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在大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息資源管理在思維上要關(guān)注研究對象的完備性、接受數(shù)據(jù)信息的混雜、注重相關(guān)關(guān)系；在流程上則應(yīng)革新信息采集模式、構(gòu)建分布式信息存儲(chǔ)平臺(tái)、變革信息分析流程、提高信息提供質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)信息資源管理的整體優(yōu)化。

引言

信息資源管理是在上個(gè)世紀(jì)７０年代末８０年代初為解決企業(yè)和政府信息資源管理和利用問題而興起的一個(gè)新興領(lǐng)域。它將信息作為一種資源進(jìn)行管理，并隨著社會(huì)和技術(shù)的發(fā)展，形成了一系列理論和方法，成為當(dāng)今最引人注目的研究領(lǐng)域之一。２０世紀(jì)９０年代后期，為了應(yīng)對傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)難以處理的海量數(shù)據(jù)問題，科學(xué)研究領(lǐng)域率先提出了大數(shù)據(jù)的概念。２００８年，Ｙａｈｏｏ、Ｇｏｏｇｌｅ、阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)公司在運(yùn)營過程中，出現(xiàn)了很多問題，如處理的數(shù)據(jù)量大、種類多，數(shù)據(jù)的流動(dòng)速度快，而且數(shù)據(jù)經(jīng)常是不完備甚至是不可理解的［１］。為了有效地解決這些問題，大數(shù)據(jù)的理念和技術(shù)被應(yīng)用，且不斷更新大數(shù)據(jù)的技術(shù)和架構(gòu)。除了在科研和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域引起熱潮，政府也將大數(shù)據(jù)問題提升到了戰(zhàn)略層次。２０１５年，國務(wù)院頒布了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》［２］，指出大數(shù)據(jù)已成為國家基礎(chǔ)性戰(zhàn)略資源，這也是中國正式啟動(dòng)和實(shí)施國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的標(biāo)志。大數(shù)據(jù)與信息資源管理緊密相關(guān)，大數(shù)據(jù)的思維影響著信息資源管理的思想，指導(dǎo)處理大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息資源管理中涌現(xiàn)的問題，并為信息資源管理發(fā)展出全新的方法論。就方法論而言，大數(shù)據(jù)帶來的新思維，即整體性、容錯(cuò)性以及相關(guān)性思維，給傳統(tǒng)的科學(xué)方法論帶來了巨大沖擊。大數(shù)據(jù)技術(shù)則為信息資源管理的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為其實(shí)現(xiàn)指明道路，并提供動(dòng)力。就非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理而言，大數(shù)據(jù)提出了多源信息融合理論［３］，并在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上給予支持，保障信息采集的完備性、信息分析的科學(xué)性，以及信息成果或產(chǎn)品的高價(jià)值。簡而言之，大數(shù)據(jù)與信息資源管理緊密相關(guān)，其思維指導(dǎo)著信息資源管理思想在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的變革，其技術(shù)在信息資源管理流程方面具有良好的可移植性，促使信息資源管理流程適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展。

１大數(shù)據(jù)思維與技術(shù)

“大數(shù)據(jù)”（ＢｉｇＤａｔａ）是一個(gè)較為抽象的概念，現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一的定義。大數(shù)據(jù)最早由美國著名未來學(xué)家Ｔｏｆｆｅｒ在《ＴｈｅＴｈｉｒｄＷａｖｅ》一書中提出，其將大數(shù)據(jù)贊頌為“第三次浪潮的華彩樂章”［４］；２０００年Ｄｉｅｂｏｌｄ［５］所撰寫的論文《“ＢｉｇＤａｔａ”ＤｙｎａｍｉｃＦａｃｔｏｒＭｏｄｅｌｓｆｏｒＭａｃｒｏｅｃｏｎｏｍｉｃＭｅａｓｕｒｅｍｅｎｔａｎｄＦｏｒｅｃａｓｔｉｎｇ》是大數(shù)據(jù)第一次出現(xiàn)在學(xué)術(shù)期刊中。維基百科將大數(shù)據(jù)定義為無法在一定時(shí)間內(nèi)用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件工具對其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合［６］。這并不是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x，但卻是各種學(xué)術(shù)和應(yīng)用領(lǐng)域最廣泛引用的一個(gè)定義。２０１２年初，麥肯錫公司用“大數(shù)據(jù)”來指那些數(shù)據(jù)量特別巨大，并包含結(jié)構(gòu)性、半結(jié)構(gòu)性和非結(jié)構(gòu)性的數(shù)據(jù)［７］，促進(jìn)了大數(shù)據(jù)的廣泛傳播，并引起了學(xué)界對大數(shù)據(jù)的研究熱潮。有研究以大數(shù)據(jù)的五個(gè)特征作為補(bǔ)充，得出一個(gè)較為清晰的概念，即大數(shù)據(jù)是以容量大、存取速度快、類型多、真實(shí)性、價(jià)值回報(bào)高為主要特征的數(shù)據(jù)集合［１］。雖然關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究持續(xù)的時(shí)間不長，但關(guān)于大數(shù)據(jù)的研究與應(yīng)用卻已深入到社會(huì)的方方面面，深刻地影響著人們的生產(chǎn)與生活。

１.１大數(shù)據(jù)思維

得大數(shù)據(jù)者得天下，要想充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的價(jià)值，首先要建立大數(shù)據(jù)思維。簡單來說，大數(shù)據(jù)時(shí)代，人們必須用數(shù)據(jù)的眼光重新看待這個(gè)世界，將一切數(shù)據(jù)化，并且依托數(shù)據(jù)做出更為有效的決策。大數(shù)據(jù)主要給人們帶來了三個(gè)全新的思維，即整體性思維、容錯(cuò)性思維以及相關(guān)性思維，這三個(gè)思維將幫助人們更好地理解大數(shù)據(jù)。1.1.１整體性思維。大數(shù)據(jù)思維對整體性的追求，實(shí)質(zhì)上是一種“樣本＝總體”的思維轉(zhuǎn)變［８］，即要分析與某事物相關(guān)的盡可能多的數(shù)據(jù)，甚至所有數(shù)據(jù)，而不再只依賴通過隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）得到的少量數(shù)據(jù)樣本，通過這種方式可以抓住隨機(jī)抽樣方法中抓不到的細(xì)節(jié)。這里使用“盡可能多”來闡述大數(shù)據(jù)，是由于在現(xiàn)實(shí)中會(huì)受到人體自身與技術(shù)發(fā)展水平的限制，所能獲取和處理的數(shù)據(jù)終歸是有限的。不過隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，人們可以處理的數(shù)據(jù)量會(huì)不斷增加［８］。1.1.２容錯(cuò)性思維。大數(shù)據(jù)思維的容錯(cuò)性是指其不再追求數(shù)據(jù)的精確性，即接受數(shù)據(jù)的混雜性，不同于以往科學(xué)研究中對高質(zhì)量數(shù)據(jù)收集處理和精確性結(jié)果獲得的訴求，大數(shù)據(jù)從大量混雜的數(shù)據(jù)中挖掘知識(shí)和價(jià)值，宏觀上失去了精確性，但微觀上卻能獲得準(zhǔn)確性。大數(shù)據(jù)的混雜性主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是數(shù)據(jù)容量巨大，質(zhì)量參差不齊；二是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)多樣，結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)共存。大數(shù)據(jù)體現(xiàn)著“樣本＝總體”的思想追求，由于人體本身與技術(shù)發(fā)展水平的限制，所能獲取與處理的數(shù)據(jù)是并且永遠(yuǎn)是有限的，因此無需也無法追求精確度［８］。此外，適用于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)只有５％，只有接受混亂，才能利用剩下的９５％的數(shù)據(jù)資源［９］。1.1.３相關(guān)性思維。大數(shù)據(jù)思維的相關(guān)性是指不再探求難以捉摸的因果關(guān)系，轉(zhuǎn)而關(guān)注事物的相關(guān)關(guān)系。與因果關(guān)系不同，相關(guān)關(guān)系不需要揭示事物內(nèi)部的運(yùn)行機(jī)制，類似于將數(shù)據(jù)封裝成一個(gè)個(gè)的黑箱，用戶只需要關(guān)注外在的宏觀行為，忽略內(nèi)部的各種復(fù)雜關(guān)系轉(zhuǎn)化，然后通過比對來找到宏觀行為中的數(shù)據(jù)之間的相關(guān)關(guān)系。這種對數(shù)據(jù)之間相關(guān)關(guān)系的挖掘，在面對非線性關(guān)系分析時(shí)，顯示出了極大的優(yōu)越性。相關(guān)性思維使人們關(guān)注“是什么”而不是“為什么”，幫助人們更好地了解這個(gè)世界［９］。

1.２大數(shù)據(jù)技術(shù)

根據(jù)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用實(shí)踐過程，可將大數(shù)據(jù)技術(shù)劃分為大數(shù)據(jù)采集技術(shù)、存儲(chǔ)與管理技術(shù)、分析技術(shù)以及安全與隱私保護(hù)技術(shù)等。1.2.１大數(shù)據(jù)采集技術(shù)。常用的大數(shù)據(jù)采集技術(shù)有射頻識(shí)別技術(shù)（ＲＦＩＤ）、形碼技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)爬蟲采集技術(shù)、情感識(shí)別技術(shù)與智能錄播技術(shù)、移動(dòng)ＡＰＰ技術(shù)與點(diǎn)陣數(shù)碼筆技術(shù)等［１０］。主要集中于云環(huán)境下大數(shù)據(jù)的采集、分布式大數(shù)據(jù)的采集技術(shù)以及各領(lǐng)域大數(shù)據(jù)采集三個(gè)方面。如，方暉［１１］研究出了基于相干功率譜密度估計(jì)的云信息采集方法。楊懿等［１２］研究的用電信息采集系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化主要是利用了大數(shù)據(jù)的分布式采集技術(shù)。趙紅艷［１３］設(shè)計(jì)的基于大數(shù)據(jù)的小微企業(yè)信息自動(dòng)采集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)頁信息抓取、處理、集成、存儲(chǔ)和查詢等。1.２.２大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理技術(shù)。大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理技術(shù)主要涉及ＮｏＳＱＬ存儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)、分布式文件系統(tǒng)構(gòu)建、分布式并行數(shù)據(jù)集群技術(shù)的研究、面向大數(shù)據(jù)處理的ＭａｐＲｅｄｕｃｅ模型實(shí)現(xiàn)以及基于Ｈａｄｏｏｐ開源體系的系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)等方面［１０］。非關(guān)系型分布式數(shù)據(jù)庫（ＮｏＳＱＬ）是分布式存儲(chǔ)的主要技術(shù)，具有不需要預(yù)定義模式、無共享架構(gòu)、彈性可擴(kuò)展、數(shù)據(jù)分區(qū)、異步復(fù)制以及追求最終一致性和軟事務(wù)等特征［１］。如Ｈａｄｏｏｐ分布式文件系統(tǒng)ＨＤＦＳ具有高度容錯(cuò)性，可以應(yīng)用在那些低配置的硬件上，并保持高吞吐量的數(shù)據(jù)訪問。1.2.３大數(shù)據(jù)分析技術(shù)。目前，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的研究主要涉及云計(jì)算、分布式數(shù)據(jù)庫、ＭａｐＲｅｄｕｃｅ、基于機(jī)器學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的構(gòu)建、可視化技術(shù)等多個(gè)方面［１０］。云計(jì)算是一種可擴(kuò)展的基于互聯(lián)網(wǎng)的資源配置方式，對軟件的開發(fā)與測試有著深刻的影響［１４］。分布式數(shù)據(jù)庫主要是用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對分散的數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)建立邏輯上的統(tǒng)一，具有降低數(shù)據(jù)傳送代價(jià)、提供系統(tǒng)可靠性以及便于系統(tǒng)擴(kuò)充等優(yōu)點(diǎn)［１］。ＨａｄｏｏｐＭａｐＲｅｄｕｃｅ是一種編程模型，適合大數(shù)據(jù)規(guī)模集（大于１ＴＢ）的并行運(yùn)算。1.2.４大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)技術(shù)目前，大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)技術(shù)的研究有數(shù)據(jù)加密算法、位置大數(shù)據(jù)的隱私保護(hù)、隱私保護(hù)的技術(shù)架構(gòu)研究以及隱私保護(hù)的立法等［１０］。Ｒｉｖｅｓｔ在１９９１年開發(fā)出技術(shù)上更為趨近成熟的ＭＤ５算法，并在一致性驗(yàn)證、數(shù)字簽名、安全訪問認(rèn)證等領(lǐng)域有著很好的效果。聶燕敏、陳剛和何志強(qiáng)［１５］設(shè)計(jì)的分布式位置隱私保護(hù)模型，實(shí)現(xiàn)了精確位置分割和多層次粗糙位置融合的新算法，并采用信息熵的理論進(jìn)行實(shí)證，顯示新算法對位置大數(shù)據(jù)隱私保護(hù)效果顯著。楊鑫［１６］將入侵檢測技術(shù)、容忍技術(shù)以及通用框架模型相結(jié)合，在入侵檢測框架中添加入侵容忍單元，從而提出了改進(jìn)入侵容忍系統(tǒng)模型的設(shè)計(jì)方案。

２大數(shù)據(jù)對信息資源管理的影響

大數(shù)據(jù)對信息資源管理的影響主要體現(xiàn)在思想與流程兩個(gè)方面。信息資源管理思想是動(dòng)態(tài)變化的，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，由于數(shù)據(jù)的５Ｖ特征的影響，會(huì)表現(xiàn)出關(guān)注研究對象的完備性、接受數(shù)據(jù)信息的混雜和注重相關(guān)關(guān)系等特性。而在信息資源管理流程方面，由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的推進(jìn)，以及信息資源管理的新思想的作用，信息采集、信息組織、信息分析以及信息提供都會(huì)在一定程度上受到影響。

2.１對信息資源管理思想的影響

信息資源管理經(jīng)歷了以圖書館為象征的傳統(tǒng)管理階段、以電子信息系統(tǒng)為標(biāo)志的自動(dòng)化技術(shù)管理階段、對信息活動(dòng)全要素進(jìn)行管理的信息資源管理階段以及最新發(fā)展形成的知識(shí)管理階段四個(gè)發(fā)展階段。在信息資源管理的發(fā)展演變過程中，比較主流的信息資源管理思想有信息是一種資源、信息資源管理新模式、以人為中心三種：（１）信息是一種與物質(zhì)、能源同等甚至更加重要的資源，把信息看成寶貴的資源，認(rèn)同其作為資源的地位，是面對信息資源所持有的一種科學(xué)態(tài)度［１７］；（２）信息資源管理新模式是指從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、人文三個(gè)維度對信息資源進(jìn)行管理，從而保證信息資源開發(fā)與利用的科學(xué)性，保持管理模式的先進(jìn)性；（３）以人為中心是指將關(guān)注的重心從技術(shù)轉(zhuǎn)移到人本身，如人對技術(shù)的態(tài)度、人與技術(shù)的關(guān)系、人的信息使用行為、人的信息心理等［１８］。信息資源管理思想在不同的階段有著不同的內(nèi)容，即信息資源管理思想是動(dòng)態(tài)變化的，隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷替換與更新。大數(shù)據(jù)思維是數(shù)據(jù)規(guī)模與復(fù)雜度發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，符合當(dāng)前發(fā)展趨勢，對信息資源管理思想的發(fā)展與變革具有指導(dǎo)作用。2.1.１關(guān)注研究對象的完備性。在傳統(tǒng)管理階段，由于資金、技術(shù)等各種資源的短缺，人們對研究對象（狹義的信息資源）的整體性要求不高，在進(jìn)行信息采集時(shí)，抽樣是比較常用的方式。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，信息技術(shù)的提高，尤其是現(xiàn)在大數(shù)據(jù)思想與技術(shù)的沖擊，關(guān)注研究對象的完備性是保證組織先進(jìn)性的根本要求。即只有收集與研究對象有關(guān)的全部信息，才能充分挖掘信息的價(jià)值，在保證真實(shí)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮信息資源的價(jià)值。2.1.２接受數(shù)據(jù)信息的混雜。隨著社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)用戶的角色從數(shù)據(jù)的使用者，變成了數(shù)據(jù)的生產(chǎn)者，數(shù)據(jù)規(guī)模迅速擴(kuò)展。就移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言，據(jù)統(tǒng)計(jì)全球每個(gè)月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者發(fā)送和接收的數(shù)據(jù)高達(dá)1.３ＥＢ［１］。同時(shí)，不是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的占比迅速擴(kuò)大，且未來不是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)將占到數(shù)據(jù)總量的８０％～９０％［９］。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)信息是信息資源的重要組成部分，且隨著時(shí)代的發(fā)展，其在信息資源中所占的比例將越來越大，數(shù)據(jù)信息的混雜促使信息資源管理的難度升級(jí)。因此，要優(yōu)化信息資源管理，接受數(shù)據(jù)信息的混雜勢在必行。2.1.３注重相關(guān)關(guān)系。因果關(guān)系是指對已經(jīng)發(fā)生的事件，根據(jù)其原因來判斷其結(jié)果。與因果關(guān)系不同，相關(guān)關(guān)系是指針對幾個(gè)相互聯(lián)系的變量，一個(gè)或幾個(gè)變量的變動(dòng)會(huì)引起與之相對應(yīng)的另一變量的規(guī)律性變動(dòng)，即正相關(guān)或負(fù)相關(guān)［１９］。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息資源管理的對象更為混雜，很難真正地、容易地找到因果關(guān)系，相關(guān)關(guān)系在這時(shí)凸顯出來，且在信息資源管理活動(dòng)中顯示出極大的優(yōu)越性。

2.２對信息資源管理流程的影響

按業(yè)務(wù)流程進(jìn)行劃分，信息資源管理包括信息采集、信息組織、信息分析和信息提供等活動(dòng)。信息采集是指采集人員出于自身從事科學(xué)研究的需要，或供他人或企業(yè)作為決策、研究的參考，從而進(jìn)行的利用社會(huì)調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)工具、圖書和報(bào)刊資料等工具進(jìn)行的專門性的信息采集工作［２０］，其實(shí)質(zhì)是將信息資源從紛繁復(fù)雜的信息中提煉出來的過程。信息組織是指對采集到的信息按其形式特征和內(nèi)容特征有序化，然后進(jìn)行重新組織與控制的活動(dòng)，包括信息篩選、信息分析、信息描述與揭示、信息整序與存儲(chǔ)四方面內(nèi)容［２１］。信息分析是指信息分析人員以用戶的信息需求為依據(jù)，利用各種分析工具和分析技術(shù)，運(yùn)用不同的分析方法，對已有信息進(jìn)行分析、對比、提煉、濃縮和綜合，從而得到分析研究結(jié)果的過程［２２］。信息提供是指針對用戶的特定需求，將信息機(jī)構(gòu)收藏的信息或信息獲取與查詢工具提供給用戶利用的活動(dòng)［２２］。信息資源管理活動(dòng)的實(shí)質(zhì)，就是為了將信息機(jī)構(gòu)所存儲(chǔ)的信息能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的管理工作服務(wù)，為個(gè)人的學(xué)習(xí)、科學(xué)研究及日常生活服務(wù)。大數(shù)據(jù)作為信息資源管理的技術(shù)手段，其發(fā)展對信息資源管理理論、技術(shù)方法以及應(yīng)用都有著極大的影響，且大數(shù)據(jù)對信息資源管理的影響會(huì)貫穿信息資源管理流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)。2.2.１對信息采集的影響。從信息采集的角度看，大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字信息資源的空間結(jié)構(gòu)發(fā)生了大的變化。２００５年以前，政府約占有全部信息資源的８０％。而２０１１年，麥肯錫公司的報(bào)告顯示，政府對數(shù)字信息資源的占有率下降到了１２％左右，更多的信息資源分散在信息服務(wù)商的手中。由此可見，大數(shù)據(jù)環(huán)境下數(shù)字信息資源的空間結(jié)構(gòu)分布呈現(xiàn)出扁平化和多樣化的特點(diǎn)，因此，尋求信息采集的創(chuàng)新和突破迫在眉睫［２３］。2.2.２對信息組織的影響。大數(shù)據(jù)對信息組織的影響主要體現(xiàn)在信息存儲(chǔ)與處理兩個(gè)方面。大數(shù)據(jù)的“大”不僅指數(shù)據(jù)容量巨大，還體現(xiàn)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的多樣性、處理速度快的時(shí)效性等多方面要求。而數(shù)據(jù)作為信息存儲(chǔ)和處理的最小單元，其復(fù)雜性直接導(dǎo)致數(shù)據(jù)組織的難度直線升級(jí)。傳統(tǒng)的信息組織方式只適應(yīng)于適合關(guān)系型數(shù)據(jù)庫處理的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，而對于未來占數(shù)據(jù)總量８０％～９０％的不是結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的處理與存儲(chǔ)則需要借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)。此外，在分析處理海量數(shù)據(jù)時(shí)，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫存在不支持橫向擴(kuò)充、處理時(shí)間過長等缺陷。2.2.３對信息分析的影響。大數(shù)據(jù)對信息分析的影響主要體現(xiàn)在研究范式的演進(jìn)和研究質(zhì)量的提高兩個(gè)方面。就研究范式的演進(jìn)而言，科學(xué)研究的范式可劃分為科學(xué)實(shí)驗(yàn)、模型歸納和模擬仿真三個(gè)階段。現(xiàn)今伴隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，以及科學(xué)研究進(jìn)程與科學(xué)數(shù)據(jù)管理遇到的挑戰(zhàn)，進(jìn)入了第四范式，即數(shù)據(jù)密集型科學(xué)范式［２４］。從研究質(zhì)量的提升來看，能否通過信息分析把握事物的狀態(tài)、性能和效果，準(zhǔn)確萃取有用信息支持決策，挖掘隱藏信息做出預(yù)測，集成相關(guān)信息進(jìn)行評估，這些信息分析重要目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)在很大程度取決于信息分析的質(zhì)量。大數(shù)據(jù)能進(jìn)行前瞻性預(yù)測和實(shí)施實(shí)時(shí)精準(zhǔn)的管理的特征為提高信息分析的質(zhì)量提供了巨大動(dòng)力。2.2.４對信息提供的影響。信息提供的范圍比較廣，目前，主流的研究領(lǐng)域有信息行為研究、個(gè)性化推薦研究、可視化研究以及信息安全與隱私保護(hù)研究等。就信息行為與個(gè)性化推薦而言，大數(shù)據(jù)的相關(guān)性思維具有明顯的優(yōu)越性，如亞馬遜個(gè)性化推薦系統(tǒng)［９］，就是通過分析發(fā)現(xiàn)書籍之間相關(guān)關(guān)系取代傳統(tǒng)的對用戶樣本數(shù)據(jù)的研究，從而更加貼近用戶的信息需求，賺取更多的利益。從可視化來看，大數(shù)據(jù)可視化在工具及理論方面相對較成熟，對信息資源管理過程中的可視化問題具有指導(dǎo)意義。在信息安全與隱私保護(hù)方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)的研究方向很多，除了傳統(tǒng)的加密算法、立法保護(hù)等方面的研究外，還對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的保護(hù)問題以及技術(shù)架構(gòu)等方面進(jìn)行了較為深入的研究，對信息提供的安全保護(hù)問題提供新的思路。

３基于大數(shù)據(jù)的信息資源管理創(chuàng)新

利用大數(shù)據(jù)的思維與技術(shù)對信息資源管理的思想和流程進(jìn)行創(chuàng)新，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。就思想創(chuàng)新而言，每一個(gè)思想都會(huì)對信息資源管理的所有環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響，即在信息資源管理的每個(gè)活動(dòng)中都會(huì)有所體現(xiàn)。就流程創(chuàng)新而言，是思想與技術(shù)的共同體現(xiàn)，思想為其創(chuàng)新指明方向，而技術(shù)則為其實(shí)現(xiàn)提供支撐。同時(shí)，流程的創(chuàng)新，不只是單個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新，更是整個(gè)信息資源管理效果最優(yōu)化的真實(shí)體現(xiàn)。

3.１信息資源管理思想創(chuàng)新

數(shù)據(jù)信息是信息資源管理研究對象的重要組成部分，因此，將大數(shù)據(jù)思維延伸至信息資源管理方面很有必要。同時(shí)，大數(shù)據(jù)思維對信息資源管理的影響涉及信息資源管理流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)，即在信息資源管理流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該注重大數(shù)據(jù)思維的應(yīng)用，從而達(dá)到信息資源管理的整體優(yōu)化。3.1.１信息資源管理的整體性。信息資源管理的整體性是指要關(guān)注研究對象的完備性，是對傳統(tǒng)抽樣調(diào)查的補(bǔ)充。信息資源管理的整體性主要體現(xiàn)在信息采集與信息組織兩個(gè)階段。在信息采集階段，整體性要求注重采集的全面性，即要窮盡與信息需求相關(guān)的所有信息。在信息組織階段，整體性要求盡可能窮盡研究對象的所有具有代表性的特征，尤其是對內(nèi)容特征的提取，會(huì)直接影響后面信息檢索的效率。3.1.２信息資源管理的容錯(cuò)性。信息資源管理的容錯(cuò)性是指要接受信息內(nèi)容資源的混雜性，是在關(guān)注信息內(nèi)容資源全集的基礎(chǔ)上，由規(guī)模化效應(yīng)抵消由信息內(nèi)容資源的混雜性帶來的誤差。大數(shù)據(jù)的混雜是由數(shù)據(jù)的復(fù)雜性造成的，信息內(nèi)容資源的混雜則更為復(fù)雜，這是由于信息內(nèi)容資源不只是數(shù)據(jù)，還包括句子、文章、書籍等，會(huì)涉及句子的切分、自然語言的處理等復(fù)雜問題。信息資源管理的容錯(cuò)性思想主要體現(xiàn)在信息組織和信息分析階段。在信息組織階段，容錯(cuò)性能夠保障數(shù)據(jù)處理的順利進(jìn)行。而在信息分析階段，容錯(cuò)性則保證分析結(jié)果的科學(xué)性與可行性。3.1.３信息資源管理的相關(guān)性。信息資源管理的相關(guān)性，不是對因果關(guān)系的全盤否定，而是在對相關(guān)關(guān)系給予肯定的同時(shí)，注重因果關(guān)系、相關(guān)關(guān)系以及相關(guān)關(guān)系與因果關(guān)系的結(jié)合使用。現(xiàn)在，相關(guān)關(guān)系在信息資源管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有應(yīng)用。在信息采集階段，通過采集數(shù)據(jù)間的相關(guān)關(guān)系，可以實(shí)現(xiàn)預(yù)測功能。如：谷歌公司通過采集人們在網(wǎng)上的搜索關(guān)于流感的相關(guān)關(guān)系記錄來完成冬季流感在美國如何傳播的預(yù)測［２５］。在信息組織階段，關(guān)注相關(guān)關(guān)系是為了更好地存儲(chǔ)，在節(jié)省存儲(chǔ)空間的同時(shí)，加快信息資源應(yīng)用時(shí)的響應(yīng)速度。在信息分析階段，關(guān)注用戶之間的相關(guān)關(guān)系、產(chǎn)品之間的相關(guān)關(guān)系、用戶與產(chǎn)品之間的相關(guān)關(guān)系以及它們之間的替換或結(jié)合使用等，提高系統(tǒng)的效率與效益，如亞馬遜的個(gè)性化推薦服務(wù)。在信息提供階段，相關(guān)關(guān)系的應(yīng)用則是為了更“懂”用戶，更加貼近用戶的需求。就亞馬遜推薦系統(tǒng)而言，理想的情況應(yīng)是只為用戶推薦一個(gè)結(jié)果，而這個(gè)結(jié)果正是用戶所需要的。

3.２信息資源管理流程創(chuàng)新

基于大數(shù)據(jù)的思維與技術(shù)，對信息資源管理流程進(jìn)行創(chuàng)新具有極大的可行性，而且目前在信息資源管理方面，已經(jīng)有了將大數(shù)據(jù)與其某些環(huán)節(jié)融合起來研究或應(yīng)用的案例，并取得了不小的成果。大數(shù)據(jù)對信息資源管理的影響為其創(chuàng)新提供了極大的可能性。在具體創(chuàng)新中，大數(shù)據(jù)思維為信息資源管理的發(fā)展指明方向，而大數(shù)據(jù)技術(shù)則為其成為現(xiàn)實(shí)奠定基礎(chǔ)。3.2.１革新信息采集模式。在信息技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的共同作用下，信息采集的理念與技術(shù)實(shí)現(xiàn)有了很大的提升，這為信息采集模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息采集的模式更加細(xì)化、科學(xué)、可靠。就以紙質(zhì)文本信息的采集為例，為了彌補(bǔ)全文檢索命中率低、耗時(shí)長的缺陷，提出了內(nèi)容信息的采集問題，具體的操作步驟為［２６］：（１）關(guān)鍵詞化數(shù)據(jù)，即對文本進(jìn)行基于關(guān)鍵詞的自動(dòng)聚類分析；（２）結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即建立數(shù)據(jù)庫，分門別類地存儲(chǔ)采集到的文本基礎(chǔ)信息；（３）知識(shí)化數(shù)據(jù)，即采用知識(shí)管理的概念對信息進(jìn)行深加工，建立知識(shí)數(shù)據(jù)庫，采集文本知識(shí)信息。只有實(shí)現(xiàn)文本信息的內(nèi)容采集，才能對其進(jìn)行智慧高效應(yīng)用。3.2.２構(gòu)建分布式信息存儲(chǔ)平臺(tái)。數(shù)據(jù)復(fù)雜度的提升，對信息存儲(chǔ)提出了全新的要求與挑戰(zhàn)。針對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫在架構(gòu)及處理速度等方面存在的問題，提出了將大數(shù)據(jù)分布式處理的理念融入信息存儲(chǔ)的新模式，構(gòu)建分布式信息存儲(chǔ)平臺(tái)。如：數(shù)據(jù)倉庫中的大規(guī)模并行處理系統(tǒng)（ＭａｓｓｉｖｅｌｙＰａｒａｌｌｅｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇ，ＭＰＰ），其實(shí)現(xiàn)機(jī)理是先將任務(wù)同時(shí)到多個(gè)服務(wù)器節(jié)點(diǎn)上，分別進(jìn)行處理，然后對其進(jìn)行匯總，從而產(chǎn)生最后的結(jié)果［１］。3.2.３變革信息分析流程。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息分析的流程為：信息需求定義與計(jì)劃→信息檢索與數(shù)據(jù)采集→多源信息融合與清洗→信息分析與挖掘→結(jié)果解讀與信息提煉→報(bào)告撰寫與傳遞［２７］。在信息分析方法的選擇與使用方面，更加注重定性分析與定量分析的結(jié)合，從而使分析結(jié)果真實(shí)可靠，提升產(chǎn)品價(jià)值。同時(shí)，多源信息融合與清洗是大數(shù)據(jù)時(shí)代信息多樣化發(fā)展的必然要求。與傳統(tǒng)的信息分析流程相比，大數(shù)據(jù)環(huán)境下的信息分析有著獨(dú)特的優(yōu)越性，如：更加注重與用戶之間的關(guān)聯(lián)，注重信息資源的完備性，關(guān)注各個(gè)環(huán)節(jié)之間的連接等。3.2.４提升信息提供質(zhì)量。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，對信息提供進(jìn)行創(chuàng)新主要體現(xiàn)在個(gè)性化信息服務(wù)、信息安全與隱私保護(hù)兩個(gè)方面。就個(gè)性化信息服務(wù)而言，通過對全體數(shù)據(jù)的分析、對相關(guān)關(guān)系的挖掘，更容易真正地發(fā)現(xiàn)用戶的信息需求，做出針對性較強(qiáng)的推薦。如林登所言“如果系統(tǒng)運(yùn)作良好，亞馬遜應(yīng)該只推薦你一本書，而這本書就是你將要買的下一本書”［９］。就信息安全與隱私保護(hù)而言，在加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)、提高人們的隱私意識(shí)與自我保護(hù)意識(shí)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)關(guān)注技術(shù)的發(fā)展，根據(jù)數(shù)據(jù)的生命周期，從物理安全、系統(tǒng)安全、網(wǎng)絡(luò)安全、存儲(chǔ)安全、審計(jì)安全、訪問安全等角度建立完善的隱私安全技術(shù)體系［２８］。此外，大數(shù)據(jù)拓寬了信息提供的渠道，改善了信息提供的方式，加強(qiáng)了提供者與接收者之間的聯(lián)系，并形成新的信息提供模式。

４結(jié)語

大數(shù)據(jù)與信息資源管理緊密相關(guān)，通過對大數(shù)據(jù)思維與技術(shù)的解讀，為信息資源管理的思想以及流程的創(chuàng)新指明了方向。就思想而言，信息資源管理思想是動(dòng)態(tài)變化的，即隨著時(shí)代的進(jìn)步、信息技術(shù)的發(fā)展，信息資源管理思想會(huì)產(chǎn)生新的內(nèi)涵。本文主要是將大數(shù)據(jù)思維融入信息資源管理，從而產(chǎn)生獨(dú)具信息資源管理特色的整體性、容錯(cuò)性以及相關(guān)性思想。就技術(shù)而言，大數(shù)據(jù)技術(shù)與信息技術(shù)息息相關(guān)，其基礎(chǔ)都是計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，具有很好的可移植性，不過由于側(cè)重環(huán)節(jié)的不同，技術(shù)的重點(diǎn)研究方向略有差異，雙方可互相借鑒，從而完善自己的不足，提高系統(tǒng)效率。應(yīng)將大數(shù)據(jù)的思維與技術(shù)作用于信息資源管理，從而革新信息采集模式、構(gòu)建分布式信息存儲(chǔ)平臺(tái)、優(yōu)化信息分析流程以及提升信息提供質(zhì)量，以達(dá)到信息資源管理的整體優(yōu)化。

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作者:易明 馮翠翠 莫富傳 單位:華中師范大學(xué)信息管理學(xué)院