引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇一個(gè)月工作總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

轉(zhuǎn)眼間我翻越了在公司的一月工作日歷。回想面試的那一天，金總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目。從我進(jìn)公司的第一天起，同事們的熱情、親切都讓我這個(gè)初來咋到的人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。

每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，我很快地適應(yīng)了這里的工作規(guī)則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯，認(rèn)真做好自己的本職工作。

在此段時(shí)間中，我基本參與了三個(gè)方面的工作：1、各項(xiàng)目部的溝通、交流；2、參與招商部商業(yè)信息收集；3、東水驛商業(yè)街的工作交接。現(xiàn)就上述三方面的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、在工作能力方面

（1）深刻認(rèn)識(shí)到自己自身的綜合素質(zhì)不夠扎實(shí)，亟需加強(qiáng)。

因所屬不同行業(yè)，自從加入公司以來，所見、所聞、所感使我深刻感覺到與從前有所不同。在招商部的實(shí)習(xí)給我提供了一個(gè)絕好的檢驗(yàn)、鍛煉的機(jī)會(huì)。我可以通過關(guān)于收集商業(yè)信息概括的任務(wù)和日常工作，詳細(xì)了解公司相關(guān)的業(yè)務(wù)工作流程與項(xiàng)目開展進(jìn)度，為下一步工作的開展起一定的鋪墊作用。

（2）迎難而上，克服缺陷，提升自己。

 商業(yè)街的交接工作，對(duì)于我來說是一個(gè)嶄新的平臺(tái)，面對(duì)這樣難得的機(jī)會(huì)，我一邊尋找自己的不足一邊提升相關(guān)方面的能力，希望能有不斷成長(zhǎng)、認(rèn)知的收獲。

第2篇

回想這一個(gè)月的光景也為安都機(jī)電做了一點(diǎn)小的貢獻(xiàn)，在我入職幾天后被公司派到天津梅江機(jī)床展會(huì)做公司宣傳工作，是我對(duì)真正的設(shè)備有了初步了解。各種機(jī)械設(shè)備的展示也使我對(duì)國(guó)內(nèi)機(jī)械設(shè)備有了另一部分的認(rèn)識(shí)。雖然來去匆匆只有兩三天。更多的時(shí)間是為公司做宣傳，沒有太多時(shí)間去看設(shè)備，但是看了一次這種規(guī)模的機(jī)械設(shè)備展示已經(jīng)使我心滿意足了。

小小的思緒，品味這一個(gè)月，使我對(duì)機(jī)械這個(gè)含義在心緒里發(fā)生了變化。在安都機(jī)電作為新人的我可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。每天早上習(xí)慣式的打掃部門及樓梯衛(wèi)生。想想真是做了不少，擦過玻璃，掃過土地，搬花，還上過樓頂做除水工作，但這些都是微不足道的。還是那句話拿業(yè)績(jī)說話。靜靜的又亂了思緒。我曾經(jīng)做了很多次抉擇。也許自己還處于那種境地吧。對(duì)于不同的人，不同的事，不同的抉擇，不同的看法，年輕人有時(shí)的確是氣盛。不知這口氣可以爭(zhēng)多久。在我眼中的世界還是片面的。我的覺悟還不夠，完全不夠用，似乎還夠不上一個(gè)底線。到底水有多深，只有自己淌了才知道。

并非我們不重視理想，而是因?yàn)闃湫坌膲阎疽祝瑸槔硐肱﹄y，人生自古就如此。當(dāng)許多人以為我已不行、該不行了的時(shí)候，我仍做著從地上爬起來的努力，我堅(jiān)信人生就像馬拉多納踢球，往往是在快要倒下去的時(shí)候“進(jìn)球”獲得生機(jī)的。有人說，“努力”與“擁有”是人生一左一右的兩道風(fēng)景。但我以為，人生最美最不能遜色的風(fēng)景應(yīng)該是努力。努力是人生的一種精神狀態(tài)，是對(duì)生命的一種赤子之情。努力是擁有之母，擁有是努力之子。一心努力可謂條條大路通羅馬，只想獲取可謂道路逼仄，天地窄小。所以，與其規(guī)定自己一定要成為一個(gè)什么樣的人物，獲得什么東西，不如磨練自己做一個(gè)努力的人。志向再高，沒有努力，志向終難堅(jiān)守;沒有遠(yuǎn)大目標(biāo)，因?yàn)榕ΓK會(huì)找到奮斗的方向。做一個(gè)努力的人，可以說是人生最切實(shí)際的目標(biāo)，是人生最大的境界。

許多人因?yàn)榻o自己定的目標(biāo)太高太功利，因?yàn)殡y以成功而變得灰頭土臉，最終灰心失望。究其原因，往往就是因?yàn)樘P(guān)注擁有，而忽略做一個(gè)努力的人。對(duì)于今天的孩子們，如果只關(guān)注他們將來該做個(gè)什么樣的人物，不把意志品質(zhì)作為一個(gè)做人的目標(biāo)提出來，最終我們只能培養(yǎng)出狹隘、自私、脆弱和境界不高的人。遺憾的是，我們?cè)谶@方面做得并不盡如人意。從此做一個(gè)努力的人。

第3篇

一、對(duì)公司的了解：

初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》手冊(cè)，這是一本十分完整公司運(yùn)營(yíng)手冊(cè)，包括了公司的文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊(cè)，我對(duì)上海大眾有了一定的了解，同時(shí)也了解了一個(gè)公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

二、工作成績(jī)

1、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個(gè)部門的信息準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到，并且歸檔存放，以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料。

2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作，保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存所缺物品，保證倉(cāng)庫(kù)物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報(bào)。這類周報(bào)得對(duì)我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時(shí)候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4、協(xié)助檢查需要的文件和報(bào)告。實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個(gè)公司又有自己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會(huì)了不少東西。

行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件，以及對(duì)領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

三、存在問題及對(duì)其改進(jìn)方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對(duì)于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解;

2、缺乏一些基本工作知識(shí)，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時(shí)侯會(huì)覺得不知所措;

3、工作細(xì)心度不夠，會(huì)在一些問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

4、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠，工作經(jīng)常做不到位。

四、接下來的個(gè)人工作計(jì)劃：

首先，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情并對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉。

第4篇

忙忙碌碌中新學(xué)期的第一個(gè)學(xué)月又將過去了，在這段時(shí)間我給學(xué)生共上了四個(gè)內(nèi)容：活動(dòng)課《快樂的音樂課堂》、歌曲《跨世紀(jì)的新一代》、歌曲《啊，朋友再見》、欣賞課《美妙的人聲》。

第一節(jié)活動(dòng)課《快樂的音樂課堂》我讓學(xué)生通過節(jié)奏模仿，為節(jié)奏填寫旋律又據(jù)旋律創(chuàng)編歌詞等這一系列活動(dòng)來感受音樂課堂的的快樂進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣。這一課我所設(shè)想的目標(biāo)基本上還是達(dá)到了預(yù)期的效果，學(xué)生配合的很好，課堂氣氛也不錯(cuò)。只是可惜的是由于課容量較大，有的環(huán)節(jié)不夠精簡(jiǎn)所以有的班級(jí)時(shí)間不夠內(nèi)容未講完延長(zhǎng)到課后去了，在第五節(jié)課后我將教案迅速調(diào)整了一下刪減了一些內(nèi)容這樣后面的班級(jí)課堂效果好多了。

第二、第三節(jié)課是兩堂唱歌課雖然都是兩節(jié)唱歌課但我的側(cè)重點(diǎn)不同，第一節(jié)課主要是以學(xué)唱歌曲為主，在歌曲學(xué)會(huì)的基礎(chǔ)上再去分析處理歌曲效果還不錯(cuò)，《新世紀(jì)新一代》這首歌曲通俗易唱學(xué)生學(xué)唱的很快，只是歌曲的音域較寬而這屆初一新生提前進(jìn)入了變聲期所以這首歌曲的處部分學(xué)生唱得比較困難，而這里除了學(xué)生處于變聲期外還有就是學(xué)生不懂得發(fā)聲的技巧，所以在以后的音樂課里要逐步給學(xué)生滲透這些知識(shí)這樣學(xué)生唱高音才不會(huì)懼怕，第二首歌曲《啊，朋友再見》學(xué)生在小學(xué)已經(jīng)學(xué)過，這首歌曲的難點(diǎn)主要是后半拍起拍所以我就主要是重點(diǎn)要學(xué)生學(xué)習(xí)了這一處，學(xué)生唱了三遍歌曲基本上把握得很好，之后后半節(jié)課我讓學(xué)生以這兩首歌曲為內(nèi)容進(jìn)行歌曲大比拼來鞏固兩首歌曲，活動(dòng)大部分班級(jí)氣氛還是活躍。

第四個(gè)內(nèi)容是一堂欣賞課讓學(xué)生去認(rèn)識(shí)人聲的分類和歌曲的演唱形式內(nèi)容比較多，我主要是采用讓學(xué)生聆聽各類聲樂作品感受人聲的類別和演唱形式。而在歌曲作品的選擇上有些作品由于太老、太專業(yè)而沒有與學(xué)生現(xiàn)行的欣賞水平相結(jié)合所以剛開始幾節(jié)課效果并不佳，之后我將部分歌曲作品做了調(diào)整又結(jié)合現(xiàn)在中學(xué)生的特點(diǎn)選了一些時(shí)下流行的民通歌曲這下學(xué)生積極多了，課堂氣氛也活躍了。

這幾堂課讓我深刻的體會(huì)到：一堂成功的課除了教師本身的素質(zhì)和好的構(gòu)思外，更重要的是去多了解學(xué)生所想的，所能理解的這樣的課才能真正達(dá)到效果，學(xué)生也真正才能有收獲！

第5篇

一、思想方面

在思想上我積極向上，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，熱愛教育事業(yè)，參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記。我積極響應(yīng)學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，遵守各項(xiàng)學(xué)校的規(guī)章制度。

二、教學(xué)方面

在教育教學(xué)工作上，我利用學(xué)科特有的力量來教育學(xué)生的思想，尊重學(xué)生的人格，讓學(xué)生獨(dú)立，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各方面的引導(dǎo)和教育。在教學(xué)工作中，本學(xué)年期，我擔(dān)任九年級(jí)的音樂課教學(xué)任務(wù)。我根據(jù)新調(diào)整的教學(xué)大綱和學(xué)生實(shí)際情況備教案。在教育教學(xué)中，在課堂中我開設(shè)了“小舞臺(tái)”，讓學(xué)生表現(xiàn)自己的才華，給予了他們充分的表現(xiàn)欲。注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和積極性的調(diào)動(dòng)，堅(jiān)持以審美教育為核心，注重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)音樂的興趣，注重以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在愉快的音樂實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)地去發(fā)現(xiàn)、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個(gè)學(xué)生都愛好音樂，喜歡音樂。

不足之處是側(cè)重了情感、興趣的培養(yǎng)，稍微忽略了對(duì)九年級(jí)學(xué)生樂理知識(shí)的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進(jìn)的。掌握了樂理知識(shí)才能更深層次地感受、理解音樂。

三、課堂管理

為了使學(xué)生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵(lì)的方式使學(xué)生表現(xiàn)出良好的品質(zhì)。努力做到用好的設(shè)計(jì)抓住學(xué)生的注意力。對(duì)于破壞課堂秩序的行為也進(jìn)行了善意的批評(píng)與糾正。

對(duì)學(xué)生的課堂常規(guī)做了相應(yīng)的規(guī)定，在音樂教室上課學(xué)生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節(jié)課，專門做了音樂教室座位表粘貼在音樂教室的專欄上，要求學(xué)生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對(duì)上課表現(xiàn)特別好的同學(xué)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，并做了相應(yīng)的最佳表現(xiàn)者跟期末的成績(jī)?cè)u(píng)定掛鉤，效果不錯(cuò)。學(xué)生來音樂教室上課不再零亂。

四、不足方面

1、教學(xué)方面還不夠精益求精，對(duì)于學(xué)生課堂常規(guī)教學(xué)抓的不夠緊，特別是對(duì)一年級(jí)學(xué)生如何使他們對(duì)音樂教科書中的內(nèi)容產(chǎn)生興趣還有待提高和加強(qiáng)。

第6篇

來xxx實(shí)習(xí)工作已經(jīng)將滿兩個(gè)月，時(shí)間很長(zhǎng)但成績(jī)并不顯著沒著實(shí)心焦且慚愧。

在xxx的兩個(gè)月也是我進(jìn)入國(guó)際貿(mào)易行業(yè)的兩個(gè)月，需要學(xué)習(xí)的東西很多，一邊瀏覽貿(mào)易論壇與貿(mào)易大神學(xué)經(jīng)驗(yàn)，一邊在網(wǎng)上通過各種方式找客戶。學(xué)會(huì)找關(guān)鍵詞，一些貿(mào)易術(shù)語(yǔ)，找客戶網(wǎng)站，客戶郵箱，寫開發(fā)信，等等，從最基礎(chǔ)最簡(jiǎn)單的一步步走過來。

初來乍到的幾天，每天注冊(cè)各種各樣的B2B網(wǎng)站，一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)方式收效甚微，便通過Google搜索 尋找可能的潛在客戶，搜索他們的網(wǎng)站，搜索可能相關(guān)人員的郵箱，從開始只會(huì)發(fā)郵件到info郵箱到現(xiàn)在可以找到更多有效郵箱，郵件雖大部分石沉大海，但也不乏各種回復(fù)，或者不需要，或者在考量，甚至可能有的已經(jīng)是我們的合作伙伴（我想我們可能需要了解我們都有哪些客戶），很遺憾我沒有很好的把握這些潛在客戶，往后需要學(xué)習(xí)如何跟進(jìn)，如何與客戶溝通等等很多很多。

雖說注冊(cè)B2B 效果不佳，但為了提高搜索到的可能性，還是每天堅(jiān)持抽一段時(shí)間注冊(cè)更新，這也確實(shí)給我?guī)砹藥讞l詢盤信息，當(dāng)然里面也不乏釣魚郵件，不放過每條信息吧，通過這些詢盤信息的瀏覽，我發(fā)現(xiàn)我們對(duì)公司業(yè)務(wù)還是了解太少，比如他們可能會(huì)問生產(chǎn)能力，供貨量，發(fā)貨時(shí)間，Payment term, TRADE TERMS等等，這些基本的信息我們還需要更專業(yè)和深入的學(xué)習(xí)和了解。

不定時(shí)的跟進(jìn)這些有效的客戶，希望他們?cè)谛枰臅r(shí)候會(huì)想起我。路是一步步走出來的，一步一個(gè)腳印吧。

我覺得產(chǎn)品圖片，供貨的基本要求，報(bào)價(jià)單，標(biāo)準(zhǔn)合同及其他基本的信息還是需要一些的，可能價(jià)格隨時(shí)在變，供貨量因產(chǎn)品而異，合同也是要談過之后才能訂立，但有個(gè)大致的了解，心里也好有個(gè)底兒。

第7篇

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。

記得初到公司時(shí)，我對(duì)公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡(jiǎn)單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、心得體會(huì)了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議，受益匪淺，感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切進(jìn)步的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料，并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中，我將努力提高業(yè)務(wù)水平，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：

第8篇

月工作總結(jié)開頭語(yǔ)范例一

經(jīng)過一個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，學(xué)到了很多的知識(shí)，在初任職期間由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。如何快速提高自己的業(yè)務(wù)能力、獨(dú)自處理異常能力以及管理能力，并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要，我通過向領(lǐng)導(dǎo)、同事積極請(qǐng)教下，取長(zhǎng)不短，不斷提高自身素質(zhì)修養(yǎng)以及業(yè)務(wù)能力。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷與支持下，明確了自己的管理能力。在工作中，獲取了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一個(gè)月的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧這一個(gè)月，現(xiàn)將工作總結(jié)如下

月工作總結(jié)開頭語(yǔ)范例二

陽(yáng)春三月，希望的種子發(fā)芽了，人們都投入到緊張而忙碌的工作與生活之中。新的一學(xué)期又開始了，在“兩基”迎國(guó)檢來臨之際，教育工作者們更是忙上加忙，長(zhǎng)期加班工作，都在以各自的工作職責(zé)努力著，反思著，總結(jié)著。現(xiàn)將我個(gè)人月工作情況總結(jié)如下：

月工作總結(jié)開頭語(yǔ)范例三

看著日歷又掀過一頁(yè)，感嘆時(shí)間過的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：

第9篇

真正的笑，就是對(duì)生活樂觀，對(duì)工作快樂，對(duì)事業(yè)興奮。今天小編給大家為您整理了本月工作總結(jié)及體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

本月工作總結(jié)及體會(huì)范文一：在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里， 對(duì)于我來說， 是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學(xué)習(xí)的一 個(gè)過程。對(duì)于頁(yè)游，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個(gè)月在很多同事的 幫助下，逐漸摸索學(xué)習(xí)之后，試著把自己的優(yōu)勢(shì)和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現(xiàn)在有了很多的改變。

在做客服服務(wù)的前期， 定是要把規(guī)章制度都擬定好的， 除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識(shí)，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認(rèn) 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起，變成有價(jià)值 成果。

在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對(duì)來說不是很完善，可能我 們之前的公司沒有相對(duì)重視這個(gè)部門，從這段工作時(shí)間來看，雖然現(xiàn)在只有我一個(gè)人，但有 些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候，部門的解答不是很詳細(xì)。可能也是大家都很忙的緣故，但是，我 還是希望，當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時(shí)候，客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門的支持，畢竟客服這邊 是一個(gè)游戲公司對(duì)外的窗口，如果這個(gè)窗口給人的感覺不專業(yè)，效率慢，那么公司所有員工 的努力可能會(huì)功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓(xùn)的時(shí)候，能得到相關(guān)部門的大力支 持。 關(guān)于本月工作， 在本周周報(bào)里面相對(duì)體現(xiàn)出一些內(nèi)容。 具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添 加。十一月工作按照優(yōu)先級(jí)，分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為，首先要解決的是整體客服培訓(xùn) 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進(jìn)行有必要的改進(jìn))、細(xì)化培訓(xùn)大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門溝通)、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門 進(jìn)行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成。

至于公司臨時(shí) 安排的工作，看內(nèi)容的多少，來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

在這段時(shí)間里， 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫 助，加上自己的努力和對(duì)自己信心，相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里，會(huì)更加完善之前做過的 工作，最終希望能幫助運(yùn)營(yíng)部門乃至整個(gè)公司的發(fā)展需要，達(dá)到共贏的目的。

本月工作總結(jié)及體會(huì)范文二：進(jìn)入公司至今，已有__個(gè)多月的時(shí)間，回首__月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就__月的工作情況，做如下總結(jié)：

一、工作中的收獲：

能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的不足：

工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說__月的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著__月的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信_(tái)_月的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!

本月工作總結(jié)及體會(huì)范文三：入職4個(gè)月以來在各位主任領(lǐng)導(dǎo)與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)：

本人主要負(fù)責(zé)部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務(wù)管理。日常工作中包括：負(fù)責(zé)部門考勤表制作工作、負(fù)責(zé)部門工作例會(huì)的紀(jì)要、負(fù)責(zé)部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負(fù)責(zé)設(shè)備信息的建立及報(bào)表(包括設(shè)備運(yùn)行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計(jì))、負(fù)責(zé)部門辦公用品和勞保用品的領(lǐng)用和發(fā)放、負(fù)責(zé)通知等信息的傳達(dá)、及時(shí)處理部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)臨時(shí)工作。

在過去的4個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事幫助下，對(duì)工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時(shí)間和情況制作考勤表是每個(gè)月需要及時(shí)準(zhǔn)確地完成的工作。現(xiàn)在能獨(dú)立較好地完成考勤表、部門補(bǔ)休累計(jì)表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對(duì)。生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行周記每周錄入以及設(shè)備故障時(shí)間情況統(tǒng)計(jì)讓我對(duì)公司設(shè)備有了一些了解。除了每周的部門例會(huì)需要參與并且記錄紀(jì)要，電儀車間每周四也召開周例會(huì)，通過完成每周的部門例會(huì)紀(jì)要和電儀車間周例會(huì)紀(jì)要不僅學(xué)習(xí)了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對(duì)日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時(shí)發(fā)放勞保用品和辦公用品領(lǐng)取的登記工作。

協(xié)助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，2015年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2015年報(bào)刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院2015年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

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