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一、開展生活化教學
所謂思想政治課生活化教學是指將社會生活特別是與學生息息相關的社會生活貫穿于思想政治課教學的每一環節之中,將學生從枯燥、抽象的知識中解脫出來,向學生提供感受自然、社會的機會,使學生在對可親可感的日常生活、在與現實世界的交流與對話中產生對未來生活的追求和熱愛,從而自發地、主動地去獲取知識。生活化教學是一個過程,一個貫穿了誠信友愛、平等對話的過程,一個將實際生活與教材理論有機結合的過程,一個讓學生切身感受生活、體會生活的本質意義的過程。
(一)教學目標的確定
實現知識與技能,過程與方法,情感、態度和價值觀的有機統一是課程改革目標的整體追求。
就思想政治課生活化教學而言,我們所講的知識是指能有效幫助和指導學生生活的知識,技能是指開創美好生活的技巧和能力;過程是指教師積極主動地引導學生感悟生活、體驗生活的過程,方法是指認識生活、理解生活的方法;情感、態度和價值觀是對生活充滿感激和熱愛,對生活的本質進行積極探究,恰當地設計未來生活的美好藍圖,并立志為之付出艱苦的努力。
(二)教學過程的設計
確立生活主題 教材每部分的主題是確定的,而現實生活是復雜多變、豐富多彩的。因此,在教學實踐中,教師應根據教學的實際需要和客觀條件,通過營造一定的生活場景,確立師生可能平等對話與交流的主題。這一主題既要能反映教學的主要內容,又要能體現生活的本質。生活主題的確立為生活化教學構筑平臺。
探究生活問題 隱含著教學主題的生活場景是具體的、復雜的,教師要引導學生積極思考,發現生活問題,并以提問、設疑、辨誤等方式予以展現。這為生活化教學的有效開展,為師生互動、合作學習提供切入點。
解除生活疑惑 解除生活疑惑離不開理論的支撐,因此教師要為學生認識和理解生活提供理論幫助和現實引導。一方面,教師要分層次、多角度闡釋教材的基本觀點,重點是幫助學生把握教材知識的本質內涵;另一方面,教師要引用日常生活中的典型事例,從不同側面印證教材理論,以便讓學生能感受到理論之“真”、生活之“真”?!罢妗笔恰罢\”的基礎。生活化教學提倡真誠的教育,反對虛假的教育。這是生活化教學的核心理念和本質要求。為學生解除生活中的疑惑是生活化教學的主要目的。
設計生活范式 解除了學生生活疑惑后,學生就會根據自己的實際設計自己的生活范式。這一范式既可以是著眼于現實的親身實踐,也可以是著眼于未來的美好藍圖。從范式設計的形式來看,既可以是合作式的,也可以是示范式的;既可以是交流式的,也可以是作業式的。
下面以人民教育出版社出版的普通高中課程標準實驗教科書《經濟生活》中“企業的經營”一課教學過程的設計為例,來談談思想政治課生活化教學的實施。
(1)確立生活主題
提問:在生活中,你見過哪些企業?(教師不作評價,而是將學生的發言記錄下來)
教師介紹在當地有一定影響力的企業,并運用多媒體展示企業的圖片、資料,將學生帶入一定的生活場景之中。
(2)探究生活問題
提問:學校小賣部或商店是否是企業?(學生進行議論)
(3)解除生活疑惑
教師講解企業的概念和特點,在此基礎上,引導學生判斷學校小賣部或商店是否是企業,并討論其在經濟中的作用。
(4)設計生活范式
由學生設計其企業夢(或從開小賣部開始,或從創辦高新技術企業開始,只要言之成理就可以)。
二、轉變教師角色
在新課改下,教師必須針對教育形勢的發展變化做出相應的角色轉換,這樣才能成為自覺的創新教學的研究者和實踐者。
1.教師要由一個學習的控制者轉變為一個學習的參與者
在思想政治課教學中,對學生的學習,教師決不能包辦代替,而應以一個參與者的身份給予學生指導或幫助,這樣學生才能發揮學習的主觀能動性。在講“中學生樹立正確的消費觀”這一問題時,我設計了“中學生月生活費情況調查研究”“校園浪費現象的調查研究”兩個研究性學習課題。學生在調查中發現,很多寄宿生未到月末生活費便已花光,一個原因就是食堂飯菜漲得太快了,特別是豬肉價格漲得最多,因此他們想另立課題,就豬肉價格上漲原因開展研究。我尊重他們的意見,同時以一個參與者的角色引導他們深入分析這一經濟現象。學生的積極性被調動起來,后來他們撰寫的《豬肉價格上漲原因》一文被評為優秀論文。
2.教師要由一個學習的預設者轉變為一個學習的合作者
在思想政治課學習過程中,學生會遇到很多問題,有些問題教師無法做出準確預測和判斷,這時教師應以一個合作者的身份,與學生一道來探索。學生在學習“信用工具和外匯”時,提出質疑:在人民幣升值意味著人民幣的實際購買力提高的情況下,國家為什么還要保持人民幣幣值基本穩定?我與學生一起上網搜集資料,向人請教,最終解決了這個疑惑。
3.教師要由一個學習的權威者轉變為一個學習的引導者
暑期打工一個月,讓游戲宅男瞄準創業
讀研前,寧沛然從沒想過自己的人生會和創業沾上邊?!案C在宿舍打了3年游戲,用四個月考上了研究生?!被叵氪髮W生活,寧沛然用“茫然”來形容。就連考研,也是因為父親施加了壓力。
等待讀研的那年暑假,寧沛然的茫然達到了頂點。正好家在義烏的高中同學小付家中布行缺人手,寧沛然就過去幫工打雜。
這是寧沛然第一次接觸各色生意人。“原以為做生意挺容易,真正上手了才知其不易?!睂幣嫒徽f,盡管難度比自己想象的大,但他卻“明白自己想要什么了”。
2011年初,讀完研一的第一學期后,寧沛然辦了休學,帶著向父母借的近20萬元,和女友前往義烏創業。
爭取免費廣告位,天天守著“店小二”
在小付的牽線搭橋下,寧沛然找到了內衣的便宜貨源,一間10平方米的農民房成了他創業夢開始的地方。
“一張床,兩臺電腦,其余都是貨柜。進貨、發貨、客服、推廣都是我?!睂幣嫒徽f,隔一段時間他會向樓下小賣部的老板借三輪車去義烏國際商貿城進貨。頭一個月,寧沛然的淘寶店生意可以用慘淡來形容?!安畈欢嘁恢懿庞幸还P生意。后來好一點,但一天也只有兩三單?!?/p>
彼時,淘寶首頁免費廣告位的“生殺大權”還在淘寶“店小二”手里,爭取到了就意味著既能省下一筆不菲的廣告費,又能有大量客流點擊店鋪。
如何吸引到“店小二”,寧沛然的小店根本不具備競爭力。寧沛然說,頭幾周他天天來回杭州義烏之間,或者干脆住在學校宿舍。“我幾乎天天守在‘店小二’的辦公室外,讓他們上班下班都能看見我,不過不能挑戰別人忍耐的底線。”
寧沛然還在家反復演練?!拔彝茰y他會用什么理由拒絕我,然后想好最佳回復和對策?!睂幣嫒徽f,終于店小二禁不住寧沛然的軟磨硬泡,一周后,他拿到了第一個免費廣告位。此后,寧沛然又用相同的辦法在淘寶多個部門拿到了免費廣告位,而他也從“店小二”們頭疼的客戶變成了朋友。
2011年5月,為了能更好地和淘寶溝通,寧沛然把淘寶店搬到了杭州,免費廣告位加各種活動的策略,讓他的內衣店逐漸火了起來。
但好景不長,當年10月,寧沛然的店因為販賣三無產品被淘寶查封?!拔易粤俗约旱钠放疲商珣?,就從別人那里進貨然后貼牌出售。”創業失敗的代價慘重,寧沛然不僅把父母給的近20萬元都虧光了,還背上了10余萬的外債。
無意寫成的經驗帖,為他爭取到創業新契機
內衣淘寶店的失敗,并沒有讓寧沛然泄氣。從2011年底到2012年底,他先幫朋友的羽絨服公司開拓電子商務市場,在神棍節(2011年11月11日)當天賣出三四百萬元的貨物,后又在東陽一家賣打底褲的公司里做出過單月上百萬的業績。
但因為理念沖突、個人原因等,他的兩次合作都不長久,以失敗告終。
接連三次的不成功創業,讓寧沛然除了10余萬元堆積貨物、近20萬元債務和一輛寶馬325車外,一無所獲。
百感交集下,已經在2012年初回到學校繼續讀研的寧沛然將自己怎樣將打底褲店一個月賣到上百萬的經歷寫成帖子,發在了國內某著名電子商務網上。
令他意外的是,正是這個無意寫成的帖子為他的淘寶創業帶來了柳暗花明的新契機。
“帖子發出沒幾天,我就接到了好幾個獵頭電話,要給我介紹各種需要找人手開拓電子商務市場的公司?!睂幣嫒粵]告訴獵頭的是,此時他的經濟狀況已經到了非常窘迫的地步。
去年11月,山東一家戶外用品公司負責人來杭州找寧沛然談合作。“當時我的幾張信用卡余額都是0,透支了最后200元,給汽車加了點油。在機場接到人后,帶他去下沙的飲料店談事情?!睂幣嫒徽f,因為自己沒有籌碼,他唯有用簽軍令狀的方式說服了該負責人。
但凡銷售形勢好的產品,都是終端的“閃亮”登場者??煽诳蓸稰K百事可樂,爭奪的是第一陳列位置、陳列柜的展示、POP的露出等。很多中小品牌的調味品企業,不一定非要強大的廣告轟炸,只因為搶占了終端,搶占了好的貨架陳列面,建立過人的通路客情,也會增加與消費者的接觸機會,產生不俗的銷售效果。同樣品牌力產品的PK,更能顯示終端爭奪的真功夫。因為終端爭奪能力不同,品牌力相當的產品銷售業績相去甚遠,甚至大品牌打不過比自己弱的區域品牌,已經屢見不鮮了。遇到此類問題,大多數業務人員會口口聲聲說是因為當地人不認可這個牌子,或那個品牌在當地影響深遠等。在當下的市場競爭中,這是多么無力的托詞啊。品牌力相當的產品,三年河東三年河西的現象太多。各個經銷商操作手法不同,渠道運作深度不同,都會導致市場成長或停滯。
市場份額和消費者心智的爭奪戰,很大程度是對終端戰術的運用和對終端的培養,一味把借口推向消費者,那不是在做營銷。那么,如何讓終端“亮”起來呢?
核心網點的爭奪:穩定銷售主戰場
巴萊多的“二八定律”認為,80%的銷量來自20%的網點。核心網點的爭奪,就是強化當地20%的銷售大網點,出量的網點。這樣的網點可以定半壁河山。對品牌力相當的產品,終端店老板為了使自己的利益最大化,會抬高競品的優勢,夸大我品的弱點,不要讓他影響我們的信心。因為,他在競品面前也會這樣打擊他們。業務人員要堅信我品不弱于競品的信心。
對于這樣的網點,建議采取“基本供價+年終返利”的模式。這還不夠,需要進一步量化。比如對完成銷售額的,進行階梯式返利,銷售越多,返利越多;或采取新品激勵措施,新品銷售越多,返利越多;或單獨返點,根據產品利潤不同,制定不同的銷售政策;還可以增設陳列獎勵等其他激勵機制。一個目的,就是要將這些店做成旺銷店、形象店,使其輻射周邊網點,起到榜樣作用。
渠道氛圍的建立:打造“旺銷”局面
很多經銷商對核心網點都會花大力氣去做,但是對不起量、甚至不賺錢的小網點,老經銷商經常是望而卻步。新經銷商對這些小網點的爭取意識會更強些?,F在一線品牌都會強制經銷商去做全終端,有效網點必須都做,不是沒有道理。大品牌做市場需要大氛圍,打造的是一種產品現象,張三家賣,李四家也賣,大超市有,小賣部也有,這是市場力的表現。消費者會感覺“買這樣的產品很流行,因為大家都在賣,肯定大家都在買”。這樣的攻心策略,是對勢均力敵企業的考驗。誰是領導者?從這個角度出發,小網點必須做。大品牌這樣做沒什么問題,但是,對中小品牌來說,“做終端找死,不做終端等死”這句話同樣流行。那么,需要衡量品牌強度,選擇網點級別突圍,寧可“找死”尋找突破口,也不能被動“等死”。中小企業怕市場適應期產生臨期品,那么,可以選擇空箱陳列代替實物陳列,也減小壓力。另外,空箱陳列在店門口,可以起到第一位置的宣傳作用,加上海報的張貼、其他促銷物品的輔助宣傳,也會抬高品牌價值。
心智經營:提高終端客戶滿意度
人心,也是爭奪終端的關鍵因素。中國的人情社會傳統,要求經銷商不但要“唯利是圖”,而且要使終端老板舒心賺錢。這就是建立什么樣客情的問題。大多數人會談到業務員要建立什么樣的客情,但會忽略經銷商老板、經理的客情。這其實也很重要。經銷商老板定期走訪大客戶,與之聊聊產品銷售情況和市場反饋,這樣既可以了解大客戶的心態,也可以檢查業務員終端維護情況,增加業務人員的用心程度和拜訪頻率,終端店老板也會感覺到經銷商或廠家對他的重視和尊敬,能進一步鞏固客情。這樣,在年底訂貨會或答謝會上,才不會出現連大客戶名字都叫不出來的尷尬局面。終端客戶更愿意和什么樣的品牌合作,決定了這樣的品牌有多大的終端推力。經銷商負責人與門店產生的客情,加上直屬業務代表的服務客情,會鞏固渠道強度,增加穩定度。經銷商可以帶一些小禮品,饋贈終端店老板娘。很多時候,小東西也會“打動老板娘的心”。一年舉辦幾次答謝會,邀請大客戶參加,通過聚餐、制定政策、講解公司產品發展概況、饋贈禮品等方式經營人心,讓終端老板感到他不僅僅是在賣貨,而且交到很多朋友。
心智的經營包括業務團隊、物流團隊、終端店客情等銷售鏈上的利益人群,其旨在創造比競品更具競爭力的激勵措施和考核制度,科學化地推動團隊的運營管理,讓團隊能夠付出艱辛得到甜蜜,讓下游客戶能夠配合銷售得到贏利增長。同時,要強化“服務力”,積極解決終端市場的問題,而不是回避、逃避。
賣場:導購售賣力拉鋸戰
眾所周知,賣場導購售賣能力的高低,直接影響終端銷量。同樣品牌力的產品,終端爭奪的重要性更明顯。這就要求我們對導購積極主動的銷售態度、扎實的產品賣點、專業的銷售競爭技巧、責任心等,進行系統且反復的培訓。當然,這些工作你在做,競品也在做,不一定會因此超越對手,但至少你做了,就不會和競品差距太大,能先穩住局面??梢院透偲防_差距的根本是良性的激勵和考核措施。例如,增加相仿新品銷售單品提成,提高導購積極性。隨著業績的增長和工作時間的增加,導購可以有晉升機制,可以漲工資,而不是讓導購在崗一天,可以看穿一年職業生涯的“死水體系”。建立優勝劣汰機制,優秀的導購可以晉升督導、巡店等更具有挑戰性和體面的崗位。提高員工價值,讓優秀人員享受正式員工的保險、旅游、聚會等人性化大家庭的溫暖,能夠充分調動導購的工作積極性和榮譽感。同時,薪資體系、任務量化要切合實際,挑戰率、增長率要科學,讓導購人員能夠看得到、摸得著,有能力做得到。不能制定不合實際的政策,盲目提升目標,使導購喪失信心,影響團隊穩定。
終端形象建設:贏取更多機會
終端形象的建設,每個企業都在做,只是做出的效果差異很大。有的企業百店如一,無論在城區門店還是鄉鎮門店,都有一個整齊的地堆陳列,圍貼、POP、地貼、吊旗、海報、展位形象、產品展示等配備齊全,整潔,有氣勢。有的企業不同門店做出的效果參差不齊,要不缺少插卡,要不贈品捆綁不匹配,要不就是價格混亂。這樣的終端形象建設,緣于認識程度不夠,執行能力欠缺,會被競品打得很慘,也不足為奇。終端形象的建設,是在良好鋪市和市場穩定的基礎上,通過產品陳列等形象布建,進一步拉近與消費者的距離,正確有效傳遞銷售信息,通過美觀陳列、到位宣傳,讓消費者更認可產品的形象和品質,吸引新消費者,誘惑、拉動忠實消費者,傳遞我品良好的形象活力,增加更多銷售機會。這些工作標準需要團隊認真貫徹下去,并做出標準統一的形象。
關鍵詞:生態旅游;社區參與;參與能力
作者簡介:李植鵬(1987―),男,陜西漢中人,西南林業大學生態旅游學院碩士研究生。
中圖分類號:F590.3
文獻標識碼:A
文章編號:16749944(2011)10020903
お
1 引言
自1983年“生態旅游”的概念提出以后,在不到20年的時間里,生態旅游業以前所未有的速度迅速發展壯大,并掀起了一股全球性的生態旅游熱潮。而社區參與生態旅游發展帶來的積極作用在20世紀90年代中期已逐漸引起人們的重視,它強調大部分的利益應該保留在社區內部,強調當地社區擁有和管理,強調社區參與規劃和決策制定過程。在社區參與旅游的案例研究方面,諸葛仁等人探討了武夷山自然保護區的社區參與狀況[1];劉巖等人探討了股份合作制形式的社區參與生態旅游,提出了生態旅游股價合作制的運行機制[2];孫九霞、保繼剛等人研究了陽朔遇龍河、陽朔世外桃源、西雙版納傣族園等地社區參與狀況,并詳細地追蹤了3個景區的社區狀況、參與狀況和發展過程等[3~4];邱云美等人分析了景寧畬族地區旅游發展中的社區參與旅游發展現狀[5];劉延等人調查了吉林向海自然保護區的生態旅游社區參與狀況[6];唐曉云等人注意到當前我國農村社區生態旅游開發中普遍存在“政府主干”和“政府招商”兩種忽視社區居民利益的情況[7]。已有很多例子表明,當地社區參與生態旅游有助于資源的保護和社區的發展,強化社區居民的自我意識,增強社區認同感,促進傳統文化的延續,減少居民對旅游的反感情緒和沖突,從而實現旅游目的地社區經濟、生態、社會3大效益的平衡[8]。
南華縣龍川鎮岔河村咪依嚕風情谷是一個風景秀麗、民族風情濃郁、彝族文化底蘊深厚、民俗保持完好的少數民族聚居區,還保留著彝族的語言、服飾、歌舞、刺繡、姑娘房和傳統的生產生活方式。但其社區參與生態旅游的程度還停留在初級階段,為了解咪依嚕風情谷的社區參與狀況,筆者運用野外觀察法、半結構訪談、關鍵人物的深度訪談和106份問卷調查等方法獲得了當地社區對生態旅游參與情況的第一手資料,其中回收有效問卷102份,回收有效問卷達率96.23%,希望本文的研究能為咪依魯風情谷在鄉村旅游市場迅速發展的道路上起到理論與實踐的借鑒意義。
2 村民參與生態旅游能力現狀
2.1 咪依嚕風情谷概況
“南華咪依嚕風情谷”以岔河新農村示范帶為依托,全長6.5km2,涉及岔河村委會沿南永公路一線6個村民小組205戶856人。岔河村是一個風景秀麗,彝族風情濃郁的彝族聚居區,位于南華縣城以北,地處南華、姚安、牟定3縣交界處,轄12個村民小組,共1 538人,其中彝族人口1 532人,占99.6%。該村民風淳樸,生態良好,環境清幽,保留著傳統的彝族歌舞、服飾、刺繡以及生產生活方式,熱情的“攔門酒”、古樸的喇叭迎賓調、神秘的“姑娘房”、傳統的風味菜、清醇的“羊角酒”、動人的原生態山歌、奔放的“左腳舞”等洋溢著濃郁的民族氣息。目前,咪依嚕風情谷旅游接待點主要為馬鞍寨、彝族文化生態村、彝人客棧、起家大院、水景房、腳樓寨、七家殺豬飯、山菜飯莊、彝家土雞宴。
2.2 社區參與能力現狀分析
2.2.1 社區內部能力現狀分析
在農業和畜牧業方面,由于受地勢影響,稻谷產量和油菜產量都還比較高,并且幾乎所有的家庭都喂有牲畜,但是沒有考慮將其結合到旅游中來。在副業方面,受當地氣候的影響,櫻桃樹和野生菌長勢很好,具有一定的經濟效益,同時能夠拉動旅游產業。針對非農牧副業生產能力方面進行分析如下。
(1)手工藝品。村里大多女性都會織披肩、腰帶、頭巾等手工藝品,在那里游客可以買到當地彝族人親手織的地道的彝族服裝和飾品。
(2)歌舞。主要有古樸的喇叭迎賓調,動人的原生態山歌、奔放的“左腳舞”,而表演比較好的除了幾個老人外,都是年輕的受過教育的男男女女。
(3)廚藝。彝族同胞用純糧釀造的小鍋酒和傳統的“彝家土雞宴”在彝族的飯桌上最為出名,小鍋酒幾乎家家都會釀造,但是真正做的好的卻不是太多,做的好的比如彝人客棧等等。
(4)向導。由于信息長期閉塞,村民大多溝通能力差,只有極個別村民曾作過向導,所以他們的普通話及專業知識的修養急需提高。
(5) 游客接待方面。本社區居民參與生態旅游深度和廣度都有所不足,旅游業從業人員參與的形式以開農家樂為主(75.83%),其它參與形式有加水(8.33%)、開小賣部(2.69%)和住宿(11.39%),此外,此調查問卷還涉及到的如賣菜等其他形式占1.67%,而賣紀念品等工作形式沒有任何居民參與。當地生態旅游社區參與處于比較底層的狀態,主要參與形式就是以農家樂為主。這種思想意識上的落后使得一些根據當地的特產和風俗特色開發旅游商品、紀念品等很多可獲得經濟收益的參與形式仍處于比較空白的狀態。
2.2.2 社區居民參與意愿分析
(1)在村民直接參與旅游意愿方面。所有受訪者都強烈愿意參與到旅游業中。在愿意參與的項目上,占最大比例的是家庭接待,106戶中有效回答102戶,其中有92戶明確表示希望自家未來可以做旅游接待,占90.2%;15戶被調查者表示愿意做鐵板燒,占14.71%;29戶愿意自己做生意參與旅游經營來發展經濟,占28.43%;19戶明確表示想開小賣部和茶館,占18.63%;8戶想賣自制刺繡和手工藝品,占7.84%;5戶表示有參與表演的意愿;其他農戶只表明希望參與旅游發展,但并不知道自己能干什么工作。調查顯示:很多家庭的房屋住宿情況及家庭勞力情況都達不到接待要求,而且咪依嚕風情谷社區居民對于筆者此次調研也沒有很清晰的認知,很多人僅僅是出于對經濟的訴求和彝人熱情好客的傳統,提出自己強烈愿意開展旅游業。在是否愿意接受培訓方面,102戶中有99 戶接受調查時明確提出希望接受培訓,占總數的98.04%。而且他們對于語言培訓的需求最為強烈,此外,他們還希望接受一些接待技巧、禮儀、做菜和手工藝品等方面的培訓。
(2)村民間接參與旅游意愿方面。在種植業方面,調查和訪談時發現,當地有個別居民想大片區栽種櫻桃樹,大片的白色櫻花無疑是一道亮麗的風景線,而且會起到吸引游客的作用,當櫻桃成熟的時候可以采取游客自由采摘活動。對于傳統文化和彝人特色方面,部分家庭通過織具有彝人特色的物品出售,也可以與彝人文化編織小紀念品一同出售。
3 發展咪依嚕風情谷的對策建議
3.1 政府主導的旅游培訓教育模式
政府應該承擔起對社區居民培訓的主要責任,特別在目前國內大多數貧困地區,只有在政府主導下進行的培訓才更為有效。培訓的組織者應該是旅游行政管理部門,如南華縣旅游局,或者是社區所在的政府,如岔河村村委會,景區開發企業作為主要協助者共同完成對居民的培訓。
針對咪依嚕風情谷社區居民文化水平較低,而旅游業迅速發展需要居民更有效參與的現實,政府應該盡快給社區居民必要的培訓。培訓內容包括提供游客接待、游客安全、烹飪、食品安全衛生等方面知識,提高社區居民參與旅游接待的技能。在觀念上也應對居民進行培訓,如培訓居民對可持續發展的理解、培訓居民對生態旅游及管理等方面的知識,以實現社區旅游組織自我管理及自我運作。在有條件的情況下,還可組織居民到社區參與比較成功的景區參觀學習,親身體驗。此外,當地社區居民最迫切需要了解的是如何開展農家樂方面的知識,以及如何通過結合自己彝族人的特色來開展各種各樣的旅游參與形式等。
3.2 多渠道引資,增強參與的資金保障
將鄉村社區納入旅游發展之中,是旅游可持續發展和社會公平的要求。但鄉村社區作為一個弱勢群體,其參與旅游過程中面臨著資金不足的問題。在這種情況下,景區有必要發揮引導、資助和管理的職能,開拓融資渠道,為鄉村社區參與旅游提供資金上的支持。主要包括開發資金和經營管理資金支持兩方面,融資形式可以是吸引民間資金和政府補助等形式。
3.3 提高文化水平
調查發現,咪依嚕風情谷的居民中,大多數居民由于沒有文化,只是僅僅停留在耕作以及賣點野生菌來支持生活。咪依嚕風情谷里的彝族人處于山谷,在南永公路通車前,無論是交通還是教育條件都很惡劣,導致當地大多數人文化程度極低。政府應該提高對當地居民的激勵機制,給予愿意提高自己文化水平的人以獎勵。如可對景區中3個英語較好的大學生進行培養,專門負責以后和外國游客的交流。
3.4 改善意識結構
咪依嚕風情谷的當地居民大多世居本地,大多數人的經濟意識較弱,沒有形成參與旅游來獲得利益的意識。在這種情況下,除了政府需要對其引導外,當地的居民應該從自身做起改變自己的小農意識,放開膽量參與到旅游當中來獲取利益。
3.5 結合當地特色和自身優勢使得參與形式多樣化
調查以及走訪發現,現在咪依嚕風情谷居民參與旅游的方式極為單一,主要的就是農家樂、住宿和加水。而且有些參與的居民在旅游參與時并沒有結合自身優勢和彝人特色進行參與。
就農家樂而言,大多數人沒有把彝族人的文化景觀很好地融合到農家樂的裝修上,體現不出彝族人的特色。因此應在當地政府的支持下開發本地特色的特產或者紀念品之類的產品,多樣化參與方式來使自己更好的參與到旅游中來。
參考文獻:
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Strategies for the Ability of Participation Ecotourism of Villagers in MIYILU Exotic Valley
Li Zhipeng1,Sun Ping2
(1.Ecotourism college,Southwest Forestry University,Kunming,yunnan 650224,China;
2.Institute of city scientific research of Yunnan,Kunming,yunnan 650224,China)
關鍵詞: 川端康成;東京人;敬子;徒勞
中圖分類號: I106.4 文獻標識碼: A 文章編號: 2095-8153(2016)01-0087-04
《東京人》(1955年)是日本著名作家川端康成的一部長篇小說。主人公敬子積極追求生活的幸福。她希冀擁有幸福的家庭,健康的兒女,美貌的容顏,甜美的愛情,富裕的生活――她執著于人生的。然而,她的理想一個接一個的破滅。在殘酷的現實面前,她的追求非但實現不了,甚至連最基本的平靜都不能獲得,收獲的只是生活的殘破與凄慘,讓人 “感到世間皆苦、人生無?!盵1]4。這源于作者對社會現實的不滿和對人世生活的無奈。作者認為在戰敗后的日本國民的人生是痛苦的,追求人生解脫而無路可走。“人只能在痛苦的連鎖反應中蠕動、掙扎、輪回、沉浮于苦海,演出一幕又一幕慘劇?!盵1]14《東京人》淋漓盡致地展現了作家的徒勞美學觀。
一、敬子的積極抗爭與希望
《東京人》中的主人公敬子是一個個性鮮明的人物,她身上最突出、最典型的特征是擁有無畏的勇氣,旺盛的精力,是一個仿佛不會被生活打敗的人。讓人聯想到著名的《飄》的女主人公郝思嘉,又或者可以和海明威筆下的硬漢形象相媲美。敬子是地地道道的東京人,她完全是在這座大都會里土生土長的,認真地生活,并且也確實有著極強的生活能力。在日本戰后的廢墟中她用滿腔的熱情去擁抱生活,盡可能地讓生活變得精致、美好而奮力拼搏。毫無疑問,作者是把敬子身上的這種精神看作是日本人的進取精神的代表,而對其寄寓作者最深切的感動。
敬子已經四十三歲,但卻比年輕人對生活更有熱情。她精心打扮努力工作。敬子家擁有極為豪華的浴室,就連在旅店里生活敬子的日課也是從入浴與化妝開始。她精雕細琢,打扮得神采煥發,洋溢著青春,顯得精神抖擻,整潔而又生氣勃勃。這一方面是出于對生活的熱愛,一方面也是為了更好地展開工作。因為敬子從事的是寶石行業,打扮得光鮮也是為了順利成交生意的一種技巧。而敬子的生意也確實興隆紅火。戰后的敬子也曾干過小賣部的營生?!皣鵂I鐵道公司的小賣店并不是人人都能獲準經營的。這也是作為對鐵道殉職者的家屬和窮困的退職者所提供的一種救濟?!盵2]18敬子的小賣店生意最是興隆。在國家政策的變化之下,小賣店的營生毫無維持下去的必要,敬子果斷地放棄小賣店改操寶石業。
敬子對幸福的美好未來充滿期待,相信遲早會迎來幸福。敬子在家里栽培玫瑰,以愉快的心情期待著玫瑰會展。照看花季的玫瑰,使她感到愉快,還能聊以排遣日常生活中的不滿。敬子相信:“玫瑰家里擺,幸福上門來?!盵2]99她希望通過自己的勞動,使得家里的每一個人都能隨心所欲的生活。譬如,子女能夠繼續求學,畢業后找一份可心的工作。面對窮愁潦倒到處流浪的俊三以敬子的脾氣是不會對他棄置不顧的。
而敬子之所以想到要搗騰寶石,栽培玫瑰花正是因為在戰爭期間受了苦,之后又從車站的小賣店里觀察戰敗后的城市和人。敬子認為在戰爭期間曾怎樣受苦掙扎著過日子,就很希望這些受苦之人能戴一顆美麗的寶石??傊醋邮且粋€能夠給人以力量的人,她是家庭的主心骨,雖然有眾多的不如意,但是在戰后一片蕭條之中,她也極力將生活經營得有聲有色。
二、敬子的無奈與苦悶
敬子是有許多煩惱的,與獨子清和獨女朝子的關系就極不和諧。作為母親,敬子是苦悶的。
敬子深深地愛著獨子清和獨女朝子。自從在仗打得熱火朝天的時候孩子們失去爸爸,她就格外心疼起孩子們。可是在母親驕縱下成長起來的朝子卻不懂得感恩體諒母親。母女之間那柔情的紐帶,不知不覺地就斷了。敬子心中時時涌現出失去女兒的母親的寂寥。而戰后的清卻對消沉的世道感到恐怖,心理陰影深重,對生活充滿悲觀。
敬子的丈夫在戰爭中陣亡后,在那段最黑暗的日子里,她與島木俊三相扶著一道過日子,都是屬于從戰敗后的怒濤中泅渡過來的人而相扶著生活。在戰敗后那蠻荒的城市里,敬子著實是緊緊地抓住俊三的。敬子之家是由兩個各有各的孩子的人湊在一起組成的,清和朝子是丈夫的遺孤,弓子是俊三帶來的孩子,并非敬子的親生的閨女。但是俊三的所作所為離間了敬子與清和朝子的關系。首先,俊三一直拖延著不肯與妻子京子離婚,這讓敬子沒有名分,成為一個破壞別人家庭的第三者,在道義上讓清和朝子抬不起頭來。清說道:“無論如何,爸爸不是個有太太的人嗎!爸爸不是甚至于沒離婚嗎!”[2]123這樣,敬子在孩子們面前就有歉疚感,不斷地由于和俊三過日子而受到責備,因而她這個母親和孩子們之間的關系就變得客客氣氣,不融洽了。其次,俊三非但是多余的,甚至是有害的可恨的。他不提供生活費,一切費用都由母親敬子提供。這樣對朝子而言,弓子和弓子的父親就是多余的負擔。而不管是在戰爭中失去第一任丈夫,還是在戰后為了艱難的生活而與俊三結伴過日子,都不是敬子所能決定的,只是出于生活所迫。在這樣的背景下成長起來的清和朝子也是不幸福的。
朝子性情乖僻。這一方面是由于再婚家庭的傷痕,俊三以及弓子的到來,使得朝子覺得她一下子失去了母親和哥哥的愛。“母親被島木奪了去,哥哥又被弓子奪去了?!盵2]463朝子的幼年回憶絕不是愉快的。另一方面,因為俊三及弓子都是靠母親養活,這讓朝子覺得極為不滿。朝子是滿腹牢騷地成長起來的,冷漠而又任性。成年后朝子的事業也是毫無希望。朝子喜歡表演,雖然忙得像紅演員一般,其實連名字都還不曾為任何人所認可。而朝子的戀愛更是不如人意。戀人小山不愿做父親,“還沒交換愛的誓言,更沒許下終身,就先得吐露懷孕一事,女人的這種處境是何等悲慘??!”[2]219朝子一再地做人工流產,這對于一個想要孩子的母親來說是多么大的傷害啊。朝子結婚后不久就有著無法向任何人可以言說的不滿。小山錙銖必較,在錢上極為吝嗇,使朝子惡心的事層出不窮。敬子認為“朝子要么是個自己把幸福破壞掉的人,要么就是個讓幸福溜掉的人呢?!盵2]390這樣不幸的女兒讓母親敬子感到悲哀。
清畸形的性格與不幸的愛戀。戰后年輕人的生活態度普遍是頹廢的,清未能例外,清一直有的念頭是如今這個世道難以生存,從而有著極為陰暗的青春的彷徨。他的別扭,給敬子留下的是難以捉摸的不安。另外,與弓子的朝夕相處,青梅竹馬中,清對弓子產生了熾熱的愛情,然而弓子和清是像兄妹一樣兩小無猜地一道長大起來的,弓子難以把清當作一個男人那樣去愛,這種愛情只是單戀,注定無果。這又給清帶來了巨大的傷痛,清日益自暴自棄。
子女不健全的性格以及悲劇性的命運都讓做母親的敬子憂心如焚。而子女的不幸也與戰爭有著莫大的干系。
三、敬子的失敗婚姻與愛情
如果說許多人是為了愛而活著,那么敬子一定就是為了活著而愛了。敬子和清與朝子的父親是經過相親平平凡凡結的婚,但是他卻在戰爭中陣亡了,和弓子的父親是交往了較長時期后互相信賴而同居的。然而俊三的所作所為是讓人失望的。不論在物質上還是心理上都不能給敬子以依靠。又由于俊三的緣故敬子被迫和昭男分手。
俊三不能好好抓住生活,很快就喪失了與現實搏斗的精力??∪纳馐挆l,工作連連受到挫折,他已淪落到一籌莫展的地步。他本人因此而為失眠癥所苦,脾氣變得很糟糕。這是戰后的市面蕭條所致,“近來不景氣,又有好幾家出版社倒閉了,”[2]98“公司好像一家挨一家地倒閉,無力償付債務,宣告破產。這也怪世道糟糕。”[2]156
俊三自私而又吝嗇,不給敬子生活費。敬子不僅照料俊三以及弓子的生活,還給俊三患病的妻子寄療養費。朝子認為俊三是個不負責任的懦夫,是個卑鄙的利己主義者。
最為惡劣的是俊三卷走公司的公款而失蹤,造成自殺死亡的假象?!白詮目∪й櫼院?,敬子的心里就充滿寂寞,仿佛是孤零零地被拋棄在荒野上一般。不時地難過到心都凍結了的程度?!盵2]236面對俊三的死亡,敬子不勝悲戚?!案鷳馉帟r期的陣亡比起來,俊三的下落不明更給敬子以失落感,如今社會穩定了,反而有不易活下去之處?!盵2]237父親渺無消息,這件事給女兒弓子帶來心靈的傷痛是巨大的。當弓子被告訴說俊三大概自殺了,她就變成仿佛被風刮倒的浮萍,對自己作為棄兒心懷恐懼。
但是在敬子已經為俊三辦過喪事,開完追憶會之后才知道俊三并沒有死亡,他只是隱匿起來了。雖然在剛剛過去的戰爭中已經陣亡并辦完喪事的人有不少又回來了,但俊三如此所作所為卻是自己的選擇。這不啻是一個極度不負責任的人。然而從前的俊三卻并不如此,曾經的俊三“把久病的妻子送到山里,自己拉扯著,邊維護體面,邊與生活搏斗。敬子既同情他,又從他身上感到魅力?!盵2]17就是這樣一位剛強的男子,也終于在面對戰敗后市面的蕭條打擊下一蹶不振。由此可見戰爭的影響之深遠??∪谋瘎∽犯康走€是戰爭的悲劇,因為戰后日本的社會世道蕭條嚴酷,極為不景氣。戰爭讓平平凡凡的人們做出了許多不可思議的事情,俊三的行為不管多么古怪都是可以理解的。
俊三的“死而復歸”是橫亙在與昭男之間的障礙。敬子正是由于與昭男的這場新戀愛,她的生命力才旺盛地涌出來了。昭男長得清新水靈,身材苗條,有著能打動人心那樣的氣質。但是年輕鮮活的弓子卻和昭男彼此相吸引,讓敬子大為嫉妒,最終還是以分手告終。
敬子是一個想依賴男人、在男人的懷抱里找到幸福的女人,她希圖通過男人來找尋幸福?!叭毡救诵睦砩嫌幸环N‘撒嬌’的心理原型,那是類似于嬰兒對母親的依戀那樣的感情,是人與人之間心理上相互依賴的感情?!盵3]118敬子以為昭男是可以依賴之人,但是敬子的命途乖舛,這幸福如此虛幻如此不可靠,如果說與俊三是在戰敗后的艱難中走到了盡頭,那么與昭男的分手則是戰爭的陰魂不散所致。
四、敬子形象的意義
千葉宣一先生在《認識川端康成的文學(代序)》一文中認為“分析川端康成文學創造之特色時,有一個文學認識根本方法方面的川端之‘存在與時間’論的問題――其深層含義即所謂‘無?!拿缹W的思想問題?!盵4]7“這種‘無?!?,即‘諸行無?!?,也就是佛教的無常觀。”[5]159“日本的‘無常’,是來自佛教的無常觀。”[5]159無常美學堪稱川端文學之血液與泥土,無常正是形成川端文學之存在核心、形成其根本的文學認識尺度的母胎?!稏|京人》將這一主題發揮到淋漓盡致,川端認為敬子的一切努力都是徒勞的,斗爭也好抵抗也好都是徒勞的。
敬子到底抵抗不了年華的老去,身體出現衰老的跡象成為無可奈何的事情,縱使敬子如此精心修飾自己?!熬醋拥氖衷鴰缀螘r每一節都添了細碎的皺紋,逐漸衰老了?!盵6]146對人由青春的美貌很快地變得老丑不堪,恐懼不已,出現了對無常的憂傷。盡管已經竭盡全力,但是卻還是感到如此強烈的恐懼不安,慨嘆人生的無常。川村說“為什么非要這樣不惜工本打扮得漂漂亮亮的不可呢?即使不修邊幅,敬子也是位美人兒啊。川村覺得這也是徒勞?!盵6]9-10
第一次遇到流浪貓的經歷,讓吳宏力跟這些街頭游蕩的小動物結下緣分。有次,他出門倒垃圾,一只純白色的小貓蹭到身邊來,喵喵要食。出于對小動物的憐愛,他丟了塊月餅給它。沒想到,第二天小貓又來了,不僅自己來,還帶了兩只更小的貓崽。吳宏力找出了一個紙箱給它們。出乎他意料的是,沒多久那只純白的小貓就在紙箱里產下五只小貓,并一只一只叼到吳宏力家?!翱赡苁撬X得我這里有吃的,也很安全。”吳宏力為這突如其來的“一家人”拍下他第一次的“貓片”。而這種被信任的感覺,也讓他非常開心,和貓的淵源也從此開始。
幾年下來,吳宏力持續他拍攝的各種“貓片”。目前,“喵嗚不停”賬號已經在Lofter上超過1800張照片,并累積了15萬粉絲,成為2016最受歡迎的Lofter年度攝影師之一。
本期,我們邀請吳宏力來講講他拍攝流浪貓的故事和獨門秘笈。
請跟大家介紹一下自己。
吳宏力:我現在在上海工作生活,半路出家做了10年的視覺設計,現在一邊拍照,一邊經營一家面包店。
為什么能拍到這么多形態、性格各異的流浪貓?
吳宏力:我可能比較有“貓緣”吧,況且一個人特別容易發現他在意的東西。即便是流浪貓,多拍幾次,它真的能認識你。我現在已經狂熱到走到哪兒都會問:“你們這有貓嗎?”會習慣性地搜尋貓的身影,哪里人少,哪里有貓,我就去哪里。有時在路上我會一直喵喵喵叫,來尋找流浪貓。
拍攝流浪貓,第一步是要找得到,與大家分享一下你的找貓經驗吧?
吳宏力:上海有幾個流浪貓經常出沒的地方:
公園。上海豫園是拍貓的天堂。那里簡直是“貓園”!一到下午五點,很多阿姨會一拔一拔地去喂貓,那里的流浪貓都長得肥肥的,而且不太怕人。
弄堂。弄堂里阿姨B的貓都不太怕人,很好拍。有一次在小賣部里遇到兩只小奶貓,我當時一直想拍小貓喝奶,主人很好心地問我要不要拍?太幸運了,小貓拿著奶瓶狂喝,我就在一邊狂拍。
菜市場。菜市場里有很多養貓的人,有時為了拍攝,我經常固定到一個養貓的小攤販那里買菜。周圍很有市井氣息,但你的相機要高感好、光圈大,因為菜市場光線通常比較陰暗。
小區。不同小區的貓群都不一樣,而且會遇到很多有意思的人。很多居民會因為寵物顯得特別得意,樂意你給他們拍照。
以上這些地方我都會反復去。有時我會先踩點,下次再去拍貓。對于時間,我也有些小建議,夏天千萬不要下午2點到4點期間去拍,貓會躲起來睡覺。夏末初秋的清晨、傍晚最好,這時貓的瞳孔會睜得很大,眼睛顯得特別圓。
什么樣的光線下拍攝效果比較好?
吳宏力:傍晚的光線較好,柔和溫暖,光比不會太大,能拍到虛幻的光斑和色彩。通常這時貓的眼睛也比較圓。而且天將暗未暗的時候,有星點燈光,效果也不錯。
有哪些拍攝流浪貓的技巧,可以分享給大家?
吳宏力:首先跟貓建立良好的關系,不要用眼睛去直視它,貓多數時候是通過眼神去判斷對方是否有敵意。我通常會看看天,假裝系鞋帶,同時慢慢靠近它。這時才有機會把相機對準它。有的貓看到相機會跑,我的經驗是先將鏡頭對準旁邊,然后慢慢轉向貓。如果有的貓實在太警覺,膽子小,沒有機會靠很近,就不要強求,試著換個鏡頭用長焦抓拍它動態的一瞬間,說不定倉皇逃竄的身影也能形成有趣的畫面。
還有個屢試不爽的辦法就是裝個“貓叫”App(模仿貓的叫聲的手機軟件),大部分貓聽到聲音都會出來。比如,膽小的貓見到人會“唰”一下就跑進樹叢,這時我會在外面擺好機位,打開“貓叫”App,等它聽見聲音好奇地探頭,我就立刻抓拍。
我還會使用一些小道具:比如,每次都會隨身帶些貓糧,隨時準備用吃的吸引貓靠近。有時我會用細細的枝條做一個逗貓棒,很多怯生生的貓都可以用逗貓棒招惹過來。我的照片中,很多飛起來的貓就是這樣拍到的。
拍攝貓之前,需要了解哪些貓的習性,或者它的小動作?
吳宏力:拍攝時,需要對貓的動作進行一些預判。舉例如下:
飛翔。比如貓來到兩個屋檐之間,這時便可預判它要“飛翔”了。發現它要跳的時候,擺好機位,等它跨越屋檐。有時貓會猶豫,可以用小樹枝在屋檐另一邊逗它跳過來。
爬樹。我拍了很多在樹上的貓,都是用小樹枝在樹干上逗兩下,它就蹭蹭爬上樹了。
伸懶腰。通常貓咪睡醒就要伸懶腰,這時我會提前找一個合適的距離,不要太近,以便拍到全身完整的畫面。
搖晃、扭動身體。這表示前面有獵物,貓要開始撲了,或者是貓要跳躍的前動作。
積累了一些照片后,你對大多數場景和動作都比較熟悉了,如何制造新鮮感?
吳宏力:首先,我會對出片的要求越來越高,同一個場景的“貓片”肯定不會超過3張,基本是一個場景保留1~2張,選最優秀的。有時保留1~2組連拍,做GIF動畫,讓照片產生新意。
其次,好的攝影師要能按照主題把照片分門別類整理成組。我現在也開始編輯主題組照,比如樹上的貓、蹲坐的貓、齜牙咧嘴的貓等,以整組照片的形式,對很多老照片進行重新篩選。
最后,換場景,去其他城市或國家。比如我一直想去日本拍櫻花樹下的小貓,雪地里的小貓。日本人拍貓為什么拍得好?因為人和貓的關系很好。民眾保護動物意識強,貓對人有信任感,在公共場合能看到大貓叼著小貓崽騰空跳到窗邊。國內貓對人的警惕感很強,很多自然狀態難以拍到。如果有一天能實現財務自由,我會花全部精力和時間去拍貓的照片、紀錄片。
對拍流浪貓愛好者有什么建議?
吳宏力:很多好“貓片”可遇不可求,需要長時間的積累。所以拍貓的過程,一大半都是在尋找、等待。有時你會相信,老天會眷顧一直堅持做一件事的人。有次我遇到了一片特別好的磚墻竹林,當時我想,要是這里有只貓就好了。正想著,它就出來了,幾秒鐘的瞬間被我抓拍到了。做一件事情怎么能做好?從容,這種狀態下事情一定能做好。
拍流浪貓對你的生活有什么影響?
吳宏力:我花了太多時間在拍貓上,這也讓我確信未來做的事情至少要和貓有關。在之前的公司,我會號召同事每人出30元給流浪貓買貓糧。我還自己印制明信片,賣了錢就去買貓糧。我的感覺是,如果你愛這件事,你總會想辦法抽時間做。拍貓和修“貓片”對我而言是生活最大的調劑品,會帶來非常強的愉悅感。
有哪些后期修片和調色技巧可供分享?
吳宏力:因為我很喜歡膠片的顏色,所以很多“貓片”在后期上都會處理成膠片的色調。有些特別喜歡的照片,我會把它處理成黑白。對于這類照片,我的要求是光感要強,形式感要強,否則處理成黑白不好看。有時會做一些精修,例如在照片上重新畫貓的眼睛和胡須。當背景出現雜物我也會處理掉,追求畫面的整潔。
器材參數推薦
相 機: 推薦有翻轉屏的相機,我現在使用的機型為索尼A7RII配合24~70毫米,70~200毫米焦段鏡頭。
快門速度: 如果有五軸防抖功能,快門只要在1/30秒以上基本不會虛掉。
7月底是各高校畢業生離校最后的期限,盡管尚未落實“婆家”的學子們并不樂意接受這么一種現實,但“飯碗”問題必須正視。另一個現實是,下崗工人的再就業問題。
過了40歲這道線,再想和如春韭般一茬一茬往外冒的大學生搶“飯碗”也顯得不太現實。
于是自己創業成了畢業后大學生和下崗工人不約而同的選擇。而他們平時少有關注的工商執照如何辦,稅務政策如何用,小額貸款如何申請等一系列問題卻知之甚少,正因如此,作者走訪了工商、稅務和金融部門,從實用角度“畫”出一張簡易流程圖,當然這里面的政策“玄機”在閱讀之后也就一目了然了。
■ 工商篇 ■
1.企業注冊可借力
在工商部門注冊登記的程序為,領表――查詢名稱――提交材料――受理――審查――核準――收費――發票。一般來說,從申請執照開始,如果材料全面,一般七個工作日便可搞掂,所需費用根據所審請經營項目不同而不同,一般幾百元便可。
如果怕煩,也可以委托專業的注冊公司代為辦理,只是費用問題上要高出許多,少則一兩千,多則三四千。
如果不是忙得脫不開身的話,建議還是親自辦理,一來是省錢,二是可以學到許多實用知識,以后便可以輕車熟路。
另外,需要說明的是在工商登記時,根據注冊資金的不同,選擇工商部門的級別也不一致。
例如,在南京市工商局辦證大廳的注冊資金至少在250萬。小于這個數字則在所屬區縣的工商分局或工商所辦理即可。
如果的確比較急,根據省市工商局出臺的一些特事特辦或“免罰條例”可以先在當地工商部門備案,接著就營業。在經營期間再去補辦手續,也就是時下流行的“先上船,再補票”。
2.創業政策要熟記
對于高校畢業生,國家一直持鼓勵態度。早在去年,國家工商總局專門出臺了一個“普通高等學校畢業生從事個體經營有關收費優惠政策的通知”,具體內容如下:
其一,凡高校畢業生(含大學專科、大學本科、研究生)從事個體經營的,除國家限制的行業(包括建筑業、娛樂業以及廣告業、桑拿、按摩、網吧、氧吧等)外,自工商行政管理機關批準其經營之日起,1年內免交個體工商戶登記注冊費(包括開業登記、變更登記、補換營業執照及營業執照副本)、個體工商戶管理費、集貿市場管理費、經濟合同鑒證費、經濟合同示范文本工本費。
其二,高校畢業生申請個體工商戶設立登記時,應當向登記機關出具普通高等學校頒發的《畢業證書》、個人身份證,以及省級高校畢業生就業工作主管部門簽發的《全國普通高等學校本??飘厴I生就業報到證》或者《全國畢業研究生就業報到證》(簡稱《報到證》);
登記機關核實無誤后,依法辦理登記注冊手續,并在《報到證》上注明登記注冊時間、加蓋登記機關印章后退回本人,在《個體工商戶營業執照》經營者姓名后注明:“(高校畢業生)”;高校畢業生憑《個體工商戶營業執照》免交上述規定的有關費用。
■ 金融篇 ■
1.迂回貸款可一試
白手起家的故事不少,然而也缺少不了創業的第一筆資金。
這筆款可以從銀行貸。據統計,南京市已發放357.6萬元貸款,幫助301人走上了創業路,其中有19個行業,政府可全額貼息。
對于大學生來說,資金是道檻。據記者了解,目前南京市各家銀行沒有一家愿意信用貸款,而且是在國家緊縮銀根的大背景之下,剛出校門的大學生如想貸款必須有實物抵押或者實體擔保。
好在下崗失業人員想創業可以享受到政府作擔保的資金。
大學生如果畢業后找不到工作,某種意義上也成了“下崗失業人員”,據有關方面介紹,大學生可以到戶口所在地的街道或居委會辦理。
據了解,目前創業貸款對象是南京市下崗失業人員,須具備南京市常住戶口、年齡60歲以內、具有一定勞動技能等條件,無論是自謀職業、自主創業或合伙經營與組織起來就業的,其自籌資金不足部分,在貸款擔保機構承諾擔保的前提下,均可持勞動部門核發的《再就業優惠證》,向商業銀行申請小額擔保貸款。
2.貸款數額有限定
據悉,小額擔保貸款金額一般在2萬元左右,還貸方式和計結息方式由借貸雙方商定,對下崗失業合伙經營和組織起來就業的,可根據人數,適當擴大貸款規模,貸款期限一般不超過兩年。
目前,商業銀行最高一筆貸款為10萬元,是給合伙經營的幾個下崗工人提供的。如果項目好,又急需資金,最高可貸到5萬元。下崗失業人員組成創業團隊,組建股份制或合伙經營的,最高可貸30萬元。
小額貸款利率按照中國人民銀行公布的貸款利率水平確定,不得向上浮動。為鼓勵創業,對微利行業實行政府據實全額貼息。
微利項目具體為19個行業,包括家庭手工業、修理修配、圖書借閱、旅店服務、餐飲服務、洗染縫補、復印打字、理發、小飯桌、小賣部、搬家、鐘點服務、家庭清潔衛生服務、初級衛生保健服務、嬰幼兒看護和教育服務、殘疾兒童教育訓練和寄托服務、養老服務、病人看護、幼兒和學生接送服務。
3.講究誠信是關鍵
當然,需要說明的是并非每個創業者的貸款都能得到滿足,所有獲得貸款必須要有成熟項目。
據南京市下崗失業人員創業小額貸款擔保中心負責人介紹,申請人可持戶口簿、身份證、《再就業優惠證》或《營業執照》、貸款申請書及創業計劃書等資料,到戶籍所在社區勞動保障服務站領取《下崗失業人員小額擔保貸款前期審查表》,填寫后,由社區審核提出推薦意見。
同時,申請人還要寫一份“創業計劃申請借款報告”,說明自然狀況、自主創業的經營項目及當前市場經營狀況分析、借款用途及借款數額、盈利預測和還款計劃。
在申請人資料送達后,擔保中心將組織相關專家到現場調查、論證和擔保審核?,F場考核時要提出書面審核意見,說明拒絕或同意貸款的具體原因。
初審通過后,持資料到市商業銀行雞鳴寺分行申請貸款,填寫相關表格,銀行在10個工作日內給予正式答復。如同意貸款,銀行要與擔保中心簽訂擔保合同。
■ 稅務篇 ■
1.企業性質很重要
領完工商部門頒發的營業執照之后,接著便是辦理稅務登記證。不少人此時總會想起“合理避稅”一說,“避稅”不同于偷稅或逃稅,說白了是用足政府部門給予創業者的優惠政策。為此,記者專門采訪了稅務專家。
據專家介紹,先要從企業確立何種性質說起,是個體工商戶、公司、私營有限責任公司還是私營獨資、私營合伙企業。
私營有限責任公司和私營獨資、合伙企業、個體工商戶在絕大部分稅種方面區別不大,二者在納稅上的區別主要體現在所得稅(包括個人所得稅、企業所得稅)方面。
先說個人所得稅。個體工商業戶目前只征收個人所得稅;私營獨資、合伙企業,從2001年起不征收企業所得稅,比照“個體工商業戶的生產經營所得”征收個人所得稅;私營有限責任公司征收企業所得稅。對私營有限責任公司的稅后利潤應按規定進行分配,剩余的未分配利潤如用于投資的不征收個人所得稅,如用于個人消費的則按“利息、股息、紅利所得”項目征收個人所得稅。
在稅率上,“利息、股息、紅利所得”項目個人所得稅稅率為20%。即私營有限責任公司的最高稅率為53%,最低稅率為38%。
而“個體工商業戶的生產經營所得”的個人所得稅稅率為5%-35%的5級超額累進稅率,最高稅率為35%,而最低稅率僅為5%,在決定企業注冊類型時還要注意起征點的有關規定。
企業所得稅的基本稅率為33%,但在應納稅所得額在3萬元以上10萬元以下的,稅率有所優惠為27%,應納稅所得額在3萬元以下的稅率為18%。
2.合理避稅有技巧
在增值稅和營業稅方面也有講究。目前,南京市增值稅銷售貨物的起征點為月銷售額5000元,小于這個數字不必繳稅;銷售應稅勞務的起征點為月銷售額3000元;按次納稅的起征點為每次(日)銷售額200元。
營業稅按期納稅的起征點為月營業額5000元;按次納稅的起征點為每次(日)營業額100元。上述起征點的有關規定針對個人,包括個體工商業戶,不包括私營獨資、合伙企業和私營有限責任公司。
另外,如果是下崗失業人員,要注意相關的稅收優惠政策。
據悉,為促進下崗失業人員再就業,國家規定了若干優惠政策,如稅法規定,對下崗失業人員從事個體經營(除建筑業、娛樂業以及廣告業、桑拿、按摩、網吧、氧吧外)的,自領取稅務登記證之日起,3年內免征營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和個人所得稅。
對下崗職工從事社區居民服務業,對其取得的勞務報酬所得,自其持下崗證明在當地主管稅務機關備案之日起,3年內免征個人所得稅。
3.風險大小可選擇
另外,有限責任公司以其法人資產對外負有限責任,即如果企業虧空,風險最大的虧空也是該公司所有,而獨資、合伙企業和個體工商業戶承擔無限責任,即企業所有盈虧風險要負責到底。
稅務專家建議,公司制有利于業務拓展,小型企業在創辦之初成立獨資、合伙企業或個體工商業戶,待規模做大后再適時變更為有限責任公司。
專家還提醒說,對合伙企業,為了降低稅率,可多設一些合伙人。
1.以行為訓練為突破口,培養學生職業核心能力的兩個階段
俗話說習慣成自然。職業核心能力的養成不是知識的獲得,而是行為的改變。學生的認知只有轉化為行為,并且在連續反復的訓練中不斷鞏固成為習慣,在性格中固定下來,才能成為穩定的心理特征。
(1) 按照職業能力測評標準編制學生學習手冊。新生入學時,出現了男女學生留長發、染發、穿奇裝異服、課堂紀律散漫、逃課作弊、舉止談吐不文明等不符合學生身份形象等現象。通過問卷調查、座談和日常觀察等方法,發現職高的學生,正好進入十六七歲的青春期,已經有了較多的抽象思維和帶有懷疑性的思考,因此他們的情緒表現為強烈、動搖和不穩定,外來的東西不分良莠,不論精華糟粕都在他們中有一定的市場,部分學生因長期找不到學習的興趣,養成了一些懶散的壞習慣。我們將用人單位的需要、用人部門對學生的評價作為核心指標,編制了本專業學生的日常行為規范學習手冊。利用新生教育、軍訓以及班會、團會課組織學生進行學習。在學習期間舉行新生日常行為規范比賽激勵學生。
(2) 進行職業行為習慣養成訓練,建立“操行銀行”評價體系。為了改變以往學生養成教育的單一的說教方式,我們積極探索多種養成教育方式,進行職業行為習慣養成訓練,并建立操行評價體系??紤]到電子商務、物流專業的學生就業方向之一是銀行、金融系統行業,采用模擬銀行的方式實施養成教育的管理,可以在學習期間給學生營造一種行業環境,2007年課題組實施學生成長銀行管理系統。目前,以成長銀行作為電子商務、物流專業養成教育的一種新的實施手段,不僅激發了學生參與的積極性和主人翁意識,而且使學生從受教育的被動者變成主動者。自從成長銀行管理系統實施以來,學生的積極性和參與興趣空前提高,學生良好的行為習慣逐漸養成,班級的班風、學風獲得領導的好評。
2.采用行動導向教學法進行專業課教學,培養學生職業核心能力
(1) 電子商務、物流專業近兩年來從職業需要入手,精選教學內容,構建模塊化教學體系,進行了教學方法的改革,將職業能力的培養滲透在專業課的教學中。
(2) 在教學活動中突破傳統的課堂教學模式,加強實踐教學。主要采用行動導向教學法組織教學活動,提高學生的學習興趣,養成良好的學習能力,學會交流和合作,在學習中體會成功,增強自信心。結合物流管理專業的主要課程,以 《倉儲配送管理》 為例,在物流管理崗位要求下,將貨物的堆垛、管理、盤點等專業知識模塊化,利用實驗室、小賣部等實訓基地設置教學任務,讓學生在實踐活動中掌握課本上的專業知識,在活動中體會完成工作所需要的職業能力,并在活動訓練過程中得到提高。
創設德育活動載體,促進學生自主發展
創設德育活動載體,增強“活動育人”效果。課題組積極改變以往單一的教育方式,努力尋找使學生養成良好行為習慣,培養職業核心能力的方式。兩年來,我們開展的德育活動,分為創德育教育特色專題活動、學風學紀檢查系列專題活動、健康伴我行陽光體育專題活動、專題思想教育活動、素質拓展專題活動五個大的專題。每月有組織、有重點地開展德育活動。通過豐富多彩的活動,提高了學生的社會交往能力和組織策劃能力,也拓寬了學生的視野,促進了學生了解社會,增強了學生的學習興趣。
加強傳統美德教育
開展中華民族傳統美德教育,既可以繼承和發揚中華民族優良傳統,又可以促進學生的人格教育,使養成教育更具有民族特色和學校特色。一方面,課題組在常規教育中積極滲透中華民族傳統美德教育,如在日常生活上對學生提出勤儉節約、艱苦樸素、按時作息、整潔衛生、團結互助、相互尊重、尊敬老師、文明有禮等要求,家庭生活中對學生提出孝敬父母、體貼父母、理解父母、溝通交流、尊敬長輩、禮貌待客、勤做家務、與鄰和睦等要求,在學習上對學生提出另一方面,在積極完成學校開展的各項傳統美德教育活動之余,課題組還以主題活動為載體,對學生進行相關的傳統美德教育,在傳統美德教育中實現養成教育的訓練。
從創業教育和就業指導中培養學生的職業核心能力
關鍵詞:校園超市;發展現狀;營銷模式
校園超市,作為零售業的一個細分市場,主要是面向學校師生提供各種便利的消費品為經營內容,并依托校園而得以發展的一種零售形式。校園市場既有壟斷又有競爭,其壟斷主要在于進入壁壘。許多高校校園內僅有一家或兩家超市,以我校為例,目前僅有一家超市且隸屬于二級學院商學院來負責經營管理,其壟斷地位不僅實現了較好的經濟效益,更重要的是同時也為學生提供了實習實訓的平臺。近年來,隨著學校的發展,許多高校校園周邊逐漸涌現出了不少的私營個體,甚至有大型品牌超市的出現,彼此之間的競爭必然擠壓掉了校園超市的一些營業額,目標市場占有率的下滑也給校園超市的經營和管理帶來了一定的壓力。顯而易見,校園超市仍想通過原有的壟斷地位和資源來實現較好的經濟效益已并非易事了,而在市場競爭中進行經營模式的轉型已迫在眉睫。因此,我們有必要對校園超市的運營現狀進行全面、綜合的調查分析,從而尋找一種適宜于其發展的營銷模式。
1 高校校園超市經營現狀
1.1 校園超市商品的單一化
由于校園超市面積的有限性,店內商品的配備和陳設過于單一化。例如,食品類的商品相對充裕,占用了一大部分貨架;而相比之下,日常用品和化工用品從品牌至品種都較少,并不具有價格優勢。在這種現狀之下,校園超市儼然扮演的小賣部或是小吃部的角色。由于商品的單一化,致使其在學生中的形象也是單一固化的。在校園內,學生有購買食品的需求時,第一想到的是校園超市;而對其他商品的選擇,學生群體自然也就被流失了。
1.2 工作人員服務意識薄弱
因校園超市在許多高校里又是商科類專業的實訓基地,所以超市內95%以上的工作人員都是在校學生。雖然校園超市根據學生所學的相應專業設立了相應的工作崗位,如理貨員、收銀員、網絡信息員、副店長、店長等,但因相應的職業培訓的缺乏,致使學生員工所體現出來的服務意識不強;在顧客進入超市現場時,不夠熱情主動,也極少會運用導購技巧,在超市現場中沒有展現出應有的活力。
1.3 營銷活動的缺乏
校園超市應樹立一個清晰的、能滿足廣大學生生活服務的校園品牌形象。而在品牌的建設中,營銷策略和方法是必不可少的。而校園超市營銷策略的采用卻過于單一。一般只是開展某幾類商品的價格促銷,這是很難吸引學生消費群體的注意力和提升其購買頻率。根據大學生消費群體的特征,大部分學生的消費是屬于沖動性而非計劃性的,往往最終購買的商品比所想的要多。所以,有效的營銷活動的開展,可以充分利用大學生的這種沖動性和情感性的消費特點以提高營業額。
2 適合于校園超市的營銷模式
2.1 商品品種的多元化
大學生作為消費者其消費行為是多層次和多跨度的。由于大學生來自于不同的地區和家庭,其群體的內部差異也是非常大的,有些學生的消費相對比較簡樸,而一部分學生的消費水平比較奢侈。并且男女學生在消費內容上也存在較大的差異。但總體而言,大學生群體的消費層次還是相對集中于中等水平,并且以日常用品、零食品和休閑品為主。因此,校園超市在商品結構方面,應以日常生活用品、零食品和休閑品為主,占據總商品結構的80%,其余20%的商品可選擇相對時尚、新穎的工業類產品,以滿足大學生群體的求新、求異的心理。并且對于貨源穩定的日常生活用品、零食品和休閑品可從廣度和寬度來豐富產品以及降低價格來減少學生的購買成本,以提高學生的購買頻率。
2.2 服務意識的提高與服務范圍的擴張
2.2.1 增強服務意識
校園超市的工作人員基本上都是學生群體,其服務意識的缺乏與校園周邊的連鎖超市所提供的專業導購服務形成了很大的差距。因此,校園超市應加強和提供學生工作人員的服務意識培訓。校園超市實際上也是服務業的一份子,特別是在我校超市在產品種類和結構方面與大型連鎖超市無法媲美的情況下,更應提高服務質量。特別是在如今商品同質化越來越明顯的時候,不斷為顧客提供超值服務,才能有效的減少客戶的流失;并且服務也成為消費者選擇品牌的重要參考要素之一。
2.2.2 拓寬服務范圍
校園超市的定位應該不再是傳統的商品供應者,而是能夠全方位的滿足學生日常生活需求的服務提供者。因此校園超市不再是單一的商品銷售場地,而應是服務銷售場地,所以拓寬服務范圍是校園超市今后的發展趨勢。除了日常生活用品的銷售,校園超市還可相應的增加其他服務;如,在學生特定的節假日,或是班級活動中,可提供團購服務;學生在寒暑假前夕,也可提供車票的代購服務等。服務范圍的拓寬,能促使學生群體在日常生活方面有任何需求的時候,能第一時間想到校園超市。
2.3 利用營銷活動打造出超市品牌
品牌核心價值是品牌資產的主體部分,它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性,是驅動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。而校園超市要建立成為學生消費者心目中的品牌,是需要借助一系列優秀的營銷活動來完成的。因此,我們應加強打造以學生需求為中心的營銷活動,來吸引學生的消費注意力,提高學生的重復購買率,培養學生對校園超市這一品牌的忠誠度。
2.3.1 產品策略
在產品方面,可以結合不同的特定節日,加強產品推新的開發能力。如,在情人節、七夕節、雙十一和雙十二這些特定節日中,可策劃各種有趣的主題活動,推出與活動主題相符的產品以挖掘出學生消費者的不同需求;或在學生期末考試階段,可開發出營養早餐或是營養食品等。
2.3.2 價格策略
大學生作為特殊的消費群體,雖然有著超前的消費觀念,但由于自身經濟尚未獨立,消費受到很大的制約,以及我校一半的大學生來自于農村,因此總體上學生消費者對于價格還是比較敏感的。目前,校園超市的價格和校外超市的價格基本上是持平的,但校園超市可根據學生消費群體的特點來綜合權衡來制定商品的價格。具體可遵循以下原則:
首先,嚴格控制“敏感商品”的價格。大學生消費商品主要以日常用品為主,所以對于學生使用量大,購買頻率高的商品(如牛奶、方便面、洗發水等)可實行低價策略,使這些商品的價格低于校外超市的價格。這樣不僅能在市場上具有地理和價格兩大絕對競爭優勢,也能夠有效的吸引和刺激學生消費者的購買欲望。其次,充分利用市場旺季或特殊節日,適時的推出折扣定價,如在節慶、店慶等時期,推出部分商品或所有商品的折扣下浮比例;或者以一星期為周期,建立“每周四特價日”,在每周四的時候,推出幾款不同的特價商品;或是以一月為周期,建立“每月十五日超市日”,在每月十五號,消費者購買任何商品可享受9.6折的優惠等,以此吸引消費者的注意力,培養消費者的周期消費習慣。最后,可推行會員制的營銷模式。
2.3.3 促銷策略
在現代社會,要完成商品到貨幣的跳躍,促銷是關鍵的一環。我校校園超市應注重促銷所能帶來的銷售效益和影響。
1)廣告策略
由于受到學校文化娛樂設施的限制,采用一般的大眾傳播媒介(電視、報刊、雜志等)來做廣告促銷是不大現實的事情,因此,POP廣告策略更適合校園超市。為了有效的刺激消費者現時產生購買需求,POP的主要形式可選用掛于天花板上的彩條、店內外旗幟、立式展示物、海報、特殊陳列架、特別裝飾物、特價標示牌等等。但校園超市應針對大學生消費者的需求,集中視覺效果設計有創意、生動有趣的POP廣告。
2)公關策略
校園超市的公關活動應以傳遞真誠服務、與學生消費者建立友好關系為主要目標。在公關策略上,可以集中突出資源壟斷的優勢來開展各項活動。首先,可與學生處合作,給一些優秀的貧困生提供勤工儉學的工作機會以及設立“校園超市獎學金”等,以此可在學生心中樹立良好的形象。其次,可與校團委或二級學院合作,贊助學校各項競賽、社團活動等,既有利于超市和產品的宣傳。也能提升學生消費者對校園超市的認同感和贊美度。與此同時,也能切切實實地做到讓校園超市這個品牌深入到學生消費者生活中的方方面面。
3 結論
在激烈的市場競爭中,校園超市應重視自身現存的問題,采取有效的營銷策略,以學生消費群體的需求為中心,不斷開發新的產品組合、開拓新的服務范圍、成功地運用營銷活動打造品牌,以使校園超市能從營業額——“量”的提升發展至培養忠誠顧客——“質”的變化,并促進校園超市長期持續穩定的發展。
參考文獻:
[1] 黃本新,胡芳.我國便利店連鎖經營現狀及模式探析[J].商場現代化,2008,(542).