時間：2023-08-11 17:01:35
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幼兒園必須設(shè)置1人對幼兒園計算機教室里的計算機負責。具體包括:每日的檢查、維護、衛(wèi)生、安全。目的是保證在每一次計算機上課之前一切正常。
檢查內(nèi)容:開機,看操作系統(tǒng)WINDOWS是否正常,鼠標是否正常,聲音是否正常,常用的一些幼兒學(xué)習(xí)軟件是否正常,WORD是否正常。
維護內(nèi)容:若碰到幼兒園的計算機出現(xiàn)故障,要及時與供貨商取得聯(lián)系,并盡快解決。已過保修期的,自己買相關(guān)配件換上。特別提醒:要保管好幼兒園計算機所有的驅(qū)動程序以及隨機帶來的各種資料,如保修卡等,否則,后患無窮,計算機出現(xiàn)故障后解決很麻煩。
衛(wèi)生:幼兒園計算機不勤搞衛(wèi)生,將會很臟很臟。因此,孩子上機前最好在各班就洗一下手。每周,機房里的所有計算機要擦拭一遍。
安全:機房里的電腦用完后要及時關(guān)機,并注意關(guān)閘。凡是教師需要進機房的,要執(zhí)行登記制度,登記內(nèi)容為操作時間,所操作的計算機編號,有無異常狀況等。凡是家長需要進機房的,一律謝絕。機房所有軟件未經(jīng)允許,嚴禁拷貝。機房所有電腦,未經(jīng)允許,也謝絕從外往里拷貝軟件。老師彼此之間拷貝文件,須統(tǒng)一使用幼兒園提供的軟盤,以避免病毒的傳染。幼兒園的電腦定期要殺一次病毒。
所謂的信息管理主要就是指針對信息數(shù)據(jù)資源采用恰當?shù)墓芾硎侄魏凸芾砑夹g(shù)來進行恰當?shù)墓芾?，以確保這些信息資源能夠在較大程度上發(fā)揮其應(yīng)用的作用，體現(xiàn)其自身最大的價值，具體來說，針對其信息內(nèi)容的不同，信息管理的復(fù)雜性也是比較高的；知識管理的概念則更為復(fù)雜，并且至今仍沒有形成一個統(tǒng)一的概念，但是其最為基本的內(nèi)容就是應(yīng)該具備較強的功能性，即管理的知識內(nèi)容必須具備一定的價值，體現(xiàn)一定的需求性；對于信息管理和知識管理這兩者來說，它們之間的關(guān)系是極為密切的，存在著較大的關(guān)聯(lián)，相互共同促進，并且在一定程度上知識管理可以看作是信息管理的進一步發(fā)展。
2計算機信息管理與知識管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用
2.1計算機信息管理和知識管理網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用簡介
計算機信息管理和知識管理主要就是充分的應(yīng)用計算機手段來進行信息和知識管理，鑒于計算機技術(shù)的突出優(yōu)勢，其確實提升了信息管理和知識管理的效率，尤其是隨著當前網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷成熟以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用范圍的不斷拓展，在計算機信息管理和知識管理中加強網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用已經(jīng)成為了一種比較重要的發(fā)展趨勢，并且在當前很多領(lǐng)域也得到了一定的初步實踐，取得了較大的成效，尤其是對于各個不同單位以及部門之間的溝通和交流起到了極大的促進作用，更好地加強了信息共享和交流的效率，其信息傳遞的效率是以往所有管理手段所不具備的，而對于效率極為關(guān)鍵的當今社會來看，該網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的優(yōu)勢也是極為突出的。
2.2計算機信息管理和知識管理網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用要點
2.2.1準確分析自身的需求對于計算機信息管理和知識管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用來說，其最為基本的一個前提條件就是應(yīng)該針對其應(yīng)用的需求進行準確的把握，了解這一需求是落實好網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的一個重要基礎(chǔ)，對于這一需求而言，其主要應(yīng)該關(guān)注以下幾點內(nèi)容：（1）首先，對于需要進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的信息和知識的總量進行準確的把握，了解這些數(shù)據(jù)的復(fù)雜性程度是做好網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用最為關(guān)鍵的一點。（2）其次，了解自身的物流信息，尤其是對于這些物流信息的適時性進行充分的掌握，確保其能夠和自身的發(fā)展相適應(yīng)，以此來進行具體的信息管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用；（3）最后，針對客戶的基本需求進行詳細的調(diào)查分析，了解客戶的要求也是促進網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用發(fā)展的一個重要方向指導(dǎo)，尤其是對于提升客戶服務(wù)的品質(zhì)具有重要價值。2.2.2完善相應(yīng)的硬件基礎(chǔ)設(shè)施計算機信息管理和知識管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用還必須建立在完善的硬件條件基礎(chǔ)之上，尤其是對于計算機設(shè)備、光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、Internet設(shè)施進行必要的完善，確保其能夠有效地滿足網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的基本需求，避免因為這些基礎(chǔ)條件的不完備造成后期管理的混亂和不足。2.2.3合理的設(shè)計網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用系統(tǒng)針對具體的計算機信息管理和知識管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用過程來說，必須建立在一個完善的系統(tǒng)上，對于這一系統(tǒng)的構(gòu)建必須充分地考慮全面性和立體性，首先是要制定一個總體的目標，然后在這一總體的設(shè)計目標基礎(chǔ)下做好相應(yīng)的分系統(tǒng)構(gòu)建，尤其是對于一些具體功能模塊設(shè)置更加需要注重其有效性，切實履行好網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用應(yīng)有的任務(wù)。2.2.4切實做好相應(yīng)的保護措施計算機信息管理和知識管理的網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用必然會涉及到Internet的使用，很多時候也需要和外界網(wǎng)絡(luò)環(huán)境產(chǎn)生較大的關(guān)聯(lián)，基于此，做好相應(yīng)的保護措施是必不可少的，尤其是對于一些較為重要的信息和知識內(nèi)容來說，其安全性更是需要得到最佳的保障，這也就要求在進行網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用中不僅僅要確保使用一些正版的管理軟件，還應(yīng)該針對其具體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境采取必要的措施來進行保護，比如恰當?shù)脑O(shè)置網(wǎng)絡(luò)訪問模式、設(shè)置可靠地防火墻等都是必不可少的。
3結(jié)束語
關(guān)鍵詞：大專院校；計算機實驗室；管理機制
中圖分類號：G482文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044(2011)09-2017-02
隨著教育信息化的不斷推進，各大專院校的計算機數(shù)量相應(yīng)的增多。但是計算機實驗室在為教學(xué)和科研提供便利的同時，也承擔了不同專業(yè)教學(xué)的任務(wù)。這不但加重了計算機實驗室的負擔，而且還給計算機實驗室的管理帶來了一定的難度，諸如軟硬件故障、計算機病毒等問題都會導(dǎo)致計算機系統(tǒng)不能正常運行，從而影響實驗實訓(xùn)教學(xué)。因此，建立高效適用的計算機實驗室是非常必要的。筆者結(jié)合實際工作經(jīng)驗，針對實驗室管理中存在的問題提出了具體的解決策略。
1 計算機實驗室管理的現(xiàn)實意義
大專院校計算機實驗室的任務(wù)主要是服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、學(xué)習(xí)和科研，抓好實驗室的管理工作具有十分重要的意義。
1）對教師的意義。在計算機實驗室中進行的各個環(huán)節(jié)的教學(xué)，同理論教學(xué)一樣具有重要的地位。教師可以借助計算機形象的將教學(xué)內(nèi)容展現(xiàn)給學(xué)生，讓學(xué)生掌握計算機的基礎(chǔ)知識和基本技能。因此在計算機實驗室中的教學(xué)，對于教師完成教學(xué)計劃，確保教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力，都具有非常重要的意義。
2）對學(xué)生的意義。計算機實驗室對于學(xué)生的學(xué)習(xí)同樣具有舉足輕重的作用，對于學(xué)生來說，其計算機水平參差不齊，每個人對教學(xué)內(nèi)容的理解程度不同，這就需要學(xué)生在實驗課或課余的時間到計算機實驗室進行練習(xí)、鞏固。同時課堂教學(xué)中所涉及的理論知識是晦澀難懂的，學(xué)生只有親自動手操作才能真正理解領(lǐng)悟。實踐證明：實驗教學(xué)能夠使學(xué)生鞏固新知及理解問題，是提高學(xué)生實際操作能力的有效途徑。
2 大專院校計算機實驗室管理面臨的主要問題
當前，很多大專院校的計算機實驗室并未合理的使用，計算機利用率不高，導(dǎo)致了資源的嚴重浪費，其主要是計算機實驗室管理中存在諸多問題，具體表現(xiàn)如下：
1）承擔的任務(wù)繁重
在大專院校，計算機實驗室需滿足不同專業(yè)教學(xué)任務(wù)的具體要求，上機課的比重越來越大，而且不同的實驗實訓(xùn)內(nèi)容往往需要安裝不同的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，與此同時，根據(jù)不同階段的教學(xué)也會做出相應(yīng)的調(diào)成來滿足不同系科、不同專業(yè)的學(xué)生上機學(xué)習(xí)需求。此外，計算機實驗室還要承擔計算機考試任務(wù)，面向社會的各類認證考試，課余時間的開放等問題。計算機實驗室日常承擔的任務(wù)繁重，這就加大了實驗室維護管理的難度。
2）軟硬件故障頻發(fā)
由于大專院校招收的學(xué)生來自全國各地，并且中學(xué)計算機教育課程開設(shè)程度沒有統(tǒng)一的規(guī)定，這就致使學(xué)生的計算機應(yīng)用能力具有較大的差異。學(xué)生在實驗室進行學(xué)習(xí)時，經(jīng)常會有意無意的進行誤操作，諸如刪除系統(tǒng)文件或應(yīng)用軟件、更改系統(tǒng)配置、設(shè)置登錄系統(tǒng)的密碼、修改CMOS設(shè)置、甚至對注冊表進行修改進而破壞系統(tǒng)注冊表、帶電插拔鍵盤鼠標、在關(guān)機或開機的過程中插拔移動存儲設(shè)備等，這些都將導(dǎo)致計算機系統(tǒng)無法正常運行。
3）計算機病毒的破壞
計算機病毒向來是計算機實驗室管理的一個大難題。計算機感染病毒的途徑有很多，移動存儲設(shè)備的普及與使用，都有可能使計算機感染病毒。有的學(xué)校為了方便教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)，開通了網(wǎng)絡(luò)鏈接，使計算機實驗室的作用得到了進一步的提升，為對外交流提供了方便的途徑。但是這會對計算機的安全造成危險，計算機將會出現(xiàn)不明郵件的下載和惡意病毒的攻擊的現(xiàn)象，除此之外，當學(xué)生不小心訪問了某些染有病毒的網(wǎng)站時，計算機病毒、木馬、黑客程序?qū)⒂咳雽嶒炇?，輕者會造成機器運行速度變慢，嚴重時會導(dǎo)致整個局域網(wǎng)癱瘓，影響正常的教學(xué)和學(xué)習(xí)。
4）實驗室衛(wèi)生問題突出
良好的衛(wèi)生環(huán)境不僅對于教師和學(xué)生有好處，而且對于計算機也是百利無害。計算機主機和顯示器產(chǎn)生的靜電會吸附灰塵，堆積的灰塵對計算機的損害極大，所以應(yīng)該經(jīng)常對計算機實驗室進行打掃，清除地面及桌椅上的灰塵，學(xué)生在進入實驗室之前最好穿戴鞋套。
3 大專院校計算機實驗室管理的具體機制
隨著實驗室規(guī)模的不斷擴大，其管理和維護的工作量也在不斷的增加，課程多樣化對實驗室提出的軟硬件要求也在提高，計算機實驗室管理和維護的必要性也在日益凸顯。筆者結(jié)合多年來的實際工作經(jīng)驗，提出如下幾個方面的管理機制。
1）制定科學(xué)的上機管理制度
建立實驗室使用管理制度是有效管理實驗室的前提，是實驗室進行高效工作的基本保障。因此實驗室的各項管理制度落實到個人。對于工作人員來說，應(yīng)指定人員在下班前檢查好門窗等有關(guān)設(shè)施，做好實驗室的安全保障工作。定時打掃實驗室，做好實驗室的防塵工作，注意通風和散熱，調(diào)節(jié)溫度和濕度以延長計算機硬件資源的壽命；定期對鼠標、鍵盤、電源、網(wǎng)絡(luò)故障做排查，以保障學(xué)生正常使用實驗設(shè)備。對學(xué)生也應(yīng)該有明確的管理要求，將上機應(yīng)遵守的各項規(guī)則以及具體的懲處進行明文規(guī)定，并且嚴格執(zhí)行。通過這些規(guī)章制度來約束學(xué)生哪些行為可以做，哪些行為不可以做，從而不僅可以起到事后懲戒的作用，更重要的是可以發(fā)揮規(guī)章制度的事前預(yù)防作用，有利于從源頭上減少損壞計算機的行為發(fā)生。
2）采取措施保護軟件硬件
對計算機的管理要從軟件和硬件兩個方面管理，以此來提高計算機的工作效率。首先，對于軟件的保護，可以利用還原精靈軟件對系統(tǒng)文件進行保護。還原精靈軟件的核心是Ghost備份軟件，在安裝時在硬盤中分割出一個分區(qū)，用來存放備份，在需要時可以進行一鍵恢復(fù)，即方便又安全。為了保護備份文件，防止其被誤刪、破壞，該分區(qū)是隱藏的，從而起到保護系統(tǒng)的目的。其次，對于硬件的保護，最主要的可以利用硬盤保護卡對系統(tǒng)硬件進行保護。硬盤保護卡是基于計算機硬件的底層，它的兼容性好，不依賴于硬盤，并且支持多種數(shù)據(jù)還原方式、不占用硬盤空間，且安裝和使用過程簡便。硬盤保護卡能夠保護系統(tǒng)資源和硬盤文件不被更改，同時可避免用戶把“垃圾”文件裝入系統(tǒng)，保證計算機的正常運行。
3）做好計算機病毒的防治工作
計算機病毒的危害不言而喻，會對計算機系統(tǒng)資源及文件系統(tǒng)構(gòu)成嚴重威脅，特別是通過網(wǎng)絡(luò)進行傳播的病毒，能在很短的時間內(nèi)致使計算機網(wǎng)絡(luò)處于癱瘓狀態(tài)，從而造成計算機軟硬件的損壞。目前病毒種類多，傳播的周期大大縮短，而且比以往更具毀滅性。對于計算機病毒應(yīng)該采取預(yù)防為主，防治結(jié)合的方法。首先，應(yīng)該加強對學(xué)生進行計算機病毒及其危害性的教育，從而增強其病毒防范的意識，并健全上機登記制度，對病毒進行及時的追查、消除，不致擴散。其次，應(yīng)安裝權(quán)威殺毒軟件，并及時修補升級，定期對計算機進行查毒、殺毒；對于一些已知的計算機病毒應(yīng)安裝免疫軟件、修補系統(tǒng)漏洞、限制系統(tǒng)功能的方法來進行預(yù)防。除此之外，一旦發(fā)現(xiàn)有計算機感染病毒，應(yīng)及時隔離傳染源。對病毒進行追查、消除，使其不致擴散。另外，對不需要與外網(wǎng)連接的計算機實驗實訓(xùn)項目，可切斷與外網(wǎng)的連接，避免病毒通過網(wǎng)絡(luò)傳播，保證計算機正常有效地工作。
4）做好實驗室衛(wèi)生管理工作
實驗室的衛(wèi)生情況也是非常重要的，因此管理員不僅需要做好實驗室的衛(wèi)生整潔，還需要做好計算機的清潔工作。還應(yīng)定期對實驗室的計算機進行清潔，一般情況下應(yīng)每天對實驗室做一次清理，每學(xué)期進行一次全面清理。機箱、鍵盤和鼠標等外部設(shè)備和計算機桌面都應(yīng)每天清理一次，因為主機板上的插卡與主機板的接觸片若是布滿灰塵，開機時很容易燒壞板卡。同時還應(yīng)避免顯示器受到陽光的直射，實驗室應(yīng)安裝遮陽窗簾，減緩顯示器的老化；計算機實驗室機器多，散熱量大，尤其在夏天室內(nèi)溫度很高，應(yīng)在實驗室內(nèi)安裝空調(diào)，保持適當?shù)臏囟?。由于每天上機的人數(shù)比較多，應(yīng)針對學(xué)生制定實驗室管理制度，學(xué)生上機應(yīng)穿鞋套，以保證實驗室的衛(wèi)生質(zhì)量。
總之，大專院校計算機實驗室的系統(tǒng)維護是教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，軟件的迅速升級，計算機實驗室的管理與維護工作必將面臨更多的新問題。加強計算機實驗室的規(guī)劃管理，制定各類規(guī)劃，明確發(fā)展方向，對于高校的計算機機房管理工作而言，能起到事半功倍的作用。
參考文獻：
[1] 鄭智飛.高職院校計算機實驗室管理與維護探討[J].中國教育信息化,2009(5).
關(guān)鍵詞：計算機機房；機房管理；管理模式
中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）27-6167-02
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展迅速，高校的計算機機房依然是計算機專業(yè)實踐教學(xué)的重要場所，利用計算機進行實驗教學(xué)的課程越來越多，計算機機房的利用率越來越高，機房的管理壓力也就愈來愈大。此時，如何更好地發(fā)揮計算機機房的作用？如何高效地利用資源？這一系列的計算機機房的管理問題成為一大熱點問題。
1 機房管理模式的分析
1.1 計算機機房管理者遇到的問題
經(jīng)過兩年以來的的計算機機房管理工作，我積累工作經(jīng)驗并且定期進行總結(jié)，要很耐心地對待每一件繁雜的事物，合理分配機房任務(wù)，有效管理機房及相關(guān)設(shè)備。機房管理面臨的問題總結(jié)如下：
1）在每個學(xué)期初，我們需要對母盤計算機進行軟件的安裝和更新，然后對機房內(nèi)的機器進行重新同傳發(fā)射系統(tǒng).同時，搜集實驗教師上課的軟件也是一件比較繁瑣的事情，也是需要需要組織和溝通能力的，加強學(xué)科教師之間以及學(xué)科教師與教研室的溝通，減少不必要的麻煩，從而使得工作更有效率。
2）教學(xué)軟件的更新速度迅速，機房的工作量比過大。每個學(xué)期都要更新軟件，重新整理母盤，這的確也是一個大工程。
3）軟件沖突問題、兼容性問題。由于操作系統(tǒng)與某些軟件會有不兼容的情況，特別是破解版軟件，這樣可能與機器的操作系統(tǒng)起沖突，出現(xiàn)的問題會很多。
4）機器的硬件問題。機器的不穩(wěn)定性，機器過熱導(dǎo)致主板燒壞，內(nèi)存損壞，硬盤沒用等等出現(xiàn)的硬件故障問題需要售后維修或者更換硬件，那么系統(tǒng)又需要同傳，這樣既費時又費力。
1.2網(wǎng)絡(luò)同傳的概念及硬盤保護
網(wǎng)絡(luò)同傳是指將大量數(shù)據(jù)在局域網(wǎng)內(nèi)的不同PC終端之間做高速的傳輸和接收。主要應(yīng)用在機房等多PC終端的IT環(huán)境內(nèi)，針對單臺終端進行初始配置（裝機）和后期管理（如增加軟件），工作量大，耗時多，效率也低[1]。
市場上的同傳系統(tǒng)很多，目前江西農(nóng)業(yè)大學(xué)軟件學(xué)院有兩類機器：一是聯(lián)想機器，二是清華同方的機器，共有400余臺機器。聯(lián)想機器用的是聯(lián)想同傳，清華同方是清華同方的自身同傳，所以我們需要做兩個母盤，之后引進新的型號機器需要另外的發(fā)送端和同傳機制，這個工作也不簡單。
在接觸的計算機機房當中，機器都是才有還原保護系統(tǒng)，即不是硬盤保護系統(tǒng)而是軟件形式的，在這種形式下的還原系統(tǒng)還是存在風險的，還原系統(tǒng)破壞，那么操作系統(tǒng)也崩潰了。在機房的管理和維護過程中，我們首先是制作一個母盤，做好還原系統(tǒng)，安裝好各種教學(xué)軟件。在計算機系統(tǒng)和軟件的同傳過程中，把母盤設(shè)置為整個機房（或局域網(wǎng)）的發(fā)送端，同時設(shè)置好還原系統(tǒng)相應(yīng)的參數(shù)，其他機器開機直接進入接收端，通過局域網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)同傳，將發(fā)送端的整個系統(tǒng)及軟件傳送到接收端，并且對接收端的機器自動分配IP地址[2]。在網(wǎng)絡(luò)同傳之前需要做一些的準備工作，發(fā)送端的操作系統(tǒng)以及所需的硬件驅(qū)動程序、硬件保護驅(qū)動程序以及其他軟件（例如教學(xué)軟件）都要安裝好，接著檢測所裝的軟件是否可以正常使用，并且查殺病毒，確保發(fā)送端可以安全正常地使用，保證母盤干凈整潔。
1.3 實驗教學(xué)軟件的收集及安裝問題
實驗教學(xué)同樣離不開實驗室管理人員，實驗室上課的準備工作大部分都是計算機機房管理人員承擔著，比如實驗教學(xué)軟件的安裝，實驗室設(shè)備的管理和維修，每一項都與實驗教學(xué)息息相關(guān)，但是在軟件的收集方面，也是比較繁瑣的。同一門課不同的班級可以由不同老師授課，那么每個老師所熟悉的軟件有可能是不同版本甚至是不同類型的軟件。可想而知，軟件數(shù)量越多，軟件版本越多，課程種類越多，安裝軟件的過程中遇到問題也就越多，并且軟件冗余也會大，再加上機器的配置，導(dǎo)致東西越多，機器的負載越重，從而機器操作滯后?？傊?，不僅僅給實驗管理人員帶來的困難，同時也影響以后實驗室的使用效率和教學(xué)的效果。
在實驗教學(xué)軟件收集及安裝問題上，我們要合理安排，有效地組織和管理好實驗教學(xué)軟件。實驗室管理人員可以分組統(tǒng)一收集，并且要求同一門課的老師盡量學(xué)軟件，并且通過自己測試軟件保證軟件能正常運行的情況下交由實驗員處理，對于比較專業(yè)，需要配置特殊參數(shù)的軟件，需要實驗教師的積極配合。進而，可以完美地做好系統(tǒng)和軟件，更好地為學(xué)生和老師服務(wù)。
1.4 機房管理模式的思考
計算機發(fā)展的迅速潛在地影響著機房的管理和機房的職能。集中管理計算機機房是計算機管理的一大措施。合理分配計算機實驗室，對計算機機房進行集中管理，大大地降低機房管理的工作量[3]。機房管理人員要正確使用計算機，認真學(xué)習(xí)和了解計算機的特性，加強日常的計算機機房安全衛(wèi)生管理，并且把這種責任和態(tài)度傳染給學(xué)生，使學(xué)生能夠自覺地正常開關(guān)機，減少不必要的麻煩，創(chuàng)造更好的公共環(huán)境。
在病毒這一塊我們要進行防范，病毒的傳播是計算機機房管理的一大危害，在一個局域網(wǎng)內(nèi)最容易傳播感染，因此，我們要盡量躲開病毒。大部分病毒是通過軟盤和網(wǎng)絡(luò)傳播的。可以安裝防火墻對注冊表進行監(jiān)視，并且向用戶報告有哪些應(yīng)用程序修改了注冊表，還可以查看打開用戶共享目錄中文件的訪問者，實時監(jiān)視文件的讀寫，實時防病毒[3]。
高校計算機的安全問題尤為重要，對于出現(xiàn)的一系列問題，我們要有相應(yīng)的系統(tǒng)安全管理措施。
1）系統(tǒng)內(nèi)部安全管理，運用還原系統(tǒng)。保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整和安全性。
2）數(shù)據(jù)備份管理。做好系統(tǒng)遭受破壞的情況下，怎樣快速地恢復(fù)系統(tǒng)地正常使用。
3）防火墻的使用。利用防火墻對計算機安全起到預(yù)防和監(jiān)視的作用，監(jiān)視與外部網(wǎng)絡(luò)的接口，保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。
計算機機房管理人員應(yīng)認真對待工作，在日常工作中，督促自己和實驗教師完成《計算機上課記錄本》、《實驗課程信息登記表》等，提高安全意識，加強對各部分設(shè)備的巡視力度，發(fā)現(xiàn)故障及時維修并且通知維修人員處理檢查到的故障，找出和記錄故障原因。對重大事故的處理，要有保護現(xiàn)場的意識，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報[4]。
現(xiàn)行的計算機的管理模式使得工作比較繁瑣，時間上比較容易拖延，耗時長，雜事比較多，在裝母盤和發(fā)系統(tǒng)的過程中容易出現(xiàn)一些機器不穩(wěn)定、局域網(wǎng)不穩(wěn)定等突發(fā)事件，從而導(dǎo)致我們的工作很困難。對于計算機機房管理人員，找出一種合理的、適宜的機房管理模式是很重要的，管理模式的好壞關(guān)系到機房管理人員的工作難易度以及工作的效率問題，同時也關(guān)系到平時的實驗教學(xué)，影響整個教學(xué)質(zhì)量。我們需要就實際情況，結(jié)合自己的辦學(xué)特色，制定和選擇適合的管理模式。
2 結(jié)束語
制定科學(xué)的管理模式。根據(jù)現(xiàn)行機房的設(shè)備和配置建立和改革合適的符合自身特色的管理模式，不斷地從工作中吸取經(jīng)驗，總結(jié)問題，找出解決的辦法，建立科學(xué)的、現(xiàn)代化的計算機機房管理模式，為學(xué)生提高實踐能力打下堅實的基礎(chǔ)。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展、軟件的快速更新，我們不斷前行，不斷進取，尋找正確的發(fā)展方向，創(chuàng)新機房管理模式，更好地為學(xué)生服務(wù)，提高學(xué)習(xí)效率。
參考文獻：
[1] 張洪.高校機房網(wǎng)絡(luò)同傳的應(yīng)用分析[J]. 黑龍江生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2012，25（5）：34.
[2] 王群.高校計算機機房的現(xiàn)狀及管理模式研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2012（4）：17.
Abstract: According to the years of working experiences in the computer laboratory of the vocational college, the thesis researches on the regulation of the computer laboratory.
關(guān)鍵詞:計算機;實驗室;管理
Key words: computer; laboratory; regulation
中圖分類號:G71 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)04-0135-01
1計算機實驗室的管理
實驗室是學(xué)院教學(xué)的重要基地,是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的重要場所。實驗室的管理是學(xué)院管理工作的重要組成部分,實驗室管理工作的好壞,直接影響到實驗教學(xué)的質(zhì)量。實驗室管理工作主要包括實驗教學(xué)管理、設(shè)備管理、工作人員管理和完善規(guī)章制度幾個方面。
1.1 實驗教學(xué)管理
實驗教學(xué)管理是實驗室管理的重要組成部分。
計算機實驗室要承擔多種多樣的實驗課程,包括計算機、英語、工程制圖、CBT等。為了更好的更合理的使用資源,在每學(xué)期期末,我們按照下學(xué)期校歷提前安排實驗室課程,如學(xué)期間有任課教師需增加實驗課程,必須提前向?qū)嶒炇夜芾砝蠋燁A(yù)約,再根據(jù)情況安排實驗室。這樣就能做到統(tǒng)籌規(guī)劃,既能保證完成各種教學(xué)任務(wù),又能充分利用現(xiàn)有設(shè)備。
對于在實驗教學(xué)過程中機器出現(xiàn)的問題,實驗室老師要及時給予處理,配合理論課教師指導(dǎo)學(xué)生上機實驗的順利完成。理論老師根據(jù)機器的使用情況填寫實驗室日志,既便于實踐教學(xué)課程建設(shè)和研究,也便于機房管理人員維修。做到早發(fā)現(xiàn)早修理,以保證每節(jié)實驗課的順利進行。
1.2 儀器設(shè)備管理
實驗室儀器設(shè)備的管理水平對學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益有著直接的影響。近年來,隨著我院辦學(xué)規(guī)模逐步擴大,教學(xué)經(jīng)費也明顯提高,在實驗室儀器設(shè)備的配置上投入了大量的經(jīng)費,極大地改變了原有的實驗條件,同時對儀器設(shè)備的管理也提出了更高的要求。設(shè)備管理主要包括對現(xiàn)有設(shè)備的賬目管理、設(shè)備的維護保養(yǎng)、廢舊設(shè)備的管理等。
1.3 工作人員管理
隨著教學(xué)改革的深入發(fā)展和新的教學(xué)理念的逐步形成,建設(shè)一支強有力的實驗室管理人員隊伍,是做好實驗室管理工作的基礎(chǔ)。實驗技術(shù)人員隊伍是實驗教學(xué)的基本要素,實驗技術(shù)人員素質(zhì)的高低直接影響到管理服務(wù)的質(zhì)量、影響到教學(xué)的效果。計算機發(fā)展日新月異,硬件和軟件更新的速度也越來越快,因此實驗技術(shù)人員必須不斷加強自身素質(zhì)建設(shè),平時應(yīng)多看業(yè)務(wù)書籍、期刊和文獻等,在掌握專業(yè)基礎(chǔ)理論和技術(shù)的基礎(chǔ)上,關(guān)注相關(guān)學(xué)科理論的新進展,不斷更新豐富自己的知識體系,提高自己的理論水平和技術(shù)水平,將最新的信息和方法、最新進展和成果應(yīng)用于實踐。
1.4 建立和完善各種規(guī)章制度
管理制度是實驗室管理的法規(guī)和依據(jù),是實驗教學(xué)順利進行的重要保證。要使管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化工作有章可循,首先必須根據(jù)管理目標、任務(wù)和要求建立一套全面的實事求是的規(guī)章制度。規(guī)章制度的健全和完善,即約束實驗室的管理者和使用者,也為實驗教學(xué)順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
2計算機實驗室的維護
如何應(yīng)用新技術(shù)、新措施確保計算機實驗室的安全性,使教學(xué)工作順利進行,成為計算機實驗室管理工作中非常重要的問題。
2.1 用GHOST實現(xiàn)系統(tǒng)恢復(fù)
采用GHOST可以恢復(fù)沒有安裝硬盤保護卡的計算機系統(tǒng)。方法是:首先在一臺沒有感染病毒的電腦上進行,進入到DOS下,運行GHOST軟件后,依次執(zhí)行l(wèi)ocal-partition-To Image,管理員將映像文件保存在網(wǎng)絡(luò)中可靠的存儲設(shè)備中,最好不要放在系統(tǒng)分區(qū)里。以后萬一系統(tǒng)受損,就可以很方便地利用ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是進入DOS下,運行GH0ST后,再次執(zhí)行l(wèi)ocal-Artition-From Image,選擇所所需的文件及分區(qū),然后一路“0K”就行了。
2.2 安裝計算機硬盤保護卡
安裝計算機硬盤保護卡后,硬盤中的文件不能被修改、移動、刪除,還具有網(wǎng)絡(luò)拷貝、自動配置機器名、自動分配IP地址的功能,它可通過網(wǎng)絡(luò)上的主控端來遠程保護與管理被控端計算機,大大減少了計算機實驗室管理人員的工作量。
2.3采用無盤工作站
無盤工作站的原理是在網(wǎng)內(nèi)設(shè)一個系統(tǒng)服務(wù)器,這臺系統(tǒng)服務(wù)器上除了有它本身運行所需的操作系統(tǒng)外,還需要有一個工作站運行所需的操作系統(tǒng)。無盤工作站的機箱中沒有硬盤,而且無盤工作站的網(wǎng)卡必須帶有可引導(dǎo)芯片。在無盤工作站啟動時網(wǎng)卡上的可引導(dǎo)芯片從系統(tǒng)服務(wù)器中取回所需數(shù)據(jù)供用戶使用。采用無盤工作站使管理和維護更加方便,例如:把工作站要用到的操作系統(tǒng)的文件和軟件文件都放到服務(wù)器上,系統(tǒng)的管理和維護都在服務(wù)器上完成,軟件升級只需要配置一次,網(wǎng)絡(luò)中的所有計算機就都能用上新軟件。
2.4 保養(yǎng)計算機
管理員不僅要做好實驗室衛(wèi)生整潔,還要做好計算機的保養(yǎng)和清潔工作。要定期對實驗室的計算機進行清潔,一般每天對實驗室做一次清理,每學(xué)期進行一次全面清理。機箱、鍵盤和鼠標等外部設(shè)備和計算機桌面每天清理一次,主機板上的插卡與主機板的接觸片若布滿灰塵,開機時很容易燒壞板卡。機箱電源內(nèi)部如有大量積灰,開機時內(nèi)部元件容易發(fā)生適中,燒毀電源。因此機箱內(nèi)部的灰塵每學(xué)期清除一次。
3結(jié)語
計算機實驗室的管理和維護工作是煩瑣的、復(fù)雜的、也是隨著設(shè)備的更新,用戶需求的不斷提高而同步提高的,因此我們的管理工作也要求不斷地進行改進。目前我們的管理工作尚存在一些不足之處,還有待于更深層的研究和探討。
參考文獻:
關(guān)鍵詞：計算機實驗室；管理；安裝；保養(yǎng)和維護
中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599 (2012) 11-0000-02
由于現(xiàn)在中職類學(xué)校計算機課基本都在計算機實驗室進行教學(xué)，而維護管理工作又是計算機教學(xué)的基本環(huán)節(jié)，直接影響著教師的教學(xué)效果，所以給實驗室管理人員帶來的壓力可想而知。從而需要全校師生的共同配合，努力營造良好地學(xué)習(xí)環(huán)境，需要做到以下幾個方面：
一、明確實驗室制度，狠抓要求管理
制定、完善計算機實驗室的規(guī)章、管理制度是管理好機房的前提。機房日常管理應(yīng)根據(jù)實際制定相應(yīng)的《計算機實驗室管理制度》、《學(xué)生實驗守則》、《設(shè)備檢修維護制度》以及《應(yīng)急安全方案》和根據(jù)具體自身實驗室情況制定的其他各項制度，并將制度在醒目位置上墻，使到實驗室的學(xué)生都認真學(xué)習(xí)并遵守，使計算機實驗室的管理變得更規(guī)范，做到有章可循、有據(jù)可依。同時要求實驗室管理人員必須具備高度的服務(wù)意識，不僅要會開門、關(guān)門，懂維護、會調(diào)試與維修計算機，能安裝各種考試軟件，同時要具備很強的工作責任心，在耐心指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)操作的同時，能正確管理、引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣，同時也要擔負起防止、查殺計算機病毒的工作。
二、計算機實驗室的管理
（一）安全
安全是實驗室工作的重中之重。不僅僅就是實驗室財產(chǎn)安全，還包括學(xué)生安全、用電安全等。這些安全問題都應(yīng)該列為每天的工作日程，并嚴格登記。發(fā)現(xiàn)安全問題及時上報，及時處理，保證實驗室安全。比如：合理布置實驗室的桌椅板凳、保持通道暢通，便于遇特殊情況緊急疏散學(xué)生；安裝防盜門、防盜窗、防靜電地板、配備消防施設(shè)等措施來控制安全隱患，把危險降到最低；同時，教育學(xué)生不帶水、零食進機房，預(yù)防鼠害、漏電現(xiàn)象發(fā)生。
（二）灰塵
對計算機威脅最大的當屬灰塵。為了避免部分元件灰塵過多，導(dǎo)致污染物吸附在印刷電路板的表面以及主軸電機的內(nèi)部，引起接觸不良，造成在硬盤進行讀、寫操作時極易產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失等故障。所以要定期對機箱內(nèi)部元件除塵，并且制定一系列規(guī)章制度來保障計算機實驗室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，比如：實驗室不使用黑板而使用白板、所有人員進實驗室穿戴鞋套或者換專用拖鞋、每堂課結(jié)束安排學(xué)生打掃實驗室衛(wèi)生，以避免灰塵對電腦的侵害。
（三）光線
實驗室里的光線不能太強，也不能太弱。若顯示器長期受強光照射，則容易造成顯示器塑料外殼變色，加速顯像管老化，使顯示器使用壽命縮短，并且在強光照射下，學(xué)生看不清屏幕，影響教學(xué)質(zhì)量。因此，實驗室的顯示器要調(diào)整到合適的亮度、對比度，窗戶要安裝窗簾，這樣可以有效的控制光線，盡量減輕光線對學(xué)生、老師帶來視力影響。
（四）溫度
計算機的很多部件都要在一定的溫度和濕度下才能正常工作。計算機實驗室最佳溫度環(huán)境是18℃-24℃，電腦芯片和許多部件對溫度非常敏感，如環(huán)境溫度太高，且無通風冷卻條件，可使元器件內(nèi)部溫度太高而發(fā)生老化；溫度太低時會使金屬部件產(chǎn)生不易處理的問題。因此，建議計算機實驗室要配備空調(diào)，來控制室內(nèi)溫度。
（五）濕度
因為學(xué)校有寒、暑假，特別中職類學(xué)校放假時間比較長，加上四川地區(qū)比較潮濕，而計算機要求使用環(huán)境的最佳濕度范圍為45％-60％，實驗室內(nèi)濕氣過高后，會導(dǎo)致計算機內(nèi)的集成電路的引線氧化、生銹霉變，造成接觸不良或者短路。所以，在開學(xué)前，相關(guān)人員要檢查實驗室內(nèi)濕度，如過于潮濕，應(yīng)打開機箱，用電吹風去濕，有條件者可配備除濕機。
三、軟、硬件安裝
為保證正常教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量，完成考務(wù)安排的各種類型的上機考試，防止人為破壞系統(tǒng)文件、應(yīng)用程序，除計算機管理員經(jīng)常巡視外，還應(yīng)該采取一些其它手段，比如：
（一）還原網(wǎng)卡、還原軟件
有效利用還原網(wǎng)卡、還原軟件對系統(tǒng)、數(shù)據(jù)進行保護，并可以有效地防范病毒、木馬、誤操作對計算機文件的破壞，很大程度減少實驗室管理人員的工作量。如：還原精靈、還原大師、同方易教等。
（二）克隆技術(shù)
我認為克隆技術(shù)是機房維護的得力工具，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，可以快速地恢復(fù)系統(tǒng)；另一種是網(wǎng)絡(luò)克隆，裝好一臺計算機后，利用網(wǎng)絡(luò)克隆分發(fā)到其他計算機，即使需要重新安裝軟件或者更新軟件，也只需輕輕一點增量拷貝。此方法縮短了管理員繁瑣的工作步驟，減輕工作壓力。
（三）授課軟件
計算機除了安裝系統(tǒng)軟件、還包括office、wps、vfp、醫(yī)院信息管理等應(yīng)用軟件，最重要的還是實驗室能有一個進行教學(xué)廣播、交流、互動的授課軟件，兼容了監(jiān)控實驗室內(nèi)的所有學(xué)生機、進行電子舉手、發(fā)送文件、教師演示、提交作業(yè)的功能。多次嘗試安裝各種授課軟件，要不就是收費標準高，要不就是達不到每實驗室75臺設(shè)備的要求或者軟件兼容功能少，不能滿足用戶需求。經(jīng)多次實踐、體驗，《紅蜘蛛網(wǎng)絡(luò)授課軟件》基本能達到用戶要求。
（四）安全軟件
計算機病毒輕則影響計算機運行速度，使計算機不能正常運行，重則使計算機系統(tǒng)處于癱瘓狀態(tài)，嚴重影響正常的數(shù)學(xué)工作。所以要定期對計算機進行殺毒并經(jīng)常對殺毒軟件進行升級。
（五）考試軟件
完成上級部門或者考務(wù)辦安排的各種考試任務(wù)，適應(yīng)各種考試，安裝各類考試用軟件，如大學(xué)英語等級考試，需要安裝SQL數(shù)據(jù)庫，利用Internet信息服務(wù)建立網(wǎng)站，通過登陸網(wǎng)站進行考試；大學(xué)計算機等級考試，安裝服務(wù)器端到教師機上后，分發(fā)考生端數(shù)據(jù)到學(xué)生機上，通過學(xué)生機登陸服務(wù)器端進行考試；計算機技術(shù)技能鑒定等。
四、計算機的保養(yǎng)和維護
（一）保養(yǎng)
為保證正常教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，對計算機的保養(yǎng)和清潔也是實驗員的一項重要工作要知道，計算機主機板上的插卡與主板的元件接觸處若布滿灰塵，開機時很容易燒壞板卡；機箱電源內(nèi)部如有大量積灰，開機時內(nèi)部元件容易發(fā)生短路，燒毀電源。計算機實驗室維護一般應(yīng)做到一個月清潔一次主機機箱和顯示器外殼、鍵盤和鼠標器等外部設(shè)備和計算機桌面，半學(xué)期清除一次機箱內(nèi)部的灰塵。清潔計算機的外部設(shè)備時，應(yīng)使用較柔軟的毛巾，在溫水中滴上一些洗潔精，稀釋后將濕毛巾擰干，這樣能較方便地擦干凈計算機外部的積灰和污垢。清潔計算機主機內(nèi)時，切斷電源，打開機箱，采取防靜電措施后，用吹氣球仔細地吹去機箱內(nèi)各個部位的積灰，有些積灰吹不去可拔出板卡，用毛刷子輕輕地刷，再插入板卡。注意不要讓毛刷子上的毛掉落在機箱里，容易會引起接觸不良或短路。
（二）維護
但由于目前中職類學(xué)生的逆反心強，經(jīng)常出現(xiàn)不想聽課的學(xué)生拔掉網(wǎng)線水晶頭、故意損壞實驗設(shè)備，破壞操作系統(tǒng)、授課軟件而不能正常授課等許多問題，嚴重地影響了計算機實驗課的教學(xué)效果。維護好實驗室設(shè)備，對提高課堂教學(xué)效果，減輕計算機任課教師的工作強度，有著十分重要的意義。計算機維護除上述提到的清潔外部設(shè)備、除塵、除濕、防計算機病毒對計算機破壞外，還要定期磁盤清理、磁盤碎片處理和垃圾文件清除；注冊表清理、備份；定期檢查計算機病毒、木馬，發(fā)現(xiàn)有受感染文件及時隔離或刪除。
總之，隨著計算機技術(shù)的高速發(fā)展，實驗室的管理也要不斷創(chuàng)新。我們管理人員也要不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身技能水平、管理能力，強化服務(wù)意識，才能面對計算機實驗教學(xué)帶來的更多挑戰(zhàn)，有效的解決實驗室面臨的各種突發(fā)事件。最大程度發(fā)揮出實驗教學(xué)的職能，更好地為全校師生創(chuàng)造一個更加美好的實驗環(huán)境。
參考文獻：
[1]編委會.中等專業(yè)學(xué)校計算機機房建設(shè)與管理及技術(shù)標準實務(wù)全書.高等教育出版社,2009,10
（一）對實驗室領(lǐng)導(dǎo)者的要求
一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者必須具備以下要素：品德良好，樂于助人；自身業(yè)務(wù)能力強；能以身作則，安心工作；善于團隊合作。領(lǐng)導(dǎo)者首先要熟悉實驗室工作的流程，對于實驗室的規(guī)劃和發(fā)展定位有宏觀的概念，這樣才能使實驗室跟得上教學(xué)和社會的發(fā)展，才能更好地提供服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者能夠在學(xué)術(shù)上有一定的權(quán)威，在教學(xué)與科研上有突出的成績，能夠把握本學(xué)科科技前沿動態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)當加強實驗室人員的業(yè)務(wù)交流，可以規(guī)定每個星期或每個月開一次業(yè)務(wù)交流會，大家對工作中出現(xiàn)的問題進行交流討論，共同對某一難題進行解決。也可以對某一課題進行研究探索。領(lǐng)導(dǎo)者能公平處理事務(wù)，在工作中做到辦事公正，獎罰分明。對良好的現(xiàn)象提出表彰，樹立榜樣。用榜樣的力量感染和帶動全體實驗人員創(chuàng)造性地進行實驗室建設(shè)，不斷提高實驗室的整體水平。
（二）對管理員的要求
實驗室的管理人員，要對本職工作熟悉，可以對學(xué)生在實驗過程中遇到的問題進行相應(yīng)處理。在日常工作中，管理員必須按照相應(yīng)的管理制度進行工作，按照教學(xué)計劃對學(xué)生開放機房。學(xué)期初由計算機房綜合排定全校學(xué)生用機安排表，無特殊情況不得隨意變更。每個機房管理人員都要負責組織搞好室內(nèi)清潔衛(wèi)生，保持室內(nèi)安靜、整潔。每天要認真填寫值班情況記錄表，及時記錄學(xué)生上機時的反映、機器出現(xiàn)的故障、網(wǎng)絡(luò)故障、學(xué)生違紀等情況。
二、實驗室設(shè)備的管理
（一）設(shè)備的管理：安裝、調(diào)試
計算機屬精密儀器設(shè)備，安放的場所及環(huán)境都需要有特別的考慮，所以在最初安裝、調(diào)試的時候要有專業(yè)人員來操作。后期的管理人員也必須經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)，能處理機器在使用過程中出現(xiàn)的一般問題。
（二）設(shè)備的運行：日常管理、使用
計算機日常的使用也要有相應(yīng)的操作規(guī)程。首先合上電源總閘，等機器反映正常后再去開終端。下班時也要先把各終端電腦關(guān)了后再關(guān)閉電源總閘。每次開機與關(guān)機的間隔不少于15秒。學(xué)生在上機操作時必須嚴格遵守操作規(guī)程，按教學(xué)的實驗要求步驟來進行。
（三）設(shè)備的維護：日常的維護、修理
機房的管理維護人員要本著“對教學(xué)負責，為學(xué)生服務(wù)，為本單位樹立良好形象”的態(tài)度管好設(shè)備，維護好機房設(shè)施。
三、實驗室的運行
（一）使用人員的管理制度
學(xué)生要遵守機房的規(guī)章，保持機房的衛(wèi)生，整潔，安靜。嚴禁在機房內(nèi)抽煙，不允許攜帶有損實驗室衛(wèi)生、整潔、安靜、安全的物品進入（如食品、飲料、雨具等）。規(guī)定在計算機機房上機的學(xué)生一律不得拔插和移動、交換任何實驗設(shè)備，違者按設(shè)備價值進行處罰。對因違章而造成計算機或設(shè)備損壞，視情節(jié)輕重及當事人對錯誤的認識，負責一部分或全部賠償。
（二）使用人員的培訓(xùn)、指導(dǎo)
學(xué)生在上機前要進行專門的培訓(xùn)，尤其是針對剛?cè)胄５男律?，要進行相關(guān)實驗設(shè)備使用的培訓(xùn)，給他們講清楚設(shè)備使用的基本方法，必須是在教學(xué)老師或輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進行操作。學(xué)生在上機操作時要有老師隨班指導(dǎo)，一般計算機實驗室分為兩部分：軟件和硬件。需要進行指導(dǎo)的更多在于硬件部分，從計算機的組成、拆裝，到計算機硬件設(shè)備的維護、測試。學(xué)校在管理人員不足的情況下也可以使用以老帶新的方法，從日常的教學(xué)活動中，發(fā)現(xiàn)一些操作熟練的學(xué)生來指導(dǎo)不熟練的學(xué)生，也可以讓大三、大四的學(xué)生來指導(dǎo)大一、大二的學(xué)生，來減輕管理人員及教師的壓力。
四、總結(jié)
【關(guān)鍵詞】高職院校；計算機實訓(xùn)室；管理；問題；應(yīng)對措施
目前絕大多數(shù)高職院校內(nèi)的計算機實訓(xùn)室不但擔負著全校計算機公共課程與專業(yè)課程的教學(xué)與實訓(xùn)任務(wù)，還承擔著計算機專業(yè)對外培訓(xùn)、等級考試、行業(yè)資格認證等重任，因此，如何解決高職院校內(nèi)計算機實訓(xùn)室管理中存在的問題，使其適應(yīng)高職教育的發(fā)展趨勢，創(chuàng)新校內(nèi)實訓(xùn)室管理模式，提升實訓(xùn)室管理水平，提高實訓(xùn)室運行效率，已成為當前高職院校亟待解決的問題。
一、高職校內(nèi)實訓(xùn)室管理存在的主要問題
高職校內(nèi)實訓(xùn)室管理基本借鑒了本科院校的2級或3級實驗室管理模式。大部分實訓(xùn)室的服務(wù)課程較為單一，服務(wù)面狹窄。再者各個實訓(xùn)室的規(guī)模較小，人員配置也相對較少，導(dǎo)致各實訓(xùn)室內(nèi)部難以形成團隊，也不利于對外的聯(lián)系與交流，使得實訓(xùn)室的場地設(shè)備利用效益較為低下，并未對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)與創(chuàng)新能力發(fā)揮充分的作用。
（一）實訓(xùn)室負荷有增無減
計算機實訓(xùn)室面向全體學(xué)生開放，因而具有使用量大、使用頻率高、教學(xué)設(shè)備損壞率高的特征。為了保證日常教學(xué)的需要，整個機房系統(tǒng)始終處于高負荷或超負荷的運行狀態(tài)，必然引發(fā)計算機運行穩(wěn)定性差、故障發(fā)生率高等問題，再加上學(xué)生計算機水平參差不齊，經(jīng)常發(fā)生誤刪系統(tǒng)文件或軟件的不當操作，造成系統(tǒng)無法正常運行。
（二）實訓(xùn)室?guī)熧Y隊伍不穩(wěn)定，工作能動性差
部分高職院校在對實訓(xùn)室專業(yè)教師一直是重使用，輕培養(yǎng)的狀態(tài)，該類教師在學(xué)校的地位往處于次要的“教輔”地位，造成實訓(xùn)室?guī)熧Y隊伍結(jié)構(gòu)不合理，高學(xué)歷、高技能的人才往往是留不住或不愿來，實訓(xùn)老師在工作中很難發(fā)揮其主觀能動性。因此，實驗室?guī)熧Y隊伍的建設(shè)應(yīng)考慮到教師的學(xué)歷層次、教齡層次，既需要復(fù)合型人才，有需要對計算機維護與管理方面的技術(shù)人員，以提高實訓(xùn)室教師隊伍水平，更好服務(wù)于實驗教學(xué)服務(wù)。
（三）實訓(xùn)經(jīng)費投入不足，難以滿足教學(xué)要求。
隨著各大高校辦學(xué)規(guī)模的擴大與擴招，新專業(yè)不斷增加，而計算機實訓(xùn)室的軟硬件設(shè)施并未及時更上，使得實驗教學(xué)條件難以適應(yīng)所涉及專業(yè)教學(xué)的需求。實訓(xùn)教學(xué)本身就是依賴于教學(xué)設(shè)，經(jīng)費投入不足更是讓計算機實訓(xùn)室的教學(xué)在面對全院各個專業(yè)的計算機實驗教學(xué)時捉襟見肘。
二、高職院校計算機實訓(xùn)室科學(xué)管理的有效舉措
（一）合理規(guī)劃計算機實訓(xùn)室的功能
計算機實訓(xùn)室作為教學(xué)改革的支撐與重要的輔教學(xué)策略，滿足教學(xué)改革和教學(xué)任務(wù)的要求為實訓(xùn)室管理安排的首要任務(wù)，這就需要在在每學(xué)期開學(xué)前，根據(jù)新學(xué)期的教學(xué)任務(wù)對計算機實訓(xùn)室做出合理的規(guī)劃，既要考慮到各個課程所需實訓(xùn)環(huán)境和課程間的關(guān)系，也要考慮課程的開設(shè)時段，均衡分配各機房的實訓(xùn)時數(shù)。
（二）計算機實訓(xùn)室設(shè)備的綜合管理與維護
計算機設(shè)施與設(shè)備的使用壽命在很大程度上取決于機房管理人員日常的維護與保養(yǎng)，每學(xué)期開學(xué)前對操作系統(tǒng)與各類應(yīng)用軟件開展安裝測試或調(diào)試、殺毒、系統(tǒng)傳送；經(jīng)常查殺病毒、清理教師與學(xué)生電腦中的垃圾文件；定期清理磁盤碎片，防止垃圾積累過多而影響到運行效率；定期除塵；為防止網(wǎng)絡(luò)病毒感染，告誡學(xué)生一律不準將外來磁盤帶進機房，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，沒收磁盤；告知學(xué)生不得隨意刪除計算機上的文件。機房管理人員不但要具備高度的責任心與嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，還須具有一定的分析和處理故障的能力，掌握實訓(xùn)室運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并排除有可能發(fā)生的故障，如此才能保證教學(xué)的順利進行。所以管理員必須不斷“充電”，以提高自身的業(yè)務(wù)水平。
（三）做好實訓(xùn)室的安全管理
計算機實訓(xùn)室的安全問題主要包括軟件系統(tǒng)的安全，威脅到軟件系統(tǒng)的安全隱患為網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬等攻擊，管理員除了為計算機配置各類防護軟件外，還需要設(shè)置好操作系統(tǒng)的管理權(quán)限，另外，由于實訓(xùn)室在教學(xué)的過程中需要聯(lián)網(wǎng)的情況很多，必須要求學(xué)生們養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣；做好實訓(xùn)室的防盜工作，管理人員除了鎖好門窗外，實訓(xùn)室計算機主機箱與其他重要設(shè)備的機柜也應(yīng)上好鎖，由專人進行保管，有條件者可安裝監(jiān)控設(shè)備。
（四）建立新式實訓(xùn)室管理體制與辦法
創(chuàng)新實訓(xùn)室管理理念，首先就要從調(diào)動實訓(xùn)室工作人員的積極性出發(fā)，建立統(tǒng)一、系統(tǒng)的計算機實訓(xùn)室管理制度，通過嚴格的計算機實訓(xùn)室規(guī)章制度，明確計算機實訓(xùn)室里技術(shù)人員，實訓(xùn)教師，學(xué)生的行為規(guī)范，以確保實訓(xùn)室的設(shè)備維護在發(fā)生問題后能得到及時地解決，根據(jù)計算機實訓(xùn)室的特點，對每個實訓(xùn)室的工作進行劃分，制定符合實際而公平的量化考核體系，量化考核內(nèi)容包含計算機系統(tǒng)更新與實訓(xùn)技術(shù)的革新、實訓(xùn)室的排課與教學(xué)、計算機配件管理、機房系統(tǒng)的維護等。管理理念應(yīng)著眼于調(diào)動計算機實訓(xùn)室技術(shù)人員的工作積極性，使其各施所長，努力提升計算機實訓(xùn)室的使用效率。[1]
總而言之，實訓(xùn)室的管理工作是一項瑣碎而系統(tǒng)的工作，實訓(xùn)室管理人員除了具有扎實的計算機維修與維護技術(shù)外，還應(yīng)有嚴謹而認真的工作態(tài)度，可在全局的高度來審視管理工作中所遇到的問題，這樣才能實現(xiàn)高效的實訓(xùn)室管理工作。
參考文獻：
[1]周靜明.試議計算機機房的管理與維護[J].電腦編程技巧與維護，2010（6）：116-117.
關(guān)鍵詞：計算機實驗室 中職學(xué)校 硬件維護 軟件維護
隨著計算機課程的在中職學(xué)校的普及，計算機實驗室的的規(guī)模和數(shù)量不斷擴大。在承擔學(xué)校計算機相關(guān)教學(xué)的同時，還肩負著學(xué)校網(wǎng)絡(luò)以及信息化建設(shè)的重任，針對實驗室教師紛繁復(fù)雜的工作任務(wù)，我們需要認真分析現(xiàn)實問題，以學(xué)校，學(xué)生利益出發(fā)，改進工作方法，提升工作效率，從而保證計算機相關(guān)課程和校園信息化建設(shè)的順利開展。
一、計算機實驗室工作范圍與問題
（一）計算機實驗室工作范圍
中等職業(yè)學(xué)校計算機實驗室管理內(nèi)容廣泛，包括計算機實驗教學(xué)管理、計算機教室運行管理、學(xué)校信息化建設(shè)、校園網(wǎng)維護、辦公電腦多媒體設(shè)備維護、學(xué)生上機管理、計算機類考試組考等工作。是一份涵蓋計算機軟、硬件知識，項目管理與設(shè)備管理，團隊協(xié)作與教書育人的綜合性工作。計算機實驗室管理工作是多學(xué)科技術(shù)在實驗室平臺中的綜合應(yīng)用，涉及計算機相關(guān)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、管理學(xué)、心理學(xué)等。這些技術(shù)的良好應(yīng)用，既可以提高實驗室設(shè)備的使用效果，又可以在實驗教學(xué)管理過程中，密切團隊協(xié)作能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)開展崗位育人工作。
（二）計算機實驗室出現(xiàn)的一些問題
1.計算機設(shè)備損壞問題
為了滿足計算機教學(xué)任務(wù)，計算機實驗室設(shè)備通常都是滿負荷運轉(zhuǎn)。在日常使用過程中，總會出現(xiàn)個別計算機處在維修過程中，計算機的軟硬件經(jīng)常產(chǎn)生各種故障，每臺計算機因教學(xué)需要都會安裝多種操作系統(tǒng)，而每種操作系統(tǒng)下安裝多種計算機應(yīng)用軟件，這樣在一臺計算機在系統(tǒng)維護上要花費很長時間。在學(xué)生上機過程中，誤操作頻繁，各種外來設(shè)備容易攜帶病毒隱患，影響機房整體運行。中專層次學(xué)生正值青春躁動年齡，對計算機硬件不夠熟悉，遇見問題擅自操作，插拔松動硬件設(shè)備，暴力操作損壞鍵盤、鼠標偶有發(fā)生。
2.計算機實驗室教師問題
實驗室教師通常身兼數(shù)職，工作繁雜，既要完成計算機日常教學(xué)對學(xué)生的輔導(dǎo)，又要對實驗室，網(wǎng)絡(luò)進行維護，并負責校園內(nèi)電腦等信息設(shè)備的維護。工作內(nèi)容涉及面廣，要求具備一定的專業(yè)知識，又要求綜合調(diào)配時間，合理安排工作內(nèi)容。在各個實驗室的軟硬件配置不統(tǒng)一的情況下，能夠在短時間內(nèi)排除故障。又要對校內(nèi)各種計算機設(shè)備清楚熟悉，維修時做到及時處理，認真應(yīng)對。各種工作沖突時，就對團隊協(xié)作提出較高要求。無論工作如何繁重，實驗室教師都面臨各種挑戰(zhàn)，在教書育人環(huán)境中，以科學(xué)的方法尋求工作中的突破。
二、完善計算機實驗室工作建設(shè)的若干方面
（一）加強制度管理，落實各項職責
制定計算機實驗室相關(guān)規(guī)章制度是保證實驗教學(xué)諸多工作正常有序進行的有效前提。計算機實驗的管理涉及人員，設(shè)備，安全等方面。根據(jù)現(xiàn)實情況制定相應(yīng)管理制度，例如：計算機實驗室學(xué)生上機守則、計算機實驗室衛(wèi)生管理條例、計算機實驗室安全管理制度等。任何班級第一次到機房上課，實驗室教師都要教育學(xué)生認真學(xué)習(xí)實驗室相關(guān)制度，確保教學(xué)順利進行，維護實驗室環(huán)境衛(wèi)生，愛護實驗設(shè)備。這些條例制度的建設(shè)確保學(xué)生和實驗室教師都能有章可循、照章辦事，才能保證良好的上機秩序，順利完成教學(xué)實驗和實訓(xùn)。
（二）樹立安全意識，落實安全工作
計算機實驗室擁有大量的計算機設(shè)備，以及投影、空調(diào)等帶電設(shè)備。要樹立強烈的安全意識，注意用電安全，防范火災(zāi)及偷盜的發(fā)生。首先需要健全的安全管理制度，制定防范預(yù)案。每一個實驗室人員要認真執(zhí)行安全制度，并對學(xué)生進行安全教育學(xué)習(xí)，使每一個人養(yǎng)成安全意識，具備處置突發(fā)事件的能力。安全檢查要定期負責，及時發(fā)現(xiàn)及時消除安全隱患。尤其對于計算機實驗室?guī)щ娫O(shè)備眾多的特殊環(huán)境下，要預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，離開實驗室時應(yīng)斷開開關(guān)電源，以防長時間通電造成火災(zāi)；定期對線路進行檢查，發(fā)現(xiàn)線路老化要立即進行線路整改。在實驗室放置滅火器，以備使用。
（三）實施網(wǎng)絡(luò)化管理模式，提升計算機軟、硬件維護，加強計算機病毒防范
1.實施網(wǎng)絡(luò)化信息管理
單個的計算機實驗室都是校園網(wǎng)組成的一部分，對每個機房實施基于網(wǎng)絡(luò)的軟件管理，既高效又方便。例如電子閱覽室管理系統(tǒng)、課堂教學(xué)系統(tǒng)，都是在局域網(wǎng)平臺下的軟件控制，對上機者的操作都有很強的的控制性，可以實施屏幕切換，主機控制，教師演示，一對一輔導(dǎo)等。機房公共開放過程也要對網(wǎng)絡(luò)使用進行監(jiān)控實施。主要包括網(wǎng)絡(luò)跟蹤，網(wǎng)絡(luò)故障檢測和網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計，這些管理是對機房安全性的考慮，也是教學(xué)工作的要求，是提供健康、豐富的網(wǎng)絡(luò)資源的必要手段。機房可以根據(jù)獲取的網(wǎng)絡(luò)使用情況統(tǒng)計信息適度地進行網(wǎng)絡(luò)訪問限制，可以凈化教學(xué)環(huán)境，提高教學(xué)效果。
2.軟件維護
計算機房運行各種軟件以滿足教學(xué)需要。因?qū)W生誤操作引起的系統(tǒng)故障非常繁瑣，現(xiàn)在機房管理必須配備硬盤保護卡來保證軟件層面的安全。保護卡可以有效的隔離病毒，對系統(tǒng)文件刪除，誤操作引起的軟件故障均可以避免。并且支持網(wǎng)絡(luò)拷貝功能，只需要將一臺計算機系統(tǒng)做好，各項設(shè)置按管理員的要求設(shè)置好，并將所有需要安裝的應(yīng)用軟件安裝調(diào)試完畢，然后把這臺機器作為主控端，機房內(nèi)其它所有機器均作為接收端并通過網(wǎng)絡(luò)登錄到主控端，然后進行主控端發(fā)送，發(fā)送結(jié)束后，接收端計算機系統(tǒng)及應(yīng)用軟件設(shè)置均與主控端計算機相同，還能進行IP地址修改和主機重命名功能。硬盤保護卡的使用杜絕了學(xué)生因誤操作影響計算機正常使用，對自帶的U盤或者登陸有病毒的網(wǎng)頁造成的機器中毒均可以防護，可以有效地降低勞動強度，提升維護效率，是機房軟件維護的第一利器。
虛擬機軟件解決了具有破壞性的維修、維護實驗。虛擬機軟件是以單個文件的形式存在于真實主機之上，在虛擬機中進行任何操作都不會對真實主機的軟件系統(tǒng)造成影響。VMware虛擬機軟件形成的虛擬環(huán)境可以滿足多種實驗要求，可以在1 臺物理計算機上虛擬出多臺電腦，完成磁盤分區(qū)格式化操作、操作系統(tǒng)安裝、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)設(shè)置、BIOS設(shè)置等操作。為學(xué)生實驗創(chuàng)造了實驗環(huán)境，又提高了實驗設(shè)備的安全性，降低了實驗室的管理難度，而且在不額外添加硬件設(shè)備的條件下，增加了學(xué)生的實踐動手機會，增強學(xué)生的實踐技能。同時，也給實習(xí)指導(dǎo)教師教學(xué)帶來了方便。
3.硬件維護
計算機硬件設(shè)備是集成度較高的精密電子設(shè)備，對運行環(huán)境較為敏感，在機房配備空調(diào)和換氣扇可以保證機器運行的溫度和濕度，電壓要穩(wěn)定，避免電腦主機因電壓不穩(wěn)造成損傷。定期要對機箱內(nèi)部進行除塵操作，塵土的累積會影響板卡接觸造成電腦不能正常工作，還要檢查電腦連接線是否松動，內(nèi)存及其它板卡的接口要進行清理，可以解決常見的接觸不良引起的故障。如果硬件故障需要更換，在沒有保修過期的情況下，應(yīng)及時聯(lián)系生產(chǎn)廠商，學(xué)校機房機器數(shù)量眾多，與生產(chǎn)廠商建立大客戶關(guān)系，可以為維修帶來許多便捷。如果保修過期，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，需要更換部件應(yīng)及時處理，計算機更新?lián)Q代飛快，珍惜每一臺電腦的使用效率，就是對電腦最大的保值。做好維修記錄，保證教學(xué)秩序。學(xué)生上機管理要到位，人手一機，按號入位，未經(jīng)教師允許禁止更換座位。禁止學(xué)生移動計算機設(shè)備，不允許插拔電源。對主機箱加鎖并將鼠標、鍵盤與主機箱鎖住，防止偷盜行為。做好實驗室使用記錄，上機日志以備過后查看。定期做好衛(wèi)生工作，每周對主機和顯示器進行擦拭，機房內(nèi)衛(wèi)生每日清掃，不允許帶食品飲料到機房食用，確保環(huán)境衛(wèi)生，時常開窗換氣，保證上機人員健康。
4.網(wǎng)絡(luò)控制與病毒防護
現(xiàn)在大部分機房都具備訪問互聯(lián)網(wǎng)的功能，試驗室管理教師應(yīng)該根據(jù)課堂內(nèi)容的需要，通過路由器的設(shè)置來實現(xiàn)對外網(wǎng)訪問的控制。可以將教師機設(shè)置成允許其永久訪問外網(wǎng)，而學(xué)生機則根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要實時調(diào)配。對于病毒的防護，機房的軟件應(yīng)盡量安裝正版，網(wǎng)上下載的應(yīng)用軟件要經(jīng)過殺毒。即使安裝硬盤保護卡，也要規(guī)范機房開放時學(xué)生移動存儲設(shè)備的使用，校園網(wǎng)構(gòu)建防火墻，定期做好殺毒工作，及時為操作系統(tǒng)安裝系統(tǒng)補丁。
5.高素質(zhì)計算機試驗教學(xué)人員建設(shè)
（1）樹立愛崗敬業(yè)精神，加強業(yè)務(wù)培養(yǎng)，參與教學(xué)科研工作，不斷提高計算機實驗教學(xué)人員自身素質(zhì)
計算機實驗室日常維護工作十分繁瑣，各種雜事較多。實驗教學(xué)人員要樹立愛崗敬業(yè)精神，必須要有高度的責任感，重視本職工作。學(xué)校也應(yīng)重視實驗室人員的隊伍建設(shè)，考慮工作難度，確保實驗人員地相對穩(wěn)定。實驗教學(xué)人員面對長期的實驗室工作，習(xí)慣于應(yīng)付日常狀況，在完成日常工作同時，缺少對教科研的參與。計算機發(fā)展日新月異，硬件和軟件更新速度飛快，計算機實驗室教學(xué)人員的知識也要經(jīng)常進行更新，做到與時俱進才能符合信息社會發(fā)展的需要。因此，應(yīng)該通過培訓(xùn)讓計算機實驗室教學(xué)人員能夠經(jīng)常接受新知識，參與到教科研建設(shè)中，提升實驗室教學(xué)人員的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，才能更好地為計算機實驗教學(xué)各項工作服務(wù)。
（2）科學(xué)分工，責任到位
計算機實驗室教學(xué)人員每天面對大量的本職工作。涉及面廣，技術(shù)難度大，事務(wù)繁雜。因此需要科學(xué)的管理，首先要把實驗室的各項工作任務(wù)做量化分析，根據(jù)工作量分配到每個人。比如：校園網(wǎng)維護、辦公電腦維修、信息采集、計算機考試組織等各項工作分別由專人負責。將每個計算機實驗室分配到個人，要求承擔所負責機房軟硬件維護，保證機房狀態(tài)良好。在完成自身實驗機房教學(xué)的固定課時以外的工作時間，合理完成其余工作安排。這樣分工明確責任到位，提高了工作積極性，保證了高效順利的完成各項工作任務(wù)。
6.加強實驗室的文化建設(shè)，組建學(xué)生維護團隊，深化崗位育人
（1）加強實驗室文化建設(shè)
計算機實驗室是培養(yǎng)學(xué)生動手能力、創(chuàng)新能力的主陣地，利用實驗室環(huán)境挖掘育人功能，加強實驗室文化建設(shè)。在墻壁懸掛各種計算機技術(shù)發(fā)展的標志性產(chǎn)物，組織開展打字比賽，計算機基礎(chǔ)知識競賽等學(xué)生活動，利用展示櫥窗對校內(nèi)計算機活動動態(tài)進行公布。貫穿教書育人，管理育人，服務(wù)育人理念。對學(xué)生的實驗秩序，計算機安全使用進行規(guī)范，激發(fā)了學(xué)生熱愛科學(xué)知識，努力學(xué)習(xí)的積極性。
（2）組建學(xué)生維護團隊，深化崗位育人
在校內(nèi)招募對計算機知識有興趣的同學(xué)，組建計算機維護小組。參與到機房日常管理與維護中來。由實驗教師指導(dǎo)，維護小組內(nèi)形成年級階梯以老帶新，高年級畢業(yè)低年級加入，形成了良好的團隊造血氛圍。在日常的計算機及網(wǎng)絡(luò)維護中，學(xué)到了更多知識鍛煉了動手能力，通過日常機房開放管理，培養(yǎng)了職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉了待人接物能力。學(xué)生參與到計算機實驗室的管理中，提升了機器設(shè)備的完好率，緩解了實驗室教師的工作強度。通過學(xué)生維護團隊的建設(shè)，深化了崗位育人機制。
總之，計算機實驗室工作涉及面廣，工作內(nèi)容繁雜。能充分反應(yīng)出一個學(xué)校的信息化建設(shè)水平。只有在科學(xué)高效的管理模式下，充分發(fā)揮計算機實驗室在學(xué)校教學(xué)中的重要地位，使計算機實驗室更加規(guī)范化、制度化，才能更好的為廣大師生、教育教學(xué)服務(wù)。
參考文獻：
[1]李艷華.計算機機房的科學(xué)管理[J].高校實驗室工作研究，2006，9（3）：55-56.
