時間：2022-11-28 20:42:35
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校園是青少年健康成長的搖籃，提倡“以德育人”，而雷鋒精神就是最重要的組成部分。為進一步推動我校“學雷鋒”活動的深入持續開展，弘揚中華民族傳統美德，引導廣大隊員積極投身于學校的文明建設，為共建“和諧校園”做出新的貢獻，我班將積極響應少先隊大隊部的號召，于XX年3月開展紀念學習雷鋒活動。具體計劃如下：
一、指導思想：
解放思想，在新時期更好地學習雷鋒精神，更好地宣傳“快樂體驗志愿者”活動，培養少先隊員關愛他人、服務社會的優良品質。
二、活動主題：學雷鋒 樹新風
三、活動內容：
1、3月5日：
“學雷鋒活動月”動員，向同學們發出“向雷鋒同志學習，向雷鋒叔叔看齊”活動的倡議。
2、學雷鋒主題班會
時間：3月5日 星期五 下午
形式：形式多樣（雷鋒知識競賽、講述雷鋒小故事、學關于雷鋒的歌、同學討論）
3、學習雷鋒精神，從身邊的小事做起
時間：3月5日——3月31日
地點：學校、社會
形式：
3月5日是第52個學習雷鋒紀念日，為了傳承雷鋒精神，積極引導我院大學生踴躍參與志愿服務活動，發揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神，學院團委決定在全院組織開展學雷鋒志愿服務月活動，活動方案如下：
一、活動主題
傳承雷鋒精神 深化志愿服務
二、活動時間
活動起止時間為3月3日3月23日
三、活動內容
(一)新時期雷鋒精神傳承行動
通過各級團組織、青年志愿者組織動員我院大學生，開展學習雷鋒精神座談會、研討會、主題班會等，組織作文競賽、辯論賽、演講比賽，在現實生活中和網絡虛擬社會傳遞志愿者精神，探討雷鋒精神和志愿者精神的一脈傳承性和無私奉獻性。
(二)開展各類幫扶活動
組織學生志愿者在校內、我院志愿服務基地以及社區、養老院、福利院、盲聾啞學校等場所，有針對性地為有困難的未成年人、老年人、殘疾人等弱勢群體提供學業輔導、愛心陪護、親情溝通、信息咨詢、心理疏導、文體娛樂等志愿服務。
(三)關愛農民工子女志愿服務
以學業輔導、愛心捐贈、親情陪伴、感受城市、自護教育等為主要內容，開展關愛農民工子女活動，在活動中建立長期穩固的結對加接力幫扶模式，鞏固青年志愿服務的長效工作機制。
(四)倡導節能環保宣傳活動
組織青年志愿者倡導保護環境，低碳生活。養成節約、節儉、節能的做法和習慣，監督奢侈浪費、亂扔垃圾等不文明行為，發放倡議書，開展公益墻報、板報、知識競賽等宣傳活動。
(五)開展服務校園活動
組織青年志愿者立足校內，美化校園環境，重點清理校園綠化帶等處的垃圾雜物，清理墻壁、電線桿、海報欄及地面上的牛皮癬廣告，為大家提供一個良好的學習和生活環境。
(六)開展文明交通，我先行志愿服務
組織志愿者在城區主要交通路段、站點和街口，重點開展文明交通宣傳教育、疏導勸阻、示范引導和協勤管理等活動，促進城市交通秩序的改善和文明交通的形成。
(七)開展網絡文明志愿行動
充分認識網絡宣傳的重要性，組建青年志愿者隊伍加強網絡宣傳，利用網絡媒體弘揚主旋律，傳播正能量，積極正確引導廣大學生爭當中國的好網民，倡導文明上網，綠色上網。
(八)自由開展
各系也可根據自身實際情況合理開展。
四、有關要求
(一)提高重視，確保安全。各系團總支要以 學雷鋒紀念日為契機開展志愿服務月活動，在全院倡導樹文明、立新風、深化創新志愿服務活動，并精心準備，制定相應安全預案，確保活動安全，保證活動效果。
(二)精心組織，務求實效。各系團總支要結合自身實際，突出主題，把志愿者服務內容與學生工作的具體活動、特色活動結合起來，豐富和充實活動內容;精心策劃，制定符合實際、針對性和操作性強的實施方案。
經過一節班會的熱烈討論，我們班的同學一致通過了一套切實可行，充實有意義的學習雷鋒方案。
學習雷鋒主要分為兩大方面。
第一，我們要在日常生活中多多幫助他人。
在大課間跑大壩時候，有一部分同學因為身體素質較差而掉隊。在這時，我們就要互相幫助，互相鼓勵，跑得快的同學稍微將速度放慢一些，并主動帶領著后面那些速度較慢的同學跑步，維持好班級的整體隊形。
在學習的過程中，我們總會遇到各種各樣不明白的地方。同學之間應結成互助學習小組，學習成績較好的同學幫助學習有困難的同學，耐心講解，讓雖有的同學都能在互幫互助中既體驗到友情的溫暖，又體會到學習的無窮樂趣。
課余時間里，我們還可以去養老院、孤兒院、盲校等，幫助那里的工作人員和老師做一些力所能及的事情，或是捐贈一些書籍、衣物和玩具等，幫助那里的老人和孩子生活得更好，為社會奉獻自己的綿薄之力。
第二，我們要自覺維護環境衛生，保護大自然。
在學校里可以組織同學利用課間的時間幫助老師打掃辦公室，或是為生物實驗室、微機室等專業教室進行衛生清潔，美化校園環境，為大家營造一個干凈整潔，窗明幾凈的優美學習環境。
課余時間，幾個同學可以結成小組，到社區中清除小廣告，或是幫助街道圖書館整理圖書，還可以到街道診所進行衛生清掃，讓我們的生活環境也變得干干凈凈。
今年是為雷鋒同志題詞52周年，也是中國青年志愿者服務行動實施22周年，為深入貫徹落實黨的和xx屆三中、四中全會精神，推動學雷鋒活動常態化，積極培育和弘揚社會主義核心價值觀，提升大學生思想道德素質，經研究決定在3月份開展學雷鋒志愿服務月活動。現將有關事項通知如下：
一、活動目的
開展學雷鋒志愿服務月活動，傳承雷鋒精神，是加強大學生思想道德建設的重要途徑，有利于培養廣大青年學生的愛國精神和奉獻精神，在校內形成奉獻、進步、互助、和諧的良好氛圍。
二、活動主題
學雷鋒，我們在行動
三、主要內容
(一)深入開展雷鋒精神宣傳教育活動。圍繞活動主題，通過組織觀看電影、撰寫心得體會和征文、組織演講比賽、舉辦先進事跡報告會和簽名儀式等形式，緬懷雷鋒，感悟雷鋒精神，引導廣大青年將雷鋒精神融入學習生活實踐中，增強認知認同，做到知行合一，提升雷鋒精神的滲透力和感染力。
責任主體：院團委，各系團總支(至少開展一項以上宣傳教育活動)
(二)集中開展主題團日活動。以各班級團支部為單位，以看雷鋒日記、講雷鋒故事，談雷鋒精神為主題，引導團員青年結合實際，充分發揮主觀能動性，開展各具特色的團日活動，分享雷鋒故事、踐行雷鋒精神，傳遞雷鋒正能量。
責任主體：各班級團支部(全院團支部均要開展)
(三)組織開展學雷鋒志愿服務活動。各系結合自身專業特點，動員志愿者力量積極開展形式多樣的學雷鋒青年志愿者服務活動。
1、大力開展建設文明校園志愿服務。積極開展文明進學校、美化校園等志愿服務活動，糾正陋習，增強道德意識與文明修養。抓好校園勸導志愿服務活動，定期組織前往教室、教學區(含圖書館)和宿舍、食堂等學生生活區開展文明引導工作，引導學生嚴格校規校紀和大學生行為準則。
2、大力開展創建文明城市志愿服務。根據市文明辦有關文件精神，結合我市創建文明城市工作實際，組織開展文明交通引導、聯點共建、社區服務、送文藝和送文化進社區等志愿活動，為鞏固省級文明城市創建成果，推進創建全國文明城市添柴加火。
3、大力開展關愛自然志愿服務。利用 312植樹節、322世界水日等時間節點開展關愛自然志愿服務活動，提倡低碳生活，鼓勵垃圾分類，倡導資源節約，參與節水節電、義務植樹、公園綠地和旅游景區生態環境保護等活動。積極開展環境衛生清潔志愿服務，組織志愿者深入背街后巷、社區樓院、公共場所、城鄉結合部等，清除衛生死角，營造優美環境。
4、大力開展送溫暖志愿服務。深入敬老院、福利院、特教學校和社區等地方，廣泛開展敬老愛幼、送溫暖等志愿服務活動，為留守兒童、留守老年人、五保戶以及城市高齡空巢老人、孤寡老人送去關愛，注重精神方面的關懷，力所能及的幫助解決他們的實際困難。
責任主體：院團委、各系團總支(開展志愿活動不少于兩項)
(四)開展先進典型評選活動。根據各級團組織和團員青年參與學雷鋒情況，系統總結活動成效，評選學雷鋒先進集體和先進個人，公開通報表揚。
責任主體：院團委
四、有關要求
(一)高度重視，提高認識。學雷鋒，講文明，樹新風，宣職人在行動志愿者服務月活動，是社會主義核心價值觀體系的重要載體，是推動學雷鋒活動常態化的重要抓手，是推動學院精神文明建設，提升團員青年思想道德的重要途徑。各系團總支要切實提高重視程度，積極推動學雷鋒志愿服務活動常態化、制度化。
為進一步弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓少年兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，弘揚中華傳統美德，傳播志愿服務理念，推動學習雷鋒活動常態化、機制化。根據省、市、縣文明委的工作部署，并結合我校工作實際，特制定本方案。一、活動主題認真實踐“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務”為主題，精心部署，廣泛發動，認真組織開展內容豐富、形式多樣、富有實效的社會志愿服務活動，推動志愿服務活動持續健康發展。
二、活動時間：
20__年3月起，重點開展3月5日“學雷鋒志愿服務行動日”、3月12日“全民義務植樹護綠行動日”“全市志愿者服務行動日”等節點開展活動。
三、活動內容：
1.圍繞綠化美化開展志愿服務行動。以“創優美環境”為要求，組織全體師生集中整治校園及周邊環境衛生，推動建立清潔衛生的長效機制。要創建文明校園，積極開展創建“五有五無”校園活動，即課堂有紀律、課間有秩序、環境有品味、言行有禮貌、心中有他人；地上無痰跡紙屑、門窗無破損、墻上無污痕、桌面無刻痕、衛生無死角。結合3月份學雷鋒、保護母親河、植樹節、消費者權益日、中小學生安全教育日等公眾主題活動日，宣傳生態文明觀念和環境保護知識。組織師生深入校園及所在社區的公共綠地開展植樹、認養綠地、撿拾白色垃圾、低碳環保宣教教育、節能減排等美化環境、保護環境活動。
2.開展網絡文明志愿服務行動。以關愛未成年人健康成長為重點，增強青少年的道德判斷能力和審美能力，強化法制意識，教育青少年自覺抵制不良信息的誘惑，規范網上行為，培養文明上網的良好習慣。加快發展和壯大網絡文明志愿者隊伍，為未成年人成長創造良好的文化條件，推動形成積極、健康向上的網絡文化環境。
3.開展關愛留守兒童志愿服務行動。以“大手牽小手愛心助成長”為主題，著力開展關愛留守兒童“牽手行動”志愿服務，動員教師、機關企事業單位以及社會各界志愿者，以農村留守兒童為重點，針對留守兒童思想品德、學習教育、權益維護、安全自護、身心健康、社會參與等方面的需求。開展親情陪護、學業輔導、感受城市、自護教育、愛心捐助等志愿服務。
4.開展崗位學雷鋒志愿服務行動。以創“優質服務”為要求，以辦“人民滿意教育”為宗旨，組織教育服務“窗口”志愿服務隊伍，立足本職崗位，深入開展“崗位學雷鋒、行業樹新風”，通過開展文明引導、微笑服務、政策解讀和各類便民利民志愿服務活動，樹立文明“窗口”形象，展現教育行業風采。
5.開展公共秩序維護志愿服務行動。利用紅領廣播站、學校宣傳欄等宣傳乘車禮讓、文明過斑馬線等文明禮儀教育，營造濃厚的文明交通氛圍；組織志愿者深入主要路段、重點路口開展維護秩序、勸導不文明交通行為等志愿服務活動，形成文明行車、文明乘車、文明走路的良好交通環境。
6.開展關愛孤寡老人、空巢老人志愿服務行動。以弘揚“老吾老以及人之老”的中華民族傳統美德為導向，積極組織志愿者深入本校所在的社區，為孤寡老人、空巢老人提供生活幫助、情感陪護、心理疏導等志愿服務。7.開展關愛殘疾人志愿服務行動。以“弘揚人道主義精神，關愛殘疾人”為宗旨，大力普及“平等、參與、共享”的殘疾人觀，以“志愿助殘陽光行動”為活動主題，以日常生活為重點，依靠青少年志愿者開展志愿服務活動，使廣大殘疾人真切感受到人間的真情和社會的溫暖，積極面對人生、融入社會。
四、活動要求：
1.加強領導，精心組織。要將開展“百萬志愿者學雷鋒行動”作為弘揚新時期雷鋒精神、加強公民思想道德建設的重要載體，要緊密結合本校實際，深刻認識在新的歷史條件下開展學雷鋒活動的重要性和緊迫性，加強領導，精心組織實施，認真做好志愿者行動的安排，廣泛開展學雷鋒實踐活動和社會志愿服務活動，推動學雷鋒活動常態化、機制化，形成“踐行雷鋒精神，爭當先進模范”的生動局面。
2．擴大影響，營造氛圍。要切實加大學雷鋒志愿服務的宣傳力度，充分發揮報紅領巾廣播站、黑板報、宣傳欄的作用，開設專欄
、專版，普及志愿服務理念，讓本校師生了解和參與志愿服務工作。把社會志愿服務活動列入學校工作管理內容，加強督促檢查，促進各部門認真抓好落實。舉辦各類學雷鋒座談會、優秀志愿者和道德模范及身邊好人先進事跡報告會等宣傳活動，營造“我為人人，人人為我”的良好的輿論氛圍。3.統籌協調，務求實效。要結合實際，周密安排，認真制定好活動實施方案，精心設計活動項目，豐富創新活動載體。大力宣傳雷鋒精神和雷鋒式模范人物，樹立更多可親可敬可學的道德標桿，打造具有影響力的社會志愿服務品牌。要及時總結集中活動的經驗，著力探索志愿服務常態化的有效途徑，確保活動深入持久、扎實有效的開展。
今年3月5日是第55個“學習雷鋒紀念日”，也是第19個“中國青年志愿者服務日”。為進一步培育和踐行社會主義核心價值觀，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，推動我院志愿服務工作常態化、持久化發展，團委決定在全院范圍內開展“學雷鋒志愿服務月”系列活動。現將有關事項通知如下：
一、活動主題
學雷鋒 樹新風
二、活動時間
系列活動在3月集中開展，全年開展常態化志愿服務活動。
三、活動內容
（一）校內活動
1.啟動儀式暨校園清掃活動
活動形式：3月10日上午9點在圖書館前舉行仙桃職業學院2018年“學雷鋒志愿服務月”啟動儀式。啟動儀式結束后各志愿服務隊按劃分的清潔區域進行校園清掃活動。
活動時間：3月10日上午9：00—11:00
活動組織：各團總支、院團委青年志愿者服務指導中心
學分認證：每小時認證0.1分
責任區域：詳見附件。
2.“我向雷鋒學習”主題黑板報大賽
活動形式：各團支部組織學生學習領會雷鋒精神，總結班級“學雷鋒、樹新風”的好人好事，辦一期以“我向雷鋒學習”為主題的黑板報，3月16日團委組織優秀黑板報評選。
活動時間：3月5日—3月16日
活動組織：各團總支、院團委宣傳部、各團支部
學分認證：獲“優秀黑板報”的團支部，參與黑板報制作的學生每人認證0.5分（不超過5人）；未獲獎的團支部，參與黑板報制作的學生每人認證0.1分（不超過5人）
3.“我為雷鋒精神點贊”網絡宣傳活動
活動形式：通過微信、微博等新媒體開展微話題討論、微典型宣傳、微活動展示等網絡宣傳活動。
活動時間：3月5日—3月31日
活動組織：院團委、各團總支、院團委宣傳部
4.“四個一”主題教育活動
活動形式：組織一次“學雷鋒”主題團日活動、觀看一部關于雷鋒事跡的影視作品、開展一次“我心中的雷鋒”手工作品（剪紙、手抄報、繪畫等）征集活動、舉辦一次“我和我身邊的雷鋒”征文活動。
活動時間：3月5日—3月31日
活動組織：各團總支、院團委宣傳部
學分認證：手工作品和征文按不同獲獎等次認證學分，參與但未獲獎者認證0.1分。
5. “點滴凝聚 生生不息”無償獻血活動
活動時間：3月30日—3月31日
活動地點：圖書館前
活動組織：院團委青年志愿者服務指導中心
學分認證：無償獻血認證0.5分
（二）校外活動
1. “送愛下鄉 扶貧接力”志愿服務活動
活動形式：為扶貧點村民開展康復照料、血壓測量、推拿按摩、家電維修、疾病預防知識宣講等志愿服務活動。
活動時間：3月24日
活動地點：xx
活動組織：院團委青年志愿者服務指導中心、醫學院團總支、機電院團總支
學分認證：參與學生每人認證0.2分
2. “三寸日光”關愛活動
活動形式：為扶貧點幼兒園捐贈圖書、文具等學習用品。
活動時間：3月24日
活動地點：xx
活動組織：院團委青年志愿者服務指導中心、教育學院團總支
學分認證：參與學生每人認證0.2分
四、工作要求
1.高度重視，加強領導。各級團組織要充分認識學雷鋒志愿服務主題活動的重要意義，精心制定活動方案，切實加強工作落實，形成推進學雷鋒志愿服務活動的整體合力。
今年是雷鋒同志犧牲周年，同志等老一輩無產階級革命家“向雷鋒同志學習”題詞發表周年。為認真貫徹落施教育部《教育系統進一步開展學雷鋒活動實施方案》，豐富和發展時期學雷鋒活動的內涵和形式，大力引導和激勵我校師生弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的朝代風，繼承優良傳統，弘揚志愿者精神，根據市教育局方案，經學校研究決定，三月份組織開展“學雷鋒”主題活動。積極倡導《中小學德育綱要》及《公民道德創立實施綱要》中的“以德育人”，開展豐富多彩具有實效性的活動，賦雷鋒精神以時代性，讓廣大師生學雷鋒，塑靈魂，見行動，從身邊小事做起。
活動方案：
1．做好學雷鋒活動的動員工作，利用升旗儀式、校園廣播站、宣講欄、電子屏向全體師生宣講雷鋒事跡、雷鋒精神，并發出“向雷鋒同志學習”的倡議書。
2．組織學生在校內、外開展青少年志愿活動，以倡導時代風尚，推動學雷鋒活動的進一步開展，積極開展學雷鋒活動，把此項工作真正落到實處。
（1）3月2日前，制定好本班的“學雷鋒”活動方案，并將活動總結于3月30日前上交校長室。
（2）3月5日下午各班主講召開一次“弘揚雷鋒精神，做全部發展的一代人”的主題班會。
（3）出一期以“弘揚雷鋒精神”為主題的黑板報。
（4）實施“六個一”工程：做一件好事，問一聲好，說一句文明禮貌用語，幫忙一位困難同學，做一件家務，讓一個座。
（5）3月份全校師生開展開展學雷鋒主題教育理論活動。形式如下：
①收集相關材料圖片故事開展學雷鋒宣講活動。
②開展對本校殘疾學生、留守兒童志愿幫扶活動。
③到鎮文化站開展清潔活動。
④開展校園綠化美化活動。
⑤開展關愛學生心理健康志愿服務活動。
（6）3月16日開展以“弘揚雷鋒精神，構建和諧校園”為主題的演講比賽活動。
（7）組織“我與雷鋒精神”征文活動
要求：以記敘文為主，主題明確，字數500字左右，每班交3篇。
（8）開展文明禮儀知識競賽活動
注意事項及活動總結
1、各項活動需集體行動，不分散。
2、各班在開展各項活動時，要注重實效，樹立典范，認真組織做好活動記錄，把學雷鋒活動引向進一步。4月2日評選出學校“學雷鋒標兵”并開展獎勵大會。
弘揚雷鋒精神，倡導社會文明新風，深化學雷鋒活動，結合“物業服務質量年”活動，服務社會的優良品質，加強我物業公司精神文明建設，掀起物業公司學雷鋒活動新，20xx年物業公司學雷鋒活動將立足社區，走向社會，不斷豐富和發展新時期學雷鋒活動的內涵和形式。
二、活動主題：弘揚雷鋒精神，構建和諧社區，塑造形象，服務居民，奉獻社會，創建品牌。
三、活動要求：
“學雷鋒”活動要立足本職，立足社區,使學雷鋒深入到每個職工，從自我做起，從身邊小事做起，像雷鋒那樣干一行愛一行，專一行，不流于形式。
四、活動時間：20xx年3月起
五、活動安排：
第一階段：宣傳發動(各管理處、后勤各科室召開專題會議，制定方案，成立活動小組)
1、學雷鋒啟動儀式，物業公司黨支部向全體職工發出“塑造形象，服務居民，奉獻社會，創建品牌”的倡議，“學雷鋒活動”正式拉開帷幕。
2、充分利用社區的宣傳櫥窗、電梯間、圍墻等宣傳陣地，開展宣傳造勢。同時舉行“學雷鋒在行動”義務勞動主題活動，各管理處圍繞該主題每周組織一次撿拾白色垃圾義務勞動活動。
3、后勤科室組織后勤人員利用每周一例會時間宣讀雷鋒日記、學習學雷鋒主題歌曲等，營造學雷鋒活動氛圍。
第二階段：活動開展(各管理處、各項目部、后勤各科室按照活動內容組織實施)
主題一：用雷鋒精神完善自我
1、各管理處、各項目部利用每周例會舉行“我與雷鋒找差距——告別缺點，發掘優點”主題討論會。引導全體職工在認真深入學習雷鋒精神的同時，開展自省修身活動：在嚴格自省、深刻反思的基礎上充分挖掘自身優點，增強自信心，提高物業公司凝聚力，同時對自身在為人、處事、學習等方面存在的問題進行反思、整改，各管理處、各項目部、后勤各科室制定學雷鋒活動計劃，將學習雷鋒精神活動真正落到實處。
2、立足社區、立足身邊，與雷鋒精神同行。 學雷鋒應如何從身邊的小事做起：
①堅持崗位學雷鋒：要求職工全員參與，從日常做起，具體要求做到：“十不”即 “不遲到、不早退、不曠工、不打架、不罵人、不吸煙、不喝酒、不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不破壞公物”。
②立足學習，開展“一幫一”活動，要樹立“敢為人先”的信心，“不甘落后”的決心，帶出互幫互助，你追我趕的濃厚學習氛圍，使每個職工都有所提高。
3、各管理處、各項目部、后勤各科室將于6月組織開展“續寫雷鋒日記”學雷鋒主題活動日記征文比賽，7月底征文征集活動截止，8月底進行評比。
主題二：學習雷鋒，服務他人，奉獻社會 1、大力開展青年團員志愿者活動
(1)組織進行青年團員志愿者報名工作。
(2)大力組織開展青年團員志愿者服務活動
2、組織職工參加社區的義務勞動
(1)走進社區看望空巢老人、孤寡老人、殘疾人，以實際行動去服務社會
(2)走向社區進行清除白色垃圾
為匡正行風政風，優化發展環境，推動窗口單位學雷鋒活動常態化，經區整治和建設經濟發展軟環境領導小組研究，決定在全區窗口單位組織開展“學雷鋒精神、樹窗口形象”的主題實踐活動。現將有關事宜通知如下：
一、指導思想
深入貫徹落實《關于深入開展學雷鋒活動的意見》，著眼于推進窗口單位社會公德、職業道德和個人品德建設，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，創新內容、創新形式、創新手段，廣泛開展學雷鋒主題實踐活動，大力營造愛崗敬業、服務群眾、創先爭優的濃厚氛圍，為塑造窗口形象，打造服務品牌提供思想保證和精神動力。
二、活動范圍
（一）具有審批職能的區屬涉軟部門及駐區省、市垂直管理部門；
（二）基層站辦所及街（鎮）、社區政務服務中心。
三、活動內容
（一）帶頭轉變作風服務發展大局。
緊緊圍繞“一業三區”戰略，增強服務意識，認真解決作風建設上存在的“慵、懶、散、慢、拖”和“門難進、臉難看、事難辦”等問題，促進窗口人員滿懷熱情地開展服務，讓轄區基層、企業和群眾切身感受到學雷鋒活動帶來的變化和成果。
（二）帶頭傳承精神塑造窗口形象。
組織開展“走進雷鋒精神”大討論，深化新時期傳承雷鋒精神、提高服務質量重大意義的理解和認識，倡導窗口人員做中華美德的傳承者、道德規范的實踐者、良好風尚的創造者，夯實用雷鋒精神引領窗口服務的思想根基。
（三）帶頭規范言行開展文明服務。
強化服務儀表、服務語言、服務態度、服務紀律的行為規范，牢固樹立“業務熟一點，待人親一點，語言美一點，度量大一點，理由少一點，效率高一點”的服務理念，整體提升服務窗口的對外形象。
（四）帶頭創優創新提升服務效能。
加強政務服務信息化建設，努力實現網上辦理、流程再造，減少人工環節，提供便捷服務。大力開展陽光政務，保障群眾的知情權、監督權，實現政務服務更加規范、透明和高效。
（五）帶頭立足崗位開展特色活動。
圍繞服務發展、服務民生，不斷延伸服務的廣度和深度，成立各種服務隊、幫幫團，廣泛開展上門服務、預約服務、服務、跟蹤服務，以及提供法制宣傳、政策解答、信息咨詢等志愿服務，打造“陣地+制+服務隊”的服務新模式，努力提高企業、基層和群眾的滿意度。
（六）帶頭“四亮”服務強化責任意識。
組織窗口人員“亮黨徽”，把黨員身份亮出來，把黨員形象樹起來；“亮身份”，推行掛牌上崗，敞開身份為群眾辦事；“亮承諾”，公開承諾事項，自覺接受監督。“亮業績”，設置光榮榜臺，晾曬工作業績，促進窗口人員愛崗敬業、盡職盡責，做一顆永不生銹的“螺絲釘”。
（七）帶頭創先爭優培育先進典型。
注重在平凡崗位上挖掘典型事跡，培育先進典型，打造一批過得硬、叫得響、推得開的雷鋒式服務崗、雷鋒式站辦所、雷鋒式服務機關，激勵大家見賢思齊、人心思進、力爭上游，更好地立足本職服務發展，服務基層，服務群眾。
（八）帶頭探索規律完善制度機制。
結合制度建設年活動的開展，大力加強制度建設，把學雷鋒的長效機制建立進來，把服務群眾的制度規章固化下來，確保學習雷鋒常態化、服務群眾優質化、窗口管理嚴格化、工作程序規范化、工作機制長效化。
四、工作要求
*.加強組織領導。為確保活動開展，匡正行風政風，區里成立了領導小組辦公室，主任、副主任分別由監察局局長、副局長兼任。各單位各部門也要成立相應機構，制定工作方案，明確專人負責，組織開展活動，并于五.一前將貫徹落實情況報領導小組辦公室。聯系人，聯系電話*，電子郵箱：*＠qq.com。
*.不斷改進創新。各單位各部門要不斷賦予學雷鋒活動的新內涵、新載體、新形式，突出活動主題，形成活動特色，避免“一陣風”、防止“走過場”。領導小組辦公室將在八.一前分期分批聽取匯報，進行座談，年底前組織考核，進行評議，促使窗口單位學雷鋒活動制度化、經常化、具體化和群眾化。
