時間：2022-08-25 16:33:13
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一、主要做法與成效
(一)重視隊伍建設，打造高素質執法隊伍
為加快培養造就高素質城市管理行政執法隊伍，著力打造一支“政治強、業務精、執法嚴、作風硬、效率高”的行政執法隊伍。
1.狠抓班子建設，不斷提高執政能力
(1)加強政治理論學習。大隊領導班子按照“真學、真懂、真信、真用”的學習要求，帶頭認真學習黨的十精神以及縣委縣政府各次會議精神，不斷解放思想，開拓創新，為其他干部職工的學習起到了模仿帶頭作用。
(2)堅持貫徹民主集中制。大度領導班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學決策、民主決策的能力。
(3)實行領導分工負責制。班子每位成員堅決落實主管局領導、局支部的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責，正確處理集體領導和個人分工負責的關系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補臺，營造出重事業、顧大局、講團結、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協力為全縣建設做貢獻。
2.強化思想教育，提升隊伍整體素質
大隊注重思想道德教育。緊密結合大隊執法隊伍的思想現狀，始終把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內容。積極組織干部職工參加主管局開展的紀念建黨90周年活動，堅定黨員干部理想信念，切實增強政治責任感、歷史使命感和工作緊迫感。
3.狠抓工作作風，完善內部管理制度
3月4日，我大隊召開全體員工大會，會上公布了《縣城管大隊內部管理制度》。此項制度對考勤管理、請休假、車輛管理、物品管理及人員著裝要求作出了詳細規定。主要包括：考勤管理嚴格化、請休假規范化、車輛物品管理制度化、人員著裝統一化。通過嚴格執行此項制度，進一步強化了隊伍管理，加強了作風建設，充分調動和保護了全體執法隊員的工作積極性及創造性，樹立良好的城管形象。
(二)強力抓好制違，維護城市規劃
我大隊按照“城市管理年”工作部署，嚴格落實責任，強化巡查監管，強力制止“兩違”。
1.強化日常巡查監管。強化縣城規劃區“兩違”日常巡查，細化巡查覆蓋面，加強對背街小巷、邊角地帶的監管，確保巡查不留死角。堅持節假日執法隊伍在崗在位，杜絕執法空檔現象。
2.加強對我縣違法違章建設行為的整治，上半年共查處無施工許可證的建設行為18起，查處公房建附屬無規劃手續1起，查處私房無規劃手續8起，查處私房違法規劃要求建設的13起，有效的遏制了違章建設的現象。
3.根據縣清房辦的工作安排，配合縣聯合執法小組對縣城規劃區內違法違章建設和違法用地進行了查處，采取了斷水斷電的措施。上半年，對違章建房戶實施了斷水斷電共計93戶，收繳電表33個，水表12戶，有效地遏制了違法建設的蔓延。
(三)提升市容管理，整治市容市貌
為落實“城市管理年”工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創全國文明城市，大隊堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結合，堅持“抓反復，反復抓”，有效提升了市容管理水平。
1、加強日常巡查力度，保障城市市容。大隊堅持早晚班巡查制度，主抓城區流動攤點和超店經營現象，取締臨時占道攤點，糾正店面超店經營，收繳違章占道招牌，有效改善城區市容市貌。針對城東農貿市場出入口處時常出現的占道經營現象，五月中旬，大隊市容中隊執法人員對城東農貿市場出入口實行劃線規范管理，引導經營戶文明經營。通過劃線規范管理，既規范了菜農的經營行為，滿足了居民的購物需要，同時方便了行人的出行，有效解決了該區域屢禁不止的出市場經營現象。
2、開展市容專項整治活動。一是對安平北路進行集中整治，縣城管大隊市容中隊于元月九日起對該路段的違章占道行為進行集中整治。要求臨街店面必須坐店經營，并自覺保持店面的整潔，維護門前的衛生和秩序，帶頭遵守市容市貌的管理和規章、制度；臨街店面人行道上的自行車、摩托車、機動（非）機動車必須按規定在線內停放有序、各經營戶應管好自已店面門前秩序，告知顧客將車輛按規定停放好。二是對校園周邊環境進行集中整治，縣城管大隊于三月中旬著重加強了對縣平一小周邊環境的整治力度，特別是針對因流動攤點占道經營導致交通堵塞、出點經營、亂擺亂放等違規行為加大了查處力度。在集中整治行動中，首先是取締校園周邊經營餐飲、小食品等無證流動攤點；嚴格查處校園周邊地區占道加工作業、露天燒烤等違章行為，并全面清理校園周邊亂貼、亂畫、亂堆亂放和存在安全隱患廣告牌等現象。此次專項整治累計取締流動攤點10多處，向周邊商戶下達《限期整改通知書》10余份，為廣大師生學習、生活營造了良好環境。
(四)加強市政監管，維護市政設施
1、加強戶外廣告審批與維護，上半年共辦理戶外廣告3起，審批店面招牌22起，拆除破損廣告8起，下達限期整改戶外及店面招牌8起。拆除縣城規劃區及縣城周邊亂掛宣傳橫幅20余條。
2、維護城區市政設施，確保市政設施工作正常。上半年，我大隊多次巡查損壞破損的縣城各種井蓋，并通知有關單位自行整改并恢復10余起。處理撞壞安平路護欄2起及撞損市政設施2起。協助路燈管理所處理損壞路燈設施3起，協助園林綠化所處理人行道不得栽種樹木1起。五月份，針對春節期間安裝的亮化裝飾工程運行情況，多次進行夜間巡查。在巡查過程中，查處電信公司損壞路燈設施一起。并對路燈上安裝的戶外廣告有破損現象的通知業主在規定時間內自行更換，確保戶外廣告的美觀性。
(五)落實督辦工作，維護社會安全穩定
我大隊不斷完善督查工作，建立快速反應機制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，十分重視每件件的辦理，力求件件有辦，件件辦好。上半年，我大隊共受理、轉辦各類件計17件，已辦結17件，辦結率100%。
二、存在問題
半年來，我大隊各項工作都取得了一定成績，但還存在一些問題。
1.全面履職仍存在較大差距。我大隊履行城市管理職能，隨著城區范圍的不斷擴大，任務越發繁重，重面上秩序、輕案件查處的問題仍然存在。在履行職責交叉時，與各職能部門的交流合作、爭取配合方面的機制不夠完善。
2.“兩違”現象時有發生。自去年1月凍結縣城范圍內的拆舊建新以及縣城范圍個人權屬國有土地建設審批以來，仍有部分群眾受利益驅動，出現搶建現象，以及部分在建項目超審批建設現象也時有發生。
3.市容整治工作存在不足。占道經營現象時有反彈，背街小巷的環境衛生仍是整治的薄弱環節。
三、下半年工作思路
下半年，我大隊將以“標準化建設、規范化管理、人性化執法”的要求，努力推動城市管理執法工作再上一個新的臺階。
1.繼續加強隊伍建設
(1)加強思想道德教育。開展經常性的思想道德教育工作，對執法人員進行艱苦奮斗、人生觀、價值觀、權力觀教育，樹立“以人為本、執法為民”的執法工作理念。
(2)強化業務培訓工作。一是加強執法人員和協管員相關法律法規的學習，不斷提高執法人員依法行政的能力和本領。二是針對城市管理行政執法中的典型案例，認真進行剖析、分析違法的具體原因，以及處理的依據和程序，有效提高執法人員業務能力和工作水平。
(3)開展反腐倡廉宣傳教育。不斷加大反腐倡廉宣傳工作力度，推進機關廉政文化建設。
一、監察、執法工作
1、市容秩序整治
針對省愛衛辦專家多次來豐明查暗訪指出我市的市容環境秩序方面的存在問題，我城管監察大隊組織執法人員加班加點，強力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃櫥窗亂張貼1589戶9600多平方米，拆除破舊戶外廣告牌匾457塊，破損遮陽蓬 162只，查處人力三輪車違章營運116輛/次，更換三輪車新頂棚471只。大隊組織了十多次綜合執法行動，對沿街的亂搭建、亂掛曬、亂堆放進行重點整治。通過整治，使我市的市容市貌有了明顯的改觀，得到了市委市政府的領導、市創衛指揮部的充分肯定，為順利通過 “創建國家衛生城市”省級考核,作出了貢獻。
2、整治戶外廣告牌匾
大隊全體隊員自己動手,不等不靠,只用很少人力、物力整治了市區重點地段不規范設置戶外廣告牌匾。上半年共組織11 次強拆行動，拆除違章店牌店招945塊6000多平方米，同時，通過電視、報紙等宣傳媒體不斷加強城管執法宣傳，有力地保證了戶外廣告整治行動的實施。近期，大隊又通過學習、借鑒阜寧等地的經驗、做法，拿出了市區主干道戶外廣告牌匾的整治方案，目前，此項工作已進入宣傳發動的階段。
3、規范設置便民點
為真正解決近郊瓜、果農無處出售自產自銷的瓜果的實際問題，從根本上做到“堵疏結合”，大隊在征得有關部門的同意后，專門開辟出飛達東路、大華路等地段設置了多個瓜果便民點。另外,大隊還在大新南路,大新中路等路段專門開辟了小修理的便民攤點群,既方便的群眾,又規范了對小修理攤點的管理。
4、商業步行街管理
接管鴻基匯金購物公園后,迅速成立商業步行街管理中隊,隨即采取了一系列的整治行動,整治流動攤點、出店經營,整治步行街道路路面及周邊環境,違章廣告牌夜間強拆行動,停業整頓小吃一條街，統一修建操作臺26個,整治夜市攤點,加強夜間值班、巡查,以及開始進行的步行街物業管理工作,等等.通過前一段時間的大力整治和大量的工作，商業步行街的管理正逐步走上正軌。
二、思想政治工作
大隊年初就制定了今年的思想作風整頓計劃,要通過開展扎扎實實地學習、整頓,切實提高大隊隊員的思想覺悟,從而全身心的投入到工作中去。大地震發生后,大隊隊員紛紛獻出愛心,踴躍捐款,交納特別黨費,真正體現一方有難,八方支援的民族精神。近期,恰逢市委組織開展了機關作風整頓活動,大家通過認真學習市委丁書記的有關講話精神，深入排查剖析，大隊領導及每個隊員都嚴肅認真的從思想根源查找自身的問題，通過召開民主生活會等形式，組織大家自我剖析。在民主生活會上大家踴躍發言,開展批評與自我批評,真正做到了“知無不言、言無不盡”,找到了問題,大家一起互相幫助,想辦法出點子解決。通過學習整頓活動，使大家真正做到了解放思想,輕裝上陣。
三、隊伍建設工作
1、細化考核內容，重在獎懲兌現。
今年大隊給各中隊都提出了明確的工作目標和要求,特別是創衛工作的各項任務,不斷加大考核獎懲力度,定期公布考核結果,表彰先進,激勵落后,使得所有的隊員包括協管人員深感肩上擔子之重,人人產生危機感,通過考核,大隊隊伍紀律有了質的飛躍。日前，大隊再次修訂了《日常考核細則》，細化考核內容，同時又加強了督察、考核力量，以保證大隊考核工作的公平、真實。
2、抓市容環境秩序，不忘增收節支。
今年,城管局下達大隊120萬的創收任務,大隊為把任務落到實處,于年初就與各中隊簽訂了創收任務責任狀,各中隊在完成市容環境秩序監察各項任務的同時,還應開動腦筋,合法合理的創收。
3、隊伍規范化達標,責任到人。
今年,是省建設廳對系統內行政執法隊伍進行規范化達標考核驗收的最后一年,7月份,省廳將組織對我監察大隊的隊伍規范化建設進行考核,局領導對此項工作十分關心,給予了大力的支持,并明確要求,一定要通過考核驗收。大隊為明確目標,落實責任,與所有相關責任人簽訂責任狀。目前臺帳資料的前期整理工作已告一段落，其他的各項準備工作也正在緊鑼密鼓地實施當中。
4、機構調整，明確職責。
按照局務會的有關精神，近期，大隊機構作出了調整，原渣土管理中隊并入城管監察大隊，其行使的環境衛生、渣土監察管理職能一并轉入大隊。為強化職責、理順機制、明確工作目標，充分發揮城市管理監察職能，切實加強城市全方位監察，規范城市市容、環境衛生執法程序，大隊根據實際情況，及時作出了相應的人員調整，明確了職責，充實了一線執法力量。
雖然,大隊的工作取得了一些成績,但我們深知,在諸多方面還存在很多問題,急需我們去解決。
1、一直喊在口上的長效機制、長效管理還未見端倪,特別是市領導多次提出的“數字化城管”，大隊尚未就此拿出有關的計劃。
2、“創建國家衛生城市”工作在省級考核檢查中已發現的戶外廣告雜亂等突出問題尚未解決。
3、行政執法隊伍規范化建設省建設廳達標考核準備工作還有很多未完成,眼下已是6月中旬,轉眼7月將至,時間非常緊迫。
下半年主要工作:
1、下半年7月至9月,國家將對我市“創建國家衛生城市”工作進行考核驗收,大隊將認真研究國家衛生城市的有關標準,按照要求,在市創衛指揮部的統一指導下,大力組織市容秩序、環境衛生、店牌店招等方面的整治,并積極配合相關單位開展綜合執法,形成創衛的合力。
2、加強對非法設置戶外廣告、宣傳活動的查處力度,以工農路燈桿廣告等為抓手，通過鐘藝廣告公司采取市場化運作、公開招標的方式，逐步規范市區戶外廣告的設置和管理。
3、緊抓大隊增收節支工作，圍繞步行街物業管理費用的收取，加快創收的進程。
一、立足本職抓落實，切實履行區城管辦工作職責
1.加強組織領導，明確靠實責任。年初圍繞年度城市管理目標責任，針對年度城管工作區委政府標準高，人民群眾要求高，工作任務質量高的“三高”形勢，精心安排，認真組織。年初制定監察工作責任到人，分片負責的工作制度，建立了個人片區責任考核機制，并與監察隊員簽訂了目標責任書，將監察力量劃分為城區市容環境監察組、城郊結合部監察組和城市建筑垃圾市場監察組，重點圍繞城區環境衛生清掃保潔情況，市容秩序管理情況、商業門店“門前三包”責任制落實情況和城郊六鄉鎮環境衛生清掃保潔情況、城中村村容村貌管理情況進行不間斷監督檢查，做到城市管理問題及時發現、及時處理。建立重點工作分管領導親自抓，隊長靠上抓，隊員時時抓的工作機制，有效保障年度工作促落實、出成效。
2.完善管理機制，鞏固大城管工作格局。根據年度城市精細化管理安排意見，結合年度整治任務科學編制城管各單位城市管理目標責任書。通過堅持城市管理各項機制切實加強全區城管責任單位凝聚力和工作效率，努力形成良好的工作氛圍。嚴格落實“日檢查”、“周評比”制度，延伸檢查觸角，累計督查包括市容市貌管理、城鄉環境衛生管理、“門前三包”責任落實、冬季鏟冰掃雪工作落實、市場管理、交通秩序管理等13項重點督查4500余次。堅持城管例會制度，累計組織召開城市城管35次例會，通報并督促解決城管問題3800余次，安排部署重點工作60余項，進行市容市貌管理、環境衛生管理工作評比88次。充分發揮城管辦協調職能，協調城管責任單位完成年度城區清掃保潔面積核算、省級衛生城市復審、各類觀摩活動準備等重點工作15項，協調城管部門開展聯動整治活動20余次。嚴格督辦落實，堅持區領導部署及緊急工作掛牌督辦制度，下發城管督辦通知書8份，督辦解決突出問題8項。堅持典型工作及時報道推廣機制，向區四大班子領導、區法制辦、文明辦、報送城管工作動態、執法工作信息50余篇，切實提高城管單位合力，深入推進加強區城管委組織領導，加強部門協調聯動，加強城市管理效能的大城管工作格局的進一步鞏固和完善。
二、突出重點爭先進，勝利奪取城市形象塑造三大攻堅戰
按照區委、政府做美城市，打造國際明星城市的戰略決策部署和局機關年初拿方案、全年抓整治、監督促落實的具體要求，監察大隊在準確掌握我區市容市貌、村容村貌現狀的基礎上，先后制定年度市容市貌、園林綠化、城鄉結合部環境建設、改造、整治方案，科學確定整治標準，合理分配整治任務，最終促成全區綠化造林市容市貌暨村容村貌集中整治活動動員大會的召開，正式吹響肅州區建設國際明星城市的號角。整治活動開展后，監察大隊有效組織，快速行動，通過雷鋒學習月活動和全區造林綠化暨環境整治活動開展，協調相關單位完成酒火路金泉路沿線衛生死角、建筑垃圾堆的清理工作，明確祁連路改造方案，協調市局全面展開祁連路沿線人行道鋪裝工作，率先完成局機關年度整治任務，取得整治活動第一階段一等獎的好成績。認真履行整治領導小組辦公室職責，指定專人負責全區整治工作督查，確定專人收集報送整治相關信息和匯報材料寫作，檢查、評比、通報重點向整治內容傾斜，最大程度地配合整治推進組的督查工作，堅持做到整治活動每日有督查、每周有安排、每月有總結，協調監督城管各社區、相關部門、城郊鄉鎮奪取城市形象塑造“三大攻堅戰”的勝利。一是著力實施市容市貌整治。加強城市環境衛生管理，突出背街小巷、小區樓院、商貿市場、公廁、廣場等薄弱區域的清掃保潔工作，累計清除衛生死角3萬余處，清理建筑垃圾余噸。加大城區非法廣告清理力度，創新清理方式方法，累計清理各類樓道廣告、地面廣告、墻體廣告18萬余條。強化“門前三包”責任制落實，以街道、樓院為基礎，以單位、商業門店為基準劃分單元網格，實行“門前三包”責任包干制，累計拆除道路水泥斜坡2千余個，規范門前衛生不潔、秩序混亂等現象1.6萬余次，“門前三包”責任落實率達到100%。全面推進交通秩序整治，著力破解重點路段、城郊出入口、商業街機動車、非機動車亂停亂靠、隨意調頭、三輪車違規駛入等交通管理難題。重點開展摩托車專項集中整治和兩條線（祁連路和飛天路）交通秩序專項整治活動，依法查處規范違規停車1500余起，查處無證駕駛、醉酒駕車、超員、違反禁令標志等違法行為1400余起，城區交通秩序得到較大改善。全力改善市容秩序，完成投資1500萬元，將城區21條嚴管街、8條道路沿線列為重點區域，集中對戶外廣告、違章建筑、占道經營等行為進行整治，累計清理馬路市場12處、不符合標準的戶外廣告160余塊，依法取締占道經營、亂擺亂占攤點800余處，粉刷祁連路、酒嘉路等4條路段456家建筑物圍墻。同時，配合市上實施祁連路、酒金路等路面改造工程和熱電聯供管網鋪設工程，城市環境面貌得到顯著改觀。二是著力開展年度園林綠化工作。重點組織實施了城市園林綠化、城鄉結合部和城市出入口、工業園區三大綠化工程，累計投資1.2億元（含社會投資），栽植各類苗木120萬株，新增綠化面積120萬平方米，栽植苗木、新增綠化面積和投資金額指 標，均同比增長100%以上。其中，城市園林綠化工程完成投資750萬元，改造公共綠地5.62萬平方米，新建道路綠化帶2公里；城鄉結合部和城市出入口完成投資2500萬元，實施了連霍高速公路出入口兩側、酒西苗圃、城市東入口等地段34.9萬平方米的綠化工程；工業園區綠化完成投資6000萬元，實施了東洞灘光電基地16公里行道樹、西郊工業園區3.3萬平方米特色景觀帶等重點工程。三是著力展開城鄉結合部環境綜合整治工程。完成投資3400萬元，采取“清、拆、建、圍、綠、刷、整、配、管”等9項措施，圍繞酒火路、祁連路、金泉路、國道沿線、高速公路出入口等8條道路周邊的75處重點區域，組織開展了較大規模的綜合整治活動，清理垃圾死角1000余處，清運建筑、生活垃圾3000多噸，拆除改建圍墻10多公里，配備城市出入口環衛設施（果皮箱）1000個，有效提升了城鄉結合部環境檔次。
三、強化落實抓宣傳，營造濃厚的國際明星城市建設氛圍
以加快推進我區城市化進程為目標，結合我區經濟、社會、文化、建設等領域發展實際，起草肅州區國際明星城市建設實施方案，在全區內掀起國際明星城市建設熱潮。以充分展示年度我區城市建設管理成果為依托，精心開展國際明星城市建設宣傳報道，通過督促城管各責任單位開展國際明星城市建設宣傳活動，精心準備各項觀摩活動，將我區建設國際明星城市的好理念，好做法、好經驗向黨委政府匯報，向兄弟縣市傳播，向人民群眾滲透。以重點項目實施為基礎，全面啟動老城區亮化美化工程。按照市政府一街一景，提高城市夜間品位的要求，分商業樓體、機關事業單位樓體和居住樓體3種要求，組織區屬14個部門，全面啟動老城區主要路段沿線55棟樓體的亮化工程，至目前方案制定階段已接近尾聲，10月底將全面完成亮化工程。
四、注重學習強隊伍，樹立良好的執法形象
堅持理論充實隊伍、法律指導隊伍的原則，要求監察隊員時刻關注政治，時時關注民情，每周參加機關政治學習，按要求撰寫學習心得體會。利用業余時間，著重補充行政許可法、行政處罰法和行政強制法3大行政法律知識，堅持理論和實踐相結合，法律法規與執法工作相結合的原則，認真梳理執法環節，換位思考執法過程，切實做到將法律法規滲透至執法工作的每個角落。開展半年執法工作評查，嚴格按照法制辦依法行政的規定指導執法工作，深入貫徹落實宣傳與教育為主，處罰與規范并舉的執法理念，利用現場宣傳散發宣傳單等方式先后宣傳涉及園林綠化和城市環境方面法律法規100余次。截至目前，全隊依法查處建筑垃圾隨意傾倒行為30余起，協同公安交警部門處理損壞城市樹木行為4起，核準頒發建筑垃圾清運證209個。進一步增強市民的文明意識，凈化了城市建筑垃圾處置市場。
五、存在的不足
今年以來，監察大隊致力于加大城市管理日常監督檢查，健全城市管理機制，完善大城管工作格局，提升城市管理整體水平方面做了大量的努力，全區城市管理工作取得了豐碩的成果的同時，依然存在著部分亟待解決的問題，主要表現在，一是城鄉結合部基礎設施薄弱，精細化管理經費無保障。城鄉結合部各類基礎設施配置和管理投入目前離城區投入標準還有很大的差距，按照城市市政投入標準，目前城鄉結合部果皮箱、垃圾收容器、垃圾收集點均存在不同程度的缺口，區環衛局垃圾清運車輛不足，不能滿足城郊鄉鎮生活垃圾每天清運的需求，造成部分精細化管理標準難以落實。按照城鄉結合部全面納入城市管理的要求，去年城鄉結合部27條路段，共計89.39萬平方米區域環境衛生管理實行城區道路管理標準，為此，各城郊鄉鎮根據各自責任區域面積，成立有專業清掃保潔隊伍，但由于無財政經費保障，各鄉鎮無法支撐保潔人員工資，和環衛設施維護費用。環境衛生管理隊伍不穩定，清掃作業質量不達標，部分環衛設施損壞不能及時修復等問題成為目前制約城鄉結合部精細化管理發展的首要因素；二是城鄉環境整治覆蓋面不夠廣，部分整治成果缺乏有效的鞏固。今年是我區國際明星城市建設的第一年，整治活動重點圍繞“一線四圈”區域進行，城區、城郊重點路段環境有了較大改善，但由于覆蓋面積有限，城郊部分路段環境質量不高，城郊結合部市容管理力度不夠，鞏固措施不完善，個別區域出現反彈的現象；三是市容環境管理精細化水平相對不高，部分城市管理重點、難點問題依然比較突出。市容市貌管理力度不夠。流動攤點，占道經營行為整治反彈嚴重。城區主要路段交通壓力日漸加大。城鄉結合部“門前三包”責任制落實相對比較困難。環衛清掃保潔質量不高。小區樓院，背街小巷環境衛生標準相對較低，人流高峰區域，城市夜間保潔工作跟不上。
六、工作重點
1.加大城市管理投入，加強基礎設施建設。創新城市管理融資模式，通過項目爭取，增加財政預算，整合資金等方式進一步加大城 市管理投入，逐步破解城市管理投入難題，為加快我區城市精細化管理發展，建設國際明星城市奠定堅實基礎。一是按照“先易后難，分類指導，統一規劃，抓緊實施”的要求，有計劃有步驟地組織建設改造和配套完善城郊結合部市政環衛基礎設施。二是爭取將城郊結合部環境衛生管理經費納入財政預算，穩定城郊鄉鎮清掃保潔隊伍，不斷提高城鄉結合部精細化管理水平。三是完善城區環衛基礎設施，全面完成垃圾清運車輛停放場建設。根據文明城市建設標準，逐步完成環衛衛設施配備工作。
2.深入開展城市管理整治，全面加快“兩城”建設步伐。根據區委、政府建立城市管理整治機制的要求，漏洞梳理亟待突破的問題和年度城管工作漏洞找準切入點，確定五一勞動節至十一國慶節期間為城市管理整治重點時段，按照國際明星城市和全國文明城市建設要求，全面開展涵蓋城鄉結合部環境整治，環境衛生專項整治、“門前三包”專項整治、市容市貌集中整治、交通秩序專項整治、馬路市場專項整治在內綜合性、立體化的整治活動。充分(文秘站:)發揮城管各責任單位職能，形成全區上下抓整治的良好氛圍，切實提高城市品位，為兩成建設奠定堅實基礎。
3．不斷完善監察機制，著力提升城市管理水平。下半年的城管監察工作，由重點路段向背街小巷，城鄉結合部，居民小區樓院延伸。提高檢查質量，確保城管問題得到跟蹤落實。督促各社區、城管相關單位嚴格落實“門前三包”檢查評比機制，注重各社區、各部門“十三一”、“三二一”巡查質量。通過合理組織分配監察力量，做到城市管理監察工作區域全覆蓋，力爭建立新城區和老城區檢查頻率相同，市區與城郊鄉鎮檢查標準相同的監察機制，努力提高城市管理水平。
20__年，我隊在縣局的正確領導下，按照創建省級衛生縣城要求，通過強化管理，綜合整治，較好地完成了全年各項目標任務，使城區市容環境衛生得到了顯著改善，現將全年工作總結如下：
一、狠抓城市管理各項工作
（一）實施長效管理，扎實開展市容環境衛生綜合整治。
1、加強日常管理，細化目標任務。年初與隊內每位隊員簽訂了《目標責任書》，制定了《日巡查制度》、《值周制度》、《車輛管理制度》，對涉及城管工作的20部法律、法規和規章匯總成冊，做到執法人員人手一冊。全年依法辦理行政許可68件，通過以制度管人管事、依法行政等方式強化了日常管理。
2、加大了占道經營、倚門經商治理力度。對迎賓路、新街等重點路段集中整治，整治占道經營300多起，取締倚門經商28家，使占道經營、倚門經商等行為得到有效治理。
3、加大“門前三包”檢查評比力度，做到每月三次檢查,每季度一次匯總,對落實差的單位限期整改,對整改不到位的進行通報,今年發“三包”整改通知一期，通報兩期，使“門前三包”責任制逐步得到落實。
4、戶外廣告管理日趨規范，重點加強新開門店戶外廣告的審批管理，2次組織經營戶對所屬的戶外廣告進行了自查，拆除存在安全隱患并影響市容的破舊廣告牌36處，清除臨街橫幅（各種布標）200多條，依法審批大型戶外廣告8個，將城區燈桿廣告、燈箱廣告做了規范。
5、“城市牛皮癬”得到有效控制。重點加強了本地人員亂貼亂涂行為的監管，督促“門前三包”單位、經營戶及時清除責任區的亂貼、亂畫、亂涂行為，對責任區外的，我隊不定期組織人力、物力進行清理。今年共清除亂貼小廣告400多張，及時清除辦假證號碼800多條，使亂涂亂畫辦假證不法行為在我縣無立足之地。
6、狠抓城區管網管線專項整治。組織電力、電信、網絡公司、移動、聯通開展了2次管線整治，特別是解決了涼橋巷拆遷后暴露出來的蛛網式線路地埋問題。
7、抓好了城區亮化開放時間的督促檢查工作。
（二）加大宣傳力度，提高市民文明素質，強化城管執法宣傳。
1、新建2處（水巷和林業站石坎下）和改建1處（新街藥司和城關小學交界處）宣傳欄，并開辟涼橋巷宣傳欄，宣傳《陜西省城市市容環境衛生管理條例》。
2、利用城管車宣傳《城鄉規劃法》、《城市市容環境衛生條例》等法律、法規和“創衛”相關知識，今年先后出動宣傳車300余（次），發放《城管提示》等宣傳品400余份，與沿街單位、經營戶補簽訂“門前三包”責任書280份。
3、利用縣電視臺開辟的曝光欄目，對違反市容違章行為及臟、亂、差衛生死角進行曝光，取得了較好的社會效果。
4、積極開展城管知識進個體戶活動，通過逐戶走訪，發放《城管提示》，開展“門前三包”知識問答活動，使廣大市民對城管工作的支持和參與的熱情有了明顯提高。
5、積極向政府網站投稿，宣傳城市建設與管理，今年以來，我隊向縣政府網站投稿12篇，被政府網站采用10篇，刷新了過去縣政府網站無城管內容的歷史。
（三）加強和公用事業管理站密切配合工作。
一是加大對環境衛生的檢查和清潔工的考勤力度。二是對秦泉西路綠化樹進行了修剪。三是整治亂種蔬菜行為，清除熊貓大道人行道雜草，并種上三葉草進行綠化。四是從民政局給清潔工爭取價值4000多元的環衛熒光保暖服20件。五是對垃圾處理廠垃圾掩埋情況進行了監管。
二、狠抓城管執法工作
（一）全年建設工程放線15起，對在建工程依法進行監管，并制定了一套操作性強、較完備的放線、驗線、核發合格證的程序。
（二）加強違法建設查處工作，加大違法建設查處力度，辦理違法案件15 件，結案4件，依法拆除步步高賓館臨涼橋巷煙囪3個。
（三）加強了一般性案件的規范工作，全年糾正沿街兜售、亂設攤點違章行為2400余人/次，多采取簡易程序處理。
三、積極完成縣局交辦的重點工作
（一）結合省
級衛生縣城初驗、暗訪、正式驗收，全力以赴抓好市容環境衛生檢查落實。按照局里劃片包干，我隊抽調2名骨干任片區組長，局里部分同志為成員，對主要街道衛生進行了徹底清掃并嚴防死守，確保了城區市容環境衛生驗收成功。（二）“5.12”地震發生以來，一是及時組織執法隊員加大市容秩序巡查力度，及時排查、危險戶外廣告及有關設施；二是在局領導的帶領下，開展了全縣房屋、設施受損情況的調查工作，第一時間排查出了縣農行圍墻因地震導致嚴重傾斜問題，通知農行進行了整改，及時消除了安全隱患；三是抗震結束后，開展了抗震帳篷的拆除活動，恢復了城區管理秩序。
（三）利用管理段重建河堤街，預埋橫跨街道pvc管道5處，為今后管線入地打下基礎。
（四）積極做好黨風廉政、“創佳評差”、安全生產、社會綜合治理、、包村扶貧、各項工程等工作，未出現任何重大問題。
四、存在問題
（一）城管執法力量不足，需增加編制和人力。隨著縣城框架的拉大，城市管理的范圍也不斷擴大，城市管理的要求也越來越高，僅靠現有的人力狀況，已滿足不了長遠的發展。
（二）經費欠缺。近年來，由于油料上漲，加上我隊無業務經費，僅靠收取一點占道費維持工作運轉，使得單位在自身建設上沒有大的突破。
（三）無制式著裝問題 。由于財力有限，僅有三人各自有一套陳舊春秋裝，基本屬便衣執法，在執法過程中常常遇到一些無知群眾的質疑、冷眼相看、甚至無理由的辱罵。這些都跟我們隊員無制服有著一定關系。
（四）齊抓共管格局尚未完全形成。我隊雖將“門前三包”管理責任分解落實到各相關部門、單位，但各部門、單位由于受人力、財力等因素影響，管理上存在一陣風現象，表現在迎接檢查時責任區內整潔、衛生，檢查完畢就有所松懈，厭戰情緒較大，絕大多數單位未能建立長效管理機制。
（五）對于現在的城管執法工作來說，縣小人少，矛盾多，執法阻力大，致使少數隊員產生畏難情緒，思想不穩定，這些都在一定程度上影響了城市管理工作的有效開展。
五、20__年工作構思
20__年，我隊將緊緊圍繞縣局中心工作，突出城區管理中的重點難點，堅持建設與管理并重，預防與整治并舉，強化城管執法力度和環境衛生整治力度，切實提高管理水平，克服厭戰情緒，努力鞏固四年來之不易的“創衛”成果。
（一）建立并落實適應城市管理各項制度。制定《城市管理考核辦法》，力爭將城管工作與各單位年度目標考核掛鉤，推動各單位進一步重視城管工作，著力根治占道經營、倚門經商、沿街兜售、亂停亂放、“城市牛皮癬”等城市管理難題，規范“門前三包”管理，把“門前三包”各項任務落到實處，努力實現城管工作齊抓共管局面。
一、大隊基本情況介紹
(一)機構發展情況
縣城市管理綜合執法大隊的前身是縣城市管理監察大隊，與縣城建監察大隊兩塊牌子，一套班子，是縣規劃建設局的下屬單位。縣委、縣政府為加大城市管理力度，解決城管“老大難”問題，組建了城市管理綜合執法大隊，核定編制40名。原城市管理監察大隊成建制并入城市管理綜合執法大隊，實行兩塊牌子，一套班子，為副科級全額撥款事業單位，由縣規劃建設局代管。根據常編文件，城市管理綜合執法大隊升格為正科級，管理體制由縣規劃建設局代管調整為縣政府直屬事業單位，人員編制不變。根據常編〔XX〕19號文件，將縣城市管理綜合執法大隊劃入縣住房和城鄉規劃建設局，為縣住房和城鄉規劃建設局所屬全額撥款參公事業單位，結構編制、級別及人員身份不變。
(二)大隊內設機構、人員編制和主要工作職能
根據縣編委《關于建立縣城市管理綜合執法大隊及人員編制的通知》(常編〔XX〕13號)，核定大隊全額事業編制40名(原縣城市管理監察大隊35名自收自支事業編制收回)，實行一次定編，人員逐步到位的原則;根據市人勞社保局《關于同意縣安全生產執法大隊等10 家單位參照公務員法管理的批復》(衢市人勞公〔XX〕108號)，確定大隊為參照公務員法管理全額撥款事業單位。目前，大隊內設2個科室5個中隊：即辦公室、法制科(督查室)、一中隊、二中隊、三中隊、規劃中隊和開發區中隊，設大隊長1名(正科級)、副大隊長2名(副科級)、科(股)級職數10名。大隊現有50人，編內人員22人(其中參公人員20名、全額事業人員2名)，協管員28人。
根據常編〔XX〕13號文件，常委〔XX〕46號文件和〔XX〕1號縣長辦公會議紀要等規定，縣城市管理綜合執法大隊綜合履行原城建監察大隊工作職責及受住建、環保、工商、衛生、公安交警等有關行政執法主體的委托承擔主要職責如下：
(一)貫徹執行《城市市容和環境衛生管理條例》、《省城市市容和環境衛生管理實施辦法》及其他有關城市管理的法律法規。
(二)依據規劃建設行政管理方面的法律、法規、規章規定對城鄉規劃、城市市容環境衛生、城市園林綠化、城市市政工程設施、城市公用事業、房地產、建筑業等進行監察和行使處罰權。
(三)依據環保行政管理方面的法律、法規、規章規定對沿街及居住區個體經營者、經營性企業的排污、噪聲、廢氣、廢水等行使處罰權(簡易程序處罰)
(四)依據工商行政管理方面的法律、法規、規章規定對臨時攤販、無照攤販、車輛修理、加工點等行使處罰權(簡易程序處罰)
(五)依據衛生行政管理方面的法律、法規、規章規定對城區無衛生許可證經營的行為行使處罰權(簡易程序處罰)
(六)依據公安交警行使管理方面的法律、法規、規章規定對侵占城市道路、機動車輛亂停亂放等行使處罰權(簡易程序處罰)
(七)承辦縣政府和縣住建主管部門交辦的其他各項工作職能。
二、運行存在的問題和弊端
通過幾年的運行情況來看，從體制、機制和執法主體運行上一直都存在梗阻，當前大隊所履行的僅僅是縣住建局委托的七項行政執法管理職能。環保、工商、衛生、交警部門從未將有關處罰職能進行過委托。其中，交警部門在大隊建立之初派駐了兩名執法人員，后將一名執法人員替換為協警，XX年底將兩人撤離。工商部門雖一直派駐人員參與管理，但其工作角色僅限于大隊普通的執法人員，“工商”效應并未體現。XX年初，派駐人員也已撤離。從當前大隊的工作職能上講，不僅與“綜合執法”不符，也沒有形成“聯合執法”的模式，其實質的稱謂應為“城建監察大隊”，兩年來城市管理體制的改革，僅僅是將一個股級的單位升格成了正科級的單位而已。目前我大隊日常執法主要是對規劃建設行政管理方面的城市規劃、城市市容環境衛生、城市園林綠化、城市市政工程設施、城市公用事業、房地產、建筑業等城建監察七項職能進行監察和行使處罰權。這極大地背離了縣委、縣政府建立綜合執法大隊的初衷。不僅如此，因大隊名稱中“綜合執法” 的稱謂，往往引發了眾多市民群眾、經濟主體乃至少數部門對大隊工作職能的誤會。
三、體制機制改革意見和建議
1.加大綜合執法力度。深化相對集中行政處罰權改革，對涉及城市管理的執法權限，打破部門限制、打破職能限制，實施大綜合、大執法。將城市管理方面的法律、法規、規章規定的其它行政處罰權及行政強制措施全部集中，交由城市管理行政執法部門行使。行政執法權限調整后，原具體承擔相應行政執法職責的執法部門的執法機構及其人員和編制一并劃轉。
2.充分發揮城管委工作職責。進一步理順和完善城市管理工作機制。根據我縣城管委和城管委辦公室職責，研究制定城市管理各項工作中長期規劃;決策城市管理重大事項，指揮協調城市管理重大問題;協調城管委各成員單位開展各項專項工作，組織開展綜合整治和聯合執法行動;利用縣數字城管指揮中心平臺對各成員單位進行督查和考評。并根據實際需要按照區域分片管理或派駐鄉鎮、街道和開發園區并獨立行使行政執法權。
3.增加城管執法人員編制數量。近年來隨著我縣城市建設步伐的不斷加快和執法標準的提升及依法行政的需要，目前一線隊員、專業管理人才非常短缺，一定程度上限制了城市管理相關執法工作的正常開展和執法效率的提高。參考周邊縣、市、區城管執法人員編制數量，建議增加我縣城市管理執法隊員人員編制數，解決一線執法力量嚴重不足問題，同時逐步減少城管協管員的數量，為依法行政提供強有力的人員保障。
（一）加強工作部署，細化責任分工。
為了全面落實好創城各項工作任務，XX成立了創城工作小組，將創城工作任務進行分解細化，按照責任分工積極開展工作，并定期開展工作例會，確保工作落到實處。
（二）強化道路秩序管控，加大違法查處力度。
交警大隊開展各類違法整治行動，X月份以來，共開展違停車輛治理行動XX余次 ，累計張貼違停處罰單XX起，查處酒駕XX余起，超載XX余起，非機動車行人違法XX余起。
（三）加強整改、完善交通基礎設施建設，努力打造群眾出行的良好環境。
交警大隊提高交通設施巡邏力度，重點對施工路段安全隱患進行排查，積極對隱患路面進行維護，自X月份以來，累計更換護欄XX余起，信號燈配時調整X處，修復空中指示XX處，排查轄區內施工路段隱患XX處，信號燈維修XX余起。
（四）持續深化開展“一盔一帶”安全守護行動，提高電動自行車頭盔佩戴率。
根據支隊工作部署，大隊各單位根據工作實際配合開展路面勸導，發放安全頭盔，共勸導未帶頭盔違法行為XXXX余起，頭盔發放量XXXX余個，顯著提升了本轄區的電動自行車頭盔佩戴率。
根據綜治辦《關于做好2006春季開學期間中小學校及周邊環境管理工作的通知》的精神，全區城管監察隊伍，按照上級的工作要求，在開學期間，進一步加強監察整治，加大執法力度，有效地控制了中小學校門前亂設攤，跨門營業等違章，為維護學校的正常學習秩序和學生的身心健康作出了貢獻。現將主要工作總結如下：
一、認真布置落實整治任務
根據上級的總體要求，大隊及時制定新一輪“校門清”監察執法實施計劃和措施，并召開專題會議，進行動員和部署。各城管監察隊伍，根據要求，結合各自的實際情況，作出了具體的安排，為順利完成“校門清”監察整治任務打下良好的思想和組織基礎。
二、宣傳、管理、教育、執法并舉，確保“校門清”
為了確保“校門清”工作取得最大社會實效，全區城管監察隊伍堅持宣傳、管理、教育、執法并重，對學校周圍地區單位進行廣泛的宣傳，對學校附近門責單位加強管理，協助學校做好學生的教育工作，并針對“校門清”工作中的頑癥——亂設攤、亂堆放、跨門營業，采取有步驟、有側重的突擊整治；針對開學伊始，流動攤販較集中的特點，聯合公安開展大規模執法活動；根據上級要求開展階段性的專項整治。通過宣傳和管理，提高了學校周圍單位的市容環境意識，減少了跨門營業的現象；通過教育與執法，打擊了不法商攤，遏止了亂設攤的漫延，維護了學校秩序和學校門前的道路暢通。
三、加強巡察，抓好鞏固
各城管監察隊進一步加強日常巡察工作，認真做好整治后鞏固工作，防止各種違章的回潮，并根據大隊要求，把“校門清”工作列入了日常巡察工作的內容之一，對轄區內的“校門清”工作確保每天巡察到位，及時查處各類動態違章，切實維護好學校周邊的秩序和市容環境衛生。
四、取得的成效
據統計，在春季“校門清”監察整治中，全區城管監察隊組織專項整治活動37次，出動人員666人次，取締亂設攤位255只，糾正跨門營業111起，教育300余人次。
總之，大隊認真貫徹落實市、區上級的指示精神，加大“校門清”整治工作力度，取得了一定的成績，但由于亂設攤等違章的動態性，因此，下階段，我們將進一步加強管理，加強監察執法，擴大日常巡察范圍和頻率，切實維護好中小學校門前的環境衛生。
關于交警個人工作總結
為提高城市管理水平，創造良好的市容環境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領導下，我大隊領導重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環境集中整治各項工作職責，狠抓城區交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發揮了市容環境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現將有關情況總結如下：
一、提高認識，加強領導
為抓好城市管理工作，我大隊結合自身交通管理職能，成立了以教導員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領導小組，加強領導，負責對城市管理工作的組織實施和監督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
二、完善亮化工程，實行門前三包
為亮化城區夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規定開啟，并經常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環境、衛生秩序，美化了綿水路環境，優化了市民工作生活環境。
三、分段包干，落實責任
我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領導為責任領導，明確工作任務和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現象和其他交通違法行為。執勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領導及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設點、占道經營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區的交通秩序，為市民創造了良好的城區交通環境。
四、抓實責任路段的整治工作
根據城管委安排，我大隊與市政協、工商聯、新華書店、農業銀行、中國銀行、統戰部、市農辦、市商業局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環境秩序。
XX年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領導小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，XX年，我大隊將在市委、市政府的正確領導下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經濟的發展，建設xx東部中心城市，xx邊際區域經濟中心，xx人民全面建設小康社會創造安全、暢通、有序的交通環境和整潔的環境、衛生秩序。
關于交警個人工作總結
20XX年，車管所在大隊和上級業務部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹落實黨的十精神，以等級評定為目標，以服務交通管理工作為中心，大力加強車管所正規化建設，取得明顯成效。現將一年來的工作情況作工作總結如下：
一、業務辦理情況
隨著支隊車管所業務的下放，截至目前，共辦理國產小型汽車注冊登記362輛，五類車注冊登記134輛，檢驗小型汽車379輛，檢驗五類車108輛，補換登記證書15本，補領號牌20副，補領行駛證31本。提交駕駛人身體條件證明1260人次，補換汽車駕駛證230本，補換五類車駕駛證130本，注銷c3c471本，五類車科目一預約50人次，科目二三預約40人次，發放五類車駕駛證40本。
二、隊伍建設
1、加強隊伍建設，全面提高民警素質和業務水平，扎實開展政治思想和紀律作風集中教育整頓活動。全體車管民警按照上級的部署和要求，深入學習，認真查找擺在依法辦事、服務群眾等方面存在的問題，提出了針對性整改措施，通過學習教育，使民警進一步轉變執法觀念，端正了態度，提高了工作效率。
2、建立健全業務培訓制度，加強對車管民警的業務培訓。為了保證每位民警熟悉車輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來，我所共參加總隊支隊舉辦的業務培訓十多人次，并組織民警對公安部102號令進行集中培訓學習;通過一系列的培訓學習，有效提高了民警的業務水平。
三、便民、利民服務
起步在年頭，總結在年尾。一年來，在中隊領導和各位同事的幫助下，克服種種困難，扎扎實實開展各項工作，無論是中心任務還是日常巡查，我都能完成自己所承擔的工作任務。現將自己2020年度的工作和學習做個簡單的總結：
一年來我嚴格要求自己，緊緊圍繞中隊的工作目標，在中隊領導的帶領下堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取較好的成績，順利的完成了領導分配的各項工作任務。
一、強化學習意識，提高自身素質。
無論是日常市容管理或是大隊領導安排的中心任務，在完成本職工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，使自己在各方面都得到提高，成為一名合格的協管員。
城管工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在今年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷加強了對理論知識的學習，通過大隊和中隊組織的政治學習和業務培訓等多種方式正確地樹立了文明執法，服務為民的思想，不斷提高自身的道德修養。本著干一行愛一行，邊學習邊總結邊提高，在學中練，在練中干并把自己的思想認識與實際工作結合起來。
二、強化服務意識，提高履職能力。
今年我和**、**負責建國路和長江路的管理。建國路是省級文明示范路，對管理要求是很嚴格的。對一些商家的多次出店經營，占道堆放，設置移動廣告戰牌，我們依然天天去宣傳，做到文明管理。對于新開店鋪，及時發放溫馨告知書，通知及時清理垃圾，并設立施工圍擋。全面實行“門前三包”，由于店鋪時常更換，我們也會經常檢查商家的市容環衛責任書，做到每家每戶簽訂市容環衛責任書，確保商鋪門前環境良好。
任何工作的宗旨都是一樣的，那就是全心全意為人民服務。因此，我要做到服從命令，聽從指揮，文明管理，嚴格遵守各項規章制度，自覺遵守職業道德，樹立愛崗敬業，無私奉獻，為人民服務思想，不斷增強服務意識，提高服務水平。
三、存在的問題。
一是理論學習抓得不夠緊，分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對于工作中遇到的問題，解決辦法不夠多。在今后的工作中，我要多向有經驗的同事學習，彌補自身存在的不足。
