時間：2023-09-21 16:39:05
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關鍵詞 項目管理 風險管理 管理方式
一、引言
項目管理是指在限定的時間、限定的范圍、限定的資源、限定的人員內運用技術、系統、知識、工具等完成某一特定工作內容的管理手段。項目管理通常具有以下特性：一次性、目標明確性、整體性、臨時性、結果不可改變性。項目管理獨有的特性注定其與其余的管理工作有較大的差別，其存在的風險也有別于其他單純的重復性管理工作。項目管理通常是由企業發起，由企業內個人或組織在一定時間內完成某項針對性工作，進行項目管理首先要劃定項目的范圍，確定項目完成時間，制定項目所需預算以及明確項目需達到的結果等。每個環節都存在一定的風險，所以風險管理應貫穿于項目的始終。不同項目所面臨的風險不盡相同，風險管理應當建立在對風險的科學分析基礎上進行。
二、項目管理中存在的風險
（一）合同風險
項目實施前，雙方必須就項目的工作范圍、完成時間、成本預算、質量結果要求、款項支付、違約責任等方面進行談判并簽訂項目合同，實施過程中雙方必須按照合同實施。而在合同方面存在的風險就在于雙方或因溝通不暢，或因責任感不強等造成的合同條款與實際情況不適應，出現互相扯皮甚至違約，這樣就會影響項目進度，導致項目無法順利完成。而在現今的項目管理中這是普遍存在的情況，尤其是在項目完成進行驗收階段以及款項支付階段，爭吵對峙、對簿公堂的現象不勝枚舉。合同簽訂是一個項目最首要的工作，只有做好充分的準備，接下來的工作才能夠有序地開展。
（二）人員風險
項目實施前，管理方必須針對項目的實際情況以及需求進行人員配備，尤其是項目經理，在項目中起著至關重要的領導作用。項目經理處于項目管理的核心，應當具備與各方溝通，處理好各方關系的協調能力，具備與項目各方面相關的專業知識技能，具備抓好工程、安全、人員、質量、工期等各方面的綜合管理能力，具備高尚的職業道德情操等等。項目經理如果缺乏以上各項能力，必然會影響項目完成的質量和結果，給項目帶來最直接的管理風險。現今企業在人員選用上很少進行實地考察，甚至是盲目地“點兵點將”，造成了人員方面的隱患。
（三）質量及安全風險
產品或工程的質量通常都是在項目結束后才進行驗收，如果過程中缺乏監管，加之實施方工作不負責等原因，很容易造成結果的偏差，此時再來追究已經為時已晚，給企業造成損失。另外，在安全方面，項目工作環境、生產設備、人員管理方面都存在一定的安全隱患，尤其是在建筑、運輸等領域，安全事故一旦發生，必將牽扯企業大量的人力、財力、物力和精力，甚至給企業造成無可挽回的損失。質量及安全風險是項目管理中面臨的最大的風險，也是各大企業最頭痛的問題。
（四）成本及資金風險
項目管理中預算編制不及時、不合理，責權分配不到位，管理人員責任心和能力不足等情況都會給項目資金的使用造成浪費，這是內部原因所致。而在項目外部，合作方拖欠款項或者要求項目方按照比例墊付資金等，都會給項目管理造成資金壓力，甚至導致資金斷裂，項目無法順利完成。目前，就資金方面產生的糾紛的合作雙方不在少數，這同樣是項目風險管理的重點。
（五）設備及材料風險
部分項目的所需設備及材料的生產周期較長，成本較高，預算成本與實際成本極易出現偏差，而項目實施過程中往往需要占用大量的資金，此時就面臨著設備及材料漲價的風險，以及不能及時支付設備和材料款的違約風險。這種情況主要體現在建筑、路橋、大型產品、高科技產品等領域中。
三、項目管理中如何進行風險管理
（一）加強溝通，做好合同管理
在項目合同簽訂之前，要用嚴謹負責的態度，雙方進行充分的溝通，合同條款務必約束項目管理過程中的方方面面，合同一旦簽訂，雙方都必須按照合同條款認真執行，以合同約定為合作準繩，一旦發生問題，雙方也應友好協商，以保證項目順利完成為準則，不扯皮，不相互推卸責任。而且，合作雙方都應提高自身的法律意識，這不光能夠保證自身不產生違約行為，也有利于自身在遭遇對方違約時善于使用法律武器，維護自身合法權益。雙方都秉持遵守法律的態度進行合作，相信任何項目都能夠順利達到預期結果。
（二）充分調研，配備優秀人才
在配備項目人員時，應當提前進行簡歷篩選，建立崗位職務說明書，按照崗位要求進行人員的甄選。尤其是在項目經理以及項目管理人員的選用方面，應重視其道德素養、專業知識水平、綜合管理素質、溝通能力、時間管理能力等各個方面，杜絕人情因素，杜絕模棱兩可。優秀的項目管理人員能夠保證項目順利實施、保證按期完成、節約資金及成本、保證產品或工程質量。配備優秀專業的項目管理人才，本身就降低了項目管理過程中的所有風險，企業應當堅持以人為本的原則，相信人的力量。
（三）隨時參與，嚴把質量安全關
目前企業中最容易犯的錯誤就是項目開始后就完全交托給項目方，過程中不聞不問，事后發生問題又來追責，這種方式是不可取的。企業應當參與項目管理過程的始終，起到監督和指導的作用，企業應當在項目開始之時就指定專門的人員，定期到項目現場進行檢查，隨時關注產品或工程的質量，排查安全隱患，并隨時給出指導意見，并形成檢查記錄，作為項目驗收階段的依據。另外，企業還應注重質量與安全培訓，尤其是對基層施工人員，安全教育應當貫穿于日常工作當中。檢查過程中切記不能形式化，不能一味地聽匯報，應當走到管理基層中去，如到施工現場了解工人的工作環境和工作感受，到倉庫中去檢查材料的驗收單和出庫單等等，這樣才能了解到真實的情況，才能做到嚴把質量安全關。
（四）過程管控，有效控制成本
首先是內部管控，項目預算的編制必須及時合理，管理過程中也必須按照預算嚴格執行，對于預算外情況要形成報批審核機制。明確項目管理中的各項責權利，發生問題及時問責并進行處罰。對于項目中的各項資產和資金，管理權限不能只集中于項目經理一人，還應配備專門的財務人員共同參與管理，并且起到監督和控制的作用。另外，企業本身也應重點關注項目的資金流向和資金使用，一方面避免成本浪費，一方面避免。其次是外部管控，為合作方墊付資金前必須明確資金的償還時間及償還金額，如合作方出現拖欠資金的情況應及時與其進行溝通，如果對方拒不合作，也要善于利用法律武器來維護自身權益。
（五）提前準備，合理安排資金
提前對項目所需設備及材料進行成本預估，并且留有一定的彈性空間，可以避免材料漲價帶來的措手不及。在供應商的甄選方面一定要進行充分的考察，選擇信用好、質量好、速度快、服務優的供應商，注意提前簽訂好供貨合同，約定服務條款。當然也要保證能夠按時支付設備及材料款項，避免產生違約糾紛。
（作者單位為東華大學旭日工商管理學院）
[作者簡介：曹飛（1984―），男，東華大學旭日工商管理學院2010級項目管理工程碩士。]
參考文獻
關鍵詞：大項目；風險管理；LIMS系統；風險計劃；風險識別；風險分析；風險應對計劃；風險監控；實驗管理信息系統
中圖分類號：TU201.4 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 （2012） 19-0000-02
由于社會環境因素、技術因素、客戶現場環境等因素的復雜，項目的風險管理對項目建設的質量、成本、進度有著重要影響，如果風險管理不好，可能會導致項目的失敗。2010年3月，我擔任某研究所鐵道部產品質量監督檢測中心&牽引電力設備檢測站-LIMS實驗室管理系統的項目經理。該檢測實驗中心是國內一流的軌道交通檢測實驗室，在寧波、北京、廣州、昆明等地有分支部門，實驗人員多、業務地域廣。通過LIMS實驗室系統的建設，實現該實驗室管理信息化、檢測業務流程規范化（符合國家檢測技術標準17025）、檢測報告的文檔電子化。
該系統擁有較為完善的實驗室管理功能，包括檢測實驗業務流程、計量校準業務流程等多個復雜的軌道交通實驗流程，儀器儀表管理，檢測校準校品管理，實驗室資源管理，實驗設備管理，實驗檢測人員管理，試驗場地試驗室視頻監控管理等功能。同時此項目也是該單位三大技術平臺：設計研發、制造技術、產品技術三大技術平臺的信息化項目，公司管理層對此非常重視。項目建設周期一年，業務結構復雜，涉及人員、地域較為復雜，因此，該項目的風險管理變得尤為重要。為了保證項目的順利上線、平穩運行，我們項目組對項目的風險管理做了精心準備和充分的工作。
1 制訂完善的風險管理計劃
針對LIMS實驗室信息系統建設的可能存在的風險，我們召集客戶的關鍵
用戶、領導、項目組全體成員、相關的專家，就項目建設過程中的風險計劃舉行了專題會議，會議明確了項目風險管理的職責分工、風險管理的計劃安排。由我方一名項目風險管理員和客戶方的質量管理員全程負責項目的風險管理，并對項目風險管理的風險識別、風險分析、風險應對計劃、風險管控作了具體的安排。
2 全面深入的風險認別
根據項目組的項目風險管理計劃，我們組織了項目干系人，如客戶、客戶領導、項目組全體成員、技術專家、領域業務專家、客戶的業務專家，召開了項目的風險識別會議。會議上，大家從技術方面、業務方面、項目實施環境方面、項目管理方面，結合歷史項目的經歷和當前的現狀，提出了項目建設過程中可能存在的各種潛在風險20多種。具體風險有：實驗室大用戶并發訪問對系統的壓力風險，實驗室特定試驗產生海量數據對系統數據傳輸與存儲壓力的風險，實驗室特高壓、大電力對信息系統設備的干擾風險，實驗室檢測業務流程與校準業務流程整合的業務風險，異地實驗室實驗數據傳輸準確性的風險，LIMS實驗系統與其它核心應用系統SAP、PDM、HR系統集成的風險、以及項目工期緊對項目質量的風險、檢測實驗樣品數據準確性風險等等。
3 專業仔細的風險分析
根據在風險識別階段產生出來的20多個風險記錄，項目組專門組織了相關專家、項目干系人召開風險分析評審會。從風險發生的環境、發生的概率、以及對項目產生的影響程序做出專業的分析。重點對以下主要風險作出詳細的分析，實驗室大用戶并發訪問對系統的壓力分析，實驗室振動實驗海量數據對系統數據傳輸與存儲的壓力風險，實驗室特高壓、大電流對信息系統設備的干擾風險分析，實驗室檢測業務流程與校準業務流整合風險的分析，異地實驗室數據傳輸準確性的風險分析，LIMS實驗系統與其它核心應用系統SAP、PDM系統集成的風險分析，檢測實驗樣品數據準確性風險，以及項目工基緊對項目質量影響的風險分析。對于風險記錄中其它風險，也都一一作了風險分析，并更新了風險記錄屬性表格。
4 周密細致的制定風隊應對計劃
通過風險分析過程，對風險發生的概率、風險的特性有了更進一步的了解和認識。項目組對將要面對的風險，由相關領域專家、客戶的業務專家、項目相關干系人制定了風險的應對計劃。特別是針對優先級前幾位的風險，制定了詳盡、周密、有效的應對計劃。針對實驗室大用戶并發訪問對系統的壓力風險，我們項目組的技術專家對軟件架構重新進行了優化，采用了先進扔分層體系架構，同時，從硬伯上采用兩臺服務器集群，增加系統對大用戶并發訪問的處理能力。針對振動實驗生產的海量數據對系統存儲的傳輸，技術專家提出了通過對實驗設備采集數據進行壓縮的技術方案，通過對數據的壓縮處理，減輕數據傳輸壓力和存儲空間。針對實驗室環境高壓、大電流對信息系統數據線路的干擾的影響，項目組技術人員與網絡技術專家深入討論，采用優質具有高抗干擾的網絡信號線，同時在特高壓、大電流的實驗現場布線中采用套兩層PVC管的方式架設線槽，減少特高壓、大電流對信息系統網絡信息線的干擾。對于實驗室檢測業務流程與校準業務流程整合的業務風險，我們邀請了客戶的業務專家、業務流程專家對檢測業務流程和校準業務流程時行了梳理和優化，特別是兩類流程整合后的對系統數據的影響時行了深入的分析，最終確定了檢測業務流程與校準業務流程的整合方案，也制定了相關的補救措施。針對LIMS系統與其它核心業務系統的接口風險，我們組織了SAP、PDM、HR等系統開發實施供應商，從他們各自的系統的平臺、系統架構、開發語言方面時行了分析，并制定了與核心應用系統之間的接口標準，規范、簡化LIMS與各核心應用系統的接口設計，減少系統接口帶來的風險。對于風險記錄中其它風險，也制定了一些行之有效的風險應對計劃。
5 持續有效的風險監控
在項目建設的各個階段，我們項目組根據項目風險計劃安排，結合風險分析、風險應對計劃，重點跟蹤了風險分析中主要風險、優先級高的風險。在項目的不同階段和不同節點，對項目進行全面的風險審計、風險評審，對已識別出來的重點風險進行風險評估和風險的偏差分析和風險審計。例如對實驗室大用戶量并發訪問對系統的壓力風險，實驗室特定實驗海量數據對系統數據傳輸與存儲的壓力，實驗室現場特高壓、大電流對信息系統數據線的干擾風險，檢測業務流程與校準業務流程整合的業務風險，LIMS系統與其它核心應用系統接口風險，檢測實驗樣品數據準確性風險，項目工期緊對項目質量影響的分析，進行了重點跟蹤、評審，審計。同時對項目進行過程中出現的一些新的風險進行有效識別、分析、評估。在項目建設的過程中，我們在系統開發周報，系統開發月報中，對開發過程中的風險識別、風險分析、風險評估進行管理，同時，在項目的試運行期間同樣在系統運行周報、系統運行月報中也重點關注了風險管理工作。
總之，通過我們項目組在LIMS實驗室系統建設中對有效的風險管理工作，確保了該系統的順利上線運行，沒有對系統造成重大的影響，使風險對項目的影響始終處于可控的狀態。
參考文獻：
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【關鍵詞】風險管理；風力發電；應用價值
隨著近年來風力發電項目的日益增多，風力發電行業在近期的發展也隨之飛躍。但由于該項目受到制約的因素相對較多，在發展的過程中仍然存在一定的局限性，雖具有著良好的發展前景，在也存在著實施難度較大、規范性較差等相關問題。為針對這些相關問題進行解決，風險管理逐漸在風力發電項目中投入應用，在風力發電的研究與管理工作中占據了重要地位。本文特從風力發電的相關風險出發，對其風險管理措施進行了研究，現總結如下。
1.風力發電項目的風險管理概述
1.1風力發電工程風險的概念
風力發電工程風險管理是指對涉及項目管理各方面的綜合性活動進行管理，主要內容包括風險識別、風險評估、風險應對及風險監控等幾個方面。對風力發電工程進行風險管理的根本目的在于對各項項目活動中存在的風險進行有效的控制，以實現風險事件結果的最優化為宗旨，對不利后果進行妥善處理，同時將成本控制在合理的范圍之內，確保合同項目安全、可靠地運行。
1.2風力發電項目風險管理的基本程序
以美國項管理學會的項目風險管理理論為依據，在風力發電項目中，風險管理的基本內容可劃分為6個部分，分別如下：①風險管理規劃；②風險識別；③定性風險分析；④定量風險分析；⑤風險應對規劃；⑥風險監控。根據風力發電項目的相關特點，可將風險管理的基本程序劃分為以下幾個方面：①風險識別。風險識別的主要目的在于對項目內容及相關因素進行深入分析，對項目可能存在的風險及影響因素進行判斷；②風險評估。風險評估的主要目的在于對項目中可能存在的風險進行定性定量分析，并對其發生的概率及可造成的損失程度做出相應的評估；③風險應對。風險應對的主要目的在于針對可能造成的損失進行應對措施制定，在應對的過程中應當根據實際風險的性質及可能造成的損失程度而定，制定相應的控制措施，以確保應對策略的實效性；④風險監控。風險監控的主要目的在于對風險計劃的執行情況進行督查，并通過落實計劃來對風險事件的因素進行控制，以從根本上降低風險造成的損失。
2.風險管理在風力發電項目中的應用分析
2.1風力發電項目的風險簡述
風力發電項目中的風險是指可對工程項目目標的實現產生影響的各種不確定因素，為提高風力發電項目的科學性及系統性，便需對這些相關的不確定因素進行有效的控制。
2.1.1風力發電項目的項目檢查表
通過風力發電項目的項目檢查表，可對風力發電項目三級風險因子表進行分析與整理，并根據檢查表與風險因子表，建立起系統的風力發電項目風險識別表單。通過風險列表的匯總，可對項目風險的識別進行歸納與整理，用于在實踐中發揮相應的提示作用。
2.1.2風力發電項目風險評估法
在對風力發電項目進行評估的過程中，可采用PFMEA方法對潛在的風險因素進行評估，以向風險管理工作提供可靠的支持性數據。PEMEA方法的主要作用在于評估已識別的風險，根據風險評分的大小而定，將前評分最高的前十個風險因素匯總為主要風險列表，并將其作為主要的控制對象。在條件不斷變化的動態過程中，主要風險列表的排序隨時可能產生變化，因此，還應在項目關鍵事件實現后，對存在的風險進行再次評估，以形成新的主要風險列表。
2.2風力發電項目風險管理中的監控
在風力發電項目的風險管理過程中，風險監控屬于保障性環節。一般來說，風險監控的管理慣常使用相應的項目管理軟件進行；其中，常用的軟件類型包括Project以及P3等。應用專業的管理軟件實現風力發電項目的風險管理監控，可項目的具體運行特殊性為基礎，在項目度量、預警等功能指標方面進行精確設置；使軟件系統可根據具體數值進行相應的風險警告，方便管理者對風力發電項目進行實時、有效監控。另外，采用專業的項目管理軟件進行風險管理有助于提高風險管理的信息化水平，在提高精準度的同時也實現了管理的高效化和共享化。
從風力發電項目中的風險監控系統運行機制上看，監控所采用的專業方法為贏得值法。其中，風險警示的相關指標主要包括贏得值與即計劃值的比值SPI、贏得值與實際費用的比值CPI；從SPI與CPI兩個比值可判斷風力發電項目的成本運行情況以及項目進度情況，當CPI不足1時，表明風力發電項目成本已超出預算，當SPI不足1時，則表明風力發電項目的進度未達到預期目的。可見，贏得值法有利于幫助管理者從科學數據測定上認識項目發展的具體情況。在風險監控系統的操作中，管理人員首先要進行風力發電項目的監控持續周期設定以及事件設定，并于風險發生時啟動風險監控中的檢查程序。風險監控的檢查工作主要包括對項目的具體發展情況進行風險識別以及風險檢查，通過數據收集分析其風險度量指標，若指標超出臨界參數表的標準值，則應啟動風險控制機制。對于新生風險類別應靈活更改風險監控計劃，并采取針對性應對措施。
2.3風力發電項目風險管理計劃與模型
在項目風險管理領域，常以PMI項目風險管理理論為科學依據進行管理實踐。因此，在風力發電項目的風險管理工作中，可參照PMI風險管理理論制定管理計劃，并結合項目的具體發展情況建立全方位的管理模型。在風險管理計劃的全方位管理模型體系中，應包括項目風險識別、風險評估、風險應對以及風險監控四個方面。其中，風險識別又可包括風險類型、風險檢查表以及因素表、風力發電項目的工作計劃和風險識別工具等內容；風險評估則可包括PFMEA模型以及具有針對性的風力發電項目風險評估及其工具等內容；風險應對可主要包括最大程度減輕風險水平、對項目風險進行預防和控制、對已發風險進行有效轉移、規避可預期風險以及風險的補救策略等內容；而風險監控則可主要包括風力發電項目的風險管理計劃、風險監控中各環節溝通以及風險監控的技術和工具等內容。總而言之，只有在綜合性的風險管理體系下才能真正有效促進風力發電項目的可持續發展。
3.結束語
綜上所述，在風力發電項目的發展中，要提高發展速度以及有效性，必須進行針對性的風險管理；以項目的發展實情為基礎，以風險管理的專業理論與技術為指導設計全方位的綜合管理模型，并通過靈活的風險應對機制減少項目的預期與預期外損耗。除此之外，還應提高風險管理人員的綜合素質，以保證項目管理的科學性與先進性。
【參考文獻】
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[2]謝保衛，朱振軍.風電工程項目管理的難點及對策[J].水利水電技術，2014（12）：22-24.
【關鍵詞】風險 工程風險識別與評價風險防范 風險利用
中圖分類號：K826.16文獻標識碼：A 文章編號：
1 工程項目風險概述
1.1 風險的概念
在學術界實務屆較為普遍接受的定義為：風險就是與出現損失有關的不確定性；風險就是在給定的情況下和特定的時間內，實際結果與預期結果之間的差異。
由上述風險定義可知，所謂風險要具備兩方面條件：一是不確定性，二是產生損失后果，否則就不能稱為風險。因此，肯定發生損失后果的事件不是風險，沒有損失后果的不確定性事件也不是風險。
1.2 工程項目風險的概念
風險既然是無處不在的，對建設工程項目來講，其存在風險也是必然的。工程項目風險，是指工程項目在設計、采購、施工及竣工驗收等各個階段、各個環節可能遭遇的風險，可將其定義為：在工程項目目標規定的條件下，該目標不能實現的可能性。
1.3工程項目風險管理的概念
工程項目風險管理就是一個識別，確定和度量風險，并制定、選擇和實施風險處理的過程，從而減少意外損失或進而使風險為我所用。
2工程風險的識別與評價
2.1工程風險的承擔
工程項目風險大，一旦發生損失后果嚴重，且參與工程建設的各方均有風險，但各方的風險不盡相同。即使同一風險事件，對建設工程不同參與方的后果迥然不同。例如，同樣是通貨膨脹風險事件，在可調價格合同條件下，對業主來說是相當大的風向，而對承包商來說則風險很小；但是在固定總價合同條件下，對業主來說就不是風險，而對承包商來說是相當大風險。所以說，工程建設各方怎樣承擔風險，規避風險，要做好以下幾方面工作。
2.2工程風險的識別
風險識別是風險管理中的首要步驟，建設工程的風險識別往往是通過對經驗數據的分析，風險調查、專家咨詢以及試驗論證等方式，對建設工程風險進行多維分解的過程中，認識工程風險，建立工程風險清單。
建設工程風險識別的過程可用下圖表示：
由上圖可知，風險識別的結果是建立建設工程風險清單。在建設工程風向識別過程中，核心工作是“建設工程風險分解”和“識別建設工程風險因素、風險事件及后果”。
2.3工程風險的評價
系統而全面的識別建設工程風險只是風險管理的第一步，風險評價是指應用各種風險分析技術，用定性、定量或兩者相結合的方式處理不確定性的過程，其目的是評價風險的可能影響。風險評價是風險辨識和管理之間聯系的紐帶，是決策的基礎。
在項目生命周期的全過程中，會出現各種不確定性，這些不確定性將對項目目標的實現產生積極或消極影響。項目風險評價就是對將會出現的各種不確定性及其可能造成的各種影響和影響程度進行恰如其分的分析和評估。通過對那些不太明顯的不確定性的關注，對風險影響的揭示，對潛在風險的分析和對自身能力的評估，采取相應的對策，從而達到降低風險的不利影響或減少其發生的可能性之目的。
風險評價的作用：
2.3.1使項目選定在成本估計和進度安排方面更現實、可靠。
2.3.2使決策人能更好地、更準確地認識風險、風險對項目的影響及風險之間的相互作用。
2.3.3有助于決策人制定更完備的應急計劃，有效地選擇風險防范措施。
2.3.4有助于決策人選定最合適的委托或承攬方式。
2.3.5能提高決策者的決策水平，加強他們的風險意識，開闊視野，提高風險管理水平。
3 工程風險的衡量
3.1 風險衡量的內容
識別企業或經營活動所面臨的各種工程風險之后，應分別對各種風險進行衡量，風險衡量分為風險損失的衡量和風險概率的衡量，以確定各種風險的相對重要性。
衡量工程風險時應考慮兩個方面：損失發生的頻率或發生的次數和這些損失的嚴重性，而損失的嚴重性比其發生的頻率或次數更為重要。例如工程完全毀損雖然只有一次，但這一次足可造成致命損傷；而局部塌方雖有多處或發生較為頻繁，卻不致使工程全部毀損。
衡量風險的潛在損失的最重要的方法是研究風險的概率分布。這也是當前國際工程風險管理最常用的方法之一。概率分布不僅能使人們能比較準確地衡量風險，還可能有助于選定風險管理決策。
3.2工程風險損失的內容
3.2.1投資風險
投資風險導致的損失可以直接用貨幣形式來表示，即法規、價格、匯率和利率等的變化或資金使用不當等風險引起的實際投資額超出計劃的投資額。
3.2.2進度風險
進度風險導致的損失有以下部分組成：
3.2.2.1 貨幣的時間價值；
3.2.2.2 為趕上進度計劃所需的趕工費用；
3.2.2.3 延期交工使用的收入損失；
3.2.3 質量風險
質量風險導致的損失包括事故引起的直接經濟損失，以及修復和補救等措施發生的費用以及第三者責任損失等，可分為以下幾個方面：
3.2.3.1 建筑物、構筑物或其他結構倒塌所造成的直接經濟損失；
3.2.3.2 復位糾偏、加固補強等補救措施所造成的直接經濟損失；
3.2.3.3 造成的工期延誤的損失；
3.2.3.4 第三者責任的損失。
3.2.4 安全風險
安全風險導致的損失包括：
3.2.4.1 受傷人員的醫療費用和補償費；
3.2.4.2 財產損失，包括材料、設備等財產的損毀或被盜；
3.2.4.3 因此引起的工期延誤帶來的損失；
3.2.4.4 第三者責任損失。
由以上四個方面的風險內容可知，投資增加可以直接用貨幣來衡量；進度的拖延則屬于時間范疇，同時也會導致經濟的損失；而質量和安全事故即會產生經濟損失又可能導致工期延誤和第三著責任，顯得更加復雜。而第三者責任除了法律責任之外，一般都是以經濟賠償的形式來實現的。因此，這四方面的風險損失都可以歸納為經濟損失。
在工程建設實施過程中，某一風險事件的發生往往會同時導致一系列損失。例如：未經文物勘探的地基坍塌，會引起塔吊的倒塌，并進一步造成人員傷亡和建筑物的損壞，以及施工被迫停止等。這表明，這一風險事件影響了建設工程的所有目標——投資、進度、質量和安全，從而造成相當大的經濟損失，所以說：建設工程風險大，應該加強防范。
4 工程風險的防范對策
風險的防范手段有多種多樣，但歸納起來有以下下四種最基本的防范對策：
4.1.風險控制措施
采用風險控制措施來降低企業的預期損失或使這種損失更具有可測性，從而改變風險。這種手段包括風險回避、損失控制、風險分離、風險分隔及風險轉移等。
關鍵詞:風險管理 項目管理 工程項目
建筑項目具有規模大、技術復雜、參與人員多、周期長等特點,因而在建筑工程項目實施過程中,會出現多方面的不確定因素,而這些不確定因素則往往都會導致風險問題的產生。為了減少風險產生以及減少風險所帶來的損失,就必須相應的做好風險管理工作,從而實現工程項目的預期目的。隨著我國建筑工程項目管理的不斷發展,對風險管理工作的要求也越來越高。因此在工程項目管理實施中討論風險管理,具有十分重要的現實意義。
一、風險管理組織的運行
組織是項目目標能否實現的關鍵,是實現風險管理目標的決定性因素。為了有效的解決項目風險問題,項目管理方必須組建風險管理組織。風險管理組織需圍繞風險管理目標和項目目標來運行,貫穿項目管理全過程,并為其他項目目標管理組織提供有力保障。在風險管理組織運行過程中,要關注由于組織原因而帶來更多的風險,重視項目管理組織間的協作及與其他項目參與方的工作關系。
(一)風險管理組的權限明確
風險管理組與項目管理其他組之間是相對獨立的,在組織任務和職能分工上,要系統考慮項目管理組織間的協作關系。由于風險管理涉及到項目整個系統,實施中需要和其他管理手段相結合,從風險管理效率來看,風險管理組成員除管理經理和主要工程師外,其余可由其它管理組成員參與,形成職能式組織,這就要求項目管理經理根據風險級別明確各管理組的權限。
(二)加強風險管理組與其他項目參與方的合作
由于項目各參與方的利益不同,且各自按照合同承擔所分配的風險。工程風險一旦發生,項目的各參與方只會注意自己一部分的風險管理,必然會影響其他某一方和整個項目組織的利益。因此,項目風險管理必須由項目管理組的風險管理組領導,不斷吸納參與項目建設的成員,將其他組織的風險管理者聚集在一起,共同組建整個項目系統的風險管理聯合組織,并通過對本項目風險的認識,合力制定風險監控、聯防、協調和應急機制。
二、風險管理策劃的制定
風險管理的實施是以風險管理策劃為指導。在其策劃中,風險管理組經過對風險的識別、分類,結合業主對風險的承受程度,對風險進行合理的分配,制定風險管理對策。目前在項目管理中,項目管理單位對項目管理總體策劃較為重視,但在內容上只對目標管理進行策劃,忽視了風險管理的重要性。風險管理策劃是風險管理實施的關鍵,必須引起高度重視,具體的風險策劃如下:
(一)風險識別
風險識別是將項目建設過程中的不確定性因素找出、羅列,說明風險產生的可能性。前者采用調查和專家分析法,因項目的風險種類不同,同一風險名稱,來源可能不同。因此在借鑒項目經驗時,必須對所建項目的風險重新定義,謹慎對待,減少未識別風險的數量。后者的難度是概率的確定,在缺乏大量的歷史數據和統計資料難以定量客觀概率時,應采用層次分析和主觀概率法。
(二)風險分類和分析
風險分類根據風險來源、目標影響、可控性進行。風險管理人員根據業主關注目標、項目特點做具體劃分,完成風險登記表。在對風險分析中,一是設立風險評級標準,便于對風險分級排序。由于工程項目不同、涉及行業不同,各項目評級標準也各不相同,主要以業主或項目管理者對風險可接受和風險后果影響程度來確定。二是綜合分析非獨立風險彼此影響的結果,采用相關性法、多因素價值論和組合論,分析其相關性。三是確定風險影響后果的程度范圍,采用敏感分析和蒙特卡羅模擬法確定。
(三)風險分配和風險應對措施
風險分配是項目管理單位經過風險分類、分析后,綜合項目特點和環境、業主需求及其對風險態度等因素,對項目風險進行分配。風險分配由最能對風險問題進行控制的一方來進行,采用風險回避、轉嫁、減輕、自留措施來管理風險。風險回避措施因過于消極,違背項目管理增值理念,不宜多采用其他措施,均與項目管理等其他管理集成而實施,先制定各項應急措施。
三、項目集成管理體系中的風險管理
項目集成管理指為解決項目復雜系統問題,理順項目管理系統中各方面關系而采取的整合方式,是提升系統整體功能的綜合方法。項目集成管理的目的是提高項目管理系統的整體性,從而使項目管理形成統一的整體。信息系統是項目集成管理的基礎,為項目集成管理提供了統一化的服務平臺。項目各參與方通過此平臺進行協調溝通管理,提高了風險管理效率,能獲得更大收益。
(一)風險管理與合同管理的集成運作
一是在合同策劃中,根據風險策劃中所分析的風險及分配方案,確立適應的合同結構、界面、形式和計價方式;通過嚴密的招標工作,選擇有能力承擔風險的參與方;通過合同談判和訂立,明確當事人的責權利范圍、關系和履約保證,使對方明確轉移的風險及相應的責任,以免引起合同風險。二是在合同履行期間,風險管理者與合同管理者一起監控參與方的合同履行情況,一旦發現參與方無法控制其應承擔的風險,則采取風險應對措施來減低影響。
(二)風險管理與目標管理的集成運作
目標管理應圍繞確定的目標展開,通過計劃、執行、檢查、處理手段對目標進行動態控制。在目標管理計劃中,應明確目標控制點,如技術與材料質量控制等;在目標管理執行中,應采取合理的目標控制措施以減少風險的產生,如采取對風險源的隔離或消除措施等;在目標檢查過程中,通過實際值與計劃值的比較,檢查目標是否偏離,如發現偏離,應及時分析原因,根據風險類型采取糾偏措施。
綜上所述,在建筑工程項目管理中,風險管理占據著十分重要的地位。風險管理工作的好壞在很大程度上決定了建筑工程項目的優劣,因此必須要在工程項目管理過程中重視風險管理。同時也應該明確,并不是所有風險給工程項目帶來的都是不利影響,有些風險也會對項目建設產生一定的積極作用。如何正確的看待和把握工程項目中所出現的風險問題,還需要進一步的研究。
參考文獻:
[1]吳康.項目管理中的風險管理探討[J].建筑經濟與管理,2005,(6):163-164.
[關鍵詞]項目管理；風險管理；工程
[中圖分類號]F274
[文獻標識碼]A
[文章編號]1005－6432(2011)19－0033－02
風險管理是從企業經營管理實踐中總結出來的。隨著項目管理技術的發展以及業主對項目管理越來越高的要求，風險管理就加入了項目管理的行列，形成了項目風險管理。風險管理應用于工程項目管理有其特殊的復雜性。為了在風險發生時還能保持項目順利開展、完成項目目標，就需要運用科學的風險管理的方法。
1 工程項目風險的特點
首先，風險具有客觀性、普遍性。風險是不以人的意志為轉移并且超越人們的主觀意識客觀存在的，而且在項目全壽命周期內，可以說風險是無處不在、無時不在的。其次，風險具有可變性。這是指在項目實施的整個過程中，風險既有量的增減，又有質的變化。隨著項目的進行，有些風險得到控制并消除，有些風險會發生并得到處理，同時在項目的每一階段都可能產生新的風險。最后，風險具有多樣性和多層次性。大型開發項目周期長、規模大、涉及范圍廣、風險因素數量多，面臨的風險可謂多種多樣。而且大量風險因素之間的內在關系錯綜復雜、各風險因素之間與外界交叉影響又使風險顯示出多層次性。
2 風險管理的具體措施
2.1風險識別與預測
風險識別是全面風險管理的第一步，即預測和識別出項目目標實施過程中可能存在的風險事件，并予以分類。對項目風險的管理，首先必須明確項目都存在哪些風險，一般是根據項目的性質，從潛在的事件及其產生的后果，以及潛在的后果及其產生的原因來預測識別風險。風險預測和識別的過程主要立足于數據收集、分析、整理和預測。為了使風險識別做到準確、完整，應從全面風險管理的目標出發，通過風險調查、信息分析及實驗論證等手段，對項目風險進行多維分解，并充分征求各方意見，從而全面認識風險，形成風險清單列表。
2.2風險分析
在公路項目中，還需要結合公路項目的特點進行進一步的分析即風險分析。風險分析就是對具體的公路項目評價模式進行適當的數學處理，使之能反映風險因素的過程。公路項目前期工作，即公路項目可行性研究中，評價模式為計算項目凈現值、內部收益率、投資回收期等評價指標，風險分析也就是在這些評價指標中加入風險因素。公路工程可行性研究報告中包括不確定性分析，不確定性分析不等于風險分析。風險是指給行為主體帶來失敗、損失后果的可能性以及每種后果出現可能性的大小，風險是有概率可以計量的，通常在可行性報告中只對投資及效益進行敏感性分析，敏感性分析只能告知某種因素變動對經濟指標的影響，并不能告知這種影響的可能性有多大，如果對各因素發生某種變動的概率事先能夠客觀地或主觀地給出，就可以借助風險分析幫助決策。
2.3風險回避
風險回避是指為了避免風險的發生，采取一定的措施中斷或阻止風險源的發展或是采取遠離風險源的行為，風險回避是一種拒絕承擔風險的處理措施。目前最常用的風險回避方式就是發展和完善保險市場，引入職業責任保險制度。工程保險是指業主和承包商為了工程項目的順利實施，向保險人(公司)支付保險費，保險人根據合同約定對在工程建設中可能產生的財產和人身傷害承擔賠償保險金責任。我國的工程建設長期以來受計劃體制的影響，風險損失的補償大都通過財政撥款或追加投資的方式來解決，缺乏有效的風險管理和分散機制，沒有意識到保險是最重要的風險轉嫁方式。在工業發達國家和地區，強制性的工程保險主要有以下幾種：建筑工程一切險、安裝工程一切險、社會保險、機動車輛險、專業責任險等。目前，我國工程建設市場主要開展了建筑(安裝)工程一切險，職工意外傷害保險，一些保險公司開展了個人建房工程險，開始籌備開展設計責任險。一些利用外資工程普遍地購買了不同品種的建筑工程保險，國內重大工程購買相應保險的情況已經比較普遍。
2.4加強項目工程合同的風險管理
合同既是項目執行的法律文件，也是項目全面風險管理的主要依據，應當在投標、合同簽約、合同執行的各個階段做好風險的管理。項目的管理者必須具有強烈的風險意識，學會從風險分析與風險管理的角度研究合同的每一個條款，對項目可能遇到的風險因素有全面深刻的了解，并針對這些風險采取必要的防范措施，預防風險的發生。同時，要對風險進行追蹤管理。追蹤風險的一個辦法是將風險輸入缺陷追蹤系統中，缺陷追蹤系統能將風險項目標示為已解決或尚未處理的狀態，也能指定解決問題的項目團隊成員，并安排處理順序。可將風險項目依序排列出來，按照缺陷存在的時間與負責者等資料排列。這樣，缺陷追蹤系統就使追蹤風險的工作能更好地執行并且不那么單調。
2.5重視分包的確定和管理
隨著工程規模的增大，工程領域的多樣化，不可避免各個大工程項目都需引入各專業的分包。一是可以由分包完成自身不擅長的專業任務，二是可以在確立分包后，把工程風險轉嫁給分包商。首先，加強對分包商資質的審查，認真確定合格的分包商。能否確定合格的分包商，是項目實施中的一個重大風險，將影響到以后項目是否能正常完工，是否能完成預期的經濟目標，所以對分包商的確定是工程風險控制的一個重要內容。對分包商的審查應著重于他們的業務能力和資金能力、工作經歷和以往的業績等。其次，簽好分包合同，施工全過程監控分包確定好分包后，要爭取和分包簽訂有利于主包方的分包合同，通過合同的簽訂盡可能地把施工過程中與分包工程有關的風險都轉嫁給分包商，相應減少主包商的風險。
2.6規范風險管理組織的運作
關鍵詞：企業信息化 軟件項目管理 風險 層次分析
1 軟件項目管理論述
1.1 什么是軟件項目管理
“軟件項目管理”中所謂的“項目”指的是包含有多個不同活動的一個系統，其中的所有活動因具有相同的目標，使得它們之間產生了復雜的相互刺激、相互作用，從而使得此系統具有獨特的功能。而“軟件項目”說明這是一個與計算機或互聯網掛鉤的“項目”，這其中的所有活動都要在特定的時間、預算、環境、資源限定內完成。
而軟件項目管理則是為了使這些由各種與互聯網掛鉤的活動所構成的系統，能夠按照特定的環境順利完成，對該系統的完成期限、人員、資源、進度、質量、風險等進行分析和管理的活動，該系統的最終目的是使得客戶滿意度以及公司獲利度都達到最大化。雖然光靠管理還不能完全達到此目標，但軟件項目管理無疑是一個催化劑，它有利于將開發人員的個人開發能力轉化成企業的開發能力，從而提高企業的整體競爭力[1]。
1.2 軟件項目管理和其他類型的項目
經分析，與其他項目的管理方式相比，軟件項目的管理顯然具有某些不同的特征[2]：
（1）不可見性
一個像蓋房子或修鐵路這樣的具有型制品的項目，其每個階段的進展，人們是可以直接看到的，而 “軟件項目”的制造過程中，客戶是無法每一步都看到的。這說明軟件項目管理具有不可見性的特點，而想要了解軟件項目管理，要考慮的是如何使其中的每一個過程都變得可視化。
（2）復雜性
大到航空母艦，小到一顆糖果，以及其他實體制品，每一塊錢是如何花費的是可以看得見的。但是對于軟件項目，如何計量錢花在這些軟件產品上的多少，那就復雜的多了。
（3）一致性
傳統的“制造者”一般都使用一些物理系統例如金屬、塑料、植物或其他實體材料來進行作業。這些物理系統所包含的實體材料雖然也有一定的復雜性，但是它們都服從某些物理或化學定律。同樣的道理，對于軟件項目中的所有產品，軟件開發者也需遵循一定的準則，比如他們的所作所為都必須與客戶需求保持一致。
因此，雖然參加軟件項目的制作與維護工作不只一個成員，可每個成員所做的最終成果都必須具有一致性，而這就需要管理者來協調和解決[3]。
（4）靈活性
軟件可以被方便的改變，這是軟件的長處之一。然而這也意味著，一旦有外部的變更，例如客戶對軟件的需求有所變更，或者當軟件系統接入一個組織的系統時，這就期望改變軟件來適應其他組件，而不是改變其他組件來適應軟件。因而只要外界環境有變化，比如用戶需求有變，軟件系統就會經常被變更。
1.3 軟件項目管理的內容
不論是個人還是公司團隊協作開發，軟件項目管理中的六個階段：需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試、安裝及維護都是缺一不可的[4]。
在八十年代初，美國著名軟件工程學者B.W.Boehm 總結出了七條軟件開發過程中需要遵循的準則[5]。它們分別是：
1.采用用分階段型的生命周期來嚴格計劃管理；2.堅持進行階段評審；3.實行嚴格的產品控制；4.采用現代程序設計技術；5.結果應能夠清楚地審查；6.開發小組的人員應該少而精；7.承認并不斷改進傳統軟件工程的實踐性。
1.4 為什么軟件項目管理很重要
首先是成本的問題。2002年至2003年，英國政府花費在ICT項目上的經費已經遠遠超過公路系統上的經費[6]。
非常不幸的是，投入經費再多，也不是每個項目都能成功。在2003年度的一份分析報告中，美國Standish Group通^分析13522個項目得出結論：只有1/3的項目是成功的；82%的項目延期，43%的項目超出預算。
從以上的案例可以發現，導致該項目失敗的最大原因與項目管理缺陷有關。因此，要想使得軟件項目成功、高效的進行，不僅僅要多投入，還要找到有效的管理方法，才能前后兼顧，運籌帷幄。
2 風險論述
2.1 風險的定義
在企業軟件項目開發中，常常會出現超出預算延遲時間，甚至失敗的可能性[7] [8]。不確定性導致了風險和潛在損失的發生。因此，風險通常被定量的表述為風險發生的概率與其可能引起的損失程度的乘積。Charette認為潛在的損失應該通過一定的方法進行推測，Kumamoto和Henley認為效用值也很重要。綜合他們的看法可以得到分析風險的四要素：風險事件（what can go wrong）、風險概率（likelihood）、風險值（value）、效用值：
因此，軟件項目管理中將會出現的各種不確定因素，倘若我們能夠提前預測到風險，未雨綢繆，就可以最大限度減少風險的發生。這是風險管理中最有效的手段。
2.2 風險分類
根據軟件項目管理內容，我們可以將風險分為：
（1）技術風險。
主要體現在影響軟件生產率的各種要素上，比如：需求識別不完備、客戶對需求缺乏認同、客戶不斷變化的需求、需求沒有優先級、識別需求中客戶參與不夠、設計質量較低，重復返工、過高估計了新技術對生產效率的影響、對應用領域熟悉度不夠、采用的開發平臺不符合企業實際情況等等。
（2）管理風險。
比如：項目目的不明確、項目計劃和任務識別不完善、項目組織結構降低生產效率、缺乏項目管理規范、團隊溝通不協調等等。
（3）人員風險。
比如：人員素質低下、缺乏足夠的培訓、開發人員和管理人員關系不佳、缺乏有效的激勵措施、缺乏項目急需技能的人員、團隊成員因為溝通導致重復返工等等。
（4）商業風險。
2.3 風險管理的重要性
風險管理是屬于未雨綢繆的范疇，因此，有效的風險管理可以避免企業在人員、財務、法律、社會責任以及投資方面的各種風險，從而減少企業必須要的損失，保證穩定的正增長的經營活動。因此對于最求穩步成長的企業來說，風險管理在整個管理流程中都顯得尤其重要。
3 風險管理的過程
項目風險管理流程一般由若干個主體部分所構成，這些主體之間不僅有著相互作用的關系，而且與流程外的其他管理也會互相影響。不同的項目管理組織從不同的角度對項目風險流程進行劃分。
風險管理的過程中，其各個階段的關系，如圖1所示。
3.1 識別風險
識別風險的步驟中最關鍵的一步是將不確定性轉變為明確的風險。根據一系列方法來確定風險的類型，進而給出對策和建議。風險識別的過程如圖2所示。其中風險識別的輸入可以是項目的WBS、項目計劃、歷史項目數據、項目資源要求等信息。在識別過程中故障樹、風險樹等等都是常用的風險識別工具，項目風險的準確識別與否取決于組織決策者的知識與經驗。
3.1.1 檢查單法
項目識別最常用也是最簡單的方法是建立風險項目檢查表。如表3-1所示，為一個軟件開發風險檢查單的修訂版。理想的情況下，項目相關人員的代表小組應該核對一遍項目檢查表，以判斷哪些風險可能會在項目中出現，然后根據類型來看決策。
項目管理方法認為在項目實施的過程中，評審可以識別出很多問題以及解決方法。有時候，這些問題可以添加到組織風險檢查單隊列中，以便于新的項目使用。
3.1.2 頭腦風暴法
在日常的組織決策中，由于組織中成員們心理作用的影響，決策結果很容易傾向于權威者或大多數成員的意見，由此形成了“群體思維”。而這種群體思維使得組織中成員缺乏批判精神和創造能力，最重要的是這損害了決策質量。為了保證組織管理決策的創造性和有效性，學術界研究并改善了組織決策的新方法，頭腦風暴法就是其中的一個。
落實到軟件項目開發中，頭腦風暴法就是由項目小組成員在一起，不受項目權威影響，每個人充分發揮自己的能力思考項目中可能的風險，自由討論和發言，充分預測項目中出現的各種情況，最終匯總成為項目的風險表。在此中，頭腦風暴法被運用的目的是獲得一份客觀的、公平的、綜合的軟件項目風險列表。
3.2 風險評估
L險識別時的一個問題，也是最值得考慮的的問題，就是風險的列表潛在是無限的。為了區分出其中的危害和可能出現的更大的風險，可以通過下面的公式對風險的影響進行評估：
風險影響（RE）=PC
其中可能性P（0P1）是指出現不如意結果的可能性。損失C是不如意的結果發生所帶來的后果。而后果是由風險、成本、進度、技術等要素之間的關系來決定。通過風險影響（RE）來量化風險為所有已知風險提供了相對的優先順序。例如：
時間：測試可能會持續兩個多月；可能性=0.8。
風險影響=0.83個月測試帶來的損失
正確程度：獨立完成檢驗可能會耗資200 000；可能性=0.7
風險影響=0.7200 000元
成本：恢復測試需要兩個工程師花一個月的時間；可能性=0.95
風險影響=0.95恢復測試的成本。
而大多數管理者拒絕對損失或者某些事情發生的可能性進行精確的估計，這其中的原因是大多數的估計都是猜測出來的。因此我們在本文用層次分析法來評估系統：在估計事物的區別時，可用中等、較強、強、較弱、弱五種判斷很好的表示。分別用1、3、5、7、9五個數值來表示。當需要更高的精度時，還可以在相鄰判斷之間做出比較，其間用2、4、6、8來表示。
3.3 風險監控
風險監控是項目風險管理的最后一項，風險在項目的推進過程中可能會增大或者減弱，所以需要進行風險來檢查每個風險的化解程度，如果最初的化解措施是無效的，要及時調整應對辦法來化解風險，并識別隨著它們消失而產生的新的風險。
風險監控的內容包括：
1） 不斷地跟蹤風險發展變化；
2） 不斷地識別新的風險；
3） 不斷地分析風險的產生概率；
4） 不斷的整理風險表；
5） 不斷地規避優先級別高的風險。
關鍵詞：項目管理的概念；項目風險的識別；項目風險的監控
1 項目管理的概念
1.1 項目管理的定義
現代項目管理認為：項目是一個組織為實現既定的目標，在一定的時間、人員和其他資源的約束條件下，所展開的一種有一定獨特性的、一次性的活動。對于項目，人們從不同的角度給出了許多不同的定義。
1.2 項目的基本特征
各種不同專業領域中的項目在內容上可以說是千差萬別，不同項目都有自己的特征。但是從本質上來講，項目是具有共同特性的，不管是科研項目、服務項目還是房地產開發項目。項目的共同特性可以概括為以下幾個方面：目的性，獨特性，一次性，制約性和其他特性。項目除了上述特性以外還有其他的一些特性，這包括：項目的創新性和風險性、項目過程的漸進性、項目成果的不可挽回性、項目組織的臨時性和開放性等等。
2 項目風險管理
2.1 項目風險管理的定義
項目風險管理就是對項目中的風險進行管理。也就是說，項目風險管理是指項目管理人員對可能導致損失的項目不確定性進行預測、識別、分析、評估和有效地處理，以最低成本為項目的順利完成提供最大安全保障的科學管理方法。
2.2 項目風險管理的基本過程
項目風險管理過程一般由若干個主要階段組成，這些階段不僅期間相互作用，而且與項目管理其他管理區域也互相影響，每個風險管理階段的完成都需要項目風險管理人員的努力，對于風險管理過程的認識，不同的組織或個人是不一樣的。根據我國項目管理的情況，特別是結合大型高風險項目管理實踐，可以將項目風險管理過程分為風險規劃、風險識別、風險估計、風險評價、風險應對、風險監控六個階段和環節如圖1所示：
圖1 項目風險管理過程
2.3 項目風險識別
項目風險識別（Risk Identification）是項目風險管理的基礎和重要組成部分。風險識別就是確定何種風險事件可能影響項目，并將這些風險的特性整理成文檔。
風險識別是項目管理者識別風險來源、確定風險發生條件、描述風險特征并評價風險影響的過程。項目風險識別具有如下一些特點：全員性；系統性；動態性；信息性；綜合性等等。
2.4 項目風險識別過程
項目風險識別過程主要包括：過程控制；過程輸入；過程輸出和項目風險估計幾個部分。
3 項目風險應對
3.1 風險應對就是對項目風險提出處置意見和辦法
風險應對的依據主要有：（1）風險管理計劃。（2）風險排序。將風險按其可能性、對項目目標的影響程度、緩急程度分級排序，說明要抓住的機會和藥應付的威脅。（3）風險認知。對可放棄的機會和可接受分先的認知。組織的認知度會影響風險應對計劃。（4）風險主體。項目利益相關者中可以作為風險應對主體的名單。風險主體應參與制定風險應對的計劃。（5）一般風險應對。許多風險可能是由某一個共同的原因造成的，這種情況下為利用一種應對方案緩和兩個或更多項目風險提供了機會。
3.2 風險應對過程活動
風險應對過程活動是指執行風險行動計劃，以求將風險降至可接受程度所需完成的任務。一般有以下幾項內容：（1）進一步確認風險影響。（2）制定風險應對策略措施。（3）研究風險應對技巧和工具。（4）執行風險行動計劃。（5）提出風險防范和監控建議。
3.3 項目風險應對策略
共有六種：減輕風險、預防風險、回避風險、轉移風險、接受風險、儲備風險
3.4 項目風險監控
風險監控：風險監控就是通過對風險規劃、識別、估計、評價、應對全過程的監視和控制，從而保證風險管理能達到預期的目標，它是項目實施過程中的一項重要工作。
風險監視：不管預先計劃好的策略和措施是否付諸實施，風險監視都一日不可缺。如果發現已作出的決策時錯誤的，就一定要盡早承認，及時采取糾正行動。如果決策正確，但是結果卻不好，這時也不要驚慌，不要過早地改變正確的決策。
風險控制：風險控制是為了最大限度的降低風險事故發生的概率和減少損失幅度而采取的風險處置技術，以改變項目管理組織所承受的風險程度。
3.5 風險監控的依據
風險監控依據包括風險管理計劃、實際發生了的風險事件和隨時進行的風險識別結果，主要內容包括1 風險管理計劃 2 風險應對計劃 3 項目溝通 4 附加的風險識別和分析 5 項目評審。
4 結語
1.合理安排項目的進度，有效使用項目資源，確保項目能夠按期完成，并降低項目成本。通過項目管理中的工作分解結構WBS、網絡圖和關鍵路徑、資源平衡、資源優化等一系列項目管理方法和技術的使用，可以盡早的制定出項目的任務組成，并合理安排各項任務的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項目
中的關鍵資源和重點資源，從而保證項目的順利實施，并有效降低項目成本。
2.加強項目的團隊合作，提高項目團隊的戰斗力。項目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵理論、團隊合作方法等。通過這些方法的使用，可以增強團隊合作精神，提高項目組成員的工作士氣和效率。
3.降低項目風險，提高項目實施的成功率。項目管理中重要的一部分是風險管理，通過風險管理可以有效降低項目的不確定因素對項目的影響。其實，這些工作是在傳統的項目實施過程中最容易被忽略的，也是會對項目產生毀滅性后果的因素之一。
4.有效控制項目范圍，增強項目的可控性。在項目實施過程中，需求的變更是經常發生的。如果沒有一種好的方法來進行控制，勢必會對項目產生很多不良的影響，保證項目順利實施。
總的來講，項目管理可以使得項目的實施順利，降低項目的風險性，最大程度的達到預期的目標。
參考文獻：
關鍵詞：工程項目；項目風險；風險管理；對策與措施
中圖分類號：F285文獻標識碼：A文章編號：
1 工程項目風險管理國內外研究現狀
1.1國外的研究現狀
成熟的項目管理實踐始于20世紀40年代，比較典型的研制原子彈的曼哈頓計劃。但直到20世紀80年代項目管理還僅限于建筑、國防、航天等少數行業。從20世紀80年代開始，特別是20世紀90年代以來，全球性競爭的日益加強且需要降低項目管理成本，迫使政府機構和企業給予項目經理和團隊成員更大的責權，不僅要他們實施方案，而且還要他們管理合同，了解財務并與客戶一道高效率地工作。于是項目管理的應用領域逐漸擴展到電子、通訊、計算機、軟件開發、醫藥、金融以及一般政府機關和社會團體。
1.2我國研究的現狀
我國對于風險問題的研究是從風險決策開始的，起步很晚。直到20世紀70年代末80年代初，學術界才有所接觸。但是由于人們風險意識淡薄，該時期只引進了項目管理的基本理論，方法和程序，未能同時引入風險管理。20世紀 80年代中期以來，隨著中國經濟的不斷發展，而且國外各種項目風險管理書籍廣泛傳播，國內工程領域開始不斷引進國外先進的理論研究成果，并逐步開始本國的工程項目風險管理的理論研究。
1.3工程項目風險管理的理論研究與應用水平較低
在項目風險管理方面，無論是理論研究還是實務應用，與西方發達的國家相比，我國都有很大差距，我國的水平仍然處于引進、吸收和消化階段。再通過項目風險管理實務研究，進一步豐富和發展風險管理理論[1]。然而，我國在這方面的工作還需要進一步加強，理論研究與實際應用還都處于較低水平。
1.4工程項目的相關法律、法規不夠健全
1.4.1《建筑法》與《招投標法》的不完善
我國現行《建筑法》出臺于1998年，重點是調整、約束承包商的，對業主的監管力度卻遠遠不夠。隨著建筑業發展和投資主體多元化，法律的實施環境發生了很大變化，已由5年前建筑企業為主導的市場，轉變成建設單位為主導的市場，建設單位行為不規范成為影響建筑市場秩序的重要原因，而法律對此缺乏相應的規定。
1.4.2工程擔保制度還在摸索中
我國現行《建筑法》并沒有明確規定工程擔保制度，沒有對工程類擔保做出明確規定，工程建設的周期長、投資大、風險高等特點也沒有反映到擔保法中[2]。有關工程擔保的規定僅在部門規章中寥寥數筆，各地出臺的辦法或意見也不能將此項制度上升到法律的高度，沒有一部全國性的法律對工程擔保做出規范，部門規章和地方性法規之間也缺乏有效銜接。
1.4.3風險識別和風險處理手段落后
（1）風險識別困難。風險識別是找出影響項目質量、進度、投資等目標順利實現的主要風險，是項目風險管理的第一步，也是最重要的一步。這一階段主要側重于對風險的定性分析。美國的項目管理學會向所有的企業和經理人員提供“潛在損失一覽表”，并且附有指南。
（2）風險處理手段落后。風險處理是確定建設工程風險事件最佳對策組合的過程。企業可以根據風險評價的結果，對不同的風險事件選擇最適宜的風險對策，從而形成最佳的風險對策組合。但是，目前我國的大多數項目比較通行的做法是設置極少的不可預見費或將風險不合理的轉移給利益的對立方，認為這樣做就可以解決大部分的風險[3]。這些都是由于我國工程項目風險管理的基礎薄弱，風險處理手段單一落后。
2提高風險管理技術的對策與措施
2.1加強與國際接軌并提高理論研究與應用水平
為適應工程項目管理國際化的趨勢，進入變幻莫測的國際競爭市場，首先要學習國際上先進的項目管理模式和方法。以全面提高中國項目管理者的國際化水平，大力推動以國際杰出項目經理為代表的國際項目經理人才的成長，使中國出類拔萃的項目經理走向國際市場的大舞臺[4]。
2.2建立完善工程項目法律法規
2.2.1提高《建筑法》與《招投標法》的執法力度
《建筑法》是建筑各方主利益的保護法，是人民群眾生命財產安全的保障法，是建筑市場秩序的保護法，是建筑業健康發展的促進法。但有的政府卻在工作中執法力度嚴重不夠。對質量、安全問題改正或是對有其它違法違規行為的企業，本來依法給予通報批評、責令限期改正、限期不準承包工程或停產整頓、降低企業資質等級直至吊銷資質證的處罰和相應的經濟處罰。嚴招執法，不僅要對責任單位做出處罰，同時，也要對責任人員處罰，這樣才足以體現法律的威懾力，才能對違法單位和人員起到震動作用，加大其違法成本，使他們不敢輕易產生潛越。
2.2.2建立健全工程擔保制度
（1）建立和推行工程擔保制度可以起到規避和轉移風險的雙重作用。
實行工程擔保制度，是提高國內工程項目風險管理水平的有效手段，它是一種維護建筑市場秩序，保證參與建設的各方信守履約，實現公開、公正一公平的風險管理機制[5]。
（2）工程擔保制度主要是制約各方面經濟責任，避免不必要的賠償。工程擔保制度是在各國工程建設和房地產開發的現代化發展中，建立和發展起來的一項重要制度。工程擔保與監理的關系不是互相排斥、相互取代，而是互為引流、相得益彰，共同的目的都是為了確保工程質量，維護建筑市場的健康。
2.2.3建立企業內部風險管理體系并提高風險管理技術
提高企業抗風險能力，首先必須建立企業風險管理制度，明確職責，逐步形成企業風險管理體系。由于風險具有隱蔽性和不確定性，企業必須首先要提高對風險的識別能力，加強風險信息收集工作，掌握不同工程項目的風險規律。目前，絕大多數承包商對房地產工程項目的風險比較重視，但對政府投資工程項目的風險重視不夠，有些所謂的“形象工程”特事特辦，不按市場規則運行；有的根本不進行可行性研究或不可行的工程項目也開始運行，在這種情況下企業只要一介入就會遇到極大的風險。所以，承包商要對參與的工程項目列出潛伏的風險清單并且對其進行分類，衡量對比，從而確定風險的相對重要性，以便應用各種風險分析技術。最后再用定性、定量或兩者相結合的方式對風險進行分析、預測和評估，并采取相應的對策。
3結束語
綜上，我國建筑業隨著改革的不斷深化，取得了不菲的成績，對國民經濟的發展起到了重要作用，但是在工程項目風險管理方面還待完善與加強，比如在工程項目風險管理模式、風險管理技術等諸方面。我們有理由相信，隨著相關法律、法規的逐步完善，我國工程項目風險管理技術水平會越來越成熟，必將會對降低工程項目風險，減少損失，增加風險控制起到巨大的促進作用。
參考文獻：
[1]蔡濤.工程項目風險管理研究[J].中國科技信息,2008(03)
[2]戴佳利.建設工程項目風險管理的研究與應用[D].重慶大學碩士論文,2006-08-10
[3]王朋.工程建設項目風險管理 [J].科技信息,2007(36)
[4]劉建暉，岳金桂.工程項目風險管理及其在我國的發展[J].甘肅農業,2006(05)
