時(shí)間:2022-02-27 20:56:49
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2017公司調(diào)研報(bào)告范文一:
一、調(diào)研的目的和意義
1.調(diào)研目的
企業(yè)的發(fā)展本質(zhì)上是人的發(fā)展,企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。做好企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作,有利于公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的進(jìn)步。職工培訓(xùn)是人力資源管理與開發(fā)的組成部分和關(guān)鍵職能,企業(yè)要生存和發(fā)展,必須重視職工培訓(xùn)。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、職工個(gè)人的發(fā)展以及企業(yè)發(fā)展的需要,因此要從觀念、內(nèi)容、方式以及授課者的選擇等方面創(chuàng)新職工培訓(xùn)工作。只有這樣企業(yè)才能在市場競爭中立于不敗之地。因此研究和探討企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作意義深遠(yuǎn)重大。
2.調(diào)研意義
對員工的培訓(xùn),不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。培訓(xùn)是管理的前提,培訓(xùn)是管理的手段,培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。
(一)調(diào)研對象概況
1.調(diào)研對象全稱
**市推客網(wǎng)絡(luò)有限公司
2.調(diào)研對象地址
**市五一東路7號淡村商貿(mào)城4棟6樓
3.調(diào)研證明人
姓名:劉廣福;聯(lián)系電話:15994301522;與調(diào)研主題關(guān)系:培訓(xùn)部經(jīng)理
(二)調(diào)研時(shí)間
2017年1月2日-2017年1月8日
(三)調(diào)研方式
訪談;培訓(xùn)部經(jīng)理1人;負(fù)責(zé)培訓(xùn)老師2人
訪談對象的選擇原則是:
1.培訓(xùn)部經(jīng)理是負(fù)責(zé)各個(gè)部門的新人員的入職培訓(xùn)安排
2.培訓(xùn)老師是負(fù)責(zé)給各個(gè)員工講解公司的情況和當(dāng)前社會的各種情況
資料搜集,搜集資料概況:
1.資料名稱:2017年公司員工各種培訓(xùn)安排計(jì)劃表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
2.資料名稱:2017年公司員工職位培訓(xùn)情況表,資料來源:培訓(xùn)經(jīng)理;
二、公司的基本情況
1、公司基本簡介
**推客網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家運(yùn)營門戶網(wǎng)站及提供電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)公司。主要業(yè)務(wù)包括門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營、淘寶店面推廣、網(wǎng)站建設(shè)等。公司分行政部、技術(shù)部、業(yè)務(wù)部,共3個(gè)部門,從業(yè)人員近1000名。
依托公司創(chuàng)始人豐富的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、成熟的技術(shù)和先進(jìn)的運(yùn)作模式,旗下門戶網(wǎng)站(推客聯(lián)盟網(wǎng))運(yùn)營得有聲有色,成為中國時(shí)尚導(dǎo)購第一門戶網(wǎng)站,同時(shí)迅速的搶占淘寶推廣業(yè)務(wù)市場,獲得了可喜的成績。
2、員工培訓(xùn)目的
公司現(xiàn)階段的培訓(xùn)主要還是在崗前培訓(xùn),一般情況下,一線新員工被錄用后,只是對其進(jìn)行很簡單的崗位知識介紹及一些基礎(chǔ)的崗位技能培訓(xùn),且培訓(xùn)時(shí)間過短,有些員工雖然在培訓(xùn)時(shí)學(xué)得很好,但到了實(shí)際崗位上,又會有一些新的問題出現(xiàn)。
現(xiàn)在隨著時(shí)代在進(jìn)步,一些技術(shù)也隨之在發(fā)展,而公司卻忽視了對一線老員工的在職培訓(xùn),一些員工認(rèn)為,他們已經(jīng)在此崗位上工作幾年了,對一些技能已經(jīng)掌握得很熟了,沒有培訓(xùn)的必要,而公司的領(lǐng)導(dǎo)也沒有注意到在職培訓(xùn)的重要性。這樣就造成了時(shí)代在變,技術(shù)在變,公司的培訓(xùn)理念不變。
3、員工培訓(xùn)情況
(一)公司制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)
公司的培訓(xùn)老師定期對公司所有員工進(jìn)行對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),更好的讓員工了解公司的制度和在工作主要各項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)技巧,讓員工知道哪些該做哪些不該做。
(二)公司企業(yè)文化培訓(xùn)
公司會對每位員工進(jìn)公司前進(jìn)行本公司的企業(yè)文化服務(wù)理念培訓(xùn),使每位新員工都能了解公司的現(xiàn)狀。以企業(yè)文化渲染,使新入職人員了解企業(yè)、認(rèn)同企業(yè)、提升企業(yè)認(rèn)同感為主要目的;同時(shí)幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境、進(jìn)入工作角色。
(三)交叉培訓(xùn)
每年的1月和7月公司會安排一部門到另一部門進(jìn)行互相交流培訓(xùn),讓部門與部門之間跟好的了解情況,似的個(gè)部門的工作能夠跟好的完成。
(四)技術(shù)培訓(xùn)
公司會定期對技術(shù)部人員進(jìn)行一對一的技術(shù)培訓(xùn),使得他們更好的了解各項(xiàng)技能的運(yùn)用和開發(fā)。
三、培訓(xùn)存在的問題
1、培訓(xùn)內(nèi)容只限于員工缺乏高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展對員工的知識技能、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,大部分現(xiàn)場員工各部分管理人員不能得到有效的培訓(xùn)。缺乏苦練內(nèi)功、培養(yǎng)后勁的意識和行動,長期以往只會導(dǎo)致企業(yè)管理水平和高效業(yè)務(wù)開發(fā)水平的下降。
2、培訓(xùn)工作尚不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求
培訓(xùn)工作仍停留在簡單的業(yè)務(wù)培訓(xùn)上,且多以舊的培訓(xùn)方式為主,培訓(xùn)效果不理想。
3、沒有調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性
目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的一些根本性問題,因而難以充分調(diào)動員工培訓(xùn)的積極性。
4、培訓(xùn)效果反饋不夠健全
人多量大,時(shí)間緊,給出題、考核、閱卷帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià),因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。
四、培訓(xùn)問題原因
1、培訓(xùn)方法簡單,培訓(xùn)過程不連續(xù)
一線崗位的新員工只接受到基本的崗位培訓(xùn),時(shí)間一般為一周左右。然后就自己開始獨(dú)立工作。而且公司只有基本的崗位培訓(xùn),沒有連續(xù)的培訓(xùn)方案,進(jìn)入公司后完全依靠個(gè)人的自覺性學(xué)習(xí)。夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
2、僅強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)計(jì)劃,不強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)結(jié)果
實(shí)施培訓(xùn)關(guān)鍵是看培訓(xùn)后的效果。服務(wù)中心雖重視培訓(xùn)工作,但是對于培訓(xùn)結(jié)果如何卻不太關(guān)心,這種培訓(xùn)浪費(fèi)了大量的時(shí)間和人力,效果卻不好。一些員工在培訓(xùn)時(shí)確實(shí)有很好的成績,但在工作中的績效卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如一些刻苦工作卻沒有好成績的員工。這樣一來,經(jīng)過培訓(xùn)的員工反而沒有給公司帶來多大的利益,反而浪費(fèi)了時(shí)間和人力。
3、只培訓(xùn)少數(shù)成員,高管人員不需培訓(xùn)
這種現(xiàn)象普遍存在,其中有兩個(gè)誤區(qū):其一是有的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為培訓(xùn)一線管理人員應(yīng)該重點(diǎn)培訓(xùn)那些經(jīng)過挑選,有發(fā)展?jié)摿Φ囊痪€人員。每次不管培訓(xùn)什么內(nèi)容都讓他們參加,從而忽視了所有一線管理人員的培訓(xùn)。其二是認(rèn)為公司的現(xiàn)時(shí)工作最主要。因此,只讓那些沒什么事的工作人員參加培訓(xùn),于是培訓(xùn)就集中在某些人身上。造成了閑人培訓(xùn),忙人沒時(shí)間培訓(xùn),急需人員不培訓(xùn)的結(jié)果。這樣的培訓(xùn)沒有任何效果。
五、解決問題的對策
加強(qiáng)對員工和高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)一線員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好。讓高層管理人員更好的了解管理的內(nèi)容和一線員工的心聲,以更好的管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一個(gè)公司應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策,并有公司自上而下的支持。培訓(xùn)政策不僅要表明公司政策是為最大限度地發(fā)揮員工的能力,而且要使員工對各種培訓(xùn)方案非常清楚。否則,培訓(xùn)就不能取得滿意的效果。另外,公司還要向員工解釋培訓(xùn)的真正意義,讓員工感到培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識和能力的寶貴機(jī)會,從而創(chuàng)造出一種氣氛,讓員工感到培訓(xùn)機(jī)會來之不易,加倍珍惜培訓(xùn)機(jī)會。
2017公司調(diào)研報(bào)告范文二:
為貫徹縣黨政聯(lián)席會關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關(guān)精神,按照縣委、縣政府的要求,我鎮(zhèn)及時(shí)組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個(gè)數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢。現(xiàn)報(bào)告如下:
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司一家,其余均為作坊式加工,不能稱之為企業(yè),為此,只能以這家公司為例進(jìn)行分析。
濟(jì)寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側(cè)。公司成立于2001年5月,6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米,建筑面積12000平方米,現(xiàn)有職工150人,主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套,固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作中存在的問題是:
1、思想不夠解放。在全縣上下解放思想、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍下,特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)惠政策,給全縣經(jīng)濟(jì)注入了活力,激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部,還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤認(rèn)識,沒能把握住機(jī)遇,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展不快。
2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高,需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展,工人報(bào)酬高,大部分工人都遠(yuǎn)赴外地打工,導(dǎo)致我們當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足,使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運(yùn)轉(zhuǎn),影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才。現(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理,企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進(jìn)的管理人才較少,加上企業(yè)疏于對人才的培訓(xùn),導(dǎo)致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊(duì)伍,使企業(yè)負(fù)責(zé)人大事小事一肩挑,抽不出較多的時(shí)間研究市場、充電學(xué)習(xí),管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算
1、發(fā)展思路是:用足用好縣委、縣政府的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,促進(jìn)生產(chǎn)機(jī)制的高效運(yùn)轉(zhuǎn),提高產(chǎn)品數(shù)量,提升產(chǎn)品質(zhì)量,擴(kuò)大市場占有率,利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢,使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進(jìn)外貿(mào)出口,擴(kuò)大出口創(chuàng)匯額,使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè),帶動一方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
工作目標(biāo)是:按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求,預(yù)計(jì)年產(chǎn)品數(shù)量達(dá)到15萬打,產(chǎn)值突破500萬元,實(shí)現(xiàn)利稅80萬元,出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施:
(1)進(jìn)一步解放思想、樹立搶機(jī)遇、大發(fā)展的意識。縣委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視,對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心,為企業(yè)出謀劃策,增強(qiáng)了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個(gè)較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個(gè)千載難逢的機(jī)遇,以思想的大解放促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的大發(fā)展,增強(qiáng)壓力感和緊迫感,堅(jiān)定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入,增加企業(yè)效益,帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢,與韓國客商積極洽談、合作,投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線,把企業(yè)發(fā)展成集手套加工,服裝生產(chǎn)多個(gè)品種共存,互助互補(bǔ)的企業(yè)集團(tuán)。
根據(jù)縣委長縣委辦發(fā)[2016]號文件精神要求,我組作為第一批機(jī)關(guān)干部入企服務(wù)小組成員,被派至長治紅興煤業(yè)有限責(zé)任公司,開展為期兩個(gè)月入企服務(wù),我們小組在仔細(xì)了解長治紅興煤業(yè)有限責(zé)任公司的基本情況的基礎(chǔ)上,制訂了駐企工作計(jì)劃,按活動實(shí)施方案要求,深入開展調(diào)查研究,主動幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決困難和問題,并就進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)管理,做好駐企服務(wù)工作提出意見和建議,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
我們小組于9月14日正式入駐長治紅興煤業(yè)有限責(zé)任公司,通過與公司有關(guān)負(fù)責(zé)人召開座談會的方式對公司目前生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了調(diào)研。現(xiàn)將駐企期間工作說明如下:
一、對企業(yè)概況進(jìn)行調(diào)查了解
長治紅興煤業(yè)有限公司是經(jīng)省煤礦企業(yè)兼并重組整合辦公室以(晉煤重組辦發(fā)【2009】37號)文件批準(zhǔn)的單獨(dú)保留礦井,礦井生產(chǎn)能力為90萬噸/年,批準(zhǔn)開采3#—15#煤層,公司位于山西省長治市長治縣南宋鄉(xiāng)長青村,于**年建成投產(chǎn),前身為長治縣紅興聯(lián)營煤礦,2007公司更名為長治紅興煤業(yè)有限公司,現(xiàn)在冊員工596人。公司由長治縣黎都資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、山西省煤炭運(yùn)銷總公司長治分公司長治縣公司和程海慶三股東出資組成,所占股權(quán)比例為30%、15%、55%。企業(yè)法人代表由原志鵬同志擔(dān)任。
公司井田面積2.189km2,批復(fù)開采3#—15#煤層,現(xiàn)開采3#煤層,資源儲量3003萬噸,煤種為貧煤,為優(yōu)質(zhì)動力煤,服務(wù)年限12.5年;礦井為瓦斯礦井,煤塵有爆炸性,煤層自然傾向性為Ⅲ類,屬不易自燃煤層。礦井正常涌水量35m3/h、最大用水量為6435m3/h;水文地質(zhì)類型為中等。
上一年度原煤產(chǎn)量45.1萬噸,掘進(jìn)進(jìn)尺度748米,銷售收入13517萬元,實(shí)現(xiàn)利潤1179萬元,經(jīng)山西省煤炭工業(yè)廳驗(yàn)收為二級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化礦井。
2016年預(yù)計(jì)全年生產(chǎn)原煤60萬噸,銷售收入預(yù)計(jì)可達(dá)10000萬元,實(shí)現(xiàn)利潤1000萬元。
二、企業(yè)經(jīng)營過程中存在的一些問題
本小組通過多次召開座談會并與公司負(fù)責(zé)人溝通后的方式對公司目前生產(chǎn)經(jīng)營情況進(jìn)行了調(diào)研后,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)存在一些急需解決的問題:
(1)、安全生產(chǎn)許可證與環(huán)評能力不一致,需要我縣環(huán)保局給予變更環(huán)評手續(xù),將證照與環(huán)評能力相一致。
(2)、3號煤枯竭,服務(wù)年限不足一年,需辦理15號煤開采手續(xù)。
以上兩個(gè)問題均涉及90萬噸—120萬噸產(chǎn)能核增,通過我組詳細(xì)了解相關(guān)政策,根據(jù)國務(wù)院規(guī)定和省發(fā)改委、省煤炭廳實(shí)施細(xì)則,三年內(nèi)不批新增產(chǎn)能事項(xiàng)。
國務(wù)院關(guān)于煤炭行業(yè)化解過剩產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)脫貧發(fā)展的意見,國發(fā){2016}7號。(四)、嚴(yán)格控制新增產(chǎn)能。從2016年起,3年內(nèi)原則上停止審批新建煤礦項(xiàng)目、新增產(chǎn)能的技術(shù)改造項(xiàng)目和產(chǎn)能核增項(xiàng)目;確需新建煤礦的,一律實(shí)行減量置換。在建煤礦項(xiàng)目應(yīng)按一定比例與淘汰落后產(chǎn)能和化解過剩產(chǎn)能掛鉤,已完成淘汰落后產(chǎn)能和化解過剩產(chǎn)能任務(wù)的在建煤礦項(xiàng)目應(yīng)由省級人民政府有關(guān)部門予以公告。 關(guān)于從嚴(yán)控制煤礦項(xiàng)目審批的實(shí)施細(xì)則,省發(fā)改委、省煤炭廳,第三條,停止項(xiàng)目前期和核準(zhǔn)階段的審批事項(xiàng)。除已有國家“路條”和列入國家“十三五”煤炭工業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行“減量置換”政策進(jìn)行產(chǎn)能置換的項(xiàng)目外,對新建煤礦項(xiàng)目、新增產(chǎn)能的煤礦技術(shù)改造項(xiàng)目和產(chǎn)能核增項(xiàng)目,相關(guān)部門一律不予受理項(xiàng)目前期準(zhǔn)備階段和核準(zhǔn)階段的審批事項(xiàng),故以上兩個(gè)問題涉及事項(xiàng)不能辦理。
(3)、企業(yè)資金周轉(zhuǎn)有困難,需要相關(guān)政府部門以及金融機(jī)構(gòu)予以扶持解決。
我組多次到長治縣黎都農(nóng)商銀行信貸股進(jìn)行貸款咨詢并給企業(yè)提出合理建議,目前企業(yè)已與長治縣郵政儲蓄銀行取得對接,并與銀行進(jìn)一步商討貸款事項(xiàng),由于銀行貸款利息較高,企業(yè)最后放棄貸款,由企業(yè)自身解決。
三、做好駐企服務(wù)工作的體會
都說寒冬日子不好過,面對惡劣的市場環(huán)境,再看看公司賬面,你是不是還在為這一年該怎樣規(guī)劃員工薪酬而苦惱?
其實(shí)從IDG投后團(tuán)隊(duì)成立的第一天開始,我們被創(chuàng)業(yè)公司咨詢最多的問題之一就是薪酬!比如某某崗位市場薪資是多少?薪酬結(jié)構(gòu)如何規(guī)劃?本企業(yè)薪酬水平如何與行業(yè)對標(biāo)?同類型公司都發(fā)多少期權(quán)?等等。
在這樣強(qiáng)烈的“需求驅(qū)動”下,投后團(tuán)隊(duì)經(jīng)過大半年時(shí)間籌備、調(diào)研,為創(chuàng)業(yè)公司量身打造了一份長達(dá)34頁,市場價(jià)值20萬起的薪酬調(diào)研報(bào)告。新年伊始,免費(fèi)獻(xiàn)給各位創(chuàng)業(yè)者,希望能提供最有幫助的insights & guideline。
需要說明的是:
共有147家公司參與了本次調(diào)研,包括IDG被司以及非IDG投資的公司,收集數(shù)據(jù)量12653條;所有公司均為估值10億美金以內(nèi)的“準(zhǔn)獨(dú)角獸公司”,并且至少成功完成一輪機(jī)構(gòu)融資,根據(jù)134家公司樣本量,3000萬美金-1億美金估值的占比51%,1億美金-10億美金估值的占比20%;所有公司均在一線城市(北京、上海、廣州、深圳、杭州)。
數(shù)據(jù)基準(zhǔn)日期截至2015年12月31日。
作為堅(jiān)持為創(chuàng)業(yè)公司提供最權(quán)威最專業(yè)最嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠暾{(diào)研報(bào)告的服務(wù)機(jī)構(gòu),“有數(shù)據(jù)、有邏輯、有科學(xué)方法”是最基本的工作態(tài)度,我們是這樣來做調(diào)研的:
注:崗位名稱前的數(shù)字為崗位代碼
前方高能!接下來是各崗位的薪酬調(diào)研結(jié)果!
中位值:表示此職級市場有50%的數(shù)據(jù)小于此數(shù)值,反映市場的中等水平
75分位值:表示此職級市場有75%的數(shù)據(jù)小于此數(shù)值,反映市場的較高端水平
由于創(chuàng)業(yè)公司CEO薪水受個(gè)人管理風(fēng)格影響較大,與市場關(guān)聯(lián)度較小,故未在本報(bào)告中體現(xiàn)。但在調(diào)研過程中我們發(fā)現(xiàn),超過80%的CEO每月只拿最低生活費(fèi)甚至零薪水。
最后,該輪到壓軸的出場了——
你從未見過的最權(quán)威最細(xì)致的期權(quán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)!
一、 企業(yè)總體發(fā)展情況:
企業(yè)簡介:******新材料科技股份有限公司成立于2005年1月,是專業(yè)從事改性塑料的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的山東省高新技術(shù)企業(yè)。現(xiàn)已形成阻燃樹脂、增強(qiáng)增韌樹脂、塑料合金、功能母粒和化學(xué)改性樹脂等5大系列20多個(gè)品種幾百個(gè)牌號的自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于汽車、家電、OA設(shè)備,IT、通訊、電子電器、建材等多種行業(yè)。公司于2009年7月成功實(shí)現(xiàn)股改。公司現(xiàn)有員工61人,平均年齡29.6周歲,其中,大專以上學(xué)歷的占76%,形成了一支以碩士、高級工程師和學(xué)士組成的多層次專業(yè)技術(shù)和管理團(tuán)隊(duì)。
主導(dǎo)產(chǎn)品:具有自主知識產(chǎn)權(quán)的“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品,榮獲山東名牌的“色母料”產(chǎn)品及國內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先的 “改性工程塑料”產(chǎn)品為公司的三大主導(dǎo)產(chǎn)品。“硅烷交聯(lián)聚乙烯”產(chǎn)品為管材專用料,目前占國內(nèi)市場80%以上,主要用于冷暖水管、進(jìn)排水管、地暖管等,獲國家發(fā)明專利。色母料產(chǎn)品主要用于管材配色料及工程塑料專用配色料,于2010年11月份被評為“山東省名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號,目前占國內(nèi)大部分市場。改性工程塑料屬高新技術(shù)產(chǎn)品,其中由公司研發(fā)的“ABS/PC合金”項(xiàng)目由山東省科技廳組織鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
二、企業(yè)發(fā)展?jié)摿η闆r:
目前公司在建項(xiàng)目是“縮聚型固體磷酸酯阻燃ABS/PC合金”通過ABS/PC合金技術(shù)改造項(xiàng)目,改變PC/ABS合金材料的組分比例,在保證性能的前提下,降低材料成本23%,且加工容易、節(jié)約生產(chǎn)成本、提高生產(chǎn)效率。采用縮聚型固體磷酸酯阻燃劑的無鹵阻燃技術(shù),研制出環(huán)保型阻燃ABS/PC合金材料。采用環(huán)狀大分子化合物內(nèi)增塑降粘技術(shù),解決了阻燃ABS/PC合金熔體粘度高、加工性能差的問題,使ABS/PC合金的熔體流動速度在30-100g/10min的范圍內(nèi)可任意調(diào)節(jié),滿足不同產(chǎn)品的加工需要。經(jīng)鑒定,項(xiàng)目產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平。
三、“十二五”企業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
通過“縮聚型固體磷酸酯阻燃ABS/PC合金”項(xiàng)目的實(shí)施不斷累積和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣應(yīng)用無鹵阻燃ABS/PC合金技術(shù)和產(chǎn)品,使之成為未來環(huán)保、低毒、低碳產(chǎn)品的主要品種。適應(yīng)歐盟ROHS以及三星、LG公司無鹵產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求,為實(shí)現(xiàn)節(jié)約、節(jié)能、低碳社會貢獻(xiàn)力量。調(diào)動全體員工的積極性,在五年內(nèi)把公司打造成本行業(yè)最具影響力的研發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。通過五年努力,將公司打造成為全國有影響力的改性高分子生產(chǎn)示范化基地。
四、目前發(fā)展中的不利因素:
1.高端人才緊缺。由于新材料產(chǎn)業(yè)科技含量高,項(xiàng)目投入需高精端設(shè)備、高技術(shù)含量人才,技術(shù)要求也在逐步趨向國際化環(huán)保形勢,對技術(shù)人員的要求也在逐步提高,技術(shù)人員不僅僅對技術(shù)方面精通,而且也要精通國際技術(shù)指標(biāo)要求,并了解當(dāng)前市場需求等情況。
2.用工成本增加。近年由于國內(nèi)物價(jià)、房價(jià)普遍上漲,原來的進(jìn)城務(wù)工人員由于購房、及生活壓力過大,多數(shù)選擇回家鄉(xiāng)發(fā)展,造成勞動力成本不斷增加,并且招工困難。
3.在激烈的市場競爭環(huán)境下,主動參與競爭意識不強(qiáng); 雖然在省內(nèi)或北方同行業(yè)中具有一定的優(yōu)勢,但仍滯后于南方同行業(yè)的先進(jìn)企業(yè);
4.隨著燃油價(jià)格持續(xù)上揚(yáng),采購量難以把握;
5. 物流運(yùn)輸成本支出日益加大。
一、中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)市場份額較小。20*年上半年,*市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保費(fèi)收入93685*元,其中人保股份、*洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)三家保費(fèi)收入之和為73892*元,占市場份額的79%;華泰、天安等7家中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入共16075*元,僅占17%;中國出口信用保險(xiǎn)公司山東省分公司保費(fèi)收入3718*元,占4%。
(二)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司均將見效快、技術(shù)含量低的機(jī)動車輛保險(xiǎn)作為銷售主導(dǎo)險(xiǎn)種,業(yè)務(wù)范圍局限于企財(cái)險(xiǎn)、車險(xiǎn)、貨運(yùn)險(xiǎn)“老三樣”,導(dǎo)致業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)失衡。從20*年上半年的情況來看,車險(xiǎn)保費(fèi)收入占全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場保費(fèi)總收入的58%,車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入占產(chǎn)險(xiǎn)總保費(fèi)收入的72%以上;*、*、天安等7家中小財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)保費(fèi)收入占79%,車險(xiǎn)、企財(cái)險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入在產(chǎn)險(xiǎn)中的占比為90%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出全市產(chǎn)險(xiǎn)公司的平均水平。
(三)盈利水平不高。目前中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司雖已成為*市保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新興力量,但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等原因,普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率(凈利潤/營業(yè)收入)為例,上半年,人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2*元02%,華泰、天安等7家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的平均凈利率為-25*元1%。因此,中小保險(xiǎn)公司必須在增加營業(yè)收入的同時(shí),改善經(jīng)營管理,降低成本費(fèi)用開支,增加凈利潤。
(四)發(fā)展前景看好。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司有著規(guī)模小、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、品牌效應(yīng)不強(qiáng)、內(nèi)控制度相對滯后等不足,同時(shí)又具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭,以小額分散業(yè)務(wù)為主,積極拓展大額業(yè)務(wù);以營銷滲透為手段,積極發(fā)展郊縣業(yè)務(wù);以多渠道、廣為途徑,積極爭取優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),確保有效切入市場,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、中小規(guī)模財(cái)險(xiǎn)公司發(fā)展中存在的主要問題
(一)目標(biāo)市場定位不明確,缺乏自身特色。保險(xiǎn)業(yè)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),由于大數(shù)定律的要求,保險(xiǎn)公司存在最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求,新進(jìn)入者的初始規(guī)模如果太小,就不能進(jìn)入。而要達(dá)到最低經(jīng)濟(jì)規(guī)模,新生保險(xiǎn)公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價(jià)風(fēng)險(xiǎn)等方面的問題。雖然天安、華泰、*、*等各家中小規(guī)模保險(xiǎn)公司的相繼成立,打破了*市由人保股份、*洋產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)3家大型保險(xiǎn)公司長期壟斷產(chǎn)險(xiǎn)市場的局面,但這些新生保險(xiǎn)企業(yè)目前規(guī)模較小,創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務(wù)較少,在進(jìn)入市場前,缺乏對市場的足夠了解,目標(biāo)市場定位尚不明確,形成了“小而全”的經(jīng)營格局,缺少特色,使今后發(fā)展具有一定的難度。
(二)專業(yè)化經(jīng)營的基礎(chǔ)不牢。目前,*市中小保險(xiǎn)企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細(xì)分不足,專業(yè)技術(shù)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)積累不夠,核心技能水平低,簡單模仿多,獨(dú)立創(chuàng)新少,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個(gè)重要原因是中小保險(xiǎn)企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1*元人才、技術(shù)缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)或者培訓(xùn)不足就匆匆上崗,保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識缺乏、業(yè)務(wù)不精,從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質(zhì)不高等問題。目前在中小保險(xiǎn)公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象,各新生中小保險(xiǎn)公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機(jī)制,頻繁的人員流動給其業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了較大影響。
2*元內(nèi)控機(jī)制薄弱,基礎(chǔ)管理相對滯后。由于公司初建,人員少,部門機(jī)構(gòu)不全,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力大,有些管理人員身兼數(shù)職,有的公司內(nèi)部管理制度尚未真正建立健全,有的公司即使建立了一些管理制度,但由于內(nèi)控制度不嚴(yán)格或執(zhí)行不力,也無法得到有效落實(shí)。從現(xiàn)實(shí)情況看,各公司已逐步認(rèn)識到了管理上存在的問題,隨著內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的日益健全,內(nèi)控管理有望得到加強(qiáng)。
(三)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)過于單一。傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和,潛在的新興保險(xiǎn)消費(fèi)市場尚無能力問津。社會認(rèn)知度不高,品牌優(yōu)勢不明顯,承保能力受限,在大項(xiàng)目上參與競爭的機(jī)會少,使中小保險(xiǎn)企業(yè)在起步階段只能選擇那些標(biāo)的小、風(fēng)險(xiǎn)分散、技術(shù)含量低和易上規(guī)模的險(xiǎn)種切入市場,在個(gè)別險(xiǎn)種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導(dǎo)致企業(yè)成本居高不下,生存問題成了中小保險(xiǎn)公司面臨的頭號問題,經(jīng)營行為日趨短期化,被動跟著市場走,以價(jià)格競爭為策略,減少了利潤空間,給原本規(guī)模較小、實(shí)力不足的中小保險(xiǎn)公司帶來了較重的財(cái)務(wù)危機(jī)。
(四)與中介公司的合作程度低。由于中小保險(xiǎn)公司缺乏展業(yè)人員,一半以上業(yè)務(wù)是從中介機(jī)構(gòu)獲得的,但中介市場的不規(guī)范給中小保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來一定的負(fù)面影響。一是合作層次淺,絕大部分的合作關(guān)系僅就險(xiǎn)種、手續(xù)費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了簡單約定,然后視市場情況開展業(yè)務(wù)合作。個(gè)別公司利用保險(xiǎn)公司間的競爭和擴(kuò)大規(guī)模、搶占市場的心理,憑借自身掌握的保費(fèi)資源,索要高額手續(xù)費(fèi),并且不提供中介發(fā)票。二是合作內(nèi)容少,按有關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍可覆蓋保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷、服務(wù)、理賠的全過程,但目前的合作僅限于收取保費(fèi),甚至簡單介紹業(yè)務(wù),并未實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)和理賠查勘方面的全方位。因此應(yīng)該推進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化,大力發(fā)展經(jīng)紀(jì)公司、專屬公司、理賠公司、客戶服務(wù)公司、公估公司等保險(xiǎn)中介主體,用市場交易取代內(nèi)部分工,使市場主體更加關(guān)注專業(yè)化經(jīng)營,更加注重技能培養(yǎng),提高經(jīng)營效率,增強(qiáng)行業(yè)競爭力。
三、對中小規(guī)模財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水平
1*元確立經(jīng)營理念,明確經(jīng)營目標(biāo)。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司要牢固樹立起市場觀念,憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量和良好信譽(yù)在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時(shí),積極研究市場需求,充分利用自身“船小好掉頭”的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點(diǎn),贏得特定市場利潤,避免與大保險(xiǎn)公司在已成熟的領(lǐng)域相互競爭。
2*元完善公司內(nèi)部制度建設(shè),提高經(jīng)營管理水平。一要健全組織框架,建立完善的規(guī)章制度和有效的內(nèi)控機(jī)制,確保公司內(nèi)部責(zé)權(quán)分明、運(yùn)作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,用職業(yè)水準(zhǔn)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認(rèn)知和認(rèn)可。
(二)找準(zhǔn)市場切入點(diǎn),打造核心競爭力。保險(xiǎn)企業(yè)核心競爭力是一個(gè)以信息技術(shù)為支撐、能夠?yàn)槟硞€(gè)或數(shù)個(gè)特定保險(xiǎn)市場提供核心專長的生產(chǎn)服務(wù)體系。中小規(guī)模保險(xiǎn)公司具備競爭手段靈活、機(jī)制靈活、員工成長性強(qiáng)、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對市場的調(diào)查研究,細(xì)分險(xiǎn)種、細(xì)分地域、細(xì)分業(yè)務(wù)渠道、細(xì)分客戶群體。首先選擇幾個(gè)效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托,解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期,中小保險(xiǎn)企業(yè)一定要有所為有所不為,集中力量,從一兩個(gè)險(xiǎn)種入手,實(shí)現(xiàn)突破,通過對核心業(yè)務(wù)的專業(yè)化經(jīng)營,形成局部優(yōu)勢,做出名氣,創(chuàng)出品牌,憑借其專業(yè)化優(yōu)勢,搶占某些利潤較為豐厚的特定市場,迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、人才和無形資產(chǎn)的積累,實(shí)現(xiàn)高效快速的業(yè)務(wù)增長,然后再向其它險(xiǎn)種或領(lǐng)域擴(kuò)大戰(zhàn)果,最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢,建設(shè)專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險(xiǎn)公司最為急迫的任務(wù)。做好、做專和做強(qiáng)是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則,也是中小保險(xiǎn)公司在發(fā)展初期應(yīng)堅(jiān)持的發(fā)展戰(zhàn)略。
(三)積極學(xué)習(xí)借鑒外資公司的先進(jìn)經(jīng)營管理理念。中國保險(xiǎn)市場正處于全面對外開放環(huán)境下,新生中小財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)積極借鑒學(xué)習(xí)外資保險(xiǎn)公司和較大規(guī)模保險(xiǎn)公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗(yàn)。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關(guān)系問題上,先規(guī)范,后發(fā)展;二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上,堅(jiān)持效益第一,強(qiáng)調(diào)利潤最大化為開拓市場的原則;三是采取“品牌經(jīng)營、服務(wù)競爭”策略,使公司在品牌和服務(wù)的差異化競爭中長期受益;四是在組織結(jié)構(gòu)、管理流程上,注重專業(yè)化分工,強(qiáng)調(diào)分權(quán)制衡、分級授權(quán),從制度上保證風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制;五是在核算上強(qiáng)調(diào)營運(yùn)細(xì)分,以信息技術(shù)作為業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政管理的平臺,注重會計(jì)與業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)的一致性,注重會計(jì)與精算互補(bǔ)利用。
(四)監(jiān)管部門應(yīng)為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
1*元積極引導(dǎo)市場主體向?qū)I(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下,應(yīng)培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢,注重在專業(yè)領(lǐng)域培育技術(shù)實(shí)力,增強(qiáng)核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭,建立推動保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)機(jī)制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點(diǎn),加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、工商等部門的溝通,及時(shí)研究解決影響中小保險(xiǎn)公司發(fā)展的問題,為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
一、公司困難職工的現(xiàn)狀。
隨著公司效益的跨越式發(fā)展,職工收入逐年增加,到20__年人均收入近3萬元,在仁懷甚至整個(gè)貴州,公司職工收入是相對較高的。據(jù)資料了解,公司制酒車間產(chǎn)質(zhì)量完成情況較好的班組的酒師、班長年收入可近8萬元。這一收入水平,在貴州這樣欠發(fā)達(dá)地區(qū),是較高的收入了。可以說沒有真正意義上存在社保最低生活水平標(biāo)準(zhǔn)的困難職工,但是也有相對困難的職工,關(guān)心這部分職工,也是公司和諧企業(yè)發(fā)展的需要,也符合十七大構(gòu)建和諧社會的精神。
1、困難職工存在的幾個(gè)類別:
⑴、老職工大齡子女中新安置解決的部分;
⑵、生活在山區(qū)的新進(jìn)公司大學(xué)生員工;
⑶、農(nóng)轉(zhuǎn)非征地用戶;
⑷、特殊天災(zāi)人禍和大病職工家庭。
2、存在困難的原因:
⑴、老職工大齡子女由于無工作,新進(jìn)公司后年齡偏大,加上家庭負(fù)擔(dān),個(gè)別家庭配偶工作,且有子女,加上新進(jìn)公司,收入相對較低,無甚經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為補(bǔ)充。
⑵、部分大學(xué)生家庭較貧困,主要是生活在農(nóng)村,家庭無甚經(jīng)濟(jì)收入,且一半都是多子女,弟妹年幼,在家務(wù)農(nóng)或讀書,家庭負(fù)擔(dān)相對較重,個(gè)別大學(xué)生甚至是貸款讀書,工作后既要承擔(dān)銀行貸款,還要維持家庭生活開支。
⑶、農(nóng)轉(zhuǎn)非征地用戶,由于家庭基礎(chǔ)較弱,一直在務(wù)農(nóng),剛進(jìn)入公司參加工作,失去了土地,由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較弱,雖有一次性費(fèi)用補(bǔ)償,但短期性的困難還不能解決。
⑷、個(gè)別職工或職工子女因患重病,產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用大,特別是父母、非獨(dú)生子女未享受醫(yī)保的(且沒有工作單位),一旦遇上大病,需要幾十萬手術(shù)費(fèi)用,整個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)不能承受,短期內(nèi)困難也是存在的。
二、公司現(xiàn)行的扶貧幫困辦法。
公司歷年重視對困難職工的幫扶,特別是公司工會20__后出臺了《愛心工程管理辦法》,系統(tǒng)地對公司現(xiàn)有的扶貧幫困辦法進(jìn)行了梳理和修訂,可以說扶貧幫困取得了較大的實(shí)郊。公司主要的作法有:
1、每半年一次的困難補(bǔ)助。
2、互助基金。
3、解決困難職工家庭就業(yè)。
4、發(fā)起倡議,進(jìn)行捐款。
5、基層工會的看望和慰問。
三、現(xiàn)行辦法中的不足。
1、困難補(bǔ)助,只是每半年一次,發(fā)給相應(yīng)的慰問金,不能解決根本問題。
2、互助基金只是解決臨時(shí)的急需費(fèi)用的補(bǔ)助,且要還款。
3、解決困難職工家庭工作,沒有形成制度,只是根據(jù)辦公會臨時(shí)決定來執(zhí)行,沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也不便于操作。
4、發(fā)動倡議也不能經(jīng)常,且增加了其他職工的負(fù)擔(dān),不便于經(jīng)常組織,而有些困難不是一兩萬就能解決的。
四、扶貧幫困機(jī)制的探索。
1、健全扶貧幫困機(jī)制,建立完善相關(guān)制度。
公司現(xiàn)行的《愛心工程管理辦法》,雖有較系統(tǒng)的規(guī)定,但是沒有一個(gè)完整的配套的機(jī)制來運(yùn)行,僅限于工會一家孤軍作戰(zhàn),應(yīng)形成自上而下的管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對《愛心工程管理辦法》各項(xiàng)內(nèi)容的實(shí)施,對《愛心工程管理辦法》根據(jù)情況發(fā)展、形勢變化進(jìn)行不斷修訂和完善。
2、解決“零就業(yè)”困難職工家庭,解決其配偶或子女就業(yè)。
在十七大報(bào)告第8個(gè)部分提出了“完善面向所有困難群眾的就業(yè)援助制度,及時(shí)幫助零就業(yè)家庭解決就業(yè)困難”,公司應(yīng)形成由工會、勞資、社保三家牽頭進(jìn)行組織,定期對困難職工家庭進(jìn)行摸底、調(diào)查,擬出一個(gè)解決就業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司用工實(shí)際,給予一定的比例解決困難職工家庭,特別是零就業(yè)困難職工家庭。
同時(shí)要通過基層對困難職工家庭作好跟蹤,隨時(shí)完善和補(bǔ)充困難職工家庭檔案。
3、成立一個(gè)員工自愿參與的溫暖基金。
這是根據(jù)一些大企業(yè)的好的作法,基本原則就是每個(gè)職工每個(gè)月捐出一元或兩元,由公司工會成立溫暖基金管理委員會,負(fù)責(zé)對基金進(jìn)行管理,擬出基金管理辦法,根據(jù)員工臨時(shí)困難,無償給予一定的資金進(jìn)行幫助。
一、基本情況
1、人員情況:我公司現(xiàn)有平臺裝卸工人,其中,與單位簽訂勞動用工合同人,外聘員工人,平均年齡37歲。
2、工作情況:員工平均日工作量15噸,,平臺長450米,寬80米,來回拉貨每天貨要步行10幾公里,員工日工作時(shí)間一般在小時(shí),工作時(shí)間相對較長,勞動強(qiáng)度較大。員工月薪平均在元,其它福利待遇方面,雖有增長,但還不能滿足員工的要求。
3、車輛情況:現(xiàn)有3噸燃油叉車輛,油耗高,浪費(fèi)大。
4、費(fèi)用情況:由于油價(jià)飛漲,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)較高,車均年維修費(fèi)用在萬以上,車輛老化較快,車況差。外雇人員勞動費(fèi)用每年需花費(fèi)27萬元。
二、存在的問題
(一)一線勞動人員短缺。勞動力短缺將是我國未來需要解決的長期性的問題,也是社會問題。一線裝卸員工短缺是我公司長期未能解決的重要問題,目前在職員工呈老齡化趨勢,雖然對企業(yè)忠誠度很高,但無法勝任現(xiàn)有高強(qiáng)度體力勞動。
(二)人員短缺給我公司帶來了很多隱患:1、由于用人心切,高薪、高福利搶人給企業(yè)帶來巨大成本壓力。2、人員短缺就要想辦法在人力市場雇用臨時(shí)工人,臨時(shí)工人費(fèi)用要高出普通員工50%,每年臨時(shí)雇工花費(fèi)較大,而且還會造成工作質(zhì)量下降,漏記、拆票運(yùn)輸、漏驗(yàn)、破損率增高、運(yùn)作不流暢及運(yùn)輸延誤等一系列問題。3、生產(chǎn)制度執(zhí)行困難,管理過嚴(yán)擔(dān)心員工辭職。4、由于人員短缺導(dǎo)致運(yùn)作質(zhì)量不高、運(yùn)作速度不快,影響了公司的發(fā)展,讓客戶失去對公司的信任,好的產(chǎn)品及好的想法總是難以得到好的結(jié)果。
(三)招工難度大。由于勞動量過大,我們雖然想盡辦法提高員工各項(xiàng)待遇,但招來的員工還是留不住。
(四)裝卸設(shè)備少,勞動效率低。由于平臺跨度過長,裝卸機(jī)械化設(shè)備少,人力拉貨浪費(fèi)體力,導(dǎo)致勞動效率較低,對公司發(fā)展影響較大。
三、解決辦法及對策建議
針對目前存在的企業(yè)招工難問題及設(shè)備需求預(yù)計(jì)情況,我們認(rèn)為總公司應(yīng)協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門義不容辭做好用工管理和服務(wù)工作,形成全社會合力扶工的良好環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)又好又快地科學(xué)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動。同時(shí),總公司要加大設(shè)備投入,引導(dǎo)幫助企業(yè)規(guī)范勞動用工,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,更好地關(guān)心、留住人才勞動力,共同破解招工難問題。
(一)加大投入,增加裝卸機(jī)械化設(shè)備,減少用人數(shù)量,節(jié)約勞動力成本,提高勞動效率。鑒于以前的燃油叉車都是3噸的,過于浪費(fèi),建議公司上1噸以內(nèi)的9到10臺小型電動叉車,以減輕員工工作強(qiáng)度,提高勞效。目前,購買叉車7萬元一臺,需投資70萬元。
(二)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,提高員工幸福指數(shù),吸納高素質(zhì)員工。
1、提高工資待遇,增加用工吸引力。引進(jìn)外來勞動力,解決招工難關(guān)鍵是提高職工工資待遇。因此,要認(rèn)清長三角及沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)勞動力價(jià)格不斷上升的客觀現(xiàn)實(shí)和發(fā)展趨勢,根據(jù)周邊勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位,及時(shí)調(diào)整職工工資,盡量接近甚至超過周邊地區(qū)的薪酬水平,建議實(shí)行職工工齡補(bǔ)貼,年終福利獎金等措施,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)用工吸引力。
2、調(diào)整用工條件,適當(dāng)降低在年齡、性別、技能、經(jīng)驗(yàn)等方面要求,擴(kuò)大用工范圍。要根據(jù)生產(chǎn)特點(diǎn),合理制定全年用工計(jì)劃,避免企業(yè)在生產(chǎn)淡季時(shí)民工大批跳槽,減少員工流失。
3、重視精神文化建設(shè)。要引導(dǎo)企業(yè)對員工實(shí)行人性化關(guān)愛和貼心式管理,真誠善待員工,逐步開設(shè)“民工之家”,豐富民工的業(yè)余文化生活,通過定期開展各項(xiàng)文體活動、生日送蛋糕、生病探望、節(jié)日祝賀等形式,千方百計(jì)滿足民工的精神文化需求,努力提高企業(yè)凝聚力、向心力,增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感。對外來民工的素質(zhì)培養(yǎng)、崗位發(fā)展及提級提升要與本地員工一視同仁。在用工管理上做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人,努力構(gòu)建良好的和諧勞動環(huán)境。
(三)健全用工機(jī)制,解除員工的后顧之憂。
一是完善就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。注重人才資源市場培育和人才勞動力資源庫建設(shè),進(jìn)一步暢通招聘信息渠道,定期舉辦人才勞動力招聘會,為企業(yè)搭建納才平臺。加強(qiáng)與內(nèi)地勞動部門聯(lián)系,擴(kuò)大勞務(wù)協(xié)作基地,暢通勞務(wù)協(xié)作渠道,積極組織用工短缺企業(yè)到內(nèi)地招工,想方設(shè)法引進(jìn)各類人才勞動力。幫助企業(yè)與省內(nèi)外職業(yè)技術(shù)院校的精誠合作,建立日常聯(lián)系機(jī)制,實(shí)現(xiàn)校企信息共享,促進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)與用工信息的有機(jī)對接。
一、*區(qū)金融機(jī)構(gòu)及小額貸款機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀
(一)區(qū)域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀
通過區(qū)金融與相關(guān)部門對轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)基本情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,其基本情況為:駐轄區(qū)銀行金融單位19家,網(wǎng)點(diǎn)布局187個(gè),其中:中國人民銀行1個(gè),工商銀行31個(gè),建設(shè)銀行33個(gè),中國銀行16個(gè),農(nóng)業(yè)銀行6個(gè),國家開發(fā)銀行1個(gè),交通銀行8個(gè),富滇銀行19個(gè),農(nóng)村信用合作聯(lián)社33個(gè),廣東發(fā)展銀行2個(gè),華夏銀行6個(gè),上海浦東發(fā)展銀行3個(gè),招商銀行3個(gè),中信銀行3個(gè),光大銀行5個(gè),民生銀行1個(gè),深圳發(fā)展銀行2個(gè)。中國郵政儲蓄銀行12個(gè)。
(二)區(qū)域內(nèi)小額貸款公司現(xiàn)有數(shù)量及放貸情況
“*區(qū)小額貸款公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組”成立后,區(qū)金融辦積極主動配合省市部門做好小額貸款公司招標(biāo)資格預(yù)審工作,共審核投標(biāo)單位9家,最終成立了兩家小額貸款公司:*市*區(qū)和諧小額貸款公司和*市*區(qū)*小額貸款有限公司。兩家公司的經(jīng)營情況如下:
1、*市*區(qū)和諧小額貸款公司
該公司注冊成立于2009年元月7日,注冊資本金1000萬元,截至3月31日,共貸出款項(xiàng)12筆,金額1026萬元,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)金融方針和政策,在法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。作為常規(guī)融資渠道的補(bǔ)充,該公司積極響應(yīng)國家政策,針對小企業(yè)“短、頻、急”的特點(diǎn)發(fā)放小額貸款,以解小企業(yè)發(fā)展的燃眉之急,為其提供一個(gè)合法、快捷、有效的融資途徑,將為*市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供資金支持。公司開業(yè)以來截止5月12日,累計(jì)發(fā)放貸款1313萬,其中涉農(nóng)貸款12筆,金額813萬,占比為61.91%,中小企業(yè)貸款3筆,金額300萬,占比為22.85%。
2、*市*區(qū)*小貸公司
該公司經(jīng)批準(zhǔn)于2009年2月27日成立,注冊資本金5200萬元,3月3日正式開業(yè),自開業(yè)以來,該公司嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審批和發(fā)放貸款,截止5月12日,共累計(jì)發(fā)放貸款3190.5萬元,其中,支農(nóng)貸款占比為62.79%,中小企業(yè)貸款占比為8.20%;累計(jì)收回貸款400萬元,貸款收息率為100%,不良貸款率為0,各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,但在近2個(gè)月的運(yùn)行中也遇到了一些問題和團(tuán)難。
兩個(gè)小貸公司貸款主要發(fā)放方向?yàn)檗r(nóng)村種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)以及小企業(yè)貸款,用途主要是種植業(yè)方面的樹苗采購、養(yǎng)殖業(yè)的魚苗購買,小企業(yè)的流動資金周轉(zhuǎn)以及少量的個(gè)人貸款,在貸款方式上主要采取私人房產(chǎn)抵押、擔(dān)保、個(gè)人擔(dān)保和應(yīng)收賬款擔(dān)保幾種方式。利率按照要求都控制在基準(zhǔn)利率的0.9倍到4倍之間,主要集中在3.5-4倍之間,從前期已發(fā)生的款項(xiàng)分析,支農(nóng)方面的貸款利率水平相對較低,月利率在4-10‰之間,而小企業(yè)貸款和個(gè)人貸款則利率水平相對較高,月利率基本為16‰。同時(shí),和普通銀行貸款相比較,貸款期限主要集中在3個(gè)月以內(nèi)。
從兩個(gè)試點(diǎn)小貸公司成立以來的經(jīng)營情況來看,均能認(rèn)真執(zhí)行對貸款發(fā)放方向、利率水平的監(jiān)管要求,也未發(fā)生吸收社會存款的現(xiàn)象,至今經(jīng)營狀況正常。
二、*區(qū)小企業(yè)及涉農(nóng)企業(yè)的基本情況及存在問題
全區(qū)個(gè)私企業(yè)戶數(shù)近32000戶,占全市個(gè)私企業(yè)戶數(shù)的13%左右。其中:個(gè)體工商戶近25000戶,私營企業(yè)近7000戶。
通過相關(guān)部門的了解與數(shù)據(jù)分析,全區(qū)中小企業(yè)與涉農(nóng)企業(yè)有如下特點(diǎn):
一是總體發(fā)展水平較低,缺乏龍頭企業(yè)。我區(qū)小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)雖然近年來取得了較大發(fā)展,但與沿海地區(qū),特別是江浙等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比,在經(jīng)濟(jì)總量、稅收貢獻(xiàn)、企業(yè)質(zhì)量等方面仍存在較大差距。并且由于我區(qū)非公經(jīng)濟(jì)起步晚,基礎(chǔ)差,自我積累能力較弱,對技改和新產(chǎn)品開發(fā)的投入不足。突出表現(xiàn)為產(chǎn)品科技含量低,名特優(yōu)拳頭產(chǎn)品少,自主名特優(yōu)品牌少,大企業(yè)、大集團(tuán)少。因而在日益激烈的市場競爭中,競爭力仍不夠強(qiáng)。
二是行業(yè)分布和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理。*區(qū)的非公有制經(jīng)濟(jì)由于受地理位置、可用土地的制約,一直以來都以傳統(tǒng)的商貿(mào)業(yè)、餐飲業(yè)為主,雖然區(qū)劃調(diào)整后地域面積擴(kuò)大,但商貿(mào)業(yè)仍然在全區(qū)的非公經(jīng)濟(jì)總量中占據(jù)了絕對的主導(dǎo)地位。全區(qū)非公經(jīng)濟(jì)過于集中于批發(fā)、零售、餐飲行業(yè),而從事農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化與農(nóng)產(chǎn)品加工、高新技術(shù)和高附加值的生產(chǎn)型企業(yè)較少,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的比例不夠合理。中心城區(qū)與城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間發(fā)展不平衡的情況較突出。
三是發(fā)展資金不足、融資渠道不暢。資金短缺是制約廣大中小企業(yè)、非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要問題之一,雖然黨的十五大、十六大以后,中央明確指出要鼓勵和支持非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對非公有制企業(yè)要一視同仁。但由于國有銀行加快向商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)對不良資產(chǎn)和金融風(fēng)險(xiǎn)的防范,而個(gè)體私營企業(yè)又難覓資產(chǎn)雄厚的擔(dān)保者。盡管近年*區(qū)也成立了融資擔(dān)保公司,但由于僧多粥少,并且擔(dān)保條件過高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需要。因此真正能夠得到銀行貸款支持的企業(yè)并不多。在資本市場融資方面,更是步履艱難。資金短缺使一些市場前景好,科技含量高的項(xiàng)目不能及時(shí)上馬,影響了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。
四是非公企業(yè)自身存在一定的缺陷和局限性。從總體上說,我區(qū)非公有制經(jīng)濟(jì)普遍存在著規(guī)模小、水平低、科技含量不高;企業(yè)經(jīng)營決策水平低,盲目發(fā)展,急功進(jìn)利,在宏觀調(diào)控和激烈的市場競爭中容易陷于困境;同時(shí),由于一些非公有制企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)理念、誠信的規(guī)范化、制度化尚不健全。這就難于對企業(yè)做出一個(gè)相對公平、合理的評估,給政策的有效執(zhí)行也帶來了一定的難度。
三、小額貸款資金供給與需求現(xiàn)狀分析
對于小企業(yè)和涉農(nóng)企業(yè)而言,由于基層金融格局的失衡,造成了貸款資金的需求一直與各類金融機(jī)構(gòu)所能提供的資金供給存在較大矛盾。
(一)網(wǎng)點(diǎn)分布上的失衡。四大國有銀行先后逐漸淡出了農(nóng)村市場,而市場上的股份制銀行考慮到管理能力、風(fēng)險(xiǎn)控制和成本因素,往往在城郊結(jié)合部設(shè)置少量的點(diǎn)做零售業(yè)務(wù),不涉足對公貸款,農(nóng)村則不在考慮范圍之內(nèi)。而許許多多的小企業(yè)考慮業(yè)務(wù)性質(zhì)和成本因素,特別是涉農(nóng)企業(yè)的經(jīng)營場所基本上座落在城郊結(jié)合部甚至農(nóng)村,這樣的現(xiàn)實(shí)造成了企業(yè)與銀行在服務(wù)對接上的極度不對稱。
(二)資金需求與供給上的失衡。近年來,隨著金融管理的進(jìn)一步規(guī)范,各大商業(yè)銀行出于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),提高利潤和降低不良資產(chǎn)率的需要,在從事貸款業(yè)務(wù)方面對于貸款對象、貸款項(xiàng)目往往“嫌貧愛富”,“重大輕小”,從貸款結(jié)構(gòu)上看,又主要集中于中長期項(xiàng)目貸款,對于企業(yè)流動資金貸款增量較小,造成在城郊結(jié)合部、農(nóng)村區(qū)域資金供給無法滿足現(xiàn)實(shí)需要。
(三)涉農(nóng)貸款管理較難。各大商業(yè)銀行作為金融支持主體,主要集中在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目上,涉及農(nóng)村的,主要是一些小型農(nóng)田水利工程。在實(shí)際工作中,支農(nóng)中存在諸多困難,制約了支農(nóng)工作的正常開展,作為農(nóng)村金融的主力軍農(nóng)信社多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),其難點(diǎn)主要集中在貸前調(diào)查實(shí)施、貸款風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、貸款擔(dān)保落實(shí)、貸款責(zé)任承擔(dān)、貸后管理、貸款催收、收貸效果幾個(gè)方面。
四、兩家小額貸款公司面臨的困難
目前,兩家小額貸款公司經(jīng)營狀況正常,但據(jù)其反映,面臨許多自身難以克服的困難。
(一)稅負(fù)較重收益偏低。盡管小額貸款公司從事金融服務(wù)業(yè),但性質(zhì)上并不屬于金融機(jī)構(gòu),必須按照工商企業(yè)來納稅。這就是說,小額貸款公司要負(fù)擔(dān)5.56%的營業(yè)稅及附加,25%的企業(yè)所得稅。如以一家注冊資本規(guī)模為5000萬元、可融資規(guī)模為2500萬元的公司為例,如果能保持全年85%的資金使用率,按照平均15%的利率,全年利息收入為956萬元,需繳納53萬元的營業(yè)稅及附加,再去除120萬元的人員成本、130萬元的房租等,另有2500萬元融資的年利息,需133萬元。不僅如此,小額貸款公司還需提取1%至3%的壞賬準(zhǔn)備金,如按1%提取即68萬元。照此計(jì)算,這家小額貸款公司可得利潤為452萬元,再扣除25%的所得稅113萬元,企業(yè)最終的凈利潤僅有339萬元,資金年收益率為6.78%。就算按照資金100%的使用率計(jì)算,收益率也只有7.8%左右,比傳統(tǒng)的制造業(yè)還低。”因此按照目前的情況分析,小額貸款公司在未來1-3年難以產(chǎn)生很好的經(jīng)濟(jì)效益,
(二)只貸不存難引“活水”。融資難、成本高。“只貸不存”,造成小額貸款公司資金來源緊張,流動性也大打折扣。根據(jù)規(guī)定,小額貸款公司可以向兩家以下金融機(jī)構(gòu)融入不超過注冊資本50%的資金。但事實(shí)是,受限于“非金融機(jī)構(gòu)”的身份,他們?nèi)谫Y不能享受銀行間同業(yè)拆借利率,相反,只能依照企業(yè)貸款利率,從大銀行“批發(fā)”貸款額度進(jìn)行“零售”,從中賺取“利差”。這樣一來,小額貸款公司融資的顯性和隱性成本均偏高,轉(zhuǎn)而增加“三農(nóng)”和中小企業(yè)的融資成本。而目前從我們掌握的情況看,*尚未有哪家銀行出臺關(guān)于小貸公司貸款的政策,小貸公司若需要貸款同樣面臨提供擔(dān)保或抵押的難題,小額貸款公司向銀行融資渠道的不通暢,將直接影響到融資規(guī)模和應(yīng)有效能的發(fā)揮。
(三)征信缺位風(fēng)險(xiǎn)難控。由于小額貸款公司爭取的多是一些銀行不愿做的客戶,通過信用擔(dān)保、房產(chǎn)再抵押等創(chuàng)新的方式進(jìn)行交易,潛在的壞賬風(fēng)險(xiǎn)要高得多。加之征信體系的缺位,小額貸款公司在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)上自身也有著“先天不足”,由于不屬于金融機(jī)構(gòu),還未加入人民銀行企業(yè)征信系統(tǒng),小額貸款公司無法獲得申請貸款的企業(yè)以往的誠信記錄。因此每做一筆業(yè)務(wù),小額貸款公司都要多花很多精力,對客戶的社會背景等詳加調(diào)查。這在很大程度上加大了公司風(fēng)險(xiǎn)控制的難度。
(四)業(yè)務(wù)創(chuàng)新受政策條件制約。小額貸款公司為拓展市場力圖在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面做積極嘗試,但在辦理業(yè)務(wù)中我們遇到這樣的情況:一是如對采礦權(quán)開采抵押的問題,據(jù)了解未在*省國土資源局備過案的銀行一律不得辦理抵押登記,若要通過備案必須具有采礦資質(zhì)的認(rèn)證。很多銀行尚未取得該項(xiàng)資格,小貸公司就更不易了。二是小額貸款公司在辦理抵押物抵押登記時(shí)需要做二次公證、手續(xù)麻煩、延誤時(shí)間降低效率。三是小額貸款公司的本金和利息的回收受到基本結(jié)算賬戶的制約,對其客戶的貸款項(xiàng)目派生的存款,以及同城票據(jù)交換等條件尚未解決,也制約其業(yè)務(wù)發(fā)展與創(chuàng)新。四是受跨區(qū)和超限業(yè)務(wù)額度的限制,也制約著小額貸款公司的發(fā)展。
五、*區(qū)小額貸款公司發(fā)展規(guī)劃的建議和意見
從區(qū)域內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的數(shù)量、前期已成立的小額貸款公司經(jīng)營情況和區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的特點(diǎn)來看,中小企業(yè)與涉農(nóng)企業(yè)發(fā)展所帶來的融資需求與現(xiàn)有金融體系的資金供給矛盾分析上來看,我們提出以下區(qū)域內(nèi)小貸公司發(fā)展規(guī)劃方面的建議和意見:
(一)增加小額貸款公司數(shù)量。由于商業(yè)銀行融資服務(wù)的政策性限制,短期內(nèi)希望有較大政策突破和依靠金融產(chǎn)品創(chuàng)新解決問題是不現(xiàn)實(shí)的,在小企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的資信評估、授信、抵押擔(dān)保、發(fā)放周期上較難實(shí)現(xiàn)突破,因此,適當(dāng)增加小額貸款公司數(shù)量,可以從一定程度上緩解相關(guān)方面的供求矛盾,進(jìn)一步完善農(nóng)村金融服務(wù)體系,同時(shí),小額貸款公司數(shù)量的增加,可以在小貸公司之間、小貸公司與銀行之間形成競爭,一方面提升小貸公司的服務(wù)質(zhì)量與管理水平,另一方為銀行融資提供借鑒。因此,我們提出:在未來幾年內(nèi)繼續(xù)爭取上級部門的支持,新增多家小額貸款公司。
(二)擴(kuò)大小額貸款公司的規(guī)模。由于小貸公司只貸不存,資金來源成為其規(guī)模擴(kuò)大和可持續(xù)發(fā)展的最關(guān)鍵問題,同時(shí),其資本金規(guī)模也相應(yīng)限制了其服務(wù)能力的規(guī)模。因此,一方面,對于新成立小貸公司,我們應(yīng)該優(yōu)先考慮注冊資本金大的企業(yè)參與;另一方面,對于已成立的小貸公司,我們要鼓勵他們增資擴(kuò)股,不斷擴(kuò)大資金本規(guī)模。
(三)小額貸款公司的主要服務(wù)對象與規(guī)模問題。按照《*省小額貸款公司管理辦法(試行)》的要求,對小額貸款公司的經(jīng)營范圍和主要服務(wù)對象都作了明確規(guī)定,比如“貸款的投向主要用于支持農(nóng)民、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,面向‘三農(nóng)’發(fā)放的貸款不得低于貸款總額的50%”,“為廣大農(nóng)戶和小企業(yè)提供短期小額貸款服務(wù)”等等,因此,就其服務(wù)對象而言,已確定為:小企業(yè)和農(nóng)戶,而兩者中涉農(nóng)企業(yè)與農(nóng)戶發(fā)放貸款必須要過半。
針對上述問題,我們認(rèn)為,小額貸款公司對于經(jīng)營范圍與服務(wù)對象上的考慮主要問題集中在支持的方式和程序上,即:采取什么樣的方式介入到農(nóng)村生產(chǎn)生活;如何創(chuàng)新產(chǎn)品有效填補(bǔ)銀行在支農(nóng)方面的不足;如何降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)靈活經(jīng)營,拓寬放款渠道、簡便貸款程序;小貸公司如何與農(nóng)戶、小企業(yè)進(jìn)行有效溝通,政府相關(guān)部門其中的定位與作用等等。
我們的建議是:
一是通過與小額貸款公司的積極對接,提供相關(guān)信息,把中小企業(yè)、農(nóng)村投資需求及時(shí)反饋給公司,通過經(jīng)貿(mào)、工商聯(lián)、就業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水務(wù)等相關(guān)部門的配合與探索,找準(zhǔn)需求,發(fā)現(xiàn)小貸公司的經(jīng)營切入點(diǎn),這樣,公司的服務(wù)對象、貸款規(guī)模才能有較好的拓展。
二是積極向省市反映,爭取給予政策扶持。結(jié)合小貸公司實(shí)際困難,積極向省市反映如下情況:
1、一方面政府應(yīng)結(jié)合小額貸款公司予以更多政策扶持,并促使其經(jīng)營模式盡快成熟,降低金融風(fēng)險(xiǎn);另一方面,在嚴(yán)格監(jiān)管、控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,適當(dāng)提高小額貸款公司資金杠桿率,并協(xié)調(diào)銀行對一些資質(zhì)好的公司給予同業(yè)拆借優(yōu)惠利率。
1、基本情況
公司的物流業(yè)務(wù)是委托第三方物流公司做的(全國各地貨物配送及倉儲)。第三方物流公司在**委托了另一家物流公司(太平洋物流)來負(fù)責(zé)**范圍內(nèi)貨物運(yùn)輸(提貨后發(fā)送至**各地州托運(yùn)部);倉儲是由金源物流做的(貨物存放及裝卸)。第三方物流公司在**有一個(gè)負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)安排并監(jiān)督太平洋物流發(fā)貨及倉庫的管理工作(貨物擺放及出入庫)。
2、公司物流業(yè)務(wù)完成情況
(1)地庫出入庫房量統(tǒng)計(jì)。
2009年1—8月公司總發(fā)送843批次貨物,共72539件。其中入庫63批次,共67119件,入庫率為92.5%。其中4月發(fā)送200批次貨物共14727件.
(2)超時(shí)運(yùn)輸情況:
由于貨物斷貨原因晚到87批。
由于客戶不在晚收貨有2批。
由于運(yùn)輸線路中斷原因晚到14批。
由于客戶等新貨原因超時(shí)2批。
其余超時(shí)運(yùn)輸4批(其中1批客戶指定運(yùn)輸商)
(3)貨物錯(cuò)況
出現(xiàn)過1次貨物錯(cuò)發(fā)(因?yàn)榧皶r(shí)發(fā)現(xiàn),經(jīng)與客戶溝通得到妥善解決)。
(4)條形碼數(shù)據(jù)丟失情況
出現(xiàn)1次條形碼數(shù)據(jù)丟失(由于北芳地庫工作人員誤操作導(dǎo)致,已發(fā)書面整改通知)。
3、協(xié)調(diào)工作經(jīng)驗(yàn)交流情況
(1)充分節(jié)約在控制范圍內(nèi)儲運(yùn)時(shí)間。在庫房收到發(fā)貨指令前,庫房完成貨物的掃描、按客戶分類堆垛等貨物整裝待發(fā)工作。今年XX產(chǎn)品急需的時(shí)候,采用到達(dá)入庫車輛不進(jìn)庫房直接發(fā)運(yùn)。尋找更快捷的運(yùn)輸資源(客戶指定除外)
(2)與銷售定期溝通鋪貨進(jìn)度,保證安全庫存。一般10天一個(gè)周期,在特殊銷售旺季時(shí)間可能縮短至2天。
(3)協(xié)助銷售引導(dǎo)客戶規(guī)范和快捷的工作模式,主要體現(xiàn)在客戶付款時(shí)間上。隨著西北高速公路網(wǎng)的建設(shè),尋求更快捷的運(yùn)輸通道,從而縮短運(yùn)輸時(shí)間。隨著各級政府對危險(xiǎn)品儲運(yùn)監(jiān)管的加強(qiáng),使在本區(qū)域的運(yùn)作盡量規(guī)范化。
二、公司物流運(yùn)作模式情況
由于第三方物流企業(yè)是專業(yè)的物流服務(wù)提供商,因此從服務(wù)的角度對第三方物流企業(yè)進(jìn)行過分類,對于物流服務(wù)提供者來說,如何提供服務(wù)固然是其戰(zhàn)略重點(diǎn),但如何整合資源更是應(yīng)該首要考慮的問題。資源整合和物流服務(wù)的模式共同決定了物流企業(yè)的運(yùn)作模式,也是其區(qū)別于競爭對手的關(guān)鍵所在。經(jīng)過細(xì)分,從資源整合、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍三個(gè)方面來界定第三方物流的運(yùn)作模式。
(1)資源整合
我公司采用哪種方式?jīng)]有絕對的標(biāo)準(zhǔn),主要取決于我公司的投入能力、戰(zhàn)略規(guī)劃以及宏觀環(huán)境。從資源整合的方式看,第三方物流在我公司物流表現(xiàn)為:依靠組織協(xié)調(diào)外部資源進(jìn)行運(yùn)作的“非資產(chǎn)型”第三方物流工作。但由于**底層的物流市場程度不過,社會資源容易獲取而且選擇余地較大。由于不需要大量的資金投入,運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)較小。這種運(yùn)作模式是比較適合我公司現(xiàn)行物流情況的。
(2)服務(wù)內(nèi)容
在服務(wù)內(nèi)容上,第三方物流企業(yè)可以提供四個(gè)層次的物流服務(wù):集成度較低的功能型物流服務(wù)和增值型物流服務(wù),以及集成度較高的綜合集成服務(wù)和系統(tǒng)咨詢設(shè)計(jì)服務(wù)。
我公司目前采用的是功能型物流服務(wù),這類物流服務(wù)集成度最低。為公司提供貨代、運(yùn)輸、倉儲,配送中的某一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)。競爭力在于充分有效利用自有資源的基礎(chǔ)上提高功能物流服務(wù)的經(jīng)營效率,達(dá)到比自營物流更高效、更低成本的運(yùn)作,傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲企業(yè)實(shí)際上就是提供這種服務(wù)的。能夠利用專業(yè)、科學(xué)的物流知識為我公司量身進(jìn)行物流體系的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、整合和改進(jìn),全面提升運(yùn)作效率與效益,提高客戶服務(wù)水平和快速反應(yīng)能力,更好支持和服務(wù)于我公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
(3)服務(wù)范圍
服務(wù)范圍主要是指第三方物流企業(yè)所服務(wù)的行業(yè)范圍。我公司的服務(wù)范圍相對較窄、較集中,在不太成熟的**物流市場上,第三方物流為我公司建立自已的競爭優(yōu)勢,將主營業(yè)務(wù)定位在特定的一個(gè)或幾個(gè)行業(yè),因?yàn)椴煌男袠I(yè)其物流運(yùn)作模式是不同的,專注于特定行業(yè)可以形成行業(yè)優(yōu)勢,增強(qiáng)我公司的競爭能力。
三、公司物流成本情況
當(dāng)前我公司物流形勢不斷發(fā)生變化,加強(qiáng)現(xiàn)代物流建設(shè)是提升我公司核心競爭力的有效手段,是公司在未來激烈的市場競爭中生存下來的法寶。物流成本是公司的第三利潤源泉,是衡量公司物流水平高低的重要指標(biāo),所以如何降低物流成本正受到公司的關(guān)注。公司物流成本存在的問題及解決方法。
1、降低成本僅從配送中心入手,忽視了物流是一個(gè)系統(tǒng)工程。目前公司業(yè)務(wù)部門包括營銷中心和物流中心,物流中心僅僅負(fù)責(zé)貨物的入庫、分揀、送貨,不包括貨物的采購和訂單的呼叫,而物流是一個(gè)系統(tǒng)工程,一環(huán)扣一環(huán),如果僅僅從局部入手就很難達(dá)到應(yīng)有的效果。如送貨線路優(yōu)化后,訂單呼叫的順序必須相應(yīng)修改,雖然呼叫順序打亂,會造成呼叫效率的降低,但物流成本整體是降低的;營銷中心采供部和公司的簽訂進(jìn)貨合同時(shí),如果不考慮物流中心的入庫和庫存能力就造成物流成本的上升;營銷中心如果不能做到均衡銷售,就會造成運(yùn)力的極大浪費(fèi),這些到要求我們要有系統(tǒng)和整體的觀念來降低物流成本。
2、注重對顯性成本的控制,忽略了對隱性成本的控制。庫存成本是一塊很大的成本,特別是庫存占壓資金的利息。把庫存占壓資金的利息加入物流成本,這是現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流費(fèi)用計(jì)算的最大區(qū)別,它要求把降低物流成本與加速資金周轉(zhuǎn)統(tǒng)一起來。公司如果不能很好的預(yù)測市場需求,信息不暢通,或者不同品牌、規(guī)格在儲存中的比例不合理,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場變化情況以便調(diào)整儲存結(jié)構(gòu)都會增加公司物流成本。合理規(guī)劃,降低庫存成本對于加快資本周轉(zhuǎn)、提高物流效率、消除庫存積壓、推動物流的專業(yè)化、集約化水平乃都有重要的作用。
實(shí)現(xiàn)對隱性成本的控制,要做好如下幾個(gè)方面:首先是營銷中心要做好訂單采集與市場預(yù)測,實(shí)現(xiàn)合理的庫存量,優(yōu)化不同貨物的庫存結(jié)構(gòu);其次是公司物流中心之間要加強(qiáng)信息的溝通,消除信息孤島現(xiàn)象,合理調(diào)配資源,優(yōu)化庫存。當(dāng)前我公司不同區(qū)域之間缺乏合作,許多單位都在建立自己的物流中心與信息數(shù)據(jù)庫,不同單位之間的相互孤立造成物流建設(shè)的過于分散與資源浪費(fèi),形成一個(gè)個(gè)信息孤島,相互之間不能相互協(xié)作;再次是我公司與第三方物流(太平洋物流)缺乏深入?yún)f(xié)作,我們要加強(qiáng)協(xié)作,做好供應(yīng)鏈管理,將的庫存進(jìn)行整體優(yōu)化,建設(shè)現(xiàn)代物流。
3、服務(wù)和成本是存在一定的矛盾,不能強(qiáng)調(diào)了成本降低了服務(wù)。完成物流活動是需要付出代價(jià)的,即物流成本,我們需要做的就是在公司的目標(biāo)即滿足一定的顧客服務(wù)水平與配送成本之間尋求平衡:在一定的配送成本下盡量提高顧客服務(wù)水平,或在一定的顧客服務(wù)水平下使配送成本最小。而不能過分的降低了服務(wù)質(zhì)量,損害了貨物這個(gè)服務(wù)品牌。公司不能僅僅重視有形的成本,而忽視了品牌這個(gè)無形成本。不能為降低成本,把送貨這一環(huán)節(jié)外包。外包后成本是降低了,可是承包商采用電瓶車等送貨方式、并且時(shí)常延誤送貨時(shí)間,極大的損害了配送的品牌價(jià)值,這就類似于以犧牲環(huán)境的代價(jià)來發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
濟(jì)南大學(xué)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
南開大學(xué)公司治理研究中心主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
上海市錦天城律師事務(wù)所;華東政法大學(xué)經(jīng)濟(jì)法律研究院主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級期刊
新疆維吾爾自治區(qū)科學(xué)技術(shù)協(xié)會主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級期刊
中國航空工業(yè)集團(tuán)有限公司主辦
預(yù)計(jì)1-3個(gè)月審稿 北大期刊
國家電網(wǎng)有限公司主辦