時(shí)間：2023-03-14 15:19:49
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實(shí)習(xí)為我們深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我們?cè)趯?shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活,了解在社會(huì)中生存所應(yīng)該具備的各種能力。今天小編給大家為您整理了實(shí)習(xí)生頂崗個(gè)人總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
實(shí)習(xí)生頂崗個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文一靜靜地想一下，偶然間恍悟我出來實(shí)習(xí)已有半年了，有滿足，有失落，有收獲，但也失去一些東西，總的來講，過的還可以。
在上海分公司的 3個(gè)月，是我最平淡的3 個(gè)月，也許是因?yàn)槟抢锏娜耸忠呀?jīng)夠了，一個(gè)主管，一個(gè)會(huì)計(jì)，一個(gè)出納，分工細(xì)致，而我去那里也基本上派不上什么用場，有的只是和一個(gè)年級(jí)和我差不多的一個(gè)會(huì)計(jì)去跑跑銀行，別的，很寥寥。但總的來講，我也和那個(gè)大學(xué)生也學(xué)到了一些分公司的做賬流程，以及開稅票和交稅，這對(duì)于我以后發(fā)展會(huì)有很大幫助。
而后，于總部聯(lián)系，講了上海分公司的情況，把我分派到了嘉興分公司，對(duì)于嘉興分公司的一切我都很陌生，老實(shí)說到現(xiàn)在為止我認(rèn)識(shí)的人也沒幾個(gè)。分公司財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)何亞仙，我們都叫她何姐，她把我分派到了海寧的一個(gè)工地——廣源聚合有限公司，由我獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的帳，老實(shí)說，這一切來的有點(diǎn)突然，之前我以為是叫我來學(xué)校習(xí)，并有師傅教我，但是現(xiàn)在則完全相反，一切感覺來的太快，真的有點(diǎn)壓力。
工地上的生活，對(duì)我來說，很陌生，有的是一些農(nóng)民工辛苦工作的場景，而現(xiàn)在我則要親生親歷這種考驗(yàn)，帶著沉重的心踏上了海寧工地之路。
這個(gè)海寧廣源聚合工地，造價(jià)_萬，建筑面積18756平方，施工方是廣廈集團(tuán)(實(shí)際上是掛號(hào)的)，從_年7月初開始，我9月中旬到這里，基礎(chǔ)已基本完成，分公司何姐把一些發(fā)票和賬目給我，叫我一到工地就把設(shè)立賬本，并要求我每月10號(hào)之前上交分公司上報(bào)表。
工地上只有一些收據(jù)以及一些材料送貨單，我就把一些收據(jù)分類，計(jì)入老板的備用金，還有把材料送貨單用excel記好，萬事開頭難，這樣的開始工作，就花了我一個(gè)星期的功夫，工作出入正軌，心中的石頭也放了下來。
項(xiàng)目上的財(cái)務(wù)處理，原理簡單，但是具體實(shí)施起來，可是有點(diǎn)難度，很多理論上講的和實(shí)際有很大的出入。比如說工資問題，包括總部和分公司也一再強(qiáng)調(diào)要發(fā)到農(nóng)民工手上，但是這一切實(shí)施起來，顯得有點(diǎn)困難。就我工地而言，木工、鋼筋工、泥工、架子工四個(gè)班組，有一個(gè)總包，分包下面還有分包，工人數(shù)量多，且流動(dòng)性高，假使用總部的方法做，根本就無法實(shí)行。一切只有班組知道。還有在有些方面我的權(quán)利顯得那么的小，工地上老板最大。我不知道講出了這樣的事情有沒有問題，希望不要因此而產(chǎn)生什么問題。
到10月份左右，這個(gè)工地由于原先的材料員不做了，叫我來代替他的職務(wù)，因此我的工作量也加大了不少，而這也是對(duì)我的一大考驗(yàn)，很多材料我都不認(rèn)識(shí)。而后我的號(hào)碼簿上也多出了很多材料商老板的號(hào)碼，也和他們打起了交道，與有些老板溝通，如沐春風(fēng)，但也有些老板狡猾。材料員要做好也很難，每次打混凝土，簽單都要到天亮，下雨天的時(shí)候，工地上泥濘不堪，車輛進(jìn)出都要我來清洗，冬天的時(shí)候更受不了，半夜的溫度都是零下的，不知道有多少的這樣的夜晚了。哎，不過也好，快過年了，這么多個(gè)通宵也挺過來了，也不在乎這幾天了。
朋友總是說我，你的工作怎么沒有休息日的啊，還是在工地上，累不累啊，你怎么會(huì)做這樣的工作。我只能淡然一笑，也許今日的考驗(yàn)，會(huì)成就我明日的成功。我的一切的發(fā)展都得靠我自己，現(xiàn)在的我必須要學(xué)會(huì)吃苦，不然我就沒有什么可以拿的出來了。
總的來說，這個(gè)工地給我的實(shí)習(xí)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)讓我去發(fā)揮，有壓力才有動(dòng)力，堅(jiān)持，再堅(jiān)持。
實(shí)習(xí)生頂崗個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文二四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。
實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。
剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，倒茶水····這些都是很簡單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。
我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。
一、學(xué)習(xí)方面。
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗
二、思想方面
進(jìn)入大學(xué)以后，我認(rèn)識(shí)到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進(jìn)，思想上的進(jìn)步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年，我們要為祖國建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。在大學(xué)期間我時(shí)刻以一個(gè)團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，不斷加強(qiáng)團(tuán)性修養(yǎng)，提高自身的政治素質(zhì)，
三、工作方面
大學(xué)期間，我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會(huì)文娛委員，在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間，我積極主動(dòng)地為同學(xué)們服務(wù)，對(duì)工作熱情，任勞任怨，責(zé)任心強(qiáng)，具有良好的組織交際能力，和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致，注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)溝通與合作,得到了大家的一致好評(píng)。
通過此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開了視野，增長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
實(shí)習(xí)生頂崗個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文三從_年_月__號(hào)到_年__月__號(hào)我在__市__縣__中學(xué)進(jìn)行了為期四個(gè)多月的實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間深受校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與照顧，在指導(dǎo)教 師__老師的指導(dǎo)下，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了各種教師教育教學(xué)技能的任務(wù)，并在班主任指導(dǎo)教師劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種班主任管理技能并且參與__班的班級(jí)管理任務(wù)。在實(shí)習(xí)期間，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、參加數(shù)學(xué)組的聯(lián)片教研活動(dòng)并積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng)，指導(dǎo)教師與各位校領(lǐng)導(dǎo)給予了很大的支持與幫助并指出不足和學(xué)習(xí)改進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
時(shí)光荏苒、歲月匆匆，一晃四個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了，在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活過程中，我收獲著許多的歡樂、幸福與感動(dòng)，但也有著坎坷、苦澀和教訓(xùn)。這些成功的經(jīng)歷將激勵(lì)著我在以后真正地走上工作崗位后取得更大的成績，失敗的教訓(xùn)也將使我努力去改變自己不完美的地方，這些經(jīng)歷將使我從不成熟走向成熟與成才，都將是我這一生中寶貴的精神財(cái)富與美好的回憶。以下是我在本學(xué)期的個(gè)人工作總結(jié)。
一、教學(xué)工作方面
在__中學(xué)實(shí)習(xí)的第一周只是服務(wù)當(dāng)?shù)匾约奥犞笇?dǎo)老師的課，到了第二周指導(dǎo)教師才讓我聽一節(jié)講一節(jié)，經(jīng)過了半個(gè)月的緊張而充實(shí)的實(shí)習(xí)工作后，我逐漸適應(yīng)了這里工作的節(jié)奏，熟悉了實(shí)習(xí)學(xué)校的作息時(shí)間，也從開始上課的羞澀拘謹(jǐn)?shù)秸n堂上的談吐自如，感覺自己在一天天的長大，一步步實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)化。在這當(dāng)中最應(yīng)感謝的是指導(dǎo)教師——__老師，她為人親切熱情，她在教學(xué)工作方面提供給我的指導(dǎo)非常多，可以說“竭盡所能”，我非常感謝她!她為我制定了一個(gè)實(shí)習(xí)方案：
1.學(xué)會(huì)批改作業(yè)以及試卷并對(duì)其進(jìn)行分析找出學(xué)生的易錯(cuò)點(diǎn)，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。
2.個(gè)別輔導(dǎo)學(xué)生并提高其學(xué)習(xí)成績，掌握與學(xué)生的溝通技巧，深入地了解他們的內(nèi)心變化。
3.學(xué)習(xí)講課，能夠靈活的導(dǎo)入新課組織課堂，傳授學(xué)生新知，掌握教師的基本技能之一。
4.學(xué)習(xí)備課及制作教學(xué)案，能夠獨(dú)立地從事教師活動(dòng)。
__老師讓我倒著來學(xué)，減輕我的實(shí)習(xí)壓力，讓我能夠輕松快樂地完成實(shí)習(xí)任務(wù)。__中學(xué)深入課程改革，上課模式是__教學(xué)模式————小組合作探討、教師點(diǎn)撥模式，對(duì)于這個(gè)模式我一點(diǎn)都不陌生，這一點(diǎn)我就要感謝我的母校——邯鄲市一中。
這個(gè)教學(xué)模式看起來教師好像很輕松，其實(shí)不是的，它需要教師課前做足大量的準(zhǔn)備工作，包括制作教學(xué)案，設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)環(huán)節(jié)，關(guān)鍵還是要求教師能夠很好的組織學(xué)生能夠積極地參與到課堂活動(dòng)當(dāng)中，在快樂中學(xué)到知識(shí)，提高課堂實(shí)效。這一周當(dāng)中，雖然時(shí)間很短但我學(xué)到了很多東西，比如：如何設(shè)計(jì)課堂活動(dòng)，如何讓學(xué)生積極回答問題，如何讓課堂有序高效，如何讓學(xué)生整理新知，學(xué)習(xí)老師怎么樣講課，學(xué)習(xí)如何傳授知識(shí)，如何控制課堂氣氛，如何把握授課時(shí)間，好好駕馭整個(gè)班級(jí)教學(xué)等等一系列的問題。
在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，讓我走到了教學(xué)的第一線，深刻體會(huì)到教學(xué)工作的不易，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任。同時(shí)，也使我的教學(xué)理論變成為教學(xué)實(shí)踐，使虛擬的教學(xué)變成為真正的教學(xué)。認(rèn)識(shí)到了做一名優(yōu)秀的教師必須做好以下幾方面：
1、怎樣上好每一節(jié)課，是整個(gè)實(shí)習(xí)過程的重點(diǎn)。
但是對(duì)于我們這些教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)習(xí)生，首要的任務(wù)就是會(huì)聽課，本學(xué)期只要沒事我基本上都去聽各個(gè)年級(jí)各學(xué)科優(yōu)秀教師的課。在聽課前，會(huì)提前認(rèn)真閱讀了教材中的相關(guān)章節(jié)，如果是習(xí)題課，則事前認(rèn)真做完題目，把做題的思路簡單記下，并內(nèi)心盤算自己講的話會(huì)怎樣講。聽課時(shí)，認(rèn)真記好筆記，重點(diǎn)注意老師的上課方式，上課思想及與自己思路不同的部分，同時(shí)注意學(xué)生的反應(yīng)，吸收老師的優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)簡單記下自己的疑惑，想老師為什么這樣講。
2、在備課中，要認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重難點(diǎn)，并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法。
教案編寫詳細(xì)具體，從復(fù)習(xí)提問、新課引入到講授都精心設(shè)計(jì)，并不斷歸納借鑒優(yōu)秀老師的經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中，做到重點(diǎn)突出。
3、在每次正式上課之前，我都會(huì)先進(jìn)行試講，讓指導(dǎo)老師聽課并評(píng)課，糾正不足之處。
然后修改教案再進(jìn)行試講，主要把握時(shí)間的安排，提高教學(xué)質(zhì)量。
4、在課后要主動(dòng)虛心地征求指導(dǎo)教師的意見，以及重視學(xué)生的信息反饋，認(rèn)真地做好自我分析、評(píng)價(jià)和總結(jié)，對(duì)指導(dǎo)教師的意見進(jìn)行改進(jìn)，為下一節(jié)課做好準(zhǔn)備。
5、上課時(shí)注重與學(xué)生為主，重視發(fā)揮學(xué)生的積極性以及綜合能力的培養(yǎng)，有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生思維的嚴(yán)謹(jǐn)性、邏輯性和相互協(xié)作的能力。
6、布置作業(yè)力求做到精練，有針對(duì)性，有層次性。
同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)檢查，認(rèn)真地批改并分析研究學(xué)生完成作業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn)，批改作業(yè)時(shí)要給學(xué)生寫評(píng)語，態(tài)度要謹(jǐn)慎，注意保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
7、課余時(shí)間與學(xué)生交流并幫助答疑，有助于他們對(duì)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)的掌握和鞏固，彌補(bǔ)課堂時(shí)間倉促等不足。
二、班主任工作方面
在這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中，我擔(dān)任了八年三班的實(shí)習(xí)班主任，做一名好的班主任的確很難。不但教學(xué)工作復(fù)雜而又繁瑣，而且還要管理好整個(gè)集體，提高整體教學(xué)水平，同時(shí)又要顧及班中每一名學(xué)生。這就要求教師不能只為了完成教學(xué)任務(wù)，而且還要多關(guān)心留意學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生交流，給予學(xué)生幫助，讓他們感覺老師是在關(guān)心他，照顧他。如何形成亦師亦友，積極健康的學(xué)習(xí)氛圍和團(tuán)結(jié)的集體關(guān)系，對(duì)于實(shí)習(xí)班主任來說是具有很大的挑戰(zhàn)的。
我在__班班主任劉艷麗老師的帶領(lǐng)下，熟悉班主任的具體職責(zé)并學(xué)習(xí)一些班主任的工作方法、技能與經(jīng)驗(yàn)，參與__班獨(dú)立的班主任工作管理，收獲感觸頗多。實(shí)習(xí)期間我的實(shí)習(xí)班主任工作主要監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及衛(wèi)生，具體安排為：
1、每天堅(jiān)持反思會(huì)之后到教室監(jiān)督學(xué)生做衛(wèi)生的情況、早讀紀(jì)律及做好考勤工作。
2、在課間操時(shí)，陪學(xué)生跑操，和他們一起做課間活動(dòng)。
3、在下午做眼保健操時(shí)，到班上監(jiān)督學(xué)生做操。
4、每周的課余活動(dòng)時(shí)間與幾名后進(jìn)生聊天解答疑難問題，了解他們的情況，對(duì)他們的問題進(jìn)行輔導(dǎo)，對(duì)他們進(jìn)行正確的教育及感情思想交流，鼓勵(lì)他們，幫助他們過關(guān)。
5、大掃除期間，安排，監(jiān)督學(xué)生做好大掃除工作。
6、班會(huì)期間去看班主任組織班會(huì)，學(xué)習(xí)班主任如何組織班會(huì)，并組織一次主題班會(huì)。
7、組織一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，增加與學(xué)生之間的感情。
通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)我意識(shí)到，作為一名班主任，不僅要管理好日常秩序，提供一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而且要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、內(nèi)心情感世界，這些并不容易做到。對(duì)學(xué)生要貫注了班主任濃濃的愛心。“愛”是做好班主任工作的唯一秘訣，只要用心去做，沒有做不好的。“愛”實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。在這里我要感謝劉老師，她讓我明白了很多做人的道理，她告訴我，沒有一個(gè)孩子是真正地壞、骨子里壞，都是可以改變的，這些改變就需要我們老師的愛，要用我們自身去感化這些孩子，不是單憑課堂四_分鐘的功夫。
***年***月至**月兩個(gè)月期間，我在******有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí)，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作辛苦
由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
理財(cái)能力
下面是給畢業(yè)生們準(zhǔn)備的頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)，歡迎查看!
實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月，六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了。回首這半年的歷程，腦海里留下了深深的印跡，在這半年里我學(xué)會(huì)了很多，也認(rèn)識(shí)了很多真誠的朋友和善待我的師傅。
20xx年xx月，我離開學(xué)校來到呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司是集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃?xì)夤こ淘O(shè)計(jì)安裝和維修服務(wù)為一體的中外合資企業(yè)。公司主營業(yè)務(wù)為燃?xì)夤?yīng)、燃?xì)怃N售服務(wù)、燃?xì)夤艿腊惭b及焦炭、苯、煤焦油生產(chǎn)等。
公司成立于20xx年xx月，是原呼和浩特市煤氣有限責(zé)任公司通過增資擴(kuò)股，吸納香港聯(lián)交所上市公司中國燃?xì)饪毓捎邢薰镜娜Y子公司中燃投資有限公司的投資后成立的，屬于中外合資企業(yè)，是自治區(qū)目前規(guī)模、實(shí)力的燃?xì)馄髽I(yè)。
公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀(jì)七十年代，曾是內(nèi)蒙古的獨(dú)立型焦化廠，為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。
而我進(jìn)入的就是呼和浩特市中國燃?xì)獾慕够止镜募状柬?xiàng)目進(jìn)行實(shí)習(xí)，能來這樣的企業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
由于我們新進(jìn)入公司工作，所以我們先進(jìn)行了七天的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)企業(yè)的文化，工作的方向。讓我們對(duì)呼和浩特中國燃?xì)庥辛艘粋€(gè)認(rèn)識(shí)。呼市中燃作為一個(gè)新興的企業(yè)，它有著自己的企業(yè)文化和歷史，而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化，努力的去書寫自己的輝煌歷史。也正因?yàn)檫@種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。
在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后，我被分到甲醇項(xiàng)目的空分工段進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，空分對(duì)于甲醇來說是個(gè)獨(dú)立的崗位，它主要給甲醇轉(zhuǎn)化送氧氣和整個(gè)生產(chǎn)工序的氮?dú)夤?yīng)，以及對(duì)外銷售產(chǎn)品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮?dú)庖约皻鍤狻⒍趸嫉鹊榷喾N氣體，而空分顧名思義就是把空氣分離，利用各氣體的液化溫度不同給空氣進(jìn)行降溫，凈化，分離就得到某一種純凈的氣體。
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的，在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的，能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式，是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生，學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。
通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知，實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理是一門科學(xué)，更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的管理，能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí)，選擇一個(gè)好的企業(yè)，特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè)，對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來講，無形中就會(huì)增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硪庾R(shí)。在這種環(huán)境下，企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說：從中興走出去的員工，可以勝任其他企業(yè)的主管。
關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí) 網(wǎng)絡(luò) 平臺(tái)
頂崗實(shí)習(xí)是高職專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中一門重要的課程，是在真實(shí)職業(yè)環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力的重要載體。為加強(qiáng)高校畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的管理工作，確保頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效果，成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、銅川職業(yè)技術(shù)學(xué)院和廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了與之配套的“頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)”（網(wǎng)址為：chinahuman.省略/）。我們探索制定了如下工作要求，并切實(shí)做到，工作落實(shí)、監(jiān)控有力、效果顯著。
1．專業(yè)帶頭人修訂《頂崗實(shí)習(xí)》課程標(biāo)準(zhǔn)。《頂崗實(shí)習(xí)》課程標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生完成頂崗實(shí)習(xí)工作的指導(dǎo)性教學(xué)文件，是確定學(xué)生實(shí)習(xí)崗位、明確工作職責(zé)、順利完成實(shí)習(xí)的重要指導(dǎo)資料。《頂崗實(shí)習(xí)》課程標(biāo)準(zhǔn)一定要明確本專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)目標(biāo)、主要崗位、崗位職責(zé)、崗位要求、注意事項(xiàng)等。學(xué)院教務(wù)處負(fù)責(zé)至頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，供學(xué)生和企業(yè)指導(dǎo)教師參考。
2．各系落實(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位。請(qǐng)各系落實(shí)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)單位，確保學(xué)生即可到實(shí)習(xí)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)單位可以是學(xué)生的預(yù)就業(yè)單位，也可以是各系集中或分散安排的其它單位，但頂崗實(shí)習(xí)的崗位，要符合《頂崗實(shí)習(xí)》課程標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，原則上要求學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位要與專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)。
3．各系確定頂崗實(shí)習(xí)管理教師。請(qǐng)各系根據(jù)各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及要求，確定學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理教師，并由教務(wù)秘書登錄頂崗實(shí)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)，將相關(guān)學(xué)生分配至管理教師名下,在管理教師和學(xué)生間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系，每位管理教師指導(dǎo)的學(xué)生不超過15人。為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的技術(shù)指導(dǎo)，原則上要求管理教師為相應(yīng)專業(yè)的專業(yè)課教師，以指導(dǎo)學(xué)生的專業(yè)技術(shù)。
4．學(xué)生填寫頂崗實(shí)習(xí)登記表。為加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理和考核，注重對(duì)實(shí)習(xí)的過程進(jìn)行監(jiān)控、指導(dǎo)和管理，學(xué)院要求頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生在開始頂崗實(shí)習(xí)工作之前登錄該管理系統(tǒng)，認(rèn)真、如實(shí)填寫頂崗實(shí)習(xí)登記表。如在頂崗實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)單位或崗位發(fā)生變化，請(qǐng)及時(shí)在網(wǎng)上更新。
5．學(xué)生每兩周提交一次“技術(shù)小結(jié)”。學(xué)院要求學(xué)生每兩周一次通過網(wǎng)絡(luò)向?qū)W校管理教師提交“技術(shù)小結(jié)”，將頂崗實(shí)習(xí)的工作崗位、工作內(nèi)容、工作過程（流程）、與所學(xué)專業(yè)知識(shí)的關(guān)系、主要收獲、對(duì)改進(jìn)工作的建議等信息提交給管理教師，請(qǐng)同學(xué)們務(wù)必在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交，錯(cuò)過時(shí)間系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，累計(jì)2次未提交技術(shù)小結(jié)，頂崗實(shí)習(xí)成績考核為不合格。
學(xué)院要求學(xué)生在撰寫技術(shù)小結(jié)和總結(jié)報(bào)告時(shí)，一定要結(jié)合崗位工作和專業(yè)實(shí)踐，突出知識(shí)運(yùn)用和技能訓(xùn)練的“技術(shù)”特色，將工藝流程、設(shè)備運(yùn)用、技術(shù)手段、基本工具、調(diào)整測試、質(zhì)量控制、安全防范等寫入技術(shù)小結(jié)。
6．教師點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)技術(shù)小結(jié)。管理教師肩負(fù)著管理與指導(dǎo)的工作職責(zé)，要經(jīng)常與學(xué)生保持聯(lián)系，并對(duì)學(xué)生撰寫的技術(shù)小結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，解答學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)工作中遇到的相關(guān)問題。管理教師的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)要認(rèn)真、負(fù)責(zé)和細(xì)致，一是體現(xiàn)在教師的點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)一定要對(duì)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)有幫助、有價(jià)值、有意義；二是要細(xì)致到學(xué)生的“技術(shù)報(bào)告”中的錯(cuò)別字、錯(cuò)誤排版格式等均應(yīng)指出，并要求學(xué)生予以更正。
7．撰寫頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)報(bào)告。學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束前，要按照學(xué)院統(tǒng)一的格式和內(nèi)容要求撰寫《頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)報(bào)告》，具體要求可在網(wǎng)站下載。
8．組織頂崗實(shí)習(xí)答辯與成績?cè)u(píng)定。在組織評(píng)閱學(xué)生的《頂崗實(shí)習(xí)技術(shù)總結(jié)報(bào)告》后，要求各系原則上統(tǒng)一組織學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)答辯。
（1）對(duì)在省內(nèi)實(shí)習(xí)的學(xué)生，應(yīng)統(tǒng)一安排時(shí)間，要求學(xué)生回校參加各專業(yè)組織的頂崗實(shí)習(xí)答辯。
（2）對(duì)在省外實(shí)習(xí)的學(xué)生，可視學(xué)生人數(shù)及集中程度進(jìn)行靈活的工作安排：有較多學(xué)生在同一企業(yè)實(shí)習(xí)的（參考人數(shù)在10人以上），各系要統(tǒng)一安排教師前往企業(yè)組織答辯；有較多學(xué)生在某一區(qū)域內(nèi)分散實(shí)習(xí)的（參考人數(shù)在15人以上），各系可選擇學(xué)生相對(duì)集中地（擇一中間地，其它各地與之往返車程不超過半天）組織答辯。
（3）對(duì)在外地組織的答辯，考慮學(xué)生可能屬于校內(nèi)的不同專業(yè)和系部，答辯組可以由不同系部、不同專業(yè)的教師共同構(gòu)成。
（4）未參加答辯的學(xué)生，其頂崗實(shí)習(xí)成績?cè)瓌t上最高為“良好”。
【關(guān)鍵詞】頂崗實(shí)習(xí)；教學(xué)管理；準(zhǔn)備與實(shí)施
頂崗實(shí)習(xí)是指職業(yè)院校按照專業(yè)人才培養(yǎng)方案要求和教學(xué)計(jì)劃安排進(jìn)行的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，主要是學(xué)校安排在校學(xué)生畢業(yè)前實(shí)習(xí)的一種方式，目的是為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、崗位的零距離接觸。這是教育部下發(fā)的關(guān)于高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估指標(biāo)的補(bǔ)充規(guī)定，這一規(guī)定既符合高職高專教學(xué)大綱教學(xué)安排；又有利于對(duì)高職高專學(xué)生進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)方面的強(qiáng)化訓(xùn)練，使學(xué)生提前了解社會(huì)，增強(qiáng)崗位意識(shí)和崗位責(zé)任感。頂崗實(shí)習(xí)既是專業(yè)學(xué)習(xí)的重要階段，又能使學(xué)生經(jīng)歷真實(shí)的工作情境，切實(shí)在頂崗實(shí)習(xí)中體現(xiàn)與工作過程相結(jié)合的一種學(xué)習(xí)模式。但從目前頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施情況來看，頂崗實(shí)習(xí)的三方即企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生，在這一重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)中都存在著一些問題。
頂崗實(shí)習(xí)采用的方式主要是在最后一個(gè)學(xué)期要求學(xué)生根據(jù)自己的情況自己找單位分散進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)過程中完成頂崗實(shí)習(xí)材料的上交，根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)材料評(píng)定成績。在具體的實(shí)施過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題，如頂崗實(shí)習(xí)管理滯后，缺乏有效的實(shí)習(xí)指導(dǎo)。對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量監(jiān)控停留在最后考核、評(píng)價(jià)階段，而且由于學(xué)生分散，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師力量不夠，無疑給頂崗實(shí)習(xí)的質(zhì)量和實(shí)效打了折扣。
一、頂崗實(shí)習(xí)主要存在的問題及成因分析：
第一，職業(yè)院校實(shí)施難度很大。校企合作，學(xué)校始終是積極主動(dòng)，即所謂的一頭熱現(xiàn)象。學(xué)校多是靠某些關(guān)系在維持實(shí)習(xí)，企業(yè)也只是被動(dòng)地接收，但對(duì)學(xué)生的限制性太多，這也不許動(dòng)、那也不許摸，這里不能去、那里不能看，學(xué)校無法對(duì)企業(yè)提出配合教學(xué)目標(biāo)的要求。
第二，多數(shù)企業(yè)的實(shí)習(xí)費(fèi)用太高，學(xué)校難以接受。
第三，個(gè)別院校落實(shí)校外實(shí)習(xí)的主動(dòng)性比較差，存在著等、靠、要的思想，一切只是理想化的設(shè)想。
第四，個(gè)別學(xué)校管理不力，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，學(xué)校很少管理和過問，產(chǎn)生的一切問題，沒有及時(shí)與企業(yè)、學(xué)生溝通，久而久之，出現(xiàn)了較多的矛盾。這些都直接影響著校外實(shí)習(xí)正常開展及質(zhì)量的保障，很難達(dá)到培養(yǎng)高技能人才的教學(xué)目標(biāo)。
二、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理的準(zhǔn)備與實(shí)施
第一，頂崗實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作頂崗實(shí)習(xí)前必須做好充分的準(zhǔn)備工作，其主要內(nèi)容有：
（1）知識(shí)理論學(xué)習(xí)。根據(jù)高職學(xué)制要求，一般頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間應(yīng)為6～12個(gè)月為宜，在實(shí)習(xí)前專業(yè)理論知識(shí)要掌握，儀器設(shè)備的操作要熟練，工程的生產(chǎn)工藝要了解，在校期間應(yīng)加強(qiáng)這方面的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)。要教育學(xué)生明確實(shí)習(xí)的目的和任務(wù)，轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念，端正實(shí)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí)，調(diào)整實(shí)習(xí)心態(tài)。
（2）建立科學(xué)的管理體系。頂崗實(shí)習(xí)是比較復(fù)雜的，必須建立科學(xué)的管理體系，包括建立完善、多樣、穩(wěn)固的實(shí)習(xí)基地，簽訂合理的實(shí)習(xí)協(xié)議（單位、個(gè)人），形成系統(tǒng)的指導(dǎo)文件，進(jìn)行崗前培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、工作態(tài)度培訓(xùn)、基本技能培訓(xùn)等。
（3）學(xué)生要轉(zhuǎn)變觀念學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間思想上要引起重視，自一年級(jí)開始就要培養(yǎng)自我“生存危機(jī)”意識(shí)，認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)的重要性，自覺地將實(shí)習(xí)作為一次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì)，為將來參加工作積累經(jīng)驗(yàn)和基本技能。
（4）要建立穩(wěn)固、多樣的實(shí)習(xí)基地高職院校應(yīng)利用校友和學(xué)生資源建立穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地，簽訂更多的實(shí)習(xí)協(xié)議，保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)的各種實(shí)習(xí)，同時(shí)也為畢業(yè)生就業(yè)開拓市場。
第二，頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)管理的實(shí)施：
（1）個(gè)人登記、信息的建立。在頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程中要建立實(shí)習(xí)學(xué)生、實(shí)習(xí)兼職和實(shí)習(xí)專職指導(dǎo)教師的個(gè)人登記表和個(gè)人信息表，以便師生之間隨時(shí)進(jìn)行聯(lián)系和溝通，解決實(shí)習(xí)過程中的各種問題。
（2）實(shí)習(xí)檢查。在實(shí)習(xí)過程中，實(shí)習(xí)兼職和實(shí)習(xí)專職指導(dǎo)教師應(yīng)隨時(shí)進(jìn)行檢查，監(jiān)督、指導(dǎo)實(shí)習(xí)的進(jìn)程，糾正實(shí)習(xí)中的問題，保證實(shí)習(xí)效果。
（3）實(shí)習(xí)記錄。要填寫實(shí)習(xí)日志，記錄實(shí)習(xí)進(jìn)程，隨時(shí)了解情況，為以后實(shí)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。
第三，實(shí)習(xí)成果：
（1）個(gè)人報(bào)告、總結(jié)。實(shí)習(xí)結(jié)束后學(xué)生要寫出實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié)報(bào)告（相當(dāng)于技術(shù)總結(jié)報(bào)告），總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，如實(shí)習(xí)中出現(xiàn)了哪些問題，是如何進(jìn)行解決的，對(duì)實(shí)習(xí)有哪些建議等等。
（2）實(shí)習(xí)成果。對(duì)實(shí)習(xí)的產(chǎn)品進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，考查其是否合格，應(yīng)用于社會(huì)效果如何。
（3）實(shí)習(xí)成績。實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)現(xiàn)場單位的鑒定、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的考察、實(shí)習(xí)記錄、實(shí)習(xí)成果、實(shí)結(jié)報(bào)告綜合分析和評(píng)定，最后確定學(xué)生的實(shí)成績，并進(jìn)入學(xué)生檔案，使之成為學(xué)生個(gè)人簡歷的一個(gè)組成部分。
總之，管理是核心，制度是保障，頂崗實(shí)習(xí)最終要實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)、社會(huì)的多贏，創(chuàng)造良好的就業(yè)機(jī)會(huì)，為學(xué)生就業(yè)的雙向選擇奠定基礎(chǔ)。
主要參考文獻(xiàn)：
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酒店管理專業(yè)校外頂崗實(shí)習(xí)是按照人才培養(yǎng)計(jì)劃的要求開展的實(shí)踐教學(xué)，是實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)技能應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)和辦學(xué)特色的重要保證。通過到酒店進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，使學(xué)生熟練掌握酒店主要崗位的職責(zé)范圍與相應(yīng)要求，掌握酒店基層崗位的操作程序、基本技術(shù)技能和服務(wù)技巧。在頂崗實(shí)習(xí)中將所學(xué)課程內(nèi)容與實(shí)際崗位緊密結(jié)合，達(dá)到對(duì)酒店各主要崗位有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，為將來參加工作打下良好的基礎(chǔ)。通過校外頂崗實(shí)習(xí)中的觀察和體會(huì)，學(xué)會(huì)接待中一些事故的處理辦法，人際關(guān)系的處理和協(xié)調(diào)，針對(duì)不同客人類型的接待技巧和對(duì)客服務(wù)中應(yīng)注意的各種問題。通過深入酒店的學(xué)習(xí)與鍛煉加深學(xué)生對(duì)社會(huì)、行業(yè)的了解，熟悉旅游企業(yè)，縮短畢業(yè)生就業(yè)適應(yīng)期，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。
二、充分做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作
（一）編制頂崗實(shí)綱
酒店管理專業(yè)教研室根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，按照教學(xué)計(jì)劃進(jìn)程以及實(shí)踐合作企業(yè)的具體情況，編制頂崗實(shí)綱和實(shí)習(xí)指導(dǎo)書。實(shí)綱和指導(dǎo)書需經(jīng)系主任審批，并報(bào)教務(wù)處備案。實(shí)綱內(nèi)容包括：實(shí)習(xí)目的和要求；實(shí)習(xí)內(nèi)容和實(shí)習(xí)方法；實(shí)習(xí)的程序、崗位和時(shí)間分配；現(xiàn)場教學(xué)的內(nèi)容與要求；實(shí)習(xí)報(bào)告的要求、作業(yè)與思考題；成績?cè)u(píng)定辦法等。
（二）甄選校外頂崗實(shí)習(xí)基地
為了使學(xué)生了解和掌握酒店企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)，必須通過產(chǎn)學(xué)合作的形式，建立校外實(shí)習(xí)基地，利用企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營的資源，建立用于培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)場所。實(shí)習(xí)基地的建立有利于實(shí)習(xí)規(guī)范化，保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。因此在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)應(yīng)注意經(jīng)營規(guī)模大小、管理是否科學(xué)規(guī)范、企業(yè)文化先進(jìn)與否、對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的重視程度、學(xué)生食宿條件能否滿足等。
（三）制定實(shí)習(xí)管理計(jì)劃
根據(jù)實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)生的條件擬定實(shí)習(xí)實(shí)施計(jì)劃，并于實(shí)習(xí)之前征得實(shí)習(xí)單位同意。實(shí)施計(jì)劃包括：實(shí)習(xí)內(nèi)容安排、實(shí)習(xí)要求、人員組織、負(fù)責(zé)人篩選、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、交通方式選擇、實(shí)習(xí)起止時(shí)間、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師以及做好實(shí)習(xí)師生住宿、用餐、交通等生活的安排。通過計(jì)劃的制定，做到人員到位、任務(wù)到人，防止組織過程混亂出現(xiàn)紕漏。
（四）做好實(shí)習(xí)組織和動(dòng)員
實(shí)習(xí)學(xué)生們的態(tài)度、心理各不相同，有的激動(dòng)、好奇、躍躍欲試，也有的茫然、焦慮、惶惶不安。因此需要做好實(shí)習(xí)組織與動(dòng)員工作有助于他們端正思想、減少惶惑，減少工作中違反紀(jì)律的現(xiàn)象。首先實(shí)習(xí)按酒店要求分成小組，每個(gè)小組配備實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師一名，學(xué)生負(fù)責(zé)人一至二名。其次實(shí)習(xí)前由系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任、帶隊(duì)教師分別進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，講明實(shí)習(xí)意義及要求，如何擺正實(shí)習(xí)心態(tài)、克服實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難；宣布實(shí)習(xí)紀(jì)律，交待有關(guān)注意事項(xiàng)，進(jìn)行人身、財(cái)產(chǎn)、交通安全等方面教育，使學(xué)生從思想上重視實(shí)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，為順利完成實(shí)習(xí)開好頭。
三、明確指導(dǎo)教師的職責(zé)
酒店管理是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)，既強(qiáng)調(diào)管理理論，還要注重操作技能。因此對(duì)于實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的要求就更高了，不僅要求教師具有豐富的酒店管理專業(yè)知識(shí)，還要求具有豐富的閱歷和
經(jīng)驗(yàn)，靈活多變的教學(xué)組織能力，熟練的操作能力以及從事酒店管理專業(yè)研究的能力，還要了解學(xué)生，善于處理實(shí)習(xí)學(xué)生的思想工作等[2]。因此，酒店管理實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師必須由熟悉企業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富、有較強(qiáng)學(xué)生管理和對(duì)外溝通能力的教師和實(shí)習(xí)班輔導(dǎo)員擔(dān)任；指導(dǎo)教師一經(jīng)批準(zhǔn)減少中途更換。
四、制定嚴(yán)格的校外實(shí)習(xí)管理制度
頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生都是雙重身份，他們既是學(xué)校學(xué)生，要完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)；又是企業(yè)員工，要完成崗位工作任務(wù)。如果沒有嚴(yán)格的管理制度來規(guī)范他們的行為，就有可能造成學(xué)業(yè)荒廢，修不夠相應(yīng)學(xué)分，或者接待服務(wù)中出現(xiàn)問題，損壞企業(yè)利益。因此我們制定了詳細(xì)的實(shí)習(xí)管理制度，為順利完成校外實(shí)踐教學(xué)打好基礎(chǔ)。例如，違反《學(xué)生守則》的有關(guān)規(guī)定，按學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處分；有違法行為,受到公安機(jī)關(guān)處理的學(xué)生，學(xué)校不發(fā)放畢業(yè)證書，且不再安排就業(yè)，違法情節(jié)嚴(yán)重將按法律程序交公安部門依法處理。因生病一次連續(xù)請(qǐng)假時(shí)間超過30天的，必須辦理重修手續(xù)等等。
五、量化實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)
【關(guān)鍵詞】旅游管理；頂崗實(shí)習(xí)；過程管理
以就業(yè)為導(dǎo)向、面向市場辦學(xué)是職業(yè)教育的特點(diǎn)，《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確指出：要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式。頂崗實(shí)習(xí)是校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)的重要內(nèi)容，校企合作重要方式之一，也是高校數(shù)據(jù)平臺(tái)評(píng)估實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)。通過酒店、旅行社、景區(qū)等用人單位以及學(xué)校的共同配合下，旅游管理專業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)是切實(shí)可行的，但由于企業(yè)用人理念、學(xué)校管理方式和學(xué)生身份的雙重性、學(xué)生普遍缺乏吃苦耐勞的精神等因素，在頂崗實(shí)習(xí)的過程中遇到的困難和問題很多，如何解決遇到的問題，成為許多高職院校面臨的問題。
一、高職頂崗實(shí)習(xí)存在的問題
當(dāng)前高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的管理問題主要表現(xiàn)在：高職院校對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備不足、對(duì)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施過程的監(jiān)督、指導(dǎo)不力、頂崗實(shí)習(xí)的考核流于形式；企事業(yè)單位對(duì)頂崗實(shí)習(xí)態(tài)度冷淡、輪崗制度難以落實(shí)；學(xué)生自我管理能力欠缺。
二、頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)研究
趙節(jié)昌從構(gòu)建分散型頂崗實(shí)習(xí)管理模式、李明惠從“三元”頂崗實(shí)習(xí)管理的角度對(duì)頂崗實(shí)習(xí)管理模式進(jìn)行研究；徐禮豐，徐新偉，方義桂等從頂崗實(shí)習(xí)的過程管理角度對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行研究；張明，劉峰，張岸楊等從構(gòu)建學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)信息管理系統(tǒng)和管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的角度對(duì)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行研究。本文在頂崗實(shí)習(xí)的過程管理基礎(chǔ)之上加入前期實(shí)習(xí)動(dòng)員和后期實(shí)結(jié)，從而構(gòu)建一個(gè)較為完整的頂崗實(shí)習(xí)過程的角度出發(fā)，以期為提高頂崗實(shí)習(xí)水平提供借鑒和幫助。
三、完整頂崗實(shí)習(xí)的構(gòu)建
（一）做好實(shí)習(xí)動(dòng)員
首先需要讓同學(xué)明白頂崗實(shí)習(xí)的重要性，是學(xué)校學(xué)習(xí)的延伸，是鍛煉和提高實(shí)踐技能的機(jī)會(huì)，是與旅游業(yè)和社會(huì)進(jìn)行接觸并為以后從事旅游行業(yè)打下基礎(chǔ)的重要途徑。讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生重視的態(tài)度，從而認(rèn)真面對(duì)頂崗實(shí)習(xí)。院系部需要明確實(shí)習(xí)紀(jì)律。無規(guī)矩不成方圓，明確的頂崗實(shí)習(xí)制度是頂崗實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的保證。布置好實(shí)習(xí)任務(wù)，讓學(xué)生帶著任務(wù)和問題去實(shí)習(xí)，學(xué)生一方面實(shí)習(xí)實(shí)踐技能，另外發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程也是對(duì)知識(shí)運(yùn)用能力的鍛煉和提高。
（二）加強(qiáng)過程控制
1.院系部加強(qiáng)過程控制
院系部對(duì)于實(shí)習(xí)單位的選擇要有針對(duì)性。酒店為四星級(jí)以上星級(jí)酒店，高星級(jí)酒店在設(shè)施設(shè)備、管理理念等各方面都是所在地區(qū)的佼佼者，各方面都比較規(guī)范，容易激發(fā)學(xué)生的實(shí)習(xí)愿望。對(duì)于一些視實(shí)習(xí)生為廉價(jià)勞動(dòng)力、不公平對(duì)待實(shí)習(xí)生的酒店要堅(jiān)決予以更換，保證實(shí)習(xí)生的權(quán)益。對(duì)于旅行社的選擇，要考慮到其業(yè)務(wù)量和在本地區(qū)的影響程度，保證實(shí)習(xí)生能夠跟團(tuán)學(xué)習(xí)，直到能夠獨(dú)立帶團(tuán)。對(duì)于實(shí)習(xí)景區(qū)的選擇，要有目的性的選擇本地區(qū)導(dǎo)游現(xiàn)場考試范圍內(nèi)的景點(diǎn)，加深學(xué)生的知識(shí)鞏固。
院系部為每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生分配本專業(yè)指導(dǎo)老師，規(guī)定每一時(shí)間段（例如一星期）需向指導(dǎo)老師匯報(bào)時(shí)間段內(nèi)的實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)老師及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)回復(fù)，為學(xué)生答疑解惑。
2.實(shí)習(xí)單位加強(qiáng)過程控制
實(shí)習(xí)單位配備專門負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生相關(guān)事宜。所配人員年齡最好和學(xué)生年齡相差不多，便于溝通和交流，有過類似頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)歷者最好。這樣可以拉近和實(shí)習(xí)生的距離，從而起到更好的共同交流效果，為實(shí)習(xí)生提供各種幫助。院系部、指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位需要密切關(guān)注實(shí)習(xí)生的動(dòng)態(tài)，幫助實(shí)習(xí)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的各種各樣的問題，使其順利完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，各方面得到鍛煉和提高。
（三）做好實(shí)結(jié)
實(shí)習(xí)生在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后需要完成實(shí)習(xí)手冊(cè)和實(shí)習(xí)報(bào)告，對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)，得到怎么樣的提高，有什么的收獲和感想，對(duì)于院系部、指導(dǎo)老師和實(shí)習(xí)單位有什么樣的建議等等，鞏固頂崗實(shí)習(xí)的收獲。指導(dǎo)老師可以有針對(duì)性的引導(dǎo)學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)過程中遇到的問題進(jìn)行總結(jié)，思考存在原因和解決方法，為畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的撰寫打好基礎(chǔ)。院系部可以采取實(shí)習(xí)交流總結(jié)報(bào)告的形式，將實(shí)習(xí)成果向大一、大二的同學(xué)展示，做好后續(xù)頂崗實(shí)習(xí)的提前教育。
四、結(jié)束語
頂崗實(shí)習(xí)基地的使用也不應(yīng)僅僅局限于頂崗實(shí)習(xí)，平時(shí)課堂引用的案例、行業(yè)專家報(bào)告、共同開發(fā)課程等都可以與實(shí)習(xí)基地聯(lián)系起來，并結(jié)合構(gòu)建實(shí)習(xí)動(dòng)員、過程管理和實(shí)結(jié)的完整頂崗實(shí)習(xí)體系，為頂崗實(shí)習(xí)提供全方位的保證，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，從而達(dá)到頂崗實(shí)習(xí)到就業(yè)的無縫銜接的目的。
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關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí)；人才培養(yǎng)；三段式
中圖分類號(hào)：G40 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2013）36-8341-02
根據(jù)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》的精神，把提高教學(xué)質(zhì)量作為重點(diǎn)，要求以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革，實(shí)施工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式[1-2]。高職頂崗實(shí)習(xí)是一種將學(xué)習(xí)與工作、以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作相結(jié)合的教育模式[3]。
1 頂崗實(shí)習(xí)的重要意義
高職院校的工學(xué)結(jié)合、校企合作的辦學(xué)模式，一定程度上決定了高職教育能為現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)大量的高素質(zhì)技能型專門人才，在長期的時(shí)間探索中，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，取得了較好的成績[4]。由此，與企業(yè)生產(chǎn)過程緊密對(duì)接的頂崗實(shí)習(xí)的地位也越發(fā)顯得重要。
1.1 頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生的重要意義
學(xué)生從學(xué)習(xí)了十幾年的書生，轉(zhuǎn)變到高素質(zhì)技能型人才不是一蹴而就的，頂崗實(shí)習(xí)很好地幫助學(xué)生從一個(gè)學(xué)生向一個(gè)高級(jí)技工進(jìn)行轉(zhuǎn)變。在企業(yè)真實(shí)的環(huán)境和崗位工作，將快速有效地提升這樣的轉(zhuǎn)變。在增強(qiáng)學(xué)生技能的同時(shí)，職業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的形成也非常重要，在頂崗的過程中，將學(xué)生課程中學(xué)習(xí)的理論知識(shí)逐步消化和鞏固，不斷進(jìn)行積累[5]。在管理方面，學(xué)生是作為一名企業(yè)員工來履行具體的崗位職責(zé)，甚至能享受和普通員工相同的福利待遇，通過這一系列的手段，也能讓學(xué)生更好地了解企業(yè)文化，更好地提升素養(yǎng)。
1.2 頂崗實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)校的重要意義
當(dāng)前高職院校中，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和資深工程背景的老師是稀缺的，也是目前急需解決的問題。一方面，高職院校的老師基本上都是一直從事于教育工作的老師，他們從學(xué)校畢業(yè)后就擔(dān)任教育教學(xué)，由于各種因素的限制，很少有機(jī)會(huì)能從企業(yè)獲得長期的實(shí)踐機(jī)會(huì)。因此，高職院校內(nèi)部嚴(yán)重缺乏有較強(qiáng)工程實(shí)踐背景的指導(dǎo)老師。另一方面，實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)費(fèi)用相當(dāng)昂貴。高職院校獨(dú)立建設(shè)一系列的實(shí)訓(xùn)基地不符合現(xiàn)實(shí)，花費(fèi)大量資金建設(shè)的實(shí)訓(xùn)基地，幾年以后可能就將面臨生產(chǎn)線陳舊不能跟上時(shí)代步伐而淘汰等，性價(jià)比非常低。通過頂崗實(shí)習(xí)，可以促使高職院校的資源配置與利用。基于上述現(xiàn)狀一方面學(xué)校可以逐步有選擇性地選擇一些性價(jià)比較高的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在校內(nèi)進(jìn)行建設(shè)，通過校企共建等方式甚至把一些生產(chǎn)線引入到學(xué)校，從而提升學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)水平。另一方面是更多地與企業(yè)構(gòu)建和諧的頂崗實(shí)習(xí)合作，在此過程中，學(xué)校也可以選派部分老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐，提升自己的工程實(shí)踐能力，了解崗位需求和技術(shù)，更好地服務(wù)于高職院校的人才培養(yǎng)[7-8]。
1.3 頂崗實(shí)習(xí)對(duì)校外實(shí)習(xí)單位的意義
校企合作的頂崗實(shí)習(xí)制度，其基本的合作基礎(chǔ)在于雙方的利益基礎(chǔ)。學(xué)校借助企業(yè)的頂崗實(shí)習(xí)基地可以促進(jìn)高職院校人才培養(yǎng)模式的改革。而作為企業(yè)方，其主要還是著眼于企業(yè)人力資源的有效開發(fā)與利用，以及企業(yè)依托于高校的技術(shù)支持。在校外頂崗實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的雙向選擇中，企業(yè)也同時(shí)找準(zhǔn)了自己的興趣點(diǎn)，比如企業(yè)通過雙方合作給本單位員工進(jìn)行培訓(xùn)；通過一系列的橫向課題等方式，解決企業(yè)的實(shí)際困難，給企業(yè)提供技術(shù)支持；企業(yè)通過學(xué)生的實(shí)習(xí)，一定程度上也減少了人力資源的成本的開支，為企業(yè)帶來了直接經(jīng)濟(jì)效益。
2 頂崗實(shí)習(xí)存在的問題
2.1 學(xué)生角度存在的問題
首先學(xué)生學(xué)習(xí)的場所發(fā)生了變更，由課堂轉(zhuǎn)變到了企業(yè)的生產(chǎn)車間為中心，短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)場所的變更可能會(huì)帶了一些新鮮感，但是隨著時(shí)間的推移，可能就會(huì)出現(xiàn)一些問題。比如，學(xué)生心理上的適應(yīng)期。一方面學(xué)習(xí)方式的認(rèn)識(shí)觀念的都發(fā)生了變化。以前一直是一個(gè)學(xué)習(xí)者的身份，而現(xiàn)在即使一個(gè)學(xué)習(xí)者，同時(shí)也是一個(gè)崗位的員工。這都要求平時(shí)的行為規(guī)范必須要服從各種監(jiān)督和管理。另一方面，以前單純的同學(xué)關(guān)系和師生關(guān)系變成了企業(yè)間可能帶有利益沖突的復(fù)雜同事關(guān)系，和其他正式員工比較也容易產(chǎn)生一些心理的落差等。
2.2 學(xué)校角度存在的問題
學(xué)校對(duì)頂崗整個(gè)實(shí)習(xí)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)還不足，對(duì)其實(shí)質(zhì)、意義等認(rèn)識(shí)還不到位，從根本上還沒有脫離傳統(tǒng)教育教學(xué)體系的束縛。首先，學(xué)校沒有真正構(gòu)建起與高職教育人才觀、質(zhì)量觀和教學(xué)觀相適應(yīng)的指標(biāo)體系，目前還是以簡單的總結(jié)報(bào)告作為評(píng)價(jià)手段，對(duì)頂崗實(shí)習(xí)整個(gè)過程缺乏考核，學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)上交總結(jié)報(bào)告和實(shí)習(xí)日記，指導(dǎo)老師根據(jù)報(bào)告和日記來給出頂崗實(shí)習(xí)的成績，這樣的一種考核方式與頂崗實(shí)習(xí)的目的目標(biāo)很難統(tǒng)一。同時(shí)這樣的一種考核管理制度也缺乏必要的信息反饋和過程考核，從而影響了對(duì)流程更好地優(yōu)化和改進(jìn)。
2.3 企業(yè)角度存在的問題
目前頂崗實(shí)習(xí)過程中，企業(yè)普遍存在積極性不高這個(gè)主要的問題。我國尚處于高職教育發(fā)展的初級(jí)階段，在本階段校企合作還不夠深入，企業(yè)尚不能從高校獲取最為感興趣的技術(shù)服務(wù)，合作停留在簡單的流水線工作等。頂崗實(shí)習(xí)處于學(xué)校熱情高漲，而企業(yè)卻可有可無的狀態(tài)。另一方面學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間地點(diǎn)是在企業(yè)，這也給企業(yè)對(duì)學(xué)生的管理帶來了一系列問題，在實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的有效管理涉及到學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方面的內(nèi)容，管理涉及多元化，地點(diǎn)也是分散化的管理。這些都會(huì)給企業(yè)在對(duì)學(xué)生管理過程中帶來一系列的困難。
3 三段式頂崗實(shí)習(xí)探索
結(jié)合我校今年來進(jìn)行的“1+1+1”人才培養(yǎng)模式，該文探索了一種三段式頂崗實(shí)習(xí)體系。
3.1 認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是三段式頂崗實(shí)習(xí)中的第一階段，一般安排在第二學(xué)期進(jìn)行，時(shí)間大約五周左右。在本階段的實(shí)習(xí)中，學(xué)校一般會(huì)聯(lián)系專業(yè)相關(guān)企業(yè)，讓學(xué)生下到工廠進(jìn)行認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)。學(xué)生可以通過這個(gè)實(shí)習(xí)過程，很快了解本專業(yè)涉及到的最基本的工作崗位和工作性質(zhì)，一般在此階段學(xué)生會(huì)在最低層的操作崗位進(jìn)行實(shí)習(xí)，加深對(duì)本專業(yè)電子元器件等的認(rèn)識(shí)，為即將開始的專業(yè)課學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。
3.2 專業(yè)實(shí)習(xí)
專業(yè)實(shí)習(xí)是三段式頂崗實(shí)習(xí)中的第二階段，一般在第三第四學(xué)期進(jìn)行。專業(yè)實(shí)習(xí)一般是針對(duì)本專業(yè)進(jìn)行某幾項(xiàng)特殊重要技能的訓(xùn)練。一般每項(xiàng)專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間會(huì)在兩周左右，循序漸進(jìn)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中。一般此類專業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)校都建有專門的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，在校完成實(shí)習(xí)。
3.3 上崗實(shí)習(xí)
上崗實(shí)習(xí)是三段式頂崗實(shí)習(xí)中的第三階段，一般在第六學(xué)期進(jìn)行。在專業(yè)第六學(xué)期，在校課程已經(jīng)全部完成，因此學(xué)生有連續(xù)的大量時(shí)間到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)。對(duì)于企業(yè)來說，彌補(bǔ)了實(shí)習(xí)生經(jīng)常出現(xiàn)的培訓(xùn)結(jié)束即實(shí)習(xí)結(jié)束的尷尬局面，真正可以把學(xué)生當(dāng)普通員工一樣來進(jìn)行對(duì)待，提高了人力資源的使用效率，同時(shí)也降低了成本。對(duì)于學(xué)生來說，上崗實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)階段的最后一課，而且這一課是在企業(yè)進(jìn)行，為學(xué)生即將踏入社會(huì)上了最生動(dòng)的一課，學(xué)生在這個(gè)階段能把自己所學(xué)的所有知識(shí)都綜合運(yùn)用到實(shí)際工作中，企業(yè)把學(xué)生當(dāng)正式員工，學(xué)生才能從中學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)和技能，成為一名合格的技能型人才。企業(yè)也通過這個(gè)過程，將上崗實(shí)習(xí)過程中適合本企業(yè)發(fā)展的學(xué)生留下，這樣既為企業(yè)用較小的代價(jià)招收到了合適本企業(yè)的人才，同時(shí)學(xué)生也可以很快地找到自己合適的工作。因此，上崗實(shí)習(xí)對(duì)于企業(yè)和學(xué)生來說，意義重大，是一個(gè)雙贏的局面。
4 結(jié)束語
頂崗實(shí)習(xí)是目前普遍采用的一種學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)技能的主要途徑，每個(gè)學(xué)校都是自己獨(dú)特的一套方式方法。筆者所在學(xué)校分析本校學(xué)生的特點(diǎn)，介紹了適合于本校的三段式頂崗實(shí)習(xí)方式。當(dāng)然，在此過程中也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題，如如何更好地對(duì)學(xué)生各階段的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)分析和考核、如何有效跟蹤實(shí)習(xí)過程中學(xué)生的工作和生活以免出現(xiàn)意外等等。這些都是今后繼續(xù)研究的方向。
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職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)是一個(gè)周期性工作，每年都有一大批三年級(jí)的學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí)，與頂崗實(shí)習(xí)管理產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)目非常繁多，包括學(xué)生信息，實(shí)習(xí)企業(yè)信息，崗位信息，學(xué)生實(shí)習(xí)工作記錄，學(xué)生實(shí)習(xí)周記，教師評(píng)價(jià)，學(xué)生自我鑒定，企業(yè)評(píng)價(jià)，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績等。本管理系統(tǒng)肩負(fù)著管理學(xué)生從頂崗實(shí)習(xí)前的崗位選擇，實(shí)習(xí)期間的學(xué)生工作管理，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)后的成績鑒定。（1）本系統(tǒng)涉及的用戶比較多，除了學(xué)校內(nèi)部的管理人員，班主任和學(xué)生，還有實(shí)習(xí)單位的管理人員。（2）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的規(guī)范化管理，涉及比較多的業(yè)務(wù)流程，包括實(shí)習(xí)安排，實(shí)習(xí)跟蹤，實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)等。（3）學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理涉及的業(yè)務(wù)在時(shí)間和空間的跨度上也比較大。總述以上問題，本系統(tǒng)目標(biāo)如下：（1）系統(tǒng)功能完備，它要涵蓋從合作企業(yè)審批，學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位調(diào)查和篩選，實(shí)習(xí)安排，實(shí)習(xí)跟蹤，實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的業(yè)務(wù)流程。本系統(tǒng)提供的功能越完備，它就越能給相關(guān)工作人員減輕不少的工作負(fù)擔(dān)，從而大大提高了頂崗實(shí)習(xí)管理工作的效率。（2）人機(jī)交互時(shí)，盡量減少人工的手工輸入操作；系統(tǒng)界面要美觀友好，易于操作，在網(wǎng)頁的布局上要做到整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格相同。（3）數(shù)據(jù)共享高，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)是有多個(gè)部門共同工作的，它不僅要為本系統(tǒng)提供服務(wù)，也會(huì)為系統(tǒng)外的用戶提供數(shù)據(jù)。所以應(yīng)該避免在多個(gè)部門之間造成的信息孤島現(xiàn)象。
2業(yè)務(wù)功能分析
職業(yè)學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理信息系統(tǒng)主要包括以下幾個(gè)業(yè)務(wù)：（1）基礎(chǔ)信息管理，其業(yè)務(wù)包括學(xué)生信息管理、教師信息管理、實(shí)習(xí)班級(jí)管理。該業(yè)務(wù)只要是管理各種基礎(chǔ)信息，方便管理人員對(duì)信息的調(diào)用和查詢。（2）實(shí)習(xí)企業(yè)管理，其業(yè)務(wù)包括企業(yè)注冊(cè)和企業(yè)審批，主要是對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)審核，審查企業(yè)是否符合學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)要求。（3）實(shí)習(xí)安排，其業(yè)務(wù)包括實(shí)習(xí)申請(qǐng)、企業(yè)崗位與學(xué)生匹配、實(shí)習(xí)分配、工作計(jì)劃。（4）實(shí)習(xí)跟蹤管理,其業(yè)務(wù)包括實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)跟蹤、總結(jié)報(bào)告，主要是對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)過程進(jìn)行過程跟蹤和管理，及時(shí)了解學(xué)生在實(shí)習(xí)中的狀況。（5）實(shí)習(xí)結(jié)果管理，其業(yè)務(wù)包括評(píng)測學(xué)生、評(píng)測教師、評(píng)測企業(yè)、家長意見反饋，主要是對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)完成后，對(duì)實(shí)習(xí)進(jìn)行多方評(píng)價(jià)。
3系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)是應(yīng)用于學(xué)校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理的系統(tǒng)，用戶有教師，在企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，企業(yè)工作人員，實(shí)習(xí)學(xué)生家長，為了方便不用用戶能夠在不同地方都可以登陸到本系統(tǒng)進(jìn)行操作。同時(shí)，也考慮到在系統(tǒng)維護(hù)方便，系統(tǒng)在升級(jí)時(shí)的難易程度，在節(jié)約成本的前提下，本系統(tǒng)采用基于B/S的體系結(jié)構(gòu)來進(jìn)行設(shè)計(jì)的，這樣使用本系統(tǒng)的用戶可以隨時(shí)隨地地，通過網(wǎng)絡(luò)便捷地來訪問本系統(tǒng)。
4系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)是有基礎(chǔ)信息管理、實(shí)習(xí)企業(yè)管理、實(shí)習(xí)安排管理、實(shí)習(xí)跟蹤管理、評(píng)價(jià)結(jié)果管理、系統(tǒng)管理6個(gè)部分組成。本系統(tǒng)的總體功能架構(gòu)如圖1所示。
5功能模塊設(shè)計(jì)
5.1基礎(chǔ)信息管理功能模塊設(shè)計(jì)。模塊設(shè)計(jì)了教師信息管理類、基礎(chǔ)信息管理界面類、班級(jí)管理類、學(xué)生信息管理類等4個(gè)類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)教師信息、班級(jí)信息、學(xué)生信息的管理。5.2實(shí)習(xí)企業(yè)管理功能模塊設(shè)計(jì)。模塊設(shè)計(jì)了企業(yè)注冊(cè)信息管理類、實(shí)習(xí)企業(yè)管理界面類、實(shí)習(xí)企業(yè)查詢管理類、企業(yè)審批管理類、學(xué)生信息管理類等5個(gè)類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)注冊(cè)信息、企業(yè)審批信息的管理5.3實(shí)習(xí)安排管理功能模塊設(shè)計(jì)。模塊設(shè)計(jì)了實(shí)習(xí)申請(qǐng)信息管理類、實(shí)習(xí)安排界面類、工作計(jì)劃管理類、實(shí)習(xí)分配管理類、企業(yè)崗位與學(xué)生匹配管理類等5個(gè)類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)習(xí)申請(qǐng)信息、實(shí)習(xí)工作計(jì)劃信息、實(shí)習(xí)安排信息、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)申請(qǐng)信息的管理5.4實(shí)習(xí)跟蹤管理功能模塊設(shè)計(jì)。模塊設(shè)計(jì)了實(shí)習(xí)跟蹤界面類、實(shí)習(xí)周記管理類、實(shí)結(jié)管理類、企業(yè)考勤管理類、工作表現(xiàn)管理類等5個(gè)類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生周記信息、學(xué)生總結(jié)信息、學(xué)生考勤信息、工作表現(xiàn)信息的管理5.5評(píng)價(jià)結(jié)果管理功能模塊設(shè)計(jì)。模塊設(shè)計(jì)了評(píng)價(jià)結(jié)果界面類、企業(yè)評(píng)測學(xué)生管理類、企業(yè)評(píng)測教師管理類、教師評(píng)測學(xué)生管理類、教師評(píng)測企業(yè)管理類、家長反饋信息管理類等6個(gè)類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)評(píng)測學(xué)生、企業(yè)評(píng)測教師等信息的管理。5.6系統(tǒng)管理功能模塊設(shè)計(jì)。模塊設(shè)計(jì)了專業(yè)部管理類、用戶管理類、專業(yè)管理類等4個(gè)類，實(shí)現(xiàn)了對(duì)專業(yè)部、用戶管理等信息的管理。
6數(shù)據(jù)庫的概念設(shè)計(jì)
這里主要運(yùn)用概念模型來對(duì)本信息管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)體關(guān)系圖。作為定稿實(shí)習(xí)系統(tǒng)的重要構(gòu)成，數(shù)據(jù)庫按照企業(yè)信息、學(xué)生信息、頂崗實(shí)習(xí)分配等相關(guān)信息對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。在數(shù)據(jù)量增加的時(shí)候，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)必須確保當(dāng)前所掌控的所有數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)境的安全性，有規(guī)律的對(duì)數(shù)據(jù)庫檢查，并及時(shí)修復(fù)漏洞，讓用戶放心的進(jìn)行操作。
7總結(jié)
本文報(bào)告采用面向?qū)ο蟮姆椒▉韺?duì)該系統(tǒng)進(jìn)行需求分析和業(yè)務(wù)建模的。在頂崗實(shí)習(xí)的整個(gè)工作的各個(gè)業(yè)務(wù)流程中都會(huì)產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)，而于數(shù)據(jù)的格式的相互轉(zhuǎn)換工作，它特別能夠幫助企業(yè)人員，學(xué)校和學(xué)生從繁瑣的手工勞動(dòng)中解放出來，提高了招生工作的辦事效率。
8展望
本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也可以滿足學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)工作的需求，但對(duì)于學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，仍有大量的后期工作要做，本系統(tǒng)雖然在對(duì)實(shí)習(xí)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了管理，同時(shí)也對(duì)產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，但本系統(tǒng)在數(shù)據(jù)發(fā)掘方便還有不足，不能通過系統(tǒng)分析出學(xué)生、企業(yè)、教師的各種潛在數(shù)據(jù)，這是以后該系統(tǒng)的努力方向，通過大數(shù)據(jù)發(fā)跡，作為以后頂崗實(shí)習(xí)管理的參考數(shù)據(jù)。
作者:翁建勛 單位:江門市第一職業(yè)高級(jí)中學(xué)
