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電子商務時代的無敵神話在我國愈演愈烈，財富借助互聯網在每個人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日，一年一度的中國國際電子商務大會在北京隆重召開。借助大會的提醒，我們不由得觀察了一下身邊的世界。
去年的春天，你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點的廣告心煩不已，今年與春風同至的就已是如火如荼的電子商務站點了，8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據了我們的視線。在IBM的廣告中，連天山下的阿凡提大叔都對電子商務怦然心動了。
你或許還難以置信，因為你是個最實際的消費者，你從不放心在網上看貨、交款；又或者你曾經也上網購物，覺得電子商務也不過爾爾。999年到2001年是中國電子商務由起步邁入繁榮的階段，從2002年開始中國電子商務市場將步入快速增長的時期。據預測，2000年底中國電子商務交易額將達到8億元，到2002年將達到100億元。
如果你以為這全靠一個個網絡盲從者在網上瘋狂大采購，那么未免以偏概全了。電子商務不僅僅是網上購物，我們常見的五花八門的電子商務站點也并不是簡單意義上的在線超市，光是隨便買幾張CD，幾本書決不可能堆積出這么大的數量級。
那么，8848們除了賣東西，還在做什么呢？這就涉及到電子商務的一個基本問題，即它的模式。關于電子商務的分類，有許多不同的看法。有人提出按其交易內容分為網上購物、網上信息服務、電子銀行等以“電子”或“網上”打頭的類別，聽起來像沒完沒了；也有人另辟蹊徑，按電子商務的網絡支撐平臺分類，分為基于因特網（INTERNET）的電子商務、基于內連網（INTRANET）的電子商務、基于其它網絡的電子商務等；更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。
我們不妨按第三種分法給眾多網站一一貼上標簽。
BtoB（BusinesstoBusiness）——
企業間電子商務
“芝麻，開門！”憑著這句暗語所帶來的好運，阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫，是國內實施這一模式比較成功的一個網站。這個由中國人創立的國際知名的企業間電子商務網站，立志于為中國的中小企業迎接“入世”所帶來的機遇和挑戰鋪路搭橋，并為中國東西部地區的信息交流提供一個專業的商務平臺，目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員，被譽為“互聯網第四模式”，并獲得高盛、軟庫等國際風險投資機構的資金支持，可謂功名赫赫。
DELL計算機公司被公認為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務的“主頁”計劃。當DELL公司贏得一家有四百人以上的企業客戶時，它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網頁，常常同客戶的內聯網聯結，讓獲準的雇員在線配置個人計算機、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術支持，并與銷售人員聯系。
從戴爾的經營之道，我們可以發現這一模式就是將發生在兩個企業之間的商務通過電子化的手段電子商務資料庫17;66:.01&/''''&7:來實現，包括供求企業之間以及協作企業之間利用網絡交換信息，傳遞各種票據，支付貨款，從而使商務活動全過程實現電子化。其主要內容包括企業通過互聯網進行的網上營銷、生產組織管理、技術合作與研發、辦公自動化等許多方面，可以視為e時代企業的生存平臺。
在此次電子商務大會的總裁論壇上，中聯在線信息發展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言：“2000年將會有眾多的傳統企業加入到角逐的大潮中，并將扮演越來越重要的角色。企業間電子商務（B2B）將會受到更大的關注。”誠然，B2B模式在中國必然具有強大的生命力。
BtoC（BusinesstoConsumer）——
網上商城
如果你對電子商務略知一二，或者有過幾次購物的經驗，你一定能對一些網站如數家珍：Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確，他們都是經營B2C模式的最權威發言人。在這些網站為我們建立的電子商城里，你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產品了，也不用排著老長的隊等待掏錢，更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰利品“勝利大逃亡”。你只要根據自己的需要輕松上網，點擊不同的商品瀏覽其綜合信息，選擇所需的商品和方便的支付方式，然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。
通過這一平臺，企業直接面向消費者，將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。商家將所售商品的種類、價格等信息在網上，消費者可以在網上選購。顯然，這是一個聽起來非常棒的購物新體驗，也的確有許多企業、網站、消費者都很中意這種模式。在因特網上遍布著各種類型的商業中心，提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止，書籍、音像制品、軟件等內容確定型消費品仍被公認為網上貨物的主角。
在國內，8848網上超市是中國迄今規模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標的商業網站。它由網上超市、全國貨物配送系統、電子結算系統、信息系統組成一個完整的電子商務體系。主要經營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網上銷售業務，組織了十余萬種商品銷售，致力于滿足國內外個人及集團用戶的網上采購，已成為國內商業網站中當之無愧的龍頭老大，其1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣，超過了一些現實大商場的月銷售額，這在現場購物仍然大行其道的國內商界十分難得。
盡管B2C曾經風光一時，但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務平臺，B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制，包括安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等等，故而令企業與消費者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番，對電子商務膜拜式的向往也大打折扣。不久前，在線婦女服飾零售網站在經過出場時的強力包裝后，依然免不了關門大吉的命運，同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。
當然，每天仍有不同的B2C網站誕生，但他們一定多長了些心眼，絕不能在一棵樹上吊死，他們更傾向于介入不同模式補缺補差。
CtoB（ConsumertoBusiness）——
集體議價
這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”，就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來，形成類似集團采購的龐大訂單，從而爭取最優惠的折扣。盡管“酷必得”（Coolbid）網站上的那個很酷的家伙手拿板斧，大叫“砍！”的形象令眾多商家心驚肉跳，但對于這種純粹互聯網意義上的商務模式，商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處，故而對這個消費者與商家雙贏的結果還是比較滿意的。消費者更不必多說，一個人的單打獨斗到底比不上集體的力量，他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價還價，使之真正享受到買方市場的優越感。
目前已有不少網站都開辟了這一新模式，雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說，就連經營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平臺，歡迎廣大網友在網上找回往日被宰的尊嚴。據稱，雅寶于去年12月12日正式開通C2B后，首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦，聯想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦，中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額，《沒完沒了》的電影票等，所有產品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30％，個別物品差價高達50％以上。
C2B完全改變了傳統商業中固定價格出售和一對一討價還價的定價模式，使得買方訂價成為現實，單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子，充分享受到以大批發商的價格買單件商品的實際利益。當然，作為一種比較新的電子商務模式，它的發展還需要一段時間的磨合與完善，畢竟能讓消費者有利可圖的事，商家可不敢太茍同了，高利潤無論在現實世界還是網上空間都是從商者的第一目標。
CtoC（ConsumertoConsumer）——
網上拍賣
說白了，這無非就是將現實中的“跳蚤市場”搬到了網上，就是建立一個消費者之間交易的平臺，讓消費者就轉讓的商品進行一對一的砍價，買賣公平并建立在完全自愿的基礎上，與大學校園內風靡已久的“畢業前夕，揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙，不同的僅是網上拍賣是以上網為基礎而已。
C2C使交易范圍擴大，并使參與交易的主體大大增加，但是帶來了最實際的“一手交錢，一手交貨”的實現問題，并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證，所以盡管大家都對這個互聯網上的新游戲很有興趣，但真正想要上網一試究竟的人并不太多。
目前在我國，采用這種方式的網站有近20家。較早進入此領域的有雅寶、網獵、易趣、新網、酷必得、萬象、大中華等拍賣網站。從每周用戶瀏覽拍賣網站的頻率來看，幾乎每天到拍賣網站瀏覽的人僅占3％，多數瀏覽頻率都在1～3次。這說明，雖然拍賣網站數量不少，但無論是拍賣品還是服務都沒有對客戶形成極強的吸引力。
<電子商務資料庫3%0",/35+:6)#.%br/>但是，我們不能否認一俟全社會信息化程度加強，各種條件成熟后，C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標網站目前經營的最成功者首推eBay，據美國MediaMatrix公司估計，在去年截至11月28日的一周內，eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問，列全美十大電子商務網站排行榜之首。他們的做法是由公司擔任中立的第三者，規定買賣雙方將貨款與商品寄交公司，再由公司分別轉交買賣雙方。來自CNet中文網的消息指出，C2C電子商務競標網站正在臺灣發燒，其營運模式也有效仿eBay之意。
不遠的未來，C2C應當不只是游戲與夢想。
GtoB（GovernmenttoBusiness）——
稅收電子化
在美國，有許多企業繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯網來結算的：將納稅企業編號，按編號在計算機中開立戶頭，稅務局除根據納稅人自己的申報材料立檔外，還要與有關機構的數據庫聯網，隨時獲得所需的各種資料，由計算機監督納稅企業是否登記，并對納稅報單進行分析比較，防止偷稅漏稅。
這就是現如今很流行的電子稅收，也是G2B現實中的主要應用，政府和企業間通過這樣一種平臺，將企業應繳納的各種稅費在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。
這種方式目前在我國還不多見，處于剛剛起步階段，在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嘗試，收效良好。
可以想象，有了這樣一個電子稅收平臺，納稅人申報將不必再受空間和時間的限制，稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。
再次證明，互聯網或許真如傳說中的那么神奇。
BtoG(BusinesstoGovernment)——
政府采購電子化
針對1993年研究機構發現的現行政府采購弊端，1994年美國立法規定政府部門必須起用電子商務科技以提高采購過程效率。此后，應用電子商務從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務管理局提供的一攬子采購計劃，聯邦政府的各個部門無論大小均可在通用服務管理局確定的采購合約下購買商品和服務。美國向來是“敢為天下先”，自從第一臺計算機誕生后，美國幾乎成了“活在計算機里的國家”，互聯網更是給美國帶來了難以估計的巨大財富，所以
連政府也無法“免俗”。
在B2G模式下，政府可以通過互聯網采購清單，企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上，利用互聯網來完成雙方的交易。
作為電子時代的甲方乙方，政府與企業利用電子商務完成交易，一方面可以提高采購效率，降低成本，另一方面可以便于建立監督機制，盡量避免腐敗行為的發生。所以B2G大有可為之處，盡管目前尚不健全，也沒有得到廣泛應用，但一旦政府身體力行，帶頭利用電子商務技術，這類業務就會迅速增長。
企業內部電子商務——
企業內部交易
我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網上做每一件事情。員工在網上作出所有出差安排，在網上提交開支報表，大大小小的采購和雇傭決定也在網上進行，使得像思科這樣的大公司（18000員工，年銷售額100億美元）的高級經理人員能對員工保持嚴密的控制，而又不壓制員工的創業精神。
在這一模式中，企業通過防火墻等安全措施將企業內聯網與因特網隔離，從而將企業內聯網作為一種安全、有效的商務工具，用來自動處理商務操作及工作流程，實現企業內部數據庫信息的共享，并為企業內部通信和聯系提供快捷的通道。
企業總有一個由小到大的發展過程。即使一個小的企業，每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物力，且有可能達不到應有的效果，更何況這個企業還在不斷發展之中，一個大企業內部包含著許多大大小小的部門。企業內部電子商務就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天，建立企業自己的內部電子商務平臺更有著重要的意義。
可以想見，隨著企業規模和業務的擴展，發展企業內部電子商務將大有作為。
經過上面的一電子商務資料庫1-6/!!8$)2+199+番評點，我們大體可以歸納出這七種電子商務模式，即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業內部電子商務。
眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務的未來方向。首先，從實物經濟的角度來看，單個消費者的購買力畢竟有限，企業與企業間的交易規模遠大于企業與單個消費者之間的交易，兩者相差一個數量級。其次，企業間開展電子商務的條件遠較企業與顧客之間開展電子商務的條件成熟。
從現實狀況來看，B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國電子商務發展的現狀來看，B2B年成交額要比B2C多一倍。據高盛證券的研究人員預計，到2004年，僅美國B2B的市場規模就可達1.5萬億美元，而1999年僅約為1140億美元。美國市場研究公司Gartner集團則宣稱，2004年全球B2B市場有望達7.29萬億美元，比1999年（約1450億美元）增長50倍以上。
在公眾印象中，中國電子商務最早是從拍賣網站開始的。這種開始既以爭奪“眼球”為運作思路自然就把企業放在一邊，即使是稍后發展出BtoB模式，也屬“居高臨下”之態：如果企業不上網用他的平臺，就是落后無疑。這一弊病引發了“線下”與“線上”的結合、“水泥”與“鼠標”的對話。可當線下線上結合后，他們“兩張皮”的現象又引發了電子商務要先“企業信息化”的宣傳，也炒熱了一個老概念——ERP。等到互聯網冬天，全民都在批評互聯網“務虛”，以資本意志為意志時，我們終于明白了當時的線下線上結合還是為了討好NASDAQ。
現在業界人士一致認為，電子商務中“電子”只是工具手段，“商務”才是根本。信息產業部吳基傳部長曾指出，我國將以BtoB為主要內容推進國家信息化的建設，企業才是電子商務的主角。最近，信息產業部更明確提出“電子商務應該走產業化發展之路”。對企業來說，如果再聯想到政府積極推動的“企業上網”，應該會感覺到電子商務不再是資本市場的哪個“混混”，相反將成為自己的“寵兒”。
電子商務：企業的歸屬
如果承認企業是電子商務大潮的“主角”，我們就不得不按企業的思路思考，企業此時首先應該考慮什么，又最擔心什么呢？
可以想見，企業首當其沖考慮的是電子商務是多么重要而又緊迫。現在有專家甚至提出了整個社會“e化”的口號，其原因也是因為整個人類都將步入信息社會，那么社會的一切主體就都面臨“e化”的問題。電子商務對企業是如此必要和緊迫，順理成章，企業最擔心的就是他們如何可以跨越“e化”過程中的障礙。電子商務發展過程表明，這需要電子商務提供商與傳統企業在尊重各自規律的基礎上精誠合作。電子商務提供商掌握著IT技術；傳統企業擁有線下的實體。二者合作將謀求把傳統企業的業務遷移到網絡上，同時進一步優化電子商務解決方案。
為了更好地理解二者關系，我們不妨來作一個類比，即電子商務服務與管理咨詢服務相比。這主要是因為二者都深刻影響著企業，二者也都是“工具類”，還須服從企業的經營規律。拿二者相比，還有一個好處。我們看到，眾多的管理咨詢公司，比如安盛，在積極引進IT人才，向“在線顧問公司”轉型，其瞄準的當然是企業電子商務化的需要；同時電子商務提供商的高級管理職位也逐漸由MBA或者有資本管理經驗的人士占據，顯示電子商務提供商們愈來愈把“商務”放在重要的位置。如果說將來二者會歸結為同一名稱，像“企業信息化服務商”之類，不足為奇。
最新本科畢業論文致謝詞
彈指一揮間，大學四年已經接近了尾聲。當自己懷著忐忑不安的心情完成這篇畢業論文的時候，自己也從當年一個從山里走出的懵懂孩子變成了一個成熟青年，回想自己的十幾年的求學生涯，雖然只是一個本科畢業，但也實屬不容易。首先，從小學到大學的學費和生活費就不是一個小數目，這當然要感謝我的爸爸媽媽，他們都是農民，沒有他們的勤勤懇懇和細心安排，我是無論如何也完成不了我的大學生活。沒有他們的支持和鼓勵，我也不可能完成我經濟學第二專業的學習。當然，一個農民家庭要同時供兩個大學生上學，沒有別人的幫助和接濟是相當困難的。因此我要感謝那些在我求學時對我經濟和精神上幫助的親戚、朋友、老師和同學們，我的生活因你們而精彩和充實。
華中科技大學，這里嚴謹的學風、優美的校園環境使我大學四年過的很充實和愉快。我第一學期是在哲學系度過的。在這短短的半年時間里，我有幸和許多優秀的同學一起學習，聽睿智的哲學老師講授哲學。后來由于一些本可抗拒但一時沖動的原因，我依依不舍的離開了哲學系，離開了親愛的哲學系的老師和同學們。雖然只有短短的半年時光，但我確實學到了很多有用的知識，尤其是對我思想和方法上的指導。這些有用的東西一直對我大學的學習和生活有很重要的指導作用，我相信，這些東西將伴隨我走完整個人生的道路。現在回想起在哲學班的日子，還是那么的溫馨和愜意，我不能不感謝當時哲學班的每一位同學和老師，跟你們在一起學習、生活，那真是其樂融融，妙不可言！
關鍵詞：商業醫療保險；道德風險；防范
一、商業醫療保險的特殊性
相對于一般的保險產品而言，商業醫療保險具有自身的特殊性，表現為保險服務過程涉及到保險人、投保人（被保險人）和醫療機構三方。投保人（被保險人）通過向保險人繳納保險費而獲得醫療機構提供的服務，保險人通過向投保人收取保險費對醫療機構進行補償，醫療機構則通過向被保險人提供醫療服務而獲得保險人的補償。保險人、投保人（被保險人）和醫療機構處于同一個醫療服務和保險運行系統當中。一方面，保險人、醫療機構均以保障被保險人（病人）的醫療需求為社會目標；另一方面，又要維持各自的生存與發展，以利潤（或價值）最大化為內在的經濟目標，產生相互利益制約。商業醫療保險獨特的市場關系，使得保險人除與被保險人關系緊密外，與醫療機構的關系也非常緊密。
在保險公司沒有介入之前，醫患矛盾可謂由來已久。在醫療機構和醫生的收入與其所提供的醫療服務數量相聯系的情況下，由于利益的驅動，醫生給患者開大處方、小病大醫的情況司空見慣。一方面，由于信息的不對稱，醫生和病人在醫療過程中處于不同的信息層面上。病人對醫療診斷和治療，與醫生相比顯然知之甚少，而醫療是人命關天的大事，病人不可能冒生命危險對醫生的診斷治療方案提出質疑。從表面上看病人可以自由選擇醫生、醫院以及醫療處理方案。而事實上，病人在就診時往往只能任醫生擺布。另一方面，醫生既是患者的顧問又是醫療服務提供者，這種雙重角色是一個矛盾。醫生不可能完全從患者利益出發提供治療方案，醫生在決定提供哪種治療方案上存在經濟利益。當病人缺乏醫療知識時，醫生為了自身的經濟利益，很可能利用其特殊身份，創造醫療服務的額外需求。
醫療保險的介入，改變了醫療服務供需雙方的關系，切斷了醫患雙方直接的經濟聯系，大大化解了兩者之間的矛盾。患者不太在乎醫療費用的多少，醫院也沒有了財路變窄的危機，患者和醫院都皆大歡喜。可事實上矛盾并沒有消失，而是將大部分轉移到了保險公司。保險公司的介入使得醫療服務雙方的直接經濟關系消失或退居次要地位，而保險人和醫療機構、被保險人的經濟關系上升到了主導地位。此時保險公司作為醫療衛生領域的外行，作為支付醫療服務費用的第三方，不僅要控制醫療機構的過度服務行為，而且還要面對眾多的被保險人在投保之后濫用醫療服務的現實，以及醫患雙方合謀騙取保險賠償的可能。所以，保險公司介入醫療保險領域，表面上是解決了醫患雙方的矛盾，而事實上只是把原來的雙方交易關系演變成了保險公司－被保險人－醫療機構的三方關系，這只是矛盾存在的另一種形式而已。
二、商業醫療保險中的道德風險
（一）投保人(被保險人)的道德風險
投保人的道德風險可以分為事前道德風險和事后道德風險，事前道德風險是指投保后，被保險人受傷或生病之前，他們可能會以一種更為危險的方式生活。例如，被保險人將更有可能抽煙，或者繼續保持更易患病或受傷的生活方式。當然這種道德風險在醫療保險領域并不是特別明顯，畢竟人的身體（或生命）是無法用貨幣來衡量的。一個理性的人是不會因為投保而不在乎自己的健康的，因此，本文將事前道德風險忽略不計。事后道德風險是指被保險人患病或受傷以后，對醫療服務的過度利用。事后道德風險在醫療保險領域表現得尤為突出，服務付費方式下的醫療保險意味著投保人患病時基本不承擔醫療費用。結果，在不需要特別關注成本的情況下，投保人傾向于要求更多的醫療服務，使得醫療費用極度膨脹。
來自被保險人的事后道德風險主要表現為：（1）醫療服務消費的選擇性問題。一般來說，疾病發生之后，使患者恢復健康的治療方案可以有多種選擇，這要取決于醫生的偏好和患者個人的意愿，就患者個人而言，當然都希望在醫療保險的賠付限額之內享受盡可能多的醫療服務，而且我國有不少投保人有“如果繳了費，用不完賠付額度就吃虧”的想法。所以被保險人往往放棄“便宜”的治療方案而選擇“昂貴”的治療方案。事實上，對于治療方案的選擇并非越貴越好。這種形式的道德風險對于醫療費用的影響非常大。（2）被保險人的保險欺詐行為。在商業醫療保險領域，保險欺詐率一直居高不下，被保險人故意制造假門診、假住院來騙取保險公司的賠付，給保險公司造成了巨大的損失。在我國，商業保險公司在理賠的時候不易得到醫療機構的配合，取證調查困難，難以制止被保險人騙取保險賠付的行為。
（二）醫療機構的道德風險
來自醫療機構的道德風險表現為醫療機構的“過度供給”行為，也就是“小病大醫”和“開大處方”等隨意加大醫療費用的行為。從經濟利益驅動分析，醫療機構和保險人的目標是不一致的。在傳統的按實際服務收費制度下，醫療機構的收入與它提供服務的多少成正比，為了追求更多的經濟利益，醫療機構自然愿意提供更多、更昂貴的醫療服務。很顯然，這和保險人控制被保險人過多的濫用醫療花費的目標是不一致的。來自醫療機構的道德風險在很大程度上與“第三方支付”的制度設計有關，也就是醫療服務的費用不是由被保險人直接支付，而是由保險人來買單。從心理上來講，患者（被保險人）和醫生在交易過程中的感受都是“免費的”。從被保險人的角度來看，在保險賠付額度范圍之內，接受醫療服務都是免費的；從醫療機構的角度來看，在被保險人出現過度消費的同時，醫生及其所在醫療機構都能夠得到更多的經濟利益。因此，在這樣的機制下，被保險人的過度消費和醫療機構的過度供給都是一種必然。在“第三方支付”制度下，醫生事實上既是被保險人的人，也是保險人的人，在這復雜的三角的委托—關系中，由于信息不對稱，保險人根本無法全面掌握被保險人的健康信息和醫療機構的醫療信息，加上醫療服務的特殊性，保險人很難有足夠的證據證明醫療機構的過度供給行為。
三、商業醫療保險中道德風險的防范
（一）投保人道德風險的防范
遏制投保人道德風險較為有效的方式是建立醫療服務費用的共付制。當參保者分擔了部分醫療費用后，相應也加強了其醫療費用成本意識，促使其關注醫療費用，合理有效地使用醫療服務。而且，參保者對醫療服務的理性消費客觀上也形成了一種對醫療機構道德風險的制約機制。具體操作上可采用免賠條款、共保條款和保單限額等方法。通過醫療服務費用的共付制將風險在投保人與保險人之間進行合理分擔，可以有效降低投保人產生道德風險的程度。
（二）醫療機構的道德風險防范
目前，醫療費用的控制已經是世界性的難題，而在所有導致醫療費用上漲的因素中，醫療機構的道德風險可以說是最重要的因素。醫療保險費用的支付方式從付費的時間上來看，可分為預付制和后付制。雖然預付制可以降低醫療服務機構的道德風險，但也有不足。另外保險公司通過對醫療機構提供給病人的醫療服務的審查，可以減少保險公司與醫療機構二者之間的信息不對稱程度，增加對醫療服務機構提供醫療服務全過程的了解，在一定程度上抑制醫療服務機構道德風險的產生。
在醫療機構道德風險防范體系的構建上，筆者認為最為根本的問題在于借鑒國外的經驗，改變我國目前的買單式醫療保險模式，建立和發展管理型醫療保險模式。買單式醫療保險模式是我國商業醫療保險目前采用的經營模式。所謂買單式醫療保險就是投保人向保險公司繳納保險費后被保險人到醫療服務提供者那里接受醫療服務，醫療服務提供者按照提供的醫療服務收費，被保險人付費后用付費憑據到保險公司那里報銷索賠，保險公司間接地按照醫療服務提供者的服務進行付費。買單式醫療保險模式導致醫療服務和保險服務是兩個獨立的過程，保險公司作為支付醫療費用的第三方，僅僅參與了保險服務，沒有介入醫療服務，導致道德風險的控制無法得到醫療機構的配合。因此，現有的買單式醫療保險模式是導致保險公司難以控制道德風險的根本原因。管理型醫療是把醫療服務的提供與提供醫療服務所需資金的供給結合起來的一種系統，通過保險公司參股醫院或投資醫院及醫療費用包干模式將保險公司和醫療機構形成利益共同體，就可以最大程度地避免被保險人被動受制于醫院、醫院與被保險人合謀的道德風險。管理型醫療保險是一種集醫療服務提供和經費管理為一體的醫療保險模式，具體做法是將投保人交納給保險公司的保費的一定比例預先支付給醫院，然后由醫院完全承擔被保險人的健康風險，醫療費用超支的部分由醫院自己承擔，贏余歸醫院所有，從而達到控制醫療費用的目的。
參考文獻：
[1]李飛，商業醫療保險領域的信息不對稱問題研究，西南財經大學碩士學位論文。
（一）畢業論文項目
完整的畢業論文由一系列項目構成，這些項目應包括：封面、中文內容提要及關鍵詞、英文內容提要及關鍵詞、目錄、正文、注釋、附錄、參考文獻、致謝，其中"注釋"與"附錄"是具體情況安排，其余各項均為必備項目。
（二）項目含義
1、封面
包括文頭、論文標題、作者、專業、年級、學號、指導教師、分校。
2、中文內容提要及關鍵詞
內容提要是對論文的概括性描述，自述在300至500字之間；關鍵詞是從論文標題、內容提要或正文中提取的、能表達論文主題的、具有實質意義的詞語，一般不超過7個。
3、英文內容提要及關鍵詞
它的內容提要（Abstract）和關鍵詞（Keywords）由中文翻譯而成。
4、目錄
包括論文的一級標題、二級標題、三級標題的名稱以及對應的頁碼；附錄、參考文獻的對應頁碼。
5、正文
它是論文的主干部分，由緒論、本論、結論三部分組成，這三部分在行文上可以不明確標示，但各部分內容應以若干層次的標題來表示，正文字數在7000字以上。
6、注釋
它是對論文中所應用的名詞術語的解釋，或是對引文出處的說明，采用腳注形式。
7、附錄
它是對正文起補充說明作用的信息材料，可以采用文字、圖形、表格等形式。
8、參考文獻
它是作者在寫作過程中使用過的文章、著作等名錄。
9、致謝
它是作者對在論文寫作過程中給予指導幫助的人員表示感謝。
二、編排格式
（一）版式與用字
文字、圖形一律從左至右衡寫橫排。文字一律通欄編輯，適用規范的簡化漢字，忌用異體字、復合字及其他不規范的漢字。
（二）編排式樣及字體號
1、封面
（1）文頭
封面頂部居中，3號宋體加粗，上下各空一行，固定內容為"東北財經大學本科畢業論文"。
（2）論文標題
論文標題用2號黑體加粗，在文頭下居中，上下各空兩行。
（3）論文副標題
論文副標題用小2號黑體加粗，緊挨正標題下居中，文字前加破折號。
（4）其余項目
作者、專業、年級、學號、指導教師、分校的項目名稱用3號黑體，內容用3號楷體，在正副標題下居依次排列，各占一行。
2、中文內容提要及關鍵詞
另起一頁。論文標題用3號黑體，頂部居中，上下各空一行；
"內容提要"的內容用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格；
"關鍵詞"三字用4號黑體，內容用5號黑體，一般不超過7個詞，詞間空一格。
3、英文內容提要及關鍵詞
另起一頁。"內容提要"項目名稱規定為"Abstract"，頂部居中，用3號Arial字體，加粗；
"內容提要"的內容用5號Arial字體，標點符號用英文形式。
4、目錄
另起一頁。"目錄"項目名稱用3號黑體加粗，頂部居中；內容用小4號仿宋體。
5、正文
另起一頁。
（1）論文標題用3號黑體加粗，頂部居中排列，上下各空一行；
（2）文字用5號宋體，每段起首空兩格，回行頂格，1.5倍行距；
（3）正文文中標題
一級標題：標題序號為"一"，用5號宋體加粗，獨占行，末尾不加標點；
二級標題：標題序號為"（一）"，用5號宋體加粗，獨占行，末尾不加標點；
三級標題：標題序號為"1、"，用5號宋體加粗，可根據標題的長短決定是否獨占行，若獨占行，則末尾不加標點，若不獨占行，標點后面須加句號。
四級標題：標題序號為"（1）"，用5號宋體，要求與三級標題相同；
一、論文篇幅：3000—4500字，論文必須包含200字左右的中、英文摘要及3-4個關鍵詞。
二、論文格式：
(一)題目、署名及層次格式、文字、字數要求：
1、文稿采用A4幅面word文檔；中文標題為三號宋體，正文為小四號仿宋體；英文字體為TimesNewRoman，標題字號為三號，字母全部大寫；如有副標題，另起一行，首字母大寫，正文為小四號字體；文稿應加注頁碼。
2、題目居中，署名及單位標在題目下，例如：數字城市化進程王趙(大學系，北京100001)(設計院，天津300001)需作敘述時，可在當頁下方劃一條橫線，在橫線下加說明。
3、摘要和關鍵詞，寫在題目下、正文前。
4、論文的層次，統一要求采用：11.1(占一行或接排。當接排時，標題后要加標點)1.1.1*1.1.1.1
(二)文稿和圖稿其它要求：
1、正確闡述技術內容。名詞術語應符合國家有關標準、規范。如所采用的名詞術語尚未編定時，可采用各業務部門和科研單位常用的名詞術語，不要任意用簡稱、方言。
2、準確使用標點符號，注意：(1)標題、圖題、表名后及公式后不用標點；(2)阿拉伯數字的起止(范圍)號用“~”，如：“20~30”，“8%~10%”，“0~10oC”
3、對正文中的某些問題需加以說明時，可用“呼應注”(也叫腳注)，即在所要加注處的右上角標注“①、②……”，同時在本頁末留出位置，劃一橫線與正文隔開，在橫線下注明“①、②……”。
4、計量單位采用國務院頒發的《中華人民共和國法定計量單位》，一律用拉丁文書寫。
5、外文字母寫成印刷體，同時注意將正斜體、大小寫分清楚。
6、數字的書寫(統計數、各種計量及圖表編號等各種順序號)均用阿拉伯數字，世紀、年代、月、日和時刻均用阿拉伯數字，并一概用全稱。
7、表格、公式、樣圖均要編號，每篇論文加注流水號，例如：圖1、圖2，表1、表2，公式⑴、公式⑵。
8、照片要求清晰、層次分明，非彩印書盡量用黑白照片。墨線圖要大小適當，圖線要規整。照片、圖稿等電子文件需備份一份隨稿件一并提交。
9、參考文獻的項目要列全，例如：[1]主編.結構力學.北京：出版社，2003[2]主編.城市規劃.上海：出版社，2001
(三)文稿最后應有附件頁，注明作者個人信息，內容見下表：作者基本情況表姓名性別職稱工作單位職務聯系電話(固定電話請注明本地區號)傳真通信地址郵編E-mail
知識擴展：英語論文的標準格式
英文論文格式均以美國土木工程師協會出版社的標準格式為準。
英語論文用激光打印機打印，打印稿為黑白稿，彩色打印件會影響出版效果。版心：A4紙，上、下頁邊距3.5cm，左、右頁邊距均為3.25mm。論文內容寬不得超過14.5cm，長不得超過22.5cm。
字體和字號：正文，標題，作者聯絡信息和圖表中的文字均為TimesNewRoman12號字。可以跟據需要使用同類字體中的粗體，斜體。
行距：單倍行距。
頁碼：論文正文和文后所附圖例都需添加頁碼。頁碼為阿拉伯數字，位于頁面下方居中。
文體：文章應語法正確，技術用詞準確。標題應該以最簡潔的語言概括文章內容。如果標題較長，請采用Title：Subtitle的形式。
數學公式：文中的數學公式不得手寫，必須打印。公式如果在文中多次被引用，應該編號。公式之間，公式和正文之間都應該空一行。單位：文中所用的度量衡單位應為國際單位。可在括號內，單位對應表中列出其他單位。有關國際單位的使用(StandardPracticeforUseofTheInternationalSystemofUnits)可以通過電話1-800-548-2723向ASCE索取。其他相關使用參考文獻，如ANMCMetricEditorialGuide，5thed，1992可向美國國家公制協會索取(AmericanNationalMetricCouncil，1735N.LynnStreet，Suite950，Arlington，VA22209-2022)
圖表：
標題說明和圖例：插入的圖表應該以出現順序編號(Figure1，Figure2，Table1，Table2)。圖的說明和標題，包括圖的序號應該位于圖的下方。表的說明和標題，包括表的序號應該位于表格上方。
位置：圖可以插入到正文中，或者集中放在文章最后。如果在正文中插入圖，盡量放在頁面的頂部或尾部。不要選擇文字環繞圖形的對齊方式，可選擇上下環繞方式。
底紋：插圖中不要選擇帶陰影或底紋，否則會影響印刷效果。
照片：如果文中需要附上照片，在文中出現照片的地方貼上其黑白光面沖洗照片，標題說明位于照片下方。照片將和正文一起縮印，請不要提供彩色照片，以免影響印刷效果。
掃描圖：印刷后的掃描圖不如原件清晰。如果文中有掃描圖，請提供灰標掃描圖。
作者聯絡信息：請用橫線和正文隔開。聯絡信息可以為一位作者或所有作者的，包括以下內容：作者全名；所屬學會；學歷或授予的榮譽；所在單位；通訊地址和電子郵箱；電話和傳真。
參考文獻：所有參考文獻為單倍行距，放在文章最后，按照第一作者姓氏的字母順序排列。如有同一作者的兩篇以上文獻，按出版年代先后排列。正文中引用參考文獻時，作者和出版年代應該放入括號內。由于上標縮印后會變小，難于辨認，正文中不使用上標標注參考文獻。所列出的參考文獻應當在正文中都有所引用，如果正文中沒有引用，請將文獻列入文章最后的附加信息(AdditionalInformation)部分，或者相關材料(RelatedMaterials)部分。
畢業論文范例：撰寫論文的時候，學生需要了解論文的格式。那么，怎樣的論文格式才是標準的格式呢？有著怎樣明確規定呢？學生在論文格式注意的是哪些內容呢？歡迎閱讀小編整理的標準論文格式要求，希望能夠幫到大家。
一、論文篇幅：3000—4500字，論文必須包含200字左右的中、英文摘要及3-4個關鍵詞。
二、論文格式：
(一)題目、署名及層次格式、文字、字數要求：
1、文稿采用A4幅面word文檔；中文標題為三號宋體，正文為小四號仿宋體；英文字體為TimesNewRoman，標題字號為三號，字母全部大寫；如有副標題，另起一行，首字母大寫，正文為小四號字體；文稿應加注頁碼。
2、題目居中，署名及單位標在題目下，例如：數字城市化進程王趙(大學系，北京100001)(設計院，天津300001)需作敘述時，可在當頁下方劃一條橫線，在橫線下加說明。
3、摘要和關鍵詞，寫在題目下、正文前。
4、論文的層次，統一要求采用：11.1(占一行或接排。當接排時，標題后要加標點)1.1.1*1.1.1.1
(二)文稿和圖稿其它要求：
1、正確闡述技術內容。名詞術語應符合國家有關標準、規范。如所采用的名詞術語尚未編定時，可采用各業務部門和科研單位常用的名詞術語，不要任意用簡稱、方言。
2、準確使用標點符號，注意：(1)標題、圖題、表名后及公式后不用標點；(2)阿拉伯數字的起止(范圍)號用“~”，如：“20~30”，“8%~10%”，“0~10oC”
3、對正文中的某些問題需加以說明時，可用“呼應注”(也叫腳注)，即在所要加注處的右上角標注“①、②……”，同時在本頁末留出位置，劃一橫線與正文隔開，在橫線下注明“①、②……”。
4、計量單位采用國務院頒發的《中華人民共和國法定計量單位》，一律用拉丁文書寫。
5、外文字母寫成印刷體，同時注意將正斜體、大小寫分清楚。
6、數字的書寫(統計數、各種計量及圖表編號等各種順序號)均用阿拉伯數字，世紀、年代、月、日和時刻均用阿拉伯數字，并一概用全稱。
7、表格、公式、樣圖均要編號，每篇論文加注流水號，例如：圖1、圖2，表1、表2，公式⑴、公式⑵。
8、照片要求清晰、層次分明，非彩印書盡量用黑白照片。墨線圖要大小適當，圖線要規整。照片、圖稿等電子文件需備份一份隨稿件一并提交。
9、參考文獻的項目要列全，例如：[1]主編.結構力學.北京：出版社，2003[2]主編.城市規劃.上海：出版社，2001
(三)文稿最后應有附件頁，注明作者個人信息，內容見下表：作者基本情況表姓名性別職稱工作單位職務聯系電話(固定電話請注明本地區號)傳真通信地址郵編E-mail
知識擴展：英語論文的標準格式
英文論文格式均以美國土木工程師協會出版社的標準格式為準。
英語論文用激光打印機打印，打印稿為黑白稿，彩色打印件會影響出版效果。版心：A4紙，上、下頁邊距3.5cm，左、右頁邊距均為3.25mm。論文內容寬不得超過14.5cm，長不得超過22.5cm。
字體和字號：正文，標題，作者聯絡信息和圖表中的文字均為TimesNewRoman12號字。可以跟據需要使用同類字體中的粗體，斜體。
行距：單倍行距。
頁碼：論文正文和文后所附圖例都需添加頁碼。頁碼為阿拉伯數字，位于頁面下方居中。
文體：文章應語法正確，技術用詞準確。標題應該以最簡潔的語言概括文章內容。如果標題較長，請采用Title：Subtitle的形式。
數學公式：文中的數學公式不得手寫，必須打印。公式如果在文中多次被引用，應該編號。公式之間，公式和正文之間都應該空一行。單位：文中所用的度量衡單位應為國際單位。可在括號內，單位對應表中列出其他單位。有關國際單位的使用(StandardPracticeforUseofTheInternationalSystemofUnits)可以通過電話1-800-548-2723向ASCE索取。其他相關使用參考文獻，如ANMCMetricEditorialGuide，5thed，1992可向美國國家公制協會索取(AmericanNationalMetricCouncil，1735N.LynnStreet，Suite950，Arlington，VA22209-2022)
圖表：
標題說明和圖例：插入的圖表應該以出現順序編號(Figure1，Figure2，Table1，Table2)。圖的說明和標題，包括圖的序號應該位于圖的下方。表的說明和標題，包括表的序號應該位于表格上方。
位置：圖可以插入到正文中，或者集中放在文章最后。如果在正文中插入圖，盡量放在頁面的頂部或尾部。不要選擇文字環繞圖形的對齊方式，可選擇上下環繞方式。
底紋：插圖中不要選擇帶陰影或底紋，否則會影響印刷效果。
照片：如果文中需要附上照片，在文中出現照片的地方貼上其黑白光面沖洗照片，標題說明位于照片下方。照片將和正文一起縮印，請不要提供彩色照片，以免影響印刷效果。
掃描圖：印刷后的掃描圖不如原件清晰。如果文中有掃描圖，請提供灰標掃描圖。
作者聯絡信息：請用橫線和正文隔開。聯絡信息可以為一位作者或所有作者的，包括以下內容：作者全名；所屬學會；學歷或授予的榮譽；所在單位；通訊地址和電子郵箱；電話和傳真。
參考文獻：所有參考文獻為單倍行距，放在文章最后，按照第一作者姓氏的字母順序排列。如有同一作者的兩篇以上文獻，按出版年代先后排列。正文中引用參考文獻時，作者和出版年代應該放入括號內。由于上標縮印后會變小，難于辨認，正文中不使用上標標注參考文獻。所列出的參考文獻應當在正文中都有所引用，如果正文中沒有引用，請將文獻列入文章最后的附加信息(AdditionalInformation)部分，或者相關材料(RelatedMaterials)部分。
畢業論文范例：基于Java的畢業論文管理系統設計與實現
摘要：系統的設計主要是針對在校外實習的學生畢業論文過程管理，主要解決了指導老師和實習生在完成畢業設計及論文工作上面的繁瑣，也從另一方面有效的對論文及其相關文檔的管理，能進一步的提高工作的效率。系統地分析了實習生論文管理系統開發的背景、意義，概述了系統實現所需要的關鍵技術。本系統使用的編程語言是Java，使用了當前流行的SSM組合框架實現系統的搭建，采用了MVC設計模式，使系統各模塊之間解耦，從而使系統具有高內聚，低耦合的特性，前端頁面的設計主要用到了BJUI框架，減少了頁面布局的困擾，也方便管理。后臺使用MySQL數據庫，通過將所有技術合理的融合，最終實現了這個系統。
關鍵詞：畢業論文管理；Java；MVC
中圖分類號：TP311文獻標識碼：A文章編號：1009-3044（2017）32-0103-03
目前市面上的管理系統很多，但是針對在外實習的學生畢業論文管理方面的系統還是很少出現的，老師與在外實習生之間開展論文開題報告等環節都還是比較分散的去管理。本系統設計的主要目的是幫助導師和學生，通過一個網絡管理平臺更好地完成畢業設計及論文工作。該文從使用的框架和設計模式、系統設計、數據庫設計及功能模塊的實現等方面進行闡述。
1系統框架
1.1持久層MyBatis
先來說說為什么會出現Mybatis。我們原來使用JDBC和數據庫進行交互不也可以實現正常的業務處理么，為什么非要使用框架呢，答案很簡單：框架使我們開發出來的系統更加高效，維護方便，穩定，Mybatis將我們平時在Dao方法里面寫的sql語句全部抽出來放在一個單獨的文件中進行管理，方便了我們后期的維護，所以持久層框架是很有必要的。最重要的是他能夠解決代碼冗余的問題，而且能夠實現對數據結果集的封裝。
MyBatis框架根據XML配置文件創建SqlSessionFactory，SqlSessionFactory再根據配置獲取一個SqlSession。SqlSession包含了執行sql所需要的所有方法，完成對數據的增刪改查和事務提交等，用完之后關閉SqlSession。
1.2控制層Struts2
Struts2是一個基于JAVAEE的MVC模式實現經典框架，在Struts2框架中，視圖通常由HTML、JSP和Struts2標簽表示，JSP頁面結合Struts2的標簽庫構成了視圖組件的主體[1]。在該框架下，Struts2的主要作用是充當控制層來進行后臺與前端頁面的數據交互和轉發請求的操作。Struts2框架實現的核心技術是通過Filter攔截所有請求，然后根據相應的URI去執行相應的任務請求的分發工作，在這過程中涉及多種攔截器和過濾器，最后才能到達真正請求對應的Action。
1.3框架Spring
Spring致力于J2EE應用的各層的解決方案，而不是僅僅專注于某一層的方案。可以說Spring是企業應用開發的“一站式”選擇，并貫穿表現層、業務層及持久層。然而，Spring并不想取代那些已有的框架，而是與它們無縫地整合。在本系統中Spring擔任所有類實例化的容器，通過它整合了Struts2，MyBatis框架，實現了MVC設計模式，有助于開發的維護和成本的降低。
1.4視圖層B-JUI
B-JUI框架是基于現在流行的Bootstrap樣式及其豐富的jQuery庫來實現的開源框架，只要使用過HTML的用戶就可以很便捷的去使用此款客戶端框架，將框架放入你的項目中，然后就可以簡單的配置HTML屬性，進行開發，其是對Bootstrap樣式及其豐富的jQuery進行封裝的，我們只需要使用class屬性去調用相應的樣式即可。所以就算沒有js開發經驗的程序員也能夠創建出漂亮的前端展示頁面。
2MVC設計模式
模型（Model）-程序員編寫程序應有的功能（實現算法等等）、數據庫專家進行數據管理和數據庫設計（可以實現具體的功能）。
視圖（View）-界面設計人員進行圖形界面設計。
控制器（Controller）-負責轉發請求，對請求進行處理。
MVC設計模式實現的業務處理和視圖展示的分離，降低了每個模塊之間的耦合度，達到了系統的設計目標和整體要求[2]。目前最流行的就是MVC設計模式，structs、spring、hibernate、JSF等則是實現MVC模式最流行的框架方案[3]。
3數據庫設計
MySQL是一個輕量級關系型數據庫管理系統，他是跨平臺的，所以這讓它在同類型的數據庫下具有很大的競爭優勢，Mysql是在控制臺上面進行操作的，然后也出現了一些Mysql的圖形式的客戶端的免費軟件，供我們更好地去操作數據庫，Mysql具有開源，簡便易用的優點，我們可以針對自己的需求去修改源碼，重新打包編譯。本系統設計表中的Id均為主鍵，數據表及屬性如下：
1）文件管理表（Filemanage）。屬性分別為Id、filename、filename、Filepath、Uploadtime、Md5。
2）開題報告表（Ktbg）。屬性分別為Id、Xtdy、Zywt、Lwsl、Lwtg、Ckwx、Zdlsyj、Stuid、Status、Name、StuNum。
3）老師擬題表（lsnt）。屬性分別為Id、Lwtm、Zdls、Xtlx、Rwyq、Uid。
4）論文表（Lw）。屬性分別為Id、Stuid、Fileid、Status、Name、StuNum。
5）我的資源表（Myzy）。屬性分別為Id、Fileid、Stuid。
6）任務書表（Rws）。屬性分別為Id、Zynr、Jbtq、Yjrw、Mb、Ckwx、Xyyj、Status、tuid、Stunum、Name。
7）老師學生管理表（Teawithstu）。屬性分別為Id、Stuid、Teaid。
8）用戶表（Users）。屬性分別為Id、Userid、Userpwd、Role、Username。
9）問題反饋表（Wtfk）。屬性分別為Id、Stuid、Fklx、Fknr、Dsjd、Status、Title。
10）選題審批表（Xtspb）。屬性分別為Id、Stuname、Stunum、Zdls、Lwtm、Tmly、Tmlx、Xtly、Zdlsyj、Lwxzyj、Status、Stuid。
11）學習資料表（Xxzl）。屬性分別為Id、Type、Fileid。
12）制定計劃（Zdjh）。屬性分別為Id、Name、Stunum、Lwxtstime、Lwxtetime、xdrwststime、xdrwsetime、zxktbgstime、zxktbgetime、sclwstime、sclwetime、Status、Stuid。
13）資源鏈接表（Zylj）。Id、Type、Name、url。
4系統功能設計
系統實現了類似于‘單點登錄’的功能，用戶登錄時系統采用驗證碼的機制防止機器注冊等不安全因素，而且在系統中設置了會話超期的功能，如果在session中該字段消失了，就表示此次會話結束，一旦會話結束，就必須重新登錄系統，系統是通過jsp的重定向實現的，會先請求服務器，此時是否有會話還沒有結束，如果沒有結束，就會跳轉到正在執行的會話頁面，如果沒有則轉向登錄頁面，如圖1所示。
5詳細設計
5.1學生模塊
根據需求分析學生應包括在線選題，在線學習，制定計劃（嚴格按計劃執行），上傳（綜合實訓和畢業設計）各階段文檔和視頻，與導師互動等功能，分析之后得到學生需要的模塊截圖如圖3所示：
學生制定完計劃之后，還可以回頭來查看，所以此頁面還得具有會顯得功能，即當學生第一次進入頁面進行編輯的時候，頁面時空，當學生第二次進入時，里面展現的值是上一次錄入的，并且是不能修改，所以在整個系統中，是用status變量來控制它們，讓一個頁面可以根據不同的status呈現不同的值。
選題模塊，該模塊主要是通過集合存儲從數據庫傳過來的值，然后在頁面通過遍歷，獲取到所有的選題，每個頁面還帶有分頁功能，此功能主要是借助BJUI控件開發出來的。通過從頁面中傳到后臺的limit和start參數，利用mysql中的limit進行限制，從而實現分頁的功能。
任務進度模塊，數據庫中每個表都會有一個status字段，每次打開審核結果頁面時，都會去讀取該字段，來判斷學生提交的報告有沒有通過。
在資源上傳模塊，為了提供論文的上傳和后面模塊的學習資料的上傳及其學生自己開發的系統的上傳，此模塊中主要是通過BJUI的一個上傳組件（data-toggle="upload"）來操作的，他傳遞給后臺一個文件流，后臺只要寫一個文件變量和其對應，就可以接收了，然后進行流的操作，就可以實現文件上傳的功能，當論文上傳成功之后，還可以進行論文的下載查看，主要是用于導師審核。
系統開發模塊主要使用到的是文件的上傳與下載功能，上傳功能和上面模塊類似，并且還提供了刪除功能，刪除功能使用的是ajax的異步請求，ajax的異步請求功能它只會刷新頁面的部分數據，而不會請求整個頁面，造成資源的浪費。
在線學習模塊又分為在線資源和我的社區兩個子模塊，在線資源模塊主要是老師上傳的一些學習資料和一些在線鏈接，它里面的內容又會按照不同的學科進行分類。在線學習模塊的第二個功能是社區功能，學生可以在這里進行提問，然后由老師解答，它的首頁面列出了該生自己提出的所有問題及其解決的狀態。
5.2導師模塊
選題是老師給學生提供選題的一種方式，學生可以在參考選題節點下獲取到老師的選題，而且老師的選題中的指導老師字段必須是老師自己，不可修改的。
審核計劃模塊的功能主要是通過改變每個表中的status字段的值來決定他們通過不通過，而且在頁面中會根據status的狀態值，來顯示通過或者不通過，當還沒有審核時，他是一個通過或不通過按鈕，審核成功時會有一個回調結果，用來提示用戶的操作狀態。
在線支持模塊主要是老師對學生們提出的問題進行解答的功能模塊，老師可以看到學生提出的所有問題，而且可以無限次的解答，任何導師都可以解答學生提出的問題。
5.3管理員模塊
該模塊就是用來管理學生和導師及其他們之間的關聯，同時管理員還要具備管理用戶和管理進度的權限。而且在每個模塊上都支持根據某個屬性進行模糊查詢，還支持刷新功能。其中，進度管理主要是修改學生制定的計劃時間，因為系統中規定學生提交的計劃書一旦通過，所有流程都會按照此計劃走，所以如果某一階段的任務超出了時間規定，我們就不能進入此節點去完成相應的任務，我們必須借助管理員的權限去修改計劃，讓學生的流程得以進行。
6總結
本系統主要運用了JAVA編程語言及SSM框架技術，搭建出了一個MVC設計模式的論文管理系統。系統具有使用簡單、維護成本低、后臺代碼分層清晰等優點，另外登錄入口采用密碼和驗證碼的雙重驗證，在安全方面做了保證。系統中有些模塊還存在代碼過于繁瑣，前端界面設計過于簡單等不足之處，后續會進行代碼的優化和前端界面設計的改進，進一步完善系統。
參考文獻：
[1]聶常紅，唐遠強.基于Struts2的Web應用開發研究[J].現代計算機，2014（22）：52-57.
一、報名條件
1.取得本專業自考本科培養計劃合格課程10門及以上(含至少1門統考課程)的考生。
2.考生可登陸安徽省高等教育自學考試考生服務平臺zk.ahzsks.cn可查詢本人成績單。少數2003年以前通過考試課程的考生因平臺成績無法查到，報名時請遞交通過考試合格證掃面件或照片，原件備查。
二、報名及相關安排時間
1.報名時間：2019年11月25日—12月5日
2.選題及導師見面會時間：12月6日(具體時間、地點見QQ群通知)
3.畢業設計(論文)答辯時間：2020年4月11日。
三、報名方式
為方便考生，此次報名采用網絡報名形式，所有申請畢業論文(設計)的考生請加QQ群：825865845。報名材料統一發至770680203@qq.com郵箱，報名材料接收會有郵件回復。
四、需遞交的材料
1.報名申請表，考生在安徽工程大學繼續教育學院網站“自學考試”下的“自考考務”中下載“安徽工程大學高等教育自學考試畢業設計申請表”并按要求填寫，表格下載網址cj.ahpu.edu.cn/3152/list.htm。
2.電子版準考證、身份證和課程成績單，(考生準考證、身份證、成績單，可以照片、截圖或掃描件形式)。
3.所有材料以壓縮文件形式發送，以姓名+專業作為文件名保存。
五、收費標準
畢業設計(論文)：200元;綜合實踐：150元;合計：350元。(依據安徽省教育廳、安徽省物價局、安徽省財政廳教計【2006】15號文件)。本次報名實行網上繳費，具體事宜見群通知。
六、聯系方式
自考部咨詢聯系電話：0553-2871060
什么是電子商務，它的準確含義是什么，在轟轟烈烈的炒作中似乎被忽略了。因此在人們的眼中，電子商務成了網上購物、網上采購等等的代名詞。什么B2C、B2B，成了網絡公司裝點門面的詞匯。如果你去問問那些網絡公司的人，他們會告訴你，B2C就是個人在網上購物，而B2B就是企業在網上買賣商品。總而言之，只要把商品拿到網上買來賣去，就是電子商務了，甚至認為這是人類社會零售業的一次革命。于是乎，一窩蜂的"電子商務"網站眨眼間出現了，據不完全統計，在1999年下半年，平均每天就會誕生一到兩家電子商務網站。這些所謂的電子商務網站大多采用的是網上購物的經營形式。對于這種現象，有人半開玩笑的說，不經意間敲了個網址，竟然就是一個網上購物的網站。
曾幾何時，由"網站經濟"的興起帶動而出的新概念、新名詞一個接一個地浮現，令人目不暇給。從眼球經濟，到網上生存；從B2C，到B2B……紛飛的泡沫真讓人有一夜之間"千樹萬數梨花開"的目眩。然而，真應了那句老話，其興也勃然，其亡也忽焉。隨著納斯達克一聲"槌"響，網站的倒閉，CEO們及無數的C某O們的開路，投資人的撤出和冷眼相加以及不斷跳水的股指，仿佛如一筒冰水兜頭澆下，讓多少人措手不及，讓多少人彷徨無著落。而在這當中受打擊最重的莫過于"電子商務"了。
一、電子商務就是電子購物嗎？
那么電子商務在嚴格意義上的概念到底是什么呢？
根據國際商會在世界電子商務會議上的專家和代表對電子商務的概念所進行的最有權威的闡述，電子商務（ElectronicCommerce），是指實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可以定義為：電子商務是一種多技術的集合體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（共享數據庫、電子公告牌）以及自動捕獲數據（條形碼）等。電子商務涵蓋的業務包括：信息交換、售前售后服務（提品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客意見）、銷售、電子支付（使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金）、運輸（包括商品的發送管理和運輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產品的實際發送）、組建虛擬企業（組建一個物理上不存在的企業，集中一批獨立的中小公司的權限，提供比任何單獨公司多得多的產品和服務）、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的商業方法等。美國學者也在著作中指出，"廣義的講，電子商務是一種現代商業方法。"而歐洲議會給出的電子商務的定義則是：電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據，包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得。它包括了產品（如消費品、專門設備）和服務（如信息服務、金融和法律服務）、傳統活動（如健身、教育）和信心活動（如虛擬購物、虛擬訓練）。
可見，電子商務絕不僅僅是我們現在看到的電子購物、網上購物、網上采購。這些通過因特網實現的購物，只是電子商務概念中很小的一部分。
電子商務歸根結底是商務的電子化，它是建立在傳統商業的基礎之上，通過先進的網絡技術，以實現資源的合理配置和廣義上的信息共享，最終目的是為企業提高效率，降低成本，增加收益。如果我們把電子商務這一大的概念形象地加以分解，凡是通過因特網實現網上購買和支付活動的我們稱之為電子購物，而涉及整個商業活動中全過程、并借助因特網技術實現的信息流、物流和資金流等服務活動稱之為"電子服務"。應該說，在目前我們所應強調更多的是電子服務。事實上，服務本身是能產生效益的。我們通過因特網技術所實現的電子商務服務是絕對能幫助企業通過及時準確的信息獲得和相應得出的決策支持，極大地提高經營管理水平，降低企業經營成本以致直接提高銷售收益。
二、電子商務對企業是雪中送炭還是錦上添花？
明白了電子商務的含義，也就不難看出電子商務對于我們的企業發展會起什么樣的作用。但是對于電子商務的真正的運用價值，很多企業并沒有充分地認識到。
因為電子商務要運用互聯網技術，對于很多中小企業來說，辦公室里連電腦都沒有，又怎么談得上"上網"呢？所以很多企業的管理人員會說，還是等我們業務發展了，賺大錢了，買了電腦了，再考慮搞什么電子商務吧。在他們看來，體現電子商務的那些優越性首先要有一定的資金作后盾。而另一部分人則把搞電子商務寫進了他們公司的長遠規劃，說明他們有決心在公司的未來發展中運用電子商務這一手段，這么寫一方面說明他們在互聯網的熱潮中已經看到電子商務的大勢所趨，但是對于電子商務能為他們帶來什么實際收益并不清楚，所以這么做其實只是為了裝點門面，為錦上添花"，而現實中，他們會以各種各樣的理由來解釋他們現在還沒有必要搞電子商務。
事實上，在信息高速發達的今天，掌握第一手信息是企業立于不敗之地的基本要求。可是第一手信息從何而來呢？怎樣才能得到第一手信息呢？運用電子商務手段就可以回答以上兩個問題。第一，沒有了時間和空間限制的互聯網傳遞著世界上最新的信息，這就是企業獲得第一手信息的來源；第二，商務的電子化、網絡化可以輕松地解決企業獲取第一手信息的問題。很多企業已經認識到這一點，所以SCM、CRM、ERP這些新的概念應運而生。這些信息包括銷售、庫存、物流配送、客戶關系、市場行情等等，而也正是這些信息的獲得，直接地幫助企業提高了經營水平和決策支持水平，增加了直接收益。市場研究表明，一個有著幾十家銷售門店的服裝商，在應用了一套簡單的分銷管理電子商務解決方案之后，其銷售總額提高了30％以對于當前激烈競爭的市場，信息的及時獲取對企業來說難道不是"雪中送炭"嗎？
顯然，電子商務是時展的大勢所趨，是企業面對競爭、迎接挑戰的武器，絕不僅僅是錦上添花，而應該是雪中送炭。
在這里還想強調的一點是，一些國際權威機構在評價零售業電子商務的發展中指出，有利于零售業電子商務的開展有以下幾個條件：一是企業規模普遍較小；二是地域分散；三是沒有大型壟斷企業；四是已經擁有一定水平的內部銷售系統（即我們所說的MIS/POS系統）。很顯然，我國目前的零售業正是具備了以上特點和條件，這從另一個角度說明我們開展零售業電子商務極具現實意義和廣闊的前景。
三、零售業開展電子商務是無從下手嗎？
從我們的調查中可以看出，現在越來越多的零售企業認識到了開展電子商務的重要性和必要性。但是當問到這些企業的主要經營管理者對于開展電子商務有何打算的時候，聽到的答復卻往往是"無從下手"。在他們看來，電子商務的確很好，很有優勢，但是目前的傳統商業模式怎么能跟這個新生產物相結合呢？如果開展電子商務，豈不是要改變所有原有的東西嗎？他們看不到傳統模式和電子商務的結合點，自然覺得"無從下手"。
另一方面，目前我國的銀行體系和物流體系，也存在著許多制約電子商務發展的瓶頸問題。如網上購物怎么付款？企業間的采購的貨款結算如何在網上通過銀行實現？網上銀行的安全性如何保障？稅收問題如何解決？商品配送應該由誰來完成？不能面對面的交流，如何保證商業信譽？……等等，在這一系列的問題沒有一個很好的答復的時候，零售企業的管理人員真的是覺得"無從下手"，而且顧慮重重。
事實上，零售企業開展電子商務有多種途徑。即便不能很好的回答上面那些問題，也不是說就不能開展電子商務了。回過頭看看前面有關電子商務的定義，我們發現零售企業開展電子商務實際上大有文章可做。由于電子商務是"實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化"，因此一個企業自身的各項經營活動也可以通過網絡來完成，而且實現了跨地區、跨部門操作，以及企業資源的重新分配和組合，從而大大節約了人、財、物，提高了效率，降低了成本，更適應規模化經營。
就目前我國零售百貨業的特點來看，引營專柜形式已經越來越廣泛的存在。在一些城市，大型零售百貨商場90%左右的商品都是以聯營專柜的方式出售的。因此一方面商品的直接經營者已漸漸從零售商場轉化為各種商品的品牌經營商，真正關心商品的銷售、庫存、資金周轉、顧客信息收集的更是后者；一方面零售商場雖然都有MIS/POS系統，但是系統對外是封閉的，供應商不能通過這些系統看到自己在零售商場的經營狀況。這就出現了一個問題，據調查統計，一般供應商如果擁有4個以上聯營專柜，其原有的手工記賬式的銷售統計方法就顯得捉襟見肘，而專柜數量上升到10個以上，就不得不采用較為先進的處理辦法來統計匯總銷售數據，例如每日傳真銷售數據，總部派人定期進行巡視，但就是這樣，這些信息仍然存在滯后、準確性差的問題。據調查，現在最常見的反饋銷售信息和數據的做法，就是每天早晚用電話方式向總部（或地區辦事處）匯報。有的導購員說，每天早晚都能看到商場的磁卡電話前排著長隊，都是各聯營柜臺匯報銷售的。這種做法很難讓人放心它的及時性和準確性，用這些辦法匯總上來的數據也很難對經營決策起到支持作用，因此大多數的供應商就只好拍腦袋憑感覺作決策了。
但是如果運用電子商務手段，這個問題就可以迎刃而解，而這也正是零售企業開展電子商務的切入點。首先，作為零售商場可以利用第三方平臺將自己MIS/POS系統內的數據間接地、有條件地、部分地向供應商開放，在促進供應商的經營銷售的同時，也提高了整個商場（企業）的經營銷售，同時這些開放的數據通過一些管理軟件又可以成為零售企業的經營決策支持。其次，對于聯營專柜的經營者，大多是品牌商，如果擁有一套分銷管理系統，也可以通過互聯網實現公司的現代化、信息化管理。由于互聯網的實時傳輸數據的特性，銷售人員不必手工填制各種銷售報表，再打電話或傳真給公司，只要銷售人員銷售完成后上傳數據，公司管理人員就可以及時看到銷售情況。而且與手寫、電話等不清楚、容易出錯相比，這樣產生的數據更準確可靠。
在這里，電子商務的優越性是顯而易見的，電子商務的應用也是現實可行的。零售企業完全可以從這里入手電子商務，及早享受由此帶來的收益。
四、搞電子商務必須要自己動手，萬事不求人嗎？
我國傳統的企業經營往往都是"大而全小而全"，什么系統都要自己來做。顯然搞電子商務也不能例外。當然自己的系統肯定能夠最大程度的滿足自己的需求，符合自己的經營模式，也更能為自己的從業人員所接受。
但是，一個企業要完全實現電子商務，也是要具備一定條件的。首先就是技術上的要求，這些包括人員和設備兩個方面，或者說是軟件和硬件兩個方面。為了適應高科技的發展，企業首先要有一支有良好業務素質和專業技術的人才隊伍。但是軟件方面，對于零售行業來說，既懂得零售業運營模式又掌握現代互聯網技術的人才目前還很少；硬件方面，要配備一系列信息技術設備，研究開發一套先進的信息管理系統，前期的投入也是比較大的。而我國目前的零售企業無論從經營規模還是資金能力上看，沒有幾個具備自己開發一套信息管理系統的物質能力。事實上，與國外零售企業比較，目前我國零售企業的特點有以下幾點，地域分割嚴重，企業整體管理水平不高，從業人員素質不高，企業的綜合實力較弱。這些特點決定了他們在引入電子商務和信息化建設過程中，在人才和資金方面都不可能有很大的投入，不可能像歐美等國的大型零售企業一樣建立自己龐大的電子商務和信息管理系統，顯然"搞電子商務也要自己動手"這條路很難走下去。
然而，正是基于互聯網的資源共享、不受時間地點限制等優勢，電子商務不再是一個企業獨立的行乃至多個行業的共同行為。從企業內部管理到企業外部管理，都可以通過互聯網來實現，由于互聯網的介入，使原來只能在限定的工作環境下才能做的事情，變為在相對無限的環境下成為現實。也就是說，不必自己準備所有的軟硬件，而是利用公共的軟硬件環境就可以實現對自身企業的管理，同時也拓展了與外部企業的合作機會。正是這一點，使"搞電子商務無需自己動手"。
眼下眾多IT企業為傳統企業搭建公共平臺（通常稱為第三方平臺），為這些企業開設自己的空間，將其業務數據放在公共平臺上，再為其提供各種軟硬件服務，實現傳統企業開展電子商務。進入商品經濟社會以后，社會分工越發細化和專業化，一個人不可能萬事不求人，特別是從成本效益分析上看，這樣做就更是愚蠢的。住房子的人并不需要自己建房。公共平臺的出現，使傳統企業的電子商務一夜成為現實。
五、搞電子商務必須要高額投入嗎？
上面就提到了，搞電子商務是需要投入的。現在很多人一聽是電子商務，一聽是高科技，就覺得那是很花錢的事情。想一想，IT公司的辦公地點一般都設在高級寫字樓里，員工工資也較之傳統行業高出許多；高科技所運用的設備也不是普通的辦公用品，等等，這些表面現象很自然給人一種"高投入"的感覺。就像前面提到的一樣，很多企業甚至還沒有配備電腦，當然搞不了電子商務，在他們看來，僅僅是買電腦、買軟件、上網就是一筆不小的花費，更不用說開發一套信息管理系統了。
那么是不是開展電子商務現在根本行不通了呢？或者必須以高額投入為前提呢？答案是否定的。
如上所述，互聯網上的公共平臺的出現解決了中小企業開展電子商務的瓶頸問題。也就是說一個零售企業可以通過一個公共的平臺享受由專業技術公司提供的定制化服務。具體來說，就是由一些有行業經驗又擁有互聯網技術的第三方服務商，為企業提供電子商務解決方案，為企業量身定制信息管理系統，提供第三方平臺，幫助企業進行信息處理和軟硬件的日常維護。第三方的定位，又決定了這類服務商在行業上與享用服務者沒有競爭關系和業務沖突。
