時間：2023-08-25 16:39:02
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各地市場電話營銷方興未艾
電話營銷最初在1970年代由美國開始發展，至今仍被視為相當重要的營銷管道之一。根據美國電話營銷協會的統計數據，美國本土市場廣義的電話營銷(含電話銷售、客服)相關產值高達5千億美元，而全英國更有超過5，000家的電話營銷中心，電話營銷就業人口達35萬人(資料來源：英國電話營銷協會cca)。在蘇格蘭，電話營銷更是當地政府重點扶持的產業，共建有220個以上的電話營銷中心，電話營銷人員超過4.6萬名，服務的客戶包括了微軟、摩根史坦利等跨國企業。
中國臺灣地區較早引入了電話營銷的模式，據臺灣著名電話營銷專家姚能筆先生介紹，臺灣地區的電話營銷始于1988年左右，一開始以“一段式”的電話營銷為主，即：從接觸客戶一直到成交，完全透過電話、郵寄或傳真完成購買程序。最初電話營銷被運用在信用卡的銷售上、后是保險，由于績效相當好，后來慢慢擴及其它金融產品與其它類型的商品。
“在十幾年前，全臺灣不到三家的保險公司在做電話營銷，現在則是相反，不到三家沒做電話營銷。”姚能筆先生說，“最近，電話營銷的‘一段式’營銷模式更慢慢開展到“二段式’業務屬性的工作上，例如外勤業務員、b2b的業務等，也都有相當不錯的成績展現。”
拓寬電話營銷的使用范圍
電話營銷的應用范圍相當廣泛，而今已經從狹義的電話營銷轉向了廣義的電話營銷。姚能筆先生認為，一直以來，大陸地區的電話營銷受到諸多因素的影響，并沒有得到很好的發展，但潛力巨大，尤其是在金融保險領域，未來市場相當可觀。
“電話營銷在大陸的發展最被看好的行業，仍然是在銀行、保險公司等金融產業。以保險業來說，電話營銷在大陸保險業的發展，最近一兩年可能還處于摸索階段，但就更長遠來看，絕對會有爆炸性的發展。”姚能筆說，“再以信用卡行業為例，信用卡的發行在大陸在2008年以前會有倍數的成長，這樣的發展提供了電話營銷在數據庫方面所需的幫助。”
與此同時，電話營銷也會在其它領域有類似的成長，實際上，除了電信、保險、銀行、投資等金融行業之外，其它如報紙、郵購、飯店、各式俱樂部、健康食品、圖書、招聘、軟件、國際快遞、租賃、保養品等領域，都適合通過電話營銷開展營銷活動。投資估算和量化，提高營銷的準確性，并提升營銷的投資回報(roi)。在消費者環境以及大營銷環境變遷的形勢下，由于符合科技優勢以及現代人追求快捷、方便的消費形態，加上成本低、效率高的特性，電話營銷被重新受到重視。
電話營銷最初在1970年代由美國開始發展，至今仍被視為相當重要的營銷管道之一。根據美國電話營銷協會的統計數據，美國本土市場廣義的電話營銷(含電話銷售、客服)相關產值高達5千億美元，而全英國更有超過5，000家的電話營銷中心，電話營銷就業人口達35萬人(資料來源：英國電話營銷協會cca)。在蘇格蘭，電話營銷更是當地政府重點扶持的產業，共建有220個以上的電話營銷中心，電話營銷人員超過4.6萬名，服務的客戶包括了微軟、摩根史坦利等跨國企業。
中國臺灣地區較早引入了電話營銷的模式，據臺灣著名電話營銷專家姚能筆先生介紹，臺灣地區的電話營銷始于1988年左右，一開始以“一段式”的電話營銷為主，即：從接觸客戶一直到成交，完全透過電話、郵寄或傳真完成購買程序。最初電話營銷被運用在信用卡的銷售上、后是保險，由于績效相當好，后來慢慢擴及其它金融產品與其它類型的商品。
“在十幾年前，全臺灣不到三家的保險公司在做電話營銷，現在則是相反，不到三家沒做電話營銷。”姚能筆先生說，“最近，電話營銷的‘一段式’營銷模式更慢慢開展到“二段式’業務屬性的工作上，例如外勤業務員、b2b的業務等，也都有相當不錯的成績展現。”
電話營銷的應用范圍相當廣泛，而今已經從狹義的電話營銷轉向了廣義的電話營銷。姚能筆先生認為，一直以來，大陸地區的電話營銷受到諸多因素的影響，并沒有得到很好的發展，但潛力巨大，尤其是在金融保險領域，未來市場相當可觀。
“電話營銷在大陸的發展最被看好的行業，仍然是在銀行、保險公司等金融產業。以保險業來說，電話營銷在大陸保險業的發展，最近一兩年可能還處于摸索階段，但就更長遠來看，絕對會有爆炸性的發展。”姚能筆說，“再以信用卡行業為例，信用卡的發行在大陸在2008年以前會有倍數的成長，這樣的發展提供了電話營銷在數據庫方面所需的幫助。”
一、4月市場回顧
三月下旬，市場持續回調，直至四月初，大盤探明了2250一線的低點后，以600113浙江東日，600679金山開發等為代表的溫州、上海等地金融改革題材股異軍突起，帶動金融類板塊整體走強；另外以000014沙河股份，000036華聯控股為代表的深圳前海新區、天津濱海新區題材股的帶領下，地產板塊表現也相對強勢。大盤直至4月20日收盤突破2400點。
二、市場后續格局分析
從上證指數周線圖可以看到，去年8月以來的走勢正在構筑一個清晰的頭肩底形態，當下已經接近形態末端的臨界位置。綜合政策面微調修復投資需求的可能，資金面逐步放寬的可能，技術面突破的可能以及市場本身的低估值狀態，我們仍然對A股市場短期和中期的走勢表示樂觀，建議投資者把握機會積極參與，以獲得理想的投資回報。
三、五月主要投資機會分析
(一)由上圖清晰可見，2012第一季度投資對GDP增長率的貢獻已經跌至十年最低，投資需求大幅下滑已經成為了拖累經濟的主要原因，同時我們發現剔除通脹因素的中央投資以及固定資產投資(一季度值)仍處于負增長狀態。然而從2012年中央政府對基建項目的預算來看，并沒有顯著的減少。
因此中央政府在以基建為主的大型項目投資上仍有充足的彈性。鑒于此，我們傾向于認為5月將會看到有結構性的預調微調政策出臺。這些政策將針對以基建項目為主的投資需求的恢復性增長。具體的我們建議投資者配置鐵路建設、高鐵、水泥建材等相關板塊的低估值二線藍籌股。
(二)金融改革帶來金改股和券商股的中長期投資機會
今年初以來，金融市場改革動向和措施頻繁出現，推進節奏在過去十年實屬罕見，截至目前，改革總體方向包括以下幾個方面：
1 設立溫州金融綜合改革試驗區，規范發展民間融資，加快發展新型金融組織，研究發展個人境外直投；
2 加大金融市場對實體經濟的支持力度，推進債券市場建設以豐富直接融資渠道，避免實體經濟對信貸的過度依賴；
3 完善資本市場體系和產品，尤其是加強衍生品市場的建設；
4 進一步提高金融市場的開放程度，推進人民幣的國際化；
摘要：金融是一個高風險行業，由于各種因素誘發而導致金融危機的可能性，在經濟金融領域可以說是無處不在，無時不有。目前，金融領域幾乎積淀了中國改革的全部成本，國有銀行龐大的不良資產，使金融成為一個最易斷裂的鏈條。能夠及時地對金融風險進行識別、估計、處理和化解，穩定經濟的發展就成為了市場經濟的一項重要任務。本文嘗試在金融危機影響下的經濟發展問題進行了探究。
關鍵詞：金融危機;經濟發展;機遇的把握
金融危機是金融市場的非線性擾動、紊亂、崩潰，其中，逆向選擇和道德風險變的越來越嚴重，以至于金融市場無法有效地將資金配置到最有利的投資機會中。
一、金融危機對經濟發展的影響
經濟發展是在一定經濟增長基礎上的經濟結構的優化及經濟質量的有效提高，中國加入世貿為經濟發展提供了重大機遇。同時，它也會帶來新的風險，其中最嚴重的很可能關系到中國金融行業的穩定和發展。國際經驗表明，金融不穩定和金融危機會對社會造成極為嚴重的、破壞性的危害，在經濟方面尤為明顯。
近來的金融不穩定帶來的經濟損害有多種形式，比如銀行倒閉、企業破產、職工失業、為處置銀行壞賬所負擔的財政支出、外匯儲備的損失、GDP下降等等。計算發現，日本在1992—1998年間和韓國在1997—2000年間為處置銀行壞賬所負擔的財政支出分別達到各國年GDP的21.5％和14.7％。北歐國家自1990年以來的三四年里因金融危機造成的損失達到其年GDP的10％—30％。這樣的事實向我們深刻的說明了金融危機帶給經濟發展的巨大危害，甚至是經濟倒退。
從經濟發展來看，一個國家的金融領域出現混亂動蕩，對銀行信用體系、貨幣金融市場、對外貿易、國際收支及至整個國民經濟造成嚴重影響可稱之為金融危機。金融危機和金融安全是對立的，靠的是國家金融競爭力、國家的金融系統抵御能力、國家金融得以存在并不斷發展的國內外環境。面對這樣一個不穩定的金融環境，如何使經濟的發展減少影響或者拉升經濟發展就成為了我們所面對的必然問題。
二、經濟發展的機遇
危機，從經濟上我們也可以這樣去解釋：危機是危險和機遇并存的一種特殊現象。經濟結構的進步完善中，尋找機遇并抓住機遇就是經濟發展的目標。在金融危機下，本文從經濟的幾個方面進行了探究。
1.經濟結構的調整，金融危機下銀行、企業等受到了巨大的沖擊，這時這些行業也嚴重的阻礙了經濟的發展，我們不妨可以提升對其他行業的投入比例，如農業、小商品、輕工業等。根據金融危機的危機空白時段拉升這些行業，存儲資金等待金融的回升。
2.利用人力資源促進經濟發展，金融危機常常帶來的負面效果就是失業問題。這也是大部分人所擔心的事情，然而這時也正是我們促進人力資源素質提升的機遇，人力資源對經濟發展的貢獻是毋庸置疑的，但往往人力資源的素質也是一大問題。在金融危機時，面對這方面的壓力人們不得不努力提高自身的素質以便保障生存，這樣也就給危機時的人才質量帶來了很大的保證，當金融危機度過后，優秀的人力資源帶給經濟發展的貢獻將是非常巨大的。
3.技術發展，經濟發展中技術進步可以促進產業結構的變化。現代化日新月異的今天，我們都能深刻的認識到技術的重要性。技術進步不斷改變勞動手段和勞動對象，技術進步可以提高人力資源的質量。在金融危機時，一切和金融有關的行業都可能崩潰，但技術卻是一個例外，任何時刻先進的技術都會給經濟發展的提升產生很大影響，促進經濟的提高。
4.發展區域經濟，區域經濟的發展中注定是要先以農業為主要部門轉為以工業為主，進而轉為以貿易及服務等產業部門為主。而區域經濟的發展同樣需要一定的時間，金融危機下的過渡時期不把視線轉入區域經濟，投入區域經濟，帶動區域的發展從而促進整體經濟的進步。三、金融經濟的發展
在我國的金融市場，融合了改革開放以來的大部分資金，金融危機帶來的危害將是十分嚴重的。
例：2003年，爆發了SARS疫情，其具有突發性、預知性很低、求援依賴性高、后果嚴重等特征。在SARS疫情中，全國人民度過了“五一”長假，然而因為SARS，銀行閉門休假、企業調整等給金融經濟帶來了很大的影響，因為SARS人們不得不取消原定的假期消費、旅游一系列活動，國民經濟同比去年降低了近10個百分點。
評析：上述例中SARS的爆發，把人類逼到了危機的面前。這里的危機就是指具有嚴重威脅，并具有不確定性和有緊迫感的情緒。危機是幾乎來不及反應的，在這次SARS疫情中，對我國的金融也有很大影響，銀行的閉門休假每天將產生的不便、人們出行的不便、社會各行業的結構等紊亂同樣對經濟發展起到了很大的阻礙作用。從SARS看金融危機，當信息混亂、事態擴大、特別是用來彌補和恢復危機的資源供不應求時，只有當人們有了明確、真實的信息，看到解決危機的資源供應充足，才會感到危機的規模在縮小，個人和社會的危機恢復力就會增強。金融經濟危機也是一樣，當金融危機來臨時，人們往往會有消極的心理，經濟發展就需要從不同位置全面的解決這一問題。
國際銀行不良資產重組、金融資產管理公司、資產證券化及金融并購都會對金融危機的解決起到一定作用。信息公開化，上市公司信息披露制度都可以很好的促進公司企業的發展，危險和機遇并存的金融危機同樣也可以帶給我們發展的契機。經濟發展中會遇到許許多多的問題，面對這些問題時，就需要我們不斷的提升自己，在金融經濟中靈敏的把握住機遇，那么即便是金融危機也同樣會帶給我們經濟發展的機遇。
參考文獻：
[1]歐永生:金融危機問題研究[M].北京：中國人口出版社，2004.
幾年前，由美國的次貸危機引發的全球性金融危機給我國的企業經營帶來了巨大的影響。在金融危機時代的影響下，我國的經濟環境變得非常嚴峻。由于這種嚴峻的金融環境，對我國大多數企業的經營業績產生很大影響。我國有的企業在投資中出現了很大的損失，尤其對我國的出口產品帶來的影響是不可忽視的。在全球金融危機的影響下，我國很多企業生產出來的產品受到市場的影響而銷售不出去，最終導致企業的經營業績出現問題。企業獲得的盈利空間越來越小，甚至有一些企業生產出一件產品到銷售完成會出現虧損的情況。美國作為世界經濟、金融中心其影響力及影響范圍顯而易見。在全球金融危機時代的影響下，金融危機的發生會導致世界的經濟市場產生疲軟現象，導致供過于求的現象，同時，企業生產的商品價格不斷降低，企業盈利逐漸減少，企業發展陷入危機。一些企業不堪重負不得不縮減規模甚至申請破產。企業的發展及其經營業績的影響是不可忽視的，因此，企業在沒有充足的流動資金條件下，金融危機時代對企業經營業績的影響將會更大。但是，因為金融危機的影響，社會上的流動資金非常缺乏，企業不能實現融資的目標。企業的可持續發展受到阻礙，甚至一些企業因為資金供應鏈斷裂而倒閉。金融危機時代在給企業的經營業績帶來危險的同時，也在一定程度上給企業的發展提供了機遇。因此，有的企業抓住了難得的機遇，并且金融危機過后很多企業也得到了更為有利的發展機遇，最終使得這些企業朝著更為有力的方向發展。金融危機時代給企業帶來的機遇包括以下幾個方面，企業必須針對金融危機這種特殊的環境，通過投資較少的資金換回更多的產品。但是，因為金融危機的存在，造成整個國家的市場經濟出現蕭條。消費者在購買一件商品時的價格會遠遠超過其價值。這就意味著對于企業來說可以投資較少的資金換回較高價值的商品。這對企業的發展提供了一個非常好的機會。在企業遇到發展危機尤其是全球范圍性的金融危機時，政府絕對不會放任企業發展，任其自生自滅。相反，政府會采取諸多措施以保障企業度過危險期。
二、金融危機時代下企業經營業績的特點
在金融危機時代沒有來到時，企業的經營目的是為了給企業帶來價值。但是，在金融危機的環境下，企業通過只有通過加大投資力度，或者通過技術的創新等措施才能適應金融危機帶來的影響。企業在競爭上處于上風，從而可以不斷謀求發展。但是在金融危機這種大環境下，企業不可能一味的去創造產品。因為在危機下，一件商品的價值將會遠遠低于其價格，那就意味者每銷售出去一件商品企業都會有經濟效益的損失。在金融危機下企業經營業績就不是單純的追求效益了，而是要在金融危機的影響下如何平穩渡過謀求以后的發展、壯大。只要企業存在就有其社會價值，比如降低就業率，穩定社會秩序等。四、金融危機下企業經營業績評價的主要內容金融危機環境下，對企業的經營業績進行評價時，一般都會將企業的經營目標作為評價的依據。隨著市場環境的影響，企業的經營目標應是不斷變化的。尤其是在金融危機的環境下，影響企業的經營目標的因素也會不斷增加，企業能夠獲得經濟效益的能力和正常經營的能力等方面也會受到影響。因此，金融危機影響下的企業應該更加注重其創新能力，這樣才能在復雜多變的金融環境下獲得生存和發展的可能性。但是，如果社會發展不穩定，比如發生經濟危機這樣的現象，那就意味著對企業經營業績評價的內容會發生變化。
(一)提高企業的融資能力
在任何金融環境下，資金對企業的發展都是舉足輕重的。一旦企業沒有資金的支持，企業很難生存下去，何談發展壯大。尤其是在金融危機的環境下，很多企業由于支持企業可持續發展的資金鏈斷裂導致企業不斷減小其規模。甚至一些企業為應對金融危機采取停止生產、裁員甚至申請破產等措施。因此，在金融危機下，評價企業經營業績時候合格要看企業是否具有融合資金的能力。
(二)提高企業的投資能力
由于金融危機的存在，不可避免地給企業的生存和發展帶來巨大挑戰，也有一定的機遇。因此，企業如果可以抓住金融危機帶來的機遇，就很有可能在為企業贏得豐厚的經濟效益，進而就能使企業平穩地度過金融危機時期。然而，如果企業不能抓住金融危機給企業帶來的機遇，企業將很難承受金融危機的沖擊，甚至出現破產的嚴重后果。
(三)提高企業的創新能力
一個企業如果一直走老路，不思創新、改革，最終都會跟不上發展的步伐，最終被淘汰。企業要想在金融危機下平穩發展就必須增強其創新能力。當然，金融危機下企業經營業績的評價還有很多內容，比如企業儲備人才的能力、企業管理者應變能等都是企業經營業績評價的重要內容。
三、結束語
在金融危機的影響下，我國的經濟環境變得非常嚴峻。由于這種嚴峻的金融環境，對我國大多數企業的經營業績產生很大影響。我國有的企業在投資中出現了很大的損失，尤其對我國的出口產品帶來的影響是不可忽視的。在全球金融危機的影響下，我國很多企業生產出來的產品受到市場的影響而銷售不出去，最終導致企業的經營業績出現問題。企業獲得的盈利空間越來越小，甚至有一些企業生產出一件產品到銷售完成會出現虧損的情況。美國作為世界經濟、金融中心其影響力及影響范圍顯而易見。在全球金融危機的影響下，金融危機的發生會導致世界的經濟市場產生疲軟現象，導致供過于求的現象，同時，企業生產的商品價格不斷降低，企業盈利逐漸減少，企業發展陷入危機。一些企業不堪重負不得不縮減規模甚至申請破產。企業的發展及其經營業績的影響是不可忽視的，因此，企業在沒有充足的流動資金條件下，金融危機對企業經營業績的影響將會更大。但是，因為金融危機的影響，社會上的流動資金非常缺乏，企業不能實現融資的目標。企業的可持續發展受到阻礙，甚至一些企業因為資金供應鏈斷裂而倒閉。金融危機在給企業的經營業績帶來危險的同時，也在一定程度上給企業的發展提供了機遇。因此，有的企業抓住了難得的機遇，并且金融危機過后很多企業也得到了更為有利的發展機遇，最終使得這些企業朝著更為有力的方向發展。金融危機給企業帶來的機遇包括以下幾個方面，企業必須針對金融危機這種特殊的環境，通過投資較少的資金換回更多的產品。但是，因為金融危機的存在，造成整個國家的市場經濟出現蕭條。消費者在購買一件商品時的價格會遠遠超過其價值。這就意味著對于企業來說可以投資較少的資金換回較高價值的商品。這對企業的發展提供了一個非常好的機會。在企業遇到發展危機尤其是全球范圍性的金融危機時，政府絕對不會放任企業發展，任其自生自滅。相反，政府會采取諸多措施以保障企業度過危險期。
二、金融危機下企業經營業績的特點
在金融危機沒有來到時，企業的經營目的是為了給企業帶來價值。但是，在金融危機的環境下，企業通過只有通過加大投資力度，或者通過技術的創新等措施才能適應金融危機帶來的影響。企業在競爭上處于上風，從而可以不斷謀求發展。但是在金融危機這種大環境下，企業不可能一味的去創造產品。因為在危機下，一件商品的價值將會遠遠低于其價格，那就意味者每銷售出去一件商品企業都會有經濟效益的損失。在金融危機下企業經營業績就不是單純的追求效益了，而是要在金融危機的影響下如何平穩渡過謀求以后的發展、壯大。只要企業存在就有其社會價值，比如降低就業率，穩定社會秩序等。
三、金融危機下企業經營業績評價的主要內容
金融危機環境下，對企業的經營業績進行評價時，一般都會將企業的經營目標作為評價的依據。隨著市場環境的影響，企業的經營目標應是不斷變化的。尤其是在金融危機的環境下，影響企業的經營目標的因素也會不斷增加，企業能夠獲得經濟效益的能力和正常經營的能力等方面也會受到影響。因此，金融危機影響下的企業應該更加注重其創新能力，這樣才能在復雜多變的金融環境下獲得生存和發展的可能性。但是，如果社會發展不穩定，比如發生經濟危機這樣的現象，那就意味著對企業經營業績評價的內容會發生變化。
(一)提高企業的融資能力
在任何金融環境下，資金對企業的發展都是舉足輕重的。一旦企業沒有資金的支持，企業很難生存下去，何談發展壯大。尤其是在金融危機的環境下，很多企業由于支持企業可持續發展的資金鏈斷裂導致企業不斷減小其規模。甚至一些企業為應對金融危機采取停止生產、裁員甚至申請破產等措施。因此，在金融危機下，評價企業經營業績時候合格要看企業是否具有融合資金的能力。
(二)提高企業的投資能力
由于金融危機的存在，不可避免地給企業的生存和發展帶來巨大挑戰，也有一定的機遇。因此，企業如果可以抓住金融危機帶來的機遇，就很有可能在為企業贏得豐厚的經濟效益，進而就能使企業平穩地度過金融危機時期。然而，如果企業不能抓住金融危機給企業帶來的機遇，企業將很難承受金融危機的沖擊，甚至出現破產的嚴重后果。
(三)提高企業的創新能力
一個企業如果一直走老路，不思創新、改革，最終都會跟不上發展的步伐，最終被淘汰。企業要想在金融危機下平穩發展就必須增強其創新能力。當然，金融危機下企業經營業績的評價還有很多內容，比如企業儲備人才的能力、企業管理者應變能等都是企業經營業績評價的重要內容。
四、結束語
[關鍵詞]中小企業 融資 機遇
近年來,我國中小企業的數量已達到4200多萬家,其創造的產品和服務的最終價值占全國GDP的58.5%、出口總額的68%和工業新增產值的74%,可見中小企業的發展速度越來越快。然而,我國中小企業獲得的信貸資金與其在國民經濟和社會發展中的地位作用極不對稱,長期處于“強位弱勢、融資難”的尷尬處境,特別是2007年美國爆發了次貸危機,進而通過金融衍生品形成了全球性的金融風暴,中小企業融資難的問題更加凸顯。
一、金融危機給中小企業融資帶來新的挑戰
金融危機對中小企業的發展產生了不利的影響,其中最大、反映最為強烈的影響就是造成了中小企業資金短缺,在金融危機的影響下,只有少數優秀的中小企業通過銀行貸款和其他融資渠道獲得了資金支持,而多數處于初創階段的中小企業,資金短缺和融資難仍然是其當前面臨的最大困難,這使得原本我國中小企業就存在的融資難問題“雪上加霜”,給我國中小企業融資帶來的新的挑戰,主要表現在以下兩個方面:
(一)中小企業資金缺口日益加大
2007年到2008年第三季度期間,中小企業的原材料、勞動力、煤電油運等要素價格持續上漲,生產成本大幅上升。受國內外經濟不景氣的影響,市場需求萎縮,競爭異常激烈。隨著銷售壓力不斷加大,中小企業的存貨占用資金量上升,大量的流動資金滯留在生產環節,應收賬款增多企業資金需求迅速增加,加上金融危機導致的外需不足,中小企業資金缺口日益增大,應收賬款回收率低,從而資金周轉困難。
(二)中小企業融資成本大幅上升
受金融危機影響,我國中小企業的經營風險進一步加大,商業銀行采取風險補償的辦法來降低自身風險。銀行普遍上浮了30%一40%的中小企業貸款利率,有的上浮竟高達80%。許多銀行還要求中小企業存單質押,使得國有商業銀行綜合融資費率達到了11.65%,股份制銀行綜合融資費率達到了15.4%。如果有通過擔保機構進行擔保貸款,還得支付平均2%―3%的擔保費率,中小企業將承擔更高的融資成本,這極大的影響了中小企業的經濟效益。以浙江省為例,2008年1一4月份,全省規模以上中小企業財務費用增長40.55%,其中虧損總額70.60億元,比去年同期上升了34.93%,利息凈支出增長45.18%,虧損面達21.03%。
二、金融危機給中小企業融資帶來的發展機遇
(一)經濟刺激政策施行的機遇
前面已經具體介紹過,在全球金融危機日趨嚴峻的背景下,為抵御國際經濟環境對我國的不利影響,我國政府出臺了一系列經濟刺激政策,來保增長、擴內需,特別是對中小企業融資的扶持政策頻頻出臺,此外,國務院總理在2008年11月5日主持召開的國務院常務會議,確定了當前進一步擴大內需、促進經濟平穩且較快增長的十項措施,特別是增值稅的改革,對中小企業減少重復納稅,降低稅費負擔具有十分重要的有意義,極大地鼓勵了中小企業技術改造及轉型升級,并為提高中小企業的利潤率提供了有力支撐。
(二) 產業升級的機遇
目前我國國民經濟占主導地位的仍是資源與勞動密集型產品,知識和技術密集型產業非常落后,技術含量低,技術溢出效應小,勞動生產率低,在國際高端市場上的競爭乏力。長期以來轉變經濟增長方式,推動產業結構升級就是發展我國國民經濟的必由之路。在國際經濟金融震蕩的環境下,必然要出現國際產業分工重新布局、企業并購重組和重新洗牌的局面,這將有利于加快我國產業結構優化升級,并參與國際高端市場競爭。
(三)中小企業發展科技創新帶動融資的契機
我國中小企業多數處于產業鏈的末端,缺乏自主品牌和核心競爭力,往往“抗風險能力”較弱。我國大多中小企業都以外貿為主導,金融危機對其業務的影響不言而喻。出口雖然受到了金融風暴嚴重沖擊,但同時也呈現出明顯的結構性差別:對一些高新技術產品的出口并沒有多大影響,有的反而呈現上升勢頭;而對于一些低附加值、勞動密集型產品如紡織、服裝產品,其出口量明顯受到沖擊。金融危機使我國中小企業認識到了 “抗風險能力”的重要性,認識到了必須走上科學發展之路,真正依靠自主創新、真正發展高新技術、真正發展具有核心競爭力的名牌產品,成功實現企業的轉型和產品的升級換代,才能在今后的經營道路上可持續發展。
綜上所述,金融危機進一步激化了中小企業資金缺失的風險,給中小企業未來的融資帶來了一定信貸風險,提出了新的挑戰,但更多的是為我國中小企業融資提供了發展機遇,中小企業只有強化信用意識,提高企業信譽,通過科技創新和產業升級來改善經營管理、提高核心競爭力和持續發展能力,構建和諧的銀企關系,才能充分把握金融危機為其融資帶來的發展機遇,從而化解金融危機帶來的資金缺失風險增大的挑戰。筆者相信只要真正在實際工作中做到了這些,今后中小企業融資一定會在“機遇”這個催化劑下健康良性的發展。
參考文獻:
[1]孔署東.國外中小企業融資經驗及啟示著.北京:中國金融出版社,2007
[2]王鐵軍.中國中小企業融資28種模式.北京:中國金融出版社,2004
[3]劉國華.轉型經濟國家中小企業發展研究.北京:中國財政經濟出版社,2004
關鍵詞: 金融危機;對外貿易;影響;對策
中圖分類號: F113.7
1 世界金融危機的發展態勢
(1)金融危機對未來經濟發展產生了無法估量的負面影響。
由美國次貸“多米諾骨牌”倒塌所引發的全球金融危機正在向新的方向轉變。2008年第四季度,美國經濟為負增長3.8%,創下了27年來單季降幅最大的紀錄;英國皇家蘇格蘭銀行在2008年虧損280億英鎊,創下英國企業史上最大虧損紀錄;花旗銀行與美林公司在去年第四季度分別出現82.9億美元和153.1億美元的巨額虧損,花旗銀行面臨被肢解命運。如果說次貸危機第一階段是從產品危機轉化為產業危機、行業危機進而形成世界范圍金融大海嘯的話,那么次貸危機第二階段的最主要特點則是由金融危機轉化為全面經濟危機,并將給世界經濟帶來重大和持續的破壞性影響。由于這次金融危機具有顛覆性、全面性和長期性的特點,因而它對未來的經濟發展將產生無法估量的負面影響,它對世界金融體系與經濟發展方式的影響甚至可能會持續相當長的時間。
(2)全球金融危機顛覆了過度泛濫的金融創新模式。
金融的本質是信用,金融創新的泛濫導致信用的濫用。在金融創新的旗幟下,金融衍生品泛濫無度,與經濟本體發生了重大偏離。創新的紅利被拿走了,創新的風險卻留給了市場。過度金融化、過度證券化、過度全球化給社會經濟種下了一個個無法割舍的毒瘤,最后出來收拾殘局的卻只能是政府和納稅人。次貸危機不僅導致了美國投行甚至華爾街的震蕩,也給整個世界的金融生態環境帶來了難以修復的重大災難,這種災難的最直接承受者不僅是美國,而是整個世界。
(3)金融危機的未來走勢。
冰凍三尺非一日之寒,冰寒三日也非一日能夠解凍。盡管世界各國救市的力度越來越大,但救市的效果卻并不明顯。如果把這些救市措施本身的負面作用也考慮進來,那么世界經濟所面臨的狀況就會更加嚴峻。從金融危機向經濟危機的演變中還會出現新的危機源,危機本身也會出現新的表現形式。就目前的情況來說,全球金融危機還主要出現在次貸領域,但優質貸款的危機也已經若隱若現。如果危機深化的過程不能得到有效阻止,那么隨著經濟危機的出現與發展,金融危機的爆發源就可能會進一步擴散,整個金融體系就可能會面臨更嚴重也更劇烈的動蕩局面。
2 當前我國對外貿易發展的主要趨勢
(1)2008年我國對外貿易繼續保持穩速增長。
2008年以來,在世界經濟形勢急劇變化、國內經濟增長減速的背景下,中國進出口依然保持了平穩的增長態勢,1―9月,對外貿易進出口總值達19671億美元,比上年同期增長25.2%。其中出口10740億美元,增長22.3%;進口8931億美元,增長29%。
(2)外貿領域面臨的問題較為嚴峻。
①外部需求明顯減弱,凈出口貢獻率降低。
隨著金融危機在全球范圍蔓延,新興經濟體發展也受到拖累,其中俄羅斯股市大幅下跌,通貨膨脹形勢嚴峻;印度主導產業受到嚴重影響,經濟增長減速;越南、印尼等金融市場動蕩,經濟運行波動較大。1~9月,中國對俄羅斯出口234億美元,增長14.7%,同比下降69.8個百分點;對印度出口244億美元,增長43.1%,同比下降24.4個百分點;對東盟出口869億美元,增長28.4%,同比下降3.3個百分點。中國對新興經濟體主要國家出口放緩,在一定程度上加劇了2008年出口下滑趨勢。
②進出口實際增速下降,貿易條件惡化。
2008年中國貿易條件急劇惡化,是眾多因素共同作用的結果。一是中國長期實施外貿導向型戰略,鼓勵企業積極擴大出口,相應生產能力基本形成。二是過去人民幣實際價值長期被低估,以外幣表示的出口商品的價格低廉,“中國制造”產品性價比高,導致出口數量迅速擴張。三是工業制品出口比重上升,不但沒有改善貿易條件,反而起到了惡化作用。作為世界工廠,中國目前主要工業出口品種為附加值低的紡織品、家用電器等,而進口產品主要是發展重工業所需的資源、能源產品。以上因素對貿易條件的影響,在世界經濟增長強勁、國際市場需求旺盛的條件下,表現并不明顯,而在全球經濟形勢發生急轉直下的情況下,其帶來的負面影響就會凸顯。
③企業經營壓力增強,國際競爭能力降低。
受國際大宗商品價格上漲、人民幣匯率升值、勞動力成本上升、銀行利率提高等方面因素影響,當前,中國外貿出口企業整體面臨生產成本上升、經營壓力加大、利潤嚴重降低的局面。具體表現為:一是勞動密集型產業如紡織、服裝、玩具等行業,由于產品附加值低、國際議價能力差,在下調出口退稅、匯率升值背景下,出現大面積破產倒閉現象。其中,玩具行業已經有3631家出口商破產,約占總數的52.7%。勞動密集型行業吸納就業人數較多,企業倒閉、出口放緩,對社會就業形成了嚴重壓力。二是“兩頭在外”的加工貿易企業,一方面由于原材料、零部件進口價格增長幅度高于加工制成品出口銷售價格增長幅度,企業利潤被壓縮;另一方面受國家加工貿易政策調整、勞動力成本增加等因素影響,經營活動受限。這導致部分沿海地區如廣東省等大量加工貿易企業被迫停產,加工貿易增長速度持續減緩。
3 金融危機對我國對外貿易的影響
(1)貿易摩擦加劇,貿易保護主義抬頭。
近年來,隨著我國出口的快速增長和貿易順差的持續擴大,我國與美歐等國的貿易摩擦不斷發生,連續多年成為全球遭受反傾銷調查最多的國家。2007年,全球共有19個國家(地區)對我國發起反傾銷、反補貼、保障措施等貿易救濟調查近80起,特別是反補貼案件大幅增加。其中,美國啟動案件數量居首,僅反傾銷案件就達13起,占對我國反傾銷立案數的21%。次貸危機的爆發使美歐經濟下滑的風險明顯增大,這可能促使貿易保護主義進一步升溫,使我國出口商品受到進一步不公平的打壓。
(2)國際市場初級產品價格高漲。
受全球范圍內投資和消費需求強勁、部分資源產品供給公司壟斷以及航運成本提高等因素的影響,國際市場石油、鐵礦石、有色金屬等能源資源產品以及糧食、大豆等大宗農產品價格在今后一段時間內仍將高位運行。原材料價格的上漲使出口企業的生產成本明顯增加,而食品價格上漲帶來的生活成本增加也將向下游傳遞,這對紡織品等附加值較低、勞動密集型產品影響較大。
(3)美元持續疲軟和人民幣升值擠壓出口利潤空間。
2007年11月以來,人民幣兌美元升值明顯提速,截至今年3月底,5個月累計升值了5.4%,這比2007年前10個月升值幅度還高0.9個百分點。2008年,受美國經濟下行風險增大的影響,美元貶值的趨勢恐難扭轉,我國企業對美出口的利潤將進一步減少。同時,次貸危機引發的美國資金市場調整及可能的貨幣政策的放松都會增加我國對外資的吸引力,并可能引發對華投資的新一輪,將對人民幣升值形成更大壓力。
4 中國如何應對危機,將挑戰轉化為機遇
當前,對我國經濟來說,機遇與挑戰并存,“危”中有“機”,關鍵是看我們如何抓住和利用好機遇。中央經濟工作會議強調,只要我們審時度勢、科學決策、周密部署、扎實工作,充分發揮自身優勢,加快解決突出問題,完全有條件變壓力為動力、化挑戰為機遇,把國際金融危機的不利影響降到最低程度,繼續推動經濟社會又好又快發展。
(1)要處理好保增長與結構調整的關系。
一方面,當務之急是防止經濟嚴重下滑,確保經濟增長在8%以上。另一方面,在保增長中要重點進行結構調整。此次國際金融危機爆發,在某種意義上說是好事,是機遇,使我們過去長期靠出口驅動的增長模式不能再繼續了,必須進行結構調整。從我國長期發展角度考慮,經濟增長必須要靠國內的大消費市場拉動。結構調整同時包括價格結構、收入分配結構、城鄉結構和地區結構等,都應進行調整。現在的關鍵是,如何貫徹結構調整意圖,這是對政府有關部門最大的挑戰。
(2)要把握擴大內需市場的重要機遇。
我國經濟結構長期失衡,高儲蓄,低消費。這次國際金融危機恰恰給我們提供了改變這種狀況的歷史性機遇。回顧改革開放30年,我們是被“逼”著解放思想,搞改革開放,想方設法謀發展。現在,面對國際金融危機的沖擊,又一次“逼”著我們解放思想,采取與過去不同的發展方式,擴大內需。在這樣一個歷史性的機遇面前,如果處理得好,會“逼”出一個經濟增長新格局,“逼”出一個大好的國內消費市場。當然,這需要時間。今明兩年世界經濟最好的可能是在衰退中復蘇。我國經濟只要內需市場繁榮,仍然可以保持相對較高的增長。對此,我們要有這種認識和信心。
(3)要把握參與重建國際貨幣體系的歷史性機遇。
這次國際金融危機使以美元為主導的國際貨幣體系60多年來積累的矛盾和問題暴露無遺,給了我們清醒的認識。2008年11月結束的世界經濟首腦峰會,標志著今后的世界將開始走上重新完善和建立國際貨幣體系的新的歷史時期。鑒于我國這30年財富的積累和在世界經濟格局中地位的變化,世界迫切需要我們參與國際貨幣體系的重建,我們也需要參與。抓住參與國際貨幣體系重建的歷史機遇,恰恰是我國經濟今后健康發展的迫切需要。當然,我們要做好長期的準備。
綜上所述,中國外貿發展既面臨著機遇,也面對著挑戰,總體機遇大于挑戰,危中見機,既要充分估計國際經濟環境的復雜性和嚴峻性,深刻認識保持中國對外貿易平穩較快發展的重要性和艱巨性,增強憂患意識;又要正確認識到有利條件和積極因素,不斷完善政策,加強企業管理,加快結構調整和技術創新步伐,堅定信心,有效應對,努力化解和應對金融危機帶來的外部沖擊。
參考文獻
[1] 夏斌.國際金融危機對我國的影響及對策[J].黨建研究,國際經濟評論,2009,(2).
關鍵詞：報業；金融危機；機遇
一、金融危機對報業的影響
“危中有機”研究世界報業受金融危機沖擊的情況，對我們拓展視野、判斷形勢、尋求對策具有一定的參照價值。去年下半年以來，美國和其他一些主要國家的報業危機凸顯，具體表現在三個方面：一是報業股票大幅下挫。二是在高額負債的壓力下，許多報業集團不得不變賣資產、減薪、裁員。三是開始出現停刊、轉網、請求破產保護等情況。與以往的倒閉風潮相比，這次美國報業危機有兩個明顯特點：一是危機范圍更廣，過去是個案，強吞弱、大吃小，而這次是全行業的；二是危機程度更深，以致歷史悠久、實力強大的報業集團也難以幸免。
美國的這次報業危機固然與席卷全球的金融危機有關，但根本問題還在于，在新媒體的沖擊下，主要依賴廣告支撐的報業傳統商業模式開始失效了。中國報業由于體制等方面的優勢，能夠維系更長的穩定期，不會像美國那樣突然發生大的動蕩。但是，全球報業已經開始進入衰落期，這是一個不爭的事實，中國報業也難以獨善其身。
中國的網民已經超過了2.98億，居世界第一，隨著網民人數的不斷高速增長，勢必對報業產生越來越大的沖擊。3G手機在我國陸續上市并逐步普及，對報業更是雪上加霜。新聞紙價格高位運行及廣告形勢的不景氣，對報社影響很大且非常直接，導致一些報業集團和報社的收支失衡，資金鏈緊張。如果因勢利導，國家適當增加投資，新聞媒體抓住機遇，將能推動新聞宣傳事業加快發展。金融危機對報業帶來的機遇來自四個方面：
一是金融危機為媒體加強和創新經濟報道帶來的機遇。危機中人們更關注經濟走勢對經濟發展及民生的影響，更關注媒體的經濟報道。媒體要充分發揮“催化劑”作用，走出媒體社會效益和經濟效益“雙贏”的路子。
二是要抓住金融危機為強勢媒體擴大市場份額帶來的機遇。在新一輪市場洗牌中，爭取領先優勢進一步增加，市場份額進一步擴大，產業結構進一步優化。
三是要抓住金融危機為報業轉型升級帶來的機遇。要借助信息傳播技術的發展，推動集團內容產品升級，使集團形成以報刊為主業，兼具互聯網、數字出版、商務印刷等一體化的大傳媒產業格局。
四是金融危機為報業提供危機管理的機遇。在當前形勢下，廣大讀者對主流媒體提供權威性、解讀性的信息需求大大增加。
二、報業應對金融危機的思路與措施
做好當前宣傳工作，必須把提振信心擺在第一位。宣傳報道以提振信心為主線，目前國際金融危機尚未見底，對實體經濟的影響繼續顯現，我國經濟增長下行壓力加大。
在這種特殊背景下，報紙應做到：第一，強化報紙新聞的真實性、及時性、權威性和報道深度；第二，強化編輯記者的社會責任感；第三，強化報紙的服務功能；第四，強化報紙的文化娛樂功能；第五，加強對報紙社會生活和社會活動的參與力度；第六，需要重視借用新媒體，提升報紙媒體的品牌價值。
黨報要大力宣傳中央關于經濟工作的總體要求和重大決策部署，深入解讀“擴內需、保增長，調結構、上水平，抓改革、增活力，重民生、促和諧”的重大舉措。面對挑戰，黨報無可替代的兩大優勢集中表現在：首先，到目前為止，報紙仍是傳媒行業里最主要、最具權威性的新聞內容制造者和提供商；其次，它具有長期形成的強大的社會公信力，和秉持社會責任感的傳統。
在機制創新方面，一是建立基于資源整合與共享的新舊媒體復合出版機制，實現采編部門、采編人員的多角色管理機制；建立面向多元化新聞產品的生產流程。二是建立面向新媒體的績效考核機制。調整經營策略由于受金融危機影響不同，各家報紙應根據市場變化情況，對廣告經營策略進行戰略性、階段性的調整，捕捉、培育和發展新的廣告增長點，以應對金融危機的沖擊。
中國報業結構單一，尚未走出單純靠廣告支撐的階段。報社可以圍繞讀者需求，考慮成本控制，主動出擊，走出去與讀者和廣告客戶進行面對面的交流，分析廣告市場的形勢，有針對性地召開廣告版面推廣招商會，使這些客戶與報社廣告的合作更穩固持久。廣告策劃創新，一是活動策劃。二是版面策劃。三是建立品牌推廣機制。既要增加廣告客戶和特定消費群體對報業的信任感、忠誠度，又要為報業帶來實實在在的利益。
另外，可以盤活廣告價格，逐步建立起一套行之有效的隨市場波動的廣告價格運行體系。根據市場供求關系，建立新市場開發價格體系，推出不同時段的廣告價格；針對不同的廣告淡旺季節，運用廣告價格杠桿拉動廣告市場需求。
互聯網等社會影響力不斷增大，對包括互聯網在內的新媒體如何加強管理，加強建設，做到管理與建設并重，是擺在我們面前的新課題。要高度重視主流媒體和互聯網的建設，努力建設定位明確、特色鮮明功能互補、覆蓋廣泛的社會影響力。
1.1受國內外需求萎縮的影響，中國建材行業正遭遇著海外需求萎縮、國內房地產市場低迷的“內憂外患”。首先，建材工業的出口，感受到“冰火兩重天”。由于受金融危機的沖擊，國際市場萎縮，需求下降，使我國以出口為主的建材企業生產經營受到了很大影響；其次，國內以內銷為主的建材業也同樣遇到了需求下降、市場萎縮的的困擾。由于金融危機的影響，導致居民消費能力和購房、裝修意愿降低。加上國內樓市持續調整，房地產市場走向低迷，裝飾裝修業需求萎縮，樓價下滑，消費趨于理性，從而導致了建材產品需求下降。當需求下降時，建材產品價格也隨之下降，給企業銷售帶來了直接的負面影響。
1.2受成本、環保、市場等方面的影響，給建材企業特別是中小企業的生存發展帶來了極大的困擾。在身處金融危機的建材企業中，多是勞動密集型企業，而且以中小企業為主體。由于近年來原燃材料成本持續上漲，勞動力和環境成本增加，營業、管理和財務費用大幅增長等因素，加上人民幣升值、通貨膨脹等多重風暴一一襲來，使企業的經營環境發生了巨大變化，再加上成品價格一路走低的影響，不少企業盈利能力和經濟效益急劇下降，大部分企業只能得到薄利，甚至沒有利潤。在這樣的情況下，企業生存發展面臨著嚴峻的挑戰，許多企業只能維持生存。
1.3隨著金融危機的漸次傳導和滯后連鎖效應的不斷釋放，建材業還將面臨更嚴峻的考驗。金融危機帶來的經濟衰退，加劇了世界各國對此次危機的悲觀預期。這種“急性傳染病”的危害首先是使信心降低、預期減退，使企業對未來前景極為擔憂，投資意愿不足。如果國內外兩方面的市場信心不能及時恢復，建材企業的壓力會更大。
2應對金融危機的機遇點
2.1經濟危機賜予企業政策利好的機遇。在金融危機的影響下，會帶來了更多的政策雨露，這為我們釋放企業能量提供了機遇。目前，為了應對全球金融危機，幫助企業克服困難、渡過難關，保證國民經濟的平穩較快發展，國家出臺了一系列擴大內需、加快基礎設施建設、加大金融服務和財政力度等振興經濟的相關政策措施，這些利好政策為每一個有準備的企業所關注，所運用，并變為發展自身的機遇。
2.2經濟危機賜予企業調整重組的機遇。提高產業和企業競爭力，客觀上需要經過一輪調整重組的過程。無論是產業布局、產品結構還是發展模式，都要進行新的變革與升級。雖然這些事情本來就應該做，但在危機的沖擊和壓力下，產業結構的不合理性得以凸現，不少粗放型企業經營困難，許多問題在目前形勢下顯得更為突出。在這樣的情況下，意味著更激烈的大浪淘沙和優勝劣汰，市場將會伸出它那只“看不見的手”，迫使我們轉變發展方式，對已有的產業結構進行戰略性調整，逼迫我們對每一個進入建材領域的投資者進行優化組合。
2.3經濟危機賜予企業練好內功的機遇。長期以來，在經濟高速增長的通道下，國內建材業之所以發展迅猛，在很大程度上依靠的是國內人工、土地、建材資源、環保等低廉的成本優勢。在這樣的情況下，不少建材企業往往只想到賺錢，而對管理差、內功弱、同質化、低門檻、低產出和機體自身是否完善、結構是否優化等突出問題卻無暇思考。危機時刻，引起外需突減，內需萎縮，市場低迷。強大的市場壓力正逼迫企業改變過去低成本、粗放型競爭的模式，通過提升管理、改革創新來提高我國產業和企業的競爭力，為國內建材業練好內功、強筋壯骨帶來了機遇。
2.4經濟危機賜予企業降本增效的機遇。受全球金融危機的影響，經濟增長出現周期性放慢，在內外需求出現萎縮的情況下，將相應地帶動對能源、原材料的需求減少，使國際國內市場初級產品價格繼續大幅上漲的動力明顯不足，企業生產成本有望繼續大幅全面回落。此外，在全球金融危機的大背景下，重新與供應商進行價格、付款條件的談判也會比景氣時容易得多，這也有利于降低采購成本。
2.5經濟危機賜予企業人才儲備的機遇。金融危機帶來了許多企業的停產倒閉，也導致了大量的人才失業，此時正是致力于發展壯大的企業進行人才技術儲備、選聘優秀人才、補充新鮮血液的最好時機。同時，由于就業的不景氣，以往民營企業總不被人看好，去外企、大國企是多數就業人的心態也正被改變，現在越來越多的人已經開始認可民營企業，此時有更多的機會讓民營企業選人用人，為來年的萌發成長積蓄力量。
2.6經濟危機賜予企業產品儲備的機遇。中國建材業多數屬于原材料和技術兩頭在外的勞動密集型企業，不注重研發，開發新技術新產品能力有限是國內建材企業的通病，這嚴重影響了國內建材業的競爭力。此次金融風暴使不少企業市場萎縮，生產經營受到影響。但此時可以騰出精力，利用好經濟復蘇前的大好時機，根據客戶的需求和未來發展需要，因地制宜進行產品的原創型研發與升級，儲備更多的新產品，為危機過后增添一分勝利的砝碼。
2.7經濟危機賜予企業搶占市場的機遇。危機期間，不少企業因資金困難等原因而陷入困境或倒閉，他們以前占據著的一方領土會帶來一定的市場空間，這給留下來的企業擴大市場份額搶占市場提供了機會。同時，經濟危機造成各國購買力下降，使得價廉物美的中國建材產品具有了相對優勢，也為我們搶占國際市場提供了商機。
2.8經濟危機賜予企業并購擴張的機遇。此次金融危機使經濟周期進入谷底，境外資產價格大幅下跌，外地能夠被并購的目標企業數量會增加。很多因資金鏈斷了的“休克魚”急需尋找實力雄厚的企業對他們進行并購。這對于國內品質優良的企業來說，正是用今天的財力換取明天的實力的好機會，并且這樣的機會是千載難逢的，在經濟繁榮時期是不可能有的，在經濟危機結束后的相當長的時間里也是不會出現的。
3應對金融危機的著力點
3.1在調整戰略上著力。危機時刻，許多企業原來的發展戰略已不符合當前的發展環境。只有對原來的發展戰略進行調整和重新審視，根據自身實力和市場變化盡快制訂出符合自身情況的“特色戰略”和冷靜穩健的經營策略，這才是企業在金融危機條件下實現平穩增長的核心和制勝法寶。定企業未來生存和命運的問題。
3.2在提高質量上著力。在危機面前，能夠化危機為轉機的根本秘訣是“產品質量”。只有產品質量提高了，才能把有限的市場變成無限的市場。為此，企業一是要從強化產品質量入手，進一步加大品質管理力度，健全產品檢測系統，加大開展標準化工作，努力提升質量檔次，著力提高服務水平，以優良的產品和服務質量搶占高端市場。
3.3在風險控制上著力。金融海嘯最大的破壞性就在于其走向的不確定性。因此，企業要學會識別潛在風險，提前采取規避措施，設計好應急方案，防止某一鏈條上供應鏈斷掉，做到防患于未燃。
3.4在成本管理上著力。成本管理是企業永恒的主題。危機面前，顯得更加重要和迫切。企業要增強成本意識和過緊日子的思想，在各項開支上精打細算，通過增加消耗指標，設立以消耗指標考核為主要內容的“低消耗”、“低成本”控制體系來加強生產和經營環節的成本和開支的監控。同時要自覺規范市場秩序，堅決杜絕低價競銷，注意防止競相殺價等不正當競爭。
3.5在自主創新上著力。創新是競爭力的靈魂，是企業的發展之本和動力源泉。當前，企業要認真找準自己的定位，通過聯合國內一流的院校，從人才培養、技術研發等方面加強合作，走產學研結合的發展之路，不斷加大科研投入，引進更新先進設備，開發節能新型產品，提供差異化的產品和服務，加快新產品、新工藝、新技術的研發與升級，最大限度地減少同質化帶來的缺點和利潤損失，以高性能、高品質、高技術含量、高附加價值的產品引領行業進軍新高度，在新一輪發展中爭取先機，創造更大利潤。
3.6在調整重組上著力。推進行業調整和聯合重組，是行業健康發展和提升競爭力的關鍵。當前，要把行業發展的著眼點轉移到調整、優化品種結構和推進產業結構優化升級上來。通過調整整合，從而促進產業的整體提升和集約化經營，使建材業開辟新的發展道路，煥發新的生機活力。
3.7在市場開發上著力。目前，市場日益融合化，全國正在一體化。雖然金融危機嚴重沖擊和挫傷了企業原有市場，使整體市場下滑。但需求下降不等于沒有需求，建材業的社會需求無盡頭。企業要靜下心來好好研究市場，緊緊跟蹤國內外市場變化，及時調整經營對策，延伸業務觸角，著力研究發掘消費者的需求，放眼全國進行市場搶奪，努力鞏固和擴大市場份額。
3.8在隊伍建設上著力。未來的競爭，說到底就是人才的競爭，人才是企業發展之本。企業要找準機會，抓住金融危機帶來的人才儲備契機，養精蓄銳，引進高層次的技術、管理人員，儲備業界精英，充實原有的管理團隊，增強技術創新能力和研發實力。
