時間：2023-08-11 17:01:22
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但是，另一方面，中國醫(yī)藥市場正以較高的速度發(fā)展，中國已經(jīng)成為全球第二大醫(yī)藥市場，2012年底，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)總資產(chǎn)16408億元，同比增長18.4%。2012年完成產(chǎn)值18255億元，同比增長21.7%。其中，化學(xué)藥品原藥3305億元，同比增長16.6%;化學(xué)藥品制劑5089億元，增長24.7%;中藥飲片1020億元，增長26.4%;中成藥4136億元，增長21.3%;生物生化藥品1853億元，增長20.5%;醫(yī)療器械1573億元，增長20.6%。同期，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)工業(yè)增加值增長14.5%，高出工業(yè)增速4.5個百分點(diǎn)。
筆者史立臣認(rèn)為中國制藥工業(yè)企業(yè)面臨兩個極端：大型企業(yè)和特色專業(yè)企業(yè)滿是雄心壯志，大戰(zhàn)拳腳，四處開展收購，投資和多元化發(fā)展；中小制藥企業(yè)內(nèi)心惶恐，或得過且過，或試試探探的進(jìn)行局部調(diào)整。
與此同時，外資藥企在國內(nèi)也大肆進(jìn)行收購藥企。
據(jù)不完全統(tǒng)計，1-8月份，國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)并購案30多起，外資企業(yè)占一半。
一方面大型國企和外資合資企業(yè)看好國內(nèi)醫(yī)藥市場，一方面中小藥企發(fā)展前景迷
在面臨發(fā)展迷茫的境況下，中小制藥企業(yè)還面臨認(rèn)證日期日益緊迫的新版GMP認(rèn)證，新版GMP認(rèn)證還需要投入大量的資金、時間和精力，截止8月份，全國1319家無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)通過新版GMP認(rèn)證365家，核發(fā)483張證書，占總數(shù)27.7%；3839家非無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)中，通過認(rèn)證（不含醫(yī)用氧、中藥飲片及體外診斷試劑）690家，核發(fā)846張證書，通過率18.0%。
在國家行業(yè)政策環(huán)境、市場競爭環(huán)境和中小制藥企業(yè)自身資源能力較弱的情境下，怎樣規(guī)劃未來的發(fā)展戰(zhàn)略？
首先我們來看一下中小制藥企業(yè)自身存在的問題。
一． 中小制藥企業(yè)目前在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上還沒真正形成自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。
很多中小制藥企業(yè)的主銷產(chǎn)品基本是普藥產(chǎn)品為主，市場競爭能力差，規(guī)模化生產(chǎn)能力低，這種情況下，中小制藥企業(yè)很難在單純的產(chǎn)品競爭上獲得優(yōu)勢，這一點(diǎn)也正是中小制藥企業(yè)最為關(guān)鍵的問題。但是，也存在另一種情況，一些中小制藥企業(yè)本身擁有很多的儲備產(chǎn)品，這些產(chǎn)品可以通過科學(xué)篩選的方式遴選出具有冷門效果的單個產(chǎn)品甚至產(chǎn)品組合，但是，中小制藥企業(yè)缺乏專業(yè)的人才或者缺乏專業(yè)的思路。我們做過一個制藥企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃項目，其中就有產(chǎn)品線規(guī)劃，我們在對這家制藥企業(yè)的儲備產(chǎn)品進(jìn)行綜合評估時，發(fā)現(xiàn)了兩個專科產(chǎn)品，這兩個專科產(chǎn)品競爭廠家少，病重不在大疾病范圍內(nèi)，但是，市場用量并不低，之前，這家制藥企業(yè)也曾經(jīng)寄希望與這兩個產(chǎn)品，但其銷售隊伍習(xí)慣于流通和招商，對產(chǎn)品的具體運(yùn)作存在競爭能力低下的問題，銷售兩年后，基本處于停滯狀態(tài)，銷售隊伍更愿意銷售走貨快的普藥品種，雖然利潤率低，銷售人員賺的少，但畢竟每月都有實(shí)際銷量，所以，銷售體系對這兩個產(chǎn)品也沒興趣。經(jīng)過我們梳理后，重新確定了這家制藥企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略，以這兩個產(chǎn)品為核心，在保證原銷售體系政策運(yùn)作的情況下，另建一支專業(yè)隊伍，專門做這個產(chǎn)品系列，并結(jié)合一定的營銷策略，經(jīng)過3個月運(yùn)作后，這兩個專科產(chǎn)品從基本為零的狀況下，銷售額達(dá)到1000多萬，后期筆者史立臣項目組融合這兩支隊伍，持續(xù)放大專科營銷的效果。
中小制藥企業(yè)要想發(fā)展，就不能走大眾化路線，而要做到專或者精，要有自己獨(dú)特的發(fā)展思路，不是用沒特色的產(chǎn)品去與競爭者肉搏，而是用自身可塑造的競爭優(yōu)勢去參與行業(yè)的發(fā)展。
二． 資源能力獲取和配置能力較低
目前中國的醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)從單純的產(chǎn)品競爭向資源競爭過度，任何國內(nèi)制藥企業(yè)都面臨自身資源和外部資源整合能力差的問題。大企業(yè)也存在這個問題，比如上海醫(yī)藥，產(chǎn)品群整合能力低，競爭性產(chǎn)品線少，營銷能力薄弱，市場拓展能力低下，好在擁有龐大的產(chǎn)品資源和市場資源，依靠這些龐大的產(chǎn)品資源和市場資源自身的競爭力，發(fā)展的不溫不火。目前上海醫(yī)藥正在進(jìn)行營銷體系整合，但是，缺乏內(nèi)部產(chǎn)品的規(guī)劃和外部市場的資源布局和規(guī)劃，效果不會太好。
中小制藥企業(yè)在資源和能力獲取配置方面更低。目前一些中小制藥企業(yè)對自身的資源視而不見，經(jīng)營狀況差的原因歸結(jié)于競爭對手做的好，殊不知人家做得好的首要根本是資源整合能力和管理經(jīng)營能力強(qiáng)。
中小制藥企業(yè)要想發(fā)展，必行清晰的知道自己有什么，對未來的發(fā)展來說欠缺什么，而不是去模仿其他成功企業(yè)的做法，很多模仿不成功的主要原因是缺乏支撐的資源和應(yīng)該匹配的能力。
三． 經(jīng)營體系效率低下。
中小制藥企業(yè)經(jīng)營效率低下的問題普遍存在。經(jīng)營企業(yè)就是內(nèi)部控制成本，花小錢辦大事，外部算計成本，預(yù)算內(nèi)的錢要達(dá)到預(yù)期的目的。目前一些制藥企業(yè)雖然業(yè)績有所增長，但是，生產(chǎn)成本和營銷成本增速很快，利潤率降低很快。原材料上，采購原材料沒有規(guī)劃，市場購買隨機(jī)性強(qiáng)，質(zhì)量和價格參差不齊，生產(chǎn)上，到處跑冒滴漏，過程浪費(fèi)嚴(yán)重。
有些企業(yè)雖然生產(chǎn)浪費(fèi)低，但是以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量為前提。我參觀過一家企業(yè)，廠房整潔，廢料處理率極低，但我們在參觀生產(chǎn)流水線時，卻看見大量發(fā)霉的中藥原材料被粉碎后填入生產(chǎn)槽，中途破損的產(chǎn)品拆掉包裝后重新放回流水線，甚至被污水侵染的包裝盒都曬干后簡單處理重新包裝，我過后提示過這個企業(yè)的老板，但老板不以為意，后來發(fā)生了系列質(zhì)量問題被相關(guān)部門查處，目前這家企業(yè)已經(jīng)不存在了。很多好產(chǎn)品已經(jīng)被賣掉，老板已經(jīng)轉(zhuǎn)行做其他生意。相信這種情況一些企業(yè)是存在的。
四． 投機(jī)心理強(qiáng)
一些中小制藥企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營上投機(jī)心理太強(qiáng)，原材料采購便宜的最好，市場銷售上不懼價格體系被打穿銷售出去就行，產(chǎn)品策略上，什么話都能做宣傳資料，什么許諾都敢承諾，甚至通過造假證明材料或者名人信息來做宣傳，基本沒有品牌意識。有一家藏藥企業(yè)，利用藏藥神秘性把普通的藏藥國準(zhǔn)字號產(chǎn)品說成能根治癌癥，預(yù)防癌癥，通過會議營銷的手法輔以造假的宣傳資料騙取老人甚至國際友人的購買。這家企業(yè)歷經(jīng)多年，仍然龜速發(fā)展，其企業(yè)人員說“市場這么大，忽悠完這茬還有下茬”。
有些中小制藥企業(yè)為什么能從小到大？就是老板是以真心做企業(yè)的想法去經(jīng)營自己的企業(yè)，而不是想短期發(fā)財。投機(jī)性強(qiáng)的老板很難或者基本不可能做成大企業(yè)，通過投機(jī)行為形成的業(yè)績和市場也會很快消失，這樣的案列很多，枚不勝舉。
五． 營銷模式單一。
現(xiàn)在營銷模式很多，但很多中小制藥企業(yè)基本就是用招商、流通或者沒規(guī)劃 的銷售隊伍去撒鹽面攤煎餅。而招商基本不專業(yè)，就是簡單的通過電話聯(lián)系合作客戶，后期簡單的收款發(fā)貨。銷售隊伍基本是定好指標(biāo)，分好區(qū)域撒出去，坐等收獲。
這種現(xiàn)象與中小制藥企業(yè)自身的營銷規(guī)劃能力有關(guān)，營銷體系單一，競爭力就弱，營銷體系內(nèi)涵少，適合自身的優(yōu)勢模式就很難建立。
好的制藥企業(yè)的營銷模式一般是綜合性的，細(xì)分性的，會根據(jù)不同產(chǎn)品特點(diǎn)采取不同的營銷模式，會根據(jù)不同的市場特性采取差異化的區(qū)域營銷模式。
模式是為經(jīng)營服務(wù)的，制定適合企業(yè)、適合產(chǎn)品、適合區(qū)域市場的營銷模式才是營銷制勝的根本。
上述五點(diǎn)反應(yīng)了中小制藥企業(yè)主要存在的問題，那么，中小制藥企業(yè)怎樣進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃？
面對國內(nèi)醫(yī)藥市場的新形勢，中小制藥企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識醫(yī)藥行業(yè)諸多政策和新的競爭態(tài)勢帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正確分析評估自身的資源和能力，構(gòu)建真正適合自己的核心競爭力。
中小制藥企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
中小制藥企業(yè)做正確的戰(zhàn)略規(guī)劃非常重要，現(xiàn)在很多中小制藥企業(yè)的決策層習(xí)慣于跟風(fēng)，那個疾病種類用藥量大就奔那個領(lǐng)域去，于是，很多企業(yè)都蜂擁般的奔赴市場大、前景好的領(lǐng)域，造成紅海更紅，自身卻延誤的戰(zhàn)略發(fā)展。比如我們給一家企業(yè)做營銷項目時，發(fā)展這家企業(yè)請咨詢公司制定的戰(zhàn)略就是進(jìn)入腫瘤、糖尿病、中樞神經(jīng)和心腦血管領(lǐng)域，但是這家企業(yè)自身在這些領(lǐng)域基本沒有優(yōu)勢，產(chǎn)品也較少，研發(fā)基本空白，這種戰(zhàn)略就是形式主義，按照這個戰(zhàn)略發(fā)展下去，這家企業(yè)肯定跑死，我們叫這種戰(zhàn)略為死亡戰(zhàn)略。所以，如果找咨詢公司做戰(zhàn)略，對方的合伙人一定要對醫(yī)藥行業(yè)極度熟悉，最好在醫(yī)藥行業(yè)從業(yè)十幾年，否則風(fēng)險很大。
好的戰(zhàn)略規(guī)劃，一定要適合自已自身，而不是簡單的分析行業(yè)機(jī)會，那塊機(jī)會最大就去那一塊，結(jié)果，絕大部分企業(yè)都去那一塊，最終成立陪襯。
筆者史立臣認(rèn)為中小企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要從六個方面入手：
1. 從自己的資源和能力入手。
你有什么資源，擁有什么能力，這是戰(zhàn)略選擇的根本。在實(shí)際的土壤上做的規(guī)劃要遠(yuǎn)比空中樓閣可靠。同時，還要分析和規(guī)劃未來可獲得的資源和能力，現(xiàn)在和未來的結(jié)合就形成了戰(zhàn)略的堅實(shí)基礎(chǔ)，這時就要聚集資源，構(gòu)建核心競爭力，形成具備現(xiàn)實(shí)意義的企業(yè)愿景。
2. 要構(gòu)建核心競爭力
制藥企業(yè)的核心競爭力是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗(yàn)的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的技術(shù)或能力。制藥企業(yè)的核心競爭力，包括技術(shù)創(chuàng)新，模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，組織創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新等等。核心競爭力的構(gòu)建離不開創(chuàng)新。
比如揚(yáng)子江藥業(yè)就是通過營銷創(chuàng)新獲得了長足發(fā)展，后期又開始構(gòu)建研發(fā)創(chuàng)新能力，現(xiàn)在的揚(yáng)子江藥業(yè)研發(fā)能力很強(qiáng)。
核心競爭力是有層次性的，現(xiàn)在擁有什么，明年擁有什么，三年五年十年擁有什么都需要勾勒出來。
核心競爭力構(gòu)建在戰(zhàn)略里必須描繪出逐步建立的構(gòu)件圖。
3. 營銷模式要有創(chuàng)新
目前的醫(yī)藥行業(yè)，三甲以上的高端醫(yī)療市場是外資合資企業(yè)為主體，國內(nèi)藥企短時間內(nèi)很難有所突破，而醫(yī)藥商業(yè)賄賂問題層出不窮，代金的學(xué)術(shù)營銷仍然是主要模式。基層醫(yī)療市場目前由于520基藥目錄的推行，市場主要掌控在各省的政府手中，藥店與制藥企業(yè)博弈能力日益加強(qiáng)，很多原有的模式和已經(jīng)作用漸衰。
未來醫(yī)藥市場競爭取決于市場布局立體化細(xì)分、品牌建設(shè)、營銷體系重構(gòu)、模式創(chuàng)新、管理提升和戰(zhàn)略取勢等企業(yè)綜合實(shí)力的較量。為此，制藥企業(yè)的營銷創(chuàng)新必須在以下四個方面重點(diǎn)突破:
1)聚焦核心產(chǎn)品
制藥企業(yè)的營銷模式創(chuàng)新一定要和核心產(chǎn)品或者主要發(fā)展產(chǎn)品吻合，不能脫離。比如企業(yè)的主要規(guī)劃產(chǎn)品是專科醫(yī)院，那么做專科醫(yī)院的模式就和普遍的醫(yī)院開發(fā)模式存在差異，還比如，降血壓藥品北方市場銷量最大，而南北方的市場存在明顯差異，一盤棋的模式已經(jīng)嚴(yán)重不適合制藥企業(yè)的產(chǎn)品銷售。
2)聚焦重點(diǎn)市場
通過立體化的市場布局，對制藥企業(yè)的市場做一次真正的徹底的梳理，根據(jù)自身的產(chǎn)品資源和營銷能力，決定進(jìn)入哪些區(qū)域、哪些層級、哪類終端市場進(jìn)行競爭。制藥企業(yè)一定要對重點(diǎn)市場、目標(biāo)市場進(jìn)行政策分析和競爭分析，明確市場定位和戰(zhàn)略目標(biāo)，進(jìn)而形成有效的競爭策略。
3）要和國家和各省醫(yī)藥政策匹配
隨著新醫(yī)改的推進(jìn)，各級醫(yī)療市場逐步走向規(guī)范。兩票制和反商業(yè)賄賂的諸多政策，將會 加強(qiáng)藥品生產(chǎn)流通秩序的整頓力度，制藥企業(yè)將會面臨更多、更高的政策性門檻，只有跨越這些門檻限制，才有機(jī)會參與市場競爭。
同時，基本藥物目錄、定點(diǎn)生產(chǎn)目錄、城市職工醫(yī)療保險目錄、新農(nóng)合目錄、社區(qū)用藥目錄等種類繁多的目錄也是制藥企業(yè)在政策性市場的主要目標(biāo)。
4）要和營銷體系和營銷團(tuán)隊特性匹配
4. 要形成真實(shí)的路徑。
很多中小制藥企業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)建基本就是目標(biāo)和愿景，缺乏實(shí)際的路徑，沒有路徑的戰(zhàn)略基本是完不成的。怎樣形成路徑？其實(shí)很簡單但也很復(fù)雜，這不僅要具備熟悉的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，更要熟知醫(yī)藥行業(yè)和醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。
5. 要進(jìn)行產(chǎn)品線規(guī)劃。
醫(yī)藥行業(yè)中，產(chǎn)品是戰(zhàn)略的真實(shí)載體，可以說沒產(chǎn)品線規(guī)劃的戰(zhàn)略根本就沒有戰(zhàn)略，現(xiàn)在很多企業(yè)做戰(zhàn)略沒產(chǎn)品線規(guī)劃，這是戰(zhàn)略巨大的漏洞。企業(yè)自己做戰(zhàn)略沒產(chǎn)品線規(guī)劃是由于企業(yè)沒想清楚，而請咨詢公司做戰(zhàn)略沒產(chǎn)品線規(guī)劃是咨詢公司不懂，于是有意識的避免掉這一塊。
產(chǎn)品線規(guī)劃是巨大工程，主體是企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)人士，包括研發(fā)、市場和銷售人員，再加上高管層和決策層，產(chǎn)品線規(guī)劃要在充分研究整個市場的基礎(chǔ)上反復(fù)討論，逐步深入，最終確定。
什么是產(chǎn)品線規(guī)劃？產(chǎn)品規(guī)劃是指產(chǎn)品規(guī)劃人員通過調(diào)查研究，在了解市場、了解客戶需求、了解競爭對手、了解外在機(jī)會與風(fēng)險以及市場和技術(shù)發(fā)展態(tài)勢的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司自身的情況和發(fā)展方向，制定出可以把握市場機(jī)會，滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品的遠(yuǎn)景目標(biāo)（Vision）以及實(shí)施該遠(yuǎn)景目標(biāo)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的過程。產(chǎn)品規(guī)劃的內(nèi)容包括產(chǎn)品各類別結(jié)構(gòu)規(guī)劃，產(chǎn)品系列化規(guī)劃，各機(jī)型定位規(guī)劃，產(chǎn)品長度和寬度規(guī)劃，產(chǎn)品生命周期規(guī)劃等。
6. 要形成戰(zhàn)略步驟。
戰(zhàn)略步驟就是在戰(zhàn)略路徑基礎(chǔ)上根據(jù)財務(wù)年度進(jìn)行劃分，每個財務(wù)年度做什么，那個部門或者領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，具體責(zé)任和權(quán)利要分得清晰。步驟的確定，就是行動的確定，而行動就要有策略，只有策略領(lǐng)先，行動才可以致勝。
Abstract: Any business development is inseparable with the excellent human resources and the effective allocation of human resources, how to find suitable personnels and retain qualified personnel, and develop talents for the organizations to keep strong vitality and competitiveness is transportation industry's human resources management sector's important task. Under such circumstances, it requires that enterprise human resources management should not be limited on routine matters of coordination and processing but from a strategic viewpoint, according to company long-term strategic positioning, develop appropriate human resource management policies, strategies and overall objectives, be business strategic partners to achieve the overall strategic objectives of enterprises and play a tremendous role in supporting and promoting the strategic human resource management. Based on the strategic human resource management plays major role in the transport business, settling in strategic human resource management, through the human resources strategy and corporate strategy, internal and external matching, corporate human resources strategy and the integration of business strategy analysis, corporate human resources strategy and corporate culture, integration of analysis, it proposed transportation enterprise human resources strategic planning and transport business enterprise human resources tactical planning hoping that this could become an useful exploration of transportation enterprise strategic human resource management theory in practice.
關(guān)鍵詞:交通運(yùn)輸企業(yè);戰(zhàn)略性人力資源管理;匹配;整合
Key words: transportation enterprises;strategic human resource management;matching;integration
中圖分類號:F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2010)08-0063-01
0引言
交通運(yùn)輸行業(yè)的重要性隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而快速提高,不管是旅客運(yùn)輸還是貨物運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展與變化都成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要部分,而在其中公路運(yùn)輸又成為運(yùn)輸行業(yè)的重中之重,在交通運(yùn)輸企業(yè)全面實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理已經(jīng)刻不容緩。
1戰(zhàn)略性人力資源管理
為了使企業(yè)能夠達(dá)到戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),就要對人力資源各種活動進(jìn)行符合交通運(yùn)輸企業(yè)總體戰(zhàn)略的設(shè)計、落實(shí)措施及推動執(zhí)行。
它的目的是通過確保交通運(yùn)輸企業(yè)獲取具有良好技能的員工,并通過有效激勵,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略能力。依靠人們實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢。
2人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配
戰(zhàn)略匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理的核心。交通運(yùn)輸企業(yè)在瞬息萬變的市場競爭中更要通過戰(zhàn)略整合來保持企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略的一致性。
3企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營戰(zhàn)略的整合分析
企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須與經(jīng)營戰(zhàn)略整合。人力資源戰(zhàn)略是程序與活動的集合,它通過人力資源部門和直線管理部門的努力來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并以此來提高企業(yè)目前和未來的績效及維持企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營吸納及配合,可以幫助企業(yè)增加利用市場的機(jī)會,提升企業(yè)內(nèi)部的組織優(yōu)勢,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。
4企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)文化的整合分析
4.1 文化是一個影響戰(zhàn)略性人力資源管理的重要的組織因素:一個企業(yè)的文化類型強(qiáng)有力地影響著企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略,人力資源的行為與實(shí)踐將會隨著企業(yè)文化的變化而改變。企業(yè)文化的一部分是通過諸如選拔、任用、培訓(xùn)和留住員工等人力資源管理實(shí)踐來管理的,文化是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的恒久的必備的支持力量。
4.2 戰(zhàn)略性人力資源管理中的文化整合在戰(zhàn)略性人力資源管理中,企業(yè)要根據(jù)自身企業(yè)文化的實(shí)際情況,將四個核心文化整合到吸引、培育、發(fā)展和留住優(yōu)秀人才的人力資源實(shí)踐中去。
5交通運(yùn)輸企業(yè)的人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略規(guī)劃主要是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營方向和經(jīng)營目標(biāo),以及企業(yè)外部的社會和市場環(huán)境對人力資源的影響,來制定出一套幾年計劃,一般為兩年以上。但同時還要注意其戰(zhàn)略規(guī)劃的穩(wěn)定性和靈活性的統(tǒng)一。
6交通運(yùn)輸企業(yè)的企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃
戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃則是根據(jù)企業(yè)未來面臨的外部人力資源供求的預(yù)測,以及企業(yè)的發(fā)展對人力資源的需求量的預(yù)測,而根據(jù)預(yù)測的結(jié)果制定的具體方案,包括招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬激勵、福利政策和組織變革等。在人力資源的管理中有了企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃后,就要制定企業(yè)的人力資源戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。
參考文獻(xiàn):
[1]趙曙明,成思危.人力資源管理研究[M].中國人民大學(xué)出版社.
——評《思維決定一切-戰(zhàn)略、文化和人力資源的思辨》
中國企業(yè)的經(jīng)理人們現(xiàn)在最大的壓力來自于戰(zhàn)略目標(biāo)和績效考核。中國企業(yè)已經(jīng)普遍接受戰(zhàn)略管理的重要性，并且熱衷于導(dǎo)入戰(zhàn)略規(guī)劃體系以及相配套的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)管理系統(tǒng)。
但戰(zhàn)略是什么？什么才是對于戰(zhàn)略管理的靈活實(shí)踐？眾說紛紜，莫衷一是。邁克爾·波特堅持認(rèn)為正式的規(guī)劃建立了這么一個規(guī)則，即不時地作短暫停留，來對戰(zhàn)略事務(wù)作個思考。而亨利·明茨伯格則相信，對規(guī)劃的依賴只會擴(kuò)大其最初打算解決的問題，把經(jīng)理人從更大的全局觀念拉得更遠(yuǎn)。戰(zhàn)略規(guī)劃的關(guān)鍵概念在于對領(lǐng)導(dǎo)力和指導(dǎo)的渴求。弗雷德·R·戴維教授也認(rèn)為：“戰(zhàn)略管理旨在對定性的和定量的信息進(jìn)行組織，以便在不確定的條件下做出有效決策。然而，戰(zhàn)略管理不是一種采用精確、明晰、一加一等于二式的純粹科學(xué)。……靠直覺還是靠分析進(jìn)行決策不是一個非此即彼式的判斷。企業(yè)中各層次的管理者應(yīng)當(dāng)將他們的直覺和判斷融注到戰(zhàn)略管理分析中去。……從某種意義上講，戰(zhàn)略管理過程是在復(fù)制那些知曉和善于分析商務(wù)實(shí)際、具有良好直覺的出色管理者的思維方式。”
當(dāng)中國企業(yè)囫圇吞棗地導(dǎo)入戰(zhàn)略規(guī)劃體系的時候，會不會消化不良是第二層面的問題，能不能以更高明的戰(zhàn)略思維與管理哲學(xué)駕馭企業(yè)前進(jìn)的方向才是第一層面的問題。任何幻想搬來一套摩托羅拉或者HP的戰(zhàn)略管理制度就能夠?qū)崿F(xiàn)能力的移植就不切實(shí)際的，同樣的資源同樣的規(guī)范，有的人能發(fā)揮到極致有的人卻無所適從，這就說明問題的關(guān)鍵不在于制度本身，而在于超脫于制度之外的思維能力。戰(zhàn)略管理的真諦是愿景領(lǐng)導(dǎo)，其并不在于生硬的、不切實(shí)際的、過于完美的、完全建立于數(shù)字預(yù)測的戰(zhàn)略規(guī)劃，而在于基于企業(yè)哲學(xué)的經(jīng)營之道的辨證思考，在于可收可放的靈活應(yīng)變市場的核心競爭力組合。在這樣的具備哲學(xué)高度把控能力的基礎(chǔ)上，我們才能來談如何學(xué)習(xí)借鑒西方管理中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽?zhàn)略管理體系以及更深一層的企業(yè)哲學(xué)。
一、執(zhí)行力的內(nèi)涵與作用
執(zhí)行，是一個常用的詞語。執(zhí)，即行駛；行，即行動；執(zhí)行一般是指按照制度、法令、計劃去做，相近的詞語有實(shí)行、實(shí)施、履行等。作為企業(yè)組織，執(zhí)行是建立在明確的戰(zhàn)略目標(biāo)、科學(xué)的運(yùn)作流程、合理的規(guī)章制度、有效的人員組合之中，否則，執(zhí)行就會出現(xiàn)障礙，企業(yè)就無法健康運(yùn)作。執(zhí)行力，關(guān)鍵在“力”，主要指執(zhí)行要有力量、有效力、有能力。對企業(yè)員工而言，執(zhí)行力就是“按時保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力”，“把想干的事干成的能力”。而對一個企業(yè)而言，執(zhí)行力就是企業(yè)全體員工貫徹戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。
微軟前CEO比爾·蓋茨說：“在未來的10年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”現(xiàn)為聯(lián)想集團(tuán)CEO楊元慶說：“對于企業(yè)來講，制定正確的戰(zhàn)略固然重要，但重要的是戰(zhàn)略的執(zhí)行，能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。”企業(yè)的執(zhí)行力是連接目標(biāo)和結(jié)果的紐帶，是把企業(yè)的意圖、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)效果好壞的體現(xiàn)，其能力強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)的執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，執(zhí)行力的培養(yǎng)對企業(yè)而言意義重大。
二、我國企業(yè)執(zhí)行力不足的原因
我國企業(yè)在發(fā)展過程中，經(jīng)常出現(xiàn)因執(zhí)行力不足而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗的情況，企業(yè)執(zhí)行力不足的原因是多方面的，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.領(lǐng)導(dǎo)者對執(zhí)行過程重視不夠
領(lǐng)導(dǎo)者的重視是企業(yè)有效開展各項工作的基礎(chǔ)和保證，但不少企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者只重視戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，在戰(zhàn)略制定完成后，卻不重視戰(zhàn)略的執(zhí)行過程，他們總認(rèn)為“執(zhí)行是屬于戰(zhàn)術(shù)層次的問題”，應(yīng)該放權(quán)后交由下屬去做，對戰(zhàn)略計劃的具體執(zhí)行情況關(guān)心重視不夠，最終導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)中不少企業(yè)并不缺乏良好的發(fā)展戰(zhàn)略，但最終還是失敗了，這在很大程度上就是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏有效的與戰(zhàn)略相匹配的執(zhí)行力。
2.企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃不合理
企業(yè)執(zhí)行力差的一個重要原因就是企業(yè)沒有清晰而專注的戰(zhàn)略目標(biāo)，今天換一個方案，明天換一個戰(zhàn)略，結(jié)果讓企業(yè)員工無所適從，企業(yè)的執(zhí)行力大打折扣。另外，一些企業(yè)制定的戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)重脫離了企業(yè)的實(shí)際，不具有可操作性，導(dǎo)致企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行的過程中，出現(xiàn)了各種各樣的問題，最終無法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3.制度不合理，執(zhí)行不到位
我國一些企業(yè)的管理制度往往是由各層管理者坐在辦公室寫出來的，并沒有經(jīng)過一線調(diào)研，這就造成部分制度的不合理，指令設(shè)定的要求偏高，超出員工努力所能達(dá)到的程度，不具有可行性，無法執(zhí)行下去，最終導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)。另外，有些企業(yè)雖然制度本身沒有問題，但是在制度的執(zhí)行過程中，缺乏有效監(jiān)督和管理，導(dǎo)致制度執(zhí)行不到位或者根本得不到執(zhí)行，制度的執(zhí)行流于形式，從而嚴(yán)重削弱了企業(yè)的執(zhí)行力。
4.員工隊伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展的要求
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會和市場環(huán)境的快速變化要求企業(yè)員工必須快速地適應(yīng)和提高自身素質(zhì)。然而在有些企業(yè)內(nèi)部并沒有建立起有效的員工選拔和培訓(xùn)機(jī)制，使得員工隊伍素質(zhì)參差不齊，在對企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)的理解上難以統(tǒng)一，在具體執(zhí)行任務(wù)時各行其是，難以形成有效的合力，進(jìn)而影響了企業(yè)整體的執(zhí)行力。
5.企業(yè)缺乏執(zhí)行力文化
隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)文化已經(jīng)成為一種強(qiáng)大的力量，對企業(yè)的興衰成敗發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的文化建設(shè)都更關(guān)注于企業(yè)理念的教化和思想的統(tǒng)一，至于如何通過企業(yè)文化影響執(zhí)行者的意識進(jìn)而改變他們的心態(tài)，最終讓執(zhí)行者堅定不移地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略決策從而提高整個企業(yè)的執(zhí)行力問題，仍然沒有得到很好地解決。換句話說，許多企業(yè)不缺乏企業(yè)文化，但缺乏執(zhí)行力文化。
三、提升我國企業(yè)執(zhí)行力的對策與措施
“沒有執(zhí)行力，就沒有競爭力”，執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，提升企業(yè)執(zhí)行力就是提升企業(yè)的競爭力。我們應(yīng)當(dāng)時刻強(qiáng)化危機(jī)意識、憂患意識，堅持不懈地不斷提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么如何提升企業(yè)的執(zhí)行力呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾個方面來提升企業(yè)的執(zhí)行力。
1.做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃
“方向正確才能保證結(jié)果正確”，我們首先要“做正確的事”，才能“把事情做正確”，因此提升企業(yè)的執(zhí)行力，首先要從做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃開始。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)必須清晰明確，當(dāng)目標(biāo)明確之后，企業(yè)的執(zhí)行力就有了明確的方向和考察的依據(jù)，各個職能部門、各個崗位的員工就能統(tǒng)一目標(biāo)，員工在工作時才能保持行為的一致性，才能更好的發(fā)揮企業(yè)團(tuán)隊的力量，為一個共同的目標(biāo)而努力，有效地提升企業(yè)的執(zhí)行力。另外，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃必須要科學(xué)合理、切實(shí)可行。企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，應(yīng)該從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，充分考慮企業(yè)現(xiàn)有的人力、財力、物力、技術(shù)和管理水平，以及企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境，對在戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行過程中可能遇到的問題、困難和障礙進(jìn)行仔細(xì)評估，并設(shè)計好對應(yīng)的處置辦法，在此基礎(chǔ)上，客觀制定本企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
2.重視企業(yè)的制度建設(shè)
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，制度建設(shè)對企業(yè)的重要性不言而喻。企業(yè)為了總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為了日常工作的順利展開，需要出臺一系列的規(guī)章制度，這些制度本身必須合理、嚴(yán)謹(jǐn)，制度要有針對性和可行性。企業(yè)在建立健全各種制度時，要充分考慮到制度實(shí)施時可能遇到的各種情況，并擬定應(yīng)對措施，使其具有可行性，即具有執(zhí)行力；否則，出臺的制度就會因與實(shí)際情況不符而朝令夕改，使企業(yè)制度失去應(yīng)有的嚴(yán)肅性，得不到貫徹執(zhí)行，企業(yè)的執(zhí)行力也就會大打折扣。另外，企業(yè)制度也不是一成不變的，企業(yè)要根據(jù)客觀情況的變化，適時對本企業(yè)的制度進(jìn)行調(diào)整和更新，確保企業(yè)的制度建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，使制度體系成為企業(yè)執(zhí)行力的重要保障。企業(yè)的各項制度都可以不折不扣地執(zhí)行下去，企業(yè)的執(zhí)行力自然就會不斷得到提升。
3.加強(qiáng)企業(yè)的績效管理
員工對企業(yè)的忠誠是企業(yè)最強(qiáng)的執(zhí)行力。因此要激發(fā)和調(diào)動員工的積極性，必須做好績效管理工作。具體來說應(yīng)做到以下三個方面：一是建立嚴(yán)格的績效考核機(jī)制，制定科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容，通過對員工工作業(yè)績的考核，正確評價其工作努力程度。二是建立獎罰分明的激勵機(jī)制。根據(jù)業(yè)績考核結(jié)果，獎優(yōu)罰劣，末位淘汰。使工作業(yè)績突出的員工得到獎勵，業(yè)績較差的受到懲罰。三是注重激勵的方式，堅持精神與物質(zhì)激勵相結(jié)合、正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合。激勵要盡可能地符合員工的愿望，滿足員工的需求。通過做好績效考核和員工激勵，在企業(yè)內(nèi)部形成注重實(shí)效和獎罰分明的企業(yè)文化氛圍，可以使員工的工作能力和工作業(yè)績不斷得到提高，企業(yè)的執(zhí)行力不斷得到提升。
4.抓好企業(yè)人才隊伍的建設(shè)
企業(yè)的工作任務(wù)、目標(biāo)明確后，最終需要人去執(zhí)行，所以，企業(yè)員工的個人執(zhí)行能力在很大程度上決定了整個企業(yè)的執(zhí)行力水平，因此，企業(yè)必須加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)，不斷提升企業(yè)員工的執(zhí)行能力。為了使員工個人的執(zhí)行能力達(dá)到企業(yè)的要求，一方面要把好招聘關(guān)，挑選具備較強(qiáng)執(zhí)行能力的員工；另一方面要對企業(yè)員工進(jìn)行持續(xù)的職業(yè)化訓(xùn)練。由于企業(yè)所處的環(huán)境在變，對企業(yè)員工執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變，這就要求企業(yè)能夠迅速將新的戰(zhàn)略要求轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)發(fā)展方案，以幫助企業(yè)員工迅速獲得新的思路、知識和能力，并淘汰舊的知識和能力，從而時刻保持員工知識更新和技能的領(lǐng)先，促進(jìn)員工和企業(yè)執(zhí)行力的提升。
建筑項目施工發(fā)展戰(zhàn)略選擇
建筑項目施工發(fā)展戰(zhàn)略主要從近期，中期和遠(yuǎn)期戰(zhàn)略來進(jìn)行分析。
1.近期戰(zhàn)略方案
企業(yè)近期戰(zhàn)略的主要方向是由穩(wěn)定型向發(fā)展型過渡的戰(zhàn)略。對于當(dāng)前國有建筑企業(yè)來說，其最重要的就是集中經(jīng)營增長的戰(zhàn)略方案。另外，集中經(jīng)營增長戰(zhàn)略目前仍是建筑企業(yè)的主要戰(zhàn)略方案，此方案指導(dǎo)企業(yè)仍然集中建設(shè)建筑產(chǎn)品和提供建筑服務(wù)。
2.中期戰(zhàn)略方案
建筑企業(yè)的中期戰(zhàn)略方案必須要求在一定的時間內(nèi)完成，讓企業(yè)盡快能夠得到效益，保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，中期戰(zhàn)略方案必須集中優(yōu)勢資源，完成公司相關(guān)經(jīng)營策略的轉(zhuǎn)型，維持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，讓企業(yè)經(jīng)營上能夠穩(wěn)步快速發(fā)展。
3.長期戰(zhàn)略方案
建筑企業(yè)長遠(yuǎn)期的戰(zhàn)略方案是將眾多的市場機(jī)會與企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢結(jié)合起來，采取發(fā)展型的戰(zhàn)略。主要包括集中化戰(zhàn)略，市場發(fā)展戰(zhàn)略，市場轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略，多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略。
建筑企業(yè)長期戰(zhàn)略方案必須立足長遠(yuǎn)，根據(jù)公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)而進(jìn)行制定，方案的制定必須符合公司的發(fā)展，有利于促進(jìn)公司的快速發(fā)展，有利于保持公司長久的競爭力，保障公司在同行業(yè)內(nèi)處于較好的優(yōu)勢。
施工企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇
企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇對于企業(yè)戰(zhàn)略管理來說也非常重要。做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃對于提升企業(yè)的項目發(fā)展，提升企業(yè)的核心競爭力具有非常重要的意義。要想做好企業(yè)職能戰(zhàn)略選擇工作，就要從市場營銷戰(zhàn)略，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，人才戰(zhàn)略三個方面進(jìn)行分析。
1.市場營銷戰(zhàn)略
建筑企業(yè)要想做好職能戰(zhàn)略規(guī)劃，市場營銷戰(zhàn)略是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要想做好市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃工作，就要從軟硬件兩方面做好工作。對于企業(yè)要建立信息網(wǎng)絡(luò)，利用計算機(jī)技術(shù)對于各類信息進(jìn)行有效的傳播。其次，建筑企業(yè)要加強(qiáng)與國外工程公司的合作，提升自己的市場營銷能力，贏得相應(yīng)行業(yè)的口碑，將企業(yè)做大做強(qiáng)。另外，企業(yè)要不斷的占領(lǐng)新市場，擴(kuò)大市場領(lǐng)域。最后，市場營銷要想做好，必須通過各種途徑有效的提升市場營銷人員的積極性，通過獎勵等措施來提升市場營銷人員的積極性，不斷的包攬更多的項目。
2.技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略是提升建筑企業(yè)技術(shù)含量的最有效措施。技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略規(guī)劃得當(dāng)，可以不斷的提升企業(yè)的技術(shù)水平，技術(shù)能力提升了才能讓企業(yè)更加有競爭力。為此，作為建筑企業(yè)，必須從以下幾個方面做好技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略工作。首先，要通過完善各項職能，配備相應(yīng)的技術(shù)人才，來完善科技創(chuàng)新體系。其次，要不斷的引進(jìn)新技術(shù)，新工藝，與建筑行業(yè)的技術(shù)部門進(jìn)行合作，保障企業(yè)引進(jìn)更加有效的工藝和技術(shù)。另外，企業(yè)做好科技創(chuàng)新激勵工作，定期開展技術(shù)交流會議，鼓勵企業(yè)的技術(shù)人員以及生產(chǎn)人員，從工作中不斷的創(chuàng)新，通過獎勵，評比等方式來有效的促進(jìn)員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
3.人才戰(zhàn)略
人才戰(zhàn)略要從企業(yè)培養(yǎng)高效人才以及建立優(yōu)秀的企業(yè)文化來進(jìn)行分析。對于企業(yè)來說，要想不斷的保持競爭力，培養(yǎng)一批優(yōu)秀的人才是非常關(guān)鍵的。人是項目的執(zhí)行者，人的能力高低直接決定著項目實(shí)施的順利程度。為此，作為企業(yè)，必須從多個方面來培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。首先，要對企業(yè)人員進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，比如技術(shù)人員要定期進(jìn)行技術(shù)知識的培訓(xùn)，可以聘請建筑行業(yè)的專家來企業(yè)對員工進(jìn)行專門的培訓(xùn)，促使員工通過學(xué)習(xí)來提升自身能力。另外，企業(yè)要對員工進(jìn)行定期考核，通過考核的辦法來督促員工不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過自身學(xué)習(xí)，來運(yùn)用于企業(yè)的發(fā)展，給企業(yè)帶來效益的員工進(jìn)行一定的獎勵。這樣可以有效的促進(jìn)員工的積極性。
優(yōu)秀的企業(yè)文化也是為了給員工工作一個良好的工作氛圍。所以企業(yè)要重視企業(yè)文化的建設(shè)。“以人為本”是形成企業(yè)凝聚力的根本，他體現(xiàn)在很具體和很小的、關(guān)系到員工切身利益的小事上，其判斷標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的凝聚力。
總結(jié)
作者：馮小才 單位：中鐵十二局集團(tuán)第三工程有限公司
由于國有施工企業(yè)文化建設(shè)起步晚，為了追求企業(yè)文化速成的效果，多數(shù)企業(yè)急于模仿外來文化，急于與國際接軌，卻忽視了企業(yè)自身特色。比如前些年流行的企業(yè)建設(shè)ISO9000、ISO140000、5S等模式，把外來的東西生搬硬套。不同企業(yè)文化是在不同文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個性化表現(xiàn)，不能簡單復(fù)制。國有施工企業(yè)文化建設(shè)對策一個成功的企業(yè)必定有一個優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐，這是企業(yè)內(nèi)在之魂。國有施工企業(yè)要在多變的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)做優(yōu)做強(qiáng)、走出去、全球化經(jīng)營，就必須理性、公正、客觀的基礎(chǔ)上，綜合分析企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，在此基礎(chǔ)之上形成符合企業(yè)當(dāng)前乃至今后發(fā)展戰(zhàn)略所需要的企業(yè)文化。深入剖析企業(yè)文化現(xiàn)狀，將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)戰(zhàn)略管理。文化可以為戰(zhàn)略提供原動力，一個企業(yè)組織自身具有很強(qiáng)的文化特色時，會通過企業(yè)成員的共同價值觀念表現(xiàn)出企業(yè)的特殊性，有利于形成別具一格的戰(zhàn)略，為企業(yè)奠定成功的基礎(chǔ)。對此，作為國有施工企業(yè)要從企業(yè)發(fā)展歷史、市場環(huán)境、施工領(lǐng)域、管理水平、企業(yè)現(xiàn)狀、社會信譽(yù)等多個方面，深入剖析企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀，客觀理性地認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)存在的問題與不足，根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，制定出一個適合企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，符合企業(yè)長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，并對各個階段、甚至是每一年的文化建設(shè)措施進(jìn)一步細(xì)化，把規(guī)劃執(zhí)行措施落實(shí)到每一個生產(chǎn)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)中，讓企業(yè)文化真正成為企業(yè)日常管理的重要組成部分，是企業(yè)建設(shè)真正走上“和諧”之路。
重構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)制，讓企業(yè)文化建設(shè)“有的放矢”。當(dāng)前，多數(shù)國有施工企業(yè)均沒有建立起相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)管理部門，往往是由多個部門分散管理。如工會負(fù)責(zé)企業(yè)精神的建設(shè)，企管部門負(fù)責(zé)質(zhì)量觀念、發(fā)展方向的宣貫，人力資源部門負(fù)責(zé)人才觀念、用人制度的宣貫等。這樣的文化管理，很難做到企業(yè)文化建設(shè)的系統(tǒng)管理，極易造成顧此失彼、不協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)象。以人為本，發(fā)揮“群眾”作用，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。
員工是企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的執(zhí)行體，忽視員工的企業(yè)文化注定是短命、失敗的。企業(yè)文化建設(shè)必須注重員工的創(chuàng)造性和能動性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和文化建設(shè)管理部門必須從全體員工的工作狀態(tài)、精神面貌中汲取優(yōu)秀文化的“種子”，不斷豐富和提升企業(yè)文化的內(nèi)容和內(nèi)涵，提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感、自豪感，激發(fā)員工的工作熱情。立足企業(yè)實(shí)際，弘揚(yáng)“個性”文化，引領(lǐng)企業(yè)文化整體推進(jìn)當(dāng)前，國有施工企業(yè)工程項目遍布全國各地，乃至世界各地，點(diǎn)多面廣，涵蓋了鐵路、公路、市政、水利水電、房產(chǎn)等多個施工領(lǐng)域，由于不同施工領(lǐng)域在設(shè)計、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和管理理念上存在較大差異，各類工程的建設(shè)規(guī)模和管理模式也不盡相同。因此，國有施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)立足企業(yè)實(shí)際，大力發(fā)掘和倡導(dǎo)特色鮮明的個性項目文化，通過個性項目文化的展示和推廣，帶動企業(yè)文化建設(shè)總體推進(jìn)，確保企業(yè)文化建設(shè)有新意、有個性。
施工企業(yè)要建立與企業(yè)發(fā)展要求相適應(yīng)的一種優(yōu)秀、全新的企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)“走出去”、做大做強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)，就必須立足自身，堅持以人文本，依托文化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)，依靠個性文化補(bǔ)充，不斷充實(shí)文化內(nèi)涵，細(xì)化文化建設(shè)措施，才能使企業(yè)文化建設(shè)走向健康發(fā)展之路，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧健康發(fā)展。
許多企業(yè)雖然有了產(chǎn)品創(chuàng)新的意識，但還是處于自發(fā)型創(chuàng)新階段，其創(chuàng)新的動力，是基于對競爭環(huán)境的激烈性的意識，期望通過產(chǎn)品創(chuàng)新舉措以適應(yīng)生存。自發(fā)型創(chuàng)新是被動的、戰(zhàn)術(shù)性的創(chuàng)新狀態(tài)，是從競爭角度考慮的學(xué)習(xí)模仿或創(chuàng)新改善，由于沒有把創(chuàng)新上升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面，沒有具體的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施步驟，也沒有通過創(chuàng)新機(jī)制的制定，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新思想的萌芽和成長，所以也無法形成全員的創(chuàng)新意識和行動。由于缺少對市場需求的深刻認(rèn)識和對企業(yè)發(fā)展的長久考慮，產(chǎn)品創(chuàng)新的成敗具有偶然性，也會直接作用于企業(yè)的一時興衰。
相比之下，自主型創(chuàng)新則是企業(yè)的自覺行動，是通過產(chǎn)品創(chuàng)新謀求持續(xù)的企業(yè)發(fā)展。所謂自主型創(chuàng)新，是以創(chuàng)新為企業(yè)的經(jīng)營理念，結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)，制定出相應(yīng)的創(chuàng)新經(jīng)營戰(zhàn)略，并將之滲透到企業(yè)文化中去，并以創(chuàng)新為核心，進(jìn)行組織架構(gòu)的設(shè)計，譬如，為了實(shí)現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的產(chǎn)品創(chuàng)新，通過產(chǎn)品經(jīng)理將市場研究、產(chǎn)品研發(fā)等各個相關(guān)職能相聯(lián)系。將創(chuàng)新意識融入企業(yè)文化，是使普通員工都意識到創(chuàng)新的重要性，并切實(shí)投身于企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐，形成學(xué)習(xí)、競爭、創(chuàng)新、進(jìn)取的創(chuàng)新型企業(yè)格局。
成為自主產(chǎn)品營銷創(chuàng)新企業(yè)，可從以下環(huán)節(jié)對企業(yè)的產(chǎn)品營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略制定和實(shí)施進(jìn)行檢視：
現(xiàn)狀背景：
1、企業(yè)的使命和宗旨是：
2、企業(yè)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢及改善點(diǎn)是：
3、環(huán)境的機(jī)會和競爭壓力的來源是：
4、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的人力資源和員工意識現(xiàn)狀是：
遠(yuǎn)景目標(biāo)：
5、企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)是：
6、上述目標(biāo)意味著，企業(yè)要達(dá)到的行業(yè)/市場地位是：
創(chuàng)新戰(zhàn)略：
7、達(dá)到目標(biāo)的市場導(dǎo)入戰(zhàn)略步驟：
8、企業(yè)產(chǎn)品營銷創(chuàng)新的戰(zhàn)略規(guī)劃：
創(chuàng)新產(chǎn)品的市場目標(biāo)和定位描述：
創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略部署：
創(chuàng)新能力加強(qiáng)的組織構(gòu)造和人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：
促進(jìn)全員創(chuàng)新的企業(yè)機(jī)制是：
9、上述戰(zhàn)略意味著，在未來的不同時期，企業(yè)各產(chǎn)品系的市場地位及企業(yè)創(chuàng)新意識和行動狀況是：
實(shí)施策略：
10、依據(jù)當(dāng)前的需求/競爭局面，某特定創(chuàng)新產(chǎn)品如何定位調(diào)整：
11、因當(dāng)前某創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)及推廣需要的人力資源調(diào)整：
12、依據(jù)當(dāng)前員工創(chuàng)新現(xiàn)狀的機(jī)制改進(jìn)：
執(zhí)行：
13、依據(jù)策略的創(chuàng)新產(chǎn)品的需求研究、開發(fā)、測試與推廣：
14、依據(jù)策略的人力資源措施（培訓(xùn)等）：
15、依據(jù)策略的鼓勵員工創(chuàng)新行動的具體措施：
評估：
16、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略對于企業(yè)的貢獻(xiàn)狀況：
17、企業(yè)員工對產(chǎn)品創(chuàng)新的參與性和態(tài)度：
18、創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施的矯正點(diǎn)：
以上問題是要在深度研究和策略思考的基礎(chǔ)之上，制定相應(yīng)的創(chuàng)新戰(zhàn)略和執(zhí)行計劃，并最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新型企業(yè)的特征，形成創(chuàng)新的企業(yè)文化內(nèi)涵，提升企業(yè)競爭力。
二、將產(chǎn)品營銷自主創(chuàng)新植入企業(yè)文化
企業(yè)能不能使創(chuàng)新成為企業(yè)成長的發(fā)動機(jī)，僅靠職能層面的努力是不夠的，產(chǎn)品創(chuàng)新要求企業(yè)有良好的創(chuàng)新生存土壤。
創(chuàng)新生存土壤，就是鼓勵和激發(fā)創(chuàng)新的企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)新文化的形成，首先是在于企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略，就是要結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景目標(biāo)，制定具體的戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施步驟。以康師傅的小虎隊產(chǎn)品為例，小虎隊產(chǎn)品的市場定位是面向?qū)W生的干食面。然而真正推動產(chǎn)品銷售的并非干食面的口味本身，畢竟，與直接的競爭對手統(tǒng)一的小浣熊相比，產(chǎn)品口味很難形成明顯的差異化。為了形成差異化競爭優(yōu)勢，在產(chǎn)品中植入了文化營銷的理念，制定出了定期推出新的趣味卡片的策略，將卡片收集、欣賞、娛樂等與產(chǎn)品相結(jié)合。如此以來，產(chǎn)品創(chuàng)新，成為了一項由戰(zhàn)略規(guī)劃走向戰(zhàn)術(shù)實(shí)施的自主型產(chǎn)品創(chuàng)新舉措。
一、造成企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力欠缺的主要原因
1.企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略執(zhí)行本身存在的問題
企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略財務(wù)以及戰(zhàn)略執(zhí)行過程本身存在的問題是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力欠缺的主要根本原因。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略執(zhí)行本身存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面。首先，是企業(yè)財務(wù)規(guī)劃與業(yè)務(wù)規(guī)劃之間不夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)，很多企業(yè)在制定企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的時候沒有對企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行充分的考慮，財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展實(shí)際業(yè)務(wù)之間相脫節(jié)，在實(shí)際業(yè)務(wù)開展過程中就會導(dǎo)致財務(wù)戰(zhàn)略無法有效實(shí)施。其次，是企業(yè)內(nèi)部在財務(wù)戰(zhàn)略方面沒有達(dá)成一定的共識，財務(wù)戰(zhàn)略的合力不夠，企業(yè)組織內(nèi)部的摩擦?xí)S著戰(zhàn)略執(zhí)行過程逐漸加劇，耗費(fèi)大量的時間和資源。另外，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略沒有進(jìn)行精細(xì)化分解，財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)不夠細(xì)致，無法將戰(zhàn)略職責(zé)和工作內(nèi)容分配到個人，執(zhí)行過程無法有效開展。最后，企業(yè)沒有建立起有效的財務(wù)戰(zhàn)略信息控制系統(tǒng)，無法對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施提供可靠地保障也是企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力欠缺的主要問題。
2.企業(yè)發(fā)展影響因素對財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響
企業(yè)內(nèi)部發(fā)展因素與外部因素與企業(yè)制定的財務(wù)戰(zhàn)略不匹配是導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力低下的主要原因。首先，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制定與當(dāng)前的理財環(huán)境不夠統(tǒng)一，財務(wù)戰(zhàn)略的制定沒有充分考慮到外部因素和環(huán)境的影響，戰(zhàn)略制定的層面比較狹窄，很多工作無法有效展開。其次，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略制定沒有與企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行有機(jī)協(xié)調(diào)，財務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行必然需要一定的執(zhí)行組織和機(jī)構(gòu)，但是很多企業(yè)在這些方面做好相應(yīng)的工作，導(dǎo)致財政戰(zhàn)略執(zhí)行力低下。另外，企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)管理規(guī)章制度、人力資源管理規(guī)劃等之間的不匹配等都是導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力缺乏的重要原因。
二、提升企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的有效方法和策略
1.構(gòu)建企業(yè)財務(wù)與業(yè)務(wù)規(guī)劃的一體化
為了確保企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的力度和效果，必須將企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一，建立財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的規(guī)劃流程，將企業(yè)財務(wù)預(yù)算規(guī)劃與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營活動結(jié)合起來，通過企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃相關(guān)指標(biāo)和步驟對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃和計劃，從某個程度上來說，企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)劃是財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行的基礎(chǔ)，因此這是決定企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。
2.強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行共識
企業(yè)要做好相關(guān)的溝通交流工作，要在企業(yè)內(nèi)部，就企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的相關(guān)問題達(dá)成一定的共識。具體的說，就是要在企業(yè)內(nèi)部對共識的范圍、共識的內(nèi)容進(jìn)行確定，明確是哪一些人要對財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的哪一些方面達(dá)成共識，要在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部、組織結(jié)構(gòu)之間等各個方面達(dá)成相應(yīng)的共識，消除不同層級的員工在企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行上的認(rèn)知偏差，統(tǒng)一認(rèn)識，共同提升戰(zhàn)略執(zhí)行效果。
3.對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化分解
對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化分解是提升企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要方法，在企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解的過程中需要注意以下幾個方面的問題。首先，要將企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解為短期內(nèi)的計劃目標(biāo)，這些短期計劃目標(biāo)的設(shè)定要具有一定的挑戰(zhàn)性，但是也不能過高，避免影響企業(yè)員工的積極性。其次，財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解不應(yīng)當(dāng)只是針對財務(wù)管理部門，而是要在整個企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行目標(biāo)分解，要讓多個部門參與到財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施過程中，共同協(xié)作、合作努力。最后，財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的分解要落實(shí)到個人，盡量將目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化處理，這樣能夠保證財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行的效率，明確相應(yīng)的權(quán)責(zé)。
4.完善財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的信息化控制體系
根據(jù)企業(yè)管理信息化建設(shè)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，為了提升企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的效率和效果，需要對財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行信息化控制體系建設(shè)進(jìn)行完善。要通過財務(wù)信息控制系統(tǒng)對財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的進(jìn)程和效果進(jìn)行實(shí)時的掌握和評估，并且運(yùn)用信息化控制系統(tǒng)和體系對企業(yè)員工的執(zhí)行力進(jìn)行評估，強(qiáng)化員工的行為控制能力，將員工的職業(yè)發(fā)展、績效考核等與戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，采用鼓勵手段，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行。
5.做好企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行與外部環(huán)境的匹配
與外部環(huán)境進(jìn)行匹配最主要的就是要對外部理財環(huán)境進(jìn)行分析，包括科技環(huán)境、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展環(huán)境、相關(guān)的法律法規(guī)政策環(huán)境以及國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境等等要素，要對企業(yè)所處的現(xiàn)狀進(jìn)行分你，關(guān)注理財環(huán)境變化，實(shí)時更新和調(diào)整企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行策略和方法。
6.強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與內(nèi)部環(huán)境要素的協(xié)調(diào)
首先，就是要調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，做好企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)發(fā)展之間的相互匹配，對企業(yè)財務(wù)管理機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新，使之與現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃相適應(yīng)，優(yōu)化企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的監(jiān)督管理機(jī)制。其次，要做好企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)文化建設(shè)之間的結(jié)合工作，通過企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的執(zhí)行力度。另外，要完善企業(yè)相關(guān)管理制度和規(guī)章建設(shè)，做好人才機(jī)制工作，為企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行奠定良好的制度保障，并且積極引進(jìn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略財務(wù)管理人才，提高企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略執(zhí)行的水平和質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化；作用；對策
一、企業(yè)文化的概念和作用
1、企業(yè)文化的概念。企業(yè)文化是企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)中逐步形成的具有鮮明企業(yè)特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準(zhǔn)則、工作作風(fēng)、人文環(huán)境，以及與此相適應(yīng)的思維方式和行為方式的總和，是全體員式共同遵守和奉行的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
2、企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化是決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，其作用表現(xiàn)為：一是導(dǎo)向作用。良好的企業(yè)文化使企業(yè)職工有了共同的價值觀念，為企業(yè)員工提供了科學(xué)的價值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向，增強(qiáng)了員工之間的信任、相互交流和溝通，提高了企業(yè)各項活動的協(xié)調(diào)性；二是約束作用。企業(yè)文化為企業(yè)確立了科學(xué)的發(fā)展方向，讓員工明確了那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不能做和不應(yīng)做的行為，從而對員工的行為產(chǎn)生無形的約束力，通過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，達(dá)到外部約束和自我約束的有機(jī)統(tǒng)一；三是凝聚作用企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，把職工和企業(yè)緊緊“粘合”在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感，把企業(yè)利益和絕大多數(shù)員工的利益聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的目標(biāo)；四是塑造形象作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化向社會公眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的社會形象，樹立了信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大；五是激勵作用。企業(yè)文化注重以人為本，強(qiáng)調(diào)尊重、相信每一位員工，最大限度地激發(fā)、調(diào)動員工的潛在能力和智慧。
二、企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
1、由于對企業(yè)文化認(rèn)識膚淺，導(dǎo)致企業(yè)核心價值觀和經(jīng)營理念缺乏。不少企業(yè)員工對企業(yè)文化認(rèn)識較膚淺，將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作、精神文明建設(shè)、員工的業(yè)余文化生活混為一談，進(jìn)而片面地把企業(yè)文化建設(shè)等同于降低企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營成本和提高經(jīng)濟(jì)效益。由于企業(yè)缺乏核心價值觀，無法兼顧好企業(yè)的眼前利益和長遠(yuǎn)利益，引起企業(yè)制度沒有連續(xù)性和相對穩(wěn)定性，導(dǎo)致企業(yè)人才和客源流失，市場占有率不斷下降。
2、缺乏戰(zhàn)略意識，目標(biāo)短期化。目前企業(yè)文化建設(shè)中大多又沒有科學(xué)具體的短期目標(biāo)和中期目標(biāo)，企業(yè)較多重視短期利益，而缺乏長遠(yuǎn)考慮，受領(lǐng)導(dǎo)者個人因素的影響，企業(yè)文化建設(shè)沒有進(jìn)行自己上而下的推動，有些領(lǐng)導(dǎo)者由于片面追求個人工作業(yè)績，在任期內(nèi)采用偏重于短期利益的企業(yè)文化，甚至以破壞環(huán)境和社會效益為代價來降低自己的生產(chǎn)成本，這必然導(dǎo)致企業(yè)不是按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律去生產(chǎn)和經(jīng)營，不注重在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)形象，無法形成自身特色的企業(yè)文化。
3、對企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識不清，企業(yè)文化建設(shè)工作表面化。企業(yè)文化由表層硬文化、制度文化和觀念文化三個層次構(gòu)成。表層的硬文化是企業(yè)文化發(fā)展水平的體現(xiàn)，制度文化是企業(yè)管理文化的體現(xiàn)，觀念文化即企業(yè)精神，是指企業(yè)的價值觀、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營哲學(xué)等無形的文化，是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。而目前多數(shù)企業(yè)文化建設(shè)中只重視表層硬文化建設(shè)，一味在視覺識別上大做廣告，而對制度建設(shè)和企業(yè)價值觀的培育重視較少。
4、企業(yè)文化建設(shè)理念雷同、內(nèi)容趨同現(xiàn)象嚴(yán)重。改革開放初期的政治、經(jīng)濟(jì)背景及后來的計劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)并軌，決定我國多數(shù)的中小企業(yè)具有很大的同一性和重復(fù)性，表現(xiàn)為企業(yè)文化建設(shè)理念雷同的多，企業(yè)使命概括的長、空的多，創(chuàng)新的少；多數(shù)企業(yè)文化建設(shè)大同小異，缺少行業(yè)特色和創(chuàng)意，讓消費(fèi)者難以將其與其它同類企業(yè)加以區(qū)分，不利于企業(yè)培養(yǎng)自己的忠誠消費(fèi)者。
三、建設(shè)有特色企業(yè)文化的對策
1、加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、宣傳和規(guī)劃，提高認(rèn)識。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，而員工又是這靈魂的主體，因而要強(qiáng)化員工對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，引導(dǎo)員工正確認(rèn)識企業(yè)文化的內(nèi)涵和本質(zhì)，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，引導(dǎo)員工以優(yōu)秀企業(yè)的優(yōu)秀員工為榜樣，注重職業(yè)道德建設(shè)，把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入員工的價值觀念中，培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感；通過基層簡報、會議等多種形式對企業(yè)文化進(jìn)行宣傳，重點(diǎn)針對員工關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)、盲點(diǎn)問題和本行業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際，引導(dǎo)員工自覺將自身發(fā)展和企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系起來。
2、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃與員工職業(yè)生涯規(guī)劃有機(jī)結(jié)合。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是社會性員工職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)，社會性員工會根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合自身的就業(yè)需求和優(yōu)勢來判斷與企業(yè)崗位的相關(guān)性和對應(yīng)性；企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃是促進(jìn)員工制定和實(shí)施員工職業(yè)規(guī)劃的方向，一個良好的企業(yè)文化，都可以直接或間接地影響社會性員工職業(yè)生涯規(guī)劃。這包括從理念、制度文化、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象等方面產(chǎn)生影響。企業(yè)理念與社會性員工價值觀一致，他們就會主動選擇企業(yè)并逐漸融入企業(yè)，企業(yè)制度文化決定企業(yè)能否接受社會性員工進(jìn)入企業(yè)，社會性員工是否愿意選擇企業(yè)；社會性員工職業(yè)生涯規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的內(nèi)容會產(chǎn)生一定程度的影響，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃需要以員工職業(yè)生涯規(guī)劃為基準(zhǔn)，社會性員工職業(yè)生涯規(guī)劃的執(zhí)行狀況是制定和調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的依據(jù)，企業(yè)要整合員工之間的職業(yè)生涯，促成員工個人生涯規(guī)劃與企業(yè)的目標(biāo)、方向一致，從而使企業(yè)的規(guī)劃和個人的規(guī)劃協(xié)同實(shí)施。
3、強(qiáng)化目標(biāo)教育，實(shí)施人本管理，提高企業(yè)的整體治理水平。企業(yè)要加強(qiáng)對員工的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、個人目標(biāo)教育，引導(dǎo)員工把個人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展；實(shí)施人本管理是建設(shè)企業(yè)文化的重要方式，注重對人才的培養(yǎng)與使用，注重員工的滿意度，重視員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，重視對員工的教育培訓(xùn)；推行柔性化治理，激發(fā)員工的工作熱情，不斷提升企業(yè)的整體治理水平。
4、不斷創(chuàng)新，塑造企業(yè)核心價值觀。企業(yè)文化應(yīng)隨著時代的變化而變化，應(yīng)把企業(yè)文化的時代特色與自身的發(fā)展相結(jié)合，不斷創(chuàng)新，塑造有突出個性特征的企業(yè)文化，從而體現(xiàn)本企業(yè)獨(dú)具一格的價值觀念、經(jīng)營理念和行為方式。企業(yè)要從領(lǐng)導(dǎo)者和員工兩個方面進(jìn)行企業(yè)核心價值觀的塑造，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須通過自身的倡導(dǎo)和示范，使員工積極支持和參與企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建獨(dú)具特色的企業(yè)文化；要培養(yǎng)員工的主人翁意識，加強(qiáng)員工對企業(yè)價值觀的理解與認(rèn)識，努力營造良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，優(yōu)化用人環(huán)境、合作環(huán)境和競爭環(huán)境。
