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第1篇

【關(guān)鍵詞】 護(hù)理；操作技能；培訓(xùn)；考核方案

護(hù)理操作技能作為護(hù)理工作中的重要內(nèi)容，具有技巧性強、難度大等特點，所以，護(hù)理人員必須掌握理論基礎(chǔ)，熟練完成各項護(hù)理操作技能，這樣才可以在緊急搶救過程中，做到有條不紊，給予及時、有效的救治[1]。目前，護(hù)理人員技能培訓(xùn)和考核主要集中在訓(xùn)練考核、臨床考核，這也是評估護(hù)理人員操作能力的常用方法[2]。本研究中，2011年1月至2012年7月期間，我院晉升護(hù)理師前的護(hù)理人員，給予護(hù)理部的規(guī)范、系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核，取得了較好的培訓(xùn)效果，現(xiàn)將結(jié)果匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 2011年1月至2012年7月期間，我院晉升護(hù)理師前的80例護(hù)理人員，隨機將其分為對照組（科內(nèi)培訓(xùn)、隨機考核）和觀察組（護(hù)理部培訓(xùn)、隨機考核），每組各40例。40例對照組中，年齡23.0～25.0歲，其中本科13人、大專22人、中專5人；40例觀察組中，年齡23.0～25.0歲，其中本科12人、大專23人、中專5人。在年齡、學(xué)歷方面，兩組沒有明顯差異，具有可比性。

1.2 培訓(xùn)及考核方法 護(hù)理部主任、科室護(hù)士長、其他科室護(hù)士長組成，到各個病房逐個考核，考核人員打分的平均值為被考核人員的測試分值。培訓(xùn)和考試時間為半年。對照組采用科內(nèi)培訓(xùn)，觀察組采用護(hù)理部培訓(xùn)，最終考核是隨機抽取，培訓(xùn)項目和考核時間預(yù)先制定，從護(hù)理準(zhǔn)備（總分8分）、操作步驟（總分50分）、整理（總分6分）、質(zhì)量（總分16分）、理論（總分20分）等方面，對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，每項考核成績相加，計算平均分，得出被考核者的總成績[3]。

1.3 觀察指標(biāo)及考核成績評分標(biāo)準(zhǔn) 對兩組考核成績的優(yōu)良率，以及每步測試的分值及總成績，進(jìn)行觀察和比較。考核成績分為優(yōu)秀、良好、中等、差四個等級：①優(yōu)秀：95～100分。②良好：90～94分。③中等：85～89分。④差：

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 所有數(shù)據(jù)采用SPSS 17.0統(tǒng)計學(xué)軟件，進(jìn)行分析和處理，計量資料以（均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差）表示，采用t檢驗，計數(shù)資料率的比較，采用卡方檢驗，P

2 結(jié)果

2.1 兩組考核成績分級比較 與對照組相比，觀察組測試成績的優(yōu)良率明顯升高P

2.2 兩組每步測試的分值及總成績比較 與對照組相比，觀察組質(zhì)量、理論測試分值及總成績均明顯升高，P

3 討論

本研究中，與對照組相比，觀察組成績優(yōu)良率明顯提高，P

與對照組相比，觀察組質(zhì)量、理論測試分值及總成績均明顯升高，P

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 楊淑美.試論在職護(hù)理人員護(hù)理技能的最佳培訓(xùn)與考核的方式與方法. 國際護(hù)理學(xué)雜志，2011，30（3）：427.

[2] 劉校瑾. 淺析護(hù)理操作技能培訓(xùn)及考核方案. 中國現(xiàn)代醫(yī)生，2011，5（3）：236.

[3] 徐士華.護(hù)理技能培訓(xùn)與考核方法的探討. 全科護(hù)理，2011，9（9）：2314.

第2篇

為了讓新員工盡快融入公司、融入這個團隊，更快更好的適應(yīng)自己的本職工作，在招收新員工到公司報到后，必須進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司的規(guī)章制度、工作的崗位職責(zé)、公司企業(yè)文化、績效制度和獎懲制度，并讓他們熟悉認(rèn)識工作中的同事等，減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

二、入職培訓(xùn)的三個階段

①員工入職第一天，統(tǒng)一由綜合部對新員工進(jìn)行脫崗綜合知識培訓(xùn)，包括公司概況介紹、企業(yè)文化的講解、熟悉公司規(guī)章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標(biāo)、公司組織架構(gòu)等

②部門培訓(xùn)：到部門報導(dǎo)后，由部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來，向新員工介紹工作環(huán)境、認(rèn)識本部門員工，提供辦公用品，介紹部門工作職責(zé)及部門內(nèi)的特殊規(guī)定并對新員工進(jìn)行為期一周時間的崗位職責(zé)及崗位模擬、實操培訓(xùn)

③公司集中整體培訓(xùn)（每月定期由綜合部及各部門負(fù)責(zé)人共同進(jìn)行）：培訓(xùn)為期三天，培訓(xùn)內(nèi)容如下：

三、新員工入職培訓(xùn)反饋與考核

1培訓(xùn)人員及時了解新員工思想動態(tài)，作必要的簡短溝通，大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現(xiàn)后，進(jìn)入了表現(xiàn)停頓期。培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)綜合部及時對新員工做簡單的企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話，談?wù)摴ぷ鳌⑸钪谐霈F(xiàn)的問題，正確引導(dǎo)新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài)，正確面對拒絕和挫折，并對新員工一周的表現(xiàn)作出評估；

2。部門崗位職責(zé)技能考核（見各部門考核細(xì)則）：通過前幾天的培訓(xùn)，在第七天可以做綜合考核，先由個人寫培訓(xùn)小結(jié)和對公司的印象感受。再由部門進(jìn)行統(tǒng)一的綜合考核，一方面是對新員工的摸底考核，檢驗新員工在入職培訓(xùn)期間所學(xué)到的知識和崗位技能，通過考核將其安排合適的崗位，二是對新員工的心理了解，通過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓(xùn)效果，打消新員工的心理顧慮，更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓(xùn)由各部門自行進(jìn)行考核，但考核成績應(yīng)報綜合部進(jìn)行備案，對考核未通過的員工原則上給予補考機會，補考不合格者不予錄用，合格者方可正式上崗。

3公司整體培訓(xùn)結(jié)束后，綜合部對新員工進(jìn)行統(tǒng)一考試，試卷評分與新員工整體培訓(xùn)時的課堂表現(xiàn)共同構(gòu)成考試成績，對于前三名給予績效獎勵。

四、新員工轉(zhuǎn)正考核方案

1、員工試用合格后，本部門主管提交轉(zhuǎn)正申請后，綜合部統(tǒng)一進(jìn)行企業(yè)文化、應(yīng)知應(yīng)會等綜合知識的考試，此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的40%

2、本部門對其進(jìn)行部門崗位職責(zé)、技能考核（見部門轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)），此部分計入考核標(biāo)準(zhǔn)的60%

3、對轉(zhuǎn)正考核未通過的員工一周時間內(nèi)給予補考機會，補考不合格者不予轉(zhuǎn)正

安全部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

一、部門崗位職責(zé)培訓(xùn)細(xì)則：

1。主要對軍姿隊列、禮節(jié)禮貌、服務(wù)用語、崗位職責(zé)、器械維護(hù)與使用、消防知識、應(yīng)急事件處理等進(jìn)行培訓(xùn)，為期兩天，發(fā)現(xiàn)不適合人員及時勸離

2。崗位模擬操作，為期2到3天，安排到相應(yīng)的崗位進(jìn)行實際操作，針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶，可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色，提高工作質(zhì)量，以保證質(zhì)量作為前提，同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心，使其對工作充滿樂趣。在操作不當(dāng)?shù)臅r候也可以時時提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況，如果新員工有什么不明白的地方，允許其發(fā)問，等到完全弄明白了再去執(zhí)行。此時，培訓(xùn)老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色，要認(rèn)真聽，耐心解答。

以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核（見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2）

環(huán)境部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

一、部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn)：

1。主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應(yīng)急工作等專業(yè)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)為期兩天

2。崗位實操培訓(xùn)：為期3——5天，安排新員工到相應(yīng)的崗位進(jìn)行操作，針對崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶，學(xué)習(xí)清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn)，給新員工講解清潔衛(wèi)生時所需各類物品的使用方法和注意事項，要注意及時對新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查，看哪里沒有注意到、哪里需要改進(jìn)，盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。

以上培訓(xùn)結(jié)束后由部門進(jìn)行新員工考核（見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案三2）

二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)會所及精品樣板房清潔標(biāo)準(zhǔn)

1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

2、天花板、墻角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)

3、墻面無積塵，便器潔凈無黃漬、無異味、臭味

4、洗手盆周圍無大量水漬，不銹鋼水龍頭，紙盒無灰塵、無手印

5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

6、鏡面光亮

注：新員工轉(zhuǎn)正考核見新員工入職培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正考核方案四

客服部新員工崗位職責(zé)技能培訓(xùn)細(xì)則及轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)

一、部門崗位職責(zé)技能培訓(xùn)：

1、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、服務(wù)規(guī)范用語、電話禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統(tǒng)一口徑、業(yè)主手冊等專業(yè)知識培訓(xùn)，培訓(xùn)為期3天，培訓(xùn)結(jié)束后對新員工做簡單考核

2、崗位技能培訓(xùn)：客戶來訪及投訴接待時應(yīng)注意事項，會所及樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程；計算機文字錄入速度

二、轉(zhuǎn)正考核崗位職責(zé)技能標(biāo)準(zhǔn)

1、會所接待服務(wù)流程考核事項：

準(zhǔn)備工作

引領(lǐng)

點單

上茶水

席間服務(wù)

送客

2、樣板房接待服務(wù)工作規(guī)程考核事項：

樣板房開放接待準(zhǔn)備工作

參觀接待及講解工作

第3篇

關(guān)鍵詞： 職業(yè)技術(shù) 技能培訓(xùn) “培訓(xùn)包”

近年來，著眼學(xué)生任職崗位技能需求，大力改進(jìn)培訓(xùn)模式，已經(jīng)成為職業(yè)技術(shù)院校教學(xué)改革的熱點問題。然而在實施過程中，由于對崗位技能需求分析不夠精細(xì)，課程教學(xué)操作彈性過大，缺乏對培訓(xùn)目標(biāo)的精細(xì)化監(jiān)控，因此在一定程度上影響培訓(xùn)質(zhì)量。本文著眼學(xué)生計算機應(yīng)用技能培訓(xùn)問題，探討了職業(yè)技能精細(xì)化培訓(xùn)策略和實施方法。

一、職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生計算機應(yīng)用技能及其地位

進(jìn)行技能培訓(xùn)，首先要搞清其在培訓(xùn)目標(biāo)中的地位。

1.非計算機專業(yè)學(xué)生計算機應(yīng)用技能的基本內(nèi)容。

學(xué)校辦學(xué)定位、辦學(xué)層次和目標(biāo)不同，對學(xué)生計算機應(yīng)用技能的培訓(xùn)目標(biāo)和要求也會有所不同。依據(jù)國家高等職業(yè)教育非計算機專業(yè)計算機教育課程體系中相關(guān)課程的培訓(xùn)目標(biāo)，結(jié)合各專業(yè)人才培養(yǎng)方案對培訓(xùn)對象任職崗位技能結(jié)構(gòu)的基本分析，職業(yè)教育學(xué)生計算機應(yīng)用技能共性需求如下：信息交流技能、信息表達(dá)技能、信息獲取技能、信息處理技能、信息應(yīng)用技能和信息保護(hù)技能。

針對上述六項技能中的每一技能，都可以按照技能標(biāo)準(zhǔn)、技能單元、構(gòu)成要素及技能標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)思路進(jìn)行細(xì)化，分解成更加具體的子技能，從而建立精細(xì)化的技能培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容、方法的內(nèi)在聯(lián)系，使教學(xué)組織實施和學(xué)生自主學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確，更具目的性和可操作性。

2.計算機應(yīng)用技能在學(xué)生職業(yè)技能結(jié)構(gòu)中的地位。

澳大利亞的職業(yè)教育享譽世界，他們將技能分為：任務(wù)技能、任務(wù)處理技能、應(yīng)急處理技能和角色處理技能。同時將能力分為關(guān)鍵能力和一般能力，并認(rèn)為，職業(yè)技術(shù)人員的關(guān)鍵能力如下：收集、分析和組織信息的能力，交流觀點、傳遞信息的能力，計劃和組織活動的能力，與他人和團隊共事的能力，應(yīng)用數(shù)學(xué)方法和技術(shù)的能力，解決問題的能力，以及應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)的能力。

從上可見，計算機應(yīng)用技能是各類職業(yè)技術(shù)人員的關(guān)鍵能力之一。職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該更新認(rèn)識、細(xì)化分析需求，把其培訓(xùn)納入更重要的日程予以組織實施。

二、職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生計算機應(yīng)用技能培訓(xùn)策略分析

技能培訓(xùn)效果，有賴于策略的正確性、科學(xué)性和可行性。

1.準(zhǔn)確分析辦學(xué)定位，理清技能培訓(xùn)思路。

任何教育改革最終都要通過具體的課程形態(tài)保證受教育者達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)要求。因此，課程改革是教學(xué)改革的落腳點，同時是教學(xué)內(nèi)容和方法改革的出發(fā)點。職業(yè)技術(shù)院校要求以能力本位架構(gòu)課程，即應(yīng)該著眼崗位職業(yè)技能需求實施培訓(xùn)。由于技能類知識，屬于過程性知識，蘊含在具體而多樣化的實踐過程中，因此通常難以用語言準(zhǔn)確概括，需要學(xué)生模仿、實做、體會、體驗過程。這一過程并非一般性工作過程，而是一些技能的實現(xiàn)流程與技巧。

對于職業(yè)技術(shù)院校而言，課程體系改革，必須摒棄舊的教育教學(xué)觀念，以現(xiàn)代高職教育理論為支撐，樹立能力本位的高等職業(yè)教育課程觀，進(jìn)行課程模式的根本性改革。

2.依據(jù)學(xué)生任職崗位技能需求，架構(gòu)基于“培訓(xùn)包”的人才培養(yǎng)方案。

從澳大利亞職業(yè)技術(shù)教育看，其成功做法是圍繞任職崗位技能，進(jìn)行細(xì)化分解，形成一些子技能，直到可進(jìn)行培訓(xùn)操作。對每項技能研究能力標(biāo)準(zhǔn)、能力單元、要素及能力標(biāo)準(zhǔn)的實現(xiàn)，以及相應(yīng)培訓(xùn)資源，稱之為“培訓(xùn)包”。人才培養(yǎng)方案、課程開設(shè)及標(biāo)準(zhǔn)均建立在“培訓(xùn)包”上。其培訓(xùn)實施普遍采用能力本位的指導(dǎo)思想，培訓(xùn)過程強調(diào)學(xué)生的主觀能動性，教學(xué)組織方式極靈活。培訓(xùn)重點放在學(xué)生實際工作能力訓(xùn)練上，考核重點強調(diào)學(xué)生應(yīng)該能做什么，而不是應(yīng)該知道什么。

對于我國的職業(yè)技術(shù)教育而言，需要聯(lián)合多方，精細(xì)化確立崗位技能標(biāo)準(zhǔn)及認(rèn)定制度，圍繞各項崗位任職技能，建立“培訓(xùn)包”，基于“培訓(xùn)包”調(diào)整人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)。

3.依據(jù)人才培養(yǎng)方案和“培訓(xùn)包”開發(fā)原則，開發(fā)計算機應(yīng)用技能“培訓(xùn)包”。

采用“培訓(xùn)包”思想構(gòu)建課程體系，既要著眼各類任職崗位技能要求，又要緊密跟蹤其變化。因此，必須遵循如下原則：一是層次性。每一技能模塊的內(nèi)容均由若干技能“培訓(xùn)包”組成，同一模塊中的各個技能“培訓(xùn)包”相對獨立，但又有不可分割的內(nèi)在聯(lián)系。二是可操作性。能將繁瑣操作技能細(xì)化，便于學(xué)生實際操作，提高實踐技能，縮短任職崗位適應(yīng)期。三是標(biāo)準(zhǔn)性。按照事先制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行開發(fā)，使得“培訓(xùn)包”既能獨立運行，又能適應(yīng)各類不同專業(yè)的選用，符合專業(yè)建設(shè)和資源共享要求。四是可移植性。便于根據(jù)不同專業(yè)按需選用，根據(jù)課程變化便捷地進(jìn)行組合，新課程中與舊課程相同技能要求的部分，可將舊課程的“培訓(xùn)包”直接移植到新課程上，避免交叉重復(fù)。五是動態(tài)變化性。由于課程內(nèi)容依任職崗位技能需求變化而變化，因此，“培訓(xùn)包”應(yīng)隨課程內(nèi)容變化而不斷更新變化。

三、職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生計算機應(yīng)用技能培訓(xùn)實施

基于“培訓(xùn)包”的技能培訓(xùn)實施，是一個復(fù)雜而又精細(xì)化的過程，需要做很多基礎(chǔ)性工作，但其具有繼承性。

1.基于崗位技能需求和人才培養(yǎng)方案，確立計算機應(yīng)用“培訓(xùn)包”內(nèi)容。

“培訓(xùn)包”具有不同的主題（能力方向），一個包可裝多項技能。通常分為“專業(yè)基礎(chǔ)技能包”和“專業(yè)崗位技能包”。前者的技能項目為目標(biāo)崗位人才必須掌握的基本技能；后者的技能項目是針對學(xué)生擬任職崗位技能需求而設(shè)立的需要培訓(xùn)的技能。每項技能應(yīng)由知識點、技能點、考核點、培訓(xùn)方法和訓(xùn)練場地等構(gòu)成。

計算機應(yīng)用技能屬專業(yè)基礎(chǔ)技能，對不同專業(yè)而言，共性要求是上面提到的六項基本技能。每一個技能都有豐富的內(nèi)涵，不同學(xué)校及專業(yè)類別也有差異，必須根據(jù)辦學(xué)定位，確定具體內(nèi)容。對于高等職業(yè)技術(shù)院校而言，參照國家要求和各院校教學(xué)情況，計算機應(yīng)用技能“培訓(xùn)包”包括：Windows基本操作技能培訓(xùn)包、Word使用技能培訓(xùn)包、PPT使用技能培訓(xùn)包、Excel使用技能培訓(xùn)包、Internet使用技能培訓(xùn)包、常用軟件使用技能培訓(xùn)包，等等。每一“培訓(xùn)包”的內(nèi)容容易確定，并有軟件平臺功能支撐，便于實施。

2.依據(jù)“培訓(xùn)包”，確立計算機應(yīng)用課程內(nèi)容。

針對任職崗位技能要求，并根據(jù)“培訓(xùn)包”涉及的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，建立課程教學(xué)內(nèi)容體系，將課程“培訓(xùn)包”分解為一個個相對獨立的子“培訓(xùn)包”。人才培養(yǎng)方案依據(jù)“培訓(xùn)包”進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，課程內(nèi)容、課程學(xué)時需求也依據(jù)“培訓(xùn)包”確定。對于計算機應(yīng)用課程而言，技能培訓(xùn)主要圍繞一些常用軟件展開，內(nèi)容確定起來比較容易，教學(xué)實施在多媒體網(wǎng)絡(luò)教室進(jìn)行，教材主要是選購，自編較少。

3.基于“培訓(xùn)包”，設(shè)計教學(xué)方法。

在教學(xué)實施中，基于“培訓(xùn)包”的教學(xué)應(yīng)體現(xiàn)以工作任務(wù)、工作過程為主線、以學(xué)生技能培訓(xùn)為主的教學(xué)思想。教和學(xué)均以“培訓(xùn)包”為依托。對計算機應(yīng)用技能的培訓(xùn)，根據(jù)“培訓(xùn)包”的各個子“培訓(xùn)包”，反向確定教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，并確定“培訓(xùn)包”內(nèi)各個技能所涉及的工作任務(wù)。教學(xué)過程中，采用以工作任務(wù)為導(dǎo)向、以工作情境為支撐的項目式教學(xué)法，讓學(xué)生主動參與工作任務(wù)，緊緊圍繞“怎么做”、“怎么做得更好”展開教學(xué)，實現(xiàn)教學(xué)做一體化。

教學(xué)順利實施，必須建立一套實用的基于“培訓(xùn)包”的實踐教學(xué)案例庫。同時，構(gòu)建完善的教學(xué)實踐環(huán)境、實訓(xùn)基地，保證學(xué)生應(yīng)用實踐教學(xué)平臺進(jìn)行各個技能模塊的模訓(xùn)、實訓(xùn)，有針對性地強化技能訓(xùn)練。

4.基于“培訓(xùn)包”，設(shè)計考核方法。

第4篇

【關(guān)鍵詞】 技能培訓(xùn);臨床實習(xí);護(hù)生

護(hù)理學(xué)是一門具有自然科學(xué)和社會科學(xué)雙重屬性的綜合性應(yīng)用科學(xué)。這就要求護(hù)理活動的實踐者——護(hù)士既要有扎實的理論基礎(chǔ)，還要掌握嫻熟的操作技能[1]。

為提高高等、中等醫(yī)學(xué)院校臨床醫(yī)學(xué)與護(hù)理專業(yè)學(xué)生臨床技能操作水平，我省衛(wèi)生廳、教育廳每年均對即將進(jìn)入實習(xí)教學(xué)階段的學(xué)生進(jìn)行臨床技能抽考。為此我校在每次技能抽考前均對被考核學(xué)生進(jìn)行為期三個月的技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我們實施“專人專項”的方案，即每個參訓(xùn)教師負(fù)責(zé)一項護(hù)理操作。培訓(xùn)過程分三個階段：第一階段的內(nèi)容是讓學(xué)生熟悉各項操作。我們先組織學(xué)生觀看各項操作的錄像，喚起學(xué)生的記憶。再由每位參訓(xùn)教師詳細(xì)講解自己負(fù)責(zé)的那項操作，然后學(xué)生參照錄像練習(xí)各項操作;第二階段的內(nèi)容是“注重細(xì)節(jié)，精益求精”。所有參訓(xùn)教師對學(xué)生進(jìn)行各項操作的考核，然后根據(jù)考核的情況，教師開研討會，討論各項操作中存在的一些細(xì)節(jié)問題和有待改進(jìn)的地方，力求每項操作都臻于完善。然后每位教師根據(jù)研討的結(jié)果對自己所負(fù)責(zé)的項目進(jìn)行改進(jìn)完善，再從細(xì)節(jié)上指導(dǎo)學(xué)生練習(xí)。第三階段是在已能規(guī)范進(jìn)行各項操作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步熟練。并通過考核了解每個學(xué)生的薄弱項，再由負(fù)責(zé)該項的老師給予特別輔導(dǎo)和加強練習(xí)。在這一階段還要鍛煉學(xué)生的臨場發(fā)揮和與患者自然親切的交流的能力。最終考核的結(jié)果是我校每年均獲得河北省第一名的好成績，這證明我們的培訓(xùn)方案是科學(xué)的、規(guī)范的、有效的。

我們對進(jìn)入臨床前參加過此項培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)行隨訪，內(nèi)容包括他們在臨床的工作情況，實習(xí)醫(yī)院和帶教老師對其的滿意程度等。結(jié)果表明參加過技能加強訓(xùn)練的護(hù)生在以下方面均表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢。

1 能更快適應(yīng)護(hù)理工作

護(hù)理工作存在著強度大，重復(fù)性及枯燥乏味等特點。這也是護(hù)生進(jìn)入臨床后不能盡快適應(yīng)工作的主要原因。但是參加過護(hù)理技能培訓(xùn)的學(xué)生在三個月的訓(xùn)練過程中，是在實驗室模擬的病房環(huán)境中，每天重復(fù)練習(xí)各項護(hù)理操作，與臨床護(hù)士每日的工作內(nèi)容和工作強度有一定的相似性。因此這部分學(xué)生比沒有參加過技能培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)入臨床后能更快適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和護(hù)理工作。

2 操作規(guī)范，熟練

由于《基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》課時有限，平時在教學(xué)中，對各項操作只能做到“老師講一遍，學(xué)生練一遍”。學(xué)生對各項操作沒有深刻印象，更不能熟練掌握。等進(jìn)入臨床時，幾乎把各項操作都忘光了，還需在臨床中重新再學(xué)。而參加技能培訓(xùn)的學(xué)生是在老師的指導(dǎo)下，反復(fù)練習(xí)各項操作，最終達(dá)到能夠規(guī)范、熟練進(jìn)行各項操作。進(jìn)入臨床后，能馬上開始工作，而且操作規(guī)范、熟練。

3 有較好的溝通能力，關(guān)愛患者

一般的學(xué)生進(jìn)入臨床后，面對陌生的環(huán)境，對自己不自信，會出現(xiàn)不能很好的與患者溝通，缺乏對患者的關(guān)愛。而參加過技能培訓(xùn)的學(xué)生在這方面表現(xiàn)出一定的優(yōu)越性。在訓(xùn)練過程中，我們使用可以主動配合的標(biāo)準(zhǔn)化患者，有利于學(xué)生角色到護(hù)士角色的轉(zhuǎn)換。整個溝通交流場景逼真自然，學(xué)生在身臨其境的操作過程中體會人文關(guān)懷及溝通交流方法，明確其重要性及必要性，培養(yǎng)了學(xué)生在短期內(nèi)樹立以病人為中心的服務(wù)理念，對患者實施人性化服務(wù)[2]。

4 有良好的心理素質(zhì)

參加過技能培訓(xùn)的學(xué)生比一般的護(hù)生表現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)。我們在訓(xùn)練過程中，會對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)的考核，使學(xué)生習(xí)慣于在“眾目睽睽”下進(jìn)行操作，避免了有的學(xué)生“自己操作不錯，老師看著就手發(fā)抖”的現(xiàn)象。最后省專家組來校考核時，95%的學(xué)生能夠做到不緊張，發(fā)揮出正常水平。可見通過技能培訓(xùn)，也鍛煉了他們的心理素質(zhì)。這部分學(xué)生進(jìn)入臨床后，在工作中也表現(xiàn)出良好的心理素質(zhì)。

5 理論扎實，就業(yè)前景好

近年來我省技能考核增加了相關(guān)理論知識的考核，這就要求學(xué)生不僅操作好，還要掌握相關(guān)理論知識。而沒有參加技能培訓(xùn)的學(xué)生進(jìn)入臨床時已把在學(xué)校學(xué)的許多理論知識都忘記了。因此感到臨床工作力不從心，帶教老師和患者對其滿意度低。而參加技能培訓(xùn)的學(xué)生在培訓(xùn)過程中進(jìn)一步加強鞏固理論知識。他們進(jìn)入臨床后，由于有扎實的理論知識作指導(dǎo)，工作更出色，受到帶教老師和患者的好評，并且在護(hù)士資格證考試中通過率很高。以上這些優(yōu)勢，使他們受到用人單位的青睞，就業(yè)前景好。

由上可見，實習(xí)前的技能訓(xùn)練對護(hù)生在臨床中的工作起到積極作用，有重要意義。因此，筆者建議各醫(yī)學(xué)院校可對全體即將進(jìn)入實習(xí)的學(xué)生開展此類技能培訓(xùn)，為他們的實習(xí)、就業(yè)、工作奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

第5篇

關(guān)鍵詞：危險化學(xué)品　安全操作技能培訓(xùn)考核場地　水介質(zhì)　常溫常壓

國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局2010年5月頒布的第30號令，了《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》（以下簡稱《規(guī)定》），其中危險化學(xué)品安全作業(yè)列入了16種工藝作業(yè)，從事這16種工藝作業(yè)崗位人員必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方能上崗。《規(guī)定》中明確了培訓(xùn)考核包括理論知識和安全操作技能，本文分析了危險化學(xué)品特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核薄弱環(huán)節(jié)——安全操作技能，探索建設(shè)一套適合安全操作技能培訓(xùn)考核場地。

一、危險化學(xué)品特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)現(xiàn)狀

目前，危險化學(xué)品特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)，由于受到客觀條件限制，主觀重視程度不夠，存在以下不足。

1.培訓(xùn)內(nèi)容注重理論，操作技能難實施

危險化學(xué)品特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)，由于沒有實際操作場地，主要是講授理論知識，學(xué)員們操作技能的學(xué)習(xí)，是在車間通過向師傅學(xué)習(xí)而逐步形成，培訓(xùn)機構(gòu)組織的培訓(xùn)，安全操作技能培訓(xùn)考核成了形式。

2.培訓(xùn)時間不足，質(zhì)量難以保證

學(xué)員培訓(xùn)多是相對集中進(jìn)行培訓(xùn)，企業(yè)出于生產(chǎn)考慮，只是在學(xué)員休息時間要求參加學(xué)習(xí)，再加上學(xué)員對學(xué)習(xí)沒興趣，出現(xiàn)不來上課，各種因素導(dǎo)致學(xué)習(xí)時間不足，培訓(xùn)的質(zhì)量下降。

3.培訓(xùn)形式單一，效果不夠理想

培訓(xùn)主要是通過課堂教學(xué)來實現(xiàn)，與傳統(tǒng)的學(xué)校教育相似，老師講，學(xué)員聽，有條件的還能穿插部分視頻，做成多媒體課件，如果條件不允許，或者教師不能借助多媒體來實施教學(xué)，培訓(xùn)便成了老師讀書，學(xué)員課堂上睡覺，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。

總之，無實操培訓(xùn)場地使培訓(xùn)陷入困境。

二、導(dǎo)致安全操作技能培訓(xùn)考核無場地的因素

培訓(xùn)機構(gòu)無實操培訓(xùn)考核場地的原因：其一，化工生產(chǎn)過程中使用有毒、有害、有腐蝕性、易燃易爆原料，工藝控制涉及到高溫、高壓。因此建一個實操培訓(xùn)考核場地，安全因素令人難以解決；其二，一種工藝作業(yè)包含了多種工藝過程，各種工藝過程使用的原料不同、得到的產(chǎn)品不同、工藝參數(shù)不同、操作程序不同、使用的設(shè)備有著較大的區(qū)別。如：氯化工藝作業(yè)包含液氯儲存、氣化和氯化反應(yīng)崗位的作業(yè)，氯化反應(yīng)崗位的作業(yè)有取代氯化、加成氯化、氧氯化等工藝過程的操作作業(yè)，因此一種工藝作業(yè)實操培訓(xùn)考核場地，難以涵蓋本工藝作業(yè)的各個工藝過程的實際操作；其三，危險化學(xué)品16種工藝作業(yè)，每一種工藝作業(yè)建一套實操培訓(xùn)考核場地，投資過大，培訓(xùn)單位難以承受。

三、安全操作技能培訓(xùn)考核場地建設(shè)構(gòu)想

危險化學(xué)品特種作業(yè)人員，安全操作技能培訓(xùn)考核是《規(guī)定》中所要求的，也是化工企業(yè)安全生產(chǎn)之必須，為此，我們江蘇省鹽城技師學(xué)院與鹽城市安全生產(chǎn)宣傳教育中心，對安全操作技能培訓(xùn)考核場地建設(shè)，做了以下構(gòu)想，并已建成氯化工藝實操培訓(xùn)考核場地。

1.探究一種工藝操作技能共性和重點，制定一種工藝場地建設(shè)方案

通過對危險化學(xué)品16種工藝作業(yè)崗位的調(diào)研，了解每一種工藝作業(yè)的多個工藝過程，每一工藝過程所用的化工原料、生產(chǎn)的產(chǎn)品、設(shè)計的工藝參數(shù)、所用的設(shè)備設(shè)施、采取的安全控制系統(tǒng)、安全附件、工藝流程、操作規(guī)程，統(tǒng)計各個工藝過程的開車、停車、工藝指標(biāo)控制、正常操作注意事項、安全設(shè)備設(shè)施、消防氣防設(shè)施；分析每種工藝作業(yè)的各個工藝過程所用的設(shè)備設(shè)施，提出各個工藝過程所需的相同的設(shè)備設(shè)施；分析每種工藝的各個工藝過程的作業(yè)崗位，根據(jù)各個崗位的工作內(nèi)容，建構(gòu)崗位操作人員所需的操作技能、應(yīng)急能力表；根據(jù)各個工藝過程的設(shè)備設(shè)施，繪制一種工藝作業(yè)崗位操作人員實際操作培訓(xùn)與考核場地建設(shè)圖。場地建設(shè)圖要求包含一種工藝作業(yè)多個工藝過程的操作技能的共性和重點操作、氣防消防、應(yīng)急設(shè)備設(shè)施。

2.探究16種工藝作業(yè)相同相近的設(shè)備設(shè)施，制定一套場地建設(shè)方案

化工生產(chǎn)從工藝流程來看包括物料的貯存、加料、加熱（冷凝）、反應(yīng)、產(chǎn)品提純分離、尾氣處理等過程，生產(chǎn)中有很多相同相近的設(shè)備設(shè)施，如高位槽、反應(yīng)釜、冷凝器、自動控制系統(tǒng)、氣防、消防系統(tǒng)等，相同的設(shè)備設(shè)施可以將其為各個工藝作業(yè)所共用，投入不同工藝作業(yè)的附屬設(shè)備設(shè)施，通過切換將公用設(shè)備與某一工藝作業(yè)附屬設(shè)備設(shè)施組成一個工藝作業(yè)，因此，一套場地可以完多個工藝作業(yè)的安全操作技能培訓(xùn)，且公用設(shè)備設(shè)施可為各個工藝作業(yè)所有，從而減少重復(fù)投入。目前，我們所安裝的一套設(shè)備可以完成氯化、硝化、磺化、氟化等幾個工藝作業(yè)安全操作技能培訓(xùn)及考核。

3.以水為介質(zhì)替代化工原料，使實操培訓(xùn)考核的安全得到了保證

實際生產(chǎn)中的化工原料以水替代之，氣體以空氣代替，場地使用常溫、常壓，避免了中毒、火災(zāi)、爆炸等安全事故。因此，既保證了操作的真實性，又保證了安全操作技能培訓(xùn)考核的安全。

4.場地與化工企業(yè)生產(chǎn)車間高度一致

所建場地力求達(dá)到與化工企業(yè)危險化學(xué)品16種工藝作業(yè)的情景一致，各種設(shè)備、設(shè)備安裝的安全距離要求、安全附件、安全聯(lián)鎖系統(tǒng)、安全泄放系統(tǒng)、消防、氣防設(shè)備設(shè)施等實物就是化工企業(yè)的原樣，進(jìn)入安全操作技能培訓(xùn)場地如同進(jìn)入生產(chǎn)車間。

總之，危險化學(xué)品特種作業(yè)人員安全操作技能培訓(xùn)考核場地的建設(shè)是一個復(fù)雜的過程，需要深入企業(yè)調(diào)查，勾勒出與企業(yè)生產(chǎn)情景相一致，探究一種工藝作業(yè)多個過程的共性，多個工藝作業(yè)的相同設(shè)備設(shè)施，以最少的投資實現(xiàn)場地建設(shè)，滿足培訓(xùn)考核要求。

參考文獻(xiàn)

[1]《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第30號，2010.

[2]《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)》，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局宣傳教育中心編，2011.

第6篇

[關(guān)鍵詞] ICU；專科護(hù)士；定向性培養(yǎng)

[中圖分類號] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1673-9701（2013）16-0130-03

加快專科護(hù)士隊伍建設(shè)是保障ICU護(hù)理工作順利開展的必要需求[1]。目前，對ICU專科護(hù)士培養(yǎng)模式存在著培訓(xùn)方案不完善、培訓(xùn)效果欠佳等弊端，針對這些問題，我們對ICU專科護(hù)士的培訓(xùn)模式進(jìn)行了改革，采用定向培養(yǎng)的模式并在臨床中開展，收到顯著效果，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 對象與分組

將2011年3月～2012年2月間在中山市人民醫(yī)院重癥治療科輪轉(zhuǎn)的規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士納入本研究；要求納入研究的護(hù)士具有大專以上學(xué)歷、已取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。將納入研究的護(hù)士按照轉(zhuǎn)入ICU時月份奇偶數(shù)隨機分為傳統(tǒng)方法組（對照組）與定向培養(yǎng)組，奇數(shù)月份轉(zhuǎn)入護(hù)士納入對照組，偶數(shù)月份轉(zhuǎn)入護(hù)士納入培養(yǎng)組。

1.2 培訓(xùn)方法

對納入研究的兩組護(hù)士進(jìn)行為期4個月的基礎(chǔ)與專科護(hù)理技能培訓(xùn)，其中基礎(chǔ)護(hù)理的理論與技能培訓(xùn)由醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)《廣東省醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士工作要求》統(tǒng)一組織完成；ICU專科護(hù)理能力培訓(xùn)方案由科室自行組織制定，內(nèi)容包括理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)兩個方面，理論培訓(xùn)主要通過講課與自學(xué)形式完成，臨床技能培訓(xùn)主要通過操作示范完成，其方案的具體內(nèi)容為：①傳統(tǒng)方法組：組織約40課時的理論與45課時的技能培訓(xùn)，其主要內(nèi)容根據(jù)臨床經(jīng)驗制定，包括循環(huán)、呼吸、消化、神經(jīng)、水電解質(zhì)酸堿平衡、營養(yǎng)等ICU各個方面的理論知識以及患者評估、基礎(chǔ)護(hù)理技能、搶救技能、各種儀器的使用等臨床基本技能。②定向培養(yǎng)組：組織約80課時的理論與40課時的技能培訓(xùn)：理論培養(yǎng)方案根據(jù)護(hù)理狀況指數(shù)（CNSI）制定，包括基礎(chǔ)ICU護(hù)理、機械通氣護(hù)理、靜脈內(nèi)置管護(hù)理、輸液管理、心律及循環(huán)監(jiān)測、藥物管理、腸內(nèi)營養(yǎng)護(hù)理、衛(wèi)生護(hù)理及設(shè)備管理9個方面；臨床技能培養(yǎng)方案根據(jù)紐約大學(xué)衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)中心護(hù)理任務(wù)綜合技能匯編制定，包括與患者的交流、營養(yǎng)、衛(wèi)生、排泄、藥物、生命體征、護(hù)理程序、護(hù)送患者、患者出入院、專業(yè)間的交流、對工作人員的教育與指導(dǎo)及給藥等12個方面。

1.3 考評方案

1.3.1 參與度考評 收集兩組護(hù)士的規(guī)定培訓(xùn)周期及實際參加理論與技能培訓(xùn)的課時數(shù)，了解其對培訓(xùn)的參與情況，評價培訓(xùn)方案的吸引度。

1.3.2 培訓(xùn)效果考評 根據(jù)醫(yī)院規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士工作要求以及廣東省醫(yī)院ICU專科護(hù)士核心能力要求設(shè)計考核方案：基礎(chǔ)護(hù)理理論與技能考核由醫(yī)院護(hù)理部統(tǒng)一組織完成，每次培訓(xùn)完成后進(jìn)行考核，最后根據(jù)累計考核的平均成績進(jìn)行綜合評價，≥90分為“優(yōu)秀”，75～90分為“合格”，

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

數(shù)據(jù)采用SPSS 13.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行分析，計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用Student-t檢驗進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)處理；計數(shù)資料采用χ2檢驗，P < 0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 培訓(xùn)參與情況

共58名培訓(xùn)護(hù)士符合條件參與本次研究；研究期間，兩組護(hù)士均按計劃完成培訓(xùn)內(nèi)容，在培訓(xùn)期間無重大護(hù)理安全事故發(fā)生；定向培養(yǎng)組護(hù)士在專科護(hù)理能力培訓(xùn)的總課時數(shù)多于傳統(tǒng)方法組，參與度也顯著高于對照組，其各項課程參與度的具體數(shù)值見表1。

2.2 培訓(xùn)效果評價

經(jīng)過培訓(xùn)后考核，兩組護(hù)士的基礎(chǔ)護(hù)理能力考評成績相近，傳統(tǒng)方法組護(hù)士成績略高于定向培訓(xùn)組，但統(tǒng)計學(xué)差異不顯著；在專科護(hù)理考評方面，定向培養(yǎng)組護(hù)士在理論與技能考核兩個方面平均成績、優(yōu)秀率及合格率方面均顯著高于對照組，其培訓(xùn)后考評成績的具體結(jié)果見表2。

3 討論

3.1 定向性培養(yǎng)模式能夠提高規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對ICU專科培訓(xùn)的興趣

規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士加入ICU團隊是ICU專科人才培養(yǎng)與梯隊建設(shè)的最主要途徑，而目前臨床卻面臨著如何吸引并留住他們到重癥護(hù)理病房任職的巨大的挑戰(zhàn)[3]。一方面，由于我國護(hù)理基礎(chǔ)教育階段缺乏ICU相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置[1]，導(dǎo)致輪轉(zhuǎn)護(hù)士缺乏對ICU基礎(chǔ)知識與基本操作的了解，也沒有獲取相關(guān)知識的途徑，因此對參與ICU護(hù)理工作存在畏難情緒；另一方面，現(xiàn)有的ICU專科護(hù)士培訓(xùn)方案存在著培訓(xùn)周期長、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置不合理等問題，影響了培訓(xùn)效果，使護(hù)士在工作中常產(chǎn)生無助感，也會對從事ICU護(hù)理工作的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生負(fù)面影響，不愿進(jìn)入ICU工作。Lorin等[4]針對醫(yī)生的調(diào)查問卷也證實了這樣的觀點：由于ICU的工作負(fù)荷重、壓力大，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生對ICU專業(yè)選擇度極低。因此，需要制定一個有吸引力的培訓(xùn)計劃來吸納輪轉(zhuǎn)護(hù)士加入ICU護(hù)理團隊。而本次研究所采用的定向培養(yǎng)模式，屬于職業(yè)教育的一種常見模式，研究結(jié)果顯示：與傳統(tǒng)方法相比，訓(xùn)練組的部分培訓(xùn)內(nèi)容課時數(shù)明顯多于對照組，參與度也明顯高于對照組，其主要原因在于定向培養(yǎng)模式具有培養(yǎng)目標(biāo)明確、培訓(xùn)方式針對性強等優(yōu)點，能夠針對輪轉(zhuǎn)護(hù)士工作特征，制定適宜培養(yǎng)方案，提高了護(hù)士參與ICU護(hù)理工作的興趣，可吸引其加入ICU護(hù)理隊伍，有效地緩解規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士對ICU專業(yè)選擇度極低的現(xiàn)狀，達(dá)到建立以崗位需求為導(dǎo)向的護(hù)理人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)，適于在臨床培訓(xùn)工作中推廣。

3.2 定向性培養(yǎng)模式能夠顯著提高ICU專業(yè)水平

不同ICU培訓(xùn)模式對其在專業(yè)核心能力水平的影響有顯著的差異[5]。在本次研究中，接受定向性培養(yǎng)方案培訓(xùn)的護(hù)士在ICU專科護(hù)理理論與技能方面能力提高明顯，特別是在ICU護(hù)士的核心能力，如專科基礎(chǔ)知識、專業(yè)技能以及臨床運用能力等幾個方面均較對照組有顯著提高。其原因在于，傳統(tǒng)的ICU護(hù)士培養(yǎng)模式存在著局限性和片面性，在培訓(xùn)內(nèi)容上單純理解成動手能力或者看成知識和技能的簡單疊加，沒有貫徹“整體化培養(yǎng)”理念[6]，在培訓(xùn)方式上對護(hù)士的引導(dǎo)不足，導(dǎo)致現(xiàn)有ICU護(hù)士在專業(yè)知識與技能上存在缺陷；而本次研究所采用的定向性培養(yǎng)模式更加強調(diào)了培訓(xùn)的全面性與針對性：一方面，根據(jù)規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)士的學(xué)習(xí)特征制定培訓(xùn)方式，充分調(diào)動參與培訓(xùn)護(hù)士學(xué)習(xí)的主觀能動性，使其能夠主動地參與對ICU知識與技能的學(xué)習(xí)，提高培訓(xùn)的效率；另一方面，在培訓(xùn)內(nèi)容上，吸收了護(hù)理狀況指數(shù)的內(nèi)容以及護(hù)理任務(wù)的綜合技能方案的優(yōu)點[7]，使理論培養(yǎng)方案全面合理，培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋了臨床需要掌握各種基本專科知識與技能，而技能培養(yǎng)的針對性更強，培訓(xùn)的內(nèi)容是根據(jù)臨床需要而制定，可有效地解決臨床可能遇到的各項問題，因此其培訓(xùn)質(zhì)量較規(guī)范化培訓(xùn)模式有了顯著的提高。

3.3 定向性培養(yǎng)模式有提升臨床護(hù)理工作質(zhì)量的潛力

在本次研究中，訓(xùn)練組護(hù)士在護(hù)理綜合病例分析表現(xiàn)優(yōu)于對照組，提示接受定向性培養(yǎng)方案培訓(xùn)的護(hù)理臨床獨立工作能力及工作質(zhì)量的優(yōu)勢會更大，其原因在于傳統(tǒng)培訓(xùn)模式培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與針對性不強，導(dǎo)致護(hù)士缺乏對ICU的專業(yè)知識與技能進(jìn)行靈活運用的能力，導(dǎo)致在臨床工作容易發(fā)生護(hù)理差錯事故。Binnekade等[7]研究也證實未經(jīng)ICU專業(yè)培訓(xùn)的護(hù)士對ICU護(hù)理質(zhì)量存在著嚴(yán)重的負(fù)面影響，導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降，護(hù)理差錯發(fā)生率增加，增加了護(hù)士的職業(yè)風(fēng)險。而定向性培養(yǎng)方案的優(yōu)點正在于其培訓(xùn)模式對臨床工作的實際需要針對性強，在培訓(xùn)初期就重視護(hù)士綜合能力培訓(xùn)，特別是解決臨床護(hù)理問題的能力培養(yǎng)；通過充分調(diào)動護(hù)士的潛能與積極性，從理論與技能等多個方面全面培養(yǎng)護(hù)士的臨床綜合能力，使接受培訓(xùn)的護(hù)士能夠更有效地應(yīng)對臨床工作中的各種復(fù)雜情況。因此，接受定向培養(yǎng)模式的護(hù)士，不僅在職業(yè)道德、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)及團隊合作的意識等方面有高水平的職業(yè)素質(zhì)，而且也掌握全面豐富的理論知識、扎實嫻熟的操作技術(shù)、敏銳的感知觀察能力和廣博的人文知識等ICU護(hù)士應(yīng)具備的主要能力[8]，因此，在臨床護(hù)理工作中就能體現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢，保障臨床工作按質(zhì)按量的開展。

[參考文獻(xiàn)]

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第7篇

公司各單位：

2019年為圓滿完成XXX交給的光榮艱巨任務(wù)、以及順利實現(xiàn)設(shè)安公司全年環(huán)保目標(biāo)、經(jīng)營創(chuàng)效指標(biāo)、冬季生產(chǎn)保運，保證設(shè)安公司“大干100天勞動競賽活動”穩(wěn)健推進(jìn)，現(xiàn)開展冬季培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、“師帶徒”專項勞動競賽，具體事宜通知如下：

一、組織機構(gòu)

競賽領(lǐng)導(dǎo)小組及考評組成員：

二、競賽內(nèi)容

1．冬季培訓(xùn)：各單位要根據(jù)各工種人員技能水平的現(xiàn)狀，結(jié)合本單位崗位需求，認(rèn)真做好各個工種的技能培訓(xùn)需求的調(diào)查和統(tǒng)計，確保冬季培訓(xùn)計劃的實施和效果。。

2．講師團隊：各講師團隊?wèi)?yīng)在團隊負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下開展培訓(xùn)工作。體系審核管理講師團隊由XXX負(fù)責(zé)，經(jīng)營財務(wù)講師團隊由XXX負(fù)責(zé)，安全設(shè)備管理講師團隊由XXX負(fù)責(zé)，現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)講師團隊由XXX負(fù)責(zé)，施工技術(shù)質(zhì)量講師團隊由XXX負(fù)責(zé)，項目管理講師團隊由XXX負(fù)責(zé)，技師講師團隊由XXX負(fù)責(zé)。

各講師團隊培訓(xùn)的側(cè)重點：體系審核管理講師團隊側(cè)重體系審核問題及反饋，體系運行管理及體系文件編修，檢維修管理與體系管理的適應(yīng)性。經(jīng)營財務(wù)講師團隊側(cè)重成本控制，利潤指標(biāo)分析，項目成本構(gòu)成及盈虧平衡。安全設(shè)備管理講師團隊側(cè)重安全監(jiān)督、構(gòu)建安全格局，落實崗位安全責(zé)任及主體責(zé)任，找尋安全管理短板，落實承包商安全培訓(xùn)。現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)講師團隊側(cè)重標(biāo)準(zhǔn)化站隊建設(shè)、信得過班組建設(shè)、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管控。施工技術(shù)質(zhì)量講師團隊側(cè)重施工質(zhì)量管理、法蘭靜密封技術(shù)、施工技術(shù)。項目管理講師團隊側(cè)重項目統(tǒng)籌、科學(xué)化管理，管理要素分析。技師講師團隊側(cè)重專業(yè)技能、技術(shù)進(jìn)步，特殊工法。

3．“師帶徒”：師帶徒雙方應(yīng)簽定“師徒合同”，明確師傅、徒弟職責(zé)、培養(yǎng)計劃及目標(biāo)、考核的方法等，并在技能培訓(xùn)部備案，技能培訓(xùn)部依據(jù)“師徒合同”對培養(yǎng)成效進(jìn)行檢查和考核。

三、競賽工作的檢查、要求

1．冬季培訓(xùn)及各講師團隊的培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)實施情況、考試考核情況及培訓(xùn)效果評價等是勞動競賽評比的第一手資料。

2．各職能科室、講師團隊負(fù)責(zé)人對競賽工作要有詳細(xì)的布置，明確培訓(xùn)課件內(nèi)容、時間及培訓(xùn)和考核方式。

3．技能培訓(xùn)部對勞動競賽全過程跟蹤檢查，并制定明確的檢查表和詳細(xì)的檢查記錄。

四、評比與獎勵辦法

1．每月由技能培訓(xùn)部對培訓(xùn)計劃實施情況進(jìn)行匯總講評。

第8篇

關(guān)鍵詞：臨床藥學(xué)；實習(xí)管理；臨床藥師

中圖分類號：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）38-0220-03

臨床藥學(xué)是藥學(xué)與臨床醫(yī)學(xué)的交叉學(xué)科。臨床藥學(xué)專業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握藥學(xué)及臨床醫(yī)學(xué)的基本理論知識，接受臨床藥學(xué)實踐、臨床藥學(xué)研究方法和技能的基本培訓(xùn)，明確臨床安全合理用藥的意義，能夠承擔(dān)臨床藥學(xué)服務(wù)、藥物評價（新藥評價及藥品再評價）、藥物信息咨詢、治療藥物監(jiān)測和藥物治療方案的設(shè)計等藥學(xué)技術(shù)工作。[1]臨床藥學(xué)專業(yè)實習(xí)是臨床藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生將理論知識應(yīng)用到藥學(xué)實踐中的必經(jīng)過程，是臨床藥學(xué)教育的最后階段，是結(jié)合實踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一方面要培養(yǎng)學(xué)生結(jié)合理論知識解決臨床問題的能力，另一方面要培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、創(chuàng)新精神等綜合素質(zhì)。該過程中，各環(huán)節(jié)實習(xí)帶教老師對學(xué)生的有效管理，將直接影響教學(xué)質(zhì)量。因此制定規(guī)范可行的考評措施、有效的管理途徑，有助于提高臨床藥學(xué)實習(xí)效率和收獲，培養(yǎng)高素質(zhì)臨床藥師人才。藥學(xué)院根據(jù)臨床藥學(xué)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和方向，結(jié)合專業(yè)課程設(shè)置具體情況，就臨床實習(xí)內(nèi)容、形式、考核方式等幾個方面進(jìn)行探索，提出適合臨床藥學(xué)專業(yè)本科生特點的臨床實習(xí)模式。[2]

一、臨床藥學(xué)實習(xí)教育內(nèi)容

我校臨床藥學(xué)實習(xí)培訓(xùn)體系分為四個部分：法律法規(guī)培訓(xùn)、臨床知識和基本技能培訓(xùn)、臨床用藥實踐技能培訓(xùn)、交流與溝通技能培訓(xùn)。在臨床藥學(xué)專業(yè)實習(xí)中既要培養(yǎng)學(xué)生良好的科學(xué)精神與技能，又要培養(yǎng)其良好的人文素養(yǎng)，使臨床藥學(xué)專業(yè)學(xué)生具備良好的法律意識，達(dá)到合理合法的執(zhí)業(yè)要求。

1.法律法規(guī)培訓(xùn)。臨床藥學(xué)服務(wù)直面臨床一線，工作環(huán)境復(fù)雜，影響因素極多。臨床藥學(xué)實習(xí)中的法律法規(guī)教育可使臨床藥學(xué)專業(yè)學(xué)生明確國家規(guī)定，熟悉相關(guān)疾病藥物應(yīng)用指南，掌握臨床用藥具體原則，如抗菌藥物臨床分級管理原則、毒麻藥及管理、癌痛三階梯治療等。臨床藥學(xué)實習(xí)學(xué)生應(yīng)了解《中華人民共和國藥品管理法》、《中華人民共和國藥品管理法實施條例》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》、《臨床藥師管理辦法》、《藥品注冊管理辦法》、《藥物臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品研究和申報注冊違規(guī)處理辦法（試行）》、《藥品臨床研究的若干規(guī)定》、《處方管理辦法》、《藥品不良反應(yīng)報告和監(jiān)測管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等。臨床藥學(xué)學(xué)生對法規(guī)政策的了解有助于樹立合法執(zhí)業(yè)的觀念，有效開展合理用藥工作，推動臨床藥學(xué)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，更好地預(yù)防和避免醫(yī)療糾紛。

2.臨床知識與基本技能培訓(xùn)。目前我國臨床藥學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置中，化學(xué)、生物、藥學(xué)、醫(yī)學(xué)等各模塊間的分割較明顯，是課程的簡單堆砌，尚未形成系統(tǒng)的臨床藥學(xué)專業(yè)課程體系。臨床實習(xí)培訓(xùn)工作主要是在醫(yī)院專職臨床藥師的指導(dǎo)下，以典型疾病為主題，要求實習(xí)生掌握相應(yīng)疾病治療的臨床知識和基本技能，循序漸進(jìn)、有機結(jié)合、互相融合，構(gòu)建系統(tǒng)的知識體系；掌握病史采集與體格檢查要點，了解臨床癥狀在疾病診療中的應(yīng)用價值。

3.臨床用藥實踐技能培訓(xùn)。臨床藥學(xué)教育面臨的主要問題就是理論教學(xué)與實踐脫節(jié)。目前我國臨床藥學(xué)專業(yè)中臨床科室輪轉(zhuǎn)與醫(yī)學(xué)生的臨床見習(xí)一致，目的性不強。我校通過臨床藥師重點科室、重點疾病帶教工作，進(jìn)行小組培訓(xùn)、專題培訓(xùn)，有目的、有計劃地針對臨床用藥問題進(jìn)行專業(yè)設(shè)計與訓(xùn)練，促進(jìn)臨床用藥理論與實踐相結(jié)合。在帶教臨床藥師及醫(yī)師指導(dǎo)下，以小組形式在臨床實踐中鍛煉應(yīng)用、分析、綜合掌握相應(yīng)疾病的藥物治療原則與最佳鑒別選擇用藥；具備常用藥物的中毒指標(biāo)與臨床結(jié)果分析能力；掌握撰寫藥歷的能力；臨床藥學(xué)學(xué)生與帶教醫(yī)師討論并實施治療方案，根據(jù)病情變化，修正個體化用藥方案。

4.溝通與交流技能培訓(xùn)。①通過溝通技巧專題培訓(xùn)和模擬訓(xùn)練，臨床藥學(xué)學(xué)生掌握與醫(yī)護(hù)人員和患者溝通與交流技能。②通過專題培訓(xùn)和定期文獻(xiàn)抄讀工作，使實習(xí)學(xué)生具備使用計算機網(wǎng)絡(luò)檢索國內(nèi)外藥學(xué)文獻(xiàn)，閱讀和分析中外文文獻(xiàn)的能力。在實習(xí)考核的每一階段，加入對溝通、交流、表達(dá)的要求，重視對學(xué)生人文素質(zhì)的全面培養(yǎng)。在帶教臨床藥師指導(dǎo)下，定期進(jìn)行藥學(xué)查房，向患者提供用藥教育和出院帶藥教育；培養(yǎng)具有開拓精神、創(chuàng)新思想的臨床藥學(xué)人才，使專業(yè)技能與人文素質(zhì)得到全面提升。

二、臨床藥學(xué)實習(xí)形式

臨床藥學(xué)專業(yè)實習(xí)以專題報告、小組配合、專項強化、定點考核為主要形式，建立校院合作的人才培養(yǎng)模式。臨床藥師參與專業(yè)培養(yǎng)計劃，承擔(dān)藥學(xué)實踐教學(xué)工作，制定人才培養(yǎng)指南。培養(yǎng)具有寬廣而深厚的醫(yī)、藥學(xué)知識，畢業(yè)后從事臨床藥學(xué)服務(wù)的專門人才。第一階段：以短期參觀、專題報告為主要形式。①參觀制劑室、藥庫，了解藥品生產(chǎn)工藝與流程及藥品質(zhì)量控制要求。②參觀新藥臨床試驗機構(gòu)，參與新藥Ⅱ、Ⅲ期臨床試驗，培養(yǎng)臨床試驗設(shè)計思路，熟悉臨床試驗的籌備、實施等具體過程。③參觀治療藥物監(jiān)測，了解TDM臨床應(yīng)用及制定個體化給藥方案。④通過專題報告、集中培訓(xùn)，熟悉相關(guān)法律法規(guī)。⑤通過專題報告，掌握藥物信息檢索能力。⑥通過專題報告、集中培訓(xùn)，初步掌握溝通技巧，以小組為單位，模擬與患者、臨床醫(yī)護(hù)人員交流。第二階段：以小組學(xué)習(xí)為主，參與藥房、藥學(xué)專業(yè)、臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。①通過藥房實習(xí)，熟悉臨床用藥，了解臨床藥物配伍、輸液和營養(yǎng)液配置、特殊給藥裝置、急救藥品、常見劑型及注意事項。②通過小組培訓(xùn)，掌握常規(guī)醫(yī)用儀器的使用方法，如體溫計、聽診器、無創(chuàng)呼吸機、便攜式血糖儀等。③通過小組培訓(xùn)，掌握藥歷書寫、實驗診斷結(jié)果分析、病史采集與體格檢查知識。④通過臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、專題講座，關(guān)注重點病種，學(xué)習(xí)各種疾病的診斷及治療相關(guān)知識。第三階段：以專項訓(xùn)練為主要方式，參與臨床醫(yī)學(xué)、藥學(xué)查房，培養(yǎng)臨床藥學(xué)專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)臨床用藥問題和解決實際問題的能力。選擇一種重點疾病，以一名臨床藥師和一名主治醫(yī)師為培訓(xùn)小組，帶領(lǐng)臨床藥學(xué)實習(xí)學(xué)生參與臨床用藥實踐，參與醫(yī)生查房、藥學(xué)查房、病例討論、藥療方案評價監(jiān)護(hù)、用藥信息咨詢、危重病患搶救、ADR上報、TDM結(jié)果分析。帶教臨床藥師和醫(yī)師定期進(jìn)行病例考核。

三、臨床藥學(xué)實習(xí)管理

藥學(xué)院臨床藥學(xué)實習(xí)醫(yī)院分散，為保障臨床藥學(xué)實習(xí)質(zhì)量，制定統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度和可行性好、詳細(xì)的評價標(biāo)準(zhǔn)勢在必行。我院通過制定一系列制度、規(guī)范化管理等措施加強臨床藥學(xué)專業(yè)實習(xí)管理。

1.制定實習(xí)制度，規(guī)范實習(xí)管理。制定《臨床藥學(xué)實習(xí)任教師職責(zé)》，明確臨床藥學(xué)實習(xí)帶教老師的職責(zé)與義務(wù)，各級教師責(zé)任清楚；制定《臨床藥學(xué)實習(xí)管理制度》、《臨床藥學(xué)實習(xí)生守則》、《臨床藥學(xué)學(xué)生請銷假制度》，規(guī)范了臨床藥學(xué)實習(xí)學(xué)生的責(zé)任與義務(wù)，學(xué)生實習(xí)過程有序，管理規(guī)范；制定《臨床藥學(xué)實習(xí)培訓(xùn)實施方案》，為臨床藥學(xué)實習(xí)提供明確的實習(xí)程序和工作路徑。臨床藥學(xué)實習(xí)生嚴(yán)格遵循畢業(yè)實習(xí)手冊相關(guān)規(guī)定，管理規(guī)范，各個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系，保證了良好的實習(xí)教育成果。

2.建立過程考核制度。建立實習(xí)生培養(yǎng)過程考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了臨床藥學(xué)實習(xí)實踐每一環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容，對文獻(xiàn)閱讀報告、專業(yè)學(xué)術(shù)講座、專業(yè)知識理論課、病例討論會、病例分析報告提出完成數(shù)量要求（見表1、表2）。在實習(xí)每一階段組織理論考試，著重考查臨床醫(yī)學(xué)常識、重點藥物知識以及綜合治療能力。

3.重視病例考核。病例考核是考核實習(xí)學(xué)生對藥物治療情況進(jìn)行分析、評價的能力。考察實習(xí)學(xué)生綜合運用掌握的知識和能力對病例的診斷要點、藥物治療、用藥調(diào)整等情況進(jìn)行分析和評價，提出藥學(xué)監(jiān)護(hù)建議。專家就本病例臨床用藥及相關(guān)問題提問，實習(xí)生以小組形式進(jìn)行答辯（見表3）。

4.扎根實踐，因地制宜。臨床藥學(xué)實習(xí)學(xué)生面臨著考研、就業(yè)壓力。為保障實習(xí)工作質(zhì)量，學(xué)科采用以人為本的管理思路。實習(xí)期開始前對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，按照實習(xí)學(xué)生就業(yè)方向、個人興趣安排指導(dǎo)方向。對有志于考研的實習(xí)生，在實習(xí)期開始時即加大臨床實習(xí)力度，加快臨床實習(xí)進(jìn)程，按照臨床實習(xí)完成進(jìn)度情況給予考研復(fù)習(xí)假期。對準(zhǔn)備就業(yè)的臨床藥學(xué)實習(xí)學(xué)生，開展簡歷制作、面試要點講座，指導(dǎo)網(wǎng)上投遞簡歷，鼓勵其參加藥企、醫(yī)院宣講和現(xiàn)場招聘會。上述活動受到實習(xí)生的歡迎，也保障了臨床藥學(xué)學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量。在實習(xí)每一階段與臨床藥學(xué)學(xué)生、帶教老師溝通，及時聽取反饋意見。近三年來，對臨床藥學(xué)專業(yè)實習(xí)內(nèi)容、進(jìn)程及考核標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)一步提升我校臨床藥學(xué)畢業(yè)生能力與水平。

我校臨床藥學(xué)生實習(xí)管理模式，歷經(jīng)探索和不斷修正，獲得學(xué)生與教師的稱贊，也獲得醫(yī)院與藥企的認(rèn)可，我校臨床藥學(xué)畢業(yè)生成為多所三甲醫(yī)院臨床藥師。今后，將進(jìn)一步細(xì)化各項規(guī)范和考核標(biāo)準(zhǔn)，更科學(xué)地選擇經(jīng)典病種，提高臨床藥學(xué)學(xué)生實習(xí)實踐能力，使臨床藥學(xué)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯與工作銜接更為流暢，滿足社會、醫(yī)院對臨床藥學(xué)人才的需求。

參考文獻(xiàn)：

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[2]許杜娟，汪燕燕，夏泉，等.臨床藥學(xué)實習(xí)模式的探索[J].安徽醫(yī)藥，2011，（07）.

第9篇

員工培訓(xùn)需求及師資隊伍情況

員工技術(shù)技能培訓(xùn)需求

國網(wǎng)四川省電力公司2012年教育培訓(xùn)工作會明確提出：教育培訓(xùn)工作的重點是加快實施“智橋工程”和“雙千人才”計劃，加大特高壓人才、智能電網(wǎng)、應(yīng)急救援、班組長等關(guān)鍵緊缺人才培養(yǎng)，落實好“521”人才及控股縣公司員工培訓(xùn)計劃，加強高端技術(shù)技能人才培養(yǎng)，吸引、培養(yǎng)高層次創(chuàng)新型專業(yè)人才，加強員工職業(yè)生命周期管理，大力推進(jìn)全員職業(yè)生涯建設(shè)，突出實訓(xùn)基地和網(wǎng)絡(luò)學(xué)院功能，構(gòu)建企業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)管理體系，建立員工全職業(yè)生涯周期學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制。

按照國網(wǎng)四川省電力公司“智橋工程”要求和教育培訓(xùn)工作會議精神，技能培訓(xùn)中心依托新建的實訓(xùn)基地，切實開展好“雙千人才”、特高壓、智能電網(wǎng)等緊缺人才培養(yǎng)工作，做好“五大”專項培訓(xùn)、“521”人才援建藏區(qū)培訓(xùn)、班組長培訓(xùn)、高技能人才培訓(xùn)。在培訓(xùn)實施過程中，按照培訓(xùn)“三化”（集約化、專業(yè)化、現(xiàn)代化）的要求，在課程體系、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、考核形式上開拓創(chuàng)新，打造精品項目，提升培訓(xùn)質(zhì)量。要全面完成各項教育培訓(xùn)任務(wù)，建設(shè)一支高素質(zhì)培訓(xùn)師資隊伍是必備的前提條件。

技能培訓(xùn)中心師資隊伍現(xiàn)狀

技能培訓(xùn)中心現(xiàn)有專任教師270人，其中主要從事企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作124人，主要從事普通學(xué)歷教育工作146人（包括普通學(xué)歷教育專業(yè)課程、基礎(chǔ)理論課程及其他公共課程）。由于歷史原因，技能培訓(xùn)中心教師大多長期從事普通學(xué)歷教育教學(xué)工作，面對從普通學(xué)歷教育向培訓(xùn)的工作重心轉(zhuǎn)移，師資隊伍存在著年齡結(jié)構(gòu)不合理、專業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、能力素質(zhì)不適應(yīng)培訓(xùn)需求、專業(yè)技術(shù)技能水平有待提高等諸多問題，其中60%的在崗教師幾乎沒有培訓(xùn)工作經(jīng)歷，缺乏企業(yè)一線、生產(chǎn)現(xiàn)場工作經(jīng)歷及精湛的技術(shù)技能。對師資隊伍進(jìn)一步統(tǒng)計和分析，從事企業(yè)員工教育培訓(xùn)的124名教師中，具有5年及以上教育培訓(xùn)經(jīng)歷約50人，占培訓(xùn)教師的40.3%，占中心教師總數(shù)的16.7%；如果按教師承擔(dān)培訓(xùn)專業(yè)課程統(tǒng)計，情況更為嚴(yán)重，包括帶電作業(yè)、變電檢修、電網(wǎng)運行等幾個主要專業(yè)在內(nèi)，能承擔(dān)教育培訓(xùn)任務(wù)的師資極少甚至沒有。同時，根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計，大多數(shù)普通學(xué)歷教育教師轉(zhuǎn)型意愿不強烈，缺乏緊迫感和危機感。

針對以上現(xiàn)實情況，國網(wǎng)四川省電力公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門高度重視，2009年抽調(diào)各單位相關(guān)專業(yè)企業(yè)兼職培訓(xùn)師10-15名上掛技能培訓(xùn)中心擔(dān)任培訓(xùn)教師，承擔(dān)教育培訓(xùn)工作1年。上掛教師在完成一定工作量的教育培訓(xùn)任務(wù)基礎(chǔ)上，必須參加各種教研活動，開展“傳、幫、帶”，參與教學(xué)計劃、大綱、教材的編寫和修訂工作，對專業(yè)教學(xué)計劃、課程教學(xué)大綱、教材、實驗室、實訓(xùn)基地等教學(xué)基本建設(shè)以及學(xué)校管理工作提出意見和建議。另外，經(jīng)國網(wǎng)四川省電力公司同意，技能培訓(xùn)中心2011年面向國網(wǎng)四川省電力公司系統(tǒng)公開招聘優(yōu)秀技術(shù)技能人才，擬增強培訓(xùn)師資力量。由于各種原因，效果并不理想，依靠此辦法也仍然無法滿足日益增長的員工技術(shù)技能培訓(xùn)需求。技能培訓(xùn)中心培訓(xùn)師資隊伍結(jié)構(gòu)不合理、數(shù)量嚴(yán)重不足的矛盾亟待解決。

培訓(xùn)教師素質(zhì)模型的構(gòu)建

要破解培訓(xùn)師資隊伍建設(shè)這一重大難題，國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓(xùn)中心意識到必須著眼未來，內(nèi)部挖潛，充分研究教師轉(zhuǎn)型培養(yǎng)方案，調(diào)動教師轉(zhuǎn)型的主動性和積極性。技術(shù)技能培訓(xùn)教師，其技術(shù)技能專家與教練的雙重角色決定了其特定的素質(zhì)要求。下面我們以帶電作業(yè)培訓(xùn)教師素質(zhì)需求為例，通過崗位調(diào)研、模型設(shè)想、構(gòu)建素質(zhì)模型三個步驟，構(gòu)建培訓(xùn)教師素質(zhì)模型，與教師個體情況逐一對照，查找結(jié)構(gòu)、能力、數(shù)量等各方面差距，思考對策，制訂切實有效的師資轉(zhuǎn)型培養(yǎng)方案及素質(zhì)提升計劃。

調(diào)研

該項工作由培訓(xùn)實施部門（如輸配電線路實訓(xùn)室）負(fù)責(zé)，對本部門工作職責(zé)進(jìn)行仔細(xì)梳理和分項，對各項培訓(xùn)任務(wù)及其實施過程中需要涉及的專業(yè)技術(shù)技能分別羅列、歸納，編制培訓(xùn)教師任職條件及崗位說明書。

同時，由技能培訓(xùn)中心人力資源部和技術(shù)技能培訓(xùn)部負(fù)責(zé)，對培訓(xùn)實施部門各專業(yè)課程教師及關(guān)鍵崗位任職人員進(jìn)行深度訪談，全面調(diào)研培訓(xùn)教師及關(guān)鍵崗位人員綜合素質(zhì)需求。我們對帶電作業(yè)培訓(xùn)部教師和工作人員訪談后，通過整理談話記錄，分析得出了該部門崗位素質(zhì)需要，按被提及的次數(shù)排列如下：專業(yè)技術(shù)技能、發(fā)現(xiàn)問題與解決問題能力、學(xué)習(xí)能力、客戶服務(wù)意識、工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)資格或技能等級、責(zé)任心、現(xiàn)場指導(dǎo)能力。另外，反應(yīng)敏捷、時間觀念、突發(fā)事件處理能力、計算機應(yīng)用能力、理解能力、大局觀念、團隊協(xié)作能力、親和力等素質(zhì)也被提到。顯然，這些具體的素質(zhì)內(nèi)涵被調(diào)查者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)作為專業(yè)培訓(xùn)教師必須具備的能力或素養(yǎng)。

設(shè)想

根據(jù)對培訓(xùn)實施部門培訓(xùn)教師能力素質(zhì)進(jìn)行深入調(diào)研后取得的成果，形成各專業(yè)培訓(xùn)教師素質(zhì)內(nèi)涵總體要求，我們再按高、中、初三個崗位層級分別設(shè)想建立相應(yīng)的崗位素質(zhì)需求模型。三個崗位層級中，高級崗位培訓(xùn)教師要負(fù)責(zé)對中、初級崗位教師的指導(dǎo)，以此類推，中級崗位教師也要負(fù)責(zé)對初級崗位教師的指導(dǎo)。

以輸配電線路實訓(xùn)室為例，通過調(diào)研訪談，取得了相應(yīng)的調(diào)研成果。該專業(yè)所有培訓(xùn)教師，必須具備深厚的專業(yè)理論知識、精湛的專業(yè)技術(shù)技能、廣博的相關(guān)學(xué)科知識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和大膽的實踐創(chuàng)新精神，還要掌握帶電作業(yè)前沿技術(shù)相關(guān)信息，經(jīng)常性開展專業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研工作，承擔(dān)培訓(xùn)實施性計劃編制及培訓(xùn)課程開發(fā)，完成培訓(xùn)項目的具體實施和相關(guān)培訓(xùn)課程教學(xué)任務(wù)。

結(jié)合部門編制的培訓(xùn)教師任職條件及崗位說明書，對培訓(xùn)教師工作職責(zé)與能力素質(zhì)進(jìn)一步細(xì)化和明確，我們將其必備的能力素質(zhì)分解為專業(yè)修養(yǎng)、基本素質(zhì)、團隊精神、自我管理和工作實施等5大質(zhì)簇：

專業(yè)修養(yǎng)――包括3個要素，即專業(yè)理論、專業(yè)技術(shù)技能、專業(yè)技術(shù)前沿。

基礎(chǔ)素質(zhì)――包括4個要素，即敬業(yè)精神、表達(dá)能力、自信心、執(zhí)行力。

團隊精神――包括4個要素，即協(xié)同合作、溝通協(xié)調(diào)、集體榮譽感、服務(wù)意識。

自我管理――包括4個要素，即學(xué)習(xí)能力、壓力調(diào)適、全局意識、責(zé)任心。

工作實施――包括5個要素，即培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)控制、規(guī)則意識、應(yīng)用與推廣、創(chuàng)新思維。

構(gòu)建

通過以上素質(zhì)分析與歸總，初步形成了以“專業(yè)修養(yǎng)”和“基礎(chǔ)素質(zhì)”為核心，以“團隊精神”和“自我管理”為手段，以“工作實施”為目的的專業(yè)培訓(xùn)教師素質(zhì)模型設(shè)想，在此基礎(chǔ)上，我們構(gòu)建了培訓(xùn)教師素質(zhì)模型。如下圖所示：

該素質(zhì)模型包含專業(yè)修養(yǎng)、基本素質(zhì)、團隊精神、自我管理和工作實施5個素質(zhì)簇和20項能力要素。培訓(xùn)教師素質(zhì)模型提出了培訓(xùn)教師相對于普通學(xué)歷教師而言更高、更全面的能力素質(zhì)要求。如“專業(yè)技術(shù)技能”素質(zhì)要求培訓(xùn)教師必須精通本專業(yè)各項操作技能，掌握生產(chǎn)現(xiàn)場操作規(guī)程及關(guān)鍵技術(shù)，準(zhǔn)確分析事故原因并能及時處理等。

培訓(xùn)教師素質(zhì)提升及轉(zhuǎn)型培養(yǎng)

廣泛開展教師素質(zhì)能力調(diào)研

確定素質(zhì)能力短板，制訂切實可行的個人素質(zhì)提升培訓(xùn)計劃，缺什么培訓(xùn)什么，大力開展培訓(xùn)教師素質(zhì)提升及轉(zhuǎn)型培養(yǎng)。經(jīng)過調(diào)研分析，國網(wǎng)四川省電力公司技能培訓(xùn)中心培訓(xùn)師資隊伍素質(zhì)能力總體上有以下3個方面需要轉(zhuǎn)型或提升：

第一，由理論教學(xué)向技術(shù)技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)型。技術(shù)技能培訓(xùn)要求教師必須具有豐富的一線工作經(jīng)歷和較強的實踐能力。因此，培訓(xùn)教師首先就要從自身專業(yè)轉(zhuǎn)型或技能提升著手。

第二，由課堂教學(xué)為主向現(xiàn)場實操為主轉(zhuǎn)型。普通學(xué)歷教育中，教師主要通過在教室、在課堂上系統(tǒng)傳授專業(yè)理論知識。但對于技能性、實踐性超強的培訓(xùn)而言，這種教學(xué)方式不能達(dá)到教學(xué)目的，培訓(xùn)教師必須在實訓(xùn)基地及設(shè)備運行現(xiàn)場，通過操作指導(dǎo)等培訓(xùn)方式，實施培訓(xùn)計劃，實現(xiàn)培訓(xùn)效果。

第三，由注重專業(yè)理論體系向解決生產(chǎn)現(xiàn)場實際問題轉(zhuǎn)型。普通學(xué)歷教育，教師主要通過課堂教學(xué)，幫助學(xué)生全面掌握本專業(yè)學(xué)科的理論體系，而培訓(xùn)教學(xué)，注重的是提高學(xué)員解決生產(chǎn)實際問題的能力。

普通學(xué)歷教育教師轉(zhuǎn)型培養(yǎng)方案

根據(jù)調(diào)研報告，利用素質(zhì)模型，編制切實可行的素質(zhì)提升及轉(zhuǎn)型具體培養(yǎng)方案。主要包括以下內(nèi)容：

培養(yǎng)對象：技能培訓(xùn)中心年齡在45周歲及以下的專任教師，重點培養(yǎng)和提升相關(guān)專業(yè)崗位工作必須具備的技術(shù)技能。

培養(yǎng)目標(biāo)：利用3年時間，采取多種培養(yǎng)措施，完成轉(zhuǎn)型培養(yǎng)100人，切實提高教師專業(yè)技術(shù)技能水平，取得相關(guān)專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)資格及相應(yīng)的技能等級證書，能獨立承擔(dān)相應(yīng)培訓(xùn)任務(wù)并開展培訓(xùn)教學(xué)。

培養(yǎng)內(nèi)容：線路運行、線路檢修、變電運行、變電檢修、電力營銷、電網(wǎng)調(diào)度、電力通信、農(nóng)網(wǎng)工作等專業(yè)崗位技術(shù)技能以及電力生產(chǎn)規(guī)程規(guī)范、教育培訓(xùn)職業(yè)素質(zhì)等。

培養(yǎng)方式：專題培訓(xùn)、技能訓(xùn)練、結(jié)對互學(xué)、掛職鍛煉、參觀見習(xí)、跟班學(xué)習(xí)、課題研究、企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)。