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第1篇

二零一七年已經(jīng)過去，在區(qū)審批局的領(lǐng)導(dǎo)下，XX行政審批窗口圓滿完成了審批局給的各項(xiàng)工作任務(wù)。全年無投訴發(fā)生，現(xiàn)針對對二零一七年所開展的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、XXXX行政審批窗口XXX備案工作

二零一七年是XX審批事項(xiàng)放開的第二年，于今年十一月份起始，XX企業(yè)已有原有的十七家增加到十九家，企業(yè)之間因相互競爭而產(chǎn)生的問題仍舊十分突出。根據(jù)上級機(jī)關(guān)意見，本窗口始終堅(jiān)持公平、公正、公開，將XX家企業(yè)名單擺放在桌面上，由前來辦理業(yè)務(wù)企業(yè)的辦事人員自由選擇，并堅(jiān)持對XXXX價(jià)格給予公示，讓窗口工作透明度高，讓辦事群眾放心。在即將過去的這一年里，我們窗口服務(wù)企業(yè)XXXX家，共對XXXXX進(jìn)行備案。

二、XX單位行政審批窗口其他工作

二零一七年二月，依據(jù)沈XX【2017】X號《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范XXXXXXXXXX審批流程的通知》,XXX審批流程將全面在行政審批大廳開展。我們窗口積極學(xué)習(xí)了相關(guān)流程，并以最快速度將此項(xiàng)工作進(jìn)駐大廳。現(xiàn)截止到2017年12月，已受理新辦、變更、延續(xù)XX單位共71家。在XX業(yè)全面進(jìn)駐大廳開展備案工作的同時(shí)，還有其余二十五項(xiàng)工作也完成了進(jìn)廳備案。二零一七年共辦XXX活動方案審批（）；XXX許可證（）；XXX登記備案（）X

二零一七年，在省里積極倡導(dǎo)營商環(huán)境的前提下，整個(gè)XX市的政務(wù)從業(yè)人員都在積極的為此貢獻(xiàn)出自己的一份力量。我們單位更是強(qiáng)化了窗口工作人員的服務(wù)意識。力爭事事能從群眾的角度出發(fā)，一切以保護(hù)企業(yè)的利益為根本，從態(tài)度到作風(fēng)全面投身于打造良好營商環(huán)境的工作當(dāng)中。在這一年里，XXXX窗口在延續(xù)使用便民條、法人與身份證在企業(yè)急需刻制印章時(shí)未在本地因而采用的特有拍照方式代替身份證原件先行辦理等原有便民工作方式的前提條件下，開創(chuàng)了利用共享郵箱幫助企業(yè)辦理旅店行業(yè)申請表審批、審核方式。大部分XXX行業(yè)剛剛接觸到通過大廳進(jìn)行備案下照的正規(guī)模式化辦理方式時(shí)難免會產(chǎn)生填寫表格不清晰、手寫版檔案錯(cuò)誤多、特有名詞校對不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。我們窗口通過集思廣益，開創(chuàng)了共享郵箱，在郵箱中將新辦、變更、延續(xù)旅店應(yīng)填手續(xù)進(jìn)行分類公示，各企業(yè)只需要進(jìn)入共享郵箱，在網(wǎng)上填寫好后相關(guān)表格后與大廳人員進(jìn)行電話溝通，工作人員確認(rèn)無誤后，或是由企業(yè)人員自行打印，或是工作人員幫助其進(jìn)行打印。這種方式即減少了辦理XXX行業(yè)人員多次到窗口進(jìn)行更改，又能提高公安窗口的工作效率，受到了企業(yè)的好評。與此同時(shí)，為了積極響應(yīng)節(jié)能號召，我們窗口人員將工作中累積下來的廢舊紙張進(jìn)行再次利用，有效的避免了大量紙張的浪費(fèi)。

在過去的一年里，身為行政審批窗口的工作人員，我們能深切的感受到各項(xiàng)工作中對窗口工作的重視，尤其是對我們行政審批窗口。是與企業(yè)最直接的溝通。企業(yè)到窗口來，害怕服務(wù)人員“出難題”、“推責(zé)任”，而隨著時(shí)間的推移，依據(jù)上層領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，我們越來越能站在企業(yè)的角度考慮問題，越來越能得到企業(yè)的理解與支持。

在新的一年里，我們XXX行政審批窗口更會不遺余力，爭取在今后的工作中能堅(jiān)持從百姓的角度出發(fā)，開創(chuàng)更多便民措施，更好的為企業(yè)服務(wù)。

第2篇

一、深化商事制度改革，促進(jìn)各類市場主體發(fā)展

認(rèn)真落實(shí)商事登記制度改革，進(jìn)一步精簡了行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化了行政審批程序，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，改善了營商環(huán)境，營造了大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的良好環(huán)境，極大地激發(fā)了市場主體的創(chuàng)業(yè)活力。截止2020年9月25日，我縣現(xiàn)有各類企業(yè)共445戶，注冊資本329516.03萬元。內(nèi)資企業(yè)48戶：其中國有企業(yè)7戶，集體企業(yè)7戶，公司34戶。私營企業(yè)397戶：其中個(gè)人獨(dú)資企業(yè)78戶，合伙企業(yè)4戶，有限責(zé)任公司315戶。2020年新增內(nèi)資及私營企業(yè)77戶，注冊資本34770萬元。企業(yè)戶數(shù)和注冊資本分別比去年同期增長20.92%、11.80%。個(gè)體工商戶2315戶，注冊資金41395.77萬元，2020年新增個(gè)體工商戶163戶，增加注冊資金4864.9萬元。分別比去年同期增長7.57%、13.32%。農(nóng)民專業(yè)合作社571戶，成員出資總額46205.31萬元。2020年新登記農(nóng)專社68戶，增加成員出資總額7628.43萬元，分別比去年同期增長13.52%、19.77%。2020年登記家庭農(nóng)（牧）場18戶，資金數(shù)額1924萬元；受理食品經(jīng)營許可42件，（其中新辦34戶，變更6戶，注銷1戶，換照1戶）；受理特種設(shè)備使用登記7件；受理特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)證472件。

（一）繼續(xù)落實(shí)“多證合一、一照一碼”改革

根據(jù)上級部門的工作安排，于2015年9月25日正式實(shí)施“三證合一”登記制度。登記制度改革后，企業(yè)不再申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證和稅務(wù)登記證，且在企業(yè)登記時(shí)一并做好印章刻制信息的采集，使得申請人在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照時(shí)，就能領(lǐng)到印章，達(dá)到讓申請人少跑路的目的。改革為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，節(jié)省時(shí)間，有力推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。2016年9月25日，在“三證合一、一照一碼”的基礎(chǔ)上，把企業(yè)社會保險(xiǎn)登記證與企業(yè)統(tǒng)計(jì)證納入營業(yè)執(zhí)照中。按照工商總局等四部門《關(guān)于實(shí)施個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證“兩證整合”的意見》和省工商局等七部門《關(guān)于實(shí)施個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證和社會保險(xiǎn)登記證“三證整合”的意見》的要求，深化商事制度改革，推進(jìn)個(gè)體工商戶登記注冊便利化，營造更加寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境，多舉并措助推個(gè)體戶“三證合一”登記制度改革。2016年12月1日，州首張個(gè)體戶“三證整合”營業(yè)執(zhí)照在縣發(fā)出。2017年9月25日起，在企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社“五證合一、一照一碼”登記制度改革和個(gè)體工商戶“三證整合”的基礎(chǔ)上，將公安、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、商務(wù)、交通運(yùn)輸、旅游、海關(guān)等部門的15個(gè)涉企證照事項(xiàng)進(jìn)一步整合到營業(yè)執(zhí)照上，將農(nóng)業(yè)、食品藥品監(jiān)管部門的2個(gè)涉企證照事項(xiàng)暫停實(shí)施，全面實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和上述登記備案信息的“二十證合一"、一照一碼”。按照"一套材料、一表登記、一窗受理"工作模式，進(jìn)一步簡化了辦事程序，降低了辦事成本。并于9月25日上午，發(fā)出首張“多證合一”營業(yè)執(zhí)照。2018年6月25日起，全省實(shí)行“三十三證合一”。

2020年新登記市場主體統(tǒng)一發(fā)放加載社會信用代碼多證合一營業(yè)執(zhí)照。

（三）實(shí)施企業(yè)簡易注銷登記，切實(shí)推進(jìn)企業(yè)簡易注銷工作。

按照上級部署，全面實(shí)行企業(yè)簡易注銷登記改革，實(shí)現(xiàn)市場主體退出便利化。截止2020年9月25日，我縣通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)“簡易注銷公告”專欄主動向社會公告申請簡易注銷登記20戶，2020年企業(yè)簡易注銷登記3戶。

（四）推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化

根據(jù)省工商行政管理局關(guān)于印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+工商登記”工作的實(shí)施意見》的通知，2017年6月28日電子化登記平臺正式上線，申請人可自主選擇窗口登記或全程電子化登記模式，通過省企業(yè)全程電子化登記管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立環(huán)節(jié)全程電子化。企業(yè)登記全程電子化是申請人通過外網(wǎng)申請---工作人員內(nèi)網(wǎng)審核---審核結(jié)果外網(wǎng)反饋的運(yùn)行新模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)、網(wǎng)上發(fā)照根據(jù)《關(guān)于全省全面推廣“營商通”掌上服務(wù)平臺工作的實(shí)施意見》的通知，2020年4月10日“營商通”掌上服務(wù)平臺正式上線，申請人可手機(jī)下載“營商通（APP）”實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記注冊，在全程電子化基礎(chǔ)上上更加簡化申請資料、減少中間環(huán)節(jié)、縮短辦照時(shí)間、提高政務(wù)服務(wù)效能、降低創(chuàng)業(yè)成本；2020年，我縣網(wǎng)上登記企業(yè)21戶（其中：全程電子化登記8戶，一窗通登記9戶,營商通登記4戶）。

二、下一步打算

一是深化和拓展商事登記制度改革

1.持續(xù)推進(jìn)商事登記制度改革。按照省、州工商局部署要求，進(jìn)一步推行“多證合一、一照一碼”改革工作，不斷降低市場主體準(zhǔn)入成本，進(jìn)一步激發(fā)市場活力。

2.提高企業(yè)注冊便利程度。簡化登記手續(xù)，全面推行企業(yè)登記全程電子化工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上核準(zhǔn)、網(wǎng)上發(fā)照。實(shí)現(xiàn)零見面辦理營業(yè)執(zhí)照。

3.完善市場推出機(jī)制。進(jìn)一步完善企業(yè)簡易注銷登記改革，強(qiáng)化部門溝通，信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，優(yōu)化市場推出機(jī)制。

三、加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)能力

加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。窗口登記人員認(rèn)真學(xué)習(xí)工商、食品、藥品及特種設(shè)備登記的各項(xiàng)法律法規(guī)，開展管理辦法及通則、實(shí)施管理辦法及細(xì)則、許可系統(tǒng)應(yīng)用操作等方面的培訓(xùn)，全面熟練掌握業(yè)務(wù)的貫徹實(shí)施意見和實(shí)際操作技能。

四、推進(jìn)窗口規(guī)范化建設(shè)

第3篇

鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批個(gè)人工作總結(jié)

自行政審批權(quán)限下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)以來，我積極轉(zhuǎn)變工作思路，迅速適應(yīng)新的工作內(nèi)容。以審批事項(xiàng)清單為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)市場準(zhǔn)入、衛(wèi)生健康、涉軍事務(wù)、城鄉(xiāng)建設(shè)、民生保障等審批服務(wù)和公共服務(wù)118項(xiàng)。

第三季度以來，市場準(zhǔn)入和商事登記相關(guān)事項(xiàng)相繼下放。由于前期在藁城進(jìn)行了相關(guān)科室的跟班培訓(xùn)，因此我能比較快的進(jìn)入角色，辦理審批事項(xiàng)比較順利，能很快上手。當(dāng)然，在剛開始辦理時(shí)會遇到很多小問題，但都能及時(shí)和上級或其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)同事溝通，及時(shí)解決問題。目前我已經(jīng)能夠獨(dú)立受理小餐飲、小作坊、食品流通許可證和個(gè)體營業(yè)執(zhí)照。

截止目前，在辦結(jié)的事項(xiàng)中，個(gè)體營業(yè)執(zhí)照45個(gè)，食品流通許可證9個(gè)，小餐飲證5個(gè)，小作坊證2個(gè)。這其中，大部分個(gè)體營業(yè)執(zhí)照是我獨(dú)立辦結(jié)的，其他審批事項(xiàng)多由我受理，其他同事負(fù)責(zé)出證。

經(jīng)過幾個(gè)月的審批服務(wù)工作，有許多不足之處。對于個(gè)人來說，審批工作還有許多細(xì)節(jié)需要學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)不精是當(dāng)前最大的問題。另外歸檔工作還需加快速度。對于整個(gè)審批服務(wù)下放工作來說，上下級對接出現(xiàn)很多信息不對稱、通信不及時(shí)、多部門聯(lián)動不統(tǒng)一等問題，導(dǎo)致有時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)承接審批工作的被動局面。另外，我鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心人員配備問題亟待解決。對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批服務(wù)工作還有很多不足之處，我鎮(zhèn)應(yīng)該走出去多學(xué)習(xí)、多觀摩、多取經(jīng)，以打造我鎮(zhèn)方便基層群眾、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的行政審批和公共服務(wù)辦事平臺。

第4篇

今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市行政審批局緊緊圍繞市委、市政府年度工作部署，不斷強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，深入貫徹“放管服”改革要求，大力推進(jìn)流程再造，全面優(yōu)化營商環(huán)境，全方位提升政務(wù)服務(wù)效能，較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、2019年主要工作

        一是重點(diǎn)領(lǐng)域提速提效。

在前期規(guī)范完善各審批要素的基礎(chǔ)上，以投資項(xiàng)目建設(shè)審批、企業(yè)開辦和重要權(quán)證辦理等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，切實(shí)優(yōu)化流程，精減材料，提速增效。①投資項(xiàng)目建設(shè)審批：進(jìn)一步優(yōu)化組合，縮短審批時(shí)間，打破原有工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程，將工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程劃分為立項(xiàng)用地規(guī)劃許可、工程規(guī)劃許可、工程施工許可、工程竣工驗(yàn)收四個(gè)階段，對每一階段的所有審批服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施并聯(lián)審批。比如，工程施工許可階段將原先《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督注冊申請表》、《建筑工程安全施工措施備案表》和《建筑工程施工許可申請表》整合為《建筑工程施工許可證申請表(質(zhì)量安全監(jiān)督并聯(lián)審批)》，實(shí)行一張表單申請，將工程質(zhì)量安全監(jiān)管手續(xù)與施工許可實(shí)行一套材料合并辦理，申請材料壓縮62%。調(diào)整審批時(shí)序，震評在工程設(shè)計(jì)前完成即可，環(huán)評、文評、能評和取水許可等事項(xiàng)在工程開工前完成即可，用地預(yù)審意見可作為土地使用證明申請辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證，水、電、氣、暖、通信等報(bào)裝提前到開工前辦理，減少等待時(shí)間，加速審批。轉(zhuǎn)變管理方式，房地產(chǎn)開發(fā)立項(xiàng)由核準(zhǔn)改為備案，企業(yè)在未取得土地的前提下，可提前辦理后續(xù)的環(huán)評、能評等手續(xù)。②企業(yè)開辦審批：取消了企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，全力推行企業(yè)登記全程電子化，累計(jì)簽發(fā)電子證照1100張，依托省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)企業(yè)開辦“一窗通”平臺，將開辦企業(yè)涉及的企業(yè)登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、社保登記、銀行開戶等全環(huán)節(jié)實(shí)施“一鏈辦理”，同步推送，企業(yè)注冊實(shí)現(xiàn)最快30分鐘、最長不超過1個(gè)工作日辦結(jié)。

二是辦事成本全面壓減。回應(yīng)企業(yè)和群眾關(guān)切，通過精簡申請材料、減少辦事環(huán)節(jié)、壓縮辦理時(shí)限、重塑審批流程等手段，逐項(xiàng)逐項(xiàng)壓減清理，僅審批服務(wù)局承接事項(xiàng)就精簡企業(yè)技術(shù)改造投資項(xiàng)目核準(zhǔn)、動物防疫合格證、食品生產(chǎn)許可、民辦培訓(xùn)學(xué)校變更名稱等41個(gè)事項(xiàng)的申報(bào)材料70余份，減少辦事環(huán)節(jié)92個(gè)，讓企業(yè)和群眾少跑腿12000余次，少填表格8000余份。引入誠信機(jī)制，對公司(企業(yè))設(shè)立、變更、注銷登記等53個(gè)事項(xiàng)實(shí)施告知承諾制，目前已辦理500余件。

三是對接企業(yè)靠前服務(wù)。開通建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)“直通車”，配齊配強(qiáng)專門人員，到工地，到廠礦，現(xiàn)場調(diào)研，坐下來與企業(yè)共同研究如何完善手續(xù),針對問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，一企一策，有針對性“專屬定制”解決辦法。目前已經(jīng)幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決問題39個(gè)。推行農(nóng)機(jī)辦理牌證上門服務(wù)，機(jī)主只需一個(gè)電話，諸城審批服務(wù)局就安排專人現(xiàn)場踏勘，無需再把農(nóng)機(jī)開到城里，深受農(nóng)機(jī)主歡迎，目前已為群眾上門辦理農(nóng)機(jī)牌照70余臺套。

四是一窗受理成效明顯。依據(jù)關(guān)聯(lián)度、相近性、辦件量，將審批局承接的177個(gè)事項(xiàng)和入駐政務(wù)大廳的439個(gè)事項(xiàng)資源有機(jī)整合，劃分為項(xiàng)目建設(shè)、社會事務(wù)、商事登記、應(yīng)急服務(wù)等7個(gè)服務(wù)區(qū)。每個(gè)服務(wù)區(qū)明確一個(gè)牽頭主辦科室，打破部門界限，廣泛開展數(shù)據(jù)共享、材料互認(rèn)、并聯(lián)推進(jìn)、容缺受理，構(gòu)建橫跨部門、縱貫層級的服務(wù)模式。通過實(shí)施一口對外，原來涉及兩個(gè)甚至多個(gè)部門的許多復(fù)雜審批事項(xiàng)，現(xiàn)在只進(jìn)一個(gè)服務(wù)區(qū)即可辦成。整理615個(gè)“一窗受理”事項(xiàng)，編輯出版“一窗受理”標(biāo)準(zhǔn)化手冊，專門開發(fā)一窗受理云平臺受理業(yè)務(wù)等措施，實(shí)現(xiàn)了“集中受理、聯(lián)審聯(lián)批、信息共享、限時(shí)辦結(jié)”的運(yùn)行機(jī)制，讓企業(yè)和群眾來大廳辦事實(shí)現(xiàn)了“排一次號、提交一套材料、一個(gè)窗口受理、一個(gè)窗口收費(fèi)、一個(gè)窗口出件”。

五是不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。為破解因某些證明材料不易取得等因素導(dǎo)致申請人來回跑腿和辦事梗阻的痛點(diǎn)、難點(diǎn)問題，出臺《諸城市行政審批服務(wù)局政務(wù)服務(wù)告知承諾制實(shí)施辦法(試行)》，針對一些法定的審批條件和不易取得的證明材料實(shí)行告知承諾制，在改善營商環(huán)境，降低企業(yè)商務(wù)成本等方面，取得了良好的成效。針對一些高頻事項(xiàng)推行“容缺受理”。在申請人基本條件具備、主要申請材料齊全且符合法定條件，但部分資料不規(guī)范的情況下，可以先予以受理，再由申請人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將相關(guān)材料補(bǔ)充齊全。這些創(chuàng)新舉措的推行，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)辦證材料更加簡化、手續(xù)更加簡便、耗時(shí)更少、費(fèi)用更低，辦事效率大大提高。

六是深入推行“一鏈辦理”。在減材料、減環(huán)節(jié)、減時(shí)限、信息化上下功夫，重新繪制審批事項(xiàng)流程圖，承諾時(shí)限全部壓減到法定時(shí)限40%以內(nèi)。開展“一件事”主題式服務(wù)，對一件事涉及多個(gè)許可事項(xiàng)的，實(shí)行關(guān)聯(lián)許可事項(xiàng)“一鏈辦理”。例如，合并辦學(xué)許可證、營業(yè)執(zhí)照兩事項(xiàng)，民辦教育機(jī)構(gòu)設(shè)立審批時(shí)間由原來最少3個(gè)工作日到現(xiàn)在只需1小時(shí);企業(yè)注冊實(shí)現(xiàn)最快30分鐘、最長不超過1個(gè)工作日辦結(jié)。

七是完善幫辦代辦網(wǎng)絡(luò)。自2015年起，即實(shí)施重點(diǎn)投資項(xiàng)目審批全程幫辦代辦。出臺《諸城市推行重點(diǎn)投資項(xiàng)目審批代辦制實(shí)施辦法》和《實(shí)施細(xì)則》，不斷擴(kuò)大代辦范圍，加強(qiáng)縱向聯(lián)系，政務(wù)大廳設(shè)置專門窗口，建設(shè)起一支由4名專職工作人員、8名專職代辦員和52名鎮(zhèn)街級代辦員組成的人員隊(duì)伍，構(gòu)建起以代辦窗口為龍頭、17處鎮(zhèn)街園區(qū)為骨干和235個(gè)社區(qū)代辦點(diǎn)為觸角的立體化代辦服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。對年度重點(diǎn)項(xiàng)目，均建立工作臺賬，主動靠前，提前介入，動態(tài)關(guān)注進(jìn)展，及時(shí)召開聯(lián)席會，各部門聯(lián)動。今年以來，共為51個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目提供代辦服務(wù)，組織“模擬審批”23次，為企業(yè)節(jié)約時(shí)間成本299個(gè)工作日以上，審批提速約35.2%。

八是深化“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用。編寫事項(xiàng)服務(wù)指南162個(gè)，一次性告知單157個(gè)，以書面形式向申請人一次性告知審批條件和所需材料要求，并向申請人提供示范文本。按照“一看就明白，一填就正確，一審就符合，一次能辦好”的要求，制定了申請事項(xiàng)詳細(xì)的受理審批“零基礎(chǔ)”標(biāo)準(zhǔn)化模板160余套，在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和科室公開郵箱中全部公示，方便辦事群眾下載使用，做到“窗口一站式、告知一口清、示范一文本”。制作生成了175項(xiàng)承接事項(xiàng)手機(jī)二維碼，辦事群眾只需手機(jī)輕松一掃,即可便捷獲取政務(wù)信息。開設(shè)自助辦稅區(qū)、辦事輔導(dǎo)區(qū)，方便企業(yè)和群眾網(wǎng)上申報(bào)、自助申請、自助查詢和自助打印，惠及辦事群眾40余萬人。今年以來，群眾通過外網(wǎng)申報(bào)15.6萬件，外網(wǎng)申報(bào)率99.8%，快遞送達(dá)4000余件，簽發(fā)電子證照1600余張。

二、下步工作方向：

(1)完善“一窗受理”服務(wù)機(jī)制，著力提升服務(wù)質(zhì)效。進(jìn)一步優(yōu)化窗口布局，完善“一窗受理”運(yùn)行機(jī)制，開展全領(lǐng)域無差別“一窗受理”，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一受理、一次收件，進(jìn)行一次錄入、自動分發(fā)、并行辦理。加強(qiáng)“一窗受理”平臺建設(shè)，推進(jìn)部門間的信息共享共通，完善網(wǎng)上申請、統(tǒng)一受理、原件預(yù)審、分類審批、辦結(jié)核驗(yàn)、統(tǒng)一評價(jià)等功能。加強(qiáng)對前臺受理工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，通過局集中培訓(xùn)、科室自主培訓(xùn)、個(gè)人靈活自學(xué)等方式不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，使其盡快承擔(dān)起承擔(dān)前臺無差別綜合受理職責(zé)。

(2)繼續(xù)深入推進(jìn)流程再造，讓群眾更便捷地辦好一件事。進(jìn)一步對辦事流程進(jìn)行全面梳理、重新設(shè)計(jì)、重構(gòu)重塑、優(yōu)化升級，進(jìn)一步延伸“一鏈辦理”，開展“一件事”主題式服務(wù)，以辦好“一件事”為目標(biāo)，按照“一個(gè)窗口、一套材料、一張表單、一個(gè)流程”的要求，讓群眾實(shí)現(xiàn)“只跑一趟腿，辦成一件事”。選擇一批與企業(yè)、群眾密切相關(guān)、辦理量大的審批服務(wù)事項(xiàng)，為群眾提供“網(wǎng)上申請、線上辦理、實(shí)名認(rèn)證、在線咨詢、居家打證或免費(fèi)郵寄”的全方位服務(wù)，讓辦事群眾在家即可辦好一件事，實(shí)現(xiàn)從“只跑一次”到“一次不跑”的跨越。

(3)深化重點(diǎn)領(lǐng)域改革，工程建設(shè)項(xiàng)目審批再提速。深入貫徹落實(shí)《濰坊市優(yōu)化提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》,進(jìn)一步優(yōu)化整合建設(shè)項(xiàng)目各窗口布局，進(jìn)一步精簡整合審批材料，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗口”提供服務(wù)、“一張表單”申請。優(yōu)化審批環(huán)節(jié)，推進(jìn)多評合一、區(qū)域化評估評價(jià)。推進(jìn)并聯(lián)審批，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案聯(lián)審、“多圖聯(lián)審”、“多測合一”、“聯(lián)合驗(yàn)收”。建設(shè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收審批環(huán)節(jié)不超過35個(gè)工作日，全流程不超過70個(gè)工作日

(4)深化制度創(chuàng)新，擴(kuò)大容缺受理、告知承諾覆蓋面。進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大告知承諾和容缺受理實(shí)施范圍，進(jìn)一步梳理一批辦理頻次高、能夠較好提升辦事群眾體驗(yàn)感和獲得感的事項(xiàng)清單，實(shí)現(xiàn)涉企審批事項(xiàng)百分之百容缺受理。進(jìn)一步完善審批與監(jiān)管聯(lián)動機(jī)制。通過與監(jiān)管部門進(jìn)行雙向互動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)審批和監(jiān)管信息實(shí)時(shí)互通聯(lián)動，彌補(bǔ)監(jiān)管真空。

(5)創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，著力提高辦事群眾的體驗(yàn)感、獲得感。進(jìn)一步發(fā)揮“吐槽找茬”窗口作用，開展好差評服務(wù)，通過發(fā)現(xiàn)問題不斷倒逼各窗口工作人員改進(jìn)工作作風(fēng)。深入貫徹“窗口受理無否決權(quán)”、延時(shí)預(yù)約、上門辦理、24小時(shí)不打烊等特色服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)更多便民事項(xiàng)全天候自助辦理，努力為群眾提供全方位、第一流的服務(wù)。

(6)主動靠前服務(wù)，強(qiáng)化代辦幫辦服務(wù)。進(jìn)一步發(fā)揮代辦幫辦窗口作用，進(jìn)一步完善代辦幫辦機(jī)制，對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行代辦員包靠制，創(chuàng)新實(shí)施覆蓋全事項(xiàng)、全領(lǐng)域、全流程的“三全”幫辦代辦服務(wù)模式。延伸服務(wù)半徑，無償為申請人提供審批咨詢、指導(dǎo)和幫辦代辦等服務(wù)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化激勵(lì)措施，突出工作實(shí)效，建立一支一流的代辦幫辦隊(duì)伍。

第5篇

今年以來，區(qū)行政審批服務(wù)局以深化“一次辦好”改革為主線，更深層次推進(jìn)制度創(chuàng)新、流程再造，更大力度推動各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)便民舉措落實(shí)落地，全力打造“有尺度、有溫度、有速度”的清廉高效政務(wù)服務(wù)環(huán)境。一季度，辦理各類行政許可事項(xiàng)1167件，實(shí)際用時(shí)1346個(gè)工作日，節(jié)約用時(shí)37%，為企業(yè)和群眾提供幫辦代辦服務(wù)400余次，免費(fèi)郵寄200余件，為新開辦企業(yè)提供免費(fèi)印章刻制服務(wù)和“一鏈辦理”服務(wù)151次，提供延時(shí)服務(wù)80余次。

一、工作開展情況

（一）市場主體活力持續(xù)迸發(fā)。3月底，共新登記市場主體434戶，注冊資本（金）67344.1萬元，與去年同期相比，分別增長26.90%、144.63%。其中，新登記企業(yè)151戶，與去年同期相比增長54.08%，新登記個(gè)體工商戶278戶，與去年同期相比增長13.93%，企業(yè)和個(gè)體工商戶新登記數(shù)量實(shí)現(xiàn)“雙高增長”。市場準(zhǔn)入環(huán)境更便捷。積極推行企業(yè)登記“全程網(wǎng)辦”，推廣不見面審批，新登記市場主體全程電子化登記418筆，全程電子化率96.31%，比去年提升68.24個(gè)百分點(diǎn)，其中“愛山東”APP全程電子化辦理129筆，占全程電子化登記的30.86%。退出機(jī)制更完善。2月1日起，企業(yè)簡易注銷可實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，公告時(shí)間從45天壓縮至20天，實(shí)現(xiàn)企業(yè)退出無障礙。通過簡易注銷登記企業(yè)28戶，占注銷企業(yè)總數(shù)的68.29%。

（二）疫情防控常態(tài)化推進(jìn)。一是嚴(yán)格場所管控。重新修訂政務(wù)服務(wù)中心疫情防控方案和應(yīng)急處置預(yù)案，全面落實(shí)綠碼進(jìn)廳、體溫檢測、信息登記、消殺通風(fēng)等預(yù)防措施，各項(xiàng)防控措施橫到邊、縱到底，做到?jīng)]有盲區(qū)不留死角。二是設(shè)置“無健康碼”綠色通道。對無手機(jī)、無微信、使用老人機(jī)等無法提供健康碼的群眾，利用“威海市公共場所疫情防控系統(tǒng)”通過身份證查驗(yàn)健康碼，有效解決老年人等特殊群體“亮碼難”問題。三是疫苗接種應(yīng)接盡接。加大疫苗接種宣傳力度，第一時(shí)間響應(yīng)省市號召進(jìn)行疫苗接種，我局工作人員31人，完成疫苗接種25人，接種率達(dá)到80.65%。

（二）提升政務(wù)服務(wù)水平，優(yōu)化審批流程，提升群眾獲得感。

一是以超前服務(wù)提升工程建設(shè)項(xiàng)目速度。1.深化工程建設(shè)“一窗受理”改革。區(qū)建設(shè)局規(guī)劃與國土管理科整建制進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，工程建設(shè)項(xiàng)目鏈條進(jìn)一步補(bǔ)齊。2.實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)辦理清單化管理。逐個(gè)梳理38個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目和14個(gè)區(qū)級重點(diǎn)調(diào)度項(xiàng)目的審批手續(xù)，倒排審批進(jìn)度，制定審批方案，一季度共辦理各類工程建設(shè)審批手續(xù)67個(gè)，其中立項(xiàng)手續(xù)15個(gè)，施工許可手續(xù)13個(gè)。3.強(qiáng)力化解項(xiàng)目手續(xù)辦理“卡脖”問題。牽頭召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)推進(jìn)聯(lián)席會議，在深入研究環(huán)保、節(jié)能、資源利用等情況的基礎(chǔ)上，規(guī)避不利因素，充分挖掘項(xiàng)目的技術(shù)先進(jìn)性和產(chǎn)業(yè)支持政策作為相關(guān)依據(jù)，第一時(shí)間為利東裝配、振泰裝配、江河液壓辦理立項(xiàng)手續(xù)，為鑫鼎建材和多晶鎢鉬辦理施工許可手續(xù)。4.做實(shí)做細(xì)做深幫辦代辦，創(chuàng)新“中介式”集成包辦服務(wù)。4月2日，與廣泰空港、江河液壓、利東建筑、臺基智能、博世特精密機(jī)械等5家企業(yè)正式簽訂項(xiàng)目手續(xù)集成定制包辦服務(wù)協(xié)議，為項(xiàng)目啟動管家式服務(wù)。

二是以全方位標(biāo)準(zhǔn)化提升政務(wù)服務(wù)效能。1.推行“綜合柜員制”無差別集成受理，在完成受理人員四輪輪崗培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，正式啟動“一窗受理”，首批打通局內(nèi)社會事務(wù)、市場準(zhǔn)入科室內(nèi)所有事項(xiàng)辦理鏈條，目前已試崗運(yùn)行。2.制作統(tǒng)一的無差別受理模板和審核審批細(xì)則，完成85項(xiàng)高頻“一窗式審批”標(biāo)準(zhǔn)化事項(xiàng)清單、50個(gè)行業(yè)綜合許可證、85項(xiàng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“零基礎(chǔ)模板”梳理，動態(tài)更新山東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)涉及我區(qū)1100余項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的2萬余個(gè)要素，為一窗受理提供制度保證。3.強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督管理。通過政務(wù)服務(wù)平臺后臺對網(wǎng)上辦件情況進(jìn)行關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)提醒，政務(wù)服務(wù)平臺效率進(jìn)一步提升；運(yùn)用電子視頻監(jiān)察系統(tǒng)對大廳實(shí)行全天候監(jiān)督管理，通報(bào)窗口作風(fēng)紀(jì)律違規(guī)情況12起；對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行暗訪，通報(bào)主動服務(wù)意識不強(qiáng)、物品擺放雜亂、防疫措施不到位等5個(gè)方面的問題。

三是以抓實(shí)“跨域通辦”“一業(yè)一證”改革提升政務(wù)服務(wù)水平。1.“跨域通辦”方面。在全市率先嘗試與五省16縣市共同簽訂《魯蘇冀豫甘政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”合作協(xié)議》，建立健全“跨域辦理”的異地收件、問題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯、聯(lián)席會議、溝通協(xié)同、學(xué)習(xí)交流等機(jī)制，首批確定82個(gè)事項(xiàng)，全面縮短異地辦理審批時(shí)間，經(jīng)授權(quán)我區(qū)可實(shí)現(xiàn)證照異地打印，實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾異地當(dāng)場領(lǐng)證，有效解決“來回跑”“時(shí)間長”等問題。徐州威鷹食品貿(mào)易有限公司的開辦，是我市首例實(shí)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照及食品經(jīng)營許可“跨省證照”“一鏈辦”“當(dāng)場取”的案例。2.一業(yè)一證方面，在原有餐飲、便利店、藥店等20個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)上，新增建筑、檢驗(yàn)檢測、特種設(shè)備生產(chǎn)等30個(gè)行業(yè)，全面推進(jìn)“一業(yè)一證”改革擴(kuò)面提質(zhì)，讓更多企業(yè)收獲政策紅利。為迎順建設(shè)集團(tuán)核發(fā)全市首張“建筑業(yè)行業(yè)綜合許可證”；為嘉禾牧業(yè)提供上門服務(wù)，一次性完成該公司旗下7家企業(yè)的養(yǎng)殖業(yè)行業(yè)綜合行業(yè)許可證核發(fā)。

（三）以問題為導(dǎo)向，攻堅(jiān)突破，促推規(guī)范建設(shè)見行見效見實(shí)。一是查擺問題。按照“規(guī)范什么”“怎么規(guī)范”“規(guī)范效果”的思路，圍繞思想、作風(fēng)、狀態(tài)、工作四方面查擺問題14項(xiàng)，向其他單位和部門征求意見建議7條，通過短信評價(jià)、電話回訪、調(diào)查問卷、二維碼掃碼評價(jià)等方式，繼續(xù)做好政務(wù)服務(wù)意見建議收集工作，一季度電話回訪1082件，好評率99.8%；短信回訪3367件，好評率100%。二是建章立制。建立健全行政辦公制度32項(xiàng)，政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范18項(xiàng)，工作流程規(guī)范38項(xiàng)，從制度上、流程上確保查擺問題得到整改，工作水平得到規(guī)范提升。三是攻堅(jiān)突破。深入剖析問題根源，確定了7個(gè)政務(wù)服務(wù)攻堅(jiān)突破項(xiàng)目，分別組建了創(chuàng)新突破、一窗受理、審核審批、幫辦代辦、督察考核、精致服務(wù)、文字提升攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì)，每月一個(gè)攻堅(jiān)題目，每周一回頭腦風(fēng)暴，每天一次工作復(fù)盤，穩(wěn)扎穩(wěn)打提升全局整體戰(zhàn)斗力。四是創(chuàng)建“黨建+政務(wù)服務(wù)”品牌。從局機(jī)關(guān)、個(gè)人和具體業(yè)務(wù)工作三方面，談?wù)J識提建議，全局共收集意見建議72條，制定了創(chuàng)建工作方案和任務(wù)清單，將學(xué)習(xí)黨史、創(chuàng)建精致模范機(jī)關(guān)與黨建＋政務(wù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作有機(jī)融合，以黨建引領(lǐng)打造我區(qū)精致政務(wù)服務(wù)體系。

二、存在的問題

1.亟待建立“投資項(xiàng)目審批推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，一方面協(xié)調(diào)推進(jìn)審批部門和監(jiān)管部門之間的項(xiàng)目準(zhǔn)入論證工作，加速重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目落地，另一方面解決審批制度改革過程中出現(xiàn)的梗阻點(diǎn)，通過快速會商決策推進(jìn)審批。

2.在工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革和“一鏈辦理”改革方面，缺少符合我區(qū)實(shí)際情況的實(shí)施方案，相關(guān)機(jī)制尚不健全。

三、下一步工作打算

1.結(jié)合我區(qū)實(shí)際情況，制定《工程建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)集成定制包辦服務(wù)方案》，全面啟動項(xiàng)目幫辦代辦服務(wù)，為我區(qū)簽約的項(xiàng)目配備專職管家，訂制審批服務(wù)方案，我區(qū)產(chǎn)業(yè)類項(xiàng)目全面按照拿地即開工審批模式進(jìn)行服務(wù)，并用好用活告知承諾制，在運(yùn)行中探索可承諾的次要要件，在依法依規(guī)的大前提下，進(jìn)一步縮短項(xiàng)目取得開工手續(xù)的辦理環(huán)節(jié)與時(shí)限。

2.以“綜合柜員制”無差別集成受理為目標(biāo)，在綜合受理商事登記和社會事務(wù)窗口業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，對工程建設(shè)項(xiàng)目綜合受理窗口人員進(jìn)行一個(gè)月不間斷全鏈條強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支“受理員”“審批員”“代辦員”三員合一的全能隊(duì)伍。

3.制定我區(qū)“一鏈辦理”工作方案，并形成線上、線下材料的流轉(zhuǎn)和歸檔機(jī)制，聯(lián)合區(qū)建設(shè)局共同出臺《臨港區(qū)優(yōu)化提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革實(shí)施方案》。

4.梳理自2016年至今國家和山東省出臺的政務(wù)服務(wù)有關(guān)文件（約17個(gè)文件），逐條逐項(xiàng)對照檢查，找差距、定措施、抓落實(shí)，促進(jìn)我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作全面提升。

第6篇

局辦公室：

按照局領(lǐng)導(dǎo)安排，結(jié)合科室職能職責(zé)并對照年度目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將科室2020年工作總結(jié)及2021 年工作計(jì)劃報(bào)告如下：

2020年工作總結(jié)

一、堅(jiān)持依法行政，提高行政效能。

1.開展執(zhí)法清理，嚴(yán)格執(zhí)法證件管理。加大林業(yè)和草原執(zhí)法整治力度，落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，切實(shí)做到嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，工作有序開展，我局現(xiàn)有持證人員56人，均通過2020年執(zhí)法證件年度年審，無任何不良違法執(zhí)法記錄。新參加考試辦證人員3人；（證件正在辦理中）。

2.完成行政規(guī)范性文件清理工作。按照《阿壩州人民政府辦公室關(guān)于開展行政規(guī)范性文件清理工作的通知》要求，經(jīng)我科認(rèn)真清理，目前保留的規(guī)范性文件2個(gè)：一是今年修訂的《阿壩州森林草原火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》。二是阿壩州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《阿壩州重大外來林業(yè)有害生物災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案（2017年修訂）》（阿府辦發(fā)〔2017〕35號）。

3.繼續(xù)加強(qiáng)司法對接。進(jìn)一步完善了“兩法銜接”平臺，加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作，完成“兩法銜接”共享平臺與四川省一體化政務(wù)服務(wù)臺的對接，建立有關(guān)行政執(zhí)法案件中涉嫌林草犯罪案件移送的程序規(guī)則、證據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、法律文書等，規(guī)范案件移送等制度，促進(jìn)“兩法銜接”工作的推進(jìn)，進(jìn)一步提高林業(yè)和草原依法行政水平。

4.強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督檢查，提升依法行政實(shí)效。2020年全局未發(fā)生執(zhí)法犯法、越權(quán)執(zhí)法等行政行為，嚴(yán)格依法行政（辦事），無違法行政行為引起的重大惡性事件和群體性事件；領(lǐng)導(dǎo)班子和公務(wù)員隊(duì)伍無職務(wù)（故意）犯罪。

二、落實(shí)法治政府建設(shè)，營造依法治林草良好氛圍

5. 推進(jìn)法治政府建設(shè)工作。因人員變動，調(diào)整了法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《阿壩州林業(yè)和草原局關(guān)于調(diào)整法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》；制定下發(fā)了《阿壩州林業(yè)和草原局關(guān)于2020年推進(jìn)法治政府建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》，法治政府建設(shè)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。開展了法治政府建設(shè)自查工作，形成了《阿壩州林業(yè)和草原局關(guān)于法治政府建設(shè)自查評估工作情況報(bào)告》。

6.進(jìn)一步推進(jìn)“七五”普法，深入開展“法律七進(jìn)”活動。因人員變動，調(diào)整了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《阿壩州林業(yè)和草原局關(guān)于調(diào)整普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，制定并下發(fā)了《阿壩州林業(yè)和草原局關(guān)于2020年普法依法治理工作要點(diǎn)的通知》《阿壩州林業(yè)和草原局2020年開展“深化‘法律七進(jìn)’，推進(jìn)依法治國”法制宣傳教育主題活動實(shí)施方案》，結(jié)合我局制定下發(fā)的《全州林業(yè)系統(tǒng)法治宣傳教育第七個(gè)五年規(guī)劃》，有序開展推進(jìn)“七五”普法，深入開展“法律七進(jìn)”活動，健全矛盾糾紛多元調(diào)處化解機(jī)制，規(guī)范司法救助、法律援助、法律服務(wù)顧問和人民調(diào)解制度。并對單位開展普法信息工作及時(shí)錄入四川省法治宣傳教育信息管理系統(tǒng)。

7.堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，努力提高廣大林業(yè)、干部職工學(xué)法、用法、守法意識。通過落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座制度，中心組學(xué)法制度，公務(wù)員、事業(yè)和企業(yè)人員學(xué)法制度，堅(jiān)持把普法教育納入政治學(xué)習(xí)，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方式，讓廣大林草干部職工在增強(qiáng)法制意識和學(xué)習(xí)公共法律知識的同時(shí)，重點(diǎn)掌握與本部門、本職位相關(guān)的法律法規(guī)，全體林草干部職工全面學(xué)習(xí)了《憲法》、《森林法》、《森林法實(shí)施條例》、《四川省世界遺產(chǎn)保護(hù)條例》、《阿壩藏族羌族自治州實(shí)施<四川省世界遺產(chǎn)保護(hù)條例>的補(bǔ)充規(guī)定》、《四川省行政規(guī)范性文件管理辦法》等；全體林業(yè)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)行政管理、監(jiān)督的法律法規(guī)，增強(qiáng)依法行政的意識和自覺性，提高了全體干部的法律素質(zhì)和依法辦事的能力，提高依法行政的能力，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的利益。

8.認(rèn)真落實(shí)州級學(xué)法用法示范單位創(chuàng)建工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)州級法治示范縣（市）、法治示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)（單位）創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的通知》要求，我局按照學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)（單位）的標(biāo)準(zhǔn)有序開展創(chuàng)建工作。

三、深入推進(jìn)“放管服”改革，優(yōu)化營商環(huán)境工作

我局圍繞貫徹落實(shí)“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境以及政務(wù)公開展開工作，改革工作有序推進(jìn)。

9.行政權(quán)力清理優(yōu)化工作。按照省州相關(guān)的通知要求，我局高度重視，認(rèn)真對行政權(quán)力進(jìn)行了全面清理和完善，編寫完成了《阿壩州林業(yè)和草原局權(quán)力清單》、《阿壩州林業(yè)和草原局責(zé)任清單》，形成了《阿壩州林業(yè)和草原局關(guān)于報(bào)送行政權(quán)力清單和行政權(quán)力責(zé)任清單的報(bào)告》。

經(jīng)清理，州林草局涉林涉草行政權(quán)力事項(xiàng)共計(jì)219項(xiàng)，行政許可14項(xiàng)；行政處罰153項(xiàng)；行政征收1項(xiàng)；行政強(qiáng)制24項(xiàng)；行政確認(rèn)1項(xiàng)；行政給付4項(xiàng)；行政檢查12項(xiàng)；行政獎勵(lì)4項(xiàng)；其他行政權(quán)力6項(xiàng)。

10.“雙隨機(jī)一公開”工作。全面開展“雙隨機(jī)一公開”工作，將其列入年度工作重點(diǎn)，建立健全“一單兩庫一細(xì)則”，并將抽查事項(xiàng)清單、執(zhí)法人員名錄庫、市場主體名錄庫和實(shí)施細(xì)則在局官網(wǎng)上進(jìn)行了公示。

11.認(rèn)真貫徹“三集中”“三到位”，全力做好行政審批工作。我局將多個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的行政審批職能向行政審批科（政策法規(guī)科）集中，對行政審批服務(wù)窗口的授權(quán)事項(xiàng)進(jìn)行了逐一的清理和完善對行政審批服務(wù)窗口的授權(quán)事項(xiàng)進(jìn)行了逐一的清理和完善，我局14項(xiàng)行政許可事項(xiàng)全部進(jìn)駐政務(wù)中心；嚴(yán)格執(zhí)行“首問責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)和責(zé)任追究”三項(xiàng)制度，不斷提高行政權(quán)力運(yùn)行和服務(wù)效率，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)持續(xù)提速增效，為基層單位和申報(bào)人提供一站式服務(wù)，力爭做到當(dāng)日辦結(jié)。2020年至今共受理涉林事項(xiàng)190宗，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)190宗，勘查、開采礦藏和各項(xiàng)建設(shè)工程占用或者征收、征用林地初審69件，臨時(shí)占用林地審批45件，

出售、購買、利用國家重點(diǎn)保護(hù)陸生野生動物或其產(chǎn)品審批3件，

國家重點(diǎn)保護(hù)野生動物人工繁育許可證審批1件，森林經(jīng)營單位修筑直接為林業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的工程設(shè)施占用林地審批11件，林木采伐許可證核發(fā)60件，臨時(shí)占用草地審批1件，達(dá)到提速60%的要求，群眾滿意率達(dá)100%。

12.全力推進(jìn)阿壩州工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革工作。做好了阿壩州工程建設(shè)項(xiàng)目審批認(rèn)領(lǐng)工作，我局認(rèn)領(lǐng)3項(xiàng)，配合做好了平臺升級對接等推進(jìn)工作。

13.深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。按照全省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作要求，我局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)部署，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺建設(shè)，及時(shí)認(rèn)領(lǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)，并對各縣（市）林草局認(rèn)領(lǐng)確認(rèn)工作進(jìn)行指導(dǎo)和

督促。

14.持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。采取“走出去”和“請進(jìn)來”等方式，積極服務(wù)對接重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)召開座談會，宣傳講解規(guī)劃、用地等政策，認(rèn)真化解困難問題，加快重點(diǎn)項(xiàng)目手續(xù)辦理進(jìn)度。利用信息化政務(wù)平臺建立了業(yè)務(wù)審批件網(wǎng)上運(yùn)行監(jiān)察制度，同步將行政許可和行政處罰信息推送至州信用信息平臺，加強(qiáng)了審批事項(xiàng)的“事中事后”監(jiān)管。在門戶網(wǎng)站和業(yè)務(wù)大廳，統(tǒng)一公示要件清單、辦事程序、承諾時(shí)限等相關(guān)信息，做到業(yè)務(wù)件受理規(guī)范、透明。

15.推進(jìn)信息公開，強(qiáng)化信用管理，落實(shí)獎懲機(jī)制。貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》，充分利用門戶網(wǎng)站等渠道，加大政府信息公開力度，豐富信息公開內(nèi)容，確保林業(yè)和草原社會信用信息全面、準(zhǔn)確、及時(shí)公開。積極發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，著力強(qiáng)化系統(tǒng)干部職工的誠信意識，提升廣大群眾履行誠信行為的能力，保障了系統(tǒng)社會信用體系建設(shè)工作的全面推進(jìn)。圍繞建立健全守信“紅名單”和嚴(yán)重失信“黑名單”管理制度以及相關(guān)管理規(guī)定，進(jìn)一步完善守信激勵(lì)和失信懲戒措施。

2021年工作計(jì)劃

一、主要工作

1.全面推進(jìn)依法治州工作，深入推進(jìn)黨委依法行政，持續(xù)深化部門依法行政，切實(shí)提高依法治理水平，不斷強(qiáng)化依法治州工作保障。

2.不斷提升林草系統(tǒng)法治建設(shè)水平，積極開展系統(tǒng)內(nèi)法治宣傳教育。抓好重大事項(xiàng)、規(guī)范性文件合法性審查，深化法律顧問制度和律師制度，扎實(shí)推進(jìn)行政復(fù)議、行政應(yīng)訴工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施新修訂的《森林法》，做好學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳，加強(qiáng)有關(guān)工作的銜接。

3.持續(xù)深化林草系統(tǒng)“放管服”改革，進(jìn)一步簡化程序、改進(jìn)服務(wù)、提升效率，推進(jìn)審批改革。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，對標(biāo)先進(jìn)開展政務(wù)服務(wù)，全面推行“只進(jìn)一扇門”，持續(xù)深化“最多跑一次”改革，堅(jiān)持改革創(chuàng)新，努力優(yōu)化林草領(lǐng)域營商環(huán)境。

二、重點(diǎn)工作

4.做好示范單位創(chuàng)建。按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，做好法治建設(shè)示范單位創(chuàng)建和學(xué)法用法示范機(jī)關(guān)創(chuàng)建相關(guān)工作。

5.加強(qiáng)普法宣傳平臺建設(shè)。以重大節(jié)日時(shí)間點(diǎn)為契機(jī)，利用好網(wǎng)絡(luò)平臺、服務(wù)窗口、LED顯示屏等宣傳陣地，積極適時(shí)宣傳林草法律法規(guī)及有關(guān)政策。加強(qiáng)局干部職工法制宣傳教育，提高依法管理和服務(wù)社會的水平。

6.嚴(yán)格執(zhí)行法制審核制度。把落實(shí)重大執(zhí)法決定法制審核制度與行政機(jī)構(gòu)改革、推行法律顧問公職律師制度等結(jié)合起來，落實(shí)審核主體責(zé)任，規(guī)范審核程序范圍，確保執(zhí)法者守住法律底線。繼續(xù)落實(shí)法律顧問制度，參與規(guī)范性文件起草論證、矛盾糾紛化解調(diào)處、重大執(zhí)法決定合法性審查及提供法律意見等。

7.進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序。嚴(yán)格實(shí)施執(zhí)法全過程記錄制度，探索將行政執(zhí)法全過程記錄制度延伸行政許可、行政強(qiáng)制、行政檢查、行政征收及行政確認(rèn)等行政行為，讓行政執(zhí)法全過程記錄貫穿立案、調(diào)查、取證、聽證、審查、決定、送達(dá)及執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)，最大程度保障公眾知情權(quán)、維護(hù)政府公信力。

8.推進(jìn)政務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將州本級行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入政務(wù)服務(wù)中心窗口集中辦理，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)窗受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)”。進(jìn)一步優(yōu)化辦事指南、申請表單、申請材料和審查工作細(xì)則，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)名稱、權(quán)力類別、法定依據(jù)、事項(xiàng)編碼、行使層級“五統(tǒng)一”。

第7篇

須承諾辦結(jié)時(shí)限;聯(lián)辦件，由主辦窗口一包到底，責(zé)任到人。截止2009年11月5日，我局共受理各類辦件76件，辦結(jié)76件，辦結(jié)率為100。

一、行政審批工作的總體情況

按照省市縣統(tǒng)一部署，我局把審批制度改革做為全年工作重點(diǎn)，年頭縣政府法制辦清理精減了行政審批項(xiàng)目，創(chuàng)新了管理服務(wù)項(xiàng)目，深化審批制度改革，審批工作得到加強(qiáng)，進(jìn)一步規(guī)范審批行為、減化審批環(huán)節(jié)、提高行政效能，使行政審批更規(guī)范、透明、公開，地方的發(fā)展環(huán)境更好。通過改革達(dá)到審批最少、程序最優(yōu)、收費(fèi)最低的目標(biāo)。認(rèn)真推行網(wǎng)上公開這一成本最小、效果最好的公開方式。做到嚴(yán)格按網(wǎng)上公開時(shí)限結(jié)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核，無超時(shí)限、超范圍審核事件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”的“一站式”審批。相關(guān)部門已對內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，人員做了安排，做到了職能和人員集中，相關(guān)部門內(nèi)設(shè)的審批機(jī)構(gòu)已按要求調(diào)整到位。現(xiàn)我局只有五個(gè)管理服務(wù)項(xiàng)目，無行政審批項(xiàng)目。

(一)項(xiàng)目進(jìn)一步清理：2009年初縣法制辦第三次精減審批項(xiàng)目后，我局保留的審批項(xiàng)目是0項(xiàng)，管理服務(wù)項(xiàng)目有五項(xiàng)，這次行政審批制度改革，我們采取單位自行申報(bào)，縣法制辦預(yù)審，最終我局確認(rèn)保留的審核項(xiàng)目由8個(gè)減少到5個(gè)，這些項(xiàng)目審核流程、審批時(shí)限、承諾已經(jīng)在縣級電視臺、政府網(wǎng)站等新聞媒體公示，被取消或調(diào)整的項(xiàng)目不再審批審核。

(二)實(shí)行統(tǒng)一管理：此次我縣確認(rèn)保留的行政審批部門33個(gè)，審批項(xiàng)目52項(xiàng)，全部納入服務(wù)中心管理，進(jìn)駐審批項(xiàng)目52項(xiàng)，為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做到了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”，待審批中心面積增大后，將全部納入服務(wù)中心辦理。

(三)規(guī)范審批流程：為做好此次行政審批審核改革工作，我局對時(shí)限過長，公開不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng)過檢查，現(xiàn)已基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，要件設(shè)立依據(jù)充分，程序簡化，時(shí)限合規(guī)，審批審核信息公開透明。

(四)強(qiáng)化審批服務(wù)職能，審批效率得到提高

審批制度改革的目的是進(jìn)一步優(yōu)化政府的審批服務(wù)職能，一年來審批工作著眼于為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局服務(wù)，為大項(xiàng)目服務(wù)、為社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)，立足于審批審核工作實(shí)際在服務(wù)上下功夫。一是繼續(xù)開通審批綠色通道;二是實(shí)行了大項(xiàng)目全程，大的項(xiàng)目是全縣重點(diǎn)，為此我們把全程審批做為服務(wù)的措施，為其提供寬松環(huán)境，除招商引資單位全程服務(wù)外，我們在接手此項(xiàng)目入中心時(shí)，就指派專人一跟到底，保證大項(xiàng)目落地。三是開展聯(lián)席審批審核服務(wù)，對一個(gè)項(xiàng)目由多家審批、程序復(fù)雜的，由管理辦統(tǒng)一組織機(jī)關(guān)部門一同審批，協(xié)商受理，簡化程序，限時(shí)辦結(jié)，加快了審批速度。

(五)加大審批監(jiān)察力度，審批行為得到規(guī)范

按照“監(jiān)察提效”的工作要求，加大了行政審批監(jiān)察工作，認(rèn)真抓落實(shí)，設(shè)立了投訴舉報(bào)箱、電話，同時(shí)邀請縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)、檢察院領(lǐng)導(dǎo)做廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪課，聘請行政審批兼職監(jiān)督員2名，通過警示教育，制度約束，社會監(jiān)督，我局行政審批工作運(yùn)行良好，工作人員依法審批自覺性得到提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問卷滿意率為100。

(六)健全審批工作管理制度

行政審批工作能否更好的為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，靠制度約束，遵循“用制度管人，按制度辦事，人性化管理”，按照縣政府的指示把審批審核工作列入了我局個(gè)人崗位目標(biāo)考核的內(nèi)容，使行政職能部門真正重視審批審核工作，用審批審核即為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，樹立一個(gè)良好的服務(wù)形象。

二、工作成效

結(jié)合縣政府打造“陽光，制度，學(xué)習(xí)，效率”政府的要求，提出了行政審批工作要進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新的要求部署，將創(chuàng)新行政審批的體制機(jī)制，建立審批全程，深化行政審批改革確定為今年的重點(diǎn)工作，一年來我局行政審批審核工作取得的成效：我局于9月30日前按時(shí)完成了“××縣民族宗教事務(wù)局陽關(guān)政務(wù)”的編制審核及政務(wù)信息公開上網(wǎng)查詢工作，只要上網(wǎng)進(jìn)入××政府信息網(wǎng)，就能查到有關(guān)民族宗教管理服務(wù)項(xiàng)目的具體辦理程序、條件、時(shí)限、需提供的材料等情況。

三、下步的打算

2012年我局行政審批將以“十七”大的精神為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會的理念，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷深化審批制度改革，切實(shí)提升審批審核的軟環(huán)境建設(shè)，為沖刺全國百強(qiáng)縣保駕護(hù)航。

1、進(jìn)一步深化審批制度改革，理順行政審批審核的工作關(guān)系，按照市里“理想化、徹底性”的總體要求，制定適合本局實(shí)際的審核方式及工作流程，最大限度實(shí)現(xiàn)行政審核的提速，提質(zhì)，提效。重點(diǎn)在減

少環(huán)節(jié)，提供便捷服務(wù)，實(shí)施規(guī)范審批審核上下功夫。

2、強(qiáng)化對行政審批工作全方位的監(jiān)督檢查，按照全市的行政審批效能監(jiān)察重點(diǎn)，抓好對審批審核職權(quán)的監(jiān)督，確保行政服務(wù)的理念，審批審核零投訴。

第8篇

一、高度重視，統(tǒng)一思想

創(chuàng)建文明窗口工作，是我局重點(diǎn)工作。窗口工作人員要統(tǒng)一思想，高度重視，要理解創(chuàng)文明窗口的重要性，要把各項(xiàng)工作落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。

二、提高站位，統(tǒng)一認(rèn)識

以黨的“十”精神為指針，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，以增強(qiáng)服務(wù)意識、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、為群眾提供滿意服務(wù)為目標(biāo)，從環(huán)境改進(jìn)窗口面貌、抓紀(jì)律改進(jìn)工作秩序、抓制度改進(jìn)工作方法、抓作風(fēng)梳理良好形象入手，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，把窗口建設(shè)提升到一個(gè)新的水平。

三、優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

一是創(chuàng)建良好的服務(wù)環(huán)境。窗口布置整潔、美觀、達(dá)到四無標(biāo)準(zhǔn)（無紙屑、無煙頭、無痰跡、無垃圾），窗口內(nèi)物品陳列整齊、整潔，集體環(huán)境優(yōu)美、舒適。

第9篇

一、行政審批工作的總體情況

按照省市縣統(tǒng)一部署，我局把審批制度改革做為全年工作重點(diǎn)，年頭縣政府法制辦清理精減了行政審批項(xiàng)目，創(chuàng)新了管理服務(wù)項(xiàng)目，深化審批制度改革，審批工作得到加強(qiáng)，進(jìn)一步規(guī)范審批行為、減化審批環(huán)節(jié)、提高行政效能，使行政審批更規(guī)范、透明、公開，地方的發(fā)展環(huán)境更好。通過改革達(dá)到審批最少、程序最優(yōu)、收費(fèi)最低的目標(biāo)。認(rèn)真推行網(wǎng)上公開這一成本最小、效果最好的公開方式。做到嚴(yán)格按網(wǎng)上公開時(shí)限結(jié)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行審核，無超時(shí)限、超范圍審核事件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”的“一站式”審批。相關(guān)部門已對內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，人員做了安排，做到了職能和人員集中，相關(guān)部門內(nèi)設(shè)的審批機(jī)構(gòu)已按要求調(diào)整到位。現(xiàn)我局只有五個(gè)管理服務(wù)項(xiàng)目，無行政審批項(xiàng)目。

(一)項(xiàng)目進(jìn)一步清理：2009年初縣法制辦第三次精減審批項(xiàng)目后，我局保留的審批項(xiàng)目是0項(xiàng)，管理服務(wù)項(xiàng)目有五項(xiàng)，這次行政審批制度改革，我們采取單位自行申報(bào)，縣法制辦預(yù)審，最終我局確認(rèn)保留的審核項(xiàng)目由8個(gè)減少到5個(gè)，這些項(xiàng)目審核流程、審批時(shí)限、承諾已經(jīng)在縣級電視臺、政府網(wǎng)站等新聞媒體公示，被取消或調(diào)整的項(xiàng)目不再審批審核。

(二)實(shí)行統(tǒng)一管理：此次我縣確認(rèn)保留的行政審批部門33個(gè)，審批項(xiàng)目52項(xiàng)，全部納入服務(wù)中心管理，進(jìn)駐審批項(xiàng)目52項(xiàng)，為辦理，審批業(yè)務(wù)上受縣行政審批管理辦領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做到了“一個(gè)窗口受理、一個(gè)科室審核、一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)審批、一個(gè)公章辦結(jié)”，待審批中心面積增大后，將全部納入服務(wù)中心辦理。

(三)規(guī)范審批流程：為做好此次行政審批審核改革工作，我局對時(shí)限過長，公開不夠透明等情況進(jìn)行了整改。經(jīng)過檢查，現(xiàn)已基本做到標(biāo)準(zhǔn)明確，要件設(shè)立依據(jù)充分，程序簡化，時(shí)限合規(guī)，審批審核信息公開透明。

(四)強(qiáng)化審批服務(wù)職能，審批效率得到提高

審批制度改革的目的是進(jìn)一步優(yōu)化政府的審批服務(wù)職能，一年來審批工作著眼于為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局服務(wù)，為大項(xiàng)目服務(wù)、為社會事業(yè)發(fā)展服務(wù)，立足于審批審核工作實(shí)際在服務(wù)上下功夫。一是繼續(xù)開通審批綠色通道;二是實(shí)行了大項(xiàng)目全程，大的項(xiàng)目是全縣重點(diǎn)，為此我們把全程審批做為服務(wù)的措施，為其提供寬松環(huán)境，除招商引資單位全程服務(wù)外，我們在接手此項(xiàng)目入中心時(shí)，就指派專人一跟到底，保證大項(xiàng)目落地。三是開展聯(lián)席審批審核服務(wù)，對一個(gè)項(xiàng)目由多家審批、程序復(fù)雜的，由管理辦統(tǒng)一組織機(jī)關(guān)部門一同審批，協(xié)商受理，簡化程序，限時(shí)辦結(jié)，加快了審批速度。

(五)加大審批監(jiān)察力度，審批行為得到規(guī)范

按照“監(jiān)察提效”的工作要求，加大了行政審批監(jiān)察工作，認(rèn)真抓落實(shí)，設(shè)立了投訴舉報(bào)箱、電話，同時(shí)邀請縣監(jiān)察局領(lǐng)導(dǎo)、檢察院領(lǐng)導(dǎo)做廉政教育和預(yù)防職務(wù)犯罪課，聘請行政審批兼職監(jiān)督員2名，通過警示教育，制度約束，社會監(jiān)督，我局行政審批工作運(yùn)行良好，工作人員依法審批自覺性得到提高。全年受理行政審批投訴為零，群眾問卷滿意率為100%。

(六)健全審批工作管理制度

行政審批工作能否更好的為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，靠制度約束，遵循“用制度管人，按制度辦事，人性化管理”，按照縣政府的指示把審批審核工作列入了我局個(gè)人崗位目標(biāo)考核的內(nèi)容，使行政職能部門真正重視審批審核工作，用審批審核即為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)，樹立一個(gè)良好的服務(wù)形象。

二、工作成效

結(jié)合縣政府打造“陽光，制度，學(xué)習(xí)，效率”政府的要求，提出了行政審批工作要進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新的要求部署，將創(chuàng)新行政審批的體制機(jī)制，建立審批全程，深化行政審批改革確定為今年的重點(diǎn)工作，一年來我局行政審批審核工作取得的成效：我局于9月30日前按時(shí)完成了“××縣民族宗教事務(wù)局陽關(guān)政務(wù)”的編制審核及政務(wù)信息公開上網(wǎng)查詢工作，只要上網(wǎng)進(jìn)入××政府信息網(wǎng)，就能查到有關(guān)民族宗教管理服務(wù)項(xiàng)目的具體辦理程序、條件、時(shí)限、需提供的材料等情況。

三、下步的打算

2010年我局行政審批將以“十七”大的精神為指針，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)人民、服務(wù)社會的理念，圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，不斷深化審批制度改革，切實(shí)提升審批審核的軟環(huán)境建設(shè)，為沖刺全國百強(qiáng)縣保駕護(hù)航。

1、進(jìn)一步深化審批制度改革，理順行政審批審核的工作關(guān)系，按照市里“理想化、徹底性”的總體要求，制定適合本局實(shí)際的審核方式及工作流程，最大限度實(shí)現(xiàn)行政審核的提速，提質(zhì)，提效。重點(diǎn)在減少環(huán)節(jié)，提供便捷服務(wù)，實(shí)施規(guī)范審批審核上下功夫。

2、強(qiáng)化對行政審批工作全方位的監(jiān)督檢查，按照全市的行政審批效能監(jiān)察重點(diǎn)，抓好對審批審核職權(quán)的監(jiān)督，確保行政服務(wù)的理念，審批審核零投訴。