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第1篇

質(zhì)量文化要以質(zhì)量理念為核心。在一個(gè)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量文化建設(shè)，一方面能統(tǒng)一企業(yè)員工的價(jià)值觀，建立統(tǒng)一的質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)員工的質(zhì)量意識(shí)，并使其質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)質(zhì)量理念相統(tǒng)一，在企業(yè)內(nèi)部形成向心力、凝聚力[2]；另一方面能增強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，上升企業(yè)市場(chǎng)知名度。其帶來(lái)的直接結(jié)果就是企業(yè)的社會(huì)影響力進(jìn)一步得到提升，贏利能力得到顯著加強(qiáng)，最終成為一個(gè)員工信任、客戶滿意、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)。

2物資供應(yīng)

倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量文化建設(shè)途徑物資供應(yīng)處作為長(zhǎng)慶油田物資供應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)，踐行“用戶至上、質(zhì)量為本、保障供應(yīng)”服務(wù)理念。近年來(lái)，物資供應(yīng)處圍繞長(zhǎng)慶油田“發(fā)展大油田，建設(shè)大氣田”的總體規(guī)劃目標(biāo)，針對(duì)油田不斷變化和發(fā)展的新形勢(shì)，理清工作思路，明確發(fā)展方向，不斷深入推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)管理戰(zhàn)略文化建設(shè)，通過(guò)積極引導(dǎo)和利用信息化技術(shù)，從人力資源、特色文化、數(shù)字化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理和技術(shù)創(chuàng)新等方面積極探索和嘗試，激發(fā)員工的工作熱情，規(guī)范員工行為、凝聚員工力量，努力為物資供應(yīng)倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量文化高質(zhì)量建設(shè)和發(fā)展鋪路搭橋。

2.1唯才是舉，構(gòu)建“以人為本”的倉(cāng)儲(chǔ)管理

近年來(lái)，針對(duì)員工年齡總體偏大，知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理、人員分布不均衡等突出問(wèn)題，物資供應(yīng)處按“梯次配備、專(zhuān)業(yè)配套、能職相稱(chēng)”原則，通過(guò)不同途徑引進(jìn)人才優(yōu)化員工隊(duì)伍，完善專(zhuān)業(yè)配置[3]。1）從高校引進(jìn)大學(xué)生，完善專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)配置，近年通過(guò)油田公司從高校引進(jìn)45名大學(xué)生，涉及物流、統(tǒng)計(jì)、財(cái)會(huì)、信息化等專(zhuān)業(yè)，較好地完善了人才結(jié)構(gòu)。人力部門(mén)根據(jù)全處人力資源分布現(xiàn)狀和“效率最大化”原則，將大學(xué)生合理分配到各工作崗位，充分發(fā)揮各自專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。目前這批新生力量已逐步成為物資供應(yīng)隊(duì)伍的骨干力量。2）通過(guò)競(jìng)聘引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，為解決商檢人員缺乏的問(wèn)題，在油田公司各二級(jí)單位通過(guò)競(jìng)聘優(yōu)選出15名有豐富檢驗(yàn)技能的員工充實(shí)到商檢隊(duì)伍，提高物資檢驗(yàn)隊(duì)伍的實(shí)力。3）在物資供應(yīng)處范圍內(nèi)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)各單位（部門(mén)）的關(guān)鍵崗位在全處范圍內(nèi)開(kāi)展自由競(jìng)聘上崗機(jī)制，建立“能者上、平者讓、庸者下”的選人用人機(jī)制，通過(guò)唯才是舉、不拘一格選用人才的機(jī)制，在一定程度上改善了各單位（部門(mén)）人員的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)，有效地緩解人員分布不均衡的矛盾，各專(zhuān)業(yè)的員工也能充分發(fā)揮各自的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，物資供應(yīng)處通過(guò)調(diào)整和豐富人才結(jié)構(gòu)為物資供應(yīng)隊(duì)伍的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。

2.2完善倉(cāng)儲(chǔ)管理體系，打造“規(guī)范性”的倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范

管理是一切業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，物資供應(yīng)處通過(guò)逐步完善管理體系，保證倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量文化建設(shè)能夠有序開(kāi)展。首先是完善管理制度體系，以物資供應(yīng)業(yè)務(wù)為主線，修訂了《倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理辦法》、《倉(cāng)儲(chǔ)管理標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則》等倉(cāng)儲(chǔ)制度，將265個(gè)制度進(jìn)行分類(lèi)匯總，形成機(jī)關(guān)和基層單位兩級(jí)制度體系，從根本上解決制度重復(fù)、矛盾和沖突問(wèn)題，確保物資供應(yīng)管理工作有制度，運(yùn)行有標(biāo)準(zhǔn)；二是完善流程管理體系，編制了接運(yùn)、報(bào)檢、驗(yàn)收、出庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖，匯編后分發(fā)到崗位，通過(guò)掛在墻上(張貼流程圖)，看在眼里（業(yè)務(wù)自學(xué)），記在心里（知識(shí)競(jìng)賽強(qiáng)化記憶），聽(tīng)在耳中（培訓(xùn)講解）等方式，強(qiáng)化員工按流程辦事的習(xí)慣；三是構(gòu)建倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)資料管理體系，通過(guò)嚴(yán)格《石油物資主要基礎(chǔ)資料管理辦法》等管理制度，規(guī)范接運(yùn)、驗(yàn)收、保管、保養(yǎng)直至出庫(kù)以及日常管理中各種原始記錄、單據(jù)、憑證、賬冊(cè)的要求，并從資料的建立格式、填制要求、傳遞規(guī)范、保管和借閱等方面進(jìn)行規(guī)范，建立起全面反映倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)行、精細(xì)規(guī)范的倉(cāng)儲(chǔ)管理基礎(chǔ)資料體系，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)資料規(guī)范化管理。

2.3實(shí)施文化工程組合拳，樹(shù)立“特色化”倉(cāng)儲(chǔ)管理

1）加強(qiáng)具有各自特色的站庫(kù)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的向心力和凝聚力。多年來(lái)，物資供應(yīng)處根據(jù)基層站庫(kù)人文特點(diǎn)，強(qiáng)化員工主人翁意識(shí)，同時(shí)提煉文化建設(shè)的成果和經(jīng)驗(yàn)，逐步形成了以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主、有濃厚站庫(kù)特色的文化，譬如打造了“扎根延安老區(qū)”的延安站文化，“為氣田建設(shè)服務(wù)”的靖邊站文化、“獨(dú)立作戰(zhàn)保供應(yīng)”的青銅峽站文化、“西峰油田供應(yīng)尖兵”的慶陽(yáng)總庫(kù)文化、“當(dāng)好服務(wù)排頭兵”的咸陽(yáng)站文化、“小草也擋沙”的定邊站文化。2）加強(qiáng)特色文化工程建設(shè)，拓展倉(cāng)儲(chǔ)管理文化內(nèi)涵，著力推進(jìn)“八個(gè)準(zhǔn)確”和“四個(gè)及時(shí)”的倉(cāng)儲(chǔ)管理服務(wù)文化；引導(dǎo)員工樹(shù)立“生命和安全高于一切”的安全文化建設(shè)；深入開(kāi)展以培訓(xùn)教育，崗位練兵，技術(shù)比武等途徑的“素質(zhì)提升工程”，通過(guò)特色文化工程建設(shè)極構(gòu)建以人為本的團(tuán)隊(duì)和諧文化，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，凝聚發(fā)展的正能量，提高職工的主人翁意識(shí)和敬業(yè)精神，為物資供應(yīng)質(zhì)量文化的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神支撐。

2.4抓數(shù)字化管理，構(gòu)建“信息化”倉(cāng)儲(chǔ)管理

為了實(shí)現(xiàn)高效的倉(cāng)儲(chǔ)管理，提高倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量文化建設(shè)信息化水平，物資供應(yīng)處充分考慮基層站庫(kù)分布廣、傳統(tǒng)手工記錄統(tǒng)計(jì)耗時(shí)、資料傳遞滯后、信息不能及時(shí)共享等弊端，經(jīng)過(guò)調(diào)研和充分論證后開(kāi)發(fā)了數(shù)字化管理系統(tǒng)，通過(guò)該系統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理模塊和報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能模塊[4]，利用物資動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)采集、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控、安全應(yīng)急報(bào)警自動(dòng)處理、生產(chǎn)報(bào)表自動(dòng)生產(chǎn)和物資信息數(shù)據(jù)資源全面共享等五大功能，實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)從物資到庫(kù)、卸車(chē)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、出庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)的全程的實(shí)時(shí)的數(shù)字化管理和信息數(shù)據(jù)的即時(shí)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)匯總功能，實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)“看數(shù)字說(shuō)話，聽(tīng)數(shù)字指揮”的信息化進(jìn)程；為了充分發(fā)揮數(shù)字化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，我們?cè)谠撓到y(tǒng)功能進(jìn)行拓展和延伸，一是接入了安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、倉(cāng)儲(chǔ)能力和油田生產(chǎn)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，并入運(yùn)單管理系統(tǒng)、商檢管理系統(tǒng)、運(yùn)輸車(chē)輛管理系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)共享,有效降低了重復(fù)數(shù)據(jù)錄入；二是加快射頻識(shí)別技術(shù)成功的轉(zhuǎn)化以實(shí)現(xiàn)在系統(tǒng)中的有效運(yùn)用，利用信息技術(shù)減少人工錄入，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，提高信息的準(zhǔn)確性。信息化技術(shù)的運(yùn)用切實(shí)減輕了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，大幅提高了物資供應(yīng)工作效率和管理水平，實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理以數(shù)字化管理系統(tǒng)為核心網(wǎng)絡(luò)傳輸為基礎(chǔ)、射頻識(shí)別技術(shù)為前端的物資供應(yīng)決策支持系統(tǒng)，為構(gòu)建“快捷化”的倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量文化提供了強(qiáng)有力的的數(shù)字化技術(shù)支撐。

2.5實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，打造“精準(zhǔn)化”的倉(cāng)儲(chǔ)管理

1）加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化流程，規(guī)范操作程序。近年來(lái)，物資供應(yīng)處根據(jù)業(yè)務(wù)量不斷迅速攀升的形勢(shì)，為保證作業(yè)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性，嚴(yán)格實(shí)施流程作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，根據(jù)物資供應(yīng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)，制定了接運(yùn)、報(bào)檢、驗(yàn)收、出庫(kù)等倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)流程，并繪制了50多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程圖，通過(guò)落實(shí)責(zé)任崗位、明確工作程序，固化操作流程等方式強(qiáng)化“只有規(guī)定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作”的標(biāo)準(zhǔn)化管理要求，促進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理由“粗放型”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變。2）加強(qiáng)庫(kù)房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化，構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境。首先是構(gòu)建完善的標(biāo)識(shí)管理體系，通過(guò)制定《倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)管理辦法》，規(guī)范庫(kù)房（料場(chǎng)）的貨位布置、庫(kù)房編號(hào)、貨架編號(hào)等標(biāo)識(shí)編排規(guī)則以及標(biāo)識(shí)牌的制作規(guī)范和設(shè)置要求；其次目視標(biāo)準(zhǔn)化管理，即對(duì)物資收發(fā)等業(yè)務(wù)流程按照標(biāo)準(zhǔn)模板掛在墻上，通過(guò)目視化管理規(guī)范業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)效率，并展現(xiàn)出良好的倉(cāng)儲(chǔ)管理形象。3）實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格落實(shí)“四號(hào)定位、五五擺放”和“一標(biāo)識(shí)、二成線、三整零、四方便”等倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范，規(guī)范了庫(kù)區(qū)物資擺放標(biāo)識(shí)、待檢區(qū)、不合格物資區(qū)的標(biāo)識(shí)和規(guī)劃，建立規(guī)范整潔、區(qū)域清晰的倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化。4）緊抓吊裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，筑牢安全防火墻。物資吊裝裝卸作業(yè)是物資供應(yīng)的主要業(yè)務(wù)之一，對(duì)安全有更高的要求，物資供應(yīng)處通過(guò)制定了吊裝工具、吊裝指揮、吊裝監(jiān)督等標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范并嚴(yán)格落實(shí)，筑牢安全防火墻，保障吊裝作業(yè)安全。一是加強(qiáng)吊裝工具管理，規(guī)范了索具、吊具和機(jī)具等吊裝工具的使用方法/報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)以及配置、購(gòu)置和分發(fā)程序，嚴(yán)格安全源頭關(guān)；二是通過(guò)對(duì)吊裝任務(wù)分工、吊繩懸掛和吊裝司機(jī)操作等進(jìn)行規(guī)范實(shí)現(xiàn)吊裝作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)建立了吊裝基本信號(hào)和吊裝指揮信號(hào)體系實(shí)現(xiàn)吊裝指揮標(biāo)準(zhǔn)化，確保設(shè)備和人員安全；三是建立吊裝監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)程序，通過(guò)建立“叫停-溝通-教育-糾正-分析-通報(bào)-處理”安全監(jiān)督七步工作法和“四方監(jiān)督”吊裝作業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化員工“只有規(guī)定動(dòng)作，沒(méi)有自選動(dòng)作”的行為，保證吊裝作業(yè)安全。

2.6積極引導(dǎo)，營(yíng)造“創(chuàng)新化”的倉(cāng)儲(chǔ)管理

為了將倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量文化建設(shè)工作向基層單位深入推進(jìn)，近年來(lái)，物資供應(yīng)處緊緊圍繞創(chuàng)新發(fā)展主題，積極搭建平臺(tái)，引導(dǎo)員工在物資供應(yīng)、內(nèi)部管理、安全生產(chǎn)和技術(shù)創(chuàng)新等方面積極開(kāi)展群眾性技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新創(chuàng)新和發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)，解決生產(chǎn)和管理中的短板問(wèn)題，使倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量文化深入到生產(chǎn)一線，接地氣，有實(shí)效[5]。譬如榆林供應(yīng)站發(fā)明的“組合吊具作業(yè)法”替代傳統(tǒng)的“鋼絲繩作業(yè)法”，由于革新了油管裝卸堆碼方式，單車(chē)卸車(chē)堆碼耗時(shí)由原來(lái)的35min減少至20min，大幅提高了物資裝卸效率，也大幅降低了安全風(fēng)險(xiǎn)；該站創(chuàng)新了“一單發(fā)料法”精簡(jiǎn)發(fā)料程序，提高了發(fā)料效率和準(zhǔn)確性；定邊供應(yīng)站推行的“區(qū)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理法”，確保了石油專(zhuān)用管的快進(jìn)快出；創(chuàng)新的“五步提料法”也實(shí)現(xiàn)對(duì)大批量集中到貨、發(fā)料的預(yù)警、疏導(dǎo)和分流，保證現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)安全平穩(wěn)有序。近年來(lái)諸如此類(lèi)的技術(shù)和管理革新不斷涌現(xiàn)，一方面使員工實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，激勵(lì)了內(nèi)部創(chuàng)新活力，同時(shí)科學(xué)解決了生產(chǎn)管理的短板，極大地提高生產(chǎn)效率；另外通過(guò)有效的引導(dǎo)，使倉(cāng)儲(chǔ)管理質(zhì)量文化建設(shè)工作深深扎根于基層一線，落地開(kāi)花，從而促進(jìn)物資供應(yīng)的管理效率和水平不斷提升。

3結(jié)束語(yǔ)

第2篇

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；采購(gòu)；物資分類(lèi)；物料管理

一、汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的物資供應(yīng)管理現(xiàn)狀

汽車(chē)制造行業(yè)是一個(gè)技術(shù)高度密集的成熟產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是汽車(chē)工業(yè)技術(shù)的核心。當(dāng)前的汽車(chē)制造已經(jīng)由過(guò)去以成本和質(zhì)量為出發(fā)點(diǎn)的單一產(chǎn)品形式的批量生產(chǎn)，逐步轉(zhuǎn)向以客戶的需求為中心的靈活多變的大規(guī)模定制化生產(chǎn)，對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)速度決定了汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位。

在我們所研究的某汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，物資供應(yīng)涉及到8個(gè)系列上百種型號(hào)的產(chǎn)品，物料包括零部件和各種化工和金屬材料，品種多達(dá)1000多種，有國(guó)內(nèi)產(chǎn)品也有國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品，供應(yīng)商達(dá)到300多家，年采購(gòu)額達(dá)十幾億元人民幣。由于汽車(chē)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期越來(lái)越短，零件品種的更新速度也越來(lái)越快，定制化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必然要求零部件的定制化，而零部件和材料成本往往占整車(chē)成本的70%，因此汽車(chē)生產(chǎn)廠的開(kāi)發(fā)效率越來(lái)越依賴(lài)于零部件的供應(yīng)水平。而在這家企業(yè)里，物資供應(yīng)仍然是根據(jù)傳統(tǒng)的預(yù)算體制進(jìn)行的，采購(gòu)部門(mén)接到產(chǎn)品明細(xì)和外購(gòu)的專(zhuān)用件明細(xì)表后進(jìn)行采購(gòu)工作。在當(dāng)前的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)境下，圖紙和明細(xì)表經(jīng)常更改，定制件的需求具有很大的不確定性。而在當(dāng)前全球化采購(gòu)的環(huán)境下，采購(gòu)周期受到各種不確定因素的影響，往往較長(zhǎng)，為了減小采購(gòu)周期的不確定性對(duì)物資供應(yīng)工作的影響，只好設(shè)置安全庫(kù)存。而單一的庫(kù)存管理策略一方面導(dǎo)致大量的庫(kù)存，另一方面又老是發(fā)現(xiàn)不能按時(shí)成套，物資供應(yīng)不能滿足生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃的按時(shí)進(jìn)行，嚴(yán)重地拖了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)工作的后腿。因此，我們有必要對(duì)物資供應(yīng)的管理提出一些改進(jìn)策略。

二、物資供應(yīng)管理的現(xiàn)狀分析

首先，在物資管理方面，簡(jiǎn)單的物資分類(lèi)是單一的物資管理策略的重要原因之一。這家汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)，采用傳統(tǒng)的ABC分類(lèi)法，按照物資的價(jià)值不同進(jìn)行劃分，對(duì)A類(lèi)物資嚴(yán)格控制，記錄詳細(xì)的庫(kù)存數(shù)據(jù)，對(duì)C類(lèi)物資，采用簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)批量的方法進(jìn)行控制。這種方法過(guò)去用起來(lái)是比較簡(jiǎn)單有效的，ABC分析法是儲(chǔ)存管理中常用的分析方法，也是經(jīng)濟(jì)工作中一種基本工作和認(rèn)識(shí)方法。ABC分析的應(yīng)用，在儲(chǔ)存管理中比較容易地取得以下成效：（1）壓縮了總庫(kù)存量；（2）解放了被占?jí)旱馁Y金；（3）使庫(kù)存結(jié)構(gòu)合理化；（4）節(jié)約了管理力量。但隨著產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期的縮短,備料工作的周期也要求隨之縮短，并且定制化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)導(dǎo)致大量的定制化零部件需求產(chǎn)生和零部件明細(xì)表的頻繁更改，使得這種簡(jiǎn)單的ABC法無(wú)法有效地進(jìn)行物資的管理，導(dǎo)致了大量的庫(kù)存，同時(shí)嚴(yán)重影響了物資的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)。

由于這些物資的重要程度都是不一樣的。有的特別重要,一點(diǎn)都不能缺貨,一旦缺貨將造成不可估量的損失。有些物資則相對(duì)不那么重要,一旦缺貨,也不會(huì)造成多大的損失。再?gòu)钠髽I(yè)的效益上看,有些品種的效益高、有些品種的效益低。我們對(duì)那些效益高的品種作精心的管理，則可以帶來(lái)很顯著的效益,而對(duì)那些效益低的品種作精心管理，不會(huì)帶來(lái)什么效益。而且對(duì)有些品種事實(shí)上沒(méi)有必要作精心的管理，它們隨時(shí)可以采購(gòu)到，而且成本也不高，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)的重要性也不是那么重要。

三、物資供應(yīng)策略的改進(jìn)

實(shí)際上，經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，占物資品種80%左右的物資都是標(biāo)準(zhǔn)件，也比較好控制；但是小部分定制化的專(zhuān)用件，占據(jù)了庫(kù)存金額的70%左右，同時(shí)需求的不確定特別大，供應(yīng)的難度也很大，但這部分物資往往決定了產(chǎn)品的性能質(zhì)量，具有重要的意義；與此同時(shí)，還有一部分物資，價(jià)值不是很大，也不是關(guān)鍵的零部件，但由于是單一的供應(yīng)源，受到廠商供應(yīng)能力的影響，屬于市場(chǎng)緊缺產(chǎn)品，往往會(huì)影響產(chǎn)品的成套。針對(duì)這些情況，我們需要借鑒PeterKraljic所提出的物資分類(lèi)方法（如圖1示），加以改進(jìn)，在這個(gè)方法中，需要在兩個(gè)變量的基礎(chǔ)上對(duì)采購(gòu)額和供應(yīng)商的供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)加以分析。

1.物資采購(gòu)對(duì)公司成本底線的影響。特定的供應(yīng)物品的利潤(rùn)影響可以通過(guò)原料成本、總稱(chēng)本、采購(gòu)量、總采購(gòu)成本的百分比的影響，或是產(chǎn)品質(zhì)量或企業(yè)成長(zhǎng)的影響標(biāo)準(zhǔn)加以衡量。采購(gòu)數(shù)量或金額越高，采購(gòu)對(duì)于成本的底線的財(cái)務(wù)影響越大。

2.供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)可以通過(guò)短期和長(zhǎng)期的有效性、潛在的供應(yīng)商數(shù)量、供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)、制造和購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)、存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)和替代可能性等標(biāo)準(zhǔn)加以衡量，由這些變量進(jìn)行組合可以組合成一個(gè)二維象限的矩陣，用以定義物料的類(lèi)別：（1）戰(zhàn)略物資——價(jià)值大，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有重要的意義，它能夠保證公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)市場(chǎng)供應(yīng)的復(fù)雜度較大；對(duì)績(jī)效成本的影響大，如汽車(chē)制造的變速箱。（2）重要物資——價(jià)值大，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有重要的意義，但市場(chǎng)上的供應(yīng)難度較??；基本上是一些基本的制造品，該類(lèi)物資的各種供應(yīng)商所供應(yīng)的差異較?。粚?duì)材料成本的影響較大，但是供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)不大。（3）瓶頸物資——價(jià)值不大，但供應(yīng)市場(chǎng)的不確定性大，供應(yīng)商的數(shù)量較少，到貨時(shí)間長(zhǎng)，屬于緊缺物資；對(duì)經(jīng)營(yíng)成本的影響大。（4）一般物資——價(jià)值不大，供應(yīng)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)低，低成本的物資，也比較容易獲取。對(duì)管理操作成本影響大。

在這里，物資對(duì)產(chǎn)品重要性主要反映在對(duì)產(chǎn)品的性能指標(biāo)的影響、單位價(jià)值等，而供應(yīng)市場(chǎng)的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在采購(gòu)周期長(zhǎng)短、采購(gòu)源多少、可替代性、產(chǎn)品更新頻率等方面。

為了減少物料的庫(kù)存、采購(gòu)、管理等成本，可以應(yīng)用這種分類(lèi)方法，并結(jié)合供應(yīng)商庫(kù)存管理，對(duì)于不同類(lèi)的物料提出不同的管理目標(biāo)和達(dá)到這種目標(biāo)的管理方法。譬如說(shuō)，對(duì)于戰(zhàn)略物資，由于價(jià)值高并且難于采購(gòu)，采購(gòu)部門(mén)可以要求工程師在最終工藝圖紙和產(chǎn)品明細(xì)表完成前，甚至在設(shè)計(jì)初期，與采購(gòu)員共同確定物資產(chǎn)品型號(hào)規(guī)格，選擇該類(lèi)零部件和相應(yīng)的供應(yīng)商，同時(shí)提前與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，對(duì)于有的專(zhuān)用件與相應(yīng)的供應(yīng)商共同研制開(kāi)發(fā)，盡可能提前向供應(yīng)商發(fā)訂單；對(duì)于部分杠桿物資，由于供應(yīng)難度不大，主要采購(gòu)績(jī)效衡量為采購(gòu)價(jià)格為基礎(chǔ)。采購(gòu)者主要尋求采購(gòu)低的供應(yīng)商；對(duì)于部分瓶頸物資，由于受指定供應(yīng)商生產(chǎn)能力的影響，主要是防止物料供應(yīng)中斷給公司帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，主要考慮該類(lèi)物資由于無(wú)法及時(shí)獲取所帶來(lái)的設(shè)備閑置成本和使用成本；對(duì)于一般性的物資，除了考慮單位采購(gòu)價(jià)格外，主要大力提高采購(gòu)效率，大幅度的降低交易成本。

通過(guò)采用不同的庫(kù)存控制策略，結(jié)合供應(yīng)商庫(kù)存管理，可以有效地控制各種庫(kù)存，減少采購(gòu)和庫(kù)存成本。

對(duì)該企業(yè)各類(lèi)物資的詳細(xì)策略及相關(guān)職能如下：

1．戰(zhàn)略型物資。（1）物資特性：高技術(shù)、高價(jià)值、高收入機(jī)會(huì)；較少選擇的供應(yīng)源；（2）管理目標(biāo)：在長(zhǎng)期關(guān)系中創(chuàng)造相互承諾；與供應(yīng)商保持較高的供應(yīng)水平；引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)發(fā)從供應(yīng)商處獲得獨(dú)特的服務(wù)獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；（3）供應(yīng)商管理戰(zhàn)略：戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同開(kāi)發(fā)；友好、利益共享、協(xié)調(diào)性配合，責(zé)任共擔(dān)；信息傳輸，信息共享；供應(yīng)商小批量，連續(xù)補(bǔ)充措施；（4）采購(gòu)部門(mén)：獲取供應(yīng)商的信息，獲取友好的合作采購(gòu)環(huán)境；與供應(yīng)商合作收益；采購(gòu)部門(mén)考核主要是根據(jù)長(zhǎng)期可得性和質(zhì)量可靠性；（5）設(shè)計(jì)部門(mén)：與供應(yīng)商共同制定解決方案；加強(qiáng)設(shè)計(jì)變更和計(jì)劃變更的聯(lián)系工作；采用滾動(dòng)材料清單PPL；（6）采購(gòu)員具備的技能：能夠集中組織各部門(mén)的力量；好的人際交往能力；戰(zhàn)略性思維強(qiáng)；（7）檢驗(yàn)部門(mén)：供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估，自己盡量免檢。

2．杠桿型物資。（1）物資特性：高價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)物資；許多的供應(yīng)替代來(lái)源。（2）管理目標(biāo)：獲得短期最佳交易；降低平均成本和準(zhǔn)時(shí)供貨，為利潤(rùn)做出更大的貢獻(xiàn)。（3）供應(yīng)商管理戰(zhàn)略：采取競(jìng)標(biāo)和合同采購(gòu)，供應(yīng)商提供數(shù)量折扣等，信息保密。（4）采購(gòu)部門(mén)：把握市場(chǎng)信息；保持在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)地位；利用采購(gòu)數(shù)量的規(guī)模效益，管理價(jià)格及后勤；由企業(yè)內(nèi)部掌握庫(kù)存，主要是衡量采購(gòu)成本和庫(kù)存成本。（5）采購(gòu)員具備的技能：優(yōu)秀的談判技能，積極的進(jìn)攻性，能夠制定并實(shí)現(xiàn)進(jìn)取性的目標(biāo)，人際交往能力強(qiáng)，能熟練的運(yùn)用策略技巧；（6）檢驗(yàn)部門(mén)：嚴(yán)格檢驗(yàn)。

3．瓶頸型物資。（1）物資特性：高技術(shù)要求低價(jià)值，幾乎沒(méi)有供應(yīng)替代來(lái)源；（2）管理目標(biāo)：保持短期和長(zhǎng)期的供應(yīng)，降低供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，降低該物資的種類(lèi)，盡量轉(zhuǎn)化成桿杠和一般型的物資；（3）供應(yīng)商管理戰(zhàn)略：伙伴關(guān)系，供應(yīng)商應(yīng)盡早參與，強(qiáng)調(diào)及時(shí)供貨和支付條件，減少供應(yīng)商的數(shù)目，向供應(yīng)商提供生產(chǎn)計(jì)劃；（4）采購(gòu)部門(mén)：確保持續(xù)供應(yīng)，對(duì)供應(yīng)商給予激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，選擇臨近的供應(yīng)商，主要是考核供應(yīng)源的可靠性；（5）設(shè)計(jì)部門(mén)：降低物資的獨(dú)特性，將該類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化，降低物資的供應(yīng)種類(lèi)，執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；采用滾動(dòng)材料清單PPL；（6）采購(gòu)員具備的技能：較強(qiáng)的技術(shù)技能，以專(zhuān)業(yè)技能著稱(chēng)，具有鼓動(dòng)性，擅長(zhǎng)外交，總成本管理的技能；（7）檢驗(yàn)部門(mén)：合作盡量減少檢驗(yàn)，甚至取消產(chǎn)品檢驗(yàn)。

4．一般物資。（1）物資特性：低價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)物資，市場(chǎng)上有很多供應(yīng)商；（2）管理目標(biāo)：降低物流的復(fù)雜度，提高經(jīng)營(yíng)效率，簡(jiǎn)化和消除其物資流程，降低獲取成本；（3）供應(yīng)商管理戰(zhàn)略：系統(tǒng)合同，約定年供應(yīng)量，隨時(shí)取貨的購(gòu)買(mǎi)合同；（4）采購(gòu)部門(mén)：降低獲取成本，進(jìn)行采購(gòu)?fù)獍?，主要是降低管理業(yè)務(wù)成本；（5）采購(gòu)員具備的技能：好的系統(tǒng)技能、成本技能，有好的改善流程的能力和采購(gòu)?fù)獍哪芰Γ唬?）檢驗(yàn)部門(mén)：利用標(biāo)準(zhǔn)流程或容器進(jìn)行檢驗(yàn)，減少作業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

1．PeterKraljic．purchasingmustbecamesupply．HBRsept-oct，pp109-117，1983．

第3篇

隨著國(guó)內(nèi)管道建設(shè)近10多年的高速發(fā)展，管道建設(shè)管理模式也發(fā)生多次變化。目前在建管道工程中，運(yùn)營(yíng)單位、建設(shè)單位、建設(shè)單位駐現(xiàn)場(chǎng)管理代表、監(jiān)理單位、EPC單位、分包單位等管理層級(jí)多，職責(zé)范圍交叉。該公司一般作為其母公司承攬EPC項(xiàng)目的采辦物流分包單位，執(zhí)行物資代購(gòu)服務(wù)和中轉(zhuǎn)站建設(shè)管理工作。在實(shí)際采辦工作中，EPC項(xiàng)目部的設(shè)備材料進(jìn)度款撥付節(jié)點(diǎn)各異，有的按照工程施工綜合進(jìn)度支付，有的按照業(yè)主實(shí)際支付的綜合進(jìn)度款比例支付，還有的按照管理節(jié)點(diǎn)支付，都不以該公司與供應(yīng)商買(mǎi)賣(mài)合同約定的付款節(jié)點(diǎn)為撥付依據(jù)，導(dǎo)致公司無(wú)法按時(shí)履行付款約定，由此將可能造成以下后果：一是有的供應(yīng)商對(duì)該公司提起商業(yè)仲裁或訴訟，對(duì)公司甚至其母公司信譽(yù)帶來(lái)較大的負(fù)面影響；二是有的供應(yīng)商停止繼續(xù)履約，不再供貨或提供技術(shù)服務(wù)；三是有的供應(yīng)商在以后的項(xiàng)目報(bào)價(jià)中提高風(fēng)險(xiǎn)金，造成采購(gòu)成本上升；四是有的供應(yīng)商在以后項(xiàng)目交貨進(jìn)度或產(chǎn)品質(zhì)量方面大打折扣，影響了工程進(jìn)度，增加了安全風(fēng)險(xiǎn)；五是該公司逐漸失去履約良好的供應(yīng)商，對(duì)其他供應(yīng)商逐漸失去控制力，造成市場(chǎng)詢(xún)價(jià)成本、簽約風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大；六是某公司在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)時(shí)，既無(wú)法利用以往業(yè)務(wù)積累的信譽(yù)，又可能因信譽(yù)問(wèn)題面臨國(guó)際法律糾紛。

二、公司現(xiàn)階段的供應(yīng)商管理策略

目前，該公司在國(guó)內(nèi)管道工程物資采辦實(shí)施過(guò)程中，主要以公開(kāi)招標(biāo)、談判采購(gòu)和詢(xún)價(jià)采購(gòu)等幾種方式進(jìn)行選商，對(duì)供應(yīng)商的管理主要按照以下兩部分進(jìn)行。

1.一級(jí)集中采購(gòu)物資方面

根據(jù)中國(guó)石油集團(tuán)公司專(zhuān)業(yè)劃分，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司授權(quán)一級(jí)采購(gòu)物資供應(yīng)商的推薦、準(zhǔn)入與考核評(píng)價(jià)；按授權(quán)組建業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的一級(jí)采購(gòu)物資供應(yīng)商準(zhǔn)入、考評(píng)專(zhuān)業(yè)工作組；參與集團(tuán)公司戰(zhàn)略供應(yīng)商的推薦和考評(píng)。采用日常管理和年度考評(píng)相結(jié)合的方式，對(duì)一級(jí)物資供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。年度考評(píng)中，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行分等級(jí)管理，考評(píng)合格的分A、B、C3級(jí)管理。A、B級(jí)供應(yīng)商為主要采購(gòu)供應(yīng)商，其中，A級(jí)供應(yīng)商數(shù)量控制在總量的5%以?xún)?nèi)，B級(jí)供應(yīng)商數(shù)量控制在總量的15%以?xún)?nèi)；考評(píng)不合格的給予中止交易，取消準(zhǔn)入資格的處理。

2.二級(jí)采購(gòu)物資方面

負(fù)責(zé)地區(qū)公司所屬二級(jí)物資供應(yīng)商的準(zhǔn)入管理和考核管理，然后在集團(tuán)公司備案。對(duì)于二級(jí)物資供應(yīng)商的準(zhǔn)入，按照申請(qǐng)推薦、資格預(yù)審、準(zhǔn)入評(píng)審、準(zhǔn)入核準(zhǔn)、信息錄入和準(zhǔn)入證發(fā)放的程序辦理。對(duì)于二級(jí)物資供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)，采用日常管理和年度考評(píng)相結(jié)合的方式。年度考評(píng)中，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行分等級(jí)管理，考評(píng)合格的分A、B、C3級(jí)管理。其中，A、B級(jí)供應(yīng)商為主要采購(gòu)供應(yīng)商，A級(jí)供應(yīng)商數(shù)量控制在總量的5%以?xún)?nèi)，B級(jí)供應(yīng)商數(shù)量控制在總量的15%以?xún)?nèi)，考評(píng)不合格的給予中止交易，取消準(zhǔn)入資格的處理。綜上所述，該公司在具體采購(gòu)業(yè)務(wù)中，對(duì)一級(jí)物資和二級(jí)物資不同供應(yīng)商的準(zhǔn)入、考評(píng)都是一致的。根據(jù)以往項(xiàng)目采購(gòu)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，二級(jí)物資供應(yīng)商貨值只占采辦預(yù)算的30%左右，但二級(jí)供應(yīng)商數(shù)量卻占項(xiàng)目供應(yīng)商總數(shù)量的70%左右，這就意味著如果對(duì)待每種物資供應(yīng)商都采取同樣的考核辦法和同樣工作精力，投入產(chǎn)出是不成比例的，并且效率也不高，這將造成一定的成本浪費(fèi)。

三、供應(yīng)商管理策略問(wèn)題及解決建議

對(duì)于該公司現(xiàn)階段的供應(yīng)商管理策略，建議針對(duì)不同種類(lèi)的供應(yīng)商采取差異化準(zhǔn)入和考核管理策略，加大對(duì)一級(jí)物資供應(yīng)商考核的話語(yǔ)權(quán)。對(duì)二級(jí)物資供應(yīng)商準(zhǔn)入和考評(píng)做管理分類(lèi)，做到重點(diǎn)突出，優(yōu)化緊密與核心供應(yīng)商的關(guān)系。

1.對(duì)一級(jí)物資供應(yīng)商的管理

立足中國(guó)石油集團(tuán)公司授權(quán)范圍內(nèi)通信設(shè)備、專(zhuān)用電視機(jī)供應(yīng)商的準(zhǔn)入、考評(píng)管理，加大供應(yīng)商尋源，拓展供應(yīng)商渠道。通過(guò)引入對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高和有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商，促進(jìn)供應(yīng)商之間產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，提升供應(yīng)商與該公司的業(yè)務(wù)和管理融合，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益。供應(yīng)商的日常管理和年度考評(píng)要結(jié)合產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)和使用效果等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，重點(diǎn)培養(yǎng)戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

2.對(duì)二級(jí)物資供應(yīng)商的管理

以各項(xiàng)物資預(yù)計(jì)采購(gòu)金額占采辦預(yù)算總額的比例按權(quán)重法進(jìn)行分類(lèi)，劃分為關(guān)鍵、重要和一般3類(lèi)供應(yīng)商，其中，關(guān)鍵類(lèi)供應(yīng)商預(yù)算占比為50%，重要類(lèi)供應(yīng)商預(yù)算占比為30%，一般類(lèi)供應(yīng)商預(yù)算占比為20%。對(duì)關(guān)鍵類(lèi)、重要類(lèi)供應(yīng)商，建立穩(wěn)定且優(yōu)先的關(guān)系，為穩(wěn)定市場(chǎng)份額，可優(yōu)先考慮預(yù)付款、合同進(jìn)度付款等，做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)。對(duì)于一般通用類(lèi)的技術(shù)含量低、競(jìng)爭(zhēng)充分的物資，定期更新供應(yīng)商，保持市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)，做到合理低價(jià)。

3.制定具體評(píng)價(jià)指標(biāo)體系層次

第4篇

電子商務(wù)管理論文2800字(一)：電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的概念及內(nèi)在聯(lián)系論文

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，電子商務(wù)發(fā)展前景一片大好，并且企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作方面的變化可謂天翻地覆，此類(lèi)變化在一定程度上證明了電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理之間的密切關(guān)系。從實(shí)際角度出發(fā)，對(duì)電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理的概念予以分析，在此基礎(chǔ)上探尋兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；供應(yīng)鏈；概念；聯(lián)系

中圖分類(lèi)號(hào)：F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2020）15-0146-02

當(dāng)前時(shí)代是信息化時(shí)代，電子商務(wù)已經(jīng)融進(jìn)了我們的生活，電子商務(wù)現(xiàn)在開(kāi)始由時(shí)尚化日漸向生活化方位轉(zhuǎn)移，社會(huì)上越來(lái)越多的行業(yè)都開(kāi)始涉足電子商務(wù)。但是電子商務(wù)之所以成功且迅速得到廣泛應(yīng)用，后臺(tái)供應(yīng)鏈管理的作用是不容忽視的。

一、電子商務(wù)

電子商務(wù)，是通過(guò)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，以電子交易方式在全世界方位內(nèi)進(jìn)行且完成的各類(lèi)商務(wù)活動(dòng)和交易活動(dòng)以及金融活動(dòng)。簡(jiǎn)而言之，電子商務(wù)便是借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，集產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)和付款以及服務(wù)等于一體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。

對(duì)于企業(yè)而言，電子商務(wù)總體目標(biāo)一共分為以下幾個(gè)方面：一是企業(yè)在全球范圍內(nèi)創(chuàng)設(shè)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系；二是企業(yè)可以提供不同類(lèi)型商務(wù)活動(dòng)全面數(shù)據(jù)信息內(nèi)容，處理企業(yè)生產(chǎn)以及銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的信息收集困難等問(wèn)題；三是減少企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的若干環(huán)節(jié)，助力企業(yè)拓寬本體市場(chǎng)，從根本上提升商品銷(xiāo)售效率；四是降低企業(yè)銷(xiāo)售成本，科學(xué)有效地降低商品交易成本；五是為交易雙方提供便利，以網(wǎng)上談判形式為彼此促成合作；六是為企業(yè)一方提供堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量支撐；七是方便顧客網(wǎng)絡(luò)檢索所需商品種類(lèi)與詳情。

二、供應(yīng)鏈管理

供應(yīng)鏈主要是指由供應(yīng)商和制造商以及倉(cāng)庫(kù)和配送中心等所組成的物流網(wǎng)，其類(lèi)型主要分為三類(lèi)：一是是基于客戶需求的供應(yīng)鏈，二是基于銷(xiāo)售的供應(yīng)鏈，三是基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈管理則是指調(diào)整和完善供應(yīng)鏈活動(dòng)，供應(yīng)鏈管理對(duì)象便是供應(yīng)鏈組織以及期間產(chǎn)生的“流”，集成和協(xié)同是核心應(yīng)用手段，最為主要的目標(biāo)便是滿足客戶需求，之后在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)水平。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)便是深入供應(yīng)鏈體系之中，囊括不同增值選項(xiàng)，將客戶所需產(chǎn)品在正確時(shí)間點(diǎn)，根據(jù)正確的數(shù)量和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量、合理的狀態(tài)，最終送達(dá)指定目的地，最大限度上去降低經(jīng)濟(jì)成本。

1.供應(yīng)鏈管理將所有節(jié)點(diǎn)視為統(tǒng)一整體，然后達(dá)成全過(guò)程戰(zhàn)略性管理。老舊式管理手段，一般都是將企業(yè)職能部門(mén)作為基礎(chǔ)，但是由于企業(yè)和企業(yè)間、職能部門(mén)與職能部門(mén)間的目標(biāo)迥異，所以就會(huì)相繼產(chǎn)生諸多矛盾和沖突，企業(yè)和企業(yè)間、職能部門(mén)與職能部門(mén)間此時(shí)便不能有效發(fā)揮功效、履行職能，所以難以達(dá)成整體目標(biāo)。供應(yīng)鏈管理，會(huì)將物流和信息流以及業(yè)務(wù)流等方面的管理貫穿于供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K，整個(gè)物流囊括在內(nèi)，從原材料、零部件采購(gòu)，直至產(chǎn)品運(yùn)輸以及儲(chǔ)存等，這些都涵蓋其中。其間，處在各個(gè)節(jié)點(diǎn)上的企業(yè)一定要實(shí)現(xiàn)信息共享和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、利益共存，要站在戰(zhàn)略層面去掌握供應(yīng)鏈管理的價(jià)值和意義，之后方可達(dá)成整體高效管理。

2.供應(yīng)鏈管理的集成化管理特點(diǎn)甚是突出。需知，供應(yīng)鏈關(guān)鍵的核心便在于集成思想和集成方法，從供應(yīng)商端開(kāi)始，會(huì)經(jīng)由制造商和分銷(xiāo)商以及零售商、客戶這些全要素和全過(guò)程，然后形成集成化管理樣態(tài)，這是一種新型管理手段，會(huì)將不同企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)集成在一個(gè)供應(yīng)鏈里，然后提升供應(yīng)鏈水平和質(zhì)量，企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合最為關(guān)鍵。只有如此，才能實(shí)現(xiàn)全局最優(yōu)化發(fā)展局面。

3.供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的“庫(kù)存”愈加明顯。傳統(tǒng)庫(kù)存思想理念表明了，庫(kù)存是保障企業(yè)生產(chǎn)和企業(yè)銷(xiāo)售的必要手段，是一種必要成本。所以說(shuō)，供應(yīng)鏈管理讓企業(yè)和其他企業(yè)在不同市場(chǎng)環(huán)境下達(dá)成了庫(kù)存轉(zhuǎn)移，企業(yè)庫(kù)存成本得到科學(xué)合理的降低。此時(shí)，要求供應(yīng)鏈上的各企業(yè)成員間要通力合作，形成戰(zhàn)略互助關(guān)系，要做出快速反應(yīng)，從而更好更優(yōu)地節(jié)約投入成本額度。

4.供應(yīng)鏈管理遵循“客戶至上”的原則，此為供應(yīng)鏈管理的經(jīng)營(yíng)方位。無(wú)論是供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)中企業(yè)數(shù)量多少與否，也無(wú)論企業(yè)類(lèi)型如何、參與程度深淺，之所以形成供應(yīng)鏈，客戶和消費(fèi)者需求始終都是核心導(dǎo)向。正因?yàn)榭蛻艉拖M(fèi)者需求的存在，供應(yīng)鏈才會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。唯有讓廣大客戶和消費(fèi)者需求得到有力滿足，供應(yīng)鏈的發(fā)展空間才會(huì)變大，未來(lái)才能擁有更為廣闊的發(fā)展前景。

三、電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理的內(nèi)在聯(lián)系

當(dāng)前，全球每天都會(huì)有數(shù)以?xún)|計(jì)的交易活動(dòng)產(chǎn)生，每筆交易均為供應(yīng)鏈體系中緊密相連的業(yè)務(wù)活動(dòng)，最為常見(jiàn)的就是虛擬市場(chǎng)和跨過(guò)客戶需求分析、資源供給、科學(xué)安排、新產(chǎn)品研發(fā)、策略型資源獲得、產(chǎn)品加工生產(chǎn)，諸如此類(lèi)，均會(huì)被納入到全球化供應(yīng)鏈管理范疇中。由上可知，由此所產(chǎn)生的信息量之龐大、之繁雜，管理難度必然比一般流程下的供應(yīng)鏈管理更高。

1.電子商務(wù)是供應(yīng)鏈管理的集成驅(qū)動(dòng)器。電子商務(wù)讓供應(yīng)鏈上的成員方可以緊密合作、積極交流，將供應(yīng)鏈概念合理地進(jìn)行延伸，供應(yīng)商的供應(yīng)商以及客戶的客戶都會(huì)從中受益。這是一種全球化的協(xié)作樣態(tài)，所涉內(nèi)容繁多，包含了需求預(yù)測(cè)內(nèi)容和產(chǎn)品設(shè)計(jì)內(nèi)容以及商品外購(gòu)、服務(wù)客戶等內(nèi)容，為進(jìn)行全球化供應(yīng)鏈管理提供了技術(shù)支撐和發(fā)展平臺(tái)，使得供應(yīng)鏈管理朝向變得愈加動(dòng)態(tài)化和柔性化以及虛擬化，供應(yīng)鏈管理持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力倍增。

2.供應(yīng)鏈管理是電子商務(wù)發(fā)展的理論依據(jù)。企業(yè)建立電子商務(wù)模式，供應(yīng)鏈管理概念的建立是第一位的，要以供應(yīng)鏈管理理論作為核心依據(jù)，之后在此基礎(chǔ)上使用新型技術(shù)模式進(jìn)行嶄新的管理方案制定，將供應(yīng)鏈管理視為和電子商務(wù)相輔相成、相互影響的運(yùn)行環(huán)境，并且要將供應(yīng)鏈管理看作是與電子商務(wù)密不可分的發(fā)展平臺(tái)，這樣才能實(shí)現(xiàn)全球化的電子商務(wù)發(fā)展。

3.供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)之間的整合。供應(yīng)鏈管理的核心理念是放眼世界、放眼未來(lái)，立足于全球性的供應(yīng)鏈體系，這給基于全球化發(fā)展方向的電子商務(wù)提供了一個(gè)優(yōu)異的管理平臺(tái)，讓供應(yīng)鏈管理不僅僅被限制在企業(yè)內(nèi)部和區(qū)域里，形成慢慢延伸至全球化的一種供應(yīng)鏈體系，最終形成一種跨企業(yè)合作模式和跨區(qū)域合作模式。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理，是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的法寶，需要在不斷探索發(fā)現(xiàn)中去找尋滲透渠道、整合辦法，最后漸入佳境。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，全球化電子商務(wù)系統(tǒng)建立是大勢(shì)所趨，以互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)技術(shù)為根基，面對(duì)全球化供應(yīng)鏈的信息溝通、處理的低投入、高產(chǎn)出的新平臺(tái)出現(xiàn)，信息交流矛盾和資源共享問(wèn)題才能夠被一一化解，企業(yè)與企業(yè)之間的溝通協(xié)作也會(huì)變得愈加融洽，存貨效率會(huì)得以提升、資金流動(dòng)也愈加流暢。不僅如此，業(yè)務(wù)處理速度和客戶需求響應(yīng)速度也會(huì)雙向提升。電子商務(wù)和供應(yīng)鏈管理是提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的“法寶”，實(shí)踐階段，二者是相輔相成、相互促進(jìn)的主要關(guān)系。

電子商務(wù)管理畢業(yè)論文范文模板(二)：基于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的企業(yè)物資管理分析論文

摘要：利用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行物資采購(gòu)和管理，采購(gòu)信息準(zhǔn)確、全面，方便決策，有利于降低成本，提高采購(gòu)效率，增加效益。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；運(yùn)營(yíng)模式；物資管理

電子商務(wù)技術(shù)作為一種新興技術(shù)，基于信息化市場(chǎng)的擴(kuò)張，憑借其商業(yè)模式上的創(chuàng)新與延伸，逐漸成長(zhǎng)并成熟，成為當(dāng)下具有旺盛生命力的營(yíng)銷(xiāo)模式。很多傳統(tǒng)企業(yè)從獲得更大的成長(zhǎng)空間和更快的成長(zhǎng)速度的立足點(diǎn)出發(fā)，將原有管理模式和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合。

一、企業(yè)物資管理的特點(diǎn)

目前，信息化是物資采購(gòu)管理業(yè)務(wù)的基石。傳統(tǒng)物資采購(gòu)方式不僅采購(gòu)效率低，而且供應(yīng)商也難以滿足采購(gòu)部門(mén)的要求。而電子商務(wù)模式的出現(xiàn)，恰好解決了這一問(wèn)題，使得企業(yè)得以推行信息化、自動(dòng)化的管理模式，建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，從而實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理資源共享。隨著行業(yè)規(guī)模逐漸壯大，隨之而來(lái)的是與日俱增的物資管理與監(jiān)管成本。在業(yè)務(wù)流程中，除了要完成信息化和確保對(duì)物資信息進(jìn)行保密處理之外，還需要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)價(jià)值最大化，簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，降低采購(gòu)成本，從而真正提高采購(gòu)電力物資的效率。

二、采購(gòu)環(huán)節(jié)

2.1采購(gòu)申請(qǐng)和審批流程

采購(gòu)環(huán)節(jié)最初需要進(jìn)行編制需求（采購(gòu)）計(jì)劃和提出采購(gòu)申請(qǐng)。采購(gòu)部門(mén)主要參照采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行物資采購(gòu)，以維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。若編制的采購(gòu)計(jì)劃偏離實(shí)際需求造成物資短缺或過(guò)量，甚至無(wú)法跟上生產(chǎn)進(jìn)度，就會(huì)影響企業(yè)的正常生產(chǎn)秩序。為避免這些問(wèn)題出現(xiàn)，可從三方面著手加強(qiáng)管控：第一，生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)等部門(mén)，應(yīng)參照實(shí)際需求編制采購(gòu)計(jì)劃。第二，基于年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)有庫(kù)存量，通過(guò)物資管理平臺(tái)合理布設(shè)采購(gòu)計(jì)劃，避免過(guò)量采購(gòu)或物資短缺。第三，采購(gòu)計(jì)劃應(yīng)納入采購(gòu)預(yù)算管理，經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后，作為企業(yè)剛性指令嚴(yán)格執(zhí)行。電子商務(wù)環(huán)境下的物資采購(gòu)和管理具有它的優(yōu)勢(shì)所在，但是真正實(shí)施起來(lái)也是困難重重，所以怎樣運(yùn)用電子商務(wù)進(jìn)行物資管理工作是很重要的，盲目的使用不僅不能方便物資的管理工作，還有可能因?yàn)楣芾砘靵y引起物資供應(yīng)和管理問(wèn)題，造成工程因材料供應(yīng)不及時(shí)而發(fā)生問(wèn)題，釀成大錯(cuò)。所以，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)物資信息收集、網(wǎng)絡(luò)詢(xún)價(jià)議價(jià)、采購(gòu)運(yùn)輸、到場(chǎng)配發(fā)等環(huán)節(jié)，是企業(yè)和物資采購(gòu)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)的。若企業(yè)缺少一套相對(duì)完善的物資請(qǐng)購(gòu)制度和審批流程，就無(wú)法合理控制采購(gòu)量，可能會(huì)破壞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。采購(gòu)申請(qǐng)指的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門(mén)基于物質(zhì)需求和采購(gòu)計(jì)劃提出采購(gòu)申請(qǐng)。主要管控措施為：首先，確立物資請(qǐng)購(gòu)制度，依據(jù)購(gòu)買(mǎi)物資或接受勞務(wù)的類(lèi)型，授予相應(yīng)歸屬部門(mén)請(qǐng)購(gòu)權(quán)，厘清各關(guān)系部門(mén)的權(quán)責(zé)范圍，明確請(qǐng)購(gòu)流程；其次，請(qǐng)購(gòu)人員和部門(mén)必須根據(jù)成本預(yù)算和市場(chǎng)行情提出采購(gòu)申請(qǐng)，依照規(guī)定辦理請(qǐng)購(gòu)手續(xù)；再次，負(fù)責(zé)審批請(qǐng)購(gòu)單的管理部門(mén)必須按成本預(yù)算嚴(yán)格審查請(qǐng)購(gòu)單，檢查采購(gòu)申請(qǐng)是否與采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求相符，采購(gòu)內(nèi)容是否健全，物資量是否超預(yù)算等，如采購(gòu)申請(qǐng)超預(yù)算或與上述要求不符，可不予審批。

2.2選擇合適的供應(yīng)商

采購(gòu)方的生存和發(fā)展與供應(yīng)商的實(shí)力、行業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)。為了選擇合適的供應(yīng)商，并且與其保持長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，企業(yè)要堅(jiān)持完善供應(yīng)商準(zhǔn)入制度和相應(yīng)的評(píng)估制度，在政策方面適當(dāng)給予優(yōu)秀供應(yīng)商一定的優(yōu)惠，確保供貨源穩(wěn)定可靠，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)可持續(xù)發(fā)展。

2.3控制采購(gòu)價(jià)格

第一，完善采購(gòu)定價(jià)機(jī)制，通過(guò)協(xié)議采購(gòu)、招標(biāo)采購(gòu)、詢(xún)比價(jià)采購(gòu)、動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)采購(gòu)等途徑，對(duì)所采物資進(jìn)行合理定價(jià)。第二，采購(gòu)部門(mén)必須深入剖析大宗物資的成本構(gòu)成，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，時(shí)時(shí)關(guān)注其價(jià)格波動(dòng)情況，并根據(jù)其市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)規(guī)律分析其供求關(guān)系和市場(chǎng)行情，構(gòu)建采購(gòu)價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.4建立采購(gòu)合同內(nèi)部審查制度

一是審查采購(gòu)合同的內(nèi)容。檢查合同內(nèi)容是否嚴(yán)密、完整，是否符合法律規(guī)定。如當(dāng)事人的姓名、住所；合同價(jià)款或報(bào)酬；雙方約定的地點(diǎn)、期限、履行方式；違約責(zé)任和爭(zhēng)議解決方式等。二是審查采購(gòu)合同產(chǎn)生的過(guò)程。合同產(chǎn)生過(guò)程的審查實(shí)際是對(duì)合同產(chǎn)生的必要性、效益性進(jìn)行審查。如審查采購(gòu)方式是否符合企業(yè)實(shí)際；審查采購(gòu)計(jì)劃、物資定價(jià)和資金分配過(guò)程；審查供應(yīng)商選用及開(kāi)標(biāo)過(guò)程。三是審查采購(gòu)合同的履行情況。重點(diǎn)審查驗(yàn)收環(huán)節(jié)和結(jié)算環(huán)節(jié)的工作流程，也就是審查采購(gòu)標(biāo)的物的數(shù)量和質(zhì)量是否與采購(gòu)合同中的具體要求相符，是否根據(jù)規(guī)定預(yù)留了質(zhì)量保證金等。

三、驗(yàn)收環(huán)節(jié)

健全采購(gòu)驗(yàn)收制度，規(guī)范驗(yàn)收流程，是該環(huán)節(jié)的主要工作內(nèi)容。首先，采購(gòu)、驗(yàn)收兩大部門(mén)必須相互分離。其次，規(guī)范驗(yàn)收流程。指派專(zhuān)人或指定驗(yàn)收部門(mén)對(duì)照請(qǐng)購(gòu)單和合同條款逐一核查物資規(guī)格、品種、質(zhì)量和數(shù)量，審核通過(guò)后編制計(jì)量報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及驗(yàn)收證明，并辦理接收手續(xù)。再次，及時(shí)上報(bào)存在問(wèn)題的物資，深入調(diào)查問(wèn)題根源并妥善處置。最后，健全退貨管理制度，明確告知退貨的條件和手續(xù)，規(guī)定貨物出庫(kù)、退貨款回收等相關(guān)內(nèi)容。

四、付款環(huán)節(jié)

在付款環(huán)節(jié)，如果付款方式不當(dāng)，不嚴(yán)格審查付款流程，致使付款金額超預(yù)算，企業(yè)不僅將因此蒙受經(jīng)濟(jì)損失，信譽(yù)度也會(huì)降低。為避免此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生，可從三方面著手加強(qiáng)管控：一是健全預(yù)付賬款及定金的授權(quán)審批制度；二是嚴(yán)格審批流程，采購(gòu)預(yù)算、合同、審批程序、驗(yàn)收手續(xù)、發(fā)票等手續(xù)通過(guò)審核后才允許辦理付款；三是定期與供貨商審計(jì)核對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)和票據(jù)，如有賬款金額與實(shí)際不符，應(yīng)立即核查糾偏。

第5篇

關(guān)鍵詞:電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理策略

作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物,電子商務(wù)掀起了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。面對(duì)電子商務(wù)大潮,眾多企業(yè)最關(guān)心的是如何通過(guò)電子商務(wù)解決企業(yè)的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題。

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵笍漠a(chǎn)品開(kāi)發(fā)到售后服務(wù)過(guò)程中形成的各個(gè)環(huán)節(jié)縱向一體化網(wǎng)絡(luò),是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的各參與組織或部門(mén)之間的物流、資金流和信息流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制等,其目的是通過(guò)優(yōu)化提高所有相關(guān)過(guò)程的速度和確定性,使所有相關(guān)過(guò)程的凈增加值最大化,并提高組織效率和效益。供應(yīng)鏈管理是基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上的各組織或部門(mén)具有一個(gè)共同的戰(zhàn)略目標(biāo)基礎(chǔ)上的管理,它將整個(gè)供應(yīng)鏈看成一個(gè)有機(jī)整體,體現(xiàn)了系統(tǒng)管理的思想。

電子商務(wù)為供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)提供了機(jī)遇,同時(shí)也使供應(yīng)鏈的協(xié)同管理面臨挑戰(zhàn),關(guān)于在供應(yīng)鏈內(nèi)建立協(xié)調(diào)合作關(guān)系,有兩種觀點(diǎn):觀點(diǎn)一認(rèn)為,供應(yīng)鏈各方以各種正式合同來(lái)保證合作,一旦合同擬定下來(lái),各方只從自身利益出發(fā)以信任的方式開(kāi)展合作;觀點(diǎn)二認(rèn)為,由于供應(yīng)鏈各方存在一系列相互作用的關(guān)系,信任和合作的關(guān)系建立在時(shí)間的基礎(chǔ)上,積極的相互作用加強(qiáng)了對(duì)方合作的信任。

在實(shí)際情況中,上述兩種觀點(diǎn)各有偏頗,不可能設(shè)計(jì)出一種能夠涵蓋未來(lái)發(fā)生的所有偶然事件的合同。因此,彼此尚不信任的雙方不得不靠建立信任關(guān)系,來(lái)解決合同內(nèi)尚未涵蓋的問(wèn)題。在多數(shù)有效率的合作關(guān)系中,兩種方案兼而有之。故應(yīng)從兩個(gè)方面來(lái)完善供應(yīng)鏈的協(xié)同管理,一是從供應(yīng)鏈的硬環(huán)境建設(shè)方面,一是從軟約束方面,兩方面相輔相成,共同實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)行。

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈硬環(huán)境協(xié)同

供應(yīng)鏈協(xié)同管理的硬環(huán)境建設(shè)包括兩方面,一是硬件基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),一是供應(yīng)鏈成員必須遵守的硬性合同、制度。由于這兩方面都具有一旦建立就保持穩(wěn)定或具有強(qiáng)制性、靈活性較差等特點(diǎn),所以把兩方面共同努力達(dá)到的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)稱(chēng)之為供應(yīng)鏈,即硬協(xié)同管理。硬協(xié)同是供應(yīng)鏈最主要的協(xié)調(diào)管理工具,在供應(yīng)鏈管理的初級(jí)階段也是最有效工具,要想實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的最優(yōu)化目標(biāo),是必不可少的。

硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要是為供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)提供技術(shù)支持,保證供應(yīng)鏈上信息流、物流和商流等暢通。供應(yīng)鏈上各企業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施必須跟上電子商務(wù)發(fā)展的步伐,能為供應(yīng)鏈各階段之間的同步行動(dòng)創(chuàng)造條件。

電子商務(wù)要求的基礎(chǔ)設(shè)施首先就是網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,供應(yīng)鏈上必須完善自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,在企業(yè)內(nèi)部建立起Intranet(企業(yè)內(nèi)部網(wǎng))和在企業(yè)之間建立外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)。使內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈連成一個(gè)整體,只有這樣,供應(yīng)鏈上的信息才能同步傳輸,信息在出現(xiàn)的同時(shí)就能在供應(yīng)鏈上得到共享。

供應(yīng)鏈上的生產(chǎn)和物流設(shè)施必須滿足電子商務(wù)的需要,電子商務(wù)時(shí)代的運(yùn)輸更多的是趨向于第三方物流,那么傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)包攬一切運(yùn)輸任務(wù)的狀況就得改變,許多不必要的物流設(shè)施完全可以省去。供應(yīng)鏈上的各企業(yè)之間的設(shè)施不匹配會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈不協(xié)調(diào),必須進(jìn)行優(yōu)化。

另外,供應(yīng)鏈上企業(yè)的管理系統(tǒng)必須能滿足供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)的需要,管理系統(tǒng)要能有效的把企業(yè)各功能模塊集成起來(lái)。目前,供應(yīng)鏈管理的工具很多,應(yīng)用范圍各不相同,應(yīng)用最廣的主要是兩種系統(tǒng),一是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP系統(tǒng)),一是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM系統(tǒng))。兩種系統(tǒng)基本涵蓋了供應(yīng)鏈的整個(gè)管理范圍,能夠滿足電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的需要。

ERP系統(tǒng)掌握了整個(gè)企業(yè)的原材料、訂貨、生產(chǎn)安排、成品庫(kù)存及其他信息,跨越了企業(yè)職能之間的界限,涵蓋財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、訂單完成、人力資源和供應(yīng)商管理等功能模塊,這些模塊相互關(guān)聯(lián),因而每一職能的使用者均能知道公司其他領(lǐng)域發(fā)生的情況。企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)不僅僅紀(jì)錄整個(gè)系統(tǒng)狀況,同時(shí)還幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、提高效率、減少失誤。此外,ERP系統(tǒng)的杰出之處在于實(shí)時(shí)提供廣闊視野。

CRM系統(tǒng)是一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,具有收集、分析和利用各種關(guān)系獲得客戶信息的功能,從而幫助企業(yè)充分利用客戶關(guān)系資源,擴(kuò)展新的市場(chǎng)和業(yè)務(wù)渠道,提高客戶滿意度和企業(yè)盈利能力。CRM與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合,加強(qiáng)了各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化,它一般由銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、電子商務(wù)和電話中心五個(gè)功能應(yīng)用組件構(gòu)成。

合同制度的建立

對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)起著關(guān)鍵作用的合同機(jī)制主要有以下幾方面:

信息共享機(jī)制供應(yīng)鏈要通過(guò)聯(lián)合預(yù)測(cè)與規(guī)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),前提是必須要有共享信息,減少供應(yīng)鏈上的波動(dòng),必須保證各階段決策的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如銷(xiāo)售量、需求量和庫(kù)存量等的一致性,制定一些合同與制度來(lái)要求各階段都能把自己掌握的數(shù)據(jù)與其他階段共享。許多企業(yè)認(rèn)為,共享信息會(huì)泄漏自己的商業(yè)秘密,因而持消極態(tài)度,一旦信息共享的合同制度建立起來(lái)以后,這種行為就應(yīng)該受到懲罰。

利益分配機(jī)制供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)提高了整條供應(yīng)鏈的盈利能力,但是各階段從這種協(xié)調(diào)中得到的利益是不均衡的,這就限制了一部分企業(yè)采取協(xié)調(diào)措施的積極性,把協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)所增加的盈利在各階段之間進(jìn)行再分配,做到風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享。利益分配的比例只有通過(guò)強(qiáng)制的形式規(guī)定下來(lái)才能得到承認(rèn)。由于很難區(qū)分各階段在協(xié)調(diào)管理中所付成本的大小,因而比例的確定是一件困難的事,唯一的辦法就是各階段之間的相互妥協(xié)。

沖突解決機(jī)制有效的沖突解決機(jī)制能夠顯著增強(qiáng)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)關(guān)系,任何供應(yīng)鏈關(guān)系都難免會(huì)出現(xiàn)各種沖突,如果沖突解決得不能令人滿意,就會(huì)使合作伙伴關(guān)系惡化。為了促進(jìn)交流,管理者及合作成員之間應(yīng)該經(jīng)常定期舉行例會(huì),在矛盾轉(zhuǎn)化為沖突之前付諸討論,即便未能采取基本對(duì)策,也為矛盾的深入解決提供了一個(gè)基礎(chǔ)。詳盡的合同是有效解決爭(zhēng)端的有效工具,通過(guò)簽署合同,鼓勵(lì)供應(yīng)鏈成員協(xié)商解決計(jì)劃外偶然事件的發(fā)生,以此增加彼此的信任。

基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈軟約束協(xié)同

供應(yīng)鏈的軟協(xié)同就是要在供應(yīng)鏈成員之間建立一種信任的合作伙伴關(guān)系,各成員能夠自覺(jué)地維護(hù)供應(yīng)鏈的整體利益,這是精神、文化、理念上的融合,又稱(chēng)為“文化協(xié)同”。電子商務(wù)環(huán)境的虛擬性增加了供應(yīng)鏈上相互信任的重要性,因?yàn)樘摂M的供應(yīng)鏈成員更容易做出短期的投機(jī)行為,從而破壞供應(yīng)鏈的和諧關(guān)系。

第6篇

近兩年來(lái)，煤炭市場(chǎng)持續(xù)低迷，價(jià)格接連下跌，資金極度緊張，企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常嚴(yán)峻。在具體工作中，礦區(qū)物資供應(yīng)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)通過(guò)采取積極的應(yīng)對(duì)措施，進(jìn)一步加大成本管控力度，緊縮各項(xiàng)開(kāi)支，提升精細(xì)化管理水平，確保企業(yè)在逆勢(shì)中穩(wěn)健發(fā)展。

1.做好考核指標(biāo)的分解與再分解管理工作，嚴(yán)格落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制把噸煤材料成本中的噸煤材料成本包干下達(dá)到基層物資供應(yīng)管理部門(mén)，基層物資供應(yīng)管理部門(mén)把噸煤材料成本指標(biāo)進(jìn)一步再分解到各單位，縱向從分管礦長(zhǎng)到區(qū)隊(duì)（車(chē)間）再到班組、個(gè)人；橫向從礦區(qū)物資供應(yīng)管理部門(mén)到各科室、專(zhuān)業(yè)組。層層落實(shí)，經(jīng)濟(jì)掛鉤，定期考核，節(jié)獎(jiǎng)超罰。在月度用料計(jì)劃發(fā)放時(shí)，單位內(nèi)部建立材料消耗內(nèi)部銀行，每月分類(lèi)別、分隊(duì)組對(duì)材料消耗進(jìn)行匯總，據(jù)此與各隊(duì)組及計(jì)劃員當(dāng)月指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，超指標(biāo)的隊(duì)組及計(jì)劃員分析超資原因后申請(qǐng)資金，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后予以發(fā)料，通過(guò)此項(xiàng)辦法，嚴(yán)格控制投入，努力實(shí)行目標(biāo)計(jì)劃。

2.完善物資供應(yīng)流程，靈活運(yùn)用電腦高科技軟件，提高工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率，降低材料成本，控制庫(kù)存儲(chǔ)備，降低儲(chǔ)備資金占用；充分發(fā)揮材料超市的功能，減少井下物資領(lǐng)用環(huán)節(jié)，提高供應(yīng)效率，加快物資周轉(zhuǎn)率，達(dá)到降低成本的目的。

3.月初堅(jiān)持召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，通報(bào)指標(biāo)完成情況及獎(jiǎng)罰方案，總結(jié)上月材料費(fèi)用管理方面好的做法，分析上月材料費(fèi)用節(jié)超的原因，有針對(duì)性的提出本月經(jīng)營(yíng)管理工作方面的打算，使干部職工了解全礦經(jīng)營(yíng)工作的狀況，了解本單位經(jīng)營(yíng)工作狀況，從而增強(qiáng)干部職工搞好經(jīng)營(yíng)工作的積極性。

4.在日常工作中，堅(jiān)持通過(guò)走訪、調(diào)查等方式，與基層使用單位溝通物資性能和質(zhì)量狀況，及時(shí)進(jìn)行信息反饋。要求計(jì)劃員每月深入到井下一線隊(duì)組了解生產(chǎn)情況，及時(shí)了解生產(chǎn)過(guò)程中所急需的物資，并定期到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，聽(tīng)取基層對(duì)材質(zhì)、服務(wù)等方面的意見(jiàn)反饋，積極幫助基層解決實(shí)際問(wèn)題和困難。

5.通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等教育手段以及指標(biāo)分解落實(shí)到個(gè)人等多種手段和形式，讓干部職工切實(shí)認(rèn)識(shí)到成本工作的極端重要性，明確最終目的就是降低成本、增效節(jié)支，從而讓每名職工在思想上樹(shù)立起效益為先、降耗為本的意識(shí)，形成“大家管，管大家，人人抓，抓人人”的全員成本管理模式。

二、加強(qiáng)材料管理，杜絕材料浪費(fèi)

材料管理部門(mén)要不定時(shí)的對(duì)各隊(duì)組工作面進(jìn)行檢查，對(duì)有浪費(fèi)現(xiàn)象的隊(duì)組進(jìn)行考核，各隊(duì)組對(duì)日常消耗性材料落實(shí)到人，如皮帶扣屬于皮帶工管理，如有不落實(shí)到人的現(xiàn)象，將對(duì)該隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核；要加強(qiáng)材料審批、領(lǐng)用、運(yùn)輸、使用、回收環(huán)節(jié)的管理，各單位區(qū)領(lǐng)導(dǎo)在材料審批時(shí)要慎重，杜絕材料領(lǐng)回不使用，造成積壓，在運(yùn)輸及使用上要加強(qiáng)管理，杜絕材料的浪費(fèi)，對(duì)材料回收上要做到及時(shí)，以便可修復(fù)材料再次使用；對(duì)地面庫(kù)房加強(qiáng)管理，各材料使用單位對(duì)庫(kù)房材料分類(lèi)管理，擺放整齊，并建立材料收、支、存臺(tái)賬，杜絕材料浪費(fèi)和積壓。

三、加強(qiáng)材料考核管理，提高全員責(zé)任意識(shí)

每月材料管理部門(mén)根據(jù)完成量結(jié)合材料消耗定額，對(duì)材料使用單位嚴(yán)格考核，對(duì)定額的輔助單位按月初資金計(jì)劃考核；各單位在材料消耗上要做到心中有數(shù)，材料浪費(fèi)及人為損壞材料的單位，每月底材料管理部門(mén)與材料使用單位溝通后，由材料使用單位報(bào)所考核人名單，通過(guò)管理，使每個(gè)職工意識(shí)到材料費(fèi)就是工資；材料管理部門(mén)要對(duì)井下閑置材料做到心中有數(shù)，對(duì)需回收的材料告知材料使用單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回收升井，并填寫(xiě)材料回收單由材料使用單位認(rèn)可，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未回收的，按計(jì)劃價(jià)10％對(duì)該單位領(lǐng)導(dǎo)予以處罰。

四、嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)管理，加強(qiáng)回收復(fù)用、修舊利廢，降低材料消耗

現(xiàn)場(chǎng)管理是物資使用管理的直接環(huán)節(jié)，也是企業(yè)管理工作的窗口，可以充分顯示一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。因此，要繼續(xù)做好現(xiàn)場(chǎng)管理人員的職責(zé)落實(shí)和考核，針對(duì)企業(yè)在用物資管理標(biāo)準(zhǔn)化、物資回收復(fù)用、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理等工作全面開(kāi)展有效的管理和控制。

1.對(duì)井下材料進(jìn)行盤(pán)總，并建立臺(tái)賬，對(duì)井下在用材料每月底與各隊(duì)組進(jìn)行核對(duì)后，由各使用單位領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)材料使用情況，并對(duì)丟失材料的單位的進(jìn)行處罰，對(duì)管理好的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)井下閑置材料進(jìn)行整理，歸類(lèi)擺放，通過(guò)管理避免了材料的浪費(fèi)，對(duì)材料復(fù)用也提供方便。

2．加強(qiáng)對(duì)大型材料的管理，對(duì)在用物資的使用管理過(guò)程進(jìn)行跟蹤調(diào)查，對(duì)各井下大型材料實(shí)行編號(hào)、建檔管理，監(jiān)督并考核相關(guān)單位按期回收入庫(kù)，修理復(fù)用。充分利用機(jī)修廠、更新廠的修理能力，減少新品投入。分品種、類(lèi)別，進(jìn)行加工、修理、復(fù)用，降低生產(chǎn)成本。

3．加大對(duì)井下現(xiàn)場(chǎng)材料的巡查力度，對(duì)大型材料進(jìn)行了跟蹤管理和跟蹤服務(wù)，加強(qiáng)與井下各生產(chǎn)隊(duì)組的良好合作關(guān)系，對(duì)可回收的材料及時(shí)通知相關(guān)隊(duì)組進(jìn)行了回收，能復(fù)用的盡量使用回收材料，減少材料的投入，降低生產(chǎn)成本，杜絕井下物資的流失。

4．對(duì)井下在用運(yùn)輸帶、電纜進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)管理，并與井下使用單位簽訂運(yùn)輸帶使用管理合同書(shū)，對(duì)管理好的單位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，提高使用單位管理的積極性。

五、加大儲(chǔ)備資金及自采物資管理力度，提高資金利用率

一是要積極探索代儲(chǔ)代銷(xiāo)管理模式，擴(kuò)大代儲(chǔ)品種，積極調(diào)劑處理庫(kù)存積壓物資，有效降低資金占用，實(shí)施庫(kù)存精細(xì)化管理，建立并完善了物資預(yù)警機(jī)制，每月分析入庫(kù)后未領(lǐng)用及入庫(kù)后未領(lǐng)完庫(kù)存物資情況，對(duì)新增積壓物資追根溯源，由事后追究向事前防范轉(zhuǎn)移，做到事前控制，有效防止新增積壓物資的產(chǎn)生，合理控制庫(kù)存規(guī)模，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。二是要強(qiáng)化采購(gòu)材料物資的管理，每年組織計(jì)劃員、采購(gòu)員及有關(guān)人員進(jìn)行市場(chǎng)考查調(diào)研，對(duì)材料質(zhì)、價(jià)進(jìn)行對(duì)比，堅(jiān)持質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則，做到貨比三家，堅(jiān)持同等產(chǎn)品比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比信譽(yù)的原則，制定《自采材料物資價(jià)格結(jié)算明細(xì)表》，并每旬根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)進(jìn)行合理調(diào)整，使材料物資自采價(jià)格下降10%以上。三是采購(gòu)人員深入了解市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，詳細(xì)掌握歷史價(jià)格和兄弟企業(yè)價(jià)格，密切跟蹤市場(chǎng)價(jià)格，對(duì)采購(gòu)價(jià)格的形成過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程控制，牢牢把握物資供應(yīng)的渠道關(guān)、價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)，努力為企業(yè)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品，為企業(yè)增收節(jié)支。

六、結(jié)語(yǔ)

第7篇

目前應(yīng)用的相關(guān)物流信息系統(tǒng)是為了將信息技術(shù)合理地運(yùn)用到物流業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)中，以達(dá)到降低成本，提高效率的目的。其特點(diǎn)主要是具有固化管理、優(yōu)化操作、資源和信息共享、數(shù)據(jù)分析傳遞快捷準(zhǔn)確，且能夠在動(dòng)態(tài)管理中決策，使物流各個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密高效等等。

1.1公司物流管理模式專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)管理模式：業(yè)務(wù)部門(mén)按照GW公司總部劃分物資的60個(gè)大類(lèi)來(lái)組建的采購(gòu)管理模式。其主要職責(zé)是完成本部門(mén)執(zhí)行所屬大類(lèi)的所有區(qū)域需求物資的采購(gòu)并跟蹤至辦理合格入庫(kù)手續(xù)。一體化采購(gòu)管理模式：業(yè)務(wù)部門(mén)按照GW公司境內(nèi)外項(xiàng)目部全球各大區(qū)域而對(duì)應(yīng)組建的采購(gòu)保障管理模式。其主要職責(zé)是執(zhí)行所屬區(qū)域（項(xiàng)目部）所有需求物資的采購(gòu)，并跟蹤至入庫(kù)、出庫(kù)、發(fā)運(yùn)到指定項(xiàng)目部。

1.2公司常用采購(gòu)方式一級(jí)物資采購(gòu)：GW公司總部制定了一級(jí)采購(gòu)管理目錄，由總部授權(quán)所屬單位集中采購(gòu)管理小組實(shí)施采購(gòu)。年度框架協(xié)議采購(gòu)：GW公司總部一級(jí)物資（及以下）的物資，參照一級(jí)物資采購(gòu)辦法按年度進(jìn)行招標(biāo)或談判簽訂年度框架協(xié)議的采購(gòu)。其它常用方式采購(gòu)：詢(xún)比價(jià)采購(gòu)、招投標(biāo)采購(gòu)、單一來(lái)源（談判）采購(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)、代儲(chǔ)代銷(xiāo)采購(gòu)、網(wǎng)上超市采購(gòu)、運(yùn)輸服務(wù)采購(gòu)以及其它工程、技術(shù)、維修、租賃類(lèi)采購(gòu)等。

1.3常用的物資信息系統(tǒng)ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng)：GW公司總部投入使用的在線價(jià)格查詢(xún)、訂單審批、入庫(kù)和出庫(kù)等業(yè)務(wù)物流數(shù)據(jù)系統(tǒng)。PS(PeopleSoft)系統(tǒng)：由GW公司投資開(kāi)發(fā)使用的網(wǎng)頁(yè)式物流軟件。境外項(xiàng)目部通過(guò)網(wǎng)絡(luò)PS系統(tǒng)向國(guó)內(nèi)總部提報(bào)采購(gòu)計(jì)劃，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)切換，執(zhí)行完后再集港發(fā)運(yùn)，并通過(guò)PS該系統(tǒng)將相關(guān)信息反饋各境外項(xiàng)目部。GW公司總部合同審批系統(tǒng)：GW公司總部?jī)?nèi)部投入使用的合同在線審批系統(tǒng)。GW公司總部物采平臺(tái)系統(tǒng)：GW公司總部?jī)?nèi)部投入使用的物資采購(gòu)方案審批、尋源采購(gòu)及信息同步與共享業(yè)務(wù)等在線系統(tǒng)。公司價(jià)格審批系統(tǒng)：公司對(duì)常用物資低于招標(biāo)額度而投入使用的價(jià)格審批系統(tǒng)。公文網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)：公司還利用公文辦公平臺(tái)傳遞與審批業(yè)務(wù)文件，包括供應(yīng)商管理、考評(píng)、招投標(biāo)方案審批和招標(biāo)結(jié)果上報(bào)備案等。

2公司物資供應(yīng)鏈及管理系統(tǒng)

2.1供應(yīng)鏈與全球采購(gòu)供應(yīng)鏈：是由美國(guó)學(xué)者邁克爾.E.波特的價(jià)值鏈理論發(fā)展而來(lái)的。供應(yīng)鏈管理的研究對(duì)象是由一些相互合作的企業(yè)所構(gòu)成的整體，這些企業(yè)通過(guò)合作事先戰(zhàn)略定位，增加運(yùn)作效率。全球采購(gòu)：全球采購(gòu)是一種方法，他要求采購(gòu)將整個(gè)世界看作是組成部件、服務(wù)以及最終產(chǎn)品的潛在來(lái)源。這種方法可以用于進(jìn)入新市場(chǎng)，或者獲得同一個(gè)供應(yīng)商的幫助使全球企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力。盡管有局限性，但是越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始認(rèn)為整個(gè)世界既是一個(gè)市場(chǎng)又是一個(gè)供給源。

2.2公司物資供應(yīng)管理系統(tǒng)GW為鉆修井、測(cè)錄試和井下作業(yè)的綜合技術(shù)服務(wù)型石油鉆探型企業(yè)，其供應(yīng)鏈管理及相關(guān)核算系統(tǒng)具有典型的施工企業(yè)特點(diǎn)。

（1）計(jì)劃立項(xiàng)系統(tǒng)：GW各項(xiàng)目部根據(jù)作業(yè)隊(duì)伍物資需求信息編制物資需求計(jì)劃。配件類(lèi)由物管中心審批,固定資產(chǎn)及長(zhǎng)攤類(lèi)由規(guī)劃計(jì)劃處審批。

（2）采購(gòu)系統(tǒng)：公司采購(gòu)業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)計(jì)劃指令需求的規(guī)格及數(shù)量，以?xún)?yōu)質(zhì)低成本完成的物資采購(gòu)。公司負(fù)責(zé)GW境內(nèi)外的裝備類(lèi)和二級(jí)（及以下）統(tǒng)購(gòu)物資采購(gòu)與運(yùn)輸；GW二級(jí)單位和境外項(xiàng)目部根據(jù)自主采購(gòu)權(quán)限和范圍行使補(bǔ)充采購(gòu)職能。

（3）運(yùn)輸系統(tǒng)：公司運(yùn)輸保障部根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃將物資及時(shí)發(fā)運(yùn)到境內(nèi)外各項(xiàng)目部。主要委托貨運(yùn)或貨運(yùn)公司操作；境外項(xiàng)目部配合目的港貨物清關(guān)及之后的內(nèi)陸運(yùn)輸，GW生產(chǎn)協(xié)調(diào)處是運(yùn)輸管理職能部門(mén)。

（4）倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)：公司倉(cāng)儲(chǔ)站負(fù)責(zé)妥善保管物資，正確及時(shí)完成入庫(kù)、出庫(kù)并形成相應(yīng)記錄。該部分由境內(nèi)和境外兩部分組成，境內(nèi)倉(cāng)庫(kù)主要為境內(nèi)作業(yè)隊(duì)而臨時(shí)儲(chǔ)存的周轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)，境外為當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)，包括項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)和作業(yè)隊(duì)倉(cāng)庫(kù)。

（5）生產(chǎn)協(xié)調(diào)系統(tǒng)：GW生產(chǎn)協(xié)調(diào)處牽頭并由物資的需求單位和各境內(nèi)外項(xiàng)目部組成，它是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的保障中心和生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮中心。

（6）會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)：財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)收集供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)財(cái)務(wù)信息、材料核算與資金流動(dòng)，是反映公司物資的周轉(zhuǎn)和消耗等狀態(tài)的系統(tǒng)，主要由GW財(cái)務(wù)資產(chǎn)處、二級(jí)單位財(cái)務(wù)科和項(xiàng)目部財(cái)務(wù)部組成。

3、管理模式優(yōu)化

前存在的主要問(wèn)題及簡(jiǎn)析人員管理和計(jì)劃管理欠完善，尤其是供應(yīng)保障管理模式問(wèn)題最為突出。

3.1物資供應(yīng)保障管理模式

物資保障管理模式優(yōu)化前，境內(nèi)外共設(shè)立了9個(gè)專(zhuān)業(yè)化大類(lèi)采購(gòu)部門(mén)（見(jiàn)表1），分別負(fù)責(zé)相應(yīng)的大類(lèi)物資的采購(gòu)。

3.1.1境內(nèi)項(xiàng)目部采購(gòu)管理境內(nèi)項(xiàng)目部由于供應(yīng)商、物資業(yè)務(wù)人員和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員相對(duì)來(lái)說(shuō)距離近，溝通方便。在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)遇到任何問(wèn)題，從技術(shù)、人力、庫(kù)存?zhèn)湄?、設(shè)備回廠返修及各種應(yīng)急設(shè)備和措施等諸多方面都有利于快速處理。對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)專(zhuān)業(yè)化的采購(gòu)其數(shù)量是規(guī)?；痛笈?，更便于他們組織提供售后服務(wù)。

3.1.2境外項(xiàng)目部采購(gòu)管理境外項(xiàng)目部則不具備以上優(yōu)勢(shì)，且還涉及貨物的國(guó)際運(yùn)輸、出口退稅、到港物資清關(guān)、項(xiàng)目成本結(jié)轉(zhuǎn)等多個(gè)復(fù)雜環(huán)節(jié)。境外物資需求弱化了專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)的規(guī)模批量?jī)?yōu)勢(shì)，反而凸顯個(gè)性化、區(qū)域化、緊急化與整體化等特點(diǎn)。由于境外后勤保障人員少，物資到貨時(shí)間則越短越好，批次越少越有利清關(guān)和內(nèi)陸運(yùn)輸。針對(duì)每個(gè)訂單的包裝、交貨期和國(guó)家不同等差異性需求較大，專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)會(huì)由于各部門(mén)業(yè)務(wù)量、辦事效率和業(yè)務(wù)人員不同，而容易產(chǎn)生很多物流環(huán)節(jié)上的瓶頸問(wèn)題，再加上物資到貨、驗(yàn)收和出入庫(kù)以及運(yùn)輸集港、裝船等業(yè)務(wù)與運(yùn)輸保障部人員的銜接等，更會(huì)直接降低物流時(shí)效，有些問(wèn)題的滯后解決還會(huì)帶來(lái)惡性循環(huán)。所以，對(duì)境外項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，一體化物資供應(yīng)管理模式優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于劣勢(shì)。

3.2采購(gòu)計(jì)劃和運(yùn)輸計(jì)劃

3.2.1采購(gòu)計(jì)劃信息不全面境外物流管理人員的專(zhuān)業(yè)化水平?jīng)Q定了物資計(jì)劃提報(bào)專(zhuān)業(yè)化程度的高低?；ゎ?lèi)和測(cè)錄試兩類(lèi)物資采購(gòu)計(jì)劃，境外項(xiàng)目部一直按大類(lèi)提報(bào)且比較專(zhuān)業(yè)。主要是這兩個(gè)專(zhuān)業(yè)涉及的物料種類(lèi)較少，現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)人員對(duì)所用物資的熟知程度較高。相對(duì)鉆探類(lèi)物資而言，物資種類(lèi)龐雜，現(xiàn)場(chǎng)物資管理人員大都是機(jī)械師或電氣師兼職，對(duì)所有跨大類(lèi)物資屬性并不一定全部熟悉，物資采購(gòu)計(jì)劃型號(hào)、技術(shù)規(guī)格及物資編碼等會(huì)產(chǎn)生一些誤差。采購(gòu)過(guò)程中，有些物資信息需要反復(fù)確認(rèn)，會(huì)使采購(gòu)周期延長(zhǎng)。還有作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)物資消耗無(wú)準(zhǔn)確的前瞻性和規(guī)律性分析判斷，未能實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、系統(tǒng)化采購(gòu)計(jì)劃管理。

3.2.2運(yùn)輸計(jì)劃信息不準(zhǔn)確運(yùn)輸計(jì)劃是運(yùn)輸部門(mén)執(zhí)行運(yùn)輸任務(wù)的唯一依據(jù)，計(jì)劃的時(shí)效性和可操作性是反映計(jì)劃提報(bào)質(zhì)量的關(guān)鍵。計(jì)劃提報(bào)不及時(shí)將給運(yùn)輸貨物的箱單發(fā)票制作、實(shí)物包裝、數(shù)量核對(duì)、詢(xún)船、定艙、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸全程監(jiān)控和定險(xiǎn)定損等工作帶來(lái)很多隱患，也會(huì)導(dǎo)致貨物無(wú)法報(bào)關(guān)或清關(guān)或不能及時(shí)到達(dá)等問(wèn)題。公司對(duì)提交運(yùn)輸計(jì)劃的要求，成套設(shè)備應(yīng)在預(yù)計(jì)起運(yùn)35天前，配件和材料應(yīng)在預(yù)計(jì)起運(yùn)25天前。突出問(wèn)題是為了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需求，成套設(shè)備運(yùn)輸和公司統(tǒng)購(gòu)物資運(yùn)輸計(jì)劃，基本上都是剛采購(gòu)?fù)昊蛟诓少?gòu)過(guò)程中就提交了信息不完整的運(yùn)輸計(jì)劃，物資合同號(hào)、金額、包裝、重量、尺寸等信息誤差較大，給后續(xù)運(yùn)輸工作帶來(lái)很大困難。

3.3物資庫(kù)存及周轉(zhuǎn)方面

3.3.1境內(nèi)物資倉(cāng)儲(chǔ)管理水平一般公司境內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)物資倉(cāng)儲(chǔ)功能主要由境內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)站和臨時(shí)庫(kù)房來(lái)完成，各境內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)站的布局需要根據(jù)項(xiàng)目和井隊(duì)移動(dòng)作業(yè)的需求而不斷進(jìn)行調(diào)整。境內(nèi)需求物資采購(gòu)后，先送達(dá)公司境內(nèi)各地倉(cāng)儲(chǔ)站，再由需求單位自提或提交運(yùn)輸申請(qǐng)后由公司安排二次倒運(yùn)到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。由于二次短倒需求的特殊性，往往所承運(yùn)車(chē)輛噸位與所承載貨物量不匹配，時(shí)有車(chē)輛虧載而造成浪費(fèi)的現(xiàn)象。

3.3.2境外需求物資國(guó)內(nèi)周轉(zhuǎn)庫(kù)效率不高境外需求物資周轉(zhuǎn)庫(kù)收貨是按照國(guó)內(nèi)廠家貨到后驗(yàn)收入庫(kù)，其計(jì)劃性不強(qiáng)。出庫(kù)物資也是根據(jù)項(xiàng)目緊急程度來(lái)安排裝箱和提交運(yùn)輸計(jì)劃，缺乏全程信息共享和全流程貨物動(dòng)態(tài)的計(jì)劃性和高效性，時(shí)有裝好了貨物又掏箱的現(xiàn)象發(fā)生。由于整個(gè)過(guò)程有物資入庫(kù)、開(kāi)箱查驗(yàn)、入出庫(kù)、包裝、分類(lèi)裝箱、提交運(yùn)輸計(jì)劃、集箱與集港等多個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)致采購(gòu)和運(yùn)輸部門(mén)無(wú)法準(zhǔn)確掌控實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的準(zhǔn)確信息，直接影響了貨物的整個(gè)發(fā)運(yùn)效率。由于倉(cāng)儲(chǔ)管理不到位，也會(huì)出現(xiàn)延遲收發(fā)貨、貨差或發(fā)錯(cuò)貨物等現(xiàn)象；有些向境外周轉(zhuǎn)的測(cè)錄試臨時(shí)儲(chǔ)備物資和一些裝備，無(wú)法及時(shí)核準(zhǔn)到具體項(xiàng)目，造成了很大的庫(kù)存和在途物資。

3.3.3境外項(xiàng)目部庫(kù)存管理有待提高境外作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)物資管理由項(xiàng)目部及作業(yè)隊(duì)負(fù)責(zé)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率較低原因：

（1）物資種類(lèi)繁多。主機(jī)有多種不同的規(guī)格型號(hào)，相應(yīng)所需零配件的規(guī)格型號(hào)、生產(chǎn)廠家均不同，各種常用物資達(dá)4-5萬(wàn)項(xiàng)，增加了管理的難度。

（2）作業(yè)地點(diǎn)分散，辦理入出庫(kù)耗時(shí)費(fèi)力，運(yùn)輸距離長(zhǎng)，增加了物流運(yùn)輸成本。還有對(duì)庫(kù)存管理重視不夠，人員配備不足，信息化手段不強(qiáng)等因素。

3.4供應(yīng)商管理不盡科學(xué)

目前公司入網(wǎng)供應(yīng)商800余家，其中生產(chǎn)型的企業(yè)不足一半。按照目前GW境內(nèi)外的工作量，供應(yīng)商總數(shù)削減一半即可滿足整個(gè)GW的生產(chǎn)需要。因大量低水平小生產(chǎn)商和中間商的介入，不但造成整個(gè)供應(yīng)商管理工作量的增加，更無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量管理和供應(yīng)商管理成本逐年增高。

3.5質(zhì)量管理措施滯后

公司有專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督中心，配備專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理人員。對(duì)貨物的質(zhì)量抽撿，合格率很低。公司無(wú)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)設(shè)施和手段，到貨驗(yàn)收只通過(guò)目測(cè)檢查進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，很難從根本上杜絕質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)?；ゎ?lèi)物資批批檢驗(yàn)，配件類(lèi)是箱箱打開(kāi)逐個(gè)查驗(yàn)，在流轉(zhuǎn)繁瑣的程序中，經(jīng)常遇到項(xiàng)目緊急需求物資，只能空運(yùn)進(jìn)行補(bǔ)救，浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力。

3.6物流管理人員配置不足

依據(jù)近期的調(diào)查結(jié)果，公司三分之一的海外鉆修井項(xiàng)目未設(shè)立專(zhuān)職物資管理機(jī)構(gòu)，也未配備專(zhuān)職后勤保障管理人員。有些海外項(xiàng)目雖有物資管理專(zhuān)職機(jī)構(gòu)，在專(zhuān)職人員定編配置上嚴(yán)重不足，也是供應(yīng)鏈管理不到位的一個(gè)主要因素。培訓(xùn)、配置和儲(chǔ)備合理數(shù)量的專(zhuān)業(yè)化物流管理人員是供應(yīng)鏈所有程序能否規(guī)范運(yùn)行的關(guān)鍵。

4、優(yōu)化后的機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程設(shè)置及優(yōu)勢(shì)

4.1業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置

2013年公司實(shí)施采購(gòu)專(zhuān)業(yè)化和區(qū)域一體化管理模式有機(jī)結(jié)合的優(yōu)化策略，境內(nèi)業(yè)務(wù)保留了原專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)的9個(gè)采購(gòu)部門(mén)（詳見(jiàn)表1）。境外業(yè)務(wù)按照區(qū)域新增設(shè)了四個(gè)區(qū)域保障部（化工、測(cè)錄試保留境內(nèi)外專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)），境外保障部實(shí)行采購(gòu)、運(yùn)輸、退稅和結(jié)算業(yè)務(wù)一體化，即每一單業(yè)務(wù)都由一個(gè)業(yè)務(wù)人員從頭至尾做下來(lái)，避免了中間環(huán)節(jié)因工作交接出現(xiàn)誤差。國(guó)際貿(mào)易部負(fù)責(zé)保障業(yè)務(wù)以外的所有貿(mào)易類(lèi)業(yè)務(wù)，運(yùn)輸保障部按照區(qū)域分設(shè)中東、中亞、美洲和非洲四個(gè)區(qū)域化運(yùn)輸業(yè)務(wù)小組，分別負(fù)責(zé)各自的大型裝備運(yùn)輸和設(shè)備回運(yùn)等運(yùn)輸保障業(yè)務(wù)及結(jié)算等工作。

4.2管理模式專(zhuān)業(yè)化與區(qū)域一體化的有機(jī)結(jié)合

4.2.1供應(yīng)鏈整體優(yōu)化方面綜合分析GW供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀，業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平有限，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，基礎(chǔ)管理薄弱，尤其是過(guò)時(shí)的保障管理模式和流程是導(dǎo)致保障效率不高、質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生的最主要原因。主要措施如下:

（1）完善公司技術(shù)管理部（編碼科）職能，增加編碼管理、供應(yīng)商和服務(wù)商管理、建立成套設(shè)備臺(tái)賬和配套清單，落實(shí)原配套廠家相關(guān)信息等。

（2）整合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，使其負(fù)責(zé)計(jì)劃、倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)和經(jīng)營(yíng)管理。

（3）加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易部的采購(gòu)職能，將一類(lèi)集中采購(gòu)物資、集團(tuán)電子商務(wù)采購(gòu)物資和第三國(guó)采購(gòu)物資納入國(guó)際貿(mào)易部業(yè)務(wù)范圍。結(jié)合國(guó)際貿(mào)易采購(gòu)和電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提高其專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)和國(guó)際采購(gòu)能力。

4.2.2物資保障模式專(zhuān)業(yè)化與區(qū)域一體化優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)物資供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流應(yīng)該是融合專(zhuān)業(yè)化標(biāo)的物與通過(guò)公司供應(yīng)鏈全流程的優(yōu)化，質(zhì)量控制、結(jié)算辦理和招投標(biāo)管理等方面的效率都有很大程度的提升。

4.3采購(gòu)計(jì)劃管理方面

為了解決部分不具備條件的項(xiàng)目部未能通過(guò)ERP系統(tǒng)提報(bào)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃，避免計(jì)劃提報(bào)不及時(shí)、規(guī)格型號(hào)和物資編碼不齊全等問(wèn)題，減少不必要的信息反復(fù)確認(rèn)和數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，簡(jiǎn)化審批流程等工作，公司在采購(gòu)計(jì)劃管理上下功夫，從部門(mén)設(shè)置的源頭上優(yōu)化設(shè)置，且不需投入大量人力和物力。

4.4采購(gòu)業(yè)務(wù)保障體系

該體系主要由公司各專(zhuān)業(yè)采購(gòu)部門(mén)組成，該體系的主要職能是負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理，接受公司采購(gòu)計(jì)劃指令，按要求完成各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)。境內(nèi)保留專(zhuān)業(yè)化采購(gòu)模式，境外按照區(qū)域一體化模式，力爭(zhēng)同一批次采購(gòu)需求計(jì)劃按照統(tǒng)一的流轉(zhuǎn)時(shí)間進(jìn)行供應(yīng)，避免了錯(cuò)綜復(fù)雜的信息交替，使海外項(xiàng)目物資的信息跟蹤、出口退稅和境外成本核算得以順利進(jìn)行。

4.5運(yùn)輸業(yè)務(wù)保障體系

該體系主要由公司倉(cāng)儲(chǔ)管理站和運(yùn)輸保障部組成。該體系的主要職能是根據(jù)指令接收采購(gòu)物資，負(fù)責(zé)物資的驗(yàn)收及庫(kù)存管理，根據(jù)運(yùn)輸計(jì)劃組織物資發(fā)運(yùn)。通過(guò)統(tǒng)籌安排，加強(qiáng)各倉(cāng)儲(chǔ)站虛擬入出庫(kù)的管理（直達(dá)料），靠前管控，最終提高了所需物資發(fā)運(yùn)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.6生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)協(xié)調(diào)體系

該體系主要負(fù)責(zé)完成物資需求計(jì)劃匯總和流轉(zhuǎn)，下達(dá)采購(gòu)及運(yùn)輸指令，協(xié)調(diào)采購(gòu)、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。GW層面主要由物管中心和生產(chǎn)協(xié)調(diào)處組成。公司整合了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部，作為公司的物資調(diào)劑、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、計(jì)劃和生產(chǎn)保障協(xié)調(diào)體系核心。

4.7建立科學(xué)的供應(yīng)商、質(zhì)量和倉(cāng)儲(chǔ)管理體系

4.7.1供應(yīng)商和服務(wù)商管理嚴(yán)把供應(yīng)商和服務(wù)商準(zhǔn)入關(guān)，定期開(kāi)展供應(yīng)商和服務(wù)商資質(zhì)評(píng)審和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)。加強(qiáng)了供應(yīng)商考察和資質(zhì)認(rèn)證工作，由境外項(xiàng)目或境內(nèi)作業(yè)單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)裝備、配件及化工品的使用情況，推薦信得過(guò)的戰(zhàn)略合作供應(yīng)商，結(jié)合資質(zhì)認(rèn)證和使用單位質(zhì)量反饋，將供應(yīng)商數(shù)量逐步控制在200-300家以?xún)?nèi)，只有這樣才能減少管理成本，控制產(chǎn)品質(zhì)量。

4.7.2質(zhì)量管理、管控前移組織同類(lèi)產(chǎn)品成本對(duì)標(biāo)分析，確定合理價(jià)格，同生產(chǎn)企業(yè)簽訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作協(xié)議，提高質(zhì)量保證金比例，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的供應(yīng)商加大處罰力度。不定期對(duì)供應(yīng)商和服務(wù)商進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)定期檢查或突擊抽查，使供應(yīng)商和服務(wù)商最終能夠自覺(jué)控制產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，基本實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量控制關(guān)口前移至由供應(yīng)商自己來(lái)管控。

4.7.3技術(shù)體系管理對(duì)所有境內(nèi)外設(shè)備建立設(shè)備臺(tái)帳和配套清單（含配套供應(yīng)商），規(guī)范技術(shù)、技術(shù)協(xié)議、質(zhì)量和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)。建立物資生命周期表，完善物資編碼庫(kù)、合同價(jià)格庫(kù)、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商和服務(wù)商名錄庫(kù)，不斷更新各倉(cāng)儲(chǔ)站的實(shí)際庫(kù)存數(shù)據(jù)，強(qiáng)制執(zhí)行單證備案和檔案管理程序，以滿足供應(yīng)鏈管理各環(huán)節(jié)的技術(shù)信息需求。

4.7.4物流過(guò)程控制管理完善招投標(biāo)管理制度，在完成供應(yīng)商和服務(wù)商資質(zhì)認(rèn)證，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量可控的情況下，加大年度框架協(xié)議組織實(shí)施力度，縮短組織周期，優(yōu)化結(jié)算程序，大大提高了框架協(xié)議物資的保障效率。如境外需求的化工品，通過(guò)框架協(xié)議減少了合同簽訂量，縮短并統(tǒng)一了各供應(yīng)商的框架協(xié)議下物資的生產(chǎn)周期、質(zhì)量和運(yùn)輸包裝要求，大大降低了不必要的庫(kù)存。

4.7.5擴(kuò)大可行的虛擬入出庫(kù)比例境內(nèi)物資在具備直達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)的條件下，由公司國(guó)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)站人員到項(xiàng)目需求目的地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)合驗(yàn)收并辦理虛擬入出庫(kù)，即提高了運(yùn)送效率又節(jié)余了大量的周轉(zhuǎn)時(shí)間和倒運(yùn)成本。境外項(xiàng)目在保證公司統(tǒng)購(gòu)物資和合理物資庫(kù)存量的基礎(chǔ)上，在質(zhì)量保證的前提下，逐步加大直達(dá)料的比例。業(yè)務(wù)員在給廠家下達(dá)訂單時(shí)即可將包裝要求和運(yùn)裝要求等一次性詳細(xì)的規(guī)范下達(dá)，具備發(fā)運(yùn)條件后即可直接將貨物運(yùn)抵提前確定好的貨代堆

4.8利用信息化，搭建國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)

4.8.1完善物資編碼管理公司組織人員按照“唯一和通用”的原則，對(duì)公司生產(chǎn)作業(yè)涉及的各種物資，進(jìn)行統(tǒng)一編碼，規(guī)范物資中外文名稱(chēng)，大大減少了由于名稱(chēng)不一致而造成編碼不準(zhǔn)確或一物多碼的情況。

4.8.2強(qiáng)化信息系統(tǒng)管理信息化推廣在物資計(jì)劃及采購(gòu)環(huán)節(jié)中獲取了以下良好的效果：

（1）物資需求信息的采集、處理、傳輸、存儲(chǔ)需經(jīng)過(guò)多種傳遞路徑和審批手續(xù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)記錄，便于信息使用部門(mén)及時(shí)掌握物資計(jì)劃完成的時(shí)效性，避免了信息傳遞過(guò)程的不及時(shí)、不準(zhǔn)確，提高了管理和決策水平。

（2）充分實(shí)現(xiàn)信息共享，解決了各部門(mén)的信息采集和處理后只能存儲(chǔ)在本部門(mén)的問(wèn)題，沖破了“信息孤島”現(xiàn)象。

（3）實(shí)現(xiàn)了物流管理信息系統(tǒng)與會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，提高了會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，簡(jiǎn)化了單據(jù)傳遞及會(huì)計(jì)核算流程。

4.9國(guó)際化物流供應(yīng)體系的建立

公司在境外建立了兩個(gè)子公司，全球物流供應(yīng)體系已初具規(guī)模。在此基礎(chǔ)上，公司計(jì)劃在全球其他合適的地區(qū)增設(shè)3-5處境外物流采購(gòu)供應(yīng)基地，實(shí)現(xiàn)物流的當(dāng)?shù)夭少?gòu)，就近供應(yīng)，以降低物流成本。借鑒國(guó)際成熟企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，制定規(guī)范的物流基地管理標(biāo)準(zhǔn)，保證了公司國(guó)際化物流管理體系的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，較好地實(shí)現(xiàn)了保障供應(yīng)、規(guī)范管理、提高效益的目的。依據(jù)經(jīng)濟(jì)效益原則，明確各境外物流基地的物資采購(gòu)供應(yīng)目錄，規(guī)定并規(guī)范了各業(yè)務(wù)部門(mén)和單位的業(yè)務(wù)范圍。

4.10發(fā)展GW自主品牌，搭建國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)

國(guó)際貿(mào)易的增長(zhǎng)帶動(dòng)國(guó)際物流，國(guó)際物流的順暢促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易，兩者相輔相成地發(fā)展。GW國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)分布在23個(gè)省市自治區(qū)，國(guó)際業(yè)務(wù)遍及20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，建立GW自主品牌，搭建國(guó)際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)和實(shí)體展示平臺(tái)將大大拉動(dòng)公司國(guó)際物流系統(tǒng)的快速發(fā)展。國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)既是日常生產(chǎn)物資保障的補(bǔ)充，也是公司利潤(rùn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

5、結(jié)語(yǔ)

第8篇

現(xiàn)如今科學(xué)技術(shù)的發(fā)展速度越來(lái)越快，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)時(shí)代正在到來(lái)。作為一種全新的經(jīng)營(yíng)管理方式，電子商務(wù)不但促進(jìn)了商業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)管理中一個(gè)特殊的機(jī)構(gòu)，電子商務(wù)對(duì)工商管理也帶來(lái)了極大的影響，本文就對(duì)工商管理如何應(yīng)和電子商務(wù)的推進(jìn)進(jìn)行分析。

一、電子商務(wù)對(duì)工商管理產(chǎn)生的影響分析

(一)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的影響

電子商務(wù)是一種在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行的商務(wù)模式，這種商務(wù)模式對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。一方面，在數(shù)據(jù)共享的前提下如何保證產(chǎn)權(quán)專(zhuān)用;另一方面，如何認(rèn)定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性。最后，知識(shí)產(chǎn)權(quán)域名注冊(cè)的新問(wèn)題也引人關(guān)注。

(二)對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍核定和管理的影響

電子商務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍的影響體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，在市場(chǎng)不斷發(fā)展的形勢(shì)下，如何做好變更登記;其二，通過(guò)電子商務(wù)登記的活動(dòng)是否屬于正常范圍;其三，對(duì)于特殊交易，如黃賭毒等應(yīng)該如何查處與制止。

(三)對(duì)組織結(jié)構(gòu)規(guī)范的影響

電子商務(wù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)了以下幾個(gè)方面的影響：其一，組織決策的分支增多;其二，組織結(jié)構(gòu)的管理層減少、操作層增多;其三，企業(yè)組織具有虛擬化的特點(diǎn)。

(四)對(duì)市場(chǎng)主體身份認(rèn)定的影響

所謂的市場(chǎng)主體，通常指市場(chǎng)中提供商務(wù)或服務(wù)的組織或個(gè)人，且具有“經(jīng)濟(jì)戶口”，同時(shí)開(kāi)展盈利活動(dòng)。在性質(zhì)方面，電子商務(wù)作為一種新型的商務(wù)模式概念，與傳統(tǒng)的市場(chǎng)仍緊密聯(lián)系，基于此，進(jìn)入新興市場(chǎng)領(lǐng)域的組織或個(gè)人在身份認(rèn)定上就會(huì)出現(xiàn)新問(wèn)題，有待于進(jìn)一步研究。

二、電子商務(wù)背景下工商管理的處理策略

(一)加強(qiáng)信息的互聯(lián)網(wǎng)化處理

從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)看，工商管理機(jī)構(gòu)要想更好的發(fā)揮管理的效用，就必須實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)網(wǎng)化，因?yàn)樵谄渌Y源上的投資都會(huì)受到一定的限制，而在技能上進(jìn)行創(chuàng)新與投資則能夠打開(kāi)更廣闊的發(fā)展空間，發(fā)揮出統(tǒng)治大局的作用。因此要加強(qiáng)對(duì)信息的改進(jìn)與處理，推動(dòng)工商管理機(jī)構(gòu)更好的發(fā)揮職能。

(二)結(jié)合電子商務(wù)服務(wù)調(diào)整政策

具體的政策調(diào)整要從以下兩個(gè)方面著手：其一，由國(guó)家工商局進(jìn)行整體分析，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的立法工作，特別是關(guān)于存在沖突的重點(diǎn)問(wèn)題，要加強(qiáng)互通與合作，創(chuàng)建統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，避免自成體系的現(xiàn)象發(fā)生;其二，各地要結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定相符的法律法規(guī)以及制度，以此來(lái)獲得網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者的歡迎。

(三)加強(qiáng)電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的創(chuàng)建

要想推動(dòng)電子商務(wù)更好的發(fā)展，創(chuàng)建電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是必不可少的，由于創(chuàng)建的過(guò)程較為系統(tǒng)、繁雜，所需的人力、物力、財(cái)力都比較巨大，并且不能在短時(shí)間內(nèi)完成，所以在建立的過(guò)程中必須要加強(qiáng)檢查和監(jiān)督，全面的做好管理工作。另外創(chuàng)建認(rèn)證機(jī)構(gòu)要以國(guó)家工商管理部門(mén)作為核心，由于同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)有著直接的聯(lián)系，所以必須要高度重視起來(lái)。

(四)結(jié)合工商管理職能發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

各個(gè)工商管理部門(mén)要加強(qiáng)溝通與配合，將各部門(mén)的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來(lái)，共同實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)的管理與促進(jìn)，同時(shí)還要做好以下兩個(gè)方面的工作：其一，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站以及網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的管控，特別要加強(qiáng)對(duì)違反網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)制度的行為的管理;其二，依靠技術(shù)手段、立法手段來(lái)處理各方面的問(wèn)題，充分發(fā)揮各部門(mén)對(duì)電子商務(wù)的服務(wù)、管理作用。

(五)積極接受社會(huì)的監(jiān)督和管理

在過(guò)去計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)還未普及的時(shí)期，工商管理機(jī)構(gòu)也是要求構(gòu)建社會(huì)監(jiān)督、管理體制的，而在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及的階段，工商管理機(jī)構(gòu)更應(yīng)該高效的利用網(wǎng)絡(luò)，以為人民服務(wù)作為基本的工作目標(biāo)，將工作呈現(xiàn)到廣大群眾面前，制定符合時(shí)展的社會(huì)監(jiān)督制度，積極接受社會(huì)的監(jiān)督和管理。

(六)完善電子商務(wù)的管轄權(quán)與職能

第9篇

供應(yīng)商對(duì)企業(yè)的作用越來(lái)越大，與高品質(zhì)供應(yīng)商的緊密合作對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。因此，對(duì)供應(yīng)商的管理就十分重要，如何提高供應(yīng)商的管理，對(duì)企業(yè)控制采購(gòu)成本起著至關(guān)重要的作用。通過(guò)對(duì)供應(yīng)商細(xì)分，企業(yè)可對(duì)細(xì)分供應(yīng)商的不同情況實(shí)行不同的供應(yīng)商關(guān)系策略，進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)商的選擇。

一、供應(yīng)商管理現(xiàn)狀

為規(guī)范物資供應(yīng)商(以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應(yīng)商)管理工作，優(yōu)化采購(gòu)資源、規(guī)避采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、保證采購(gòu)質(zhì)量、控制采購(gòu)成本，集團(tuán)公司確定了“集中采購(gòu)、分散操作”的精神，于2009年制定了《中國(guó)石油天然氣集團(tuán)有限公司供應(yīng)商管理辦法》，此辦法將供應(yīng)商劃分為一級(jí)供應(yīng)商和二級(jí)供應(yīng)商。把通用性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化程度高、大宗物資及大型成套設(shè)備作為一級(jí)物資由集團(tuán)公司管理。一級(jí)供應(yīng)商由集團(tuán)公司按帶量招標(biāo)，定商定價(jià)、定商等采購(gòu)方式來(lái)選擇管理。二級(jí)供應(yīng)商由各地區(qū)公司選擇管理。通過(guò)集中信息、控制信息、共享信息、使用信息，有效的發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì)，最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化運(yùn)營(yíng)成本的降低。

中油烏石化分公司參照中國(guó)石油《供應(yīng)商管理辦法》制定了烏石化《供應(yīng)商管理辦法》，該辦法為六章，第一章《總則》，總述了制定辦法的目的、及供應(yīng)商的分類(lèi);第二章《職責(zé)》，規(guī)定了公司各部門(mén)在供應(yīng)商管理中的職責(zé)分工。第三章《準(zhǔn)入管理》，規(guī)定了供應(yīng)商準(zhǔn)入的辦法、流程、準(zhǔn)入證的發(fā)放等。規(guī)定了一套完善的評(píng)審程序;第四章《考核評(píng)價(jià)》規(guī)定了供應(yīng)商的日常管理和年度考評(píng)，從質(zhì)量水平、售后服務(wù)、合同履約、供貨業(yè)績(jī)、交貨能力、承諾與溝通等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面綜合考評(píng)。第五章《監(jiān)督與責(zé)任》規(guī)定了監(jiān)督檢查單位和職責(zé);第六章《附則》列示了供應(yīng)商管理中所有的表格清單等。

中石油5497物料分類(lèi)為60個(gè)大類(lèi)，烏石化涉及48大類(lèi)均有采購(gòu)業(yè)務(wù)，點(diǎn)多面廣特點(diǎn)。因此必須對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的分類(lèi)，才可避免在以后選擇供應(yīng)商工作中出現(xiàn)重復(fù)，又能降低采購(gòu)成本，便于管理和維護(hù)。要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效分類(lèi)，必須對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi)，目前，集團(tuán)公司規(guī)定的一級(jí)物資共有29個(gè)大類(lèi)、91個(gè)中類(lèi)、150個(gè)小類(lèi)、153個(gè)品種的物資。其余的物資均為二級(jí)物資均由二級(jí)單位管理。烏石化2011年度采購(gòu)中一級(jí)物資占全部采購(gòu)金額的41%，一級(jí)供應(yīng)商占全部采購(gòu)供應(yīng)商的25%，其余采購(gòu)金額為二級(jí)物資，供應(yīng)商需要烏石化選擇、管理。

目前，國(guó)內(nèi)較通用的做法是將物資劃分為四類(lèi)，第一類(lèi)：戰(zhàn)略物資，需求量大，價(jià)格昂貴，屬于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵物資，其質(zhì)量、價(jià)格、供應(yīng)的可持續(xù)性對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有重大影響。第二類(lèi)：重要物資，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)很重要，價(jià)格高，庫(kù)存占有資金大，供應(yīng)充分，企業(yè)選擇余地大。第三類(lèi)：瓶頸物資，企業(yè)對(duì)該類(lèi)物資需求量不大，但其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)生產(chǎn)影響很大，而且企業(yè)沒(méi)有多少討價(jià)還價(jià)的余地。第四類(lèi)：一般物資，該類(lèi)物資價(jià)格不高，種類(lèi)繁多，供應(yīng)市場(chǎng)容易獲得。根據(jù)供應(yīng)物資的分類(lèi)和重要程度，與供應(yīng)商的關(guān)系可分為戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;充分競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;既競(jìng)爭(zhēng)又合作關(guān)系。

烏石化采購(gòu)一級(jí)物資多為重要物資和戰(zhàn)略物資，由集團(tuán)公司確定戰(zhàn)略供應(yīng)商，由總部進(jìn)行管理。二級(jí)物資中部分物資屬于經(jīng)常用到，市場(chǎng)供應(yīng)成熟的物資，烏石化采用的是框架、寄售的方式，即一年招一次標(biāo)，確定供應(yīng)商排名和價(jià)格。這部分物質(zhì)分為48大類(lèi)、129中類(lèi)、297小類(lèi)、1075品名，全年采購(gòu)額占二級(jí)物資采購(gòu)金額的44%。這部分物資一般屬于一般物資、重要物資，和供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng)有合作。這部分供應(yīng)商隊(duì)伍較為穩(wěn)定，合作時(shí)間較長(zhǎng)，較好管理。還有一部分一般物資供應(yīng)商，這部分供應(yīng)商每年變動(dòng)較大，較難管理，占到供應(yīng)商總數(shù)的18%左右，這就需要尋找可以長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商。對(duì)于瓶頸供應(yīng)商，管理不能太過(guò)苛刻，能保證及時(shí)供應(yīng)是關(guān)鍵所在。

二、供應(yīng)商管理中的問(wèn)題

1.應(yīng)加強(qiáng)與供應(yīng)商間的信息交流，這有助于減少投機(jī)行為。造成已成為網(wǎng)員的供應(yīng)商，采購(gòu)業(yè)務(wù)人員還不了解，因選擇不全面，沒(méi)有形成充分競(jìng)爭(zhēng)的格局，使一部分供應(yīng)商沒(méi)有參與的機(jī)會(huì)并失去了參與的興趣。

2.在供應(yīng)商年度考評(píng)中，針對(duì)合同履約、交貨能力等方面，業(yè)務(wù)人員根據(jù)訂貨情況對(duì)供應(yīng)商打分，分?jǐn)?shù)主觀性較大。

3.供應(yīng)商管理員陷在繁雜的資料錄入，應(yīng)對(duì)咨詢(xún)方面。由于企業(yè)供應(yīng)商系統(tǒng)較多，供應(yīng)商資料需要重復(fù)錄入，這樣浪費(fèi)時(shí)間。

三、對(duì)供應(yīng)商管理的建議

1.與供應(yīng)商共同解決問(wèn)題。與供應(yīng)商建立聯(lián)合的任務(wù)小組，解決供應(yīng)及生產(chǎn)過(guò)程中遇到的共同關(guān)心的問(wèn)題。經(jīng)常性的互訪解決合作中的問(wèn)題，建立良好的合作氛圍，讓供應(yīng)商更多的參與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、故障問(wèn)題的解決。尤其是年度考評(píng)時(shí)出現(xiàn)設(shè)備使用與工藝現(xiàn)狀不符情況，最終員工向廠家咨詢(xún)并聯(lián)系供應(yīng)商一起使問(wèn)題得到了圓滿的解決。因此，轉(zhuǎn)變觀念才能給企業(yè)增加效益。

2.建立一種雙贏的合作關(guān)系。訂立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展良好供需合作關(guān)系的根本保證。它包括了雙方的承諾、信任、持久性，是商業(yè)合作活動(dòng)成功的重要原則。信任是前提，持久性是保證，機(jī)會(huì)主義和短期行為對(duì)供需合作關(guān)系將產(chǎn)生極大的破壞作用。

3.建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)。對(duì)審核后評(píng)定合格的供應(yīng)商，建立統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表。目前，供應(yīng)商質(zhì)量記錄檔案是通過(guò)人為的記錄，存在不及時(shí)、不全面的問(wèn)題，建議建一個(gè)信息共享的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析平臺(tái)，將ERP中不按時(shí)履約合同、交貨不及時(shí)、用戶投訴的供應(yīng)商，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄，包括從質(zhì)檢、采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、售后服務(wù)、客戶處獲得的質(zhì)量信息，為企業(yè)動(dòng)態(tài)管理提供必需的依據(jù)。供應(yīng)商也可及時(shí)看到自身的質(zhì)量問(wèn)題并進(jìn)行改進(jìn)。定期考核評(píng)價(jià)是對(duì)供應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)管理的有效手段，它能將用戶、供應(yīng)商有效的聯(lián)系在一起，使問(wèn)題在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。