時間：2023-02-23 08:17:54
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇旅游紀念品設計論文范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
孝的思想深深地印在國人的道德觀念中，這一點從儒家《孝經》開宗明義章便可見：“身體發膚，受之父母，不敢毀傷，孝之始也；立身行道，揚名于后世，以顯父母，孝之終也。”對于孝的思想，古人早有認知，并延續至今，是中國文化中不可或缺的重要組成部分。鑒于孝在中國人的認知中的重要地位，對孝文化去其糟粕、取其精華之后，將其與旅游紀念品的包裝設計很好地結合在一起，進行創新和發展，突出孝的深層次含義，相信會產生良好的效果。孝為國人所熟知，將其運用于旅游紀念品的包裝設計，便于人們接受和認可。對于外國旅游者而言，孝文化是一種全新的文化形式，極具中國傳統特色，能夠引起外國游客的興趣，吸引更多的外國游客來華觀光旅游，以促進我國旅游業的進一步發展。
二、旅游紀念品的發展現狀
我國歷史悠久，名勝古跡繁多，旅游資源極為豐富，相對應的旅游紀念品的開發范圍也是相當廣泛的。但相對于這些優勢，中國旅游紀念品的發展狀況卻令人擔憂，究其原因，我國旅游紀念品在創新性和品質上存在一些問題。很多時候，人們在旅行過程中很難買到具有一個地方特色的紀念品，或者是買到的紀念品的制作工藝和品質不盡如人意，讓人們在一段美好的旅行中徒留些許遺憾。沒有紀念意義的旅游紀念品，既不會激發游客的消費欲望，甚至對當地旅游業的形象產生負面影響，不利于其發展。此外，對于一些特色旅游紀念品，一些國人往往缺乏品牌意識，做出的產品影響力不夠，白白浪費了很多優秀資源。這在讓人惋惜的同時，又何嘗不是在警醒國人，應該正視這些問題，一味地故步自封、患得患失，是不利于旅游業發展的。
三、孝文化與旅游紀念品的關系
孝文化作為我國傳統文化的一個典型代表，極具傳統文化特色。將其融入旅游紀念品的包裝設計，賦予了原本的紀念品新的生命力和獨特性，這種帶有明顯民族性的紀念品具有長期的紀念意義，更能夠激起游客的消費欲望并將其長期保存。旅游紀念品是最好的宣傳廣告，精致的、有意義的旅游紀念品會讓人不停地回憶某段難忘的旅行，記起某個地方。原本毫無生機的旅游紀念品在被賦予了這樣的意義與價值之后，就“活”了過來，并成為某個地方的代名詞，讓人留念，令人向往。旅游紀念品的包裝設計，其實是一種文化的設計與再造。隨著歷史積淀越來越深厚，孝文化的精華使旅游紀念品更具有文化內涵，并以此向世人展示當今中國的發展。具有中國特色的旅游紀念品被各國游客帶到世界的各個角落，成為傳播中國文化的一種最直觀的名片。具有特色文化性格的紀念品，再加上個性化的設計，易于被大眾認可和接受，展現出獨特的中國魅力。將孝文化融入旅游紀念品的包裝設計，走出一條具有中國特色的旅游紀念品包裝設計之路，可以促進中國旅游業進一步發展，為我國的經濟發展注入新的活力。
四、結語
旅游紀念品對于游客的意義
作為旅游觀光的紀念品雖然對于游客來言并沒有巨大的實用價值，但游客看重的卻是它的代表意義。它不僅僅是代表了一段美好回憶，更是對于地域文化的一種體驗的保留。作為旅游紀念品首先具有標記旅游經歷的作用。旅客大多到達一個旅游地點都希望能夠有某樣東西可以將這段記憶保留，或者拍照，或者購買紀念品等。旅游紀念品反應了游客對于本地的地域文化的理解和感受，體現了景區獨特的魅力和文化個性。比如在眾多的四川旅游景點，到達峨眉山游客可能會選擇購買一只特色的猴子玩具，或者購買各種佛教有關的紀念品等。峨眉山作為我國四大佛教名山之一，加之猴群出沒，所以設計和猴子以及佛教相關的紀念品無疑也是峨眉山一種地域文化的體現。
其次旅游紀念品具有概括旅游意象和感受地域文化的特點。旅游是在一個特定的空間進行的活動，由于那個空間是無法移動的，所以游客除了保留美好的記憶之外，也希望通過各種方式保存那種空間意象。而購買旅游紀念品無疑就是一種極好的選擇，不僅滿足了游客的需求，而且讓游客充分感受到了地域文化特色。比如九寨溝屬于四川最著名的旅游景點，由于位于四川阿壩藏族羌族自治州的九寨溝地質條件復雜，遍布原始森林和108個湖泊，并且擁有豐富的少數名族文化，因此在國內外都享有盛譽。結合九寨溝地域文化特色進行的紀念品設計豐富精美，比如白馬藏民雕塑擺件、熊貓公仔、舞掛飾等。充分結合了本土文化，突顯九寨溝特色。
基于地域文化的旅游紀念品設計
地域文化作為設計旅游紀念品的根基，而且也是游客在旅游過程當中所體驗到的主要內容，是紀念品展現自身特點的一個重要因素。通過合理的設計將地域文化特色融入，體現文化特色和豐富紀念品的內涵。既能夠滿足游客的需求，又能夠從側面吸引更多的游客前來，從而促進旅游業的發展。
1.地域文化在旅游紀念品當中的傳承和創新
地域文化是某一個區域不同于其他區域的特色文化，它既體現了當地的地方文化和民族特性，又清楚的區分不同地域獨具特色的文化特點?；诘赜蛭幕M行旅游紀念品的設計，需要不斷的挖掘和汲取地域文化當中的優秀部分，這是保障設計成功的基礎和前提。在地域文化的基礎上進行旅游紀念品設計，并不是進行生搬硬套，而是將紀念品特點和地域文化特色進行有機結合，是一種全新詮釋和呈現。讓旅游紀念品獨具特色吸引眼球，同時成為傳承優秀地域文化的新平臺。
2.以體驗文化方式為主的旅游紀念品設計
在整個旅游的過程當中缺少不了對于旅游的體驗，也就是人們通過旅游體味到不同的風土人情、傳統技藝等。旅游者通過參與其中得到親身體驗，細細品味地域文化特色。以四川的三國文化作為背景，引出了一系列具有地域特色的旅游紀念品。首先三國文化是我國歷史上最輝煌、最精彩并且驚心動魄的時代之一，其留下了豐富多彩的三國文化。比如戲曲、歷史人物、傳說等，這些東西不僅緊緊地吸引了國內旅游者的眼球，而且對于國際友人也是具有巨大的吸引力。并且四川具有三國文化特色的旅游點數不勝數，比如武侯祠、劍門關、龐統祠等。針對這些四川三國文化進行的旅游紀念品設計也頗具特色，比喻三國人物臉譜、雕塑等。
基于四川三國文化的旅游紀念品設計
以下通過基于四川三國文化的旅游紀念品設計進行分析：第一，通過形態體現。基于地域文化特色的旅游紀念品設計主要就是通過形態的設計，然后對特定形態符號的把握、表示等體現其約定俗成的文化心理。比如對于三國人物張飛、關羽等的設計之時，在形態之上就必須充分體現其個性特色。第二，通過色彩體現。色彩是旅游紀念品設計當中一個重要的表現元素，通過強烈的色彩能夠有力的刺激游客，增加紀念品的銷售。比如三國中的人物，關羽是個大紅臉，這幾乎是眾所皆知的事情。所以在進行設計之時必須充分結合人物特色，體現色彩的獨特性。第三，通過材質體現。材料本身就具有一定的感彩和地方特色，所以把握好材料的獨特性也是體現地域文化特色的重要環節之一。比如蜀錦，其歷史悠久，工藝獨特，有中國四大名錦之稱。所以對于這一具有特色的物品和三國文化相互結合，最終設計出來的紀念品必然能夠充分的展示四川的地域文化特色。第四，通過包裝體現。隨著新觀念和社會文化現象的影響，人們對于包裝的要求越來越高，在包裝設計之上也在不斷的增添新的內涵。從某種意義而言，包裝對于內部的紀念品有著一定的體現作用。設計完美的包裝無疑有利于對內部紀念品的呈現，和對游客的吸引。應該將旅游紀念品和包裝達成一定的統一，設計出具有地域文化特色、藝術性，體現紀念品特點、風格等的獨特包裝。
結語
綜上所述，基于地域文化特色進行旅游紀念品的設計，不但可以增加紀念品的文化內涵和特色，而且借此平臺能夠有效的對當地優秀的地域文化進行傳承。
（作者單位：四川商務職業學院）
關鍵詞：旅游紀念品市場；滿意度評價理論體系
中圖分類號：F592 文獻標識碼：A DOI： 10.3969/j.issn1003-8256.2013.06.012
1 引言
旅游紀念品作為旅游業的一項高附加值產業，對于旅游經濟乃至全國經濟的發展具有重
要作用。我國作為全球五大旅游國之一，旅游紀念品市場潛力尤為巨大。同時，由于我國國土面積廣闊，各地區間自然景觀和人文景觀地域差異大，旅游紀念品具有豐富的符號價值。因此，打造地方旅游紀念品品牌，設計開發出具有地域特色的旅游紀念品，對于傳播各地乃至我國的地域文化具有重大意義，旅游紀念品市場的健康發展還會增加旅游業的經濟收入，活躍和繁榮旅游市場，進而推動我國經濟的發展。顧客在購買旅游產品時的心理感受情況，即顧客消費滿意度，是城市旅游紀念品市場開發及發展規劃的重要依據。從20 世紀80年代始，國內外就有許多學者借助顧客滿意度來進行企業、行業、產業乃至國民經濟運行質量水平等的管理，取得了豐碩的成果。顧客滿意[1]的定義主要涵蓋了三個基本要素，即顧客感知的產品或服務的功效，顧客對這類功效的期望，以及顧客對獲取和使用產品及服務的成本的認知。所以，“顧客滿意度”產生于顧客對這三個因素的主觀比較和權衡后所產生的心理反應和情感感受。
2 研究方法
本研究針對北京旅游業發展現狀，借鑒美國顧客滿意度指數ACSI模型[2]構建旅游紀念品市場消費滿意度測評理論模型和測評指標體系，通過對北京故宮、頤和園、鳥巢、水立方、等重要特色景區的實地調研和問卷訪問，運用統計分析軟件SPSS和AMOS對調查數據進行整理，分析并評價了北京旅游紀念品市場消費滿意度及其影響因素?；谏鲜隼碚擉w系，著重對北京市優秀項目“北京禮物”的滿意度影響因素深入分析，探究其商業模式的優越性。研究結果不僅可以為我國旅游紀念品市場規劃和管理等提供科學依據，還可以深化旅游紀念品消費滿意度測評方法的研究。
2.1 北京旅游紀念品市場消費者基本情況
圖1 旅游紀念品市場消費者基本情況
從圖1中可以看到，外地游客占景區受訪者87%，而其中的87%又選擇了自助旅行，可見外地自助旅行游客在北京旅游市場中占有較大比重。受訪者的年齡多集中于25歲以下，其中20-25歲占總體的55%，游客年輕化將會對旅游紀念品的設計風格產生很大影響。由于中低收入人群（5000元及以下）是外地自助旅行游客的主體，并且在紀念品單價可接受范圍上，73%選擇了100元以下，所以價格仍是影響旅游紀念品營銷的主要因素。在購買紀念品原因方面，83%受訪者選擇了贈送親友或是自己留作紀念，可見紀念品的饋贈價值與收藏價值對總體感知價值有著重要貢獻。此外，接近50%的人認為做工質量和景區特色體現度是紀念品的重要特征，消費者的特征偏好應作為商家在旅游紀念品的設計、生產、定價方面的重要參考。最后，購物地點和消費者了解旅游紀念品的信息渠道也會為旅游紀念品的營銷方案設計提供有價值的信息。
2.2 測評模型及指標體系
美國ACSI滿意度模型科學地利用了顧客的消費認知過程，將總體滿意度置于一個相互影響的因果互動系統[3]中。該模型詮釋了消費過程與整體滿意度之間的關系，并能揭示出滿意度不同水平可能帶來的后果，從而賦予了整體滿意度前向預期的特性。借鑒ACSI模型，同時結合相關消費滿意度模型研究成果，根據北京旅游景區的特點，通過SEM[4]模型構建了旅游紀念品市場消費滿意度評價體系。
圖2 旅游紀念品市場消費滿意度SEM模型路徑關系圖
圖2中，橢圓形表示結構變量，長方形表示觀測變量，單箭頭表示假設兩個變量之間存在因果關系，箭頭從原因變量指向結果變量。旅游紀念品消費滿意度理論模型包括4個結構變量，即感知質量、感知價值、感知特色和游客滿意度。感知特色、感知質量、感知價值共同影響著消費滿意度。滿意度模型中的4個結構變量分別對應著10個觀測變量，結構變量的測量通過觀測變量來間接完成。
模型的第一層次，“服務質量”對感知質量的貢獻程度要大于“購物環境”，解釋能力最低的是“紀念品質量”，說明絕大多數顧客在質量評價體系中優先考慮的是服務質量，其次是購物環境最后考慮紀念品質量。但是在衡量感知特色時，“紀念品設計新穎程度”的重要性要大于“紀念品景區特色體現程度”，解釋能力最低的則是“紀念品種類多樣性”。由此可知，紀念品的設計新穎程度是大多數受訪者較為看重的一個元素，而次重要的測量指標“景區特色體現程度”路徑系數與前者相差較小，從另一個角度來講，該指標也在一定程度上反映消費者對紀念品設計元素的有效需求。模型的第二層次，其中“感知特色”對“紀念品感知價值”的貢獻度要大于“感知質量”。由上述分析可知，“感知特色”主要代表紀念品的設計水平，結果再次說明了紀念品設計的重要性。模型的第三層次，以實測的顯變量“紀念品總體滿意度”為基準變量，“感知價值”的路徑系數為1.03，與1較接近，說明感知價值可以很好的代表顧客的實際消費滿意度。綜上，我們對基于美國顧客滿意度指數ACSI模型的旅游紀念品消費滿意度指標測評體系結果做了簡要說明。
2.3 旅游紀念品營銷方案設計建議
通過對北京人文旅游景觀的旅游紀念品消費滿意度進行評價，從旅游消費的真實需求出發，對北京旅游紀念品市場現狀進行分析，提出市場現存問題，探究適合我國旅游紀念品市場發展的新模式，為城市旅游消費與服務體系提出建設性的建議。
2.3.1設計融入景區特色元素，注重提升產品新穎度
感知特色指標測量中，景區特色體現程度與設計新穎度對上級指標的路徑系數基本相同，并且兩者均顯著大于種類多樣性指標。由此，旅游紀念品消費的感知特色應著重于景區特色的融入和設計新穎度的提升。一份獨特的旅游紀念品應該帶著一個景區的徽記，賦予較高欣賞價值的同時，也承載著極具代表力的文化特色。良好的品牌有助于消費者建立起消費偏好，有助于經營者實施促銷手段。品牌創造[5]的核心元素就是要提升產品辨識度，使消費者能夠理性判斷出各種紀念品的特殊之處，通過在設計中注入景區特色元素，形成品牌獨有的感知特色優勢，非常有利于生產商定位自己的目標市場。為提高旅游紀念品的辨識度，企業要全方面了解和利用景區文化的獨特性，結合市場競爭狀況，著重突出自身產品的景區獨特元素，緊跟流行時尚和文化主流。
2.3.2著重提升外部感知質量
感知質量[6]指標測量中，實證發現紀念品消費的“外部質量因素”對其得分影響更為顯著，即購物環境和服務質量對總體的貢獻要顯著大于紀念品本身的制作質量。由于旅游紀念品屬于非生活必需品，根據彈性消費的概念，紀念品消費的隨機性很高，因此只有較好的購物氛圍與環境才能刺激消費者產生出需求和熱情。所以，良好的購物環境與服務質量也是旅游紀念品銷售的大前提。旅游購物，是一個特殊的審美活動，尤為需要一個良好的購物環境。景區所在地的旅游紀念品銷售需要整頓規范，商品陳設及店鋪裝修也要符合景區文化基調，貼近當地人文特色。銷售人員需要通過一定的服務技巧和紀念品專業知識的培訓，優質的購物環境才能引起顧客強烈的購物欲望，力圖滿足顧客的消費需求。
2.3.3“特色>質量”，有效提高感知價值
在旅游紀念品滿意度指標評價體系中，感知價值是顧客消費滿意度的決定性因素。從本文實證結果來看，收藏價值、饋贈價值與價格元素對感知價值的貢獻程度并沒有非常顯著的優劣差別，但是如果考慮到產品的消費者人群定位，一款物美價廉的旅游紀念商品最好在三者里有顯著的側重點，以某一元素為主打品牌以吸引目標群體。此外，在感知特色與感知質量兩個結構性元素方面，特色對價值的路徑系數要顯著大于質量，即前者對總體滿意度的解釋能力較高，說明了旅游紀念品消費感知特色的重要性。對于彈性消費行為，顧客更容易對品牌獨特、設計新穎的紀念品產生較高的購買欲望，這種關注度會遠遠超過顧客對產品質量的訴求。由此可知，紀念品感知特色元素的融合可能成為未來旅游紀念品市場的發展重點。
3 結論
目前我國旅游消費特別是旅游紀念品消費不足的原因主要是旅游紀念品市場發展不完善，旅游資源的符號價值沒有得到充分開發與利用，旅游紀念品質量低劣、同質化現象嚴重，導致旅游紀念品所具有的美學價值、收藏價值、饋贈價值較低，不能很好地滿足消費者需求。因此，為了改善國內旅游紀念品市場環境，對影響紀念品消費滿意度的因素進行建模分析非常有實證意義。
參考文獻：
[1] 楊偉文，吳慶田，李明清.顧客滿意度評價指標體系的建立與模糊綜合評價[J].技術經濟，2001，14（4）：62.
[2] 周煒.昆明市社區警務工作居民滿意度研究[D].浙江：浙江大學碩士論文，2007.
[3] 杜亞靈.第三方物流企業顧客滿意分析及其實證研究[D].天津：天津大學碩士論文，2005.
[4] 劉逢春.旅游紀念品營銷策略[J]. 四川師范大學學報（社會科學版），2003，（2）：29-37.
[5] 金勇進.統計數據質量評估：誤差效應分析與用戶滿意度測評.中國統計出版社，2010.4
[6] 岳晉萍.生產性企業內部服務質量測評與改進策略研究[D]. 天津：天津大學碩士論文，2007.
Research in Consumer Satisfaction of Souvenir Market in Beijing
ZOU Yi 1，LI Shimeng2，DAI Weixiao 1
（1.School of Information， Renmin University of China；2.School of Statistics， Renmin University of China，Beijing 100872）
【關鍵詞】 地域性文化 公仔形象 旅游紀念品 應用性 秦皇島 邯鄲
隨著經濟的發展，人們生活水平的提高，旅游產業不斷興起，旅游紀念品作為旅游產業中的重要組成部分，在旅游產業經濟效益中占有舉足輕重的作用。近年來我國旅游購物收入占旅游總收入的平均比重達到20%，適時的開發能夠體現當地特色文化、緊跟時尚潮流、滿足現代口味及視覺審美的旅游紀念品是發展旅游業的關鍵。
1. 旅游紀念品的地域性特征及公仔的概念
旅游紀念品是游客在旅游目的地購買的具有紀念意義的或地方特色的商品，是旅游購物的主要部分，它傳遞著對本地地域風情和整個城市形象的感受。旅游紀念品最為本質的特征就是地方特色，也可以理解為地域性特征。將公仔形象與當地地域文化和經濟發展等相關理念結合，運用于旅游紀念品的開發應用，是本文的主要研究內容。
公仔產品最初源自于美國、日本等的動畫影視、漫畫書刊及網游角色形象的衍生產品，它的創造與誕生是基于一定的“母體”，也就是本地特有的人文環境和地理環境。本文所探討的公仔不單純是市面上現有的時尚，某個動畫片的角色立體造型，而是針對特定的旅游城市進行的基于本地特有的地域性文化創造出的生動的代表本地特點的旅游產品。
2. 選取公仔進行旅游城市紀念品開發應用的優勢：
2.1能凸顯地方特色，生動展現本地旅游文化的獨特性
針對每一旅游城市進行的公仔設計，是根據本地地方城市的歷史，神話故事進行提煉，加之本地經濟現展等要素創作出的擬人形象，將代表著本地獨有的地域文化特色，代表著本地的精神和品質。完全凸顯了作為旅游產品的基本個性特點（即個性化，獨特化），彰顯和區分了每個城市的文化地域；
2.2能緊隨時尚主題，及時融入當下流行元素，滿足旅游消費者的審美需求
公仔形象打破原有旅游工藝品中寫實的動物、人物的真實比例縮小的造像模式，在造型中融入卡通擬人化的元素，是基于地域性特有的文化元素提煉、整合、創造出的一種更具生命力、更具活力的形象，尤其是在造型表現上融入當下時代審美，符合人們日漸提升的審美要求；
2.3能夠使旅游產品的受眾面拓展
將本地的特色融入一個擬人化、卡通化的公仔形象，就成了有血有肉的造型，這樣的造型對游客來說更生動、更親切。尤其對少年兒童，相對簡單的貝殼，單一的針織品、玻璃制品等更容易找到心靈共鳴，打動內心，這些都無形中使旅游產品的消費群體拓展；
2.4延展性強，開發潛力大
通過對公仔旅游紀念品的研究，可以設計出具體的公仔形象，進行投產，切實有效的產生經濟效益。同時，根據所設計的公仔形象基礎上，可以進一步拓展開發周邊產品，比如將公仔旅游形象做成生活用品旅行杯、鑰匙鏈、背包扣等，也可以做成立體雕塑，放置于旅游景觀，綠地之中，與自然環境相融。
3. 選取公仔進行旅游城市紀念品開發應用的設計策略及具體應用：
選定公仔進行旅游紀念品的開發，在具體的創建過程中，則要因地制宜，根據城市不同，著眼點不同，比如在對秦皇島和邯鄲兩個旅游城市進行公仔形象設計中的創意點分別有不同的側重。
3.1秦皇島市是國內外著名的旅游避暑勝地，它共分為三個區，即海港區、山海關區、北戴河區，分別設計了三個公仔代表三區形象：
3.1.1根據秦皇求仙傳說，在海港區公仔形象設計中將秦始皇作為原型，打破原有寫實風格，設計了一個微笑的圓臉，身穿龍袍，頭戴皇冠，雙手后背，極富親和力的公仔形象，身體比例以公仔造型的頭大身小為原則，生動、可愛且富有活力和生命力；
3.1.2為山海關區設計了一個駐守長城邊關的士兵公仔，士兵黝黑健康的膚色，身穿長城紋樣盔甲（將長城古城墻的元素進行提煉，運用到公仔造型中的盔甲設計），雙手叉腰，無形中展現了天下第一關的氣魄和威武陣勢。讓游客感受濃郁的山海關特有的長城文化和天下第一關的氣勢；
3.1.3在北戴河區公仔設計中主要提取海域特點的浪花元素和北戴河名字由來的神話傳說中的小白玉龍元素進行提煉、整合，設計了頭有龍角，身有龍片，腰身套有海紋游泳圈，欲暢游大海的動態造型，充分凸顯北戴河的海濱地域文化特點。
3.2邯鄲在整個河北省屬于極具歷史文化底蘊，非物質文化遺產特別豐富的城市，像博學多才的成熟學者。所以，在為邯鄲的公仔旅游城市紀念品的設計中著重于邯鄲本地的歷史文化遺產和民俗：
3.2.1根據成語“胡服騎射”來作為邯鄲公仔形象之一進行創建基礎元素：
“胡服騎射”代表著趙文化，是邯鄲地域文化中的代表。將這一特色具體體現在公仔設計中，設計為一身穿胡服的加大身長弱化頭部的擬人化公仔形象，夸大人物長度與馬匹寬度之間的對比，夸張人物握弓的動態姿勢，體現人物的爆發力，馬匹也進行擬人化處理，整體展現邯鄲特有的歷史文化，凸顯地域性文化蘊涵；
3.2.2將邯鄲市民間舞蹈文化藝術“抬花桌”和市花結合進行公仔形象設計的元素。
邯鄲永年臨洺關抬花桌是一種具有鮮明燕趙地域文化特色的民間舞蹈文化樣式，融民間工藝制作、抬舞、吹奏、打擊等于一體，而被稱為花中皇后“月月紅”的月季，是邯鄲市市花，將兩者元素結合一起設計創作出兩個前導吹嗩吶，四個抬一裝滿月季花花籃的公仔形象，數字“六”寓意“六六大順”，符合人們渴求事業家庭等事事順利的內在需求。這個公仔形象與胡服騎射公仔形象均是加大身長，縮小頭部，強調姿態，屬于邯鄲一系列公仔旅游紀念品，這一系列區分秦皇島市公仔旅游形象單體的創建，公仔形象一旦確定，就可以靈活的結合本地地域文化進行單體，多體重復運用。
隨著時代的發展，人們審美的提高，如何做出代表本地特色的緊隨時代步伐的旅游紀念品是每一個致力于旅游紀念品開發應用領域的研發人員不斷努力的目標！
關鍵詞：強化體驗，旅游紀念品設計
旅游紀念品是整套旅游產品不可或缺的重要組成部分，關系著旅游產品的質量，同時也是旅游消費者享受美好旅游體驗的載體，旅游紀念品設計被賦予了更深的內涵和更高的要求。
1.旅游紀念品體驗設計
根據一個時間、一個地點和所構思的一種思想觀念狀態，從一個誘人的故事開始根據用戶的興趣、愛好、態度、嗜好、情趣、知識和教育，通過市場營銷工作，把產品作為“道具”，服務作為“舞臺”，環境作為“布景”，特別的使用戶在消費或使用活動過程中感覺美好的體驗，產品所體現的體驗價值仍長期逗留在腦海中，即創造一項顧客擁有美好的回憶、值得紀念的產品的設計，被稱為產品體驗設計。
體驗設計，不是把用戶看作信息的來源，調查和測試的主體，而是作為有感情的人，用戶從他們自己的角度被認識和理解。體驗設計需要在消費者和設計者之間形成創造性的、和諧的交互作用。。
旅游紀念品已經成為旅游大市場中不可或缺的一部分。隨著旅游業的發展，旅游紀念品越來越顯現出不可低估的價值和作用。藝術家胡鐵生老前輩曾提出旅游紀念品應具有“三風”“三性”，即：“中國風格、民族風格、地方風格”和“紀念性、藝術性、實用性”。概括起來就是旅游紀念品開發要做足文化、紀念和設計三方面的文章。好的旅游紀念品開發，也不一定要三方面要素全部齊全，但總有一點是要充分得到體現的。注重文化、紀念和設計三要素，不是簡單地復制文化現象，而是要精心發現、選擇、提煉，把最能代表地方特色的標志性符號轉化為產品開發的設計語言，突出設計的文化主題和產品的紀念意義。
2.強化旅游紀念品的設計
在旅游體驗中，旅游者要求得到一個難以忘懷的回憶，當離開那種特定時間和地域之后,留下的最終還是一種精神上的回憶享受，這不僅需要在產品體驗消費過程中產生，而且需要在富有當地特色、文化內涵和藝術形式的旅游紀念品中保存下來。
（1）旅游紀念品的設計需要喚起消費者的參與，一個完整的設計是由設計者、產品與消費者三方共同完成的。
一個故事有了道具，有了舞臺，還有了布景還不足以展開，必須有演員去表演、去參與才夠生動、具體，才能產生劇情的需要——體驗的產生。在旅游紀念品設計中，消費者的參與是整體設計的重要內容，是設計的有機組成部分，也是檢驗設計成功與否的標尺。消費者可以主動參與也可以是被動參與，因此，我們就有了兩種方式讓使用者融入“劇情”。
第一種方式，讓消費者從旅游紀念品中體會設計者所要傳達的意境，從而喚起消費者的某種聯想，這種聯想與消費者自身的旅游體驗密不可分。成功的旅游紀念品設計應該能抓住消費者的情感要求，找到一個可以引發、撥動消費者情感世界的“動情點”，才能在設計與消費者的“碰撞”間產生“火花”。不同的人由于生活經歷、文化素質、民族習慣、興趣取向的不同，同一產品產生的體驗也會不同，雖然難以共鳴，但有一點是一致的，就是他讓人產生了產品以外的體驗。
第二種方式，消費者的主動參與,這種方式更像是現在流行的DIY，在自己動手的過程中，創造體驗，不再是由產品喚起相關的體驗。優秀的旅游紀念品設計，不僅可以自己組裝，還可以根據自己的需要選擇不同的組裝方式，也可以融入自己創造，在主動參與的過程中，不僅創造了體驗，而且產生心理上的滿足感與成就感。那時那刻的創造體驗將長期逗留在腦海中，多年以后都不舍得丟棄，每次回憶都是美好的、津津有味，充滿幸福感。
（2）旅游紀念品的設計需要設計者具有更系統、更全面、更深入、更具廣度和深度的設計及分析能力。
設計是一個時代主流文化、經濟及人們生活方式的內在體現。設計的主體是人，設計領域的變革實際上是設計師面臨的機遇和挑戰，在體驗經濟設計指導下，旅游紀念品的設計對設計師提出了更高的要求。。
①整體的、宏觀的、系統的把握能力。
和以往的旅游紀念品的設計不同，產品體驗設計指導下的旅游紀念品設計所面對的是一個“劇本”，一個完整、整體的系統，設計者必須能將體驗的全過程整體連貫起來，通觀全局，并直接指向核心理念即主題。盡管旅游紀念品設計只是劇本的一部分，但必須建立在對整個主體消化、理解的基礎上，在核心創意指導下去操作，并留有可兼容的接口。
②對符號語義的綜合、準確把握能力。
所有主題體驗設計都是在設計師對各種符號元素的綜合重組，如同計算機的編碼過程；而消費者對場景和主體的感受、理解和體驗，如同計算機的解碼過程。這中間連接的紐帶就是“有意義的符號”。所以設計師對符號語義的理解及符號構成規律的綜合、準確把握是主題體驗的關建。
③對戲劇化的情節獨到的領悟能力
體驗經濟是一種開放式的互動經濟，“劇情”的主題設計者，必須具有淵博的知識、豐富的生活閱歷，思維不循規蹈矩，興趣愛好廣泛，這樣才能為消費者提供更好的，更豐富的體驗。
（3）旅游紀念品的設計需要鮮明的主題，需要強化體驗的品牌形象。
主題是體驗的基礎和靈魂。主題鮮明的旅游紀念品設計能充分調動消費者的感覺器官,使之創造出難忘的經歷，強化旅游體驗。
強化體驗的品牌形象是指旅游紀念的設計應該更具有深厚的特色文化性，更豐富內涵、更多樣的類型，更密切的與旅游業的品牌定位融為一體,以帶給消費者整體感和統一性，產生聯想效應，更好的帶給旅游者差異化體驗中的精神享受。
（4）旅游紀念品的設計需要廣泛采用現代科學技術，設計制作實體及虛擬的旅游紀念品。
旅游紀念品的設計除了采用傳統的材質及工藝以外還需要緊隨科技的發展，設計制作形式多樣的實體產品，同時，還要廣泛采用現代科學技術，設計制作虛擬的產品。虛擬現實(Virtual reality)技術，仿真(Simulation)技術，網絡技術等高新技術的發展為設計制作非傳統的虛擬的旅游紀念品提供了技術支持，高新技術給旅游消費者的感覺器官和心靈以巨大的刺激，同時帶給旅游消費者強烈的時尚感，更有利于旅游消費者創造“惟一”的、轉瞬即逝，每一瞬間的美好體驗。。
3.結語
綜上所述，旅游紀念品的設計必須適應時代的發展要求，必須立足當前旅游紀念品消費的特點，必須以體驗設計思想為指導，充分利用現代科技，發揮友好、和諧的交互作用，更好的滿足消費者要求難忘、非我莫屬，不可復制、不可轉讓、轉瞬即逝、美好的旅游體驗的愿望。
關 鍵 詞：天津地區 旅游紀念品 地域性文化 城市形象
由于物質經濟的進步，現代人休閑意識的提高，每年節假日全國各地景點吸引著無數國內外游客前來觀賞，旅游給不同文化背景的人提供了交流的機會，同時當地政府和人民通過向游客提供相應的旅游產品帶動當地經濟的發展。
一項對美、日、法、英、德5國游客訪華動機綜合調查的資料表明：第一位是為了了解人民生活，第二位是了解歷史文化，第三位是游覽風光和品嘗佳肴[1]。這項調查表明人們的旅游需求從過去的游覽名勝古跡、秀麗山水逐步轉向體驗旅游目的風土人情、了解當地的本土文化，旅游需求呈現多樣化，旅游活動也從單一的觀光旅游向文化性旅游發展2。地域性文化作為文化旅游的重要組成部分，顯示出蓬勃的發展動力。
1.旅游紀念品與地域文化的聯系
《社會科學方法詞典》中對“地域文化”的定義是：……人們對文化特色的選擇與結合顯示出不同地區的特征，從而形成特定的文化類型和文化區域或文化圈， 這個文化區域或文化圈，就是我們所說的地域文化。通俗來講所謂地域文化，就是一定地域內歷史形成并被人們所感知和認同的各種文化現象。地域文化與歷史、地域、文化等因素緊密的聯系在一起，所以它是一個三維的概念，它以時代性或歷史性為經，以地域性為緯，又以文化為核心而緊密聯系在一起。21世紀的城市競爭取決于文化力量的較量，我國十二五規劃中提出推動文化產業成為國民經濟支柱性產業，要大力增強文化產業整體實力和競爭力。在這種環境下城市的品牌效應及影響力要謀求發展與提升，它的各個方面都要考慮到該地區的地域文化。
旅游紀念品作為旅游產品中一個重要的組成部分，它不僅是一件商品，還是旅游地的象征物，是一段游歷的記憶和情感的寄托，充當了物質和精神的雙重載體，所以相對于一般的旅游商品而言，旅游紀念品有兩項特點：地域性和紀念性。前者是構成后者的重要條件，即地域性對于構成旅游紀念品的紀念性有著重要意義[3]。
根據相關旅游部門的調查表明，在一些經濟發達的國家，旅游紀念品的銷售利潤占到旅游經濟的40%，在我國各地地區情況不一，平均值為10%—20%，個別景點可達到30%，因此我們的旅游紀念品有較大的提升空間。
2.天津地域文化及紀念品開發概述
天津作為我國四大直轄市之一，緊鄰北京、河北，地理位置優越，自古就是我國的軍事要地，600年前皇家在此設衛，逐漸成為北方與外界交流的集散中心。天津開埠600年來，通過本土文化的傳承和大量的吸收外來文化，天津人民創造出了獨具天津特色的民俗地域文化。總結起來主要有漕運文化、鹽商文化、宮廷文化、飲食文化、軍旅文化、幫派文化、宗教文化和曲藝文化等，其中最為典型也是最為外人所知的就是天津飲食文化中的“天津三絕”，宗教文化媽祖崇拜情節中的祭祀、皇會活動等，天津特色建筑，還包括一些民間藝人傳承并發揚光大的民間藝術，如風箏魏的風箏、楊柳青的年畫、泥人張的泥塑作品等。
同樣，它的設計、開發及用戶反饋的成功與否，直接影響到整個天津城市品牌的塑造和游客對于整個城市風貌及其天津文化的認可度，因此旅游紀念品在傳播中無形地起到了城市名片的作用，設計者必須給與足夠的重視。城市形象的塑造與傳播是在一定的經濟基礎上而建立的，對于一個健康、良好的城市形象而言，它將有利的促進經濟發展與壯大。對于城市名片——旅游紀念品的系統化設計，將對城市的形象的提高和傳播起到重要的作用。
3.天津地區旅游紀念品調查及分析
對于天津旅游紀念品比較集中的一些場所（如鼓樓、古文化街等）進行調查，發現當前在天津的旅游紀念品市場，除了泥人張、風箏魏、楊柳青年畫等傳統老字號外，很難尋覓到既能體現天津特色又受到普遍認可的旅游紀念品。
筆者以產品定位圖為依托，把現存市場上的紀念品按照定位圖中技術——造型的關系，進行分類、總結。市場上最多的一種紀念品就是同質化旅游紀念品，這類產品是由于地域體驗的產品化開發不足，導致了嚴重的泛地域化即趨同現象，當然這與當今市場經濟的發展以及流通渠道的通暢也是分不開的。這些產品缺乏地域特色，不能勾起旅客的購買欲望，屬于定位圖中低技術、差造型產品，這類產品只能位于定位圖的左下角；第二類具有傳統的工藝品類，如風箏魏等天津地域特色的工藝品，也占有旅游紀念品市場的很大比例，這些紀念品應注意與純工藝品的區別，在兼顧藝術性的同時，突出紀念性和實用性，通過批量生產降低成本，讓每位游客都能買得起[4]，且產品轉化形式過于直接，此類位于產品定位圖的左上角；第三類產品，技術水平較高，但缺乏地域特色，位于產品價值體系的右下角。從天津市旅游紀念品定位圖中可以看出，“好造型、高技術”的產品在市場上基本處于空白水平，這里的“好造型”指地域文化表達準確，而“高技術”則是指做工精良。
因此如何發掘天津地域文化并把它轉化成設計符號是其中的關鍵。筆者從文化性質為劃分方法把地域文化劃分為：高級文化、大眾文化和深層文化。并在此基礎上進行細化，力圖對天津地域文化進行梳理。表1中桔色部分是天津旅游紀念品設計中可以用到的地域文化元素。從調查的結果中得出現階段對工藝美術元素運用較多，但在信仰、神話傳說、曲藝、食住方面的元素運用空白或欠缺，并且對工藝美術元素的運用也只局限于直接利用的手法，轉化形式單一、簡單，應多采用其它產品轉化的方式如：創意變化和意向拓展等。
4. 天津地區旅游紀念品的設計及分析行——住”入手進行相關旅游紀念品的設計。“住”是反映一個城市精神面貌和人文精神最集中的體現。它的變遷反映了人民群眾生活水平、藝術欣賞等的變化。在這里“住”泛指天津的特色建筑。天津的特色建筑包括具有天津特色的殖民風格的租界建筑和現代地標性建筑。天津的殖民風格的租界建筑，反映了特殊時期天津建筑的特點，如被譽為“天津萬國建筑博覽會”的“五大道”，建筑風格集文藝復興式、希臘式、哥特式、浪漫主義風格、折衷主義以及中西合璧式等，是反映天津歷史文化風貌的重要景點。而天津現代地標性建筑是新時期下，天津人民在政府的帶領下建造的符合現代審美和時代特點的建筑群體。如天塔、“水滴”體育場、古文化街、天津站、“天津之眼”等。其中“天津之眼”由于它優越的地理位置和可以俯視天津五彩斑斕的夜景等原因，近年來吸引著國內外游客慕名而來。
“天津之眼”即永樂橋摩天輪，2007年底正式使用，使氣勢恢宏的“天津之眼”完全睜開，成為津城又一美景。“天津之眼”運行時距離地面的最高點達到120米，可以看到方圓40公里以內的景致，同時它也是世界唯一建在橋上的摩天輪，給期待幸福的人們更多的渴望，成為近年來旅游者耳聞能詳的建筑作品。因此在紀念品設計上選擇以它來作為設計原型，獨有的地域文化特點突出了旅游紀念品的“紀念性”；同時，進一步考慮它的實用性，經過調查發現，一般的游客都會把紀念品放在比較顯眼的地方進行陳列，所以設計一款既可以陳列又有一定收納功能的“天津之眼”紀念品成為設計的最初想法。
這款摩天輪DIY收納盒以“天津之眼”為原型，并在結構上結合了中國傳統建筑和家具特有的榫卯連接結構，對于國外的一些游客來說更加具有收藏的價值和文化紀念價值。再者，考慮到游客攜帶的便利性和發揮游客個人創意和參與性等因素，紀念品采取可DIY自己動手組裝的設計模式，為生活增添樂趣，更具有具有紀念的意義。圖2顯示的是摩天輪DIY收納盒拆卸狀態，包裝盒分為兩個部分左面部分用來盛放紀念品的框架部分，通過正負形的設計使架子部分不易損壞，右面部分主要來放置收納的小盒子。圖3顯示的是組裝效果展示，組裝好后收納盒中可以盛放一些辦公用品等雜物，可放在辦公桌上或其他地方使用。5.總結
旅游紀念品作為“城市名片”，它的設計好壞關系到一個城市的形象問題，同時對于經濟的發展也起到至關重要的作用。加速天津地區旅游紀念品的發展既是天津旅游業發展的必然階段，又對天津地區文化的研究和推廣起到積極作用。中華文化一體多源，各地域文化是中華文化大系統中的子文化或一部分，探討地域文化，有助于對中華傳統文化某些方面認識的深化，有助于揭示中華文化的內在特征和民族特性，整體推動對中華傳統文化研究的深化。
參考文獻
[1] 劉錫誠、沈受君：民俗與旅游論談[J].民俗研究，1995年第1期
[2] 口小勇：天津民俗文化旅游可持續發展研究，天津師范大學研究生學位論文
關鍵詞 旅游紀念品 市場調查 長沙
中圖分類號：F063.2 文獻標識碼：A
旅游紀念品是旅游商品的重要組成部分，加快旅游紀念品的發展對增大旅游商品在旅游業總收入中的比重，提高旅游業的經濟效益具有重要作用。據統計，世界旅游業發達的國家和地區，其旅游商品收入占旅游外匯總收入的比重達 40%~60%。而中國旅游商品收入占旅游總收入的比重卻長期徘徊在 30%左右，旅游紀念品在其中所占的比重就更小了。作為歷史文化古城長沙，如何開發新的旅游紀念品，改進原有的旅游紀念品，提高旅游紀念品市場吸引力，從而提高旅游購物在旅游總收入中的比重，已經成為長沙旅游業進一步發展亟待解決的問題。
一、調查背景
為了了解長沙旅游紀念品市場存在的問題和旅游者的需求情況，筆者組織10級旅游管理專業學生在長沙各大旅游購物店、購物街進行了調查。此次調查采取抽樣問卷的方式，共發放問卷210份，回收問卷200份，回收率達到95%，其中有效問卷199份。
二、調查數據分析
（一）旅游者的人口特征分析。
1、性別結構。在抽樣調查的199名旅游者中，男性旅游76人， 占38.19％：女性旅游者123人，占61.81％，略高于男性旅游者。
2、年齡結構。從統計來看，以44歲以下年齡階段旅游者所占比重最大，占54.27％ ，其次分別是44-59歲旅游者、60歲以上旅游者所占比例分別45.73％、0％。
3、收入結構。收入是影響購買力的重要因素。在調查的旅游者收入結構中，月收入501-1000元的最多，占47.74%，其次分別1001-2500元、2500以上、500元以下。所占比例分別是39.70%、10.05%、2.51%。
（二）旅游者的購買行為意向分析。
旅游購物是旅游中不可缺少的環節。調查顯示，有53.77%的旅游者認為旅游紀念品不可缺少。有67.34%旅游者認為購買旅游紀念品在旅游活動中是重要或者非常重要的。這表明，旅游購物消費在長沙龐大的旅游市場中占重要地位。
1、購買動機。調查結果表明，旅游者購買紀念品主要是饋贈和留做紀念，所占比例分別為48.24%、32.16%，其他目的的僅占19.60%。
2、購買地點。調查顯示，絕大多數旅游者選擇在購物街、景區和車站碼頭等地方購買紀念品，所占比例分別是25.75%、20.23%、21.07%。選擇在購物超市、免稅商店和大型商場購買的所占比例分別14.21%、13.04%、5.69%。
3、旅游紀念品價格。調查結果顯示，旅游者能夠接受的紀念品價格主要是11-50元和51-100元之間，這兩個所占比例是51.50%、34.50%。其他區間所占比例僅為14%。
4、旅游紀念品的特色。在紀念品特色調查中，旅游者認為特色應該體現在文化內涵或歷史意義、工藝特色及外觀特色的最多，所占比例分別為27.36%、25.92%、22.24%。其他產地獨特和材料特色所占比例為14.40%和10.08%。
（三）旅游者對長沙旅游紀念品市場的看法。
1、長沙市購物環境。調查結果顯示，絕大多數的旅游者認為長沙購物環境較好和一般，這兩者所占比例為48.24%和39.70%。旅游者對長沙購物環境評價一般，說明長沙需要進一步完善購物環境，營造良好的購物氛圍。
2、長沙購物場所人員服務態度。調查顯示，絕大多數旅游者認為長沙服務人員服務態度一般，所占比例為54.27%，認為較好的占41.71%。這說明長沙購物場所服務人員的服務意識有待加強，服務態度有待提高。
3、長沙市場上旅游紀念品特點。調查結果顯示，絕大多數旅游者在對市場上的紀念品評價時，認為缺乏地方特色、不便攜帶、檔次低、質量差、種類少所占比重分別是19.74%、19.18%、16.34%、14.91%、12.64%。其他價格高和包裝差所占比例為11.22%和5.97%。
三、調查結論與建議
根據上述問卷調查分析結果，絕大多數旅游者認為長沙旅游紀念品存在缺乏地方特色、不便攜帶、檔次低、質量差、種類少等問題。筆者將根據調查分析得出的信息對長沙旅游紀念品開發提出一些建議。
（一）充分挖掘和展示旅游紀念品的地方特色。
作為歷史文化名城，長沙的楚漢文化、湘繡文化、陶瓷文化、休閑文化、影視文化、剪紙文化、煙花文化、臭豆腐、石、岳麓書院、愛晚亭、天心閣等資源十分豐富，其旅游紀念品的開發應該將這些文化符號充分挖掘出來，將傳統的手工藝和現代工藝完美結合起來，一方面改進已有的旅游紀念品，比如長沙的臭豆腐。開發臭豆腐的品種，完善臭豆腐的包裝，以及運用臭豆腐這一元素設計各種工藝品將是臭豆腐紀念品未來發展的一個突破口。另一方面積極開發出新的滿足年輕游客需求的旅游紀念品，比如湘繡。我們可以考慮將湘繡符號這一元素運用到各種飾品、生活用品、裝飾擺件中來，既突出了這些東西的地方特色，又擴大了旅游紀念品的種類，更好地滿足了各類游客的需求。此外，長沙旅游紀念品可以充分運用岳麓書院、愛晚亭、天心閣等標志性景觀進行已有產品和新開發產品的外觀設計，使得這些紀念品由里到外都充滿長沙這一地方特色。
（二）合理制定旅游紀念品的價格。
由于旅游紀念品本身的特點，因此采取認知價值定價更為合理。通過問卷調查，絕大多數游客能夠接受的旅游紀念品價格主要在10-50元和51-100元之間，也就是說超過100元或者低于10元的紀念品都不太受游客歡迎。因此，長沙旅游紀念品的價格最好定在10到100元之間。另外，根據年齡細分，青少年對于價位還是比較敏感的，因此50元以內的價格更適合這部分人群；而對于中年群體，高品質，高認知度，高價位恰恰是這部分人的需要，因此100元左右的旅游紀念品應該還是可以被此類消費者接受的；老年群體，雖然退休后有一定的收入來源，但是中國的老年人還是比較節儉的，消費檔次應該是介于青少年和中年之間的，因此應該采取50元左右中等價位策略。
（三）旅游紀念品設計應突出其饋贈和紀念性的功能。
通過問卷調查，絕大多數旅游者購買紀念品的主要目的是饋贈給親朋好友以及留作紀念，兩者所占比例達80%以上。饋贈這一購買動機要求我們在設計旅游紀念品時要注重它的包裝，精致的包裝設計會讓游客覺得送出去既有面子，不失禮節，又表達了自己的一份心意。同時紀念性這一動機要求我們在設計各類紀念品時要充分體現旅游地的各種自然資源和人文資源，運用自然資源符號化和各種文化符號物化的原則，設計出系列紀念價值極高的旅游紀念品。
（四）完善旅游紀念品的購物場所。
此次問卷調查發現，目前長沙還沒有形成真正有影響力的購物街或者購物店。而像旅游購物發達的香港，購物場所十分完善，大大小小有影響力的購物街就多達10余條。此次調查結果顯示，大多數旅游者選擇在購物街、景區和車站碼頭等地方購買紀念品，三者所占比例達67%。因此，長沙未來應該加強旅游購物場所的建設，豐富景區和車站碼頭購物場所，尤其應該建設幾條特色鮮明的購物街，即方便游客購物，又可以提高長沙旅游紀念品的銷量。
（五）提高長沙旅游購物環境。
良好的購物環境能夠提高游客的購物滿意度，同時還能培養游客的忠誠度，提高游客的重購率。良好的購物環境除了硬件設施，更重要的是軟件服務。調查顯示，旅游者認為長沙購物場所服務人員服務態度一般的所占比例為54.27%，超過一半，這說明長沙購物場所服務人員的服務意識還有待進一步加強。長沙有關主管部門應該加強服務人員的培訓和監督，進一步提高長沙旅游購物環境，為游客營造一個良好的購物氛圍。
基金項目:湖南省教育廳科學研究項目，編號: 11C0160。
（作者：長沙職業技術學院教師）
參考文獻：
[1]Coltman M．Tourism Marking．Van Mistrand Rainhold，1998：56―61.
[2]劉志霞.產品符號視角下的邯鄲旅游紀念品設計研究.河北科技大學碩士生論文,2011.
關鍵詞：校園紀念品；市場開發；可行性
中圖分類號：G54 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-02
Abstract： This paper involves the planned project of the undergraduate taking part in innovating business and entrepreneur-ship. And actuality of souvenir of the universities at home and abroadhas been elaborated，and the market development about the souvenir of the Southwest Medical University has been investigated. According to the survey result，our university not only has broad market prospects of souvenir， but also is far-reaching significance for the construction of campus culture and the advance of school management popularity.
Keywords： campus souvenir；market development；feasibility
一、校@紀念品定位及市場發展前景
隨著市場經濟的發展和文化需求的增加，紀念品行業逐漸繁榮。校園紀念品是以學校標識和學校代表性景物為題材、承載了學校歷史人文特色并具相當品味的紀念品[1]。像其他具有地域文化差異的旅游紀念品一樣，校園紀念品也應該賦有自身獨特的印記。學校的校名、?；?、校訓，校風、教風、學風，以及校園景色等均為學校的代表性標志。[1]比如我校校訓“厚德精業，仁愛濟世”，在思想上凝練著中華民族傳統美德和醫者的仁愛品質，從行動上努力追求精湛技藝、服務人民的社會主義核心價值觀。它包含了學校對每一位學子的期望，同時也代表著學校在公眾中的形象，蘊藏了豐富的校園文化內涵。如果恰當地將它包裝于實物紀念品上，就如同給予湖水以動力，賦予精神以生命，使我們不僅僅局限于對它理解消化，更可以把它作為校園的一種文化正能量廣為傳播，這對于提升學校知名度，凝聚眾多師生和校友的愛校之心具有重要意義。
二、校園紀念品市場開發概況
隨著國內高校開放程度的日益提高，也必將產生更為激烈的競爭，樹立學校形象和提高知名度對未來發展的重要性也不言而喻。據查閱，國外很多高校通過對校園紀念品的市場開發進行了深入研究和較高經濟投入。比如歐美諸多知名高校均成立了專有的紀念品開發與設計部門、制作部門、服務部門及銷售商店。這些紀念品種類多樣、款式新穎、實用性高，不僅受到了本校學生、校友的追捧，還受到廣大旅游者的青睞。[2]
盡管蘊藏巨大經濟潛力，但由于國內高校的紀念品市場起步較晚，發展勢頭微弱，未能形成氣候[3]，嚴重阻礙了高校紀念品市場的發展。目前在國內只有清華、北大、復旦等幾所知名的高校開發了學校特有的幾款紀念品。[1]
三、我校紀念品市場開發的可行性調查
（一）設計問卷
西南醫科大學坐落在川、渝、滇、黔結合部的國家衛生旅游城市―瀘州，辦學歷史悠久，培養了一大批優秀的專業人才。近年來，學校不斷加強對外交流合作，邀請了許多國外大學及科研機構的學者來校訪問，對校園文化的傳播和發展有非常重要的意義。據調查，國內外很多高校都通過開發紀念品來提升學校的校園文化，如著名的加利福尼亞大學洛杉磯分校，其紀念品秉承了學校的文化內涵，消費者也是出于對美國加利福尼亞大學校園文化的認同而進行購買[4]。因此對學校紀念品的開發不僅提高了學校的軟實力，更促進了師生們的愛校之情。在對學校紀念品進行市場開發的過程，首先要做好相關的調研工作。
調查問卷從校園文化紀念品的認知、關注點、價格、購買需求等多個角度進行設計，并在西南醫科大學城北和忠山校區隨機投放問卷300份，共回收問卷289份，其中有效問卷273份，有效問卷率為：94.4%。接受調查人群包括在校的各年級和各專業的學生、學校教職工、校友以及少許的瀘州市民和游客。其中學生250份，學校教職工30份校友和市民游客共20份，男女比例，1：3，樣本具有較好的代表性，對我校進行紀念品市場開發的深入研究有一定的參考價值。
（二）問卷統計
首先在意識層面上，對校園文化和紀念品認知度進行調查中，62.1%認為我校沒有屬于自己獨特的校園文化，在“您認為以學校為背景開發的紀念品能體現我校的特色文化嗎？”一項中，21.7%人選擇能，50.4%選不能，27.9%不能確定；并且80%以上的人覺得學校更名成功后很有必要營造自己獨特的校園文化。
在“是否購買過以校園為背景衍生產品”一項中，僅4.1%“買過”，58.5%%選擇“沒買過，但見到過”，37.4%“根本沒聽說過或見到過這類商品”可見只有極少數買過，而多數同學對校園紀念品沒有了解，由此說明我校在校園紀念品市場存在的空白和蘊藏的潛力巨大。在“您知道學校已經推出過紀念品嗎”一項中，竟多于85%表示不知道，僅百分之十幾的人見過或聽說此事，但對同學已經售賣的紀念品表示不滿意，其主要原因是缺乏新穎點、質量不好、未能突出校園特色文化等。
而“校園代表性建筑和景觀”、“校名校徽校訓”、“突出專業和某次活動”這幾點被多數同學認為最能體現我們的校園文化特色，從購買需求上，學生和校友更喜歡創意藝術品和禮品系列，留作紀念或作為禮物贈送他人；學校教職工和市民游客更偏好辦公文具和生用品一類，自己使用。同時，相比紀念品的紀念性和創意性，質量、美觀和實用性退居其次，而價格顯得不太重要，只要合理均能被接受。
此次調查還發現，同學們最難以接受上門宣傳紀念品的方式。其原因主要是：校園紀念品與一般的旅游紀念品不同，應該有更明顯的高度和文化內涵，上T有點像推銷的感覺，宣傳可能貶低它本身具有的價值和意義，相比之下，朋友圈、微博等新宣傳方式更易被接受。只要紀念品受到喜愛，學校的每個人都是宣傳喇叭，不用刻意去宣傳。
（三）問卷調查結論
一件設計和制作富有內涵和創新的紀念品，本身就具有藝術性，再將校園文化糅合到紀念品中，兩者相輔相成。校園紀念品主要以在校學生為銷售對象，具有其他紀念品不可比擬的優勢。目前西南醫科大學全日制在校學生一共有17 000余人，教職工5 000余人，且瀘州被稱之為酒城，是旅游愛好者的聚集地，體驗當地文化，少不了了解我校，這樣的規模是絕對值得研發和投入的。
但事實上我校紀念品落實到市場開發卻存在很大的空白。經調查，在學校更名期間，一些同學以推銷的方式在校園內售賣過筆記本，鋼筆之類（印校名?；眨┑募o念品，雖被大家稱之為校園紀念品，但缺乏創意，個性不足，同時也涉及版權，沒有收到理想的效果。如果學校借此契機，以國外校園紀念品產業做得比較完善的大學為藍本，結合自身校園文化特色創新性思考，成立相關的設計部門和營銷商店，并將此作為學校的一個附加產業，其利潤用作獎學金或助學金鼓勵學生；或是進行試驗性嘗試，作為校園活動舉辦紀念品設計大賽，讓同學們參與其中，尤其是市場營銷的同學，培養他們的創新創業意識，最重要的能夠豐富校園文化，營造我校獨特的人文底蘊和增強師生們凝聚力，同時作為一個免費的宣傳平臺，為提升西南醫科大學軟實力做出貢獻。
四、結語
到目前為止，我校紀念品市場可以說是空白的，筆者認為優秀的校園紀念品是學校的代言人，它承載了整個校園的科技文化、審美方向和生活態度，若將藝術性與商業性結合，深入市場開發，在我校文化建設和品牌樹立的同時，也能產生巨大的經濟效益。重要的是，校園紀念品的設計一定得克服“拿來主義”，堅持創新，才能為學校的建設和發展做出貢獻。
參考文獻：
[1]王瑾.淺談高校紀念品[J]科技創新導報.2011（18）：236.
[2]高校旅游紀念品設計說明書-百度文庫.互聯網文檔資源（http：//）.
[3]李維，郝晶晶.淺談國內高校紀念品市場發展[期刊論文]-東方企業文化，2013（23）：147-148.
關鍵詞:河南文化;創意旅游產品;設計開發
中圖分類號:J022文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2010)17-0113-02
一、創意旅游產品概念
(一)旅游產品
旅游產品,廣義上是指滿足旅游者的旅游需求而提供的具有使用價值和價值的有形旅游勞動物品和無形的服務的總和。狹義上是指旅游者在旅游活動過程中所購買的以物質形態存在的商品。大致可分為工藝美術品、文物及仿制品、風味土特產、旅游日用品等。隨著人們生活水平的提高,在旅游消費結構中購物所占比重越來越大,旅游產品在旅游業中的地位和作用也越來越重要。
旅游產品是指在旅游市場上由旅游經營者向旅游者提供的滿足其一次旅游活動所需各種物品和服務的總和。通常包括旅游資源、旅游設施、旅游紀念品及旅游服務等,與一般產品不同的是對于旅游者購買的是主要以服務形式表現的無形資產。
(二)創意旅游產品
本論文所研究的創意旅游產品不同于一般的旅游服務商品和旅游紀念品,它是文化創意產業與旅游產業結合的產物,是旅游獨特文化的載體,具有文化含量高,創新性強,有紀念意義等特點。創意旅游產品不僅僅局限在看得見的商品,而是包含諸如有關旅游的創意概念、創意影視動畫、創意文學作品、創意商品紀念品、創意體驗等等。
二、河南創意旅游產品開發的可行性
河南省地處中原,歷史悠久,物產豐富,其中可供開發的旅游產品資源較多,門類廣,四大懷藥、洛陽牡丹、開封、信陽毛尖、杜康酒、道口燒雞、洛陽唐三彩、禹州鈞瓷、南陽玉器、汴繡等都可作為設計創意旅游產品的設計符號來使用。
河南創意旅游產品的種類包含文化典故、主題公園、輿論傳說、影視作品、動漫游戲、文學作品、旅游服務產品、旅游紀念品設計、旅游食品等。
河南創意旅游產品開發設計必須戰略性的考慮事業發展的長久性與時效性。按照經濟規律正確地引導市場和良性的培育市場,理解旅游者的消費心理,針對性地開發創意旅游產品,將創意旅游產品納入為景區的一部分,真正成為河南旅游的形象代言物。發展創意旅游產品,一個有效地途徑就是使旅游產品產業與地方經濟產業鏈結合起來,盡量利用地方資源,包括文化資源、人力資源、材料資源、生產資源。將代表河南地域文化的設計符號,融入新開發的產品設計之中。
三、河南創意旅游產品的設計方法
(一)以創意產業的發展為基礎
做好河南創意旅游產品開發首先要拓展創意產業視野。創意產業的發展同高度信息化、知識化、全球化和生態化的時代條件密切關聯。因此,不能把創意產業僅僅理解為廣告、設計、動漫等一類的文化產業,也不能把它看成依附于制造業的邊緣服務業。它是一種提供獨創性智慧產品和服務并以此牽動各行各業的新型產業,是一種引領社會各個行業的功能性行業。其次要明確河南創意產業的發展重點。高新技術成果與創意產業結合,提高創意產品生產和創意服務手段的科技含量,用高新技術改造傳統產業,提高創意產品的附加值和科技含量,大力發展與高新技術密切結合的新興創意產業,開發擁有自主知識產權的高科技創意產品,使河南的創意產業在開發、制作、傳播等各個環節上具有發展優勢。
加快支撐現代文化產業發展的科技創新平臺建立。以數字廣播影視、數字報刊、數字文化、數字圖書館、數字博物館、游戲娛樂以及數字音像資料等數字內容整合為核心,建設支撐現代創意產業發展的科技創新平臺。
創意產業的關鍵是人才。根據國外發達國家發展創意產業的經驗,創意產業人才既包括產業鏈上游的各類設計師、工藝美術家、畫家以及為制造業服務的工程技術和研究開發人員,也包括產業鏈下游的擅長把創意產業化的經營管理人才和為創意產業服務的法律、專利、金融人才。把這些人才吸引聚集并使用起來,才能保證河南創意產業的發展。
以園(區)為依托營造創意產業發展小氣候。發展創意產業需要較好的經濟、社會、科技、文化發展基礎,需要有較高文化科技素質的人群結構。加強創意產業的園(區)建設,以此為依托推進創意產業發展是一種必然選擇。創意產業策源地英國的菲爾德音樂小區、曼徹斯特的創意小區都是成功的范例。北京、上海的創意產業發展也是采用創意園區的形式并取得良好效果。河南發展創意產業也應借鑒這樣的發展形式,關鍵是選擇好試點園(區),然后以點帶面取得更多收效。
(二)挖掘地方文化典故、傳統
對于大多數到河南旅游的游客來說,欣賞自然美景的同時感受河南地方的文化典故、傳說、傳統文化,是河南旅游的最大吸引力。所以是否能把這些文化典故、傳說很好的挖掘出來,是否能把這種獨特的中原文化融入到旅游項目和旅游產品當中,對河南的創意旅游產品開發就尤為關鍵。
河南擁有悠久的歷史,鄭州、開封、洛陽、安陽等城市都有自己的特色。誠然每個城市都有自己的特色,但是就挖掘傳統文化來說,在創意旅游產品開發方面卻有些相同的辦法。比如我們演繹其中的現代與傳統對城市人們生活的影響,我們可以通過現代的方式表現古代的人在城市之中的傳統生活,也可以用現代的方式表現生活在現代城市中的傳統生活等等,在現代城市之中我們保留傳統,不斷演變傳統,形成具有傳統的現代化,并形成我們獨特文化的表現。例如體現一些中原文化的精神,讓游客感受到中原文化的真正意義。比如參與一些祭祖活動、民俗生活等等,配套相關的旅游產品,也一定能夠喚起游客心中對中原文化喜愛的共鳴。河南創意旅游產品的研發,要充分利用好豐富的傳統文化的優勢,要充分從傳統文化中獲取力量。河南傳統文化資源豐富,提煉出屬于自己當地特色的文化特征,發展屬于自己獨有的傳統文化,才能使創意旅游產品變得厚重有內涵,才能使創意旅游產品地域性豐富。
努力突出河南地區旅游產品的特色和地位。特色是旅游紀念品的靈魂。一是因為它具有紀念價值,另一個原因是因為它具有旅游地特色。外國旅游者來中國不會購買其他國家風格的旅游產品,而是專門購買濃郁的中國特色的商品。所以,特色是旅游地的魅力所在。具有旅游地特色的旅游產品,有較強的象征意義,可以引發旅游者強烈的購買欲望。因此,旅游產品開發者要充分利用自己地域文化的特性和壟斷性,注意突出自己產品的文化特征,使旅游產品具有自己地域的文化內涵和烙印。在了解市場競爭狀況的前提下,注意產品品種和檔次的更新,讓自己的產品在自己市場上占據優勢,讓市場上自己的產品為自己地區做廣告。這樣,既突出了自己地區的文化特征和旅游產品的特點,又節省了旅游者的游覽時間。
創意旅游產品體現的是旅游地的文化特色,感覺或形象的組合是設計者在信息接受者的大腦中進行的有關旅游景區信息的再構筑活動。創意旅游產品的設計要針對旅游景區文化特征的設計,也就是將地域性的表象,以物質的、審美的夸張的方式向世人展現它的地域風采。河南是非物質文化資源大省,擁有眾多非物質文化遺產項目。加強對河南非物質文化遺產開發利用的整體設計。非物質文化遺產的開發利用必須與旅游結合起來。因此,開發河南創意旅游產品,必須打好“文化特色牌”,未來河南創意旅游產品的最大潛力,是悠久豐富的文化資源。
(三)根據主題確定不同的設計手法,因事而異
創意旅游產品根據它的主題確定設計手法,創意旅游產品重在體現不同層次的旅游地的旅游形象,進而實現紀念和宣傳的功能。突出創意旅游產品的創新性、紀念性、藝術性、實用性及輕便性等特點。
旅游產品要占有一定的市場份額,保持可持續發展的生命力,注重設計創作是最好的選擇。創意旅游產品的設計師是多元化的,包括造型設計、材料、制作工藝、加工手段及營銷方式。創意旅游產品同時也是創意產品,同樣追求新穎強烈的視覺效果。
對現有產品進行優化設計,把熟悉的東西當成未知的領域再度開發也同樣具有創造性。改良的基礎是發現原有產品的設計方面存在的缺陷,做以一定改造,節省設計成本。河南旅游市場有一些產品稍加改造就是很好的創意旅游產品改良還可以對材料和工藝流程做修正以降低成本,達到事半功倍的效果。有些創意旅游產品可以改變生產方式,將旅游者作為生產加工的直接參與者,在互動體驗中完成。好的改良設計可以改變原有產品的命運。
(四)改造傳統的工藝水平
河南工藝性的旅游產品存在諸多問題。缺乏包裝化觀念、包裝粗劣、或無包裝、規格不統一、缺乏介紹性文字等。比如河南淮陽的泥泥狗,造型古樸雅致,風格渾厚自然,不施雕鑿,工藝精美。它們用膠泥捏制而成,多以奇禽怪獸為題材,種類繁多,極富神話色彩。但其材料特性決定了其易損傷的弱點,包裝設計應該基于可靠性、安全性的原則,對具體產品進行合理化、個性化和藝術化的實現。例如,泥泥狗的包裝應該提煉其造型特征或色彩特征作為包裝圖案參考;在包裝盒上附有泥泥狗的來歷以及對泥泥狗工藝品的保護措施;對泥泥狗進行整體包裝化,而不是僅僅對高檔旅游紀念品進行包裝設計,但高、中、低檔產品的包裝在風格和材料上應有區分。內包裝材料可以采用錦緞、藍印花布、牛皮紙、稻草等。同樣,河南?？h的泥咕咕也是彩繪的泥玩具,它以黑色為底色,然后在底色上用自制的毛筆點畫出各種花樣,造型古樸稚拙,色彩對比強烈。如果對泥咕咕增加新的功能,借鑒日本的招財貓的開發途徑,用傳統造型將其制成小擺件、手機掛繩、小掛件等等。
在材料、工藝和形態上加以創新,設計出仍然具有傳統功能的旅游產品。根據現代玩具,玩偶的特征,可以將新的材料工藝應用于泥泥狗、泥咕咕的制作上。用軟陶或者橡膠,樹脂,硅膠等化學合成材料替代膠泥。新材料較傳統泥料具有輕便、不易損傷、便于清洗等特點,更適合陳列或把玩。它們的形象也可以借鑒現代玩具的形態,重新進行提煉、夸張和變形,使其符合現代玩偶的審美特征。在傳統題材的基礎之上進行全新設計。借用能表現傳統的形態、顏色或圖案,進行形式和功能的創新,隨之加工工藝和包裝也會更新。例如,借用“方城石猴”形象,采用木料、塑料或布料,應用現代化的加工工藝,將其制成家居飾品、抱枕、香皂等日常用品。
