時間：2023-02-27 11:14:23
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一、提高自身建設，做好表率作用。
面對新形勢、新任務，我清醒地認識到，如果不加強學習政治理論，公安業務知識，面對新情況、新問題，就不能適應，就不能很好地完成黨和人民交給的任務。作為一名黨員，如果沒有正確的理論武裝頭腦，就必然辨不清方向，在大是大非面前難以站穩立場，誘惑也極易在思想上找到決口。我在注重理論學習的同時，特別注重對公安業務和法律知識的鉆研和學習，2020年以來，我結合自身的崗位實際，潛心鉆研工作知識，以彌補自身不足。
二、勤于學習，提高政治素質和業務水平。
作為一名黨員，如果沒有正確的理論武裝頭腦，就必然辨不清方向，在大是大非面前難以站穩立場，誘惑也極易在思想上找到缺口，因此在注重政治理論學習的同時，也要特別注重對業務和法律知識的鉆研和學習，我原來對工作的學習研究還不夠深入，自任職以來，我結合自身的崗位實際，潛心鉆研，以彌補自身不足。為了使自己學習掌握的理論知識在實踐中得以熟練運用，我十分注重向大隊中其他成員學習，取他人之長補己之短，通過實踐的“摸爬滾打”，錘煉自己，積累經驗，不斷提高自己駕馭工作的能力與水平。
三、業務嫻熟，以身作則。
自參加本部門工作以來，我與全體成員共同努力，在摸索中不斷提升工作能力，遇到急難險重的工作任務，我從不推諉，敢于承擔，以求率先垂范。在工作中我總是在矛盾斗爭一線分析、研究解決方法，積累處置經驗，團結帶領大家攻堅克難，成功處置了多起事件。通過一年的努力，各項工作取得了較好的成績。
四、躬身踐行，在實踐中提高領導水平。
凡事只有通過“做”的實踐，才能掌握“會”的本領，只有通過多次的、反復的實踐積累，處理難題的能力才能逐漸增長起來。2020年以來，我完成各項工作中，遇難事從不回避，總是樹立戰勝困難的決心和勇氣，集中大家智慧，努力去尋找解決問題的關鍵之點、卡殼之處。
一、指導原則
1、黨員承諾制是按要求把承諾內容、標準、程序、時限、責任公開向全辦作出承諾，在黨員、群眾的共同監督下組織實施，違背承諾要承擔一定責任的機制。
2、《中國共產程》是推行黨員承諾制的指導思想，黨員必須嚴格履行其所規定的所有義務。
3、推行黨員承諾制為群眾行使監督權利開辟了新的渠道，是強化黨員管理、塑造黨員良好形象的切入點。其目的就是通過對承諾的實踐，提高黨員的素質，端正風氣，密切黨和群眾的聯系，把為人民服務的宗旨落到實處。
4、黨員承諾制通過黨員必須履行的責任和義務來實施對黨員的管理，把被動監督變為主動接受監督的良好載體，在黨政統一領導下精心組織，認真實施。
5、推行黨員承諾制應按照“穩步推進、重在實效、貴在堅持”的要求，健康、有序、規范地逐步推行。防止一哄而起和一陣風，不搞形式主義。
二、承諾范圍
全體黨員均在承諾范圍之內。
三、承諾內容
牢固樹立以人為本的思想，提高隊伍素質，根據群眾的意見，逐步擴大承諾內容，提高承諾標準，使其更好地滿足群眾的需求，推動承諾制向更高的層次發展。
1、崗位承諾。黨員根據各自的崗位職責，結合自己的實際情況，對自己的學習、工作提出具體目標和實現手段，對加強自身建設、優質高效地完成工作任務做出承諾。
2、實事承諾。黨員積極發揚先進性與責任意識，在年度內至少做一至二件實事，率先垂范，充分發揮黨員的先鋒模范作用。所承諾的實事必須對全辦及科室或社區的“兩個文明”建設有益，必須經過努力可以達到，必須具有明確的內容、標準、程序、時限、責任以求考核公平、公正。
四、組織領導及工作機構
推行黨員承諾制，應在黨政領導下開展工作，下設“推行黨員承諾制工作小組”，其人員由黨政領導及相關人員組成，實施對承諾制的領導、檢查、考核，負責對承諾制的日常工作處理，形成一個主要領導親自抓、分管領導側重抓、工作人員具體抓，一級抓一級、一級向一級負責的組織領導管理體系，以切實保證實施單位的承諾條條落實、項項兌現，真正做到言出必行，一諾千金。
五、考核
1、每位黨員自黨員承諾制實施之日起結合自己的實際情況對上述的承諾內容提出細化方案和實現手段，并按照所做承諾執行。年終要進行對比總結，找出不足，積累經驗。
2、推行黨員承諾制，以一年為一個期間。為使承諾真正有效，每年7～9月間召開黨員承諾制推進會，對前階段的承諾效果進行檢查。
3、期末，對黨員承諾制的執行情況進行總結評比，評比采用個人自評、群眾評議、黨支部考評相結合的辦法，考核分為優秀、合格、基本合格、不合格四項。建立相應的激勵機制，嚴格考核、獎懲結合，對成績突出的個人給予必要的獎勵。考核結果直接作為黨員年度評議和機關、事業單位工作人員年終考核重要參考項目，考核優秀的黨員可以推薦為年度優秀黨員和年終考核優秀者的候選人。
4、“黨員承諾制”工作小組，負責活動的檢查、評審、考核等日常工作，加強管理和協調，做到活動有組織保障、有創建計劃、有考核標準，有過程檢查，有推廣總結，有復審驗收。
六、監督與保障
1、推行黨員承諾制要自覺地置于群眾及社會的監督之下，加大宣傳力度，對承諾內容、踐諾正反典型，及時宣傳。
2、設置黨員評議箱，接受群眾的各項建議和意見，做到有諾必踐，違諾必究，保持和維護承諾制的嚴肅性。
全鎮黨員干部、同志們：為了總結20__年的工作，全面布置20__年的各項任務，動員全鎮廣大黨員干部群眾，奮力沖刺新一年的工作目標，打好“十一五”開局之戰，重振大興雄風，經鎮黨委、鎮政府決定，今天上午召開20__年度目標管理總結表彰暨20__年目標責任狀簽狀大會。出席這次大會的有：全鎮黨員干部、機關、鎮直事業單位全體人員，區文秘站網直部門駐鎮各單位負責人，個體大戶代表，招商引資企業部分代表，受表彰的先進單位和個人。這次大會通過調頻廣播向全鎮作實況轉播。
這次大會的主要議程有6項，首先是請鎮黨委書記彭德平同志作題為“振奮精神，務實苦干，為重振大興雄風而奮斗”的主題報告；第二，請黨委副書記周斌同志宣讀20__年度主要目標和重點工作完成情況通報和20__年目標考核辦法。第三，是請黨委副書記王守國同志宣讀表彰決定；大會第四項是發獎；第五是大會典型發言和表態發言；第六是簽訂20__年度目標責任狀。
下面，就讓我們以熱烈的掌聲，歡迎鎮黨委書記彭德平同志作報告。
……
……
（大會最后主持詞）
各位黨員干部、同志們：剛才，黨委彭書記就20__年的工作總結和20__年的目標任務和主要措施，給我們大家作了一個鼓舞人心、催人奮進的主題報告。彭書記的這個報告，是我們干好20__年各項工作的總綱領，思路清晰，目標明確，重點突出，措施得力，大家聽了深受啟發和鼓舞。周斌副書記宣讀了有關20__年度目標考核的文件，王守國副書記宣讀了表彰決定，并為受到表彰的先進單位和個人發了獎。同時，部門單位的主要負責人作了大會發言，并簽訂了20__年目標責任狀，這次大會開得很圓滿、很成功，真正開成了一個團結的大會、鼓勁的大會、勝利的大會。
下面，我就大會的落實情況提幾點要求：
第一，各單位散會后，要立即進行傳達和貫徹，特別是對彭書記的主題報告要進行反復學習，全面領會，認真消化。要緊緊圍繞彭書記所給出的“為甩掉兩頂‘重管’帽子，我們應該怎么辦”的討論題進行反復討論，并寫出個人書面材料和單位小結材料。
第二，各單位在貫徹這次大會精神時，要結合所簽訂的目標責任狀進行細化和分解，明確責任、制定措施、排出重點、狠抓落實，并將具體情況寫成詳細的書面材料，上報到鎮辦公室。
第三，各單位在貫徹這次大會精神時，務必要與做好當前各項工作緊密結合起來，在落實中見行動，在行動中體現落實。當前工作做什么、如何做，彭書記在報告中都講得很透徹、很明白。希望大家抓緊行動，要努力爭取今年各項工作的開門紅。
黨員責任書范本(一)為加強對黨員的日常管理，促進黨員自我教育，使黨員在工作中發揮其先鋒模范作用，永葆先進性，完成本年度支部目標管理，經XX鎮機關黨總支委員討論決定由總支與各位黨員簽訂黨員目標管理責任書，請各位黨員認真遵守執行：
一、認真學習貫徹黨的路線、方針、政策和黨的XX大三中全會精神，自覺遵守黨紀條規、規章制度和國家的各項法律，堅持黨員民主評議工作，堅持開展與自我批評。
二、認真履行崗位職責，帶頭完成各級黨委各階段中心工作任務和單位、部門工作任務。帶頭完成上級領導或單位、站所領導交給的各項工作任務。
三、加強自身思想作風，學風，工作作風和生活作風建設。提高自己的黨性修養和道德修養，樹良好形象。積極工作，為單位創建“優質工作”作貢獻。
四、堅持黨總支(支部)“三會1課”制度，自覺參加支部組織開展的各項活動。不遲到、不早退、不缺勤。認真履行黨員義務，自覺按時足額交納黨費。
五、廉潔奉公，發揚奉獻精神，踐行“三個代表”，自覺與腐b現象和行為作斗爭。按照鎮黨委的要求，深入開展創先爭優和“四群”教育工作活動。注重學習理論和業務知識，提高自身素養，用科學發展觀指導工作。每月完成2000字的讀書筆記一次。
六、推行黨員公開承諾制度，每位黨員必須有口頭、書面兩種形式的承諾r
七、推行黨員結對幫扶制度，每位黨員必須做好四群教育工作的幫扶工作
本責任書一式兩份，一份由黨員個人保存，隨時對照，自我約束;一份由黨支部保存。作為年終民主評議和目標考核的重要依據。
黨支部書記簽名： 黨員簽名：
20XX年2月
黨員責任書范本(二)為加強對黨員的日常管理，促進黨員自我教育，使黨員在工作中發揮其先鋒模范作用，永葆先進性，完成善年度支部目標管理，積極創建先進黨支部。本支部委員會和黨員簽定以下責任書：
一、認真學習黨的方針政策，按照黨委的要求，搞好科學發展觀系列理論學習和實踐活動。堅決克服厭倦情緒、應付心理和工學矛盾。做到“科學發展觀深入人心，又好又快發展成為自覺行動”。注重學習教育理論和業務知識，提高自身素養，用科學發展觀指導 公安各項工作。
二、遵章守紀，認真執行黨風廉政建設有關規定，遵守 和學校規章制度。服從命令、聽從指揮，按時、按質、按量完成所內分配的各項任務，兢兢業業，無私奉獻。
三、加強自身思想作風，學風，工作作風和生活作風建設。提高自己的黨性修養和道德修養，樹良好形象。
三、加強同所內民警、群眾、干部等的相互合作與交流，增強團隊意識、敬業精神和服務意識。
四、認真貫徹執行《公民道德建設實施綱要》,為人師表，積極參加行風評議，自覺抵制亂收費、亂攤派。
五、按時參加黨支部組織的會議活動。不遲到、不早退、不缺勤。認真履行黨員義務，按時交納黨費。
六、堅持原則，維護團結。以高度的責任感和使命投身到工作中去， 時時處處做群眾的表率，發揮一名黨員一面旗幟的作用，為黨旗爭輝。
七、正確處理好個人利益與集體的關系，吃苦在前，享受在后。密切聯系群體，維護群眾的正當利益，做好入黨積極分子的培養工作。
八、樹立“安全第一”意識，明確“一崗雙責”。崇尚科學，拒絕迷信，不參加組織。帶頭實行計劃生育，做守法模范。
九、廉潔奉公，發揚奉獻精神，踐行“三個代表”，自覺與腐b現象和行為作斗爭。積極參加“黨員創先爭優”活動。
十、遵守“三會1課”制度，積極參加支部組織開展的各項活動。積極參加民主評議黨員活動和黨員民主生活會，開展批評與自我批評，勇于糾正工缺點和錯誤，不斷總結經驗，找出差距，及時加以整改。
本責任書一式兩份，一份由黨員個人保存，隨時對照，自我約束;一份由派出所黨支部保存。作為年終民主評議和目標考核的重要依據。
本責任書有效時間自20**年2月1日至20**年1月31日。
黨支部書記(簽章)： 黨員責任人(簽名)：
二0XX年二月一日
黨員責任書范本(三)為加強對黨員的日常管理，促進黨員自我教育，使黨員在工作中發揮其先鋒模范作用，永葆先進性，完成善年度支部目標管理，積極創建先進黨支部。本支部委員會和黨員簽定以下責任書：
一、認真學習黨的方針政策，按照黨委的要求，搞好科學發展觀系列理論學習和實踐活動。堅決克服厭倦情緒、應付心理和工學矛盾。做到“科學發展觀深入人心，又好又快發展成為自覺行動”。注重學習教育理論和業務知識，提高自身素養，用科學發展觀指導 公安各項工作。
二、遵章守紀，認真執行黨風廉政建設有關規定，遵守 和學校規章制度。服從命令、聽從指揮，按時、按質、按量完成所內分配的各項任務，兢兢業業，無私奉獻。
三、加強自身思想作風，學風，工作作風和生活作風建設。提高自己的黨性修養和道德修養，樹良好形象。
三、加強同所內民警、群眾、干部等的相互合作與交流，增強團隊意識、敬業精神和服務意識。
四、認真貫徹執行《公民道德建設實施綱要》,為人師表，積極參加行風評議，自覺抵制亂收費、亂攤派。
五、按時參加黨支部組織的會議活動。不遲到、不早退、不缺勤。認真履行黨員義務，按時交納黨費。
六、堅持原則，維護團結。以高度的責任感和使命投身到工作中去， 時時處處做群眾的表率，發揮一名黨員一面旗幟的作用，為黨旗爭輝。
七、正確處理好個人利益與集體的關系，吃苦在前，享受在后。密切聯系群體，維護群眾的正當利益，做好入黨積極分子的培養工作。
八、樹立“安全第一”意識，明確“一崗雙責”。崇尚科學，拒絕迷信，不參加組織。帶頭實行計劃生育，做守法模范。
九、廉潔奉公，發揚奉獻精神，踐行“三個代表”，自覺與腐b現象和行為作斗爭。積極參加“黨員創先爭優”活動。
十、遵守“三會1課”制度，積極參加支部組織開展的各項活動。積極參加民主評議黨員活動和黨員民主生活會，開展批評與自我批評，勇于糾正工缺點和錯誤，不斷總結經驗，找出差距，及時加以整改。
本責任書一式兩份，一份由黨員個人保存，隨時對照，自我約束;一份由派出所黨支部保存。作為年終民主評議和目標考核的重要依據。
黨員目標管理責任書三篇匯集黨員目標管理責任書三篇匯集本責任書有效時間自20**年2月1日至20**年1月31日。
今年本著“鞏固優勢，穩步發展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：
⒈兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規范，實現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞例、一次性物品質量漏洞例。
⒉配合股份制管理模式，抓護理質量和優秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環境管理，徹底杜絕了針灸科環境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
⒊從業務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，名副護士長轉正、名被提升為病區副護士長。
⒋加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“護士節”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現護士的辛勤工作和愛心奉獻。
⒌注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。
⒍迎接市衛生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分，名列全市榜首。
7.個人在自我建設方面：今年榮獲“市級優秀護理工”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成成國家級論文篇、會議論文篇及綜述篇。
作為護理部主任、一名光榮的****黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展的年輕黨員梯隊，現在新廈的賞員隊伍已經擴大到余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發揮中醫、中西醫結合護理優勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。
*********：
根據*******要求，為開好這次專題組織生活會，******黨支部經過精心安排部署，通過集中學習、開展談心談話以及廣泛征求意見等會前準備，已具備開會條件，*****黨支部擬于12月9日上午9：:30召開組織生活會，會議由黨支部書記主持，會議分為五項內容：1.黨支部書記通報支部班子查擺問題、開展批評和自我批評情況；2.個人自評；3.黨員互評；4.局黨總支有關同志點評；5.黨支部書記作表態發言。
會后工作
1.組織整改。班子成員都要制定組織生活會整改事項清單，并在支部黨務公開欄內公示。班子成員3個月內向黨員群眾通報整改情況,黨員每季度在黨員大會報告1次承諾整改情況。黨支部還要制定整改方案。
2.總結上報情況。黨支部于12月31日前將組織生活會工作總結和組織生活會情況統計表上報黨總支。
3.材料歸檔。組織生活會結束后，按規定要求做好會議資料的歸檔工作。
妥否，請批示。
銀行是商品貨幣經濟發展到一定階段的產物。今天小編給大家為您整理了銀行員工個人年度總結，希望對大家有所幫助。
銀行員工個人年度總結范文一在管理行、支行各位領導的關心和培養下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著。現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、2016年工作情況
(一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協調管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯絡和接待，文明創建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業文明規范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創建工作。
(三)認真學習，努力提高。時代在不斷發展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在2012年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創新意識不強。
總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
3、經驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及2016年工作計劃
1、加強對金融業務知識、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業務知識，并進行實際操作。
不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內涵及修養，力爭2016年通過剩余兩門從業資格考試，并在職稱和銀行相關專業認證考試上取得成績。
2、提高創新能力，加強主觀能動性。
時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發現問題、研究問題、解決問題，在心理素質、思維方法和組織協調能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。
一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協調員。為各科室服務，盡力有效協調各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協助，熱心服務，按時、按質、按量完成領導各項工作。
二〇一六年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經成家就應當立業，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰。
銀行員工個人年度總結范文二20__年，營業部在上級行和支行黨委、行長室的正確領導下，以凝聚人心為動力，以創新服務為抓手，大膽管理，求真務實。圓滿完成了支行所賦予的各項任務，對公存款時點萬元，比年初凈增 萬元，日均存款 萬元，儲蓄存款凈增 萬元。現就一年來的工作小結如下：
一、凝聚人心，鑄就一支高素質的隊伍。
思想是行動的指南。人心渙散將會一事無成。營業部主任室一班人深刻認識到這一點，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。
1、率先垂范，正人先正己 主任室一班人以身作則，加強學習，做學習典型的倡導者、組織者，更是實踐者。為人師表，清正廉潔，以儉養德，以自己品質來影響每一位員工。在工作中始終堅持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結派、做到一碗水端平。鼓勵員工多提意見，只要是合理的就采納。充分調動員工參與的積極性。在業績分配的敏感問題上，實行公開化，增強透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。
2、充分發揮黨員的模范帶頭作用
營業部現有員工29名，其中黨員13人。黨員在群眾中的作用在營業部顯得尤為重要。營業部黨支部圍繞支行所下達目標任務進行剖析，統一認識確保每一位黨員就是一支標桿，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。在黨員發揮戰斗模范作用下，積極培養后備力量，吸收優秀員工向組織靠攏。
二、服務創優，運籌制勝千里。
服務創新是銀行工作永恒的主題，只有加強服務才能贏得市場、才能創效益。營業部主任室一班人響應市分行和如皋市政府的號召，積極投入到創建“文明誠信”窗動中，將營業部服務水平上升一個新臺階。我部先進做法，出國留學網訊和《如皋日報》已作了相關報道。
1、抓好員工職業道德教育
主任室以創建“文明窗口”為契機，經常性組織員工學習《中國工商銀行員工基本素養和服務行為規范》、《中國工商銀行營業規范化服務標準》、等規章制度，不斷規范員工的服務言行，促使員工嚴格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶當衣食父母，倡導“用心”服務，把顧客當親戚、當朋友。員工張焱在柜面服務中，能夠標準使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。
2、抓好考核激勵機制
一是建立員工優質文明服務獎罰檔案，將員工服務表現列入年度評優評選等考核內容，增強了員工憂患意識，提高員工的服務自覺性;
二是建立服務質量與業務量掛鉤的考核機制，營造“多干多得，少干少得”的公平競爭機制，形成了全行員工“爭干”、“搶干”業務的良好局面。
三是建立各網點、客戶經理、客戶的評議機制。由網點負責人評議管庫、提解員，客戶、客戶經理評議柜面接柜人員，從會計接柜、出納接柜、管庫提解員中各評選一名服務先進，按季給予獎勵。四是設立了優質文明服務獎勵基金，表彰先進，鞭策落后。
3、抓好為相關部門的服務工作
營業部既是獨立的服務部門，同時又是支行與各網點的樞紐。一是積極配合客戶經理做好各項貸款發放和資金回籠。今年8月，積極配合客戶經理省內首家辦理保理業務__萬，取得了 萬經濟效益。二是服務好基層網點。努力提取高提解、庫?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽袼劍笆弊齪孟紙鸕韃σ約爸杏泄匚募拇蕁?/p>三、求真務實，勇拓市場
“發展才是硬道理”。沒有市場的發展一切將無從談起。年初，主任室根據支行市場為導向，以服務為手段，以客戶為中心的精神，結合營業部具體情況，確立了向市場要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標，不達目的不罷休。
1、全面理順營業部開戶單位狀況。
建立大戶臺帳，定期走訪。現代銀行的競爭是產品與服務的競爭。營業部根據不同的客戶推行個性化服務，對人民醫院、鹽業公司、中醫院等大客戶繼續實行上門服務，向結算頻繁單位推薦我行網上銀行快捷的結算方式。目前，已開立網上銀行戶。
2、拼服務、情勝一籌。
南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶。作為一名銀行人員要有一種職業的敏感性，當主任室得知__商人___等14名老板籌集資金準備南天集團產權時，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務和結算優勢，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶，并打入注冊資金__萬。
3、群策群力，挖掘存款源。
安排有較強活動能力的周山華專攻市場營銷，有效充實公存力量。同時鼓勵員工獻計獻策。并制定出獎勵辦法，有力地激發了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊的關系，積極攬存150萬。
4、積極配合客戶經理做好服務工作。
今年8月，江蘇紅杏絹紡集團因經營不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關問題。我部積極配合，并負責幫助解決相關手續。使我行資產得以保全。新注冊的江蘇大地藍絹有限公司首次打入注冊資金2158萬。
銀行員工個人年度總結范文三20__年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，進步專業技能，完善服務素質，在工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來，在__銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟。現將本人在這一年中的工作情況，總結以下：
一、勤奮努力，愛崗敬業。
在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經過不斷努力學習，在實際工作中延續磨練，現在已熟練把握了相干業務及規章制度，逐漸成為一位業務熟手。
隨著業務的發展，窗口的業務爬升，我不斷總結經驗，進步速度，單月業務量接近__筆，日均業務量近__筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規章制度操縱流程來辦理各項業務，并連續數月無過失。
二、團隊協作，共同進步。
銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經驗，向他們學習，也將自己的經驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了，支行的業務水平才能上一個臺階。
三、強化業務學習，進步本身綜合素質。我積極參加金融業相干各項考試，考取了__。拓展業務知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我師焉。
固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續努力，不斷進步。
總而言之，在這一年工作中，我嚴格遵守__銀行各項規章制度，嚴格要求自己，對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系___，能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時，積極學習金融業理論知識，并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助，我會在20__年的工作中再接再厲，與__銀行共同成長，謝謝!
根據“關于開好2004年度局屬單位黨員領導干部民主生活會的通知”，我單位黨支部于2005年1月29日召開了以加強和改進領導班子、領導干部作風建設，轉變思想和工作作風為主題的領導干部民主生活會，結合實際工作開展批評與自我批評，現將召開民主生活會情況匯報如下：
自《關于開好2004年度局屬單位黨員領導干部民主生活會的通知》下發后，我單位黨支部，認真傳達了文件精神，對民主生活會召開的形式、內容、時間進行了安排部署，要求每名支委成員必須嚴格按照文件規定的精神，結合工作實際，按照“三個代表”的要求，認真查找自身在這五個方面存在的突出問題，并希望各黨員干部要充分領會文件精神，逐步在我單位黨員領導干部中形成齊心協力，顧全大局，真抓實干的優良作風，更好地擔負起我單位的各項工作的重任。
1月29日上午，我單位黨支部召開了由荊書記主持的民主生活會，全體黨員參加了民主生活會，在民主生活會上，黨支部荊書記首先結合工作實際和文件精神從思想、工作、領導、生活、學習五個方面進行了認真地剖析和總結，認為自身不論從思想作風、工作作風、領導作風方面都能夠嚴格按照黨的要求，加強隊伍的思想作風建設；能夠經常深入一線，了解掌握工作進展和人員思想情況，努力為職工排憂解難，注重維護班子團結，積極圍繞實際工作有計劃地學理論、學政治、學業務，并將理論與實踐相結合，活學活用；時刻按照黨的要求廉潔奉公，沒有消極腐敗現象。在充分肯定成績的同時，也認真查找了自身存在的問題：一是在施工管理中還存在著很多不足；二是對人員的思想教育需進一步加強。針對存在的問題，荊書記提出了整改措施：一是按照“三個代表”和十六屆四中全會精神的要求，加強學習，提高素質；二是以ISO9001質量管理體系委標準進行施工管理；三是從加強教育培訓入手，努力提高廣大職工的專業技術水平。版權所有
會上各個黨員干部也分別按照文件精神要求，結合自身工作實際從執政能力、廉政建設、科學發展觀和“落實年”等方面查找不足，認真剖析和歸納，以對黨的事業負責、對工作負責、對同志負責的態度，嚴肅認真地開展了批評和自我批評，并對自己在近一時期的思想和工作情況進行了全面總結。在肯定成績的同時，對自身存在的問題，其他黨員也進行了認真的剖析，提出了許多可實施性的整改措施，主要表現在：從本單位的實際情況出發從企業效益的提高和企業管理方面進行了激烈的討論，最終一致認為想要提高企業的經濟效益必須從企業管理入手，按照通過的ISO9001質量管理體系的要求明確各個人員的權利和義務，提高管理質量，提高人員的積極性，盡快適應市場經濟的要求，使企業進入一個良性的循環。
通過這次民主生活會，使各黨員干部統一了思想、提高了認識、加強了溝通，提出了整改措施，極大地增強了我單位黨員領導干部的凝聚力和戰斗力，為我單位順利完成各項工作打下了堅實的思想基礎和理論基礎。
縣紀委、縣組織部：
根據**縣組織部[**]26號《關于開好**年度黨員領導干部專題民主生活會的通知》精神和工業聯合社黨支部《關于召開**黨員領導干部專題民主生活會的報告》的安排，**縣城鎮集體工業聯合社于**年六月十二日下午召開**年度黨員領導干部專題民主生活會。現將會議情況匯報如下：
一、會議概況
會議由聯合社機關支部具體負責，機關支部書記主持會議。會議議題有3項：1、傳達學習有關文件精神。2、由黨員領導干部作一年來工作、思想情況匯報。3、開展群眾評議。
參加會議的有：聯合社機關全體工作人員。
二、領導重視，會前準備充分
聯合社黨支部對開好專題民主生活會十分重視。為了開好這一次專題民主生活會，黨支部會同機關有關部門召開一次聯席會議進行討論研究，提出一個整體方案，并報縣組織部，縣紀委和縣經濟貿易黨委和第三指導組。會前準備抓了4件事。
1、組織機關工作人員有關文件學習工作，學習采取自學與集中輔導相結合。做好思想發動，統一認識，動員干部職工積極參與。
2、請黨員領導干部按文件要求，認真總結一年來工作、思想、寫出書面匯報材料。
3、組織一場座談會。于5月25日召開機關工作人員座談會，征求干部職工意見，并及時將群眾意見反饋黨員領導干部。
4、確定民主生活會的時間、地點、參加對象和議題，并做好上報工作。
三、加強領導，認真組織，確保質量
會議由機關支部書記主持。首先由黃忠輝主任進行一年來工作、思想、廉政自律等情況匯報。他們的匯報即講了工作情況，也講了個人的思想、廉政方面的情況，既講了一年來取得的成績，也講存在的問題和今后打算，進行自我剖析，查找自己的不足之處，并真誠地歡迎同志們對自己提出批評和幫助。
