時(shí)間:2023-04-06 18:47:52
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高校辦公室行政管理很多工作需要依靠大家的共同力量來(lái)完成,這就需要保證辦公室的整體合力;而辦公室行政管理工作的繁雜性和細(xì)節(jié)性又要求每項(xiàng)工作必須細(xì)致地完成。因此,新形勢(shì)下的高校辦公室行政管理應(yīng)首先加強(qiáng)辦公室建設(shè),合力配置辦公室內(nèi)部結(jié)構(gòu),做好科學(xué)管理。辦公室行政管理是高校管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,不僅具備服務(wù)、咨詢(xún)功能,還具備辦事、管理功能,其配置的合理性對(duì)高校行政管理工作的有效發(fā)揮有直接影響。[3]高校辦公室行政管理可以對(duì)彼此工作職責(zé)有明確了解,在此基礎(chǔ)上合理分配人員,使每個(gè)人都能夠各司其職。同時(shí),高校辦公室行政管理還應(yīng)建立起同事間良好的合作關(guān)系,每個(gè)人在完成各自職責(zé)的過(guò)程中能夠根據(jù)需要隨時(shí)做好與其他同事的協(xié)調(diào)銜接,提高高校辦公室行政管理工作質(zhì)量和效率。另外,高校辦公室還應(yīng)建立一套行之有效的管理制度,對(duì)各項(xiàng)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)程序進(jìn)行規(guī)范,使行政管理工作在辦文、辦會(huì)、辦事不僅有章可循,而且有據(jù)可依。
(二)提高高校辦公室行政管理人員素質(zhì),精益求精
辦公室是高校行政工作的“門(mén)面”,其行政管理工作的好壞與辦公室行政管理人員息息相關(guān)。高校辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)與基層員工的中介,工作涉及的范圍廣,綜合性強(qiáng),因此對(duì)行政管理人員的綜合素質(zhì)要求較高。高校辦公室行政管理人員應(yīng)善于調(diào)節(jié)個(gè)人情緒,始終保持良好的工作心態(tài),主動(dòng)尋找工作中的各項(xiàng)服務(wù),對(duì)高校行政事務(wù)工作的新路子積極探索,對(duì)新知識(shí)、新問(wèn)題的學(xué)習(xí)研究積極參與,主動(dòng)去想如何更好地規(guī)范服務(wù)、搞好事務(wù)。只有對(duì)全方位服務(wù)觀念牢固樹(shù)立,為領(lǐng)導(dǎo)、高校各部門(mén)提供耐心細(xì)致地服務(wù),才能樹(shù)立辦公室行政管理的良好形象。其次,辦公室行政管理工作人員具備奉獻(xiàn)精神,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),甘于吃苦,事無(wú)巨細(xì)都應(yīng)一絲不茍,在不怠慢的同時(shí)做到毫無(wú)半點(diǎn)差錯(cuò),樂(lè)于奉獻(xiàn),在工作中堅(jiān)持原則性、規(guī)范性。[4]此外,高校辦公室行政管理人員在工作中應(yīng)樹(shù)立精益求精的理念,面對(duì)日常工作的各種瑣碎工作都應(yīng)優(yōu)質(zhì)、高效、有序地完成。
(三)對(duì)高校辦公室行政管理工作中的四個(gè)關(guān)系正確處理
高校辦公室行政管理工作千頭萬(wàn)緒,關(guān)系復(fù)雜,要有效完成行政管理工作必須處理好四個(gè)基本關(guān)系。第一,高校辦公室行政管理應(yīng)對(duì)服務(wù)中心與日常事物的關(guān)系正確處理,中心工作是高校辦公室工作的首要和中心工作,日常事物的安排必須圍繞中心工作進(jìn)行,增強(qiáng)高校辦公室工作的預(yù)見(jiàn)性。第二,高校辦公室行政管理應(yīng)對(duì)參與決策和抓好落實(shí)的關(guān)系正確處理,對(duì)管理中的各項(xiàng)新情況及時(shí)分析,在抓住主要矛盾的同時(shí)做好貫徹落實(shí)工作。[5]第三,高校辦公室行政管理應(yīng)對(duì)政務(wù)服務(wù)與事務(wù)服務(wù)的關(guān)系正確處理,在行政管理工作中政務(wù)是核心,事務(wù)是保證,高校辦公室工作必須更加側(cè)重政務(wù),促進(jìn)工作質(zhì)量的不斷提高。最后,高校辦公室行政管理還應(yīng)對(duì)行政工作與單位各級(jí)組織的關(guān)系進(jìn)行正確處理,在高校管理工作中對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)的核心地位加以維護(hù),同時(shí)對(duì)高校各級(jí)組織的作用充分發(fā)揮。
企業(yè)辦公室行政管理責(zé)任體系不健全是影響企業(yè)辦公室行政管理工作質(zhì)量的重要原因,責(zé)任體系的建立,是保證企業(yè)辦公室行政管理工作能順利推進(jìn)的關(guān)鍵舉措,由于責(zé)任體系不健全,一旦出現(xiàn)問(wèn)題不能及時(shí)找到相應(yīng)責(zé)任人,最終導(dǎo)致企業(yè)辦公室行政管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題無(wú)法解決,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的綜合管理系統(tǒng)和辦公室行政管理系統(tǒng)出現(xiàn)癱瘓,最終導(dǎo)致企業(yè)的辦公室行政管理工作出現(xiàn)嚴(yán)重滯后現(xiàn)象,對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)影響。
二、辦公室行政管理的策略探討
(一)重組業(yè)務(wù)流程。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)辦公室行政業(yè)務(wù)的科學(xué)管理,在日常管理過(guò)程中應(yīng)該要對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,在企業(yè)的管理中可以借鑒國(guó)外一些企業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)辦公室的員工進(jìn)行明確的崗位分工,保證企業(yè)的日常工作中可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)的辦公室業(yè)務(wù)管理。
(二)加強(qiáng)辦公室行政管理的信息化水平的提升。首先,應(yīng)該要對(duì)企業(yè)的辦公室行政管理信息系統(tǒng)進(jìn)行完善,確保辦公室行政業(yè)務(wù)全程管理都能使用自動(dòng)化辦公,促進(jìn)各種信息技術(shù)的應(yīng)用。需要注意的是,辦公室行政管理的信息化是貫穿于辦公室行政業(yè)務(wù)全過(guò)程的,在辦公室行政管理過(guò)程中的任意一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該要加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用。
(三)完善企業(yè)辦公室行政管理體系。在加強(qiáng)企業(yè)的辦公室行政管理體系建設(shè)過(guò)程中,要對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的了解,保證企業(yè)的整體管理機(jī)制和辦公室行政管理過(guò)程中的各種管理機(jī)制是一致的。辦公室行政管理應(yīng)該與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)是緊密聯(lián)系的,應(yīng)該要和企業(yè)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。在具體的實(shí)施過(guò)程中,企業(yè)要將辦公室行政管理的責(zé)任落實(shí),強(qiáng)化具體的執(zhí)行力。為了促進(jìn)這一舉措的有效實(shí)施,在企業(yè)的人力資源部門(mén)管理中,可以將辦公室行政管理責(zé)任落實(shí)情況與具體的崗位職責(zé)的考核、人員的職位晉升等聯(lián)系起來(lái),強(qiáng)化企業(yè)辦公室員工在行政管理過(guò)程中的執(zhí)行力。
(四)加強(qiáng)辦公室行政管理人員的綜合能力水平的提升。在辦公室行政管理過(guò)程中,管理人員的綜合能力水平的高低是影響辦公室行政管理水平的重要因素,當(dāng)前很多企業(yè)的辦公室行政管理人員的綜合能力水平都不高,導(dǎo)致辦公室行政管理存在嚴(yán)重的問(wèn)題。對(duì)此要加強(qiáng)高素質(zhì)的辦公室行政管理隊(duì)伍的建設(shè),一方面,加強(qiáng)辦公室行政管理隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力的提升,加強(qiáng)他們對(duì)各種計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的掌握能力,使其能夠積極應(yīng)對(duì)各種實(shí)際問(wèn)題。另外還要加強(qiáng)他們的職業(yè)道德素養(yǎng)的提升,使得辦公室行政管理工作更加規(guī)范化,具體的工作人員可以避免各種慵懶懈怠現(xiàn)象的出現(xiàn),以此提高辦公室行政管理人員的綜合能力水平。
三、結(jié)語(yǔ)
一、選調(diào)(考聘)職位、職數(shù)
黨政直屬事業(yè)單位文秘6名,計(jì)算機(jī)管理人員1名;農(nóng)村小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)教師各4名,農(nóng)村小學(xué)英語(yǔ)教師2名。以上人員均為全額事業(yè)編制。
二、選調(diào)(考聘)對(duì)象及條件
1、政治合格,品行端正;
2、年齡、學(xué)歷及工作年限等要求:①報(bào)考文秘人員條件:年齡要求在30歲以下(1979年1月1日后出生),具有全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,較強(qiáng)的文字綜合能力。碩士研究生年齡放寬至32歲(1977年1月1日后出生);②報(bào)考計(jì)算機(jī)管理人員條件:年齡要求在30歲以下(1979年1月1日后出生),具有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,工作經(jīng)歷2年以上(20*年7月前參加工作);③報(bào)考教師條件:年齡要求在35歲以下(1974年1月1日后出生),具有國(guó)家承認(rèn)的大專(zhuān)以上學(xué)歷和教師資格證書(shū);
3、身體健康,具有正常履行職責(zé)的身體條件;
4、凡因犯罪被刑事處罰或開(kāi)除公職的人員,法律規(guī)定不得錄用為事業(yè)單位工作人員的均不能報(bào)名。
三、選調(diào)(考聘)程序
按照簡(jiǎn)章、報(bào)名、資格審查、筆試、面試、體檢、考核等程序招考聘用。
(一)簡(jiǎn)章
招考簡(jiǎn)章通過(guò)*日?qǐng)?bào)、*晚報(bào)、*黨建網(wǎng)、*市人事人才網(wǎng)、雁峰組工網(wǎng)等媒體、網(wǎng)站向社會(huì)。
(二)報(bào)名
1、報(bào)名時(shí)間:2009年2月23日至27日,上午8:30至下午17:30。
2、報(bào)名地點(diǎn):雁峰區(qū)政府機(jī)關(guān)大院B棟7樓702。
3、報(bào)名要求:每名報(bào)考人員只能報(bào)考一個(gè)職位,統(tǒng)一采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。報(bào)名時(shí),報(bào)考人員須提供本人身份證、學(xué)歷證書(shū)、資格證書(shū)等原件及復(fù)印件和一寸免冠近照2張。有工作經(jīng)歷要求的職位須提供單位出具的證明。2009年全日制應(yīng)屆畢業(yè)生須提供由學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)簽署意見(jiàn)的《畢業(yè)生就業(yè)推薦表》。報(bào)考人員報(bào)名與參考使用的身份證必須一致。資格初審合格后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)數(shù)碼照相(準(zhǔn)考證等統(tǒng)一采用現(xiàn)場(chǎng)拍攝的數(shù)碼照片)。每人收取考務(wù)費(fèi)200元(含數(shù)碼照相費(fèi))。
每個(gè)職位招考計(jì)劃數(shù)與報(bào)名人數(shù)的比例原則上不小于1:5,達(dá)不到比例的,相應(yīng)調(diào)整招考計(jì)劃數(shù)。
(三)資格審查
報(bào)名時(shí),由區(qū)招考辦對(duì)報(bào)名者進(jìn)行資格初審,初審合格的,準(zhǔn)予報(bào)名。報(bào)名工作結(jié)束后,進(jìn)行資格復(fù)查,合格者發(fā)給準(zhǔn)考證。2009年3月4日,考生到報(bào)名點(diǎn)領(lǐng)取準(zhǔn)考證。
報(bào)考者必須如實(shí)填寫(xiě)《報(bào)名登記表》,提供真實(shí)有效的證件及復(fù)印件。如有弄虛作假,一經(jīng)查實(shí),即取消考試、體檢、考核或聘用資格。
(四)筆試
1、筆試范圍和內(nèi)容:報(bào)考文秘職位的考生,需參加政論文寫(xiě)作和《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》兩科考試,每科滿(mǎn)分100分。政論文寫(xiě)作主要是測(cè)查考生綜合分析能力和文字表達(dá)能力,《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》主要測(cè)查考生數(shù)量關(guān)系、判斷推理、言語(yǔ)理解與表達(dá)、常識(shí)判斷、資料分析等能力。報(bào)考計(jì)算機(jī)管理職位的,需參加《申論》和《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》兩科考試,每科滿(mǎn)分100分。《申論》主要測(cè)查考生閱讀理解、綜合分析、概括能力,以及運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力等。報(bào)考教師職位的,需參加《綜合知識(shí)》(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí))和《教育理論》(教育學(xué)、心理學(xué)及相關(guān)教育法律法規(guī))兩科考試,每科滿(mǎn)分100分。
2、筆試成績(jī)合成方法:筆試成績(jī)實(shí)行百分制。其中,報(bào)考文秘職位的考生,筆試成績(jī)按政論文寫(xiě)作占80%、《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》占20%的比例合成;報(bào)考計(jì)算機(jī)管理職位的考生,筆試成績(jī)按《申論》占60%、《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》占40%的比例合成;報(bào)考教師職位的考生,筆試成績(jī)按《綜合知識(shí)》占60%、《教育理論》占40%的比例合成。筆試成績(jī)相同的,按政論文寫(xiě)作、《申論》或《綜合知識(shí)》成績(jī)從高分到低分排名。
3、筆試時(shí)間、地點(diǎn):2009年3月7日上午,具體地點(diǎn)見(jiàn)準(zhǔn)考證。
①文秘職位
8:00—10:00政論文寫(xiě)作
10:30—12:00《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》
②計(jì)算機(jī)管理職位
8:00—10:00《申論》
10:30—12:00《行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)》
③教師職位
8:00—10:00《綜合知識(shí)》
10:30—12:00《教育理論》
4、筆試工作的組織:所有的筆試由區(qū)招考辦統(tǒng)一命題制卷,統(tǒng)一閱卷評(píng)分。筆試成績(jī)將于2009年3月13日至15日在*黨建網(wǎng)、*市人事人才網(wǎng)、雁峰組工網(wǎng)等網(wǎng)站公布。
(五)面試
參加面試的人選,在報(bào)考同一職位人員中根據(jù)筆試成績(jī)由高分到低分按招考計(jì)劃人數(shù)1:3的比例確定。
文秘人員、計(jì)算機(jī)管理人員面試采用結(jié)構(gòu)化面談的方法進(jìn)行,時(shí)間15分鐘,滿(mǎn)分為100分。面試具體按《湖南省國(guó)家公務(wù)員錄用面試試行辦法》實(shí)施。
教師面試以說(shuō)課的方式、分報(bào)考科目(小學(xué)語(yǔ)文、小學(xué)數(shù)學(xué)、小學(xué)英語(yǔ))進(jìn)行,時(shí)間15分鐘,滿(mǎn)分100分。
面試時(shí)間、面試地點(diǎn)另行通知。
(六)體檢
按照筆試成績(jī)占60%、面試成績(jī)占40%的比例合成考試綜合成績(jī),從高分到低分按招考計(jì)劃數(shù)依次等額確定參加體檢人選。考試綜合成績(jī)相同的,以筆試成績(jī)高的優(yōu)先參加體檢。體檢時(shí)間另行通知。
體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢通用標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(國(guó)人部發(fā)〔2005〕1號(hào))規(guī)定執(zhí)行。體檢費(fèi)用自理。體檢不合格或棄權(quán)導(dǎo)致空缺的,在報(bào)考同一職位參加面試的考生中按考試綜合成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ)。
(七)考核
經(jīng)體檢合格的人員確定為考察對(duì)象。主要考察現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和實(shí)際工作能力。如被考察對(duì)象不合格或棄權(quán)導(dǎo)致空缺的,可在報(bào)考同一職位的面試合格人選中按考試綜合成績(jī)從高分到低分依次遞補(bǔ),經(jīng)體檢合格后再組織考核。
(八)公示
筆試、面試、體檢、考核等環(huán)節(jié)工作完成后,都要將結(jié)果進(jìn)行公示,公布相應(yīng)的合格人員名單,并接受考生的咨詢(xún)和社會(huì)各界的監(jiān)督。
(九)辦理手續(xù)
公示合格的,按規(guī)定程序辦理調(diào)入手續(xù)或編內(nèi)聘用手續(xù),簽訂《聘用合同》。2009年全日制應(yīng)屆畢業(yè)生暫未取得畢業(yè)文憑和教師資格證者,適當(dāng)推遲辦理手續(xù),但不能超過(guò)2009年6月底。新聘人員須參加上崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗。試用期一年。試用期滿(mǎn)考核合格后,辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);考核不合格者,予以解聘。
四、組織實(shí)施
為加強(qiáng)對(duì)選調(diào)(考聘)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),決定成立區(qū)選調(diào)(考聘)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。整個(gè)招考工作由區(qū)選調(diào)(考聘)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排部署,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體組織實(shí)施。
詳情可咨詢(xún)招考辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
天津復(fù)印技術(shù)研究所;中國(guó)(儀器儀表)復(fù)印科學(xué)與工程學(xué)會(huì);機(jī)械工業(yè)辦公自動(dòng)化設(shè)備檢驗(yàn)所主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 部級(jí)期刊
中南出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)股份有限公司主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中共湖南省委辦公廳主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
中共福建省委黨史研究和地方志編纂辦公室主辦
預(yù)計(jì)1個(gè)月內(nèi)審稿 省級(jí)期刊
泉州市人民政府主辦