時間：2023-03-23 15:21:11
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇心理咨詢師二級論文范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
各有關考生：
為了做好心理咨詢師（二級）、營銷師（二級）、企業培訓師（一級、二級）、電子商務師（二級）、職業指導人員（一級、二級）、項目管理師（一級）職業綜合評審工作，根據相關文件要求，現將有關問題通知如下：
一、心理咨詢師二級、營銷師二級綜合評審辦法
心理咨詢師二級、營銷師二級綜合評審通過論文寫作和口頭答辯的方式對考生進行考核。考生須在考前提交論文，然后參加統一的評審。
（一）心理咨詢師論文格式
心理咨詢師論文統一采用Microsoft Word電子文檔格式，無須上交紙質論文。請將案例報告以及個人分析報告（或研究報告）兩篇文章壓縮成一個“.rar”文件，壓縮文件名為準考證號和姓名，上傳到“北京市職業技能鑒定網上服務平臺”報名系統中。
上傳的論文必須嚴格按照《關于印發全國心理咨詢師職業統一鑒定考核方案和綜合評審辦法的通知》（勞社廳函〔2004〕424號）文件中附件4的要求撰寫（該文件在網站bjrbj.gov.cn/zyjd公告欄中的“全國統考”中可以查詢），撰寫時請將論文封面的身份證號改為準考證號。
（二）營銷師論文格式
營銷師論文統一采用Microsoft Word電子文檔格式，無須上交紙質論文。請將論文壓縮成“.rar”文件，壓縮文件名為準考證號和姓名，上傳到“北京市職業技能鑒定網上服務平臺”報名系統中。
上傳的論文必須嚴格按照《關于印發營銷師職業全國統一鑒定試點考核辦法的通知》（勞社鑒發〔2003〕15號）中附件2的要求撰寫（該文件在網站bjrbj.gov.cn/zyjd公告欄中的“全國統考”中可以查詢）。
（三）提交方式
考生在報名系統中使用自己注冊的身份號碼及密碼登錄，按照要求上傳論文。如果因考生本人原因論文上傳出錯導致無法參加評審的，由考生自己負責。
（四）口頭答辯時間及地點
心理咨詢師二級
論文上傳起止時間
答辯日期
2016年上半年
4月14日－4月19日
5月29日、6月4日、6月5日
2016年下半年
10月19日—10月24日
12月3日、12月4日、12月10日
營銷師二級
論文上傳起止時間
答辯日期
4月14日－4月19日
6月5日
具體答辯時間及地點我們將以短信和報名網站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
二、企業培訓師綜合評審方法
（一）企業培訓師一級綜合評審以撰寫論文和口頭答辯的形式進行考評。考生須按照規定的時間、地點（另行通知）提交紙質論文（一式三份），參加統一答辯。
（二）企業培訓師二級綜合評審以專題作答的形式進行考評，答題方式為口頭答辯。考生須按照規定時間（另行通知）到指定地點參加統一評審，評審時間及地點我們將以短信和報名網站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
三、職業指導人員綜合評審方法
職業指導人員一級綜合評審采取論文撰寫和口頭答辯的形式進行考評、職業指導人員二級綜合評審采取論文撰寫的形式進行考評。考生須按照規定的時間、地點（另行通知）提交紙質論文（一式五份），參加統一答辯。
根據2016年《關于開展職業指導人員職業技能鑒定工作的補充通知》要求，職業指導人員一級、二級論文題目如下：
（一）職業指導師（職業指導人員二級）論文題目（以下任選一題）：
1、試論如何做好離校未就業高校畢業生的職業指導；
2、試論如何做好就業困難群體的職業指導；
3、試論如何開展企業用人指導；
4、試論如何推動高校職業指導工作的開展；
5、試論如何做好特殊群體（如殘疾人、退役運動員等）的職業指導；
6、試論如何實現更高質量的職業指導；
7、職業指導典型案例撰寫；
8、職業指導新技術、新方法或新工具推介。
（二）高級職業指導師（職業指導人員一級）論文題目（以下任選一題）：
1、試論如何做好離校未就業高校畢業生的職業指導；
2、試論如何開展企業用人指導；
3、試論如何推動高校職業指導工作的開展；
4、試論如何做好特殊群體（如殘疾人、退役運動員等）的職業指導；
5、試論如何實現更高質量的職業指導；
6、試論如何提升職業指導的效果和效率；
7、試論如何開展精細化職業指導；
8、試論職業指導在推動實現更高質量就業中的作用和重要性；
9、試論如何做好互聯網形式下的職業指導；
10、職業指導新技術、新方法或新工具推介。
四、項目管理師一級綜合評審方法
項目管理師一級綜合評審采取論文撰寫和口頭答辯的形式進行考評，考生須按照規定的時間、地點（另行通知）提交紙質論文（一式三份），答辯時間及地點我們將以短信和報名網站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
五、電子商務師二級綜合評審方法
電子商務師二級綜合評審采取論文撰寫和書面答辯的形式進行考評。考生須按照規定的時間、地點（另行通知）提交紙質論文（一式三份），答辯時間及地點我們將以短信和報名網站公告兩種方式另行通知，請考生注意查詢。
“好的心理咨詢師可以讓困惑的人茅塞頓開，如沐春風；而一個糟糕的咨詢師可能會讓人在做完咨詢后自殺。”美國威靈基金會董事長、原北京大學心理系客座教授徐浩淵博士如是說。
曾在美國學習了四年臨床心理學的徐浩淵，1998年回國后在北京人民廣播電臺開通“徐博士心理熱”節目。1999～2001年，徐浩淵任北京大學客座教授，教授臨床心理學研究生的課程。
在記者面前，徐浩淵并不掩飾對國內心理咨詢行業的失望，“通過考證就可以進入這個行業，太多不應當進入這個行業的人進來了。有些人簡直是在屠殺心靈，他們沒有資格做心理咨詢”。
“給病人開腹后扔到大街上”
徐浩淵曾接觸過很多國內的心理咨詢師，她的感覺是真正懂得用合適方法做咨詢的人太少。
1998年，剛從美國回國的徐浩淵發現，國內的心理咨詢師愛跟病人講道理。“我告訴他們，講道理沒用，那是你的模式，你要了解對方潛意識里的問題。”
不久徐就發現她的勸告并沒有起到什么效果，因為多數從業者“沒有受過正規的心理學教育”。她不止一次地看到，那些把內心傷痕埋得很深的來訪者，在咨詢所因為咨詢師的不當“治療”而受到的傷害。
“好比肚子重有個瘤子，咨詢師能夠打開看。但他不知道怎樣安全地把瘤子切除，然后安全地縫合。他能做的，就是拿著刀拼命戳那瘤子，最后就是讓人開著腹走出門滿街跑。”徐浩淵認為，很多人之所以求助于心理咨詢師，都是因為知道自己有心理問題。但是到一個并不合格的咨詢師手里，這個人就很可能就會病情大發，“正常生活都被毀掉了”。
徐浩淵在美國接受臨床心理學教育時，老師強調的第一點便是“安全”。
“什么樣的東西可以往下挖，什么不能挖，在怎樣的情況里可以動，都是非常有講究的。好比是一個手術，這人體質根本不行，非要打開肚子給人動手術，縫上人就死了。”徐浩淵說，不少心理咨詢師包括很多大學里的心理學教授，把讓來訪者痛哭流涕看成自己“會了”，這樣的咨詢無異于殺人。
“赤腳醫生課程發醫學院畢業證”
接受《新世紀周刊》采訪的多數心理專家認為，現行的心理咨詢師認證制度存在很大缺陷。
2005年10月勞動和社會保障部正式頒布《心理咨詢師國家職業標準》，對心理咨詢師的入門門檻做了提高。中國心理咨詢師職業等級分為三級、二級、一級，其中申報心理咨詢師三級者須具備以下條件之一：1，具有心理學、教育學、醫學專業本科及以上學歷。2，具有心理學、教育學、醫學專業大專學歷，經心理咨詢師三級正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。3，具有其他專業本科以上學歷，經心理咨詢師三級正規培訓達規定標準學時數，并取得結業證書。
“條件一中的被業內稱為‘學院派’，偏重理論研究，實際進入市場執業的并不多。”畢業于天津師范大學教育系的鄭軍，現為天津作協會員，發表過《心理誤區二百例》、《心靈簡札》、《說文解字話心理》等數部心理科普類作品。鄭軍曾走訪過全國多個城市的心理咨詢機構，發現多數從業者是通過培訓加考試的方式進入心理咨詢行業的。
“很多人跟他們_接觸就知道，這人沒上過大學。”鄭軍說，學員花上數千塊錢，在四個月周六日上課，一共五百多個課時。教材的內容是普通心理學、社會心理學、管理心理學等各個科目的一個濃縮本，相當于大學心理系學生大學一年級第一學期的課。
“如果學員一點心理學知識都沒有的話，看了之后只是一個入門。如果本身就受過專業教育的話，這個培訓是沒有用的，還不如當年在學校學的東西多。”鄭軍認為通過這樣的培訓拿到的“心理咨詢師資格證”非常尷尬。“好比一個赤腳醫生的課程，培訓完以后就給他發個醫學院本科的證書，你說這人出去能看病嗎?”
雨后春筍，成材不多
北京心愷信心理事業發展中心首席顧問張麗，從2003年開始講授心理咨詢技能和咨詢師個人成長兩門課程。在4年的培訓生涯中張麗發現，學員在參加培訓時“為考而考”的心態明顯，少有人能主動去學習咨詢師心態等與考證“不那么大相關”的知識。
“我們說到培訓，首先就會想到英語培訓。計算機培訓等這種技能性的培訓。心理咨詢被戴上一個培訓的帽子后，學員就會覺得：我交了錢接受培訓了，我就知道怎樣做了。事實上不是那么一回事。”張麗說。
在張麗看來，心理咨詢師不是能培訓出來的，而是一定是用師傅帶徒弟的實踐帶出來的。在美國，一個合格的心理咨詢師是需要有教育學、心理學或醫學的博士學位和兩年以上的咨詢實習證明才可從業；而國內的情況，多數還是在邊干邊學。
鄭軍曾在北京、天津、重慶、濟南等城市摸過底，每個城市中真正實現贏利并良好運營的民營心理咨詢機構都不超過十家。“這幾年確實是像雨后春筍般發展起來，但筍子長成竹子的太少。”
目前，全國心理咨詢行業收費價格是根據咨詢師的級別而定。最低每小時收費100元到150元。普遍價在200元到300元，再往上走是500元、800元、1200元不等。但鄭軍認為，心理咨詢行業普遍經營慘淡，他們“用宣傳自己的價位的方式來宣傳他們的紅火”。
“很多人敢進來，是因為這個行業門檻很低。一兩萬塊錢租間房子，還不用門面，居民樓上的那種就可以，一個人或幾個人合伙，撐兩三年，最后沒業務也就散掉了。”鄭軍說。
張麗也認為這個行業需要一個大浪淘沙的過程。考完證后就開業，多數人慢慢就會發現做不下去，最終選擇退出。因為來訪者在掏錢后，如果發現咨詢師對他的問題沒有幫助，可能對咨詢師整個行業都會產生質疑。這個新興行業對口碑的依賴很強烈。
“真的想靠做咨詢來養活自己，是一件相當不容易的事。”張麗說，有志于做心理咨詢，還需要有一定的費用支付能力，他們需要在執業后還得“經常充電”。“國內的老師講課，一個班五六天下來就得兩三千。做心理咨詢的人為了能更好的工作，可能一年得參加六七個班，這些費用就不下兩萬塊錢。”
“這些問題我們在培訓時也跟學員講到，要對做心理咨詢師之后遇到的困惑有充足的心理準備；但是他們在學習的時候急于考證，這些問題不大能聽得進去。只有當他遇到這樣的問題，才能意識到。”
學員身份五花八門
進入心理咨詢師培訓班的人群中，女人比男人多。“女性能占到60％～70％，因為女性更敏感，對人本身的問題更加關注，相比之下男性關心具體的事。比如我跟你抱怨，一邊哭一邊說，男人就會認真聽我說的事情，而忽視了我一邊哭一邊說的情緒。”張麗說。
學員的身份也是五花八門。最受張麗們歡
迎的是被他們稱為“行業內”的人：武警，監獄管理者，婦聯，教師等。因為他們是“源源不斷”的，單位出錢。批量供應。
自己掏錢報名參加培訓的人大約占到五六成，其中有人力資源工作者，醫生，律師，“也有跟你一樣的記者”，張麗笑笑，“大家出于職業規劃的需要，也都是想有個好前程。不過接觸到的大部分人，聊到后來就發現，都是跟個人的困惑和問題有關”。
部分靠單純一對一咨詢難以維持運營的心理咨詢所，逐漸將業務轉向心理咨詢培訓。“搭一個平臺，請當地的大學老師來講課，他們收取一些中間費用。”鄭軍說。在某種意義上，這種模式與傳銷倒是有幾分相似。
“早年有個比喻：大家都去加利福尼亞淘金。也有一些人跟著去賣水。淘金的人里面，有的人發財了，有的人一無所獲，但無論如何，賣水的人肯定會賺錢。搞心理咨詢培訓的人就好比那賣水的。”
鄭軍認為，心理咨詢行業從2001年到現在，幾乎沒有人“淘到過金子”。“重慶曾有人投資400萬，搞大型的心理咨詢機構，最后也是血本無歸。在下游持續不能淘到金子的情況下，上游奏水的生意也不好做了。”
加強行業協會的作用
在專家們看來，國家現行的心理咨詢師認證制度“達到了普及推廣心理學知識的效果”，但作為專業隊伍的建設而言，還“遠遠不夠”。
“在發達的國家和地區，做心理咨詢的認證都是心理協會的行為，政府不應當成為認證的把關人。”張麗拿中國香港地區為例，心理咨詢師有自己的聯合會。聯合會中的專家們根據他們多年的經驗去審核培訓教材。認證一個咨詢師是否可以進入這個行業，他們會考慮申請者是否取得相關專業的碩士或博士學位，受過多少年的專業訓練，再看他受到的技能培訓如何。
張麗介紹，香港地區的心理咨詢師每年都要經過審核，其案例報告、學術論文、案例督導都有詳細的備案和記錄。“有一個專業的行業協會來很好地維持這個行業的純潔度時，心理咨詢就會在公眾中有可信度，也就意味著其學術的位置越高，公眾才會愿意花錢去購買這樣的服務。”
美國被認為是心理咨詢制度較為成熟的國家，但在美國有過多年學習生活經驗的徐浩淵卻認為，從社會工作的角度而言，收費心理咨詢是失敗的。
英國心理學家麥克里奧德綜合北美西歐等國對心理咨詢業的調查數字后，得出結論：在西方工業社會，每年大約只有平均4％的成年人接受心理咨詢服務。
徐浩淵說，美國看心理咨詢師的人分布在兩個極端，演員、明星每年扔十幾萬給心理咨詢師，聽他們傾訴垃圾，討個舒服。還有一些吃低保的窮人，他們宣稱“政府應為我的情緒低落負責”。而普通工薪階層中，光顧心理咨詢機構的人很少。
1. 本學期共帶7個班生物專業課；兼任xx市中學生物學會理事、xx區中學生物教學專業研究會副理事長、xx區生物名師工作室成員、46中生物教研組長、心理素質拓展中心負責人、心理咨詢師工作。
2. 第一周，家長開放周接待課共10節
3. 第二周，師徒結對工作，認領新進校王志明老師為徒弟，并幫助指導相關教育教學工作。
4. 教學活動月，組織指導開展了一節示范課、一節研討課和一節考評課。之前多次組織開展聽評，進行磨課。
5. 組織并參加編寫我組三年來組織學生參加的三屆xx區學生和教師的科學探究大賽獲得作品集，制作8塊學生活動展板和三項學生現場演示作品，參加在合肥工大附中進行的“xx市中學生生物科學探究活動展示”，共11項學生作品全部獲優秀，其中本人指導的3篇學生作品，并獲得優秀組織獎。
6. 十月下旬組織指導王啟金老師《生物的變異》課堂教學，參加xx區青年教師優質課評比并獲二等獎
7. 參加xx區期中、期末考試命題指導工作。
8. 十月底，十一月初，代表xx區在全國課改十年經驗交流會展示優秀教研組工作，并被頒發榮譽證書
9. 參加為期5個月國家心理咨詢師二級培訓，并通過國家二級心理咨詢師論文答辯、理論考試和技能考試等三項考試。
10. 參加為期五天的xx省中小學心理指導專委會舉辦的“xx省中小學心理健康教育研討會（第六期）”，論文《愛心責任陪伴孩子》獲二等獎。
11. 11月9日以來心理素質拓展中心工作啟動和師生心理輔導，兩月輔導38例，其中團體3例，共個別接待58人。接待從中央到各兄弟學校校長團各級各類大型視察、參觀8次。整理案例并歸檔、參與素質拓展中心網站建設工作
12. 合肥師范學院實習生指導工作
13. 指導合肥師范學院大學二年級學生參加我校生物興趣小組活動共9個項目。
14. 指導合肥師范學院教學法講師的掛職鍛煉工作并接受雙方學校領導的視察。
15. 申請參加省級重點課題《初中生化科學探究活動的實踐與研究》的一系列工作。
16. 參加xx市于38中舉辦的教研活動
17. 參加xx區名師工作室的各種工作
18. 組織參加xx區主題聽課的設計和實踐
19. 和一中老師互動：圍繞“初高中生物課的銜接”主題的研討及互上互聽公開課，本人上了一節公開課，聽一中老師3節公開課。
20. 接待北京工業大學附屬中學老師的調研并組織聽評劉經智老師的《細胞分裂》公開課。
21. 參加校七屆一次教代會。
22. 參加xx區教職工運動會并獲獎：中年女子組200m第一名、100m第一名。為46中代表隊多掙了14分。
關鍵詞：嚴重心理問題；心理咨詢；合理情緒療法
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）22-0088-02
一、基本資料
1.人口學資料。求助者張艷，女，19歲，在校大一學生，在校住宿。讀大學前一直與父母同住。父親是普通職工，母親下崗在家，詳細詢問和調查后，沒有重大身體疾病和嚴重的精神疾病，無精神疾病家族史和遺傳。高中文理分班時，經父母勸說選擇文科，高考成績不理想。開學后父母將其送去報到。
2.精神狀態。情緒低落，感到委屈，對學習生活提不起興趣，認為大學生活沒有意思，回到宿舍感到恐懼，和同宿舍同學相處感到焦慮。能堅持上課，但注意力無法集中，經常請假甚至逃課。
3.身體狀態。近兩個月睡眠較差，無食欲，經醫院檢查無身體疾病。無家族病史和精神病史。
4.社會功能。不能和同宿舍同學和睦相處，與宿舍同學吵過架關系冷漠。能堅持上課，但注意力無法集中，學習效率較低，不愿意參加班級活動，經常請假甚至逃課。
5.心理測驗結果。（1）抑郁自評量表（self-Rating Depression Scale）分：粗分47，標準分58，為輕度抑郁。（2）焦慮自評量表（Self-Rating Anxiety Scale）分：粗分50，標準分62，為中度焦慮。
二、求助者個人陳述
本訴：進入學校四個月來不能適應宿舍生活，與宿舍同學關系不好，害怕與同學相處，心慌焦慮、情緒低落，前來咨詢。
個人描述：我從小就在父母的照顧下生活，性格內向，比較溫和，對學習的期望也很高，但高考失誤并沒有考入自己理想的大學，對考入的這所大學自己并不滿意。進入大學后發現同宿舍的同學都比自己優秀，家庭條件也要好很多，我覺得因為我的成績在班上不是最好的，經濟條件也不是很好，宿舍的同學對我都不理不睬，故意冷落我。軍訓回來后的一天，同宿舍的同學說她的手機不見了，同學手機丟失的時間我剛好在宿舍，我覺得大家都認為其他同學都有手機，只有我沒有手機一定是我偷的，我感覺大家當時看我的眼光就很特別，對我更冷淡了。盡管后來同學的手機找到了，但一想到這件事情我就不想待在宿舍里，感覺和同宿舍的人很難相處，沒有知心的朋友。一天晚上宿舍熄燈后，我想早點睡覺，宿舍里的一個同學一直在打電話，我想她肯定在嘲笑我沒有手機，后來我說她打電話影響到我學習了讓她小聲點，她很冒火就和我吵起來了。從那以后我和宿舍同學的關系變得更差了，我想宿舍里的同學都看不起我，都在孤立我，我不知道她們為什么會這樣對我。我不想住在這個宿舍，也不想在這個學校學習，只要回到宿舍我就會不由自主地緊張，和班上其他同學也無法交往。上課無法集中精力，甚至想請假逃課。我想這樣下去我大學也完了，特別希望得到心理咨詢師的幫助。
三、心理咨詢師觀察與家長反映
1.心理咨詢師觀察的結果。求助者跟隨父母一同來咨詢，身體健康，智力發育是正常的，性格內向，情緒低落，有自知力，有需要幫助的明確要求。敘述與交談較正常，但在談到同宿舍同學時，心情顯然很擔心和焦慮。
2.來訪者父母敘述的情況。張艷從小懂事可愛，她很在意他人對自己的看法，愛面子，自尊心比較強，很難接受別人的批評。自從宿舍里同學丟失手機那件事后，一提起上學就不高興，身體不舒服，曾提出要搬離那間宿舍或休學，但父母沒有同意。強制送去學校，但無法堅持正常上課，注意力不集中。常常顯得煩躁、不安，有時向父母發脾氣。
四、評估與診斷
1.對來訪者心理狀態的評估。（1）精神狀態：求助者智能完整，煩惱、焦慮，情緒比較低落，注意力不集中，自知力完整，不愿與同宿舍同學交往，與同學交往出現障礙。（2）相關資料：被懷疑偷了宿舍同學的手機，因為休息時間打電話問題與同學發生爭吵。（3）資料可靠性：可靠。（4）來訪者心理問題產生根源：表現出的癥狀起源于宿舍中發生的相關聯事件，從本質看和求助者的認知、信念不合理有關。
2.診斷與鑒別診斷。（1）診斷：根據心理咨詢診斷標準，該求助者屬于嚴重心理問題。（2）對該求助者需做的鑒別診斷有：①確定是否屬神經癥：基于正常與異常心理判斷的三項原則，張艷主觀世界和客觀世界相統一，認知、情感、意志協調，有自知力，可以主動尋求幫助，具有穩定的人格，精神病可以排除。②從臨床表現來看，張艷有一定程度的恐怖、焦慮、抑郁情緒伴有軀體癥狀，并出現了回避行為，但求助者內心心理沖突是與現實宿舍生活中矛盾有關，因此不構成神經癥，屬于常形沖突。③張艷心理沖突出現已超過兩個月以上，有強烈的情緒反應并出現泛化，嚴重影響了正常學校和宿舍生活，可排除屬于一般心理問題。
五、通過協商確定本次咨詢欲達到的目標
1.具體目標和短期目標。緩解當前存在的抑郁、焦慮情緒，學會一些簡單人際交往技巧，改善與宿舍同學的相處方式，緩解與同學的人際關系，減輕對宿舍生活的懼怕。
2.最終的目標和長期目標。幫助張艷理解和改變不合理的觀念，提高和完善其個性，形成正確的自我意識，處理和應對在學校生活遭遇挫折的能力得到有效提高。
六、制定咨詢方案
1.主要咨詢方法與適用原理。（1）采用的咨詢方法：合理情緒療法、放松訓練。（2）適用原理：合理情緒療法提出人們的悲傷和痛苦不是由外部事件所造成的，而是人們不正確的態度、看法和評價，因此改變人們的認知會減少情緒困擾。其理論依據為ABC理論。通過與來訪者對話，找出具體表現出來的情緒困擾和不適感（C），相對應的誘發事件（A），并對兩者之間的不合理信念（B）進行分析，幫助求助者認識和理解自己的不合理信念，最終修通原有不合理信念，從而使不良癥狀可以減少或消除。
2.咨詢時間與收費。（1）咨詢時間安排：每兩周一次，每次60分鐘。（2）咨詢與心理測驗收費：高校心理咨詢中心義務咨詢不收費。
七、咨詢步驟
1.首次心理咨詢：心理評估與診斷。目的：了解并收集相關信息；與尋求幫助者建立良好咨詢關系；確定張艷存在的心理問題；探求張艷尋求改變的意愿，并最終確定咨詢目標。方法：攝入性會談、心理測驗程序：填寫報名表格，咨詢師了解基本情況，介紹咨詢相關事宜及要求；進行攝入性會談，通過提出開放式問題來幫助張艷父母描述詳細信息，用同情心和無條件的積極關注探索求助者的心理困境與改變意愿，建立良好咨詢關系；對求助者進行抑郁自評量表、焦慮自評量表測驗；做出初步診斷；向求助者父母反饋測驗結果和初步診斷；共同商定咨詢目標和咨詢步驟。
2.咨詢階段（第二次至第五次咨詢）。第二次心理咨詢。目的：進一步強化咨詢關系；幫助求助者積極認知；教會其放松。方法：談話、合理情緒療法、行為放松訓練。步驟：合理情緒療法：張艷說：“我感覺宿舍的人都看不起我，對我很冷談，疏遠我。”我問她為什么這樣想，她說：“因為我成績一般，家里經濟條件也不好，她們有的東西我都沒有。”心理咨詢師指導張艷根據以下模式，嘗試把自己所有的問題都羅列出來：誘發事件A：宿舍同學手機丟失，和舍友吵架。不良情緒C：緊張不安，煩躁。不合理信念B：（1）成績不好，家里經濟情況不好，同學就看不起我；（2）同學睡覺時打電話是故意氣我。布置家庭作業：在紙上列出自己的十個優點，并大聲朗讀和領會；反復訓練，每天2～3次達到放松。第三次到第四次咨詢：目的：進一步鞏固重建認知結果和放松訓練；對求助者的核心錯誤觀念的爭論，并使用“黃金法則”，幫助其建立一個合理的信念和認知。方法：“產婆術”辯論技術。家庭作業反饋：張艷說沒找到自己很多優點，問父母和同學后知道了一些，大聲朗讀后發現“原來我也有這么多優點和價值”。過程：（1）分析求助者心理問題產生的深層原因。（2）幫助救助者放棄不合理信念，樹立合理信念。布置家庭作業：讓求助者進行自我不合理信念辯論，進行一些與他人交往的人際能力練習，如面帶微笑，遇到老師同學主動打招呼。
3.鞏固與結束階段（第五次至第六次咨詢）。目的：檢查咨詢結果，鞏固咨詢效果，強化新的觀念，從而使求助者能靈活應對生活中遇到的問題，幫助其成長。方法：暗示法。過程：（1）對前幾次咨詢進行總結，并總結她的認知過程與行為的改變對自己和同學有何影響。（2）強化求助者的積極自我暗示：建議每天早上起床后對面鏡子微笑一分鐘，在心里默念“我是世界上獨一無二的”五遍。（3）建議求助者學習和模仿社交技巧和方法，提高社交技能。（4）施測：SAS、SDS，并與咨詢前對照。
八、咨詢效果評估
1.求助者自我評估。回到宿舍不再緊張，跟舍友相處氛圍緩和了許多，不再感到她們都在針對我，比以前更開心了。
2.他人評估。父母老師同學反映，張艷能夠按時上課，和同學正常交往，在宿舍能主動和同學打招呼。
3.心理測驗復測。（1）SAS：粗分40分，標準分50，無焦慮。（2）SDS：粗分36分，標準分45，無抑郁。
4.咨詢師的評估。后續回訪中發現本次咨詢已基本達到預期目標：張艷的恐懼情緒得到消除，提升自信心和適應學校生活的能力，咨詢過程能較完整的組織。張艷及其家長認為為了更好地與學生和老師交往，提出還需要進行長期的心理咨詢，并與咨詢師就長期咨詢方案進行探討。
參考文獻：
[1]郭念鋒.心理咨詢師（三級）[C].民族出版社，2011，（6）：22，68，240.
為了“心傷丈夫”，妻子成為專業心理醫生
2002年9月，我國第一次心理咨詢師培訓工作開始。已年滿四十、之前并無心理學相關學歷的沈陽女子何彩霞欣喜報名，潛心鉆研，一年后順利通過考試與論文答辯，獲得“三級心理咨詢師”資格證書。2004年10月，她前往北京參加統考，如愿成為中國第一批二級心理咨詢師。
此時，距她的丈夫張新海確診患間歇性精神分裂癥并暴力傷人已經14年。
在成為一名專業心理醫生之前，天性樂觀、勤于思考的何彩霞就摸索出一套對抗抑郁和焦慮的方法，還琢磨出一套冷靜自省與情緒修復的辦法：夜深人靜時，拿一張白紙，列出難以抉擇的A與B，密密麻麻寫出各自理由，反復權衡后逐一用黑筆重重劃掉，直到僅剩最后一項。何彩霞將這張某種意義上說決定命運的紙稱作“笑忘書”。
哪怕滿紙辛酸淚，哪怕浸透血與汗，何彩霞也要求自己寫下之后、劃掉之后，笑著忘記。然而，她一直保留著幾紙生命中最關鍵時刻記錄下來的“笑忘書”：
一張寫于1990年10月。那時何彩霞在一家私營企業做文員，張新海在一家部隊企業當司機。這年9月30日晚上，夫婦倆正準備吃晚飯，突然居民樓里傳來一個女人聲嘶力竭的哭喊聲，鄰居家的男人又在打老婆了。“我得過去看看。”平時為人仗義的張新海說著就出了門。過了很久也不見丈夫回來，何彩霞正納悶時，更凄厲的叫聲傳來了：“殺人了，救命啊!”是女鄰居的聲音!何彩霞跑出家門，沖進了鄰居家，眼前的一幕讓她魂飛魄散：丈夫張新海一邊揮舞著菜刀砍向鄰居家的女主人，一邊滿臉殺氣地怒吼：“我殺了你們全家，斬草除根!”何彩霞嚇得不知所措，直到幾個身強力壯的男人趕來才將丈夫按住。這件事的結果是：鄰居家夫婦兩人、60多歲的老人以及6個月大的孩子全部被砍傷。
經幾家醫療機構診斷，張新海屬精神分裂，無須負刑事責任。但民事賠償怎么辦?何彩霞在白紙上列出兩項選擇，其中“A無能為力退縮不管”選項下，密密麻麻列了十幾種現實窘狀。一夜無眠。第二天早上，何彩霞選擇了“B承擔一切后果”，只有一條理由：做錯了事的人是我的丈夫。
另一次選擇在1992年1月。一年多前，何彩霞為求得鄰居的諒解，受盡委屈。那天，她帶著四處奔波借來的5萬元趕去醫院，受傷孩子的媽媽看見她就把頭一扭，其家人更是將她往外推。何彩霞低著頭去續交治療費，然后回到家里精心煲湯再次送往醫院。一次被拒，她就去第二次、第三次。湯在門口放涼了，她就重新煨湯再送去。每天晚上，何彩霞都去探望服侍病人。孩子家人看見何彩霞因為孩子換紗布時疼得哭而熱淚長流，終于嘆氣說：“難為你了，其實你沒有錯。”現在，何彩霞接到沈陽孤家子精神病院的通知，張新海病情穩定了，可以接回家，她的姐妹、女友都來了：“不要接，干脆趁這機會脫身吧。你才30歲，還有很長的路要走。不為自己考慮，也要想想才5歲的兒子張強啊。你接他回來，得一輩子照顧他，他發病的時候還有可能傷人，甚至殺人……”何彩霞卻沒有猶豫，她在“笑忘書”上只寫了這么一句話：生病的人是我的丈夫。
做文員的工資僅幾百元，丈夫喪失了勞動能力，債務滾雪球一樣增長，何彩霞選擇辭職，自己開一家小狗肉店。獨自撐超一個家的辛苦她能忍受，最令她痛苦的是，張新海的病情依舊時好時壞：清醒時，他滿心愧疚，自覺成為累贅，幾次自殺都被敏感的何彩霞察覺并阻止；發病時，他將家里砸得七零八落，殘忍割掉妻子精心種植的茉莉花，甚至僅穿一條三角褲大鬧自家飯店。更多的時候，張新海處于藥物作用導致的昏昏然中，仿佛與世隔絕。
何彩霞看著曾經恩愛的丈夫猶如陌生人，心如刀絞。她四處求醫問藥，西醫、中醫、民間秘方、食療，無一遺精；本地、附近城市治療精神分裂的專家，她一一登門拜訪。雖然學到了許多日常生活中如何護理、防范的知識，但專家大多認為這種病終身難治愈。
受家庭變故影響，兒子學習成績下滑。1994年6月，何彩霞毅然賣掉飯店，在兒子學校對面開了一家書店，除了方便輔導兒子外，最重要的原因是：看書，尋找幫助丈夫治病的方法。
何彩霞并不甘心僅僅讓丈夫在藥物控制下做個安全的廢人。通過海量閱讀，她驚喜地發現，國外一些心理專家認為精神分裂患者用心理治療進行后期輔助治療，可完全恢復正常。
何彩霞萌生了學習心理學的愿望。她由淺入深，去大學新開設不久的心理學系向師生們求教、蹭課，由強記大量專用名詞和概念開始，終于“啃”完了近百本精神病學、普通心理學、犯罪心理學等教材和書籍，寫下了十多本讀書筆記。
2002年春天，水暖草綠、桃花初綻，何彩霞知道這是精神分裂患者病情最容易復發的季節。她觀察到張新海常常盯住一點愣怔很久。怎么辦?只能用藥物抑制思維，令他成天昏睡嗎?何彩霞突然想起心理學家朱建軍的書《我是誰》：精神病患者就是醒著做夢的人，如果能獲知他們的意象，就有希望理解他們、改變他們。
何彩霞試探著問張新海：“你在看什么?”不答。反復地問，依舊充耳不聞。何彩霞回想書上指導的問話技巧：“新海，你一定看到了很可怕的東西，是魔鬼還是幽靈?”張新海有反應了：“不，都不是。”何彩霞觀察到丈夫雙手絞在一起：“你的左手和右手不停地互相捏著，為什么?”“它們看見手銬了。”何彩霞順著丈夫的目光直視前方：“嗯，我也看見了，是很可怕，難怪你會覺得恐懼。”通過姿勢尋找意象，無條件認同對方感受，心理學上稱為“共情”，張新海覺得被信任，也因此愿意溝通了。何彩霞鼓勵他無所顧忌地想象這副手銬，于是，張新海向妻子描述自己“看”到的手銬的模樣：黃金做的，有時像蟒蛇，有時像魔爪。何彩霞查詢這幾年自己為丈夫做的“病情發作記錄”，驚奇地一一找到了對應點，她回憶當年張新海發病前一個月的情形：他開車時手剎失靈被扣掉了一個月工資，整夜睡不著，嘴里不停念叨著：“我的手怎么就拉不起手剎?像是被什么捆住了一樣。”何彩霞見他布滿血絲的眼里滿是惶恐和困惑，只是漫不經心安慰說：“不就一個月工資嘛。”張新海舉起雙手著了魔似的研究，半晌才喃喃說：“錢，手銬，金子。”他抽搐著，竭力把兩只手往兩邊伸展，直到精疲力盡才頹然躺下。后來張新海每次發病時都這樣，只不過多了扯、砸等動作，而且抓住刀、棍就不放。
何彩霞嘗試運用心理學的意象對話中改變與修改技術來幫助丈夫：“黃金是很堅硬的，所以這副手銬砸不
爛，也掙不脫。只有一個辦法可以解開它。”丈夫呆滯的目光突然閃過了一線光亮。何彩霞攤開手掌堅定地說：“有一把特別鑰匙可以打開手銬，它就在我手上。”
接連兩年，張新海雖然春天都出現了發病征兆，但一次暴力行為也沒有。每一次何彩霞替他“用鑰匙解開手銬”之后，他都感覺安慰和輕松，慢慢地心智恢復正常……他開始關注別人的感受。書店生意紅火，何彩霞常常很晚才回家，他從主動問妻子“你吃飯了嗎”，到留一半飯菜，再到學著自己做飯給妻子吃；沈陽10月天冷了，但還沒有供暖，他居然知道先將被窩睡暖，再讓妻子安睡……
心理學的神奇令何彩霞欣喜若狂，她看見細心深情、珍愛自己的丈夫慢慢回來了。
2002年8月，何彩霞報名參加了“中國醫科大學心理衛生醫院心理咨詢師培訓學校”的學習，她在“笑忘書”的兩項選擇前沉吟了一夜。選擇“A繼續經營書店”雖然能夠保證已還清債務的小家庭擁有更穩妥的經濟來源，但有什么比選擇“B當一名心理咨詢師”更重要呢?
每個人都有心靈缺失與心結，作為深愛丈夫的妻子，何彩霞決心當他的專業傾聽者、陪伴者和指導者。她不僅要含淚帶笑地忘掉過去，她更要牽愛人的手，笑著迎接未來。
用一生的時間，做丈夫的心理療傷師
獲得國家二級心理咨詢師資格證后，何彩霞開設了“學生免費心理咨詢室”，解決學生的厭學、網癮、青春期性困惑等心理問題，咨詢效果很好。于是，她經常被邀請到學校、社區、部隊、婦聯及心理健康援助熱線做咨詢服務。
可是對何彩霞來說，張新海永遠是她的第一位病人，也是最重要的病人。
夫妻倆有晚飯后一同外出散步的習慣。這天，何彩霞走著走著，突然一笑：“新海，我們玩個游戲吧!我裝成盲人，你牽我的手往前走；走一段，再換過來。”張新海覺得新鮮，連聲稱好。他坦然地將寬大的手放進妻子柔軟的掌心。兩人從僻靜無聲的巷道走到喧囂吵鬧的馬路中間，一路傾聽或沉重或輕盈的腳步聲和心跳聲。張新海始終閉著眼。何彩霞心里又欣喜又感動，這其實是一種信任感訓練，張新海的話正是他的心聲：“我一點兒也不害怕，我知道你不會讓我摔跤的。”
何彩霞將丈夫長期服用的氯丙嗪換成了維思通，雖然價錢貴了，但副作用小，張新海不再經常感覺頭暈、乏力及嗜睡。她又手把手開始教他“用呼吸釋放情緒”的心理減壓法：“第一步，用最舒服的姿勢坐下，緩慢地深深地吸氣，直到氣體來到腹部底部；第二步，屏氣，讓空氣盡可能長時間留在那里；第三步，好像在對著一個管子吹氣，通道打開了，你在心里說‘我在呼氣，我能釋放深藏在體內的憤怒、恐懼、憂煩。”’張新海學得很快，只是像孩子似的會要求獎勵，比如答應晚餐做他最愛吃的菜，買一件他心儀的車模型等。當然，他最喜歡、最需要的“獎賞”是妻子的微笑和擁抱。
一年過去了，何彩霞在張新海情緒平穩、思維正常時，鼓勵他一邊回憶病發時“見”到的各種可怕意象，一邊使用深度松弛法進行放松。張新海試了一下，突然尖叫起來，蹲在地上雙手抱頭。何彩霞嚇了一跳：這種“系統脫敏法”是不是要求高了點?她走過去輕按著丈夫的肩頭溫柔地說：“新海，你是我的丈夫，我愛你，你也愛我，對嗎?”張新海肩頭抽搐著遲疑幾秒鐘后點了點頭。她握緊了他的手，掌心相對，似乎在傳遞信心和力量：“相愛的人，要用同一種頻率呼吸。現在咱們一起來‘看’那些可怕的東西。好嗎?”
兩人面對面坐下，舒緩調整、感受對方呼吸的速度，觀察唇齒和鼻翼細微的變化，像是深海里兩個人共用一個氧氣瓶，慢慢地合二為一，像一個人在呼吸。周圍的空氣全被愛的氣息感染了，他們沉浸在祥和的氛圍中，心意相通與交融。張新海開始越來越多地重新學做家務事，但何彩霞發現他比原先反應遲鈍了些。怎么辦?這一天，何彩霞特地提前下班，在廚房里擺放了一排砂鍋、陶罐、微波爐專用盤、洋瓷杯，還有青瓷碗，然后調皮地蒙住丈夫眼睛，讓他猜猜都是些什么。久而久之，張新海的觸覺、聽覺、嗅覺、味覺等不僅得以恢復，而且比正常人還靈敏了。甚至有一天，何彩霞將質地、大小都一樣的兩件毛衣放在太陽下曬了半天之后，讓丈夫說出它們的區別，何新海準確地說出其中一件更溫暖一些。何彩霞笑了，那件更溫暖的毛衣是黑色的，另一件是白色的。
2005年11月，何彩霞被沈陽一家心理咨詢機構邀請，成為一名專業心理咨詢師，月收入達到5000元。2007年，她作為特邀嘉賓參加了在北京舉行的首屆中國心理學家大會。
夫妻就是互為對方的心理導師
如今，何彩霞的兒子張強已經20多歲了，他喜歡買一些影碟送給爸爸。那天，一家三口圍坐在一起看奧斯卡影片《美麗心靈》，電影里的天才數學家因精神疾患困擾一度輕生，最終妻子、兒女的包容與愛讓他在事業上達到了巔峰，更獲得了心靈的寧靜。看完后，一家三口眼角有淚，久久無語，是感嘆更是感動。其實，張強曾在很長一段時間里對爸爸非常排斥，爸爸三天兩頭失控讓他煩躁得不得安寧，鄰居、同學的議論和歧視也讓他備感壓抑。一天何彩霞下班回來，發現張強一個人蹲在巷子口哭泣，原來，張新海剛剛把廚房里的鍋碗瓢盆砸了個稀爛，嚇得張強奪路而逃。何彩霞上前摟緊了兒子。張強大哭起來：“媽，我們離開他吧!”何彩霞聽任兒子的眼淚浸漫了衣衫，然后才問：“如果我們都走了，誰來照顧他?”張強脫口而出：“醫院。”“可是醫院里沒有妻子，沒有兒子，醫院不是家呀!”張強沉默了。何彩霞一件事一件事幫他回憶：你小時候最喜歡的游戲是騎在爸爸肩頭，爸爸出差回來一定會給你買禮物……何彩霞嘆了一口氣，說：“我承認，你爸爸發病的時候誰也不認識，但一旦清醒過來，他最關心的還是你。”張強點點頭。何彩霞溫和而堅定地說：“你要確信，爸爸深深地愛著你。你4歲那年發高燒，你爸爸守在你的床頭三天三夜沒有合眼。現在他生病了，我們也要幫他，只不過精神分裂癥治療需要很長時間才能治愈。”
高中時有一次張強的學校開家長會，何彩霞故意推說肚子疼，不能去。看著兒子期待的眼神，張新海鼓起勇氣說：“那我去吧!”何彩霞大喜過望：“那你得先在家里演練一下。”她“角色扮演”成愛探聽八卦、不尊重他人隱私的學生家長模樣，對張新海提了很多令他尷尬和為難的問題，甚至提到他當年以刀傷人的事件。張新海回答的聲音開始很小，后來慢慢地思維清晰了，既表達了懊惱、愧疚，同時也巧妙地說出自己的現狀和對未來生活的信心。而且，他的情緒一直平穩。張強陪著爸爸，快進教室時，張強大人一樣和爸爸鄭重握手：“爸，你沒問題的!我在外面等你。”張新海看著已經比自己還要高的兒子，他從未像現在這樣對自己充滿信心。
從2008年夏季開始，張新海停止服藥，至今病情沒有出現反復。那段時間，慕名而來的人越來越多，形形的心理疾病擺在何彩霞面前。何彩霞最初特別注重技巧和方法的運用，可是有些個案好了之后容易復發，她陷入苦惱中。這時張新海說話了：“心理問題
大多緣于過去的創傷經歷，好比受傷的種子長出了生病的苗。你得挖掘病人過去的土壤，找到土壤里埋下的種子。”何彩霞豁然開朗：“哇，你說的太有哲理了。你都可以當我的心理督導老師了!”何彩霞知道，心理病人一定要找到自我，才能實現獨立成長。她嘗試放手，鼓勵丈夫勇敢地融入社會，同時每天會拿些具體的病例與他探討。
起初，張新海有些畏縮，生怕說錯了，何彩霞就鼓勵他：“新海，你不要把自己當病人，你是久病成良醫呀!現在你已經好了，我需要你的智慧。”
一個30多歲的男人找到何彩霞，他有恐懼見人、抑郁、砸東西、暴怒無常等癥狀，多家醫院都診斷為精神分裂，但是治療沒有任何結果。何彩霞讓丈夫說說自己的看法。
“我認為他不是。他能主動尋求心理治療就說明他有辨別能力，而且他沒有出現幻覺、幻聽這樣典型精神分裂癥的感知綜合障礙。”張新海說得很肯定，而且分析得頭頭是道，何彩霞連連點頭。她確定患者只是人格障礙問題，采用心理引導手段來治療。半年后，病人痊愈了。
作為心理咨詢師，每天面對的都是人際關系處理上極度偏差或認知扭曲的人，難免會受到影響。一天，何彩霞為一個重度躁狂患者咨詢到晚上9點才結束。她疲憊地回到家中，看到雞蛋醬熱面時，莫名其妙地發脾氣了：“我不是讓你做木耳清湯面嗎?”張新海一愣，繼而寬厚地一笑：“哎呀，我記錯了。現在重新做。”
“不吃了，睡覺。”何彩霞躺在床上，衣服也沒脫，一覺睡到晚上11點。她醒過來才發現，張新海一直坐在床邊，一邊看書一邊留意她的動靜。見她醒了，他馬上起身：“我去給你做飯，不會錯了，木耳清湯面。”十分鐘后，一碗清淡味鮮的木耳清湯面端到她面前。“對不起，我今天情緒不好。”何彩霞不安地說。“這些年都是你照顧我，都是我對你發火，你這一發火倒讓我明白了，你當時受了多少委屈。現在，你能說說你下午遇到什么事嗎?”張新海一番話理性而深情，一時間，何彩霞無限感慨，她投身丈夫懷抱，深切感受他寬大的肩膀、厚實的胸膛。何彩霞曾給張新海布置寫信的“作業”，那是一些永遠不會寄出的信，寫給童年時的父母、成長路上傷害過自己的人、被自己傷害的那一家四口等，寫出憤恨、抱怨、內疚，宣泄壓抑多年的渴望、期待、歉意。可有一天，她突然發現丈夫在寫一本《備忘錄》，從夫妻二人相識相戀、結婚生子開始，到命運變故期間震撼而感人的點滴，扉頁上寫著：“我要記錄我喜愛的事物，聲音、色彩還有閃光的東西。我要和妻子一樣，擁有寬廣恢宏的氣概，我要和她一起，共同走向明亮的未來。”
有如此胸懷與見解的丈夫，誰能相信他曾經是個精神分裂癥患者，誰不認為他已經成為足以頂天立地的男子漢，誰不肯定他也足以成為妻子的心靈導師?
2009年初，何彩霞準備成立一個心理咨詢中心，可她想不到一個有特色的名字。“叫霞光吧。”張新海提議，“我的小名叫旭光，你的名字叫彩霞，用我們的名字組成公司的名字。我生病的那幾年，你就是我的霞光，明亮卻不刺眼，絢麗而且柔美。我希望你也能給其他患者帶來霞光。”
1月中旬，沈陽霞光心理咨詢中心正式成立。開業當天，張新海負責布置會場、迎接賓朋，充滿陽光和鮮活的生命力。他還當上了何彩霞的生活助理，盡職盡責地成為咨詢中心的大管家，料理大量繁瑣的具體事務。
2009年9月，何彩霞加入中國心理學家協會，并榮獲2009年首屆全國優秀心理學工作者提名獎。10月，100多名來自全國各地的心理治療師在沈陽召開業務探討大會，何彩霞在會上鄭重提出，“愛和足夠的耐心是治療抑郁性神經癥等重度精神疾病最有效的治療技術”，受到了多數與會專家的肯定。張新海更是現身說法，力證此觀點的正確。
會議快結束時，一位持不同意見的專家向何彩霞拋出了一個非常敏感與棘手的問題：“心理咨詢師有一個根本性原則，就是絕不能與心理病人建立超越治療范疇之外的親密關系，而你和你的丈夫明顯違反了這一點。怎么解釋?”
昨天，黑子那邊傳了消息，南昌的國家二級心理咨詢師這幾天報名了，而且考證費比我們這邊便宜兩千左右，暑假培訓，包住，條件很誘惑……考慮再考慮,再經專家朋友分析，我決定去報一個，畢竟考了個三級了，再努力一下拿個二級，上個檔次也好，呵呵，再者趁這個機會重新攻一下心理學，不然自己的專業知識都快拋到腦后了。計劃這兩天匯錢去……
今天，本來想好好修改一下結業論文的，30號就答辯了，有點緊張。但是面對自己的論文，腦子很亂，不知道從何下手，看到QQ上有人在跟我打招呼，是不認識的，但出于禮貌也回應一下，再一聊，發現這兩個是我的學生，看下時間，這個時候是第一節課，不可能是上電腦課的呀，原來，這兩個學生幾天前被學校開除了，心里一陣隱隱的痛，已經接觸了4個這樣的學生的，雖然不是我班的，但與其他班的學生，我同樣是用真情去接觸，不管之前犯了怎樣的錯誤，但愿這些孩子不要誤入歧途，最好能再找個學校，繼續接受學校的教育，不過我很感謝他們對我的信任，被開除了還記得找我談心。
剛才和老妹聊了會天，話題很沉重，外公貌似知道了自己的病情了，或許這是好事吧，大家就不用這么痛苦地去隱瞞下去，只希望外公能夠坦然接受，有個好的心態正視自己的病情，我相信會有奇跡的出現，因為外公是個好人。老妹還說，大舅媽找外婆吵架了，為了不想醫治外公的病，太可惡了，很想找她理論去。再說錢是大家一起出的，他家只是幾分之幾了。心情很沉重……
培訓快接近尾聲了,那時帶著激動與緊張的心情來到杭師大,即將要帶著不舍與回憶回去了,接近兩個月的培訓,同學之間都建立了很深的感情了,這個時候很多人都說還想繼續留下來培訓,看來大家對這次的培訓真的很不舍,由于自己的性格吧,我跟大家都玩得很瘋,很感謝這些老大哥們,好玩的好吃的總有我的份,哈哈,還有俞老大,那天送給我一光盤,關于他們學校的有關工作及介紹,感激不盡……快結束了，班級里給每一學員一份紀念品，長達一米多的“尚方寶劍”。
1號回家了，這次有幾個星期沒回去了，也好久沒回學校了，回去還可以跟孩子們見下面，可以找他們聊聊，想家人想學校……
--濱城區校本地方課視導反饋會發言稿
北城中學 張蕊蕊
尊敬的各位領導，親愛的老師們：上午好！我是北城中學專職心理老師，張蕊蕊，很榮幸能有機會在這兒和大家分享我上校本課的一些做法和感受。我會先和大家分享我在校本課程建設中學習和成長的過程，然后再和大家分享我現在的一些做法和對校本課程建設的一些想法。我希望這樣能讓大家在比較短的時間里了解我工作的一些真實的情況，同時也希望大家能給我提出一些意見和建議。
源于愛好的學習和成長過程。走上心理健康教育這條道路源于我自己對心理健康教育的愛好，因為有興趣我報考了心理健康教育本科的自學考試，2006年暑假開學在獲得學校領導的支持后，我在學校創建了“心靈氧吧”輔導室，開始了我兼職心理老師的歷程。當時正趕上省級心理健康教育課題的申報，我也就積極參與，申報了一項課題。這兩張圖片特別貼切地反映了我那時候最主要的一項工作，回復學生來信。“心靈氧吧”輔導室建立起來的同時開通了“心事快遞”信箱。當時學生來輔導室咨詢的很少，寫信咨詢的卻很多，最多的時候一周有近60封信需要回復。就這樣一邊工作，一邊自學，一邊研究課題。2008年12月自學畢業后深感自身知識技能不夠的我向論文答辯的老師請教后參加了2009年春天的心理咨詢師考試，取得了國家二級心理咨詢師證書。并且所研究的課題《農村中學心理健康教育實施途徑的研究》申請結題。這幾件事情之所以能同時進行是因為他們之間是相互聯系的，比如我自學心理健康教育本科的畢業論文與課題的結題報告就有很多相互借鑒的地方。而參加國家二級心理咨詢師考試能順利通過是因為之前自學的心理健康教育本科課程與考試的內容非常相關。
邊學邊做可以促成最好的實踐和最好的學習。偶爾一次在百度百科看到對“學而時習之不亦說乎”的解釋是：“學習了知識又時常實踐，不也是很愉快嗎？”我不僅感嘆自己體驗到了孔子的樂趣呢！因為有興趣又有樂趣，所以學習和實踐的腳步就停不下來了。
考出咨詢師證書之后我的學習有一個很大的轉變，就是從之前的重視理論學習轉向注重技能和體驗的學習，學習和實踐之間的距離更近了。我每次參加學習回來就在學校實踐，比如給感興趣的同事做催眠，召集老師成立親子溝通研習小組。給學生講座和咨詢中更是會主動運用我的所學。還有一點我希望和大家分享的就是同行之間的交流和互助對于我自己的成長和工作都起了很大的推動作用。在現在這樣一個信息交流很方便的時代，我們要利用好這些便利條件，我會把自己工作和輔導中的困惑和我的心理學同行們交流分享，很多時候都能找到我需要的幫助或支持。更能獲得一些新的資源，讓我可以用到我的工作中。在我兼職5年之后，也就是2011年暑假開學，我終于轉正了，成了一名正式的心理老師，在初二教授我組織開發的《陽光心情》校本課程。這個課程在實施過程中也在不斷地完善和改進著。后來學校組織全校老師開發校本課程，也要求我再開發一門與心理相關的課程，我于是又開發了《情緒雞尾酒》的課程，這個是選修課，安排在每周四下午第四節。
基于實踐對校本課程建設的感悟。在校本課程建設過程中我自己在不斷成長和進步。這讓我感覺到我才是校本課程建設中最大的受益者。去年參加在授田英才學校召開的校本課程匯報會，聽到專家對校本課程開發的解讀之后我更加堅信，校本課程開發的過程中教師是最大的受益者，伴隨著我自己喜歡的心理健康教育校本課程的建設我從一個心理健康教育的門外漢成為現在的越來越專業的一名專職心理老師，正是校本課程開發給我提供了這樣的機會和舞臺。去年我在區心理健康教育活動課優質課評選中講的《傾聽》獲得一等獎。《多彩的學習》在濱州市首屆心理健康教育活動課優質課評選中獲得一等獎。這些榮譽讓我對自己更有信心。
基于學生讓課程活起來。在我感受到自己在校本課程建設中的受益和成長后我就自問，是否可以讓學生參與到校本課程的建設中來，讓他們獲得成長成為最大的受益者呢？如果做這樣的嘗試我需要如何看待和應用我所開發的課程呢？我想到了珊瑚和珊瑚蟲，我感覺我開發出來的課程就像是珊瑚，很美麗，但是死的，活的部分是課程實施過程中學生的參與和互動，所以我開始關注校本課程實施中如何適應學生的問題，甚至嘗試著邀請學生一起參與到課程開發中來。所以在校本課程的實施過程中我會打破校本課程的順序，會刪減一些學生不感興趣的內容，增加一些與他們的學習生活更貼近的內容。比如上學期我上了一節《聊聊和老師的那些事》的課，學生說出了很多和老師之間的故事，有正向的也有負向的，但都很真實，學生參與的熱情也非常高。每學期開學初我都會向學生介紹心理健康活動課，并征詢他們感興趣的話題，并會把這些話題加到課程中來。期末的時候也會讓學生就心理健康活動課的形式和內容給我提出反饋意見。在參加過幾次省里召開的心理健康活動課研討活動之后我把心理健康活動課的目標設定為：讓學生“在活動中體驗，在分享中成長 ”。在課程實施過程中也相應加大了體驗活動的比重。參與和觀看是有很大的區別的，參與活動需要身、心、大腦一起運作，所以會有全方位的收獲，而觀看絕對沒有這樣的效果。下面讓我們一起來做一個小活動體驗一下。（帶領體驗活動。）
這是一些我在心理健康活動課上帶領學生體驗的活動的照片。我努力設計和改編活動形式以適應班額和教室。比如增強團隊合作意識的：合力翻牌，同心桿。增強溝通能力的：一起拼積木。增強班級凝聚力的班級樹。調節情緒的喜怒哀懼想象體驗。增強信心的“我的優勢”等等。
在活動中學生的體驗豐富多彩，分享也五花八門。我會本著尊重不同的原則用心傾聽，細心對待。我知道課程再美沒有學生的參與也沒有意義，就像是珊瑚再美如果沒有了珊瑚蟲也就死了。尊重不同就是對生命獨特性的尊重，也是我在心理健康活動課上一再強調的原則。
人的內心是豐富而獨特的花園，當被尊重的陽光照到時，所有美的種子就開始生根發芽，茁壯成長。作為一名心理老師，我愛這份職業，我希望用這份愛點燃更多人心中的愛。我愿意讓世界因我而美麗！這首《讓世界因我而美麗》的歌曲是我上學期自己配上了幻燈片做成的視頻，請大家一起來欣賞。（播放歌曲）。
最后我用這樣三句話來結束今天的發言：
校本課程以校為本，學校得到發展。
校本課程以師為本，教師獲得成長。
校本課程以生為本，學生受益終身。
近年來，心理健康問題越來越受到重視，學校的心理健康教育也發展得很快。學校心理健康教育的終極目的在于塑造學生的幸福人生，然而要成就學生的幸福，心理健康教育教師（以下簡稱心育教師）首先要讓自己幸福起來，只有懂得如何創造幸福的人，才能讓學生幸福起來。因此，關注心育教師的幸福是心理健康教育中的重要課題。
一、心理健康教育教師職業幸福感缺失的原因
總體來看，我區心理健康教育工作有一定的基礎，取得了一定成績，但與“國內一流、國際知名”的區域教育戰略目標，與《中小學心理健康教育指導綱要（2012年修訂）》的要求，與區域師生、家庭對心理健康的實際需要，與國內先進地區的心理健康教育發展趨勢相比，還存在很大差距。目前我區心理健康教育工作存在的主要問題有：一是區域心理健康教育工作體系還需進一步完善；二是認識不高、普及不夠，心理工作呈表面化；三是心育教師配備不足，專業人員少，臨時兼職多；四是專兼職心育教師專業技能水平亟待提高；五是師生心理素質有待提高。這在一定程度上使得我區心育教師缺乏職業認同感，認知枯竭，缺少集體歸屬感，無成就感等，也就造成了心育教師的職業幸福感偏低。那么，如何提升心育教師的職業幸福呢？
二、心理健康教育教師職業幸福感提升舉措
2014年下半年至2015年初，我們用了半年多的時間，多方學習調研、反復思考論證，明確了以國際化視野下的積極心理學先進理念為引領，以“塑造積極心理，奠基幸福人生”為核心的積極心理健康教育為我區心理健康教育工作的發展方向。因為積極心理學把研究的重點放在人自身的積極因素方面，主張心理學要以人固有的、實際的、潛在的具有建設性的力量、美德和善端為出發點，提倡用一種積極的心態來對人的許多心理現象（包括心理問題）做出新的解讀，從而激發人自身內在的積極力量和優秀品質，并利用這些積極力量和優秀品質來幫助普通人或具有一定天賦的人最大限度地挖掘自己的潛力并獲得良好的生活，即獲得幸福。它的三大研究領域為：積極的情緒情感，能夠促進人的積極體驗，提高幸福感；積極人格，讓人發現和建設這些性格力量和美德，并學會用這些力量去預防和治愈心理疾病，讓人生活得更有價值；積極的組織系統，為個體積極特征的培養和發展提供良好的環境和資源，為人類實現完美充實的生活創造條件。
結合我區實際，同時借鑒積極心理學的理論和觀點，我區在調動心育教師內在的積極力量，引導他們積極合理的認知，增進他們的積極體驗并培養他們的積極人格方面進行了一系列探索，并取得了顯著的效果。
（一）完善組織體系，點燃職業激情
為使我區心理健康教育工作規范、有序、高效地開展，2015年3月18日，金州新區教育科學研究院心理健康服務部成立了，負責服務指導全區中小學幼兒園心理健康教育教研培訓工作。
2015年4月21日，金州新區教育文化體育局組織召開了心理健康教育工作推進會。會上宣布印發了《大連金州新區關于進一步加強中小學心理健康教育工作的實施意見》和《大連金州新區幸福學校聯盟建設項目計劃》。把我區心理健康教育工作的目標定位為：以國際化視野下的積極心理學理念為引領，以“塑造積極心理，奠基幸福人生”為核心理念，融合中華民族傳統文化精髓，借鑒國內外積極心理健康教育成功經驗，在認真貫徹落實國家、省市對心理健康教育工作的要求基礎上，著力關注培養師生優良美德、積極心理品質和積極心理力量。此后又成立了金普新區心理健康教育工作領導小組，領導小組負責指導、實施心理健康教育的全面工作。各中小學校建立相應的領導和組織機構，完善在校長領導下、以專兼職心育教師和班主任為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作服務體系和管理制度，并將心理健康教育納入到督導考核中。隨后又陸續出臺了《金州新區關于進一步加強心理健康教育推進“創新驅動幸福教育先導新區”建設工作方案》《金州新區心理健康教育“十三五”規劃綱要》等政策文件。這一系列的舉措使得心育教師明確了工作的目標和方向，認識到了自身的價值和意義，也燃起了激情與希望。
（二）建立幸福聯盟，搭建支持平臺
組織支持是指來自于組織內部對組織成員的精神和物質上的支持，包括對成員的關懷照顧，在他們遇到問題時給予幫助，并且公平地對待他們。它是影響教師幸福感的重要因素。有研究發現中小學教師的組織支持感與幸福感各維度均有顯著的正相關，而且能對教師幸福感有顯著的正向影響。
因此，為了促進學校的交流與合作，搭建組織支持平臺，我區依托中國教育科學研究院在理論研究、實踐指導和專業資源方面的優勢，對學校心理健康教育進行了系統的頂層設計，結合區域心理健康教育工作的實際，建立了幸福學校聯盟，并審核確定了首批幸福聯盟基地校（園）40所，全面助推學校的心理健康教育工作實現專業化科學化。幸福聯盟建立了幸福學校聯盟組委會，組建了心理健康教育兼職教研員隊伍，定期召開幸福聯盟工作會議，開展教研，舉辦活動，研發幸福課，開展課題研究等等，這就形成了學校心理健康教育互動多維的交叉網絡，使得心理健康教育由單一走向多元、整合，也為心育教師搭建了一個積極支持的系統，讓他們感覺到自己的存在和行動都不是孤立的，有聯盟做自己強大的后盾，從而提高信心和力量。
（三）創辦幸福心校，喚醒積極情緒體驗
積極情緒對人的心理健康影響深遠，它能夠提升人的主觀幸福感，對心理認知有擴建作用，有利于緩解心理緊張，提升創造力，塑造人的健康人格。鑒于此，我們創辦了幸福心校，幸福心校校長由幸福聯盟發起人、大連金普新區教育科學研究院心理健康服務部么洪福主任擔任，負責幸福心校的全面工作。幸福心校下設學習部、宣傳部、紀檢部，采用閱讀療法結合《積極情緒的力量》、《真實的幸福》和《幸福的方法》三本書的理論和方法對教師的積極情緒進行培養，大家自愿報名參加。幸福心校負責布置每周、每月的學習、練習、分享內容，并給予及時的反饋，一周一小結，一本書一大結。經過一階段的干預，參與者的積極性有所提升。大家表示，參與學習后能多多關注和品味積極的事物，同時對出現的情緒問題進行自我認知調整；閱讀之后的分享交流，在提高對自我及他人經驗意識的同時，還能引起情感的共鳴，從大家的分享中獲得鼓勵和啟發，使情感得到“凈化”；大家將習得的方法和經驗運用到現實情境中來，體驗到了較多的積極情緒，也表達了更多的積極情感，傳遞了更多的積極心態，心態也更加和諧。
（四）拓寬成長渠道，提升自我效能感
自我效能感通常被認為是指一個人在某一方面有較高的自信心。這種較高的自信心會使個體產生積極情感，從而增強他們的幸福感。有研究表明自我效能感與主觀幸福感相關顯著，并且對主觀幸福感有預測作用，通過提升自我效能感水平可以增強主觀幸福感。因此，我們不斷地整合資源，拓寬心育的成長渠道，提升他們的自我效能感，讓他們在心育活動中體驗到幸福感。
1.加強專業培訓，提高專業技能
心育教師是一種專業性很強的職業，學識越廣，專業技能水平越高，自我效能感就越高，工作就越輕松，也就越有成就感，體會到的幸福也越多。我們針對各中小學教師，有計劃分期分批地開展了心理健康教育專業培訓，實施了心理健康教育培訓雙軌制，強化培訓的科學性和實效性。
（1）擴大區域中小學教師心理咨詢師培訓的覆蓋面
為了提高當前學校心育教師的專業素質，保證心理健康教育工作的專業發展，我們擴大了區域中小學教師心理咨詢師培訓的覆蓋面。2012年9月開始委托大連市心理咨詢師協會和匯成心理咨詢職業培訓學校分三批對轄區中小學幼兒園教師進行心理咨詢師培訓，截至2016年6月，共培訓二、三級心理咨詢師300余名。我們還擬定了“千人培訓計劃”，希望通過對教師進行心理咨詢師培訓，打造一支積極、陽光、訓練有素的專、兼職心育教師隊伍。
（2）“百名心理健康幸福種子教師培育計劃”
對獲得國家二級心理咨詢師資格證書的專兼職心育教師側重進行實踐應用技能的高端強化培訓，著力建立一支由100名懂理論、能操作、科學化、專業化的中小學心育教師組成的穩定隊伍。
①幸福種子教師心靈成長“學習的秘密”元認知心理干預技術應用工作坊
幸福種子教師心靈成長“學習的秘密”元認知心理干預技術應用工作坊是金普新區教科院心理健康服務部么洪福主任組織的幸福聯盟幸福心校系列工作坊之一。此工作坊由大連開發區十中心理教育中心主任，中國元認知心理干預技術專業委員會副主任何竟軒主講。何老師通過每周一次的現場教研和網絡互動兩種形式給心育教師講解了“教育教學的心理學秘密”“幸福成長 正念生活”“學生積極情緒的元認知培養”“學習分心、厭學偏科和考試緊張等學習障礙的元認知技術干預”“三類知識與題型中心圖示的教學應用”“知識的表征、同化和頓悟”等知識。參加工作坊的老師收獲滿滿，為我區專兼職心育教師的自身成長，發揮了積極的推動作用。
②幸福教師心靈成長沙盤游戲療法工作坊
“沙盤游戲療法工作坊”也是幸福聯盟幸福心校系列工作坊之一，由么洪福主任領導，甄選各校優秀的專兼職心育教師組成。工作坊由東居小學的崔艷老師主持，孫郡、陳慧、劉曉輝、姜娜、崔艷老師（此六位教師均具有沙盤游戲療法高級證）主講。帶領大家由理論延伸到實踐，真切體驗團體和個體沙盤游戲，感受沙盤實操的全過程。沙盤游戲使每位教師都得到了心靈的成長和專業素養的提升。
（3）走出去，請進來
為了拓寬視野，我區先后派專兼職心育老師走出去參加高端學術交流、培訓會議（如第三屆中國國際積極心理學大會、東北師大積極心理學實踐應用工作坊、全國學校心理健康教育研討會、清華大學積極心理學創新應用研修班、大連理工大學中國心理學會臨床心理學注冊工作委員遼寧省督導點培訓、精神文明辦未成年心理健康輔導員訓練營等），及時觀摩學習國內外專業領域的先進成果經驗，并結合自身實際，站在更高的歷史起點上，以高標準定位心理健康教育的發展思路和目標。
同時，邀請名師為心理健康教育教師的快速成長搭建學習交流的平臺（如中國教科院孟萬金教授，做了《積極心理開啟幸福教育》專題講座；遼寧師范大學金洪源教授，對我區教師分享指導元認知技術的應用；大連教育學院心理健康服務中心主任李玉榮，對全區中小學專兼職心理健康教育教師進行專業的心理健康課培訓等）。教師們表示，通過與專家、教授、名師等的交流學習，將理念和思路請了進來，將方法和經驗請了進來，既開闊了視野，又啟迪了思維，可以更好地推進我區心理健康教育工作的發展。
2.提供展示平臺，收獲成就自信
為了提升心育教師的職業認同感，使心理健康教育教師工作有干勁、干事有平臺、發展有空間，我們積極整合資源，發掘教師特長，并為其提供發展平臺，如支持擅長元認知技術的何竟軒主任開辦元認知心理干預技術應用工作坊，組織擅長沙盤游戲療法的教師開展沙盤游戲療法工作坊等。我區還組織參加、開展了各種競賽評比活動，如心理健康教育優質課大賽、校園心理劇大賽、征集沙盤游戲療法、元認知心理干預技術優秀應用案例、優秀論文等。心育教師通過積極的準備參與這類活動，在不斷的學習、研究過程中，提升了自己的專業技能，展示了自己的才能，激發了成就感和自信心。
（五）開展幸福工作坊，提升幸福能力
為了提高心育教師的心理健康水平和開展心理健康教育的能力，我們整合校內外專家資源，組織開展了系列幸福工作坊，普及推廣心理學特別是積極心理學智慧，增強心理調節能力，提升職業幸福感。
1.“幸福教師”心理成長系列主題團訓活動
幸福心校的創辦人么洪福主任以積極心理學為基礎，從提升教師的幸福感入手，利用團訓這種覆蓋面廣、效率高、后續效果好且適應范圍廣的方式對教師進行干預，提供了幸福心校線下工作坊系列活動之教師心靈成長訓練營“從今天起，做個幸福的人”主題團訓活動，主要以活動為載體，以自身體驗與感悟為生長點，從“微笑、擁抱、愛要說出來”“ 正念、專注、心安幸福根”“感恩、善良、傳遞正能量”三個方面向與會老師闡釋幸福基本功。教師的心靈在一次次活動中被喚醒，發自肺腑的笑聲透著極強的感染力，流自靈魂深處的熱淚蘊含著所有的溫情和感動，激勵著每一名教師，用真誠的愛提升儒雅之師的專業素養。
2.金普新區幸福聯盟戶外運動隊
戶外運動有別于傳統體育運動、都市休閑或旅游活動，融合了親近自然、運動、休閑三種特質。首先運動能生成快樂因子――內啡肽，運動可直接或間接影響幸福感；其次休閑能提高身心健康，降低消極情感誘因，獲得積極心理，提升幸福感；最后，人類與自然的聯系本身就能提升幸福感。因此，從事戶外活動能明顯提高主觀幸福感，其效果之顯著甚至可將其作為一種重要的身心疾病治療方式。
鑒于此，我們組織成立了金普新區幸福聯盟戶外運動隊，并定期參加戶外活動。如組織參加了“綠色金普 追逐夢想”金普新區首屆職工徒步大會，大家迎著明媚的陽光，和著輕快的音樂，相親相愛，一路同行；還組織了幸福聯盟大黑山一行，體味到了大自然的勃勃生機，感受到了人生的色彩斑斕和生命的活力四射。
3.二十四節氣心理養生瑜伽工作坊
瑜伽來自梵文，意為自我和原始動因的結合，是心靈、肉體、精神結合到最和諧的狀態。它是通過身體操練、身心調節及心理意念三種方式的引導而達到身心的整合及自我約束的一種完美的健身方式。有研究表明瑜伽鍛煉對幸福感提升有促進作用。
因此，我們開設了二十四節氣養生瑜伽工作坊，它是金普新區教科院心理健康服務部組織的幸福聯盟幸福心校系列工作坊之一，授課教師是大連開發區十中孫娜老師，每周進行一次。二十四節氣養生瑜伽根據古老印度瑜伽與傳統中醫養生的結合，順應四季的變化達到“春夏養陽，秋冬養陰”調節身體的作用，按照春生、夏長、秋收、冬藏的規律，動中有靜、靜中有動，剛柔相濟，陰陽互補，從內而外，對身體進行調整和改善，從而收獲身心寧靜，提高幸福指數。
積極心理學理論對我區心育教師職業幸福的提升具有很大的啟示和借鑒意義。盡管我們取得了一些成績，但心育教師職業幸福感的提升是一項長期而艱巨的工程，我們會繼續努力探索，增加實證研究，使每一位心育教師都能在平凡的工作中，感受到職業的幸福。
論文關鍵詞：輔導員；角色協調；團體心理輔導；個別心理輔導
大學生心理輔導不僅是心理咨詢中心專職教師的任務，同時也是高校輔導員的重要任務，心理輔導的對象也不僅僅局限于存在心理問題的學生，應該擴展到潛在心理問題學生，甚至是心理健康學生。借鑒心理輔導的理念和技術開展輔導員工作，可以有效解決傳統的大學生思想教育忽視學生的自我體驗和個人價值，深層次的心理動力不足的問題，體現了和諧社會以人為本、人性關懷的理念。
一、心理輔導
心理輔導（psychological guidance）是指由心理學專業人員和具有較高心理學素養的人員，對需要得到心理學指導的個體或群體提供心理學幫助的過程。而學校心理輔導是為了增進學生心理健康，克服成長過程中的心理困惑和心理障礙，充分挖掘個人潛能，形成和諧完美人格，從而給學生提供心理上幫助的過程。
1.消極心理學對于心理輔導的影響
當前對大學生心理輔導的模式基本沿襲了以往的消極心理學模式，主要關注的是大學生的心理問題和心理疾病。心理輔導和咨詢工作被喻為“消防工作”或“心理垃圾處理站”，總是在做事后的補救工作。消極心理學取向也使得廣大學生對心理輔導存在普遍的誤解，似乎尋求心理幫助就是存在心理問題或者心理疾病，這種標簽效應造成的壓力氛圍使得很多存在心理問題的學生不愿意主動尋求心理幫助，每年很多高校大學生自殺案例就是明證。
2.積極心理學對于心理輔導的詮釋
積極心理學開始從關注人類的疾病和弱點轉向關注人類的優秀品質，它有三個層面的含義：其一，關心人的積極的認知加工，積極地看待世界的方法，如樂觀、希望、自我接納、自尊、寬容、逆境中的心理彈性、審美體驗、智慧靈性等；其二，關注人的積極的情緒體驗，包括人類的幸福感、滿意感、流暢感、快樂感等；其三，關注人對社會的積極態度，包括社會凝聚力、利他行為、社會責任感、寬恕、仁慈、愛的能力等。積極心理學視域中的心理輔導的內涵和外延被大大地豐富和拓展了，不僅關注學生的心理問題，更加關注幫助學生挖掘心理潛能，培養積極的心理品質，并將心理輔導逐漸成為一種全新的教育觀念和教育模式納入高校思想政治教育中。心理輔導的對象不再是少數存在心理問題的學生，而是全體學生都需要激發起積極成長的力量，促使他們不斷自我完善人格品質。心理輔導也不再是消極的識別和治療，而是營造積極和諧的群體氛圍，從而達到主動預防的目的。心理輔導的形式不僅包含心理咨詢室的高度保密的心理咨詢，而且更融于心理游戲、班集體活動、輔導員班主任的個別談話等一切教育契機之中。
二、開展心理輔導對輔導員的要求
1.需要具備扎實的心理輔導的知識和技能
高校輔導員正在走向職業化、專業化甚至專家化，輔導員不僅需要學習思想政治教育理論，更需要學習教育學心理學知識。心理輔導是高度專業化的技能，需要經過系統的學習和培訓，但是絕大多數輔導員沒有教育學心理學的專業背景，很多高校采用的專家講座式的培訓形式，培訓形式零散，并且由于與職務、職稱晉升聯系較少，培訓效果受到了很大限制。國家心理咨詢師職業資格考試是系統的心理輔導知識技能的學習和培訓，可以極大地提高心理輔導的能力水平。如果能將心理咨詢師職業資格與高校輔導員的職稱、職務晉升聯系起來，在同等條件下優先晉升，這樣可以極大地激發輔導員學習心理輔導知識技能的主動性，從而推動學校心理健康教育的進步。
2.需要積極的人格品質
心理輔導要求在咨詢師和求助者之間建立起良好的咨詢關系，心理輔導過程需要咨詢師真誠、熱情、接納、寬容、尊重、通情達理。輔導員對學生開展心理輔導，其自身積極的人格品質對于建立良好的咨詢關系十分重要。積極的人格品質既來自于自身的積極修煉，同樣來自于關心輔導員的物質和精神訴求，關心他們的成長，營造和諧的組織氛圍，引導輔導員發現自身的美德和優勢，讓每一位輔導員都能體驗到主觀幸福感、生活滿意感、事業快樂感、工作流暢感，擁有自尊、自信、樂觀和求知激情及創造力，從而使每一位教師成為心理健康教育的主體，用自身的優勢和美德去感受生活，積極工作，關愛學生，教育學生。
3.需要良好的角色協調能力
教育管理中，輔導員雖然可以運用人格影響力，但是難免需要運用權威影響、紀律強制、批評教育等手段，因而輔導員和學生之間經常是不平等的。而心理輔導中，輔導員運用尊重、熱情、真誠、共情、積極關注等心理輔導技術，強調輔導員和學生的平等性。再者，心理輔導要求對學生隱私嚴格保密，而學生則擔心輔導員是否會將自己的隱私作為教育其他學生的素材。因此需要輔導員具有良好的角色協調能力，將教育管理和心理輔導兩種角色協調起來，角色協調性包括角色統一性和角色轉換的合理性。
角色統一性。如果一個學生出現厭惡學習、違反紀律、人際關系障礙等問題，傳統意義的教育管理往往浮于表面，簡單地擺事實講道理，并未深入學生的心靈，教育效果受到很大限制。積極心理學認為每個學生都有自我成長的內在動力，出現問題背后往往有深層的原因，他們的故事需要輔導員來傾聽、接納、理解。一個通情達理、善解人意的輔導員，學生才愿意敞開心扉，深層次開放自己，幫助他們疏導堆積在心靈深處的負性情緒，調整不合理認知，達到深層次教育轉化。此時，教育管理和心理輔導兩種角色就是統一的。
角色轉換的合理性。不可否認不少學生存在著貪圖安逸、自由散漫等消極心理，組織的紀律規范、活動效率需要一定的強制性，違反紀律給予批評、懲罰也是輔導員的工作職責。充分的教育在先，適當的批評、懲罰在后，對事不對人，尊重學生的隱私，讓學生體會到對他們的關心愛護，絕不利用職權宣泄個人的消極情緒，這樣更能贏得學生的尊重和信任，當需要心理輔導時，學生也能敞開心扉，此時的角色轉換就是合理的。當然心理輔導盡可能地遠離辦公場所，營造一個平等、溫暖、安全、隱私的環境更有利于心理輔導的順利進行。
三、輔導員如何開展團體心理輔導
團體心理輔導又稱團體心理咨詢，是在團體情境中提供心理幫助與指導的一種心理咨詢與治療的形式，它是通過團體中人際交互作用促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我，探索自我，接納自我，調整與改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好的生活適應的助人過程。 1.發展性團體心理輔導
發展性團體心理輔導針對全體同學，可以促使其發現自身潛能，增強自信心，融洽群體氛圍，增強班集體凝聚力，更好地幫助大學新生適應大學生活。例如在新生入學教育中，為活躍班級氛圍，讓學生熱愛班集體，熱愛大學生活，可以將成員按照生日所在的季節分成春夏秋冬四個組，小組內部互相做“串糖葫蘆相識法”的自我介紹，小組之間做“心有千千結”的游戲，可以開展如“綁腿跑”趣味競賽。還可以做一些“相見歡”、“找朋友”等熱身游戲，活躍團體氛圍。再如針對學生成長發展中遇到的學習適應、宿舍人際關系、戀愛、考研、就業等發展性問題，將團體輔導融入主題教育活動之中。筆者曾就大學新生生涯規劃開展團體心理輔導，第一步，“說說高中的苦”，宣泄負性情緒；第二步，描述“你眼中的大學生活”，將不合理認知顯現出來；第三步，“理想與行動”，互相交流大學階段的學習規劃，進行自我教育；第四步，輔導員通過正反兩面生動事例教育和優秀學長的交流分享，闡述生涯規劃的重要性。通過團體輔導形式的主題教育效果遠遠好于被動灌輸的講座、報告等形式。
2.治療性團體心理輔導
治療性團體輔導就是將存在同類問題的學生組成治療性團體，團體心理輔導效率高，一個領導者可以同時指導多個成員，相比一對一的心理咨詢節省時間和人力，更為重要的是團體心理輔導是多向溝通過程，對每一成員來說存在多個影響源。在團體情境中，成員更容易模仿學習同輩群體的適應行為，達到行為訓練與人格塑造的目的，它所創造的類似真實的社會生活的情境，實踐結果容易遷移到日常生活中去。筆者就人際退縮的學生組成治療性團體，人際退縮的學生往往缺乏人際溫暖的體驗，自我評價低，缺乏自信心。針對缺乏人際溫暖體驗，做“蒙眼睛搖晃”、“盲人之旅”游戲，通過受助和助人的體驗，增加對他人的信任和接納，縮短人際距離。針對自我評價低，做“我說你的優點”游戲，通過他人的積極評價，改善自我意象，增強自信。人際退縮的大學生往往在成長過程中或多或少遇到導致負性情緒的人或事件，使他們感到自卑、委屈、憤怒，這種負性情緒如果長期壓抑在內心世界，將會導致人際交往的困難。團體指導者引導成員交流，在情緒宣泄室中采用打沙包、打橡皮人宣泄負性情緒。還通過做一些戶外拓展訓練，發掘自身潛能，重新認識自我，增強自信心。
四、輔導員如何開展個別心理輔導
輔導員開展個別心理輔導既有優勢又有不足，優勢在于輔導員在一線直接從事學生工作，一方面可以直接疏導學生情緒，調整不合理認知，另一方面可以直接參與學生人際關系的協調，幫助學生解決實際的學習和生活困難，這些問題的有效解決對于心理輔導起著重要的輔助作用，這是輔導員的優勢所在。其不足在于輔導員畢竟承擔著教育管理的角色，營造溫暖、平等的氛圍，建立良好的咨詢關系顯得相對困難。而專業心理輔導提供了相對安全的空間和氛圍，咨詢教師不參與學生的教育管理活動，來訪者很少有心理顧慮，良好的咨詢關系更容易建立。輔導員開展個別心理輔導分三個等級，心理健康學生、潛在心理問題學生和心理問題學生。
1.第一級心理輔導針對心理健康的同學
引導學生獲得學習中的快樂、興趣、挑戰性，心理輔導的關注點在學生體驗主觀幸福感受、成功感和學習樂趣，而不單純是克服對學習的焦慮。其目標是建構學生的積極的自我概念、希望和生活滿意度，培養學生創造性和戰勝挫折的心理彈性。一方面可以將個別心理輔導的傾聽、接納、共情、理解等技術運用于心理健康的同學，通過尊重、信任、欣賞、委以重任，促使其成長，通過探討社會需要和人生價值激發其高級需要，提升人生幸福感；另一方面可以將個別心理輔導的理念和技術用來培訓學生骨干，通過學生骨干的輻射和引領，發展學生的社會智力、人生智慧和人際交往能力，提升專業之外的素質。
2.第二級心理輔導針對潛在心理問題學生
潛在心理問題也可以稱之為心理亞健康，雖然沒有明顯地表現出心理問題，但是自卑、焦慮、自我中心、生活缺少方向感和精神動力不足讓他們體驗不到生活的幸福感，由于沒有達到十分痛苦的程度，學生缺少主動求助的意識，因而需要輔導員主動識別并提供心理幫助。具有心理輔導素養的輔導員可以通過學業不良、人際關系障礙、生活貧困、對自己苛刻完美要求等途徑發現出來。南京大學心理學教授桑志芹老師在輔導員困難心理健康教育培訓中強調“不批評”觀點給筆者留下深刻印象，表面化的批評沒有深入學生內心深處，學生在教師的權力面前只是表面的服從，內心深處容易形成逆反心理。個別心理輔導的理念和技術，如尊重、同感、真誠、體諒、忍耐、關心、重視和信任可以讓學生敞開心扉，深層次的情緒疏導和認知轉變不僅有利于心理健康，而且有利于對后進生獲得深層次的教育轉化。
