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《高等學校英語專業英語教學大綱》(2000)指出:“畢業論文是考察學生綜合能力,評估學業成績的一個重要方式。評分時除了考慮語言表達能力外,還應把獨立見解和創新意識作為重要依據。”但因缺乏信息素養,英語專業學生的畢業論文質量令人擔憂。結合英語學科論文教學和論文指導,培養和提高他們的信息素養,對提高他們的研究能力、培養他們的創新精神和實踐能力等方面有很大的幫助作用和實踐意義。
一、信息素養的內涵信息素養(InformationLiteracy)概念
最早是由美國信息產業協會主席保羅•車可斯基(PaulZurkows-ki)于1974年提出,他把信息素養定義為“利用大量信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術和技能”。1992年,美國圖書館協會(ALA)將信息素養定義為“人能夠判斷確定何時需要信息,并能夠對信息進行檢索、評價和有效利用的能力”。1996年,美國學院和學校協會南部學院委員會下的定義是“具有確定、評價和利用信息的能力,成為獨立的終身學習者”。被人引用最多、最經典的信息素養定義,是由RobertBurnhein在《信息素養———一種核心能力》一文中的概括:要成為一個有信息素養的人,他必須能夠確定何時需要信息,并且具有檢索、評價和有效使用所需信息的能力。從以上定義不難看出,信息素養主要表現為信息意識、信息能力、信息道德三個方面,其中信息能力,尤其是信息處理創新能力是信息素養的核心。身處網絡時代的當代大學生,他們的信息素養不僅應包括熟練運用現代信息技術獲取識別信息、加工處理信息、傳遞創造信息的基本技能,更重要的是在信息技術所創造的新環境中獨立自主學習的態度和方法、批判精神以及強烈的社會責任感和參與意識。由此可見,信息素養的內涵基本覆蓋了以下幾個方面:對信息進行有效檢索;能高效地獲取所需信息;能批判性地評價、鑒別信息及其來源;將所獲得信息和自己從事的專業結合,解決實際問題,成為終身學習者。
二、英語專業學生論文寫作中信息素養的缺失
21世紀高等教育邁向大眾化進程,我國高校英語專業也迎來了前所未有的發展機遇。根據武漢大學中國科學評價研究中心的《2006大學評價報告》,超過80%的高校開辦了英語專業。目前,大部分高校英語專業的發展定位模式以培養應用型人才為主,但這并不意味著要削弱英語專業學生的研究能力,即獲取專業知識的能力、邏輯論證能力、科學研究方法等綜合能力。總體看來,英語專業學生論文寫作水平、學術與研究能力不容樂觀,其原因,信息素養的缺乏是重要因素,具體體現在以下幾個方面。
(一)信息道德的缺失論文寫作過程中的信息道德,主要包括信息使用的學術道德和學術規范。學術道德與規范和學術研究活動相伴而生,只要有學術創作,就必須遵循相應的學術行為準則和規范。英語專業學生畢業論文屬于學術論文范疇,自然應該遵守本論文由整理提供學術道德和學術規范。但筆者在畢業論文的批改、評閱和分析中發現,不少學生錯誤引用或隨意改變引文內容,文獻引用格式很不規范。產生這種現象的主要原因是學生信息素養意識和信息素養能力欠缺,雖然大部分高校都開設了信息類課程,但是對于信息素養教育還局限在開設計算機應用基礎課、文獻檢索課和怎樣利用圖書館等的專題講座這樣狹窄的純技術性范疇內。如果不加以正確引導,他們很可能會把這種作風帶入將來的學習和工作中,造成不良的社會風氣和工作作風,后果不堪設想。
(二)信息獲取能力的缺失根據抽樣調查,目前大多高校開設了文獻檢索課程或者舉辦了文獻檢索講座,但很少與英語學科相聯系,缺乏現場操練,學生感覺抽象或缺乏興趣,結果仍對信息檢索一知半解。此外,不少學生仍習慣于利用傳統紙質文獻,對電子文獻的利用知之不多。部分學生獲取信息的能力較低,不了解圖書館館藏結構和檢索方法,不能正確地運用圖書館為其提供的檢索工具獲取信息,尤其是網絡電子信息,不能“廣、準、新、精、全、快”地查找自己所需的信息。因此,信息檢索手段單一,論證資料匱乏,論證過程中缺乏有說服力的文獻材料。根據路文軍對五所高校468名英語專業畢業生所作的實證研究:畢業論文的參考文獻來源于圖書館的占78%,主要利用中國期刊全文數據庫(CNKI)的只有10%(44人),參閱相關論文的只有10%(46人)。研究還表明:2/3以上學生的參考文獻的主要來源仍然是圖書館紙質資料,對中國期刊全文數據庫的使用率還很低。而對另一常用的查閱參考文獻的方法———滾雪球(snowballing),也只有10%的學生使用,這意味著絕大多數同學還沒有掌握這一查閱參考文獻的方法。這樣,英語專業學生缺乏參考文獻來源并結合自己的畢業論文進行深入思考,更談不上思維火花的迸發了。
(三)信息處理的創新能力缺失學生在畢業論文撰寫和論證過程中,缺乏發散思維,很少能從不同角度進行論證,寫作思路狹窄。在寫作過程中,有相當一部分僅限于對現有知識的梳理與重組,對語言現象或教學過程的描述上,內容缺乏深度和新意。他們思維方式單一,缺乏創新思維,主要原因在于不能充分利用和檢索各種信息進行廣泛閱讀和批判性思考。此外,他們不能準確地表述自己的思想,得體地論證自己的觀點。究其原因,與他們合理利用、檢索閱讀文獻的廣度和深度不無關系,即信息素養匱乏是造成這一結果的重要原因。
三、培養英語專業學生信息素養,提高畢業論文水平
(一)將知識與能力培養滲透到學科論文寫作教學中信息素養教育的目標之一就是使受教育者適應“基于資源的學習(resource-basedlearning)”,即以信息社會存在的各種現實的信息資源作為學習工具,并利用這些工具進行信息的存取訪問、組織和評價等,從而實現學習的目標。英語專業學生處于國際化前沿的學習環境中,面臨著更豐富的多元化信息選擇。但他們在信息檢索和信息選擇中,往往不加分析和篩選,或者不能充分認識和利用這些信息資源。因此,應將信息素養教育和具體學科論文寫作結合,現場操作,為他們創造信息實踐的機會,指導他們開展信息實踐活動,使他們成為信息活動的主體,培養他們自己動手的能力,從而對他們進行有的放矢的信息素養培養。根據問卷調查,學生對學校統一開設的文獻檢索課不太滿意,原因之一就是沒有能結合具體學科,缺乏自己動手操作的實踐環節。把信息素養的培養滲透到學科論文寫作教學之中并進行操作實踐,能讓他們在論文寫作過程中正確、合理利用信息資源特別是電子數據庫資源,最終達到提高信息素養的目的。超級秘書網
(二)培養學生文獻信息檢索能力除論文寫作教學課外,畢業論文指導教師還可以結合自己指導方向的實際情況,給所指導的學生“開小灶”。指導教師把信息檢索與獲取、信息評價和鑒別的方法滲透到論文指導的各個環節如開題報告、文獻查閱、文獻引用、論文結構、論證方法、論文格式的要求等。與此同時,指導教師自己也應在教學之余不斷學習,更新自身的知識結構和思維方法,不斷優化教學,探索出適合信息素養教育的教學方法,教師自身也要加強信息素養的修養,把自己的信息檢索方法與所指導的學生共享。其次,定期召集所指導的學生進行討論,把論文寫作過程中所利用的信息檢索工具、方法和思路進行交流,取長補短,使學生的信息素養共同進步。
(三)借助圖書館培養學生自主利用信息的能力高校圖書館是大學生培養學生自主學習和終身學習能力的搖籃,是提供文獻資源檢索、文獻信息服務、信息素質教育等全方位的信息中心。因此,圖書館是培養信息素養意識和能力的重要基地。圖書館在信息檢索課程中應該增加計算機檢索內容,將電子資源檢索方法作為教學的重點,培養大學生應用計算機網絡獲取信息的能力。與此同時,圖書館應加強與本校院系之間的合作,要有專業教師的參與和介入。圖書館界的信息素養教育應該借鑒其他學科理論與實踐的成果,讓信息素養融入整個教育體系之中,而其他學科也要理解“信息素養”的內涵,認識到唯技術論、唯計算機論等觀點的片面性,把信息素養教育滲透到專業教育中去,共同勾畫出信息素養教育的新體系。加強圖書館工作人員和英語學科論文教學教師的合作與聯系,定期舉辦相關的現場指導和培訓,充分利用其文獻信息資源優勢、信息環境優勢以及信息技術優勢,對培養學生自主、合法、規范地使用豐富的信息資源有重要的幫助作用。
在此基礎上,學生再根據已有知識和所獲得的經驗,構建個人理解,也即是將認識與本體結合,最終實現創新與突破,這也符合建構主義的學習理念。學生信息素養的培養應滲透到英語學科教學之中,也即是英語教師對學生的論文評閱及分析中找到學生缺乏的信息素養因素,然后在論文指導和寫作教學中有意識、有目的、有針對性地進行培養,提高他們的寫作水平、學術水平和研究能力。培養并提高英語專業學生信息素養,必然會提高他們的寫作與研究能力,從而提高其論文寫作質量。對英語專業論文寫作中信息素養培養的研究,對其他語種和其他專業學生論文的改進也有一定的指導意義。
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1.1職業技能
職業技能就是人們在開展職業活動的過程中所需要具備的知識以及技能。職業技能可以對一個人勝任工作崗位的具體專業能力進行衡量。職業技能需要通過政府所授權的專業考核機構進行鑒定，對勞動者的技能水平以及專業知識進行科學規范、公正公平地評價與認定。對于會計專業的學生來講，想要從事會計工作就必須要經過國家財政部門所組織的會計從業資格考試認定。
1.2誠信
在誠信中所包含的內容有很多，其中守諾、踐約與無欺是主要的內容。誠信本就是社會中的一種基本道德規范，特別是在如今中國失信現象較為嚴重的社會大背景下，誠信就顯得更加重要，對于會計人員來講是他們的立業之本，更是會計工作的生命線。會計專業的學生必須要形成良好的誠信意識，這才有助于他們將來形成良好的從業道德。
1.3溝通協調能力
對于會計人員來講需要具備有兩方面的溝通協調能力：對內進行溝通協調的能力，會計人員在開展工作的過程中必然會涉及到和計劃、預算、采購、生產以及銷售等多個部門中的人員的來往，良好的對內溝通協調能力有助于獲得更加準確的會計信息；②對外進行溝通協調的能力，企業必然會和供應商、工商、銀行、審計等其他各個單位進行溝通以獲得他們的協助與支持，良好的對外溝通協調能力是獲得這些部門與機構支持的重要保證。
1.4開展持續學習的能力
在這樣一個信息大爆炸的時代中，產品換代速度增快、職業更迭相當頻繁、勞動崗位的流動加速。學校中為學生提供的教育，并不可能滿足學生長期的生存需要。要適應社會的發展，學生就需要在投身社會之后還要進行不斷的學習。同時，在知識經濟時代中對于會計信息的需求也變得更加的強烈，并且對于其質量要求也變得相當高，促進了會計行業的快速發展。會計教學并不可能將今后也可能會出現的新知識、新技能全部都傳授給學生。這些都需要學生今后自己去進行學習。
1.5作風嚴謹細致
只有保持作風嚴謹細致才可以做好每一項工作。作為會計從業人員對待自己本職必須要一絲不茍、精益求精，將每一件事、每一個步驟都做好，把握好每一個細節做到不心浮氣躁、不好高騖遠，將事情做精做細，不能夠馬虎、麻痹大意。
2培養會計專業學生職業素養的途徑
2.1在日常教學與管理之中培養學生職業素養
在日常教學活動中，需要注重對學生專業思想的教育，幫助他們形成良好的職業意識、樹立起正確的職業觀。在日常教學中需要和相關的實例進行結合對學生的職業素養進行提高。例如要鼓勵學生積極參加各種社會實踐，組織學生到企業中去進行參觀學習，幫助他們更好地對會計專業的特點以及發展前景進行了解，讓幫助學生結合會計專業的特點去制訂出適合自己的職業生涯規劃。將教學與職業素養進行有機的結合，全面提高學生的知識與素養。同時還需要重視對課程體系的改善，從對會計人才的職業素養培養出發，遵從會計實踐的規律，從適應市場發展的需求出發，對會計專業的課程體系進行改革，對課程體系進行合理的優化與整合，讓課程體系的綜合性、實踐性以及職業性都得到增強，讓學生的理論學習可以和會計的實際工作進行有效的對接，為學生的后續發展打下基礎。
2.2完善會計職業素養培養體系
必須要建立并完善的、多元化的會計職業素養培養體系，從會計人才職業素養的內容出發，科學劃分學生職業培養體系。從日常生活之中就開始對學生的職業素養進行培養，將管理與教育進行結合，根據學校的規章制度來制定出適合各個班級實際情況的班規，形成良好的班風。要積極地開展各種學生活動，對學生的組織、溝通、管理以及協作能力進行培養。在課程教學、實訓實踐之中對職業素養的培養內容進行有效的設計，更好地培養學生的職業素養。
2.3通過良好的培訓，對學生的職業態度進行培養
職業態度不僅僅能夠揭示出從業人員在職業活動之中的客觀態度以及他們參加職業生活的具體方式，同時還能夠對他們的主觀態度、進行揭示。對于學生來講，在他們進入到社會之后，不管是從事什么樣的工作，首先都必須要擁有一個較好的工作態度。長期以來對于學生的評價，基本都是通過學生成績的高低來進行判斷的，而對于學生學習態度、勞動態度的評價基本沒有，不全面的評價難以有效地對學生進行激勵，容易導致學生產生厭學情緒，嚴重的甚至是會誘發學生心理障礙的產生，進而影響到學生的人生態度。［3］為此需要對評價的作用進行發揮，推動學生形成良好的職業態度，讓學生能夠樹立起現在的學習生活等同于將來的職業生活的認識，學習環境就是工作環境，學生的學習態度與勞動態度就是他們今后的工作態度，而學校對于他們的考核就是企業對他們工作過程以及工作成果的考核。態度本就難以進行有效的考核，但是從一個人的行為之中可以對其態度進行一定程度的體現，因此可以將態度的考核轉化為對學生行為的考核，并將考核結果來轉化為學生的個人成長記錄，對于學生的優點以及努力需要進行及時的表揚，讓他們發現自己的閃光點，并逐步的將這些內化成為他們自覺的行動，讓學生形成良好的職業態度。
2.4加強會計實踐教學的力度，對學生的職業意識進行增強
增強學生的感性認識，對學生的專業興趣進行提高。針對某一門的專業課程，需要結合具體的專業理論知識，運用手工模擬或者是計算機多媒體模擬實訓，對學生的專業素養進行增強。例如對于基礎會計課程總的校內模擬實訓，可以運用一個較為完整的制造企業的會計資料，讓學生自己去動手開設賬戶、填制相應的憑證、編制報表、登記相應的賬簿，讓學生能夠親身感受到完整的會計循環，就像是身處在一個實際單位的財務部門之中，能夠對制造企業的財務會計工作的全貌產生較為清晰、直觀的了解，并樹立起及時、全面、客觀與規范地提供各種會計信息的正確意識，同時掌握相對應的會計核算技能。改善學生專業判斷能力，提高學生專業信心。會計專業的綜合模擬實訓通常都是在學生學完一部分專業課程之后開展的，這樣可以幫助學生比較完整地對企業的業務流程與經營活動的全過程進行掌握，可以幫助對所學過的知識進行更好的綜合運用。例如ERP沙盤實訓就是一種效果較好的實訓方式。ERP沙盤模擬是企業經營管理的方針系統，能夠讓學生獲得親臨職場、體驗對應角色的感覺。這樣就可以讓學生更好地運用自己所學過的會計知識與技能去處理各種會計業務，還可以讓學生通過團隊的合作去完成各項任務，在自己的角色之中去真實地感受到分工與合作的內涵所在。
3結語
教學改革中，職業素養課程的移入已經成為中職院校教育教學發展的必然趨勢，各個專業也在不斷進行著探索。導游專業的職業素養課程如何移入也成了現在很多導游專業教師正在研究的課題。1997年至今，我國入境旅游、國內旅游和出境旅游得到了全面發展。2013年全年實現旅游業總收入2.95萬億人民幣，比上年增長14%。旅游業不斷發展使導游行業成為人們每逢假期都要關注的核心，導游人員的素質也成為人們逢假期必談的話題。盡管近年來我國導游人員隊伍逐步壯大，人員素質在不斷提高。但從整體上看，導游隊伍學歷水平偏低，等級結構不合理，無法適應我國旅游行業企業發展的要求。面對市場對人才的需求，企業紛紛將目標投向了學校特別是注重操作技能培養的中高職院校，希望在學校能找到適合市場要求的高素質技能型人才。然而，經過較長時間的校企合作后，雙方發現彼此需求并不能完全吻合。面對職業需求，學校開始改變只重視技能水平的傳統的觀點，逐漸開始側重對導游人員職業素養的培養。
二、導游人員職業素養課程的實施
1.在專業課中進行職業素養教育
知識、技能的傳授過程就是交流能力、團隊合作能力、受挫能力、自我調節能力為代表的職業素質培養的過程。特別是在導游實務、景點講解、法律法規等專業課程在講授過程中，教師在用實際案例、情景模擬、課后點評等方法進行知識、技能學習的同時，讓學生感受職業素養的要求。加深學生對每一個案例、情景模擬中體現出來的職業素養要求的印象，同時通過點評，讓學生對職業素養在職業發展重要性的認識起到畫龍點睛的作用。
2.優秀畢業生現身說法
優秀畢業生的成長過程，是在校學生的很好范例。畢業生和在校學生分享在企業中如何克服困難、堅定信念、不斷努力等相關內容，可以讓學生更進一步了解職業對人才素養的要求，并能充分體會到，在工作中有很多不適應和困難是需要自己克服、調整心態的。
3.增設職業心理輔導課程，鞏固實習環節
為了真實檢驗和鞏固學校職業素養教育的效果，進入企業完成實習是非常關鍵的一環。通過實習，學生能更真實體會到企業在職業素養方面的要求，同時真實融入到企業的管理和文化之中，體會作為企業員工的責任。為了確保實習有效完成，可以考慮增加職業心理輔導課程。學生從學校走向企業，地點發生了變化，但心理上并沒有完成有效調整。因此，及時完成對學生的心理輔導，是幫助學生完成實習任務、學校完成實習課程、企業完善人事管理的有效途徑。
三、結語
1．專業教學環境與企業工作環境的不同
學校專業教學環境與企業環境差異性較大，學校教學時間安排寬松自由，學習和生活時間規律性較強，有較充足的休息時間，專業技能實踐時間短，學生是服務對象，遇到問題有總人幫忙解決，獎勵也具有可比性。而學生到了企業變成員工之后，無論是時間、生活安排都沒有了學生時代的自由，學生變成工作對象，企業生產任務重，加班時間長，獎勵也取決了車間的認同度。在學校專業教學過程中，一般學習抽象的理論與簡單的技能知識，學習是系統象征性學習，學習方式為個人學習為主。
2．專業教學責任感培養與企業責任的不同
在學校中，專業教學允許學生出錯，專業技能操作允許學生出錯。譬如在數控車床操作中，零件操作評分標準以各加工部位合格尺寸和精度為依據，整體不合格酌情扣分;而企業中零件任一尺寸不合格直接導致零件整體不合格，這就需要在平時專業教學中加強學生責任感的培養。
二、專業教學中如何實施學生職業素養教育
職業素養教育重要的是提高學生專業技能和專業素養，專業技能是職業素養的重要因子之一，職業者具有高的專業技能，生存才有立足之本;專業素養是學生發展的內涵，是學生與社會企業交融的內在因素。
1．以專業職業需求，創建職業素養教育模式
職業學校不同專業職業需求不同，職業素養的要求也不相同，要分析不同專業崗位人才需求，明確學生所需的知識能力和素質要求，制定職業素養培養模式。例如我校數控專業在教學過程中逐步構建了“企業課堂”人才培養三步走的教育模式。“企業課堂”就是在職業學校對學生進行前期培養的基礎上，企業從學校中選拔優秀學生，并用自有資源有計劃地對學生進行全日制教育，學生在學校及企業合作培養下完成學歷教育的一種教學模式。以此模式為基礎，梳理專業課程設置，改革專業教學模式，實施“平臺+技能”的教學策略，在學校內實現基礎理論與基礎技能的儲備，在企業實現“技能+素質”的職業素養提升。
2．引入企業管理機制，搭建職業素養教育平臺
引入企業管理機制，是學生職業素養教育提升的有效途徑。學校作為教育的主陣地，與職業實際工作場景差距較遠，引入企業管理機制，實現“職場化”教學，有利于學生對于職業的再認識。企業的引入一是引進企業生產產品，實現真實的工作場景;二是引進企業能工巧匠，促進專業技能教學水平的提高;三是引進企業的管理人員，利用企業管理思維改進學校專業教學管理。企業的管理實現了學校教學環境與企業生產環境的融合，有利于學生職業素養的提升。實際中，優秀的企業管理者具有科學的管理思維，強硬的管理模式有利于促進學生職業素養的提升，也易帶來學生對于職業管理的對立情緒，建立彈性的職業素養教育評價機制可以緩解這一矛盾。
3．引入企業文化，創建專業職場特色
企業文化的引入，能使專業形成職業特色，對學生樹立正確的職業觀、就業觀提供濃厚的專業文化氛圍。學生通過企業專家能手的介紹，加深對企業文化的了解;通過對專業課程的學習體驗，提高專業學習興趣，為個人就業和未來發展奠定基礎。學校與企業通過優化職業教育環境，模擬企業現場，讓學生時刻感受職場環境，深刻體會職業文化和職業精神，最終形成敬業、合作、奉獻、責任、忠誠的高職業素養勞動者。
三、結語
1.1研究設計
研究分為四個步驟：
（1）開展學生問卷調查，了解大三年級學生人文素養現狀；
（2）開展教師問卷調查，了解教師對培養英語專業學生人文素養的看法與態度；
（3）對可能涉及人文知識較多的課型，如高級英語、英美報刊閱讀課型，隨機抽取3-5名教師進行課堂觀察；
（4）采用SPSS統計軟件進行數據分析，對課堂觀察內容進行整理和分析。
1.2研究樣本
由于英語專業大三年級學生的教學中更多地涉及人文素養，因此本研究將大三11名英語專業教師和三個自然班90名學生作為研究對象。
2分析與討論
本文將樣本學生和教師的問卷結果進行了研究，并結合課堂觀察結果進行輔助分析，討論結果如下：
2.1問卷調查分析
通過對英語專業大三年級學生問卷調查，學生人文素養各方面的掌握情況并不盡人意。學生的人文素養單項均未達到較好。中國文化、歷史、文學和思辨能力的掌握情況一般，而英語語言學、西方文學、歷史及文化均不太好，這說明學生對自己母語人文知識掌握不夠牢固，對西方的人文知識更知之甚少，只停留在對西方文化、文學知識了解的表層。學生的思辨能力均值為3.01，這說明學生平時在學習和生活中有一定辯證思維的能力，但是該項能力還亟待加強，學生的思辨能力還需要在平時的學習和生活中不斷鞏固。學生人文素養各方面情況并不樂觀，尤其是西方文學、文化和歷史。那么，學生是否在課外對自己的薄弱環節進行知識補充和自我學習呢？對學生課外自主培養的頻率調查發現，除了英美文化的均值大于3以外，其他各項值均較低。這說明學生已經意識到自己在英美文化方面掌握比較欠缺。但是，對英美文學和西方歷史的自主學習頻率并不高。通過與學生訪談，研究者了解到由于大三專業課中涉及較多的英美文化知識，學生受到老師的引導與課堂內容的熏陶，所以對英美文化知識的自我學習要多一些。其次，可能由于學生認為漢語是本族語，故在課外沒有加強關于中國歷史、文學和文化的學習。此外，對辯證思維的培養也沒有得到重視。訪談中，研究者了解到大多數學生并沒有意識到辯證思維也是人文素養的一部分，由于平時學習任務較重，忽略了對辯證思維能力的培養。在提到關于除了英美國家文學或文化素養的培養方面，均值分別為2.19和2.31，這說明學生在進行英語專業的學習過程中，對其他國家了解較少，知識的綜合性較弱。在訪談中，學生指出這是由于平時專業學習中對其他國家文學和文化知識涉及不太多。由于主修英語專業，所以忽視了對其他國家人文知識的學習與了解。問卷調查結果表明：樣本學生普遍認為人文素養對學習產生了非常正面的影響。因此，對學生人文素養的培養，有助于學生在英語專業學習中增加知識的廣度與深度，能夠更好地將自己培養成具有綜合能力的高素質人才。這充分說明了學生已經認識到人文素養對自身成長的重要性。該數據與教師問卷中的調查數據較吻合。在學生看來，學校對學生英語專業人文素養的培養重視程度一般，這說明樣本學校在日常的教學和管理工作中，對學生人文素養方面有一定程度的關注和培養，但是重視程度還有待加強。此外，本研究調查了教師在課堂中對學生有新穎觀點的反饋（該項為多選），數據顯示：大多數情況下老師會給予鼓勵（80%）或積極引導（73%），但是部分教師也存在忽略（17%）學生意見的情況。受調查的所有教師均認為，人文素養對學生學習產生了積極的正面影響。
2.2課堂觀察結果分析
通過對人文素養涉及較多課程的科目進行課堂觀察，研究發現，在大三的英語各專業課程中，英美文化、英美文學、英美報刊閱讀和高級英語課程最重視學生的人文素養培養。這與《英語專業教學大綱》中關于這四門課程的教學內容和教學目標大致相符。此外，在英美報刊閱讀和高級英語課程中，課文內容較多地涉及關于英美國家文化、地理、歷史和社會的內容，但關于其他國家的信息涉及不太多。這也從側面提醒承擔這些課程的教師應多加關注學生人文素養的全面發展。
2.3影響因素分析
在所列舉的14種可能對學生人文素養學習有影響的因素中，受調查學生認為影響因素最大的是：學習興趣（74%）、提高自身修養（67%）、學校重視程度（50%）、學習風氣（49%）、英語專業八級考試（41%）。這些因素包含了學生學習的內在因素，學習興趣和提高自身修養，也包括了外在動力的影響，如學校的重視程度、學風以及英語專業八級考試。這說明教師在培養學生的人文素養過程中，應充分考慮學生的積極性，培養學習興趣，讓學生深刻認識提高自身人文修養的重要性，才能更好地提高學生的人文素養。此外，學校優良的人文學習氛圍和學風，也有助于提高學生人文素養。調查還表明，英語專業八級考試也給學生的人文素養提升帶來了正面的反撥作用。
3啟示與建議
通過對英語專業大三年級學生的問卷調查，輔之教師的問卷調查與課堂觀察，研究者發現學生已經意識到人文素養對學習和自身綜合素質的重要性，并認識到自己人文素養各方面都有待提高。基于以上分析，為提高我國英語專業學生的人文素養，筆者提出以下建議：
（1）學校應增強人文素養氛圍，加強人文素養學習的引導，積極提供各種方式幫助學生不斷提升自我，開設更多文學或文化課程，如歐洲文學與文化；開設更多的講座，為學生的人文素養培養提供良好的學習環境和平臺；
（2）英語專業教師，尤其是涉及人文知識較多的課程教師應當在教學過程中樹立培養學生人文素養的意識，從教學理念、教學內容和教學方法三個方面著手拓寬學生的人文知識，訓練學生獨立思考的能力，使其能辯證性的思考和解決問題；
1焊接專業開設安全素養教育的必要性
由于焊工在焊接時要與電、可燃及易爆氣體、壓力容器等接觸，在焊接過程中還會產生一些有害氣體、煙塵、電弧光的輻射、焊接熱源的高溫、高頻磁場、噪聲和射線等，有時還要在高處、水下、容器設備內部等特殊環境中作業。為此我國明確規定：金屬焊接（切割）作業是特種作業，直接從事特種作業者—焊工屬特種作業人員。如果焊工不熟悉有關勞動保護知識，不遵守安全操作規程，就可能引起觸電、火災、爆炸、金屬飛濺燙傷等工傷事故及焊工塵肺病、中毒、電光性眼炎、皮膚病等職業病的產生。這不僅給國家財產造成經濟損失，而且直接影響焊工及其他工作人員的人身安全。但是傳統的焊接專業課程內容往往過多注重焊接工藝與技能操作技術，對于本專業安全素養教育僅停留在緒論課及各技能操作中簡單提及的一點安全技術內容中，教學內容缺乏系統性、全面性，教學過程相對分散不集中。通過對焊接專業畢業生的問卷調查表明，大部分學生對本專業的職業健康與安全的內涵比較模糊，對職業病知識比較欠缺，對急救常識掌握不夠，對自己將來要從事的職業有哪些危險有害因素了解不透徹,對可能造成的傷害也知道的不多，這說明在中職學校開展專業安全教育是非常重要的。
2焊接專業安全素養課程建設思路
為確保焊接專業安全素養教育的開設真正讓學生學有所獲，我們經過多次研討，首先將安全素養教育納入了課程體系并用一定的課時保障，同時圍繞課程教學目標、教學內容、教學方式方法、評價和考核等方面進行了課程建設的構建。
2.1師資、教材、課時三落實
2.1.1師資建設。職業學校開展專業安全教育效果如何,師資是關鍵。近幾年來，我校通過理論教師與實習教師結對子方式，互相學習，取長補短，逐步向一體化教師模式轉變。同時，選派優秀教師參加全省技能操作資質認證，并鼓勵教師深入企業參與實踐鍛煉等方式，不斷提高教師的安全教育理念，強化教師的專業操作技能。目前我校已有兩名焊工高級技師，兩名焊工技師，這為順利實施本專業安全素養教育提供了有力的師資保障。
2.1.2教材建設。目前，我校主要選用員工特殊工種安全培訓用書《金屬焊接與切割作業》、學生用書《焊工工藝與技能訓練》及《焊工技能訓練》三本教材相關內容進行授課，同時我們已經完成了本專業安全教育讀本編寫及題庫建設，并借助于我們組織學生拍攝的“安全雙述”（崗位描述及手指口述）視頻綜合進行安全素養教育授課。
2.1.3課時。為了保證教育的效果，我們已將焊接專業職業健康與安全教育課程列入學校正常的教學體系，開設專業素養課程，每周2課時，一學年至少保證30課時。一年級以公共安全知識和技能培養為主，二年級以專業安全知識和技能培養為主。
2.2明確課程教學目標。通過該課程系統學習，使學生了解本專業存在的職業危害及可能導致的安全生產事故，掌握預防工傷事故及職業病應具備的勞動衛生知識及防護措施，并具備一定的事故急救常識。使學生樹立主動安全意識，掌握專業安全知識，具備安全操作技能。
2.3優化設置教學內容。根據焊接專業崗位特點，設置安全素養教學內容如下：焊接與切割勞動衛生與防護；焊接與切割安全用電、焊接與切割防火防爆、各種焊接與切割方法安全操作技術(焊條焊與電弧切割、氣體保護焊、氣焊與氣割、特殊焊接與切割作業)、各種事故安全急救常識及典型焊接與切割事故案例與事故原因分析等。在合理設置本專業教學內容的同時，完成了相應內容教學大綱的編制。
2.4創新教學模式。教學模式采用課堂教學為主，現場實習為輔，以實踐活動為載體的教學模式，將焊接專業安全知識和技能的學習與學生的未來職業、崗位緊密結合在一起。注重課堂教學。課堂教學是專業安全素養教育的主渠道。在課堂教學中，針對該專業對應的職業病以及職業傷害的特點，我們以課堂講授為主，將案例教學、情境教學、多媒體光盤模擬現場教學等多種教學方式綜合運用，通過案例再現、情景啟發、視頻解說等模式讓學生領會“懂安全是前提，會安全是基礎，能安全是關鍵，不出事是本事”的安全理念內涵，體會“要我安全———我要安全———我會安全”安全觀轉變的意義。實習教學不放松。現場教學是解讀安全生產、實施安全素養教育的主陣地。結合校實習車間焊接作業環境、焊接設備及焊工勞動防護及焊接作業體會開展針對性教學，更容易充實教學內容，強化教學直觀效果。同時定期組織學生去各單位工廠見習，熟悉企業的各項規章制度和工作規范，使學生及早預見未來職業崗位特點，利于調動學生主人翁參與感意識，在理———實一體的教學氛圍中讓安全知識深植于學生身心中。豐富實踐活動。組織實踐活動是開展專業安全素養教育的有效途徑。我們通過主題班會或主題實踐活動宣講相關知識，并聘請了一些企業焊工師傅現身說教。同時借助于校園網、廣播站、宣傳欄等載體宣傳安全知識，定期組織演講比賽、知識競賽、急救演練等活動，通過開展融教育與趣味性一體的多項實踐活動，極大地提高了學生學習專業安全知識的興趣。
2.5完善評價機制。專業素養教育既是安全意識和安全觀念教育，也是意識和能力的養成教育。教學效果最終應體現在課堂上學習的知識和技能是否能夠在實訓場所和工作崗位應用，為此我們采用了理論考核和實習考核相結合的評價機制，理論考核以機考理論知識為主，分值占40%；實習考核以操作表現為主，由實習單位（校內實習與校外實習）評價，分值占60%。另外，嚴格畢業證發放制度，樹立安全上崗證和技能證同等重要的觀念，只有考取安全上崗證才能獲得畢業。
職業素養教育的環境得到改善。進入21世紀以后，我國高職教育的政策環境持續改善，2006年《國務院關于大力發展職業教育的決定》更是在財政、政策上加大了對高職教育的支持，并鼓勵高職院校建設實踐、實訓基地，同時鼓勵高職院校與社會企業合作。同時，教師隊伍中擁有實踐經驗的人數也越來越多，“雙師型”師資隊伍的形成和發展又進一步改善了高職院校包括物流專業在內的職業素養教育環境。職業素養教育的重要性得到提升。目前，能夠提供綜合職業素養人才的高職院校越來越受企業的信賴，自身擁有良好職業素養的物流專業畢業生也更受企業歡迎。這就促使更高職院校以及學生去關注職業素養的培養。眾多的高職院校將教學目標從原本單一的專業技能教育轉向職業素養教育。
二、我國高職院校物流專業職業素養教育存在的問題
教育理念落后于實際需要。當前，高職院校的教育以就業為導向，學校及教師都會鼓勵和支持學生去考取各種資格證，而對于知識的探索、實踐的反復操作、職業道德的培養、職業意識的塑造等則流于形式甚至忽略不顧。那么，畢業生在今后的職業生涯中則需要在實際工作中構建和完善職業素養。這不僅僅浪費了大量時光，更會影響從業者、物流企業乃至行業的市場表現。師資隊伍不能滿足職業素養教育的需要。高職院校為了生存和發展首先注重的是規模的擴大，而對于教學質量則缺乏充分的重視。隨著高中畢業生高峰已過，高職教育逐漸步入“買方市場”，但是由于前一個階段遺留問題的影響，以及缺乏政策及資金的支持，高職院校的師資隊伍仍然缺乏合理的結構。高職院校的師資結構要達到年齡、知識、技能等層面的合理化，還需要很長的路要走。職業素養教育的定位不能與時俱進。高職教育與普通高等教育屬于不同類型。高職教育首先應該是為社會提供技術性人才。但是，受“學優而仕”這一傳統思想的影響，加之當前輕視專門人才的社會風氣的渲染，公眾對高職教育的定位就難免偏頗，而不是將其視作培養技能型人才的重要途徑。高職院校的物流專業要對本專業職業素養教育有一個精準的定位：就是要幫助學生通過本專業的學習，掌握基本理論和專門知識，從而將學生培養成應用型、復合型的物流人才。職業素養教育的實施途徑不夠拓寬。在高職院校物流專業教學中，學校、教師以及學生通常都簡單地將職業技能等同于職業素養。在這種意識指導下，職業素養的實施途徑就受到限制了：課堂講授是主流，實習、實訓、獨自思考、團隊討論以及對抗競賽等形式流于形式甚至“三年不見蹤影”。
三、結語
何為文學素養？學前教育專業學生又須具備怎樣的文學素養？文學素養可以從兩個層面加以理解，一方面通常是指一個人借助語言文字表達自己思想、情感等方面所表現出來的能力和水平，即一個人的口頭表達能力和書面創作能力；另一方面是指一個人對文學作品的理解和感悟能力，能通過自己的理解和感悟，較好地再現文學作品的內涵和意蘊。一般而言，文學素養包括以下幾個方面：
（1）具有一定的文學基本理論，包括創作理論、鑒賞理論等；
（2）掌握一定的文學基本常識；
（3）能夠具備一定的文學創作能力；
（4）能夠具有良好的文學作品閱讀感悟能力及習慣；
（5）能夠對文學作品的閱讀具有一定的鑒賞能力和表達自己見解、觀念的能力等。作為高師院校所培養學前教育師資的學生而言，在具備以上文學基本素養的同時，還要結合自身專業特點，凸顯學前兒童文學的閱讀對象心理特征、接受能力以及兒童文學的教育理論等，才能建構起適應專業需要的文學素養。為此，他們還應該具備以下一些適應未來職業需要的文學素養。掌握學前兒童對文學的接受心理。學前兒童文學主要是以嬰幼兒為閱讀對象，然而，他們的心理還處于成長期，有其特殊的心理特征。首先，他們生活經驗不豐富，心理機能發展不完善，在接受文學作品時主要靠的是視覺和聽覺，甚至是借助動覺即演示來接受和理解文學，因此，作為未來的教師就要了解他們特有的接受心理。其次，他們注意力不夠集中或集中時間短暫，容易受外在事物干擾，在教學中就要了解這一特點，增強教學的趣味性和生動性，以吸引他們注意力，保證教學順利實施。第三，他們思維形式主要是一種直覺性思維、形象性思維，要求在教學中注意通過創設豐富情境，盡量將文學作品內容進行再次創編，以訴諸于他們感官體驗，增強動感。第四，他們的心理還具有幻想性特征，那些夸張的、超現實的形象和故事更易于激發他們的興趣。只有了解學前兒童的這些心理特征，才能在兒童文學教學中真正發揮其教育功能。具備基本的藝術表演素養。由于學前兒童對文學的接受具有視和聽的特性，兒童文學作品中很多內容是通過形象直觀的表演形式才能讓他們接受和理解，基于此，在一定意義上兒童文學也是“聽”的文學，“看”的文學，“演”的文學，所以，作為我們培養的學生，就要具備一定的藝術表演素養，才能適應未來教學需要。比如做游戲，是學前教育中最常見的教學形式。游戲作為人類的一種原始本能，也是嬰幼兒的一種天性，最為學前兒童所喜愛，那么如何實施游戲教學，就離不開教師的藝術表演能力，通過游戲來引導學前兒童感受生活、體驗情感、理解社會。再如，兒歌、童謠等都是兒童最早接觸的、也是最喜聞樂見的一種文學形式，這一教學實施也是伴隨表演而被學前兒童所接受。
能夠進行兒童文學二次創編能力。由于學前兒童特有的心理特征和思維能力，他們對文學的接受缺少直接的領悟和感受能力，在教學中教師就必須具備對文學作品進行二次創編能力。教師通過自己對文學作品內容的理解和感受，然后用優美動聽、抑揚頓挫、高低起伏的聲音，以及適度的夸張表情傳達出真摯的情感，進而對學生產生潛移默化的影響，引領學生自己走進兒童文學世界，實現他們對文學作品的理解和體驗。對文學學前教育專業建設作品的二次創作和改編就理應成為學前教育專業學生具備的文學素養之一。因此，我們在培養未來學前教育師資過程中，就要注重培養學生具有創作和改編能力，促進學前兒童文學教學更加貼近兒童本位，體現學前教育專業的職業性和兒童性，提早實現由單純的知識教學向職業需要轉變。具備對兒童文學語言的感受能力。兒童文學具有自身的語言特色，這也是學前兒童語言心理機制決定的。由于學前兒童生活經驗不多，知識詞匯較少，作品中的語言簡單易懂，明白淺顯，生動逼真，力求能夠有助于兒童直覺感知和思維想象。無論寫人寫事還是寫物，都具有形象直觀性，作品中的藝術形象大多具有色彩鮮明、形態活潑、聲音清晰、富有動感等特性。同時形象描繪上多用比喻、擬人、夸張等修辭手法，以此激起學前兒童的豐富想象。語言表達上還注重音樂性，節奏明晰，音韻和諧，朗朗上口。有時候，還通過重章疊句、反復排比等形式增強語言的童趣。對于我們學生來說就要掌握學前兒童文學的語言特點，在教學中才能讓兒童所喜聞樂見。
二、提升學前教育專業學生文學素養的路徑
兒童文學是高師院校學前教育專業的必修課程之一，也是該專業課程體系中最重要的內容或教學資源，同時，在幼兒園目前開設的語言、常識、計算、美術、音樂等五大學科課程中，都或多或少涉及兒童文學，可以說，兒童文學是一門基礎性、奠基性課程。但毋庸置言，目前學前教育專業兒童文學課程的開設還存在著很多瓶頸，比如學科建設滯后、師資力量匱乏以及職前職后脫節等問題，不可避免地制約了高師院校培養具有適應未來學前教育專業需要的、具備較高文學素養的師資需求。根據目前高師院校實際，我們可以從以下幾個方面提升學前教育專業學生的文學素養。加強學前教育專業兒童文學課程建設。近年來，我國學前教育專業中兒童文學課程建設取得了很大進展，越來越規范有序，但由于在我國高師院校中開設的學前教育專業兒童文學課程大多借鑒中文專業而來，而忽視了作為學前教育專業開設的兒童文學課程本身的特點，因此也就不可避免地存在一些問題。第一，沿襲中文專業重視理論研究的特點，而忽視學前教育專業的兒童文學教學具有較強實踐應用的性質。第二，重視學科理論建設而忽視了學前教育的專業特色。顯然，沿襲中文專業而來的兒童文學教學體系不能適應學前教育專業的教學，更不能適應培養學前教育師資的需要。高師院校學前教育專業兒童文學課程建設必須緊密圍繞該專業人才培養目標、專業特色、職業需要等建構具有自身特色的兒童文學課程教學體系。
因此，如何建設一個既能提升學前教育專業學生文學素養的課程體系，又要注重指向未來職業需要的兒童文學課程成為當務之急，同時還要突破原有中文專業文學教學的藩籬，建構既與中文專業文學相聯系，又彰顯學前教育專業特色的課程體系。拓寬學前教育專業兒童文學內容的邊界。兒童文學在教學內容上首先要切合專業特點，力求全面、系統地掌握文學及兒童文學學科的理論知識，在進行文學的基本理論、文學史及文學鑒賞等通識教育同時，還要讓學生較好地把握中外兒童文學發展的歷史脈絡，扎實掌握兒童文學的基本原理及文學鑒賞知識，使兒童文學成為學前教育專業學生知識結構中的重要內容。在兒童文學教學內容的選取上，我們還要不斷突破狹義的兒童文學觀念，要構建“大兒童文學”的觀念，形成既凸顯兒童文學自身特色，同時又要形成與兒童文學相聯系的知識結構。這是學前教育專業服務對象的特殊性所決定的。因為在幼兒園教學實踐中，教師不僅僅具備文學基本素養，還要將文學作品內容通過演示、表演、語言等形式再現出來，才能被學前兒童接受，因此，在兒童文學的教學中不斷拓展教學內容邊界，增加音樂、美術、舞蹈、表演等知識，豐富學生的知識結構，體現他們將來所從事兒童文學教學的科學性、現實指向性。加強從事兒童文學教學的師資隊伍建設。有一批合格師資是保證學前教育專業學生提升文學素養的重要保證。然而，在現行的高師院校學前教育師資隊伍中存在明顯的缺陷。近年來，各類高師院校受辦學市場化的影響，社會需要什么人才，學校就培養什么人才，哪個專業就業前景好，學校就增設哪個專業，不管條件具備與否，不具備條件創造條件也要增設相關專業。這雖然適應了社會需要，但因各類學校辦學條件不一、師資力量不等，這勢必會帶來很多問題，特別是那些并不具備相應條件的學校也辦起了學前教育專業，很多教師原來都是中文專業出身甚至教育專業出身臨時轉為學前教育專業，從事兒童文學教學，他們在知識結構、教學觀念等方面明顯受原有專業影響，更多的是他們邊學邊教，現學現教，很顯然不能適應學前兒童文學需要，更何談培養學生的兒童文學素養？為此，我們就要適時注重學前教育專業師資隊伍培養，轉變他們觀念，及時適應兒童文學教學需要。目前國內一些辦學水平高、師資力量強、介入學前教育專業早的一些大學開設了相應培訓班，為提升學前教育師資隊伍做出了積極努力，對推進學前教育專業發展起到了積極作用。
在調整碩士研究生培養模式下，同時，也對公共管理碩士研究生專業素養提出了新的要求，即優良的道德品質、深厚的理論知識儲備、研析問題的能力以及社會能力。
1.“德才兼備”是對當代中國公共管理碩士研究生的總體性要求。
公共管理碩士生未來將會就職于在各個公共領域，唯有具備道德責任意識，才能成為中國現代化建設的中流砥柱。費席勒曾說：“誰在道德方面只想關心自己，誰就連自己也關心不了，因為他的終極目的應該是關心整個人類。他的德行絕不是什么德行，而是一種甘為奴隸、貪圖報酬的利己主義。……每一個熟悉我們的人，則會單純由于熟悉我們所關心的事情，也與我們共同受到委托，去尋找和創造社會生活。”費席勒指出了關心自己與關心他人的辯證關系，明確了道德的基本內容。這恰與公共管理者的服務精神有異曲同工之處。然而，公共管理中“德制”的建設，正是公共服務精神物化的過程。公共管理治理模式要求未來的公共管理者在面對新時期各種誘惑時不僅能夠履行自己的崗位職責、完成任務，更要有道德責任意識，將公共管理這一職業內化為自己的一部分，從“實”出發，真正做到為人民服務。
2.縱觀國內外公共管理碩士生教育，不管何種教育模式，其基礎都是深厚的理論知識。
好似科學與技術的關系，“科學研究是成果轉化、技術開發的基礎，沒有前者，后者就是無源之水”。實際操作能力固然重要，然而深厚的知識儲備卻是其薄發之基礎。因之，公共管理碩士生在具備其他素質、能力的同時，要擁有廣泛、扎實的理論基本功。“只有那些既有精湛的專業知識，又有廣博的基礎知識和相鄰學科知識的人才，即T型（基礎理論寬厚、博大精湛）人才，π型（既有深厚的理論基礎，又在兩個以上學科中具有精深造詣）人才，才能適應科技的迅猛發展，才能取得一定的成就”。公共管理碩士生的教育目標即是未來公共領域的精英，然而，21世紀的公共管理錯綜復雜、瞬息萬變，只有熟悉、掌握公共管理、政策分析、公共經濟等關聯知識背景的管理者，才能化腐朽以神奇，自如應對。
3.問題的研析能力是對公共管理碩士生的根本性要求。
公共管理面對的是一系列的決策，尤其是公共行政選擇、政策有效性判斷等，這不僅需要各種分析技能作為基礎，還需要復雜的分析工具輔助。同時，擁有分析問題、研習問題的能力能夠使他們在面臨激烈的競爭、復雜環境時仍能夠保持清醒、審時度勢、選擇最為恰當的解決問題路徑。哈佛大學的肯尼迪政府學院旨在培養公共領域高級應用人才，對學生分析能力亦有要求，即培養他們具有熟練的分析技能。“他們必須是訓練有素的分析家。公共政策代表了一系列的選擇，它一定要建立在有效的實證、經濟、和制度分析的基礎之上。同樣現存的政策也必須經過評估來決定它們的有效性。這些都要通過對成熟分析工具的熟練運用才能實現。政策分析對于良好的政府治理至關重要。”公共管理碩士即將面對的是一系列錯綜交叉的事務處理，沒有分析、研究問題的能力，他們何以承擔治理、服務任務，提高管理水平？
4.社會能力，它要求公共管理碩士生能將所學的理論知識有效轉化，運用到社會實踐、現實工作中去。
這不僅包括嫻熟運用組織、控制、管理等方面的技巧，還包括有效的人際溝通、人力資源開發，以及探索與創新能力。美國心理學家斯滕伯格將社會能力分為兩種智力：社會智力（socialintelligence）和實踐智力（practicalintelligence）。在他看來，社會智力是處理（人際）的一種能力，實踐智力則是（處事）的能力。“實踐智力是一種將理論轉化為實踐，將抽象思想轉化為實際成果的能力。然而，公共部門管理人事繁雜、環境瞬息萬變，未來的從業者恰恰需要這種社會能力，合理配備資源，讓有限的資源利用最大化。任何組織都是有多元化的人群所構成的，而人力資源又是最彌足珍貴的。唯有合理的開發、使用人力資源，才能最大限度發揮其優勢，讓整個組織成為一體。公共管理碩士生不同于其他專業研究生，它旨在培育能適應新形勢下公共部門現代化與專業化要求的應用型公共管理人才。因此要求公共管理碩士在具備廣泛理論知識背景的情況下，能實際勝任公共部門事務處理，真正成為訓練有素的公共事務實踐者。
二、在中國，公共管理學教育雖然已發展幾十年，但與國外相比仍有很大不足
