
2.如何提高護士職業的社會地位
重視護理教育、護理研究。護理是諸多科學密切相關的學科，時代在前進護理論文，人們的觀念在改變，護理教學必須把握其脈搏，不斷給護理注入新
摘要制定出起點較高的規劃和奮斗目標免費論文下載。
要重視護理參與醫療和醫政決策護理論文，一方面解決好護士按職稱上崗的問題，另一方面重視護士參與各種形式的醫療，對護理質量和護理水平大有益處護理論文，這樣才能使護理專業的科學性和技術性得到充分的體現，護士隊伍才能得到充分的發展，從而提高護士職業的社會地位。
加強護士的繼續教育，護士不僅對本專業的知識有待更新而且還需要擴大對社會知識的發展，加強對護士這一層次的知識更新及提高學歷的繼續教育，不僅可以滿足護士的求知渴望，還可以適應社會不斷進步的知識更新的需要免費論文下載。對護士的教育和培養還需要進一步的完善，護士自身素質的培養也待于提高，護士需扮演好自己的職業角色、社會角色，自尊、自強、自愛、自信，方可改變人們對護理職業的世俗偏見，提高護士形象的社會地位。
【關鍵詞】畢業(論文)設計 科研項目 創新素質 工作能力
【中圖分類號】G642.477 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2008)09(a)-0238-01
畢業(論文)設計是學生在大學里系統學習專業知識后,進行的具有總結性的工程、科研訓練,是學生綜合素質和工程實踐培養的全面提高階段。它是教學中最后的一個重要環節,是一種綜合訓練,要求學生運用在大學的幾年中所學的各門學科知識,在指導教師的帶領下獨立(或小組)完成規定的設計(研究)任務。這個教學環節能有效地培養學生的創新思維和創新能力,是高等學校培養合格人才的主要教學程序和教學手段。畢業(論文)設計成績的高低,不僅反映出學生對基礎理論、專業知識和基本技能掌握的程度,亦是評價學校教學質量的尺度之一。另一方面,學生即將走向社會,面臨實際工作的考驗和挑戰,畢業(論文)設計在某種意義上來說是縮小學校與工作崗位之間差距的一種不可或缺的手段。因此,畢業(論文)設計這一教學環節是加強學生創新素質和工作能力的綜合能力培養的重要途徑。
近年來,結合著科研項目的進行,讓本科畢業(論文)設計參與到項目之中,指導了多名機械專業本科生畢業論文。對在短短的三個月時間內指導學生完成論文,培養學生的科研能力,提高學生的綜合素質和知識應用能力等相關問題進行了思考和實踐探索。本文結合本科畢業(論文)設計與教師科研項目相結合培養學生創新素質和工作能力談一些體會和看法。
1 科學選題培養學生的創新意識
本科畢業(論文)設計作為大學教育最后一個實踐教學環節, 是學生對大學期間所學的基礎課和專業課知識進行綜合運用,為深化和拓寬專業知識,初步培養其科研思維和方法的重要實踐,培養科研訓練和科研能力的機會。所以通過畢業(論文)設計這一重要環節,可以大大提高學生的知識應用能力、實踐能力和綜合素質,是創新能力的培養與訓練。
作者指導的本科生畢業論文題目都是來源于所承擔的國家、自治區和學校的科學基金項目。針對學生掌握知識水平的情況,從這些科研項目中,在自己或碩士研究生所做的科研工作基礎上選擇提取合適的小題目給學生作為本科畢業(論文)設計題目,使學生的畢業(論文)設計成為自己科研課題中的一部分。這樣的論文課題具有很強的理論意義和實用價值,并具有一定的前沿性。如在進行國家自然科學基金項目“金剛石圓鋸片結構的動力失效研究”時,針對普通金剛石圓鋸片在鋸切時會產生刺耳難忍的噪音,隨著環保意識的增強,噪音控制已成為設計金剛石圓鋸片的重要指標,項目需要進行新型減振降噪鋸片的結構設計。針對學生已經學習了《現代設計方法》課程和部分學生選修了《ANSYS有限元軟件》課程。選題“降噪減振結構金剛石圓鋸片的有限元模態分析”,要求用ANSYS有限元軟件進行分析,尋找鋸片噪音控制的影響因素和變化規律以及降噪鋸片的合理結構參數。參加的學生對自己能親自參與高起點科研項目的研究總是感到興奮和自豪,有效的激發了學生的探索科學的積極能動性和培養學生的創新意識。
由于科研項目一般都是學科的前沿及與工程實際緊密聯系的問題,學生必須要在十六周的有限時間里完成課題,在具體實施選題的過程中,要注意題目難度和分量程度的掌握與本科生的知識和能力水平相適應,太難了時間有限不能完成、分量不夠達不到要求都會影響學生的論文質量,達不到培養學生能力和綜合素質的目的。因此選題要結合本科生的知識能力、創新技術和教師的科研項目綜合考慮,緊密結合專業培養方向,體現專業特點,堅持理論與實踐相結合,難度和工作量相適宜,針對不同的學生特點設計不同的題目,充分調動學生的主觀能動性,確保學生在有限時間內,運用所學習的理論知識和技能完成課題。
2 嚴謹開題培養學生的創新思維
確定題目后,在實施畢業設計(論文)教學環節之前,要將畢業(論文)設計的任務書發放到學生手中。任務書講述科研題目和畢業 (論文)設計題目的意義以及社會應用價值,畢業 (論文)設計環節中的專業知識和研究手段在相應領域中的應用和作用,講清課題的研究現狀和提出有關具體的要求,指定參考書和提供一些必要的參考文獻。讓學生對即將進行的課題研究有一定的感性認識,并要求學習相應的專業軟件。
學生拿到了任務書之后,還不應馬上進入具體的實施。對參考書和參考文獻要消化和理解,對研究的題目有更深入的認識,對題目的實施有可操作性的方案。因此安排3周的時間結合專業方向開展調研,同時教授學生進一步查閱與課題相關的資料和文獻,給出課題相關的關鍵詞等,如振動、躁聲、消音原理和模態分析等,利用網上資源進行文獻資料查閱。在檢索查閱整理和消化相關的參考資料和相關文獻的基礎上,對題目的實施方案的可行性、技術創新性進行論證,有所發現,有所創造,并提出比較詳細的技術路線和研究方法,寫出開題報告。經過開題報告這一環節,學生查閱文獻資料廣泛獲取信息,提出問題、擬定研究方案和設計方案,書面表達和口頭表述等能力在內的基本創新思維能力得到鍛煉和提高。
3 悉心指導培養學生的創新技能
學生做畢業(論文)設計的過程,是綜合應用所學的知識,訓練基本的科研能力,培養初步分析問題能力和解決問題的創新能力,這是一個循序漸進、由淺入深的過程。指導教師要悉心地指導學生,對學生研究過程出現的問題及時的給予點播和幫助,深化學生的專業知識,拓展學生的專業知識面,在實踐中讓學生掌握科研的一些最基本技能,通過正確的研究方法獲得研究結果,讓學生體會到如何把書本知識應用到課題實踐中,從而提高學生自身的綜合素質。如參加國家自然科學基金項目課題的學生根據改善基體結構,阻斷節塊與被切割材料間因摩擦和撞擊所產生的振動在基體上的傳播產生噪聲,使噪聲的產生、共鳴及反彈減弱的消音原理。在老師的指導和研究生的幫助下,根據以往的研究成果,學生們積極參與,對在鋸片基體上開阻尼細縫、空冷槽孔和非等間距節塊的特殊結構的金剛石圓鋸片,探討各種結構參數的影響,進行了多種結構參數因素影響的分析,并取得了階段性的研究成果,為減振降噪鋸片的結構設計提供理論依據。學生們通過項目的進行也掌握了一定的創新技能。課題組獲得授權的中國實用新型專利“多孔基體與非等弧長節塊復合結構的減振降噪金剛石圓鋸片”上也留下了學生們智慧的影子。
4 結語
經過幾年的實踐體會到, 將科研項目與畢業(論文)設計相結合, 學生整個畢業(論文)設計的環節可以切實地參與科學研究活動,增強了本科生的創新意識, 是促進本科生科研能力與創新能力培養的重要途徑之一, 組織得好可以做到教學與科學研究相互促進。
參考文獻
[1] 吳盤龍,李星秀,薄煜明.畢業設計與科研項目相結合培養學生創新能力[J].理工高教研究,2007年10月,第26卷,第5期.104～105.
結合教育發展新形勢對教師職業素質的要求，筆者認為，師范類學生的教師職業素質培養應該著力從下面幾個方面進行：
一、崇高的教育理想
“教育者，根本之事業，基于今日而期于將來也。” 教育理想是教師職業素質的靈魂，是教師獻身教育工作的精神源泉和根本動力，是教師職業素質中最核心的素質。教育理想的核心是對教育事業的熱愛，在實際的教育活動中也體現為對學生的熱愛，只有樹立了熱愛教育事業、立志獻身教育事業的崇高理想，才能在急功近利的多元思潮中永遠保持一顆高尚、純潔的心靈，杜絕功利和實用的沖擊和影響，始終堅守自己的教育理想，在崇高教育理想的指引下去奉獻、去追求、去探索。
師范教育對未來的教師——師范類學生，首先應該重視教育理想的培養，加強崇高教育理想的教育，引導學生盡早樹立為祖國培養社會主義接班人和建設者的使命感；教育他們要把教師工作奉為終身追求的人生理想。樹立了崇高的教育理想，師范類學生就能更深刻地認識教師職業的社會價值和意義，產生強烈的社會責任感、歷史使命感和職業自豪感，把師范教育的培養目標內化為對自我的要求，在崇高教育理想的指引下形成強烈、持久的學習熱情和動機，提高學習的主動性和自覺性，保證最佳的學習效果，為畢業后走上教師工作崗位奠定堅實的思想基礎。
二、先進的教育理念
教育理念是指教師在對教育工作本質理解基礎上形成的關于教育的觀念和理性信念。 [5]教育理念是指導教師開展教育教學活動的基本思維方式，它指引教師從事教育工作的根本方向，引領教師的職業成長與發展，對教師所采取的教育行動具有指導意義，決定教師教學方法的選擇、對待教育教學活動的態度、對教學效果的期望評價和對待學生的態度。
教育理念隨著教育的發展而不斷發展，因此教師要根據時代的變化樹立符合時代要求的教育理念。為了培養適應教育發展的師范教育專業人才，高校必須重視和加強師范類學生先進教育理念的培養，系統開設教育理論和實踐的相關課程，幫助學生克服傳統教育理念的束縛，樹立先進的、與時展相適應的的教育觀、學生觀，掌握教育理論，把握教育規律，領悟教育的本質和真諦，了解教育發展和學生的實際，促進自身教育觀念的建立和發展，在理解、認識教育工作和適應教師工作的基礎上，形成自己獨特的教育風格和魅力，提高教育教學活動的實際效果，為推動教育事業的科學、持續發展做出應有的貢獻。
三、廣博的教育知識
廣博的教育知識是教師職業素質中最基本的素質，是教師從事教育活動的前提條件和基本要求。教師的工作就是進行教育教學活動，進行教育教學活動的目的就是向學生傳授知識，是否具備充足的教育教學知識是影響教育教學效果的重要因素。
在科技發展日新月異和訊息傳遞高速便捷的今天，知識獲取的媒介和渠道非常廣泛，這在很大程度上對教師的知識積累形成了一種巨大的挑戰，給教師的教學工作造成了很大的壓力。為了增加知識儲備，加快知識更新專業提供論文寫作、寫作論文的服務，歡迎光臨dylw.net，更好地發揮教育教學效果，師范類學生在上學期間就應該盡早樹立知識儲備的緊迫感和危機感，盡可能多方面多渠道地攝取今后教育教學工作中所需要的學科專業知識、教學法知識、心理學知識，自然社會科學知識、計算機多媒體操作知識，還要樹立終身學習的理念，與時俱進，加強學習，更新知識儲備，不斷豐富自己的知識體系和結構，為走上教師工作崗位后順利開展教育教學工作和未來長期的職業發展奠定堅實的知識基礎。
四、扎實的教育能力
教師的教育能力是教師職業素質中最重要的素質，是影響教育教學活動開展的最直接的因素，是教育活動取得理想效果的關鍵。教師不僅要有崇高的教育理想、先進的教育理念、廣博的教育知識，還必須具有實際的教育能力，從而把知識以一種最合理、最有效的方式傳授給學生。教師的教育能力包括教學組織能力、教學監控能力、學習指導能力、思想品德教育能力、心理輔導能力、交往溝通能力、信息檢索能力等。教師的教育能力不是與生俱來的，而是后天習得的，教育能力的培養是一個循序漸進、長期積累的過程，不可能一蹴而就，需要長時間的培養、訓練，師范類學生必須通過不斷地學習教育教學理論和參加教學實踐鍛煉，培養、提升教育能力，使自己盡快具備承擔教師工作所必需的各項教育能力，為真正走上教師工作崗位奠定基礎，并在了解學生和學科專業特點的基礎上，因材施教，合理施教，提高教育教學效果，促進學生的成長 成才。
五、良好的個性修養
良好的個性修養是教師職業素質的重要組成部分。教師所從事的是以教書育人為中心的職業，教師的全部工作就是為人師表，正如盧梭所說：“你要記住，在敢于擔當培養一個人的任務之前，自己就必須要造就成一個人，自己就必須是一個值得推崇的模范。”作為教師，具備了良好的個性修養，不僅可以使自己保持身心健康，處處展現個性的內涵與人格的魅力，更能吸引學生喜歡老師、接納老師，進而模仿老師、學習老師。因此，良好的個性修養是一種無形的力量，在實際的教育教學活動中，這種力量能夠自然而然地滲透到學生的心靈深處，并轉化為學生對自身的修養要求，促進學生的個性成長與人格完善，對學生的成長成才影響深遠。
對于師范類學生來講，加強良好個性修養的修煉是一門非常重要的專業課程，應該提高加強個性修養的自覺性，按優秀教師的個性修養標準，不斷提高自身的個性修養，努力把自己培養成誠實正直、言行一致、品質高尚、意志堅強、言行一致、熱愛生活、興趣廣泛、和藹幽默、理性寬容、民主合作的優秀師范專業人才，爭取成為學生學習的表率和模仿的對象，使教育效果得到最大程度的發揮。
六、健康的心理素質
健康的心理素質是教師職業素質的必要組成部分。尤其是在當今社會競爭激烈和工作生活壓力不斷增大的形勢下，擁有和保持健康的心理素質，可以幫助教師保持良好的精神狀態、旺盛的工作精力和樂觀向上的生活專業提供論文寫作、寫作論文的服務，歡迎光臨dylw.net態度，享受職業幸福和人生樂趣，同時還對學生的身心發展和健康成長有重要影響。因此，保持健康的心理素質對于教師來講是必須要具備的職業素質。為了使教師具備健康的心理素質，必須高度重視師范類學生心理素質的培養。健康的心理素質不是先天形成的，也并非一日之功，必須盡早抓起，常抓不懈，將心理健康教育貫穿于師范教育的全過程，使學生充分認識保持心理健康的重要意義，系統學習心理學的理論知識，把握心理發展的科學規律，掌握保持心理健康的途徑和方法，自覺進行心理素質的修煉，培養、提高自身的心理健康水平，努力把師范類學生培養成具有穩定情緒、樂觀精神、悅納胸懷、頑強意志等良好心理素質的專門師范人才，為以后真正走上教師工作崗位做好充足的心理準備，更為今后的職業發展和人生幸福奠定堅實的心理基礎。
七、高尚的職業道德
職業道德是教師職業素質中的一個重要內容，它是對教師這一職業的道德要求。教師職業道德素質的高低是衡量一個教師合格與否的重要標準。古今中外的教育家都非常重視教師職業道德問題，孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，英國教育家洛克說：“做導師的人自己便應當具有良好的教養，隨人、隨時、隨地都有適當的舉止與禮貌”，近代教育科學先驅夸美紐斯說：“教師應該是道德卓越的優秀人物”。教師高尚的職業道德能對教育效果的發揮起到重要推動作用。師范類學生要通過系統的理論學習，增強對教師職業道德的認識，將社會對教師的職業道德要求內化為自己的自覺要求，最終樹立高尚的教師職業道德。只有這樣師范類學生才能真正有資格去承擔起對國家和民族的歷史使命，才能真正具備教育好下一代的社會責任。
“教師肩負著教書育人的偉大使命，是人類文化科學知識的傳播者、開發人類智能資源的先鋒隊、塑造人類靈魂的工程師、協調人際關系的藝術家、平衡學生心理的心理保健醫生。” [6]師范類學生作為教師的預備專業提供論文寫作、寫作論文的服務，歡迎光臨dylw.net力量，即將承擔起教師的社會責任，在就讀師范教育專業期間急需加強教師職業素質的培育和養成，通過正規、系統、專業的師范學習和實習，逐步樹立崇高的教育理想和先進的教育理念，積累廣博的教育知識和扎實的教育能力，形成良好的個性修養和健康的心理素質，確立高尚的職業道德，唯有此，師范類學生才能真正成長為有理想、有抱負、有擔當、有能力、有方法、有水平的合格教師。
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論文摘要:中等職業教育以就業為導向，就是要培養學生具備“零距離”上崗和隨著未來社會發展應有的轉崗、轉業與敢于自主擇業、創業的綜合素質。這一綜合素質應當包含思想道德素質、科學文化素質、身心素質和職業素質四個方面。
21世紀需要的是更具人文素質和文化底蘊的“技術人文主義者”，即“未來職業人”。以就業為導向的職業教育不能簡單地視為培養“技術勞動者”，不能簡單地視為以培養“單能型”就業人才為辦學目的。以就業為導向的就業能力更多的是由能夠從一個崗位流動到另一個崗位、一個企業流動到另一個企業的能力來決定的，而不僅僅是某個特定崗位的技能，應當是“知識要切實，技能要精熟，人格要完整”的“心、腦、手”的統一。以就業為導向，更應該關注未來職業人的生命價值，加強“科學”與“人文”的融合，培養各方面和諧發展的人。素質是能力發展的自然前提，離開這個物質基礎就談不到能力的發展。因此，要讓中等職業學校的學生成為具有“各方面和諧發展”能力的人，應該且必須培養學生具備思想道德素質、科學文化素質、身心素質和職業素質。在中等職業學校學生綜合素質結構的四大要素中每一個要素都有其獨特的功能，其中身體和心理素質是基礎、前提和內部依據，思想道德素質是統帥、方向和保證，科學文化是工具，職業素質是主體和核心。它們彼此相對獨立，自成體系，又相互作用、相互影響，共同制約著學生的行為。
一、思想道德素質
思想道德素質是指人在一定的社會環境和教育的影響下，通過個體自身的認識和社會實踐，在政治傾向、理想信仰、思想觀念和行為準則、道德清操等方面養成的較為穩定的品質。具體包括判斷政治是非、分析各種事物，把握行為規范的水平和能力，以及為實踐一個目標所應具有的堅強意志和毅力。思想道德素質是人的重要內涵，決定著人的尊嚴、價值和成就。這是因為它對人的其他素質的提升起著決定性的作用。科學的世界觀、人生觀、價值觀是成長成才的基礎，不僅是每一個人成長的精神支柱，而且是完成職業生涯和成就人生事業的支撐，“有才無德，其行不遠”。中等職業學校的畢業生作為未來社會建設的有生力量，在掌握看待和處理客觀事物的世界觀、方法論、思維方式即哲學觀點及其衍生發展的相關理論、思想的同時，不僅要具有“為個人服務社會之準備”、“為國家及世界增進生產力之準備”的正確的人生觀、價值觀、世界觀的信念追求，而且必須具備“對所習之職業具有嗜好心，所任之事業具有責任心”，“具有優美和快樂之情操及共同協作之精神”的“敬業樂群”的職業道德。
二、科學文化素質
科學文化素質指一個人具有的科學知識水平、文化涵養、創造水平和科學審美水平以及運用科學文化的能力，包括正確的學習習慣、豐富的知識基礎和完善的智能結構。科學文化素質是人自身發展、創造新事物能力的一種標志，它是個體適應現代社會的工具，也是學生個人可持續發展必需的能力。未來的文盲并不是不識字的人，而是不會學習的人。中等職業學校的學生要能適應未來社會的發展需求，不僅要擁有從事職業崗位所“夠用”的文化基礎知識、專業知識和比較熟練的職業技能，還要具備運用所占有知識解決實際問題的能力。更重要的是能利用現有知識去學習新的材料，攝取新的知識，學會并掌握原來不懂而又要用的新理念和新技術，也就是要善于學習。 三、身心素質
身心素質是指身心發展的水平和比較穩定的身特征，它既非先天素質生長而成，也非純外在的教育影響所致，而是先天素質與后天社會生活影響，特別是教育內化后的“合金”。健康的身體，是個體健康成長和適應社會要求的物質基礎。心理素質決定綜合素質，良好的心理素質，是人才成長的前提和基礎。心理素質作為一種精神載體，在人的社會文化素質形成過程中起著中介和基礎的作用，不論是知識的獲取，還是品德的形成，無一不以認識、情感等基本的心理過程和能力、氣質、性格等個性心理特征的形成為基礎。所以，對中等職業學校學生在注意發展和培養其觀察力、記憶力、想象力、思維力和注意力的同時，這必須注意他們的動機、情感、意志、性格、理想等非智力因素(即心理素質)的發展和培養。心理素質在中等職業學校學生綜合素質各要素中，是最具有能動性的因素。它不僅可以在主客體互相作用的過程中，對外部影響起到重要的作用，而且可以對內部環境起到重要的調節和整合作用。面臨自主的市場經濟，中等職業學校畢業生他們無論將來從事什么工作，在擁有健康的身體基礎上，都必須具有自信、自立、自強的性格，合作競爭的技能，開拓創新的精神，艱苦踏實的作風，科學嚴謹的態度，應變調控能力。
一、高職旅游類學生核心職業素質及其養成教育研究的背景
職業素質是指從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用、相對穩定的基本品質。職業素質是適應于所有專業群的素質，主要包括職業態度、職業技能、職業習慣、職業情感等。
根據旅游行業對從業人員的特殊要求，本文提出旅游類學生核心職業素質的概念。旅游類學生核心職業素質是學生勝任不同旅游崗位所應具備的職業素質，它在不同旅游專業中具有可復制性和可推廣性，具體包括以誠信服務為核心的職業態度、以微笑服務為核心的職業形象、以提高服務質量為核心的職業心理、以現代旅游企業需求為核心的職業能力等要素。
對旅游類學生核心職業素質及其養成教育進行理論探索和實踐研究，對旅游類人才培養方案的制定、人才培養質量的提高、校企深度合作的實現、學生高質量地就業和可持續發展，都具有比較深遠的意義。
二、國外對于學生核心職業素質及其養成教育的研究現狀
從國外的研究現狀看，無論是歐美國家還是亞洲國家，近年來隨著經濟、技術飛速發展以及本土社會文化發展的需要，對職業教育的研究都有了更深層次的發展，主要的研究觀點有：韓國的職業教育界認為，學生的職業素質應該包括專業能力和基礎能力兩個層面，并且強調基礎能力教育應始于中小學教育，使這些能力深植于一個人的習慣之中，為以后的職業發展打下良好基礎。這種基礎能力主要包括邏輯思維能力、分析能力、系統思維能力、計算能力、合作能力、使用計算機能力等。美國職教界自20世紀90年代形成新的職業能力觀，認為職業能力不再局限于具體崗位的專門知識與技能，而被視為多種能力和品質的綜合體現。新職業能力觀著眼于技術手段、生產模式的變動性和勞動者的職業流動性，要求具有收集、整理、使用信息和新技術的能力，以增強適應性和應變性，重視個人品質在職業活動中的作用，強調學習能力的培養，旨在為個人終身學習奠定基礎。
英國的BTEC教學模式其知識體系的設計是跨學科、跨領域的，強調課程內容的綜合性，教學中不要求有針對性很強的教材，而是鼓勵學生去查找資料，鍛煉自學能力和對職業的綜合認知能力。
針對職業素質的構成要素，美國著名心理學家戴維?麥克利蘭（David Mccleland）教授創建素質體系冰山模型，形象地將人員個體素質的不同表現表現劃分為表面的（冰山以上部分）和深藏的（冰山以下）兩部分，即顯性素質和隱形素質。戴維認為，“冰山以上部分”是外在表現，是容易了解與測量的部分，相對而言也比較容易通過培訓來改變和發展。而“冰山以下部分”包括社會角色、自我形象、特質和動機，是人內在的，難以測量的部分。
三、國內對于學生核心職業素質及其養成教育的研究現狀
本文以“高職旅游、學生職業素質、教育”為關鍵詞檢索了相關博士、碩士畢業論文及期刊論文數據庫近5年發表的論文，相關的成果很多。當前，關于高職學生職業素質培養教育的研究尚無博士論文，碩士論文主要有：周曉梅（2006）從高職旅游專業學生職業素質存在的問題出發，明確高職旅游專業學生應具備的職業素質：思想素質、文化素質、心理素質、能力素質和身體素質。結合旅游企業需求，創新高職旅游專業“店校聯合，學-工-學交替”的人才培養模式。韓穎（2009）從旅游企業用人需求入手，具體分析了旅游從業者的職業素質構成，導出了高職院校旅游類學生所應具備的職業素質，并從職業素質培養的質量保障入手，分析了進行職業素質評價的必要性和目前在此方面存在的不足，提出了新形勢下的高職院校旅游類學生職業素質評價體系構建思路，以實例的形式對構建的步驟、方法進行了說明。
近幾年來，高職學生職業素質培養教育研究成果在期刊論文方面成果頗多，主要有兩類：一類是高職旅游類學生職業素質教育，一類是高職學生職業素質教育。歸納起來，研究內容主要包括以下幾個方面。
（一）高職學生職業素質內涵與構成
對于高職學生職業素質的內涵，眾多學者從不同的角度出發進行了界定。龐文淥（2007）指出職業素質是勞動者勝任某一職業所必須具備的綜合素質，主要包括職業意識、職業道德、職業技能等。蓋曉芬（2009）運用“冰山理論”分析，將職業素質分為顯形素質和隱形素質。職業道德、職業精神和一個人的個性特征、動機、價值觀等作為隱形素質，像潛在水面之下的冰山，深層次地影響著一個人的發展，更是決定一個人能否在某項事業上取得成功最重要的因素。譚滿益，王磊等（2008）提出職業素質由拓展要素（團隊協作與溝通、學習、創新能力），保障要素（人際交往、身心健康、思想道德），支撐要素（實踐能力和專業知識）三大類要素構成。韓穎（2009）從不同角度對職業素質進行了分類，根據職業素質獲得渠道的不同，職業素質包括了先天素質和后天素質；從構成要素的不同類別，職業素質主要包括思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、專業技術素質、身體心理素質；從構成要素識別的難易程度，職業素質的構成要素分為顯性素質和隱性素質。
李曉梅（2007）明確提出了高職旅游專業學生的職業素質應該包括“在旅游服務過程中體現出的主動服務意識，良好的職業道德，良好的文化素質，嫻熟的職業技能，良好的儀容儀態，靈活的應變能力和良好的心理素質”。此種提法，從有形和無形兩方面對旅游從業者的職業素質進行了概括，突出了職業道德、心理素質等隱性要素，較好地體現了旅游職業特點，但從職業發展能力培養的角度講，還存在缺陷，還不能滿足實際從業要求。
（二）高職旅游專業學生職業素質教育存在的問題
針對目前高職旅游專業學生職業素質教育存在的問題，學者們從不同角度進行了分析研究。索生安（2012）指出了問題存在的方面：對職業素質教育的重要性認識不夠、職業素質教育缺乏職業特色、職業素質教育實現手段單一。文章特別強調，高職旅游管理專業學生職業素質除了職業道德、通用的職業能力外，還包括旅游行業職業能力。由于旅游行業對從業人員綜合素質要求較高，旅游管理專業職業素質教育更強調服務意識、禮儀禮貌、溝通技巧及身心素質等方面的內容。余平（2011）指出旅游專業學生在職業素質方面存在的問題：對旅游職業認識不到位，缺少職業意識和職業熱情；缺少吃苦耐勞的精神，意志薄弱；缺少責任心和精益求精的態度；溝通能力和應變能力不強；團隊精神和協作精神還比較欠缺等。
（三）高職旅游專業學生職業素質教育的對策研究
針對高職旅游專業學生職業素質存在的問題，結合旅游市場及企業對人才需求的要求，學者們提出了一系列職業素質培養與教育的對策。索生安（2012）提出職業素質的培養應理論教學和實踐教學并重，專業教學實踐中，職業道德、職業意識、職業形象等內容除了依托“兩課”、就業指導、旅游禮儀等理論課程接受外，加強實踐教學，可劃分為團隊意識培養實訓、旅游禮儀實訓、口才與溝通實訓等模塊實施。龐文淥（2007）具體闡述了職業意識、職業道德和職業技能培養的策略。朱海岳（2012）針對當前學生職業素質教育和產學合作教育的薄弱和難點問題，探索高職旅游類學生職業素質“工學并行養成模式”，提出并闡述了該模式的內涵、基本構成和實施對策。蓋曉芬（2009）提出通過加強各類課程的建設、成立素質訓練中心、強化校園文化感染等平臺的構建，著重通過品德優化提升職業道德、專業深化提升職業知識、能力強化提升職業技能、儀表美化提升職業形象、文化熏陶提升職業精神，從而促進高職學生職業素質的完善和提升。
（四）對高職學生職業素質體系的構建及評價方法的研究
韓穎（2009）在評價內容的具體設計上：形成了基于行業和崗位需求的學生職業素質校內評價與校外評價相結合的實施方案，將旅游行業和崗位從業的具體要求作為素質評價的考核要素和依據，體現了高職教育工學結合的教學要求，實現了行業需要與學校教育過程的全方位融合。在評價環節設計上：以旅游職業素質的養成過程為線設計環環相扣的評價環節，形成貫穿整個學生在校過程的職業素質評價體系。以旅游消費者對旅游從業者的具體要求作為評價環節中的評價指標，突出了評價體系的職業特點和實用特點。
（五）對高職學生職業素質的養成教育的實踐研究
針對高職學生職業素質養成教育的實踐研究，還是研究的薄弱環節，大多還只是停留在對策、途徑的理論探討方面。對于高職院校而言，要根據行業企業對人才職業素質的要求，對學生開展切實的職業養成教育，落到實踐的落腳點。例如，中央財經大學制定的《大學生職業素質培養體系實施方案》（試行），目的就是全面提高學生的職業素質，增強學生就業競爭力，促進學校開展大學生職業素質培養，推動學生成長成才。在這個實施方案中，該學校制定了詳盡的體系實施細則，主要涵蓋了課程體系和集中強化訓練內容，這部分內容又具體到細節，例如，每個年級的養成教育目的、教育內容和授課形式都是不同的。一年級側重于學生的自我管理能力，二年級側重在人際交往與溝通協作能力，三年級側重在團隊建設能力。并且，各學院成立相應培訓組織機構，全面負責本學院職業素質培養的各項工作。
四、高職旅游類學生核心職業素質研究的簡評及展望
通過多種形式的深入調研發現，高職學生職業素質和職業基本素質的研究很多，但針對高職學生核心職業素質的研究，國內外卻很少，再具體到高職旅游類學生核心職業素質及養成教育更是少兒又少。現有研究中，大多定位在職業素質教育的內涵分析，現狀研究及職業素質教育培養途徑等理論探索，具體落實到高職旅游類學生職業素質教育的實踐操作層面上的卻不多。
[關鍵詞] 醫學編輯；心理健康；科技期刊；調查研究
[中圖分類號] R193 [文獻標識碼] C [文章編號] 1674-4721（2012）04（a）-0175-01
隨著社會的進步，行業競爭日趨激烈，各行各業的人們紛紛感到不同程度的壓力感與競爭感，不同職業的從業者也有不同的心理問題需要正視和研究。作為醫學科技信息的傳播中介――醫學期刊編輯也不例外，面對競爭的加劇，職業的挑戰，其心理負擔加重，心理矛盾激烈，每天與文字、數據、符號、規范打交道，其人格特征、心理健康狀況也在不自覺的發生著變化。本文對醫學期刊編輯心理健康狀況進行調查，以期為醫學期刊編輯的心理健康提供科學指導。
1 資料與方法
1.1 一般資料
2011年6～12月，筆者分別對中華預防醫學會49家系列雜志發放調查問卷，共發放調查問卷400份，收回有效問卷375份，有效回收率為93.75%。其中包括男90名，女285名。
1.2 方法
應用SCL-90心理衛生自評量表[1]，共90個條目，由9個因子及1個附加因子組成，每題分為0～4級評分，評分越高說明癥狀程度越重，分別對各醫學雜志社的編輯以訪談或發郵件的方式進行問卷調查，由醫學編輯不記名獨立完成問卷，將調查結果輸入Excel進行統計。
1.3 統計學方法
應用SPSS 13.0統計軟件進行分析，計量資料比較采用t檢驗，以P ＜ 0.05為差異有統計學意義。
2 結果
結果發現，軀體化、強迫癥狀、偏執、精神病性得分高于國內常模（P ＜ 0.05），表明醫學期刊編輯心理健康狀況整體上低于國內常模，存在的主要問題是有身體不適感，無法擺脫自己的思想或行為，猜疑、被動體驗、幻聽、思維擴散等心理問題。見表1。
3 討論
從醫學期刊編輯心理健康狀況與國內常模比較發現，醫學期刊編輯心理健康狀況整體上低于國內常模，主要原因可能是醫學論文要求較高，醫學編輯必須以謹慎、認真的態度對待，加之工作形式單一，長期用腦、用眼、伏案工作，使他們身心透支，常處于應激狀態，故常會出現身心的不適應，出現強迫癥狀及猜疑、幻聽等心理問題。
有學者指出，編輯心理素質的科學“修煉”是適應新時期媒介傳播可持續發展的新要求[2-3]，因此，編輯的心理素質要求極高，若不及時解決，必將影響人與人之間的融合及其全面發展，醫學編輯大多是學術論文的編輯，編輯心理素質的提高是期刊有序發展的前提[4-6]。
故筆者認為，應從以下方面提高醫學編輯的心理健康：（1）勞逸結合，自我調節，工作中盡可能增加能提高邊際興趣的業余活動，盡可能減少軀體化癥狀。（2）心理教育，自我減壓，以克服編輯的恐懼心理，減少交際中的緊張和驚恐，緩解其情緒。（3）加強學術方面的學習，以豐富的醫學知識，專業的業務水平武裝自己，培養其自信心。
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[論文摘要]本文從人格與心理素質決定一個人工作成敗的特殊視角,全面分析圖書館員應具備的人格類型與心理素質。
1人格概念及其特點
人格一詞來源于拉丁文,本意是指面具。所謂面具,就是演戲時按劇情需要所畫的臉譜,它表現劇中人物的角色和身份。用面具來定義人格,實際上包含兩個層面的含義:一是指個人在生活舞臺上表演出的各種行為和表現;二是指個人蘊藏于內、外部未露的特點。“正所謂蘊藏于中,形諸于外”。按心理學分析,人格是個體在行為上的內部傾向,它表現為個體適應環境時在能力、情緒、需要、動機、興趣、態度、價值觀、氣質、性格和體質等方面的整合,是具有動力一致性和連續性的自我,是個體在社會化過程中形成的給人以特色的心身組織。人格是社會塑造的產物,它的形成和個人的教育、家庭、社會人文環境有直接關系。人格在社會學視野中具有以下特點:
第一,整體性。即人格概念是融人的社會性、生物性及心理性于一體,以人格概念來認識人,可以全方位、多角度來透析人,可獲得全面準確的認知。人格概念是統一的整體,不可割裂。
第二,積淀性。即人格形成是在人的社會化過程中逐漸積淀的,童年時的社會烙印是人格內核,以后的社會塑造形成人格外層,每個人的人格物質都反映社會烙印。
第三,可測性。即人格類型物質,可以通過現代科學技術,有效、準確測定。
2人格類型必須與職業特點相匹配
美國著名的職業生涯指導專家霍蘭德,將職業選擇看做一個人人格的延伸。他認為職業選擇也是人格的表現。同一職業團體的人有相似的人格,因此對很多問題會有相似的反應,從而產生類似的人際環境。他認為:個人的人格與工作環境之間的適配和對應是職業滿意度、職業穩定性與職業成就的基礎。由此,霍蘭德假設:在我們的文化里,大多數人可分為六種類型,人所處環境也可以相應照此劃分。這六種類型可以按固定順序排成一個六角形。
現實型(R):有運動機械操作的能力,喜歡機械、工具、植物或動物,偏愛戶外活動。
傳統型(C):喜歡從事資料工作,有寫作或數理分析能力,能夠聽從指示,完成瑣細的工作。
企業型(E):喜歡和人群互動,自信、有說服力、領導力、追求政治和經濟上的成就。
研究型(I):喜歡觀察、學習、研究、分析、評估和解決問題。
藝術型(A):有藝術、直覺、創造的能力,喜歡運用想象力和創造力,在自由的環境中工作。
社會型(S):擅長和人相處,喜歡教導、幫助、啟發或訓練別人。
一個人從事的職業與其人格類型相符時,就可能發揮出能力,容易做出成就;反之可能導致其原有才能的浪費,或者必須付出更大的努力才能成功。這就是要深入研究人格類型與職業特點相匹配的根本原因。
3圖書館工作的特殊性
《法國大百科全書》說:“圖書館是按一定順序將各種文獻歸類收藏起來的場所”“圖書館的任務就是保存用各種文字記載下來的人類思想”。保存人類思想也即是保存人類文化。文化是人類歷史的遺產,是傳統和經驗的積淀。社會的發展創造了文化,人類為了避免文化的喪失就必須加以保存和傳播。圖書館的職能就是保存和傳播文化,圖書館的職能特點就是管理記錄人類文化和人類偉大智慧的圖書,要永遠以書為友,以書為伴,為人找書,為書找人,做好管理、研究、開發與服務工作。其次文化還有激勵人心的作用,著名學者丹尼爾·貝爾在《資本主義文化矛盾》一書中,對文化的詮釋為:“文化本身是為人類生命過程提供解釋系統,幫助他們對付生存困境的一種努力。”貝爾的觀點為多數學者所認同,文化說到底是一種解釋系統,它為人類生活提供精神動力,信仰支持,使人類本身能有信心、有力量和有勇氣克服困難、戰勝險阻,達到生命過程的和諧,這就是文化的終極目的。圖書館是社會文化力的核心,是老百姓的精神家園,生活中的良師益友。
圖書館為人民群眾排憂解難,給處于困境中的人們以寶貴的精神支持,把圖書館特有的人文關懷送到每個人的心坎上,使我們的生活更和諧、美好。圖書館工作要為龐大的文獻流、信息流整序,這就要求從業者工作必須高度認真,并要求堅韌與準確,工作瑣細但要求有耐心,來不得草率與差錯。從業者必須具備專注、耐心、求真與韌性的心理素質才能勝任工作。
4當前圖書館錄用新館員工作的缺失
圖書館事業要發展,必須隨時補充新生力量,招聘優秀人才,但當前《圖書館法》尚未頒布,全國圖書館行業沒有統一的、法定的錄用人員的程序與機制。由于沒有圖書館職業準入制度,沒有法定的圖書館員任職資格,沒有自主招聘館員的權力,一切聽命于組織部門安排,結果出現一系列非理性現象。有的人根本不熱愛圖書館工作,只想把圖書館當做中轉站、避風港,但卻由于權力因素的作用而順利進館,同時在錄用人員時普遍存在著只重學歷、而忽略心理素質的現象,結果一些人格缺損、心理素質不健全的人也順利進館。在實際工作中,這些人的缺點充分暴露:工作不認真,與讀者吵架,不熱愛、不珍惜圖書,造成圖書毀損丟失,性格古怪不能與同事友好相處等,這給圖書館事業造成損失。事實深刻表明,如果一個人的心理素質不健全,人格缺損,即使有著高學歷和良好的智力素質,也很難把工作做好,甚至起到負面作用。因此,在招聘新館員時,必須強化對應聘者心理素質的考核,這是絕對不能忽視的。
5不適合圖書館工作的4種人格類型
5.1低認知人格
低認知人格,即人格基本要素之一的認知水平低。這種人由于所受教育程度的限制,見識淺乏,能力不濟,社會實踐能力低下,社會責任心差,社會溝通和社會參與程度低,缺乏知識資本。低認知人格根源在于人格要素發育不充分、不完善。
由于圖書館是以圖書、文獻與信息為工作對象的,不具備一定的文化水準與人文知識素質就無法工作。低認知人格的人,不愛書,不了解書,不了解圖書館工作的人文內涵,如果他們來圖書館工作只會起負面作用。
5.2片面功利型人格
片面功利型人格,是由于人的畸形社會化造成的一種精神發展失調。此類人心中只講功利,只知金錢地位和眼前的物質利益,為了利益他們可以為所欲為。圖書館的職業道德要求圖書館員要具有熱誠服務、甘于奉獻的精神,因此片面功利型人格者,不適于在圖書館工作。
5.3浮夸型人格
浮夸型人格的人,敏感、好動,情緒穩定性差,做事馬虎,責任心不強。而圖書館工作特點是要求絕對認真細致,不能草率從事,所以此類人也不宜在圖書館工作。
5.4虛偽型人格
虛偽型人格是雙重人格的一種,其表現是言不由衷,口是心非,表里不一,不暴露自己真實思想和目的,在生活和工作中,他們無誠實可言。誠實是圖書館館員的人格底線,所以不論專業技能如何,無誠信者不適合到圖書館工作。
上述的4種人格——低認知、功利、浮夸與虛偽型人格,都是由于人格要素發育不充分造成的。圖書館在考核招聘人員時,不僅要考核他們的文化素質專業知識,更要考核他們的心理素質與人格類型。
6圖書館員應具備以下人格類型及心理素質
圖書館員所從事的職業是管理人類的文化和思想、管理文獻與信息,研究、開發并提供給廣大讀者。圖書館的工作具有學術性、服務性和嚴格的規范性。為了圖書館事業的可持續發展,必須選聘優秀人才來館工作。從人格類型上分析,筆者認為圖書館員應具備以下人格類型和心理素質。
1高認知人格
文化水準高、知識面廣,有獨立的研究能力,對新事物敏感,有較強的認知判斷能力。高認知人格的形成與個人受教育背景有關。高認知人格者,必然崇敬文化,熱愛圖書,善待圖書,能充分發揮圖書的社會價值。
6.2傳統型人格
按霍蘭德理論,傳統型人格者喜歡從事資料工作,有寫作分析能力,能夠聽從指揮,完成瑣細工作。而圖書館工作正需要耐心細致、認真、踏實、不浮夸和不急躁的人,這樣的人才能處理好龐大的信息流、文獻流,使其規范、有序,發揮作用。
6.3協調型人格
擅長與人相處,善于協調人際關系,有愛心、有耐心,能積極拓展人際良性互動。此類人在圖書館讀者工作中能發揮積極作用,加強與讀者溝通,理順關系,反饋意見,改進工作。
6.4誠信型人格
對待工作對待同事,忠誠老實、言行一致、光明磊落、誠實可靠。此類人在圖書館工作中可以充分發揮作用,因為誠信是做好一切工作的首要條件。
6.5具有人文素質
深刻了解圖書館工作人文內涵,以人為本,善待讀者,注重每位讀者的需求,把服務讀者作為自己的天職。在圖書館具體工作中,較善于發揮人文精神,善盡圖書館社會職能。
6.6具有可塑性強的素質
具有學習潛力,具有從事多項工作能力,能適應社會飛速發展變化提出的新挑戰、新要求。上述幾種人格類型并不要求圖書館從業者完全具備,但最關鍵的是應具備高認知人格與誠信型人格。具有廣博知識與誠實守信的人,可以在圖書館工作中大有作為。
7愛書是圖書館員職業生命線
能從事圖書館工作是幸福的,因為你守護、管理和傳播的是圖書,而圖書是傳承人類文化、人類思想的載體。一個圖書館員首先必須愛書,對書長存崇敬之心、珍愛之情和守護之義,只要心懷此種情愫,才能熱愛圖書館,也才能熱愛讀者,忠誠圖書館事業。愛書是圖書館的職業生命線,也是圖書館員職業準入資格的底線,對于這個關鍵問題,我們每個圖書館工作者都必須有清醒認識。
8結論
阮岡納贊曾明確指出:“一個圖書館成敗的關鍵在于圖書館工作者。”在美國圖書館界有一種說法,在圖書館服務工作中“圖書館建筑”所起的作用占5%,信息資料占20%,圖書館員所起的作用占75%。可見圖書館員的作用是何等重要。選聘優秀合格人才參加圖書館工作,是保證圖書館事業持續發展的關鍵。圖書館今后選聘人才時,應既重視文化水準,又重視心理素質,這是一個不應忽視的課題。
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