時間：2022-04-26 17:12:24
引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇用友實訓總結(jié)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時聯(lián)系我們的客服老師。
中小學（幼兒園）教師信息技術(shù)應用能力提升工程培訓心得總結(jié)
通過培訓，讓我對借助信息技術(shù)優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)有了更深刻的認識，也體會到了信息技術(shù)在詩歌鑒賞方面起到的積極作用。在以前的教學中，對信息技術(shù)在具體學科中的應用理解地比較膚淺，平常用的也不多。總是感覺信息技術(shù)的運用是個花架子，僅僅是為了讓學生對所學的內(nèi)容感興趣，沒有將信息技術(shù)融入到學科教學中去。究其原因，一方面是硬件方面的限制，另一方面是自己信息技術(shù)技能的不足和理念的落后。由于信息技術(shù)技能的不足導致了應用信息技術(shù)本身就是一個難題，更談不上靈活運用了。這次的培訓，不僅讓我敢于設想信息技術(shù)在課堂中各個環(huán)節(jié)的運用，更讓我能夠用好信息技術(shù)這個工具為教學服務，提高課堂效率，優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)，強化課堂效果。
另外，在這次培訓中，我接觸到了一些以前沒有聽過的新名詞，學到了一些以前沒有見過的新方法。現(xiàn)代社會是一個迅速發(fā)展的社會，各領域的新生事物大量涌現(xiàn)，教師如果不與時俱進，經(jīng)常充電，那么盡早就會被社會所淘汰，更談不上有效地教書育人了。這種體驗，比以住任何時候都更讓我感到強烈和清晰。這次培訓不是一個終點，而是實實在在地拉開了一個帷幕，在這之后，我要更加努力地學習和研究信息技術(shù)在課堂中各個方面的應用，不斷地提高自己駕馭信息技術(shù)的能力，做一個高效的學生學習的引導者、合作者和援助者。
信息技術(shù)在課常上深入而多元化的運用，這是一種跨越式的變革，這是一場教學方式的革命，在這場革命中退縮不前的任何人，都將被這場革命所淘汰。教好書，教出成績來，這個每一個為人師表的人最質(zhì)樸的想法，那么這次變革就是一個機遇：通過高效率的課堂來創(chuàng)造出高產(chǎn)出的成果。但機遇是和挑戰(zhàn)是相互依存的，成功和風險是并駕齊驅(qū)的。在他們面前，是選擇勇敢地迎接挑戰(zhàn)，突破自我，還是墨守成規(guī)，苦苦掙扎，我想，對于新時代的教師來說，應該選擇前者，教師應作為這次變革的生力軍，提高課堂效率，關注學生的全面發(fā)展，給學生留出自我完善的空間，讓學生德智全面發(fā)展，讓教育回歸本位，讓教育者回歸本位，為學生以后擁有幸福的人生打下基礎，為社會的和諧和實現(xiàn)中國夢做出貢獻。
文獻標志碼：A
文章編號：1671-1009(2011)05-0078-02
基金項目：本文由曲靖師范學院優(yōu)質(zhì)課程建設項目支持。
一、ERP及ERP沙盤
ERP(Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃)，是在MRP II的基礎上吸收JIT(適時生產(chǎn))、TQC(全面質(zhì)量管理)、DRP(分銷資源計劃)、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))、AMS(敏捷制造系統(tǒng))等先進管理思想而發(fā)展起來的，包含分銷、制造、財務以及人力資源管理的一個管理信息系統(tǒng)［1］。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國目前已有700多家大大小小的不同企業(yè)購買或使用了MRP-II／ERP軟件［2］。
ERP沙盤，是企業(yè)資源規(guī)劃沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設備、倉庫、訂單、合同等各種內(nèi)部資源；還可以展示包括企業(yè)上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源［3］。在這個虛擬的環(huán)境中，每個企業(yè)以市場營銷的力度爭取訂單，以訂單的數(shù)量制定生產(chǎn)計劃，以生產(chǎn)計劃帶動物料采購、生產(chǎn)線投資、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓和企業(yè)財務管理等企業(yè)經(jīng)營活動［4］。ERP沙盤模擬實訓最早由瑞典皇家工學院的Klas Mellan于1978年開發(fā)，其特點是采用體驗式培訓方式，即遵循“體驗一分享一提升一應用”的過程進行學習。2l世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP教學實驗中，將其命名為用友ERP沙盤仿真對抗實驗［5］。ERP沙盤模擬實訓課程現(xiàn)在已經(jīng)在全國的大部分高校中開展，而且用友、金蝶公司每年會舉辦ERP沙盤模擬大賽，截止到2010年用友已經(jīng)舉辦了七屆“用友杯”ERP沙盤模擬大賽，金蝶也舉辦了三屆，這些比賽為這門課程的普及起到了極大的促進作用。
二、ERP沙盤模擬實訓課程教學中的問題
（一）缺乏專業(yè)的師資隊伍
由于ERP沙盤模擬實訓課程引入到高校的時間不是很長，所以專業(yè)的教師非常缺乏。大部分任課教師只是參與了學校在購買教學設備的時候設備供應商提供的短期培訓，只能保證課程的正常進行。而且，由于課程綜合性極強，對教師要求很高，教師需要在課外、課前做大量的工作，所以愿意講授這門課程的教師不多，這也導致師資缺乏。
（二）學校重視不夠，課時安排緊張
目前工商類專業(yè)、經(jīng)管類專業(yè)的專業(yè)課程開發(fā)的很多，已經(jīng)非常的細化，所以課程的課時非常緊張，一般院校對于ERP沙盤模擬實訓這類新開非主流課程不是非常的重視，給予的課時數(shù)不是很多，有的只能保證實訓的完成，沒有安排知識講解和總結(jié)的課時。
（三）教師在課程安排時不注重細節(jié)
由于ERP沙盤模擬實訓的任課老師需要投入大量的時間和精力進行備課、指導，又沒有額外的獎勵，所以教師在一些小細節(jié)上關注不夠，例如實訓的分組、實訓的規(guī)則講解等，導致教學效果大大折扣。
三、提高ERP沙盤模擬實訓課程教學效果的措施
（一）把好分組關
目前大部分高校基本上都實行了學分制，所有課程都是學生自選，因此實訓班級的學生來自各個不同的班級，甚至可能是不同的年級，所以如何分組成為了實訓課程必須面對的第一個問題。不同的任課教師采取的方法也各不相同，有的讓學生自由組合，有的讓課代表安排，也有的是在課堂上按照學生進入教室的順序隨機安排等。以上方法最大的特點是省時省力，但是沒有考慮課程的特點。ERP沙盤模擬實訓課程的目的之一是鍛煉學生的團隊協(xié)作能力和與人特別是與陌生人交流溝通的能力，所以在分組上也要考慮各個方面的因素。教師要考慮以下幾個方面的因素：一是同一組的學生盡可能來自不同的班級或者年級，這樣可以擴大學生的交際面；二是同一組的學生盡量不要來自同一專業(yè)，不同的專業(yè)組成有利于提高經(jīng)營團隊分析經(jīng)營問題視角的廣度；三是同一組的學生最好男女比例一致，不要出現(xiàn)都是男生或者都是女生的情況，“男女搭配，干活不累”在教學中同樣適用；四是如果可能的話任課教師要大體了解學生的性格，盡量不要把過多同樣強勢或者同樣其他性格的學生安排在同一組，有助于團隊的和諧。
（二）把好實訓規(guī)則講解關
從學生操作的層面講，如果實訓的規(guī)則在實訓開始的時候沒有講解清楚，會大大的拖慢課程的進度，教師和學生都需要付出更多的時間和精力；各個組的學生會向任課教師提出相同的問題，任課教師需要重復的解答，任課教師做了這些工作就會影響點評、指導等重要的工作，從而影響教學效果。從學生戰(zhàn)略布局的層面來講，學生不能對規(guī)則有一個全面準確的把握，在做戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)操作時就會造成不必要的失誤，當學生發(fā)現(xiàn)某個重大的戰(zhàn)略失誤是因為任課教師沒有把規(guī)則講解清楚，會極大的打擊學生實訓的積極性。因此教師在實訓開始前的規(guī)則講解和起始年里一定要把規(guī)則講解清楚，不能因為自己對規(guī)則的極度熟悉也想當然的認為學生會掌握這些規(guī)則，這部分內(nèi)容不能偷懶和走捷徑，否則就會給后續(xù)的實訓課程帶來無盡的麻煩，也會對教學效果造成不良的影響。
（三）保證適當?shù)恼n時數(shù)
因為目前各院校各專業(yè)基本上課時都是非常緊張的，所以不會拿出很多的課時來開這門課程，有一些院校只拿出二十幾個課時，只保證實訓能夠完成，沒有給實訓前的ERP基礎知識講解和實訓結(jié)束后的總結(jié)提供課時數(shù)。按照ERP基礎知識講解2個課時，實訓22個課時，實訓后總結(jié)8個課時計算，ERP沙盤模擬實訓至少需要32個課時。其中實訓結(jié)束后用于總結(jié)的8個課時中1個課時用于教師總體點評，7個課時用于學生自我總結(jié)（7個小組每小組1個課時，每個人5分鐘左右，剩下的時間由教師針對本組的經(jīng)營結(jié)果和具體組員的實訓總結(jié)進行點評）。32課時的課時量是保證實訓教學效果的基礎保障，沒有這個保障實訓效果很難保證。
（四）把好總結(jié)關
學生在實訓過程中會有很多的感悟和感慨，也會有一些靈光一閃的絕妙點子和想法，但是這些東西如果不加以鞏固就如曇花一現(xiàn)，并不能對學生的成長產(chǎn)生多大的作用。因此實訓結(jié)束后的總結(jié)必要并且必須。每個實訓小組要保證有一個課時的總結(jié)時間，其中總經(jīng)理的總結(jié)時間為6-8分鐘，其他人的總結(jié)時間為5-6分鐘。總經(jīng)理要對本組的整體表現(xiàn)和本身工作的表現(xiàn)做出總結(jié)，其他成員只需對本身負責的工作進行總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓。實訓的總結(jié)不但能使學生對過去的實訓做全面客觀的評價，鍛煉學生的總結(jié)能力，其形式也會鍛煉學生的演講、PPT的制作等能力。所以需要給這個環(huán)節(jié)比重比較大的考核分數(shù)，一般給書面總結(jié)部分得分占總分的30%左右，給課堂演講展示部分占總分的30%左右。實訓總結(jié)是保證實訓效果的最后一個環(huán)節(jié)，如果缺失或者把關不嚴，實訓就很有可能流于形式，起不到應有的作用。
（五）將ERP沙盤模擬競賽作為院級年度固定學生競賽賽事
一般的經(jīng)濟與管理學院或者工商管理學院基本上每年都會固定的舉辦一些能夠體現(xiàn)本專業(yè)特色的比賽，諸如會計專業(yè)的點鈔比賽、珠算比賽等賽事。這些比賽因為與本專業(yè)的基礎知識或者專業(yè)技能息息相關，而且學院都會給獲獎的同學給予獎勵，所以大部分學生都比較重視這些比賽。學生或看重的是這些比賽可以提高自己的基礎知識或者專業(yè)技能，或看重的是在頒獎的講臺上可以提高自己在學生中的知名度，或看重的是獲得的獎勵可以使自己的綜合考評成績可以提高零點幾分。所有的這些都可以提高學生對某門課程的重視程度，對ERP沙盤模擬實訓課程也不例外，只要學生對課程重視了，那教學效果也就有了初步的保障。
（六）成立ERP沙盤模擬協(xié)會
有很多學生對ERP沙盤模持有濃厚的興趣，他們有強烈的學習、研究的欲望和愿望，但是鑒于這個活動的團體性，并且還需要專門的教學設施和場地，需要專業(yè)指導老師的指導，所以單個學生并沒有辦法去學習它，所以把這些志趣相投的學生組織起來成立一個學校層面的協(xié)會成為了可能。而且協(xié)會成立后通過協(xié)會的宣傳會吸引一些對實訓并不十分了解的學生深入的對實訓進行了解，了解之后就會有更多的學生喜歡ERP沙盤模擬實訓課程，加入?yún)f(xié)會的學生多了，ERP沙盤模擬的影響力就會得到擴大。協(xié)會可以定期舉辦一些不同層面的比賽和講座，擴大協(xié)會的影響，協(xié)會中也會產(chǎn)生一些對模擬實訓特點熟悉的學生，這些學生可以輔助教師做好教學工作，從而提高實訓教學的水平。
（七）加強對教師的激勵，提高教師的教學主觀能動性
【關鍵詞】用友ERP-U8；實踐教學；常見問題；解決方法
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和會計電算化的不斷推進，財務軟件在各行各業(yè)得到廣泛應用。為適應這一發(fā)展，各高校都把會計電算化作為一門核心主干課程。筆者所在學院會計電算化實踐教學一直以用友ERP-U8財務軟件為授課載體，近年主要采用V861 版本。筆者結(jié)合該課程的實踐教學經(jīng)驗，針對其注意事項及常見問題，分別從系統(tǒng)管理、公用基礎信息設置、總賬系統(tǒng)三個模塊中的子模塊進行了總結(jié)和分析，以期對用友財務軟件的初學者提供幫助，同時借此與同行們分享和探討。
一、系統(tǒng)管理模塊
系統(tǒng)管理模塊操作相對簡單，但筆者發(fā)現(xiàn)初學者由于對內(nèi)部控制制度在軟件中如何體現(xiàn)未有較深入的認識，導致容易忽略一些細節(jié)，教師應提示學生關注這些細節(jié)，促使其順利完成建賬、修改賬套等實訓任務。
1.建立賬套。在用友財務軟件學習中，通常先要求學生以管理員身份進行系統(tǒng)注冊和操作員管理，其次需讓學生明確系統(tǒng)管理員、賬套主管及其他操作員的分工。實際上，學生在初學時經(jīng)常容易混淆他們權(quán)限，特別是系統(tǒng)管理員和賬套主管的權(quán)限。所以在建賬前，應讓學生明確系統(tǒng)管理員的工作是設置角色、用戶及權(quán)限、建賬、賬套輸出和引入等，而賬套主管主要負責建立年度賬、賬套的修改、賬套的日常業(yè)務處理等。
2.修改賬套。當需要對新建賬套進行修改時，學生習慣于以系統(tǒng)管理員的身份進入，登陸后發(fā)現(xiàn)“修改”按鈕為灰色，不能修改。這時以賬套主管的身份進行操作即可。在系統(tǒng)未啟用前，可以修改的內(nèi)容包括賬套名稱、單位信息、行業(yè)性質(zhì)，可以增加基礎信息、修改分類編碼方案、數(shù)據(jù)精度定義；而在系統(tǒng)啟用后，有些內(nèi)容即使可以修改也不能按實訓資料的要求進行改正，如行業(yè)性質(zhì)選擇錯誤，在進行會計科目維護時發(fā)現(xiàn)，返回到行業(yè)性質(zhì)修改后，仍然存在與實訓資料不相符的會計科目，只能通過重新建立賬套解決，所以應提示學生在操作時注意避免選擇錯誤的內(nèi)容。
3.輸出與引入賬套。為了保證實訓課程的順利進行，機房一般對重要硬盤進行還原保護，當電腦被重啟后，原賬套被清除，這就需要學生每次課后在未實行保護的硬盤輸出并保存賬套備份文件，下次課再引入。經(jīng)常會有學生在目標文件夾下找不到上次課已輸出的賬套備份文件，這是由于在上次輸出過程中只選中了目標文件夾，并沒有雙擊打開，備份文件沒有保存在目標文件夾，而是存入了上一級文件夾，要想找到丟失的備份文件，需要到上級目錄尋找，然后再將其復制到目標文件夾即可。
4.權(quán)限設置。只有系統(tǒng)管理員才能設置賬套主管的權(quán)限，也可以對相應賬套的相關操作員賦權(quán)，而賬套主管只能分配所屬賬套子系統(tǒng)的權(quán)限。通常學生會以admin身份登陸系統(tǒng)管理并對所有操作員進行權(quán)限設置，進入操作員權(quán)限窗口，依次點擊相應操作員，容易遺漏的操作一般有：忘記在賬套主管前的方框內(nèi)打√、忘記選擇新建的賬套和年度、忘記子權(quán)限的展開與選擇等，導致操作員權(quán)限錯誤或不完整，應提示學生注意避免。
5.年度賬管理。建立年度賬時發(fā)現(xiàn)“年度賬”按鈕為灰色，這是由于以admin身份登陸系統(tǒng)管理，改為以賬套主管身份登陸即可。只有賬套主管才能進行有關年度賬的操作，同理應用到年度賬的輸出與引入、年度數(shù)據(jù)清空的操作。
（二）公用基礎信息設置模塊
公用基礎信息設置對后續(xù)模塊的操作有重要影響，學生需格外注意操作的完整性，避免遺漏操作步驟。以下是筆者對容易遺漏的操作進行總結(jié)和分析：
1.職員檔案設置。根據(jù)實訓資料要求，對“其他應收款”科目設置“個人往來”輔助賬，在輸入該科目期初余額或填制涉及該科目的憑證時，在輔助窗口個人欄無法找到相應職員的名字，則應返回職員檔案設置，在該職員檔案窗口中是否業(yè)務員前打√即可。
2. 外幣設置。已錄入了匯率，但使用時卻顯示匯率為空。這是因為錄完匯率后沒有成功保存就退出了。返回外幣設置窗口，重新錄入?yún)R率，而后點一下回車或?qū)⒐鈽嗽趧e處點一下，即可保存。
3.票據(jù)管理。在錄入涉及銀行存款科目的憑證時只彈出輔助項窗口，沒彈出票號登記窗口，這時返回到結(jié)算方式窗口，是否票據(jù)管理前打√即可，同時確保總賬“選項”的“憑證”選項卡中勾選“支票控制”項。
三、總賬系統(tǒng)模塊
1.期初余額錄入。在錄入期初余額時，有些學生忘記給會計科目定義輔助核算項，只錄入了該科目的總賬余額。之后發(fā)現(xiàn)需通過輔助核算項錄入時，又直接把該科目設置了輔助核算而忘記把總賬余額刪除，導致總賬余額無法刪除。在輔助核算窗口錄入明細余額后，總賬余額變?yōu)檎_余額的2倍，試算不平衡。這時需作如下操作：刪除輔助核算項的期初余額在會計科目設置中去掉該科目的輔助核算屬性在期初余額錄入中刪除該科目的總賬余額重新設置會計科目輔助核算項正確錄入該科目輔助核算明細余額，系統(tǒng)自動生成總賬余額。
2.憑證管理。在學生進行憑證管理實訓時，常會遇到問題，而這些問題多數(shù)是因為之前操作錯誤或設置不完整造成，以下為常見問題：
問題一：制單中涉及應收（或應付）款項時，系統(tǒng)提示“不能使用應收（或應付）系統(tǒng)的受控科目”。這是由于在會計科目維護時，應收（或應付）賬款在設置客戶（或供應商）往來輔助核算時，受控系統(tǒng)默認是應收（或應付）系統(tǒng)，而實訓資料并沒有要求啟用應收（或應付）系統(tǒng)，只需通過總賬系統(tǒng)反映，但學生沒有留意進行修正。這時進入會計科目維護窗口，把應收賬款（或應付賬款）的受控系統(tǒng)修改為空即可。
問題二：做出納簽字時，提示“沒有符合條件的憑證”。這時以賬套主管身份登陸企業(yè)門戶，并確保兩項設置完成：一是在總賬系統(tǒng)的選項中設置“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”；二是在系統(tǒng)初始化的科目設置中指定“庫存現(xiàn)金”為“現(xiàn)金總賬科目”，“銀行存款”為“銀行總賬科目”。此時再以出納身份登陸總賬系統(tǒng)才能進行出納簽字。
問題三：憑證已保存，無法修改制單人。有時學生由于疏忽，在憑證已保存后發(fā)現(xiàn)制單人搞錯了，需修改卻無法修改。這時以賬套主管身份登陸企業(yè)門戶，執(zhí)行“業(yè)務”“財務會計”“總賬”“設置”“選項”命令，在“權(quán)限”頁簽勾選“允許修改、作廢他人填制的憑證”，再以制單人身份進行憑證的填制或修改，保存后即可。
問題四：憑證記賬時，提示“無可記賬憑證”。出現(xiàn)此提示有以下原因，學生可進行相應修改：一、上月未結(jié)賬。在“期末”“結(jié)賬”中查看上月是否有結(jié)賬標志 Y；二、憑證未審核。在“憑證”“審核憑證”中查看憑證上是否有審核人。三、憑證已記過賬了。在“憑證”“查詢憑證”中查看當月憑證是否有記賬人，如有即已記過帳，無須再記賬。
問題五：要修改憑證制單日期，系統(tǒng)提示“制單不序時”。這時以賬套主管身份登陸企業(yè)門戶，執(zhí)行“業(yè)務”“財務會計”“總賬”“設置”“選項”命令，在“憑證”頁簽取消“制單序時控制”即可。
問題六：結(jié)賬時，工作報告中“本月?lián)p益類未結(jié)賬為零的一級科目”不是顯示“無”，而是還有科目沒有結(jié)轉(zhuǎn)，但試算結(jié)果平衡，這是因為在期間損益結(jié)轉(zhuǎn)憑證生成前，自定義結(jié)轉(zhuǎn)、對應結(jié)轉(zhuǎn)、匯兌損益結(jié)轉(zhuǎn)等憑證已自動生成，但沒有記賬，從而造成結(jié)轉(zhuǎn)損益時相關損益類科目發(fā)生額錯誤。這時將已生成的錯誤的期間損益結(jié)轉(zhuǎn)憑證作廢、整理，檢查前面自動生成的所有轉(zhuǎn)賬憑證是否有誤，確認無誤后進行審核、記賬，再重新進行期間損益結(jié)轉(zhuǎn)憑證的生成即可。
以上是筆者總結(jié)近年會計電算化實踐教學經(jīng)驗，對用友ERP-U8財務軟件V861版本教學中的注意事項及部分常見問題分析，還望同行多加指正。
參考文獻
[1]陳思雄，朱志國.會計電算化（下冊）[M].成都：西南交通大學出版社.2010：347-444.
關鍵詞：會計電算化；實訓數(shù)據(jù)；安全維護
中圖分類號：F230 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）19-0171-02
一、問題引入
隨著計算機普及率越來越高，會計電算化逐漸代替了傳統(tǒng)的手工會計。在1994年財政部頒布《大力發(fā)展中國會計電算化事業(yè)的意見》中提出了“到2010年為止，要爭取讓八成以上的基層單位實現(xiàn)會計電算化，提升基層單位的會計信息處理水平”。所以各高職院校只要開設會計專業(yè)就一定會設置會計電算化課程，因為會計電算化需要很強的操作性，課程教學的開展除了要在多媒體教室開展會計電算化的理論課程教授以外，還要在機房開設上機實訓課程。學校機房的電腦會計數(shù)據(jù)的安全維護是實現(xiàn)會計電算化教學順利進行的關鍵。
用友U—8.52是業(yè)務財務一體化的財務軟件，會計業(yè)務是具有系統(tǒng)性，完整性和連續(xù)性特點的工作過程，不管是會計核算還是購銷存的業(yè)務內(nèi)容上，特別是會計電算化的基礎知識部分，這些內(nèi)容都融入到整個會計專業(yè)的教學當中，雖然知識模塊在學習的時間上是劃分開來的，但是不能同時將基礎知識的共享也隨之分裂，學生要把每次上機實踐的內(nèi)容保存起來，在下一次課程訓練的時候繼續(xù)上一次課程的練習內(nèi)容，一直到完成教師布置的全部實訓操作項目。因此，本文以Win XP為操作系統(tǒng)、用友UFSOFT—8.52（簡稱“U8.52”）為例，深入分析會計電算化數(shù)據(jù)的安全維護。
二、會計電算化實訓數(shù)據(jù)安全隱患分析
通過對一些高職學校的情況進行調(diào)查后得知，因為受到辦學經(jīng)費，設備資金投入等多方面內(nèi)容的影響，很多高職院校沒有單獨的為會計電算化實驗準備的計算機設備和機房教室，有電算化實訓室的也僅僅是供多個專業(yè)學生共同使用。專業(yè)和級別不同的學生在計算機上使用不同的應用軟件，學生的操作水平、思想素質(zhì)都有很大不同，這樣就會產(chǎn)生一些影響財務軟件程序和會計數(shù)據(jù)安全的問題，一般高職學校主要通過以下三種形式進行管理：
（一）硬盤不可寫
這種模式基本是在開設會計電算化課程之前面對其他計算機課程操作設置的，為了避免學生在上課過程中使用有病毒的軟盤或者下載帶病毒的軟件，防止學生刪除系統(tǒng)文件以及應用軟件，機房計算機都會裝有還原卡或者還原精靈軟件，使下節(jié)課開始的時候重新啟動后的計算機能夠還原到初始狀態(tài)。所以，上一次的會計數(shù)據(jù)假如不能實施數(shù)據(jù)安全維護，就會在關機或者停電之后全部失去。
（二）硬盤可完全讀寫
分析會計電算化實訓課程的特點，一些高校將機房電腦設定成硬盤完全讀寫模式。但是因為學生素質(zhì)和操作水平不同，經(jīng)常會破壞程序軟件和計算機操作系統(tǒng)，機房管理教師在安裝軟件和操作系統(tǒng)的時候就會順帶刪除會計軟件及數(shù)據(jù)。
（三）在硬盤中設置不可寫和預留可讀寫分區(qū)
這種模式是將教學應用的軟件安裝到C和D盤上，之后運用還原精靈軟件將其設定成寫保護形態(tài)，設定其他分區(qū)為可讀寫狀態(tài)。現(xiàn)在很多高職院校都采取這種模式，但是這種方法雖然能夠解決前兩種模式的使用弊端，但是經(jīng)過長時間的使用發(fā)現(xiàn)，在E盤和F盤儲存的會計數(shù)據(jù)經(jīng)常會被一些其他專業(yè)的學生在使用的時候惡意刪除，這樣就無法恢復備份。
三、會計電算化實訓數(shù)據(jù)安全維護措施
通過對會計電算化實訓的特點進行分析，總結(jié)機房管理的現(xiàn)實狀況，在上機操作的時候所要面對的問題就是怎樣安全的存儲每次實訓操作的賬套數(shù)據(jù)，這樣存儲了備份文件就能夠?qū)⑶耙淮蔚膶嵱杻?nèi)容延續(xù)到下次課程繼續(xù)進行。
1.把賬套輸出到?jīng)]安裝還原卡的硬盤，同時隱藏文件，需要時引進，具體操作方法如下：
首先，在桌面建立學生姓名的文件夾。還可以在其中再繼續(xù)建立根據(jù)操作階段命名的文件夾區(qū)別不同的備份階段。其次，把電算化實驗的賬套輸出也就是備份文件輸出到階段性文件夾當中；再次，讓學生將自己的文件夾剪切到D盤中；最后，隱藏本人文件夾。選擇文件夾單擊右鍵屬性在“常規(guī)”選中“隱藏”，然后確定。如果依然能看見該文件夾，就雙擊我的電腦工具文件夾選項打開查看頁簽找到目標 “隱藏所有文件和文件夾”，之后確定。
在下次電算化會計實訓開始的時候，學生可以按照下面的操作步驟調(diào)取文件。
首先，雙擊我的電腦工具文件夾選項打開查看頁簽找到“隱藏文件和文件夾”選中“顯示所有文件和文件夾”，然后確定。然后，在系統(tǒng)管理當中將學生個人的階段性備份文件引入。
2.將輸出到桌面的文件備份傳到信箱或QQ上
在文件上傳之前讓學生打包階段性文件夾并且壓縮成壓縮文件，之后上傳到信箱和QQ當中。想要使用的時候，只需打開郵箱和QQ，之后下載解壓，引用到用友軟件上。這種方式要求計算機聯(lián)網(wǎng)，另外上傳速度慢會浪費一些時間。
3.把文件復制到可移動磁介質(zhì)中
U盤，MP4，手機內(nèi)存卡，數(shù)碼相機存儲卡都是移動磁介質(zhì)，在會計實訓課程結(jié)束之后，可以將保存的備份文件復制到這些磁介質(zhì)中，需要時再引入使用。這種數(shù)據(jù)維護辦法是最安全，最方便的方法，可以組織學生購買經(jīng)濟實惠的U盤存儲文件。
4.電算化數(shù)據(jù)安全的有效措施
一般高職學校的電算化機房都供幾個專業(yè)共同使用，機房一般有一臺教師機器，幾十臺學生計算機以及一臺投影儀。教師計算機的C盤設定成為自動還原，其他的設成可讀寫，學生計算機的C盤和D盤使用還原精靈軟件設定成自動還原，E盤和F盤設成可讀寫。機房的網(wǎng)絡環(huán)境是由交換機連接所有計算機形成局域網(wǎng)，并且整個機房外接互聯(lián)網(wǎng)。一般高職學校的計算機都使用WinXP—SP操作系統(tǒng)，財務軟件從用友U8.10到目前使用的U8.52版本，還另外有一些多媒體教學軟件，如果需要教師詳細講解，就可以使用多媒體軟件，依靠投影儀由教師講解并操作演示。
盡量讓學生自行準備U盤，也可以幾位同學同用一個U盤，將自己備份的數(shù)據(jù)內(nèi)容復制到U盤中。只要將U盤連接電腦，就可以引入之前存儲的內(nèi)容。
5.高職學校今后電算化數(shù)據(jù)安全防護提升方法
現(xiàn)在高職學校會計電算化所使用的版本與之前相比已經(jīng)有很大優(yōu)勢，不管是軟件的服務應用還是后臺的數(shù)據(jù)庫服務都能夠按照使用客戶的需求設計，方便了高職學生在會計電算化實訓中的應用。在今后的學校建設中，應該逐漸加強學校的硬件配備，爭取為機房內(nèi)的所有電腦都分配到單獨的IP地址，這樣可以減少學生們浪費在存儲，引入文件的時間，這樣就可以增加會計點算實訓的實踐。如果條件允許的話可以配備專業(yè)單獨使用的服務器，專門應用于會計教學實訓和會計電算化實訓當中。
安裝服務器系統(tǒng)：服務器系統(tǒng)可以使用WinXP-SP3或者WinNT，再安裝用友軟件之前先安裝數(shù)據(jù)庫MSDE 2000之后安裝標準版用友軟件，下一步選定U8應用服務器以及U8數(shù)據(jù)服務器，接著安裝完畢重啟電腦。教師可以再操作之前進入到系統(tǒng)管理當中給學生建立賬套，使其能夠進行自身的賬套獨立操作。教師在建立賬套的時候要設置Admin口令，防止閑人對系統(tǒng)實施操作。
機房客戶端系統(tǒng)的安裝：高職學校機房客戶端系統(tǒng)最好使用WinXP-SP3，這個版本的系統(tǒng)使用人數(shù)多，技術(shù)也相對較為成熟，比他再高的版本也有，不過在實際的應用中或許會出現(xiàn)一些問題，所以不建議使用。軟件安裝過程中，教師應該注意要選擇U8產(chǎn)品的客戶端，同時還要注意加強學生對系統(tǒng)當中的不同功能進行實訓操作，所以要運用與其配合的U8應用和數(shù)據(jù)服務器。
四、結(jié)論
在高職學校的會計專業(yè)的教學過程中，會計電算化是其中比較重要的一項教學內(nèi)容，會計電算化實訓需要會計電算化數(shù)據(jù)的安全完整作為保證，會計電算化數(shù)據(jù)不僅是會計專業(yè)學生操作實訓的所得成果，也代表了學生在會計電算化課程中學習的過程，同時還展現(xiàn)了會計電算化教師引導學生實現(xiàn)動手能力的學習效果提升。所以，會計電算化數(shù)據(jù)的安全維護是提升會計電算化試驗以及實訓教學的效果的重點。
參考文獻：
[1] 王曉薇.高職會計電算化實踐性教學研究[J].職業(yè)教育研究，2005，（3）.
[2] 孫波.會計電算化仿真模擬實驗課程的構(gòu)建[J].中國管理信息化，2006，（5）.
[3] 鄭震，羅述權(quán).會計電算化實驗課教學之思考[J].當代教育論壇，2006，（22）.
[4] 毛華揚，等.小企業(yè)會計電算化[M].北京：電子工業(yè)出版社，2006.
經(jīng)濟管理分院 何志林
XX年年8月19日到26日，我在杭州阿里巴巴接受了為期7天的阿里巴巴電子商務應用專員的培訓。整個培訓時間緊湊、內(nèi)容豐富、講授精彩、實習到位、考核嚴格，使我受益匪淺，總結(jié)如下：
阿里巴巴公司是中國最大的網(wǎng)絡公司，它為4000多萬家中國中小型企業(yè)開展電子商務提供了平臺，XX年年上半年網(wǎng)絡交易量就達到了169億，旗下的淘寶網(wǎng)更是成為了個人網(wǎng)上交易首選網(wǎng)站，每天在線人數(shù)達到500萬人次，幾乎相當于一個中等規(guī)模的城市人口數(shù)量。阿里巴巴這次電子商務應用專員認證的師資培訓，包括了高校和社會機構(gòu)，有了師資后，學生就可以考阿里巴巴的電子商務應用專員證書，然后，由阿里巴巴推薦到它的會員單位從事電子商務的相關工作。期間，阿里巴巴公司將為學生提供實習單位，使得學生在實習中復習知識，鞏固技能，檢驗學習效果。
一、 走校企聯(lián)合的道路是高職教育的必然之路。
1.從國家的方針政策來看，高職教育就是要培養(yǎng)應用型的人才，而應用型人才從哪里來？只有從理論聯(lián)系實踐中來，理論—實踐——再理論——再實踐——理論。高校教育中，再好的模擬實訓場可能也比不上到企業(yè)中“真刀真槍”的體驗。所以，把學生放到企業(yè)中去實習，去鍛煉，去學習，將是高職教育的一條基本準則。
2.學校響應社會的需求。畢業(yè)生找工作難，其中最難的恐怕就是用人單位的“必須要有工作經(jīng)驗”這一條了。企業(yè)要有工作經(jīng)驗的人，無可厚非，因為企業(yè)畢竟不是培訓場，它所需要的人才都是拿來就能用的，“拿來主義”。那為什么我們就不能滿足企業(yè)的需要，為企業(yè)提供既有專業(yè)知識能力又有實際工作經(jīng)驗的畢業(yè)生呢？專業(yè)知識可以通過在校教育，而實際工作經(jīng)驗就要靠和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)，建立校企合作基地，把學生的學習放到企業(yè)中去，實際擔任一段時間崗位，在真正的企業(yè)工作中去體會、去提高。
3.企業(yè)主動找學校實現(xiàn)校企聯(lián)合。今年夏天，我?guī)ш爡⒓恿擞糜压境修k的“用友杯“全國大學生erp沙盤大賽。這次比賽就是用友公司借比賽搭臺，與高校合作唱戲的一次活動；阿里巴巴無疑也是走的這樣的道路，而且比用友更明確、更直接，培養(yǎng)師資，從而推廣他的阿里巴巴電子商務應用專員認證，為網(wǎng)站的會員單位服務。
二、實行教育教學改革是我們的重要課題
我在培訓的7天中，時間非常的緊湊，上午4個小時，下午4個小時，中午沒有休息時間，吃完午飯就開始上課。課程內(nèi)容飽滿，講師講課詳略得當、重點突出、目的明確、方式靈活。我們同去的老師都覺得這次培訓效果非常好。另外，在培訓中，理論知識和實踐內(nèi)容相交叉和結(jié)合是又一種非常有效的學習方式。如在講解阿里巴巴外貿(mào)業(yè)務時，我們可以邊聽講邊操作，印象深刻，效果好。再有，實行嚴格的考核將是督促學生學習的一個好辦法。我們剛開始培訓時，老師就說每次都有幾個老師不過的，所以我們都很認真的學習。考試中也非常嚴格，不可能作弊，而且設置了筆試和上機考試，以及試講。這次的培訓就有3個老師沒有通過。我已經(jīng)通過。證書隨后寄到。
在回來后，結(jié)合我在這次在培訓中的體會，我打算將阿里巴巴、淘寶的內(nèi)容加入到電子商務的授課中，把上機的一部分基本技能訓練改為對阿里巴巴、淘寶的操作。
培訓結(jié)束了，可是培訓中場景和感受還在我的腦海中浮現(xiàn)，，我想培訓不僅僅是出去學習一些知識和技能，而應該是一種觀念和思想的轉(zhuǎn)變和提高，并要把這種轉(zhuǎn)變和提高融入到自己的工作中。
關鍵詞：會計技能大賽；會計信息化
一、學院領導的重視是根本
會計技能大賽做為當前我國高職財經(jīng)類比賽中規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響力最強的賽事，對推動財經(jīng)類教育教學改革具有重要的作用。院系領導要給予充分的支持與鼓勵。學院要注重教學團隊建設，僅憑單個教師的能力是不夠的，是不可能帶著學生賽出好成績的。此外，學院要建立技能比賽的激勵機制，明確獎勵辦法，激發(fā)廣大師生的熱情。對取得比賽獎項的老師在評職稱和進修方面優(yōu)秀考慮，學生在評優(yōu)方面也優(yōu)先考慮。
二、指導老師選拔
（1）能熟練運用U872軟件。會計信息化處理環(huán)節(jié)以某商品流通企業(yè)的一個月的業(yè)務為背景，采用單人單機方式進行，在財務軟件U872中運行，包括系統(tǒng)管理、總賬、薪資管理、固定資產(chǎn)、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算、應收款管理、應付款管理以及財務報表等模塊，實現(xiàn)憑證填制、審核、記賬、登賬、轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬、報表編制和分析的比賽內(nèi)容。指導老師能熟練使用U872軟件，特別是供應鏈模塊，比賽內(nèi)容占了80%。全國比賽的題目都是以原始票據(jù)的形式開始的，指導老師在具備財務會計專業(yè)知識的同時，更要熟練使用U872軟件，操作中遇到各種各樣的問題能靈活迅速解決。（2）指導過用友杯比賽。用友杯比賽在每年的11月份舉行，而會計技能比賽在第二年的5月份舉行。如果指導老師指導過用友杯比賽，將會更加得心應手。因為，在會計信息化操作中，使用的是同樣的U872軟件，考核的內(nèi)容基本一樣。參賽選手也是在局域網(wǎng)環(huán)境下單人單機，時間在三個小時內(nèi)，通過操作財務軟件完成填制業(yè)務單據(jù)、編制記賬憑證并審核、記賬、期末轉(zhuǎn)賬、結(jié)賬、編制財務報表及報表分析等競賽任務，成績由自動評分系統(tǒng)生成。（3）身體和時間充分保證。比賽是由教育部組織的，各個院校都很重視，競爭也相當激烈。指導老師在時間上一定要有充分的保證。年紀大的老師可能并不合適擔任此比賽，因為平時培訓都安排在課后時間，也只有課后時間，學院的各個實驗實訓室才有空余，精力上對年紀大的老師是一種挑戰(zhàn)。剛畢業(yè)的研究生理論知識豐富，但實踐經(jīng)驗不多，也無法勝任，因為比賽的內(nèi)容包含了財務會計、財務管理、各種稅金、報表等理論和實際知識。（4）具有一定人際交往能力。每年的會計技能大賽說明會都會提前告知，指導老師都得參加，說明會一般會告知比賽時間、方式、內(nèi)容、分值分布、國賽平臺介紹和現(xiàn)場答疑等。在每年的會上，指導老師可以和其他遠道而來的院校溝通交流，分享資料，留下聯(lián)系方式，這些都需要一定的人際溝通交往能力。
三、參賽選手選拔
大三的學生差不多都去企業(yè)實習了，因此在選手的選拔上，只能選擇大二的學生。可以參考學生過往的各科專業(yè)課成績，綜合確定專業(yè)技能水平。選手要在短短 1～2 個月的培訓中，將U872 軟件熟練掌握，其中供應鏈內(nèi)容比較復雜和生澀，平時教學上可能沒如何涉及到。所以，需要選拔出一批理解接受和反應能力強的學生作為選手，重點培訓供應鏈模塊。每一個細節(jié)都要認真對待，遇到困難，借助團隊的力量協(xié)助突破。作為競賽，各種突發(fā)狀況隨時可能發(fā)生，例如，學生身體狀況，電腦死機，特別是遇到從未見過的新題目等。這些意想不到的情況都要求參賽學生的心理素質(zhì)要穩(wěn)定，不慌不亂，保持頭腦清醒。
四、培訓方案的規(guī)劃
（1）各個模塊的訓練。各個模塊的學習和操練是打基礎的階段，幅射面廣點，可選拔30-40左右的學生一起學習。利用每天晚上、周六白天、周日白天。統(tǒng)一由系里向?qū)嶒瀸嵱栔行纳暾垖嵱柺遥灰獙W生有空，都可以進入此實訓室操練。總賬操作5學時，報表操作2學時，薪資操作3學時，固定資產(chǎn)操作3學時，應收款操作6學時，應付款操作6學時，采購管理操作6學時，銷售管理操作5學時，庫存管理操作12學時，存貨管理操作12學時。因為平時學習采購管理、銷售管理、庫存管理和存貨管理課程中沒涉及到，這一部分要大力度地講解，以清華大學出版社的教材為例，最少要練遍以上。此階段，可以發(fā)現(xiàn)，有些學生很用功很努力很自覺，悟性和動手能力都很強，但是，也有的學生常常請假，要不身體不舒服，要不就是要自考要考駕駛證之類的。（2）歷年真題的訓練。經(jīng)過前面各個模塊的學習，進行一次模擬考試，內(nèi)容主要以供應鏈為主。選擇一半學生留下來，淘汰一半學生。到此時，手上只有20個左右同學了。這個時候，可以進行歷年真題的訓練。真題包括2012年、2013年和2014年的，用友杯會計信息化處理歷年真題也要練習。從歷年真題中發(fā)現(xiàn)規(guī)律。每套真題要真正消化。考試成功的關鍵不是做了多少套題，而是真正消化了多少套題。（3）提高性的訓練。到這個時候，哪些同學具備比賽水平基本確定了。再進行一次模擬考試，從20個同學中選擇四位表現(xiàn)優(yōu)秀的同學準備正式參加比賽。讓四位同學進行取長補短，每套測試題獨立完成后，四位同學一起總結(jié)討論，指導教師最后點評，提高學生操作的水平和效率。
參考文獻：
關鍵詞：高職院校 企業(yè)資源計劃 項目管理
中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2014.01.003
企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）項目管理是企業(yè)資源計劃管理專業(yè)職業(yè)基本技能學習領域課程，工商管理專業(yè)群中其它專業(yè)的可選修的課程之一，更是企業(yè)資源計劃管理專業(yè)和工商管理專業(yè)ERP實施與推廣方向的必修課程。課程涵蓋了ERP原理及應用、ERP實施、財務管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、管理信息系統(tǒng)等多方面的專業(yè)知識，屬于一門應用性較強、綜合性很高的課程。課程緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)企業(yè)管理與信息技術(shù)應用復合型人才的目標，以培養(yǎng)ERP操作員、系統(tǒng)管理員、實施顧問（即實施工程師）、ERP應用工程師為己任，為此形成了“課證融合、任務導向、實戰(zhàn)演練，多渠道培養(yǎng)ERP應用型人才”的教改思路與鮮明特色。
通過ERP項目管理課程的學習，使學生具備從事企業(yè)信息化建設，尤其是從事企業(yè)資源計劃（ERP）的應用與實施的必要知識與技能。課程不僅要求學生掌握項目管理基本觀念、原理、方法，還要求學生把所學的專業(yè)知識與運用到項目管理實踐中去，分析和解決實際問題。
1 課程教學的建設理念和思路
ERP項目管理課程在教學中突出體現(xiàn)為對學生ERP項目管理職業(yè)能力的培養(yǎng)，要求學生掌握項目管理的基本概念和基礎知識，通過對計算機應用技術(shù)知識、ERP系統(tǒng)處理知識、項目管理知識、管理信息系統(tǒng)知識等內(nèi)容的整合教學，讓學生熟練地運用項目管理知識進行ERP項目的實施。根據(jù)ERP工程師工作的性質(zhì)和特點，把ERP項目管理課程的教學劃分為理論教學和實踐教學兩大部分，其中，理論教學突出了基本理論知識的講授，實踐教學加強了實際項目管理技能的訓練。
通過“訂單班”的開設，把ERP項目管理的課程內(nèi)容真實地融入到企業(yè)的實際工作中；把課堂的教學內(nèi)容融入到企業(yè)的ERP項目實施工作中；同時，也把課堂搬進企業(yè)，把企業(yè)的實施ERP項目實施工作搬進課堂。通過“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”讓學生進行真實企業(yè)ERP項目的實施工作。
1.1 理論教學的建設理念和思路
根據(jù)ERP項目管理這門學科的特點，從企業(yè)計劃開始實施ERP項目的角度出發(fā)，課程詳細介紹了一個企業(yè)實施整個ERP系統(tǒng)的過程和方法，為用戶具體管理企業(yè)業(yè)務提供了理論支撐，著重在于學生實際應用能力的培養(yǎng)和提高，以便學以致用。
課程首先使學生認識項目，能區(qū)分項目與日常運營，同時各個學生提出適合自己的行業(yè)企業(yè)ERP項目并對該項目展開調(diào)查研究和決策，再根據(jù)具體項目管理的手段，運用WBS等工具對項目的成功進行管理。通過課程的學習將使學生具備ERP項目管理的基本技能和專業(yè)技能，達到企業(yè)ERP項目管理崗位的上崗標準。
通過課程的學習，掌握ERP項目管理的相關知識和崗位技能，強化項目意識，促進學生素質(zhì)結(jié)構(gòu)合理化，提高學生的實際應用能力和市場競爭力，優(yōu)化學生的知識結(jié)構(gòu)，增強學生的動手能力、實踐能力、職業(yè)素質(zhì)。
1.2 實踐教學的建設理念和思路
ERP項目管理的教學強調(diào)理論與實踐并重，在課程設計上突出了實踐教學的內(nèi)容，采用模塊化方法設計實踐教學方案。將Microsoft Project 2007項目管理軟件與ERP集成形成資源共享，實現(xiàn)多目標的實踐教學。教師提供企業(yè)基本資料、基礎數(shù)據(jù)，由學生按照企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務模擬實踐，生成各種賬、表，進行項目分析。
通過學習，學生得到基本技能的訓練，能夠在ERP項目的前期工作、ERP項目的實施管理、ERP項目的項目執(zhí)行管理、ERP項目的交付管理和日常管理方面得到鍛煉，能熟練應用現(xiàn)代信息技術(shù)實施ERP項目。最后，通過企業(yè)真實項目的實施，提高學生的實踐動手能力和創(chuàng)新能力。
1.2.1 實踐教學方法的建設思路
ERP項目管理實踐教學中采用項目導向、任務驅(qū)動與情境模擬的技能訓練式教學，充分體現(xiàn)了基于工作過程的能力訓練，以職業(yè)情境模擬，以任務為驅(qū)動，以項目為導向的人才培養(yǎng)；在實訓過程中，以學生為主體、以能力培養(yǎng)為核心；在仿真或真實企業(yè)環(huán)境中，通過基于工作過程的項目實訓為主要教學組織形式，實現(xiàn)素質(zhì)訓練和能力培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式和基本思路。
情境模擬：通過精選企業(yè)案例，成立虛擬企業(yè)，通過分解企業(yè)真實項目任務，推行“學練結(jié)合”的教學和情境模擬，講、練、做、想有機融合，使學生熟悉模擬企業(yè)ERP項目實施的工作流程和具體工作職能。
任務驅(qū)動：通過對真實企業(yè)的ERP項目進行任務分解，形成企業(yè)內(nèi)各個模塊的細任務群。每個練習性任務課后附錄均有相應的練習資料可供操練，在對任務群的問題分解/解決過程中，培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、崗位意識、職業(yè)技能和適應能力。
任務模塊化教學：在針對虛擬企業(yè)的情境模擬過程中，把企業(yè)的任務群分成四個大的模塊（ERP項目的前期工作、ERP項目的實施管理、ERP項目的項目執(zhí)行管理、ERP項目的交付管理），使這四個企業(yè)基本工作崗位群與任務群相互融合，構(gòu)成“職業(yè)導向，實踐主線，項目載體”的課程實訓體系，確保學生的核心職業(yè)能力。
1.2.2 校內(nèi)實踐性教學環(huán)境的建設思路
硬件方面：常州信息職業(yè)技術(shù)學院內(nèi)設有多個教學實驗實訓室，ERPU8實訓室、K3ERP實驗室、東區(qū)ERP/PDM體驗區(qū)以及物流體驗區(qū)的設備齊全，能夠基本滿足教學要求，在實踐教學中完全模擬實際工作對學生進行訓練，并可接受企業(yè)的委托進行ERP項目的全程實施工作，能夠進行開放式教學。實訓過程中，學生可以自主選擇不同內(nèi)容進行訓練，還可以運用軟件操作，具有開設高水平選作實驗的現(xiàn)代實驗設備和實驗技術(shù)。
軟件方面：ERP項目管理采用較先進的軟件平臺，要及時安裝企業(yè)實際應用的各種管理軟件，適應學生未來職業(yè)工作和考證考級的要求，目前采用的是金蝶K3ERP V10.3企業(yè)版軟件系統(tǒng)、Microsoft Project 2007、Microsoft Visio 2007。軟件產(chǎn)品及時與社會職業(yè)資格認證考試掛鉤（K3操作員證書），同時還與金蝶公司、用友公司長期合作，軟件產(chǎn)品也完全可以滿足實踐教學和職業(yè)技能培訓需要。在后期，還要安裝用友U8系統(tǒng)、KIS系統(tǒng)、鼎捷易飛V7.0和用友通軟件系統(tǒng)等多家企業(yè)信息化軟件。
企業(yè)真實案例庫：由于在實踐性中采用一體化教學，企業(yè)信息化實施顧問現(xiàn)場教學的方式，教學過程中需要具備大量的企業(yè)實際數(shù)據(jù)和案例庫，這些數(shù)據(jù)要來自于真實的企業(yè)，學生在學習的過程中也以真實的業(yè)務或資料來練習。引入企業(yè)信息化實施顧問式現(xiàn)場教學，資深ERP實施顧問在實訓現(xiàn)場進行實際實施過程的現(xiàn)場模擬，讓學生切身感受到整個ERP項目實施信息化的實施過程，在不涉及企業(yè)商業(yè)機密的情況下，以企業(yè)的真實數(shù)據(jù)來進行模擬。
虛擬項目環(huán)境：學習的最終目的是使學生在走上工作崗位后，能立即投入角色。為了達到這個目的，必須要在學校內(nèi)的教學過程中，模擬出企業(yè)、工作現(xiàn)場、項目等，使學生在這種環(huán)境下進行學習和訓練。在課程教學中，運用現(xiàn)代教育技術(shù)和虛擬現(xiàn)實技術(shù)，建立虛擬社會、虛擬企業(yè)、虛擬現(xiàn)場、虛擬項目等仿真教學環(huán)境，優(yōu)化教學過程，提高教學質(zhì)量和效率，取得實效。ERP項目管理的課程整體設計、課程標準的制定、教學情境設計和教學單元設計要真正做到理論與實踐的結(jié)合，理論教學要讓高職學生吃透理論、理解并掌握理論；實踐教學過程中，要以實際企業(yè)的企業(yè)ERP項目實施對學生進行訓練，在學中練、練中學，以項目為導向，以工作任務為學習驅(qū)動，以實際情境來模擬。不務虛、不空談、真動手、真實踐，真正地讓課堂變成工作現(xiàn)場。
1.2.3 校外實訓基地的建設思路
課程校外實踐教學環(huán)節(jié)主要包括校外實訓基地和工學結(jié)合實踐基地。現(xiàn)在已經(jīng)建立了15家合作單位，這些企業(yè)將成為培養(yǎng)學生的實踐基地，學生們在學校學習的過程也將是他們以后工作的內(nèi)容。建成的各家實踐性教學基地包含各個行業(yè)、各種生產(chǎn)經(jīng)營方式，從而把課堂教學與行業(yè)企業(yè)實際聯(lián)系起來。最后，通過每年開設的兩個“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”讓學生真正融入到ERP的實施和項目管理當中。
2 課程建設的具體措施
課程教學中以課程體系和教學內(nèi)容改革為重點，提高教學內(nèi)容的實用性，推行任務驅(qū)動的教學模式，提升教師的專業(yè)素養(yǎng)，改進教學設施以及教學手段，從多個方面實現(xiàn)實用性的人才培養(yǎng)。
第一，深入企業(yè)調(diào)研，確定關于課程教學、實習實訓的內(nèi)容，探討基于該課程可能實施的工學交替方案，每年進行三個月的工學交替，讓學生真實融入實際的ERP項目實施中。同時，通過每年開設的兩個“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”，共同聯(lián)合培養(yǎng)ERP項目實施與管理人才。
第二，多途徑多方式聯(lián)系已就業(yè)從事企業(yè)信息化工作的畢業(yè)生，了解工作過程中對課程的進一步認識，以及對該課程教學工作的建議。
第三，積極探索任務驅(qū)動教學、項目模塊教學和案例教學的教學改革模式，完成課程整體教學設計和教學單元設計，完成多媒體教學課件開發(fā)和試題庫建設，通過教學資源上網(wǎng)實現(xiàn)開放式教學，培養(yǎng)學生自主學習的能力。
第四，根據(jù)企業(yè)對于職業(yè)崗位能力的實際需求安排教學內(nèi)容，改革傳統(tǒng)教學形式。按照專業(yè)技術(shù)證書考試的要求（ERP項目管理師），注意與其它專業(yè)課程結(jié)合的基礎上合理安排。
第五，在適當?shù)臅r候推出專業(yè)技能競賽，以激發(fā)教師學生的學習興趣，深化學生對ERP實施與管理職業(yè)技能的進一步掌握。
第六，組織教師編寫適合技能型人才培養(yǎng)目標的教材和實訓資料。
第七，聯(lián)系多家行業(yè)企業(yè)，開展工學交替/實訓基地建設（現(xiàn)在正在實施的是“用友訂單班”、“鼎捷訂單班”，用友訂單班每年有為期6個月的工學交替，鼎捷訂單班每年有為期2個月的工學交替）。
第八，建立企業(yè)案例庫和兼職教師庫，校企共同培養(yǎng)信息化類人才。
3 結(jié)束語
高職院校在培養(yǎng)具有ERP系統(tǒng)應用和實施技能的制造業(yè)信息化專門人才中，要根據(jù)學生的職業(yè)成長過程構(gòu)建相關課程體系，ERP項目管理課程建設中更加注重校企合作，構(gòu)建“立體式”實踐教學體系，推行技能訓練式教學，注重教學資源建設，實現(xiàn)課程教學與學生職業(yè)成長的融合，為我國制造企業(yè)兩化融合培養(yǎng)出更多的信息化人才。
參考文獻：
[1]魯少勤，宋衛(wèi).論我國企業(yè)實施信息化的內(nèi)涵和意義[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2013，（12）：94.
[2]魯少勤，宋衛(wèi).ERP應用與實施課程建設實務研究與探索[J].黑龍江科技信息，2008，（12）：265.
關鍵詞：課程建設 供應鏈管理實訓課程 沙盤開發(fā) 校企成果轉(zhuǎn)化
供應鏈管理是集信息技術(shù)、企業(yè)管理、運籌學等學科為一體的交叉學科，對于社會閱歷淺，又缺乏企業(yè)經(jīng)驗的大學生具有一定難度。如何采用一種輕松、直觀的方式讓財經(jīng)管理類學生具備供應鏈管理的理念，學會從供應鏈的角度思考企業(yè)的各種經(jīng)營問題則成了當前高校亟待解決的難題。
1.現(xiàn)狀分析與不足
目前，大多數(shù)院校供應鏈管理實訓采用由教師演示講解相關的業(yè)務流程與原理分析，練習重心依據(jù)事后發(fā)生的原始憑證進行事后的統(tǒng)計與核算，最終由教師命題對學生的學習效果進行評價。主要表現(xiàn)為兩點不足：
1）不符合供應鏈管理知識與實際應用的綜合要求。供應鏈管理要求各企業(yè)必須同步、協(xié)調(diào)運作，只有這樣才有可能使供應鏈上的所有企業(yè)都獲利，因此信息的及時交流和共享就顯得尤為重要。供應鏈管理實訓若只能提供根據(jù)事后憑證核算環(huán)節(jié)，那么無法體驗核心業(yè)務流程、科學決策的過程，則供應鏈管理思想學生根本就無法體驗，更無法累積相關的工作經(jīng)驗。
2）不符合現(xiàn)代教育職業(yè)教育理念。傳統(tǒng)知識講授的教學形式，始終將教師放在主導地位，學生被動接收知識無法調(diào)動學習熱情。命題考核或自評加他評考核評價，都體現(xiàn)為終結(jié)性的評價方式，重點強調(diào)學生知識的全面性，而無法凸顯出過程中學生行動上的表現(xiàn)。
2.供應鏈管理實訓模型分析
課程開發(fā)的基本思路是：通過手工沙盤和電子沙盤兩種形式來展示整個供應鏈，讓學生對供應鏈有一個直觀的認識，在沙盤運營的激烈對抗中感受供應鏈上下游企業(yè)的競爭與合作，尋找供應鏈上企業(yè)共贏的平衡點，進而能夠從整條供應鏈的角度來思考企業(yè)的運營策略，在鏈上企業(yè)共生共存前提下，如何實現(xiàn)企業(yè)利益最大化，從而培養(yǎng)學生的全局觀念、協(xié)同能力、決策判斷能力、設計創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力。
1）實訓模型在內(nèi)容上要求真實地展現(xiàn)了供應鏈間信息、資金、物流的和諧統(tǒng)一。系統(tǒng)教學設計中充分體現(xiàn)“學中做、做中學”理念。為學生塑造了一個了解企業(yè)、了解供應鏈的完整的學習環(huán)境；通過角色模擬，體驗從市場需求、銷售反饋、渠道運營、訂貨確認到研發(fā)生產(chǎn)，銷售發(fā)貨、物流配送、資金結(jié)算、廣告策略、產(chǎn)品定位、促銷選擇、銷售實現(xiàn)的管理應用；借助了直觀的沙盤教具，分組在公開透明的市場上進行經(jīng)營競爭模擬。如下圖1所示：
2）行動模型體驗完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程。每一端結(jié)合崗位實際提取典型工作流，可直觀感受供應鏈中物流、資金流和信息流；切身體驗供應鏈中各企業(yè)的不同崗位的角色和作業(yè)流程；在真實平臺的決策中把握供應鏈管理要點；透明信息環(huán)境中掌握供應鏈管理知識和技能。如下圖2所示：
圖2 管理過程與“三流”傳遞關系
采用多年連續(xù)不同經(jīng)營策略，達到每個期間“重復的是過程，而不是內(nèi)容”。通過項目遞進關系重構(gòu)、序化，解決知識應用的逐步遞進，培養(yǎng)學生知識全面應用變通能力。
3）教學組織模型采用“以賽以訓”組織形式。評價模型采用學生組隊分角色分崗位在虛擬環(huán)境中競賽PK的組織形式，教學教師承擔市場操控者兼任裁判、講評專家的角色，集知識性、趣味性、競爭性一體。
4）教學評價模型采用“系統(tǒng)客觀評價”考核形式。采用由系統(tǒng)采樣數(shù)據(jù)進行決策分析，客觀評價結(jié)果的方式。
5）采用B/S架構(gòu)模式進行系統(tǒng)開發(fā)。為了解決數(shù)據(jù)集中管理、數(shù)據(jù)易備份與恢復、安裝維護過程簡單等問題，采用了B/S架構(gòu)實現(xiàn)平臺開發(fā)。
3.供應鏈管理實訓系統(tǒng)主要解決的教學問題
1）創(chuàng)新供應鏈管理實訓模式，實現(xiàn)決策流程核算功能一體。供應鏈管理沙盤實訓系統(tǒng)改變傳統(tǒng)課程實訓模式，系統(tǒng)設計基于業(yè)務流程的整體方案，借用“沙盤”概念，開發(fā)獨特、直觀的沙盤教具，全仿真業(yè)務流程，并融入市場變化，結(jié)合情景模擬、角色扮演體會供應鏈經(jīng)營管理過程。使學生在虛擬的市場競爭環(huán)境里，在沙盤對抗中體驗完整的經(jīng)營決策、過程控制、統(tǒng)計核算管理過程，感受供應鏈企業(yè)間協(xié)作與制約的關系，感悟科學的經(jīng)營思路和管理理念。
2）采用“以賽代訓”教學組織形式，實現(xiàn)“知識運用、素質(zhì)培養(yǎng)”雙元并重。供應鏈管理沙盤實訓系統(tǒng)改變了傳統(tǒng)知識講授的教學形式，采用“以賽代訓”PK教學組織形式，構(gòu)建“以學生為主體，教師為主導”的新型教學關系，改變傳統(tǒng)教學中教師與學生主動輸出與被動輸入的關系，讓學生分制造、渠道、終端角色分崗位經(jīng)營，在經(jīng)營活動中行動起來協(xié)作共贏，讓教師成為導演、裁判、點評專家。沙盤綜合運用了案例教學、模擬教學和角色扮演等教學方式，一方面將抽象的管理理念和陌生的管理過程模型化、可視化，從而極大地調(diào)動了學生的參與積極性；另一方面對抗形式的教學組織有助于激勵學生盤點經(jīng)營結(jié)果，反思決策成敗，梳理管理思路，從而提升了學生的管理能力和管理素質(zhì)。教學實施體現(xiàn)了“學生主體，教師主導”的教學思想，改變實踐教學中學生個體化單體模式，形成了全體學生同為一體，相互影響、相互激勵，在競爭中合作，在合作中自生的實踐環(huán)境。學生經(jīng)營中綜合運用供應鏈知識，實現(xiàn)“智商”培養(yǎng)；通過團隊協(xié)作組隊參賽實現(xiàn)“情商”培養(yǎng)；通過市場淘汰訓練抗壓、抗挫實現(xiàn)“逆商”培養(yǎng)，彌補了傳統(tǒng)課程重知識弱經(jīng)歷、經(jīng)驗，達到知識、素質(zhì)并重。充分讓學生發(fā)揮“我的地盤我做主”的主人翁精神，享受理智分析、科學決策、完美控制過程，體驗到知識運用的樂趣，獲取成功與失敗的經(jīng)驗與教訓，增加了生活的閱歷，增長了工作的資歷。
3）搭建供應鏈管理實訓平臺，建設理實一體教學資源。教學手段與現(xiàn)代教育技術(shù)有機結(jié)合，創(chuàng)新出不同的教學方法。為了設計出在一個逼真的經(jīng)營競爭環(huán)境中，進行各種業(yè)務操作，體驗供應鏈上下游企業(yè)的合作和競爭，以及供應鏈之間的競爭，用友公司與學院攜手開發(fā)此實訓平臺填補市場空白。系統(tǒng)配套開發(fā)的實訓教材、規(guī)則、學生手冊，以及完備操作手冊、教學點評資料形成立體化資源豐富了教學資料。
4）改變課程考核評價方式，注重過程與成效考核。系統(tǒng)解決了教師命題學生答卷傳統(tǒng)考核方式，也摒棄了出勤、同組互評、自評相結(jié)合的主觀性過強的考核參數(shù)選取。供應鏈管理實訓考核評價依據(jù)由產(chǎn)品研發(fā)、資質(zhì)、門店等指標反映經(jīng)營成果；通過所有者權(quán)益、市場占有、資金周轉(zhuǎn)等綜合因素由系統(tǒng)生成客觀考核評價，既評價了過程又評價了質(zhì)量。
企業(yè)供應鏈涉及企業(yè)經(jīng)營的流程與供應鏈上相關企業(yè)間的合作與博弈，通過供應鏈管理手工沙盤形象展示了企業(yè)供應鏈管理的業(yè)務流程與核心要素，利用電子沙盤簡化了企業(yè)經(jīng)營過程中復雜的財務核算過程，使學生可以將更多的精力和時間用于企業(yè)的經(jīng)營決策。
4.成功探索教學科研成果商品化的校企合作途徑。
供應鏈管理沙盤實訓教學系統(tǒng)（含軟件、教材、手冊、加密狗）是四川財經(jīng)職業(yè)學院與用友軟件股份有限公司校企深度合作產(chǎn)物，也是教學科研成果順利轉(zhuǎn)化為商品、附加值增加的典型應用。2010年以來已順利組織全國、省市供應鏈管理電子沙盤大賽，產(chǎn)生了良好的社會效益與經(jīng)濟效益。
高等院校強大的科研能力，而薄弱的市場轉(zhuǎn)化能力，讓許多有價值的教學科研項目因“信息孤島”而被長久束之高閣。學院通過與用友公司合作共同開發(fā)系統(tǒng)并實現(xiàn)成果商業(yè)化，實現(xiàn)優(yōu)勢互補、資源共享，開辟出校企合作新途徑。學院由項目合作獲取企業(yè)對學院教學、科研、管理、人才培養(yǎng)各方面的高度信任，企業(yè)后續(xù)共建專業(yè)共建、人才訂單培養(yǎng)、雙主體學院建設等工作深化了校企合作機制。
參考文獻：
[1]姜大源 職業(yè)教育：模式與范式辨 《中國職業(yè)技術(shù)教育》 2008年
[2]姚孟良 用供應鏈觀點看技能實訓與課程體系的互動 《集團經(jīng)濟研究》 2009年
關鍵詞：財務軟件 實踐教學 故障診斷 診斷助手 診斷工具
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2012）02-134-02
目前在職業(yè)院校的會計電算化實踐教學中，以介紹用友財務軟件的操作流程是教學的一個重要組成內(nèi)容及部分。在實踐教學過程中，教師常常發(fā)現(xiàn)，由于學生對會計理論基礎知識的欠缺、對財務軟件操作流程的不熟悉或操作錯誤而導致實訓操作無法繼續(xù)或無法進行，因而學生在上機實訓時遇到諸多問題即實訓操作故障急需指導教師即時進行解決。而課堂教學組織程序中教師與學生的人數(shù)比的懸殊性，導致指導教師往往是“顧得了這頭顧不了那頭”，不能關注到每一位出現(xiàn)實訓操作故障的學生，不能做到“面面俱到”。出現(xiàn)的實訓操作故障不能“即時”解決，就會導致實訓操作的“停滯”，不能依照實訓內(nèi)容繼續(xù)進行或無法運行下去，從而不能按時完成實訓任務。而教師因要走到學生當中解決其出現(xiàn)的問題，在偌大的實訓機房里走來走去，不論是在腦力上還是體力上都是異常的勞累。即使是這樣，也沒能很好地完成預先規(guī)劃好的實訓教學任務。
針對上機實訓過程中出現(xiàn)的諸多問題，筆者結(jié)合多年來的實踐教學經(jīng)驗，對經(jīng)常遇到的故障問題進行分析與總結(jié)，并有針對性地進行了一定范圍內(nèi)的試驗與探索，認識到在會計電算化的實踐教學中構(gòu)建起實踐教學故障診斷機制的重要意義。
一、實踐教學故障診斷機制的基本框架及工作原理
1.基本框架（見圖1）。
2.運行機理。簡單地說，實踐教學故障診斷機制就是針對學生在對財務軟件的實訓過程中，由故障診斷助手協(xié)助高級診斷師運用故障診斷工具對經(jīng)常出現(xiàn)的故障問題進行原因分析與糾錯闡述，并依據(jù)診斷工具列出的應對策略進行實踐糾錯的操作過程。
診斷助手由教師從學生中挑選出一定比例的優(yōu)秀者擔任（依據(jù)班級人數(shù)及學生的基礎水平來確定此人數(shù)比例），診斷助手所承擔的職責類似于學科代表，協(xié)助教師完成教學工作任務。教師挑選好診斷助手后，仍需要花費一定的時間和精力專門培訓診斷助手，使其能夠正確的掌握和使用故障診斷工具，學會如何正確、快速地幫助其他同學解決在實訓過程中出現(xiàn)的故障問題。根據(jù)教學班級的人數(shù)及教學對象的基礎情況，教師可分配每名診斷助手負責解決5~10名學生出現(xiàn)的實訓操作故障。若出現(xiàn)診斷助手解決不了的問題，應及時向高級診斷師（由教師擔任）報告，由高級診斷師來負責解決。每一階段的實踐教學結(jié)束后，教師將進行一定的總結(jié)與講評，從而使診斷機制更趨于完善與合理化。實踐教學過程中診斷助手角色的引入，一方面有利于分擔教師的教學負擔，確保教學任務的順利完成；另一方面，就診斷助手本身而言，極大地提高了自己的學科動手能力及實踐操作水平。
故障診斷工具完全是由教師根據(jù)多年的實踐教學經(jīng)驗總結(jié)而成的教學工具書或工作手冊，內(nèi)容涉及學生在財務軟件的實訓過程中經(jīng)常出現(xiàn)的實訓操作故障。針對出現(xiàn)的這些故障，工具書上均列及了原因分析、糾錯對策及處理建議，并配以圖示說明，直觀明了，通俗易懂。故障診斷工具每學期教學工作結(jié)束后仍由教師依據(jù)教學內(nèi)容及教學過程中新出現(xiàn)的問題進行一定的補充與完善。診斷工具是故障診斷機制的核心和關鍵，診斷工具效能的充分發(fā)揮是決定診斷機制能否有效運行的基礎。診斷工具既可以以紙質(zhì)工具書的形式存在，診斷助手可人手一本；在條件允許的情況下，學生也可人手一本。隨著學校局域網(wǎng)技術(shù)的成熟，也可以將其以電子輔助教學平臺的方式鏈接到相應的教學軟件當中，實現(xiàn)網(wǎng)絡化教學形式。當學生碰到實訓操作故障，系統(tǒng)就會自動提示并鏈接至診斷工具技能平臺，學生可通過點擊“幫助”提示自動獲取應對的解決策略。此時，診斷助手的功能與作用相對弱化，但并不會完全消失，因為仍有部分學生對解決方法及策略的解讀存在偏差，這時就需要診斷助手的幫助了。
診斷工具的重要地位并不表明它能獨立于診斷助手的存在而獨立發(fā)揮診斷機制的運行機理，從故障診斷機制基本框架圖就可看出，診斷工具要發(fā)揮其作用，需要借助診斷助手對其應對策略及解決方法的解讀及理解，并將其具體落實到實踐糾錯過程中。可見，兩者是相互依存的關系，診斷機制的有效運行依賴于兩者的配合與友好協(xié)作。
二、常見的操作故障及診斷策略
為了說明構(gòu)建診斷機制對會計電算化的實踐教學具有積極的教學意義，以下部分列舉常見的實訓操作故障及診斷方法和策略。
故障一：在進行總賬系統(tǒng)初始化操作時，設置了輔助核算的會計科目期初余額錄入錯誤且無法調(diào)整。
原因分析：有些學生在對會計科目進行修改時，忘記了定義科目的輔助核算性質(zhì)，在期初余額錄入完畢后才發(fā)現(xiàn)遺漏了科目輔助核算性質(zhì)的設置，然后在沒有刪除該科目余額（此時的期初余額是在科目還沒有設置輔助核算性質(zhì)的狀態(tài)下錄入的）的情況下，直接返回前面的操作，將該科目設置了輔助核算，并再次錄入了輔助核算項的期初余額，這樣該科目的期初余額就變?yōu)榱苏_余額的兩倍，導致期初余額試算不平衡。若不錄入輔助核算項的期初余額，雖然期初余額試算平衡，但會導致后面的憑證輸入的錯誤和賬簿生成的錯誤。
解決方法：（1）先刪除輔助核算項的期初余額；（2）在會計科目設置中把該科目的輔助核算屬性去掉；（3）在期初余額錄入中將該科目原來輸入的數(shù)據(jù)刪除；（4）重新設置該科目的輔助核算屬性；（5）在期初余額錄入中正確錄入該科目輔助核算項的期初余額。
故障二：在填制憑證時，當輸入制單日期為“×年×月×日”時，系統(tǒng)出現(xiàn)提示信息“日期不能超前建賬日期”或“日期不能滯后系統(tǒng)日期”。
原因分析：“日期不能超前建賬日期”警告的意思是，填制憑證時的業(yè)務制單日期跳到系統(tǒng)建賬以前了，沒有建賬就處理業(yè)務，顯然不符合邏輯；“日期不能滯后系統(tǒng)日期”警告的意思是，填制憑證時的業(yè)務制單日期超過了計算機系統(tǒng)日期（計算機主板上的CMOS時鐘記錄），這就意味著到將來去處理業(yè)務，也不符合邏輯。因會計核算遵循歷史成本原則，只能對已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務進行處理，不能對未來的業(yè)務進行核算。
解決辦法：對于第一種情況，如果憑證業(yè)務日期是正確的，系統(tǒng)建賬日期錯誤，那么就重新建賬，并正確設定總賬啟用日期；否則，修改憑證業(yè)務日期。對于第二種情況，如果憑證業(yè)務日期是正確的，必須先退出總賬系統(tǒng)，更改計算機系統(tǒng)日期（雙擊電腦桌面的右下角進行修改）后重新登錄總賬系統(tǒng)，再填制憑證。
故障三：在填制憑證時，應填制的會計科目為應收賬款（票據(jù)）或應付賬款（票據(jù)）時，系統(tǒng)提示“不能使用應收（或應付）系統(tǒng)的受控科目”。
原因分析：這是由于在設置會計科目時，應收（或應付）賬款（票據(jù)）科目在添加客戶（或供應商）往來輔助核算屬性時，受控系統(tǒng)變成了應收（或應付）系統(tǒng)。
解決方法：（1）一種方法是進入會計科目修改窗口，把應收賬款的受控系統(tǒng)修改為空即可；（2）另一種方法是執(zhí)行總賬系統(tǒng)菜單下的“設置”“選項”命令，在“憑證”選項卡窗口選中“可以使用應收（或應付）受控科目”即可。
故障四：憑證填制完畢后，發(fā)現(xiàn)用錯了制單人。
原因分析：在會計電算化實踐教學中，為了使學生掌握財務軟件的每個操作環(huán)節(jié)，所有的操作人員（包括賬套主管、制單人員、審核人員、出納人員等）的工作均由學生一人完成。由于學生對操作流程的不熟悉及操作不細心等方面的原因，經(jīng)常會出現(xiàn)操作員錯位的現(xiàn)象，譬如當憑證填制完畢后，發(fā)現(xiàn)用錯了制單人。
解決方法：在總賬系統(tǒng)的“設置選項憑證”選項卡中選中“允許修改、作廢他人填制的憑證”，然后以正確的制單人身份注冊登錄總賬系統(tǒng)，在填制憑證窗口對原制單人所填制憑證執(zhí)行“編輯”“制單”“作廢”命令，由系統(tǒng)對“假作廢”的憑證蓋上“作廢”戳記，然后再執(zhí)行“編輯”“制單”“恢復”命令，即對原制單人填制的憑證全部作廢，再恢復，那么憑證的制單人就自動改為當前的操作人員（正確的操作員）了。
故障五：憑證全部填制完畢后，進行出納簽字時，系統(tǒng)提示“沒有符合條件的憑證”。
原因分析：出納憑證涉及企業(yè)現(xiàn)金和銀行存款的收入與支出，為了加強對貨幣資金的管理，出納人員可以通過出納簽字功能對涉及“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目的憑證進行檢查核對。不能進行出納簽字的原因主要有：（1）在對總賬系統(tǒng)進行參數(shù)設置時，沒有選中“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”這一選項；（2）混淆“出納”和“出納簽字”的意義，沒有給出納人員賦予憑證“出納簽字”的權(quán)限；（3）沒有指定科目，不能執(zhí)行出納簽字的操作；（4）沒有需要簽字的憑證。
解決方法：（1）在總賬系統(tǒng)的“設置選項憑證”選項卡中，將憑證控制設置為“出納憑證必須經(jīng)由出納簽字”；（2）在系統(tǒng)管理的“權(quán)限權(quán)限”窗口中，給出納賦予憑證“出納簽字”的權(quán)限；（3）在“會計科目”設置窗口，執(zhí)行“編輯指定科目”命令，在指定科目窗口中將“現(xiàn)金”科目指定為“現(xiàn)金總賬科目”，將“銀行存款”科目指定為“銀行總賬科目”；（4）弄清只有涉及到“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目的憑證才需要出納簽字，核實給出查找條件的會計期與要簽字憑證的填制日期是否一致。
故障六：盡管對系統(tǒng)初始化、經(jīng)濟業(yè)務的處理操作完全無誤，且科目匯總表和試算平衡表又都是平衡的，但利用報表模板生成的資產(chǎn)負債表仍存在數(shù)據(jù)不平衡的差錯情況。
原因分析：報表模板中資產(chǎn)負債表各項目的取數(shù)公式都是系統(tǒng)事先設置好的，個別取數(shù)公式仍需要依據(jù)企業(yè)的具體發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務進行適當?shù)恼{(diào)整與補充。比較典型的一個例子就是存貨項目的取數(shù)公式，若企業(yè)期初生產(chǎn)成本賬戶仍有期初余額，那么就應將生產(chǎn)成本加入到存貨項目。另一例子就是未分配利潤的取數(shù)公式。一般情況下它是從利潤分配科目取數(shù)，如果在總賬系統(tǒng)的期末業(yè)務處理中沒有把本年利潤科目的余額轉(zhuǎn)到利潤分配科目，則報表模板中設置的取數(shù)公式就取不到這部分數(shù)據(jù)，因而造成報表數(shù)據(jù)的不平衡。
解決方法：（1）一種方法是修改報表模板中的存貨和未分配利潤項目取數(shù)公式，將生產(chǎn)成本加入到存貨項目當中，將本年利潤項目修改為取利潤分配和本年利潤的合計數(shù)。（2）另一種方法是多做一張憑證，把本年利潤轉(zhuǎn)到“利潤分配―未分配利潤”去，這樣就無須修改取數(shù)公式了。
參考文獻：
郭小芬，謝歆.用友ERP-U8實踐教學常見問題解析[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2010（6）
