時間：2023-05-05 09:10:48
引言：易發表網憑借豐富的文秘實踐，為您精心挑選了九篇大學商務英語論文范例。如需獲取更多原創內容，可隨時聯系我們的客服老師。
大學畢業論文的寫作，是高校人才培養的重要內容。本文討論了商務英語大學畢業論文關于現狀研究存在幾個嚴重的問題，并提出了相應的對策，以引起商務英語專業學生的注意，避免在以后的寫作過程中犯同類錯誤。
【關鍵詞】
商務英語；大學畢業論文；現狀研究；問題；對策
一、引言
大學畢業論文的寫作，是高校人才培養的重要內容，是考查學生綜合能力、評價學業成績的一個重要方式。關于商務英語專業畢業論文存在的一些普遍問題（如，論文的選題、摘要的寫作與翻譯，關鍵詞的提煉，論證的過程、語言表述等等）已受到很多學者和專業人士的廣泛關注和討論，因此，本文無需重復討論此類的問題。在連續幾次畢業答辯中，筆者發現商務英語大學論文關于現狀研究存在幾個嚴重的問題，很有必要在此提出并加以討論，以引起商務英語專業學生的注意，避免在以后的寫作過程中犯同類錯誤。
二、商務英語大學畢業論文關于現狀研究的幾個常見問題
（一）對“現狀”這一概念的模糊和錯誤認識
首先，什么是現狀研究？所謂現狀研究，就是對當前的某一現象狀況分門別類，離析出本質及其內在聯系，尋找能夠解決問題的主線，并以此解決問題。[1]可見，現狀研究的時間段應當是“當前”。然而，怎么理解“當前”這一概念呢？根據百度百科的解釋，“當前”，是指“近期的時間概念，視野范圍內的時空階段。[2]可見，現狀研究，應當把時間段放在最近的一段時間，具體地講，就是近一年內。然而，有些學生將現狀研究的時段放在了十幾年前，甚至三十年前，恰恰缺少近一年（即，2016年）的數據。例如，有一學生以“珠三角外貿企業的現狀研究”為題，然而，該生追溯了珠三角企業自上世紀70年代末中國改革開放以來至21世紀初的大約三十年的外貿發展狀況，恰恰缺少近一年的數據和事實。顯然，這不是現狀研究，而是歷史研究。又如，有一學生以“中國電子商務存在的新問題及對策”為題，其實，這也屬于現狀研究。然而，該論文所選擇的時間段卻是中國電子商務從開始至2012年前后這段時間，而最重要的近一年（即2016年）的數據卻被完全排除在外。當然，還有學生將現狀研究的時間段放在“歷史”和“現在”兩個階段。諸如此類的問題層出不窮。之所以犯這種致命的錯誤，是因為學生對“現狀”這一概念存在模糊的、甚至錯誤的認識。但也有學生是因為一時無法收索到近一年內的相關數據和事實，就只好用歷史數據來充當近期數據了。但無論怎樣，我們都不能混淆“現狀”和“歷史”這兩個概念，不能用“歷史數據”來代替“現狀”
（二）對“特點”、“優點”、“缺點”、“存在問題”
這四個概念的混淆在現狀研究中，我們常常是通過對某一事物近期數據和事實的分析，得出該事物現在所具有的特點、優點、缺點，或存在的問題。然而，很多學生分不清“特點”、“優點”、“缺點”、“存在問題”這四個概念。所謂“特點”，是指“人或事物所具有的特別或特殊之處。”特點就是與眾不同。任何物質都有其自身的特性，也有同其它物質所持有的共性。比如同樣是人，有的語速快，有的語速慢，有的個性張揚，有的個性謙和，比較之下，都是一個人的與眾不同，在某一個人身上體現出來的這種與眾不同，就是特點。[3]所謂“優點”，是指人的長處、好的地方，其與缺點相對。優點是與同類事物作比較之后得出的結論，重點在于更優秀、更好。[4]所謂“缺點”，是指人或事物的短處，欠缺之處，其與優點相對。缺點是與同類事物作比較之后得出的結論，重點在于認清自身不足而盡量改之。[5]所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”通過對這四個概念的分析，我們可以看出，特點不一定是優點或缺點。特點是不同于其他事物之處。但是，有些學生，在分析現狀時，卻習慣于將事物的某個特點歸于優點或缺點。例如，上文提到的“珠三角外貿企業的現狀研究”一文，該生將“珠三角企業GDP增長速度減緩”這一特點歸入到“缺點”這個范疇。顯然，這是不對的。珠三角企業GDP增長速度減緩，只是相對于其他地區而言的，或相對于以前而言的，只是它在發展過程中的特點或必然結果，既不是優點，也不是缺點。從某種角度來講，這可能還是優點，因為，這符合“軟著陸”的原則。但是，該生卻盲目將這個特點歸入“缺點”這個范疇，顯然，她混淆了“特點”與“優點”、“缺點”之間的區別。同理，“缺點”不能等同于“存在的問題”。前文已經指出，所謂“存在的問題”，在這里主要是指“需要解決的矛盾、疑難、麻煩”。事實上，“缺點”是導致“存在問題”的部分原因，除了“缺點”，外部環境的惡化也可能導致企業出現各種問題。所以，不能簡單地將“缺點”歸入到“問題”這個范疇，而應當分析，這些缺點是如何導致問題的。但是，仍然有學生，誤以為，缺點就是問題。例如，企業技術不夠先進，這是一個缺點，但是，這個缺點并不必然導致問題。因為，這樣的企業可以根據自己技術不夠先進的劣勢，生產一些低端產品，來滿足低端市場的要求。
（三）“外貿企業”與“企業外貿”——專業知識或概念的混淆
仍以“珠三角外貿企業的現狀研究”一文為例。按照該論題，論文應當論述分析珠三角地區專門從事外貿的企業的現狀。然而，該生在文中闡述的卻是珠三角地區各行各業的從事生產的企業在外貿活動方面的情況。顯然，“外貿企業”與“企業外貿”兩個概念被混淆了。“外貿企業”是指“專門從事外貿活動的公司”，這些公司一般不從事生產活動，他們的業務是組織貨物（或服務、技術等）的進出口，通過差價從中謀取利潤。而“企業外貿”是指各行各業從事生產的企業對外進行貿易的情況。這是兩個不同的概念。值得注意的是，隨著中國2001年加入WTO體系以來，珠三角地區及中國其他地區專門從事外貿的企業或公司的數量和規模越來越小，特別是隨著中國跨境電商的興起和發展，這類外貿企業已大大地猥瑣，相反，企業的外貿卻上了一個新的臺階。
三、對策
（一）加強畢業論文寫作課程的教學
本文所談及的三大問題，其中前兩個都屬于基本概念的問題，屬于普遍性問題。這類問題不僅存在于商務英語專業的畢業論文中，同時也存在于其他專業的論文中。學生對于這些基本概念（如，“現狀”、“特點”、“優點”、“缺點”、“問題”等），往往自以為是理解的、清楚的，而實際上卻是模糊的，或是想當然的。我們往往因為對自己太熟知的東西（或概念）缺少思考，而造成對它們的錯誤的認知。因此，我們應當在商務英語專業中開設畢業論文寫作課程，加強畢業論文寫作課程的教學，并將此類涉及基本概念的共通問題納入教學中，以避免學生在畢業論文寫作時屢犯此類錯誤。
（二）加強專業課程的教學
本文所談的第三個問題，是屬于商務英語領域里的一個比較專業的問題。“外貿企業”與“企業外貿”這兩個概念之間的差異，應當在相關的專業課（如，外貿實務、電子商務等）的教學中呈現出來。同理，其他比較容易混淆的概念，如，“電子商務”與“移動商務”、“互聯網”與“物聯網”等概念的差別，都應當在專業課的教學中得到解決，這樣才能使學生在畢業論文的寫作中少走彎路，事半功倍，以避免學生在論文基本完成時，甚至在畢業論文答辯時，才發現此類錯誤。這類錯誤，往往不屬于局部錯誤，修改的難度很大，是論文的硬傷。
（三）加強畢業論文的指導工作
畢業論文的指導，是高校教師教學工作的重要內容。我們只有加強對畢業論文的指導，才能避免學生犯基本概念的錯誤，以及其他涉及論文全局的錯誤。教師應當對學生論文寫作的全過程進行指導，從選題、開題報告、初稿、中稿到定稿，把握好每一個環節。教師不要過多地檢查論文中語言表達的錯誤，因為此類錯誤容易修改，它并不影響論文的全局，即使放在論文寫作的后期修改，都不影響論文的進程。教師應當重點檢查論文是否存在上文所談及的基本概念上的嚴重錯誤及專業知識或專業概念的錯誤，盡可能杜絕論文出現難以修改的硬傷。
結語
每逢畢業，大學生最頭痛的問題之一莫過于畢業論文，很多商務英語專業的同學都期望學校取消畢業論文。然而，畢業論文能幫助學生掌握商務英語專業方面的基本理論和初步研究能力，是考察學生綜合能力的一個重要方式。根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》，畢業論文（設計）是考查學生創新能力的一個重要指標，是本科生進行學術研究的一個重要入門階段，是對四年大學專業學習的一個成果展現。因而，畢業論文或設計對于商務英語專業學生來說也是非常必要的。
商務英語專業的選題方向是什么？在畢業論文開題意見和成績評定表中往往會有這么一條：是否符合專業培養目標。對于培養目標《商務英語國家標準》規定，商務英語專業旨在培養英語基本功扎實，具有國際視野和人文素養，掌握語言學、經濟學、管理學、國際商法等相關基礎理論與知識，熟悉國際商務的規則和慣例，具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創新能力，能從事國際商務工作的復合型、應用型人才。從培養定位來看，商務英語專業學生以文學、語言學作為選題對象肯定是不怡當的，選題的核心還應是商務英語。對于地方性本科院校來說，由于教育部已經將這類院校定義為應用型高校，選題的重點還應放在商務英語在相關領域的應用上。
二、商務英語專業畢業論文選題存在的問題
現階段存在的主要問題是學生甚至是指導老師都不清楚什么是商務英語，商務英語到底該研究什么。無法明確這一點，就會導致論文選題不符合專業培養方案、籠統空泛、與社會實踐脫節等問題。
（一）選題不符合專業培養方案
要符合專業培養方案，除了熟悉教育部的商務英語專業介紹外，還一定要明確什么是商務英語。對于商務英語的定義，Hutchinson和Waters稱：商務英語是ESP的一個分支，是以英語作為語言媒介、以商務知識為核心的一種ESP。從其定義可以看出，商務英語可以根據實際用途來界定，其范圍涉及到許多不同行業和領域，所以商務英語涵蓋了各個相關領域的專業英語，如經貿英語、金融英語、會計英語、法律英語、物流英語、廣告英語等。因此，商務英語的一般定義是一切與商業相關領域的英語。
這樣看來，符合商務英語專業培養方案的選題范圍相當廣泛，只要涉及與商務相關的專業英語領域即可，例如“合同英語中贅述現象的語用分析’、“物流英語語篇的語法銜接研究”、“從張家界景點的翻譯看旅游英語的翻譯策略”等均是相當不錯的商務英語選題。但是，脫離了商務界定的選題就很可能不符合專業培養方案，例如“文化因素對電影片名翻譯的影響”、《快樂大本營》中漢英語碼轉換現象探析’、“從英漢句法差異看長難句的翻譯”等選題就明顯不符合商務英語專業培養方案。
（二）選題籠統、空乏、單一陳舊
由于缺乏對商務英語研究領域的系統了解，學生的選題往往籠統空乏，很多同學感覺無題可選，紛紛借助網絡，從而產生選題陳舊、雷同等問題。在對幾所地方性本科院校商務英語畢業論文選題的調查發現，畢業設計的形式比較單一，全部是采用傳統的學術研究性畢業論文模式，居然沒有學生采用調查報告或策劃方案。就畢業論文選題的領域而言，寫商標和廣告的占40%以上；寫商務英語語言特點的也占到30%以上；只有一到兩篇涉及到新聞、法律方面；研究金融、管理、保險、物流等方面的基本沒有。
（三）選題與社會實踐脫節，無實際價值
理論結合實際一直是需要解決的基本社會問題，也是課題研究的目的和意義，然而很多商務英語選題脫離社會實踐，缺乏新意，無實際意義。有些選題不像是研究論文，更像是教課書里的內容，例如像“商務英語信函的語言特點”和“國際商務談判的語言特點”這樣的選題可以在相關教課書上發現完全一樣的內容。另外，有些研究是已經沒有必要進行的，例如，隨著高等教育的全民化，進出口行業從業人員一般都已具備直接閱讀和撰寫外貿函電的能力。因此，沒必要研究類似“英漢外貿函電翻譯”和“論商務函電翻譯”的選題，而且之前這方面的研究成果也非常豐富。
三、原因分析
（一）商務英語研究氛圍
根據葉興國教授對中國商務英語研究現狀與趨勢的研究，發表過的商務英語論文從研究領域看，籠統地研究商務英語的論文多，研究英語廣告和商標的論文多，深入研究國際商務具體領域專門用途英語的論文少。另外，據統計，過去30年總共發表了約5000篇商務英語論文，其中，研究廣告英語和英語商標、品牌的論文約占總數的31%。由于學生寫作畢業論文的主要文獻來源是中國期刊網，這一現狀無疑對學生的選題具有巨大的導向作用。
（二）往屆學生論文選題傾向
由于絕大多數學生在進行畢業論文選題的時候都沒有進行過相關的實踐調查，因而很多同學就直接上網搜索現成的選題，似乎寫起來有更多資料可查。這樣一來，往屆學生論文的選題，尤其是其他院校上傳到網上的選題就成為很多畢業生使用“拿來主義”的對象，這也是學生選題單一的原因。
（三）管理和指導理念落后
造成學生畢業論文諸多問題的原因主要是由于老師指導理念落后、學生英語水平不高、學生專業知識不扎實、管理過程不規范等造成的。現在地方本科院校學生的畢業設計仍然堅持按照傳統的學術論文模式進行，基本脫離社會生產實踐。論文指導的管理機制也不合理，例如寫作指導的時間安排不妥當，往往與找工作、考研時間相沖突；選擇指導教師的機制不科學、不合理，根本沒有根據教師的研究方向進行選擇，常常出現研究文學或教學法的教師指導商務英語選題學生的情況；指導老師的指導理念落后，單一要求用理論解釋現實問題，忽視了商務英語的社會調查和商務英語的實證性研究。
四、解決方案
（一）熟悉商務英語研究理論
理論聯系實際是論文寫作最常見的模式，要想寫好這類論文，首先要熟悉相關領域的理論。在進行論文寫作前，商務英語專業學生應系統地學習商務英語理論，并掌握一定的研究方法。例如，王立非教授針對商務英語語言理論體系，提出了商務英語詞匯學、商務語用學、商務話語分析、商務翻譯學、商務對比語言學、商務社會語言學、英語經濟學等十二種研究理論和商務英語研究方法。
（二）擴大商務英語研究范圍
掌握好了商務英語理論，接下來就是明確要指導的實際問題。由于商務英語涵蓋了與商務有關的各個領域，商務英語研究的范圍也隨之非常廣泛。研究內容可涉及商務英語語言、廣告、商標、函電、經貿、談判、合同、標識語、公示語、法律、外宣、司名、旅游等，還可包括金融、會計、會展、物流、涉外禮儀、電影、產品說明、公司宣傳、證券、電子商務等領域所使用的英語語言特點及翻譯技巧。
（三）畢業論文形式多樣化
根據《高等學校商務英語專業本科教學要求》，畢業論文（設計）要求選題有價值、思路清晰、內容充實、文字通順，并有一定的獨立見解。商務英語專業應鼓勵學生采用市場調研報告、商業計劃書、營銷方案等多種形式，長度與畢業論文長度大體相等，用英語寫作。評分時除了考慮語言質量和格式外，還應把創新思維和應用價值作為重要依據。因而，除理論聯系實際的學術型論文寫作外，還可以采用實踐性畢業論文形式。論文的內容可圍繞商務英語專業相關崗位進行選題，以解決具體職業崗位的具體問題。例如，學生可以根據自己的實習經歷，針對工作過程，用英語寫一份完整的工作程序匯報；或者是為某項促銷活動寫一份詳細的策劃案；也可以就某個行業的一個突出問題進行深入調查，完成市場調查報告；還可以根據自己的市場調查，寫一份創業計劃書等等。
五、結語
1.從商貿英語的特點談商貿漢英翻譯
2.支架式商貿英語語塊教學的探索
3.文化差異角度的商貿英語翻譯探究
4.19世紀早期廣州版商貿英語讀本的編刊及其影響
5.商貿英語定語從句的翻譯技巧
6.論文化差異與商貿英語翻譯
7.關聯理論在商貿英語翻譯中的應用
8.再議經濟全球化下復合型商貿英語人才的培養
9.淺析國際商貿英語的語言特點
10.商貿英語課程設計改革研究
11.商貿英語中定語及句的漢譯理解與技巧
12.國際商貿專業英語教學要求之我見
13.商貿英語翻譯專業辦學思考
14.優化商貿英語教學 培養商貿英語人才
15.商貿英語翻譯人員應具有的能力及其培養
16.淺析紡織商貿英語翻譯問題及翻譯策略
17.UCP600商貿英語翻譯研究
18.關于復合型人才培養模式的探索——商貿英語輔修專業的實踐研究報告
19.“信息保真”維度下商貿英語譯語模式研究
20.商貿英語基礎階段課堂教學活動設計
21.商貿英語長句的分類、理解與翻譯
22.表音密碼對商貿英語專業學生語音處理能力的影響
23.文化差異視角下的商貿英語翻譯研究
24.高校商貿英語運用存在的問題及解決策略研究
25.商貿英語寫作的語言特征簡要比較
26.交際法在商貿英語口語教學中的應用分析
27.關聯理論在商貿英語翻譯中的應用
28.關于地方外語院校商貿英語翻譯人才培養的一些思考
29.商貿英語教材的評估與建議——以《外經貿英語函電(英語讀本)》為例
30.淺析對外商貿英語中的委婉表達法
31.論高職商貿英語教學和企業人才的培養
32.商貿英語網絡教學平臺教學優勢探討
33.用任務型教學提煉高等職業院校商貿英語課
34.中職學校商貿英語教學改革的實踐與策略
35.改進“商貿英語”教學的思考
36.科技商貿英語的翻譯方法淺析
37.英語語言多元化和商貿英語聽力技能探討
38.商貿英語教學方法的探討
39.商貿英語課程改革的新思路
40.提高商貿英語人才培養模式的新思考
41.高職公共英語教學引入ESP理念的改革與實踐——以《藥品商貿英語》為例
42.商貿英語專業教學方法研究
43.發制品商貿英語模塊化教學策略研究
44.“高職”教育商貿英語辦學思路
45.論商貿英語的限定修飾成分
46.在實踐中把握商貿英語教學特點
47.關于商貿英語教學改革的思考
48.中專商貿英語教學規律探索
49.交際法在我校商貿英語教學中的運用
50.培養應用型人才英語專業蒙古族班商貿英語課程設計
51.商貿英語的學習現狀與對策
52.略談商貿英語教學
53.淺談商貿英語中的分詞
54.商貿英語及其研究和教學
55.RICH商貿英語教學模式對高職英語專業學生學習策略優化研究
56.商貿英語的語用語篇分析
57.商貿英語中顏色詞的結構初探
58.商貿英語信函行文規范芻議
59.中英課堂教學模式差異探析——以商貿英語專業為例
60.商貿英語閱讀中的猜詞策略淺析
61.商貿英語翻譯中常見錯誤解析
62.國際商貿英語詢盤函的體裁分析
63.網絡環境下模擬體驗式教學在商貿英語學習中的應用與研究
64.商貿英語研究的新方向
65.淺談商貿英語中英語商標的翻譯方法
66.從“商貿英語”看理工科大學英語選修課的發展
67.WTO與高校商貿英語人才培養
68.保函在國際承包工程中的運作方式——商貿英語教學中應介紹的一課
69.淺談商貿英語翻譯教學
70.淺析專業商貿英譯與普通英譯的差異
71.關鍵詞遞進法在商貿英語口語練習中的使用
72.英語語言多元化與商貿英語聽力技能研究
73.我國商貿英語翻譯人才培養之管見
74.論如何培養企業實用型商貿英語人才
75.基于職業能力培養的專門用途英語教學改革探究——以機電商貿英語為例
76.商貿類英語教材編寫構想
77.論遼寧商貿職業學院英語教師走ESP之路
78.職業院校商貿英語教學初探
79.區域商貿發展與屬地高校商貿教育資源有機結合的戰略研究
80.關于商貿英語專業學生畢業實習的思考
81.“任務型教學”中如何設計任務活動
82.商貿英語教材與其教學模式探析
83.培養商貿英語人才 促進河南經濟發展
84.淺析國際商貿信函中的商務英語運用(英文)
85.商貿英語聽力口語培訓
86.涉外商貿英語知識簡介(二)
87.職場英語融入高職商貿類公共英語教學的構想
88.大學商貿英語詞匯教學方法改革探析
89.透過考試觀《商貿英語口語》教學
90.《商貿英語學習詞典》評介
91.國際商務中稱謂的文化差異——以漢語尊稱謙稱為例
92.試論導學式英語教學
93.改革教學模式 培養高素質創造性人才──我校商貿英語專業教學模式的改革與實踐
94.淺議商貿活動中商務英語模糊語言的翻譯策略
95.獨立學院英語專業商務英語課程設置的調查與啟示——以重慶師范大學涉外商貿學院為例
96.專門用途商務教材評估——以《商貿法規英語》為例
97.基于語用因素分析的商貿漢英翻譯的研究
98.基于廊坊區域經濟發展的商貿旅游英語人才的培養模式研究
99.以多元智能理論為指導的商務英語人才培養模式——以非商貿類高職院校為例
100.商貿類專門用途英語與大學英語結合的關聯性
101.淺論DV拍攝情景教學法在商貿口語教學中的運用
102.論商貿及財經英語中的隱喻現象
103.基于區域經濟發展需要的高職商務英語專業人才培養模式研究——以江蘇省南通商貿高等職業學校為例
104.淺談北部灣經濟區“英語+商貿”復合型人才之培養
105.英語商貿信函的文體特點及其翻譯
106.高職英語課程改革必要性的實證研究——基于武漢商貿職業學院的分析
107.商務英語專業實踐性畢業設計改革嘗試——以安徽商貿職業技術學院為例
108.分析商貿英語在國際貿易中的重要性
109.論高職專院校英語試題題庫的建設——以遼寧商貿職業學院為例
110.高職商貿類專業英語教師的專業發展研究
111.商貿活動中的文化差異與商務英語表達溝通策略
112.商務英語詞匯在商貿環境中的應用淺談
113.廊坊市商貿企業英語培訓調查報告
114.英語專業(商貿方向)學生就業狀況調查與淺析——以南京曉莊學院行知學院為例
論文摘要：高職人才培養的目標與特點要求學生的畢業論文或畢業設計與所學專業及崗位需求緊密結合。文章以筆者所在學院商務英語專業2010屆學生的畢業論文教學指導為例，探討了畢業論文多元模式創新實踐，旨在為高職文科和商科類專業的畢業論文改革提供參考。
高職教育具有學歷教育與職業教育雙重性質、畢業論文和畢業設計是高職院校人才培養計劃中重要的實踐教學環節，是學生對整個大學階段學習的回顧與總結，是學生綜合能力的體現。高職人才培養的特點要求高職高專學生的畢業設計與所學專業及崗位需求緊密結合。筆者所在學院理工科專業的畢業設計已經取代原來的畢業論文成為學生畢業的重要指標，但是商務英語、文秘、電子商務等文科以及商科類專業還一直采用著傳統的專業論文寫作的形式。而畢業論文寫作過程中出現的諸多問題和弊端使得畢業論文改革勢在必行。
傳統畢業論文寫作模式的弊端
對高職英語專業畢業論文寫作現狀的調查表明，傳統的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養學生發現問題、分析問題、總結以及歸納等創新思維能力，難以實現提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預期效果。
首先，學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期，大多數學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業，在關鍵時候，一些學生從網上截取幾篇與自己專業相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質量可想而知。
其次，學生在論文的選題方面缺乏自主創新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導過程中，教師也容易引導學生依照教師個人的專業方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業論文寫作的基本要求，即使做到了論文內容與商務英語專業課程設置、教學內容有一定的相關性，但是仍沒能與實踐技能的培養緊密結合。
再次，由于大多數學生對科研論文撰寫知識了解甚少，同時自身的語言基礎、邏輯思維、布局構篇的能力欠佳，因此論文質量較差。這也給指導教師帶來了很大的工作量，英語論文的寫作指導花費了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題，為了讓畢業論文寫作能充分體現學生的綜合實踐能力并且能緊密結合市場的需求,筆者結合自身經驗以及相關的實踐和理論研究，對筆者所在學院的商務英語專業畢業論文教學指導進行了多元模式的創新與實踐。
多元化的畢業寫作和設計模式創新
學生不重視畢業論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業要求，與找工作和提高職業技能沒有關系。如何使畢業論文寫作與學生的專業和崗位需求緊密結合，成為創新與實踐的“瓶頸”。經過研究和討論，從2010屆開始，我院將過去單一的專業論文寫作的模式改為了專業論文寫作、專業或職業研究報告、市場調查報告、商務項目設計和商務翻譯及評述多種形式，以滿足學生多方面的需求。
總結本屆畢業生的論文寫作情況，發現選擇市場調查報告和商務項目設計的學生較少，主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓練。特別是商務項目設計，雖然與工作實踐聯系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學生。而專業或職業研究報告和商務翻譯及評述的寫作則達到了預期的效果。
（一）專業或職業工作研究報告
要求學生結合個人的實習經歷和工作經驗廣泛選擇緊密結合崗位并具有實際意義的研究主題展開設計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業能力、專業知識以及現階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿易進出口業務的學生可以就校內所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結，我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式），要求務必指出相關的職業崗位或工作職能名稱、工作中發現的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路，按步驟完成寫作任務。同時在指導過程中，指導教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。
學生根據自己的研究和寫作方案查找資料和相關理論、總結或借鑒經驗，通過對相關要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內容是針對自己的實習崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學生還可以通過相關的實踐，找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續為今后的業務工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導意義。
本屆畢業生寫出了諸如《藝術陶瓷的發展及其對外貿易前景》、《紡織業外貿跟單員的作用》、《長沙市商務英語專業發展現狀及就業方向》、《關于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關的優秀論文，雖然可能在研究的系統性、結構的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預期的目的。
（二）商務資料翻譯及方法評述
商務翻譯是商務英語專業學生的關鍵職業能力之一。商務資料翻譯及方法評述應該屬于一種崗前實踐和畢業綜合訓練，而這種畢業設計完全符合教育部對高職高專學生的要求。具體做法是：指導教師將8000單詞左右的商務英語資料在學生離校實習前發給學生，學生在規定的時間內翻譯完畢，翻譯之后還需將翻譯過程中遇到的典型困難和解決方法進行分析和總結，完成1000字以上的方法評述。
翻譯的英文資料要具有時效性和應用性，主要選自商務英語雜志和國際商務網站。為了保證每位學生所翻譯的資料不會雷同，同時，保證學生的翻譯有一定的質量，我們原則上要求選擇該畢業設計的學生要達到大學英語6級水平，又特別安排兩名具有翻譯資格證的教師專門負責其資料的選用和翻譯指導。112名畢業生中有近30名選擇了該形式的畢業設計。絕大多數學生能按要求認真閱讀、理解原文，做到了翻譯文本基本忠實于原文的意義，同時中文表達通順、達意。在學生的評述中，也能就常見的翻譯問題和技巧做分析和總結。通過答辯，還了解到學生為了完成設計任務，采取了各種切實有效的方法，他們對商務翻譯過程的艱辛以及成功帶來的快樂都有了親身體驗，達到了提高學生翻譯實踐能力的目的。
多元化的畢業論文和畢業設計形式促進了學生將相關專業知識有效地轉化為綜合實踐技能，促使學生在真正踏入社會前認真完成了在校期間的最后一次能力實訓。我們就此進行的創新研究和實踐，已經顯示了其可行性和有效性。但多元化的畢業設計形式對指導教師提出了很大的挑戰，也對畢業論文指導的組織和管理特別是評價體系提出了新的要求，因此，在師資隊伍建設和論文質量控制和管理方面還需相應地加大力度。
我們將不斷總結經驗，進一步研究和探索，力爭構建一個適合高職院校語言教育類及商科類專業畢業實踐環節的最佳模式，使得畢業論文寫作真正成為教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現以及培養大學生的創新能力、實踐能力和創業精神的重要實踐環節。
參考文獻：
[1]教育部辦公廳.關于加強普通高等學校畢業設計（論文）工作的通知[OL].（2004-04-08）.
[2]姜荷梅，杜姍姍.高職學生畢業論文現狀調查及改進建議[J].上海商學院學報，2005，（3）:36-40.
[3]曹蘭.設計教學模式探索——常州信息職業技術學院個案研究[J].科技信息，2007,（32）: 274-275.
[4]韋潤芳.項目設計：英語專業畢業實踐環節的創新[J].中國遠程教育，2008，（11）：35-43.
中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編碼：1003-2738（2012）03-0199-01
摘要：目前我國高校畢業生就業壓力不斷增加，學生們苦惱，老師們擔憂。高校畢業生的未來堪稱渺茫，在這種社會發展趨勢下，高校不得不從側面拯救學生的未來，即全面培養學生素質，包括專業素質和綜合素質。對于商務英語專業的學生，更應該注重素質教育，因為這是一門國際交流語言，培養的是優秀的商務人才，對學生的綜合素質要求更高。
關鍵詞：商務英語；素質教育；教育方法
一、商務英語專業素質教育的重要性
隨著國家高校的擴容，我國高校學生數量不斷增加，故導致現金的就業壓力空前巨大。 畢業生在面臨越來越艱難的就業形勢，如何在殘酷的競爭中，增強自己的核心競爭力，在眾多求職者中脫穎而出是很多專家和學者所關注的問題。根據各企業、用人單位對大學生的需求能力來看，要求學生應具備適應環境的能力、人際交往能力、表達能力、專業能力以及外語能力。故高校應因地制宜，采取適應這種就業環境的教育方法。不但要培養學生的專業技能，更加應注重學生的綜合素質，鼓勵學生與他人交往，參加各種活動來使自己成長。
推行素質教育是提升畢業生綜合競爭力的需要。商務英語專業當然也不例外。隨著中國融入全球經濟一體化的步伐，我國對于外語類人才的需求也是逐年攀升的，越來越多的人在外企工作。盡管他們的工作場所和工作內容各有不同，但是他們都面臨同一個問題，那就是如何能在外企中游刃有余，占上一席之地。這就要求他們在上學的時候，多方面的了解商務知識，訓練自己的溝通能力。所以高校抓好商務英語素質教育不僅有利于學生的就業，還事關學科的成敗，具有十分重要的現實意義和長遠意義。
二、商務英語專業素質教育的內容
素質教育主要是以知識傳授和能力培養作為主要載體，在此基礎上，培養學生的綜合素質。在高校的素質教育教學中華，我們應該做種培養學生的思維能力和語言能力，讓學生能夠結合并靈活運用這些能力，培養在國際化、信息化的社會中獲取信息并解決問題的能力，促進學生的交際能力，并在將來能夠在自己的事業上站穩腳跟。
商務英語專業的素質教育除具有上述特點外，它還有自己的專業特色。商務英語的專業化是其區別于基礎英語的根本特征。商務英語以英語為載體，涉及到大量的商業、貿易、管理、財經等方面的專業知識，和商業信函撰寫、商務談判等具體技巧。在教學中教師應拓寬學生的商務知識面，使學生對商務常識有所了解，熟悉西方企管模式，培養學生操作業務，進行商務交流的能力。
三、商務英語專業素質教育的方法
商務英語專業的素質教育是要強調“以學生為中心”。商務英語素質教育要求確立學生的主體地位，強調學生的特點和需要，以學生發展為本位。努力發展學生個體的潛能，挖掘其內在的潛質，這是很重要的。當學生的潛能被發掘出來，那么對于這位學生的自信心也是一種提升，對于學生的未來發展更是一種推動和促進，同時還可全面提高英語素質和商務素質。
再者，盡管學生是主體，老師也是推行英語素質教育方法的關鍵人物。沒有老師的引導，學生就不能很快找到正確的路，而在進行學生素質教育的路上，有老師引導和糾正，那么學生會更容易地找到對的方向去發展自己，重要的一點是尊重學生的選擇，老師永遠都沒有權利替學生做選擇，老師要做到是在他迷茫的時候，給他指明方向，在他遇到困難的時候，鼓勵他勇敢的克服困難。教師們同樣也要積極參加各種教育教學的科研活動，充分了解理論與實踐的問題，不斷給自己充電的同時，在實踐中找到更好的方法，引導和幫助學生。因此提高英語教師的個人素質是實施英語素質教育的前提和保證。
最后，商務英語專業的素質教育要充分利用第二課堂。第二課堂主要是學生在課外的一些活動，是豐富學生學習生活和鍛煉其綜合素質的一種方式。第二課堂主要包括社會實踐和課外學術活動。在第二課堂上，學生可以再玩中學，在學中玩。學校通常會建立的第二課堂包括商務知識競賽、商務英語論文比賽、模擬市場活動，也可以利用暑期建立第二課堂，豐富學生的假期，這樣不僅能夠促進學生主動學習理論知識，還能夠促使學生在積極思考和共同探討中提高創新能力與團隊協作能力。故第二課堂活動對于提高學生的認知能力、動手能力、道德品質、人文素質、創新等其他非業務素質有很大的促進作用，能夠有力地配合并推動第一課堂的實踐教育工作。
四、結語
高效推進素質教育是教育界的必然結果，也是國家發展中不可缺少的。增強商務英語的素質教育，對于商務英語專業的畢業生來說，是十分重要的。因為這直接關系到他們將來的就業，以及在就業中遇到的各種問題。商務英語學科素質教育的發展，需要樹立學校老師的素質教育觀念，以培養學生以交際能力為核心的英語語言運用素質和以商務運作為核心的思維方式，充分發掘學生的潛力，提高學生的專業素質，從而為社會培養高素質的商務人才。
參考文獻：
論文字數：論文編號：語種： Chinese地區：中國價格：
關鍵詞：商務英語論文畢業論文格式規范
摘要：
畢業論文格式規范
A4紙打印
論文題目(居中，黑體小二號字)
姓名(居中，楷體四號字)
專業、班級、學號(居中，楷體五號字)
指導教師：姓名(居中，楷體四號字)
摘要：(黑體五號字)內容……(楷體五號字)
關鍵詞：(黑體五號字)關鍵詞1、關鍵詞2……(楷體五號字)
正文……(宋體小四號字，行距1.5倍;文中一級標題用黑體四號字，二級標題用黑體小四號字)
參考文獻(左對齊，黑體四號字)
(圖書類的參考文獻的書寫格式：[序號] 作者名，書名(版次.)，地點，出版單位，出版年，引用部分起止頁碼;期刊類文獻的書寫格式：[序號] 作者名，文章名，期刊名，年，卷(期)，引用部分起止頁碼)
示例：(宋體五號字，行距1.5倍)
[1] 劉國鈞,王鳳翥.圖書館目錄[M].北京:高等教育出版社,1957:15-18.
[2] 閔周植.‘東方美學的前景’筆談：全球化時代東方美學的角色[J].文史哲，2001，(1)：16-18.
[3] 蕭鈺.信息化邁入快車道l.. [EB/OL].(2001-12-19)[2002-04-15].
[3] JONES R M. Mechanics of Composite Materials[M].New York: McGraw-Hill Book Company,1975.
(附范文一份)
范文：
當前商業銀行成本管理現狀及對策研究發展
作者
國際經濟與貿易 04361312
指導老師：名字
摘 要： 成本是商品經濟的產物，就是一種“耗費”。……
關鍵詞：商業銀行;成本;……
Abstract:
Key Words: commercial bank
一、引言
在當今激烈的市場競爭環境下，把握住成本要素，是企業參與市場競爭、改變增長方式……
二、當前商業銀行成本管理現狀
(一)商業銀行是金融企業 ……
搞好銀行成本管理工作，這就要求我們必須不斷完善成本計劃……
三、當前商業銀行成本管理中存在的問題
(一)成本管理意識淡薄
配制……見表1。
表1 不同地區的商業銀行現狀
地區 第一季度# 第二季度# 第三季度#
哈爾濱 30 30 30
北京 40 40 40
四、加強商業銀行成本管理的對策
(1)通過研究……
參考文獻
[1] 劉國鈞,陳紹業,王鳳翥.圖書館目錄[M].北京:高等教育出版社,1957:15-18.
1.本科英語專業人才培養規格的能力構成
2.應用型本科英語人才培養模式構建理念
3.本科英語專業寫作教學方略探討
4.專科英語、本科英語及成人專科英語的定位和相互關系
5.大學本科英語專業口語教學法探析
6.本科英語專業應用翻譯教學調查與研究
7.網絡環境下的形成性考核實踐與探索——中央電大開放本科英語專業“高級英語寫作”課程形成性考核改革實驗
8.高校本科英語專業綜合英語教學改革初探
9.淺談本科英語專業口譯教學存在的問題及改進辦法
10.釋意理論關照下本科英語專業口譯教學模式探析
11.基于需求分析的應用型本科英語專業模塊化課程體系的調查研究
12.地方高校本科英語專業口譯人才培養模式的創新研究
13.翻譯測試對翻譯教學的反撥作用——在本科英語專業中的應用
14.ESP應用于高職本科英語教學的可行性研究
15.我國本科英語教學的改革存在的問題及策略研究
16.試論本科英語專業教師加強修辭意識的必要性
17.應用性本科英語課堂教學中學生能力的培養
18.應用型本科英語專業建設研究
19.應用型本科英語專業大學生就業現狀分析及對策研究
20.本科英語專業(中醫方向)課程體系優化建設之探討
21.師資培養模式與教師素質——我國師范大學/學院本科英語專業教學現狀反思
22.加強本科英語專業“學科”的建設——兼評《北大英語精讀》
23.本科英語專業畢業生就業前景調查分析
24.本科英語專業計算機輔助翻譯教學中學習動機與需求調查研究
25.護理本科英語專業課程體系的改革與實踐
26.創新教育視野下的本科英語專業課程建設
27.應用型本科英語專業大學生就業現狀與保障體系建設研究
28.應用型本科英語專業中綜合英語教學改革的實踐與探索
29.遠程英語學習的現狀與思考——中央電大開放教育本科英語專業問卷調查
30.本科英語專業口譯教學存在的問題及改革思路
31.應用型本科英語專業復合型人才培養模式探究——以廣東白云學院為例
32.美劇在本科英語教學中所起的作用
33.ESP理論視角下護理本科英語教學改革探討
34.大數據時代的本科英語專業寫作教學現狀與改革研究
35.《英語類專業本科教學質量國家標準》指導下的英語類專業創新發展
36.英語專業本科翻譯教學改革探討——供需均衡原理引發的啟示
37.本科英語專業課堂教學模式革新與創新人才的培養
38.本科英語專業口譯教學的改革
39.本科英語專業文學論文的選題
40.大數據時代網絡教育學習成績預測的研究與實現——以本科公共課程統考英語為例
41.案例教學法在本科英語翻譯教學中的應用
42.護理專業學生本科英語教學中跨文化交際能力的培養
43.人本主義教育觀指導下的應用本科英語寫作教學——兼論過程教學法與成果教學法融合的必要性
44.校企合作辦學模式下應用型本科英語專業建設的思考
45.高等教育與基礎教育對接實踐——本科英語專業師范生培養改革探究
46.地市本科院校大學生英語詞匯水平研究
47.本科英語專業口譯教學初探(英文)
48.本科英語專業筆譯課程設計及其應用探析
49.應用型本科大學英語教學
50.如何實現大學預科英語教學和本科英語教學的銜接
51.基于克拉申二語習得理論的應用型本科英語專業聽力教學活動探究
52.提升本科英語專業教學目標的必要性
53.本科英語技能化口譯教學實踐探索
54.淺析專科英語和本科英語教學的異同點
55.對本科英語學科定位及人才培養目標的反思
56.農林院校本科英語教學的幾點思考
57.本科英語專業教材選用綜合評價研究
58.元認知策略在本科英語專業蒙授生英語學習中的訓練研究
59.本科英語專業泛讀教學模式探討
60.應注重提高本科英語師范生的英語綜合素質——從綜合英語課堂實習凸現的問題入手
61.對本科英語專業精英人才培養的探討
62.論應用型本科英語翻譯教學非文學性轉向
63.試論應用型本科英語教學當中任務型語言教學的應用
64.論本科英語專業顯性課程改革
65.普通本科英語專業建設的探索實踐
66.翻轉課堂與本科英語專業翻譯教學研究:基于翻譯技巧教學的運用
67.地(市)級本科院校英語專業課程建設之思考
68.高等學校商務英語本科專業的定位
69.藝術類本科英語課程評估與建設——以浙江科技學院為例
70.關于本科英語專業漢譯英教學的幾點思考
71.商務英語專業本科教學質量國家標準要點解讀
72.芻議應用型本科英語專業人才思辨能力的培養
73.畢業論文寫作過程有效性探析——以本科英語專業為例
74.合作學習法在現代遠程教育英語本科教學中的作用
75.建設應用型本科英語專業課堂實踐教學
76.商務英語本科專業實踐教學體系的建構——以西華師范大學商務英語專業為例
77.二外日語考研題型分析及對策探討——針對本科英語專業學生
78.應用型本科英語專業人才培養初探
79.商務英語本科專業人才培養模式探索
80.宏觀視角下本科英語專業翻譯教學框架構建的思考
81.初等—高等合作教育模式在本科英語教學中的運用分析
82.三表本科英語專業大學生自主學習能力的探析
83.關于《英語專業本科教學質量國家標準》制訂的幾點思考
84.民辦高校本科英語專業課程設置改革及其人才培養模式初探
85.應用型本科英語專業學生人文教育認知傾向調查——以沈陽工程學院為例
86.應用技術型本科英語課程教學的實踐探索
87.面向長三角區域經濟的應用型本科英語專業實踐教學體系構建
88.地方本科院校轉型背景下英語類專業多元人才培養模式探索
89.本科英語專業精讀課教學改革初探
90.語碼轉換與外語教學——基于應用型高校本科英語專業課堂教學的調查
91.本科英語專業應用型口譯人才培養的問題與對策
92.淺談民辦高校藝術類本科英語教學
93.基于“1+N+1”人才培養模式下的本科英語專業任選課設置探究
94.應用型本科英語自主學習網絡系統的構建研究
95.英語師資教育課程發展——師范院校本科英語教育專業課改革思考
96.語料庫在英漢翻譯教學中的應用——以新建本科英語專業為例
97.英語文學課存在的問題及其對策——談本科英語文學教學與批評的關系
98.淺析高校英語專業本科教學評估對教師的要求
99.圖式理論在應用型本科英語專業聽力課教學中的應用
100.本科英語專業交互式翻譯教學模式探索
101.本科英語專業語法教學中存在的問題及策略
102.師范生教育實習過程中師德養成現狀及對策研究——以成都師范學院2012級本科英語專業教育實習生為例
103.后殖民文學在本科英語專業的教學探索
104.對本科英語專業二外語種選擇的思考
105.本科英語專業口譯課程教學效果初探——一項基于偏誤分析的實證研究
106.人本教育理念指導下的本科英語專業課程建設改革
107.士官本科英語教學方法探究
108.市屬地方本科院校大學英語網絡教學方案設計
109.民族預科英語與大學本科英語銜接初探
110.從社會需求看本科英語專業翻譯人才的培養
111.對我國英語專業本科教學的反思
112.從翻譯教學和外語教學的異同看本科英語專業翻譯教學課堂策略
113.貴州省本科英語專業筆譯教學研究
114.應用型本科英語專業復合型人才培養對策研究
115.高職升本科英語考試詞形轉換題型的應對策略
116.“1+2+3+X”學生活動參與模式的探索與實踐——以應用型本科英語專業學生為例
117.淺析“雙導師制”在應用型本科英語專業的應用原則
118.英語專業本科畢業論文寫作中現存問題分析
119.網絡指導畢業論文模式初探——以開放教育本科英語專業為例
120.提高中醫藥本科英語教學質量之我見——多倫多大學暑期英語學習體會
121.從懷特海人本教育理念看本科英語專業課程設置改革
122.芻議本科英語專業的翻譯課程改革
123.航海類院校航海技術專業本科英語教學的問題與對策
124.應用型本科英語專業“國際商務函電”課程教學探索
125.本科英語專業學習自主性與策略動態研究——以三本院校大一學生為例
126.研究性學習在本科英語教學中的實踐與探索
127.淺析交際過程法在應用型本科英語專業寫作課教學中的運用
128.華東高校本科英語教學評估現狀探析
【關鍵詞】英美文學修養 商務英語專業 跨文化交際能力
一、商務英語教學現狀
隨著經濟的發展、時代的進步以及社會的需要，商務英語專業越來越受到大學生的青睞。作為一名商務英語專業的學生，跨文化交際能力的強弱決定了自身專業素質的高低。就現在商英專業學生的學習現狀來分析，大家對西方文化的掌握情況并不是特別深入。
英美文學是英美文化最重要的載體，一個國家的文學映射了一個國家人民的思維方式、風俗習慣以及精神面貌。英美文學是英語類專業的一門非常重要的課程。但實際情況是很多高校開設商務英語專業時，在課程設置上并沒有考慮英美文學，或是僅僅作為選修課程而已。這樣的課程設置很難引起學生對英美文學的足夠重視。很多學生將商務與英語進行割裂，單純的學習英語和商務知識，認為英語只是在商務活動中使用的一種語言而已，并沒有注意到所有課程的綜合學習，沒有體會到“語言-文學-溝通”之間的內在關系。由于缺少對根植于西方國家文化的了解，學生在日后的跨國交流中出現了眾多問題，跨文化交際能力明顯不足，進而也嚴重阻礙了經貿活動的開展。
二、跨文化交際能力的重要性
1.跨文化交際成為人們生活的一部分。隨著經濟的發展，人們生活水平的不斷提升，現在的中國人眼界開闊了，很多人對出國旅游、探親、留學、以及貿易有很大的熱情，因此，國家之間的聯系越來越緊密，交流也越來越多，跨文化的交際自然成為人們生活的一部分。這對于英語專業的學生來說是一個很好的契機，應該把握這個機會，先人一步的進入這個“地球村”中。在掌握正常的交流的同時，應該注意不同國家的文化。英美文學中體現了不同時期不同社會階層的精神面貌，充分的掌握英美文化，就能真正的了解一個國家的人民。
2.文化是商務活動的杠桿和劑。商務活動是一種跨文化交流，各國有自己不同的文化背景，風俗習慣，如果不能夠很好的理解多方的文化，很有可能會影響到商務活動的正常進行。比如說，語言風格和表達方式的不同很有可能造成語義上的誤解；商務談判的方式也會有所不同，中國人講究以技巧取勝，但是美國人的性格比較直接，重視事物之間的邏輯關系，在談判中會講究談判的實質性效果，不喜歡那種漫長式的談判過程。這都與一個國家的文化有關，這些文化很多都體現在文學中，同樣我們可以在這些文學作品中獲得商業廣告的創意靈感。
3.跨文化交際能力是現代社會人才的重要素質。跨文化交際能力是這個時代高素質人才的突出特點，無論是你從事于外貿、外交、或在外企工作等，都離不開跨文化交流。再加上，當今社會不同文化相互交融，我們隨時可以接觸到外國友人、觀看到外國電影或者閱讀外國文學，這些都是這個時代的特征。許多企業都很看重一個人的英語能力，這說明在全球一體化的今天，跨文化交際能力已經成為現代人才不可或缺的素質。
三、英美文學修養在跨文化交流中的作用
1.減小了溝通的障礙。不同的文化都與這個國家的歷史發展、政治格局、生活水平有關，國家之間的文化差異是跨文化溝通的鴻溝，這個障礙必須鏟除，才能保證跨文化交流的正常進行。一個國家的文學作品承載了一個國家的歷史、風俗、思維方式，我們可以在閱讀這些作品的同時，發覺這個國家的語言表達習慣以及處事風格。當我們掌握了一個國家的文化，才可以說真正學會了這個國家的語言。只有在這種情況下，身處不同文化國度的人在交流的時候才能更加的順暢，打破了雙方的溝通障礙。
2.有利于避免因文化沖突造成的誤會。在商務談判的時候，因文化差異引起的沖突屢見不鮮，很有可能因為一句話觸碰到了對方的敏感點，造成整場談判的失敗。因此，了解一個國家的風俗習慣在外貿談判中是相當重要的一個環節。不僅僅是在談判的過程中，在一些其他的商務往來中也會有相應的體現，例如餐桌禮儀，送禮物或者是穿著方面，作為一名將來要從事貿易的商英專業同學，必須要“知己知彼百戰百勝”。
3.有利于培養英語表達思維。中英的語言表達思維是很不一樣的，中國商人注重“先大后小”并且很少鋒芒畢露、形怒于色。但是美國人能夠很快的將談判進行到實質性的階段，很少花時間在謙虛禮讓方面。這些思維方式上的不同，往往會給談判造成困擾，因此，我們應該學會在英美文學作品中了解西方人的思維方式。
四、如何加強商英專業學生跨文化交際能力的培養
1.加強對英語國家風俗習慣的了解。學校可以在學習英美文學之余，給學生延伸一些英語國家相關風俗習慣的知識，幫助學生更好的了解一個國家一種語言，也有利于對文學知識的深層理解。例如，在在課堂上放映相關的電影，比如說有《刮痧》、《推手》、《面紗》等，還可以放一些民俗特點濃厚的外語電影。如果一部文學作品有相關的影視資料也可以給學生播放，使學生有更直觀的了解。還可以專門聘請相關方面的學者，來學校講座，豐富學生的知識儲備量。
2.案例教學中融入文化分析。案例教學對商英同學來說是一本更加直接的教學材料書，通過這些學生可以學到更多的談判經驗，下面是一個談判中關于時間問題不同處理方法的對比案例：巴西一家公司到美國去采購成套設備。巴西談判小組成員因為上街購物耽誤了時間。當他們到達談判地點時，比預定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿，花了很長時間來指責巴西代表不遵守時間并在談判中一直不依不饒，使得巴西的代表一直處于被動的狀態，以至于最后匆匆簽約，損失了自己的利益。類似的事情也發生在一個日本公司的身上，因路上堵車，在與美國的談判中遲到了，日本代表是這么應對的：“我們十分抱歉耽誤了你的時間，但是這絕非我們的本意，我們對美國的交通狀況了解不足，所以導致了這個不愉快的結果，我希望我們不要再為這個無所謂的問題耽誤寶貴的時間了，如果因為這件事懷疑到我們合作的誠意，那么，我們只好結束這次談判。我認為，我們所提出的優惠條件是不會在美國找不到合作伙伴的。”教學過程中，在從經貿角度分析案例的同時，配以相關國度的文化剖析，從文學、文化的角度解析造成這一事件發生的原因，不同的處理方式以及不同的結果，從而使學生更加注重對不同文化的了解，提升學生的跨文化交流能力。
3.鼓勵學生利用第二課堂，培養跨文化意識。英語角、各種演講比賽等二課活動是提高學生英語水平的有效途徑。鼓勵學生利用第二課堂模擬國際貿易的談判場景，利用不同的案例背景，然后自己想出更好的應對策略；組織中外學生交流會，促進雙方的進一步交流，培養跨文化交流的意識。
4.加強學術群體和師資隊伍建設。我國自引進跨文化交際學至今有十多年的歷史，雖取得了不錯的成績，但是與西方國家相比，還有很遠的距離。所以，相關專業的大學教師應該不斷努力，不斷推出新的理論成果。大學的領導應該鼓勵教師們加強師資隊伍的建設，積極開展各種研討活動，以及給教師提供更多出過考察的機會。
【關鍵詞】案例教學法；外貿函電；應用
隨著世界經濟一體化的持續深入發展，我國與世界各國的經濟往來日益頻繁，當今在世界貿易中中國的地位越來越重要。英語函電作為外貿業務中一種重要的交流工具，在各大院校都受到了高度重視。外貿函電是一門理論性和實踐性并重的課程，除了培養學生的閱讀、翻譯及寫作能力外，主要是讓學生能夠運用英語處理各個外貿環節的業務活動，以便學生畢業后能夠迅速進入工作角色并適應國際貿易活動。
當前很多高校對外貿函電的教學都進行了改革，但是在實踐教學時，這種改革并不徹底，仍然以教師的講授為主，學生參與的機會非常少，學生在課堂上處于被動接受的地位。這種教學方式培養出來的學生適應能力差，畢業后無法快速適應企業工作崗位的要求。現代社會要求涉外人才必須是具備一定實踐經驗的復合技能型人才，因此我們在教學過程中必須對傳統的教學方法進行改革。
1.案例教學的內涵
起源于哈佛商學院的案例教學法現在已經得到了廣大教育工作者的認可，其在教學體系中也有著不可替代的地位。中國在二十世紀八十年代引入了案例教學法，在高等教育的一些課程教學中也已經取得了良好的成果。
所謂案例教學，就是把理論知識融于精心選擇的案例中，讓學生通過案例領會應該掌握的知識，并在分析案例的過程中把這些知識進行運用。
與傳統的教學方法相比，應用案例教學法進行《外貿函電》教學有以下優勢：首先案例教學能夠使學生在具體的外貿情景中能夠把英語知識點和外貿業務中的商務常識結合起來，可以提高學生理解問題和注重問題細節的能力，能夠靈活地回應國外客戶的來函來電。其次，通過案例教學，消除了課堂教學和實際外貿情景的差距，學生能夠通過剛學過的知識來處理實際工作中發生的問題，克服了傳統教學過程中理論與實踐無法進行結合的不足。最后，應用案例教學法教學，學生不再處于被動接受知識的狀態，他們可以參與進來，提高了學生學習的主動性，對案例的分組討論和角色扮演培養了學生的合作精神和創新能力，使課堂教學氣氛不再沉悶，因此教學效果和質量會得到明顯地提高。
2.外貿函電課程的特點
外貿函電是商務英語專業、國際貿易專業和國際營銷專業等商貿類專業的一門主干課程。外貿函電涉及了商務英語信函的寫作原則及格式，進出口業務的流程，包括建立業務關系、詢盤、發盤、還盤、接受，另外還涉及到付款方式、船舶訂艙、制單結匯、檢驗檢疫、索賠、不可抗力等多個環節的信函寫作。開展《外貿函電》課程的目的是培養學生在特定工作情景中運用英語處理實際工作的能力，其教學目標是為社會培養畢業后即能上崗處理外貿業務，既能洽談國際貿易業務，同時又能運用英語撰寫外貿函電的高級技能型外貿人才。
外貿函電的教學特點主要是通過國際貿易活動中各個環節的往來函電的實例和大量的實踐訓練，使學生掌握英語函電的基本知識、寫作知識和外貿環節中的專業術語，能夠依據外貿函電的格式特點與國外的客戶進行溝通和交流。學習外貿英語函電，學生的閱讀能力、翻譯能力、口語交流能力都應得到提高，尤其是規范寫作的能力，這是在未來的工作中所必須的。
3.案例教學在外貿函電教學中的必要性
案例教學可以培養學生分析問題和解決問題的能力。通過對老師布置的案例進行閱讀、思考、分析和討論，學生不但能夠掌握基本的外貿知識，而且還學會了獨立思考及如何與其他成員進行合作，這與當前企業對人才的要求是相一致的。
其次，案例教學可以使學生靈活地把外貿知識和交際能力進行有效地結合。傳統教學法只是把知識點灌輸給學生，外貿知識在學生的腦海中是孤立存在的，在實際應用中不能把外貿知識綜合運用，因此學生到達工作崗位后還必須有相當長的時間去適應如何進行真實的業務操作。案例教學把真實的工作環境搬到了課堂上，使學生畢業后能馬上適應工作環境的挑戰，為學生的就業做好了鋪墊。
4.案例教學在外貿函電教學中的實施
4.1知識傳授
外貿函電具有操作性強的特點，而商務信函的寫作屬于比較正式的文體，所以無論形式還是語言本身，都有一定的專業性。學習外貿函電，學生要掌握進口和出口流程中各個環節的理論知識，同時也要掌握商務英語知識。教師在教授這門課的過程中，必須幫助學生復習和鞏固國際貿易實務課程中的知識點，因為只有在熟悉國貿知識的基礎上才能對外貿函電進行進一步的學習和提高。
在學習外貿函電課程時，要強調專業術語的學習，比如說offer， quotation， acceptance， L/C， D/P， D/A等；要求學生熟練掌握外貿知識中常見的句型，例如在詢盤中常見的句型有：Expect your reasonable price. please be so kind to send us your latest samples with lowest price list. 在應用專業詞匯時對基礎英語中的詞匯進行延伸和對比，比如說基礎英語中對于“產品”的單詞多為“production”或者“product”，動詞用“produce”；但是在外貿英語中對于“產品”的單詞則用“item”，這在產品表中是最常用的。在基礎英語中，“in your favor”基本上不會出現，但是在外貿英語中，在開立信用證時則必須用到這一術語，意思為“以貴方為受益人”。
4.2選擇案例背景
選擇案例是一個非常重要的環節。有些案例教學沒有達到預期的效果，主要原因之一便是沒有選擇好恰當的案例。在進行外貿函電的案例教學時，教師必須把商務英語和國際貿易流程結合起來，根據具體的教學內容確定好教學任務，然后搜集案例，對選擇的案例并不一定直接應用，在課堂教學之前一定要進行案例的重新編寫和設計，要更接近教學目標的要求。對案例的選擇要求是要具有真實性，至少應讓學生感受到這個案例是真實的，否則就會讓學生覺得教學是生搬硬套的，從而降低他們的學習熱情。另外，選擇的案例不能因為講求真實而顯得很難理解，必須要對案例加工，以使學生容易理解和接受，同時也要體現教學的重點和難點。
一般來說，案例的來源主要有三個途徑：即教學素材中收集的案例，商務領域的經典案例，根據本國的商務事例編寫的案例。以合同的交易磋商為例，案例的選擇要包含詢盤、發盤、還盤、接受四個方面，在案例中還要包含各種通信工具（比如說電腦和傳真機、電話機）、單據（箱單、發票等）。案例的設計使不同組的學生分別進行角色扮演，進行往來信函的回復。
4.3設計教學任務
在選定了案例之后，下一步就是如何運用案例進行講授了。根據外貿函電課程的特點，一般要求學生應按照案例的內容進行實際的模擬演練。外貿函電中涉及很多不同的部門和場景，比如說有進口商、出口商、海關、銀行、船公司等，因此教師在授課之前應將學生進行分組，讓學生扮演不同的角色。在交易磋商時，由于只涉及買方和賣方，可以讓兩個學生一組，指導學生在詢盤、發盤、還盤和接受時進行擬真的業務操作。
4.4課堂演練點評
采用案例教學，在課堂上讓學生根據案例中反映的問題進行直接操作，然后教師按照規范化的標準給學生指點，指出學生在操作過程中不到位的地方，讓學生從中吸取教訓。這種效果會讓學生的體會更加深刻。在課堂上進行案例分析之后，教師應該選擇一個或者兩個小組的模擬實況進行點評，讓所有學生給自己的表現打分。在課堂的教學完成之后，最好要布置一些練習，讓學生課下完成，以鞏固學生對知識的吸收。
4.5撰寫案例報告
讓學生課后撰寫案例報告可以理清自己的思路，使自己掌握的知識點更加條理化。每個小組在課后進行認真總結，以英文的形式提交案例分析報告。撰寫案例報告不僅能讓學生鞏固知識點本身的知識，還可以鍛煉學生的英語寫作能力。每個案例分析報告就是一個小的英語論文，為學生畢業寫學術型的文章打好基礎。對案例報告的格式、要求等，教師應布置清楚，使學生養成規范寫作的習慣。通過不斷的練習、實踐、總結，學生的書面寫作必定會得到很大的提高。
5.應用案例教學應注意的問題
5.1課堂組織要嚴謹
案例教學要求學生的參與，教學環境是開放的，而學生在解決問題時需要與團隊的成員進行協商和討論，因此課堂組織方面一定要嚴謹，否則會使學生的學習狀態變得松散和無效率。因此，教師在課堂上采用案例教學時一定要嚴格監控和及時地評價，科學地安排好教學時間，以保證教學質量。
5.2注意與其他教學法配合
采用案例教學法學習外貿函電，并不是要排斥其他的授課方式和教學方法，在教學過程中要注意多種教學方法相互配合。外貿函電課程是非常適合采用案例教學法進行授課的，但是要取得理想的教學效果，還需要其他教學手段的輔助。外貿函電的特點是語言知識和專業知識的緊密結合，其教學目標是培養學生的語言能力和外貿交流的技能，因此在授課過程中應靈活運用交際教學法、講授法等多種教學手段。對于基本概念和基本理論來講，傳統的講授法是不可或缺的。只有學生掌握了基本知識點的前提下，案例教學才能取得良好的教學效果。
5.3教師應注意自身素質的提高
外貿函電涉及了很多學科的內容，比如說，教師至少應很熟練地掌握英語知識。此外，授課教師還應當掌握保險、金融、財會、市場營銷等領域的知識，因為外貿函電不僅僅是講授如何寫信，更重要的是運用英語和國際貿易知識與外國客戶溝通和交流，不但要把東西銷售出去還要懂得如何防范風險，因此保險和財務知識也是必須的。另外，由于國際貿易的發展速度快，當前國際貿易形勢也在不斷地變化，授課教師應時刻關注當前的國際發展態勢，對新出現的國際貿易壁壘具備敏感性，在課堂教學時把最新的國際貿易情況講授給學生，這樣才會讓學生在案例操作時能夠與實際貼合得更緊密，學生的積極性會更高，教學的效果才會更好。
【參考文獻】
[1]羅小玲，楊小鳳.案例教學法在外貿函電教學中的運用[J].長沙鐵道學院學報，2011（3）.
