引言：易發(fā)表網(wǎng)憑借豐富的文秘實(shí)踐，為您精心挑選了九篇貿(mào)易公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)范例。如需獲取更多原創(chuàng)內(nèi)容，可隨時(shí)聯(lián)系我們的客服老師。

第1篇

關(guān)鍵詞：貿(mào)易型企業(yè) 管控 風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，諸多行業(yè)產(chǎn)能過剩，同質(zhì)化競爭激烈，運(yùn)營成本上升，企業(yè)盈利能力下降，國際市場不確定因素增多，國內(nèi)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加劇。國有貿(mào)易型公司是連接企業(yè)與市場的中間環(huán)節(jié)，在行業(yè)價(jià)值鏈縮水的情況下，還要面對產(chǎn)品價(jià)格信息透明、企業(yè)加大直銷力度搶占貿(mào)易商客戶、電子商務(wù)快速發(fā)展等諸多不利因素，更重要的是在整個(gè)商業(yè)市場信用體系還不完備的情況下，國有貿(mào)易公司還可能遇到供應(yīng)商或者客戶不履行合同、甚至可能遭受到合同詐騙、騙資騙貸等重大經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那如何有效管控經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)呢？

在今天復(fù)雜的經(jīng)營形勢中，傳統(tǒng)單買單賣的貿(mào)易模式顯然略顯單薄，當(dāng)遭遇到市場價(jià)格大跌、客戶資金鏈斷裂時(shí)，貿(mào)易公司的風(fēng)險(xiǎn)便會突顯。在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，能否突破現(xiàn)有模式，尋求一種新的商業(yè)模式來發(fā)揮貿(mào)易平臺優(yōu)勢的挑戰(zhàn)擺在了貿(mào)易型企業(yè)的面前。

一、積極探索組合銷售模式、推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級

在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)形勢、應(yīng)對市場變化情況下，貿(mào)易公司進(jìn)行商業(yè)模式的變更顯得尤為迫切。挑戰(zhàn)即是機(jī)遇，當(dāng)普通的生產(chǎn)企業(yè)在要面對超大型客戶時(shí)，會由于銷售的獨(dú)立性和分散性，無法形成合力，不能以集團(tuán)整體形態(tài)與超大客戶形成戰(zhàn)略合作，發(fā)揮整體優(yōu)勢。很多產(chǎn)品只能一對一地與其對接，造成銷售資源的重疊與浪費(fèi)，且與競爭對手在質(zhì)量、價(jià)格層面進(jìn)行簡單的競爭，沒形成差異化優(yōu)勢。這對貿(mào)易型公司而言便是商機(jī)，可以搭建起有效的商務(wù)平臺，以生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品和科研院所的技術(shù)為服務(wù)內(nèi)容，以物流管理為供應(yīng)鏈支撐的全新組織架構(gòu)的搭建，創(chuàng)建一種如全新的大客戶采購模式，收益將輻射所有合作的生產(chǎn)企業(yè)及技術(shù)科研院所，其有效落地與實(shí)現(xiàn)，更是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的一種組合銷售模式的全新探索。

在探索創(chuàng)新產(chǎn)品組合銷售模式過程中，要按市場規(guī)律辦事，不能以犧牲生產(chǎn)企業(yè)利益來做大客戶，要用開拓的設(shè)計(jì)思維，不斷梳理客戶需求，梳理過程中抓住其細(xì)微處進(jìn)行轉(zhuǎn)換、創(chuàng)新，同時(shí)加強(qiáng)與客戶溝通，將我們的數(shù)據(jù)庫與供應(yīng)商、客戶的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行對接，用成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品進(jìn)行磨合，技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值，配以物流、供應(yīng)鏈管理、信息提供與技術(shù)創(chuàng)新合為一體，打造“產(chǎn)品直供、技術(shù)創(chuàng)新、供應(yīng)鏈整合”的組合型產(chǎn)品包。產(chǎn)品包完善并達(dá)到規(guī)范化、程序化、流程化、系統(tǒng)化，才能進(jìn)行復(fù)制和推廣。同時(shí)要建立了捆綁銷售、利益分享、業(yè)績考核的高效運(yùn)行機(jī)制，使合作業(yè)務(wù)有了組織和體系保障，進(jìn)而真正發(fā)揮國有貿(mào)易型企業(yè)作為商務(wù)平臺的協(xié)同與整合資源的集中優(yōu)勢，大幅降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

二、強(qiáng)化供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)，完善相應(yīng)制度堵塞管理漏洞

借鑒發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，要管控住貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)，除了貿(mào)易模式外，還必須從管控方式和管理制度等方面解決存在的問題。首先從業(yè)務(wù)梳理入手，對融資性貿(mào)易和有風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)堅(jiān)決停止，從源頭規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)合最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐，改善業(yè)務(wù)管理模式，適應(yīng)靈活多樣貿(mào)易組合。根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)處理，將業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。統(tǒng)一管理客戶信息，統(tǒng)一業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門實(shí)時(shí)查詢，實(shí)現(xiàn)銷售策略和信用管控有效執(zhí)行。緊抓貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)，銷售合同和采購合同對應(yīng)管理，細(xì)化合同分類，建立標(biāo)準(zhǔn)流程，合同簽訂分類、分級審批管理，根據(jù)業(yè)務(wù)形態(tài)制定合同模板，防范合同風(fēng)險(xiǎn)，提高審批效率。經(jīng)營業(yè)務(wù)中，要重視框架協(xié)議、年度合同的評審工作，從客戶評審、法務(wù)、物流、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面加以把關(guān)，保證和任何一個(gè)合作單位的貿(mào)易條款都是風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍。強(qiáng)化訂單的管理，銷售訂單、采購訂單的銜接管理，保證一對一、一對多、多對一的訂單勾稽模式，使得單筆業(yè)務(wù)能夠直接判斷預(yù)期毛利。對貿(mào)易合同中的購銷直接勾稽，使業(yè)務(wù)線條更明晰，便于利潤分析，后期統(tǒng)計(jì)定制開發(fā)業(yè)務(wù)管理報(bào)表，統(tǒng)一臺賬、報(bào)表樣式，提高效率，避免重復(fù)對賬，對貿(mào)易業(yè)務(wù)進(jìn)行多維度統(tǒng)計(jì)與分析，實(shí)現(xiàn)各模塊高度集成。

其次，加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理，公司要對商品進(jìn)行全流程集中管理，取消由公司下面的業(yè)務(wù)部門自選物流單位，管控倉儲、貨權(quán)等環(huán)節(jié)，由公司供應(yīng)鏈管理部門統(tǒng)一與國內(nèi)大型物流公司合作，集中管理。對運(yùn)輸、倉儲、貨代、報(bào)關(guān)等業(yè)務(wù)全流程管理，管控物權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)。物流集中管理使物流費(fèi)用更為規(guī)范、透明，保障了訂單的準(zhǔn)確執(zhí)行，逾期報(bào)警，使用量化指標(biāo)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)控制，不符條件拒絕執(zhí)行。物流集中管理的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、指標(biāo)化，運(yùn)輸、倉儲、貨代、報(bào)關(guān)環(huán)節(jié)的集中管理，庫存管理實(shí)時(shí)信息報(bào)警，貨權(quán)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)嚴(yán)格管控，儲、運(yùn)、票、款集成化管理將大力減少業(yè)務(wù)部門私自放貨、違反公司規(guī)定進(jìn)行違規(guī)行為，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大幅降低。且要注意做好實(shí)時(shí)庫存臺賬，實(shí)時(shí)反映各類庫存物資的真實(shí)庫存及物料出入庫動(dòng)態(tài)，統(tǒng)一貨代和報(bào)關(guān)公司管理，可以優(yōu)中選優(yōu)，提高服務(wù)質(zhì)量、降低經(jīng)營費(fèi)用，挖掘潛在利潤。全面采用批次管理功能，加強(qiáng)每批物資的來源、去向追蹤管理，這樣能抓好貨權(quán)管控，監(jiān)控商品流轉(zhuǎn)，切實(shí)降低貨權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)，要注重核算及時(shí)準(zhǔn)確，合同執(zhí)行信息實(shí)時(shí)掌握，強(qiáng)化信用額度管理，實(shí)現(xiàn)有效資金監(jiān)管，大幅提升財(cái)務(wù)管理水平，注重實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，擺脫紛繁事務(wù)，實(shí)現(xiàn)由事務(wù)性財(cái)務(wù)向戰(zhàn)略支持型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變。

再者，要建立、健全管理制度。認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)，不放過每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，用制度規(guī)范、用流程監(jiān)控，防控風(fēng)險(xiǎn)。對于業(yè)務(wù)管理、發(fā)貨、庫存管理、報(bào)關(guān)、報(bào)檢單據(jù)管理等要制定相應(yīng)管理制度、要出臺經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核制度，在考核制度中增加約束與懲罰力度。

三、利用現(xiàn)代化的先進(jìn)信息系統(tǒng)，支撐貿(mào)易業(yè)務(wù)有效管控與科學(xué)發(fā)展

現(xiàn)代化的先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控管理，依靠過去傳統(tǒng)的手工作業(yè)已難以支撐，必須在公司整體管理要求下，以信息化系統(tǒng)為工具進(jìn)行支撐，建立以購銷合同為索引，監(jiān)控合同執(zhí)行各環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)，對合同簽訂、貨物收發(fā)、貨款收支、收益核算等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理，在事前和事中防控業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面提升管理能力和盈利能力，通過實(shí)現(xiàn)“經(jīng)營模式專業(yè)化、核心業(yè)務(wù)集中化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、資源能力共享化、全球供應(yīng)鏈協(xié)同”的信息化建設(shè)目標(biāo)來切實(shí)降低經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)。

先進(jìn)的信息系統(tǒng)以業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)控制為核心，將物流、資金流、信息流集中到一個(gè)平臺上進(jìn)行管理，打破部門之間的界線，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行規(guī)范化的管理和梳理，讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)管理更加規(guī)范化，尤其是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的規(guī)范，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的一體化管理與無縫銜接，減少內(nèi)部反復(fù)的單據(jù)傳遞、數(shù)據(jù)核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等工作，解放部分重復(fù)性的工作量，從而讓業(yè)務(wù)人員及財(cái)務(wù)管理者更多專注于內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控和梳理上，提高效益。同時(shí)，其能進(jìn)行實(shí)時(shí)的采集和統(tǒng)計(jì)，在業(yè)務(wù)控制的必要節(jié)點(diǎn)就進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，比如訂單成本計(jì)算的數(shù)據(jù)管理；這樣大大降低內(nèi)部報(bào)表統(tǒng)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)并優(yōu)化報(bào)表速度。其將財(cái)務(wù)模塊和采購模塊、銷售模塊、庫存模塊等業(yè)務(wù)系統(tǒng)高度集成，保證了物流、資金流、信息流數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和完整性。將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上最大的工作量（業(yè)務(wù)單據(jù)記賬及統(tǒng)計(jì)的工作）從原來的手工錄入的狀況下提升到通過系統(tǒng)完成自動(dòng)的業(yè)務(wù)帳和財(cái)務(wù)帳的同步，并通過必要的管理規(guī)則的引入，將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上需要的管理元素進(jìn)行控制，在內(nèi)部控制上也進(jìn)行了財(cái)務(wù)管理的事前控制的管理，比如客戶的應(yīng)收賬款的控制：通過信息系統(tǒng)嚴(yán)格控制款到再發(fā)貨，沒有款發(fā)貨單添加不了的管理流程，這樣避免“國有資產(chǎn)”的流失，且有效的提升了財(cái)務(wù)資金管理能力。

第2篇

根據(jù)公司《關(guān)于內(nèi)部競崗崗位的通知》，結(jié)合自己的實(shí)際情況和對貿(mào)易工作的了解，擬競聘貿(mào)易部經(jīng)理一職。

一、我的竟聘優(yōu)勢

1.具有良好的專業(yè)知識和技能。我畢業(yè)于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，十年來一直從事貿(mào)易工作，能運(yùn)用計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、會計(jì)方法進(jìn)行分析和研究;了解國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其貿(mào)易政策、法規(guī)和國際通行的規(guī)則、慣例;具有較強(qiáng)的解決實(shí)際問題的能力，熟悉經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，能勝任對外經(jīng)貿(mào)的具體業(yè)務(wù)工作;能熟練的操作計(jì)算機(jī)，能利用計(jì)算機(jī)從事經(jīng)濟(jì)貿(mào)易工作。

2.具有較全面的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。具有良好的交際溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。能團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和群眾的關(guān)系。工作思路清晰，頭緒分明。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)和文字綜合能力。在以前的銷售工作中，我學(xué)習(xí)積累了先進(jìn)的系統(tǒng)管理、人本管理、效益管理等原理，掌握了溝通、協(xié)調(diào)、市場開發(fā)等發(fā)面的能力，能較好地履行決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)控制等職能。

3.具有正直的人品、良好的修養(yǎng)及優(yōu)秀的作風(fēng)。工作責(zé)任感強(qiáng)，勇于開拓進(jìn)取。公道正派，與人為善。吃苦耐勞，率先示范。始終認(rèn)為：沉默是金，忍讓是銀，幫人是德，吃虧是福。注重個(gè)人修養(yǎng)，平時(shí)抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個(gè)有知識有修養(yǎng)，品德高尚情操純潔的人。

二、我的工作思路和設(shè)想

如能竟聘上崗，我將認(rèn)真履行職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，貫徹執(zhí)行《黑龍江外輪公司關(guān)于貿(mào)易公司管理的暫行規(guī)定》，切實(shí)做好本部門工作，努力讓自己的工作與總公司同步協(xié)調(diào)發(fā)展。

1. 全面協(xié)調(diào)，規(guī)范服務(wù)。協(xié)調(diào)、管理掌握各貿(mào)易公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢，調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)日常運(yùn)行，規(guī)范經(jīng)營活動(dòng)，為各個(gè)貿(mào)易公司提供在哈爾濱的全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)施最佳運(yùn)行方案，最優(yōu)資源配置，增加銷售渠道，減少不必要的流通環(huán)節(jié)，打開地域限制，使貨物直接銷售到用戶手中，縮短流通周期，加速資金周轉(zhuǎn)，降低流通費(fèi)，節(jié)約運(yùn)行成本。

2.加強(qiáng)貿(mào)易信息管理建設(shè)。 信息是貿(mào)易是否盈利的關(guān)鍵，做到充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、信息管理交流平臺、外代的公司網(wǎng)絡(luò)搜集各方面的信息，尤其是貿(mào)易方面的信息，對其進(jìn)行整理、匯集和分析，及時(shí)掌握國家進(jìn)出口貿(mào)易政策、市場動(dòng)態(tài)、價(jià)格變化、商業(yè)信息等，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，協(xié)調(diào)解決經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重大問題，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出建議和意見，做出正確的信息決策。

3.優(yōu)化資金運(yùn)營。資金是貿(mào)易的血脈，在貿(mào)易工作中充分利用資金，加速周轉(zhuǎn)，確保資金安全運(yùn)營是非常重要的，要加強(qiáng)對資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，預(yù)防損失，創(chuàng)造資金的最大價(jià)值。

.4、加強(qiáng)整體協(xié)作發(fā)展。增進(jìn)各貿(mào)易分公司整體互補(bǔ)合作，做到互相交流，攜手合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享，共同發(fā)展。以市場為中心，以擴(kuò)銷為目的，建立緊密的互助合作關(guān)系;共建信息通暢、產(chǎn)銷協(xié)調(diào)、服務(wù)完善的經(jīng)營貿(mào)易體系;互通信息、共商對策，做到質(zhì)量與價(jià)格相符，優(yōu)惠與誠信統(tǒng)一，承諾與兌現(xiàn)一致，開拓市場與規(guī)范市場并舉，建立和諧、高效、文明的整體合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)公司共同發(fā)展。

5、加大招商引資力度，開辟新的國內(nèi)外貿(mào)易市場。公司實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，更多更好地吸收外資;加快電子政務(wù)和電子商務(wù)建設(shè)，大力推廣電子商務(wù)、網(wǎng)上招商等新型貿(mào)易和招商方式;利用俄羅斯市場和國內(nèi)市場發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，開辟俄羅斯裝飾建材市場、農(nóng)產(chǎn)品市場等，向俄羅斯出口各類產(chǎn)品。綜合運(yùn)用貿(mào)易、投資、經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作、等多種方式，全面發(fā)展與俄羅斯多邊、雙邊和區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作，使公司的貿(mào)易逐步發(fā)展壯大。同時(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。貿(mào)易回報(bào)和風(fēng)險(xiǎn)是核心問題，為了規(guī)避公司的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，主要措施是雙方實(shí)施零風(fēng)險(xiǎn)，與合作伙伴共同分析項(xiàng)目的可行性，可行的投資環(huán)境分析、投資預(yù)算、回報(bào)分析，保證民主決策的正確性，將風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避為零。

6.儲備發(fā)展后勁。公司將要大量進(jìn)口廢鋼船，由于富錦市北方拆船公司人手少，所以貿(mào)易部應(yīng)首當(dāng)其沖，組織人員協(xié)助公司管理拆船工作。根據(jù)今年的拆船經(jīng)驗(yàn)，在廢船進(jìn)口前，做好市場調(diào)查，把握市場價(jià)格。在拆船中嚴(yán)格管理，分類切割、擺放，分類銷售，建立“一條龍”管理營運(yùn)體系;發(fā)揮目前的客戶網(wǎng)絡(luò)，合理定價(jià)，擴(kuò)大效益。在拆船中嚴(yán)格管理，分類切割、擺放，分類銷售。在做好各項(xiàng)工作的同時(shí)向相關(guān)產(chǎn)業(yè)觸伸，儲備發(fā)展后勁。

三、我的主要工作措施

1、加強(qiáng)公司基層

第3篇

關(guān)鍵詞：貿(mào)易企業(yè);內(nèi)部控制;措施;競爭

一、貿(mào)易企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制的重要意義

1.內(nèi)部控制可以對企業(yè)進(jìn)行高效的管理，增強(qiáng)企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警。社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，貿(mào)易環(huán)境越來越復(fù)雜，影響企業(yè)經(jīng)營成果的因素越來越多，干擾企業(yè)正常生產(chǎn)貿(mào)易的不利因素通過各種途徑對企業(yè)進(jìn)行灰色滲透，制約著貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展。雖然我國貿(mào)易企業(yè)順應(yīng)時(shí)展，已經(jīng)建立起來現(xiàn)代企業(yè)制度，通過企業(yè)文化、管理創(chuàng)新、重視生產(chǎn)質(zhì)量等手段提高了國際競爭力，但是不難發(fā)現(xiàn)我國的貿(mào)易公司發(fā)展過快，企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營和管理方法跟不上企業(yè)整體的發(fā)展速度。尤其一些貿(mào)易公司在內(nèi)部控制上能力很弱，造成企業(yè)出現(xiàn)各種管理漏洞。例如，在財(cái)務(wù)的內(nèi)部控制管理上投入不足，導(dǎo)致財(cái)務(wù)出現(xiàn)問題，或者是對營銷團(tuán)隊(duì)的控制力度不夠，造成貿(mào)易公司業(yè)績下滑等現(xiàn)象。貿(mào)易企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部控制不到位，導(dǎo)致公司生產(chǎn)經(jīng)營不暢，甚至致使公司關(guān)門的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。2.企業(yè)通過內(nèi)部控制提高管理水平，有利于與國際公司合作。我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)位列世界第二，改革開放水平越來越高，我國市場越來越受到其他國家企業(yè)的重視，大量國外企業(yè)涌入中國或在中國尋找國內(nèi)企業(yè)進(jìn)行合作。在如此開放的環(huán)境下，也是我國貿(mào)易公司走出世界的一個(gè)機(jī)遇，同時(shí)也面臨國外企業(yè)涌入帶來的競爭壓力。很多國外企業(yè)持有大量資金在國內(nèi)尋找合作伙伴，因此，貿(mào)易公司加強(qiáng)內(nèi)部控制管理，與國際接軌，更容易獲得外資的親睞。對國內(nèi)貿(mào)易公司來說，管理水平越高獲得與外企合作的機(jī)會就越大，管理越細(xì)致，越早打開與外企合作共贏的局面。因此，貿(mào)易企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制有利于自身能力增強(qiáng)，拓寬國際合作的范圍。3.先進(jìn)的內(nèi)部控制制度推廣，有利于貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展。貿(mào)易企業(yè)做好管理工作，進(jìn)而能推動(dòng)貿(mào)易行業(yè)的整體發(fā)展，貿(mào)易行業(yè)蓬勃發(fā)展，反過來又能為貿(mào)易企業(yè)帶來良好的發(fā)展環(huán)境。我國改革開放實(shí)行僅三十多年，內(nèi)部控制的運(yùn)用在我國企業(yè)中推廣起步晚，范圍廣，規(guī)模大，但是內(nèi)部管理體制比較粗狂，整體水平不高。內(nèi)部控制理論從國外引入國內(nèi)，還需要一段時(shí)間適應(yīng)我國的市場環(huán)境、社會環(huán)境、人文環(huán)境，還要經(jīng)過實(shí)踐對內(nèi)控理論進(jìn)行適合我國貿(mào)易企業(yè)的改進(jìn)。因此，貿(mào)易企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡快找到適合自己的內(nèi)部控制管理辦法，從而促進(jìn)貿(mào)易行業(yè)的整體發(fā)展。

二、貿(mào)易企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部控制過程中遇到的問題

1.沒有樹立內(nèi)部控制意識，整體組織架構(gòu)不完善。我國貿(mào)易企業(yè)運(yùn)用內(nèi)不控制理論起步時(shí)間晚，很多企業(yè)的管理者對內(nèi)部控制接觸不多，并沒有完全重視內(nèi)部控制，也沒有看到內(nèi)部控制在企業(yè)的日常管理中的重要作用。同時(shí)，因?yàn)槲覈母镩_放時(shí)間不長，很多大型貿(mào)易公司的前身為國有企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的現(xiàn)代企業(yè)制度改革不夠徹底，仍然受到傳統(tǒng)企業(yè)模式的影響，對于企業(yè)的運(yùn)營首先考慮的是行政管理，而忽視了貿(mào)易企業(yè)組織的合理性，致使這類貿(mào)易企業(yè)組織機(jī)構(gòu)臃腫，管理層級過多，阻礙了企業(yè)內(nèi)部的信息流通，影響了企業(yè)的管理效率和效果。2.貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督制度不完善，缺乏獨(dú)立性。內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督管理是貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部控制制度中重要的組成部分，它影響著貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營管理質(zhì)量和成產(chǎn)運(yùn)營情況。對于貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部的審計(jì)部門，應(yīng)當(dāng)獨(dú)立站在第三方的角度，獨(dú)立行使審計(jì)監(jiān)督權(quán)。傳統(tǒng)的審計(jì)監(jiān)督方法，是按照國家審計(jì)署出臺的《中國內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則》實(shí)施的，對審計(jì)監(jiān)督結(jié)果，審計(jì)部門要向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。不難看出，傳統(tǒng)的審計(jì)監(jiān)督方法，是不能夠?qū)ζ髽I(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督的，但是在貿(mào)易企業(yè)日常經(jīng)營中，很多問題都是因?yàn)橹苯迂?fù)責(zé)人的錯(cuò)誤決斷或者失職造成的。目前，很多貿(mào)易企業(yè)對審計(jì)部門不夠重視，甚至一些貿(mào)易企業(yè)推廣內(nèi)部控制過程中，將審計(jì)監(jiān)督控制作為一個(gè)擺設(shè)，使得內(nèi)部控制效果無法充分發(fā)揮。同時(shí)，一些貿(mào)易企業(yè)為節(jié)約人力成本，從財(cái)務(wù)部門調(diào)來工作人員干審計(jì)工作，使得審計(jì)監(jiān)督工作不專業(yè)，效果不理想。3.貿(mào)易企業(yè)不重視風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和防御。內(nèi)部控制的一大作用就是幫助企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防御，但是眾多貿(mào)易企業(yè)沒有認(rèn)識到內(nèi)部控制的這方面作用，只重視在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后的控制。這使得貿(mào)易企業(yè)承受了本可以避免的大量損失。隨著外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境越來越復(fù)雜，貿(mào)易企業(yè)與市場聯(lián)系越來越緊密，風(fēng)險(xiǎn)越來越高，企業(yè)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制有利于企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，平穩(wěn)發(fā)展。例如2008年全球范圍內(nèi)的金融危機(jī)，很多貿(mào)易企業(yè)對其分析不透透徹，甚至沒有分析，使得企業(yè)沒有提前做出相應(yīng)的預(yù)警措施，導(dǎo)致大量貿(mào)易企業(yè)倒閉，給貿(mào)易行業(yè)帶來重創(chuàng)。

三、貿(mào)易企業(yè)提高內(nèi)部控制水平的建議和措施

1.提高內(nèi)部控制的意識，完善內(nèi)部控制的組織架構(gòu)。企業(yè)管理層應(yīng)當(dāng)重視內(nèi)部控制的作用，支持和推進(jìn)內(nèi)部控制在貿(mào)易企業(yè)中的推行。隨著市場情況復(fù)雜化，企業(yè)應(yīng)當(dāng)調(diào)整傳統(tǒng)的組織架構(gòu)，建立適合貿(mào)易企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展前景的組織架構(gòu)模式，對那些影響企業(yè)發(fā)展的傳統(tǒng)組織架構(gòu)模式堅(jiān)決摒除，設(shè)置信息管理、內(nèi)部審計(jì)、咨詢服務(wù)等符合現(xiàn)代貿(mào)易企業(yè)發(fā)展的專職機(jī)構(gòu)，科學(xué)界定各職能部門的權(quán)利和責(zé)任，從而達(dá)到提高企業(yè)管理水平和經(jīng)營效率的目的。同時(shí)，貿(mào)易企業(yè)資金流量大，業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，在構(gòu)建內(nèi)部控制組織架構(gòu)時(shí)，還應(yīng)重點(diǎn)把控企業(yè)資金流，設(shè)業(yè)務(wù)流程控制舉措，如貿(mào)易合同商討、報(bào)驗(yàn)及備貨，信用催證、應(yīng)收賬款催賬等。保證企業(yè)資金流穩(wěn)定，促使平穩(wěn)發(fā)展。2.完善審計(jì)監(jiān)督機(jī)制。一方面，審計(jì)組織形式要與外貿(mào)企業(yè)制度相適應(yīng)，內(nèi)部審計(jì)權(quán)力實(shí)際歸屬，直接影響內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性與權(quán)威性。工作中，貿(mào)易企業(yè)當(dāng)避免總會計(jì)師或財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)審計(jì)，將內(nèi)審工作交由企業(yè)總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，解決內(nèi)審獨(dú)立性問題。另一方面，審計(jì)監(jiān)督要以貿(mào)易企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為工作核心。貿(mào)易企業(yè)業(yè)務(wù)過程與資金流關(guān)系緊密，一定要強(qiáng)化資金評審方面監(jiān)督，對大宗交易資金、重大業(yè)務(wù)資金進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評測，以多維度進(jìn)行審計(jì)監(jiān)察，避免因業(yè)務(wù)疏漏引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。此外，貿(mào)易企業(yè)還可推進(jìn)總審計(jì)師制度建設(shè)，帶領(lǐng)審計(jì)隊(duì)伍進(jìn)行綜合素質(zhì)提升活動(dòng)，以強(qiáng)化審計(jì)獨(dú)立性，提高人才隊(duì)伍質(zhì)量。3.通過內(nèi)部控制，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與評估。貿(mào)易行業(yè)的競爭加劇，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)也越來越大。貿(mào)易企業(yè)要面對來自外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身內(nèi)部經(jīng)營管理的雙重風(fēng)險(xiǎn)，因此，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與評估工作十分重要。首先貿(mào)易企業(yè)要明確經(jīng)營者責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。目前因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)制度的建立，很多貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)分離，大部分貿(mào)易企業(yè)都采用雇傭總經(jīng)理的方式進(jìn)行經(jīng)營管理。雖然企業(yè)對總經(jīng)理實(shí)行了激勵(lì)和約束機(jī)制，但是仍然避免不了因?yàn)榭偨?jīng)理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、道德素質(zhì)、管理水平等為企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。其次，貿(mào)易企業(yè)存在投資項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。為獲得經(jīng)濟(jì)效益，貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目投資來提高利潤，投資中，應(yīng)設(shè)資金預(yù)警閥，嚴(yán)密監(jiān)控投資資金流向與使用細(xì)節(jié)，設(shè)置合理指標(biāo)，避免投資失敗。最后，當(dāng)前不少貿(mào)易企業(yè)都已向集團(tuán)化發(fā)展，企業(yè)規(guī)模大，資金總量大，針對這一狀況，建議企業(yè)強(qiáng)化信息化建設(shè)，基于資金流管控核心，建議企業(yè)強(qiáng)化財(cái)務(wù)預(yù)算管理、集中資金結(jié)算管理、提升監(jiān)督考核剛性，從而提升企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。

四、結(jié)語

貿(mào)易行業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要地位，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)。貿(mào)易公司的狀況，影響我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。存在貿(mào)易企業(yè)內(nèi)外部的風(fēng)險(xiǎn)因素，制約著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)可以通過內(nèi)部控制，做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與評估，有利于企業(yè)規(guī)避一部分風(fēng)險(xiǎn)，增加投資成功率，幫助企業(yè)提高收益。所以，貿(mào)易企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快內(nèi)部控制建設(shè)的腳步，提高管理質(zhì)量，從而為我國貿(mào)易的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

作者:張藝璇 單位:明朗國際貿(mào)易（上海）有限公司

參考文獻(xiàn)：

[1]周仁俊,喻天舒,楊戰(zhàn)兵.公司治理激勵(lì)機(jī)制與業(yè)績評價(jià)[J].會計(jì)研究.2014(11).

第4篇

【關(guān)鍵詞】國際化；風(fēng)險(xiǎn)；管理

一、研究背景

RWE集團(tuán)是德國第二大能源及公用事業(yè)企業(yè)，也是德國大型綜合能源企業(yè)的典型代表之一。該集團(tuán)成立于1898年，總部位于德國埃森（Essen），集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍涉及發(fā)電、輸配電、電力貿(mào)易、煤炭、石油、天然氣、自來水等多個(gè)領(lǐng)域，主要業(yè)務(wù)分布在德國、英國及中東歐，其交易機(jī)構(gòu)遍布全球多個(gè)地區(qū)，包括倫敦、新加波、日內(nèi)瓦等。以中國為代表的新興市場也是RWE業(yè)務(wù)關(guān)注的重點(diǎn)，已在中國開展二氧化碳減排項(xiàng)目的開發(fā)與購買等業(yè)務(wù)。通過加大對新興市場的開發(fā)投入，不斷推進(jìn)國際化業(yè)務(wù)發(fā)展。

二、國際化風(fēng)險(xiǎn)管控

風(fēng)險(xiǎn)管控是企業(yè)國際化管理重要內(nèi)容，也是影響企業(yè)國際化成功推進(jìn)的關(guān)鍵要素。RWE集團(tuán)在國際化過程中，堅(jiān)持圍繞核心業(yè)務(wù)，適度拓展國際化業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域，以風(fēng)險(xiǎn)控制為基礎(chǔ)，穩(wěn)步推進(jìn)國際化發(fā)展。（1）適應(yīng)環(huán)境變化，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，防范發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經(jīng)營的重要基礎(chǔ)。作為大型能源企業(yè)集團(tuán)，世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境、能源發(fā)展環(huán)境與企業(yè)競爭環(huán)境等外部因素對RWE國際化經(jīng)營的影響越發(fā)顯著。為有效應(yīng)對環(huán)境變化，把握企業(yè)國際化經(jīng)營中的有利機(jī)遇，RWE集團(tuán)通過積極調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，提出了“更加可持續(xù)、更加國際化和更加穩(wěn)健”的三維發(fā)展戰(zhàn)略，以適應(yīng)國際化發(fā)展要求，防范集團(tuán)國際化發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)。更加可持續(xù)：集團(tuán)可再生能源發(fā)電裝機(jī)比重將從2011年的8%增加到2020年的20%；二氧化碳排放量將從2011年的0.79噸/MWh下降到2020年的0.62噸/MWh；提高發(fā)電廠的效率，促進(jìn)用戶節(jié)能。更加國際化：確保在德國、英國和荷蘭等核心市場獲得穩(wěn)定收益，在中東歐和東南歐市場實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長。更加穩(wěn)健：保持目前在能源領(lǐng)域的完整價(jià)值鏈，將一體化業(yè)務(wù)模式作為穩(wěn)定收益的基礎(chǔ)；保持在管制業(yè)務(wù)（電網(wǎng)和天然氣管網(wǎng)）和非管制業(yè)務(wù)（發(fā)電業(yè)務(wù)）間的平衡；將創(chuàng)造價(jià)值作為投資增長的原則。（2）聚焦核心業(yè)務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)領(lǐng)域，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。RWE集團(tuán)業(yè)務(wù)范圍涉及發(fā)電、輸配電、電力貿(mào)易、煤炭、石油、天然氣、自來水等多個(gè)領(lǐng)域，早先還涉及電信、土木工程等領(lǐng)域。在國際化發(fā)展過程中，RWE不斷優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)領(lǐng)域與經(jīng)營范圍，逐步將業(yè)務(wù)聚焦到能源電力及基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域，增強(qiáng)企業(yè)核心業(yè)務(wù)競爭力。目前，RWE集團(tuán)旗下?lián)碛蠷WE電力、RWE新能源公司、RWE供應(yīng)與貿(mào)易、RWE能源服務(wù)等子公司，業(yè)務(wù)范圍貫穿了整個(gè)能源價(jià)值鏈的所有環(huán)節(jié)（表1）。同時(shí)RWE也根據(jù)市場環(huán)境變化與企業(yè)經(jīng)營情況，不斷優(yōu)化傳統(tǒng)電源業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升可再生能源發(fā)電比重，對企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整。

表1 RWE主要業(yè)務(wù)分布圖

（3）參與全球交易，豐富產(chǎn)品種類，防范市場風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品交易的國際化，是RWE國際化經(jīng)營的重要組成部分，也是RWE防范要素價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)成本的重要手段。RWE是歐洲能源交易市場主要參與者之一，其能源產(chǎn)品交易主要由子公司RWE供應(yīng)與貿(mào)易公司（RWE Supply&Trading）組織管理（表2）。RWE擁有歐洲最大最尖端的能源交易大廳，附屬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營中心分布在倫敦、新加波、日內(nèi)瓦、荷蘭登博斯等地。其交易產(chǎn)品種類包括電力、天然氣、煤炭、貨運(yùn)、石油、氣候、排放權(quán)及可再生能源，以及相關(guān)金融衍生品的交易。

表2 RWE Supply&Trading 核心業(yè)務(wù)分類

（4）調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資產(chǎn)配置，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)歐盟相關(guān)法令要求，大型能源企業(yè)需要將網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)與發(fā)電、批發(fā)、零售業(yè)務(wù)分離，并對中間環(huán)節(jié)的傳輸與配送業(yè)務(wù)實(shí)施反壟斷監(jiān)管。RWE燃?xì)夂碗娏Φ木W(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理機(jī)構(gòu)（TSO）是歐盟監(jiān)管的重點(diǎn)，為適應(yīng)政府監(jiān)管要求，RWE于2009年將其天然氣TSO機(jī)構(gòu)出售給獨(dú)立的第三方。對輸電網(wǎng)的運(yùn)營，RWE通過設(shè)立內(nèi)部相對獨(dú)立的TSO進(jìn)行管理，該TSO在法律形式、組織和決策方面獨(dú)立于集團(tuán)的其它業(yè)務(wù)，以適應(yīng)歐盟監(jiān)管，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。作為與經(jīng)濟(jì)運(yùn)行結(jié)合緊密的能源基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)業(yè)，近兩年RWE集團(tuán)受歐債危機(jī)及國際能源價(jià)格波動(dòng)等外部因素影響較大，企業(yè)收入及利潤明顯下滑。為有效適應(yīng)外部經(jīng)濟(jì)形勢變化，RWE不斷優(yōu)化資產(chǎn)配置，通過出售盈利能力較低資產(chǎn)，提升國際化經(jīng)營業(yè)績。2011年至2013年間，RWE集團(tuán)先后出售電網(wǎng)公司Amprion74.9%的股份，剝離油氣公司RWE Dea以及部分地區(qū)配電和售電公司的資產(chǎn)，剝離柏林水務(wù)公司Berlinwasser和Rostock燃煤電站的股份，出售天然氣管線子公司NET4GAS等。通過優(yōu)化集團(tuán)資產(chǎn)配置，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。（5）加強(qiáng)研發(fā)投入，注重新產(chǎn)品開發(fā)，防范技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。近年來，電動(dòng)汽車、智能電網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在巨大市場空間，并逐步成為企業(yè)新興利潤增長點(diǎn)。RWE逐步加大在電動(dòng)汽車充電、智能電網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投入，并繼續(xù)增加對傳統(tǒng)化石能源及新能源使用技術(shù)研發(fā)投入。2011財(cái)年，RWE集團(tuán)研發(fā)投入1.49億歐元，比2009年增加投入3900萬歐元。專門從事研發(fā)工作的人員規(guī)模也逐步擴(kuò)大。RWE在德國建立了500多個(gè)充電站，與20多個(gè)市政公用事業(yè)單位簽訂協(xié)議，為其提供電動(dòng)汽車和充電站設(shè)施。

三、案例啟示

分析RWE集團(tuán)國際化發(fā)展中的風(fēng)險(xiǎn)管理舉措，對企業(yè)開展國際化經(jīng)營有如下啟示：（1）風(fēng)險(xiǎn)防控是企業(yè)國際化發(fā)展重要基礎(chǔ)。積極防范國際化過程中可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等關(guān)鍵領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，是保障企業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)國際化的重要基礎(chǔ)。降低風(fēng)險(xiǎn)，即是增加效益。RWE通過業(yè)務(wù)發(fā)展與經(jīng)營管理的不斷優(yōu)化調(diào)整，有效規(guī)避了市場經(jīng)營中的一系列風(fēng)險(xiǎn)。盡管相對于其他特大型能源企業(yè)，RWE的排名不算靠前，近年來企業(yè)發(fā)展速度也并不突出，但正是憑借其穩(wěn)健經(jīng)營的理念和有效的風(fēng)險(xiǎn)控制舉措，使其有效規(guī)避了歷次金融危機(jī)與能源變革對企業(yè)的影響，并經(jīng)歷百年發(fā)展，逐步成長為全球綜合能源企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的典范之一。（2）交易的全球化是國際化發(fā)展的重要內(nèi)容。積極參與國際能源市場交易，豐富市場交易產(chǎn)品種類，降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的市場風(fēng)險(xiǎn)，是RWE國際化發(fā)展中的重要內(nèi)容。RWE對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管控模式設(shè)置、能源生產(chǎn)銷售、參與國際能源市場交易等多方面經(jīng)營模式，都充分體現(xiàn)了大型能源集團(tuán)一體化經(jīng)營與多元化發(fā)展的優(yōu)勢。針對不同環(huán)節(jié)不同領(lǐng)域，RWE通過成立專業(yè)化公司實(shí)施運(yùn)營管理，充分發(fā)揮集團(tuán)化運(yùn)營與專業(yè)化管理相結(jié)合優(yōu)勢。如通過RWE供應(yīng)與貿(mào)易子公司，統(tǒng)一參與歐洲能源市場交易、對集團(tuán)資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)籌優(yōu)化，以市場為基礎(chǔ)，引導(dǎo)與調(diào)整能源生產(chǎn)企業(yè)日常運(yùn)營，降低集團(tuán)整體成本，提高集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)效益。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]鮑明銘等.大型企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管理模型研究.經(jīng)濟(jì)與管理研究.2013（1）

第5篇

使隱形冠軍們鶴立雞群的，不只是他們不斷創(chuàng)新的能力以及不斷完善的產(chǎn)品，還有他們的國際化視野。企業(yè)國際化的一般程序或者模式在許多學(xué)者的文章中都可以找到，有學(xué)者提煉出比較典型的中小企業(yè)循序漸進(jìn)的國際化模型。比如“間接出口直接出口貼牌生產(chǎn)成立合資企業(yè)成立獨(dú)資的銷售、服務(wù)分公司成立組裝廠完全本地化生產(chǎn)”，又比如“消極出口管理出口建立出口部門建立海外銷售公司海外生產(chǎn)跨國經(jīng)營”。

中國的隱形冠軍公司當(dāng)中確實(shí)也有一些企業(yè)大致遵循了這樣一些規(guī)律，盡管到目前為止并不一定走到了海外生產(chǎn)或者跨國經(jīng)營的高級階段。而他們之所以會遵循這樣的軌跡，倒并不一定是因?yàn)榭戳藢＜覍懙慕滩模嗟氖且驗(yàn)榻?jīng)營實(shí)踐中逐步遇到了新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，促使他們不斷地調(diào)整。

寶峰拖鞋的海外擴(kuò)張

“全球頂級女式時(shí)裝拖鞋生產(chǎn)企業(yè)”、“全球每年新增3000萬用戶”、15萬雙的日產(chǎn)量、“平均每10個(gè)美國人就有一人穿寶峰拖鞋”、沃爾瑪全球供應(yīng)商、迪斯尼全球合作伙伴……當(dāng)一個(gè)個(gè)榮譽(yù)紛至沓來的時(shí)候，福建寶峰企業(yè)集團(tuán)(以下簡稱寶峰)，這個(gè)中國時(shí)裝拖鞋制造行業(yè)的“隱形冠軍”，正在用自己的行動(dòng)書寫一個(gè)中國企業(yè)開拓海外市場的奇跡。

福建寶峰企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)已擁有泉州寶峰鞋業(yè)有限公司、泉州寶鑫合成革有限公司、福建寶峰輕工有限公司、寶峰國內(nèi)事業(yè)部、寶峰發(fā)泡廠等企業(yè)，涉及材料、設(shè)計(jì)、制造、包裝等上下游各個(gè)環(huán)節(jié)，形成了以時(shí)裝拖鞋為核心的完整產(chǎn)業(yè)鏈。寶峰具有5000萬雙以上的生產(chǎn)能力，每天有15萬雙拖鞋從這里源源不斷地流向全球30多個(gè)國家的鞋類市場，目前在歐美主流市場已經(jīng)占據(jù)了主導(dǎo)性核心地位，即使在質(zhì)量監(jiān)管十分嚴(yán)格的歐盟市場，寶峰的產(chǎn)品也是一路綠燈，暢通無阻。

中國市場受阻，卻在海外市場獲得了突破。但是，1989年寶峰進(jìn)入中國市場時(shí)業(yè)績卻并不讓人滿意。當(dāng)時(shí)，寶峰剛剛轉(zhuǎn)型進(jìn)入時(shí)裝拖鞋行業(yè)，運(yùn)營能力、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)都不是十分的成熟，而且國內(nèi)當(dāng)時(shí)尚未成熟的商業(yè)貿(mào)易機(jī)制也制約了寶峰的發(fā)展。在其他企業(yè)風(fēng)光無限的時(shí)候，寶峰卻默默無聞。

寶峰的長處，就是其懂得換個(gè)視角，做一些改變。寶峰知道在經(jīng)營不利的情況下，需要有獨(dú)特的戰(zhàn)略視角，才能突出重圍。

鄭六和是寶峰董事長，對于海外市場，他曾經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部會議上提到要“明知山有虎，偏向虎山行”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)有進(jìn)出口貿(mào)易公司和海外客商和寶峰合作的意向。

沒有研發(fā)能力，沒有營銷團(tuán)隊(duì)，甚至連資金積累也近乎為零。就這樣，鄭六和帶著一個(gè)既沒有海外市場經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，又沒有國內(nèi)市場基礎(chǔ)的企業(yè)，在外人看來簡直不可能的情況下，勇敢地邁出了向海外進(jìn)軍的第一步。

沒有研發(fā)能力，寶峰在貿(mào)易過程中自己摸索，最初是完全照抄客戶的樣品，之后是仿制貿(mào)易商的樣稿，最后是自己嘗試著開發(fā)設(shè)計(jì)。到現(xiàn)在，寶峰已經(jīng)和全球主要市場的各大商業(yè)貿(mào)易公司建立了穩(wěn)固的長期合作關(guān)系，雙方在進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí)，還進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)趨勢的交流和探討。2005年，寶峰成立了中國國內(nèi)惟一的拖鞋研究中心，這一中心存儲著全球各個(gè)人種、各個(gè)民族的近萬種腳型和鞋楦數(shù)據(jù)，研究人員可以據(jù)此了解全球各地人們的穿著習(xí)慣和社會文化發(fā)展趨勢，以做出最適合穿著和各種功能需求的鞋樣設(shè)計(jì)。

剛剛進(jìn)軍海外市場時(shí)，寶峰的營銷完全依賴進(jìn)出口貿(mào)易公司，甚至有時(shí)企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)協(xié)調(diào)還需要貿(mào)易公司派人協(xié)助。沒有自己的營銷團(tuán)隊(duì)，就無法發(fā)展壯大，也無法把握自己的命運(yùn)。鄭六和要求員工虛心向海外客商學(xué)習(xí)，與此同時(shí)，他還不斷把企業(yè)的中高層管理人員送到大學(xué)商學(xué)院學(xué)習(xí)。如今的寶峰已經(jīng)擁有了一支優(yōu)秀的營銷管理團(tuán)隊(duì)，在海外市場取得了不凡的業(yè)績。

尋求與大型零售商合作以壯大企業(yè)自身在海外市場的聲勢，是寶峰慣用做法。鄭六和說：“都是去‘求’的，全都是不對等談判。”如今的寶峰已經(jīng)成為沃爾瑪?shù)娜蚝献骰锇椤２贿^當(dāng)初和沃爾瑪談判的時(shí)候，情況卻是“沃爾瑪從來不和你談采購價(jià)格，只說自己認(rèn)為的價(jià)格是多少”。

寶峰在確定自身的定位之前，找頂級合作伙伴合作做的都是需要付出真金白銀的買賣。寶峰為“迎娶”沃爾瑪，不但按照沃爾瑪?shù)囊笕娓倪M(jìn)生產(chǎn)線，不惜為此投入數(shù)千萬元，鄭六和還在幾個(gè)月的時(shí)間里親赴美國談判。憑借誠懇的態(tài)度以及超出競爭對手的優(yōu)越條件，寶峰終于讓沃爾瑪放下身價(jià)與之合作。沃爾瑪中國區(qū)事務(wù)主管說:“我們的目標(biāo)是采購既符合沃爾瑪要求又能夠盈利的產(chǎn)品，既然寶峰能夠滿足這些要求，那為什么不與寶峰合作？”

寶峰為了保持并快速提升市場競爭能力，打造強(qiáng)勢品牌，廣泛與國際先進(jìn)企業(yè)合作，以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源，通過合作贏得競爭。在與沃爾瑪達(dá)成全球合作伙伴關(guān)系后，寶峰還相繼與美國的Rocket dog、JCP、Meldisco、Target、Guess、Steva Madden、Nomad，歐洲的Novi、Replay，南非的Woolworths，東南亞的Planet結(jié)成伙伴合作關(guān)系，共同開發(fā)國際及國內(nèi)市場。在寶峰的全球化市場布局中，一個(gè)巨大的商業(yè)發(fā)展平臺正在全面鋪開。

寶峰的海外市場已經(jīng)成為其經(jīng)營的重心。在寶峰員工的心目中，海外市場已經(jīng)成為了他們心中的烏托邦。

“好孩子”高度國際化

隱形冠軍們在市場界定的“寬”與“窄”的問題上有一種微妙的對立統(tǒng)一。在產(chǎn)品、技術(shù)和客戶需求的層面，選擇了狹窄、專注和深入挖掘；而在商業(yè)活動(dòng)的地域分布方面，選擇了寬廣、博大，放眼五洲。這些企業(yè)的國際化程度大都是相當(dāng)高的，而且在很早的時(shí)候就開始了國際化的征程。

成為連續(xù)12年中國市場份額第一，連續(xù)7年美國市場份額第一，宋鄭還如此解讀“好孩子”的競爭策略：“不斷推出新的賣點(diǎn)、新的功能，提高產(chǎn)品的附加值；同樣的價(jià)格，更多的價(jià)值，創(chuàng)新性競爭，讓企業(yè)避開低價(jià)黑洞。”這種競爭策略值得大多數(shù)以低成本競爭戰(zhàn)略見長的中國企業(yè)學(xué)習(xí)。

在好孩子公司的研發(fā)中心，來自沃爾瑪、玩具反斗城或者Target等幾乎美國所有童車產(chǎn)品，都陳列在一比一打造的貨架上。有空就泡在研發(fā)中心的宋鄭還說：“通過準(zhǔn)確模擬我們和競爭品牌的產(chǎn)品陳列情況，我們就能研究對手的賣點(diǎn)是什么，從而采取對策把它們拉下來。”

隱形冠軍可以這樣理解：雖然銷售額不高，卻在某一個(gè)細(xì)分市場占據(jù)全球市場的絕對主導(dǎo)地位，而且大多數(shù)銷售額來自國外市場。按照這一標(biāo)準(zhǔn)看，“好孩子”就是一個(gè)來源于中國的隱形冠軍的代表企業(yè)。

2005年，“好孩子”的銷售額雖然只有人民幣21億元，卻是世界上最大的童車生產(chǎn)商，占據(jù)了67%的國內(nèi)市場（2005年數(shù)據(jù)）和34%的美國市場（2002年數(shù)據(jù)）。“好孩子”還是一個(gè)高度國際化的企業(yè)，在40多個(gè)國家有銷售網(wǎng)點(diǎn)，70%的產(chǎn)品在海外銷售。

這家只有18年歷史的企業(yè)前身是一家校辦工廠，創(chuàng)始人和董事長宋鄭還曾經(jīng)是這所學(xué)校的校長。14年前，“好孩子”開始走出國門，并在10年前在美國建立了分公司。如今，“好孩子”已經(jīng)連續(xù)12年占據(jù)中國市場份額第一，連續(xù)7年占據(jù)美國市場份額第一。

1994年，有一家有名的德國公司到好孩子工廠參觀。公司代表在參觀工廠后對宋鄭還只說了一句話――“童車不是這么做的”――然后就走了。這句話給了宋鄭還很大的刺激。這件事情讓宋鄭還意識到，要進(jìn)軍海外市場，必須因地制宜，開發(fā)適合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的產(chǎn)品。

一個(gè)偶然的機(jī)會，宋鄭還在一家美國商場看到一對年輕夫婦在推一輛童車，孩子大哭大鬧，媽媽就用力把車往臺階上撞，一撞小孩就不哭了。這個(gè)場景啟發(fā)了宋鄭還，“當(dāng)時(shí)我想，假如有一個(gè)搖籃就好了，我回來后就專門研究，怎樣把這個(gè)睡籃掛在車架子上搖起來。”

1995年，“好孩子”研發(fā)成功了這種產(chǎn)品，獨(dú)創(chuàng)了具有平行、弧形兩種秋千式搖法（分別稱之為“媽媽搖”和“爸爸搖”）和流線型的造型設(shè)計(jì)，為此分別申請了國際PCT的發(fā)明和外觀專利。然后通過關(guān)系找到了美國的一家連鎖商COSCO，當(dāng)時(shí)它們剛剛從童車市場退出來。

“見面那一天，我在COSCO公司的會議室，它的總裁邁克進(jìn)來。這個(gè)產(chǎn)品本來是折疊的，等到邁克進(jìn)來了，我把它放在桌子上打開，外觀顯得很大氣。然后我馬上就演示，這個(gè)是“爸爸搖”，那個(gè)是“媽媽搖”。邁克是一個(gè)很敏銳的生意人，他看了我們的產(chǎn)品之后，知道賺錢的機(jī)會來了。”

這一步對于“好孩子”同樣具有里程碑式的意義。“好孩子”和COSCO創(chuàng)立了一個(gè)聯(lián)合品牌“COSCO -GEOBY”，COSCO 只“好孩子”一家產(chǎn)品，利用COSCO的渠道銷售童車。到 1999年，“COSCO-GEOBY”成為美國銷量最大的童車品牌，每年超過160萬輛的童車通過沃爾瑪、家樂福、玩具反斗城、Target等大型賣場進(jìn)入美國家庭，市場份額高達(dá)40%。

進(jìn)軍國際市場的方法

中小企業(yè)打入國際市場的方法和手段多種多樣，八仙過海，各顯神通。進(jìn)軍國際市場，大企業(yè)有大企業(yè)的套路，中小企業(yè)有中小企業(yè)的高招。成功的中小企業(yè)，其運(yùn)籌與巧作的方法和手段主要有：

隨時(shí)留心國際市場不為常人注意的商機(jī)。同樣的信息，對一些人猶如過眼煙云，而對另一些人則視為至寶。隨時(shí)留心國際市場中不為常人注意的商機(jī)，是許多中小企業(yè)取勝國際市場的法寶。在日本，有一家只有700人的尼西奇股份公司。盡管這家企業(yè)規(guī)模不大，但卻是世界上最馳名的尿布專業(yè)生產(chǎn)廠，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球70多個(gè)國家。該公司的成功，很大程度上應(yīng)歸功于注意收集與分析信息。他們作出專門生產(chǎn)尿布的決定，就是從日本政府發(fā)表的人口普查資料中得到啟發(fā)的。公司的一位經(jīng)理曾隨旅游團(tuán)訪問中國，每到一處，他不是醉心名勝古跡、瓷器古董，而是打聽中國的尿布市場信息，并收集中國的尿布。短短數(shù)天的游程，他竟收集到十幾種中國尿墊，令中國陪同也大吃一驚。他們從中國零布拼集的尿布上得到啟發(fā)，開發(fā)生產(chǎn)更加豐富多彩的新穎尿布，打入中國及其他國家，經(jīng)營效益倍增。

善于發(fā)現(xiàn)國際市場上的空檔與間隙。隨著國與國之間各種層次交流的增加，許多在人們眼里根本不可能出口的東西，也開始步出國門。善于發(fā)現(xiàn)國際市場上的空檔與間隙，是許多中小企業(yè)打入國際市場的高招。美國一家生產(chǎn)蝦面餅圈機(jī)器的小公司，把這種并不起眼的機(jī)器出口到加拿大和歐洲，居然大受歡迎。非洲在許多人眼里是個(gè)貧窮、落后的地方，許多大企業(yè)興趣不大，但中國生產(chǎn)自行車、縫紉機(jī)、手表、抽水機(jī)和日用雜品的企業(yè)，卻在那里發(fā)現(xiàn)了很好的市場機(jī)會。就連一家生產(chǎn)平板車的北京小企業(yè)，也將平板車以散件形式出口到坦桑尼亞，大受青睞。連該國總統(tǒng)也稱贊說，這是為非洲人民做了件好事。因?yàn)榉侵薜缆窏l件差，許多路不能通汽車，自行車的裝載又有限，而平板車能兩頭兼顧，于是，眾人根本不可能想到能出口的平板車，卻找到了非洲這一外銷之地。

努力將國際市場上的小商品變成大路貨。產(chǎn)品不在大小，只要國際市場有需求，小產(chǎn)品也能成為大路貨。美國JHB公司就是由3位不滿意美國鈕扣市場供應(yīng)狀況的家庭主婦創(chuàng)辦的。她們抱怨在美國買不到質(zhì)量好、分類細(xì)、包裝小的鈕扣，便決定自己成立公司，從遠(yuǎn)東進(jìn)口鈕扣，在美國經(jīng)過分類、包裝、加工再銷往國內(nèi)外，數(shù)年之后，公司就在全美布點(diǎn)并向海外大舉進(jìn)軍，使小鈕扣成了大路貨。有哪一家大公司想到要為全世界的觀賞熱帶魚提供精心配制的飼料？在大公司眼里，這也許是個(gè)小又特別的市場，無暇顧及，或根本沒想到過這是一個(gè)具有國際性的市場。但是，德國一位貝斯博士卻發(fā)現(xiàn)了很好的機(jī)會，他創(chuàng)辦了一家規(guī)模并不大的Tetra公司，專門生產(chǎn)和銷售這種很特殊的小產(chǎn)品，現(xiàn)在年出口額高達(dá)2億美元以上。真可謂，小商品做出了大買賣！

積極采取“豬馱式出口”國際市場的策略。“豬馱式出口”策略也就是“互補(bǔ)市場經(jīng)營”策略。它指的是這樣一種出口情況：一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)叫“負(fù)重者”，另一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)叫“乘坐者”，“乘坐者”利用“負(fù)重者”已經(jīng)建立的海外分銷渠道，將自己的產(chǎn)品一起銷售海外。在進(jìn)行這種經(jīng)營時(shí)，通常有兩種做法：一是“乘坐者”將自己的產(chǎn)品全部賣給“負(fù)重者”，由其再轉(zhuǎn)賣海外，因此“負(fù)重者”起到出口商的作用；二是“負(fù)重者”在傭金基礎(chǔ)上為“乘坐者”銷售產(chǎn)品而起到人的作用。互補(bǔ)出口對于那些沒有力量直接出口的中小企業(yè)來說，是一種簡單易行、風(fēng)險(xiǎn)小的出口方式。例如瑞士的羅技電子公司，始終把為大企業(yè)配套作為企業(yè)發(fā)展、走向國際市場的途徑。它所生產(chǎn)的各式各樣的電腦鼠標(biāo)，就是作為IBM、Compaq等大型電腦制造集團(tuán)必須的配件，而隨其產(chǎn)品一同銷往世界各國。不僅成了這些大公司在國際競爭中不可缺少的伙伴，自身的國際化也得到了迅速發(fā)展。

第6篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；中小貿(mào)易公司；影響；對策分析

Internet正在改變世界，而國際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受其影響，電子商務(wù)已經(jīng)成為了國際貿(mào)易的通行證，并給國際貿(mào)易帶來了嶄新的運(yùn)作模式和方式。

一、中小貿(mào)易公司的含義

2003年，國家經(jīng)貿(mào)委等部門出臺的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》，對我國中小企業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)界定，“職工人數(shù)500人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)”。

中小貿(mào)易公司是我國市場經(jīng)濟(jì)主體的重要組成部分，具有規(guī)模較小，產(chǎn)品品種多等特點(diǎn)。這些都很符合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。同時(shí)，我國中小貿(mào)易公司與大型貿(mào)易公司相比較在經(jīng)營機(jī)制、管理等方面都簡單的多，有利于公司的調(diào)整、管理，便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營理念，快速的以更新的經(jīng)營體制去適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展大潮。《2005-2006年中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究年度報(bào)告》顯示，“中國2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元，同比增長56.7％已經(jīng)占據(jù)中國電子商務(wù)市場交易額的38％左右”，可見。中小貿(mào)易公司在我國市場尤其是電子商務(wù)市場占據(jù)了越來越重要的地位。

二、電子商務(wù)對我國中小貿(mào)易公司的影響

電子商務(wù)無紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補(bǔ)了中小貿(mào)易公司在資金、技術(shù)、規(guī)模、形象等方面的缺陷，為中小貿(mào)易公司提高競爭力、參與國際競爭提供了很好的條件。

1降低中小貿(mào)易公司的成本

首先，電子商務(wù)可以降低采購成本。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過網(wǎng)絡(luò)個(gè)人在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)單證，網(wǎng)絡(luò)拍賣更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購?fù)緩健?/p>

其次，電子商務(wù)降低了營銷成本。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站，產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息，進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是，電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費(fèi)用。

最后，電子商務(wù)降低了庫存成本。中小企業(yè)可以通過與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，從而降低自己的庫存水平，進(jìn)而合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是，通過電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲到倉庫，實(shí)現(xiàn)零庫存，同事加快中小貿(mào)易公司對市場客戶的反應(yīng)速度。

2提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)機(jī)會和運(yùn)作效率

中小貿(mào)易公司的最大問題是業(yè)務(wù)量小，而電子商務(wù)天然的無國界的特點(diǎn)會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機(jī)會，電子商務(wù)使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運(yùn)作效率，有利于中小貿(mào)易公司把握商機(jī)，在競爭中獲得優(yōu)勢，從而提高公司的競爭力。

3緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設(shè)施難題

電子商務(wù)為中小貿(mào)易公司營造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿(mào)易環(huán)境，中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺電腦、一部電話、一個(gè)貓和一根電話線就可以開張了，解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施問題

總之，電子商務(wù)的發(fā)展使得中小貿(mào)易公司不但可以獲得以前他們無法獲得的信息，而且獲得了和大公司一樣開拓國際市場的機(jī)會，對中小貿(mào)易公司開展國際貿(mào)易提供了良好的平臺。但與此同時(shí)電子商務(wù)在我國中小貿(mào)易公司應(yīng)用中也存在一系列問題。

三、中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)問題

電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于初級階段，中小貿(mào)易公司目前的信息化程度還不夠、傳統(tǒng)電子機(jī)制使得其實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的成本居高不下，這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步深入。

1中小貿(mào)易公司電子化程度低

中小貿(mào)易公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)量少，一般用人力就可以解決，所以普遍存在電子化程度低的問題。首先，資金少使得其硬件設(shè)施還不夠完善，電子化處理水平較低；其次，人才的缺乏使得其現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)也出現(xiàn)難度；最糟糕的是，中小企業(yè)還沒有形成電子化單據(jù)處理的工作方法和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，不具有主動(dòng)獲取、分析和處理信息的能力，導(dǎo)致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設(shè)”。如網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，僅限于產(chǎn)品目錄，或者長時(shí)間得不到更新，使得對方無法快捷的獲取自己需要的信息等，從而在競爭中失利，甚至錯(cuò)過很多貿(mào)易機(jī)會，阻礙了中小貿(mào)易公司發(fā)展國際貿(mào)易。

2立法不健全，觀念未改變

傳統(tǒng)意義上的貿(mào)易合同必須書面訂立，通過手寫簽名或印章來辨識身份，在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易中，大量運(yùn)用電子貨幣和電子簽名，導(dǎo)致有形合同的法律規(guī)定很難適用于網(wǎng)上無形的合同，對于網(wǎng)上合同權(quán)利義務(wù)的規(guī)定，還有待于進(jìn)一步明確及規(guī)定。比如我國并沒有專門的電子商務(wù)合同法規(guī)，只是在原來的合同法中進(jìn)行了簡單說明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生，甚至有人利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行詐騙犯罪，這些都阻礙了國際貿(mào)易的發(fā)展，加之許多中小貿(mào)易公司還在利用電子商務(wù)發(fā)展貿(mào)易機(jī)會的問題上猶豫不決。

3電信資費(fèi)較高

我們國家的電信機(jī)制是集行政管理與經(jīng)營于一身的壟斷體制，經(jīng)營成本高，效率低下，使得資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。這與國外一些發(fā)達(dá)國家相比，存在著很大的差距，尤其對于資金實(shí)力本就不是很強(qiáng)大的中小貿(mào)易公司來說，高額的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更是導(dǎo)致其對電子商務(wù)望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現(xiàn)狀，在成本增加的前提下，中小貿(mào)易公司大多寧愿選擇熟悉的，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，但這樣就使得公司本身無法提高自身的競爭力，無法跟上時(shí)展的潮流，造成惡性循環(huán)，這不利于電子商務(wù)在我國的普及，更不利于我國中小貿(mào)易公司的發(fā)展壯大。

此外，開展電子商務(wù)存在一定的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證都不完善，如電子商務(wù)合同的應(yīng)用和有效性認(rèn)證，交付商品的質(zhì)量保證，網(wǎng)上支付的安全認(rèn)證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要原因之一，如在信息安全保密方面，計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上雖然采用了多種措施，但仍然無法有效防止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。也正是由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在，使得各方當(dāng)事人對電子交易疑慮重重。因此，建立完善的法律法規(guī)以引導(dǎo)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。

四、我國中小貿(mào)易公司有效開展電子商務(wù)的對策分析

通過分析電子商務(wù)對中小貿(mào)易公司的影響，結(jié)合中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)過程中的現(xiàn)實(shí)問題，我們從以下幾個(gè)方面提出相應(yīng)的解決對策。

1積極轉(zhuǎn)變自身觀念

中小貿(mào)易公司應(yīng)主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中，使公司在競爭中取得勝利。目前我國許多中小貿(mào)易公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息，網(wǎng)上獲取訂單，而忽視了電子商務(wù)真正帶來的優(yōu)勢——通過業(yè)務(wù)流程的電子化，從而提高運(yùn)作效率，降低運(yùn)營成本。不應(yīng)當(dāng)僅限于“眼見為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念，要打消對網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)性的懷疑和戒心，認(rèn)識到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近，把發(fā)展電子商務(wù)調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去，主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中，為自己的公司在市場競爭中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

2加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其迅速發(fā)展的同時(shí)，也對網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求，而信息基礎(chǔ)建設(shè)正是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在，我國目前在信息基礎(chǔ)的投資建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成效，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)基本完成，但與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入仍嚴(yán)重不足，建設(shè)仍處于初步階段，這方面的落后，制約著電子商務(wù)的發(fā)展，也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展。因此加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)刻不容緩，同時(shí)也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，以求實(shí)現(xiàn)利潤最大化，加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐。

另外，電子商務(wù)的關(guān)鍵是人，公司貿(mào)易的成功與否，很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才，中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低，對信息知識和技術(shù)的掌握程度非常有限，專業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒有，這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對外國企業(yè)和國內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢的時(shí)候，顯得尤為突，出，需要盡早解決。一方面引進(jìn)新人才，針對目前的技術(shù)，管理需要，引進(jìn)一些接受過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才，以應(yīng)對公司發(fā)展的需要。另一方面，要留住原有人才，中小貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下，設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，對原有的人才進(jìn)行新式的培訓(xùn)，讓員工更好的接受新知識。了解新技能，以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應(yīng)對日益激烈的市場競爭，適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作。

3著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

對于中小貿(mào)易公司來說，商業(yè)機(jī)會更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期，以提高品牌知名度為主要任務(wù)，應(yīng)該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn)，這就要求公司網(wǎng)站要簡單易用、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要能吸引客戶。接著應(yīng)花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌，提高品牌影響力，贏得消費(fèi)者感情上的認(rèn)可與偏愛。

4重視客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理對國際貿(mào)易至關(guān)重要，尤其對于中小貿(mào)易公司這種先天客戶關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來說。好的客戶關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場機(jī)會，不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn)，而且有助于實(shí)現(xiàn)長期合作，中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶特殊的要求為其量身定做某類產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況，為客戶提供全方位的服務(wù)等等，這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機(jī)會，取得客戶的信任。另一方面，對于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用，可以帶來更多的貿(mào)易機(jī)會，和壯大發(fā)展的機(jī)會。

5進(jìn)一步營造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境

政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)對于國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化作用明顯。美國曾經(jīng)出臺政策要求對網(wǎng)上報(bào)關(guān)優(yōu)先處理。我國政府要加快建設(shè)，改變目前的貿(mào)易方式，使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開展電子商務(wù)，在積極引導(dǎo)的同時(shí)，出臺實(shí)際的優(yōu)惠政策，例如，適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中小貿(mào)易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營中所存在的問題，使中小貿(mào)易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿(mào)易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來，讓中小貿(mào)易公司真正的體會到好處，這才是政府需要思考的切實(shí)問題。

第7篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；中小貿(mào)易公司；影響；對策分析

Internet正在改變世界，而國際貿(mào)易領(lǐng)域更是深受其影響，電子商務(wù)已經(jīng)成為了國際貿(mào)易的通行證，并給國際貿(mào)易帶來了嶄新的運(yùn)作模式和方式。

一、中小貿(mào)易公司的含義

2003年，國家經(jīng)貿(mào)委等部門出臺的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》，對我國中小企業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)界定，“職工人數(shù)500人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)”。

中小貿(mào)易公司是我國市場經(jīng)濟(jì)主體的重要組成部分，具有規(guī)模較小，產(chǎn)品品種多等特點(diǎn)。這些都很符合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。同時(shí)，我國中小貿(mào)易公司與大型貿(mào)易公司相比較在經(jīng)營機(jī)制、管理等方面都簡單的多，有利于公司的調(diào)整、管理，便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營理念，快速的以更新的經(jīng)營體制去適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展大潮。《2005-2006年中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究年度報(bào)告》顯示，“中國2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元，同比增長56.7％，已經(jīng)占據(jù)中國電子商務(wù)市場交易額的38％左右”，可見。中小貿(mào)易公司在我國市場尤其是電子商務(wù)市場占據(jù)了越來越重要的地位。

二、電子商務(wù)對我國中小貿(mào)易公司的影響

電子商務(wù)無紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補(bǔ)了中小貿(mào)易公司在資金、技術(shù)、規(guī)模、形象等方面的缺陷，為中小貿(mào)易公司提高競爭力、參與國際競爭提供了很好的條件。

1降低中小貿(mào)易公司的成本

首先，電子商務(wù)可以降低采購成本。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過網(wǎng)絡(luò)個(gè)人在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)單證，網(wǎng)絡(luò)拍賣更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購?fù)緩健?/p>

其次，電子商務(wù)降低了營銷成本。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站，產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息，進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是，電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費(fèi)用。

最后，電子商務(wù)降低了庫存成本。中小企業(yè)可以通過與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，從而降低自己的庫存水平，進(jìn)而合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是，通過電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲到倉庫，實(shí)現(xiàn)零庫存，同事加快中小貿(mào)易公司對市場客戶的反應(yīng)速度。

2提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)機(jī)會和運(yùn)作效率

中小貿(mào)易公司的最大問題是業(yè)務(wù)量小，而電子商務(wù)天然的無國界的特點(diǎn)會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機(jī)會，電子商務(wù)使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運(yùn)作效率，有利于中小貿(mào)易公司把握商機(jī)，在競爭中獲得優(yōu)勢，從而提高公司的競爭力。

3緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設(shè)施難題

電子商務(wù)為中小貿(mào)易公司營造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿(mào)易環(huán)境，中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺電腦、一部電話、一個(gè)貓和一根電話線就可以開張了，解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施問題

總之，電子商務(wù)的發(fā)展使得中小貿(mào)易公司不但可以獲得以前他們無法獲得的信息，而且獲得了和大公司一樣開拓國際市場的機(jī)會，對中小貿(mào)易公司開展國際貿(mào)易提供了良好的平臺。但與此同時(shí)電子商務(wù)在我國中小貿(mào)易公司應(yīng)用中也存在一系列問題。

三、中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)問題

電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于初級階段，中小貿(mào)易公司目前的信息化程度還不夠、傳統(tǒng)電子機(jī)制使得其實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的成本居高不下，這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步深入。

1中小貿(mào)易公司電子化程度低

中小貿(mào)易公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)量少，一般用人力就可以解決，所以普遍存在電子化程度低的問題。首先，資金少使得其硬件設(shè)施還不夠完善，電子化處理水平較低；其次，人才的缺乏使得其現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)也出現(xiàn)難度；最糟糕的是，中小企業(yè)還沒有形成電子化單據(jù)處理的工作方法和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，不具有主動(dòng)獲取、分析和處理信息的能力，導(dǎo)致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設(shè)”。如網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，僅限于產(chǎn)品目錄，或者長時(shí)間得不到更新，使得對方無法快捷的獲取自己需要的信息等，從而在競爭中失利，甚至錯(cuò)過很多貿(mào)易機(jī)會，阻礙了中小貿(mào)易公司發(fā)展國際貿(mào)易。

2立法不健全，觀念未改變

傳統(tǒng)意義上的貿(mào)易合同必須書面訂立，通過手寫簽名或印章來辨識身份，在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易中，大量運(yùn)用電子貨幣和電子簽名，導(dǎo)致有形合同的法律規(guī)定很難適用于網(wǎng)上無形的合同，對于網(wǎng)上合同權(quán)利義務(wù)的規(guī)定，還有待于進(jìn)一步明確及規(guī)定。比如我國并沒有專門的電子商務(wù)合同法規(guī)，只是在原來的合同法中進(jìn)行了簡單說明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生，甚至有人利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行詐騙犯罪，這些都阻礙了國際貿(mào)易的發(fā)展，加之許多中小貿(mào)易公司還在利用電子商務(wù)發(fā)展貿(mào)易機(jī)會的問題上猶豫不決。

3電信資費(fèi)較高

我們國家的電信機(jī)制是集行政管理與經(jīng)營于一身的壟斷體制，經(jīng)營成本高，效率低下，使得資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。這與國外一些發(fā)達(dá)國家相比，存在著很大的差距，尤其對于資金實(shí)力本就不是很強(qiáng)大的中小貿(mào)易公司來說，高額的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更是導(dǎo)致其對電子商務(wù)望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現(xiàn)狀，在成本增加的前提下，中小貿(mào)易公司大多寧愿選擇熟悉的，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，但這樣就使得公司本身無法提高自身的競爭力，無法跟上時(shí)展的潮流，造成惡性循環(huán)，這不利于電子商務(wù)在我國的普及，更不利于我國中小貿(mào)易公司的發(fā)展壯大。

此外，開展電子商務(wù)存在一定的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證都不完善，如電子商務(wù)合同的應(yīng)用和有效性認(rèn)證，交付商品的質(zhì)量保證，網(wǎng)上支付的安全認(rèn)證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要原因之一，如在信息安全保密方面，計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上雖然采用了多種措施，但仍然無法有效防止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。也正是由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在，使得各方當(dāng)事人對電子交易疑慮重重。因此，建立完善的法律法規(guī)以引導(dǎo)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。

四、我國中小貿(mào)易公司有效開展電子商務(wù)的對策分析

通過分析電子商務(wù)對中小貿(mào)易公司的影響，結(jié)合中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)過程中的現(xiàn)實(shí)問題，我們從以下幾個(gè)方面提出相應(yīng)的解決對策。

1積極轉(zhuǎn)變自身觀念

中小貿(mào)易公司應(yīng)主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中，使公司在競爭中取得勝利。目前我國許多中小貿(mào)易公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息，網(wǎng)上獲取訂單，而忽視了電子商務(wù)真正帶來的優(yōu)勢——通過業(yè)務(wù)流程的電子化，從而提高運(yùn)作效率，降低運(yùn)營成本。不應(yīng)當(dāng)僅限于“眼見為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念，要打消對網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)性的懷疑和戒心，認(rèn)識到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近，把發(fā)展電子商務(wù)調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去，主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中，為自己的公司在市場競爭中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

2加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其迅速發(fā)展的同時(shí)，也對網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求，而信息基礎(chǔ)建設(shè)正是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在，我國目前在信息基礎(chǔ)的投資建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成效，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)基本完成，但與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入仍嚴(yán)重不足，建設(shè)仍處于初步階段，這方面的落后，制約著電子商務(wù)的發(fā)展，也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展。因此加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)刻不容緩，同時(shí)也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，以求實(shí)現(xiàn)利潤最大化，加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐。

另外，電子商務(wù)的關(guān)鍵是人，公司貿(mào)易的成功與否，很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才，中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低，對信息知識和技術(shù)的掌握程度非常有限，專業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒有，這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對外國企業(yè)和國內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢的時(shí)候，顯得尤為突，出，需要盡早解決。一方面引進(jìn)新人才，針對目前的技術(shù)，管理需要，引進(jìn)一些接受過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才，以應(yīng)對公司發(fā)展的需要。另一方面，要留住原有人才，中小貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下，設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，對原有的人才進(jìn)行新式的培訓(xùn)，讓員工更好的接受新知識。了解新技能，以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應(yīng)對日益激烈的市場競爭，適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作。

3著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

對于中小貿(mào)易公司來說，商業(yè)機(jī)會更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期，以提高品牌知名度為主要任務(wù)，應(yīng)該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn)，這就要求公司網(wǎng)站要簡單易用、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要能吸引客戶。接著應(yīng)花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌，提高品牌影響力，贏得消費(fèi)者感情上的認(rèn)可與偏愛。

4重視客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理對國際貿(mào)易至關(guān)重要，尤其對于中小貿(mào)易公司這種先天客戶關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來說。好的客戶關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場機(jī)會，不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn)，而且有助于實(shí)現(xiàn)長期合作，中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶特殊的要求為其量身定做某類產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況，為客戶提供全方位的服務(wù)等等，這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機(jī)會，取得客戶的信任。另一方面，對于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用，可以帶來更多的貿(mào)易機(jī)會，和壯大發(fā)展的機(jī)會。

5進(jìn)一步營造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境

政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)對于國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化作用明顯。美國曾經(jīng)出臺政策要求對網(wǎng)上報(bào)關(guān)優(yōu)先處理。我國政府要加快建設(shè)，改變目前的貿(mào)易方式，使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開展電子商務(wù)，在積極引導(dǎo)的同時(shí)，出臺實(shí)際的優(yōu)惠政策，例如，適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中小貿(mào)易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營中所存在的問題，使中小貿(mào)易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿(mào)易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來，讓中小貿(mào)易公司真正的體會到好處，這才是政府需要思考的切實(shí)問題。

第8篇

一、中小貿(mào)易公司的含義

2003年，國家經(jīng)貿(mào)委等部門出臺的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》，對我國中小企業(yè)制定了標(biāo)準(zhǔn)界定，“職工人數(shù)500人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)”。

中小貿(mào)易公司是我國市場經(jīng)濟(jì)主體的重要組成部分，具有規(guī)模較小，產(chǎn)品品種多等特點(diǎn)。這些都很符合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)。同時(shí)，我國中小貿(mào)易公司與大型貿(mào)易公司相比較在經(jīng)營機(jī)制、管理等方面都簡單的多，有利于公司的調(diào)整、管理，便于較快的貫徹、接受新鮮的經(jīng)營理念，快速的以更新的經(jīng)營體制去適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展大潮。《2005-2006年中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用研究年度報(bào)告》顯示，“中國2005年中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到2766億元，同比增長56.7％，已經(jīng)占據(jù)中國電子商務(wù)市場交易額的38％左右”，可見。中小貿(mào)易公司在我國市場尤其是電子商務(wù)市場占據(jù)了越來越重要的地位。

二、電子商務(wù)對我國中小貿(mào)易公司的影響

電子商務(wù)無紙化、低成本的特點(diǎn)有效彌補(bǔ)了中小貿(mào)易公司在資金、技術(shù)、規(guī)模、形象等方面的缺陷，為中小貿(mào)易公司提高競爭力、參與國際競爭提供了很好的條件。

1降低中小貿(mào)易公司的成本

首先，電子商務(wù)可以降低采購成本。電子商務(wù)環(huán)境下中小貿(mào)易公司可以通過網(wǎng)絡(luò)個(gè)人在更大的范圍內(nèi)選擇供應(yīng)商，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞商業(yè)單證，網(wǎng)絡(luò)拍賣更是為中小企業(yè)提供了絕好的采購?fù)緩健?/p>

其次，電子商務(wù)降低了營銷成本。中小貿(mào)易公司可以建立網(wǎng)站，產(chǎn)品介紹、技術(shù)信息、售后服務(wù)等信息，進(jìn)行產(chǎn)品形象和宣傳。更重要的是，電子商務(wù)使中小貿(mào)易公司的客戶維系成本明顯降低，電子郵件和在線聊天代替了原先昂貴的長途電話費(fèi)用。

最后，電子商務(wù)降低了庫存成本。中小企業(yè)可以通過與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系，從而降低自己的庫存水平，進(jìn)而合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。更重要的是，通過電子商務(wù)可以直接將供應(yīng)商的商品提供給顧客，甚至不需要存儲到倉庫，實(shí)現(xiàn)零庫存，同事加快中小貿(mào)易公司對市場客戶的反應(yīng)速度。

2提高中小貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)機(jī)會和運(yùn)作效率

中小貿(mào)易公司的最大問題是業(yè)務(wù)量小，而電子商務(wù)天然的無國界的特點(diǎn)會為他們帶來更大的市場空間。大大拓展他們的市場機(jī)會，電子商務(wù)使傳統(tǒng)的貿(mào)易流程得到簡化，使信息能夠以最快的速度接收，處理和傳輸，從而使中小貿(mào)易公司用最快的速度獲取信息資料，順利完成交易，這樣不僅能降低成本，還能顯著提高公司運(yùn)作效率，有利于中小貿(mào)易公司把握商機(jī)，在競爭中獲得優(yōu)勢，從而提高公司的競爭力。

3緩解中小貿(mào)易公司的基礎(chǔ)設(shè)施難題

電子商務(wù)為中小貿(mào)易公司營造了一種全新的信息交流和商務(wù)貿(mào)易環(huán)境，中小貿(mào)易公司甚至只需要一臺電腦、一部電話、一個(gè)貓和一根電話線就可以開張了，解決了中小貿(mào)易公司由于資金短缺出現(xiàn)的基礎(chǔ)設(shè)施問題

總之，電子商務(wù)的發(fā)展使得中小貿(mào)易公司不但可以獲得以前他們無法獲得的信息，而且獲得了和大公司一樣開拓國際市場的機(jī)會，對中小貿(mào)易公司開展國際貿(mào)易提供了良好的平臺。但與此同時(shí)電子商務(wù)在我國中小貿(mào)易公司應(yīng)用中也存在一系列問題。

三、中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)的現(xiàn)實(shí)問題

電子商務(wù)在我國的發(fā)展還處于初級階段，中小貿(mào)易公司目前的信息化程度還不夠、傳統(tǒng)電子機(jī)制使得其實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的成本居高不下，這些矛盾都在一定程度上阻礙了電子商務(wù)的進(jìn)一步深入。

1中小貿(mào)易公司電子化程度低

中小貿(mào)易公司因?yàn)闃I(yè)務(wù)量少，一般用人力就可以解決，所以普遍存在電子化程度低的問題。首先，資金少使得其硬件設(shè)施還不夠完善，電子化處理水平較低；其次，人才的缺乏使得其現(xiàn)有設(shè)備的維護(hù)也出現(xiàn)難度；最糟糕的是，中小企業(yè)還沒有形成電子化單據(jù)處理的工作方法和相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，不具有主動(dòng)獲取、分析和處理信息的能力，導(dǎo)致很大一部分公司網(wǎng)站成了“擺設(shè)”。如網(wǎng)站內(nèi)容單調(diào)，僅限于產(chǎn)品目錄，或者長時(shí)間得不到更新，使得對方無法快捷的獲取自己需要的信息等，從而在競爭中失利，甚至錯(cuò)過很多貿(mào)易機(jī)會，阻礙了中小貿(mào)易公司發(fā)展國際貿(mào)易。

2立法不健全，觀念未改變

傳統(tǒng)意義上的貿(mào)易合同必須書面訂立，通過手寫簽名或印章來辨識身份，在電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)交易中，大量運(yùn)用電子貨幣和電子簽名，導(dǎo)致有形合同的法律規(guī)定很難適用于網(wǎng)上無形的合同，對于網(wǎng)上合同權(quán)利義務(wù)的規(guī)定，還有待于進(jìn)一步明確及規(guī)定。比如我國并沒有專門的電子商務(wù)合同法規(guī)，只是在原來的合同法中進(jìn)行了簡單說明。使得鉆法律漏洞的的行為常常發(fā)生，甚至有人利用網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易進(jìn)行詐騙犯罪，這些都阻礙了國際貿(mào)易的發(fā)展，加之許多中小貿(mào)易公司還在利用電子商務(wù)發(fā)展貿(mào)易機(jī)會的問題上猶豫不決。

3電信資費(fèi)較高

我們國家的電信機(jī)制是集行政管理與經(jīng)營于一身的壟斷體制，經(jīng)營成本高，效率低下，使得資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。這與國外一些發(fā)達(dá)國家相比，存在著很大的差距，尤其對于資金實(shí)力本就不是很強(qiáng)大的中小貿(mào)易公司來說，高額的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更是導(dǎo)致其對電子商務(wù)望而卻步的重要原因之一。如不改變這種現(xiàn)狀，在成本增加的前提下，中小貿(mào)易公司大多寧愿選擇熟悉的，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，但這樣就使得公司本身無法提高自身的競爭力，無法跟上時(shí)展的潮流，造成惡性循環(huán)，這不利于電子商務(wù)在我國的普及，更不利于我國中小貿(mào)易公司的發(fā)展壯大。

此外，開展電子商務(wù)存在一定的安全隱患和風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前前網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)及其相關(guān)的認(rèn)證都不完善，如電子商務(wù)合同的應(yīng)用和有效性認(rèn)證，交付商品的質(zhì)量保證，網(wǎng)上支付的安全認(rèn)證體系等。網(wǎng)上交易的安全性成為了制約電子商務(wù)發(fā)展的重要原因之一，如在信息安全保密方面，計(jì)算機(jī)專家在網(wǎng)上銀行的安全問題上雖然采用了多種措施，但仍然無法有效防止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。也正是由于種種風(fēng)險(xiǎn)的存在，使得各方當(dāng)事人對電子交易疑慮重重。因此，建立完善的法律法規(guī)以引導(dǎo)電子商務(wù)健康有序的發(fā)展成為了當(dāng)務(wù)之急。

四、我國中小貿(mào)易公司有效開展電子商務(wù)的對策分析

通過分析電子商務(wù)對中小貿(mào)易公司的影響，結(jié)合中小貿(mào)易公司實(shí)施電子商務(wù)過程中的現(xiàn)實(shí)問題，我們從以下幾個(gè)方面提出相應(yīng)的解決對策。

1積極轉(zhuǎn)變自身觀念

中小貿(mào)易公司應(yīng)主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中，使公司在競爭中取得勝利。目前我國許多中小貿(mào)易公司仍認(rèn)為電子商務(wù)僅限于網(wǎng)上信息，網(wǎng)上獲取訂單，而忽視了電子商務(wù)真正帶來的優(yōu)勢——通過業(yè)務(wù)流程的電子化，從而提高運(yùn)作效率，降低運(yùn)營成本。不應(yīng)當(dāng)僅限于“眼見為實(shí)”的傳統(tǒng)觀念，要打消對網(wǎng)絡(luò)交易真實(shí)性的懷疑和戒心，認(rèn)識到電子商務(wù)距離自身已經(jīng)非常的貼近，把發(fā)展電子商務(wù)調(diào)高到關(guān)乎中小貿(mào)易公司存亡的高度上去理解，轉(zhuǎn)變觀念，積極參與到電子商務(wù)發(fā)展大潮中去，主動(dòng)推進(jìn)電子商務(wù)，將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于公司的經(jīng)營與管理中，為自己的公司在市場競爭中搶占一個(gè)制高點(diǎn)。

2加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)和人才建設(shè)

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其迅速發(fā)展的同時(shí)，也對網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了更高的要求，而信息基礎(chǔ)建設(shè)正是制約網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的關(guān)鍵所在，我國目前在信息基礎(chǔ)的投資建設(shè)方面已經(jīng)取得了初步的成效，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)已經(jīng)基本完成，但與發(fā)達(dá)國家的高投入及密如蜘蛛網(wǎng)的信息高速公路相比，我國在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的投入仍嚴(yán)重不足，建設(shè)仍處于初步階段，這方面的落后，制約著電子商務(wù)的發(fā)展，也影響著中小貿(mào)易公司的發(fā)展。因此加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)刻不容緩，同時(shí)也應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，以求實(shí)現(xiàn)利潤最大化，加快中小貿(mào)易公司的發(fā)展步伐。

另外，電子商務(wù)的關(guān)鍵是人，公司貿(mào)易的成功與否，很大程度上取決于自己的技術(shù)和管理人才，中小貿(mào)易公司普遍工作素質(zhì)比較低，對信息知識和技術(shù)的掌握程度非常有限，專業(yè)的信息技術(shù)人才很少或沒有，這種情況在電子商務(wù)飛速發(fā)展的環(huán)境以及在面對外國企業(yè)和國內(nèi)大型貿(mào)易公司優(yōu)勢的時(shí)候，顯得尤為突，出，需要盡早解決。一方面引進(jìn)新人才，針對目前的技術(shù)，管理需要，引進(jìn)一些接受過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、素質(zhì)較高的復(fù)合型人才，以應(yīng)對公司發(fā)展的需要。另一方面，要留住原有人才，中小貿(mào)易公司本身也應(yīng)該在條件允許的前提下，設(shè)立專門的培訓(xùn)部門，對原有的人才進(jìn)行新式的培訓(xùn)，讓員工更好的接受新知識。了解新技能，以便在自己的崗位上發(fā)揮更出色的作用。使公司更好的應(yīng)對日益激烈的市場競爭，適應(yīng)電子商務(wù)環(huán)境下的生產(chǎn)經(jīng)營和管理工作。

3著力塑造網(wǎng)絡(luò)品牌

對于中小貿(mào)易公司來說，商業(yè)機(jī)會更是維系公司生存的關(guān)鍵。我國中小貿(mào)易公司大多處于品牌創(chuàng)建初期，以提高品牌知名度為主要任務(wù)，應(yīng)該大聲地、異口同聲的告訴大眾“我的品牌是誰?我的品牌下的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢?”。首先讓公眾知道品牌的存在和特點(diǎn)，這就要求公司網(wǎng)站要簡單易用、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要能吸引客戶。接著應(yīng)花力氣宣傳品牌。充分利用互惠連接、搜索引擎等方法進(jìn)一步推廣品牌，提高品牌影響力，贏得消費(fèi)者感情上的認(rèn)可與偏愛。

4重視客戶關(guān)系管理

客戶關(guān)系管理對國際貿(mào)易至關(guān)重要，尤其對于中小貿(mào)易公司這種先天客戶關(guān)系資源就缺乏的個(gè)體來說。好的客戶關(guān)系管理能為中小貿(mào)易公司把握住市場機(jī)會，不僅能促進(jìn)產(chǎn)品貿(mào)易的順利實(shí)現(xiàn)，而且有助于實(shí)現(xiàn)長期合作，中小貿(mào)易公司可根據(jù)客戶特殊的要求為其量身定做某類產(chǎn)品或者可以及時(shí)的了解售后情況，為客戶提供全方位的服務(wù)等等，這樣一方面有利于公司獲得到穩(wěn)定的商業(yè)機(jī)會，取得客戶的信任。另一方面，對于中小貿(mào)易公司本身也起到了一種宣傳作用，可以帶來更多的貿(mào)易機(jī)會，和壯大發(fā)展的機(jī)會。

5進(jìn)一步營造良好的網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易環(huán)境

政府鼓勵(lì)和引導(dǎo)對于國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)化作用明顯。美國曾經(jīng)出臺政策要求對網(wǎng)上報(bào)關(guān)優(yōu)先處理。我國政府要加快建設(shè)，改變目前的貿(mào)易方式，使那些貿(mào)易業(yè)務(wù)還在網(wǎng)下的貿(mào)易公司積極開展電子商務(wù)，在積極引導(dǎo)的同時(shí)，出臺實(shí)際的優(yōu)惠政策，例如，適當(dāng)調(diào)整電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為中小貿(mào)易公司提供電子商務(wù)有關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)等。真正為中小貿(mào)易公司解決網(wǎng)上經(jīng)營中所存在的問題，使中小貿(mào)易公司從被動(dòng)參與到積極將公司的貿(mào)易活動(dòng)整和到電子商務(wù)上來，讓中小貿(mào)易公司真正的體會到好處，這才是政府需要思考的切實(shí)問題。

第9篇

關(guān)鍵詞：鋼材貿(mào)易 資金風(fēng)險(xiǎn) 管理

中圖分類號：F72 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）01-118-03

近年來基礎(chǔ)建設(shè)投資已成為拉動(dòng)內(nèi)需的重要工具之一，隨著鐵路、公路以及房地產(chǎn)開發(fā)等基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的投入上馬，國內(nèi)鋼材貿(mào)易悄然火爆起來，眾多鋼材貿(mào)易公司、物流運(yùn)輸公司等如雨后春筍般應(yīng)運(yùn)而生，但是經(jīng)過2011年的鐵道部事件以及國家銀根緊縮政策的出臺，眾多相關(guān)企業(yè)折戟沉沙，甚至永遠(yuǎn)退出市場經(jīng)濟(jì)的舞臺，何故？作為資金密集型行業(yè)，資金鏈風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性已成為衡量該行業(yè)成敗的重要指標(biāo)，如何做到理性經(jīng)營、永續(xù)經(jīng)營，值得每個(gè)管理者和經(jīng)營者深入思考。

一、鋼材貿(mào)易企業(yè)存在資金風(fēng)險(xiǎn)

首先我們必須分析鋼材貿(mào)易的經(jīng)營模式，鋼材貿(mào)易涉及以下利益攸關(guān)方：鋼廠——鋼材貿(mào)易公司（簡稱鋼貿(mào)企業(yè)，下同）——施工單位，鋼廠與鋼貿(mào)企業(yè)之間以簽訂年度銷售合同的形式，約定年度采購量和采購價(jià)格，鋼廠銷售先款后貨，即鋼廠利用鋼貿(mào)企業(yè)的資金進(jìn)行生產(chǎn)，產(chǎn)品銷往鋼貿(mào)企業(yè)；鋼貿(mào)企業(yè)墊資購買鋼廠的產(chǎn)品，供應(yīng)施工單位，一般在交貨并開具銷售發(fā)票送達(dá)施工方后一個(gè)月內(nèi)收回貨款。從以上模式分析可以看出，作為中間商的鋼貿(mào)企業(yè)承擔(dān)著整個(gè)鋼材貿(mào)易鏈的資金壓力，鋼材采購先款后貨，鋼材供應(yīng)先貨后款，完全喪失項(xiàng)目的控制力，既要承擔(dān)采購預(yù)付款的資金壓力，又要承擔(dān)貨款（應(yīng)收賬款）回籠的資金壓力：采購環(huán)節(jié)先打預(yù)付款，如果鋼材價(jià)格下跌，必須承擔(dān)跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)，如果價(jià)格上漲，鋼廠產(chǎn)品供不應(yīng)求，鋼貿(mào)企業(yè)為了“保供”有時(shí)被迫另行在零售市場高價(jià)采購部分品規(guī)的產(chǎn)品以應(yīng)急需；銷售環(huán)節(jié)先發(fā)貨給施工單位，如果按月結(jié)算次月收回上月供應(yīng)款的95%（預(yù)留5%質(zhì)保金約3-6個(gè)月），理想狀態(tài)下，鋼貿(mào)企業(yè)從采購至銷售回款的周期是兩個(gè)月，如果施工單位貨款無法按時(shí)回籠，供應(yīng)商的既有利潤就會被侵蝕，如果長期拖欠貨款形成呆賬，后果更是不堪設(shè)想。

二、如何防范鋼材貿(mào)易中的資金風(fēng)險(xiǎn)

1.建章建制，規(guī)范管理。沒有規(guī)矩，不成方圓。規(guī)范管理，利用制度的約束力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)操作合法合規(guī)、符合企業(yè)的整體利益和有關(guān)規(guī)定，確保企業(yè)所供應(yīng)的是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，確保貨款回籠的及時(shí)性，從而確保項(xiàng)目經(jīng)營合法、合規(guī)并獲取合理的利潤回報(bào)。為此建議在企業(yè)的財(cái)務(wù)部門成立資金管理中心，專門負(fù)責(zé)銀行融資、內(nèi)部資金調(diào)動(dòng)、統(tǒng)籌等事宜，并對資金去向進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。建立貨幣資金管理辦法、OA審批發(fā)貨流程、應(yīng)收賬款管理辦法等一整套相關(guān)管理制度，確保各項(xiàng)操作有章可循，有據(jù)可依。（1）選擇優(yōu)質(zhì)鋼材供應(yīng)商，并與鋼廠建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利潤。從供應(yīng)源頭抓起，以長遠(yuǎn)利益合作的眼光選擇鋼材供應(yīng)商，用市場份額換取質(zhì)量與價(jià)格，雙方共同拓展市場，共擔(dān)市場風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造合作雙贏的合作模式。一方面既可以保證所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量，另一方面又能增強(qiáng)對施工單位的保供能力，提高供應(yīng)商在行業(yè)中的品牌聲譽(yù)。同時(shí)物色一些鋼材銷售公司作為鋼材采購渠道的必要補(bǔ)充，以備不時(shí)之需。（2）選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)項(xiàng)目，做好項(xiàng)目盈利測算，確保項(xiàng)目的盈利性與貨款回籠的及時(shí)性。投標(biāo)前應(yīng)該做好功課，對招標(biāo)單位的背景、信譽(yù)度、履約能力、資金狀況及近年來的行業(yè)業(yè)績等資信情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解，有選擇地參與投標(biāo)，選擇信譽(yù)好、實(shí)力強(qiáng)的施工單位，風(fēng)險(xiǎn)級別較低，有利于項(xiàng)目貨款回籠；項(xiàng)目完結(jié)后，應(yīng)建立施工單位信譽(yù)檔案資料， 作為下次選擇合作單位的參考依據(jù)。（3）加速庫存周轉(zhuǎn)，實(shí)施精細(xì)化管理，提高庫存周轉(zhuǎn)率和資金利用率，減少資金沉淀和庫存跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。庫存是把雙刃劍，價(jià)格上漲時(shí)，庫存溢價(jià)形成企業(yè)利潤；價(jià)格下跌，增加企業(yè)虧損額度。鑒于市場風(fēng)險(xiǎn)變幻莫測，市場行情瞬息萬變，盡管庫存價(jià)格有起有落，但是從合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā)，建議采取零庫存或低庫存運(yùn)轉(zhuǎn)，特別是在價(jià)格急跌的情況下，即使企業(yè)想謀求市場銷售迅速止損，但往往一時(shí)找不到買家難以成交。近年來，市場經(jīng)歷了2008年金融危機(jī)、2011年鐵道部事件之后兩次價(jià)格劇烈波動(dòng)，給不少企業(yè)帶來了致命性的打擊，很多企業(yè)從此一蹶不振，最終退出市場。（4）強(qiáng)化供貨審批流程，加強(qiáng)內(nèi)控體系建立，實(shí)施有效監(jiān)管。利用ERP系統(tǒng)審批發(fā)貨，實(shí)行公開、透明的有效監(jiān)控。根據(jù)各項(xiàng)目的盈利、回款等個(gè)性化特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)的應(yīng)收賬款上限以及月度供應(yīng)量上限，如果項(xiàng)目應(yīng)收賬款和供應(yīng)量已超本月供應(yīng)量上限，業(yè)務(wù)人員仍然申請發(fā)貨，必須陳述發(fā)貨的理由、與施工單位協(xié)調(diào)的結(jié)果、對方承諾的回款時(shí)間等，如未按承諾期回款，必須追究業(yè)務(wù)人員責(zé)任及分管領(lǐng)導(dǎo)直接責(zé)任，同時(shí)采取應(yīng)對措施，敦促施工方支付款項(xiàng)。

2.落實(shí)分項(xiàng)目考核，確保項(xiàng)目優(yōu)勝劣汰。（1）完整有效的考核體系應(yīng)該是上下配合的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，年度考核與月度考核相結(jié)合。上級單位可以通過年度生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任書對所屬經(jīng)營性企業(yè)的經(jīng)營成果（利潤）、應(yīng)收賬款比例等指標(biāo)進(jìn)行考核，所屬企業(yè)則根據(jù)供應(yīng)周期對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行月度或季度考核，上下聯(lián)動(dòng)，形成合力，共同防范應(yīng)收賬款，確保企業(yè)的良性運(yùn)作。（2）各項(xiàng)目經(jīng)營結(jié)果直接與業(yè)務(wù)人員以及項(xiàng)目分管領(lǐng)導(dǎo)的月度薪酬掛鉤，筆者曾經(jīng)協(xié)助所屬企業(yè)出臺了分項(xiàng)目考核辦法，一人同時(shí)兼職幾個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作，則取多個(gè)項(xiàng)目凈利潤平均值作為考核結(jié)果，打破了企業(yè)長期以來物貿(mào)經(jīng)營中薪酬分配的大鍋飯?bào)w制，激發(fā)和調(diào)動(dòng)了廣大業(yè)務(wù)人員創(chuàng)利和追款的積極性。項(xiàng)目考核利潤公式如下：項(xiàng)目凈利潤=鋼材結(jié)算單價(jià)—鋼材成本—運(yùn)輸費(fèi)用—稅費(fèi)—資金占用費(fèi)（財(cái)務(wù)費(fèi)用）—項(xiàng)目直接費(fèi)用（人工成本+差旅費(fèi)+接待費(fèi)等）—公共分?jǐn)傎M(fèi)用（后勤管理部門的各項(xiàng)費(fèi)用）。

項(xiàng)目運(yùn)作中所產(chǎn)生的應(yīng)收賬款，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的融資成本計(jì)算財(cái)務(wù)費(fèi)用（即使是使用自有資金運(yùn)作同樣需要計(jì)算資金成本），等額抵減利潤。業(yè)務(wù)人員的職責(zé)不僅僅是負(fù)責(zé)供貨與收款，對自己經(jīng)營項(xiàng)目的贏利點(diǎn)必須了如指掌，每日關(guān)注市場價(jià)格行情走向，力爭在有利的價(jià)格周期內(nèi)增加供貨，反之，則盡量減少供貨，從而可以揚(yáng)長避短，提高項(xiàng)目盈利水平。同一項(xiàng)目供應(yīng)半年之后累計(jì)結(jié)果依然虧損，則必須與施工方協(xié)商考慮在提高利潤的基礎(chǔ)上有條件地繼續(xù)供貨，否則，應(yīng)尋求正常的項(xiàng)目退出機(jī)制。

三、如何化解已出現(xiàn)的資金風(fēng)險(xiǎn)

由于經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)無處不在，防不勝防。盡管采取了前述各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，但是經(jīng)營實(shí)踐中仍不時(shí)會出現(xiàn)逾期應(yīng)收賬款、預(yù)付款風(fēng)險(xiǎn)等導(dǎo)致供應(yīng)商資金鏈緊張甚至斷裂的風(fēng)險(xiǎn)，為了防患于未然，必須制定資金風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，確保困難時(shí)期安全過冬。資金風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案可以涵蓋以下主要方面：

1.多管齊下，加大追債力度。俗話說，商場如戰(zhàn)場。如果施工單位出現(xiàn)拖欠貨款現(xiàn)象，鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)給施工單位適當(dāng)?shù)膲毫Γ热缤９┗驕p供，控制采購與供應(yīng)節(jié)奏，促使施工方作出正確的選擇。對于久欠未還的應(yīng)收賬款，鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)采取法律手段，向?qū)Ψ桨l(fā)出催款函、律師函，上門催討債權(quán)，或者通過法律途徑確認(rèn)債權(quán)的有效性，必要時(shí)可以通過訴訟解決問題，特別是項(xiàng)目臨近收尾階段，施工單位資金進(jìn)入相對緊張期，訴訟途徑解決問題比較安全、快捷。

2.拓寬融資渠道，增加資金儲備額度。深化銀企合作是關(guān)鍵。除了充分利用企業(yè)積累的自有資金外，應(yīng)加強(qiáng)與銀行的溝通與協(xié)作，分散風(fēng)險(xiǎn)，兼顧重點(diǎn)與一般，努力拓寬融資渠道，利用企業(yè)的資源優(yōu)勢與重點(diǎn)合作銀行建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，確保融資基本面穩(wěn)定。設(shè)法利用其他的金融產(chǎn)品作為企業(yè)融資的后備渠道，如新增銀行授信、現(xiàn)金貸款、應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)以及國內(nèi)信用證等等。

3.關(guān)注上游鋼廠的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格控制預(yù)付款的資金風(fēng)險(xiǎn)。一旦出現(xiàn)逾期欠款，必須通過閑置資金作補(bǔ)充，償還到期銀承。鋼貿(mào)企業(yè)的資金主要沉淀在預(yù)付款、鋼材庫存以及應(yīng)收賬款三個(gè)方面，所以鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注、隨時(shí)監(jiān)控上游供應(yīng)商的資信變化，防止雪上加霜，必要時(shí)暫停或提前解除合同，并收回預(yù)付款。如果鋼廠由于排產(chǎn)等原因不能按計(jì)劃供應(yīng)，預(yù)付款余額較大的，要求其退回預(yù)付款。對臨近合同期滿無意（下轉(zhuǎn)第121頁）（上接第119頁）續(xù)簽、計(jì)劃減少采購量或提前解決合同等情形，控制預(yù)付款金額，并著手收款。

凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢。只有未雨綢繆，防患于未然，才能有效防范鋼貿(mào)企業(yè)的資金鏈風(fēng)險(xiǎn)，提高資金利用效率和企業(yè)利潤水平，在防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展積累資源，否則，如果無的放矢，盲目擴(kuò)張，最終將導(dǎo)致應(yīng)收賬款規(guī)模的增加，以及因貨款回籠放慢導(dǎo)致的融資成本和財(cái)務(wù)費(fèi)用增加，直接影響企業(yè)的盈利能力，甚至?xí)霈F(xiàn)資金鏈斷裂以及企業(yè)破產(chǎn)清算局面，葬送企業(yè)的命運(yùn)。

參考文獻(xiàn)：

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