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網上商城畢業論文優選九篇

時間:2023-04-13 17:27:54

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第1篇

【關鍵詞】遠程開放教育 畢業論文 管理系統 ASP

遠程開放教育是利用計算機網絡技術和多媒體技術所建立的具有雙向交互功能的教學平臺進行教學的一種教學形式,是高等教育的重要組成部分,在高等教育大眾化以及普及化階段扮演著重要角色。在遠程開放教育的教學環節中,畢業論文是完成專業培養目標中的最重要的教學環節,也是培養學生綜合運用所學的基本理論和知識去解決實際問題的能力的重要手段。隨著計算機網絡的普及和各個院校的校園網絡的日益完善,各遠程教育院校已廣泛采用遠程教育平臺開展課程教學,但采用網絡平臺進行畢業論文指導環節的目前來看還比較少,基本還是采用傳統面授的指導模式。為了提高該教學環節的工作效率,打破傳統的面對面畢業論文指導模式,本文設計了一種網上畢業論文管理系統。經過實踐,該系統可以為學生、教師、班主任和管理員提供一個交互平臺,規范了教師、班主任及管理人員在論文指導過程中的管理工作,極大地提高了教師、學生、班主任和管理人員的工作效率。

1 系統分析

本系統是根據地市級廣播電視大學(簡稱電大)開展遠程開放教育的實際,涵蓋了學生的畢業論文教學環節的全過程,實現了學生分組、論文選題、畢業論文相關文檔的提交與管理以及成績統計與管理等功能。

1.1 系統需求分析

該系統是針對地市級電大畢業論文管理的現狀,堅持“以服務學生為中心”的辦學理念,解決論文輔導具體業務的網絡化與自動化,達到利用該平臺進行畢業論文的選題、提交、指導、評價與查詢等具體業務的自動化管理目的,為支持電大師生網上非實時畢業論文輔導教學活動提供了互動平臺。該系統主要針對地市級電大遠程開放教育的學生,因此用戶群主要定位有四種,分別是系統管理人員、班主任、學生和指導老師。系統管理人員主要是完成系統數據維護、各類用戶權限的分配、系統安全維護等。班主任主要是負責學生分組、督促與查看學生論文進度情況、統計班級論文完成情況和溝通聯系學生等。學生主要是根據時間節點完成畢業論文的選題、論文初稿的提交、查看指導老師的評語、修改論文、提交終稿等。指導老師主要是布置畢業論文選題、審核選題、跟蹤查看學生論文、寫出修改意見與評語、給出論文成績等。由于針對的是四種不同類型、不同權限的用戶,因此該系統必須具備友好的用戶界面、簡單的操作流程和專業的管理模式,這樣才能使系統的所有使用人員經過簡單的業務培訓就能很好地得到應用。

1.2 業務流程分析

地市級電大畢業論文工作的一般業務流程是:教學管理部門(教研室)畢業論文指導任務;畢業班班主任根據本班學生情況進行分組并分配指導老師;指導老師與班主任組織學生開會并畢業論文選題范圍;學生進行選題;指導老師查看選題并同意撰寫初稿并提交給指導老師;指導老師審核,這樣反復幾次后,最終定稿,并給出初評成績。教學管理部門負責整個流程的監管。鑒予此,本系統的主要工作業務流程如圖1所示。

1.3 總體功能分析

設計開發網上畢業論文管理系統的目的是利用計算機網絡解決師生論文輔導存在時空矛盾的關鍵問題,同時還可以利用計算機強大的管理統計功能對論文進行有效管理,從而提高師生和管理人員的工作效率。在實際工作的調研過程中發現,網上畢業論文管理系統主要涉及學生管理、論文選題、論文提交、論文評價、論文查詢與統計等幾個方面。根據這幾方面數據管理上的需求,把系統分以下幾個模塊:系統用戶管理、學生分組管理、選題管理、論文文章管理、成績管理。系統總體功能模塊結構如圖2所示。

系統用戶管理:用戶分為管理人員、班主任、教師和學生。每個用戶根據自己的角色擁有不同的權限。例如管理人員和班主任可以查看每個指導老師對學生畢業論文的指導進度。指導老師只能查看自己所指導學生的進度和相關信息等。該功能模塊就是實現對各種不同權限用戶的管理,如輸入與修改用戶基本信息等。

學生分組管理:這個功能主要是針對班主任的。班主任根據教務部門的要求按照學生人數和指導老師的數量進行學生分組,指定學生的論文指導老師。之所以對學生進行分組并指定指導老師,是為了便于教學部門監管教師與學生之間的論文指導工作。

選題管理:該功能模塊是實現畢業論文題目的與查看、選題查詢、學生選題、更改選題、審核選題等功能。畢業論文題目可以由指導老師進行并限定選題人數,也可以由學生自己命題由指導老師審核。經審核后畢業論文題目進入指導老師的選題庫,該指導老師所帶的學生都可以查看并進行選題。當學生選題人數超過畢業論文限定選題人數時,就要求指導老師要進行篩選,并指定學生進行重新選題。

論文文章管理:本系統采用上傳與下載的文章管理方式來實施論文指導過程。具體實施方式是學生上傳文章給指導老師,指導老師查看并下載文章,然后指導老師線下評閱文章并在文章中標注修改意見,然后把標注有修改意見的文章上傳給指導老師,重復該過程直至論文定稿。

成績管理:該模塊主要是實現教師對學生的畢業論文進行評分、并錄入或修改學生成績,按照指導學生的論文進行指導小結的錄入等。

輔助交流管理:該模塊主要是實現指導老師信息的、學生提問、老師答疑、師生互動討論等功能。

2 系統主要模塊實現

本系統是基于ASP三層架構進行開發的,前端開發工具采用HTML+CSS+JavaScript,后端開發工具采用,整體開發環境為ASP+IIS6.0+Access2003。操作系統是Windows server 2003,服務器采用其內置Web服務器IIS6.0。系統客戶端通過IIS6.0與ASP應用程序進行聯接。底層數據庫系統開發采用Access2003,因為Access2003與Windows操作系統系統及ASP環境之間具有很好的兼容性。

2.1 用戶管理模塊實現

本系統涉及到多個用戶,每個用戶擁有不同的權限,管理員用戶具有最高權限,包括所有設置、創建編輯所有用戶權限。不同權限用戶登錄系統后產生的界面不同,因此系統的訪問控制機制非常重要。本系統的訪問控制機制是:給每張表每個模塊賦予一個ID,并根據用戶權限把ID寫入用戶數據信息表字段中,當用戶登錄系統時,先讀取用戶數據信息表,然后根據數據表中的字段里所包含的ID號來顯示相應的用戶管理界面。

2.2 選題管理模塊實現

選題管理模塊主要包括我的選題列表、添加選題、批量導入選題、選題確認修改、導出我的選題和所有選題構成。我的選題列表主要列舉出可供選題的題目和相關選題細節,并供學生進行選題;添加選題主要是實現教師或學生添加論文題目,教師可以批量導入或導出選題信息,而學生只能添加一個自己的選題并選擇所添加的選題。添加選題界面如圖3所示。

2.3 文章管理模塊實現

文章管理模塊主要包括文章上傳與文章下載功能。文章上傳功能可以實現將文章上傳給指定某個用戶,如圖4所示。例如,當指導老師點擊文章上傳按鈕時,會顯示該指導老師所指導的所有學生,然后可以選擇某位學生,把文章上傳給該學生。文章下載功能可以實現定位下載功能,例如點擊文章下載,會顯示所有該指導老師所指導學生上傳的文章,點擊某篇文章就可以下載該文章。

2.4 成績管理模塊實現

成績管理模塊主要有錄入初評成績、錄入評審成績、指導小結和查詢導出功能。錄入初評成績是指導老師根據指導論文的質量給學生錄入定稿成績;錄入評審成績是指定的評審老師對學生論文評定成績進行評審,并錄入評審成績。指導小結是供指導老師填寫小組的指導小結;查詢導出是實現查詢或導出所選學期、所選班級的全部指導論文。

3 結束語

遠程教育網上畢業論文管理系統是為了解決電大學生在畢業論文指導過程中遇到的工作效率低、交互性差、時空矛盾嚴重等問題,而采用ASP+IIS6.0+Access2003等技術設計開發的一個非常實用的管理系統。通過學校近幾年的使用,該系統能夠實現多班級選題管理的具體化、直觀化、規范化,指導論文的網絡化、合理化和公開化,很好地促進了學生與指導老師之間的互動交流,極大地提高了畢業論文指導的工作效率。

參考文獻

[1]李瑩.遠程開放教育輟學研究:結論與反思[J].開放教育研究,2014,20(3):79-87.

[2]毛林,田林,謝汶.基于Internet的網上論文輔導系統設計與研究[J].中國遠程教育,2010(11):58-61.

[3]覃發兵,葛玉輝.基于Java Web組件技術的畢業設計管理系統[J].計算機應用,2010,30(1):321-323.

[4]徐遠棋,曾海.網上畢業論文管理系統的設計與實現[J].微型電腦應用,2013,29(10):42-44.

[5]陳永強,謝維成,李茜.ASP數據庫開發經典實例精解[M].北京:機械工業出版社,2006.

[6]曾小平,吳暾華.本科畢業設計管理系統的設計與實現[J].微型機與應用,2011,30(18):83-85.

作者簡介

熊子東(1984-),男,廣東省梅州市人。碩士學位。現為梅州市廣播電視大學教技科科員。

張志方(1967-),男,廣東省梅州市人。碩士學位。現為梅州市廣播電視大學教技科主任。

曾三明(1979-),江西省贛州市人。大學本科學歷。現為梅州市廣播電視大學教研室主任。

第2篇

關鍵詞:電子商務;實訓;教學改革

中圖分類號:G71文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2011)19-4756-02

The Reform of E-commerce Practice Curriculum System

KANG Li-jun1, NIU Yuan2

(1. The Computer Engineering Department of Taiyuan University, Taiyuan 030009, China; 2. The Foreign Language Department Taiyuan University, Taiyuan 030009, China)

Abstract: Electronic commerce as the important industry, modern service industry in the 21st century in the financial industry, manufacturing and retail fields obtained fast development. the electronic commerce talented person needs constant growth. To enhance electronic commerce specialty students in higher vocational colleges of skills and satisfy enterprise needs, based on the professional talents training target as the basis, aimed at professional training course opening and the practice teaching plan, training practice and other aspects of the reform and actively explore, through practice and improving the quality of students and the teaching effect.

Key words: electronic commerce; training; teaching reform

當前,電子商務正以前所未有的速度持續發展,改變著傳統的經營管理模式、生產組織形態,影響著產業結構的調整與資源優化配置。作為現代流通方式,對促進我國經濟發展起著越來越重要的作用。據中國電子商務研究中心監測數據顯示,截止到2010年12月,中國電子商務市場交易額達4.5萬億,同比增長22%。其中,B2B電子商務交易額達到3.8萬億,同比增長15.8%。整體保持穩定的發展態勢。在電子商務巨大人才需求下,自2001年國家教育部首批批準13所院校開設電子商務專業以來,經過十年的發展,目前已有375 個本科層次,近八百所高職層次的院校開設電子商務專業。然而目前學校和各種培訓機構的該專業畢業生卻很難滿足企業需求。國內高等院校開始反思教學過程中出現的問題,提出各自改進措施以增強學生的綜合素質。本文主要從實踐教學的角度討論太原大學電子商務專業實訓課程方案,更好地幫助學生加深對電子商務概念的理解與技能的掌握。

1 電子商務實訓課程教學現狀

太原大學電子商務專業是在2000年申請設置并批準,2001年開始招生,分設在計算機和經濟貿易兩個系,經過不斷地改進專業培養目標以及課程體系,明確了人才培養的方向。2005年開始將該專業設置在經濟貿易系。由于專業發展歷史較短,專業理論教學體系與實踐教學體系都還沒有完全成熟。

1.1 教學方法方面

電子商務實訓課程教學中,教師多采用講授、演示與實操指導等傳統教學方法,師生間缺乏互動交流,教師作為課堂中心, 學生接受知識被動,學習目標主要是知識的記憶儲備。這種單一教學模式造成課程之間缺乏有機結合,學生對各門課程如何應用于電子商務系統開發實踐之中常常是一頭霧水。為此,我校對06級以后的電子商務專業課程體系進行了部分調整,在期末結束全部理論課程教學后,安排了兩周電子商務系統開發實訓教學。通過設置適合畢業設計和企業人才需要的實訓教學內容,進行電子商務系統開發演練,使學生擁有系統開發的實際經驗,為以后的畢業設計和就業做好充分準備。

1.2 實踐操作方面

對于04-07級電子商務畢業生的調查表明,學生在畢業論文選題、系統開發和論文撰寫過程中,都存在困難和問題,具體表現為:由于學生缺乏實際經驗,對選題難以把握,選題比較盲目,選題脫離社會實踐。很多學生缺乏平時專業知識的積累和專業能力的培養,課題實際開發能力較弱,在設計中對本專業的設計規范和行業標準等相當模糊,在設計中全憑主觀臆想。論文思路不清,寫作能力不高,出現論文格式不符合規范、文字不通等錯誤。究其緣由,一是雖然開設了《數據庫原理及應用》、《計算機網絡》、《靜態網頁設計》、《網絡營銷》、《電子支付》等專業課程,但是學生在這些專業課程的學習期間僅做過一些驗證課程理論的簡單實驗,沒有接受過綜合運用專業課程知識進行電子商務系統實際開發全過程方面的強化訓練。

筆者在近十年的電子商務實踐教學中有如下的一些體會:電子商務環境存在較大差異,真正利用企業資源進行電子商務實踐教學的只有電子商務發展比較快的地區,而大多數地區只能做一些成功電子商務企業的案例分析。電子商務模擬環境要求的設備參數高,大多屬于C/S架構,這樣無疑增加了實踐環節的高投入,影響了電子商務專業實踐教學的效果。實踐教學理念方面也有差異,有的學校建立應用型電子商務,有些學校則建立技術型電子商務。本文就實訓課程體系方面提出一些改革思路,期待同仁指正與探討。

2 電子商務實訓課程改革方案

2.1 實訓教學改革

電子商務是計算機網絡與國際商務和市場營銷相結合的專業, 跨學科的專業實訓要在實踐中不斷進行改革與創新。通過課程實訓改革,使學生的基本素質、綜合應用能力與創新能力得以提高。隨著網絡技術的不斷發展,電子商務實訓也要跟上技術的發展步伐,實訓項目也相應隨之增加。由于有些先進設備與軟件昂貴,同時更新換代快,學校擴招后學生數也在大幅增加,對于網絡安全、電子商務虛擬實驗室等的設備往往在數量上難以滿足實訓的要求,為了使學生有充分的練習機會,利用基于網絡的虛擬實訓系統,購置仿真實訓軟件,使學生可以在任何時間利用網絡進行實訓,打破了時間和空間的限制。

在實訓課程設置中圍繞專業培養目標,探索切實可行的實訓教學體系,理論、實驗和實踐三個環節有機結合。課程體系分為公共基礎課程、計算機類課程、商務類課程和綜合實踐。為進一步提高學生創新能力,增設創新實訓項目,這部分實訓可以是學生自設項目,可以是教師科研課題,也可以結合電子商務技能大賽、挑戰杯等科技活動項目,最后由學生選擇、設計和制作。根據電子商務專業人才培養目標和規格,太原大學電子商務專業開設七門實訓課以及理論與實踐對半的技術課程,第六學期安排三個月畢業實習與設計。

2.2 實踐環節改革

實踐教學強化是保證高職教育特色的重要措施之一。強調學生在實踐中學習,側重職業技能的掌握與提高,近年來大學生就業難的一個關鍵問題就是實踐能力,因此在進行電子商務實訓的同時,將其與技能培訓相結合,與太原市電子商務培訓中心合作,建立職業技能培訓鑒定中心,創造條件使學生通過培訓、技能鑒定可達到電子商務師三級的水平,獲得國家職業資格等級證書,為順利就業打下良好的基礎。

樹立對電子商務實踐教學理念的思考,在此基礎上提出電子商務實踐教學的層次體系結構供電子商務實踐教學參考。建立B2C模擬網上商城的示范性代碼供電子商務實踐教學中增加學生對知識的理解,因為在電子商務的模式中,B2B電子商務模式占有絕對優勢,從理論到實踐都更為成熟。 以下以電子商務模擬系統實訓為例,簡述實踐環節的實施方案。

電子商務的運營過程實訓包括電子交易、物流、CA認證、網上銀行及網絡營銷模塊等部分。要求學生注重各模塊間的聯系,把B2C、B2B、物流、CA認證和電子銀行等貫穿到電子商務整個運營過程,將信息流、資金流、物流融于一體。網站建設實訓部分包括網站配置和網站構建。網站配置要求學生完成IIS、WWW Web服務器、FTP服務器等的配置。網站構建從規劃、界面設計、搜索引擎及網站安全四方面進行。數據庫應用實訓部分訓練學生對數據表的創建、構建索引、SQL查詢、數據庫設計與管理等。

2.3 其他方面改革

實訓改革涵蓋的范圍還設計實訓考核,強化師資力量等其他環節。實訓考核是實訓教學評價的重要手段之一,是對學生實訓效果的評價。評分采用“優秀、良好、一般、合格、不合格”的方式。考核主要由三部分來衡量:一是平時表現占20%;二是系統開發占60%,包括系統功能、開發技術、人機界面等部分;三是實訓報告占20%。這些考核內容比較準確地反映出學生動手能力、自主學習能力與綜合素質。

實訓改革應以電子商務技術應用能力為核心,密切跟蹤新技術,更新實訓、實驗教學內容,改進實訓、實驗教學方法與手段,構建與現代電子商務發展背景相適應的實訓、實驗教學軟件平臺。實訓改革應以學生為本,大力開發多樣化選修實訓,提供創新實訓選做項目。在實踐教學中注重實踐能力、獨立獲取知識能力和解決實際問題能力的培養,鼓勵學生個性發展。積極將科研成果引入實踐教學,更新、豐富實訓內容,開闊學生視野,激發學習熱情。以制度化、規范化建設為依托,不斷提高實訓、實驗教學管理水平,實行開放式教學模式,為人才的培養提供良好的環境和條件,同時要建立一支具有實踐經驗和創新精神、年齡和知識結構較為合理的高素質教師隊伍。

3 結束語

電子商務的迅速發展與普及,給廣大高職院校電子商務專業人才培養提出了更高要求,需要不斷探索和改革電子商務的教學及實踐模式,加強電子商務專業建設,以更好地適應電子商務專業應用型人才需求。我們一直致力于實訓課程改革的實踐,也取得了初步成效。由于電子商務一直處于高速發展之中,因此本課程教學改革也是一個長期的研究探索過程,我們將不斷提升自身水平,力爭使太原大學電子商務專業的實踐教學效果更上一層樓。

參考文獻:

[1] 王曉紅. 高職高專電子商務人才培養模式創新探索[J]. 商場現代化,2008(9).

第3篇

電子商務時代的無敵神話在我國愈演愈烈,財富借助互聯網在每個人的指尖下流淌。2003年4月5日至8日,一年一度的中國國際電子商務大會在北京隆重召開。借助大會的提醒,我們不由得觀察了一下身邊的世界。

去年的春天,你可能還為鋪天蓋地的各大門戶站點的廣告心煩不已,今年與春風同至的就已是如火如荼的電子商務站點了,8848、億唐、易趣、雅寶等代替了過去的搜狐們占據了我們的視線。在IBM的廣告中,連天山下的阿凡提大叔都對電子商務怦然心動了。

你或許還難以置信,因為你是個最實際的消費者,你從不放心在網上看貨、交款;又或者你曾經也上網購物,覺得電子商務也不過爾爾。999年到2001年是中國電子商務由起步邁入繁榮的階段,從2002年開始中國電子商務市場將步入快速增長的時期。據預測,2000年底中國電子商務交易額將達到8億元,到2002年將達到100億元。

如果你以為這全靠一個個網絡盲從者在網上瘋狂大采購,那么未免以偏概全了。電子商務不僅僅是網上購物,我們常見的五花八門的電子商務站點也并不是簡單意義上的在線超市,光是隨便買幾張CD,幾本書決不可能堆積出這么大的數量級。

那么,8848們除了賣東西,還在做什么呢?這就涉及到電子商務的一個基本問題,即它的模式。關于電子商務的分類,有許多不同的看法。有人提出按其交易內容分為網上購物、網上信息服務、電子銀行等以“電子”或“網上”打頭的類別,聽起來像沒完沒了;也有人另辟蹊徑,按電子商務的網絡支撐平臺分類,分為基于因特網(INTERNET)的電子商務、基于內連網(INTRANET)的電子商務、基于其它網絡的電子商務等;更多人提出按其交易對象分為B2B、B2C、C2C、C2B等。

我們不妨按第三種分法給眾多網站一一貼上標簽。

BtoB(BusinesstoBusiness)——

企業間電子商務

“芝麻,開門!”憑著這句暗語所帶來的好運,阿里巴巴一舉打開了B2B的寶庫,是國內實施這一模式比較成功的一個網站。這個由中國人創立的國際知名的企業間電子商務網站,立志于為中國的中小企業迎接“入世”所帶來的機遇和挑戰鋪路搭橋,并為中國東西部地區的信息交流提供一個專業的商務平臺,目前已擁有14.5萬名世界各地的注冊商人會員,被譽為“互聯網第四模式”,并獲得高盛、軟庫等國際風險投資機構的資金支持,可謂功名赫赫。

DELL計算機公司被公認為全球B2B模式的最佳代表。DELL公司有一個為五千多家美國公司服務的“主頁”計劃。當DELL公司贏得一家有四百人以上的企業客戶時,它就為這家客戶建立主頁。主頁只不過是一套比較小的網頁,常常同客戶的內聯網聯結,讓獲準的雇員在線配置個人計算機、付款、跟蹤交付情況。每天約有500萬美元的DELL個人計算機以這種方式定貨。主頁讓客戶能即刻得到技術支持,并與銷售人員聯系。

從戴爾的經營之道,我們可以發現這一模式就是將發生在兩個企業之間的商務通過電子化的手段電子商務資料庫17;66:.01&/''''&7:來實現,包括供求企業之間以及協作企業之間利用網絡交換信息,傳遞各種票據,支付貨款,從而使商務活動全過程實現電子化。其主要內容包括企業通過互聯網進行的網上營銷、生產組織管理、技術合作與研發、辦公自動化等許多方面,可以視為e時代企業的生存平臺。

在此次電子商務大會的總裁論壇上,中聯在線信息發展有限公司董事長陳行瑋先生不無感慨地斷言:“2000年將會有眾多的傳統企業加入到角逐的大潮中,并將扮演越來越重要的角色。企業間電子商務(B2B)將會受到更大的關注。”誠然,B2B模式在中國必然具有強大的生命力。

BtoC(BusinesstoConsumer)——

網上商城

如果你對電子商務略知一二,或者有過幾次購物的經驗,你一定能對一些網站如數家珍:Yahoo!、Amazon、eBay、AOL、8848等。的確,他們都是經營B2C模式的最權威發言人。在這些網站為我們建立的電子商城里,你再也不用像以前擠在百貨大樓蜂擁的人堆里挑選中意的產品了,也不用排著老長的隊等待掏錢,更不用氣喘吁吁地拎著滿手的戰利品“勝利大逃亡”。你只要根據自己的需要輕松上網,點擊不同的商品瀏覽其綜合信息,選擇所需的商品和方便的支付方式,然后便可以等待送貨員按你的門鈴了。

通過這一平臺,企業直接面向消費者,將現實中的零售活動移交給互聯網來實現。商家將所售商品的種類、價格等信息在網上,消費者可以在網上選購。顯然,這是一個聽起來非常棒的購物新體驗,也的確有許多企業、網站、消費者都很中意這種模式。在因特網上遍布著各種類型的商業中心,提供從鮮花、書籍、軟件到計算機、汽車等各種消費商品的信息和購買活動。但迄今為止,書籍、音像制品、軟件等內容確定型消費品仍被公認為網上貨物的主角。

在國內,8848網上超市是中國迄今規模最大的以在線銷售為核心、以最終消費者為目標的商業網站。它由網上超市、全國貨物配送系統、電子結算系統、信息系統組成一個完整的電子商務體系。主要經營計算機軟件硬件、圖書、信息家電、音像制品、辦公用品及鮮花等門類商品的網上銷售業務,組織了十余萬種商品銷售,致力于滿足國內外個人及集團用戶的網上采購,已成為國內商業網站中當之無愧的龍頭老大,其1999年11月份的銷售額達到了上千萬元人民幣,超過了一些現實大商場的月銷售額,這在現場購物仍然大行其道的國內商界十分難得。

盡管B2C曾經風光一時,但有識之士均已對其無法避免的弊端有所察覺。作為以消費者為核心的電子商務平臺,B2C面臨著來自方方面面的瓶頸限制,包括安全認證體系、電子支付體系、上網速度與費用、配送系統等等,故而令企業與消費者在暗自欣喜之后都曾大大地失望了一番,對電子商務膜拜式的向往也大打折扣。不久前,在線婦女服飾零售網站在經過出場時的強力包裝后,依然免不了關門大吉的命運,同樣也可視作B2C前途堪憂的鐵證。

當然,每天仍有不同的B2C網站誕生,但他們一定多長了些心眼,絕不能在一棵樹上吊死,他們更傾向于介入不同模式補缺補差。

CtoB(ConsumertoBusiness)——

集體議價

這是一種由美國流行起來的正宗“舶來品”,就是將零散的消費者及其購買需求聚合起來,形成類似集團采購的龐大訂單,從而爭取最優惠的折扣。盡管“酷必得”(Coolbid)網站上的那個很酷的家伙手拿板斧,大叫“砍!”的形象令眾多商家心驚肉跳,但對于這種純粹互聯網意義上的商務模式,商家還是能夠從大批量訂單中享受到“薄利多銷”的好處,故而對這個消費者與商家雙贏的結果還是比較滿意的。消費者更不必多說,一個人的單打獨斗到底比不上集體的力量,他們絕對傾向于這種大范圍的多對多或多對一的的討價還價,使之真正享受到買方市場的優越感。

目前已有不少網站都開辟了這一新模式,雅寶(yabuy)、酷必得自不必多說,就連經營B2C模式已駕輕就熟的8848也開通了“集體議價”的交易平臺,歡迎廣大網友在網上找回往日被宰的尊嚴。據稱,雅寶于去年12月12日正式開通C2B后,首期推出的熱門商品包括TCL公司提供的600臺TCL精彩610A電腦,聯想科技提供的500臺摩托羅拉寶典800及掌上電腦,中國青年旅行社提供的千禧年黃金旅游路線名額,《沒完沒了》的電影票等,所有產品的最低議價與零售價格相比平均差價幅度達30%,個別物品差價高達50%以上。

C2B完全改變了傳統商業中固定價格出售和一對一討價還價的定價模式,使得買方訂價成為現實,單個消費者通過聚合成為強大采購集團的一分子,充分享受到以大批發商的價格買單件商品的實際利益。當然,作為一種比較新的電子商務模式,它的發展還需要一段時間的磨合與完善,畢竟能讓消費者有利可圖的事,商家可不敢太茍同了,高利潤無論在現實世界還是網上空間都是從商者的第一目標。

CtoC(ConsumertoConsumer)——

網上拍賣

說白了,這無非就是將現實中的“跳蚤市場”搬到了網上,就是建立一個消費者之間交易的平臺,讓消費者就轉讓的商品進行一對一的砍價,買賣公平并建立在完全自愿的基礎上,與大學校園內風靡已久的“畢業前夕,揮淚大甩賣”有著異曲同工之妙,不同的僅是網上拍賣是以上網為基礎而已。

C2C使交易范圍擴大,并使參與交易的主體大大增加,但是帶來了最實際的“一手交錢,一手交貨”的實現問題,并且也沒有人敢對交易雙方的信用安全加以保證,所以盡管大家都對這個互聯網上的新游戲很有興趣,但真正想要上網一試究竟的人并不太多。

目前在我國,采用這種方式的網站有近20家。較早進入此領域的有雅寶、網獵、易趣、新網、酷必得、萬象、大中華等拍賣網站。從每周用戶瀏覽拍賣網站的頻率來看,幾乎每天到拍賣網站瀏覽的人僅占3%,多數瀏覽頻率都在1~3次。這說明,雖然拍賣網站數量不少,但無論是拍賣品還是服務都沒有對客戶形成極強的吸引力。

<電子商務資料庫3%0",/35+:6)#.%br/>但是,我們不能否認一俟全社會信息化程度加強,各種條件成熟后,C2C模式仍不失為一個很酷的主意。C2C拍賣競標網站目前經營的最成功者首推eBay,據美國MediaMatrix公司估計,在去年截至11月28日的一周內,eBay平均每天吸引超過一百萬人次訪問,列全美十大電子商務網站排行榜之首。他們的做法是由公司擔任中立的第三者,規定買賣雙方將貨款與商品寄交公司,再由公司分別轉交買賣雙方。來自CNet中文網的消息指出,C2C電子商務競標網站正在臺灣發燒,其營運模式也有效仿eBay之意。

不遠的未來,C2C應當不只是游戲與夢想。

GtoB(GovernmenttoBusiness)——

稅收電子化

在美國,有許多企業繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯網來結算的:將納稅企業編號,按編號在計算機中開立戶頭,稅務局除根據納稅人自己的申報材料立檔外,還要與有關機構的數據庫聯網,隨時獲得所需的各種資料,由計算機監督納稅企業是否登記,并對納稅報單進行分析比較,防止偷稅漏稅。

這就是現如今很流行的電子稅收,也是G2B現實中的主要應用,政府和企業間通過這樣一種平臺,將企業應繳納的各種稅費在網上完成稅務申報、支付、傳輸證明等功能。

這種方式目前在我國還不多見,處于剛剛起步階段,在沈陽、廈門都已進行了一些可喜的嘗試,收效良好。

可以想象,有了這樣一個電子稅收平臺,納稅人申報將不必再受空間和時間的限制,稅務人員也可以輕松地解決數據處理審核問題。這種方式既減輕了稅務人員的工作量,又方便了納稅人,迅速快捷,減少了稅務人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

再次證明,互聯網或許真如傳說中的那么神奇。

BtoG(BusinesstoGovernment)——

政府采購電子化

針對1993年研究機構發現的現行政府采購弊端,1994年美國立法規定政府部門必須起用電子商務科技以提高采購過程效率。此后,應用電子商務從事采購的政府部門逐漸增加。通過美國通用服務管理局提供的一攬子采購計劃,聯邦政府的各個部門無論大小均可在通用服務管理局確定的采購合約下購買商品和服務。美國向來是“敢為天下先”,自從第一臺計算機誕生后,美國幾乎成了“活在計算機里的國家”,互聯網更是給美國帶來了難以估計的巨大財富,所以

連政府也無法“免俗”。

在B2G模式下,政府可以通過互聯網采購清單,企業可以以電子化方式來完成對政府采購的響應。政府和企業站在完全平等的立場上,利用互聯網來完成雙方的交易。

作為電子時代的甲方乙方,政府與企業利用電子商務完成交易,一方面可以提高采購效率,降低成本,另一方面可以便于建立監督機制,盡量避免腐敗行為的發生。所以B2G大有可為之處,盡管目前尚不健全,也沒有得到廣泛應用,但一旦政府身體力行,帶頭利用電子商務技術,這類業務就會迅速增長。

企業內部電子商務——

企業內部交易

我們先來看看思科的做法。Cisco公司盡可能地在網上做每一件事情。員工在網上作出所有出差安排,在網上提交開支報表,大大小小的采購和雇傭決定也在網上進行,使得像思科這樣的大公司(18000員工,年銷售額100億美元)的高級經理人員能對員工保持嚴密的控制,而又不壓制員工的創業精神。

在這一模式中,企業通過防火墻等安全措施將企業內聯網與因特網隔離,從而將企業內聯網作為一種安全、有效的商務工具,用來自動處理商務操作及工作流程,實現企業內部數據庫信息的共享,并為企業內部通信和聯系提供快捷的通道。

企業總有一個由小到大的發展過程。即使一個小的企業,每件事都靠人工操作也要耗費大量的人力、物力,且有可能達不到應有的效果,更何況這個企業還在不斷發展之中,一個大企業內部包含著許多大大小小的部門。企業內部電子商務就解決了這些部門之間的各方面的事物交流。尤其是在全球化趨勢日益明顯的今天,建立企業自己的內部電子商務平臺更有著重要的意義。

可以想見,隨著企業規模和業務的擴展,發展企業內部電子商務將大有作為。

經過上面的一電子商務資料庫1-6/!!8$)2+199+番評點,我們大體可以歸納出這七種電子商務模式,即B2B、B2C、C2C、C2B、G2B、B2G以及企業內部電子商務。

眾多跡象表明B2B模式代表著電子商務的未來方向。首先,從實物經濟的角度來看,單個消費者的購買力畢竟有限,企業與企業間的交易規模遠大于企業與單個消費者之間的交易,兩者相差一個數量級。其次,企業間開展電子商務的條件遠較企業與顧客之間開展電子商務的條件成熟。

從現實狀況來看,B2B模式正在走著一條毋庸置疑的光明大道。從美國電子商務發展的現狀來看,B2B年成交額要比B2C多一倍。據高盛證券的研究人員預計,到2004年,僅美國B2B的市場規模就可達1.5萬億美元,而1999年僅約為1140億美元。美國市場研究公司Gartner集團則宣稱,2004年全球B2B市場有望達7.29萬億美元,比1999年(約1450億美元)增長50倍以上。

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