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1.企業(yè)投資風(fēng)險在中小型企業(yè)的財務(wù)運營過程中，投資風(fēng)險是構(gòu)成財務(wù)風(fēng)險的關(guān)鍵因素。對于中小型企業(yè)而言，對財務(wù)管理的意識相對薄弱，不能夠?qū)ω攧?wù)風(fēng)險進行有效的辨識，由于缺乏對投資的認(rèn)識，容易導(dǎo)致盲目投資的現(xiàn)象，造成嚴(yán)重的投資風(fēng)險，影響企業(yè)財務(wù)的運轉(zhuǎn)。目前，在市場經(jīng)濟體制下，投資是中小型企業(yè)的必要手段，科學(xué)、有效的投資會為中小型企業(yè)帶來豐厚的利潤，實現(xiàn)對中小型企業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和資金的高效配置，是促進企業(yè)經(jīng)濟增長的有效方式。投資的風(fēng)險性很高，會受到多種因素的影響。中小型企業(yè)缺乏系統(tǒng)而全面的風(fēng)險控制機制，內(nèi)部控制不到位，容易導(dǎo)致財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生。
2.資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險是中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的重要表現(xiàn)方式之一，是由于企業(yè)資金機構(gòu)管理不合理而造成的。在我國，大多數(shù)企業(yè)都存在資產(chǎn)負(fù)債的現(xiàn)象，向銀行進行借貸，過度的依賴銀行所提供的資金，是對企業(yè)存在財務(wù)風(fēng)險的重要原因。對于中小型企業(yè)而言，規(guī)模比較小，資金能力比較薄弱，必須依靠向銀行借貸的方式來維持企業(yè)的正常運營，這就造成了嚴(yán)重的外部融資風(fēng)險，使得融資成本越來越高，最終會對中小型企業(yè)的財務(wù)產(chǎn)生沖擊，進而導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。正是由于中小型企業(yè)對資金結(jié)構(gòu)管理不善，才會導(dǎo)致資金面臨風(fēng)險，為企業(yè)的財務(wù)帶來負(fù)擔(dān)，制約著企業(yè)的發(fā)展。
3.資金回收風(fēng)險在企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險中，資金回收也面臨著嚴(yán)重的風(fēng)險問題。在中小型企業(yè)中，很多企業(yè)為了提升業(yè)務(wù)量，增強在市場中的影響力，會采用賒銷的形式開展銷售活動，利用這樣的方式有利于提高企業(yè)的利潤，促進銷售額的增長。但是，其中面臨的問題也不可小覷，采用賒銷的方式進行銷售，會吸引大量的顧客，在賒銷時，如果企業(yè)不能對顧客的信譽程度做到全面的了解，會使得大量的賒銷款項難以回收，回收難度加大，會為企業(yè)資金的運轉(zhuǎn)帶來嚴(yán)重的負(fù)擔(dān)，缺乏資金進行周轉(zhuǎn)，財務(wù)風(fēng)險不斷擴大，會導(dǎo)致嚴(yán)重的后果，對中小型企業(yè)而言是巨大的打擊。
4.收益分配風(fēng)險收益的分配結(jié)構(gòu)直接影響著企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)，如果企業(yè)對收益分配不均，會對企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生很大的影響，出現(xiàn)財務(wù)運轉(zhuǎn)失衡的現(xiàn)象，進而導(dǎo)致嚴(yán)重的企業(yè)財務(wù)風(fēng)險。對于中小型企業(yè)而言，企業(yè)的收益分配要根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展?fàn)顩r，開展合理的收益分配，如果不按照企業(yè)的實際情況來進行收益的分配，會導(dǎo)致企業(yè)的財務(wù)機構(gòu)發(fā)生混亂，產(chǎn)生嚴(yán)重的財務(wù)失衡現(xiàn)象的發(fā)生，從而形成間接式的財務(wù)風(fēng)險。
二、中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理工作中存在的問題分析
1.對財務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識不足在中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理工作中，由于對財務(wù)風(fēng)險的認(rèn)識不足，對財務(wù)風(fēng)險的發(fā)生缺乏足夠的重視，不能夠做好提前的風(fēng)險預(yù)警措施，當(dāng)財務(wù)風(fēng)險來臨時，束手無策，對企業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。對企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險認(rèn)識不足，對投資風(fēng)險、資金結(jié)構(gòu)管理風(fēng)險、資金回收風(fēng)險以及收益分配風(fēng)險等的意識比較淡薄，意識不到這些風(fēng)險所帶來的危害性，是影響財務(wù)風(fēng)險管理工作開展的重要基礎(chǔ)。例如，一家小型的焊絲生產(chǎn)商，為了增加銷售量，采用賒銷的形式來吸引顧客，這是提高企業(yè)利潤的有效方式。但是，當(dāng)企業(yè)運營需要資本時，由于對顧客的信譽度了解不夠，意識不到資金回收存在的風(fēng)險，最終導(dǎo)致資金回收困難，企業(yè)面臨嚴(yán)重的財政危機，這是對風(fēng)險認(rèn)識不足的重要體現(xiàn)。
2.缺乏科學(xué)的風(fēng)險管理制度缺乏科學(xué)而系統(tǒng)的風(fēng)險管理制度是影響中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理工作開展的關(guān)鍵因素。在中小型企業(yè)中，由于企業(yè)缺乏科學(xué)的風(fēng)險管理制度，不能對企業(yè)運營過程中產(chǎn)生的風(fēng)險做好有效的管理，缺乏嚴(yán)格管理制度的約束，不能夠?qū)ζ髽I(yè)財務(wù)運轉(zhuǎn)、財務(wù)人員的行為以及風(fēng)險預(yù)警措施等方面實施管理，是導(dǎo)致中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險發(fā)生的重要原因。在企業(yè)中，缺乏科學(xué)的風(fēng)險管理制度，會讓財務(wù)人員對財務(wù)目標(biāo)的管理產(chǎn)生誤解，部分企業(yè)過于追求利潤，只是針對企業(yè)的短期發(fā)展設(shè)定目標(biāo)，不能立足長遠考慮問題，缺乏對財務(wù)目標(biāo)管理的戰(zhàn)略性思想，不利于企業(yè)未來的發(fā)展。
3.籌集資金的渠道過于單一目前，我國的中小型企業(yè)的發(fā)展還不夠成熟，受到多方面因素的影響，導(dǎo)致籌集資金的渠道過于單一。其一，資金管理與監(jiān)督機制還不夠健全，一些企業(yè)還存在嚴(yán)重的信譽問題，使得銀行等金融機構(gòu)不得不提高放貸條件，以此來嚴(yán)格要求企業(yè)的資格，保障中小型企業(yè)的信譽問題。其二，由于中小型企業(yè)缺乏嚴(yán)格的財會制度，對財務(wù)信息、財務(wù)數(shù)據(jù)的審計不夠嚴(yán)格，對年終財務(wù)報表不能夠做到實質(zhì)性的分析，企業(yè)運轉(zhuǎn)的透明度不高，會讓企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的信用與道德問題，從銀行方面進行貸款會存在困難。其三，中小型企業(yè)規(guī)模較小，其經(jīng)營能力相對比較薄弱，經(jīng)營風(fēng)險相對較高，財務(wù)運轉(zhuǎn)能力比較脆弱，經(jīng)受不起市場經(jīng)濟的波動，資產(chǎn)的負(fù)債率會不斷升高，很難吸引投資者前來投資和支持，對中小型企業(yè)的財務(wù)產(chǎn)生沖擊，造成嚴(yán)重的資金壓力。
三、中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的有效措施
1.加強融資風(fēng)險管理加強融資風(fēng)險管理是中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險管理的重要手段之一。由于中小型企業(yè)規(guī)模比較小，信用程度比較低，很難得到金融機構(gòu)的信任，企業(yè)面臨融資困難的境地。因此，中小型企業(yè)必須采取相應(yīng)的措施緩解當(dāng)下的情況，解決融資困難的問題，實現(xiàn)中小型企業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)步增長。為了實現(xiàn)中小型企業(yè)的融資，減小融資風(fēng)險，企業(yè)可以出資興建融資機構(gòu)或由政府出資興建中小型企業(yè)專項融資機構(gòu)，是解決中小型企業(yè)融資難問題的有效方式。同時，為了促進中小型企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，解決融資難的境況，可以適當(dāng)?shù)耐苿哟笮蜕虡I(yè)銀行來解決中小型企業(yè)融資難的問題，為企業(yè)提供融資服務(wù)。銀行可以放款企業(yè)進入銀行的標(biāo)準(zhǔn)，在當(dāng)?shù)睾侠淼呐d建民生銀行、貸款機構(gòu)、村鎮(zhèn)銀行等金融服務(wù)機構(gòu)，共同為中小型企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)而服務(wù)。另外，中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)保證財務(wù)資金結(jié)構(gòu)的合理性，不會存在過高的負(fù)債，若果企業(yè)出現(xiàn)負(fù)債現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的實際償還能力，以免導(dǎo)致過度舉債而產(chǎn)生的嚴(yán)重后果。
2.加強投資風(fēng)險管理加強投資風(fēng)險的管理是有效保障企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的重要基礎(chǔ)。投資具有很強的風(fēng)險性，一著不慎，滿盤皆輸。因此，加強對投資風(fēng)險的管理是當(dāng)前中小型企業(yè)有效控制財務(wù)風(fēng)險的重要任務(wù)。首先，建立科學(xué)的投資決策機制。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立投資專項小組，能對企業(yè)所投資的項目進行預(yù)期，對投資可能出現(xiàn)的風(fēng)險問題進行評估和預(yù)警。投資專項小組應(yīng)當(dāng)由投資理財專家、教授，企業(yè)高層等專業(yè)人士組成，對投資展開專業(yè)的決策，以此來減小投資所帶來的風(fēng)險。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)完善企業(yè)財務(wù)管理制度，能對企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)進行系統(tǒng)性的控制與管理，建立成本控制中心，將企業(yè)的各個部門都要涉及其中，像企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、負(fù)債等部門共同參與到企業(yè)財務(wù)成本控制系中，保證企業(yè)財務(wù)合理、健康、穩(wěn)定的運行。成本控制小組要將資金控制在一定范圍之內(nèi)，提高資金的利用效率，對企業(yè)的各項支出和物質(zhì)的消耗都要予以嚴(yán)格的控制與管理，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化，進而加強了對企業(yè)投資風(fēng)險的管理。
3.加強收益分配風(fēng)險管理加強企業(yè)的收益分配風(fēng)險管理是控制企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的有效方式。在對中小型企業(yè)收益分配風(fēng)險管理與控制中，會受到多種因素的影響。法律因素、企業(yè)內(nèi)部因素以及外部市場環(huán)境等都是影響企業(yè)收益分配的重要因素。首先，法律是企業(yè)進行收益分配的重要依據(jù)，應(yīng)當(dāng)保護債權(quán)人和股東的利益，嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，依法開展收益分配，保證分配的合理性與合法性。在法律層面，對中小型企業(yè)都予以了一定的約束，債務(wù)償還能力、資金保全方面以及財務(wù)積累等方面都進行了嚴(yán)格的約束，為加強收益分配風(fēng)險的管理提供了條件，奠定了基礎(chǔ)。其次，公司內(nèi)部因素是決定收益分配的重要因素。在中小型企業(yè)中進行財務(wù)的收益分配，應(yīng)當(dāng)充分考慮企業(yè)的實際情況，通過對企業(yè)現(xiàn)金流、資金籌措能力、利潤、成本等多方面的考慮，實現(xiàn)對收益的合理化分配，能夠有效的減小由于企業(yè)因素而帶來的收益分配風(fēng)險。最后，中小型企業(yè)的收益分配風(fēng)險會受到外界市場經(jīng)濟環(huán)境的影響，加強對債務(wù)契約、通貨膨脹等市場因素的防范，是控制收益分配風(fēng)險的有效途徑。
4.健全財務(wù)風(fēng)險管理體系為了實現(xiàn)對中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的控制，應(yīng)當(dāng)健全企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理體系，實現(xiàn)對財務(wù)風(fēng)險的系統(tǒng)性控制與管理。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立完善的財務(wù)風(fēng)險管理體制，健全財務(wù)風(fēng)險管理的監(jiān)督機制，對企業(yè)財務(wù)運轉(zhuǎn)過程中投資風(fēng)險、資金結(jié)構(gòu)風(fēng)險、資金回收風(fēng)險以及收益分配風(fēng)險等進行監(jiān)督與管理，以此來減小中小型企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險。在企業(yè)中，應(yīng)當(dāng)建立財務(wù)風(fēng)險管理監(jiān)督小組，對財務(wù)的運營進行監(jiān)督，減小財務(wù)運營所帶來的風(fēng)險，對財務(wù)管理人員、財務(wù)的投資決策、企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)、企業(yè)銷售政策等方面都要進行監(jiān)督，制定相應(yīng)的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，實施合理的獎懲制度，以此來約束財務(wù)管理人員的行為，明確企業(yè)財務(wù)管理過程中的權(quán)責(zé)問題，是有效降低財務(wù)風(fēng)險的重要內(nèi)容。
5.加強政府監(jiān)督與審查在企業(yè)加強內(nèi)部控制的同時，也應(yīng)加強外部的控制與監(jiān)督，實現(xiàn)對企業(yè)財務(wù)的內(nèi)外監(jiān)查。加強政府對企業(yè)財務(wù)運行的監(jiān)督與審查，以此來約束中小企業(yè)的財務(wù)運轉(zhuǎn)情況，是降低中小型企業(yè)財務(wù)運營有效方式。政府應(yīng)當(dāng)在不同的地區(qū)派遣監(jiān)督小組，對企業(yè)的財務(wù)狀況進行不定期的檢查，對企業(yè)財務(wù)的負(fù)債現(xiàn)象、資金現(xiàn)金流、會計人員等都要予以審查和監(jiān)督，明確了解企業(yè)的實際財務(wù)狀況，衡量財務(wù)運轉(zhuǎn)情況，減小企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險，為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個健康、穩(wěn)定的財務(wù)環(huán)境。
6.提高財務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)在中小型企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險管理中，財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)是決定企業(yè)財務(wù)風(fēng)險大小的重要基礎(chǔ)，應(yīng)當(dāng)予以高度重視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對財務(wù)管理人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，能對企業(yè)的財務(wù)狀況作出判斷，對資金結(jié)構(gòu)管理風(fēng)險、利益分配風(fēng)險、資金回收風(fēng)險以及資金籌資風(fēng)險等要提高警惕，利用會計人員的專業(yè)素質(zhì)來評判企業(yè)的財務(wù)運行狀況，為企業(yè)健康財務(wù)的運轉(zhuǎn)提供優(yōu)質(zhì)化的建議，做好風(fēng)險防護措施，降低財務(wù)風(fēng)險所帶來的損失，是發(fā)揮財務(wù)人員關(guān)鍵作用的重要階段。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期的對會計人員進行專業(yè)的培訓(xùn)，完善績效考核制度，健全激勵機制，以此來調(diào)動財務(wù)人員的積極性，實現(xiàn)對中小型企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的預(yù)防，降低風(fēng)險帶來的經(jīng)濟損失。
四、結(jié)束語
(一)對于市場營銷觀念的認(rèn)識相對落后
對于企業(yè)發(fā)展而言市場營銷是從事市場活動的重要指導(dǎo)思想,任何一種市場營銷模式都是在其指導(dǎo)理念下進行的,因此,對于中小型企業(yè)而言其是市場營銷概念正確與否,都會直接影響著企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。一些中小企業(yè)在市場發(fā)展過程中,會遵循推銷導(dǎo)向的觀念,這些企業(yè)認(rèn)為在企業(yè)經(jīng)營時只要保證產(chǎn)品質(zhì)量、功能以及特色就會成功的吸引顧客,所以在產(chǎn)品經(jīng)營過程中很容易忽視產(chǎn)品的促銷。而在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中沒有充分考慮到消費者的需求,對于產(chǎn)品導(dǎo)向的觀念相對較為落后,也就導(dǎo)致產(chǎn)品在銷售過程中出現(xiàn)了利益不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
(二)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視目標(biāo)的建立
對于消費者而言由于其需求在一定程度上有所差異,所以,企業(yè)在發(fā)展過程中其產(chǎn)品的模式不可能滿足全部消費者的需求。因此,對于中小型企業(yè)而言,在發(fā)展過程中一定要做好產(chǎn)品定位,選擇目標(biāo)市場,在準(zhǔn)確定位之后,企業(yè)可以針對不同的市場需求建立產(chǎn)品生產(chǎn)以及營銷的需求,從而全面滿足消費者的需求。但是,針對現(xiàn)階段中小型企業(yè)來說,其整體資源相對較為有限,產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)水平相對較低,沒有選擇特定的消費群體,從而導(dǎo)致在發(fā)展過程中出現(xiàn)目標(biāo)不明確的現(xiàn)象。而且,在市場發(fā)展過程中,一些企業(yè)盲目的選擇發(fā)展目標(biāo),在產(chǎn)品生產(chǎn)之后,會將市場視為一個整體性目標(biāo),沒有進行細(xì)致的劃分,從而導(dǎo)致一些產(chǎn)品很難滿足消費者的基本需求,也就導(dǎo)致這些中小型企業(yè)很難適應(yīng)市場的基本需求。
(三)企業(yè)在發(fā)展過程中沒有重視市場的定位
對于中小型企業(yè)而言,一旦在市場經(jīng)營過程中選定了特定的目標(biāo),就應(yīng)該在相關(guān)目標(biāo)市場上進行規(guī)范化的市場定位,對于選定的市場已經(jīng)存在了較為有利的競爭者,因此,通過市場定位可以為企業(yè)樹立明確的發(fā)展方向,同時將這種個性化的發(fā)展模式傳遞給消費者,使企業(yè)產(chǎn)品在消費者心目中樹立起正確的發(fā)展方向。對于中小型企業(yè)而言,如果其目標(biāo)定位較為準(zhǔn)確,就可以讓消費者在進行產(chǎn)品選擇的過程中選擇該產(chǎn)品,從而在激烈的市場競爭中獲取優(yōu)勢,確定自身的發(fā)展方向。但是,在現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展過程中,一些中小型企業(yè)并有重視市場的目標(biāo)定位,從而使企業(yè)的產(chǎn)品定位很難跟上時代的發(fā)展,也就無法形成良性的社會競爭力。
(四)沒有建立健全的產(chǎn)品促銷方式
在市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,對于同一種類產(chǎn)品,雖然有不同的企業(yè)提供,但是對于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、包裝以及產(chǎn)品的價格而言,沒有十分明顯的區(qū)別,但是在銷售過程中其整體情況卻存在著一定的差異性,其最終原因就是企業(yè)在產(chǎn)品營銷過程中營銷方式存在著較大差異。有的企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中采用的促銷方式可以滿足群眾需求,而有的中小型企業(yè)在銷售過程中其促銷方式存在明顯的不足之處,他們沒有建立正確的廣告宣傳模式,并且在銷售過程中也沒有合理的運用營銷工具,從而導(dǎo)致產(chǎn)品在宣傳過程中出現(xiàn)了一定的問題。
二、中小型企業(yè)優(yōu)化市場營銷模式的基本策略
(一)建立先進化的市場營銷模式
在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,要根據(jù)市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀進行市場向?qū)У挠^念引導(dǎo),通過對目標(biāo)消費者進行需求向?qū)?建立起相關(guān)的營銷觀念。同時,在現(xiàn)階段社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中,中小型企業(yè)應(yīng)該建立起優(yōu)化的營銷活動,當(dāng)企業(yè)在發(fā)展過程中建立起發(fā)展目標(biāo)時,就應(yīng)該為了最終目的而努力,集中企業(yè)資源有效利用,為消費者提供合理性的消費需求。而在產(chǎn)品的生產(chǎn)以及設(shè)計過程中,要及時了解消費者的基本目標(biāo),通過滿足消費者的需求來優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,通過對產(chǎn)品定價并采取不同的營銷手段,使消費者在產(chǎn)品購買過程中可以結(jié)合自身情況選擇不同價位的產(chǎn)品,從而建立起符合市場需求的市場營銷模式。
(二)在市場明細(xì)化過程中建立目標(biāo)市場
對于市場細(xì)分而言,其基本內(nèi)容就是通過市場經(jīng)營目標(biāo)的建立,明確市場的基本需求。而在整個過程中市場細(xì)分的關(guān)鍵內(nèi)容就是建立正確的市場細(xì)分步驟,這一環(huán)節(jié)是整個過程中較為重要的內(nèi)容。因此整個項目的細(xì)分應(yīng)該做到以下幾點:首先,在企業(yè)發(fā)展過程中要確定產(chǎn)品的主要需求者,建立多元化的產(chǎn)品類型,改變傳統(tǒng)單一化的消費模式,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中一定要考慮到消費者的基本需求,通過對各種環(huán)節(jié)優(yōu)化滿足消費者的要求,從而為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。其次,要及時了解消費者的不同需求,從而使消費者在產(chǎn)品選擇過程中可以實現(xiàn)多元化的選擇模式,而相關(guān)企業(yè)在產(chǎn)品銷售過程中要將特殊化的需求進行細(xì)分,進而為企業(yè)以后的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。最后,對于產(chǎn)品需求者而言也要進行明確化的細(xì)分,通過市場需求的明細(xì)化,將產(chǎn)品需求進行不同模式的劃分,對于同一類需求者劃分到同一市場,而針對不同需求的消費者,要將其差異性進行合理性的劃分,從而通過對市場需求評估及分析,優(yōu)化相關(guān)產(chǎn)品項目分析,從而在最大程度上促進中小型企業(yè)健康發(fā)展,形成良好的市場競爭氛圍。
(三)建立正確的企業(yè)經(jīng)營策略
通過對目標(biāo)市場的選定會使中小型企業(yè)在發(fā)展過程中面對很多競爭者,其中不僅包括其他的中小型企業(yè),也包含著一些大型企業(yè),因此,相關(guān)的中小型企業(yè)就應(yīng)該制定避強定位的主要發(fā)展策略,其主要含義是指在發(fā)展過程中遇到較為強大的企業(yè)就應(yīng)該改變發(fā)展方向,與其他中小型企業(yè)進行競爭,從而為自己企業(yè)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。與此同時,通過企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的建立,使企業(yè)在發(fā)展過程中形成企業(yè)向?qū)Ｊ?滿足企業(yè)的經(jīng)濟需求,也要全面考慮并滿足消費者的基本需求,從而使企業(yè)可以適應(yīng)整個時代的發(fā)展。
三、結(jié)束語
蔬菜溯源流通過程通常由生產(chǎn)、加工、倉儲、運輸和銷售5個環(huán)節(jié)組成，如圖1所示。保證各環(huán)節(jié)信息一致、流通是溯源系統(tǒng)能夠穩(wěn)定及準(zhǔn)確運行的關(guān)鍵。將RFID技術(shù)運用到蔬菜溯源過程中，利用RFID標(biāo)簽記錄蔬菜從生長開始到超市消費的全部信息。在蔬菜生長階段，以每塊地或每個品種為生產(chǎn)單位，設(shè)定一個RFID標(biāo)簽進行唯一標(biāo)識，對作物進行初始信息的錄入;產(chǎn)品成熟后，進入加工環(huán)節(jié)，由操作人員錄入產(chǎn)品的加工信息;在商品離開生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)進入倉儲環(huán)節(jié)時，記錄倉庫編號、存儲條件等信息;在物流環(huán)節(jié)，記錄蔬菜的裝箱時間、是否啟用冷鏈運輸、運輸車輛信息、運輸人員等運輸信息;最后進入超市銷售，利用RFID標(biāo)簽的批量、遠距離讀寫特性，通過手持式讀寫器對蔬菜產(chǎn)品進行盤點。
2蔬菜溯源系統(tǒng)設(shè)計
中小企業(yè)溯源系統(tǒng)分為統(tǒng)一管理模塊、產(chǎn)品流通信息采集模塊和消費者查詢3個模塊。
2．1統(tǒng)一管理模塊
系統(tǒng)管理員對商家信息的管理是整個系統(tǒng)正常有效運行的基礎(chǔ)。它通過規(guī)范和定義EPC編碼，將多家彼此獨立的企業(yè)信息送入統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理，實現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理和信息的流通共享。
2．1．1商家注冊
蔬菜溯源系統(tǒng)中涉及到的生產(chǎn)商、加工企業(yè)、物流公司、倉儲公司和超市賣場等商家需要向系統(tǒng)持有者提交申請，獲得系統(tǒng)的使用權(quán)。系統(tǒng)持有者對商家的基本信息(如企業(yè)名稱、企業(yè)類型、法人代表、企業(yè)地址及聯(lián)系方式等)進行登記。
2．1．2統(tǒng)一編碼
統(tǒng)一編碼是指系統(tǒng)持有者對注冊商家進行系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生的相應(yīng)編碼進行定義和分配，同時也負(fù)責(zé)商家信息的添加、修改和刪除工作，以此完成整個數(shù)據(jù)庫的更新。注冊后的商家將獲得分配的唯一編碼，此編碼對應(yīng)標(biāo)簽中EPC編碼。
2．1．3數(shù)據(jù)庫更新
系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫主要存儲內(nèi)容是產(chǎn)品在流通過程中產(chǎn)生的信息對應(yīng)標(biāo)簽EPC編碼。根據(jù)標(biāo)簽情況，系統(tǒng)采用十六進制(Hex)編碼，由人工進行輸入。一旦有商家加入、退出系統(tǒng)或信息更改，系統(tǒng)持有者通過權(quán)限登錄，對數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容進行更新和維護。2．2產(chǎn)品流通信息采集模塊蔬菜溯源系統(tǒng)一共要經(jīng)歷生產(chǎn)、加工、倉儲、物流和銷售5個流通環(huán)節(jié)。為保證消費者能夠精確地追溯產(chǎn)品信息，系統(tǒng)需要對各流通環(huán)節(jié)的信息進行更新，具體包括標(biāo)簽識別、環(huán)節(jié)信息采集及標(biāo)簽信息保存。2．2．1標(biāo)簽識別標(biāo)簽識別是指對RFID電子標(biāo)簽的UID(唯一標(biāo)識符)進行識別，具體工作包括串口通信設(shè)置、套件連接和標(biāo)簽識別，這是系統(tǒng)啟動工作的第1步。利用RFID技術(shù)遠距離和批量讀寫的特性，當(dāng)產(chǎn)品進入識別范圍，系統(tǒng)對標(biāo)簽進行識別。通過調(diào)用RFID套件的API函數(shù)，啟動系統(tǒng)將識別到的標(biāo)簽號上傳到前臺操作界面。
2．2．2環(huán)節(jié)信息采集
用戶完成標(biāo)簽識別工作后，通過權(quán)限登錄到相應(yīng)界面，經(jīng)ComBox下拉框選擇產(chǎn)品對應(yīng)信息，利用SQLSever中StringConnectionString語句連接后臺數(shù)據(jù)庫，并由StringSqlString對前臺信息所對應(yīng)的EPC編碼進行篩選、反饋和保存。
2．2．3標(biāo)簽信息保存
完成產(chǎn)品各環(huán)節(jié)信息采集之后，系統(tǒng)需要進行標(biāo)簽信息保存工作。首先，系統(tǒng)對ptr指針賦予不同值，完成標(biāo)簽不同區(qū)域的讀寫工作;再通過調(diào)用套件API中的RmuWriteDataSingle函數(shù)，將上一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)庫返回的信息EPC編碼存儲到標(biāo)簽中。
2．3消費者查詢模塊
消費者查詢是指消費者對所購買的產(chǎn)品通過相應(yīng)平臺進行溯源信息的查詢。消費者需要輸入所購買產(chǎn)品的編號即RFID標(biāo)簽的UID號，然后點擊查詢按鍵即可獲得產(chǎn)品的溯源信息。各流通環(huán)節(jié)完成產(chǎn)品相應(yīng)信息的采集，訪問彼此獨立的數(shù)據(jù)庫獲得對應(yīng)信息EPC編碼，前臺調(diào)用函數(shù)將EPC編碼存到標(biāo)簽相應(yīng)分配區(qū)域。在消費者查詢時，調(diào)用RmuReadDataSingle函數(shù)獲得標(biāo)簽內(nèi)的EPC編碼，系統(tǒng)通過篩選總數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容返回EPC編碼所對應(yīng)的產(chǎn)品信息并顯示。
3系統(tǒng)編碼設(shè)計
RFID標(biāo)簽一般分為TID(標(biāo)簽的唯一識別號)、UII(標(biāo)簽識別號)、USER(用戶操作數(shù)據(jù))3個區(qū)。UII和USER區(qū)可通用戶修改。系統(tǒng)定義標(biāo)簽UII和US-ER字段內(nèi)容，并通過C#中Read指令對相應(yīng)區(qū)域進行讀寫工作。標(biāo)簽采用十六進制編碼，1byte的存儲空間可提供00(H)～FF(H)256種唯一編碼，系統(tǒng)持有部門僅需在存儲范圍內(nèi)進行不同企業(yè)以及相應(yīng)分工編碼。RFID標(biāo)簽存儲內(nèi)容為數(shù)字信息，在應(yīng)用中需要對可視化信息進行轉(zhuǎn)換，即對信息進行EPC編碼。根據(jù)本系統(tǒng)的設(shè)計需求。
4系統(tǒng)實現(xiàn)
系統(tǒng)目前已在多個中小企業(yè)得到初步應(yīng)用。蔬菜溯源系統(tǒng)的生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)的界面，用于產(chǎn)品從生產(chǎn)基地到成品包裝的過程信息的記錄和顯示，包括廠家信息、作物初始信息、生長信息、包裝信息和有關(guān)人員信息等。用戶在完成連接套件和讀取標(biāo)簽的動作后，通過下拉框?qū)Ξa(chǎn)品的相應(yīng)信息進行選擇，最后點擊保存按鍵將信息保存到RFID標(biāo)簽。其余蔬菜流通環(huán)節(jié)信息管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)與之類似。POS終端查詢與各環(huán)節(jié)子系統(tǒng)的工作原理相反。首先，點擊連接按鍵連接讀寫套件;然后，進行標(biāo)簽識別。此時，界面將顯示產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售所有環(huán)節(jié)的相關(guān)信息。
5結(jié)論
smallbusinessenterpriseininsideisworldthatthemostimportant65contrivancesin20centuriesthatparttheeconomyhasmostthevitality,thesmallbusinessenterprisemanagementbureauassesswithcreativeareallfromunder500peopleofsmallbusinessenterpriseorindividualcreatesof.thesmallbusinessenterpriseoccupies55%thatmanufacturingindustryproductsetup,averageandeachemployeeofcreativethenumberwanttobehigherthanbigbusinessenterprise1.38times,itsimportantcreativenumbertoohigherthanbigbusinessenterprise1times.thenetworksystemofthebusinessenterpriseisalifeveinthatinformationturn,especiallytodayinfastdevelopmentintechniqueinnetwork,isalsosuch.butininformationturnofprocess,thebusinessenterpriseusuallyisabsorbedinsuchaserp,scm,crm...etc.applicationsystemdevelopments,neglectingdevelopmentsofathemostbasicthing——businessenterprisefoundationnetworksystemhowever,resultingintheembarrassingsituationthat"aleg"walk.becausethenetworksystemofthebusinessenterpriseisusuallydriveeverybodya"isolatedisland"forneglecting,resultingininformationturningdevelopmentsinformationintheprocesscorrespondencenotlucidly,applyingsystembecomingclosing.forsmallbusinessenterpriseininsidetosay,howtomakeuseofthenetworkpassthelimitedinvestmentgetsthevalidincome,alsoshouldtheproblemoftheconsideration.settingupthenetworksystemisafoundationtorealizesotherinformationturntheapplication,includeelectroniccommerceetc.
引言
2002年12月16日，國家經(jīng)貿(mào)委副主任蔣黔貴指出，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中具有重要的地位，目前，我國各類中小企業(yè)已超過800萬家，占我國企業(yè)總數(shù)的99％以上，其工業(yè)產(chǎn)值、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的60％、40％和60％左右；在流通領(lǐng)域中中小企業(yè)占全國零售網(wǎng)點的90％以上；中小企業(yè)也是安置社會就業(yè)的主體，是社會的“穩(wěn)定器”，據(jù)統(tǒng)計，中小企業(yè)吸納了75％以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。
1企業(yè)所面臨的問題
隨著我國社會生產(chǎn)力水平的提高，中小企業(yè)還將對活躍市場、解決就業(yè)、推動創(chuàng)新、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程的加快發(fā)揮重要的作用。信息技術(shù)為可持續(xù)競爭優(yōu)勢保駕護航，對于中小企業(yè)來說，和大企業(yè)不同的是本身擁有的內(nèi)部經(jīng)營資源比較缺乏。所以，中小企業(yè)只有把有限的資源用在刀刃上，才有可能提高企業(yè)的競爭力，為中小企業(yè)的可持續(xù)競爭優(yōu)勢保駕護航。但是在信息化的過程中，企業(yè)往往專注于諸如erp、scm、crm等應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)，卻忽略了一個最基本的東西——企業(yè)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，造成“一條腿”走路的窘境。由于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)往往被大家所忽略，造成了信息化建設(shè)過程中的信息通信不暢，應(yīng)用系統(tǒng)形成封閉的“孤島”。一些企業(yè)往往等到erp、scm、crm等綜合性的管理應(yīng)用信息系統(tǒng)完成后，才考慮與各分支機構(gòu)組建企業(yè)的廣域網(wǎng)絡(luò)，結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)阻礙了管理信息系統(tǒng)作用的發(fā)揮。
專家指出，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息化的命脈，特別是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的今天，更是如此。對于中小企業(yè)來說，如何利用網(wǎng)絡(luò)通過有限的投資得到有效的收益，更是應(yīng)該考慮的問題。例如，互聯(lián)網(wǎng)對scm的發(fā)展就有很大影響，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)解決了企業(yè)存在的由于信息溝通不暢導(dǎo)致的大量問題。電子商務(wù)的出現(xiàn)，將原來一對一的商貿(mào)關(guān)系變?yōu)槎鄬Χ嗟馁Q(mào)易關(guān)系，使企業(yè)走進了一個虛擬的交易市場，買家、賣家各取所需，而且永不關(guān)門，極大地提高了企業(yè)效率，將供應(yīng)鏈的管理推向了更高的境界。因而，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是實現(xiàn)其它的信息化應(yīng)用，包括電子商務(wù)等的基礎(chǔ)。
2問題解決的方法
網(wǎng)絡(luò)的連接離開了網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用系統(tǒng)是發(fā)揮不出它的作用的。只有兩者相互結(jié)合，才是比較明確的選擇。網(wǎng)絡(luò)首先要暢通了，才能保證應(yīng)用系統(tǒng)的順利實施。但是，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)并不只是簡單的局域網(wǎng)，是基于internet的，面向全國、全球的網(wǎng)絡(luò)。
3基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的連接
一個計算機網(wǎng)絡(luò)，不管其組成、類型及模式如何，都必須使網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站和外設(shè)之間能互相進行聯(lián)絡(luò)。為了實現(xiàn)這一點，首先必須實際安裝傳輸媒體（通信線路）；第二必須把傳輸媒體結(jié)合成一個整體形成一個傳輸媒體模式，也即拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；第三，選擇一種網(wǎng)絡(luò)通信方法，即網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。
3.1傳輸線的分類
3.1.1同軸電纜
同軸電纜的中央是銅芯，鈾芯外包著一層絕緣層，絕緣層外再是一層屏蔽層，屏蔽層氫電線很好地包起來，再往外就是外包皮了。由于同軸電纜的這種結(jié)構(gòu)，它對外界具有很強的抗干擾能力。同軸電纜是局域網(wǎng)最普遍使用的傳輸媒體。
3.1.2雙絞線
在局域網(wǎng)中，雙絞線用的非常廣泛，這主要是因為它們低成本、高速度和高可靠性。雙絞線有兩種基本類型：屏蔽雙絞線（stp）、和非屏蔽雙絞線（utp），它們都是由兩根絞在一起的導(dǎo)線來形成傳輸電路。兩根導(dǎo)線絞在一起主要是為了防止干擾（線對上的差分信號具有共模抑制干擾的作用）。
3.1.3光纖
有些網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用要求很高，它要求可靠、高速地長距離傳送數(shù)據(jù)，這種情況下，光纖就是一個理想的選擇。光纖具有園柱形的形狀，由三部分組成：纖芯、包層和護套。纖芯是最內(nèi)層部分，它由一根或多根非常細(xì)的由玻璃或塑料制成的絞合線或纖維組成。每一根纖維都由各自的包層包著，包層是玻璃或塑料涂層，它具有與纖芯不同的光學(xué)特性。最外層是護套，它包著一根或一束已加包層的纖維。護套是由塑料或其他材料制成的，用它來防止潮氣、擦傷、壓傷或其它外界帶來的危害。
3.1.4無線電通信
傳輸線系統(tǒng)除同軸電纜、雙絞線、和光纖外，還有一種手段是根本不使用導(dǎo)線，這就是無線電通信，無線電通信利用電磁波或光波來傳輸信息，利用它不用敷設(shè)纜線就可以把網(wǎng)絡(luò)連接起來。無線電通信包括兩個獨特的網(wǎng)絡(luò)：移動網(wǎng)絡(luò)和無線lan網(wǎng)絡(luò)。利用lan網(wǎng)，機器可以通過發(fā)射機和接收機連接起來；利用移動網(wǎng)，機器可以通過蜂窩式通信系統(tǒng)連接起來，該通信系統(tǒng)由無線電通信部門提供。
3.2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
網(wǎng)絡(luò)可采用以太網(wǎng)的結(jié)構(gòu),物理上由服務(wù)器，路由器，工作站，操作終端通過集線器形成星型結(jié)構(gòu)共同構(gòu)成局域網(wǎng)。星型拓?fù)溆芍醒牍?jié)點和通過點對點鏈路接到中央節(jié)點的各分節(jié)點組成,中央節(jié)點執(zhí)行集中式通信控制策略,減輕各分節(jié)點之間的處理負(fù)擔(dān)。星型網(wǎng)絡(luò)與其他幾種結(jié)構(gòu)相比,具有如下優(yōu)點：
（1）中央節(jié)點、集線器集中一處,方便提供服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)重新配置；
（2）網(wǎng)絡(luò)中連接點往往容易產(chǎn)生故障,在星型拓?fù)渲?單點失敗只影響一個設(shè)備,不會導(dǎo)致全網(wǎng)崩潰；
（3）由于每個分節(jié)點直接到達中央節(jié)點,容易檢測和隔離故障,可方便地將故障點從系統(tǒng)中刪除；
（4）星型網(wǎng)中任何連接只涉及中央節(jié)點和分節(jié)點,因此控制介質(zhì)訪問的方法很簡單。
星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)廣泛應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理集中于中央節(jié)點的場合,由于分布式計算環(huán)境的流行,以集線器/交換機為中心的星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)被大量采用。
根據(jù)公司的具體情況，建議整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，采用光纖和5類雙絞線連接加上百兆交換機，實現(xiàn)真正的百兆連接（到桌面）。其中服務(wù)器和交換機放置在專用計算機房，并配置網(wǎng)絡(luò)ups。這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于非常靈活，網(wǎng)絡(luò)中任何一臺機器出現(xiàn)故障，對網(wǎng)絡(luò)整體都不會構(gòu)成很大影響。另外由于財務(wù)系統(tǒng)的封閉性，可以在網(wǎng)絡(luò)中建立分支結(jié)構(gòu)，既便于財務(wù)人員從主干獲取信息，也保證財務(wù)信息的安全。
4工作站的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
4.1協(xié)議
就像不同國家的人之間進行交流時需要使用一種彼此都理解的語言，網(wǎng)絡(luò)中的計算機要想相互進行“交流”，也必須選擇一種彼此都能聽得懂的“公用語言”，即我們通常所說的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議(protocol)。目前，局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議主要有netbeui、ipx/spx和tcp/ip三種。
4.1.1netbeui協(xié)議
netbeui(netboisextendeduserinterface，用戶擴展接口)最初由ibm開發(fā)，用于實現(xiàn)pc間相互通信。microsoft將netbeui進一步進行了擴充和完善，自1985開始將netbeui作為其“客戶機/服務(wù)器”模式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本通信協(xié)議，應(yīng)用在它的一系列產(chǎn)品，如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowsnt中，netbeui被作為缺省協(xié)議安裝。
netbeui是為中小型局域網(wǎng)設(shè)計的，用單部命名(single-partnames)定義網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，它不支持多網(wǎng)段網(wǎng)絡(luò)，也即通常所說的“不可路由”，這是netbeui不適合大型網(wǎng)絡(luò)的一個重要原因。netbeui也有它的優(yōu)點，如安裝非常簡單，不需要進行配置，在三種協(xié)議中占用內(nèi)存最少。
4.1.2ipx/spx協(xié)議
ipx/spx(internetworkpacketexchange/sequencespacketexchange，網(wǎng)際包交換/順序包交換)是novell公司開發(fā)的通信協(xié)議集。ipx/spx在復(fù)雜環(huán)境下具有很強的適應(yīng)性，在設(shè)計之初就考慮了多網(wǎng)段的問題，具有強大的路由功能，適合于大型網(wǎng)絡(luò)使用。ipx/spx是netware網(wǎng)絡(luò)的最好選擇，在非netware網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，一般不使用ipx/spx。尤其在windowsnt網(wǎng)絡(luò)和由windows95/98組成的對等網(wǎng)中，無法直接使用ipx/spx通信協(xié)議。
為了實現(xiàn)與netware平臺的互聯(lián)，windows系列操作系統(tǒng)提供了兩個ipx/spx的兼容協(xié)議：“nwlinkspx/spx兼容協(xié)議”和“nwlinknetbios”，兩者統(tǒng)稱為“nwlink通信協(xié)議”。“nwlinkipx/spx兼容協(xié)議”類似于windows95/98中的“ipx/spx兼容協(xié)議”，它只能作為客戶端的協(xié)議實現(xiàn)對netware服務(wù)器的訪問，而“nwlinknetbios”協(xié)議不但可在netware平臺與windows平臺之間傳遞信息，而且能夠作為windows系列操作系統(tǒng)之間的通信協(xié)議。
4.1.3tcp/ip協(xié)議
tcp/ip(transmissioncontrolprotocol/internetprotocol，傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)是應(yīng)用最為廣泛的一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議，無論在局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)還是internet，無論是unix系統(tǒng)windows平臺，它都支持，可以說tcp/ip協(xié)議是計算機世界的一個通用“語言”。
tcp/ip也是一種可路由協(xié)議，它采用一種分級的命名規(guī)則，通過給每個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點配置一個ip地址、一個子網(wǎng)掩碼、一個網(wǎng)關(guān)和一個主機名，使得它容易確定網(wǎng)絡(luò)和子網(wǎng)段之間的關(guān)系，獲得很好的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性、可管理性和較高的網(wǎng)絡(luò)帶寬使用效率。但同時，tcp/ip協(xié)議的配置和管理比netbeui和ipx/spx協(xié)議更復(fù)雜。netbeui和ipx/spx及其兼容協(xié)議在使用時都不需要進行配置，而tcp/ip協(xié)議在使用時首先要進行復(fù)雜的設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的“四要素”(ip地址、子網(wǎng)掩碼、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)和主機名)設(shè)置起來非常復(fù)雜，對于一些初級網(wǎng)絡(luò)用戶來說十分困難。
4.1.4選擇原則
在組建局域網(wǎng)時，具體選擇哪一種網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議主要取決于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需求、網(wǎng)絡(luò)平臺兼容性和網(wǎng)絡(luò)管理幾個方面。
如果正在組建一個小型的單一網(wǎng)段的校園局域網(wǎng)，只是為了簡單的文件和設(shè)備的共享，并且暫時沒有對外連接的需要，可以選擇netbeui協(xié)議。
如果網(wǎng)絡(luò)存在多個網(wǎng)段或要通過路由器與外部相連時，就不能使用不具備路由和跨網(wǎng)段操作功能的netbeui協(xié)議，而必須選擇ipx/spx或tcp/ip協(xié)議。
如果操作系統(tǒng)是從netware遷移到windowsnt，同時還要保留一些基于netware的應(yīng)用，ipx/spx及其兼容的nwlink通信協(xié)議則是一個必然的選擇。
有人可能會覺得把三種協(xié)議都安裝了不就適應(yīng)各種情況了嗎？其實這樣做是不可取的，因為每個協(xié)議都要占用計算機的內(nèi)存，選擇的協(xié)議越多，占用計算機的內(nèi)存資源就越多，就會影響網(wǎng)絡(luò)的速度。
4.2ip地址
4.2.1ip地址的概念
眾所周知，在電話通訊中，電話用戶是靠電話號碼來識別的。同樣，在網(wǎng)絡(luò)中為了區(qū)別不同的計算機，也需要給計算機指定一個號碼，這個號碼就是“ip地址”。
有人會以為，一臺計算機只能有一個ip地址，這種觀點是錯誤的。我們可以指定一臺計算機具有多個ip地址，因此在訪問互聯(lián)網(wǎng)時，不要以為一個ip地址就是一臺計算機；另外，通過特定的技術(shù)，也可以使多臺服務(wù)器共用一個ip地址，這些服務(wù)器在用戶看起來就像一臺主機似的。
tcp/ip協(xié)議需要針對不同的網(wǎng)絡(luò)進行不同的設(shè)置，且每個節(jié)點一般需要一個“ip地址”、一個“子網(wǎng)掩碼”、一個“默認(rèn)網(wǎng)關(guān)”。不過，可以通過動態(tài)主機配置協(xié)議(dhcp)，給客戶端自動分配一個ip地址，避免了出錯，也簡化了tcp/ip協(xié)議的設(shè)置。那么，局域網(wǎng)怎么分配ip地址呢？互聯(lián)網(wǎng)上的ip地址統(tǒng)一由一個叫“iana”(internetassignednumbersauthority，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)號分配機構(gòu))的組織來管理。
由于分配不合理以及ipv4協(xié)議本身存在的局限，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的ip地址資源越來越緊張，為了解決這一問題，iana將a、b、c類ip地址的一部分保留下來，留作局域網(wǎng)使用的ip地址空間，保留ip的范圍如表1所示。
局域網(wǎng)使用的ip地址范圍
網(wǎng)絡(luò)類別
ip地址范圍
網(wǎng)絡(luò)數(shù)
a類網(wǎng)
10.0.0.0~10.255.255.255
1
b類網(wǎng)
172.16.0.0~172.31.255.255
16
c類網(wǎng)
192.168.0.0~192.168.255.255
255
表1
保留的ip地址段不會在互聯(lián)網(wǎng)上使用，因此與廣域網(wǎng)相連的路由器在處理保留ip地址時，只是將該數(shù)據(jù)包丟棄處理，而不會路由到廣域網(wǎng)上去，從而將保留ip地址產(chǎn)生的數(shù)據(jù)隔離在局域網(wǎng)內(nèi)部。在局域網(wǎng)內(nèi)計算機數(shù)量少于254臺的情況下，一般在c類ip地址段里選擇ip地址范圍就可以了，如從“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。
4.2.2如何設(shè)置ip地址
那么如何來設(shè)置ip地址呢？以windows2000server為例，在桌面的“網(wǎng)上鄰居”上右擊，在彈出的菜單中點擊“屬性”，出現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)和撥號連接”窗口，在“本地連接”上右擊，在彈出的菜單中點擊“屬性”，出現(xiàn)“本地連接屬性”窗口(請見附圖)，雙擊“internet協(xié)議(tcp/ip)”，出現(xiàn)“internet協(xié)議(tcp/ip)屬性”窗口，在“使用下面的ip地址”中輸入ip地址，此處我們輸入“192.168.12.145”，子網(wǎng)掩碼是“255.255.255.0”。
5服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置
5.1服務(wù)器操作系統(tǒng)的選擇
可以作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的操作系統(tǒng)主要有三種：
一種是基于sun工作站平臺的solaris操作系統(tǒng)，一種是基于微機的linux免費操作系統(tǒng)，一種是基于微機的windowsnt操作系統(tǒng)。
solaris操作系統(tǒng)需要sun工作站的支持，對于沒有sun工作站的小型企業(yè)而言，這種方式不太合適（它適合于大型企業(yè)，并且穩(wěn)定性好）；免費的linux操作系統(tǒng)，雖說是免費的，由于版本太多，技術(shù)資料過少，不易操作，也不太適合；因此我們選擇微軟的windowsntserver4.0中文版作為我們的服務(wù)器操作系統(tǒng)，它的缺點是不夠穩(wěn)定，資源消耗快，因此，只適合于小型企業(yè)，而不適合于大型企業(yè)。
5.2dns服務(wù)器的設(shè)置了
5.2.1dns的概念
（1）dns
即domainnameserver（域名服務(wù)器），我們知道，聯(lián)入internet的每臺主機都有一個ip地址，但ip地址是純數(shù)字的，使用起來太枯燥難記，人們于是創(chuàng)建了域名的概念--用形象的單詞來代替ip地址，域名服務(wù)器的作用就是將域名翻譯為計算機能夠認(rèn)識的ip地址，因此，dns也可稱為域名解釋服務(wù)器。
（2）forwarderserver
每個dns服務(wù)器上都存放著一張域名與ip地址的對照表，當(dāng)工作站提出域名解釋的請求時，本地dns服務(wù)器就去搜尋對照表，查看是否有相匹配的記錄，如有，返回對應(yīng)的ip地址；如無，則應(yīng)將此查詢提交上一級dns服務(wù)器，這就是forwarderserver,如果最終的dns服務(wù)仍解釋不了該域名，則返回一個錯誤信息。forwarderserver的產(chǎn)生是因為internet上的域名和ip地址是如此之多，我們沒必要也不可能在某一臺計算機上建立完整的對照表。
（3）反向查詢
dns服務(wù)器通常接受的是將域名解釋為ip地址的請求，但有時我們也需要知道與某個ip地址對應(yīng)的域名是什么，這就是反向查詢。
以下我們將用一個實例來說明如何建立dns服務(wù)器：
假設(shè)dns服務(wù)器是一臺已安裝好了tcp/ip協(xié)議的nt4.0server服務(wù)器，它有一個固定的ip地址：159.226.171.1，負(fù)責(zé)解釋在域內(nèi)的工作站提交的查詢，它的上一級dns服務(wù)器的ip地址是159.226.1.1。
5.2.2安裝dns服務(wù)器
在缺省安裝nt4.0時，dns服務(wù)是沒有被安裝的，我們必須在安裝完nt4.0后手動安裝，步驟如下：
（1）點"開始--設(shè)置--控制面板--網(wǎng)絡(luò)"，在聘的"網(wǎng)絡(luò)"窗中選擇"tcp/ip協(xié)議"。
（2）點"屬性--dns設(shè)置"，在出現(xiàn)的頁框在輸入相關(guān)內(nèi)容，如：主機名：ns；域：；dns服務(wù)器ip地址：159.226.171.1；點"添加"按鈕。該ip地址即出現(xiàn)在dns服務(wù)器的搜索列表。
（3）點"確定"，返回"網(wǎng)絡(luò)"窗，點"服務(wù)--添加"。
（4）在"選定網(wǎng)絡(luò)服務(wù)"窗口中，選"microsoftdns服務(wù)器"，點"確定"。
（5）這時將提示你插入nt安裝盤，插盤并給出nt安裝文件的正確路徑后，點"繼續(xù)"按鈕，開始復(fù)制文件。
（6）文件復(fù)制結(jié)束后，回到"網(wǎng)絡(luò)"窗，這時你可以看到在網(wǎng)絡(luò)欄中多了一項："microsoftdns服務(wù)器"，點"關(guān)閉"。
（7）重新啟動計算機這時在"管理工具"程序組里將出現(xiàn)一個“dns管理器”的圖標(biāo)，我們余下的工作將利用這個dns管理器來完成。
5.2.3添加dns服務(wù)器
（1）點"開始--程序--管理工具（公用）--dns管理器"，啟動dns管理器。
（2）點菜單項"dns"，在出現(xiàn)的子菜單里選擇"新建服務(wù)器"，在彈出的對話框中輸入"159.226.171.1"，點"確定"。
5.2.4添加dns服務(wù)器管理的域
（1）選中"159.226.171.1"，單擊鼠標(biāo)右鍵，在出現(xiàn)的菜單項里選"新建區(qū)域"。
（2）"區(qū)域類型"選"主要"，點"下一步"。
（3）"區(qū)域名："鍵入""，按tab鍵，"區(qū)域文件"處自動出現(xiàn)".dns"，取此默認(rèn)值，點"下一步"。
（4）點"完成"按鈕。這時，在dns管理器右窗出現(xiàn)域，左窗則出現(xiàn)的所有記錄，類型有ns，soa，a等，其含義可從nt的幫助中查看到，但你大可不必去理會它們的含義，換了unix就不行，你必須了解它們，否則你就如同看天書，這也是nt的優(yōu)點之一。
5.3.5添加反向查詢域
（1）選中"159.226.171.1"，單擊鼠標(biāo)右鍵，在出現(xiàn)的菜單項里選"新建區(qū)域"。
（2）"區(qū)域類型"選"主要"，點"下一步"。
（3）"區(qū)域名："鍵入"171.226.159.in.addr.arpa"（注意：域名稱必須以反向方式輸入），按tab鍵，"區(qū)域文件"處自動出現(xiàn)"171.226.159.in.addr.arpa.dns"，取此默認(rèn)值，點"下一步"。
（4）點"完成"按鈕。這時，在dns管理器右窗出現(xiàn)域171.226.159.in.addr.arpa，左窗則出現(xiàn)171.226.159.in.addr.arpa的所有記錄。
5.3.6forwarderserver服務(wù)器設(shè)置
（1）選中"159.226.171.1"，單擊鼠標(biāo)右鍵，選"屬性"。
（2）單擊"轉(zhuǎn)發(fā)器"鈕，點"使用轉(zhuǎn)發(fā)器"，輸入上一級dns服務(wù)器的ip地址：159.226.1.1，點"添加"。
（3）點"確定"。
5.2.7建立主機域名與ip地址對照表
到現(xiàn)在我們已經(jīng)建立了一個dns服務(wù)器，但它目前并不起什么作用，因為它的對照表是空的，我們必須添加主機數(shù)據(jù)來滿足dns工作站的查詢要求。
（1）選中一個域，如，單擊鼠標(biāo)右鍵，選"新建主機"。
（2）輸入"主機名：www1"，"ip地址：159.226.171.2"，選中"創(chuàng)建關(guān)聯(lián)的ptr記錄"，建立此主機的反查詢記錄。
（3）點"添加主機"按鈕，此主機名與ip地址的對照信息即加入到表中。
（4）同理，依次填入這個域內(nèi)的各個主機的主機名和ip地址，注意別忘了選"創(chuàng)建關(guān)聯(lián)的ptr記錄"。
（5）最后點"確定"退出。當(dāng)域中新增主機時，可再用此步驟添加其域名與ip地址的對照信息。
5.2.8給主機設(shè)置別名
一個ip地址可對應(yīng)多個域名嗎？答案是肯定的，以如某臺計算機即是www服務(wù)器，以是一個e-mail服務(wù)器，那么我們可以給它取兩個域名：和，這就涉及到別名問題，設(shè)置別名的步驟如下：
（1）選中一個域，如，單擊右鍵，選"新建記錄"。
（2）出現(xiàn)"新建資源記錄"窗口，在"記錄類型"中選"cname記錄"，"別名"處輸入別名，如mail,"為宿主的dns名稱"處，輸入"."（注意最后的句點，千萬不能省略）
（3）點"確定"退出。這樣，ip地址159.226.171.2就有兩個域名和，同理可再設(shè)置別的域名和設(shè)置其它主機的別名。
至此，dns服務(wù)器的設(shè)置完成。
6internet的接入
然后需要選擇isp來提供internet的接入，給服務(wù)器以綁定一個固定的ip，用以使企業(yè)局域網(wǎng)內(nèi)所有工作站能與互聯(lián)網(wǎng)的溝通。與綜合性的管理應(yīng)用信息系統(tǒng)一起真正體現(xiàn)了企業(yè)的信息化。提高了企業(yè)的效益。一個高速、穩(wěn)定的局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)接入是提高工作效率，加強員工溝通，處理與客戶和合作伙伴交易的關(guān)鍵。
7互聯(lián)網(wǎng)的安全性
然而，互聯(lián)網(wǎng)自身存在著危險。安全性不僅僅是一項技術(shù)問題，現(xiàn)在已成為市場競爭中的一個必要條件。今天，每一個希望成為供貨商或轉(zhuǎn)包商的小型企業(yè)都必須滿足企業(yè)級的通信安全標(biāo)準(zhǔn)。一旦一家小型企業(yè)開始接受信用卡訂單、存儲客戶地址或處理客戶、生產(chǎn)廠商以及合作伙伴的各類私密信息，就應(yīng)該保證數(shù)據(jù)不會被非法竊取。一個懷有惡意的黑客或者一份感染了病毒的消息會破環(huán)重要的文件，更為重要的是，將會嚴(yán)重影響小型企業(yè)的發(fā)展和成功。
7.1防火墻
對于小型企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)邊緣往往用一條寬帶電纜或數(shù)字用戶線路與局域網(wǎng)相聯(lián)。這種情況下，被安裝在電纜或數(shù)字用戶線路與局域網(wǎng)之間，作為安全網(wǎng)關(guān)的一套基于硬件的防火墻產(chǎn)品能夠為網(wǎng)絡(luò)提供最佳保護。在數(shù)據(jù)的安全性非常重要時，安全網(wǎng)關(guān)能提供最優(yōu)化的保護措施。硬件防火墻產(chǎn)品應(yīng)該具備以下功能：
（1）包狀態(tài)檢查——在數(shù)據(jù)包通過防火墻時對數(shù)據(jù)進行檢查，以確定是否允許進入局域網(wǎng)絡(luò)。
（2）流量控制：根據(jù)數(shù)據(jù)的重要性管理流入的數(shù)據(jù)。
（3）vpn技術(shù)——使遠程用戶能夠安全地連接局域網(wǎng)。
（4）java、activex以及cookie屏蔽——只允許來自可靠web站點上的應(yīng)用程序運行。
（5）服務(wù)器屏蔽（proxyblocking）——防止局域網(wǎng)用戶繞過互聯(lián)網(wǎng)過濾系統(tǒng)。
（6）在潛在的黑客攻擊發(fā)生時，系統(tǒng)會向網(wǎng)絡(luò)管理人員發(fā)出電子郵件或聲音告警。
（7）電子郵件發(fā)信監(jiān)控（outgoinge-mailscreening）——能夠阻塞帶有特定詞句電子郵件的發(fā)送，以避免企業(yè)員工故意或無意地泄露某些特定信息。
讓任何類型的的網(wǎng)絡(luò)免受病毒攻擊最保險和最有效的方法是對網(wǎng)絡(luò)中的每一臺計算機安裝防病毒軟件，并定期對軟件中的病毒定義進行更新。
除此之外，禁止使用那些明顯帶有漏洞，使病毒容易傳播的應(yīng)用程序，尤其是電子郵件，也是一種非常明智的做法。
隨著網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)越來越復(fù)雜和專業(yè)，企業(yè)應(yīng)把握好企業(yè)信息化的命脈，處理好信息化基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系。企業(yè)絕不能忽略信息化的另一個系統(tǒng)——企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。應(yīng)用系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是信息化的“兩條腿”，缺了其中的哪一個，都是不行的。以上是本人對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的愚見，如有不足之處，請各位批評指正。在此要感謝蔣學(xué)鋒教授給予我的幫助，是教授的耐心與寬容才有了我的點點成績。沒有教授的幫助，就沒有這篇論文，再次感謝蔣教授。
參考文獻：
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[4]互聯(lián)網(wǎng)上相關(guān)資料……
構(gòu)建中小型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)
關(guān)鍵詞：中小型企業(yè)，渠道，融資
一、引言
改革開放以后，各大沿海城市的經(jīng)濟發(fā)展較快，這帶動了中國的大部分中小型企業(yè)，他們發(fā)揮了自身的勞動力成本較低的比較優(yōu)勢，成功的在激烈的國際市場競爭中站穩(wěn)了腳跟。這給中國的經(jīng)濟發(fā)展注入了一股新鮮的力量，在國民生產(chǎn)總值上有了較為明顯的體現(xiàn)。然而近幾年，大部分的中小型企業(yè)都面臨融資困難的問題，企業(yè)自身不能很好的進行內(nèi)部革新，達到擴大發(fā)展的目的。這與企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外面的融資渠道發(fā)展有很大的關(guān)系。企業(yè)只有更好的分析自身的優(yōu)勢與劣勢才能逆轉(zhuǎn)局勢，最終達到發(fā)展的目的。融資風(fēng)險一直是解決銀行與企業(yè)融資問題的關(guān)鍵，銀行的貸款利率也直接影響的企業(yè)貸款的積極性，因此為了更好的發(fā)展企業(yè)，應(yīng)該對中小型企業(yè)融資問題提出有力的解決方案。
二、中小型企業(yè)融資面臨的困難
（一）中小型企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)問題
1.中小型企業(yè)規(guī)模小，資本實力弱
既然屬于中小型企業(yè)，顧名思義產(chǎn)業(yè)規(guī)模就遠遠比不上大型企業(yè)，無論從生產(chǎn)規(guī)模還是經(jīng)營規(guī)模上看。生產(chǎn)上中小型企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備比較陳舊，技術(shù)不夠先進，所以產(chǎn)品質(zhì)量不能有所保證。那么產(chǎn)品銷售就不能打開更大的市場，從而不能為中小型企業(yè)積累更多的資金，沒有充裕的流動資金和生產(chǎn)資金作為保障，銀行以及其他金融機構(gòu)就不能放心的將貸款發(fā)放到這些企業(yè)的手中。
2.中小型企業(yè)自身的管理缺陷
大型企業(yè)一般都有嚴(yán)格的管理系統(tǒng)和嚴(yán)明的規(guī)章制度，而中小型企業(yè)大部分為家族式企業(yè)，這種親屬的連帶關(guān)系，使其在管理上比較不好下手。人員務(wù)工過于隨便不能最大限度的發(fā)揮效率，其次就是中小型企業(yè)的財務(wù)狀況不夠透明，信息的真實度不高，商業(yè)信用沒有保障也是銀行不愿意貸款的主要原因。還有就是中小型企業(yè)的還貸意識較差，銀行對中小型企業(yè)的貸款管理成本比正常的大型企業(yè)要高出5倍，這也使得銀行不斷提高對中小型企業(yè)的貸款標(biāo)準(zhǔn)，使得融資的困難加劇。
（二）中小型企業(yè)融資渠道問題
融資渠道一直是中小型企業(yè)尋找融資的主要途徑，但近些年融資渠道匱乏，導(dǎo)致融資狀況越來越難。
1.直接融資困難，融資渠道窄
直接融資渠道有發(fā)行債券、發(fā)行股票和收購上市公司。一般來說發(fā)行債券會受到政府的嚴(yán)格限制，一般不超過企業(yè)凈資產(chǎn)的40%，然而對于中小型企業(yè)來說規(guī)模提不上來，發(fā)行債券的信譽度就沒有保證，即使債券得到審批最終是否能籌集足夠的資金也是個問題。發(fā)行股票和收購上市公司也面臨同樣的問題，中小型企業(yè)是否能駕馭得了金融市場帶來的機遇和風(fēng)險還有待考證，資本能在其中做大做好是機遇，但是無法其帶來的風(fēng)險也會使企業(yè)遭受滅頂之災(zāi)。
從表格1可以看出中小型企業(yè)對非金融機構(gòu)和其他渠道的融資情況占了很小的比例。這也說明了中小型企業(yè)的融資渠道并不寬廣，對于其他方式還不夠純熟。
2.間接融資標(biāo)準(zhǔn)高
金融機構(gòu)的貸款是中小型企業(yè)貸款的主要途徑。貸款不足是企業(yè)現(xiàn)在面臨的主要問題，也就是各種金融機構(gòu)的貸款標(biāo)準(zhǔn)普遍較高，會以高于市場正常的利率水平發(fā)放貸款，甚至?xí)芙^有些中小型企業(yè)提出的貸款。這使得本來渠道狹窄的中小型企業(yè)更無從選擇適合自己發(fā)展的融資渠道，這也就間接的把中小型企業(yè)排除在外，金融機構(gòu)從而也就降低了自己的風(fēng)險程度。
三、中小型企業(yè)貸款的優(yōu)勢
近些年，金融機構(gòu)進行了不斷的改革，對中小型企業(yè)的貸款進行了更為合理的調(diào)整。
（一）部分銀行加強了對中小型企業(yè)支持
一些想要為中小企業(yè)提供貸款的銀行，已經(jīng)出不采取了一些可行方案，而且在08年對中小型企業(yè)的貸款就超過去年的總貸款額。而且針對國家人民銀行對中小型企業(yè)的貸款調(diào)查，08年前五個月貸款額的增加量中中小型企業(yè)就占到了16．2％，比07年同一時間要高出1．6個百分點。這些銀行提供的貸款緩解了中小型企業(yè)貸款的難題，而且以良好的趨勢在前進。
（二）票據(jù)承兌為中小型企業(yè)提供了保障
貸款和票據(jù)貼現(xiàn)是中小型企業(yè)融資的常用途徑，然而近些年票據(jù)承兌也有所增加，票據(jù)承兌可以說一定程度上給中小型企業(yè)的融資提供了幫助，在競爭激烈的市場中，盡快取得資金保持企業(yè)良好的運轉(zhuǎn)，才能夠使企業(yè)更好的發(fā)展。而且票據(jù)承兌緩解了中小型企業(yè)的部分壓力，提供了保障。
（三）中小企業(yè)的專門化金融服務(wù)
首先中小型企業(yè)一般需要的資金額度較小，期限也較短，所以這種貸款也相對也大型企業(yè)的貸款較為靈活，為中小型企業(yè)提供短期的貸款，既可以緩解企業(yè)短期之內(nèi)因缺少資金流動而引起的經(jīng)濟損失，又可以為銀行帶來收益。而且部分銀行開始專業(yè)化對中小型企業(yè)的服務(wù)，盡量的簡化復(fù)雜的貸款程序，為中小型企業(yè)的貸款提供高效的服務(wù)。這也使得中小型企業(yè)的融資更為順暢。
四、中小型企業(yè)融資的劣勢
（一）金融機構(gòu)進行博弈避免承擔(dān)高風(fēng)險
中小型企業(yè)本身的信用缺失，讓大部分金融機構(gòu)對其失去融資信心，尤其是在信息不對稱的情況下，金融機構(gòu)在想中小型企業(yè)發(fā)放貸款時，存在博弈的可能性。金融機構(gòu)會通過與中小型企業(yè)的信貸關(guān)系中，用博弈的角度分析，從而降低于中小型企業(yè)交易的成本。而在正中情況下，如果有良好的司法制度作保障，那無疑是一種雙贏，但是當(dāng)交易費用昂貴和沒有法律保障時，就會增加交易的成本。通常在這種情況下，對中小型企業(yè)都是不利的。
（二）融資渠道的瓶頸
現(xiàn)在的普遍狀況是中小型企業(yè)需找融資契機，但是市場供應(yīng)一直打不到需求的水平。同時給中小企業(yè)融資的途徑彈性小，也給中小型企業(yè)造成了不小的難題。
由圖1可知，當(dāng)中小型企業(yè)想要提高貸款額度時，憂郁貸款供給缺乏彈性，當(dāng)只有小幅分額度的增加也會帶來大幅度的貸款利率增加，如圖D1向D2方向移動，最后引起的是小幅度貸款額變化，和大幅度的利率上升。這也就是說現(xiàn)階段中小型企業(yè)融資途徑需要不斷地拓寬才能得到改善。
五、解決中小型企業(yè)問題應(yīng)對措施
（一）形成信用擔(dān)保體系發(fā)揮融資優(yōu)勢
據(jù)09年的統(tǒng)計，在國內(nèi)擁有為中小企業(yè)進行信用擔(dān)保的金融機構(gòu)4800所，并為中小型企業(yè)提供擔(dān)保資金達到了2500多億，總共為115萬多個中小型企業(yè)提供資金2、6萬億。這些為中小型企業(yè)進行信用擔(dān)保的機構(gòu)，給這些企業(yè)注入了新的活力，保證了他們的資金流通，也發(fā)揮了集體的優(yōu)勢，為中小型企業(yè)今后走的更遠拓寬了道路。
（二）將中小型企業(yè)的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化成資本進行抵押
現(xiàn)在在銀行制度還不完善的情況下，抓緊改善信貸財產(chǎn)抵押尤為關(guān)鍵，中小型企業(yè)本身資金實力不夠強大，加上大部分都跟不上技術(shù)創(chuàng)新由于資金的限制，所以將企業(yè)的無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的有形資產(chǎn)作為抵押，大大加強了企業(yè)的競爭力，一方面他可以使企業(yè)資金的狀況得到緩解，另一方面還可以促進企業(yè)的創(chuàng)新意識，不斷地進行技術(shù)性的改革，從而加大了自己的信譽，也拓寬了自己其他的融資渠道。
（三）建立適應(yīng)中小型企業(yè)的小型金融機構(gòu)
小型的金融機構(gòu)可以為中小型企業(yè)提供更為專業(yè)化的服務(wù)，針對中小型企業(yè)規(guī)模小的特點，小的金融機構(gòu)可以針對性的為中小型企業(yè)量身定制融資服務(wù)，現(xiàn)在中國的大部分中小型企業(yè)都屬于勞動密集型，需要資金來時自己擺脫技術(shù)落后，小型金融機構(gòu)能夠著實從中小型企業(yè)的性質(zhì)出發(fā)，給予更多的支持，也在一定程度上更加重視雙方的合作，所以對于中小型企業(yè)的發(fā)展更為有利。
（四）政府加大完善司法制度的力度
在大環(huán)境下，政府是為中小型企業(yè)提供和良好發(fā)展環(huán)境最可靠的依托，只有完善的司法制度建立起來，才能使中小型企業(yè)融資的客觀因素的影響降到最低，其次這也是對金融機構(gòu)的一種保障，司法完善對中小型企業(yè)的行為是一種限制也是一種檢驗，它提高了企業(yè)的信譽程度，為中小型企業(yè)今后進行融資發(fā)展提供了外部的依托。
六、結(jié)論
中小型型企業(yè)應(yīng)結(jié)合自己的優(yōu)勢與劣勢，充分發(fā)揮自己的才能，努力進行技術(shù)改革和生產(chǎn)發(fā)展，做到真正的自強不息。另一發(fā)面政府應(yīng)該努力創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，盡量減少外因?qū)χ行⌒推髽I(yè)影響。在充分考慮到外因與內(nèi)因的同時，更應(yīng)該注意與周圍金融機構(gòu)的戰(zhàn)略結(jié)合。讓金融機構(gòu)更好的為中小型企業(yè)服務(wù)，為以后的發(fā)展做良好的鋪墊。
參考文獻
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1.1湖北某鋼鐵企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目現(xiàn)狀
隨著我國經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，我國鋼鐵行業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出了國際化發(fā)展的趨勢，行業(yè)競爭更加激烈［3］。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)工藝和流程不斷地更新和改革，某鋼鐵企業(yè)在這種行業(yè)形勢下面臨巨大的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級的壓力。同時由于國內(nèi)鋼材市場上的供求量發(fā)生變化，使得企業(yè)階段性、結(jié)構(gòu)性相對過剩的矛盾逐漸顯現(xiàn)。面對這種形勢，本文將對該企業(yè)的技術(shù)發(fā)展情況進行探析。
1.1.1技術(shù)創(chuàng)新項目人才投入減少
技術(shù)創(chuàng)新人力資源是技術(shù)創(chuàng)新活動的最主要因素。創(chuàng)新人才的投入直接反映了企業(yè)對于創(chuàng)新活動的投入。2013年，該企業(yè)的技術(shù)人員為29人，比上一年減少了約8人，從總數(shù)量來看技術(shù)創(chuàng)新投入在減少。從公司的技術(shù)人員的數(shù)量與整體員工數(shù)量的比重來看，今年的比重為3%，比去年下降了約0.6%。該企業(yè)的科學(xué)家以及工程師數(shù)量為15人，比去年減少了5人。為了對企業(yè)的技術(shù)人才投入情況進行詳細(xì)的分析，本文搜集了該企業(yè)近5年的人才投入情況進行比較。
1.1.2技術(shù)創(chuàng)新項目資金投入增加
一定資金的投入是企業(yè)進行科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的每一個環(huán)節(jié)都需要大額資金的投入［4］。就單個的企業(yè)而言，企業(yè)的科學(xué)技術(shù)活動經(jīng)費、科學(xué)技術(shù)改造經(jīng)費、引進國外先進技術(shù)經(jīng)費、高新技術(shù)的消化吸收經(jīng)費以及購買國內(nèi)技術(shù)經(jīng)費的總體費用之和，基本上就代表了企業(yè)整體的技術(shù)創(chuàng)新項目的資金投入。本文主要分析了某鋼鐵企業(yè)近五年的技術(shù)創(chuàng)新項目資金投入情況，分析其技術(shù)創(chuàng)新資金投入力度。
1.1.3技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品產(chǎn)出能力下降
新產(chǎn)品的銷售情況是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新回報的直接體現(xiàn)，本文主要分析企業(yè)在2009～2013年新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率，分析技術(shù)創(chuàng)新項目的成果。2009～2013年期間，雖然企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目的資金投入在不斷增加，但是新產(chǎn)品的產(chǎn)值率和銷售率在這五年內(nèi)卻呈現(xiàn)下降的趨勢，說明企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目的產(chǎn)出能力在不斷地下降。
1.2技術(shù)創(chuàng)新項目對企業(yè)核心競爭力的影響
國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新項目對企業(yè)的核心競爭力具有很重要的作用，國外學(xué)者也對技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)的核心競爭力情況進行了分析和實證，證明了技術(shù)創(chuàng)新項目與企業(yè)核心競爭力呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系，也即企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力越強，越能夠增強企業(yè)的核心競爭力，反之則會降低企業(yè)的核心競爭力［5］。根據(jù)上述的資料分析可知，某鋼鐵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目現(xiàn)狀不太樂觀，由此可知該企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新將會對企業(yè)的核心競爭力產(chǎn)生很大影響。技術(shù)創(chuàng)新項目對于企業(yè)競爭力來說，主要體現(xiàn)在兩個方面，一是在產(chǎn)品價格競爭，二是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能競爭。技術(shù)創(chuàng)新項目將會給企業(yè)在這兩個方面帶來競爭優(yōu)勢。因此企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目對增強企業(yè)的核心競爭力具有很重要的作用。
1.2.1技術(shù)創(chuàng)新項目影響企業(yè)的市場份額
企業(yè)投入市場的最終產(chǎn)品以及產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)均與企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目的核心技術(shù)相關(guān)。在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，企業(yè)獲得很多的專利以及產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，從而生產(chǎn)出具有更高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用價值的產(chǎn)品。這類產(chǎn)品在市場上的可替代性較弱，競爭對手較少，由此可以增大企業(yè)在消費者市場上的份額，也能增加企業(yè)的價值。
1.2.2技術(shù)創(chuàng)新項目影響企業(yè)的利潤來源
企業(yè)通過技術(shù)創(chuàng)新項目可以對生產(chǎn)資料、生產(chǎn)環(huán)境以及生產(chǎn)工序進行重新編排，從而研究出更高效的生產(chǎn)系統(tǒng)，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，獲得更大的利潤。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是通過科學(xué)技術(shù)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，使得企業(yè)的產(chǎn)品類別更加多樣化，并使用科學(xué)技術(shù)優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)工序流程，從而降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，另外對企業(yè)的生產(chǎn)資料進行創(chuàng)新可以實現(xiàn)企業(yè)的資源合理利用和配置，從而可提高企業(yè)的生產(chǎn)水平，獲取更多利潤。
1.2.3技術(shù)創(chuàng)新項目影響企業(yè)的長期發(fā)展
對于企業(yè)來說，遵守可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略是未來長遠的發(fā)展目標(biāo)［6］。企業(yè)也應(yīng)該在合理利用自然資源的基礎(chǔ)上，利用科學(xué)技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)的自然、經(jīng)濟和綠色的生產(chǎn)，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣才能使企業(yè)獲得更加長遠的發(fā)展。
2企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目存在的問題及原因
2.1企業(yè)缺乏高端鋼鐵技術(shù)
目前我國的一些高科技鋼鐵企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備主要依靠進口，根據(jù)某鋼鐵企業(yè)的創(chuàng)新技術(shù)項目現(xiàn)狀分析可知，在近五年中，該企業(yè)在引進國外技術(shù)方面的費用越來越高，在學(xué)習(xí)和消化國外先進技術(shù)方面的費用也很龐大。目前，由于技術(shù)的限制，對于一些頂級的鋼鐵產(chǎn)品，我國當(dāng)前的技術(shù)還無法生產(chǎn)，主要靠進口，因此我國當(dāng)前的生產(chǎn)技術(shù)還不能滿足整個市場的需求。依靠進口技術(shù)和產(chǎn)品不僅要付出高額的費用，也不利于我國鋼鐵行業(yè)的長遠發(fā)展。所以，加強技術(shù)創(chuàng)新不僅對鋼鐵企業(yè)而言尤為重要，對于我國整個鋼鐵行業(yè)的發(fā)展來說也是迫在眉睫。
2.2鋼鐵工業(yè)技術(shù)改造進程緩慢
我國可以通過進口獲得一些高技術(shù)含量的硬設(shè)備，但是對于先進的軟件技術(shù)卻很難獲得。某企業(yè)當(dāng)前的技術(shù)水準(zhǔn)在國際市場處于落后的水平，完全沒有競爭力。由于資金實力的限制，該企業(yè)每年投入技術(shù)創(chuàng)新項目的經(jīng)費有限，技術(shù)創(chuàng)新人才也較為缺乏，嚴(yán)重影響了整個企業(yè)工業(yè)技術(shù)改造的進度。
2.3企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目的成長機制尚未形成
創(chuàng)新是一個社會的經(jīng)濟過程，除了受技術(shù)因素的制約外，制度環(huán)境也是決定創(chuàng)新成敗的重要因素之一［7］。技術(shù)創(chuàng)新過程中，無論是資源的獲取、整合，創(chuàng)新動力的提供，還是機制的運轉(zhuǎn)和功能的發(fā)揮，都離不開制度體系的支撐。制度設(shè)計需具有科學(xué)有效性，這樣才能激發(fā)企業(yè)的自主創(chuàng)新意愿。因此，通過制度的安排與優(yōu)化，營造有利于創(chuàng)新的制度環(huán)境是創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。對于某企業(yè)，可從創(chuàng)新動力、創(chuàng)新風(fēng)險、創(chuàng)新能量和創(chuàng)新融資四方面來促進企業(yè)的自主創(chuàng)新行為。
3中小企業(yè)發(fā)展技術(shù)創(chuàng)新項目的策略
3.1加大技術(shù)創(chuàng)新力度
以提高產(chǎn)品質(zhì)量、豐富產(chǎn)品種類和降低生產(chǎn)成本為重點，不斷地對生產(chǎn)中的工藝環(huán)節(jié)和現(xiàn)場操作等情況進行技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和技術(shù)水準(zhǔn)，改進企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，以滿足不斷變化的市場和用戶需求。還要不斷開發(fā)新品種，堅持優(yōu)化鋼材產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，結(jié)合自身的生產(chǎn)條件，對引進的新技術(shù)進行消化和吸收，創(chuàng)造出更有利于生產(chǎn)的新技術(shù)。
3.2完善科技創(chuàng)新項目體制
企業(yè)在推進技術(shù)改造的過程中，不僅要改革企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新項目體制，還需建立和完善科技管理和激勵機制，促進企業(yè)的自主研發(fā)水平和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而提高企業(yè)的社會生產(chǎn)力［8］。在市場經(jīng)濟的新形勢下，企業(yè)需要對過去重研究輕開發(fā)、重現(xiàn)場輕市場的科技體制進行改革，充分發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢，使科技創(chuàng)新的成果服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)，并朝著產(chǎn)業(yè)化的方向發(fā)展，成為企業(yè)新的經(jīng)濟增長點。
3.3建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制
一個運作優(yōu)良的企業(yè)離不開科學(xué)合理的管理體制。優(yōu)化與整合企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，加強管理創(chuàng)新。堅持生產(chǎn)能力、科學(xué)研究與企業(yè)效益的有效結(jié)合，創(chuàng)建名牌和精品鋼鐵產(chǎn)品。在科技高速發(fā)展的今天，人才是企業(yè)發(fā)展的基石，技術(shù)人才更是現(xiàn)代企業(yè)最寶貴的資源，因此有必要培養(yǎng)和引進高素質(zhì)人才，發(fā)展和壯大企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新隊伍。
4結(jié)語
（一）優(yōu)化組織管理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)工作效率。中小型企業(yè)在發(fā)展中采用了電子商務(wù)，就可以在企業(yè)中打破部門之間的工作劃分，使相關(guān)人員集中在一塊，按照市場經(jīng)濟體制重新分配組織管理各部門的工作，這樣企業(yè)的管理人員就減少了，對低效率、管理單一的領(lǐng)導(dǎo)組織重新整合為多元化的領(lǐng)導(dǎo)組織。采用領(lǐng)導(dǎo)決策權(quán)的多元化能夠增強企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，達到提高企業(yè)管理的科學(xué)性、操作性，改變傳統(tǒng)的管理方式。在思想上，著重培養(yǎng)員工的企業(yè)文化精神，增強企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力；在管理體制上，嚴(yán)格按照企業(yè)的各項管理規(guī)章制度落實。
（二）降低交易成本。電子商務(wù)的實現(xiàn)為買賣雙方的交易降低成本提供了便利條件。一是交易雙方的距離越遠，成本就越低。因為在網(wǎng)絡(luò)上進行信息傳遞的成本肯定比傳統(tǒng)方式中的文件資料、電話、傳真的成本低。二是買賣雙方在進行交易的過程中，省去了中介，簡化了交易的操作環(huán)節(jié)。三是賣方直接在互聯(lián)網(wǎng)上進行產(chǎn)品的宣傳介紹，可以節(jié)省很多在傳統(tǒng)方式下的宣傳費用。四是電子商務(wù)是不需要任何紙制合同或協(xié)議的，同樣的為企業(yè)節(jié)又省了辦公經(jīng)費。五是傳統(tǒng)交易方式是通過店面店鋪來完成的，而電子商務(wù)則是通過幾臺電腦和一間辦公室來完成，這樣就減少了租金的成本。
（三）提高交易效率。電子商務(wù)是沒有任何紙制合同或協(xié)議的。這樣就使企業(yè)在各環(huán)節(jié)的操作中減少了工作人員，并且是在最短的時間內(nèi)把工作完成。而在傳統(tǒng)的交易活動過程中，大量的文字資料、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計都需要大量的人力、財力、物力，并且需要花費更多的時間，由于企業(yè)人員的素質(zhì)參差不齊，員工在實際的操作過程出現(xiàn)這樣那樣的紕漏，輕者給企業(yè)帶來經(jīng)濟方面的損失，嚴(yán)重的會讓企業(yè)失去商機，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展緩慢、舉足不前。而電子商務(wù)就能克服以上的各種缺點，使交易活動方便快捷的進行。
（四）為企業(yè)的技術(shù)革新和市場的拓展提供了有利條件。中小型企業(yè)的市場開發(fā)、研發(fā)技術(shù)的革新是離不開電子商務(wù)的大力支持，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展為企業(yè)的市場開發(fā)、研發(fā)技術(shù)的革新提供了便利的條件。企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)所需要的各種信息資源都能及時、準(zhǔn)備的在互聯(lián)網(wǎng)上找到，產(chǎn)品在網(wǎng)上進行宣傳推廣的同時，客戶會把產(chǎn)品的一些問題或缺點及時的指出來，企業(yè)通過這些數(shù)據(jù)資料對產(chǎn)品進行改良，以更高的標(biāo)準(zhǔn)達到客戶的需要。互聯(lián)網(wǎng)是一個充滿著豐富資源和商機的網(wǎng)絡(luò)平臺，企業(yè)的管理層可以互聯(lián)網(wǎng)上的各種信息數(shù)據(jù)進行分析，掌握第一手商業(yè)信息，為企業(yè)提供具有前瞻性、創(chuàng)造性的發(fā)展戰(zhàn)略。電子商務(wù)的應(yīng)用，不僅為企業(yè)提供了便利的服務(wù)，同時也為普通的消費者提供了便捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，豐富了普通老百姓的生活方式，也為企業(yè)的經(jīng)濟效益又提供了一個好的機遇。在傳統(tǒng)交易方法中，老百姓通常都是在店面店鋪到開門營業(yè)時間，才去店面店鋪里選購物品，這就在不同程度上受到了時間和地點的約束。而電子商務(wù)中的交易平臺則由計算機和互聯(lián)網(wǎng)連接而成的，網(wǎng)絡(luò)上是不存在時間和地點的約束，這樣無形中網(wǎng)絡(luò)就把一個與地域及時間無關(guān)的空間組成一個供人們進行交易的平臺，也就是我們平常所說的市場。任何人在不同的時間、不同地點都能通過計算機和互聯(lián)網(wǎng)不分時間、不分時間地進行交易活動，并且對所買的產(chǎn)品給出了自己的評價。而企業(yè)正是利用了網(wǎng)絡(luò)的這一特性，通過網(wǎng)絡(luò)上的信息數(shù)據(jù)來綜合判斷分析網(wǎng)上消費者的心理需求，把這種心理需要同企業(yè)產(chǎn)品的特點特性有機的結(jié)合起來，形成一份文字報告資料，根據(jù)報告制定有針對性的研發(fā)方案，給網(wǎng)上的消費者們提供最好的服務(wù)，給企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟利益。
二、電子商務(wù)在中小型企業(yè)應(yīng)用中的途徑
（一）采用單機或多機接入的方式。大多數(shù)的中小型企業(yè)要想全面的實施電子商務(wù)是行不通的，因為他們?nèi)狈Y金和技術(shù)、且規(guī)模小，可以采用單機接入互聯(lián)網(wǎng)的方式實現(xiàn)電子商務(wù)。采用這種方法是比較簡單的，通常是需要企業(yè)購買一臺或數(shù)臺計算機，這臺計算機通過傳輸設(shè)備再接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實現(xiàn)。專業(yè)的操作人員在網(wǎng)上通過搜索引擎或者是第三方的信息平臺在該平臺上的信息等方法尋找對我們有用的信息數(shù)據(jù)，然后在進行分析整理，采用網(wǎng)上文件傳輸功能和網(wǎng)上辦公系統(tǒng)等方法在網(wǎng)上進行談判交易，同時也是在網(wǎng)上完成轉(zhuǎn)賬、辦理貨物托運。這樣的電子商務(wù)方式最大的優(yōu)點是工作人員少、節(jié)約成本。是中小型企業(yè)在開始采用電子商務(wù)時的最佳方式。
（二）通過與科研院所的合作，提高研發(fā)能力。中小型企業(yè)要想改變信息閉塞、人才匱乏的瓶頸，在應(yīng)用電子商務(wù)的時候可以與科研院所進行合作。科研院所擁有豐富的科研知識、信息數(shù)據(jù)的儲存以及先進的科學(xué)實驗設(shè)備和產(chǎn)品的研發(fā)、開發(fā)能力，企業(yè)只有通過與科研院所達成相互合作的方式，才能徹底改變中小型企業(yè)的發(fā)展瓶頸，并且為中小型企業(yè)的革新提供了堅強有力的保障。
（三）通過第三方的信息平臺系統(tǒng)來開展業(yè)務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)盛行的今天，像阿里巴巴網(wǎng)站這樣的第三方信息平臺系統(tǒng)都實現(xiàn)了與國際國內(nèi)市場的網(wǎng)絡(luò)化接軌，這樣就使得中小型企業(yè)可以該信息平臺系統(tǒng)上同時進行國內(nèi)、國際兩個市場的網(wǎng)上交易活動。再加上第三方信息平臺系統(tǒng)涉及各種行業(yè)領(lǐng)域，作為中小型企業(yè)在經(jīng)營模式上有了不同的選擇方式，既可以選擇當(dāng)采購商，又能選擇當(dāng)供應(yīng)商。另外，第三方信息平臺系統(tǒng)有多種銷售的方法方式供企業(yè)選用，是既可以批發(fā)，又以可零售。因此，對于在電子商務(wù)應(yīng)用的過程中需要投入大量的資金、軟硬件還需要不斷更新升級、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用操作系統(tǒng)等一系列難題的中小型企業(yè)來說，選用第三方信息平臺系統(tǒng)無疑是最簡捷、方便的應(yīng)用方法了。中小型企業(yè)的管理者們正是看到了第三方信息平臺的這一優(yōu)勢，才把上述的問題交給第三方信息平臺系統(tǒng)去解決，企業(yè)只要做好產(chǎn)品的服務(wù)就可以了。在未來的發(fā)展過程中，各類的信息平臺系統(tǒng)都將為中小型企業(yè)的信息化建設(shè)與應(yīng)用提供一個很好的發(fā)展機遇期。
（四）組建企業(yè)的信息平臺系統(tǒng)，更好的運用電子商務(wù)。資金相對充足的中小型企業(yè)，建立屬于自己的信息平臺系統(tǒng)，是運用電子商務(wù)的最理想方式，這樣不僅讓工作人員和廣大消費者及時、準(zhǔn)確地獲得企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源。同時是也可以解決中小型企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、供給和客戶關(guān)系管理等各方面的信息不對等的問題，并且大大提高了中小型企業(yè)在人力、財力、物力等資源方面的配置能力和處理各種市場信息的能力。這樣企業(yè)先實現(xiàn)了資源的共享化、信息的網(wǎng)絡(luò)化，為更好的運用電子商務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、總結(jié)
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，企業(yè)制度和經(jīng)營理念也在不斷的完善和發(fā)展，其中企業(yè)經(jīng)營管理的知識普及也隨著企業(yè)競爭程度的增加而不斷的發(fā)揮自身應(yīng)有的作用。企業(yè)的生存和發(fā)展問題也越來越多的依靠內(nèi)部控制方式的創(chuàng)新來解決。企業(yè)內(nèi)部控制制度可以保證企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動在某種特定的模式下穩(wěn)步開展，例如企業(yè)管理的方式，企業(yè)員工的管理，激勵機制的維護與創(chuàng)新等等，企業(yè)內(nèi)部控制通過對這些內(nèi)部要素的調(diào)配和管理才能最終實現(xiàn)自身的既定目標(biāo)。另外，內(nèi)部控制也是企業(yè)有效應(yīng)對外在環(huán)境各種風(fēng)險和不穩(wěn)定因素的天然屏障。當(dāng)前，隨著我國經(jīng)濟全球化進程的不斷加快，企業(yè)面臨的外在風(fēng)險和隱患越來越多。瞬息萬變的市場環(huán)境成為中小企業(yè)生存的一大障礙，如何對這些外部風(fēng)險作出反應(yīng)，如何預(yù)測和應(yīng)對這些外部環(huán)境風(fēng)險成為考驗中小企業(yè)內(nèi)部控制制度實效性的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)就是要通過對內(nèi)部要素的整合和調(diào)配來實現(xiàn)自身發(fā)展目標(biāo)的，而且這對經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)和企業(yè)自身的成熟來說已經(jīng)成為導(dǎo)致他們在這些方面不利影響的關(guān)鍵因素。
二、中小型企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題
1.中小型企業(yè)對內(nèi)部控制的認(rèn)知程度偏低。當(dāng)前我國中小型企業(yè)大部分為個人創(chuàng)業(yè)，企業(yè)最大的一個特點就是非正規(guī)性。無論在管理上還是經(jīng)營理念上都與企業(yè)創(chuàng)始人的思想認(rèn)識緊密相連。簡單的說也就是沒有科學(xué)的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)，其中對內(nèi)部控制的科學(xué)認(rèn)知不足，且沒有意識到應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)這種控制機制為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。這是當(dāng)前中小企業(yè)內(nèi)部控制工作開展中遇到的首要問題。而且這一問題在我國中小企業(yè)發(fā)展歷程中已經(jīng)發(fā)揮了十分明顯的影響作用。例如傳統(tǒng)領(lǐng)域的中小型企業(yè)，這類企業(yè)在內(nèi)部控制方面沒有成型的理論體系，也沒有相關(guān)的人員和部門從事專門的內(nèi)部控制研究和實踐。這造成企業(yè)生存和發(fā)展缺乏一個強有力的整合體系或者系統(tǒng)，這對企業(yè)的發(fā)展帶來了非常嚴(yán)重的不利影響，甚至直接導(dǎo)致企業(yè)組織渙散，經(jīng)營目標(biāo)不明確，沒有清晰的發(fā)展方向。而且這對經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)造成了非常不利的影響，同時也成為企業(yè)在這些方面發(fā)展過程中出現(xiàn)的最為不利的影響因素。
2.缺乏靈活的信息溝通渠道。信息溝通渠道是成就內(nèi)部控制的關(guān)鍵因素。如果將內(nèi)部控制比作一個龐大的肌體，那么內(nèi)部控制部門就是這個肌體的大腦，而信息溝通渠道就是這個肌體的神經(jīng)線，他負(fù)責(zé)將大腦產(chǎn)生的指令傳送至各個具體的單位和部門，又承擔(dān)著將各個具體部門的收集信息傳送回大腦的重任。因此信息溝通渠道的通暢性和靈活性直接決定著企業(yè)肌體的健康程度和敏捷反映程度。如果信息溝通渠道不靈活勢必造成企業(yè)對各種問題和挑戰(zhàn)反映遲鈍，輕則貽誤戰(zhàn)機，重則直接導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。因此企業(yè)缺乏靈活的信息溝通渠道對企業(yè)的市場反映能力和抗擊打能力是一個嚴(yán)峻的考驗。
3.內(nèi)部監(jiān)督機制不健全。內(nèi)部監(jiān)督機制是當(dāng)前企業(yè)生存和影響的重大問題，也是決定企業(yè)內(nèi)部控制問題的一個非常重要的影響因素，因此這對企業(yè)的生存和發(fā)展造成了非常不利的影響。內(nèi)部控制的一項重要工作在于監(jiān)督，對于已經(jīng)成型的企業(yè)控制措施和行為要始終堅持內(nèi)部控制的影響機制和問題造成非常總要的影響。當(dāng)前中小型企業(yè)缺乏內(nèi)部控制和監(jiān)督機制直接造成企業(yè)管理缺乏針對性，不能發(fā)現(xiàn)或者正常面對的問題，這對企業(yè)的生存和發(fā)展造成了非常不利的影響，導(dǎo)致企業(yè)日常經(jīng)營和管理中存在的問題不能得到解決，以至于企業(yè)在發(fā)展過程中隱患不斷。
三、中小型企業(yè)內(nèi)部控制的應(yīng)對策略
1.提升內(nèi)部控制人員素質(zhì)，更新企業(yè)內(nèi)部控制理念。內(nèi)部控制理念是影響中小型企業(yè)內(nèi)部控制質(zhì)量的基礎(chǔ)因素，影響企業(yè)內(nèi)部控制效率的關(guān)鍵就在于內(nèi)部控制理念的先進性和科學(xué)性。更新內(nèi)部控制理念關(guān)鍵在于中小企業(yè)家應(yīng)當(dāng)首先提升自身對內(nèi)部控制了理論的認(rèn)知，通過學(xué)習(xí)和對其他內(nèi)部控制成功企業(yè)的參觀考察認(rèn)識到這一企業(yè)行為對企業(yè)的重要影響。在此基礎(chǔ)上對現(xiàn)有企業(yè)管理人員進行培訓(xùn)教育，提升其對內(nèi)部控制理論的認(rèn)識，這對企業(yè)生存和發(fā)展的影響非常重要。另外，還應(yīng)當(dāng)組建專門的內(nèi)部控制部門，通過培訓(xùn)和外部人才引進壯大人才隊伍。同時還應(yīng)當(dāng)加強對企業(yè)實際情況的調(diào)查研究，內(nèi)部控制機制若要對企業(yè)發(fā)揮實際的作用必須將先進的理念與企業(yè)的實際情況整合起來，只有符合企業(yè)自身情況的控制理念才是有效的理念。但是這需要企業(yè)管理人員首先對自身的特點特征有一個清醒的認(rèn)識和了解。
2.優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道。企業(yè)內(nèi)部信息溝通渠道是影響企業(yè)內(nèi)部控制機制的一個重要問題，而且這對企業(yè)生存和發(fā)展的影響作用也是非常有效的。優(yōu)化內(nèi)部信息溝通渠道首先應(yīng)當(dāng)對現(xiàn)有信息溝通渠道和機制的靈活性進行綜合評估。當(dāng)前中小型企業(yè)的內(nèi)部信息溝通沒有得到充分的重視，企業(yè)管理人員因為企業(yè)規(guī)模認(rèn)為內(nèi)部溝通本就沒有天然障礙。其實這種觀點不盡合理，企業(yè)內(nèi)部信息溝通涉及大量的專業(yè)信息和深入的數(shù)據(jù)分析結(jié)果等。這些內(nèi)容的信息溝通僅靠口頭傳遞無法取得理想效果，因此中小企業(yè)若要提升內(nèi)部控制效果，必須引入現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)和內(nèi)部信息交流機制整合內(nèi)部信息資源，打通內(nèi)部控制脈絡(luò)。具體而言，首先應(yīng)當(dāng)引入企業(yè)內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，建立扁平化的組織結(jié)構(gòu)，以計算機網(wǎng)絡(luò)管理整合內(nèi)部信息資源，實現(xiàn)信息的交流和互動，為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造重要的機遇。
3.建立與內(nèi)部控制機制相配套的監(jiān)督體系。內(nèi)部控制與內(nèi)部監(jiān)督是相輔相成的，因此完善內(nèi)部控制機制的同時還應(yīng)當(dāng)建立行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機制。當(dāng)前中小企業(yè)的內(nèi)部監(jiān)督?jīng)]有獨立的職能部門，大多又企業(yè)管理部門或者人力資源部門兼任，這種分工造成職能不明確，責(zé)任不清晰，監(jiān)督效果不佳。因此中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立獨立的內(nèi)部監(jiān)督部門，形成規(guī)范的內(nèi)部監(jiān)督體系，建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，為內(nèi)部控制提供明確的方向和可靠的數(shù)據(jù)支持。
四、總結(jié)
通常情況下，電子商務(wù)的用途具有四種類型：信息訪問、個人通信、購物服務(wù)、虛擬企業(yè)。
由于電子商務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，因此它會用到許多新的技術(shù)，但最重要的還是以下幾種：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、條形碼、電子郵件、Internet、WorldWideWeb、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換和電子表格。中小企業(yè)使用電子商務(wù)的好處
對于中小企業(yè)來講，電子商務(wù)能給它們帶來許多新的機遇和挑戰(zhàn)，它能夠解決中小企業(yè)面臨的許多困難和問題。Internet的到來可以為中小企業(yè)開辟更廣泛的市場空間。由于信息的競爭在企業(yè)的競爭優(yōu)勢中發(fā)揮著越來越重要的作用，有了電子商務(wù)，中小企業(yè)在信息方面就能夠與大企業(yè)競爭。總的來講，電子商務(wù)對中小企業(yè)帶來的影響可以分為以下幾個方面：
1.全球市場中小企業(yè)傳統(tǒng)市場的競爭力可以得到加強；中小企業(yè)有更多的機會將產(chǎn)品銷售到全球各個國家和地區(qū)。
2.市場供應(yīng)鏈對供應(yīng)商提供設(shè)計和工程服務(wù)的要求將增加；廠商將外包更多的非核心業(yè)務(wù)；客戶將需要更多的電子通信以用于下訂單、記賬等業(yè)務(wù)，當(dāng)大的客戶有這種要求時，這將對供應(yīng)鏈產(chǎn)生大的影響；客戶將要求他們的供應(yīng)商提供更多的存貨管理服務(wù)，如數(shù)據(jù)倉庫和訂單管理；制造商將繼續(xù)減少供應(yīng)商的總數(shù)量；供應(yīng)鏈中各公司之間的聯(lián)系將更加緊密。
3.內(nèi)部操作和過程控制隨著更多地使用聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和系統(tǒng)集成技術(shù)，公司內(nèi)的通信和協(xié)作將改進；將更多地使用自動化制造技術(shù)，為集成外部數(shù)據(jù)和內(nèi)部操作提供更大的機會，如EDI和MRP系統(tǒng)的集成；企業(yè)雇員的數(shù)量將減少，但每個雇員的工作量將增加；企業(yè)的操作和管理成本將減少。
4.客戶服務(wù)制造商將試圖縮短它們的新產(chǎn)品和服務(wù)面世的時間；制造商將試圖將價格降到最低；產(chǎn)品質(zhì)量將受到更大的重視；供應(yīng)商將會發(fā)現(xiàn)有必要更好更快地提供有關(guān)訂單狀態(tài)的信息（如產(chǎn)品的生產(chǎn)日期等）；商家將會更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)；信息和電信服務(wù)之間的競爭將加劇；提供給制造商的信息和電信服務(wù)的種類將增加；新的電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)將出現(xiàn)；人力資源和工作結(jié)構(gòu)；計算機在企業(yè)中的作用將更加重要；小公司在訓(xùn)練員工使用計算機方面，將比大公司更困難些。
5.信息作為商業(yè)資產(chǎn)信息本身將成為重要的可銷售商品（如數(shù)據(jù)庫）；公司內(nèi)部數(shù)據(jù)在決策時將起重要作用；通過聯(lián)網(wǎng)，制造廠商將具有更多更好的機會來更廣泛地訪問有用的商業(yè)和技術(shù)信息。
6.商業(yè)前景中小企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)可以及時地獲取最新的商業(yè)發(fā)展趨勢的信息，以指導(dǎo)自己的生產(chǎn)和銷售。
確定電子商務(wù)技術(shù)的可行性
當(dāng)中小企業(yè)決定使用電子商務(wù)時，就有必要確定可以滿足這些企業(yè)需求的各種電子商務(wù)計劃的技術(shù)可行性。一個基本的原則應(yīng)該是使用那些最能提高企業(yè)的業(yè)務(wù)能力的電子商務(wù)技術(shù)。下面列出了每種電子商務(wù)技術(shù)最適合的一些應(yīng)用領(lǐng)域，可以供中小企業(yè)在選擇時參考。
1.EDI將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集成到其他的應(yīng)用中（如使用客戶訂單來安裝產(chǎn)品）；當(dāng)交易量大時可以降低成本；可使與許多不同的貿(mào)易伙伴（如客戶、供應(yīng)商、廠商等）之間的貿(mào)易更加容易。2.條形碼迅速判定和識別商品；將判定和身份信息集成到其他的應(yīng)用和數(shù)據(jù)庫中。3.電子郵件提供對個人或小組的自由查詢和交流；需要將一些簡單的共享信息發(fā)送給企業(yè)的所有成員；通過附加文檔（attachment）共享復(fù)的信息；使遠距離的協(xié)作更加方便快捷。4.WorldWideWeb公布企業(yè)的有關(guān)信息，以達到宣傳企業(yè)的目的；從大量的數(shù)據(jù)源中檢索信息；電子商務(wù)買/賣商品或服務(wù)；4.多個用戶之間的協(xié)作或信息共享。5.產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換需要將產(chǎn)品的有關(guān)數(shù)據(jù)及時地發(fā)送給貿(mào)易伙伴；與合作伙伴遠距離地共同進行產(chǎn)品設(shè)計。6.電子表格更好地以一種規(guī)范的格式管理有關(guān)的數(shù)據(jù)；在涉及到許多人同時完成不同的任務(wù)時可以跟蹤整個過程；將人工輸入的數(shù)據(jù)同機器本身就有的數(shù)據(jù)集成起來；通過集成WWW和內(nèi)部系統(tǒng)促進電子商務(wù)的實施。應(yīng)該注意的幾個問題
相對于大型企業(yè)來說，中小型企業(yè)的人力、財力、信息技術(shù)實力較弱，因此在實施電子商務(wù)的過程中有一些問題需要引起特別的重視，即使是小企業(yè)也需要對電子商務(wù)進行系統(tǒng)級的查看，這個過程非常重要。
企業(yè)在感到有必要時可以從企業(yè)系統(tǒng)的任何一個地方開始啟動電子商務(wù)過程，可以利用企業(yè)原有的商業(yè)或技術(shù)，也可以從頭進行系統(tǒng)級的電子商務(wù)規(guī)劃和設(shè)計。如有的企業(yè)可能會在解決如何處理多余的存貨時想到要開始利用電子商務(wù)，而另一個企業(yè)則可能會選擇通過實施電子商務(wù)戰(zhàn)略來提高客戶服務(wù)的水平。這是中小企業(yè)的一個靈活的優(yōu)勢，而大企業(yè)則不同，要想進行電子商務(wù)就必須進行系統(tǒng)級的全盤規(guī)劃。
對于中小企業(yè)來講，系統(tǒng)級的計劃也可以在電子商務(wù)實現(xiàn)期間的不同階段開始。公司即便已經(jīng)實施了部分的電子商務(wù)系統(tǒng)，也可以迅速地進行修改。:
