時間：2023-04-08 11:45:21
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中國的心理輔導與治療邁向專業化之路
一、引言
心理輔導與治療，乃現代行為科學中較強的一門學科，在中國人聚居的幾個主要地方．也的確是一新興的事業。在中國內地，真正的發展只有約15年的歷史。在香港約為25年。至于在率先引進這項事業的臺灣，亦只不過是40余年。各地發展的情況與步伐有所不同。但發展到今天，可喜的是無論是參與工作的人員，還是政府當局與社會群體，都越來越重視這專業，因而亦對此專業產生更大的期望．故此．我們很有必要在現有基礎上繼續努力．朝著專業化方向作出改善、發展與開拓，以期有效并及時地回應時代帶給我們的任務與挑戰。
二、心理輔導的概念與功能
什么是心理輔導？在心理健康的范圍中．我們該如何給它定位？在香港，心理輔導的地位逐漸清晰。在臺灣情況亦頗樂觀。惟在占中國人口大多數的內地，情況則較為復雜和混亂．除了偏重醫療與病態取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬縷的關系。
在搞清楚心理輔導是什么之前，首先要明確．心理輔導不是什么？聚焦于內地熱門的爭辯，我要首先說明，心理輔導不是思政教育．心理輔導亦不等同于德育。心理輔導過程中可能會有一些教導，但倘若只有教導或只是在說教，卻又不是心理輔導了．心理輔導也不是僅僅進行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當事人解決問題。在心理輔導過程中，雖然往往會包括資料的提供，但單單提供資評，開不是心理輔導。心理輔導也不是普通的會見，不是社交式的談話，更不是指責、批評、游說、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態度、行為去安慰與開解等，也都不是心理輔導。
多年來，學者專家紛紛為心理輔導作出定義．從狹義看，心理輔導最簡單的定義是“幫助一個人自助”。若從廣義看，心理輔導是促進人的全面發展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導下一個定義：“心理輔導是一個過程．在這個過程中．一位受過專業訓練的人．致力與當事人建立一個具治療功能的關系．來協助對方認識自己、接納自己，進而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長的障礙，充分發揮個人的潛能。使人生有統合并豐富的發展，邁向自我實現。”（林孟平，1998）
當我們將不同學派的學者對心理輔導所作的定義作出整理時，會發現其中無例外地都包括有改變、發展和成長的含意．個人身心發展，傳統上是心理輔導的核心（mytick，1987）．remley（1991）曾指出．心理輔導專業已否定了在服務工作中的醫療和疾病取向的模式．論到心理輔導在心理健康領域的獨特性，他認為診斷并不是人們接受心及輔導的必經步驟，并強調人人都可以透過心理輔導而得助益。他深信一個建基于發展取向、聚焦于預防和身心健康的信念．會讓當事人達至明天會更好的人生。ivey（1991）等的看法與remley相同，他相信心理輔導的核心是發展取向的（vanhes1eren＆ivey，1990），不過，不同于remley的是，他認為我們的工作是去促進人的發展。人生中免不了有問題發生，故此，我們應該珍惜問題的出現，因為它也是一個發展與成長的機會。
論到心理輔導在中國的定位，我很認同以上的信念。醫療模式的心理健康服務．其功能往往只是將人的病醫治好。不像發展與成長取向的心理輔導，其功能是促進人整體上積極的改變與成長。我樂意委身心理輔導工作．是因為我個人深信，它是一項優化國民素質的重要而莊嚴的專業。
三、研究與本土化
心理輔導的本土化，自然是一個不容忽略的課題．楊國樞（1993）強調，建立中國人的本土心理學是一種學術運動。在此運動中，所有有志于此的心理學者應當同心協力地促進中國人本上心理學的發展．他建議內地、臺灣及香港的心理學者，應各自在當地努力。同時也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統合。不過，在1994年，他又補充指出，過去40多年來，內地、臺灣和香港的變化和發展很不同。結果是使三地的中國人在心理、行為及生活等方面各有特點。故此在心理學的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國人的共通性外，一定不能忽略其獨特性（楊國樞等，1994）。
楊中芳（1992）多年來對本土心理學努力不懈。她指出本土心理學致力于把歷史、文化和社會體系放人我們對中國人的心理與行為的研究架構中．至于如何將這個體系放入研究架構中，則是目前許多研究者在探索的問題。令人遺憾與擔憂的是，對于以上的問題，當大家仍然未有把握的時候，已有不少人在本土化的心理輔導有關課題上，作出了結論，其中包括“在西方發展起來的心理輔導理論和實踐方法，不適用于中國人”這樣的結論。
近年來隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專業提出研究的實證．為了能給當事人提供有信譽保證的優質服務，也為了發展高學術和專業水平的培訓課程，使新的心理輔導人員有能力在事業發展上與其他心理健康專業人士競爭，我們除了要將研究成果整合于心理輔導的培訓課程外，還要將它整合于我們為人們提供的服務中，來保證工作的質量（sexton等，1997）。
心理輔導的從業人員不重視研究成果帶來的知識，實在是一個嚴重的問題。雖然許多人聲稱心理輔導既是一門科學，同時也是一門藝術，而實際上，心理輔導的科學性并未得到應有的重視。其表現之一是心理輔導從業人員很少做研究，同時也不會研讀有關研究報告（morrow－bradley＆elliot．1986；nor－cross，plochaska＆gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來的知識整合于臨床的工作與培訓中，則心理輔導專業的信譽將會出現危機（kanfer．1990）。
前述西方學者指出，不少心理輔導從業人員忽視研究工作．往往過分依靠個人的直覺與經驗。與此同時，江光榮也指出，自80年代中后期以來所出現的文化討論熱潮中，有相當多是談論中國人的心理與性格的。但在這些討論中，卻有幾個值得引為鑒戒的消極特點：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學者參與研究的多．心理學工作者參與研究的少。我個人很認同江氏的觀察，而且發覺近年參與心理輔導與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導與治療的理論基礎，又缺乏臨床經驗。在根本來弄清楚什么是心理輔導與治療的情況下，就草率作出種種素質有問題的研究。亦有些號稱專家的研究者，自己對某些心理輔導與治療的理論并未有所認識和嘗試，更未具體驗證，就草率地作出否定。
就本土化的重點來所，情況亦不樂觀。有些人強調文化的差異，在未經實證檢驗的情況下，就言之鑿鑿地作出了結論．只憑直覺與個人臆測．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導理論，絕對不適用于中國人！與此同時，一些欠缺實證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應運而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專業必須承擔的專業職責和服務質量的保證，難免感到擔憂、不安與焦慮。
在個人的觀察中，多年來，我反復思考的一個重點問題是：不同民族、國籍、地域的人，在心理、認知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過，在這問題未經實證檢驗之前，一些學者專家們就紛紛在認定差異較大、較多的前提下立論和操作．
可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導與治療總是在特定的時空中進行。對于由文化、社會環境造成的群體或個人的差異需要心理輔導從業人員敏銳地觀察、知覺和關注，如此才可為當事人提供最高效能的服務。但過分注重差異，而忽視相同相似之點的時候，許多流弊也就隨之出現；而且許多基本的課題，看來亦難以解決。舉一個具體的例子；美國在心理輔導研究和服務上，通常將中國人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都歸入亞裔美國人。這一個人口類別（paniagua，1994corev，1996；ivey，1997）內的不同民族，是在歷史、文化、社會上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個定型，實在很有問題。心理輔導的一個很基本的信念，是接納與尊重個別的差異；而上述的文化定型所引發出的理念和操作上的矛盾與問題，就變得十分嚴峻。
事實上，對于偏重差異的取向，90年代初權威學者已作出了總結性的說明。在1991年，pedersen與ibraham不約而同界定心理輔導是共性的。在此之前，pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導都是多元文化的心理輔導。同時他亦曾針對問題的癥結指出，來自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過分重視；而相同之處，則過分被忽略。至于sue＆sue（1990）亦清楚地對多元文化心理輔導作出結論。他們認為心理輔導重在治療過程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關愛，這些令心理輔導產生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。
早在1978年，patterson就已經指出心理輔導與治療過程中的輔導人員必備的一些基要的本質。他強調具有尊重、真誠和同感等條件的人際關系，是一般心理輔導的核心。它也適用于多元文化的心理輔導和治療。
總的來說，約20年有關跨文化和多元文化的輔導的爭議中，主流的聲音是：面對來自不同種族、宗教、文化、社經階層、年齡和性別組合的人．學者專家曾主張依個人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開始動搖。轉變的結果是：視所有的心理輔導治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關鍵乃在于心理輔導員本人的素質與修養．
在個人的臨床經驗中，無論在美國面對美國人、美籍華人，還是面對現代化社會居于香港的中國人（楊國樞，1994），或者是面對內地出生與成長的中國人時，我當然會發現各人之間有所不同．但更多的是，我發現各人有更多相同相似之處。vontress。（1988）就提醒大家：所有的當事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點。同時，他亦曾指出．文化可分為五個層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類乃具有相類似的需要和權利（vontress．1986）。
隨著科技與現代化生活的過程，世界不同民族文化的人跨地域的互動和溝通．令人類的同質性不斷增強；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導與治療在中國要向本主化發展．是一個可喜的現象。前述西方學者所走過的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當事人都是人。在我的工作中，我重視與專注的是來談的這個人。而這個人最基本的特性和需要，乃來自他身為一個人的本質。其次，才是文化、歷史、社會與他所處的現實環境。固然，我對后者保持敏銳的知覺，但卻不會與前者先后倒置。
面對心理輔導與治療的本土化，我們要對西方的理論存有一種開明的態度，迫切的問題是：我們如何以實證方式如結果研究，來檢驗有關理論在中國人中之有效性，然后去蕪存箐。同時，通過吸收、借鑒外來的理論和方法，在個人與集體的努力下，發展或創造出適合中國文化和中國人特點的心理輔導和治療體系。
四、政府的認同、支持并專業的制度化
基于1966至1967年香港出現的動蕩不安，在香港政府回應市民的需要與問題的過程中，心理輔導的概念第一次正式出現。1970年香港大學聘用了香港歷史上第一位心理輔導員，第二年還增聘了兩人（educatots’socislactionlcouncil，1980）。隨著香港大學的倡導，香港浸會大學（當時為浸會學院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時間工作的心理輔導員。至于在中學．雖然完全欠缺專業的心理輔導員．卻早在1965年的一個研討會上，講者曾提出應該聘請心理輔導員來協助學生的成長。可借，直到12年后，政府才回應此需要。當時，社會工作者被安排在中學工作。至于小學，則由學生輔導主任來負責（林孟平，1997）。
香港的心理輔導，已有將近3o年的歷史，可是發展很不理想。雖然從服務的層面與多元化上，應該是所有華人社區中情況最好的一個地區；但在質與量方面．較諸其他先進國家，則仍需要大力改善。在研究與培訓上，政府認可的學位課程，時至今天，仍還只有一個。雖然中文大學的課程，除了提供碩士學位的研讀外，還有哲學博士與教育學博士的研讀，但為碩士與博士學位提供的名額，每年不多于10人，無法回應需求。持有高等學位的心理輔導與治療學者，屈指可數。香港的心理輔導專業協會（前為亞洲教育與心理人員協會·香港分會）雖然已有超過20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學術與專業上為專業人員提供支援。其中包括開設培訓課程、從事研究與出版學術期刊“亞洲輔導學報”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導專業人員的道德守則。
總的來說，香港的心理輔導仍在始創階段．未能做到專業上的制度化的原因很多，但最關鍵的是政府雖然認可，亦一再強調心理輔導在學校教育、家庭、社區服務等方面的重要，但卻欠缺具體計劃與實質上的支援．反觀臺灣，它除了是所有華人社區最早（1960）開展心理輔導的地區外（hwang，1972；kuo，1977），也是本專業領域人才最多，發展亦較佳的一個地方．探索其原因，關鍵是從6o年代開始，直到今天，政府一直重視，并且實際上提供了相當有力的支持．早在60年代末期，臺灣心理輔導的服務已經有了高速的發展。到1983年，臺灣所有學校，包括小學至高校，都已開展了心理輔導與心理治療的服務（barclay&wu，1986）。此外，政府亦強調心理輔導與治療在社會發展方面亦扮演著重要的角色（min－istryofeducationdepartment，taiwan．1991）。
一門新的科學與專業．其發展往往與學術機構的支援、經濟條件都有關．臺灣由于省政府認可與推動，高校中的心理輔導培訓課程專業點有好幾個．質量亦不錯．持有高等學位的學者專家，數目相當可觀．至于資源方面，除了長久以來的支援外，在1991年至1997年實施的“教育部輔導工作六年計劃”中，政府所提供的經濟支援，數額高達約24億元人民幣。雖然此計劃的開始，是針對臺灣近年青少年罪犯人數急劇上升的現實，惟計劃的總目標是“結合家庭、學校、社會及國內外資源，建立全面輔導計劃，統整規劃輔導工作發展，亦減少青少年問題行為．培養正確人生觀，促進身心健康，增益社會祥和．”從總目標中，喜見計劃的目標沒有局限于解決問題的層面，而且確實是反映了心理輔導的哲學與精神。例如前述的“發展”與“成長”這兩項特質，就具體整合于總目標之中。
香港的心理輔導專業人員，曾經透過專業協會，嘗試在專業化的重要課題上跨步前進。香港迫切需要建立專業人員的證照制度。很可借，多次的努力，因為種種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無進展。再看臺灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導工作六年計劃”中，在第二階段就包括了這一項重要的項目。事實上，證照制度的建立，是將專業上監管工作制度化，的確是心理輔導專業服務質量保證的重要關卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺灣今年在此一方面的發展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優秀的人才。
在日本，教育界人士對輔導的詮釋縱有不同，但未聞有否定輔導功能者．而早在1956年文部省已經對學校輔導作出肯定和支持。從所出版的《輔導手冊》亦可窺見，文部省對輔導的定義已經有正確的掌握。手冊中說明了輔導的意義并非青少年不良行為的對策而己，應該在積極方面促進各個學生的性格發展。同時，文部省強調“輔導是達到學校教育目標的重要功能之一．”（文部省．1956）
日本70年代教育核心問題“學校人性化”，亦直接間接催化了學校輔導的良好發展。“學校人性化”是回應日本社會之非人住環境．面對這挑戰，教育工作者所厘定的學校輔導目標為：根據人性尊嚴的觀念，重視每一個學生。輔導是幫助具有內在價值之個人邁向自我實現的過程，以發展人性為目的。因為政府之認同與肯定，心理輔導的正確概念，很快落實于教育界，更得到校領導與決策者的認同。例如在全國中學校長中，有94％相信心理輔導是教師培訓中最重要的一環（仙崎武，吉田辰雄，198o）。
讓我們再看輔導與治療發展得最好的美國。雖還早在1932年．在明尼蘇達大學就已經設立了具有輔導功能的機構（williams．1939）．但這一專業發展的轉機，卻要等待四分之一個世紀．1957年俄羅斯（當時的蘇聯）在太空科學上的一次超前，給美國政府帶來極大的震撼。在檢討該次競爭的失敗過程中，教育的檢討是其重點。結果是第二年，美國政府推出了一項“國防教育計劃”（nationaldefenseeducationact）。此計劃為當時學者專家正努力推展的輔導專業，帶來了一次，且成為美國教育史，并學校輔導的界石．此計劃不但有效地回應國民之個人需要，同時，還確認了心理輔導乃國家富強并教育生命力所在（gibson＆mitchell，1995）。
“國防教育計劃”使美國教育從根本上向現代化邁進了一大步，意義是深遠的。它令美國教育從傳統的大量生產形式轉變為重視每一個個體，在尊重個別差異的教育原則下，為每一位學生提供個人化的關注與教育。在輔導這一領域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計劃開始推展的1958年至1964年的六年內，在人員編制上，高中的心理輔導員由12，0o0增加到30，000，增幅達150％。在實質工作上，亦由1：96o的心理輔導員與學生的比例，改善到l：510。而在培訓方面，在1964至1965年，此計劃支持了480所高校改進了他們的培訓質量與數量，共有15，700位中學輔導員接受了培訓。
在中國內地，心理輔導真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國心理衛生協會，經國家有關部門批準，再次正式成立。協會的成立，為內地心理衛生展開了新的一頁。在協會的組織推動下，相繼成立了協會居下的專業委員會、分會與地方協會。與此同時，心理衛生工作人員亦在各地不同人群中積極開展了宣傳教育和學術研究（馬建青，1995）。
近十幾年來，內地的心理輔導和治療發展相當快，除了精神疾病防治機構以外，各類醫院、許多大中小學校、群眾團體，紛紛設立了心理輔導與治療的服務單位。目前，衛生系統的心理輔導與治療是內地的一個主要方面。而心理輔導的另一個主要領域是學校，尤其是高校。不過從整體來說，多數學校尚處于自發階段，缺乏制度上的保證，因而工作開展出現重重困難，包括人材不足、流失與設施上的匾乏。至于在理念上·人們對心理輔導與治療仍然模糊不清。例如自改革開放以來，隨著價值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內容和形式表現出來。一些關心政治思想教育的人感到傳統的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導。甚至有人視心理輔導為“思想工作的現代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導與治療的另一重要范疇——評鑒與測量，雖然已有專業協會，但由于未能制度化規范化，故心理測驗與評鑒工具隨意售賣和被濫用，是一個嚴重的問題。
學者們對種種問題作出分析，指出主要原因為：政府有夫部門認識不足，行動遲緩．除衛生部門外，教育、民政等有關行政機構未采取得力舉措來推動這項專業的發展；專業人員奇缺；教育和培訓工作．尤其是正規的心理輔導人員的培養跟不上；治療和咨詢效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過，近兩年來，喜見教育部已確認心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預方法．來協助學生（中國衛生協會．1995。國家教育部，1997）．基于官方的認同，時至今天．有越來越多省市的學校開始將心理輔導與治療納入課程，或者設立服務單位．
五、專業系統培訓課程
香港心理輔導專業的發展．相當差強人意。其中主要的原因之一是，專業的系統培訓課程，遠遠未能回應專業和社會的需求。即使是全港唯一開設心理輔導學位課程的中文大學．多年來掙扎求存至今，無論在開設的科目，還是在教導人員的編制上，都有待進一步改善。由于該課程的名額有限．培訓的人員亦不能滿足社會急劇轉變所帶來日益增多的心理輔導需要。幸而多年來有不少人在外地獲得適當培訓后，回港參與此項重要的專業．不過，由于心理輔導和治療與社會文化的關系密切，長遠來說，我們仍需要在香港本土上開創更多的培訓機會。
至于臺灣，前文曾說明了，由于四十年來省政府對此專業的認同與大力支持，各方面的發展相當可觀。在內地，隨著社會的轉變，心理輔導與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問題是：如何開展專業的系統培訓。鐘友彬（1995）對這個問題有相當透徹的分析，他說：
“然而，由于歷史的原因，能勝任這個工作的合格從業人員太少了。盡管全國各地辦了許多講習班、培訓班、派人出國或請外國的專家來講學，并于1990年成立了全國性心理咨詢和治療的專業委員會，出版了一些書刊，培養了不少從業人員，但水平參差不齊，至今還沒有培養心理咨詢人才的專業機構和系統的培訓課程，也還沒有正規的資格考試制度。”（江光榮，p4）
據過去幾年個人在內地的訪學中所見，具有心理輔導與治療系統本科培訓資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔任培訓的人員，通過自學，理論上的知識往往很充實，令人欽佩與尊敬。但問題是，心理輔導與治療是心理學中一門實用科學。上述的學者專家因著他們缺乏了臨床實踐經驗，實在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負責培訓的主力，來源是心理學本科畢業生．
遺憾的是，在心理學這龐大的領域中．各個專門領域的主導哲學與理念并不一定協調．其中部分的信念．與強調入的價值、人的尊嚴、人的潛能、主導性和創造性的心理輔導與治療，正恰恰背道而馳。故此，個人要強調；一個人若已具有心理學本科基礎，再研讀心理輔導，往往事半功倍；但并不是每一位心理學本科的學者都適合從事心理輔導與治療。一個人是否適合作心理輔導工作，是因專業而異，更是因人而異。后者正是心理輔導與治療專業上學者專家公認的信念：在輔導與治療過程中，產生成效的關鍵是從業者本人的素質與修養。換言之，心理學其他專業方向人員的培訓，往往不像心理輔導與治療的培訓那樣重視學員個人的素質與修養。中國心理輔導與治療的發展，若要邁向專業化，專業系統培訓的設施．乃燃眉之急。一個專業系統性的培訓課程．主要包括以下四方面（carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學習。心理輔導與治療既是一門藝術，更是一門科學。既是科學，自然少不了理論基礎。一個專業工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業員本身的素質與修養．故要為學員提供自我探討的機會。在深層次的自我反思中增強自我認識和自我覺察．第三是心理輔導的方法和技巧的訓練。第四就是實習．學員要有機會實際為人們提供心理輔導與治療．同時，他會接受導師嚴謹的督導。在專業的評核上，通常對實習的時間和接受督導的時間，都有相當嚴格的要求。而負責督導的人員，在學術、臨床經驗與督導的資歷上都需要達到一定的標準與水平。
香港心理輔導與治療，邁向專業道路漫長而工作艱難。我們一方面繼續致力于專業化工作的改善和發展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時嘗試腳踏實地地開展半專業和非專業的心理輔導與治療的培訓。這一層面的培訓，由于需時較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應方面．確實是舒緩了香港社會多年來工作人手的短缺問題，不過．無論是高校和社會團體所主辦的半專業和非專業培訓課程，都相當嚴謹認真。各有關方面對他們服務還質的評估，相當不錯。
舉例來說，在香港中文大學為香港教育署所主辦的中學心理輔導教師證書課程，為期一年。上課的時間約相當于研究院三學科的要求。在課程的中段，學員要實習．并且以六人一小組的方式，接受督導，進行學習。此外，課程還設計了三次工作坊與個入成長的小組活動，整合于一年的學習中．學員獲得的證書與資歷，有助于他們職稱的提升。
中文大學所提供的心理輔導課程，雖然有一定的限制，但由于求過于供，往往可以甄選出一些優秀的人才，納入課程。在多年的培訓經驗中，前述的半專業和非專業培訓，實在是為我們的研究部課程作了不少準備工作。凡有此類背景的學員，學業上表現往往相對地良好。故此類課程，在心理輔導與治療邁向專業化的道路上，事實上扮演若重要的角色。在內地遼闊的國土上，在可見的將來，心理輔導與治療的需求會日益增加．面對心理輔導與治療專業化的挑戰，香港的經驗，應該可以作為一個參考。
六、總結與建議
前文初步討論了心理輔導和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認同、支持和專業的制度化；專業系統的培訓等四個課題。當中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時亦有不少令人沮喪與擔憂的事實。不過，透過反思與自省，肯定會幫助我們對現實有較清晰的洞悉和覺察。個人深信，這會引發和促進我們更有決心、更有力地向著專業化的目標努力。面對這艱巨的任務．個人有以下九點建議：
（一）透過學術與專業的研討，澄清心理輔導與治療的概念，并且界定心理輔導與治療在心理健康領域中的位置與功能．我們的專業，在本質上是對人類個體的重視與尊重．是發展與成長取向的，而自我實現則是不同學派最能協調與認同的終極目標。
（二）心理輔導與治療（counselingandpsy－chotherapy）．在中國不同的地域地注．名稱各有不同。多年來，無論在學術交流與溝通，甚至在日常的運作上，已導致了不少的混亂與問題，實在是我們邁向專業化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態度，超越各人的習慣與傳統的限制，從學理上為這專業找出最正確的名稱。
（三）為了專業的信譽和對社群的負責，我們必須留意監察培訓質量與從業人員的工作水平。不同地區的人員．應加速專業制度化與規范化。工作要項包括設立專業道德守則．建立專業人員的證照制度，并對培訓課程訂出審核的標準等．同時亦配合實務，發展心理輔導法規。
（四）組織各地人才，有計劃地整理現有測驗與評鑒的工具，尤其是常用的、重要的測驗等。務必要建立中國人的常模。同時，將工作人員的資歷規范化．并嚴格禁止測評工具隨便售賣與濫用。
（五）探討不同層面的心理輔導課程設計，規劃各級學校心理輔導課程．亦配合實務與實況，編制與修訂各級學核心理輔導工作綱要．
（六）在學術與專業上，我們應面向國際，努力發展國際網絡。同時擯棄不必要的民族偏見，在尊重學術無分國界的前提下，以開放的心靈與開明的態度，透過個人并集體的努力，進行跨文化與多文化的研究。認真探索與發展本土化的心理輔導與治療。
（七）吁請政府當局，肯定心理輔導與治療的理念，并且在編制與經費上，對我們有實際的支持。在培訓工作方面，鼓勵與支持已有一定基礎的高校，開設碩士課程，進一步發展博士課程。為有志投身本專業的人，提供足夠的研習機會。此外，設法培育高素質的培訓人員，以期保證培訓課程的水平。至于在研究上，人力的配置與經費的支持，亦有待政府的鼓勵與支持。
1.培養主動的學習態度
體會“要我學”與“我要學”的區別，初中生在學習上的依賴心理是很明顯的，是“要我學”。升入高中后，高一年級的學生面臨教師的教學方法改變，習慣依賴的套用“模子”沒有了，家長輔導的能力也跟不上了，這時教師應注意培養學生主動的學習態度，要求學生課前預習，課后復習，單元小結和及時改錯，把有優秀學習習慣的同學樹為榜樣，讓同學借鑒。
2.重視基礎發展健全的人格
改變“一聽就明”，“一看就會”，“一做就錯”的學習誤區。高中數學與初中數學相比，知識的深度、廣度、能力要求都是一次飛躍。這就要求必須掌握基礎知識與技能為進一步學習作好準備。如二次函數、參變量問題、三角分式的運用、空間與平面、實際運用問題等都是初中教材都不用的脫節內容，需要高中補救，查缺補漏，否則就必然會跟不上高中學習的要求。一些“自我感覺良好”的同學常輕視基本訓練，不去認真演算書寫，重量輕質，到正規作業時或考試時不是演算出錯就是中途卡殼。教師在教學中要重視基礎教學，幫助學生體會高中數學與初中數學知識的深度、廣度的區別。多用“問”、“想”、“做”、“評”的教學模式，鼓勵思考讓學生在做中學，學中做，發展健全的人格。
3.抓好學習中的各個重要環節
①預習——高中知識的抽象性、復雜性、綜合性較強，這就給學生理解、記憶和掌握這些知識帶來了困難。預習對自學能力和理解能力的提高有很大幫助。
預習應該從以下幾點做起：首先根據自己的時間、能力，每次預習應該有計劃和明確的進度；其次預習要仔細認真，并結合課本例題和習題反思，加深對預習內容的理解。最后對預習的內容整理出條理性的框架，明確知識結構。
②課堂學習——眾所周知，學校教育的主渠道在課堂，學科教育是學校教育的重要內容，特別是數學。所以要在課堂上學好數學知識，數學教學觀念的更新才是使之得以實現的重要前提和根本保證，而聽課是學習環節中最重要的一環，在掌握知識的準確性、廣度與深度方面起著至關重要的作用。學習成績好的學生很大程度上得益于會聽課。會聽課主要體現在以下方面：首先是帶著預習時未懂的問題聽課，全神貫注，盡可能把疑點在聽課的過程中解決：其次，對于在預習中認為弄懂了的問題，主要聽老師的講解是否和自己的理解一致，糾正自己在預習中對一些知識的片面理解或錯誤理解。在預習中沒有弄懂的問題，通過老師講懂了或還有疑問，要在課堂上把關鍵的地方記下來。凡是在聽課時發現預習中自己理解片面或錯誤的地方，或是理解深度不夠的地方，都應作出簡單的標記，課后要及時進行清理，完善對這些問題的新的理解。第三，注意有價值的問題，老師在課堂上提出的設問、提問，或自己在預習中、作業中、課外閱讀中發現的有價值的問題，都應積極思考，并記住，然后加以解決。在解決問題的過程中還應注意發現與之相關的問題或更深入一層的問題，再思考。一個個問題的提出、捕捉與解決的過程，正是掌握知識提高能力的過程。
③練習——要學好數學，必須要做適當的練習。只顧看書，而不做適當的練習，是不可能學好數學的。練習之前要把課本上的知識弄懂。如果課本知識還存在困惑，應先復習課文，直至把有困惑的知識理解之后再認真獨立的完成。在做題的時候要認真思考，注意與課本知識相聯系，并注意解題的步驟規范性和表述條理性。如果在做題的時候出現“馬大哈”的現象，這樣會嚴重影響到學習的效率和學習的心情，進而影響到分析問題解決問題的能力。
2000年3月，我頻道根據目前的形勢和自己的實際需求，決定構建都市頻道新聞制作網。
一、系統要求
我頻道報道部下設兩個欄目《都市快報》和《都市報道》，專門播發各類新聞，每天播出六檔《都市快報》和一檔《都市報道》，總計90分鐘節目，扣除滾動播出和重播外，自制節目時間約為30分鐘，節目制作量比較大，條目編輯工作站點數量比較多，在節目制作中工作流程較規范，制作過程分工明確，因此，我們建立頻道新聞節目非線性編輯網，并要求系統具有較高的工作效率和可靠性，同時又要考慮系統的靈活性和可擴展性。可以看出，本系統應該具備以下功能：
1、系統中有足夠的編輯位置以滿足工作人員使用及領導審片。
2、系統中有足夠的存儲空間以供存儲節目和共享素材。
3、要有與新聞演播室結合的新聞錄制、配音及后期制作系統。
4、在現在可預測的情況下得以保證相應的擴展性。
因此，我們首先對于采用傳統的線性系統來構建這樣一個系統的先進性予以否決，而把目光投向了近年發展起來并逐漸成熟的非線性設備。
二、系統設計
傳統的線性工作方式是一種效率不高的編輯方式，在編輯過程中不斷地搜索還導致素材帶和錄像機機械磨損，定期或不定期的設備維護及零配件更換，帶來較大的維護費用。傳統工作方式對素材的查找是無法實現素材共享的，而素材共享所帶的優勢，實際上也是很少被傳統操作方式工作人員所能理解的。這些傳統錄像設備的缺陷恰恰是非線性編輯系統的優勢。非線性設備通過采集設備將素材記錄在硬盤上，并按文件名進行存儲管理，因此可以對素材進行快速的隨機的索引查找，而這種查找是沒有機械損耗的。同時，非線性編輯是一種文件名或者說是指針編輯，而不是素材的翻版，只要不進行生成操作是不會產生質量損傷的。再則非線性編輯系統是基于計算機的設備，易于實現計算機聯網，實現素材的全網共享。這也是傳統編輯系統所無法比擬的，正是基于這些優勢，非線性網絡化制作系統所帶來的工作效率和制作手段的提高相對于傳統編輯系統是一個工作方式的飛躍。
目前，非線性編輯系統經過幾年的發展，隨著計算機技術和數字壓縮技術的飛速發展而逐漸成熟，國內國外都有許多各種類型的非線性設備，如AVID的MC1000、MC8000，SONY的ES-7，國內的索貝公司創意98、大洋公司的DY3000，新奧特公司的NC98等。非線性設備的成熟不僅體現在硬件和壓縮算法上，也體現在軟件的功能和實用上，就性能/價格比而言，國產的非線性設備體現尤其明顯。各家的產品都在軟件界面以及功能方面都努力作到按照符合國內電視臺制作人員使用習慣開發，并取得相當的成功，使得非線性設備得以進入電視制作領域，讓電視制作人員體會到非線性編輯系統的優勢。
基于上述考慮，我們與索貝公司合作，構建了以FibreChannel為主干，千兆以太網為輔助的雙網結構的都市頻道新聞非線性制作網（見圖1）：
圖一
FibreChannel是一種高性能的基于光纖通道的互聯標準，是專為臺式工作站、海量存儲子系統，設備和主機系統之間
雙向點對點的串行數據通道而設計的，傳輸速率比現行網絡傳輸速率高很多，其標稱數據傳輸率為1000Mb/s,而壓縮比為4：1的視頻數據率約為40Mb/s，從理論上講，FibreChannel可以支持約25臺實時視頻工作站，但由于系統管理開銷、硬件（網卡、Switch、HUB、硬盤陣列控制器等）設計水平等因素的影響，FibreChannel的實際數據率約為700Mb/s左右，因此實際應用中連入FibreChannel的視頻工作站數量不應超過17臺（所采用的視頻數據壓縮比變化時，這個數量也會變化）。從本系統的實際需求來看，實際聯入FibreChannel的實時視頻工作站數量不會超過FC網的限制，但為保證數據傳輸的可靠性和減低網絡成本，我們還是設計了選用高壓縮比素材進行編輯，最后用低壓縮比素材輸出的方式，即FC和以太網雙網架構：上載的素材分為兩路，一路以低壓縮比
（4：1）高數據率通過FC光纖傳輸到FC硬盤陣列中，同時另一路以高壓縮比（30：1）低數據率通過以太網傳輸到以太服務器硬盤陣列中，編輯時調用高壓縮比素材進行編輯，然后形成EDL編輯表，下載時根據EDL編輯表，從FC硬盤陣列中以低壓縮比高數據率下載。
以太網的特點是共享系統資源，各工作站之間易于傳遞信息，可實時共享對同一數據文件的操作結果等。在本系統中，采用服務器線路的數據傳輸率為1000Mb/s、各工作站線路數據傳輸率為100的以太網。以太網上的共享數據（高壓縮比視頻數據、音頻數據、各種節目編輯描述文件、素材管理數據庫等）和以太網的運行管理由一臺高性能服務器負責，以保證整個系統工作流程的順暢和高效。
三、系統安裝與調試
在確定了系統方案以后，則進行整個系統的實施工作。根據我頻道的實際情況，我們把整個安裝調試過程分為幾個部分進行：
施工步驟都市頻道辦公樓四樓中心機房上樓頂，在樓頂邊緣焊角鐵架固定。然后通過架空鋼纜到廣電大樓二樓平臺，焊角鐵架固定，經過過墻孔（已經預留）進入大樓主樓內。光纜總長度：250米左右。
施工要求：
（1）光纖型號的選擇：郎訊3DVX型多模室外光纜，物理規范為光纖內外徑62.5/125um。最大光損耗為3.4DB/KM，帶寬為700---800MHz。光纜鋪設三路，一路用于FC，一路用于以太網，一路備用。
（2）光纖彎曲曲率
光纖彎曲曲率的大小會引起輻射損耗大小的變化。若光纖自身細微的彎曲部分連接起來，會產生光纖連續微彎，引起損耗增加，若光纖表面粗糙，光纖會沿著粗糙表面出現彎曲，這種微彎就會引起微彎損耗，它是生產光纖時造成的，在施工光纖地下保護管時，光纖彎曲半徑必須大于光纜直徑的20倍（即曲率半徑必須大于1.25mm）。如果光纖彎曲半徑過小，或者熔接好的光纖在接頭盒內盤繞不當導致彎曲半徑過小等都會使光纖損耗值明顯增加。
（3）光纖的連接損耗
光纖的連接分為：熔接和磨接。無論何種連接都會產生接頭損耗，損耗要求低于0.05DB以下，正常情況下損耗應在0.01-0.03DB左右，而且連接次數1-2次為最佳，超過3次衰減量會增加，所以光纖的連接損耗是由操作人員和連接設備控制的，必須以最高的技術最好的連接設備來達到光纖熔接后的最低損耗值。（4）盡量縮短設計距離光纖線路要盡量走近路，避免因為光纖線路和光纜接頭數量過多，降低光纖的光功率和各項技術指標。
2．結構化綜合布線
根據本系統的設計思想，我們在進行綜合布線時（見圖2）主要遵循以下原則：
（1）光纜和以太網線分開，以方便將來檢修。
（2）走線只有豎線和橫線，不允許走斜線。
（3）所有的過墻都要有護套管，不允許有任何線徑露在外面。
3.配音間配音系統設計
配音間除了要完成直接采集入網的新聞配音工作之外，其他非新聞欄目的配音工作也要在這里完成，這就要求配音間的音頻系統既要具備先進的網絡配音的功能，又要兼容傳統的磁帶配音方式。同時，考慮到配音工作站亦是有卡工作站，且在每天下午16：00—20：00的新聞節目串編時間內使用率較低，可在配音工作站上加裝串編制作軟件，硬件連接上使其具有視音頻上、下載功能，將配音工作站作為串編工作站的備用工作站。配音系統的系統圖如(圖3)。
新聞網上配音時，MIC信號經調音臺1路輸入、主輸出1和2輸出進配音工作站。其他非新聞欄目配音時，MIC信號經調音臺1路輸入、主輸出3和4輸出進2800錄機。作為備用串編使用時，錄機音頻通過經調音臺立體聲輸入2輸入、主輸出1和2輸出進備用串編（配音工作站）上載，備用串編的音頻通過經調音臺立體聲輸入1、主輸出3和4輸出進2800錄機。視頻是直接2800錄機對備用串編、備用串編對2800錄機連接的。2800錄機的監視信號進監視器的A路，工作站的視頻監視信號進監視器的B路，監視器視頻串環輸出給返看監視器的視頻輸入，調音臺的TBOUT給返看監視器的音頻輸入。
4.配音間的建聲設計與裝修
我臺建臺兩年以來，還沒有一個正規的配音間，大部分的配音工作都是在普通辦公室的環境下，通過攝像機進行主持人聲音錄制而完成的。這樣配音的效率低，受外界干擾大，而且由于受配音環境和錄制設備的局限，配音的音質效果自然不是很好。新聞制作網絡的建立，必將使我臺節目的視頻質量和工作效率大大提高，為了保證節目的音頻質量及配合新聞制作網絡的高效工作模式，設置一專業配音間已勢在必行。由于將改造成配音間的房間在我臺辦公樓的一層，與公用樓梯僅有一墻之隔，二樓就是新聞記者的辦公室，所以配音間的隔音效果是建聲設計與裝修的重點，要求在50dB以上。另外，考慮到新聞配音的特點，配音環境吸音系數則控制在0.5s—0.8s之間。
配音間的建聲裝修應注意的幾點是：
1、在動工之前的設計與計算要考慮周全，多種影響因素會使得裝修出來的實際效果差別很大。
2、通風換氣的考慮。控制室里的空調管道要預埋好，且要固定在原有普通磚墻上。
3、配音室里的通風通道不要設計成平直通道，通道內壁還要固定吸音裝置，防止戶外換氣扇的風聲串入。戶外換氣扇的風向應是向戶外抽風。
4、控制室與配音室之間的預留設備線塑膠管通道在穿完墻線之后，用阻燃亞麻布縫包玻璃棉封堵兩端，防止控制室內的聲音串入。
5、隔音門窗的制作應在專業廠家單獨定做。
4.70平米演播室串編系統的設計
70平米演播室使我臺的新聞欄目專用演播室，在這里每天除了要制作完成時長為30分鐘、晚上20：40播出的《都市報道》之外，還要制作六檔時長為10分鐘，也就是說，其間每兩小時就播出一檔《都市快報》，使用率非常高。70平米演播室現有兩臺攝像機，要求在串編系統建成之后，這兩臺攝像機的信號（主持人）都可以直接被采集進網，然后由責編在串編工作站中調出記者們已編好的新聞條目和主持人口播素材進行編輯，最后將串好的10分鐘或20分鐘的成品播出節目下載到BetacamSP磁帶（2800錄機）上。考慮到有時會有臨時在演播室上載的要求（比如更改廣告），系統中要有2800錄機到串編工作站的視音頻通道。另外，如果串編工作站或者新聞制作網絡出了問題，則該系統應該可以將兩個攝像機的信號直接錄制在2800錄機上，然后由責編拿著主持人口播帶到備用串編工作站（配音工作站）或傳統卷編系統上將節目制作完成。集以上考慮，70平米演播室串編視音頻系統設計如（圖5）。
在視頻系統中，兩個攝像機、一個錄機都有一路模擬復合視頻信號進入特技臺，特技臺的PGMOUT1（模擬復合信號）進串編工作站。1號攝像機還有一路模擬分量信號直接進了串編工作站，以提供高質量的主持人圖像和進行色鍵特技時的信號來源。串編工作站通過模擬分量輸出口將信號送入2800錄機。特技臺PGMOUT2的信號是要送給2800錄機的，但考慮到只有在緊急情況下才需要將主持人口播圖像直接錄制在2800錄機上，所以在實際安裝時，這根線走到2800錄機后面板處做為備用，為空置狀態，這樣可以避免特技臺—串編工作站—錄機—特技臺信號之間的不正常聯接方式，給操作人員帶來不便與不適。返看監視器的視頻信號來自于特技臺預監輸出進預監監視器（J3）之后的串環輸出。
在音頻系統中，兩路MIC信號經調音臺MIC/LINEIN1，2輸入、LINEOUT1，2輸出進入串編工作站進行采集；串編工作站的音頻輸出信號經調音臺MIC/LINEIN3，4輸入、AUXOUT1，2輸出進入2800錄機下載。臨時上載時，2800錄機的音頻輸出信號經調音臺MIC/LINEIN5，6輸入、LINEOUT1，2輸出進入串編工作站。另外，調音臺的TBOUT送入返看監視器的音頻輸入。
5.對70平米演播室控制室部分的改造
70平米演播室的視音頻系統在改造前是典型的傳統模擬演播室系統。在40平米的控制室中，新聞值班室占去了1/3的空間，剩下2/3的空間堆砌著大量的機架與設備，其中包括兩個大塊頭的操作臺、一個“頂天立地”的電視墻和一大一小兩個19inch標準機柜。70平米演播室改造后，除了保留調音臺、特技臺、調光臺、兩個攝像機CCU和三個監視器（這些都可集中在一個操作臺上）之外，整個控制室就裝一套串編工作站，空間剩余很大。根據實際情況，在70平米演播室控制室中又增設了兩套預編工作站，以供責編編輯深度報道時使用，既不會與每天的節目串編發生沖突，也滿足了非正常工作時間對于突發事件報道的時效性。
6.設備機架的設計
根據新聞制作網絡的具體情況，機架需求為：10套預編工作站操作臺、4套上載工作站操作臺、1套配音工作站操作臺、1套服務器機柜、1套70平米演播室控制臺、1套串編工作站操作臺和1個70平米演播室機柜。建立新聞制作網之后，淘汰下來的舊機架有：五套傳統單編系統機架、一個2m高19inch標準機柜、兩個1.5m高19inch標準機柜。經過反復測量與計算，這些舊機柜都可以被重新利用。將四套傳統單編系統機架經簡單改造做為四套上載工作站操作臺使用，另一套傳統單編系統機架可直接作為配音工作站操作臺。將2m高19inch標準機柜加裝柜門、風扇、鍵盤滑槽，在訂做一個與之完全相同的19inch標準機柜，做為服務器機柜組如（圖7）。一個1.5m高19inch標準機柜直接用于配音間，另一個1.5m高19inch標準機柜直接用于70平米演播室。
7.系統軟件的調試
在系統安裝完成后，進行了系統軟件的調試。在調試過程中，針對我頻道的特殊要求和我們認為在將來系統正式使用后有關網絡安全對策問題，同索貝公司網絡部和軟件開發部的技術人員進行了廣泛的討論，并進行了現場開發，使得整個系統無論是穩定性，還是其安全性，都達到了我們所提出的要求。同時作為用戶，我們也對索貝公司提出了一些我們的建議，比如：
1、為了降低系統資源開銷，建議將Sobey“新時尚”字幕軟件的網絡版由真彩色方式變為64K彩色方式。
2、為了提高工作效率，建議在上載工作站開發批采集的工作方式。建議增加字幕軌，等。
一、明確黨委新聞和新聞發言人制度的基本架構
明確黨委新聞發言人的設立。市委及各區縣委、各部委(工委)、政府各委辦局黨委(黨組)、各直屬單位黨委均須設立新聞發言人。各級黨委(工委、黨組)的新聞以新聞發言人為主，可以根據需要邀請單位主要領導、分管領導及相關負責同志共同。市、區縣委的新聞發言人可由黨委綜合部門主要領導或宣傳部副部長擔任，以便統籌各方面的黨務信息。各部委(工委)、政府各委辦局黨委(黨組)、各直屬單位黨委的新聞發言人，可由本部門領導班子成員或中層以上領導干部擔任，以形成覆蓋地方黨委系統各組成單位的新聞發言人體系，使各級黨務信息公開的渠道暢通、責任落實。
明確黨委新聞發言人的職責要求。各級黨委(工委、黨組)新聞發言人要在市委的統一領導下，在市委宣傳部指導和幫助下，圍繞市委中心工作和黨員、群眾關心的熱點開展新聞工作。黨委新聞發言人的基本職責是代表各級黨委(工委、黨組)向新聞媒體，并通過新聞媒體向社會公眾黨務信息，通過介紹黨的政策、通報黨的工作情況、說明黨的立場、解讀社會熱點等，實現黨內決策與公眾意愿之間的順暢高效的溝通，滿足黨員、群眾的知情和監督需要，為黨委工作營造良好的輿論環境。
明確黨委新聞發言人工作的支撐體系。鑒于黨委新聞發言人制度在我國尚是新生事物，不可能在發言人工作團隊建設上一步到位，我們建立了兼職發言人和單位內部各部門協同配合的工作支撐機制。如，市委新聞發言人的工作支撐主要是由市委辦公廳和市委宣傳部的相關職能處室相互配合開展工作，辦公廳主要負責信源梳理和內容統籌，宣傳部主要負責輿情收集、媒體聯絡和安排，議題則由兩個部門共同協商確定，報分管領導批準后由新聞發言人負責實施。各區縣也根據市委新聞工作支撐體系建立了適合自己的支撐體系。
明確黨委新聞發言人的問責機制。黨委新聞發言人作為黨委聯系媒體和公眾的制度性安排，必須承擔相應的責任。在我市首期黨委新聞發言人培訓班開班動員會上，市委分管領導明確提出了建立黨委新聞發言人問責機制的要求，明確了新聞發言人所進行的信息活動是一種經授權公開的行為，如果得到了本級黨委的授權，就可以將相關信息公開；如果不被授權，擅作主張，以及不與公眾進行交流溝通、拒絕接受記者采訪、不新聞或的內容僅是官樣文章而不是黨員群眾真正關心的問題、對人們提出的各種問題和質疑熟視無睹，或避實就虛、答非所問等，都要受到問責。
二、有序組織實施市委及區縣委和部門的新聞會
科學地對新聞的內容及形式進行分類。黨委新聞會的主要內容包括：黨委重大決策、重點工作、重要規定和重要會議，重大事項實施情況和處置措施，對社會熱點問題的態度及處理意見，對新聞媒體有關報道的回應和澄清，以及黨員、群眾所關心的其他應予的事項；同時根據內容的不同，將黨委新聞會劃分為決策解讀、工作解釋、熱點解析、民意解答四種基本類型。決策解讀主要是對黨委以文件形式出臺的各種決定、意見，領導同志的重要講話和黨委作出的有關規定、制度等加以解讀；工作解釋主要是對黨委的中心工作、階段性的重點工作和會議，以及特殊情況下的應急工作等進行介紹；熱點解析則是對黨員、群眾和媒體關心的黨內和社會熱點問題進行分析和解剖，如黨風廉政建設、干部選拔任用等；民意解答主要是對群眾提出的意見、要求、質詢和建議作出回答。
積極做好新聞議題的確定與準備。政府新聞的內容大多是具體的政策措施，黨委新聞會相對于政府比較“實”的內容，顯得要“虛”一些，但這種“虛”只是表面上的，其內容所體現的為廣大人民群眾謀利益的導向性則是實實在在的。因此，我們從市委的決策及各項工作與人民群眾利益的聯系上人手，確定新聞議題，精心組織內容。同時把會的議題設置由單向確定轉變為雙向確定，即不單單是把黨委想說的納入到議程設置中，還要把黨員、市民、媒體所關注的話題納入議題，對公眾關注的社會熱點問題予以積極回應，使黨委會成為體現黨的主張、踐行黨的綱領，溝通民意、呼應民愿、贏得民心的重要交流渠道和傳播平臺。
注重新聞中與媒體的互動。黨委新聞會不是新聞發言人向媒體進行的信息單向傳遞，而是發言人與媒體及公眾之間的雙向互動交流。我們在進行新聞中非常注意與媒體互動，把它作為新聞會不可或缺的環節。這一方面體現發言人滿足記者和公眾訴求，服務于媒體報道和公眾知情需要；另一方面也有利于發言人了解媒體是否對內容予以關注，關注的重點以及存在哪些傾向性的觀點和意見等。同時，我們在黨委新聞會召開之前都會在網絡預告事項，并在事先開通的電話、短信留言或BBS上接受記者和網民的提問，對會在市重點新聞網站龍虎網或中國政府網進行網絡直播，開通電臺直播頻率，進一步擴大公眾參與度，在新聞的全程都力求做到與媒體和公眾的及時溝通互動。
認真做好新聞效果評價與反饋。借鑒政府新聞會評估辦法，從到會媒體數量、記者提問的問題數量(包括網絡在線的提問)、媒體報道數量及媒體轉載量、相關報道的主要觀點及其評價、受眾抽樣調查和專家意見等六個方面，建立黨委新聞效果的評價指標體系。除了將新聞會的圖文實錄長期保存在南京的門戶網站上外，還收集媒體對于的各種報道，以及來自網上的輿情反映，為效果評估提供基礎性的資料。新聞發言人也通過評估及時了解和掌握影響新聞質量的各個要素，揚長補短，不斷提升黨委新聞會的傳播效果。
三、強化對黨委新聞發言人從業素養的專題培訓
提高黨委新聞發言人與社會公眾交流的能力。新聞發言人掌握好與公眾交流的技巧對新聞的成敗至關重要。通過培訓學習，發言人一方面要能以真實準確的信息、平實清晰的表達和坦誠寬容的態度面對公眾，另一方面還要能夠認真傾聽公眾意見，了解社會輿情，從普通黨員和群眾的角度來看待、理解、分析與解答問題，這樣才能真正發揮好黨委與黨員、群眾聯系的信息橋梁和民意橋梁作用。
提高黨委新聞發言人與新聞媒體溝通的能力。黨委新聞發言人面向公眾服務大多是通過媒體傳播去實現的，每個發言人都要直接面對媒體記者的提問和質詢，因此還需具備良好的應對媒介素養。通過培訓學習，黨委新聞發言人必須了解新聞報道規律和媒體特點，才能在與媒體溝通交流的過程中，通過事實和觀點構建新聞輿論傳播的正確導向，進而提高黨委的新聞傳播和引導社會輿論的能力。
關鍵詞：高職輔導員 心理健康問題
高職輔導員對學生的身心健康起著潛移默化的影響，很大程度上，輔導員的心理狀態決定著工作效果。隨著近年來社會飛速發展以及高校改革的步步推進，輔導員承受著越來越大的壓力，在面對新問題和新挑戰時，很容易產生焦慮、恐慌、抑郁等心理健康水平下降的問題，這些問題不僅影響輔導員的個人職業發展，而且對學生的心理健康以及輔導員隊伍的穩定性等方面有不良影響。本文通過分析目前高職院校輔導員的心理健康問題，分析其成因，提出解決的策略及以后發展的途徑。
一、高職院校輔導員心理健康問題現狀
1.焦慮狀態
焦慮指的是一種沒有明確原因的、令人不愉快的緊張狀態，表現為擔憂、緊張、不安全感、焦躁不安等不同程度的情緒表達。焦慮情緒一旦形成，不易被控制，給人造成極大的心理壓力。高職院校輔導員承擔著多種角色，如“宿管員”“心理咨詢師”等，在工作中被當成“多面手”，繁雜的工作勢必會產生巨大的壓力，由壓力導致的負面情緒得不到疏導，使得輔導員處于一種緊張、忙碌的工作狀態，較易引發焦慮。
2.對職業的困惑和迷茫
很多高職院校，對輔導員職業沒有明確的角色定位，在面對自身的職業發展時，更容易產生困惑和迷茫的情緒。目前，很多院校輔導員的崗位招聘最低學歷要求是碩士研究生，他們難以對輔導員工作產生認同感，認為工作與自身的價值不相匹配。同時，在職稱評定等問題上，由于難以有更多的時間開展專業研究，往往會陷入職業發展的瓶頸，對輔導員工作產生困惑和迷茫。
3.心理疲憊
高職院校輔導員要解決大學生在學習、生活、感情、就業、心理等方面的問題，同時往往還擔負著各個社團、組織或專干工作，比如專業社團指導、學生黨支部和團總支書記、學生公寓專干等，并且，輔導員還要負責和學校各個部門之間的聯系，工作內容繁瑣、重復、單調，缺乏創新，巨大的工作量，經常性的加班，這些都很容易讓輔導員覺得身心疲憊。
4.自卑情緒
高職院校輔導員的頭銜可能在外人看來比較光鮮，但是事實上，在學校內輔導員處于教學底層人員，工作任務重，責任較大，職業認同感較低。超過半數的輔導員認為自己的工作沒有受到領導足夠的重視，因為和教學、科研工作相比，大家總感覺學生工作是輔的。因此，高職輔導員在崗位晉升、評定職稱等方面處于劣勢，待遇也比專職老師低，也難以和專職老師一樣有平等的進修、學習機會。這在一定程度上影響了輔導員的工作熱情，打擊了自尊心，使之喪失工作激情，缺乏奮斗目標，產生自卑自怨的情緒。
二、高職院校輔導員產生心理健康問題的原因
1.個體原因
輔導員的個性特征與其心理健康水平有密切的聯系。研究表明，性格外向或中性，情緒較為穩定的輔導員心理健康水平較高，優秀輔導員與非優秀輔導員在樂群性、興奮性、獨立性、內向與外向、怯懦與果斷等因子上存在顯著差異。這說明個體的人性特征會影響其心理健康水平。高職院校在招聘輔導員時，更多的是考慮應聘人員的數量和學歷，而忽視了對輔導員基本心理素質的考核，事實上，在應聘輔導員中，部分人員是不適合這個工作崗位的，很多年輕的輔導員都是剛剛走出校門的應屆畢業生，缺乏相關工作經驗，沒有師范專業背景，在工作中不知道怎么和學生溝通交流，不知道怎么帶班，更不知道從哪些方面關心愛護學生，遇到突發事件時，驚慌失措。這些情況都導致了輔導員心理健康容易出現問題。
2.學校因素
大部分高職院校缺乏對輔導員的科學評價機制，盡管輔導員的工作強度大，工作壓力重，但是由于工作瑣碎，無法量化，導致績效考核時付出與回報不成正比。同時，也存在工作認同感較低，領導不重視，輔導員的待遇低于同學歷同職稱的專業老師等問題，容易產生不公平和不被信任的感覺。
3.社會環境因素
社會對輔導員的工作存在著誤解，很多人認為學生的一切事情都在輔導員的工作職責范圍內，不管是學生家長還是社會輿論，都把輔導員當成了學生的“全職保姆”，對輔導員的工作沒有正確的認識，貶低其工作價值，傷害了輔導員的自尊心和工作積極性。
三、促進輔導員心理健康的途徑
1.加強輔導員自身心理調適的作用
輔導員要有針對性地學習心理學知識，學會正確評估自己的心理健康狀態，當發現自己的心理上出現問題時，要及時找出原因進行自我調節。當工作遇到困難和挫折時，要及時調整自己的工作期望值，使自己主動適應變化;當工作獲得成就時，不要沾沾自喜，要正確的評價并總結經驗。面臨工作壓力時，要學會以平常心態看待壓力，以積極的心態解決問題，當出現情緒困擾時，學會傾述，而不是抱怨，培養自己樂觀豁達的人生態度。
2.學校應該用合理的機制為輔導員的心理健康提供保障
職業院校要建立輔導員培養機制，從根本上提高輔導員從事思想政治工作的專業依托以及其各方面的工作技巧;完善輔導員考核機制，從定性和定量相結合，以平等性和實效性對輔導員工作全面評測，并作為提升勞動報酬和評獎評優的重要依據，起到調動輔導員工作積極性的作用。另外，學院要對輔導員工作有更多的人文關懷，緩解輔導員的職業壓力。
3.引起社會對輔導員工作的關注
社會支持系統對個體有明顯的精神鼓勵作用，對于輔導員來說，社會支持系統主要來自于家人、朋友、同事、學生等方面的支持。然而，這正是目前輔導員群體所缺乏的。提高社會相關人員和組織對輔導員的精神和物質支持，有利于強化輔導員的工作動力，發揮工作積極性。
通過正面的社會輿論，引起大眾對輔導員工作的關注，從而正確認識輔導員工作的重要性，提升職業認同感和自豪感。
參考文獻：
[1]劉平.高職輔導員職能華隊伍建設中存在的問題及對策[J].高職教育，2013（298）：49.
論文摘要樺川縣水稻育苗需要大量旱田土，破壞了土壤耕層和山地植被，采用粉碎陳稻殼旱育苗可解決此問題。闡述了粉碎稻殼育苗的好處、技術標準及稻殼育苗應注意的問題。
水稻是樺川縣主要糧食作物之一，到2009年全縣水稻面積達4.8萬公頃，由于樺川縣已全面采用水稻旱育苗技術，春季育苗用土量大，造成了旱田耕層土壤及山地植被破壞比較嚴重。另外，有的農戶把旱田除草劑的殘留隨土運到水田，使水稻植株遭受藥害；水稻苗床使用化學藥劑封閉除草，處理不當，也易產生藥害。2006~2008年，參照《北方水稻》關于稻殼育苗的先進技術，3年來，不斷進行試驗。2008年，育出了同土育苗一樣的壯苗，25d就可以盤好根，根長苗壯，深受廣大稻農歡迎。
1粉碎稻殼旱育苗的好處
1.1解決取土難問題
樺川縣春季氣溫較低，回暖晚，土壤解凍慢，受雪水和雨水的影響，土壤溫度低，造成水稻育苗取土、運土、篩土困難；且土地法管理規定，不準許亂取土。純水田的創業、星火等鄉鎮，取育苗土難已經成為廣大稻農的一塊心病。采用稻殼育苗，用20%的過篩細土，80%的稻殼粉，能解決大量拉土或花錢買育苗土問題，同時也解決了旱田耕層土壤和山地植被破壞問題。
1.2減少環境污染，變廢為寶
長年堆積或焚燒稻殼易造成環境污染。據資料介紹，稻殼中含硫93.4%、鉀0.74%、氮0.24%，通過轉化有利于水稻生長發育。
1.3解決苗床雜草和藥害問題
近年來，大豆田連年用豆磺隆、乙草胺等化學農藥進行封閉滅草，使化學除草劑在土壤中殘留量增加。這樣的土壤用來育苗，水稻秧苗常受到殘毒危害，抑制幼苗根系生長，嚴重的可致枯死，插后低節位分蘗減少。同時苗床用化學藥劑封閉滅草，常因覆土不勻，床面高低不平，藥液向低洼處滲透，造成局部藥害，影響秧苗素質。而稻殼中不含草籽、不用封閉滅草，所以用稻殼育苗不存在產生藥害問題。
1.4根多苗壯
2008年，在樺川縣悅來鎮悅強村高玉文大棚及敬夫村李登有大棚用稻育苗試驗成功，可以提早育苗5~7d，稻殼比土壤的保暖性強，可使床溫平均比土育苗提高1.5~2.0℃。粉碎稻殼育苗的根系多于土育苗，可達15條根，地上部及地下部鮮重之和達20g以上，能培育出壯苗，盤根又快又好，25d就可盤好根。稻殼育苗運苗輕便，人工插秧和機械插秧均可，只要秧盤拍平壓實的營養基質有2.5cm厚，就不會發生散苗現象。
2粉碎稻殼育苗技術標準
2.1秧田選擇
采用稻殼育苗，秧田應選擇背風向陽、地勢平坦、排水良好、水源方便、能建造大中棚的地方。秧田與本田比例在1∶120左右。
2.2整地做床
（1）提倡采用高標準大中棚育苗，做大中棚苗床。北方早春氣溫低，地溫涼，提倡采用釀熱物育苗技術，即將苗床土下挖25~30cm，土分放四周，清平床底，呈方槽狀；然后將稻殼或稻草或其他作物秸稈等鋪放在底部，厚度10~20cm，鋪平壓實后，將挖出的表土回填床內，表土厚度25cm，床面整平，步道踩實略低于床面，這樣的苗床可用2年。釀熱物育苗可有效解決早春由于地溫低影響秧苗生長發育問題。
（2）苗床要翻深5cm，高標準整平耙細，并在苗床四周修筑5~8cm高的土埂。如果苗床整地差，含水不均，就會影響稻苗對水分的吸收。
（3）置床施肥。床面上均勻撒施尿素20g/hm2、磷酸二銨50g/hm2、硫酸鉀25g/hm2，并用鎬等工具將其反復摻混在3~5cm深的土層內；或施優質過篩農肥10~15kg/m2，與10cm深床土混拌均勻，確保床面平整，土壤細碎，育秧盤能與床面充分吻合，不懸空。
2.3稻殼處理及鋪放
準備5kg/m2稻殼粉，澆透水后堆積存放半年為好。用飼料粉碎機將無雜質的新稻殼中度粉碎，稻殼粉3~4mm。樺川縣的樺糠米業、付士米業、三綠源米業等大型米廠，在磨米機上安裝了粉碎稻殼機具，可直接接收稻殼粉。稻殼不能粉碎過細，否則吸水和擴散能力差，易造成夾干層現象，導致水分不均，使出苗率下降。因此，一定要中度粉碎為好。在播種前1~2d再用水浸泡，邊拌邊澆水，保證稻殼吸足水分，做到盡量減少出苗期用水量。育秧前1d晚上控去多余水分，準備拌壯秧劑。壯秧劑用量同土育苗相同，按標準用量使用。在拌壯秧劑時，用少量細土先拌勻，再混拌于浸好的稻殼粉中，一定要混拌均勻，然后悶2~3d時間，等待鋪放。秧盤鋪放稻殼時，一定要壓實，達到標準密度，才能提高吸水和保水能力。苗床澆透底水，第2天把紙盤上面鋪放經過拍平壓實后厚2.5cm以上的營養基質。
2.4播種及覆土
手插軟盤育苗，每盤播芽種100g；機插軟盤育苗，每盤播芽種125g；缽盤育苗，每盤播芽種45~55g，達到培育壯秧的標準。如果育苗期氣溫偏高，芽長2mm即可；如果育苗時氣溫偏低，稻種要求催大芽，芽長5mm左右。播種后，及時用細土均勻把稻籽蓋上，再用稻殼粉把這層土蓋上即可，總覆蓋厚度不超過1cm，太厚頂蓋現象嚴重，保溫和保水性能差。覆籽后用細眼噴壺澆水，不用苗床除草劑，直接用地膜覆蓋。地膜四周用土壓嚴，避免溫度和水分散失。
2.5苗床管理
（1）水分管理。在秧苗立針期揭地膜，掌握好澆水時機，減少澆水次數，澆水量過大，容易徒長，降低肥效。早上澆水為好，有落干現象就用噴壺補水，整床落干，再全床澆透水。澆水時盡量采用細噴、微噴技術，以免澆灌“猛頭水”沖掉稻殼的表層營養元素。
（2）溫度管理。在秧棚內放1支溫度計，秧苗1葉1心溫度控制在28~30℃；2葉1心溫度控制在25℃；3葉以后溫度在22~25℃，以后隨著秧苗長大，加強通風煉苗，3葉期以后，如果夜間氣溫在10℃以上時，可晝夜煉苗。但要注意天氣預報，如果有霜凍，夜間要閉棚。提早整地，及時插秧，以免秧苗徒長或青枯。
（3）追肥。如果2.5葉時秧苗黃綠，可在2葉時追施硫酸銨50g/m2，或在插前3d追施磷酸二銨150g/m2，追肥后用清水澆苗。其他管理按常規進行。
3注意事項
（1）采用稻殼育苗，拌壯秧劑和覆蓋稻籽用土量占20%，壯秧劑必須與稻殼粉充分混勻，稻殼粉占80%比例。
（2）每天澆水時，最好澆溫水，在大棚內放上裝水容器使水增溫，而且要勤澆少量。澆水過多，容易徒長、缺肥，插秧前應補肥。
一、培養學生運用英語進行交際的能力是外語教學的目標
語言是人們傳遞信息、交流情感和思想的工具。語言的交際功能是語言的本質屬性之一，因此培養學生運用英語進行交際的能力是外語教學的最終目的。交際能力包括四個方面：1.語法運用能力（grammaticalcompetence）；2.社會文化運用能力（sociolinguisticcompetence）；3.語篇運用能力（discoursecompetence）；4.策略運用能力（strategicalcompetence）（Canale&Swain，1980）。語言的交際能力不僅表現在口頭上，也表現在書面語中。英語教學不僅要讓學生學習語言知識（語音、詞匯和語法），而且要發展學生的聽說讀寫的基本技能，培養他們在口頭上、書面上運用英語進行交際的能力。
在使用新教材的過程中，首先要解決的問題是學習語言知識和培養運用語言能力之間的關系。過去，外語教學中普遍存在著重知識輕能力的傾向，外語教師教學的主要任務是傳授和講解語言知識點，不太注意言語技能的發展和語言交際能力的培養，造成了外語教學中大面積的“聾啞”。高考考什么，教師教什么，學生學什么，沒有按教學大綱要求全面完成外語教學所應該完成的任務，結果是語言知識點越講越深，越講越細，語言學習成了語法分析，學生的實踐活動受到限制。這種缺少學生參與的語言教學活動是難以培養學生的語言交際能力的。
培養學生運用語言交際的能力并不排斥語言基礎知識的學習。正相反，語言知識是構成語言交際能力的第一要素，是形成語言交際能力的基礎，不掌握語音、詞匯和語法，何以進行聽說讀寫？何以交流信息？但是，語言知識必須轉化為言語技能，這個轉化過程就是練習或實踐的過程，這就好比彈鋼琴，知道指法而不練習，肯定學不會彈鋼琴。
新教材采用話題、結構和交際功能相結合的路子，并輔以一定的知識傳授，不僅僅讓學生懂得了語言知識，而且加強了基礎知識的訓練，為發展學生的言語技能和語言交際能力創造了條件。
二、擴大語言的輸入量，采用循環式教學的方法
人們根據對兒童母語習得的研究發現，語言的學習需要一定的語言環境，一定的語言輸入量。輸入量要大于輸出量，只有達到足夠的輸入量，才能保證學生具有良好的輸出能力。新教材在語言輸入量方面大大超過了舊教材，而且這種輸入是立體式的，有視覺的，也有聽覺的。豐富的聽力和閱讀材料不僅大大地擴大了學生自然接觸語言的機會，培養了他們的語感，而且增加了他們的知識面，提高了他們的學習積極性。
93年以來，在全國推廣使用的初中英語新編教材（JEFC）以其嶄新的教學思想、豐富有趣的內容和有機的編排體系受到廣大中學英語教師的歡迎，其優勢已在經過初中一輪教學后的高一學生身上看到。和往屆的高一學生相比，他們的聽說能力明顯得到提高，語言交際能力普遍得到加強。過去外語教學中出現的聽不懂、說不出的聾啞現象得到初步矯治。96年以后，和初中教科書相銜接的高中教材（SEFC）正式使用。經過一年多的實踐，我們可喜地看到一些基礎較好的學校，教師充分地發揮和利用了新教材的優勢，努力擺脫應試教育的影響，作了積極的探索。但是，這種發展很不平衡，高中教學效果遠不如初中的好。究其原因，我們不難發現，高中英語教學面臨著巨大的高考壓力和挑戰，許多教師心有余悸，放不開手腳，這是問題的一個方面；從另一個角度來看，教師的觀念亟待改變，教改的問題主要是教師的問題。不少教師對新教材了解和研究不夠，特別對新教材的編寫指導思想缺乏研究，加上傳統的教法根深蒂固，往往是穿新鞋走老路，結果是左右為難，效果不甚理想。因此，研究新教材，特別是研究新教材的指導思想，是當務之急。只有把握好新教材編寫的指導思想，才有可能自覺地、有效地、創造性地使用好新教材。
一、培養學生運用英語進行交際的能力是外語教學的目標
語言是人們傳遞信息、交流情感和思想的工具。語言的交際功能是語言的本質屬性之一，因此培養學生運用英語進行交際的能力是外語教學的最終目的。交際能力包括四個方面：1.語法運用能力（grammaticalcompetence）；2.社會文化運用能力（sociolinguisticcompetence）；3.語篇運用能力（discoursecompetence）；4.策略運用能力（strategicalcompetence）（Canale&Swain，1980）。語言的交際能力不僅表現在口頭上，也表現在書面語中。英語教學不僅要讓學生學習語言知識（語音、詞匯和語法），而且要發展學生的聽說讀寫的基本技能，培養他們在口頭上、書面上運用英語進行交際的能力。
在使用新教材的過程中，首先要解決的問題是學習語言知識和培養運用語言能力之間的關系。過去，外語教學中普遍存在著重知識輕能力的傾向，外語教師教學的主要任務是傳授和講解語言知識點，不太注意言語技能的發展和語言交際能力的培養，造成了外語教學中大面積的“聾啞”。高考考什么，教師教什么，學生學什么，沒有按教學大綱要求全面完成外語教學所應該完成的任務，結果是語言知識點越講越深，越講越細，語言學習成了語法分析，學生的實踐活動受到限制。這種缺少學生參與的語言教學活動是難以培養學生的語言交際能力的。
培養學生運用語言交際的能力并不排斥語言基礎知識的學習。正相反，語言知識是構成語言交際能力的第一要素，是形成語言交際能力的基礎，不掌握語音、詞匯和語法，何以進行聽說讀寫？何以交流信息？但是，語言知識必須轉化為言語技能，這個轉化過程就是練習或實踐的過程，這就好比彈鋼琴，知道指法而不練習，肯定學不會彈鋼琴。
新教材采用話題、結構和交際功能相結合的路子，并輔以一定的知識傳授，不僅僅讓學生懂得了語言知識，而且加強了基礎知識的訓練，為發展學生的言語技能和語言交際能力創造了條件。
二、擴大語言的輸入量，采用循環式教學的方法
人們根據對兒童母語習得的研究發現，語言的學習需要一定的語言環境，一定的語言輸入量。輸入量要大于輸出量，只有達到足夠的輸入量，才能保證學生具有良好的輸出能力。新教材在語言輸入量方面大大超過了舊教材，而且這種輸入是立體式的，有視覺的，也有聽覺的。豐富的聽力和閱讀材料不僅大大地擴大了學生自然接觸語言的機會，培養了他們的語感，而且增加了他們的知識面，提高了他們的學習積極性。
舊教材的一個明顯缺陷是語言知識復現率低。無論是詞匯還是語法，出現一次，難得再見，力求一步到位，結果卻事與愿違。這種違反認識規律和記憶規律的做法，使學生學得苦，教師教得也苦，學習效率低。新教材貫徹循序漸進的原則，采用螺旋式或循環式教學方法，區分教學目標的層次，以減輕學生的學習難度，逐步讓學生掌握大綱所要求的語言項目。遺憾的是，目前多數教師并沒有領會這一點，詞匯和語法往往講得太多，而且要求過高，輸入多少就要求輸出多少，使不少學生難以對付，造成學生對英語的畏難情緒。同時，教師感到課時不夠用，不免要讓學生多做作業或加班加點。這樣一來，課堂教學又回到以教師為中心的模式。因此，教學目標的層次性很重要，一定要貫徹實施，同時，以改革考試內容和方法為當務之急。
三、以學生為中心的課堂教學模式
傳統的外語教學思想認為語言學習就是學習一套系統的語言知識，因此，教師只要一支粉筆一張嘴，把語言知識傳授給學生就可以了。以此為出發點的課堂教學模式必然是以教師為中心，學生被動地接受知識，難以發展運用英語的能力。
外語課是一門實踐性很強的學科，學生只有參與實踐活動才有可能將他們學到的語言知識轉化為言語技能，最終發展成運用語言的能力。這個實踐過程必然以學生為中心。新教材設計了許多學生活動的練習，如pairwork，groupwork，classroomdiscussion，等等，讓學生在語言活動中獲得運用語言的能力。
以學生為中心的課堂教學模式并不是降低教師的作用。相反，新教材對教師提出了更高的要求，教師不僅要有一定的語言知識，具備聽說讀寫的技能和靈活運用英語進行交際的能力，還需具有一定的活動組織能力。這就要求教師的角色由過去的單一的講解型向教練性或導演型轉變，這是對教師素質的嚴峻挑戰。
四、聽說讀寫，全面發展，階段側重
學習外語的目的是為了交流思想和情感，互通信息。這種交流形式不僅有口頭上的，也有書面上的，這就要求學生在聽說讀寫幾方面都能得到發展。新教材克服了舊教材在技能培養方面的單一性，重視全面發展。課文以單元形式出現，每個單元都有四項技能的訓練。
有的教師認為新教材只重視口頭語言。其實，新教材的讀寫訓練占了很大的比重，有步驟地進行讀寫訓練正是新教材的特色。比如，pre-reading，note-making，summarywriting，等等，這些都是舊教材所無法相比的。在初中課本中聽說訓練的比重大些，它恰恰反映出語言學習的規律，而高中教材加強了讀寫技能的訓練，符合教學大綱所闡述的階段側重的原則。
五、語言學習和文化學習相結合
心理輔導與治療，乃現代行為科學中較強的一門學科，在中國人聚居的幾個主要地方．也的確是一新興的事業。在中國內地，真正的發展只有約15年的歷史。在香港約為25年。至于在率先引進這項事業的臺灣，亦只不過是40余年。各地發展的情況與步伐有所不同。但發展到今天，可喜的是無論是參與工作的人員，還是政府當局與社會群體，都越來越重視這專業，因而亦對此專業產生更大的期望．故此．我們很有必要在現有基礎上繼續努力．朝著專業化方向作出改善、發展與開拓，以期有效并及時地回應時代帶給我們的任務與挑戰。
二、心理輔導的概念與功能
什么是心理輔導？在心理健康的范圍中．我們該如何給它定位？在香港，心理輔導的地位逐漸清晰。在臺灣情況亦頗樂觀。惟在占中國人口大多數的內地，情況則較為復雜和混亂．除了偏重醫療與病態取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬縷的關系。
在搞清楚心理輔導是什么之前，首先要明確．心理輔導不是什么？聚焦于內地熱門的爭辯，我要首先說明，心理輔導不是思政教育．心理輔導亦不等同于德育。心理輔導過程中可能會有一些教導，但倘若只有教導或只是在說教，卻又不是心理輔導了．心理輔導也不是僅僅進行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當事人解決問題。在心理輔導過程中，雖然往往會包括資料的提供，但單單提供資評，開不是心理輔導。心理輔導也不是普通的會見，不是社交式的談話，更不是指責、批評、游說、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態度、行為去安慰與開解等，也都不是心理輔導。
多年來，學者專家紛紛為心理輔導作出定義．從狹義看，心理輔導最簡單的定義是“幫助一個人自助”。若從廣義看，心理輔導是促進人的全面發展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導下一個定義：“心理輔導是一個過程．在這個過程中．一位受過專業訓練的人．致力與當事人建立一個具治療功能的關系．來協助對方認識自己、接納自己，進而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長的障礙，充分發揮個人的潛能。使人生有統合并豐富的發展，邁向自我實現。”（林孟平，1998）
當我們將不同學派的學者對心理輔導所作的定義作出整理時，會發現其中無例外地都包括有改變、發展和成長的含意．個人身心發展，傳統上是心理輔導的核心（Mytick，1987）．Remley（1991）曾指出．心理輔導專業已否定了在服務工作中的醫療和疾病取向的模式．論到心理輔導在心理健康領域的獨特性，他認為診斷并不是人們接受心及輔導的必經步驟，并強調人人都可以透過心理輔導而得助益。他深信一個建基于發展取向、聚焦于預防和身心健康的信念．會讓當事人達至明天會更好的人生。Ivey（1991）等的看法與Remley相同，他相信心理輔導的核心是發展取向的（VanHes1eren＆Ivey，1990），不過，不同于Remley的是，他認為我們的工作是去促進人的發展。人生中免不了有問題發生，故此，我們應該珍惜問題的出現，因為它也是一個發展與成長的機會。
論到心理輔導在中國的定位，我很認同以上的信念。醫療模式的心理健康服務．其功能往往只是將人的病醫治好。不像發展與成長取向的心理輔導，其功能是促進人整體上積極的改變與成長。我樂意委身心理輔導工作．是因為我個人深信，它是一項優化國民素質的重要而莊嚴的專業。
三、研究與本土化
心理輔導的本土化，自然是一個不容忽略的課題．楊國樞（1993）強調，建立中國人的本土心理學是一種學術運動。在此運動中，所有有志于此的心理學者應當同心協力地促進中國人本上心理學的發展．他建議內地、臺灣及香港的心理學者，應各自在當地努力。同時也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統合。不過，在1994年，他又補充指出，過去40多年來，內地、臺灣和香港的變化和發展很不同。結果是使三地的中國人在心理、行為及生活等方面各有特點。故此在心理學的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國人的共通性外，一定不能忽略其獨特性（楊國樞等，1994）。
楊中芳（1992）多年來對本土心理學努力不懈。她指出本土心理學致力于把歷史、文化和社會體系放人我們對中國人的心理與行為的研究架構中．至于如何將這個體系放入研究架構中，則是目前許多研究者在探索的問題。令人遺憾與擔憂的是，對于以上的問題，當大家仍然未有把握的時候，已有不少人在本土化的心理輔導有關課題上，作出了結論，其中包括“在西方發展起來的心理輔導理論和實踐方法，不適用于中國人”這樣的結論。
近年來隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專業提出研究的實證．為了能給當事人提供有信譽保證的優質服務，也為了發
展高學術和專業水平的培訓課程，使新的心理輔導人員有能力在事業發展上與其他心理健康專業人士競爭，我們除了要將研究成果整合于心理輔導的培訓課程外，還要將它整合于我們為人們提供的服務中，來保證工作的質量（Sexton等，1997）。
心理輔導的從業人員不重視研究成果帶來的知識，實在是一個嚴重的問題。雖然許多人聲稱心理輔導既是一門科學，同時也是一門藝術，而實際上，心理輔導的科學性并未得到應有的重視。其表現之一是心理輔導從業人員很少做研究，同時也不會研讀有關研究報告（Morrow－Bradley＆Elliot．1986；Nor－cross，Plochaska＆Gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來的知識整合于臨床的工作與培訓中，則心理輔導專業的信譽將會出現危機（Kanfer．1990）。
前述西方學者指出，不少心理輔導從業人員忽視研究工作．往往過分依靠個人的直覺與經驗。與此同時，江光榮也指出，自80年代中后期以來所出現的文化討論熱潮中，有相當多是談論中國人的心理與性格的。但在這些討論中，卻有幾個值得引為鑒戒的消極特點：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學者參與研究的多．心理學工作者參與研究的少。我個人很認同江氏的觀察，而且發覺近年參與心理輔導與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導與治療的理論基礎，又缺乏臨床經驗。在根本來弄清楚什么是心理輔導與治療的情況下，就草率作出種種素質有問題的研究。亦有些號稱專家的研究者，自己對某些心理輔導與治療的理論并未有所認識和嘗試，更未具體驗證，就草率地作出否定。
就本土化的重點來所，情況亦不樂觀。有些人強調文化的差異，在未經實證檢驗的情況下，就言之鑿鑿地作出了結論．只憑直覺與個人臆測．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導理論，絕對不適用于中國人！與此同時，一些欠缺實證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應運而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專業必須承擔的專業職責和服務質量的保證，難免感到擔憂、不安與焦慮。
在個人的觀察中，多年來，我反復思考的一個重點問題是：不同民族、國籍、地域的人，在心理、認知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過，在這問題未經實證檢驗之前，一些學者專家們就紛紛在認定差異較大、較多的前提下立論和操作．
可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導與治療總是在特定的時空中進行。對于由文化、社會環境造成的群體或個人的差異需要心理輔導從業人員敏銳地觀察、知覺和關注，如此才可為當事人提供最高效能的服務。但過分注重差異，而忽視相同相似之點的時候，許多流弊也就隨之出現；而且許多基本的課題，看來亦難以解決。舉一個具體的例子；美國在心理輔導研究和服務上，通常將中國人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都歸入亞裔美國人。這一個人口類別（Paniagua，1994Corev，1996；Ivey，1997）內的不同民族，是在歷史、文化、社會上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個定型，實在很有問題。心理輔導的一個很基本的信念，是接納與尊重個別的差異；而上述的文化定型所引發出的理念和操作上的矛盾與問題，就變得十分嚴峻。
事實上，對于偏重差異的取向，90年代初權威學者已作出了總結性的說明。在1991年，Pedersen與Ibraham不約而同界定心理輔導是共性的。在此之前，Pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導都是多元文化的心理輔導。同時他亦曾針對問題的癥結指出，來自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過分重視；而相同之處，則過分被忽略。至于Sue＆Sue（1990）亦清楚地對多元文化心理輔導作出結論。他們認為心理輔導重在治療過程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關愛，這些令心理輔導產生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。
早在1978年，Patterson就已經指出心理輔導與治療過程中的輔導人員必備的一些基要的本質。他強調具有尊重、真誠和同感等條件的人際關系，是一般心理輔導的核心。它也適用于多元文化的心理輔導和治療。
總的來說，約20年有關跨文化和多元文化的輔導的爭議中，主流的聲音是：面對來自不同種族、宗教、文化、社經階層、年齡和性別組合的人．學者專家曾主張依個人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開始動搖。轉變的結果是：視所有的心理輔導治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關鍵乃在于心理輔導員本人的素質與修
養．
在個人的臨床經驗中，無論在美國面對美國人、美籍華人，還是面對現代化社會居于香港的中國人（楊國樞，1994），或者是面對內地出生與成長的中國人時，我當然會發現各人之間有所不同．但更多的是，我發現各人有更多相同相似之處。Vontress。（1988）就提醒大家：所有的當事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點。同時，他亦曾指出．文化可分為五個層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類乃具有相類似的需要和權利（Vontress．1986）。
隨著科技與現代化生活的過程，世界不同民族文化的人跨地域的互動和溝通．令人類的同質性不斷增強；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導與治療在中國要向本主化發展．是一個可喜的現象。前述西方學者所走過的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當事人都是人。在我的工作中，我重視與專注的是來談的這個人。而這個人最基本的特性和需要，乃來自他身為一個人的本質。其次，才是文化、歷史、社會與他所處的現實環境。固然，我對后者保持敏銳的知覺，但卻不會與前者先后倒置。
面對心理輔導與治療的本土化，我們要對西方的理論存有一種開明的態度，迫切的問題是：我們如何以實證方式如結果研究，來檢驗有關理論在中國人中之有效性，然后去蕪存箐。同時，通過吸收、借鑒外來的理論和方法，在個人與集體的努力下，發展或創造出適合中國文化和中國人特點的心理輔導和治療體系。
四、政府的認同、支持并專業的制度化
基于1966至1967年香港出現的動蕩不安，在香港政府回應市民的需要與問題的過程中，心理輔導的概念第一次正式出現。1970年香港大學聘用了香港歷史上第一位心理輔導員，第二年還增聘了兩人（EdUCatots’SOCislACtionlCOUnCil，1980）。隨著香港大學的倡導，香港浸會大學（當時為浸會學院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時間工作的心理輔導員。至于在中學．雖然完全欠缺專業的心理輔導員．卻早在1965年的一個研討會上，講者曾提出應該聘請心理輔導員來協助學生的成長。可借，直到12年后，政府才回應此需要。當時，社會工作者被安排在中學工作。至于小學，則由學生輔導主任來負責（林孟平，1997）。
香港的心理輔導，已有將近3O年的歷史，可是發展很不理想。雖然從服務的層面與多元化上，應該是所有華人社區中情況最好的一個地區；但在質與量方面．較諸其他先進國家，則仍需要大力改善。在研究與培訓上，政府認可的學位課程，時至今天，仍還只有一個。雖然中文大學的課程，除了提供碩士學位的研讀外，還有哲學博士與教育學博士的研讀，但為碩士與博士學位提供的名額，每年不多于10人，無法回應需求。持有高等學位的心理輔導與治療學者，屈指可數。香港的心理輔導專業協會（前為亞洲教育與心理人員協會·香港分會）雖然已有超過20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學術與專業上為專業人員提供支援。其中包括開設培訓課程、從事研究與出版學術期刊“亞洲輔導學報”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導專業人員的道德守則。
總的來說，香港的心理輔導仍在始創階段．未能做到專業上的制度化的原因很多，但最關鍵的是政府雖然認可，亦一再強調心理輔導在學校教育、家庭、社區服務等方面的重要，但卻欠缺具體計劃與實質上的支援．反觀臺灣，它除了是所有華人社區最早（1960）開展心理輔導的地區外（Hwang，1972；Kuo，1977），也是本專業領域人才最多，發展亦較佳的一個地方．探索其原因，關鍵是從6O年代開始，直到今天，政府一直重視，并且實際上提供了相當有力的支持．早在60年代末期，臺灣心理輔導的服務已經有了高速的發展。到1983年，臺灣所有學校，包括小學至高校，都已開展了心理輔導與心理治療的服務（Barclay&Wu，1986）。此外，政府亦強調心理輔導與治療在社會發展方面亦扮演著重要的角色（Min－istryofEducationDepartment，Taiwan．1991）。
一門新的科學與專業．其發展往往與學術機構的支援、經濟條件都有關．臺灣由于省政府認可與推動，高校中的心理輔導培訓課程專業點有好幾個．質量亦不錯．持有高等學位的學者專家，數目相當可觀．至于資源方面，除了長久以來的支援外，在1991年至1997年實施的“教育部輔導工作六年計劃”中，政府所提供的經濟支援，數額高達約24億元人民幣。雖然此計劃的開始，是針對臺灣近年青少年罪犯人數急劇上升的現實，惟計劃的總目標是“結合家庭、學校、社會及國內外資源，建立全面輔導計劃，統整規劃輔導工作發展，亦減少青少年問
>題行為．培養正確人生觀，促進身心健康，增益社會祥和．”從總目標中，喜見計劃的目標沒有局限于解決問題的層面，而且確實是反映了心理輔導的哲學與精神。例如前述的“發展”與“成長”這兩項特質，就具體整合于總目標之中。
香港的心理輔導專業人員，曾經透過專業協會，嘗試在專業化的重要課題上跨步前進。香港迫切需要建立專業人員的證照制度。很可借，多次的努力，因為種種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無進展。再看臺灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導工作六年計劃”中，在第二階段就包括了這一項重要的項目。事實上，證照制度的建立，是將專業上監管工作制度化，的確是心理輔導專業服務質量保證的重要關卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺灣今年在此一方面的發展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優秀的人才。
在日本，教育界人士對輔導的詮釋縱有不同，但未聞有否定輔導功能者．而早在1956年文部省已經對學校輔導作出肯定和支持。從所出版的《輔導手冊》亦可窺見，文部省對輔導的定義已經有正確的掌握。手冊中說明了輔導的意義并非青少年不良行為的對策而己，應該在積極方面促進各個學生的性格發展。同時，文部省強調“輔導是達到學校教育目標的重要功能之一．”（文部省．1956）
日本70年代教育核心問題“學校人性化”，亦直接間接催化了學校輔導的良好發展。“學校人性化”是回應日本社會之非人住環境．面對這挑戰，教育工作者所厘定的學校輔導目標為：根據人性尊嚴的觀念，重視每一個學生。輔導是幫助具有內在價值之個人邁向自我實現的過程，以發展人性為目的。因為政府之認同與肯定，心理輔導的正確概念，很快落實于教育界，更得到校領導與決策者的認同。例如在全國中學校長中，有94％相信心理輔導是教師培訓中最重要的一環（仙崎武，吉田辰雄，198o）。
讓我們再看輔導與治療發展得最好的美國。雖還早在1932年．在明尼蘇達大學就已經設立了具有輔導功能的機構（Williams．1939）．但這一專業發展的轉機，卻要等待四分之一個世紀．1957年俄羅斯（當時的蘇聯）在太空科學上的一次超前，給美國政府帶來極大的震撼。在檢討該次競爭的失敗過程中，教育的檢討是其重點。結果是第二年，美國政府推出了一項“國防教育計劃”（NationalDefenseEducationAct）。此計劃為當時學者專家正努力推展的輔導專業，帶來了一次，且成為美國教育史，并學校輔導的界石．此計劃不但有效地回應國民之個人需要，同時，還確認了心理輔導乃國家富強并教育生命力所在（Gibson＆Mitchell，1995）。
“國防教育計劃”使美國教育從根本上向現代化邁進了一大步，意義是深遠的。它令美國教育從傳統的大量生產形式轉變為重視每一個個體，在尊重個別差異的教育原則下，為每一位學生提供個人化的關注與教育。在輔導這一領域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計劃開始推展的1958年至1964年的六年內，在人員編制上，高中的心理輔導員由12，0O0增加到30，000，增幅達150％。在實質工作上，亦由1：96O的心理輔導員與學生的比例，改善到l：510。而在培訓方面，在1964至1965年，此計劃支持了480所高校改進了他們的培訓質量與數量，共有15，700位中學輔導員接受了培訓。
在中國內地，心理輔導真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國心理衛生協會，經國家有關部門批準，再次正式成立。協會的成立，為內地心理衛生展開了新的一頁。在協會的組織推動下，相繼成立了協會居下的專業委員會、分會與地方協會。與此同時，心理衛生工作人員亦在各地不同人群中積極開展了宣傳教育和學術研究（馬建青，1995）。
近十幾年來，內地的心理輔導和治療發展相當快，除了精神疾病防治機構以外，各類醫院、許多大中小學校、群眾團體，紛紛設立了心理輔導與治療的服務單位。目前，衛生系統的心理輔導與治療是內地的一個主要方面。而心理輔導的另一個主要領域是學校，尤其是高校。不過從整體來說，多數學校尚處于自發階段，缺乏制度上的保證，因而工作開展出現重重困難，包括人材不足、流失與設施上的匾乏。至于在理念上·人們對心理輔導與治療仍然模糊不清。例如自改革開放以來，隨著價值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內容和形式表現出來。一些關心政治思想教育的人感到傳統的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導。甚至有人視心理輔導為“思想工作的現代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導與治療的另一重要范疇——評鑒與測量，雖然已有專業協會，但由于未能制度化規范化，故心理測驗與評鑒工具隨意售賣和被濫用，是一個嚴重的問題。
學者們對種種問題作出分析，指出主要原因為
：政府有夫部門認識不足，行動遲緩．除衛生部門外，教育、民政等有關行政機構未采取得力舉措來推動這項專業的發展；專業人員奇缺；教育和培訓工作．尤其是正規的心理輔導人員的培養跟不上；治療和咨詢效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過，近兩年來，喜見教育部已確認心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預方法．來協助學生（中國衛生協會．1995。國家教育部，1997）．基于官方的認同，時至今天．有越來越多省市的學校開始將心理輔導與治療納入課程，或者設立服務單位．
五、專業系統培訓課程
香港心理輔導專業的發展．相當差強人意。其中主要的原因之一是，專業的系統培訓課程，遠遠未能回應專業和社會的需求。即使是全港唯一開設心理輔導學位課程的中文大學．多年來掙扎求存至今，無論在開設的科目，還是在教導人員的編制上，都有待進一步改善。由于該課程的名額有限．培訓的人員亦不能滿足社會急劇轉變所帶來日益增多的心理輔導需要。幸而多年來有不少人在外地獲得適當培訓后，回港參與此項重要的專業．不過，由于心理輔導和治療與社會文化的關系密切，長遠來說，我們仍需要在香港本土上開創更多的培訓機會。
至于臺灣，前文曾說明了，由于四十年來省政府對此專業的認同與大力支持，各方面的發展相當可觀。在內地，隨著社會的轉變，心理輔導與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問題是：如何開展專業的系統培訓。鐘友彬（1995）對這個問題有相當透徹的分析，他說：
“然而，由于歷史的原因，能勝任這個工作的合格從業人員太少了。盡管全國各地辦了許多講習班、培訓班、派人出國或請外國的專家來講學，并于1990年成立了全國性心理咨詢和治療的專業委員會，出版了一些書刊，培養了不少從業人員，但水平參差不齊，至今還沒有培養心理咨詢人才的專業機構和系統的培訓課程，也還沒有正規的資格考試制度。”（江光榮，P4）
據過去幾年個人在內地的訪學中所見，具有心理輔導與治療系統本科培訓資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔任培訓的人員，通過自學，理論上的知識往往很充實，令人欽佩與尊敬。但問題是，心理輔導與治療是心理學中一門實用科學。上述的學者專家因著他們缺乏了臨床實踐經驗，實在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負責培訓的主力，來源是心理學本科畢業生．
遺憾的是，在心理學這龐大的領域中．各個專門領域的主導哲學與理念并不一定協調．其中部分的信念．與強調入的價值、人的尊嚴、人的潛能、主導性和創造性的心理輔導與治療，正恰恰背道而馳。故此，個人要強調；一個人若已具有心理學本科基礎，再研讀心理輔導，往往事半功倍；但并不是每一位心理學本科的學者都適合從事心理輔導與治療。一個人是否適合作心理輔導工作，是因專業而異，更是因人而異。后者正是心理輔導與治療專業上學者專家公認的信念：在輔導與治療過程中，產生成效的關鍵是從業者本人的素質與修養。換言之，心理學其他專業方向人員的培訓，往往不像心理輔導與治療的培訓那樣重視學員個人的素質與修養。中國心理輔導與治療的發展，若要邁向專業化，專業系統培訓的設施．乃燃眉之急。一個專業系統性的培訓課程．主要包括以下四方面（Carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學習。心理輔導與治療既是一門藝術，更是一門科學。既是科學，自然少不了理論基礎。一個專業工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業員本身的素質與修養．故要為學員提供自我探討的機會。在深層次的自我反思中增強自我認識和自我覺察．第三是心理輔導的方法和技巧的訓練。第四就是實習．學員要有機會實際為人們提供心理輔導與治療．同時，他會接受導師嚴謹的督導。在專業的評核上，通常對實習的時間和接受督導的時間，都有相當嚴格的要求。而負責督導的人員，在學術、臨床經驗與督導的資歷上都需要達到一定的標準與水平。
香港心理輔導與治療，邁向專業道路漫長而工作艱難。我們一方面繼續致力于專業化工作的改善和發展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時嘗試腳踏實地地開展半專業和非專業的心理輔導與治療的培訓。這一層面的培訓，由于需時較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應方面．確實是舒緩了香港社會多年來工作人手的短缺問題，不過．無論是高校和社會團體所主辦的半專業和非專業培訓課程，都相當嚴謹認真。各有關方面對他們服務還質的評估，相當不錯。
舉例來說，在香港中文大學為香港教育署所主辦的中學心理輔導教師證書課程，為期一年。上課的時間約相當于研究院三學科的要求。在課程的中段，學員要實習．并且以六人一小組的方式，接受督導，進行學習。此外，課程還設計了三次工作坊與個入成長的小組
活動，整合于一年的學習中．學員獲得的證書與資歷，有助于他們職稱的提升。
中文大學所提供的心理輔導課程，雖然有一定的限制，但由于求過于供，往往可以甄選出一些優秀的人才，納入課程。在多年的培訓經驗中，前述的半專業和非專業培訓，實在是為我們的研究部課程作了不少準備工作。凡有此類背景的學員，學業上表現往往相對地良好。故此類課程，在心理輔導與治療邁向專業化的道路上，事實上扮演若重要的角色。在內地遼闊的國土上，在可見的將來，心理輔導與治療的需求會日益增加．面對心理輔導與治療專業化的挑戰，香港的經驗，應該可以作為一個參考。
六、總結與建議
前文初步討論了心理輔導和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認同、支持和專業的制度化；專業系統的培訓等四個課題。當中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時亦有不少令人沮喪與擔憂的事實。不過，透過反思與自省，肯定會幫助我們對現實有較清晰的洞悉和覺察。個人深信，這會引發和促進我們更有決心、更有力地向著專業化的目標努力。面對這艱巨的任務．個人有以下九點建議：
（一）透過學術與專業的研討，澄清心理輔導與治療的概念，并且界定心理輔導與治療在心理健康領域中的位置與功能．我們的專業，在本質上是對人類個體的重視與尊重．是發展與成長取向的，而自我實現則是不同學派最能協調與認同的終極目標。
（二）心理輔導與治療（COunselingandPsy－chotherapy）．在中國不同的地域地注．名稱各有不同。多年來，無論在學術交流與溝通，甚至在日常的運作上，已導致了不少的混亂與問題，實在是我們邁向專業化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態度，超越各人的習慣與傳統的限制，從學理上為這專業找出最正確的名稱。
（三）為了專業的信譽和對社群的負責，我們必須留意監察培訓質量與從業人員的工作水平。不同地區的人員．應加速專業制度化與規范化。工作要項包括設立專業道德守則．建立專業人員的證照制度，并對培訓課程訂出審核的標準等．同時亦配合實務，發展心理輔導法規。
（四）組織各地人才，有計劃地整理現有測驗與評鑒的工具，尤其是常用的、重要的測驗等。務必要建立中國人的常模。同時，將工作人員的資歷規范化．并嚴格禁止測評工具隨便售賣與濫用。
（五）探討不同層面的心理輔導課程設計，規劃各級學校心理輔導課程．亦配合實務與實況，編制與修訂各級學核心理輔導工作綱要．
（六）在學術與專業上，我們應面向國際，努力發展國際網絡。同時擯棄不必要的民族偏見，在尊重學術無分國界的前提下，以開放的心靈與開明的態度，透過個人并集體的努力，進行跨文化與多文化的研究。認真探索與發展本土化的心理輔導與治療。
（七）吁請政府當局，肯定心理輔導與治療的理念，并且在編制與經費上，對我們有實際的支持。在培訓工作方面，鼓勵與支持已有一定基礎的高校，開設碩士課程，進一步發展博士課程。為有志投身本專業的人，提供足夠的研習機會。此外，設法培育高素質的培訓人員，以期保證培訓課程的水平。至于在研究上，人力的配置與經費的支持，亦有待政府的鼓勵與支持。
高職教育，正是以培養適應生產、建設、管理、服務第一線的高技能應用型人才為根本任務。可見，高職教育和普通本科教育互為補充，是我國高等教育不可缺少的重要組成部分。在高級技術應用型人才的培養上，高等職業教育既要擺脫“重理論、輕應用”傾向，又要走出“重技能，輕能力”的誤區，而要以“應用”為主旨和特征構建課程和教學內容體系，全面提升學生的職業核心能力。在人才培養模式上，高職教育必須轉變傳統的人才培養觀念，堅持“以就業為導向”，不斷探索新的科學的人才培養模式。高職院校應依托自身可利用的辦學條件，科學分析社會需求、準確估價自身的辦學實力，主動適應行業和區域經濟社會發展，依托工學結合，建立合適的人才培養模式，把學習能力、團隊合作能力等職業核心能力的培養融入到人才培養的全過程。
（2）高職學生要主動參與職業核心能力的培養
一方面，高職學生要重視職業核心能力的培養，要對自己有科學合理的職業生涯規劃，能客觀認識和分析自己，并充分了解工作崗位的工作特性以及職業發展對人的能力和素質的要求，清晰認識職業核心能力對將來就業和職業發展的重要性，努力提高自身培養職業核心能力的意識；另一方面，高職學生要主動參與職業核心能力的培養。不但要積極參與到培養職業核心能力的教學環節中，更要利用好第二課堂，參與豐富多彩的學生活動，如勤工助學、志愿服務、社團活動等等，增加社會實踐經驗，多方位、多渠道地加強自身職業核心能力的培養。
（3）要有效地融入教學過程中
教師要將學生職業核心能力的培養有效融入教學過程中，現在發達國家的職業教育基本上都是實行職業能力的分層化教育模式，他們的培養目標和課程設置都包含有職業核心能力的內容。高職院校教師在培養學生職業核心能力的過程中，首先要注意和專業的結合。在培養專業技能的過程中，教師要以工作過程或崗位標準為依據設計課程體系，按照典型工作任務組織教學，幫助學生明確其中滲透的職業核心能力的要素、指標，并分成可量化的等級標準，便于操作和考核；其次，教師可以在傳統教學方法的基礎上，靈活使用項目教學法、行為導向教學法等更有利于職業核心能力培養的教學方法，使課堂內容更加豐富有趣，吸引學生的主動參與；最后，教師要把高職學生職業核心能力的培養融入實踐教學中，學生在實踐中，會直接面對工作中的各種問題，并使用與人交流、與人合作等職業核心能力來解決問題。職業核心能力在工作過程中不斷培養與鍛煉，自然會逐漸提高。因此，實訓、實習等實踐教學是職業核心能力培養的最好平臺。
（4）加強實驗實訓基地建設
目前許多高職院校已經注重加強實驗實訓設備的建設，提高學生的實踐動手能力，但仍然相對薄弱，這也是加強學生職業核心能力培養的一個薄弱環節，由此，高職院校一方面需要進一步加強實驗實訓設備的建設，結合自身的專業設置，改進實驗實訓設備，切實有效地提高學生動手能力和促進學生職業核心能力的培養；另一方面學校要積極尋找合作企業，建立穩定的校外實習基地，拓展與企業合作的廣度與深度，包括共同制定人才培養計劃、合作開發課程等；與此同時，還應加強學生在外實習期間的管理，選擇與專業相對吻合的崗位實習，避免學生的放任自流或當作廉價勞動力使用，切實保證學生專業教育、頂崗實習、職業核心能力的培養三者有機地結合。
（5）優化專業設置
首先，高職院校在設置專業時，要以人才市場需求變化為導向。在設置專業的過程中，要擺脫依據學科設置專業的做法，要根據人才市場的變化動態，深入行業、企業、事業單位開展調研，針對職業崗位或崗位群靈活調整專業設置；其次，高職院校在設置專業時，要充分考慮到服務于區域和地方經濟發展。結合區域經濟的發展趨勢，合理設置各類專業，以培養社會發展需要的各類人才，同時能夠尋找到優勢專業或特色專業，使這些專業的人才能為社會的發展做出貢獻，高職院校要注重本地區、本行業社會和經濟發展的需求，不能脫離為經濟建設和社會發展服務的辦學方向。
（6）合理設置課程內容
