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20年8月，我鎮分配到兩名省委組織部選聘生（大學生村官），分別在我鎮的黃臺村和村任職，為各該村的團支部書記。兩個村均以水產養殖為主要產業，有較好的創業基礎。
大學生村官創業幫扶計劃主要依托團省委“計劃”，聯合其所在村和鎮涉農部門對其提供幫扶，主要包括為其創業提供場地，組織技術人員幫助其選擇創業項目，制定創業方案，開展養殖技術、疾病防治、日常管理、市場信息等服務工作，為大學生村官創業創造良好的發展環境。活動開展半年以來，我鎮團委主要做了一下工作：
1、建立幫扶機制，選擇切實可行的創業項目，制定合理的發展計劃及實施方案。鎮團委負責組織專業技術人員對其項目選擇提供咨詢意見，并幫助其制定發展規劃，聯合起所在的村組織和相關產業的從業人員對其提供多方面的幫助。
2、鎮團委負責幫助其解決前期資金籌集、場地建設、養殖品種引進等方面的問題，聯合有關部門協調解決生產用水、用電及交通暢通等方面的問題。主要包括幫主其申請“田園小康”項目和爭取“計劃”創業資金，目前，兩名大學生村官都已經獲批了“計劃”創業資金，其中一個還申請到了“田園小康”的創業幫扶資金，初步解決了其創業所需的資金問題。場地方面主要是做當地養殖大戶的工作，從其養殖場地分出一部分提供給大學生村官作為出資，年底可以用分紅的形式補償收入，目前，兩人均得到了適合的創業場地，可以直接用于生產。
3、組織涉農部門為其提供技術咨詢和指導。在其創業過程中，組織涉農部門對口幫扶，主要是為其提供技術指導，并組織當地養殖大戶進行經驗交流，提高經濟效益，擴大養殖規模，以起到良好的示范作用。去年底到今年初，由于養殖周期問題，只能做場地維護，技術學習等方面的工作，三月份以來，我鎮團委兩次帶領涉農部門技術人員到現場指導，在魚苗購買和放養等方面為其提供指導。同時鼓勵其參加相關的水產養殖技術培訓會，自己多掌握一些技術，確保創業成功。
4、在其創業過程中，做好協調服務工作，盡力幫助解決其遇到的困難，提供相關的便利條件，在力所能及的范圍內為其代購飼料、藥物等，力爭助其創業成功。由于剛參加工作，經濟能力有限，雖然有團省委各個項目的大力支持，但是在資金方面還是有些壓力。今年三月，在各方面的努力之下，經銷商承諾，為兩名村官每人賒購4000元的飼料和藥物，在一定程度上增長了其創業積極性。
與此同時，我們還加強與大學生村官的溝通，了解他們有什么想法和需求，并鼓勵他們在創業中求創新，大膽嘗試新技術和新方法，爭取在一年內將自己培養成大學生村官創業致富帶頭人，建立起一個完善的循環養殖模式，為周圍的群眾提供經驗借鑒，并為其以后發展打下基礎。大學生村官從中受益，實現了創業致富，起到了示范帶頭作用，這有助于其扎根基層，發揮自身的才干，帶領村民致富，更好的去服務基層、服務農村。
大學生村官創業幫扶計劃為大學生村官在基層農村開創了一片廣闊的天地，有助于其自身發展成才，同時也為農村留住了人才，有效的發揮其示范作用，更好的帶動和幫助農村群眾創業致富，在基層實現自己的人生價值。
關鍵詞：社會工作；學業困難；大學生；幫扶
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）05-0132-03
近年來，隨著高等教育的普及，在校大學生數量不斷增加，大學生群體在學習基礎、規劃、能力、效果等方面出現了較大的分化，高校學業困難大學生的數量不斷增加，困難情況日益多樣化，一些學生面臨降級、延期畢業甚至退學等情況。大學生學業困難不僅影響學生本人的發展和成才，也給學生家庭帶來了精神上的痛苦和經濟上的壓力，對高校育人工作也帶來一定的影響。
一、大學生學業困難表現及成因
學業困難大學生即指學習存在困難的大學生，而造成學習困難的原因，可以是智力因素，也可以是非智力因素，本文所指的學業困難大學生是指：智力水平正常，因學習態度、心理障礙、學習方法等原因造成學習成績不良，難以完成規定的學習任務，不能達到學校規定的學業要求，需要必要的教育、矯正措施的大學生。學業困難大學生包括三層含義：一是智力正常，二是存在動機、方法、信心等非智力因素的障礙，三是障礙是可以通過某些途徑克服的。
1.大學生學業困難的表現。大學生學業困難的直觀表現為學習成績不佳，如課程分數低下、學業排名落后、面臨降級、退學等。在學習成績的背后，與普通大學生相比，學業困難大學生還存在諸多方面的表現，主要表現為：（1）情緒障礙，包括情緒低落、自我否定、焦慮、厭學等；（2）意志障礙，包括散漫、不思進取、自制力差等；（3）人際交往障礙，包括興趣缺乏、拒絕集體活動等；（4）方法障礙，包括聽課效率低、規劃能力差、自學能力低等。學業困難大學生的這些表現都是學生工作者在幫扶工作中應當注意的。
2.大學生學業困難的成因。大學生學業困難的成因主要有：（1）個人因素，如目標迷失、大學適應差、缺乏規劃、意志力薄弱、自制力差等；（2）家庭因素，如缺乏關愛、家庭變故等；（3）教學因素，如教學方法不當、課程設置不合理導致厭學等；（4）環境因素，如受周圍不良學風、社會風氣影響等。有關大學生學業困難的原因分析有許多文獻研究，本文不再贅述。
二、社會工作方法對學業幫扶有較強的應用價值
社會工作是一門運用多學科知識以解決各類問題為目的的社會實務。臺灣學者廖榮利在《社會工作概要》一書中指出：社會工作是一種藝術或學科，它通過提供助人的服務，以增強個人與群體的人際關系和社會生活功能，這種助人的專業方法注重人們和其所處環境的交互關系。在長期的實踐過程中，社會工作形成了個案工作、小組工作、社區工作和社會行政等專業性較強的工作方法。在歐美發達國家及我國港、澳、臺地區，社會工作理論與方法已與教育學充分結合，形成了學校社會工作這一專門領域，取得了良好的成效。
在開展大學生學業困難幫扶方面，社會工作方法具有很強的借鑒意義和引入價值，個案工作、小組工作、社區工作和社會行政四種專業方法都能運用到學業困難大學生的幫扶工作中去。首先，大學生學業困難的解決，歸根結底要靠學生本人，這與社會工作強調的“以人為本”、“助人自助”等理念非常吻合；其次，學業困難學生幫扶的目的是提高學生的學習成績，恢復自我學習能力，這與社會工作協助個人、群體、社區強化或恢復其社會功能的目標相一致；再次，大學生學業困難的幫扶，缺乏專業的理論和方法支持，而社會工作有成熟的理論和專業的方法，能為幫扶工作提供專業方法支持。最后，許多學業困難的學生，心理上的自卑、消極和抑郁情緒與生活、學習以及人際交往中產生的各種問題交織在一起，很難分清因果關系，單一的工作方法往往效果不佳，而社會工作具有系統性的方法，能從多方面系統性地開展工作，具有較強的針對性。
三、個案工作方法在大學生學業幫扶中的應用
個案工作是社會工作者科學、有效幫助受助者消除或減輕困擾、恢復其社會功能的工作方法。在學業幫扶中，困難大學生多以個體形式出現，需要解決的大多也是其個體問題，因此個案工作是學業困難大學生幫扶工作的重要方法。在學業幫扶個案工作中，受助者一般為學生本人，幫扶者可以是專兼職輔導員、班主任、學生干部等。
1.學業幫扶個案工作目標。針對學業困難大學生的個案工作目標可以從以下三個方面表述：第一，減少或減輕學生焦慮和心理困擾，激發其改善學習的主動性；第二，幫助學生發現自我存在的問題，學會自我心理調試，提升自我解決學習問題的能力；第三，幫助學生在身邊的社會網絡中尋找能夠提供支持的資源和渠道，構建一個良好的、持續的、支持性的資源網絡。概括地說，就是幫助學生接納自我、剖析自我，激發其動力和主動性，通過與學生工作者的聯動和其自身努力改善學業困難狀態。
2.學業幫扶個案工作程序。與社會工作者的被動接案相比，高校學生工作者往往更加主動地開展工作，在學業困難大學生幫扶的工作實踐中，學生主動求助的情況較少，而學生工作者主動介入的情況較多，這種差別雖然存在，但僅存在于個案初期，在個案確立和進行過程中，其他程序和方法都是一致的。一般來說，個案工作的全過程可分為四個階段：研究、評估、干預、結案，結合學生工作實際，學業困難大學生干預個案工作可以有以下一般性程序。（1）前期調查。一方面了解學生學業困難狀況，掌握其成績單、專業培養計劃、課程表等相關資料，了解不及格課程數量、分布，與同期學生落差程度等直觀和可以量化的指標。另一方面是要了解學生個人及其所處環境，包括個人基本資料、身體狀況、心理特征、處理問題的能力等，此外還需要了解其家庭、朋友、宿舍和班級學風等環境因素，以及學生與環境的相互關系。（2）建立幫扶關系。咨詢和幫扶關系的建立，可以是學生主動提出，也可以是學生工作者主動提出，受助學生被動接受，但這種幫扶關系必須得到雙方一致認可。幫扶關系建立后，要約定雙方的權利義務關系，如受助者如實反映情況，幫助者保守秘密等，以增進雙方的責任感，有利于工作的展開。（3）制定幫扶計劃。建立關系后，受助學生與工作者一道，通過評估自我情況，一起制定學業改進計劃，明確幫扶工作目標，約定幫扶工作內容。制定計劃時，一要幫扶雙方共同協商，使受助學生保持全過程的積極性；二要防止目標不切實際，動搖受助學生的信心；三要確保計劃的可行性，目標要由易到難，由近及遠。（4）記錄與跟蹤。幫扶雙方在實施計劃過程中，要對幫扶工作做好記錄，如基本資料、雙方約定、工作計劃、會談概要等，形成幫扶個案材料。計劃實施過程中，幫扶者要對學生進行跟蹤回訪，了解學生計劃完成情況，特別是學生懈怠或新的困難等情況，做到幫扶全過程有記錄和反饋。（5）評估與干預。幫扶過程中，雙方要進行定期的幫扶效果評估，總結前期計劃的經驗和不足，分析幫扶雙方特別是受助學生的學習的成效，根據實際情況對計劃和目標進行修正。對學生積極性下降、不按計劃實施等情況，實施一定的干預，盡量保證幫扶關系順利進行。（6）結案。幫扶雙方都應該明確，學業幫扶關系是一個過程，有開始有結束，出現以下情況時，應當結束個案：完成雙方約定目標；受助者完成大部分目標，可以自行學習；受助者出現新的情況，需要重新制定幫扶計劃；當然還包括受助者表示不愿意再接受幫扶、受助者被退學等特殊情況。
當然，個案工作的程序并不是一成不變的，幫扶雙方可以根據實際情況調整，但應確保個案工作程序的科學性和檔案的完整性。
四、小組工作方法在大學生學業幫扶中的應用
小組工作方法是通過成員間相似的問題和經驗，組建小組性團體，形成一致的團體動力，使成員之間相互幫助和照顧，促進小組整體提高的一種專業方法，1949年美國小組工作者協會將其定義為：通過小組活動方案與互動，達到個人的成長與社會目標的完成。
1.學業幫扶小組工作目標。在針對學業困難大學生幫扶的小組工作中，小組目標可以表述為以下三個方面：（1）影響小組學生的價值觀、態度及行為，恢復并提高其學習能力，改善人際關系，促進個人成長，恢復其作為學生的社會功能；（2）通過矯治、教育、互助等小組工作，促使學生遵從教學管理規定，培養學習責任心，在大學生活中擔當積極且有用的角色；（3）小組成員共同學習、團結協作，利用集體的力量共同克服學習上的困難。
2.學業幫扶小組工作類型。根據小組工作的不同模式，學業幫扶小組成員可以包括學生工作者、幫扶志愿者、學業困難生、以及其他可支持的社會成員等。學生工作者可以根據實際情況組成不同類型的小組。（1）成長型小組，成員為同質化的學業困難生，小組目標為恢復和提升全體小組成員的學習功能，主要工作方式為團體輔導和經驗分享。（2）結對型小組，成員主要為幫扶志愿者和學業困難生，其目標是在志愿者的協助下，提升受助學生的學習能力和學業水平，可以是一對一幫扶，也可以是多對多幫扶。（3）互助型小組。成員為非同質化的學業困難生，目標是小組成員間取長補短，相互幫助，提升對方學習能力的薄弱方面。小組指導者還可以根據學業困難生的不同情況，掌握的社會資源類型等組建多種類型的小組。
3.學業幫扶小組工作程序。小組具有一定的生命周期，它會經歷成長和發展的一系列過程。一般小組發展可分為五個階段：小組準備期、初期、中期、后期和結束期，每個階段小組和成員都有不同的特點和任務，需要經歷招募成員、制定小組目標、成員間相互熟悉、分配和執行任務、總結與分享、解散小組等過程。一般開展小組工作需要明確以下幾個方面的工作。（1）明確目標和理念。明確小組組織者的背景、小組的目標、所采用的理論等。如成立學業困難生互助小組，目標為成員間相互督促，共同學習，經過半年的時間，提升全體成員的學習成績，恢復社會功能。（2）招募和確定成員。確定目標小組成員的類型，制定成員招募的辦法、宣傳方案和遴選程序，招募成功后，確定小組成員的年齡、學歷、性別等基本信息和存在的問題，進一步細化小組需要解決的問題。（3）制定工作方案。制定小組工作的總體方案，分階段確定每次小組活動的計劃，包括日期、時間、活動的具體目的和任務，小組指導者和小組成員的任務，需要準備的器材、場地、工作人員等。（4）評估與應變。在小組工作過程中，應當不斷收集反饋信息，評估每一個階段小組工作的效果，并根據反饋情況及時調整工作方案。（5）預算。小組工作中的材料、指導者、場地等都需要用到資金，因此，需事先做好資金預算，并確定資金來源。
五、社區工作、社會行政在學業幫扶社會支持系統中的應用
除個案工作和小組工作外，社會工作還有社區工作和社會行政兩大基本工作方法。社區工作面對整個社區，通過專業的技巧和方法對社區事務和人際關系進行有效有序的協調，使社區保持健康的狀態和良性發展。而社會行政是指依據行政管理的程序和技術，策動和利用社會資源，實施社會政策，向有需求者提供社會服務的活動，其核心在于執行社會政策。大學中雖然不存在居民社區，但其宿舍、班級也具備社區功能，因而，可以在學生宿舍、班級中建立學業困難生的社區工作體系，同時，學校、院系也需要制定各類鼓勵、幫扶、資助政策，以鼓勵學業困難生正確面對困難，從困難中走出來，形成面向學業困難生的社會支持系統。
社會支持是指以個體為核心，由個體和他人通過支持所構成的人際交往系統。實踐證明，改善學業困難學生的社會支持系統，對幫助他們消除心理障礙，緩解心理壓力，樹立責任感，養成積極行動的行為習慣都有極大的幫助。建立社會支持系統，可以從幫助改善師生關系、同學關系以及學生與父母的關系等方面入手，優化人際環境，讓學業困難學生得到更多的尊重、關懷、鼓勵和信任，以有效改善他們的生活、學習以及人際交往滿意度，提高整體自信心，調整良好的情緒狀態。這種社會支持系統包括：（1）學業預警體系，通過教學管理人員、學生宿舍、班團干部等建立學業預警機制，在學業問題產生之初就提出預警，并進行初步干預和矯正，如在班級、宿舍中開展學習研討、建立學習興趣互助小組、談話談心等工作，阻止學業困難進一步發展，防范于未然；（2）學業危機干預體系，一部分同學由于多種原因，長期學業不佳，出現必須降級、跟班試讀、延期畢業、瀕臨退學等嚴重的情況，即出現了“學業危機”，對于這部分困難同學，則需要通過學生工作者、家庭、親朋好友等社會關系進行強力干預，必要時進行適當的監管，防止問題惡化造成不可挽回的局面；（3）政策支持體系，在宏觀層面，學校、院系等也可以通過制定一定的政策支持學業困難生的幫扶工作，如制定經濟資助政策、幫扶志愿者激勵政策、黨員結對責任制度、學習先進集體獎勵政策等營造良好的學習氛圍，帶動全體同學努力學習，減少學業困難的發生。
六、結語
應該注意到，學業困難學生幫扶的最終目標，并不只是幫助他們通過考試、達到學業要求，而是要教會學生如何面對挫折，戰勝自我，對缺乏挫折經歷的大學生而言，經歷一次從學業失敗到成功的轉變，往往能夠使他們領悟到一些深刻的人生哲理，這對于大學生今后的成長成才有更重要的價值和意義。此外，社會工作理論與方法雖然為學業幫扶工作提供了一定的借鑒意義，值得學生工作者在工作中嘗試，當然，學業困難大學生的幫扶工作，并不是一項簡單易行的工作，還需要學生工作者在工作中不斷摸索和創新，積累經驗。
參考文獻：
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【關鍵詞】高校學生資助；資金幫扶
隨著教育事業的發展，學生資助管理工作愈加重要。一直以來，高校學生資助問題是保障貧困大學生進行校園生活的重要措施。為了解決學生在心理和身體上的問題，教師要通過經濟幫扶、心理疏導和情感溝通等方式。對貧困大學生進行科學的幫扶。在高效學生資助整體工作中，經濟扶持是一個方面，另一方面，教師要本著“人性化”的工作態度，著重對學生的心理問題引導和幫助，從而構建一個較為全面的高校學生資助工作模式。
一、高校學生資助管理工作的重要意義
在高校大學生的思想工作中，對貧困學生的自主和管理是一項系統性的教育工作。隨著時代的發展，我國貧困學生的發生、發展數量呈現下降趨勢。但這并不意味著對貧困生的幫扶工作趨于停滯。相反，這樣的發展趨勢更要求教育管理者要根據校園環境，制定出適合學生發展的經濟幫扶政策，在解決學生生活資金等問題的同時，更好關注學生的內心世界。
因此，大學生資助管理工作要始終保持“公正、公平、公開”的幫扶原則，緩解貧困學生內心的心理壓力，促進這些家境特殊的大學生能夠全面、健康的發展下去。除了要幫助解決貧困學生的經濟負擔，還要為他們緩解學習、情感上的問題，這樣才能形成一個和諧、溫馨的高校校園環境。
二、當前形勢下高校學生資助管理工作的常態問題
一直以來，貧困大學生是一個較為復雜的思想群體。這是因為這些學生擔負著生活的壓力，飽嘗人情冷暖，所以在思想、情緒上的波動都比較微妙，如果教師在幫助過程中稍有疏忽，很容易挫傷學生的自尊心，引發一些負面情緒。因此，對他們的資助幫扶工作要注意避免一些常態化的問題。
（1）資助資格的認定方式
在高校學習生活中，很多貧困學生都來自不同的地區，所以在學生資助資格的審核上，基礎性的審核工作困難重重。因為高校學生資助工作涉及認證部分，僅憑生源地民政部門和街道辦事處出具的困難證明容易產生造假性。再加上大學生生活的地區和高校所在區域經濟水平的不同，很容易存在一定的認證誤區。這些問題給資助資格的評定增加了難度。
（2）資金、名額上的分配
雖然國家每年都出臺了一系列的幫扶政策，但是對于很多家境貧寒的學子來說，他們得到了一部分獎學金，需要將大部分的錢財來支援家中的病人、老人。還有很多學生都會遭遇“大病致貧”“意外致貧”的不幸，急需資金減輕他們在生活、學業上的負擔，但是，因為國家資助的金額、名額有限，每年幫扶的資金、名額上都不夠充足。
（3）學生心理幫扶的缺失
面對殘酷的現實，很多貧困學生都只能將自己的不幸深藏在心里。這些家境貧困的學生大多數性格內向、思想保守，生活節儉，在自由、隨性的大學生活中容易產生自卑心理，并且因為經濟條件的限制，不能與其他學生一起融入集體交際環境中，很容易產生消極、極端、自暴自棄等不良心理。
三、強化高校學生資助工作的對策
（1）確保資助工作公平公正
鑒于資助工作的特殊性，在被資助工作的認定上，我國要對高校貧困學生的資助程序建立一套完善、全面的規章制度。
例如，建立家庭經濟困難學生信息資料收集庫、實現平臺化貧困生認定資格審核。對受資助學生的認定除了憑借戶籍地所開出的貧困證明，還有家庭收入相關資料證明，并將最終的貧困認定納入日常生活情況、績效考核、學業證明等信息中。除此以外，還要對學生所申報的家庭收入情況進行細致的調查。特別是要走入貧困大學生的內心，讓高校資助工作更加人性化和科學化，確保學生資助工作高效、順利的進行。
（2）適當增進學生資助名額
面對名額不足的問題，學校管理者要采取拓寬捐資助學項目的策略，聯合愛心企業、慈善機構等資助機構，設立專業的多向資助系統。相關工作者要結合地區特點，不斷開拓社會“捐資助學”新模式，逐步改變高校學生資助依賴國家財政撥款的單一形式。積極發動當地慈善機構，推行“長期性”和“常態化”的捐資助學工作。
例如，聯系愛心機構為成績優秀、品學兼優的貧困學生提供長期性的幫扶，提供大學時期每學年的生活費、學費等，鼓勵貧困學生提升自己的綜合素養，從而建立一個多元化的捐助體系。同時，在學生名額、資金的分配上，要采取民主投票、張榜公示等方法，將最終的結果公開化，使高校捐助中的資金分配能夠得到有效的監管。
（3）強化貧困學生心理幫扶
高校的主要作用是“教書育人”。由此可見，學校除了要讓學生掌握專業的技術知識還要讓學生養成良好的價值觀念。在高校資助工作中，對學生心理教育上的幫扶同樣是學生資助中較為重要的一環。除了要滿足學生的經濟需求，還要通過心理疏導、精神鼓勵學生自立、自愛、自強。使高校學生樹立積極樂觀的人生觀和價值觀。
心理健康輔導員要和學生多溝通、多交流，同時，聘用一些貧困學生作為圖書管理員、倉庫保管等校務工作的負責者，借此鼓勵他們勤工儉學，找準自己人生的定位。不斷引導學生正確看待資金援助的問題，消除高校貧困生在生活、學習上的困擾，使學生能夠以積極樂觀的心態面對未來的人生。
四、總結
綜上所述，高校資助工作對高校貧困學生有著重要的作用。為了讓貧困學生在大學校園中感受學習的快樂，相關教育工作者要不斷推進資助工作的科學性，建立扎實合理的捐資助學體系，多方培養、謀求創新，從而將高校貧困生的捐助幫扶工作做到最佳。
【參考文獻】
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【關鍵詞】學分制;延期畢業學生;管理策略
1目前國內外研究現狀
學分制概念起源于德國、定型于美國，最終于19世紀下半葉在哈佛大學得以確立，并隨著時間推移不斷的發展和完善。它是一種以選課為方式，以學分為計量單位，規定和計算學生的學習量和學習進度，把必須修滿最低總學分作為畢業標準的教學管理制度。1999年全國高校擴招后，為適應社會對人才培養目標的要求，我國眾多高校紛紛實行了學分制。學分制實行彈性學制，是指在本科生學籍管理規定中，將學習年限定為3.5-6年，按照本科培養計劃，學生完成既定課程要求為4年時間，學業優秀者可提前修完學分，申請畢業；也可根據需要中止本科培養計劃，進行社會實踐，增強實踐能力后再繼續完成學業，從而成為以理論帶實踐，以實踐促理論的高水平人才。關于高校延期畢業學生的相關研究呈現起步較晚、內容較少、成果較小，針對大學生降級行為的相關學術研究開始于80年代，由大連理工大學劉少新本著“防重于治”的原則，對延遲畢業學生的管理工作提出了起點要低、內容要實、要循序漸進；90年代重慶郵電學院周衛紅，根據心理學家羅森塔爾和雅可布森的研究，提出了學生在教育活動中都有一種“向師性”，希望得到教師的尊重、愛護和鼓勵，希望得到師愛，教師的一言一行、一舉一動都對學生產生著深刻的影響。這就是著名的“羅森塔爾效應”——愛的效應。隨著高校規模的急劇擴張，生源廣泛復雜，導致出現了教育管理難度加大、教育環境、師資問題日益突出，對延期畢業學生的管理要求更具體化。首先2008年大連交通大學齊昆，針對延期畢業學生的特征進行了分析，提出了單獨管理，逐一建檔，學校和家長齊抓共管的管理方式。其次2009年廣東工業大學莫暢和華南理工大學李漫，分析了延期畢業學生試讀期間存在的問題，提出了學生黨員干部“一對一”，教師“一對多”，家長“一對一”的跟蹤管理模式。尤其是2010年集美大學周宜生、沈陽工業大學程軍和哈爾濱工業大學田園，分別對各自學校延期畢業學生的特點進行分析，提出了必要的應對之策。2012年河北工業大學紀美靜等人從學生個人原因、學校教育原因和家庭社會原因，分析了大學生延期畢業的誘發成因。然而就我國目前實行學分制的高校來說，未能在四年內完成學業，而申請延期畢業的學生大部分為學習困難、自我管理能力低的學生。這不僅違背了學分制彈性學制的初衷，也在一定程度上增加了學校管理的難度。表1是對某高校2009-2013年度延期畢業情況的統計，從表中可以看出在學分制下高校延期畢業人數比例趨于上升，“延期畢業”問題也成為高校亟待解決的重要問題，如何有效管理這些“邊緣學生”，是改善大學生就業率及建設和諧大學校園的關注點，也成為高校提升戰略。表1某高校2009-2013年度延期畢業情況年度本科延期畢業人數本科畢業生總數延期畢業所占比例2009年216人3356人6.04%2010年231人3508人6.17%2011年285人3590人7.35%2012年253人3702人6.39%2013年311人3764人7.63%。
2大學生延期畢業生管理研究趨勢
2.1大學生延期畢業的個體、學校和社會影響分析。我們發現，目前對大學生延期畢業的個體、學校和社會影響的系統分析只停留在表面，沒有深挖、細理。可通過對以往大學生延期畢業進行整理及系統回顧，從現有的延期畢業學生管理中尋找規律，通過現有研究資料，對相關教育管理部門進行深入調研分析，總結大學生延期畢業對學生、學校和社會的影響程度和影響因素，在學分制積極作用的同時，應正面其運行過程中存在的問題，特別是要查找其與學生學習規劃變化之間的聯系。2.2大學生延期畢業的易發人群調查分析。通過對學生、輔導員和班級導師進行深度訪談和調查研究，研究分析延期畢業學生中的易發人群的人口特征和行為特征，并借鑒心理學和行為學的相關理論，從學生個人的心理特點、行為特點、學習特點、價值觀、人生觀等方面展開，發現大學生延期畢業的形成規律，了解易發人群的癥結所在，有助于我們建立有效的預防機制。2.3大學生延期畢業的應對策略長效機制構建。通過對影響大學生延期畢業因素和形成過程中關鍵環節的系統研究（如學科特點、課程設置、家庭因素、管理現狀等環節），總結大學生延期畢業的形成機理，為制定階段性應對措施提供依據。站在高校教育和諧發展的角度提出應對策略，建立長治有效的預防和面對大學生延期畢業的幫扶體系。在建立幫扶體系的同時，除考慮學校的作用外，也應該積極建立有效的家庭干預模式，使幫扶機制形成家庭和學校一體化。同時，還要注意各個部門的聯動，學生工作部門、教務部門和任課教師之間要相互協作，齊抓共管，才能達到目標。另外，幫扶機制的研究應更多地為實際教學提供幫助，從實際教學需要出發并且最終要回到實際教學中，不能和教學脫離。針對學生學習的實際情況，對學分制實施方案進行必要的調整也是建立幫扶機制的應有之義。
作者:趙琦元 單位:西安理工大學
參考文獻：
【關鍵詞】大學生；就業困難群體；就業能力評估體系
經濟的飛速發展要求高校在人才培養模式方面做出相應的變革，與此同時，大學生就業一直是社會評價高等教育成功與否的重要指標。因此全國各級政府積極推行有利于高校畢業生就業的政策，并要求各高校加強工作力度以輔助學生就業，使得近些年的高校畢業生就業取得了較好的成績，在有些區域形成了具有自己特色的就業指導的工作流程。誠然政府的積極就業政策和高校就業指導部門提供的就業指導和相關就業信息，為畢業生就業帶來了極大的方便和助力，但究其根本，能否成功就業關鍵還是取決于畢業生自身的就業能力。因此對于高校來說，除了提供大量的就業信息外，還需要從科學的角度為畢業生提供更多的幫助。然而在新形勢下，如何創新高校就業幫扶模式使之跟上時代的步伐，儼然成為了一個值得熱議的話題。
一、高校就業能力測評體系的建立
1.大學生就業能力
就業能力源于就業，國內外對此有多種解釋，目前比較認同的是Hillage和Pollard在1998年提出的觀點：就業能力是初次就業、保持就業和必要時能重新就業的能力。其本質就是個人在經過學習過程后，能夠具備獲得工作、保有工作和做好工作的能力。[1]就高校畢業生而言，有力的政策支持，足量的信息服務固然重要，而其能否成功就業根本取決于自身素質水平，該素質水平在畢業生擇業過程中則表現為就業能力。目前，越來越多的專家、高校畢業生就業工作者將視線聚焦于高校畢業生就業能力培養上。因此在深入研究問題前，當務之急是構建高校畢業生就業能力測評體系，從而能以一個科學的標準客觀評價和指導高校畢業生就業。
2.就業能力測評體系的建立
高校畢業生就業能力評測過程中的通常做法是引入職業心理學理論，參考職業心理的測量方法來檢視個體的氣質特征、發現個體的職業能力傾向。測試通常包括：情商測評、事業心測評、溝通交流能力測評、處理問題能力測評、領導能力測評、創業潛力測評、成功傾向測評、職業選擇測評、工作壓力測評、工作態度測評、職業滿意度測評、人際關系測評等。類似的測試方法為我們的高校畢業生就業指導工作輸入了新的工作理念，開拓了思路。應該看到的是，類似基于西方心理學理論做出的評測是針對被評測個體天賦特質而展開的，它們更加強調的是實現個體對自身的完整認識和正確定位，而在付諸于高校的就業指導實踐時，其在操作性和可行性方面存在著較高的難度。
因此，我們需要在上述職業測評理念與方法的基礎上構建了一種更具操作性、能夠客觀呈現共性特征、科學的、本土化的就業能力評測體系。這種測評方式能夠發現被評測個體在擇業競爭中不利因素，通過對上述因素的區分、整合，鎖定高校中的就業困難群體，凸顯高校畢業生就業工作的重點與難點，從而更有效的解決高校畢業生就業問題。
二、高校就業困難群體分析
通過前期的研究與測評，我們發現就業困難學生有一些集中的特點，綜合歸納為一下幾類學生：1、心理困難學生；2、學業困難學生；3、以外貌、談吐等方面有缺陷為典型的個人基本條件有限的畢業生；4、就業技巧欠缺的畢業生；5、部分暫時性社會需求不足的冷門專業的學生。我們對這類學生進行了長期觀察接觸，分析如下：
1.心理困難學生
大學生就業，意味著離開校園走向社會。工作和生活環境上的巨大落差極大挑戰著大學生的心理承受能力。面對社會市場經濟條件嚴峻的就業形勢和同行業，同齡人帶來的巨大競爭壓力，考慮到個人意向同國家相關政策需求，企業提供崗位數量以及能夠給予的工作待遇和工作環境的比較等各種情況的契合度，什么是正確的抉擇，這一問題使得尋求就業機遇的高校畢業生切實感到了社會經驗缺失帶來的種種困惑，致使很多大學生在各種就業選擇和誘惑面前不知所措。[2]除此以外，自卑心理，從眾心理，面對挫折時的矛盾心理，制約大學生大膽迎接挑戰，自主選擇自己的職業。
2.學業困難學生
在大學里往往存在這樣一批同學，他們或是不喜愛自己的專業，或是在大學校園寬松的環境中消極懈怠，缺乏自律能力，導致學業水平底下，專業知識和專業技能掌握不扎實。然而專業能力是用人單位評價應聘者能否勝任所應聘崗位的一項最基本的條件，也是應聘者能否在競爭取得優勢的一個重要方面。專業能力包括合理的知識結構、過硬的專業技能、較高的計算機和外語水平。合理的知識結構要求個人不但要掌握專業知識，還要掌握與之相關的知識，只有具有廣博的專業知識和相關知識，才能在工作中得心應手，不斷創新。[3]
3.個人基本條件有缺陷的畢業生
為適應現代社會的快速發展，個人綜合素質在求職中的占據越來越重要的作用。有相當一部分學生在校期間，缺乏廣泛的多學科知識積累，社會適應能力弱，解決問題的能力、組織管理能力、社交協調能力、心理承受能力以及開拓創新的能力普遍缺乏，走上工作崗位后敬業精神和實際運用能力比較差。[4]大學生應注意提高個人心理素質、思想道德素質和科學文化素質。用較強的適應能力，高尚的人生觀、良好的內在修養武裝自己。在激烈的社會競爭中迎難而上，清楚認識自己各項優勢與不足，提高綜合能力，才能在機會出現時緊緊把握住。
4.就業技巧欠缺的畢業生
找一份如意的工作，實力是基礎，擁有科學的技巧更可以起到錦上添花的作用。就業技巧包含許多細節，擇業應聘時，通過短時間面試展現最完美的自己，并不容易。如何做一份簡潔明了而又亮點突出的簡歷，如何穿著打扮給面試官留下良好的印象，如何恰如其分的推銷自己而不讓面試官感到過分吹噓，如何巧妙地回答面試官的問題使人印象深刻，這些都需要還沒有畢業的大學生做好充足的準備。一部分大學生雖然具有較高學習能力卻不了解就業技巧是什么，更不會有意識提高自己的就業技巧。
5.部分暫時性社會需求不足的冷門學生
伴隨社會經濟發展，高校不斷擴招，社會對個各專業學生需求量也不斷變化。而高校中設置的各個專業并非在社會經濟市場下具有相同的需求和平等的就業條件，因此在某些領域存在著畢業生的相對過剩現象。就業能力主要是指大學生在步入職場時所需具備的一切綜合素質，包括知識，技能，個性等，據用人單位提供的數據來看，大學生所應具備的就業能力主要包括以下五個方面：專業技能、敬業精神、學習意愿和可塑性、溝通協調能力以及基本的解決問題能力。其中“敬業精神”、“溝通協調能力”、“基本的解決問題能力”，被用人單位視為當代大學生最為欠缺的素質。[5]同時，一些專業的課程設置往往不是面向市場需求，使得學生學得的知識與實際應用相脫節，學校忽視學生社會運用能力的培養，學生缺乏社會實踐經驗，難以適應用人單位需求。
三、高校就業困難學生幫扶體系
（一）高校就業困難學生幫扶體系的現實意義
高等教育日趨大眾化使得企業對畢業生的就業能力要求越來越高，新時期世界金融危機一定程度上造成了企業的裁員甚至倒閉，上述因素使得高校畢業生本不寬闊的就業渠道更加狹窄和艱難，就業前景不容樂觀。研究發現，以上五類畢業生幾乎涵蓋了當前畢業生就業競爭中的弱勢群體，而且隨著競爭的日益加劇，畢業生中的兩極分化現象也日趨嚴重。對高校而言，當務之急是將工作重心放在這五類就業困難學生身上，其中較有可操作性的是建立起一套具有科學理論支撐和長期工作實踐經驗總結的就業困難學生幫扶機制。研究就業困難群體幫扶機制由此顯示出重要的意義和價值：
1.總結就業困難學生的共有缺陷，改造高校人才培養模式
大學生是國家寶貴的資源，實現大學畢業生順利的就業一方面是大學生個人價值得以實現的必要條件，另一方面也是促進國家經濟社會和諧發展的內在需要。高校畢業生就業困難的現狀固然與一系列的外部條件有著很大的關系，但這些在就業市場上遭遇冷遇的學生都存在著與用人單位選拔標準的個體缺陷。這實質上便在一定程度上對我們高校日常教育培養的方式方法提出了質疑，從邏輯上講這是一種證否的驗證方式。通過這一方式，高校畢業生就業成為高校人才培養方法合理性的把關階段。
2.把握畢業生就業成功的科學規律，增強指導工作的針對性
高校在面對當前畢業生就業難度大的困境時，除了要在幫扶就業困難群體上加大工作力度，還要注重工作的效率，不要將就業指導流于形式。總體而言，高校就業困難畢業生群體，大致包括了心理困難、學習困難、生理缺陷（身高、外貌等外形）、就業技能欠缺等四大類。其共同特征是，均對就業抱有一種畏懼、逃避的心態。然而由于其消極態度產生的原因、表現的形式各不相同，因而在幫扶手段上勢必要因人而異。我們試圖通過研究，像了解病人癥候一樣把握各類就業困難學生表現，并提出一般性的應對措施，進一步明確就業指導工作的方向與目標。
3.保障困難學生平等就業，實現校園就業的公平公開
各類困難學生在競爭中相比同行業，同齡人處于弱勢地位，因此在處理他們就業問題時，除了鼓勵他們憑自己的努力和能力打拼，高校教育工作者應在允許的條件下為其提供更好的資源，打造其獨特的就業優勢，從公平的角度而言，給予困難學生以就業幫扶也有其合理性。因而通過建立就業困難學生就業的合理機制與長效機制，通過構建就業困難學生的幫扶體系形成對他們在觀念上、物質上、政策的扶持機制具有著重要的現實意義和長遠意義。因此，結合國情和國民性格特征的就業困難學生幫扶機制研究勢在必行。
（二）高校就業困難學生幫扶體系的構建
1.高校就業服務體系
高校就業指導工作可以有效解決大學生選擇職業過程中的思想問題，因此引導在校大學生對自己的職業生涯進行正確規劃顯得越發的重要。全國教育工作會議及教育規劃綱要提出“建立和完善高校畢業生就業服務體系”，“加強就業創業教育和就業指導服務”。各高校將就業指導課納入教學計劃，成立就業創業指導教研室；充分發揮信息主渠道作用，為畢業生持續開展各類招聘活動。積極發揮就業信息系統電子政務功能。
但目前高校畢業生就業工作方面的不足主要在以下幾個方面：部分高校一味追求就業率，未幫助畢業生樹立起健康的職業道德操守；教師在宣講就業政策、求職技巧等方面多留于照本宣科，沒有根據學生的專業不同做符合本專業特色的就業指導；在就業統計工作中不夠規范，甚至有些高校將就業協議或證明與畢業證、學位證發放掛鉤；畢業生就業狀況監測分析系統不健全。
2.專業設置及課程體系
高等教育由于統考、統招的大一統格局，在專業設置上具有過強的計劃性與指令性，缺乏靈活性和變化性，導致一些落伍于時代的學科或課程仍然存在。[6]這些專業的畢業生畢業后找不到合適崗位。而有效地解決這一問題要求高校及時了解社會對人才的需求動向和人才流動趨勢。通過這些信息的歸納、總結，合理設置專業，調整學生的知識結構。在制定教學大綱時充分考慮社會對人才的需要，制定切實可行的育人目標，使自己的畢業生能為用人單位帶來良好的效益。[7]
同時，高校在建立課程體系時應充分考慮的是否有利于培養學生的職業素質和綜合素質。職業素質的提高離不開實際鍛煉，高校可以通過課堂模擬職場形式，組織學生參與學習，引導學生扮演職場各種角色來獲取不同職業的豐富體驗。 [8]除此以外，還可以通過增強實訓課時、利用社團組織開展各種活動以增強學生職業素質。
3.職業能力測評體系
研究就業困難群體幫扶機制具有重要意義和價值，可是如何進一步了解高校畢業生就業困難群體的就業能力以及其個體間、群體間存在的差別，如何進一步了解到就業困難群體的實際需求是就業研究學者、工作者應該關注的問題。在這種視角之下，高校畢業生就業能力的評測則成為一個繞不開的話題。同時，就業能力測評模型的建立更是對于幫扶高校就業困難模式的一種大膽創新，為高校畢業生就業指導工作輸入了新的工作理念，開拓了思路。
4.政府政策支持與保障體系
在加強宏觀引導與政策支持方面，政府應進一步完善促進高校畢業生就業的政策體系和服務體系，建立健全大學生就業工作的長效機制。[7]各級政府及有關部門應結合本地實際，頒布實施各項保障大學生就業的政策。例如：“三支一扶計劃” 有效地疏散部分高校畢業生到基層學習的，有效解決了一部分就業問題； “國家大學生創業示范基地計劃”使得大學生創業獲得了更好的環境；這些政策對就業困難群體實施積極有效的幫扶，應將其納入政府公共就業服務幫扶體系。
然而在這些制度和政策的實踐過程中產生一些問題也不容小覷。一方面，與學校、學生間的互動不足。政府的宏觀調控和學校的信息服務時間延遲問題、學校就業指導、服務體系缺乏政府監督問題等導致政策的實際服務力削弱嚴重。另一方面，政策執行力度不夠，政策實施程序煩瑣，審核時間過長、對于大學生就業各項優惠政策宣傳力度欠缺都使得比較完善的政策框架體系，得不到充分發揮應其有的效用。除此以外，這些政策還缺乏客觀評價，評估體系不夠開放等問題。
5.大學生自身素質水平的提高
針對部分大學生自身素質較差，對于就業形勢沒有充分了解，轉變其就業觀念，提高其自身素質是解決這部分學生就業問題的關鍵所在。大多數高校畢業生面對當今社會高等教育“大眾化”的局面，能夠積極尋求相應的對策，利用各種機會鍛煉自己起扎實的專業技能，較強的心理承受能力，良好的人際交往和溝通能力以及團隊協作意識。然而部分高校畢業生閉門造車，對就業形勢的變化缺乏判斷和應變能力，還存在“高學歷不從事平凡工作”這樣自我定位過高的錯誤思想。
此外，高校畢業生理論知識水平與實際工作能力的差距，必然要企業在各方面資源上給予一定的支持去彌補。高校畢業生的實際工作能力與企業實際需求的距離同時也在考驗企業一定程度的包容與耐心。
參考文獻
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關鍵詞 助殘類 志愿服務 德育
中圖分類號：G41 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2016.07.043
Abstract College students volunteer service is an important way of moral education， disabled volunteer service has particularity， how to analyze the unique function of moral education， to better carry out voluntary service， cultivate qualified college students volunteer service group is with disabled volunteer service vigorous development need to address the topic of the times.
Key words help disabled； volunteer service； moral education
2010年全國志愿助殘工作會議確定每年的7月6日為“全國志愿助殘陽光行動主題日”，全國大學生助殘類志愿服務逐步推廣，近年來國家對于助殘類志愿服務的關注度逐年增大。以天津市而言，為進一步弘揚人道主義精神，倡導互助和諧文明風尚，2015年5月命名了10個“天津市志愿助殘陽光團隊”，20名“天津市志愿助殘陽光使者”，以引領全市志愿助殘活動蓬勃開展。
由此基于助殘類志愿服務的特殊性而開展的德育功能研究具有迫切性，有利于可持續普及志愿助殘理念，推動服務活動向常態化、制度化開展。
1 大學生助殘類志愿服務概述
大學生志愿服務是德育的重要途徑，然而圍繞助殘類志愿服務的專項研究相對匱乏，直接針對性研究則更少，僅有《廣西大學生助殘志愿服務活動現狀及問題對策》、《廣州志愿助殘常態化建設初探》、《論志愿者助殘的制度化建設》、《助殘社會組織的培育與發展路徑研究》等。2013年的調查結果顯示，有85.1%的廣西大學生表示參加過助殘志愿服務活動，他們大多是以學校、敬老院、社區和家庭等為主要場所，通過多種途徑參與到助殘志愿服務活動中，以幫助身體行動受到局限的殘障人為主、老年人居多，大多數大學生從過程中樹立正確的人生觀、價值觀及社會責任感，提升實踐能力。
助殘類志愿服務的對象具有特殊性，其一為殘障人士心理相對脆弱，有些是身體不健全導致的自卑感，有些是心智本身存在缺陷，這都導致與志愿者在交流時容易伴發心理情緒起伏，嚴重者甚至引發肢體沖突，乃至幫扶中斷；其二為身體不便影響幫扶效果，如志愿者在教授受助者手工制作等生存技能時，其身體缺陷大大延長了學習時間，相比正常人須要更多的耐心，而這種現象在助殘類志愿服務中較為普遍；其三為受助者對幫扶的抵觸與依賴并存，受助者容易對外界具有防御感，志愿者常常要經歷一個從拒絕到依賴的幫扶過程，期間志愿者須要更多的關注，才能切實達到幫扶效果。
由此，助殘類志愿服務需要志愿者具備一定的文化知識與技能，以及格外的細心、耐心與愛心，并輔以制度化、專業化、信息化、基地化等科學管理手段，才是志愿服務的發展方向。目前全國水平不一，相比而言，北上廣屬于領先水平，天津市助殘類志愿服務活動仍處于起步階段，筆者圍繞天津市各高校助殘志愿服務團隊開展調研，了解助殘類志愿服務開展相關情況；走訪殘疾服務機構，了解對大學生助殘志愿服務的實際效果以及遇到的問題。結果顯示，48.28%為三年級學生，68.97%的學生認為其社團組織結構、規章制度清晰，62.07%的學生參與助殘的時間不超過1年；參加助殘類志愿服務的頻次，經常參加的為34.48%，偶爾參加的為62.07%。
2 大學生助殘類志愿服務的德育功能分析
中央16號文件指出，要拓展大學生德育工作的有效途徑，“使大學生在社會實踐活動中受教育、長才干、做貢獻，增強社會責任感”。近年來，志愿服務可以說在第二課堂中的重要作用愈發凸顯，成為德育工作的有效途徑與載體，而助殘類志愿服務由于其特殊強，得以發揮更好的德育效果。
2.1 具有理想信念、品質情操的自主塑造功能
志愿服務為大學生堅定正確的理想信念、提升品質情操提供了積極健康的德育場域，72.41%認為在參加助殘類志愿服務活動過程中大多數時候很快樂，89.66%認為參加助殘類志愿服務的經歷對自己的學習和工作有著正面影響。
這種以“樂于奉獻、幫助他人”為前提的助人行為，大學生更容易自內而外地自主形成健康的價值觀。在助殘類志愿服務中，大學生幫助弱者的責任感更是激發了道德升華的動力，在殘疾人生活境遇與自身對比中不斷實現自我塑造。例如，座談中大學生多有提出，受助者勇于面對困難的頑強精神，受助者家人無微不至的愛心呵護以及對志愿者們誠摯的感謝與信任，也會給志愿者們精神上的正能量，甚至成為學習、生活上效仿的榜樣，形成了互為激勵的健康磁場。
在“參加助殘類志愿服務的原因”的多選題中，服務社會的被選率為68.97%，提升道德修養、幫助弱者均為62.07%，增加社會閱歷為55.17%。反觀被選率最低的三項則為消磨空余時間6.9%，為了加分等現實原因17.24%，個人興趣愛好27.59%。可以說，“服務他人、提升自我”成為大學生參與志愿服務的最大動因，這與德育目標是一致的。此外，針對收獲而言，“回報社會帶來的責任感”、“提升意志品質”分別以79.31%、72.41%排名前兩位。
2.2 具有個人素養、團隊協作的長期培養功能
個人素養、團隊協作的長期培養是助殘類志愿服務的內在需要。在“你所參加的助殘志愿服務活動主要內容”多選中，情感陪伴68.97%、助殘知識宣傳48.28%、文化知識輔導48.28%、體育鍛煉陪伴34.48%，殘障人士技能培訓27.59%為最低。其中側面反映出服務的主要內容，但更重要的是結合走訪座談發現，排在第一位的“情感陪伴”與排在最后一位的“技能培訓”成為關注的焦點。68.97%認為大學生參加助殘志愿服務活動存在的相對主要問題為“對志愿服務意識認識不夠”，并在“您認為作為大學生助殘志愿者應具備的素質與能力”多選中，良好的服務態度86.21%，助殘基礎知識75.86%分列前兩位。
“情感陪伴”與“服務態度”緊密結合，“技能培訓”與“助殘知識”互為因果，可以說，如果有效培養了助殘志愿者應具備的素質與能力，也就有效提供了志愿服務的主要內容。由此，志愿服務因為其幫扶需求也為志愿者素質、團隊能力提出了長期要求與目標，具有了個人素養、團隊協作的長期培養功能。
在大學生精力允許的前提下，應鼓勵長期從事志愿服務，41.38%的學生認為每周一次服務比較好。同時，長期服務中孕育長期培養，二者互為一體，相互促進。由此得來的志愿者自身綜合素質的提高，團隊管理能力、執行能力的優化，也可以使日后個人發展、團隊服務長期受益。在調研中，以天津外國語大學的星光志愿團為例，其與天津市童之舟自閉癥兒童康復中心建立了長期的志愿者服務關系，連續4年于每周二下午提供志愿服務，風雨無阻，展現出極強的團隊凝聚力與個人綜合素質。
2.3 具有知行合一、互為示范的檢驗反饋功能
以對幫扶專業知識的要求為例，助殘類志愿服務要遠高于通常意義上的賽會志愿者以及社區志愿者，對此重視程度近年來也逐漸提高。調查顯示，以“技能培訓”為例，共有96.55%的學生認為專業幫扶技能比較重要以及非常重要。同時，志愿服務作為一項實踐活動，使得知識學習不是簡單的從書本到書本，而是經歷了理論學習―實踐應用―信息反饋―實踐提升的上升趨勢，期間志愿者之間的相互影響、彼此交流也提供了群體間的良性示范作用。
此外，助殘類志愿服務由于受助者的依賴性更強，由此也體現出了較為強烈的反饋功能，從而更有利于志愿者在幫扶中分析得失，引以為鑒。天津市童之舟自閉癥兒童康復中心負責人提及最希望看到的就是志愿者隊伍的穩定，因為只有建立穩定的幫扶關系，才能真實獲得自閉癥兒童的信任，進行有效幫扶。在涉及“在服務過程中，遇到的最大困難或者挫折”，65.52%認為其余事情干擾、不能保障服務時間，不能有效幫助受助者；62.07%認為不能有效幫助受助者。在“未能按時參加助殘類志愿服務活動的原因”多選中，有些重要的事情無法推脫75.86%、沒有發生過31.03%、時間久了有倦怠情緒17.24%、很多人對助殘類志愿服務活動存在偏見13.79%。這些反饋都有利于進一步提升志愿服務水平，塑造積極、健康、高效的志愿者，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。
3 總結
志愿服務活動是大學生德育的有效載體和重要組成部分，當下助殘類志愿服務仍處于起步階段，其德育功能的提升與擴展還有很大的空間。可喜的是，當問及“在剩下的大學生活中，你是否還愿意繼續參加助殘類志愿服務”時，75.86%表示“有時間、有機會就報名”，24.14%表示“十分愿意”。由此，如何有效引導志愿者的服務熱情，進一步完善針對助殘類的相關服務體系和機制，深入挖掘其獨特的德育功能，是廣大思想政治教育工作者應持續關注的課題，這不僅能促進高等教育目標的實現，更能進一步提升助殘活動質量，促進我國關愛殘疾人事業的發展。
參考文獻
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關鍵詞：志愿服務；義務家教；實踐育人；服務學習
中圖分類號：C913.7 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2015）15-0055-03
大學生志愿服務一直是高校德育工作的重要內容之一。教育部2013年全國教育工作會議明確提出了“增強德育工作的針對性、實效性，必須強化實踐育人環節，加強學生參與公益活動和志愿服務活動，在實踐中增強動手能力，了解國情民情，學會做人做事，培養和踐行社會主義核心價值觀。”在這一要求的引導下，各高校積極引導學生通過志愿活動，樹立并踐行社會主義核心價值觀，激發愛國主義情懷和社會責任感，加強團隊意識和實踐能力，從而達到“助人自助”的效果。如何通過開展不同形式的志愿服務活動，促進實踐育人功能的有效發揮，也成為高校德育工作中值得探索的問題。
一、大學生社區義務家教的現狀
大學生社區義務家教是高校志愿活動中較為多見的一種形式。它是指大學生利用課余時間通過高校志愿服務組織為特定社區的困難家庭子女提供無償的幫扶教育服務。在高校和社區的合作基礎上，大學生為弱勢群體提供高校教育資源，具有較高的參與度和社會影響力。志愿者通過幫扶困難家庭子女，在解決別人困難的同時，培養了自己的社會責任感和志愿服務精神，是一種較為多見的志愿服務形式。然而，社區義務家教的相關研究較為缺乏，一直沒有得到足夠的重視和支持。實際上，大學生社區義務家教作為一種社會認可度較高的服務形式，具備了其他形式缺乏的長效性、穩定性和實效性，應當引起關注和研究。
二、大學生社區義務家教的性質與特點
1.大學生社區義務家教的雙重性質。一方面，社區義務家教選擇學校周圍的社區作為志愿服務對象，立足特定社區實際需求，面向特定群體困難家庭，促進了大學與社區的交流，發揚了大學精神，有利于大學生了解社會民生，培養服務大眾的意識和社會責任感，具備了“社區服務”的核心屬性。
另一方面，社區義務家教的幫扶對象是民工子弟和貧困學生等特定群體，從某種角度可以看作是一種緩解教育資源不平衡的手段，也契合“大學生支教”的核心精神。同時，許多高校志愿團隊在組織義務家教的同時，也到民工子弟學校開展支教活動。
2.大學生社區義務家教的優勢。與其他大學生志愿活動相比，社區義務家教在發揮“實踐育人功能”方面具備一定優勢，在兼有“社區服務”和“大學生支教”雙重屬性的同時，避免了后兩者的一些常見弊病。
大學生社區服務的一般范圍主要包括社區內的義工、義診、培訓、政策法規宣傳、環保護綠、敬老幫困等。因為大學生尚處于在校學習階段，從事專業性較強的工作時，由于技能不夠熟練，服務能力有限，社會認可度不高，容易導致成就感受挫；而從事普通的義工、環保等體力型勞動，又難以發揮大學生作為知識群體的優勢，提升自身文化素養，容易造成志愿者參與熱情低迷。總體而言，大學生社區服務的專業性、持續性和社會認可度存在一定不足。
不同的是，社區義務家教則在立足社區的同時，具備一定的專業性，充分發揮了大學生的文化水平和知識傳播能力，志愿者的參與熱情和持續性較高。加之家教的針對性強，社會認可度普遍較好。
大學生支教活動通常分為不定期支教、短期支教和長期支教，支教對象一般處于偏遠鄉村或山區、西部等教育資源較為稀缺的地區。不定期支教的時間是不固定的，次數較少，往往是一次性的；短期支教的時間、次數、對象較為固定，但大多數志愿者并不負責正式課程，而是以授課的形式向學生傳授課外知識，教授音樂、繪畫技能等。兩種方式都缺乏持續性，無法保證教學效果，容易流于形式。長期支教一般屬于政府和社會機構特定項目（如“三支一扶”“大學生志愿服務西部計劃”），每名志愿者要到偏遠地區進行1至3年的定點支教，持續性較長，但志愿者的時間代價花費較高，自身的學業無法兼顧。
社區義務家教與此不同。首先，它是以“一對一”或“多對一”的方式進行教學，制訂針對性的輔導計劃，因材施教，有利于保證教學效果；其次，作為高校志愿服務組織的長期項目，安排固定人員、固定時間和次數，保證家教活動的長效性；第三，幫扶對象一般在高校所在地附近的社區，避免了偏遠地區支教的不便，既兼顧了志愿者的學業，也方便了家教雙方的定期活動。
3.大學生社區義務家教的特點。（1）長效性：高校志愿服務組織與社區建立長期合作關系，從制度上支持保證義務家教的持續進行。（2）穩定性：義務家教在時間、次數和人員上是固定的，可以保證整個教學過程不被中斷，計劃不被打亂。（3）專業性：高校招募志愿者時對學業水平和教學技能上有一定要求，并且組織較為充分的崗前培訓，一定程度上保證志愿者專業素質和教學質量。（4）實效性：義務家教關注教學的實際效果，針對不同對象制定個性化的輔導計劃，避免了形式主義和曇花一現的現象。（5）社會認可度高：由于大學生社區義務家教面向社會實際需求，并具有較強的長效性、專業性和實效性，社會對這一志愿服務形式的認可度較高。（6）組織難度較小：服務內容基本在志愿者掌握之中，不必組織專業外的培訓；服務雙方的距離較近，節省了時間、人力、財力；以組織結對子的形式進行，結構較為簡單，操作較為靈活。（7）契合“服務學習”理念：“服務學習”作為西方教育的理念，是指一種行動中的教育方式，通過學習與社區的合作，將社區服務與課程相聯系，強調活用所學知識、解決實際問題；從學生成長角度來看，“服務學習”是一種以服務為載體的體驗學習方式，通過有組織、有目的的服務來實現知識學習和技能的提升，切實增強與同伴合作分析、解決問題的能力。在義務家教的服務形式中，無論是幫扶對象還是志愿者本身，都是學生的身份，服務的內容與自身所學知識緊密聯系。志愿者通過教授課業，對所學知識有了更加生動的理解和進一步升華，在義務家教的過程中提高了自身學業水平和思想覺悟，通過“教學相長”實現了“助人自助”。同時，志愿團體組織定期的總結交流會，是服務過程中的反思與提升，增強了溝通和解決問題的能力。
三、大學生社區義務家教的育人功能及其實現路徑
1.大學生社區義務家教的育人功能。（1）導向功能。在信仰導向方面，大學生社區義務家教有助于引導大學生在實踐的鍛煉中，在社會轉型時期強化信仰，磨煉意志，堅定建設社會主義事業的理想信念；在道德導向方面，大學生社區義務家教有助于培養學生的志愿精神，發揚“學雷鋒”精神和中華民族的傳統美德；義務家教的雙方維持穩定的幫扶關系，有利于學生深入了解社會民生、大眾疾苦，促進對弱勢群體的關心，增強了社會責任感和公民意識；在成才導向方面，大學生社區義務家教有助于通過實踐提升學生的能力，從課堂走進社區，充分發揮自身的知識和技能優勢，做到學以致用、助人自助。（2）凝聚功能。大學生社區義務家教有助于大學生在愛國主義、志愿精神、共同理想和集體榮譽感的感召下凝聚起來，以志愿精神為紐帶，整合社會資源，團結各界力量形成合力。對于志愿者來說，幫助困難家庭實現“知識改變命運”的夢想，是他們參與義務家教的共同初衷。他們主動尋求社區合作，不計報酬為困難家庭提供幫助，通過家教隊伍的團隊合作，相互交流學習，不斷反思和完善教學計劃，提升教學效果，增強了大學生的團結協作能力和集體主義精神。（3）激勵功能。大學生社區義務家教能夠充分發揮大學生的知識技能，切實幫助貧困學生提高學習水平，贏得各方面的認可。他們在改善弱勢群體處境、平衡教育資源、促進社會公平、宣傳教育價值、緩和社會矛盾等方面做出了一定貢獻，有助于獲得成就感的激勵、責任感的激勵和社會評價的激勵，從而轉化為內在驅動力，幫助他們實現自我完善，并提升志愿服務的動力。
總體而言，社區義務家教將大學生的成長空間從課堂延伸至開放的社區，在服務活動和社區交流中實現對他人的關懷，促使學生關注社會需要、思考社會問題、審視自我責任、激勵自我發展，是實現實踐育人功能的優勢途徑。
2.大學生社區義務家教的育人功能和實現路徑。大學生社區義務家教在組織過程中還存在一些需要解決的問題，如校內和社會資源不足，志愿者隊伍組織體系不完善，隊伍流失率高，缺乏激勵機制等。為完善社區義務家教，更好地實現實踐育人功能，還應當從以下幾點進行努力。
（1）完善組織管理機制和制度建設。大學生志愿服務團隊普遍存在組織松散、管理不善、人員流失的情況，主要是組織管理機制不健全造成的。社區義務家教應當建立健全規章制度，完善組織建設。首先，社團應根據志愿者人員情況分配管理工作和教學工作，將義務家教的運作流程不斷改進和細化，培養干部隊伍，實現自我管理；其次，應注重加強志愿者招募、管理工作和教學能力培訓，做好與社區工作人員和受幫扶家庭的溝通合作，探索義務家教的新模式。
（2）落實評估和激勵機制，為志愿行動提供新動力。為了更好地發揮實踐育人的功能，調動志愿者們的積極性，確保志愿服務常態化、長期化，應當建立合理的評估和激勵機制。評估標準應當包括服務的量和效果，這就要求社區義務家教組織對相關情況和數據進行及時地掌握。在做好每次家教記錄的通知，應當提供渠道，讓幫扶對象定期反饋教學效果作為評估的依據。
（3）打造精品項目，堅持“品牌化”“基地化”建設。為了保障社區義務家教的可持續發展，還應當從長遠規劃的角度，建立長效機制，從自身特色出發，將社區義務家教打造成品牌化、基地化的精品項目。在社區弘揚大學人文精神，培育志愿服務品牌，可以有效促進志愿服務的開展；同時，在社區或民工小學打造義務家教基地，有助于保證服務機制的穩定性和長效性，促進優良傳統代代相傳，保證“實踐育人”長期而有效地發揮應有的功能。
參考文獻：
[1]何海燕，大學生志愿服務體系分析及發展路徑思考[J].實踐研究，2014（3）.
關鍵詞：本科生；學風建設；班主任；培養模式
中圖分類號：G640 文獻標志碼：A文章編號：1674-9324（2013）31-0140-02
一、引言
良好的大學本科教育包含從生理、心理到學業等多方面的培養，其中學業培養是大學本科教育的根本。學習風氣對于大學生學業培養的影響是巨大的，良好的學習風氣一經形成，學生身處其中就會不由自主地隨風氣去規范自身的學習態度和行為方法，實現主動學習[1]。當代大學生因面臨學業難、就業難、人際關系處理難等多方面壓力，產生了諸多心理問題，不同程度地影響了大學班級的學風建設。作為班級學風建設的主要負責人——高校班主任需要研究如何培養學生良好的學習態度和方法。
二、當前高校學風建設中存在的主要問題
學風是學生的行為規范和思想道德的集體表現，是學生在學習過程中所表現出來的學習態度和學習風氣。近年來，全國各高校對于大學生培養中的學風建設工作越來越重視，高校學風建設取得了顯著的成效，為大學生提供了良好的學習風氣和環境[2]。然而，從班級學風建設和學生全面發展的角度來看，仍有以下問題亟待解決。
1.學習目標和學習動機不明確。學習目標和動機是學習的第一推動力，學習動機明確的學生往往有較為積極的學習態度，會產生較為理想的學習效果。然而在當前社會變革的歷史時期，由于受到自我至上、金錢至上等不良風氣的影響，部分大學生缺乏對人生觀和價值觀的正確認識，認為即使學習再好也難以獲得未來在就業等社會競爭中的平等機會，難以端正學習態度。
2.學習習慣和學習方法不正確。正確的學習習慣和方法是大學生高效、輕松學習的保障。部分大學生在學習習慣上難以實現從高中到大學的轉變，無法掌握有效的學習方法和策略，自我調控學習過程的能力較差。主要體現在學習無計劃、不會科學利用時間，平時不注意聽課和對重點難點的掌握不夠，臨到考試手忙腳亂，實際學習效果欠佳。
3.缺乏對班級學風不端現象的遏制機制。嚴謹的學風是對合格大學生的根本要求。在當前的大學學習中，存在著遲到曠課、抄襲作業和考試作弊等諸多的學風不端現象，直接影響到班級的學風建設成效。而僅僅依靠學生的自覺性或班干部的監督，又難以實現對這類現象的及時發現和遏制，因此建立針對各類學風不端現象的遏制機制十分必要。
三、面向大學班主任的班集學風建設模式
作為大學班集體學風建設的主要執行者，班主任的主要工作都應圍繞著班級學風建設開展，包括引導學生進入學習狀態，激發學生的學習動力，幫助后進學生學習等[3-4]。結合對上述高校學生培養中存在的學風建設相關問題分析，本文從以下幾個方面著手，構建適合于大學班集體特點的班級學風建設模式。
1.建立班級學風建設的常態管理機制。將學風教育宣傳工作與例行的班會制度結合起來，在班會上安排專門的時間組織同學們學習學校在學風管理方面的規章制度；并通過在班會上的互相溝通，及時深入了解班級每位學生的學習思想動態，了解個別學生由于學習生活環境變化導致出現的不適應等情況，進行有針對性的引導。除了學風宣傳之外，班主任還應深入到班級學習第一線，在日常的班級管理工作中加強學風建設。（1）通過不定期聽課和與任課老師的及時溝通，切實了解班級的學習情況。（2）由學習委員記考勤，每周提交給班主任，并在經常性的班會上通報出勤情況。（3）對于每周出現的主要學習問題由班主任和班級主要學生干部討論解決方案，并在征求多數同學意見的基礎上加以實施。
2.提出適合不同學生特點的學習激勵計劃。學風激勵主要是以綜合的教育管理手段和方法為刺激誘因，滿足學生積極的心理需要，激發內在的學習驅動力，促使學生把外部刺激內化為個體的自覺學習行為。對于學習困難的學生進行幫扶，制訂切實的困難學生幫扶計劃，并要求掛科門次達到兩門以上的學生必須參加幫扶計劃。具體的幫扶計劃可以包括自習，以及組織學習經驗交流，并安排學習優秀的學生進行“一幫一”的活動，對學習困難學生進行有針對性的輔導等。
3.建立針對學風不端的遏制機制。完善學生評優中的學風不端一票否決機制，凡是發生學風不端行為的學生，不得參加評優評先活動，把學風建設作為先進個人和先進宿舍評測的重要條件。對于日常學習中班級學風建設存在的突出問題（如遲到曠課、抄襲作業等），進行有針對性的抽查，對學習態度不端正、曠課及補考較多的學生進行個別談心，并以宿舍或小組為單位進行持續的監督，幫助他們提高思想認識，擺脫學習上的困境。對于考試中班級學風建設存在的突出問題（如考試抄襲、替考等），班主任應通過考前教育、考中檢查和考后總結的方式進行監督。對于嚴重的違紀違規現象，要嚴格按照學校學籍管理規定處理，堅決遏制學風中的不良現象。
4.面向班主任工作的班級學風建設模式如下圖所示。
學風建設關系到高校人才培養的成敗，加強學風建設和研究是高校學生培養中的一項重要基礎工作。本科班級作為大學生培養的基礎單元，是高校學風建設中不可忽視的重要環節。本文分析了班主任管理工作中學風建設存在的主要問題，并從常態學風建設機制、專項激勵機制和學風不端遏制機制等三個方面構建了班級學風建設模式，幫助學生克服學習困難，提高學習效率，營造比學趕超的良好環境和氛圍，為新時期的班主任學風建設工作提供有益的參考。
參考文獻：
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關鍵詞：普通高校；貧困生；育人
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）11-0003-02
在政府的關心下，全社會的支持下，目前我國普通高校已基本解決了貧困生的入學困難問題，基本做到了無應入學大學生因貧困輟學。但與此同時也顯現出一些弊端，比如在育人方面沒有發揮其應有的作用，在經濟解困與學校育人目標之間出現了不同步、不協調的情況。高校獎助學金在履行經濟幫扶的功能時，需要承擔更多的育人功能，而怎么去實施？需要我們做更多的探索。
一、完善普通高校貧困生資助工作的意義
1.實施“科教興國”的需要。科學技術是第一生產力，科技實力的高低已經成為衡量國家綜合國力的重要標志。世界各國特別是西方大國都在制定和實施面向21世紀的發展戰略，積極搶占科技制高點。在這個過程中，高校必須承擔起培養人才的重要責任。高校的很多貧困生都是建設國家的棟梁之才，政府、學校應該給予他們必要的幫助，使他們能夠順利完成學業，從而為國家和社會的發展提供更多的智力支持。
2.實現中國夢的強力支撐。完善貧困生資助工作是“中國教育夢”的重要組成部分，也是實現“中國夢”的重要支撐！貧困大學生大約占所有在校生總數的20%，總量龐大，“中國教育夢”是“中國夢”的重要組成部分，教育部部長袁貴仁曾說過：“中國教育夢”包括：有教無類、因材施教、終身學習、人人成才。而要實現人人成才，就必須關注貧困大學這個特殊的群體，從各個方面給他們力所能及的幫助，資助他們順利完成學業，讓夢想照進他們的現實，助力偉大“中國夢”的早日實現！
3.推進教育公平，實現人生出彩。做好普通高校貧困大學生的資助工作，也是為了更好地推進教育公平。在第三十一個教師節時指出：讓貧困地區的孩子們接受良好教育，是扶貧開發的重要任務，也是阻斷貧困代際傳遞的重要途徑。努力推動貧困大學生資助工作的發展，讓貧困地區的大學在校期間都能安心接受良好的教育，不為貧困所累，教育公平是社會公平的基礎和人生公平的起點，推進教育公平對實現大學生的出彩人生具有十分重要的意義。
二、目前高校資助育人的現狀及存在的問題
我國普通高校資助育人工作開展的時間比較長，也取得了很多的經驗，資助了大批經濟困難學生、促進了高等教育公平，同時也有效地分擔了教育的成本。但在資助育人實踐功能發揮中，存在注重物質資助、缺乏精神激勵措施、忽視貧困大學生主體功能發揮等問題，影響了育人效果。
1.貧困生認定缺乏合理機制。貧困認定工作是高校進行資助工作的第一步，貧困生認定的結果不僅直接關系到資助工作的效果，也會對高校貧困生資助工作覆蓋的全面性與公正性造成影響。目前的生源地貧困證明，普遍采用蓋章的方式；學校對貧困生的認定工作主要局限在定性判斷上，這種判斷方式大多屬于主觀、傳統的方法，并沒有具體的量化標準，再加上有部分學生遞交的材料并不完全屬實，這就導致了貧困生認定的結果產生一定誤差。此外，在資助程序中還存在部分不合理的因素，一些學校在貧困生名額分配中存在平均主義的傾向，完全按人數分配貧困生的名額，忽視了地區、城鄉之間的差異，使得不應該被資助的同學獲得了資助，真正需要得到幫助的同學反而沒有獲得資助，占用了寶貴的資助資源。
2.重經濟資助，忽視實踐幫扶。目前的資助模式是對貧困生的經濟幫扶較多，實踐幫扶較少，不利于對大學生反哺意識的培養，同時會助長學生坐享其成的思想。目前，學校提供的勤工儉學機會并不是很多，遠遠不能滿足貧困學生的需求，且多數崗位屬于機械性工作，如發傳單、做促銷、食堂保潔等。工作崗位與學生所學的專業相關性較差，不能真正達到理論與實踐相結合之效。不能很好地將勤工助學融入到學習、生活各個環節。在單調的機械助學模式下，受助的學生很難感受到自己在受助過程中所占的主體地位，不能充分完成育人實踐與助學的高效有機統一。
3.忽視貧困生的心理幫扶。如果把主要精力放在怎樣使用社會和政府提供的援助及撥付的資助金方面，雖能解決貧困生短期的經濟困難，卻可能會忽視他們的心理狀況。由于貧困，部分學生除了要承擔比較高的經濟壓力，同時也要承受著巨大的心理壓力。與普通同學相比較，他們需要克服更多的困難和面對更復雜的心理問題。此外，部分貧困生由于缺少引導，缺少足夠的心理承受能力和抗挫折能力，自認為低人一頭，缺少積極向上的心態和平和的精神狀態。還有部分學生，由于生存環境及家庭教育相對較差，覺得自己不如別人，經常會產生孤獨自卑的情緒。且部分同學自尊心較強，嚴重的可能會造成心理上的障礙，但一些高校對于這些問題尚未引起足夠的重視。
4.無償補助對學生自強教育產生負面影響。目前，對困難生提供的幫助大多屬于無償性的資助，雖然能使困難生的經濟壓力得到暫時緩解，但無償性的資助容易使他們養成不良的習慣，不愿靠自己的勤奮去拼搏、去奮斗；更有甚者，為了獲得資助，開取假證明，騙取學校以及社會上助學金，同時也有個別地方資助部門工作不嚴肅，沒有建立起完善、規范的誠信體系，開具的困難證明存在人情因素，給了這部分同學以可乘之機，產生了不良影響，背離了學校及社會資助的本意。同時無償補助會使得部分貧困生產生“等、靠、要”的思想，不能夠培養他們的擔當與奉獻精神，不利于大學生的全面成長。
三、完善高校資助育人實踐機制的建議
1.完善貧困生認定機制。要做好貧困生的認定工作，就必須充分了解學生情況，分析困難學生的貧困程度，建立一套完善的認定指標體系，保證資助各項工作的順利開展。高校應對經濟困難學生的家庭情況進行全面梳理并建立和完善信息庫，每學年都能動態跟進學生家庭經濟狀況變化，定期開展學生家庭經濟認定工作。為了實現認定工作的科學性和有效性，需要通過開展班級測評、同學評議、學生日常行為表現等準確把握學生家庭經濟狀態。同時隨著年級的增長，應對學生信息實現全面動態化管理，及時了解學生經濟情況變化。同時，也可嘗試建立家訪機制，對于經濟困難學生家庭進行走訪，實地了解學生的家庭經濟情況。
2.完善貧困生的實踐幫扶機制。目前的資助模式中，對貧困生的權利講的比較多，而關于義務部分則提的相對較少。長期沒有付出只是獲得的模式，會助長學生不勞而獲的思想，不利于貧困學生的成長。為了幫助貧困學生培養艱苦奮斗、自強不息的品質，使他們真正去認識社會、感受社會，在資助工作中應盡可能多地讓學生主動參與其中，體現自我的價值。這樣不僅滿足了貧困生的經濟需要，在他們通過勞動獲得報酬時又實現了教育的目的，既幫助貧困生解決了實際困難，又提高了他們擺脫困難、應對長遠發展的能力。這種方式其實也體現出一種按勞分配的原則，通過這種方式，可以幫助資助工作者分辨學生困難與否，因為一般來說不是很貧困的同學可能不一定愿意主動去參與一些實踐活動。因此，通過實踐幫扶機制可以節約貧困生的認定成本，幫助高校學生資助工作者迅速找準資助的對象，提高資助工作的效率。
3.完善貧困生心理幫扶機制。對貧困生的心理幫扶不僅是學生工作系統的事情，更是一個系統性的教育工程。在貧困生中廣泛地開展心理健康教育有助于進一步完善高校資助育人體系。學校可根據自身特色，成立心理指導中心，有針對性地對貧困生展開心理輔導。此外，在針對貧困生開展心理輔導活動時，還要鼓勵任課老師在教學中結合課程特點對學生進行心理健康相關教育。在資助過程中注意發揮學生自己的主動性、積極性、創造性和主觀能動性，做到資助與心理幫扶的融合，這樣才能更好地提升資助育人效果。接受資助后，受助學生會產生強烈的感激之情，能夠在學校的學習生活中找到自己的歸屬感，這種情感歸屬在很大程度上能緩解他們心理上的創傷，實現對美好未來的良好憧憬。
4.完善貧困生認定程序及責任追究機制。俗話說：沒有規矩，不成方圓。對貧困學生的資助，關鍵要以是否將其認定為貧困生作為前提條件。因此，制定一個操作性強的規章制度就顯得尤為重要，整個認定過程應該盡量做到嚴格并細化。譬如可根據貧困學生戶籍所在地實際的經濟發展水平，對于不同地區的同學，設計不同的權重，建立一個全面的貧困生綜合數據分析平臺，根據對數據的分析所得結論，確定進行資助的臨界點，對受資助的對象進行精準的定位。為保證資助的公平性和公正性，讓真正的貧困生得到幫助，還需要明確責任追究機制，出具的貧困證明材料不能僅僅蓋章，還需要當地經辦人、學生家長的簽字。到學校后，學校還需要核實相關證明文件，建立舉報電話并通過其他同學對申請貧困認定的同學進行探訪，了解他們的真實處境，如果發現有明顯的高檔消費及超出其支付能力的非必需消費情況，一律取消其貧困生資格，并對其進行追究，讓學生們都認識到貧困生資助工作的嚴肅性。
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