時間:2022-08-07 17:54:10
引言:易發表網憑借豐富的文秘實踐,為您精心挑選了九篇人壽保險新人培訓總結范例。如需獲取更多原創內容,可隨時聯系我們的客服老師。
基本情況:辦公實習
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習時間:2008.7.10—-2008.8.20
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習工作總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于2003年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者——中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習時間:2011.7.10 ---- 2011。8。20
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于 XX年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于XX年12月17日、18日及XX年年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。 (1)
當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!
西南大學榮昌校區商貿系07級
市場營銷本科三班
趙亮亮
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結合起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習時間:2008.7.10—-2008.8.20
實習地點:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
實習工作總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經演變后,現公司于2003年6月30日根據《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產管理者——中國人壽資產管理公司建立了穩健的投資管理風險管控體系;其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業中的排名不斷提高,08年躍居159位,堪稱行業老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識\搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識\搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
基本情況:辦公實習
實習目的:通過辦公實習了解保險行業及其營銷運作狀況,在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯系起來,培養實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經驗。
實習地點:保險股份有限公司支公司
總結報告:
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識, 受益匪淺。現在我就對這40天的實習做一個工作小結。
在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產品會和不同形式的客戶聯誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業規劃和職業生涯設計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。
入職“”,雖然時間不長,但領導對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,我感到無比的自豪。接下來是小編為大家整理的關于新員工入職講話,方便大家閱讀與鑒賞!
新員工入職講話1尊敬的領導,親愛的伙伴們:
大家上午好!我叫_x,來自__,今天很榮幸有機會代表新人在這里跟大家分享我的心路歷程,當然,更多的是向大家學習!
我是今年5月18日入司的,在這之前,我是一名個體經營者,因自己經營不善,20_年的經融風暴,把我摧毀得體無完膚,在家休整了三個月,我試著走出來,決定找一份工作,但走出來后,我才發覺自己是多么的欠缺,一,無文憑,二,無經驗。想找一份好的工作是多么不容易,就在我到處碰壁,心灰意冷的時候,我接觸到平安!
抱著好奇、試一試的心態,我來到平安公司參加新人培訓,在進入公司的第一天,我就被平安公司濃厚的文化氣息所吸引,特別是從電視上看到歐式建筑風格的平安大學時,更是深深的吸引了我,因我沒上過大學,做夢都想有一天有機會進入大學校園去學習,當看到學員們穿著整齊的職業裝在平安大學校園舞蹈時,我更加心動了,我決定加入平安,因我看到了,我相信了,我相信平安是一個為平凡人提供機會,并且成就夢想的地方。
經過一段時間的學習后,我回到部門上班,得到了經理,主任以及伙伴們無私的幫助,他們的激情與關愛,時刻都在感染著我,使我每天都充滿了熱情,很快溶入到工作狀態中。我入司第10天,公司在明光國際酒店舉辦產說會,當晚我簽下了兩張保單,終于邁開了第一步,也大大激勵了我的信心。后來,我更加努力的工作,又簽回了一張張保單。感謝平安,讓我獲得收入,又贏得掌聲!
當然我的每一張保單做得也不都是那么順利,因為是新人,技巧與知識方面還是很欠缺,記得有一次,我在跟客戶講解萬能產品的保障成本的扣出時,因自己解釋不情,惹得客戶當場大發雷庭。后來我調整了心態,抓緊學習產品知識,好讓自己在今后的展業過程中,面對客戶質疑時才能從容面對,前不久,我又去找了那位客戶,把萬能產品重新跟她講解了一遍,你們猜,怎么了?她居然跟我簽單了,而且還給我轉介紹了,我真是受寵若驚呀!太奇妙了吧,其實,在展業過程中,顧客的拒絕是正常的,在面對顧客無情的拒絕時,我們失望,沮喪,痛苦也是正常的,但一定要盡快調整自己的心態,早日走出低谷,讓我們的執著與熱情去溶化一座座堅冰,只要我們堅持,一定會守得去開!
其實今天的成績,只是邁開了每一步,今后的路還很漫長,我知道只有制定遠大的目標,才能取得理想的成績,為了讓自己飛得更高,飛得更遠,我也為自己制定了目標。接下來的日子,我要加大拜訪量,做到天天增員,月月達鉆,明年7月1日之前一定晉升業務主任,圓我的平安大學夢!
伙伴們,讓我們跟上公司的步伐,以高度的熱情,懷著感恩的心,不斷開拓,迎接美好的未來!祝愿大家在平安大道上越走越寬闊,越活越精彩,也祝愿我們平安公司明天更美好!
新員工入職講話2各位新伙伴:您們好!
歡迎您們參加中國人壽保險股份有限公司__分公司_年第五期《星火燎原》創新班學習,在此,我代表中國人壽__分公司黨委、總經理室對各位的到來表示熱烈的歡!同時,也祝賀大家有這個機會和人壽保險這個新興的、最具有發展潛力的朝陽行業結緣。
人壽保險是人生中永隨相伴的財富,是其他任何事物不可替代的,她也是我們每一個人、每一個家庭幸福安康的守護神。當您不需要她的時候,或者是您已經把她遺忘,她仍然在您身邊忠實地默默守候;當您遇到困難的時候,她會為您排憂解難。人壽保險事業,是一份充滿了神圣、充滿了愛心、充滿了快樂的事業。年少時,人壽保險的教育金可以幫助莘莘學子順利完成學業,造就國家建設的棟梁之材;中年時,人壽保險的救助金(如:醫療保險金、意外傷害保險金)可以幫助危難家庭度過難關,構建平安和-諧大家庭;年老時,人壽保險的養老金是老年生活的忠實伴侶,是開啟晚年幸福樂園的金鑰匙。
曾經有這樣一句話說:人壽保險的推銷員是神派到人世間的幸福使者,他們推銷的人壽保險就是把幸福送給千家萬戶,把快樂帶給每一個人,讓生命活得更有尊嚴,讓愛心布滿人間。
各位伙伴,中國人壽有了您們的加入,將會有更多的人民群眾、更多的社會家庭受到人壽保險的綠蔭庇護,您們也將會在更多客戶的感謝中、贊美中獲得成功,創造您們的輝煌人生!
中國人壽是中國市場上最悠久的人壽保險公司,有著60年的發展歷史和擁有4.5億客戶,經過多年發展,已經成為中國保險行業第一品牌,_年的品牌價值高達人民幣486.67億元,總資產達7000億元,業務收入占據了中國壽險市場的半壁江山,是巡航在中國保險行業的一艘航空母艦,引領著中國壽險行業的發展方向,她是中國民族壽險行業的領跑者,她以最好的產品、最好的服務提供給客戶、回饋給社會。
作為一名合格的壽險營銷員,我們要誠實守信、目光遠大,既要為客戶提供優質的保險保障,也要為自己的事業創造成功的機會。公司一貫提倡“以人為本、走專業化營銷之路”,這次培訓我們的講師們將給大家講授一套專業完善的培訓課程,并在今后您們從新人到高級主管的成長過程中,繼續給予培訓支持;在主管的輔導下,引導您發展的方向,讓每一位伙伴最大限度的發揮自身潛能,以實現自己的理想,成為受人敬仰的壽險專家,成為一名造福社會、造福人民的愛心大使。
今天,您們選擇了中國人壽,您們的人生里程將進入一個全新的發展階段,在中國人壽這個大舞臺上,公司提供了公開、平等的競爭機制,每位伙伴都可以通過自身的努力實現自己的夢想。制度是公開的,競爭是平等的,但勤奮和努力卻是至關重要的,只要相信公司、相信制度、相信團隊,“聽話照做,相信追隨”就一定會成功!
您們來自全區各個不同的地方、從事過不同的職業,或許也有著不同的生活習慣,但是,為了事業發展的這個共同目標走到了一起,所有營銷隊伍里的伙伴,都要互相關心、互相愛護、互相幫助。“公司是家庭、公司是學校、公司是軍隊”,這是中國人壽一貫秉承的職場文化理念。在家庭里面,我們要互相尊敬、和睦相處,遵守職場倫理和職業道德,不要為了小事而斤斤計較;在學校里面,我們要虛心學習、戒驕戒躁,不要因為一時的不足和暫時的失敗而氣餒,也不要因為獲得一點點成功而驕傲;在軍隊里面,我們要嚴守紀律、維護制度,要保持高昂的斗志,培育頑強拼搏的戰斗力,要樹立不怕困難、敢打硬仗的戰斗氣概,公司的業績就一定會得到提升,您們的理想就一定會實現!
各位伙伴,“觀念改變命運、態度決定一切”,這是永恒不變的事業追求理念,只有自己才是自己命運的真正主宰者,只有自己才是自己生命中的唯一思想家;“感動不如心動、心動不如行動”,這是成功人士長期堅持的行動綱領,要創造幸福生活,要改變自己的命運,必須從改革自己的思維習慣入手。“換一種觀念,會換一種心情;多一個思路,會多一個出路”,只要您們確立了目標,明確了方向,行動就是最后的選擇。
最后,預祝本次培訓班取得圓滿成功!預祝各位伙伴學有所成,未來__國壽的銷售精英就是您們!您們是__國壽持續發展的新動力!
謝謝大家!
新員工入職講話3各位領導、各位同事、各位新戰友:
大家好!我是__公司副經理兼__,首先,我代表分公司全體員工,對各位新戰友選擇廣州分公司、來到廣州分公司 表示熱烈的歡迎!作為一名在公司工作十多年的老員工,借此機會,我想就責任、學習、成長三方面談一些看法,與大家進行交流和 分享。
首先關于責任。任何人做事都必須要擔負責任。再過幾天,在座各位將會奔赴不同的項目,從事不同的崗位。但我希望無論大家從事什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負 責! 現階段,公司現在處于快速上升時期, 它的發展、壯大,需要有一批愛崗敬業、忠于職守、勇于擔當責任的人!我希 望你們就是這批有責任感、使命感的人!同時,有責任的人 能得到他人的尊重和信賴,能得到更多發展的機會,也更能在自己的崗位上有所作為。
其次是關于學習。隨著公司升級為__二級單位,公司將 進入發展的快車道,掌握與公司的跨越式發展相匹配的知識和技能,是我們在公司走向成功的必要條件之一。各位新員工入職之后,公司將會為大家打造良好的平臺,為大家 提供一系列的培訓,讓大家快速成長。但僅靠公司為大家提供的知識,是不夠的。我希望在座各位能樹立“活到老,學 到老”的學習觀念,保持高度的學習熱情,在工作中能向施工現場學習、向前輩和老員工學習、向工作本身學習,從而快速完成自身角色轉變和掌握基礎工作技能;在工作之余能 堅持自主學習、不懈學習,廣泛學習各種知識,特別是前沿的管理和技術知識,使自己能夠跟上公司發展的步伐,為今后的職業發展做好知識儲備。
最后,關于成長。
“一萬小時定律”指出:
“人們眼中的 天才之所以卓越非凡,并非天資超人一等,而是付出了持續 不斷的努力。只要經過 1 萬小時的錘煉(如果每天工作四個小時,一周工作五天,那么成為一個領域的專家至少需要十 年) ,任何人都能從平凡變成超凡。
”可見,真正決定一個人 成就的,不是天分,也不是運氣,而是嚴格的自律和高強度的付出。現階段,你們已經站在職場的同一起跑線上,在這場歷時幾十年的比賽中,可能有人會一路順風、有人挫折不 斷,但無論誰想取得最終的勝利,實現個人的成長和成功,都需要有堅忍不拔、持之以恒的毅力。在成長的道路上,不一定會有鮮花與美酒,但一定伴有寂寞與荊棘,關鍵是在于 誰能堅持到峰回路轉的那一刻——蝸牛同樣能問鼎金字塔之巔! 廣州分公司的新戰士們,你們滿懷憧憬,來到這里,就 是期望能在這片土地上施展自己的抱負、實現自己的理想;廣州分公司敞開胸懷,張開雙臂,歡迎你們的到來,并熱切 期待你們帶來的新思維、新氣象,我們殷切希望你們揚起理想的風帆,投身__行業,經風沐雨,茁壯成長。相信你們能 很快適應環境,融入團隊,在現實中找準自己的位置,實現人生的價值,為中建鋼構廣州分公司品牌增光添彩!最后祝愿大家能在廣州分公司開心工作、用心成長、舒心生活!
新員工入職講話4尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家上午好!首先,自我介紹一下,我叫_,是咱們公司的一位新人,很高興能代表我們全部種子和大家交流分享。能夠加入到這樣一個優秀的團隊是我的榮幸,站在這里,我最想說的是:感謝在座的每一位,感謝我們陽光財險這個大家庭,是你們給了我們成長的土壤,讓我們有了前進的動力,在此,我們深深感謝,謝謝陽光,謝謝各位領導和同事!
今天是我們入職一周紀念日也是我們這個團隊正式和大家第一次見面,我的內心感慨萬千,我想用8個字總結我的體會:感慨、感謝、感動,感恩。
說到感慨,我們感慨陽光的飛速發展,給我們每個新人留下了深刻的印象;我們感慨公司的企業文化,給了我們每個陽光人堅定的信仰;我們感慨,是陽光,給了我步入社會的第一個平臺,也是在這個平臺上,我才有機會介入并了解保險這個行業。我想我比同年人要幸運很多,陽光給了我們新員工一個廣闊的舞臺,我們一定在這個舞臺上展現出自己的光彩,絕對不辜負領導對我們的信任,同事對我們的支持,我們會更快、更好的成長起來。
說到感謝,今年號稱史上最難就業季,我們感謝陽光,給了我們人生第一份工作;我們感謝陽光,在我們職業生涯的開端給了我們對于未來的希望和憧憬;我們感謝陽光,把我們這些在大學里普通的“屌絲”、“吃貨”們視為未來的“種子”細心培養。感謝領導對我們的重視,對我們無微不至的人文關懷以及對于我們這15顆種子的信任。
說到感動,我想說,在座的每一位都深深的感動著我,公司里從上到下,每個人都那么親切,那么真誠。最感動我的是咱們陽光的企業精神——戰勝自我。陽光及每一個陽光人把自己作為最難戰勝的挑戰者,自我發現、自我否定、自我奮進,敢于做自己沒有做過、別人做不到的事情。這就如同,對于有演講恐懼的我,今天站在這里,就是我在陽光戰勝自我的第一步。
當然,成長的歷程總會伴隨著曲折,在為期兩天的戶外拓展中,我們也遇到過挫折和困難,也曾失落過,消極過,有些時候也會遇到一些問題處理不周全、不圓滿。每當這個時候,身旁總是有大家關切的身影,也總是會想起領導充滿信任的期待,于是,我就有了前進的動力和方向,也會更加努力,爭取早一點攻克問題,突破障礙。就是這樣,伴隨著反復的錘煉,我學會了怎樣去發現問題、面對問題、分析問題、解決問題。因此,我說這個集體不斷的供給我成長的動力,給我一種家的溫暖,也讓遠在他鄉的我一次次的感動著。
我深知,沒有完美的個人只有完美的團隊,我深知,一滴水只有放入海洋中才能夠永不干涸的道理。在這里衷心的感謝各位領導給我鍛煉的機會和各位同事給我的殷切關懷、幫助、信任和包容!
在陽光的道路我們才剛剛起步,我會在今后的工作當中繼續努力,以力求完美的工作態度鞭策自己,提高自己的綜合業務素質能力,踏踏實實的工作,認真完成每一項任務,用于創新,為我們陽光財險的美好明天貢獻出自己的光和熱,以此回報公司對我的培養。相信公司的明天會更加輝煌!最后再次感謝陽光,感謝各位領導,也感謝我親愛的伙伴們!
新員工入職講話5從今天起,你們就是公司的一名新戰士。從今往后,你們將和公司七千將士一道,并肩前行,共同戰斗,用熱情和智慧創造企業美好的明天,用青春和理想,譜寫自己美好的未來。公司歡迎你們!世界500強企業歡迎你們!
人的一生中真正具有永久紀念意義的時刻并不很多,但我敢肯定,對你們每一位公司新戰士來說,今天是這種為數不多的時刻之一。因為它是你們人生起點的里程碑。
公司—公司是一支有著深厚文化和輝煌歷史的企業隊伍。在她四十多年的歷史進程中,不僅創造了“象牙微雕”、百米長軌、高爐推移等冶金建設奇跡,而且培育出以享譽大江南北的公司品牌為核心的企業文化。這是公司的一筆最可寶貴的財富,擁有這筆財富,將使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,擁有這筆財富,將使公司駛向長富久安的彼岸成為可能。
對公司來說,今天也是具有永久紀念意義的一天,340多名大學生選擇了我們公司,給我們公司注入了新的生命,我要對你們表示感謝。當然,最重要的不是數量,重要的是再過五年、十年,你們當中有些人將成為杰出的企業家和高級職業經理人,有些人會從企業走向政府,成為高級政府官員、社會活動家,有些人會成為公司和國家的棟梁之才。
公司是一個企業,是一個家庭,是一種文化,是一種精神,是一種奮斗,這里將激發你們的創造欲望,這里將永遠追求卓越。
你們新的航程也將從這里起錨。對你們當中的絕大多數而言,這樣的環境,這樣的氛圍,恐怕都是陌生而新奇的。這是你們感知社會、認識社會的一個重要開端。也許,置身其中,隨著時間的推移,伴隨新鮮感的喪失,認知度的加深,你們或有不適的感覺,甚至與你們所希翼和期待的景況形成一定差異,這很正常,因為理想與現實原本就有差距。現實是殘酷的,對此,你們要有清醒的認識;但現實又是美好的,對此,你們也不能心存芥蒂。問題的關鍵在于我們是用什么樣的眼光來正視,什么樣的心態去面對。保持健康的心智,尊重現實,面對現實,立足現實,在現實中為自己準確定位,勇敢地為自己承擔起責任,敢于為自己的奮斗目標付出心血,這才能讓理想在現實中找到自己的歸宿,并以此成就自己的一番事業,這才是我們的健康成長之路。
作為國有控股的大型施工企業,公司歷來注重人才的培養和使用,形成了人才健康成長的肥沃土壤。一批又一批青年在基層得到鍛煉并逐步成為各個領域的骨干,成為技術和管理方面的專家,成為公司員工隊伍里的佼佼者。他們為企業的進步和發展作出了不可磨滅的貢獻。他們永遠會得到企業和社會的尊重。
時勢造英雄。公司目前正處在一個高速發展的時期,企業的做強做大,需要一大批忠誠于企業、有事業心和責任感、有創新精神和踏實作風的人才。你們的加入,為公司的人才隊伍注入了新鮮的血液,增加了新生的力量,希望你們把握機會,快速成長,盡快成為企業的堅強力量,希望你們按照企業、國家精英人才的標準要求自己,塑造自己。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力,會議主持提高了我的膽識及演講水平。
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步 。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
風雨人生路,鏗鏘玫瑰花。謝蘇菲女士即是這樣一位改變自己命運的能者,她具有清晰目標、先見意識和長遠目光,樂意與挑戰為伍,即使遭遇漩渦激流,也能安然自若地擺渡自己的人生,以優雅的心境,以拚搏的姿態,以堅強的意志,無畏前行,于保險業找到屬于她的事業歸宿。
人生變遷職場轉移
人生是一條永不停駛的船,時而停泊于平靜的港灣,時而游戈于寬闊的大海,時而行駛于激流的江河……就是這樣,人的生活和命運都有可能因事態而改寫,但唯一不應改變的是那份為美好生活的執著,那份為家庭親人的責任,那份為自己前途的把握。
謝蘇菲女士從小就是優秀學生,成績尖子,正被保送上上海二醫大時,因被指派下鄉種田,1972年,因關系調到市商業部門做小職員,后一直被提升到政府部門工作。1990年12月,因母親年邁在香港無人照料,要盡孝道的謝蘇菲女士揣著3100余元離職金申請由江西來到香港。
剛到香港時,香港的生活指數相對內地高出許多,每月僅單間租房一項開支即達到了2700元。因此,立馬找到一份糊口養家的工作,成為謝蘇菲女士最迫切解決的頭等大事。“我很幸運,很快在親戚朋友們的介紹下進入制衣廠工作,月薪是2500元。”
之后,由于工廠內遷,她應聘于一家洋行做“陶瓷采購員”,薪金5500元,可是對于不懂廣東話、英語和計算機的她,只能拿到月薪4000元,還是“做“!開始了她“奮斗”的歷程。憑藉在內地二十多年的商業工作經驗及顯著的工作成效,因此得到了老板的重任,并任命她為深圳分公司的副經理,負責深圳分公司的營運,工作事務全由謝蘇菲女士一人打理。由于香港和深圳的假期錯開,她經常因此忙得不可開交,幾乎沒有休息,更使她不安的是,她沒有時間回香港照顧母親和家庭。
在工作相對安定時,有一種危機感潛伏在她的腦海。“當時以我來說已是‘三高’人士,一、我‘年齡高’,時已40多歲;二、‘職位高’,我是分公司的主管;三、工資高,那時在深圳請一個經理月薪只需二千元,而我的月薪達到七、八千元,公司包吃包住及享有其它工作上的福利,還有花紅。因此,很有可能當我負責任地把每位業務主管帶出來后,就非常有可能是自己失業的時候,那樣我如何在往后于香港立足,養家糊口,孝順母親呢?
正在謝蘇菲女士迷茫之時,她接到了一位一直跟進她,她推卻二年不見面的人壽保險公司經理的電話,后來因將就她“聊一聊”。“一聊,聊了五個小時,就把自己給‘賣’啦。”謝蘇菲女士打趣地說道。原來謝蘇菲女士是一個很有方向感,懂得選擇的人,人的一生,就是“舍得”、“得失”的把握,這個“賣”是因為:“人為什么要買保險呢?就是要為自己和家庭轉移財務的風險。”――當謝蘇菲女士了解保險業的真實意義之后,毫不猶豫取出了僅有的近三萬元存款幫全家人買了保險,從此自己也就投身于這個“難做”的人壽保險事業,“難”才有得做,做的人才少,“難”又是更“佳”的選擇。
她詳細地了解游戲規則后,就這樣,她婉辭了香港洋行在深圳的工作,于1994年9月,回到香港正式加入一家由港人開設的人壽保險公司,當時保險公司所用到的合同、保單與文件皆是英文,在學生時代,謝蘇菲女士作為成績優異學生,學的是俄語,因此不像大多數同事一樣懂得英文。正因為不通曉英文,一個使她欲哭無淚的小插曲上演了。當年最后一個季度的業績評比,她的業績名列公司一千多名人中第五名。但由于不懂英文和粵語,僅因一個小小枝節,令一張二萬九千余元保費的保單沒能通過核保而喪失了出境旅游機會,她進入困頓之中。
有一天,謝蘇菲女士非常納悶地與幾位同事走在軒尼詩大道上,突然“中國人壽大廈”幾個大字驟然進入了眼簾,她立即雀躍地上樓去“看一看“,就此,拉開了謝蘇菲女士走進中國人壽(海外)香港分公司的序幕,也翻開了她人生中幸運的一頁。
加盟國壽鑄造成功
意外的收獲往往發生在偶然之間,懂得選擇和取舍的人,才懂得如何把握和駕馭。于是謝蘇菲女士回到公司,靜靜的寫了一封辭職信留給師姐,告別,令兩人痛哭、難舍,“那時我是沒辦法,要找自己將來的出路,并不只為一次出國旅游,離職是不得已的痛苦決擇”。她告別了前保險公司的客戶,應承繼續為之服務,也計劃在未來的十年二十年消化轉司帶來的損失,也找到自己轉職國壽的充分理由。
在這次偶然的機緣巧合之下,謝蘇菲女士走進了中國人壽(海外)大堂,她相信中國一定有興國強大的一天,中國的國民一定會更多更多的相信自己國家的保險公司,她認為中國人壽將是她的事業歸宿。“到了中國人壽后,我有一種安全感,而且有一種民族情結。雖然當時的傭金是低了些,但是中國人多,只要勤快,也可薄利多銷,只要我拚命地去做,我會有更大的發展空間。”所以入職的第一個月她的業績已是五張單,108,000港元的保費。
或許,當一位女性承擔起生活重擔時,她將會是一個矛盾的組合體。她是柔弱的,也是頑強的;是感性的,也是理性的;是猶豫不決,也是堅定不移的;是絕望的,又是充滿希望的。只是大多的時候,她們把痛楚的一面埋在心底,跟自己訴說。也或許,正是因為這種剛柔相濟、馳張相間式的拚搏籌碼,使得她們更向往成功的一天。
進入中國人壽后的謝蘇菲女士,公司給了人發揮的最大空間,在很大程度上給予最大的優惠,去充分發揮一個人的潛能。
她用自己的學習熱情,工作熱情告訴客戶,“在香港,人壽保險監管嚴格,而保險公司是理賠公司,按條款賠償,公司越做越有生意。能選擇買保險,當它是必需品,是一個人一生中的智慧,在生就取,過生就賠,中國人壽的產品最符合全球華人的需要,華人不太愿意聽到太多的死,希望在生有更多錢用,減輕家人子女負擔;過生多少也有錢賠留給家人和孩子。其實中國人‘人無遠慮,必有近憂’的憂患意識還是很強,這種想法使華人客戶在中國人壽找到了保障和最優厚的利益。”從自身的體會感知出發,她坦誠分析每個產品的強項和免責條款,客戶感到真誠和值得信賴,樂于與她交朋友。她大方爽朗的個性,熱心地提供客戶了多種幫助,“甚至他們需要找傭人,生孩子、升學擇校、畢業找工作,裝修,安排遺囑等等,都會找她幫手安排。”客人也主動為她轉介紹,其中一位客戶為她介紹了32張保單,有的客戶更是陪朋友從長春、北京、上海、廣州、深圳,甚至臺灣、美國來買保險,謝蘇菲女士令他們感受到:“到中壽(海外)買保險,雖是隔山買牛,卻買的是金牛,不是水牛,抵!值得!是因為公司的保險產品太好了,客戶太好了“。她說她一路走來是非常幸運的,這是一種感恩的感嘆!
從一點一滴出發,還不斷地招募愿意了解愿意加盟的新人,在這個團隊中有曾經的會計師、醫生、中醫師、工程師、老師、東主、編輯、記者;有中學、大學畢業生,有碩士、財經顧問還有家庭主婦……,因為人壽保險就要面對全人類,這個行業需要各類有志者的加入,這是一個多么多姿多彩的行業,多姿多彩的團隊,團隊的文化真誠及安詳,拚摶而踏實!從一名普通的保險從業人員到區域總經理,謝蘇菲女士共享了五年的時間,現在中國人壽香港分公司已整整十五年。認真活好每一天,人生就會很豐盛,這是豐盛的十五年。
謝蘇菲女士坦言最大的得,是歷任公司老板上司主管在她工作中給她最大的支持。尤其是令她理解到人生要吃好的三碗面:“情面、體面、場面”;情面是給客人的,給同事、朋友的;體面是自己要留意做到的,場面要顧及全局的;只有這樣,才能立于不敗之地,所以有話說到“做保險,就是做人”。
“在你銷售保單過程中,你有無遇到‘拒絕’?”有!做這一行,很正常。客戶不是學保險的專業人士,不少缺乏認知,加上社會上負面消息不少,令不少客戶在“買不買保險”的誤區之中,怕買,怕買了消失,怕買了沒有賠,怕買錯,怕買得多,其中因素很多……,當我們一一說明并“逼進”后,還是有不買的客戶,只是一時沒放下疑慮,還需跟進。在當時,她會持平常心:“打翻一杯牛奶,扶正杯子,再找過一杯牛奶”并且告訴準客人“買不買不是不緊要,而是很緊要!只因為人的一生中災難性的事故不知何時發生,人壽保險是這些救災的應急現金”。
目前,她所辦理的保險業務涉及人壽分紅儲蓄、重大疾病、醫療保險、投資相連保險,及商貿中要員保險,企業年金、股東保險、獎金支付保險、三角債保險、團體醫療保險,強積金,信托等多方面;她帶領著一支“金牛”團隊,各級經理隊員們以腳踏實地的作風開墾出更多的輝煌業績;她也打出了改用詩詞的廣告語:“神州側畔千帆過,國壽理財萬木春,財富管理盡暢旺,無限風光趁現時。”
從事了十六年的保險業,她這樣總結道:“我越來越深刻地體會到:到香港,自己當初的選擇沒有錯。轉職國壽沒有錯”。現在國家給國壽(海外)更大的投入,更多的支持,更高的期望,國壽(海外)在跨躍式的發展。做一件感覺越做越對的事情,不是每一個人在一開始就能以長遠目光看準,堅持下來之后也無怨無悔。
事業家庭追求美滿
從為了改善家庭的生活質素,讓家人過上美好生活而勤奮工作,謝蘇菲女士收獲了事業上的佳績,也收獲了家庭幸福。人的潛力是無限大的,生命就如同一張網,它的大小在于人所擁有毅力的大小,人越挫越勇,生命便能包容越來越多的艱難困苦,收獲一路的歡歌笑語。
原本,身為一名區域總經理,謝蘇菲女士本可以擁有更多空閑的時間,但她自己卻不這么想,每天提前到辦公室處理工作,常常忙到晚上十一二點鐘才回家。“白天開會培訓,晚上跟進客戶。現在公司也提供很多課程給我們學習,行業也不停地有課程要學習,令我們更忠誠、高水平、更專業地去服務客戶。”幫客戶搭建理財的“金字塔”,用最簡練的語言,最簡要的圖表,去演繹人壽保險作為人生中財富管理最重要的一環“另一個,我沒有什么業余愛好,不會唱歌跳舞,也不會麻將打球,多點工作反而更覺得開心,享受工作吧。唯一的娛樂就是抽空看書看報,參加專業講座。”
對自己的成功,謝蘇菲女士如此看待,“我擁有一個非常和睦的家庭。吃飯住房,生活不成問題;有一雙乖巧的兒女,下一代不成問題;有一個退休并關愛著家庭的老公,感情不成問題;有一個長壽的媽媽,母愛不成問題;有在內地和香港的弟弟妹妹,親情不成問題;還有,公司和一個真誠相待的團隊,工作不是問題,當然,今年公司獎勵體檢,各項指標正常,健康也不是問題。所以,我希望能在有生之年,可以看到認識的,不認識的朋友來國壽(海外)找我和我的團隊同事們,排隊買保險,那才是真正的成功,這還要做不懈的努力。”
更使人心生羨慕的是,謝蘇菲女士的女兒經營著一家貿易公司,擁有幸福的小家庭。說到兒子,她希望自己的工作后續有人,她向兒子分析了當今“金融海嘯”的全球經濟形勢,自己所在的公司,讓兒子自己決擇,并在當兒子轉職中壽時,她曾說過這樣一段話:“一個人的成功是沒有固定定義的,但成長是可以有定義的,今天比昨天進步,就是成長。所以,成長比成功更重要,記住這一句話,你會輕輕松松地得以發展。”令她欣慰的是,他的兒子現在也榮升為高級分行經理,帶領著十余名年輕有為的后起之秀一塊在成長,一齊奔成功。
在謝蘇菲女士的辦公桌上,記著這樣一段話:“你不能決定生命的長短,你可以控制生命的寬度;你不能左右天氣,但可以左右自己的心情;你不可以決定容貌,但你可以展現笑容;你不能控制別人,但你可以控制自己;你不能改變世界,但你可以改變自己的命運;你不可以預知明天,但你可以把握今天;你不可以樣樣勝利,但你可以時時進步”。謝蘇菲女士善于看到宏觀,但又注重從細微做起,“保險無巨事,全在細微中”。
誠然,她如一朵鏗鏘玫瑰,在風雨中綻放她獨特的堅毅和魅力;她的歷程如同一條奔騰的江河,跌宕起伏、曲折精彩。她用愛心和責任心經營生活和事業,使每一天充滿意義和價值,把生活推向一個更好的層次,更把生命推向了一個新的高度。
(嚴 槿程書香湯佳佳)
今年暑假,我有幸到中國人民財產保險股份有限公司廣西分公司公司江南營銷服務部進行了為期一個月的財務崗位實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,真正的接觸到了財務知識在具體實踐中的應用,收獲良多,受益匪淺。現在對這這一個多月的實習進行一下小結,以及分享一下實習經歷。親愛的讀者,小編為您準備了一些保險公司實習工作總結,請笑納!
保險公司實習工作總結1雖是會計專業的學生,但我深知理論和實踐還是存在一定的差距。因此懷著空杯的心態和期待的心情,我參加了公司組織的職前培訓班。經過三天的培訓我們都順利結業,開始了辛苦而又充實的實習生活。
1、參加公司早會
壽險業界有一句經典名言:“壽險的經營即是早會的經營”。早會是每個壽險營銷員的必修課,同樣的,我們每天的工作也就是從早會開始的。一個完整的早會一般包括考勤、風采展示、司歌司訓、動感晨操、學習交流、工作聯系等。風采展示,振奮士氣,讓人拋開昨日之煩憂,迎接今天的太陽,增加展業的信心。吟誦司歌司訓不僅可以培養對公司的熱愛之情,增強集榮譽感和體凝聚力,還可以提醒我們時刻牢記公司宗旨和服務理念。動感晨操活動精骨,振奮精神。學習交流是早會的重頭戲:通過學習交流時間我們可以了解一些風險故事、時事新聞,以此作為展業工具;同樣,工作中遇到的問題也可以提出來,由資深的前輩一一解答;有時還會有優秀的營銷員作經驗交流,每當此時我們都會認真做筆記,從中吸收新的知識,間接獲得了工作經驗。
2、拜訪陌生客戶
客戶積累的方法有很多,如緣故法、轉介紹、建立影響力中心、陌生拜訪、設立咨詢點等。其中緣故法最為簡單,也是剛剛涉足壽險行業的人最常使用的方法。但作為一名外地的學生,在武漢無親無友,緣故法這條捷徑對我而言是顯然行不通的,于是我們走上了陌生拜訪的道路。
由于剛踏入社會,冒然和陌生人推銷保險多少有些膽怯。于是我們沒有直接推銷保險,而是自己設計、制作市場調查表,以市場調查的方式了解市場需求,積累客戶名單。一段時間之后,我們的業務技能日趨熟練,公司產品也漸漸熟悉,膽怯之心也慢慢消失,于是我們開始了上門拜訪。當然,拜訪的過程沒有想象中那么順利,迎接我們的不是客戶熱情的微笑,而是客戶各種方式的拒絕。“對不起,我不敢興趣。”“保險!我們買過了。”“我沒錢買保險!”“保險都是騙人的。” 諸如此類的問題層出不窮,由于經驗不足,應對不當,客戶三兩句話就把我們給拒之門外。后來在主任、經理以及主訓老師的幫助下,我們學會了不少的應對方法和拒絕處理,和客戶交流也容易多了。
保險公司實習工作總結2中國人民財產保險股份有限公司簡介:中國人民財產保險股份有限公司(PICC,簡稱“中國人保財險”)是經國務院同意、中國保監會批準,于20x年x月由中國人民保險集團股份有限公司發起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司,注冊資本111.418億元。其前身是19x年x月x日經中國人民銀行報政務院財經委員會批準成立的中國人民保險公司。
今年暑假,我有幸到中國人民財產保險股份有限公司廣西分公司公司江南營銷服務部進行了為期一個月的財務崗位實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,真正的接觸到了財務知識在具體實踐中的應用,收獲良多,受益匪淺。現在對這這一個多月的實習進行一下小結,以及分享一下實習經歷。
主要實習內容:
中國人保財險目前最主要的業務就是車險,車險幾乎占了人保財險91%以上的業務,簡單的銷售業務,也帶來了比較簡單的財務工作,除了數字不同之外,每天接觸的基本都是相同的東西。重復,繁瑣,這就是財務工作。
這一個月的實習中,主要進行了填寫報銷清單、pos機商務銀聯對賬單與系統憑證、發票核對、核銷發票、查詢發票在系統備查表、協助清查固定資產等等日常具體的財務工作。當然,也做了很多蓋章、
跑腿之類的雜活。財務實習工作是繁瑣的,需要用心和細心,辦公室的準同事們很關照我,給了我很多指引和幫助,讓我在弄懂細節事項的同時提高了工作效率,并且減少了很多錯誤。
填寫報銷清單,主要用于列支保險業務員的費用,類似與提成。保險業務員的費用率根據不同險種大概按6%-14%不等比例來提,每月一般結兩次,好的保險業務員一個月可以得到幾萬甚至幾十萬的費用,我看到江南營業部在7月份的11天的結算期內最多的拿到了3萬多的稅后費用,相當令人羨慕啊。我主要負責的就是尋找辦公費用、電子設備運轉費、業務招待費、燃油費、公雜費、綠化費等項目的具體物品項目來報銷部門的每月幾十萬的業務員費用,并填寫報銷清單,貼票等,至于為什么通過這些項目來報,我不是很清楚,應該是慣例吧。通過這些填寫,也懂得了金額必須頂著人民幣符號¥之類的細節。
銀聯對賬單與系統憑證、發票核對,也是每天必須做的工作。人保財險已經實行了非現金收付。各項收付都是通過刷或者轉賬經行,每天得上商務銀聯網站下載部門的pos機對賬單來一筆一筆的跟公司系統以及發票等憑證進行核對、分類,看看有沒有什么錯漏或憑證不全。這個工作還是比較輕松的,每天花一個小時左右,江南營銷服務部每天通過pos機進來的賬估計有50筆,50萬保費左右。轉賬部份不是我負責,不是很了解。可以看到公司的詳細收支,還是比較興奮的。
核銷發票,發票和保單批單等都是由保險出單員每天拿回財務
部,然后我進行分類整理核對并蓋章,對符合要求的發票以及作廢的發票進行排序,在核銷表上核銷,并交給財務主管簽字。有時候這些單據比較亂,或者不是缺這就是缺那,也挺令人費心的。多問,多做,沒有什么解決不了的。
查詢發票在系統備查表,相當繁瑣的一項工作,起碼花了我實習的2/3時間,通過發票印刷號,從系統中查詢出憑證號,日期等信息做成備查賬。由于積累了很多沒查,我以每小時約100多條的效率天昏地暗地查了一萬兩千多條記錄,連用了多少天我都記不清楚,反正已有空閑就查,查到我實習結束前兩天才完成。這項最能考察人的耐心了,反正有時候查的眼睛很痛,腰很累,但我還是堅持,也不斷發現和使用了很多技巧去完成。這樣換來了財務主管對我的認可和贊許,并多次提醒我注意休息。
協助固定資產清查,這是一個偶然吧。是公司上面派人下來清查的,主管王向星讓我負責協助清查,主要清查電腦、打印機、傳真機等貴重財產。我協助搬移、抄寫了所有所需的固定資產的品名、規格、序列號等,并請使用人簽字。最后進行與原始的固定資產表核對填寫,那個是相當痛苦的事,很多都是對不上或者顛倒審計記錄不清,但要求我在上面填改,十分崩潰。完成修改后我依舊做了一份新的清楚的固定資產表給清查負責人,負責人很滿意,感到很欣慰。
也做了很多其他工作、雜事。撕發票、保單、蓋章等,也是蠻有趣蠻費神的事,每次去總部領發票,500份,一式四聯,哪個撕啊蓋啊,兩千個章,并且是有點壞的章,蓋到手都發痛,難得一次蓋那么
多章。核算工資的時候最令人提神,豎著耳朵聽,瞪著眼睛看,薪水嘛,不論是誰的,都相當的感興趣啊。
實習過程中,每天的穿正裝,上下班,我體會到了一種上班的狀態,一種職場人的感覺。令人欣慰的是跟公司的人相處的還很不錯,工作表現也得到了他們的認可。這一個月真的收獲很多。
這一個月的實習,不僅鍛煉了我的動手能力,對財務實際工作有了新的認識,也充分認識到了自己的一些不足。這次實習工作相對還是比較簡單的,并沒有用到一些比較深入的財務知識,但對于計算機等方面的綜合技能反而用到很多。財務日常性工作雖說不難,但工作必須用心、細心、耐心。這次實習也讓我對財務工作有了更加深刻、切實的體會。
實習小縮影:
實習第一天,剛到人保財險江南營業部,第一感覺是,好多人啊,辦公室里坐的地方都沒有。后來才知道,她們大多都要去4S店駐點的。很容易地找到了部門財務主管王向星,很年輕,很好說話,很親切,都沒位置坐了還安排個座位使勁叫我坐,感動。周一,大家都很忙,基本沒空閑安排東西給我做。韋姐,應該沒聽錯吧,他們都叫她小韋,財院畢業的,還在試用期,主動的跟我聊天,從學校到工作。可能因為都是新人,比較照顧。看薇姐弄那些財務系統的東西,怎么說呢,它們不認識我我也不認識它們。干坐著不怎么舒坦啊,呵呵?等的有點心癢癢?
大概等了差不多有一個小時吧,我實在等不住了,就問星哥,安排點我能做的事給我做吧,別人都在做事坐著總不是回事啊。哈哈,終于,主動點,總有事情可以做的,幫韋姐蓋章,核對銀行日記賬數目,不外乎蓋上“附件”、撥動日期的“收訖”。畢竟是第一件事,不敢大打出手,認真問了韋姐好幾次,重復按了好多遍計算器。幾十份,許久,完成,整理,還好。
休息一會,星哥教我填報銷單,認真聽,依葫蘆畫瓢,還算簡單。噢噢,難道太久沒拿筆了,筆不好寫?字好丑啊,悲哀,只有阿拉伯數字還算清楚,鄙視,鄙視自己,強烈鄙視。雖然簡單,20份左右,還是比較費時間的,細心點噢。財務工作就是這樣吧,比較繁瑣。弄完交給星哥看,應該沒出錯吧,祈禱!
下午, 星哥教我用公司的財務系統(叫net term)查詢流水號、憑證號、日期等copy到excel表上。聽的時候感覺挺難的,把步驟記到了稿紙上,做的時候發現還是挺容易的。可是,好多,真的好多?一直弄到下班,也僅僅完成少部分,明天繼續
實習收獲:
1、對財務工作有深刻、切實的認識,對財務工作所需要的細心、耐心有了更深的領悟,更明確了自己的不足之處以及努力方向。
2、對保險行業內部有了一定的了解,對企業運行也有了初步的認識,更加明確了自己的職業選擇以及職業規劃。
3、鍛煉了自己的職業技能、交際能力以及其他綜合能力,給自己
的人生歷程提供了一次寶貴的經驗。
4、多勤學好問,做事認真,細心負責,吃苦耐勞,積極上進的工作態度、人生態度有更加深刻的理解。
只有努力了,才能被接受,被認可。
5、只有專業技能還是遠遠不夠的,企業需要的是綜合能力強的人才,只有不斷提高自己各方面的技能,才能發揮自己真正的用武之地。
保險公司實習工作總結3時間一晃而過,到中國人壽保險股份有限公司廣州分公司工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫忙,讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下,穩健經營,追求卓越”的品質,也體會到了作為團險保存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時,也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。
經過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的好處。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司,給了我這么好的一次機會。
記得初到中國人壽時,在和領導的第一次談話時就注意到,中國人壽是一家十分重視員工感受的公司,公司的規章制度都十分的人性化,盡量為大家營造出簡單的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司一員,對問題的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也就應是自己工作學習的重心。
在中國人壽廣州分公司團險保存部實習,我先后理解了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓,參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。透過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識:
(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的決定,也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)透過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知潛力,透過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測,進一步引發了我對職業取向的思慮。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,透過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗,交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的潛力和經驗,強化了我對知料搜集整理和提高潛力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負職責做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發現了一些小的問題,如保險人考核制度不夠健全,保險業務員職業素質參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多,不僅僅讓我擴展了知識視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司,給了我這么好的一次機會,感謝在我實習期間所有幫忙過我、教導過我的人!
保險公司實習工作總結4從3月23日到現在,不知不覺在太平人壽學習了17天。17天當中,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當天的一個對保險一無所知的應屆畢業生到現在已經開始展業的業務實習生,時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在太平人壽的招聘專場報告會上,楊雪蓮經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業培訓學校做校長助理——一份在很多同學看來還可以的一份工作。但是經過反復的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內獨立完成了兩個培訓項目。校長當聽說我要走的時候反復挽留我,但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學習環境而不是一個可以發揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學習的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業,特別是壽險在中國發展的歷史其實并不長。保險業也是一個綜合性的行業,保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業,到保險公司都是新人,對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態,從頭開始學,從為人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的工作態度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領悟多深——我們陽光二期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業,一個還沒有被中國人完全接受的行業,也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業,我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的了解、對市場的了解、對保險業務員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態,在自己勤奮下實現目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險公司實習工作總結5實習工作就開始了很榮幸能被世界500強的企業—中國人壽平安股份公司河源分公司錄取。先做一個自我介紹,當跨出學校的那一刻起。叫楊帆,來自20x國際平安班,原國際平安系學生會主席兼學生黨支部副書記,家鄉是十三朝古都河南洛陽,學校我就是一名追求上進的學生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,現在崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行平安部的一名客戶經理。首先要感謝平安學院—母校,給了一個鍛煉自我施展才氣的舞臺,其次要感謝中國人壽河源分公司各級領導對我栽培,現希望能得到批評指正。就把在這里兩個多月的工作、生活、思想等方面向學院領導、老師做一個匯報。
一、結合自身的專業知識努力學習一線業務
就以實習生的身份被分配到紫金縣支公司,剛到河源。這里我感到支公司領導無微不至的關心,為我安排當郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。
實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。里一位資深的客戶經理負責帶我通過她反復耐心的教導,逐漸了解銀行保險的整個銷售流程,并對產品特點也更加的熟悉,還教會了一些平安營銷上的話術,使我能更好地突出重點地為客戶講解。通過將近15天的學習,已經具備了單獨經營網點的能力。支公司賀小書經理就派我郵政網點進行駐點,說實話當時又高興又緊張。高興的因為我終于有了第一個網點,并且獨立經營,很快我工號也批下來了這一步的邁進對我意義重大。但是興奮之后,深刻的進行反思,如何更好的開展工作,同時也擔心我否能夠勝任此項工作。通過一段時間同網點柜員的接觸,初步取得了信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,自身素質也同時得到提升,從話術的運用到產品的推薦都有了明顯的進步。但是也從駐銀行網點中發現了一些問題,該銀行網點的平安營銷意識淡薄,需要更加合理有效的引導,轉變他觀念;顧客的購買力缺乏,多為中下級顧客,并且對平安知之甚少。
針對以上的問題也進行了反思,找出了一點解決的方法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓會;投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。實習了一個半月后,又被調到建設銀行網點,同時充任郵政網點和建設銀行兩個網點的客戶經理,這對我又增加了挑戰性,同樣學習的空間更大了隨同而來的困難也相應變大。實習的這段時間多遇到點困難,為了以后少受一點磨難,多積累點經驗,不管怎么樣,相信我能行,并且通過自己的親身體會,會從中學到些有用的東西。
二、積極參與公司的培訓學習。
中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權培訓班,由于公司業務的需要。據說還是首屆舉辦。由于是實習生,經驗、資歷上都是淺,但是這次機會實在太寶貴了抱著一種試試看的心態去參加面試。面試是隨機抽選成語進行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,抽的題目是十年之后”面對臺灣的顧問老師,一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到通知,去參與為期四天的封閉式培訓,好興奮又好緊張,因為我各方面都很薄弱,和那些精英比起來真的可以算上新人了培訓現場給我感覺就大不一樣了果然是世界500強的平安集團公司,不論會議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經過大家的推薦做了第一小組的組長,說真的當時我就感到壓力重大。很珍惜這次機會,培訓、學習起來更加地認人,只有勇敢地面對困難,才干不會敗在困難下面。還有就是學會總結工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在只有這樣,每天才干多學一點,多進步一些。針對網點呈現的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會自食其果!目是平安人的職業道德與行為準則》要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。好緊張地進去,利用自己這幾天所學的知識進行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,最后以良好的效果獲得了兼職講師的授權。下午是結訓典禮,謝總、彭總等各級領導地到來把整個會場的氣氛推向!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、39名兼職講師學員中獲得了優秀學員,謝總親自給我頒獎。二、帶的第一小組也獲得了優秀小組。三、作為學員代表上臺發言。讓我沒想到作為一個新人,一個實習生公司能給我這么大的培養,這次培訓使我又進一步的提升了自我業務水平上也有所長進。暗自下定決心一定要把這次學習的內容運用到一線崗位上,以優異的業績報答分公司的厚愛!
三、自身的缺乏之處