時間：2022-05-18 05:21:54
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在20世紀第二次世界大戰的軍事行業中第一次出現了項目管理這一概念，其中，美國著名的阿波羅登月項目和曼哈頓計劃就是在那時出現的，隨著科學技術水平的不斷進步，一直到20世紀末，在全球的經濟體系中，信息時代和高新技術產業已經成為了其進一步發展的支柱產業，而項目管理工作的本質也隨之發生了變化。現階段的項目管理工作已經不僅僅是一個知識體系了，同時其更是一門學科，甚至是一種職業，因此，市場上就出現了職業項目經理人和項目管理知識體系。而為了更好的促進和推廣項目管理的發展，世界上的很多國家也成為了專門的學會和協會，現階段，企業項目的主要發展趨勢為專業化、全球化和多元化。
二、發電企業信息化項目管理建設中的問題
1.工作的隱蔽性問題通常情況下，發電企業的信息系統項目都是由專業人員的智力勞動完成的，特別是像軟件開發的工作，無論是工作“質”的方面，還是工作“量”的方面，要想對其評估和考核都是很困難的。在執行實體項目時，當建設過程中出現問題時，采取相應的措施就可以將問題解決，而在建設信息化項目時，僅僅靠人工成本的投入是無法有效的解決所遇到的那些隱蔽性的問題。信息更新的快速性問題在我國信息技術飛速發展的大背景下，發電企業所建立的信息系統的更新速度也應與之相適應。然而實際的情況卻是，發電企業所建立的信息系統的信息更新速度是較慢的，有的發電企業沒有專人來負責這一工作，有的發電企業即使有專人負責，相應的人員也不夠認真和負責這項工作。所以，企業在前期設計信息系統時就應認真的進行規劃，應從戰略上去看待企業的信息化項目，確保其具備足夠的連續性，并盡可能的提升用戶的滿意度。
2.需求的模糊性問題我國的發電企業之所以要建立一個與企業發展情況相適應的信息系統項目，其根本目的就是要最大限度的滿足電廠對于企業生產經營管理等方面的需求，然而，實際的情況卻是用戶對于自身的需求還是不夠直接的，具體所需要的內容也不夠明確，針對這一情況，信息系統項目的建設者就應采用科學有效的方法去進一步的引導和挖掘用戶，這樣所建設出的發電企業的信息系統才能夠真正的滿足用戶的實際需求。與用戶結合的緊密性問題發電企業所建立的信息化管理項目是來源于下屬的電廠的，同時其也是會終止與下屬的電廠，在信息系統的運行過程中也要始終服務于電廠。可見，用戶對于所建立的信息系統的滿意程度實際上也就代表了用戶的參與程度，衡量一個項目建設質量高低的重要參數就是滿意度，因此，發電企業在設計和規劃信息化管理項目時，其也應將用戶的因素考慮進去，與用戶的特點和需求緊密的結合在一起，這樣所建立的信息系統才更具針對性和實效性，否則項目就可能是失敗的。
三、電企業信息化項目管理建設應注意的問題
1.遵循實用性和先進性相結合的原則作為發電企業建設整個信息系統的重要內容，我們應始終遵循實用性和先進性相結合的原則。在項目管理和控制的過程中，應采用智能化的計算機軟件應用系統以及最為先進的網絡技術，同時在建設信息化系統時，既要采取先進的技術和設備，同時也要很好的體現出發電企業管理體系的先進性和科學性，在企業的各項管理技術中應盡可能的采取最先進的技術。
2.堅持“以我為主，外協配合”的原則要想進一步的提升發電企業在市場中的核心競爭力，國內外的很多發電企業已經相繼的引入了先進的管理理念。從發電企業的角度來說，其應充分的考慮自身的企業特性和實際情況，對先進的技術和理念進行適度的創新和繼承，建立一套較為完善的并且能與發電企業自身特點相適應的信息系統。因此，發電企業還必須嚴格的遵循“以我為主，外協配合”的原則，最大限度的發揮出信息化人員的特點和優勢，在向企業員工傳達信息思想時應盡可能的采取通俗易懂的技術手段，所建立的信息系統應成為企業需求與信息技術之間的橋梁，真正的開發出與企業發展實際情況相適應的并且具有較高先進性和創新性的信息系統。
3.應始終遵循統一規劃的原則從全球各個國家的范圍來看，無論是哪種類型的企業在建設信息化項目時，其想要建立的理想信息系統都是一個能夠覆蓋整個企業部門和業務的統一信息平臺，這樣企業才能夠更加合理的開發和整合內部的各類資源，從而提升資源的利用效率，對于最大限度的提升企業的經營效益也是非常有利的。所以，對于發電企業來說，其在建設信息化管理項目時應始終遵循統一規劃的原則，具體來說就是統一領導、統一標準、統一規劃、統一組織以及統一實施。
四、結語
關鍵詞：供電企業；文化建設；重要性；
1、電力企業文化建設的原則
電力企業文化是電力企業文明建設的綜合反映。當代的企業管理是文化型的管理，通過“文化力”來協調、引導和約束人的行為，以彌補企業制度管理的不足，促進企業技術、經濟、精神、物質的深刻變化，達到人和物的同步發展。電力企業應當借助當代企業管理新思想來推動電力企業文化建設。在企業內部形成全員參加，同步運轉、協調發展的格局，不斷增強企業職工的創建意識，努力營造一個寬松、和諧、民主的文化環境，以促進電力企業文化建設向縱深發展。
2、企業文化的意義
企業文化是在現代化大生產和市場經濟基礎上逐步產生的一種以現代科學管理為基礎的新型管理理論、管理思想、管理方式,是現代企業經營管理的一種新趨勢是企業經過長期孕育和提煉升華的占主導地位的為全體員工所認可和遵循的企業理念、企業精神、企業形象、價值取向、道德規范、經營方式的總和。
每個企業的企業文化,都是一種外在標志,目的是使消費者能夠從眾多的競爭對手中認同自我,同時通過企業文化加強內部凝聚力，增強企業在人才市場上的競爭力，為企業帶來最佳的經濟效益和社會效益。
供電企業帶有公用事業性質；因此，要慎重分析內外因素,提煉核心價值觀,圍繞中心任務,結合供電企業管理實踐,借鑒國內外關于企業文化研究的理論和方法,建設和發展具有供電特色的企業文化。既要重視團結協作、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創新等目標的實施和發展,又要注意意識導向、制度約束、凝聚作用以及由此而產生的社會影響。
3、企業文化建設的作用
企業文化建設的核心是精神文化,即價值觀。建立一個科學的、能夠讓員工認同的價值觀是企業文化建設的核心內容。國內許多成功的企業越來越重視企業文化的建設,利用企業文化這一載體,有效地引人競爭機制,優化人力資源,釋放人的潛能,給企業注人生機和活力,全面推動企業兩個文明建設和綜合素質的提高。
隨著社會進步和企業競爭的加劇,經濟生活中的物質生產日益呈現出與文化相互滲透、相互促進的態勢,經濟與文化的融和已成為經濟發展必由之路。就供電企業而言,隨著電力體制改革的不斷深化,電力將不再成為壟斷產業,未來發展目標是突破部門與地區界線,打破條塊分割,促進生產要素合理流動與重組,建立一個統一、開放、競爭有序的電力市場體系。越來越多的供電企業在日益激烈的市場競爭中,深刻認識到開展和加強企業文化建設是實現企業快速發展,增強企業綜合實力、開展精神文明建設的一種有效形式和載體,是提高企業核心競爭力最為有效的手段之一,是提高企業管理水平的重要標志,是創一流企業和創建文明行業的必然要求,也是深化電力體制改革的客觀需要。
3.1提高供電企業管理水平
縱觀企業管理發展的歷史,企業管理依次經歷了經驗管理、科學管理、文化管理三個階段。文化管理是企業管理的最高層次,它包含了經營管理、人性管理、激勵管理、情感管理、團隊管理等一系列內容。我國絕大多數企業特別整中小企業仍處于經驗管理階段,憑借管理者的個人經驗或前輩、同行的成功經驗管理企業。一部分規模較大的企業,主要是支柱產業骨干型企業,已進入科學管理階段,以規章制度、工作標準、勞動定額、崗位職責、專業分工管理企業。極少數現代一流企業進人文化管理階段,圍繞企業價值這一核心,確定企業精神、經營觀念、發展戰略、奮斗目標,培養職業道德,規范企業行為,建立企業作風,營造企業環境,突出了企業文化的主導作用。供電企業正處在從科學管理向文化管理轉型的過渡期,建設企業文化,將加快轉型速度,縮短過渡時間,盡快步人文化管理階段,達到提升企業管理層次的目的。
3．2促進供電企業的改革
隨著電力體制改革方案的實施,改革將向縱深發展,徹底擺脫計劃經濟影響,全面進入市場,成為法人實體和市場主體。如何適應市場經濟的需要,成了當務之急和必須解決的問題。通過企業化建設,樹立正確的價值觀念,確立科學的企業目標,塑造嶄新的企業形象,培育優秀的企業精神,建立現代的經營理念,設計鮮明的企業標志,塑造優良的企業環境,充分發揮文化的粘合功能、功能、激發功能,從而使企業能迅速地進人市場、占領市場、鞏固市場,在市場中立于不敗之地,使企業的職工群體擁有共同的價值取向、行為規范和奮斗目標。企業文化建設能夠促進企業改革,保證改革任務的順利完成。
3.3推動供電企業的創一流工作
創建一流供電企業,是供電職工追求的目標,已為之奮斗了數年,而創一流需要一流的設備、一流的職工隊伍、一流的管理,這都離不開企業文化建設。因為企業文化是企業在生產經營過程中創造的具有本企業特色的物質財富和精神財富的總和,而企業文化管理又是企業管理的最高層次,所以創一流供電企業的物質支撐、精神激勵、制度保障,都蘊含在企業文化建設之中,能有效地推動創一流工作。另外,創一流供電企業靠的是職工的努力,而企業文化建設強調的是以人為本,兩者異曲同工、一脈相承。將其結合起來,可使企業中所有人朝著創一流目標和方向努力。
4、供電企業文化建設的方法
4.1提高職工隊伍的總體素質,
供電企業文化建設的一項重要的基礎性工作,就是提高全體職工的思想道德素質和科學文化素質,職工素質的高低決定企業文化建設的起點。只有當職工的總體素質與現代企業制度的要求、改革開放的客觀需要、企業生產經營的總體水平相適應時,建設企業文化、塑造企業精神才有可能。因此,通過加強學習、深化教育、集中培訓、注重實踐、強化鍛煉,使職工成為“四有”人才,供電企業文化建設才有牢固基礎,這也是供電企業文化建設的必由之路。
4.2明確供電企業的發展目標,是供電企業文化建設的前提
企業沒有目標或發展目標不明確,職工就看不到企業的光明前途,極容易出現短期行為和思想上的波動,因而不利于正常的生產經營活動,不利于企業凝聚力的形成,進而影響企業精神的培育。另外,確定企業的發展目標必須符合全體職工的心愿,代表他們的共同利益,要通過教育和宣傳,把企業目標變成職工共同追求的目標。只有這樣職工才能清晰地看到企業的光明前途,增強信心,充分發揮自己在實現企業目標中的作用,實現個人的人生價值,增強事業心和責任感,積極為振興企業獻計獻策,從而形成企業的共同價值觀念。把“創建符合現代企業制度要求的,經營管理現代化的國際一流的電力經營企業”作為供電企業的最終目標。
4.3創造良好的企業環境,是供電企業文化建設的客觀需要
沒有一個良好的企業環境,職工就難以在潛移默化中接受企業文化的熏陶。為此,一是搞好企業的生活環境,滿足職工衣、食、住、行、休、養、生、息的需要,二是滿足職工接受教育、開展活動、學習提高的需要。三是滿足職工人格得到尊重和個性得到發展的需要。只有創造良好的企業環境,才能使職工真正樹立與企業“同呼吸、共命運”、的思想,樹立“企業是我家,興旺靠大家”的觀念,形成企業職工的共同價值取向,創建優秀的供電企業文化。
4.4發揮供電企業領導的表率作用,是供電企業文化建設的體制要求
企業領導的思想品格影響企業的風氣及企業文化的形成,企業領導的生活方式影響企業職工的行為方式的建立,企業領導的個性態度對職工健康人格的形式也有影響。總之,供電企業文化建設離不開企業領導強有力的指揮和鞭策。企業領導以身作則、為人表率、威信高、律已嚴格、待人真誠、大公無私、廉潔奉公、任勞任怨、辦事公道,就會產生感召力,形成企業上下一致的意志和共識,全面發揮職工的聰明才智。
45加強思想政治工作,是供電企業文化建設的關鍵
企業思想政治工作對促進企業文化轉化為職工群體意識行為,起著不可替代的媒介和催化作用,是供電企業文化建設和升華的主要渠道。一是，通過針對性思想政治工作,強化企業民主管理,提高企業經營活動透明度。二是，通過有效的思想政治工作,協調和改善企業內部關系,強化職工的參與意識,發揮全體職工的主觀能動性。三是，通過生動感人的思想政治工作,宣傳和灌輸企業宗旨、企業目標、企業理念,樹立職工學習企業精神的典型,引導企業職工認同企業文化,弘揚企業精神。四是，要經常開展交心通氣活動,企業領導與職工之間要經常進行溝通,尊重人、關心人,建立團結和諧、奮發向上的企業環境,使職工的人生價值充分得以實現,從而確保供電企業文化的升華提高和企業精神的發揚光大。
（一）管理創新是企業信息化的基礎
企業管理體制決定了管理采取的措施和方案，而電力企業管理創新，才能有助于企業信息化工作的開展。如果采用的是比較陳舊的管理體制，必然會阻礙電力企業信息化工作的開展。所以，做好電氣力氣管理創新工作，也就是為企業信息化建設打下了堅實的基礎。
（二）兩者相互集合相互影響
電力企業信息化與管理創新是相輔相成的，它們兩者不能被單獨分開，電力企業信息化不是一個孤立的過程，它對企業管理具有促進作用。信息化有助于企業管理模式的更新，而管理創新對于市場信息化和技術信息化具有整合的作用，從而，電力企業想要獲得更大的市場競爭力，就需要變革管理模式。將電力企業信息化建設與管理創新有效結合，促進企業的快速高效發展。
二、關于電力企業信息化建設的對策和建議
在過去的幾十年里，電力企業信息化取得了很大的成效，使企業的信息化水平得到了很大的提高，但是在實際的建設過程中還顯現出了很多的問題，需要引起管理者的注意。
（一）重新樹立管理者觀念
更新管理者觀念，處理官僚作風。電力企業一般歷史都比較悠久，管理者也是傳統企業具有一定經驗的資深領導。但是，現階段，隨著新時代的發展，一些管理模式和思想，已經不是很適合現在企業的管理。所以，應該讓管理者摒棄陳舊的管理觀念，以市場為導向，重視企業創新的重要性，摒棄掉官僚作風，促進企業信息化建設的開展。
（二）結合實際構建信息化管理新體系
根據需求分析，有效設計適合企業的信息化管理方案。需求分析是設計信息化管理系統的第一步，可以采用原型法，讓使用者更清楚的知道使用內容。或者與相關部門負責人進行分析和討論，將核心業務需求重點考慮在內，邊緣化的問題可以進行弱化出來，避免時間和投資的浪費。
（三）引進新思想新人才
新人才、新思想，是現階段科技發展的關鍵，也是企業生存的關鍵。沒有人才的注入，就不能帶來企業的勃勃生機。電氣企業需要不斷有新人才的參與，它需要一個卓越有成績的團隊，團隊的各成員需要具備專業水平高、經驗豐富的素質，開展工作的過程中，信息化建設團隊能夠在很短的時間里面，迅速收集和分析信息，從而成功解決問題。新思想，也是電力企業非常需要的，電力企業應該放遠眼光，將企業的長遠效益和榮譽放在首位。對信息化建設，給予足夠的重視，并且加大資金投入，將先進思想，比如CIMS、ERP等整合運用到企業的信息流、資金流、工作流的集成中去。從而促進電力企業信息化管理卓有成效的開展。
（四）引進第三方服務體系
借助第三方信息化服務，可以幫助企業更好的建立科學而全面的管理體系。第三方信息化咨詢服務也是對傳統的模式進行了改進，自然有它本身的優勢。每個行業或者領域已經出現了專業的策劃公司，也是為信息化的發展做出了一定的貢獻。其中，策劃人、監督人、評估師等，在被委托中承擔了咨詢服務工作。能提升電力企業的信息化服務和管理工作。
（五）建立信息反饋機制
電力企業的運作系統很大，往往涉及到的部門與部門之間的聯系較多，存在著一個相互交錯的信息網。目前很多的電力企業，特別是那些中小型的電力企業都缺乏一個良好的機制制約，電力企業之間各部門的溝通不到位、責任劃分不明確，這很大程度上行增加了企業的內耗和損傷。要想徹底的解決這方面的問題，就要對電力企業的管理思路加以改革，結合企業自身的部門特點建立信息反饋機制，使各部門之間的信息能夠及時的交流利用，使部門的管理能夠井然有序。
三、總結
（一）檔案信息化基礎薄弱，技術、人才和資金更是缺乏
這導致檔案信息化建設的工作一直不能展開實施。另外，企業中不論領導還是員工對檔案信息化的工作認識不夠深刻，對其的重視度不夠，認為企業檔案管理是件很簡單的事情，對企業的發展起不到什么實際作用。還有，有些電力企業由于缺乏建設檔案信息的技術和相關設備，而對企業的信息資源挖掘不夠深入，導致信息數據缺少。對于現有的檔案信息，缺乏及時的更新，導致檔案信息老套，對企業的發展并起不到實際的效果。
（二）檔案信息管理和其它的信息管理沒有有效的對接
隨著經濟的市場化，企業的檔案管理也向著文檔一體化的管理方向發展，這樣才能做到生產活動、文書管理及檔案管理之間的有效銜接。但現階段，由于電力企業管理層面及員工的專業素質較低及對當下的管理信息沒有及時了解，導致他們沒有文檔一體化的管理理念，將文檔管理和其它的數據管理分開來管理，從而失去了數據間的連接。
（三）檔案管理和電力技術發展沒有很好的融合
電力系統在實際的運行當中，涉及到與多方面的內容，如電力資源的生產、輸送、輸送的線路選擇及布局構建、電力運行銷售、電力定價及結算等工作。這些工作環環相扣，其中任何一個發生故障，將會中斷企業的整個運行狀態。所以，要實現這諸多環節的管理，就要建立適合于企業本身的計算機管理系統。這些系統應肩負著電力企業的管理信息，并隨時進行更新。但在管理系統的構建時，并沒有考慮到檔案管理的相關內容，沒有將檔案管理系統和企業管理系統相融合，從導致檔案管理人員不能及時搜集及掌握企業信息的核心部分。
二、電力企業檔案信息化建設的策略
檔案信息化就是在檔案的管理當中應用計算機通信技術及網絡通信技術等，以實現檔案信息的快速管理、開發及應用等。要做好檔案管理，主要從以下幾方面著手：
（一）加快企業檔案信息化標準規范制訂
要對企業檔案信息進行很好地管理，就得建立相關的標準規范，使檔案信息化工作有規矩所循。因為標準規范是基礎，檔案信息只有在有歸規的條件下，才能更具有目的性的將檔案工作展開。在實際的工作中，這些標準規范主要包括電子文件歸檔、電子文件的歸檔管理及檔案信息的標識、描述、交換、查詢及使用等方面，通過將這諸方面的工作做好，才能逐步實現檔案信息標準規范體系的全面展開。
（二）對檔案信息分門別類，以實現檔案信息的充分利用
在檔案信息的管理中，要對不同的信息進行很好地標識，這樣才能提高檔案的快速錄入。例如：在檔案的篩選中，如果遇到基礎較好并且具備引目錄的案卷，應直接將它們在全引目錄上面分類標引；如果遇到具有特殊類型的檔案信息如“房檔”、“案件”等，應將它們的人名、地址、時間用案卷目錄直接錄入，并用計算機進行統一的編號分類。這樣做，可以有效的減少著錄環節，從而大大的提高了著錄速度，為檔案信息的進一步展開提供了保障。
（三）建立檔案信息數據庫，以加強檔案信息的管理
建立檔案信息的主要目的就是建立起檔案信息的數據庫，使其在實際工作中發揮資源的合理配置。所以，在檔案信息的建設當中，要將檔案信息的基礎性工作做好，將平時生產中及運行當中的數據信息及人員資料信息進行有效的搜集整理，將檔案信息的數據庫工作做好，才能將檔案信息的進一步工作深入開來，使檔案信息化工作的服務水平和服務能力得以提高。
（四）加強檔案管理中的互相交流
由于企業的檔案管理系統是由專業的人員進行設計和開發的，因此，在系統設計和用戶需求之間難免會存在問題。如果這種問題不及時給予解決，便會使運行中的調節性和整體性的問題得不到解決，從而在某種程度上影響了系統的功能發揮。所以，在檔案系統的構建時，要求設計人員和用戶之間進行很好地交流，使檔案管理在實際的運行當中，為用戶設計專門的交流平臺，使系統運行更加的良好。
三、結語
現代物流是以信息技術為支撐的，沒有信息化就沒有現代物流的發展，其也是區別于傳統供電企業物流的重要標志。目前供電企業在組織設置、軟硬件設施的投入、人才的培養、庫存管理、信息共享方面都存在一些問題。簡要總結如下：21世紀作為信息時代，信息的獲取和利用是保證企業取得成功的有力保障。但是長期以來，供電企業物流信息管理中缺少專業的部門設置和專業的信息技術人才，缺少專業化、規范化的崗位和建制，沒有專門的物流信息管理部門，對供電企業相關的硬件設施投入和人員培訓也不夠。庫存管理是供電企業有效配置物資資源，降低成本，提高盈利能力的重要途徑。當前，供電企業庫存管理存在的問題，主要體現在供應網絡搭建不合理；管理機制不健全，庫存管控技術落后；庫存信息化水平偏低等方面。而庫存管理又會對物資供應、公司資金占用、公司資金周轉等方面造成直接的影響。信息系統不完善，庫存信息不夠清晰。特別是還有一些單位還存在以手工賬的方式來記錄相關的信息。這樣就不便于及時對庫存信息進行匯總分析，不利于供電企業相關的采購決策。在信息共享方面，由于各供電公司沒有統一的網絡信息平臺，因此各公司的信息都是孤立的，無法在經驗、物資儲存、信息資源等方面進行資源共享。
二、供電企業物流信息化管理的建議
1.調整組織結構以適應物流現代化管理
在組織結構上，改傳統的“分散管理”模式為“集中管理”模式。加大物資集約化、扁平化、專業化、全過程管控力度。具體上如可由電力公司成立省局物流中心，對下屬的各個地區局和縣局的物資進行統一的管理和控制，將原來下放的物資招投標和采購的權限進行聚攏回收，由省級物流中心進行統一管理；對全網物資實行需求、采購、倉儲、配送、供應商關系、廢舊處置等都實行統一歸口管理。這樣一方面可以享受大規模采購帶來的低成本優勢，更重要的是在歸口管理的基礎之上實現信息資源一體化的目標，為實施信息化管理提供數據來源保證。
2.物流中心的輔助制度建設
現代物流是以現代管理技術為基石的，沒有管理現代化化就沒有物流的現代化。供電局物流現代化建設必須建立在建立完善、科學的內部控制制度和現代管理制度基礎之上。通過高效合理的管理制度，優化工作流程，提高各部門之間溝通合作的效率，及時應對外部出現的突況，減少不必要的管理摩擦，使各部門的職責自然形成一個既有專門功能，又有分工合作、高效而靈活的有機整體。
3.完善內部物流管理系統軟件建設
如果前兩條建議是物流信息化建設的必要輔助，物流管理系統軟件建設就是企業信息化建設的中心主題。這主要從兩方面來建設：一是通過完善強大的內控設計，保障信息記錄的完備行、準確性和及時性，使相關基礎數據便于分類歸集和分析，及時發現經營過程存在的問題。準確性與真實性是信息的生命。不準確、不真實的信息不但沒用，還可能帶來各種麻煩。此外，在信息社會，信息都是具有時效性的，過時的信息也是沒有作用的。第二是契合于企業實際情況的高效信息系統。信息系統是物流中心的眼睛，它集中、及時、全面反映了物資的各項情況。三是建立可視化的物流信息平臺。通過可視化的平臺實現對存庫狀態、物資配送過程、車輛在途過程、流程管理規范等的全方位、分層次的生動化、人性化、圖表化的信息展示，來提高信息系統的應用效率。最后，現代物流企業沒有一個好的物流系統軟件對信息化管理十分不利，但是，高效的信息系統也要與公司的實際經營情況相結合，能夠達到方便清晰的獲得有利于經營決策的信息的目的，不能讓花費巨大成本建立起來的系統成為一種不實用的擺設。
4.加強現代物流的大數據平臺建設
大數據是近兩年興起的一個熱門詞匯。其在物流信息化方面的作用也是有目共睹的。目前我國各大企業都在爭相加強信息化建設，努力建設自己大數據平臺(我國的如阿里巴巴，京東，國外的如蘋果等大型企業)，大數據成為一個重要的趨勢，信息化應用于網絡資源整合和流程管理的變化越來越明顯。這種大數據管理有利于提高信息的處理能力和服務能力，根據數據分析結果做出正確的決策。通過對電力物流的大數據平臺建設，可以打破我國目前電力資源物流管理的粗放型模式，提高經營決策的科學化水平，優化電力生產和配送模式，建立電力企業的核心競爭能力，同時降低物流成本和提高服務質量。
5.供應鏈與信息管理的協同建設
隨著供應鏈變得越來越復雜，供電局也應發揮數據的最大價值，將這些數據通過數學模型、優化和模擬技術為復雜的生產和供應問題對諸如需求預測、庫存計劃、資源配置、庫存管理、線路優化、采購計劃等方面提供合適的建議。要將資源數據、銷售數據、供應商數據、質量數據等存儲起來用于跟蹤供應鏈在執行過程中的效率、成本，從而控制成本和提高電力輸送的效率。
三、總結
關鍵詞：電信企業；企業文化；營銷功能
中圖分類號：F626 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X(2008)08-0136-02
21世紀不僅是知識經濟、網絡經濟時代，也是文化經濟時代，文化已逐漸成為推動生產力發展的強勁動力。有人提出，決定21世紀人類消費的是文化，21世紀將是文化營銷的時代。
一、電信企業文化的營銷功能的核心要素及其體現
電信企業文化的營銷功能是指通過企業文化的外向傳播，得到用戶(消費者)的廣泛認知和認同，從而產生良好、深刻的印象，產生企業與用戶情感上的交流與溝通，提高用戶對該品牌的信任度和忠誠度，吸引用戶，從而促進營銷工作的開展。要發揮好企業營銷功能，我們首先要弄清楚營銷功能在企業文化作用中是如何體現的。電信企業文化的營銷功能是通過組成企業文化的幾個核心要素，從不同的角度和側面綜合體現出來的。
1 從企業價值觀體現
企業的價值觀是企業文化的核心組成部分，它決定了企業的經營管理理念與企業風格，左右著企業的發展方向，對企業外在形象的塑造具有深遠的影響。樹立一個能被用戶所廣泛認同的價值觀念，對企業來講至關重要。比如，中國移動的“正德厚生，臻于至善”、“爭創世界一流通信企業”、“服務與業務領先”等優秀的企業價值觀念，都從不同的角度闡明了企業遠大志向、博懷、關愛客戶的崇高精神境界，在很大程度上塑造了良好的企業外在形象，對用戶來說極具親和力和感染力，使用戶對企業、企業產品和企業品牌均能產生深刻的印象和持久的記憶，從而刺激了用戶的使用欲望。
2 從企業精神體現
企業精神是企業文化的靈魂，良好的精神風貌是企業的活力之源。比如，中國鐵通的企業精神――“奉獻創業，學習創新，競合創效，誠信創牌”。又比如，中國鐵通黑龍江的企業理念“善思、多做、認真、執著”，都創造了一個良好的精神氛圍。不但在員工之中產生強大的凝聚力，極大地提高員工工作的積極性和主動性，而且也提高了員工的素養，使員工逐漸形成舉止規范、談吐文明的行為，時時處處能體現出與眾不同的一種精神風貌。員工在與其他社會群體交往過程中，易于給對方留下好感，容易得到認同和溝通，“優秀的產品是優秀的人才生產出來的”，“只有優秀的人才才能生產出優秀的產品”，最終會引伸到用戶對產品產生良好的印象，現實的用戶會變得更加忠誠，潛在的用戶會變成現實的用戶。
3 從企業視覺形象體現
企業的視覺形象是最直觀、最易于向社會群體傳播的企業文化要素。所有構成企業視覺識別的各種元素，如企業注冊商標、產品包裝；各種用于宣傳的標語、文字、影像、圖片材料；員工衣著、廠容廠貌等都直接體現了企業的視覺形象。比如，中國聯通的“讓一切自由連通”，就產生很好的視覺形象。社會群體通過這些要素會對企業產生一個直觀的認識和印象，也是用戶認識企業和產品的最直接、最重要的途徑。而這種認識和印象的良好與否，直接關系到他們的選擇和使用。
4 從企業質量文化體現
用戶對產品質量的信任度是用戶選擇使用的最關鍵因素。企業產品過硬的質量水平、有效的質量保證體系和可信的質量承諾構成了企業優秀的質量文化，它的傳播會提高用戶對產品質量的信任度，成為為用戶決定選擇使用的重要參考要素，起到了引導用戶選擇使用的作用。
5 從企業服務文化體現
目前，用戶選擇水平和層次日益提高，在追求產品質量過硬的同時，對企業產品營銷的服務質量如何也非常重視。隨著科技的發展，產品質量上的差異會逐漸縮小，而服務質量之間的差異性卻很大，用戶對產品的選擇會集中到對服務質量的選擇上來。比如，中國移動的“我能――全球通”，在服務上就略勝一籌。又比如，中國鐵通鶴崗分公司在免費安裝、定期走訪、上門服務等方面上都構成了企業良好的服務文化，都在很大程度上影響了用戶的選擇使用。
6 從企業信譽度體現
人品好的人，會得到大家的尊重和信任，樂于與其交往，會建立起良好的人際關系。同樣，企業的“人品”好的話，也能得到廣大用戶的認可與信任，從而樂于對其產品進行選擇使用。企業的信譽如何，決定了企業“人品”的好壞，但總是大講空話、假話，承諾不能得到很好的兌現，信譽不好，也就使其信任度降低，用戶會逐漸放棄對其產品的使用。
二、發揮企業文化營銷功能的建議
1 構建優秀的企業文化
著名經濟管理學家于光遠說：“國家的繁榮靠經濟，經濟的繁榮靠企業，企業的興旺靠管理，管理的關鍵在文化”，“三流企業賣產品，二流企業賣品牌，一流企業賣文化”。沒有優秀的企業文化，發揮企業文化的營銷功能就無從談起。所以，企業文化的質量如何直接關系到企業文化營銷功能的有效發揮。要有效發揮企業文化的營銷功能，最根本的就是要加強企業文化建設，提高企業文化的質量、層次和水平，尤其是企業價值觀念、企業精神、視覺形象、質量文化、服務文化、企業信譽等方面都是建設和提高的重點，這是一個長期的過程，企業不能急于求成，必須持之以恒。
2 重視企業文化的對外傳播
企業文化只有通過對外傳播，影響到用戶群體，企業文化的營銷功能才能體現出來。所以，重視企業文化的對外傳播是體現企業文化營銷功能的有效保障。企業文化對外傳播的途徑很多，主要集中在以下三個方面：
(1)重視營銷人員的傳播作用。營銷人員是企業中最直接與用戶和客戶接觸的人員，營銷人員是他們了解企業信息的一個非常重要的窗口和途徑。營銷人員擔負著傳播企業文化的重要途徑，也是通過積極傳播企業文化促進自己銷售工作的重要手段。營銷人員能否把企業精神在用戶面前得到完美的體現和最大限度的傳播，對企業精神和營銷工作的促進至關重要。
(2)加大對外宣傳力度。商業性廣告的宣傳，在提高用戶對企業和企業產品認知度方面作用巨大，但商業廣告過分的功利性和用戶接受的被動性對企業文化的宣傳卻有非常大的局限性。所以，企業文化的傳播不能過分依賴于商業廣告，而應開辟多種渠道。諸如積極開展各種公關活動、參與社會公益活動、向外界散發企業內刊、加強文字報道等軟廣告宣傳，融企業文化于其中，企業文化就能便捷準確地傳播到用戶心中。比如，中國網通在借助北京奧運會進行企業宣傳，效果很好。
(3)重視企業參觀人員。企業接待人員的熱情程度、服務質量、工作效率；企業現場管理水平；員工行為規范、精神風貌等，都是影響參觀者對企業印象的重要因素，必須不斷提高，做到盡善盡美。企業可以通過各種方式邀請用戶或社會群體到企業參觀，傳播企業文化，影響他們的選擇行為。如中國電信在進行“號碼百事通”的營銷中，既增加了企業經濟效益，又讓客戶參觀企業規范化、科學化、人文化的管理，使客戶為熱情周到的服務所感動。
1.1檔案工作標準不統一我國電力行業一直屬于國有體制，在電力企業內部受計劃經濟體制影響，各個電力企業自成一體，沒有使電力企業檔案形成統一的標準，不能適應當前電力行業的快速發展需要和市場競爭的需要，在內部管理上忽視檔案管理和檔案建設，造成檔案工作標準不統一，影響了電力企業健康發展。
1.2檔案信息化建設認識不足在電力企業內部還存在一些對檔案信息化建設認識不到位的現象，認為只要發好電、輸好電就可以了，沒有認識到檔案信息化對電力企業向現代化企業邁進的重要作用，沒有看到檔案信息化給企業帶來的巨大收獲，因此對檔案信息化建設認識不足已經成為制約電力企業檔案建設的障礙之一。
1.3專業人員缺失電力企業內部檔案管理工作一直是較為薄弱的環節，其主要原因是檔案管理專業人員缺失，特別是電力工程建設過程中的檔案管理，更是漏洞很多，由于電力項目施工時間長，區域跨度大、工程量大、缺乏專業檔案管理人員，以致于具體資料收集和整理過程中，專業度不夠，常出現漏登、漏收等現象，為文件材料的收集、整理、歸檔增加了難度，可見電力企業檔案專業管理人員的缺失也是制約檔案信息化建設不可忽視的原因之一。
2電力企業檔案信息化建設對策研究
2.1統一思想認識在企業內部要大力宣傳檔案信息化建設對電力企業發展的重要作用，讓企業干部職工都能夠清楚的了解到檔案是為適應職能活動需要而直接產生的依法歸檔的具有保存價值的文件與材料。檔案是一種歷史活動的原始記錄。電力企業作為大型企業每年都要產生很多檔案資料，內容涉及文檔、科技、合同等各種重要信息，這些信息忠實的記錄了電力企業的發展歷史，對今后的發展提供有利的借鑒依據。實行檔案的信息化管理后，必將能夠更好的收集和管理這種信息資源。以及檔案信息化建設是適應市場需求，不斷完善企業管理的手段之一，大力開展檔案信息化建設培訓，形成企業上下齊抓共管的良好氛圍，同時要積極爭取電力管理部門、使用單位、用電企業和居民對檔案信息化建設的支持，從而為電力企業檔案信息化建設創造出優良的內外部環境。
2.2加大檔案信息化建設投入電力企業要與國際接軌就必須加快檔案信息化建設步伐，增加對檔案信息化建設資金投入，從硬件設施到軟件設計都要進行配置，完善檔案管理存儲模式、查詢模式、信息檢索等電子化進程，實現全文檢索、在線OCR、Web查詢等功能，同時要確保電力數據平臺與檔案信息平網，徹底解決過多的紙質信息檔案的使用與保管問題，實現高效、快捷的網上數據轉換和處理、檔案信息檢索查詢、內部管理信息自動生成等功能，形成一個高效快捷的電子信息資源庫，最終實現電力企業數字化虛擬檔案館，使檔案信息化成為企業的無形資產。
2.3培植檔案信息化建設專業人才要完成電力企業檔案信息化建設，就離不開專業人才，一方面是科技發展硬件設施運轉的需要，另一方面是檔案專業需要有內行進行管理，因此電力企業要注重培養專業的檔案管理人才、電子信息化建設人才，為實現整個檔案管理業務流程的全面信息化提供可靠的保障，通過檔案管理與業務流、信息流的有機結合，建立起電力企業完整統一的文檔信息一體化管理體系。
2.4加強業務建設和信息資源共享電力企業檔案信息化建設必須要加強檔案業務建設，要成立專門的檔案管理部門，加大對各部門檔案管理工作的督導和培訓，使檔案管理信息化和專業化，同時要建立電力企業上下級、企業內部部門之間以及相關聯企業、單位、客戶等網絡對接，實現信息資源共享，為電力企業可以在第一時間獲得有價值的信息資料提供保障，如：電力施工項目單位通過檔案信息化離線客戶端就可以隨時隨地輕松的把有關施工資料進行歸檔上傳，同時還可以及時獲得上級有關部門的信息資源，從而實現信息資源共享。
3電力企業檔案信息化建設實施要點
3.1檔案實現數字化、標準化管理，可永久保存統一建設以電力公司總部為核心，以各下屬企業公司為分支的檔案管理信息網絡體系，按照國家電網信息化建設要求，構筑企業級一體化信息集成平臺，能夠有效實現對歷史紙質檔案的有效轉換、保存，進行數字化管理，實現對現行文件的有效管理、實現與現有各系統的無縫接口。在電力企業內部形成標準統一的數字化檔案，并能夠永久保存，如：可存儲的圖像信息，音頻、視頻等音像信息都可以完整的記錄在同一份文件中，比傳統的音像檔案存儲具有無法比擬的優勢，不但可以保證資料不失真，而且為防止丟失可以進行備份，實現永久保存。
3.2豐富數據庫資源檔案信息化建設后使數字檔案存儲空間加大，電力企業各個部門都可以通過統一的界面查閱檔案信息資源。這就要求數字化檔案要更加的豐富，要將可以歸檔的數據存儲在各個系統中，因此檔案管理人員不但要積極挖掘信息資料、數據，而且還要對這些數據、資料進行甄別，把有價值的數據、資料分類按照各自的系統進行存儲，可以通過存儲的分級管理，重要數據的備份管理，永久性數據的存儲保護以及存儲設備安全預警等主要功能的完善來完成。
3.3歸檔及時方便查閱在電力企業檔案信息化建設中，要在檔案信息化系統中對歸檔時間、范圍必須進行固化設定，通過系統及時提醒檔案管理人員進行催交確保應按時歸檔的文件資料齊全完整，方便查閱，因此檔案信息化建設要立足檔案應用的方便快捷上來。電力企業檔案信息化建設還要完善信息檢索功能數字化，實現智能檢索，對有關文件資料可以通過檢索相關詞組就可以對找到需要的文件資料，對同類資料可以通過檢索結果進行排序，以提高檢索效率，縮短檢索時間。
3.4提高檔案的實用性電力企業檔案管理的目的就是為管理提供可靠的信息資源，為電力事業服務，因此檔案信息化建設必須要落實到實用上來，在數字化檔案系統中，增加統計和分析功能，統一統計報表格式、填寫方式，同時提供檔案分類查詢功能，對統計數據進行分析查詢，由電腦提供詳實的匯總報告，把數字化檔案變成電力管理專家，更好地服務于用戶。如在電力企業統計報表核算過程中，通過計算機軟件的智能化應用，操作人員只要點擊統計功能，計算機就會自動生成對報表數據的統計，自動生成小計、合計等。
4結語
關鍵詞：電力企業；財務；信息化
1我國電力企業財務信息化建設歷程
20世紀80年代初期，各電力企業展開了以計算機技術代替手工業務的研究。尤其在以工資管理、固定資產管理等為代表的單項業務處理方面，經過幾年的探索和發展，積累了一定的經驗。80年代中期，電力企業會計核算業務模型形成，財務信息化開始為企業的生產經營管理提供決策輔助功能。90年初，會計核算系統開始在電力企業大規模的應用，這標志著以電力行業核算為基礎的業務模型已經成熟。90年代中后期，隨著信息技術和互聯網應用的發展，電力行業信息化實現了跨越式的發展，部分電力企業開始引進國外新的管理理念。進入21世紀，我國電力行業財務邁入新的信息化發展歷程，開始向管理信息化的方向轉型，向企業財務管理信息化發展。《中國南方電網有限責任公司財務管理信息系統建設規劃》中提出，要力爭用三到五年的時間，建立以價值鏈為主線、以預算管理為核心、財務信息與業務信息高度融合，總分公司信息合一、母子公司信息同步的集團化財務管理信息系統，以財務管理信息化帶動公司財務管理現代化，實現企業價值最大化。
2電力企業財務信息化建設的必要性和緊迫性
電力企業普遍呈現出“三大”特點：（1）資產規模大，廣州供電局資產規模超過兩百億，不同電壓等級的輸電線路、配電線路、變電站、配電站遍布廣州，分布廣，座落分散；（2）資金流量大，每年的電量采購與銷售收入帶來的大量現金流入和流出；（3）電網建設投入大，整個國民經濟進入高速發展時期，做為經濟發展的先行官和重要保障，電網建設進入了前所未有的發展機遇期。
信息技術可以幫助企業進行生產管理、財務管理、資產管理、客戶管理，幫助企業進行快速正確地決策。另外，通過運用信息技術還可以降低企業生產、管理成本，為用戶提供個性化服務。財務管理是企業管理的重點，是企業信息化的核心。加強企業的財務信息化建設，需要整合企業的核心財力資源，實現業務與財務實現無縫連接，企業內部資金管理一體化，適應信息化的要求和降低企業的財務管理成本、提升企業的財務能力。
3電力企業財務信息化建設的目標和措施
多年來，電力企業會計電算化僅僅應用于會計核算方面，在財務管理方面一直未有大的進展。因此，如何利用最新的信息技術，融入新的管理會計思想，加強預算管理、資金管理和財務分析等管理功能，是財務信息化的主要目標。重點要做好四個方面：（1）加強預算管理，就是要將預算指標設定在賬務系統中，使預算在賬務處理的過程中發生控制作用，并通過賬務集中管理，將修改預算指標的權限掌握在本部人員手中，保證預算的剛性；（2）加強資金管理，就是要通過設定基層單位銀行存款賬戶余額，減少資金沉淀，通過網上資金撥付，加強資金撥款管理和運轉，提高企業資本運營能力；（3）加強工程管理，就是要通過和工程管理部門聯合審批，使各項工程撥款盡可能合理，并自動將撥款款額記錄到工程臺賬上。當工程完工時，關于該工程的費用能自動清算出來，生成竣工決算的財務報告部分；（4）加強財務分析，就是要通過設定財務分析的模式，固定財務分析的內容，使各單位、各時期都能按照企業管理者的意圖提供財務分析報告。當前電力企業財務集中管理信息系統項目通過結合各公司的實際情況，應用先進的管理理念和先進的信息技術去有效鏈接資金流、物流、信息流，理順本部、分公司、控股公司及控股公司所屬分子公司的業務流程及信息數據流程。從而實現會計集中核算、資金的集中管理、全面預算管理和集中財務分析從而加強財務會計監控和資金管理，規避和防范財務風險，全面、及時、準確提供財務信息，為電力經營決策及時提供準確的企業經營狀況信息。通過信息在企業各部門的快速傳遞和各管理環節對信息的響應，預防和及時發現經營瓶頸，加強對分子公司、控股公司的監控，降低投資、大修項目成本，提高資金周轉效率，從而實現電力的經營目標。電力集中管理信息系統的信息化應用效果，應不僅僅是將日常的財務及企業業務信息搬上計算機，而是通過信息技術的運用幫助企業完成日常財務核算及管理工作，更重要的是進行信息集中、管理透明、決策依據更可靠，同時有效地運營企業所有資金、資產，實現企業效益的最大化。
現代化的財務管理信息系統是企業得以實現科學決策、計劃管理、調控和監督的基礎。通過現代化的財務管理信息系統，才能為公司的財務管理提供及時準確、全面的管理信息、方案和決策支持，實現對于公司各部分經濟活動的實時監測和指揮調度。
財務管理信息化建設將會貫徹新的財務管理方式，即從過去比較依賴行政式管理轉為以資本紐帶和經營管理為主；從偏重實務管理轉為注重價值管理；從資金的分散使用轉為資金集中運作；從實行單項計劃管理轉為實施真正的全面預算管理；全局的財務管理體系應當從原來的以帳務、審批和資金保障為主，轉變為建立一個以預算管理為龍頭、以資金管理為核心、以成本管理為重點、以財務管理信息系統為基礎的、完整的、能夠有效駕馭企業經濟活動全過程的財務管理體系。這個體系中應包括：預算管理體系、資金結算及管理體系、會計核算與報告體系、產權管理及資本運營體系、投資管理體系、電價管理體系、財務風險控制體系以及財務管理信息系統等。
4電力財務管理信息化建設中可能存在的問題
隨著我國電力企業的規模和業務范圍的不斷擴大，各個企業為自身運營建設了多種應用系統。這些系統在建設初期相互獨立，互不相通，缺乏統一的標準，造成數據不能共享，業務無法協同的尷尬發展局面，制約了企業的發展。電力企業存在信息標準不一、信息系統建設多樣、管理層結構復雜等問題，影響了企業的決策經營能力。為了獲得巨大的社會和經濟效益，需建設一種既能滿足當前及未來需求的集成平臺，又能整合、優化現有的信息系統。應用集成技術就是解決以上問題的方法，它不僅能夠提供有力的技術手段，還能進一步提升已建系統的廣度和深度，提升信息化服務的水平。
2應用集成平臺概述
2.1應用集成平臺的簡介電力企業的應用集成平臺，是能夠整合企業內部不同的管理信息系統和企業技術標準規范的應用平臺，能夠消除各系統之間的信息孤島現象，把IT資源集合成一個整體應用，并進行業務的協同和信息的共享。企業應用集成平臺是一種先進的系統集成思想及技術架構，也是一種系統集成的方式，可以由多種協議、技術和軟件產品聯合組成。企業應用集成有的三種集成層次：業務集成、數據集成和企業集成。電力企業應用集成的目的是出于企業管理目標的要求，并不只是為了追求操作工具和管理手段的先進性，所以，需要充分了解企業的管理現狀和平臺建設的現實背景，以此為基礎建立適用的企業應用建設平臺，進而達到提升電力企業管理水平的最終目的。
2.2應用集成平臺的架構集成平臺是以SOA為基礎的架構設計，并以企業服務總線（ESB）為核心，于其上建立管理平臺，整合企業的IT資源并將其抽象成接口服務，注冊進應用集成平臺中，并由應用集成平臺實施統一管理，根據業務需求，形成信息系統信息交互的樞紐。
2.3應用集成平臺的功能應用集成平臺的功能包括：權限集成、界面集成、流程集成。
（1）權限集成。其強調的是對不同人員所進行的活動、不同的業務系統的協調和控制。當有人事信息調整時，通過平臺可以同步多個系統，全面集成權限，實行統一管理。
（2）界面集成。通過將各個應用系統的用戶界面結成起來，建立一個跨部門、企業、應用的統一集成的互動用戶界面，用戶能在互聯網上得到任何所需要的信息。
（3）流程集成。其主要解決各系統之間的信息交互和跨業務工作流的集成。
3應用集成平臺建設項目的風險控制
應用集成是電力企業信息化集成平臺的核心，也是實現業務應用“橫向集成、縱向貫通”的關鍵。應用集成涉及到的業務范圍廣，工作量大，系統結構復雜，技術含量要求高等，并且由于應用集成的實施企業數量不多，存在很多的不確定因素，因此，建設過程中定會存在許多未知的風險。
3.1應用集成平臺建設存在的風險點這里的風險點主要可能存在于以下的幾個方面：企業流程風險、IT規劃風險、技術風險、應用集成項目建設目標風險以及項目管理，下面對幾個風險點進行詳細分析：
（1）企業流程風險。企業的流程存在不規范的情況。企業管理思想通常著力于企業業務流程的走向以及形態，但管理者往往忽視流程本身的合理性、規范性和正確性問題，只著重于流程中各節點的細節問題，從而導致各部門、各崗位之間的協同關系不明確，產生混亂，導致員工缺乏責任感，企業工作效率地下。因此，多樣化且不規范的工作流程將會給企業帶來極大的風險。
（2）IT規劃風險。企業的信息化建設應統籌規劃，從全盤考慮。通常，企業信息化建設所面臨的最大問題并不是信息系統的技術落后、功能缺失和企業管理不同導致的需求多變問題，而是沒有在信息化建設前有針對性的分析企業管理現狀、業務特點、發展戰略、市場環境等基礎問題，沒有能夠提出適合企業發展的IT規劃。只有提前做好規劃工作，才能確保近幾年信息化建設的發展，同時又能滿足企業長期發展帶來的業務和規模的擴大。因此，IT規劃缺失是平臺建設面臨的最大風險點，必須做好其規劃工作。
（3）技術風險。電力企業最初的信息化建設多數情況下都會缺乏統一的標準和統籌規劃。不同應用系統可能會不同的廠家提供不同的技術承建，而不成熟的新技術可能又會應用到新建系統中。這就導致了很多方面的技術風險的存在。
（4）項目建設目標風險。由于前面所述的企業缺乏IT總體規劃指導，并且對所以建設的應用集成平臺認識不清晰，則會導致項目建設的目標不明確的風險存在。
（5）項目管理風險。項目的建設方與項目的承建方就對項目的理解和認識上可能存在一定的不同，關鍵人物沒有接受到合理的權限，導致項目管理混亂。
3.2應用集成平臺建設的風險控制管理措施在對所面臨的風險采取相應的措施時，應綜合考慮平臺建設的目標和規模以及可接受風險大小，選擇合適的方法和指導原則，對集成平臺面臨的風險采取恰當的措施，降低風險發生的概率和帶來的損失。
（1）規范流程。充分調研業務部門日常管理工作流程，對流程的全過程節點進行優化和梳理，取出冗余繁瑣的節點，制定出一套適合電力企業規范的業務流程和管理標準，降低流程不規范而導致的管理風險。
（2）IT規劃是系統應用集成的前提，企業進行信息化建設規劃時，應從下面幾個方面實行重點控制：①遵循統一的集成標準。新建系統和已有系統都有遵循統一的項目集成標準，這樣就能保證新系統能夠適應新的數據格式和技術規范，整合原有的系統數據，保證業務一致。②總體規劃要系統化。企業進行信息化規劃需要統籌考慮企業資源的整合以及信息化的長期效益，避免發生重復投資等問題。③信息化系統的構建要完整。要將企業的人和物等主要方面都通過信息化聯合起來，協同工作，以達到經濟效益最大化。④信息化系統建設要有彈性。信息化建設要根據靈活多變的市場環境而做出迅速的適應和調整。
（3）技術風險控制。企業要重視基礎設施建設和技術培訓，強化企業自身掌握的技術能力，同時，要選擇集成經驗豐富和技術能力強的開發商合作，可減少技術層面帶來的風險。在項目進行后期，要出臺平臺建設的規范標準，作為后續新增應用系統工作的指導方案，并且可避免系統因缺乏規范而導致無法有效集成的風險。
（4）明確集成范圍和目標。項目承建方需要充分了解企業的信息化現狀，明確企業應用平臺建設的范圍和目標，且還要確定信息系統的集成范疇。在集成平臺建設的過程中，要適當地修正集成的范圍及目標，減少不必要的集成給項目成本和項目工期方面帶來風險。
（5）項目風險控制。建設方和承建方應在重理解應用平臺的建設范圍和目標，在項目的建設認識上達成共識，實時的溝通反饋項目建設過程中面臨的問題，并且加強技術和業務方面知識，降低項目建設風險。
4結束語
