時間：2023-10-15 10:19:31
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[關(guān)鍵詞]中國青少年；心理健康服務(wù)；需求現(xiàn)狀
[中圖分類號]B84 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2015）15-0116-02
引言
隨著社會的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的普及，中國青少年的心理健康問題需要引起社會廣大人士的高度關(guān)注。如今的信息化高速發(fā)展，生活節(jié)奏也越來越快，中國的家長們在拼命的為生計奔波的同時，也忽略了孩子的心理健康的這一大問題，從長遠的角度來看，這將在一定程度上在中國未來的發(fā)展之路上埋下很大的隱患。青少年心理健康狀況在性別、地域、年齡上存在顯著差異，“扶困助學”學生有顯著的強迫癥狀。研究發(fā)現(xiàn)不同類型青少年在心理服務(wù)需求上存在一定的差異性。青少年心理健康服務(wù)需求是個體當前的心理健康水平和想要達到的心理健康水平之間的不平衡引起的缺乏狀態(tài)，當青少年想象中的世界和現(xiàn)實的世界銜接不上的時候，心理健康服務(wù)需求就會產(chǎn)生，這種現(xiàn)象在現(xiàn)在的社會真的是遍地開花，全國各地的心理咨詢中心也如雨后春筍般產(chǎn)生。心理健康服務(wù)需求是個體當前的心理健康狀態(tài)與其想要達到的心理健康狀態(tài)之間差距的覺察和確認。它是個體生存發(fā)展過程中維護和促進心理健康發(fā)展的普遍需求，同時也是社會發(fā)展的必備良藥，青少年是祖國未來的頂梁柱，應(yīng)該多多注意他們的心理問題，培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
西方國家對青少年心理健康的研究已持續(xù)多年，并且仍再進一步深入，心理健康服務(wù)需求普遍存在于人群之中，在進行這方面研究的時候，可以通過理論和實證的方法對其進行界定。中國也應(yīng)該開始重視青少年心理健康方面的問題，這個問題演變到至今，已經(jīng)不是一個小問題，應(yīng)該深刻認識到它的重要性。如今的青少年生活的環(huán)境是一個信息量非常龐大的環(huán)境，在課堂上學習的東西畢竟只是滄海一粟，在生活中接觸到的信息才是能夠影響青少年內(nèi)心的東西，青少年這個年齡段的人，由于正在處于認知事物的過程中，對很多事情都沒有分清是非的能力，然而，卻處在紛雜喧囂的環(huán)境里，在一定程度上對青少年的心理健康產(chǎn)生了很大的影響，所以，中國現(xiàn)如今如果再不重視這個問題，中國的未來將真的會垮在下一代的手里，到時候亡羊補牢已為時太晚。
一、中國青少年的心理健康服務(wù)需求現(xiàn)狀
（一）科普宣傳（80.0%）、健康教育（77.2%）、同學朋友咨詢（74.7%），是中國青少年首選的獲得心理健康服務(wù)的方式和途徑；同學朋友（79.6%）、學校心理專家（72.4%）、父母家人（66.5%），是大學生首選的心理健康服務(wù)人員；而學校心理中心（71.2%）、社區(qū)心理中心（56.3%）、單位心理中心（55.0%），是同學們首選的心理健康服務(wù)機構(gòu)。由此可見，青少年在出現(xiàn)心理問題時，會更加傾向于科普宣傳、向同學朋友傾訴，這就告訴我們在對待青少年的心理健康的這件事上，必須采用“隱蔽”的方法，真正起到對青少年的心理進行治療的效果，盡量減少青少年對于心理健康治療的畏懼，消除外界條件的一切障礙。
（二）據(jù)調(diào)查顯示，中國青少年最關(guān)注的心理健康項目是：人際關(guān)系（91.3%）、自己的身心管理（87.0%）、學業(yè)問題（87.0%）。我們根據(jù)數(shù)據(jù)進行分析：一方面，如今的青少年注重自己的人際關(guān)系方面遠高于關(guān)注自己的身心管理和學業(yè)問題方面。這個結(jié)果給我們敲響了一個警鐘，青少年對學業(yè)的忽視無疑是對這個社會發(fā)展的一個最重要的打擊，雖然說人際關(guān)系是人生中不可缺少的一部分，人人都應(yīng)該處理好自己的人際關(guān)系，這樣自己未來的路才能少一點曲折，相對通暢一點。但是，青少年應(yīng)該始終銘記學業(yè)是人生當中真正派得上用場的，在這個基礎(chǔ)上，人際關(guān)系才能幫你打開一扇扇的窗子。另一方面，青少年最關(guān)注的心理項目――人際關(guān)系遙遙領(lǐng)先，說明了如今的青少年在人際交往方面的能力非常的薄弱，渴望能夠在心理健康服務(wù)中，通過改善自身，來獲取更多的人際。這個方面也是不可忽視的，人際關(guān)系是人生中的必需品，沒有它我們將會在這個世界上寸步難行。
（三）青少年心理健康服務(wù)需求的強度排列的前三位分別是：服務(wù)項目（2.99）、非專業(yè)服務(wù)（2.73）、態(tài)度與方式（2.71）。同時在調(diào)查樣本中84.3%的青少年希望有固定的機構(gòu)提供心理健康服務(wù)，83.2%的青少年認為有必要了解心理健康方面的知識。從中可以得出：一方面，青少年在心理健康服務(wù)需求方面將心理需求的服務(wù)項目放在最高的位置，青少年在進行心理健康服務(wù)需求的服務(wù)時，首先會考察的就是該種心理需求服務(wù)的服務(wù)項目有哪些，所以，國內(nèi)在進行心理需求的研究時一定要注意著一個大的方面；另一方面，如今的青少年已經(jīng)相當注重自己的心理健康問題，希望有固定的機構(gòu)提供心理健康服務(wù)，在生活中也會自覺去了解與心理健康有關(guān)的知識，所以，這在一定程度上告訴我們，這種需求已經(jīng)達到了最高，國內(nèi)的各大相關(guān)部門再不出手，就會錯失良機，造成不可彌補的錯誤。
二、應(yīng)對中國青少年心理健康服務(wù)需求的新舉措
（一）首先對青少年的心理健康服務(wù)需求的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進行系統(tǒng)的理論研究，開發(fā)評價中國青少年的心理健康服務(wù)需求的標準化工具。對于這個方法，也就是要從根本上發(fā)現(xiàn)青少年的心理健康問題，只有從根本上發(fā)現(xiàn)了問題的根源，才能著實解決好這個問題。對于這個問題如何深入，就要進行詳細周密的思考，設(shè)計多套評價中國青少年心理健康服務(wù)需求的標準化工具，將這些東西引入校園，與學校進行配合，從而發(fā)現(xiàn)青少年的心理健康需求問題，再制定出多套解決方案。
（二）將基礎(chǔ)心理學的需要理論與中國青少年的心理健康服務(wù)需求聯(lián)系起來，提出心理健康服務(wù)需求是個人在生存發(fā)展過程中維護和促進心理健康發(fā)展的基本需求的觀點。要想真正地解決這個問題，必須從青少年的自身先下手，在思想上應(yīng)該認識到青少年心理健康服務(wù)需求的重要性，這就需要同學校和媒體進行聯(lián)合，任何事情都必須事先通過宣傳，相關(guān)部門應(yīng)該借助相應(yīng)的平臺向青少年們傳播有關(guān)心理健康服務(wù)需求的重要性和一些相關(guān)知識，讓青少年在潛移默化當中真正意識到這件事的重要性。因為，畢竟能夠意識到心理健康服務(wù)需求的青少年的人數(shù)為數(shù)不多，如果僅僅只是針對于那一小部分人，那么問題的根本始終得不到解決。必須讓青少年對心理健康需求服務(wù)的問題銘記在心。
（三）在全國范圍內(nèi)對青少年的心理健康服務(wù)需求現(xiàn)狀進行橫斷面調(diào)查，獲得中國青少年心理健康服務(wù)需求現(xiàn)狀與特點的系統(tǒng)資料。在解決青少年的心理健康服務(wù)需求方面的前提是對青少年的心理健康服務(wù)需求現(xiàn)狀與特點進行全方面的了解，這就需要我們打入青少年這個大群體中，以抽樣調(diào)查的方法了解他們的心理健康服務(wù)需求，然后，對抽樣調(diào)查的結(jié)果進行詳細的分析，具體了解青少年的心理健康服務(wù)需求，最后，根據(jù)分析的結(jié)果，做出相應(yīng)的措施，來滿足青少年的心理健康服務(wù)需求。探討客觀健康、健康相關(guān)生活方式、服務(wù)可得性、生活質(zhì)量對青少年的心理健康服務(wù)需求的影響，從中篩選出客觀健康、生活方式和質(zhì)量、服務(wù)可得性等影響青少年心理健康服務(wù)需求的質(zhì)量。
成立儀式上，省新聞出版廣電局和團省委領(lǐng)導(dǎo)共同為云南“青年之聲”青少年讀書服務(wù)聯(lián)盟揭牌。
隨后，開展了“春暖童心”微心愿捐贈儀式。春曉圖書城作為“春暖童心”微心愿認領(lǐng)愛心企業(yè)，通過云南“青年之聲”向云南省貧困兒童和留守兒童捐贈了四百份學習用品，廣大愛心人士也積極認領(lǐng)微心愿，向貧困兒童伸出愛心之手。
青年代表在大會上發(fā)出了閱讀的倡議，倡導(dǎo)全省團員青年養(yǎng)成良好的讀書習慣，在全社會營造濃厚的學習氛圍。省新聞出版廣電局黨組成員、紀檢組長曹開慶作了講話，強調(diào)了開展全民閱讀活動的重要意義，引導(dǎo)全省廣大青年積極行動，一起閱讀。
團省委副書記趙國良在講話中指出，成立云南“青年之聲”青少年讀書服務(wù)聯(lián)盟，是新形勢下共青團組織服務(wù)大局、服務(wù)青年，引導(dǎo)全省廣大青少年“愛讀書、讀好書、善讀書”的重要舉措，對于著力打造專屬青年線上線下的交流平臺和溝通載體，具有重要意義。就“全民閱讀，青年先行”，他對全省青少年提出了幾點希望，要養(yǎng)成經(jīng)常閱讀，終身學習的良好習慣，把讀書作為一種愛好，把學習作為一種追求，持之以恒，久久為功；要選擇能給人終身教益的經(jīng)典名著名篇來閱讀，讓優(yōu)秀書籍成為精神營養(yǎng)，健康成長；要把學與思結(jié)合起來，要把讀書與實踐結(jié)合起來。
各位來賓、各位老師、同學們：今天，我們在這里舉行___青少年心理發(fā)展研究中心成立儀式，這是我市共青團組織貫徹落實關(guān)于加強和改進未成年人思想道德建設(shè)工作
的實際行動，是在新時期加強青少年心理健康工作的一項新舉措，標志著我市青少年心理發(fā)展研究工作新平臺的建立。在此，我代表團市委向___青少年心理研究中心的成立
表示熱烈的祝賀！向為我市青少年心理健康事業(yè)發(fā)展作出積極貢獻和不懈努力的各位老師和社會各界工作人士表示衷心的感謝！
青少年時期，是人生最重要的成長階段，而在這一階段，心理的健康成長尤為重要，它對今后人生的影響在某種意義上來說是起決定性作用的。目前，很多青少年隨著生理、
心理的發(fā)育和發(fā)展、社會閱歷的擴展及思維方式的變化，特別是面對社會競爭的壓力，在學習、生活、人際交往、升學就業(yè)和自我意識等方面，遇到了各種各樣的心理困擾和問題
，主要表現(xiàn)在：任性、執(zhí)拗、偏激、憂郁、自卑、容易沖動、緊張焦慮、冷漠孤獨、自我中心、缺乏意志力、依賴性強、社會適應(yīng)能力弱等，還有厭學癥、多動癥、自殺等問題也
比較突出。因此，對青少年心理問題進行早期干預(yù)，切斷青少年心理問題向心理障礙、心理疾病發(fā)展的鏈條，加強青少年心理健康教育，培養(yǎng)青少年健康的身心和健全的人格，已
成為全社會的共識。
關(guān)心青少年的學習、工作和生活，切實為青少年服務(wù)，保護和促進青少年的健康成長，是共青團組織義不容辭的責任和使命。多年來，團市委致力于我市廣大青少年思想道德
建設(shè)，尤其是青少年的心理健康教育，積極與各有關(guān)部門和社會各界聯(lián)系合作，針對青少年的特點開展了大量形式多樣、內(nèi)容豐富的心理健康教育和咨詢活動，為青少年健康快樂
的成長營造了良好的氛圍。今年，我們在多方調(diào)研論證和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，積極籌建了___青少年心理研究發(fā)展中心，該中心的成立將給我市青少年心理發(fā)展和研究工
作提供一個良好的平臺和載體。
希望___青少年心理發(fā)展研究中心秉承關(guān)注我市青少年心理發(fā)展，促進我市青少年心理健康的服務(wù)宗旨，以宣傳普及青少年心理健康知識、提高我市青少年心理素質(zhì)、提
升我市青少年心理健康整體工作水平為己任，運用心理學的理論知識和技術(shù)力量，通過心理咨詢培訓、心理測試輔導(dǎo)、心理健康講座和團隊活動等方式，解決青少年的心理困惑，
排除其心理壓力，幫助青少年早日走向成功的彼岸。同時，積極針對我市青少年心理健康狀況開展系統(tǒng)性的調(diào)查和研究工作，為我市青少年心理健康工作部署提供有力的依據(jù)和理
論支持，不斷推動___市青少年心理健康事業(yè)地發(fā)展。
這些問題的產(chǎn)生，與家庭、學校和社會緊密相關(guān)。
一是家長缺席。大量研究發(fā)現(xiàn)，約有50%左右青少年的精神障礙來自于家庭，甚至成人的不少精神障礙也可追溯到原生家庭的問題。目前的我國家庭教育存在著三大誤區(qū)：第一，教育要求失度。表現(xiàn)在一些家長對孩子的教育重知識傳授，輕能力培養(yǎng)；重智力開發(fā)，輕素質(zhì)提升；重體能健康，輕心理素質(zhì)培育。第二，教育內(nèi)容失重。家庭教育中父母盲目施壓，忽視性格培養(yǎng)，對孩子過高期望。第三，教育方法失控。缺乏以人為本的現(xiàn)代教育理念，缺乏有效溝通，習慣選擇簡單粗暴的家庭暴力的方式來教育孩子，忽視孩子心理健康的培養(yǎng)。從特定角度看，我國青少年在社會轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的理想失落、道德失范、心理失衡等問題無不與此密切相關(guān)。
二是學校缺位。近年來，各級政府對學校心理衛(wèi)生工作十分重視，從中央到地方，已出臺了多個政策文件，但在貫徹執(zhí)行上存在一定差距，學校重分數(shù)而忽視心理健康培養(yǎng)的傾向仍普遍存在，學生考試成績和升學率仍是壓倒一切的硬指標，對學生的心理健康教育和輔導(dǎo)流于形式。具體表現(xiàn)在：心理健康教育缺乏專項經(jīng)費，硬件和軟件建設(shè)跟不上；心理老師的待遇和職稱評定無標準；心理老師缺乏專業(yè)知識的正規(guī)化訓練和培養(yǎng)，缺乏識別能力和不能開展有效的心理援助和危機干預(yù)。
三是社會缺項。目前，社會上對青少年心理健康的認識仍然不足，將心理問題等同于神經(jīng)病，對問題兒童不理解、不同情，以異樣的目光看待他們，甚至加以嘲笑、侮辱。另一方面，青少年心理衛(wèi)生社會資源的配置嚴重不足，無論是專業(yè)心理咨詢機構(gòu)還是人才隊伍都無法滿足需求，青少年心理疾病的“看病難”問題十分突出。
鑒于以上原因，為促進青少年心理健康工作科學化、制度化和規(guī)范化，共同營造利于青少年成長的良好社會環(huán)境，提出以下建議和對策：
一、舉全民之力，為青少年健康成長營造良好環(huán)境
相關(guān)單位要運用報紙、電視、宣傳欄等傳統(tǒng)媒體，以及微信、網(wǎng)站、小視頻等新媒體廣泛開展青少年心理知識文化宣傳，提高全縣人民對青少年心理健康知識的知曉率。通過專題宣講活動、知識競賽等群眾喜聞樂觀的形式深入社區(qū)、農(nóng)村進行宣傳，進一步營造全社會關(guān)心、重視、支持青少年心理健康教育的良好氛圍。
二、傾全校之師，為提高學生素質(zhì)教育水平保駕護航
完善學校心理服務(wù)平臺。按比例配置專兼職心理教師，規(guī)范心理咨詢師隊伍建設(shè)和行業(yè)管理，對心理教師專業(yè)知識培訓采用“請進來，走出去”的模式，使青少年心理保健和心理咨詢工作站在一個較高的起點上。設(shè)立青少年心理輔導(dǎo)站或接入青少年心理援助熱線，著力構(gòu)筑青少年心理輔導(dǎo)站或接入青少年心理援助熱線，吸納社會各界的專家、心理工作者擔任志愿者或者購買第三方服務(wù)，為青少年提供心理咨詢和援助。并向青少年廣泛宣傳熱線號碼，鼓勵其有需要時撥打求助。
三、盡全家之能，發(fā)揮家庭對青少年成長的積極作用
探索建立以心理健康、溝通技巧等為主要內(nèi)容的家長學校，并做到“六有五落實”：有領(lǐng)導(dǎo)小組、有校牌、有工作制度、有考核、有檔案資料、有活動經(jīng)費；領(lǐng)導(dǎo)、管理、師資、教材、教學五落實。落實政府主管、教育部門主抓、婦聯(lián)等相關(guān)單位協(xié)同的工作機制和管理體系，建立“家庭教育指導(dǎo)中心”，協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同重視和支持家庭教育和家長學校工作。以家長學校為主陣地和主渠道，定期開展家長培訓，確保每學期至少組織1次家庭教育指導(dǎo)和1次家庭教育實踐活動。
“紅鈴鐺”社區(qū)青少年心理援助中心位于南昌市東湖區(qū)公園街道上營坊社區(qū)內(nèi)，依精致的市民休閑廣場建設(shè)，環(huán)境優(yōu)雅。咨詢廣場設(shè)置“怡心石凳”，廣場綠蓋如蔭，置身其中，心懷釋然。紅鈴鐺心理咨詢中心設(shè)置于廣場東側(cè)，鏤格窗欞，幽篁叢植，門廊高古，令人忘憂。中心根據(jù)需要分展示區(qū)、咨詢區(qū)、辦公區(qū)，墻面環(huán)境營造簡潔、雅致、一目了然，為心理求助者及社工營造出一種恰到好處的交流環(huán)境。
一、“紅鈴鐺”社區(qū)青少年心理援助中心運作方式及特點
運作方式：“紅鈴鐺”社區(qū)青少年心理援助中心是一個不設(shè)圍墻、不釘門坎的面向廣大青少年及家長的純公益心理服務(wù)基地。我們本著“去標簽化”的思路，心理求助者混跡在普通人群中，隨來隨去，可參與、可旁觀，不必帶著思想包袱，盡可放下費用之憂。所以，該巷被市民親切地稱為心理義診的“跳蚤市場”，北湖邊上的“心理角”。
二、咨詢活動的主要方式
A、廣場咨詢模式——心理“逢六逢”。
1、專家講座。每周六上午，我們組織專家就青少年早戀、網(wǎng)癮、厭學、自閉等問題在廣場進行演講，提出科學的解決辦法。臺下觀看演講的以附近的市民居多，他們可以邊晨練、邊聊天、邊聽講座，所以特意前來的青少年家長或者青少年可以混跡在普通人群中參加這種開放式的講座。
2、心理傾詢。在專家講座的同時，青少年家長可以帶著各自在子女教育方面的問題、困惑和經(jīng)驗，進行家長之間的自發(fā)性互動交流。同為人父母，憂喜更相知。所以，家長之間的傾訴與交流往往可以取得意想不到的效果。
B、援助中心咨詢模式
1、綠色心門咨詢。青少年或者家長有心理方面的煩惱和壓力還可以走進心理援助中心和我們的心理援助志愿者或心理咨詢師進行面對面的溝通和傾訴，直到來訪者心理煩惱和壓力消減為止。
2、熱線咨詢——12355心理咨詢熱線。除了面對面的見面式咨詢外，如果青少年或家長鑒于隱私等各種原因不方便和我們的志愿者見面，我們在心理援助中心還開通了12355心理熱線咨詢，以悄悄話談的方式，為家長及青少年提供心理疏導(dǎo)及建議，難點問題由紅鈴鐺志愿者聯(lián)系專家進行咨詢、解答。
C、專家咨詢模式
綠色心門咨詢和12355熱線咨詢只能解決一般性的心理問題，如果經(jīng)過我們志愿者和咨詢師的前期篩選認為求助者的心理問題或其心理狀況達到一定程度，中心將派出心理專家對其進行一對一的心理治療。
D、合作單位服務(wù)模式
如果經(jīng)過心理專家診斷，認為求助者需要進行更為專業(yè)的心理康復(fù)，我們將建議求助者前往中心的合作單位接受專業(yè)服務(wù)。
E、廣場咨詢模式和援助中心咨詢模式已經(jīng)打破了傳統(tǒng)咨詢服務(wù)的“神秘”與“門坎”，有效地解決了心理學上的標簽效應(yīng)，探索了一條心理咨詢?nèi)绾巍叭撕灮钡男路绞?。因而“紅鈴鐺”心理小巷的服務(wù)活動具有顯著的“寬容性”與“互動性”。
專家、學者 專家、學者
紅鈴鐺哥哥（姐姐） 紅鈴鐺姐姐（哥哥）
困惑家長、青少年 困惑家長、青少年
有經(jīng)驗家長、青少年 有經(jīng)驗家長、青少年
專家、學者 紅鈴鐺姐姐（哥哥）
紅鈴鐺哥哥（姐姐） 有困惑的家長、青少年
有困惑家長、青少年 有經(jīng)驗的家長、青少年
有經(jīng)驗家長、青少年 專家、學者
專家、學者 有困惑的家長、青少年
紅鈴鐺哥哥（姐姐） 有經(jīng)驗的家長、青少年
三、紅鈴鐺社區(qū)青少年心理援助中心人力資源構(gòu)成
該中心人力資源構(gòu)成包括：紅鈴鐺心理援助志愿者、紅鈴鐺心理援助咨詢師、紅鈴鐺心理援助專家和心理援助中心專職社工。
1、紅鈴鐺心理援助志愿者、紅鈴鐺心理援助咨詢師、紅鈴鐺心理援助專家全部由招募產(chǎn)生。目前，中心共有心理援助志愿者120人，有資質(zhì)的心理援助咨詢師60人，心理援助專家20人。
2、心理援助中心專職社工由中心招聘，每月支付一定的工作經(jīng)費。
四、紅鈴鐺社區(qū)青少年心理援助中心傳播平臺
1、報刊專欄。我們正在與南昌晚報進行商討開辟“紅鈴鐺社區(qū)青少年心理援助中心”專欄，定期心理援助中心活動消息和心理“逢六逢”講座主題，便于市民知曉各項活動。
2、“綠色心門”形象宣傳冊。通過向市民發(fā)放宣傳冊，讓大家知曉中心的運作模式和服務(wù)項目，拓展服務(wù)人群。
從這些冰冷的數(shù)據(jù)可以看出，青少年，尤其是中小學生自殺問題的嚴重性，導(dǎo)致這些問題的發(fā)生，固然有教育體制、學業(yè)壓力等許多客觀方面的原因，但青少年心理健康問題也不容忽視，孩子在中小學這段時間心理成長非常關(guān)鍵，在大環(huán)境無法從根本改變的時候，我們更應(yīng)該做好家長和老師的工作，從培養(yǎng)孩子陽光的心理著手，增強孩子心理韌性，減少悲劇的發(fā)生。
針對當前青少年心理健康問題，結(jié)合實際，對下步工作提出以下幾點建議：
一是推動形成服務(wù)體系。黨委政府應(yīng)明確重青工作的主體牽頭單位，將預(yù)青考核繼續(xù)納入平安建設(shè)考核體系，明確各具體群體的工作兜底部門，督促各級各部門按照有關(guān)要求切實做好重點青少年群體的心理疏導(dǎo)和干預(yù)，并在人員和經(jīng)費支持上相應(yīng)予以傾斜，尤其在心理健康服務(wù)體系建設(shè)、平臺建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、隊伍建設(shè)、專業(yè)培訓、宣傳推廣、項目服務(wù)等方面給予必要的經(jīng)費支持。其次，要將心理服務(wù)體系融入社會治理體系，建立常態(tài)預(yù)防、重點篩查、心理輔導(dǎo)、觀察回訪的閉環(huán)工作格局，確保在校學生定期接受心理健康知識的科普宣傳，讓正確的心理健康理念，深入在校青少年的心中，讓有困惑的青少年能夠主動找心理老師進行心理咨詢、答疑釋惑和健康教育等服務(wù)。
二是不斷強化隊伍建設(shè)。教育行政部門應(yīng)加大各級各類學校對于專職心理老師的配備，設(shè)計科學合理的專職心理老師考評辦法，以專職心理老師為主體，充分發(fā)揮學校心理咨詢室的作用，寓教于樂開展各類豐富多彩的活動，確保專職心理老師招得來、用得好、留得??；加強對其他學科教師的心理健康教育，一方面及時調(diào)整、干預(yù)教師的心理狀態(tài)，確保教師的心理健康，另一方面讓其他學科教師學習掌握基本的青少年心理健康工作知識和方法，不在日常教學中無意識損害學生的心理健康。同時，加強社會觀護工作隊伍社會化、專業(yè)化、規(guī)范化建設(shè)，一方面廣泛招募具有專業(yè)背景的社會觀護工作志愿者，另一方面加強各類專業(yè)培訓和交流，細化工作規(guī)范，逐步滿足工作需求。未來探索向職業(yè)化道路邁進，爭取發(fā)展形成團干部+職業(yè)觀護員+專兼職青少年社工+社會觀護志愿者的工作格局，推動涉案未成年人司法保護社會支持體系建設(shè)。
（西昌學院經(jīng)濟與管理學院，四川 西昌 615000）
[摘要]四川民族地區(qū)由于其特殊性，與非民族地區(qū)相比，其青少年的心理問題既存在與非民族地區(qū)的共性，同時也存在其自身的獨特性。本文分析了四川民族地區(qū)青少年心理健康現(xiàn)狀，并找出青少年心理健康水平的影響因素。
[
關(guān)鍵詞 ]民族地區(qū)；青少年；心理健康；現(xiàn)狀；影響因素
近年來，隨著社會的發(fā)展，生活節(jié)奏緊張、競爭的加劇，青少年面臨的社會環(huán)境越來越復(fù)雜，青少年的各種心理問題也呈現(xiàn)出明顯增長的趨勢。青少年的心理問題若不及時解決，不僅使他們的心理健康受到影響，嚴重的會衍生出各種行為障礙或人格障礙。西南民族地區(qū)青少年面臨的社會環(huán)境與非民族地區(qū)存在較大的差異，因此，該地區(qū)青少年心理問題的表現(xiàn)及其成因都具有其一定的特殊性。
1 研究對象和方法
本研究以四川涼山彝族自治州的州府西昌市為研究對象，本研究對西昌市29個城市社區(qū)和10個集鎮(zhèn)社區(qū)。共計39個社區(qū)，對社區(qū)青少年共計發(fā)放問卷350份，其中有效回收298份有效問卷，有效回收率85.1%.
本研究采用自編的青少年心理健康情況調(diào)查表，內(nèi)容涉及性別、年齡、家庭類型、家庭經(jīng)濟情況、父母文化程度、學生心理心理壓力的種類等內(nèi)容。統(tǒng)計結(jié)果用excel進行數(shù)據(jù)處理。
2 民族地區(qū)社區(qū)青少年的心理健康主要問題
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，四川民族地區(qū)的青少年的心理健康主要存在以下問題：
2.1學習適應(yīng)問題
目前，民族地區(qū)青少年面臨的學習心理問題主要包括學習適應(yīng)性問題及其與之密切相關(guān)的時間管理問題、學習策略問題、考試心理問題等。導(dǎo)致青少年學習適應(yīng)問題主觀上與其學習動力不足、學習策略不當?shù)扔嘘P(guān)， 客觀上則與學業(yè)負擔過重、傳統(tǒng)課程教學、應(yīng)試教育下的升學壓力、父母師長的高期望等密切相聯(lián)系。另外，長期以來民族地區(qū)教育質(zhì)量相對落后，民族地區(qū)的青少年及其家長越來越意識到與非民族地區(qū)學生在學習成績上的巨大差距，這種認識一方面導(dǎo)致民族地區(qū)學生的自卑、焦慮；另一方面導(dǎo)致學生的學習壓力不斷增加。這又形成一個惡性循環(huán)，使學生的學習心理問題愈加突出。
2.2人際交往問題
人際交往是青少年社會化的重要途徑。民族地區(qū)青少年的人際交往除了缺乏社會人際信任、交往技能缺失、個人主義等影響因素外，在民族地區(qū)，不同民族間的文化和語言上的差異也是影響人際交往的重要原因。
2.3情緒困擾問題
青少年是人生中情緒波動變化最大的時期， 情緒困擾是青少年最常見的心理問題， 主要表現(xiàn)為焦慮、抑郁、強迫、神經(jīng)質(zhì)等情緒障礙問題。青少年情緒困擾問題的頻繁發(fā)生與其自身心理發(fā)展的階段性有關(guān)，同時與社會過度競爭、人際關(guān)系緊張、學業(yè)或就業(yè)壓力過重等密切聯(lián)系。
2.4婚戀與性心理問題
青少年性成熟既包括性生理的成熟又包括性心理的成熟。隨著生活水平的提高，我國青少年的性生理成熟有所提前。因此，青少年存在性生理成熟的提前與性心理成熟的延遲的矛盾。本來民族地區(qū)青少年性教育相對落后，造成了青少年性教育的缺失，再加之社會文化的影響，這些使青少年在面對性問題時不能正確對待和處理，甚至引發(fā)性犯罪等現(xiàn)象。
2.5職業(yè)心理問題
青少年職業(yè)心理主要表現(xiàn)為職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)價值觀、職業(yè)能力等多個方面。隨著就業(yè)形勢的日益嚴峻，民族地區(qū)青少年的職業(yè)心理問題主要表現(xiàn)為缺乏個人職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)價值觀偏離職業(yè)現(xiàn)實、職業(yè)能力不強等。民族地區(qū)青少年職業(yè)心理問題主觀上與其職業(yè)認知片面、職業(yè)價值取向等有關(guān)， 客觀上既與民族地區(qū)社會的職業(yè)地位、社會文化環(huán)境等有密切關(guān)系， 也與當前社會上用人單位及群眾個人對不同職業(yè)存在的偏見等因素有關(guān)。
3 影響因素
民族地區(qū)青少年心理健康狀況的形成既有和非民族地區(qū)相同的影響因素，同時還具有民族地區(qū)獨特的影響因素。
3.1家庭
家庭作為人類社會的基本單位，對青少年的成長起著重要的作用。
首先，父母對子女的高期望和高要求給子女帶來高壓力，如要求子女每次考試得高分，要求子女進入重點學校或是重點班等等，父母主要是基于學習給子女造成過大的壓力。
其次，家庭中，父母感情不和以及父母與子女在思想上的差距，也是造成青少年心理問題的原因。
再次，父母的文化程度也是影響子女心理健康的因素之一。民族地區(qū)更多的家長受教育程度相對較低。學歷較低的父母由于文化水平和認知水平有限，容易忽略孩子的心理情感需要，往往采取極端、粗暴的教育方式，這不利于青少年的心理健康發(fā)展。
最后，由于民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的特殊性，很多家長外出打工，子女跟隨老人生活，父母與子女接觸和交流的機會相對較少，使很多青少年缺少父母的關(guān)愛，這也是造成民族地區(qū)青少年心理問題的原因之一。有研究證實，在不完整家庭中成長起來的青少年，不論在學習成績、品德行為還是性格特征方面，消極因素和存在問題均高于完整家庭中的子女。
3.2學校
學校中的學業(yè)壓力、教師素質(zhì)、學校同輩群體等因素對青少年的心理健康狀況同樣有重大影響。一方面，學校片面地追求升學率導(dǎo)致學習負擔過重， 從而給學生巨大的心理壓力，甚至對學生的心理健康和人格完善造成障礙。另一方面，民族地區(qū)個別教師在升學壓力的影響下，教育方式簡單、粗暴， 特別是變相地體罰學生， 這樣會使學生精神壓力增大， 自尊心受挫， 從而使學生形成不健康心理。再一方面，學校為了追求學生分數(shù)，而忽略學生心理健康教育，民族地區(qū)很多學校雖然設(shè)立了心理健康服務(wù)機構(gòu)，但并沒有充分開展此項工作，對學生心理健康問題的監(jiān)控不夠，很多時候?qū)W生出現(xiàn)了心理問題得不到及時有效的干預(yù)。
3.3社區(qū)環(huán)境
通過對西昌市社區(qū)青少年的調(diào)查顯示：青少年對社區(qū)環(huán)境作出積極評價的僅占27.6%。這也就意味著，目前民族地區(qū)的社區(qū)環(huán)境并不令人滿意。而造成社區(qū)環(huán)境不佳的原因又主要包括：社區(qū)治安環(huán)境令人擔憂、沒有提供給青少年相應(yīng)的活動場所和設(shè)施、社區(qū)的心理健康服務(wù)缺乏等多個方面。
由于人們對心理健康教育的不重視，因此在民族地區(qū)的社區(qū)中，對青少年心理健康的服務(wù)幾乎沒有。被調(diào)查的絕大多數(shù)青少年反映：他們在遇到自身無法化解的心理困擾時不曾想到過尋求社區(qū)機構(gòu)的幫助，他們不知道社區(qū)是否能夠提供這類幫助。有少量的青少年反映，社區(qū)應(yīng)該向青少年提供心理健康服務(wù)，但認為社區(qū)并不能夠給他們帶來實質(zhì)性的幫助。
社區(qū)對青少年心理健康服務(wù)的缺乏，使得青少年遇到心理問題時缺乏及時有效的解決途徑，影響青少年心理健康問題的解決。
3.4個體因素
遺傳因素和人格特征同樣對青少年的心理健康具有不可忽略的影響。遺傳因素對青少年身心發(fā)育的影響是顯而易見的。
個人因素中的歸因風格也會影響到其心理健康狀況。歸因風格一旦形成，就會對青少年的自我認知、自我評價、社會認知、人際關(guān)系產(chǎn)生影響， 進而影響青少年的心理健康水平。
參考文獻：
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基金項目：教育部人文社科研究項目《和諧社會視野下西南民族地區(qū)心理服務(wù)的多元文化模式研究》（項目編號：12YJA190001）。
〔關(guān)鍵詞〕中學生；心理健康；服務(wù)需要；橫斷面調(diào)查
〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A
〔文章編號〕1671-2684（2014）07-0018-04
一、引言
兒童青少年是健康教育和健康促進的重點人群[1]。為此，世界各國均高度重視兒童青少年的心理健康發(fā)展，并通過多種途徑加強從幼兒園到大學的相關(guān)教育和促進工作。心理健康教育和心理健康促進是兒童青少年心理健康服務(wù)的主要領(lǐng)域。
心理健康不是一種自發(fā)的狀態(tài)，而是個人和社會雙方努力的結(jié)果：個人有維護和促進心理健康發(fā)展的需要，社會為維護和促進個體的心理健康發(fā)展提供必要的基礎(chǔ)和條件，兩者的結(jié)合點就是心理健康服務(wù)[2]。中學生作為一個快速成長中的特殊群體，在其成長過程中必然面臨維護和促進自身心理健康發(fā)展的需要，所以中學生群體需要心理健康服務(wù)，這是學校心理健康服務(wù)存在的前提。與此相對應(yīng)，了解中學生的心理健康服務(wù)需要，以心理健康發(fā)展為導(dǎo)向，提供及時便捷高效的健康服務(wù)，最大限度地滿足中學生的相應(yīng)需要，是有效開展中學生心理健康服務(wù)工作的前提和基礎(chǔ)。目前國內(nèi)對中學生心理健康服務(wù)需要的研究還比較零散，缺乏國家層面的和大樣本的需要調(diào)研報告，因而難于從整體上把握當前中學生心理健康服務(wù)需要的總體情況和發(fā)展趨勢。因此，有必要系統(tǒng)研究中學生心理健康服務(wù)需要的現(xiàn)狀及其特點。
二、對象與方法
1.調(diào)查人員
調(diào)查人員為青少年心理健康服務(wù)需要現(xiàn)狀調(diào)查協(xié)作組。協(xié)作組成員由國內(nèi)六大行政區(qū)九所全日制中學十名心理健康教育專職教師組成。
2.調(diào)查工具
調(diào)查工具為羅鳴春在其博士學位論文中開發(fā)的青少年心理健康服務(wù)需要問卷（AMHSNQ）。問卷的內(nèi)部一致性系數(shù)在0.760～0.870之間；分半信度在0.712～0.856之間[2]，符合心理測量學的要求。
3.抽樣設(shè)計
遵循經(jīng)濟而有效的原則，采用分層整群抽樣方法。在國內(nèi)六大行政區(qū)選取九所全日制中學，初一年級至高三六個年級的在校學生為調(diào)查樣本。
4.調(diào)查方法
橫斷面調(diào)查，以班級為單位進行團體施測。
5.抽樣情況
共發(fā)放青少年心理健康服務(wù)需要調(diào)查問卷2000份，收回1809份，問卷回收率90.45%；剔除數(shù)據(jù)缺失值超過5%或有明顯反應(yīng)偏向的無效問卷，最后得到有效問卷1748份（見下頁表1）。
表1 中學生心理健康服務(wù)需要調(diào)查樣本基本情況表
性別 年齡 民族 居住地 地區(qū) 年級
男842（48.1%）
女906（51.7%） 15.26±1.93 漢族1541
少數(shù)民族 207 農(nóng)村746
城鎮(zhèn)538
鄉(xiāng)鎮(zhèn)464 東部356
南部746
西部330
北部154
中部162 初一年級346
初二年級330
初三年級332
高一年級243
高二年級313
高三年級184
總計 1748 1748 1748 1748 1748
6.數(shù)據(jù)分析
以每個青少年學生在6維度43個題項的得分為初始數(shù)據(jù)，計算青少年學生在各維度的均分及需要總均值和標準差，以均值大小反映被試心理健康服務(wù)需要的強度，以標準差反映被試心理健康服務(wù)需要的離散程度。統(tǒng)計中學生在服務(wù)機構(gòu)、人員、內(nèi)容、方式和途徑、態(tài)度所屬題項上心理健康服務(wù)需要的頻次，計算出“希望+非常希望”頻次的百分比，反映中學生心理健康服務(wù)需要在具體項目上的強度分布。檢驗AMHSNQ的6維度各均分及總均分在人口社會學變量上的差異，得出中學生心理健康服務(wù)需要的現(xiàn)狀和特點。
三、結(jié)果分析
1. 中學生心理健康服務(wù)需要的總體情況
（1）總體情況
中學生群體有較強的心理健康服務(wù)需要（見表2）：6維度需要均值在1.74～3.14之間，需要總均分為2.63，介于“有點希望”（2分）和“希望”（3分）心理健康服務(wù)的區(qū)間內(nèi)，總體偏向希望得到有效的心理健康服務(wù)；中學生群體有較強的心理健康服務(wù)需要。需要強度排在前三位的依次為：服務(wù)內(nèi)容（3.14±0.48）、服務(wù)態(tài)度（2.95±0.59）、非專業(yè)服務(wù)（2.78±0.65）。非專業(yè)服務(wù)在中學生的心理健康服務(wù)需要中占有重要地位。從題項的具體內(nèi)容看，非專業(yè)服務(wù)是指來自青少年同輩群體、家庭主要成員、學校教師的環(huán)境支持與人際互動服務(wù)，它體現(xiàn)出中學生在心理健康服務(wù)需要表達上的社會取向的特征[3]。
（2）服務(wù)機構(gòu)
中學生希望提供心理健康服務(wù)的機構(gòu)排序依次為：學校心理中心、社區(qū)心理中心、單位心理中心、醫(yī)院、私立心理機構(gòu)、防疫保健部門、精神衛(wèi)生機構(gòu)、民間機構(gòu)。學校心理中心（67.6%）為首選，社區(qū)心理中心（60.0%）次之，精神衛(wèi)生機構(gòu)（36.7%）排倒數(shù)第二，民間機構(gòu)（23.8%）為最末一位。中學生希望提供心理健康服務(wù)的機構(gòu)的前三位是學校心理中心、社區(qū)心理中心、單位心理服務(wù)中心，反映出當前中學生既需要專業(yè)機構(gòu)提供的專業(yè)化服務(wù)，同時也需要非專業(yè)化的一般社會服務(wù)。
（3）服務(wù)人員
中學生希望提供心理健康服務(wù)的人員排序依次為：同學朋友、父母家人、學校健康專家、學校老師、私人健康專家、醫(yī)生、精神衛(wèi)生專家、自己解決、民間人士、任其自然。75.1%的中學生把同學朋友作為希望提供心理健康服務(wù)的首選人員，父母家人（69.9%）次之，學校心理專家（67.8%）居第三位，學校老師（53.6%）居第四位，自己解決（25.0%）、民間人士（17.6%）、任其自然（11.8%）居倒數(shù)第三、二、一位。中學生希望提供服務(wù)的前三位人員依次是同學朋友、父母家人、學校心理專家。反映出當前中學生既需要專業(yè)人員服務(wù)，同時更需要來自同學朋友、父母親人的人際社會支持和朋輩服務(wù)。
（4）服務(wù)內(nèi)容
中學生希望提供的心理健康服務(wù)內(nèi)容和項目依次為：人際關(guān)系、自己的身心管理、學業(yè)問題、校園生活與適應(yīng)、身體發(fā)展與適應(yīng)、青春期心理、危機干預(yù)、物質(zhì)依賴、精神疾病預(yù)防。中學生最關(guān)注的心理健康服務(wù)項目是人際關(guān)系（91.3%），自己的身心管理（87.0%）、學業(yè)問題（87.0%）并列第二位，校園生活與適應(yīng)（85.8%）列第三位，身體發(fā)展與適應(yīng)（84.2%）排第四位，青春期心理（82.1%）排第五位。中學生在人際關(guān)系、身心管理、學習問題、校園生活與適應(yīng)、身體發(fā)育與適應(yīng)、青春期心理這六個項目上希望和非常希望得到心理健康服務(wù)的比例高達82.1%以上，表明這六個方面是當代中國青少年學生最關(guān)注的心理健康服務(wù)熱點。研究者對中職生的心理健康狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn)，影響中職生心理健康的主要因素是學習適應(yīng)、人際適應(yīng)和環(huán)境適應(yīng)問題[4]。反映出當今中學生的心理健康服務(wù)需要聚焦在學習進步、人際關(guān)系、生活適應(yīng)良好的發(fā)展性需要上。
（5）方式和途徑
中學生希望獲得心理健康服務(wù)的方式和途徑依次為：科普宣傳、健康教育、同學朋友咨詢、與心理專家面談、與家人討論、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、向老師咨詢、書信咨詢、與醫(yī)生面談、與精神專家面談、電話咨詢。居于前五位的方式為科普宣傳（72.8%）、健康教育（72.5%）、向同學朋友咨詢（72.1%）、與家人討論（68.5%）、與心理專家面談（62.7%）；而與醫(yī)生（37.9%）、精神科專家面談（37.4%）和電話咨詢（34.6%）被排在最末三位。結(jié)果表明，中學生獲取心理健康服務(wù)信息的首選方式和途徑是科普宣傳、健康教育、同學朋友的朋輩咨詢。
（6）服務(wù)態(tài)度
85.1%的中學生認為自己有必要或非常有必要了解心理健康知識，83.0%的中學生希望有固定的心理健康服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)， 69.8%的中學生認為同學和朋友接受心理健康服務(wù)很有必要。反映出當今中學生有較高的心理健康服務(wù)意愿。
2.中學生心理健康服務(wù)需要的特點
（1）男女生心理健康服務(wù)需要總體水平差異不大。在專業(yè)服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、非專業(yè)服務(wù)、民間服務(wù)四個維度上，男女中學生性別主效應(yīng)非常顯著；男生在專業(yè)服務(wù)、民間服務(wù)兩個維度上的需要顯著高于女生；在非專業(yè)服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容兩個維度上，女生的心理健康服務(wù)需要顯著高于男生；在需要總分上，性別差異不顯著。表明男女中學生在心理健康服務(wù)需要的結(jié)構(gòu)上有差異性，但總體需要水平差異不大。
（2）非獨生子女的心理健康服務(wù)需要略高于獨生子女。非獨生子女中學生在非專業(yè)服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容兩個維度上表達的服務(wù)需要顯著高于獨生子女；從需要總分看，非獨生子女中學生表達的心理健康服務(wù)需要高于獨生子女，但未達到統(tǒng)計學顯著性水平。可能是獨生子女在家庭中的特殊地位使其需要滿足程度高于非獨生子女，導(dǎo)致獨生子女表達的心理健康服務(wù)需要相對較低。
（3）農(nóng)村生源和城鎮(zhèn)生源在三個維度上差異顯著。在方式途徑、民間服務(wù)兩個維度上，城鎮(zhèn)生源的服務(wù)需要顯著高于農(nóng)村生源；在非專業(yè)服務(wù)維度，城鎮(zhèn)生源的服務(wù)需要顯著低于農(nóng)村生源；需要總分上兩者差異不顯著。
（4）家庭經(jīng)濟狀況富裕的中學生在服務(wù)態(tài)度上比家庭經(jīng)濟狀況一般和貧困的中學生更積極；在需要總分上，家庭經(jīng)濟狀況富裕的中學生表達的心理健康服務(wù)需要顯著高于家庭經(jīng)濟狀況一般的學生。
（5）中學生心理健康服務(wù)需要的年級差異顯著。初二年級學生在專業(yè)服務(wù)、方式途徑、非專業(yè)服務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度五個維度和需要總分的服務(wù)需要顯著高于中學階段其他年級；數(shù)據(jù)顯示初中二年級是中學六年的一個重要轉(zhuǎn)折階段，也是各種心理問題較為集中的時期，“初二年級現(xiàn)象”突出。
四、有效滿足中學生心理健康服務(wù)需要的建議
構(gòu)建高效務(wù)實的心理健康服務(wù)體系，滿足和諧社會建設(shè)的心理健康發(fā)展需要，是心理學促進社會發(fā)展和服務(wù)和諧社會建設(shè)的重要途徑[5]。根據(jù)中學生心理健康服務(wù)需要現(xiàn)況與特點的調(diào)查結(jié)果，課題組提出以下建議：
第一，通過對中學生心理健康服務(wù)需要現(xiàn)狀和特點的調(diào)查，可以更具體地確定由誰、以什么樣的方式和途徑優(yōu)先滿足中學生哪些心理服務(wù)需要，從而進一步完善以目標群體的心理需要為導(dǎo)向的評價機制，為中學生心理健康服務(wù)資源的配置和規(guī)劃提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。針對中學生的心理服務(wù)需要現(xiàn)狀和趨勢制定學校心理健康服務(wù)實施計劃，提高學校心理健康服務(wù)工作的針對性和實效性。
第二，加強青少年心理健康服務(wù)需要評定研究，建立青少年群體的心理健康服務(wù)需要常模數(shù)據(jù)庫，以此作為青少年心理健康服務(wù)工作規(guī)劃和動態(tài)監(jiān)測的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。將青少年心理健康服務(wù)需要調(diào)查與國家或地區(qū)人口普查或者國家衛(wèi)生調(diào)查相結(jié)合，不僅可以在更大的調(diào)查樣本中收集更廣泛的心理健康服務(wù)需要數(shù)據(jù)，獲得更豐富的人口社會學資料，而且可以提高調(diào)查效率，降低研究成本。
第三，建立健全青少年心理健康教育、心理健康促進體系，普及心理健康知識，提高心理健康服務(wù)可得性。這不僅有助于提高個人維護和促進心理健康的能力，而且能有效提高青少年的社會人際支持的自助和互助能力。加強專業(yè)機構(gòu)與非專業(yè)機構(gòu)、專業(yè)人員與非專業(yè)人員的合作與支持，有利于形成專業(yè)服務(wù)和社會支持系統(tǒng)在維護和促進青少年心理健康保障中的強大合力。
第四，鑒于中學生有較強的心理健康服務(wù)需要和較高的心理健康服務(wù)意愿，學校心理健康服務(wù)體系應(yīng)加強心理健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，讓心理健康服務(wù)覆蓋校園，深入班級、宿舍，與學校思想政治工作和校園文化建設(shè)有機結(jié)合，形成全方位育人、全過程心理健康服務(wù)與心理健康促進的立體網(wǎng)絡(luò)，最大限度滿足青少年的心理服務(wù)需要。
第五，從青少年學生對心理健康服務(wù)機構(gòu)、人員、途徑和方式的需要分布來看，當前中學生心理健康服務(wù)需要特點是既需要專業(yè)機構(gòu)提供專業(yè)化的服務(wù)，也需要社會環(huán)境提供非專業(yè)化的一般性社會支持；既需要專業(yè)心理健康人員提供專業(yè)化服務(wù)，同時更需要來自同學朋友、父母家人的人際互動與支持來化解成長過程中的心理問題。因此，學校、家庭、社區(qū)和社會應(yīng)該攜起手來，資源共享，信息互通，統(tǒng)籌規(guī)劃，形成合力，營造一個促進青少年健康成長的良好環(huán)境[6]。
第六，從中學生的心理健康服務(wù)需要焦點看，追求人際關(guān)系和諧、學業(yè)進步和個人成長的發(fā)展性需要是主旋律；學校開展心理健康服務(wù)也要圍繞這一主旋律。事實上，學校心理健康服務(wù)的根本目的就是要提高學生的整體心理素質(zhì)，維護和增進學生心理健康，促進學生全面發(fā)展。因此，學校心理健康服務(wù)必須以促進學生全面健康發(fā)展為核心，以預(yù)防促進為主要手段，以矯治作為必要的補充和輔助[7]。
第七，關(guān)注貧困學生的心理健康需要，促進經(jīng)濟困難學生心理的健康發(fā)展，在為經(jīng)濟困難學生提供經(jīng)濟物質(zhì)支持的同時，提供配套的心理促進和社會支持資源，從物質(zhì)和精神上促進貧困生的可持續(xù)發(fā)展。
第八，有針對性地加強關(guān)鍵期和關(guān)鍵節(jié)點的心理健康服務(wù)。中學階段，初二年級是一個關(guān)鍵期；加強初二年級學生的心理健康服務(wù)，引導(dǎo)中學生盡快適應(yīng)中學的學習和生活環(huán)境，對中學生身心健康發(fā)展有重要的奠基作用。
注：本研究受到國家社會科學基金（項目編號：11BMZ004）和教育部哲學社會科學重大課題攻關(guān)項目（項目編號：05JZD00031）資助。
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關(guān)鍵詞：心理健康 社區(qū)犯罪 心理矯正
中圖分類號：B8442文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2016）23-0150-01
“少年強則中國強，少年智則中國智”，對青少年的教育關(guān)系到家庭的幸福、國家的強盛、民族的復(fù)興。對青少年的教育，不僅僅是家庭的責任、學校的責任、教育主管部門的責任，也是社會的責任。而作為青少年居住和生活的社區(qū)，則是廣大青少年的“第二課堂”。我們可以充分利用自身的社區(qū)資源和優(yōu)勢，積極為社區(qū)青少年的健康成長提供服務(wù)，把青少年的心理健康教育工作作為社區(qū)日常工作中不可分割的一部分。
一、 青少年社區(qū)教育的重要性
教育社會化，社會教育化。陶行知先生的生活教育理論，“生活即教育”“社會即學?！薄敖虒W做合一”的思想，加強了人們認識社區(qū)教育的重要性，需要各方面把加強未成年人教育的社會責任切實擔負起來，把青少年成人成材的問題真正重視起來，有效地整合包括社區(qū)教育在內(nèi)的各種教育資源，把引導(dǎo)和教育未成年人的工作真正落實到實處。組織開展多種切實的思想教育、技能培訓，這對教育和引導(dǎo)社區(qū)內(nèi)青少年的健康成長有著十分重要的意義。
社區(qū)要從實際出發(fā)，有效地利用現(xiàn)有資源，積極主動地開展教育工作，充分發(fā)揮社區(qū)教育在青少年中的作用，在教育部的一系列課程改革中都要求進一步提高社區(qū)教育在青少年教育中的重要性。
二、影響社區(qū)青少年心理健康的因素
（一）良好的社區(qū)學校教育對青少年心理健康的影響
青少年正處在人生的黃金時期，身體和心理都在發(fā)生著質(zhì)的變化，這個階段又是人生的危險時期，很容易走錯路，從而給家庭和社會帶來不可預(yù)知的危害。因此需要社區(qū)學校在這個階段進行系統(tǒng)的、全面的、積極的青少年心理健康教育，提高他們的身心素質(zhì)和思想品德修養(yǎng)。在學校組織的各項公益活動中青少年可以得到更加直觀的體驗和感受，體會到奉獻和付出所產(chǎn)生的心里感知；在社區(qū)學校這樣的一個集體中學習和生活，青少年無時無刻都會受到來自方方面面的潛移默化的影響。
（二）和睦的家庭關(guān)系對青少年心理健康的影響
在每個家庭中父母都是孩子的第一任教師，他們的一言一行直接影響著自己的子女，成為他們效仿的對象。因此每個人在很大程度上都會受到家庭環(huán)境的影響。青少年正處在人生的關(guān)鍵時期，這個階段他們的可塑性很強，家庭氛圍的好壞直接影響著他們的身心健康。
（三）和諧的社區(qū)氛圍對青少年心理健康的影響
社區(qū)文化不僅僅是一些簡單的社區(qū)娛樂活動，更多的是著眼于普世教育，重點在于培養(yǎng)居民良好的思想品質(zhì)、高尚的道德情操、積極的進取精神。它既包括市民的行為模式、社會習俗、思維定向、生活方式和價值觀念，也包括能提高市民素質(zhì)、滿足市民精神需求的社會性、公益性文化活動。社區(qū)根據(jù)客觀情況，在繼承傳統(tǒng)文化特色的基礎(chǔ)上，開展多項群眾性的文化娛樂活動，為社區(qū)青少年的成長營造良好的和諧氛圍，使青少年在健康、活潑、輕松、高雅的文化氣氛中健康成長。
三、社區(qū)青少年心理健康教育
（一）開展身心健康教育
身心健康教育是青少年社區(qū)教育不可或缺的內(nèi)容，既包括身體健康，也包括心理健康。社區(qū)在這方面可以通過自己的方式來加強對青少年身心健康的教育與宣傳，不定期舉辦心理健康知識展覽，關(guān)注青少年在這方面的發(fā)展。社區(qū)青少年身心健康教育的組織管理要科學化，不斷創(chuàng)造有利條件，逐步健全機制，把這部分資源充分地開發(fā)利用起來。結(jié)合家庭與學校教育，充分發(fā)揮社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢，由點到面，全方位地加強對社區(qū)青少年的心理健康教育。
（二）社區(qū)青少年犯罪心理矯正
青少年犯罪大多是由于處在敏感的年齡段，加上心理與生理發(fā)展的不同步，以及現(xiàn)實社會與心理預(yù)期的巨大落差所引起的。對于這樣的矛盾我們可以通過社區(qū)心理矯治的渠道來化解，采取的措施主要有：第一，積極開展多種預(yù)防青少年犯罪的心理健康教育；定期舉辦心理健康咨詢活動；可以開設(shè)一些講座；浪子回頭的青少年，以自身的實例，給所有青少年深刻形象的展示，勿忘前車之鑒。第二，針對那些生活態(tài)度不積極、自我實現(xiàn)能力差、存在犯罪隱患的社區(qū)青少年，我們可以采取賞識加教育的方式。第三，對于那些存在一定心理問題并伴隨較大情緒波動的潛在問題社區(qū)青少年我們可以采取心理干預(yù)、行為矯正等方法。
參考文獻：
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