時間：2023-08-28 16:36:04
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保護公司與客戶的商業秘密，維護公司的安全與利益。
二、適用范圍
本規則適用于****公司全體員工。
三、定義
（一）公司的商業秘密系指不為公眾所知悉，能為公司帶來經濟利益、具有實用性，并經公司采取保密措施的技術信息和經營信息。
1、不為公眾所知悉，系指該信息不能通過公開渠道（如：報紙、新聞、出版物等）由外界直接獲取；
2、為公司帶來經濟利益、具有實用性，系指該信息具有確定的可應用性，能為公司帶來現實的或者潛在的經濟利益或競爭優勢；
3、經公司采取保密措施的，系指包括設置保密警示標識、制訂保密條款、簽訂保密協議、建立保密制度及其他合理的保密措施的實施。
（二） 前款所述之技術信息和經營信息，包括：
1、公司管理、財務、人事等方面的系統設計、制度文本內容及方法；
2、公司公共關系的內容與方法；
3、公司客戶名冊；
4、公司經營計劃與營銷策略；
5、招投標的規劃與標底；
6、客戶資料；
四、本制度所稱之載體系指載有公司商業秘密內容的：
（一）各種工作底稿、文本、電子磁盤及其他載體（含正本、副本、影印件、傳真件、摘抄件）；
（二）公司《文件檔案管理制度》規定的各類秘密文件、資料等。
五、保護原則
保護商業秘密的工作，遵循積極防范、層級管理、既確保商業秘密之安全性又便利于各項工作的原則。
六、責任部門與人員
（一）由綜合行政部負責公司商業秘密監督、管理事宜。
（二）公司全體員工負有保護商業秘密的責任和義務。
七、保護措施
（一）在《****公司個人勞動合同》中明確規定商業秘密保護條款，員工在聘用期與解聘后規定期限內須承擔規定的義務。
（二）公司根據需要，可要求專案和有關人員簽訂對特定事項的保密承諾書。
（三）行政部對電腦設定完整的文件目錄和子目錄系統，并根據需要設定管理密碼，由專人控管；同時公司與密碼控管人簽定保密責任協議書。
（四）行政部對傳真機、復印機統一管理，由專人使用，建立嚴格的使用登記管理流程。
（五）行政部建立嚴格的管理流程對公司發文進行管理。
（六）行政部負責根據《文件檔案管理制度》進行對各類載體設置警示標識的工作。警示標識包括：密級標識、字樣及“不得復印”、“不得攜出”等特定字樣。
八、泄密應急
（一）員工發現公司商業秘密有可能泄露時，均有義務報告主管部門立即采取防范措施；
（二）公司商業秘密已經泄露，發現人與當事人均有義務立即報告主管部門即采取補救措施；
九、泄密責任追究
（一）當公司商業秘密已經泄露，公司有權追究當事人的經濟和法律責任；
1、安全用火、用電管理制度
1.0目的
嚴密控制商場內部的明火作業和臨時用電管理，及時發現隱患，及時處理，確保商場的消防安全。
2.0措施
2.1商場內部需要動火作業時，要提前申請，經準許后方可作業；
2.2動火作業時要遵守“八不”、“四要”、“一清”；
2.2.1防火、滅火措施不落實，不動火；
2.2.2周圍的易燃雜物未清除不動火；
2.2.3附近難以移動易燃結構未采取安全防范措施不動火；
2.2.4凡盛裝過油類等易燃液體的容器、管道未洗刷干凈、排除殘存的油質不動火；
2.2.5凡盛裝過氣體會受熱膨脹有爆炸危險的容器和管道不動火；
2.2.6凡儲存有易燃易爆的倉庫和場所,未經排除易燃、易爆危險的不動火；
2.2.7在高空進行焊接或切割作業時，下面的可燃物品未清理或未采取安全防護措施的不動火；
2.2.8未有配備相應的滅火器不動火；
2.2.9動火中要有現場安全負責人；
2.2.10現場安全負責人和動火人員必須經常注意動火情況，發現不安全苗頭時，要立即停止動；
2.2.11發生火災、爆炸事故要及時撲救；
2.2.12動火人員要嚴格執行安全操作規程；
2.2.13動火人員和現場安全負責人在動火后，要徹底清理現場火種，檢查確認沒有火災火種，檢查確認沒有火災危險后，才能離開現場。
2.2.14臨時用電管理
2.2.15臨時用電須經工程主管人員準許方可使用；
2.2.16電氣操作人員必須持有符合級別的崗位操作證.電工工作前,應穿戴絕緣防護用品,仔細檢查各種工具,保證使用的工具絕緣性能良好。
2.2.17盡可能不要帶電作業。如必須帶電工作時，應遵守帶作業的有關規定，采取可靠的安全措施（如有專人監護等）。
2.2.18在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業。
2.2.19如發現有人觸電,應立即切斷電源；如來不及切斷電源且為低壓時應用干燥的不導電物體，將觸電者拖離電源；同時盡快與醫院聯系。
2、消防監控中心安全管理值班制度
1.0目的
保證消防安全設備安全、可靠、正常運行，確保賣場及顧客的生命和財產安全。
2.0適用范圍
適用商場消防系統，火災報警系統、消防設備硬件聯動系統，緊急廣播與背景音樂系統，電梯對講系統。
3.0職責
3.1物業部是監控中心設備運行管理的主要部門。
3.2防損員負責監控中心設備的保管、清潔、操作、監控、記錄及報警發生后的聯絡和處理，故障報修。
3.3物業部消防主管負責對消防安保設備運行的全面管理和檢查監督。
3.4物業門路負責消防安保設備的維修保養和操作指導。
3.5物業部負責對設備的維保工作進行檢查監督。
4.0安全工作程序
4.1管理人員的工作程序
4.1.1物業電工班長
4.1.2.1按《消防設備檢查保養計劃表》要求按時進行消防安保設備的維護保養，并在《 設備保養檢查記錄表》上做好記錄。
4.1.2.2負責對監控中心防損員運行管理操作技術上的指導,以保證正確使用消防安保設備。
4.1.2.3負責向主管申報備用品、備件的采購計劃。
4.1.2.4負責編制消防安保設備臺帳、設備卡。
4.1.3物業主管
4.1.3.1負責對大廈內消防安保設備的綜合管理，包括技術資料、檔案的收集、保管，負責零星設備的配件、材料的采購計劃編制，外委修理的聯系工作，對維修保養工作進行指導及檢查監督。
4.1.3.2每年12月制定下一年的各項檢查保養計劃表。其中安保閉路電視設備保養、電梯對講及EMS設備保養每季度進行一次，并按運
行情況制定中修，大修計劃。
3、特種崗位安全管理規定
1.0 目的
貫徹安全生產方針、搞好勞動保護，使員工按照安全生產
的要求從事各項活動，確保特種崗位的關鍵部位的安全能得到有效控制。
2.0 適用范圍
本公司運行活動中的安全管理
3.0 職責范圍
公司安全主任負責組織安全工作指導、檢查、監查，及組
織工作。全體員工均有監管權利和責任。
4.0 引用文件
國家有關安全生產法規和安全操作規程
5.0 特種崗位安全操作通則
5.1 電氣操作
5.1.1電氣操作人員必須持有符合組別的崗位操作證。電工工作前，
應穿戴絕緣防護用品，仔細檢查各種工具，保證使用的工具絕緣性能良好。絕緣手套、絕緣鞋使用前，必須進行仔細檢查和空氣試驗，如發現有裂紋或漏氣，不得使用。絕緣鞋不準裸足穿用。各種電動工具必須定期檢查檢測安全可靠性。
5.1.2在作業場所檢修低壓線路和設備時必須停電進行。總閘必須掛
有“有人工作，禁止合閘”的標志牌，或者拆除熔斷絲，以防
止誤合閘。
5.1.3各供電回路的操作開關,要有清楚明顯的標志牌.停電時,先停
負荷開關,后停隔離開關(即先用電點后供電點),送電時,先送隔離開關,后送負荷開關(即先供電點后用電點)。
5.1.4盡可能不要帶電作業,如必須帶電工作時,應遵守帶電作業的有
關規定,采取可靠的安全措施(如要有專人監護等)。
5.1.5在帶電檢修或操作電氣設備時,不準有用濕手或戴濕手套觸摸
電氣設備。
5.1.6在危險的場所或者危險的情況下,嚴禁帶電作業。
5.1.7嚴禁在倒閘操作時和事故處理過程中交班.若交班程中有事故
發生,應停止交接。由交班人員負責處理事故，接班人員協助。
5.1.8電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法,以備急用。
5.1.9如發現有人觸電，應立即切斷電源。如來不及切斷電源且為低
壓時應用干燥的不導電物體，將觸電者脫離電源。如為高壓，則必須盡一切辦法切斷電源。然后對觸電者及時采用人工呼吸法進行急救，同時盡快和醫院聯系。
5.2 電梯檢修
5.2.1機房設備的維修保養,必須特別注意安全。維修保養時，原則
應切斷電源，特殊情況下不能拉開電源時，應有足夠的安全措施并小心謹慎的工作，以免觸電或卷入引繩輪等造成人身傷亡。
5.2.2機房內禁止帶入火種,嚴禁在機房或電梯轎廂內吸煙。機房內
消防器材應齊備良好。
5.2.3客梯因檢修或保養需停機時,必須確認轎廂內無乘客后,方可停
機。
5.2.4在保養、維修中必須注意工作的協調和配合。有人協同工作時，
行機停機都必須揚聲，等到對答后方可操作。
5.2.5在轎廂做檢修、保養工作時，除了判別故障和調試外，禁止快
車。
5.2.6下井底作業時，禁止閉廳門（廳站留有人監視時例外），廳門
口必須擺設告示牌，防止無關人員靠近。
5.2.7下井底作業,首先開亮井底燈,按下井底安全擎,若上方必須有
人時必須做好安全防護隔斷等。
5.2.8進入井道，井底作業時間，估計超過一小時者，必須嚴格執行
井道、井底作業指令規定，同時就近設監護人，備齊救援工具。
5.2.9進出門廳或維修保養門廳時,只許用工具墊門腳。嚴禁掛門纜
仔防止門纜仔放不正造成事故。
5.2.10維修、保養工作完工時，必須認真清理現場，清點工具和物
品，切忌遺留。
5.2.11機房、井道因工作需要進行動火作業時，必須遵守動火作業
規定，指定專人操作和監視，事后清理火種，嚴防火災事故發生。
5.2.12嚴防水滲入機房內或電梯。如電梯有水滲入應立即停止使用，
以免發生觸電事故。
5.2.13維修、保養、正常使用等任何停梯應在一樓掛告示牌。
5.3 電焊、氣焊
5.3.1 焊工(含電焊、氣焊、下同)工作前，必須穿戴好工作服和防
護用品，不準裸露身體，以防止燙傷和觸電。
5.3.2焊工進行焊接作業時,應仔細檢查各種工具,如電焊鉗握把與電
纜的聯接是否牢固、可靠，焊把線皮是否有破損，確認一切正常后才能施焊。
5.3.3焊接前應檢查工作場所周圍有無易燃、易爆物，應清除或隔離
后才能進行焊接。必要時還尖配備滅火器等相應的消防器材及有專人監護。
5.3.4地線連接必須符合安全技術要求,不能將地線隨便捆綁或纏繞
在被焊工件上。
5.3.5啟電焊機前,應檢查電焊地線是否與工作或其它導體連接,以防
短路或觸電。
5.3.6電焊機需要改變觸點導板、二次線或對電焊機進行檢查時，都
必須切斷電源后再進行。
5.3.7焊接時，應戴好防護面罩，不能用手或其它物品庶眼，以防弧
光傷眼。
5.3.8在通風不良好的條件下進行焊接時，除采取措施防止觸電外，
還就采取用排風扇排風等措施，保證通風良好，并有專人在外監護。
5.3.9焊檢時如取用行燈照明,一般情況下,應采用24伏的行燈。
5.3.10凡有壓力或裝有易燃、易爆、有毒物質的管道、容器，嚴禁
焊接作業。如果必須施焊，應先排空管道、容器內壓力。徹底清洗易燃、易爆、有毒物質，以有關部門檢查測試，確認達到安全要求后，理將有孔、蓋敞開，方可施焊。
5.3.11焊接用電纜線接頭必須接觸良好，綁捆牢固，做到焊接時接
頭處“不冒煙”。
5.3.12焊接電纜的截面積應根據焊接電流和所需電纜長度選用,防止
電纜超載過熱引起膠皮破損、燃燒，造成事故。
5.3.13焊工敲焊縫藥皮時,必須戴好防護眼鏡,防止焊渣濺傷眼。
5.3.14停放在露天的電焊設備,必須有防雨設施,下雨天禁止進行焊
接作業。
5.3.15氣割大型工件時,應將工件放穩、墊牢，防止滾動、翻倒。
5.3.16焊炬、割炬等發生回火時，應立即關閉氧氣調節手槍，再關
閉乙炔調節手槍，吹除焊炬或割炬里的煙灰，再重新點火，以防止槍管窩火。
5.3.17氧-乙炔膠管與膠管接頭處,氧炔乙炔膠管與氧乙炔表頭處，
膠管與割炬、焊炬接頭處，均不得漏氣，以防止引起火災和爆炸。
5.3.18生產現場和焊接地點與氧氣、乙炔瓶，液化氣瓶存放在點的
距離不得小于10米。
5.3.19暫停氣焊工作或下班時,嚴禁將焊、割炬放在容器或管道內，
防止焊炬、割炬漏氣造成火災事故。
5.3.20電、氣焊工結束或離開現場前，應檢查工作場有無火源隱患，
并關閉電焊機或氧和乙炔瓶閥。
5.4 管道維修
5.4.1修理或拆除帶壓管道,必須首先泄壓,在泄壓得到確認后,方可
施工，在塔樓或吊頂里施工，必須有相應應急準備措施。
5.4.2有帶電機械部分拆卸檢修前，通知電工必須切斷電源，掛上“禁
止合閘，有人工作”標志牌。
5.4.3檢查室外管井或閥井應有人守護或有明顯標示,以防出現傷人
損物事故。
5.4.4工作未完，但又必須離開工作崗位，必須將設備、設施的水、
電、氣源斷開，同時適當清理現場，將工具擺放指定位置，并按規定做好標記。
5.4.5工作全部完工后,應清掃現場，防止雜物扎人、碰傷人，或因
油漬太滑而摔傷他人出現安全事故。
5.5 高空作業
5.5.1 凡在離地面兩米以上進行的作業,都屬于高空作業。所以高空
作業者，不論工種，也不論作業時間、地點，以及是否專業或臨時的，均應執行本制度。
5.5.2從事高空作業的工人,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心
臟癲癇及其他不適宜高空作業的人，一律不準從事高空作業。
5.5.3凡遇有下列情況之一者,應停止露天作業。
A、閃電、打雷、暴雨
B、六級以上臺風
C、鋼管上雨水未干
D、高空作業可能發生危險的其他情況。
當上述情況過后，必須經過公司安全主任和有關技術人員
檢查各種作業設備，確認無問題后才能恢復作業。
5.5.4高空作業現場,劃出危險禁區,設置明顯標志,嚴禁無關人員進
入。
5.5.5心經常進行高空作業的工人,應配備工具袋。高空作業使用的
小型工具均應裝入工具袋內，不準在鋼管上或腳手架上亂放工具。
5.5.6登高作業前,應仔細檢查登高工具和安全用具，如安全帽、安
全帶、梯子、跳板、腳手架等，如有不符合要求的應立即改進或拒絕登高作業。
5.5.7所有高空作業人員,不準空硬底鞋。一律使用安全帶，安全帶
一般應高掛低用，即將安全帶繩端的鉤子掛在高的地方，而人在較低處進行作業。
5.5.8電焊工在兩米以上高空焊接時,必須找適當位置掛好安全帶。
確實無處掛安全帶，則應做好其他防護措施，確保安全操作。
5.5.9進行高空作業必須先將下方的易燃、易爆品移至安全地帶，還
要采取措施確保割下的金屬或火花不傷人或引起火災事故。
5.5.10電焊工所用焊條,應裝在焊條筒內，隨用隨取。用乘的焊條關，
應裝在鐵盒內或找適當地方放好，待工作完畢一同帶下。
5.5.11高空作業人員不準從高空往地面擲物件,地面不準從地面往高
空拋物件,應使用繩索、吊籃、高架車等傳遞物件。
5.5.12特殊情況下,如果必須從高空往地面擲物件時,地面應有人看
管,以以確保不傷害他人或損壞設備。
5.5.13高空作業所用中型機器具(人葫蘆、萬斤頂等)應找適當位置
放好，并用繩索、鉛絲捆綁牢。
5.5.14站在跳板上工作時,不應站跳板的端頭，同一跳板上站立作業
人員不能超過2人。
5.5.15應盡量避免上下層同時作業.如無法避免時,上下層之間必須
設專用防護棚或其他隔離設施,上下層不準堆放工具和物件。
否則，應保證工人不在同一垂直線的下方工作。
5.5.16高空作業區的沿口、洞孔處應設置護欄，以防失足踏空。
5.5.17高空作業區的下方地面,嚴禁堆腳手架、跳板或其它雜物。地
面人員應禁止在高空作業區的正下方停留或通行。
5.5.18嚴禁在高空作業時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業區睡覺。
4、電梯安全管理辦法
一、目的
及時發現電梯故障，監督維保單位維修，確保電梯的完整用好
二、適用范圍
歲寶百貨有限公司的所有電梯
三、工作內容
1、電梯管理員每小時對電梯作例行檢查，如發現有運行不2不
或損壞時，應立即停梯檢查，并通知維修保養單位。
2、電梯管理員應加強對電梯鑰匙（包括機房鑰匙、電鎖鑰匙、
轎廂操縱箱鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙等）的管理，禁止任何無關人員
取得并使用。
3、電梯管理員應監督維保單位每周對電梯進行一次例保，確保
電梯處于良好的運行狀態，例保內容包括定期性的調校、清理、，
檢查機房轎廂所有線路零部件的正常運行狀態及地坑清潔衛生等，每
次例保后，認真填寫保養記錄并簽字確認。
4、監督維保單位每季度對電梯進行一次全面檢查，內容包括：
電梯的安全狀態、主機狀態、機身狀態、井道狀態等。
5、電梯使用期將滿時，應及時督維保單位申報年度檢驗。
6、運行中電梯突然出現故障，電梯管理員應以最快速度救援乖
客，及時通知維保單位到場。
7、發現電梯設備滲水或底坑進水時，應立即停止使用，設法將
電梯設備移出安全的地方并處理。
8、發生火警時，切勿乘坐電梯。
9、禁止超載。
10、電梯轎廂內的求救警鈴、風扇、應急照明等必須保證工作狀
態正常可靠，以免緊急情況時發生意外。
11、因維修保養而影響電梯正常運行時，應至少在首層明顯位置
懸掛告示牌及設防護欄，一律在夜間或不影響營業的情況下規定時間
保養。
12、未經許可，不得擅自使用客梯運載貨物，超長、超寬、超重
易燃易爆物品禁止進入電梯。
13、禁止在電梯內吸煙，禁止亂涂、亂畫等損壞電梯的行為，并
做好電梯的日常保潔工作。
5、水泵房安全防火制度
1、本制度適用于物業部所負責管轄各機電設備房。
2、各崗位人員必須嚴格崗位責任，發生事故或發現或可疑情況應迅
速處理上報，并負責保持好現場。
3、未物業部領導批準，外來人員（包括參觀學習、探親訪友、施工
等）禁止進入電房、電梯機房、空調機房、風機房、水泵房，經
批準進入人員必須辦好登記手續，由值班長及值班人員負責執行。
4、各崗位值班人員負責設備安全運行外，必須對所屬機房范圍進行
安全檢查，各級管理人員必須定期對所屬范圍進行安全檢查，如
發現有一安全因素，及時進行整改。
5、各機房鑰匙不得隨意配置，各機房、班組工作場地無人時，門窗
必須鎖好，各水池蓋由水系統當值人員同意外，還必須經該系統
工程師批準。
6、各班組工具、材料要有專管理、攜帶工具、材料出商場外，必須
經部門領導同意按規定辦理出門手續，并由內勤做好登記。
7、維修工作中需使用易燃材料時，應特別小心，各班組不得存放易
燃油料1KG以上。
8、需要動火作業時，要辦妥動火證后方能施工，施工前要排除易燃
物品，施工后認真檢查，確無火種時方能離開。
9、發現火警及時報告，盡力和消防隊員一道撲滅火災，一旦大樓發
生火災，物業部的首要任務是保證供水、供電，保證消防水泵、
送風、排煙風機正常運行，并組織重要設備的保護、疏散工作。
6、供配電設備設施安全管理規定
1.0 目的
保證供配電設備的安全運行。
2.0 適用范圍
適用于商場高壓配電設備、低壓設備，變壓器及附屬設備的
安全管理。
3.0 職責
3.1 物業部是供配電設備(設施)運行管理的直接責任部門。
3.2 物業部配電值班人員負責供配電設備運行的清潔、操作、巡
視、檢查、記錄異常情況報告及供配電的維修、保養。
3.3 物業部主管負責設備的綜合管理及上述工作檢查監督。
4.0 安全工作程序
4.1 管理人員安全工作程序
4.1.1 值班電工
4.1.1.1低壓柜變壓器每兩小時,高壓柜每一小時巡視一次,并記錄于
《高低壓配電運行日志》中。
4.1.1.2每班必須清潔值班室,配電室環境。
4.1.1.3供配電設備發行異常及時報告物業部，將情況填入《異常情
況記錄》，并在物業部主客協同下排除故障。
4.2 配電值班安全管理工作程序
4.2.1 配電室內機電設備由配電值班電工 執行24小時操作、監控、
4.2.2
4.2.3
4.2.4
4.2.5
4.2.6
4.2.7
4.2.8
4.3
4.3.1
4.4
4.4.1 記錄，認真執行交接制度，發現問題及時解決/抄填《高、低壓配電運行日志》時，應認真檢查電氣設備的運行情況，嚴禁不合理的超負荷運行。 非工作人員進入配電室,須經主管批準后,由值班電工陪同方可入內,配電室鑰匙不準帶離。 保持室內良好通風及照明。 消防設施設備,配電室內禁止吸煙。 保持配電室清潔衛生,地面、天花、墻壁、門窗、設備無積塵，無水漬。 保證值班室內電話暢通。 交接班工作嚴格按《配電值班交接班制度》執行。填寫《交接班記錄》。 值班人員負責保管好公用工器具、圖紙資料，按班交接。 安全運行工作程序 值班電工應嚴格按《設備巡檢表》認真巡查設備，并作好記錄。 停送電工作程序 涉及到出線及末端開關檢修以后的送電,需對出線回路進行
絕緣測試后,末端現場有人方可送電。
7、設備檢查周期
1、一次設備為一季度檢查一次；
2、二次設備為日常檢查；
3、配電房、配電間每兩二小時檢查一次。
8、施工現場管理規定
1、協調用水用電，水電費按實用量收取；
2、核查是否按照圖紙施工及符合安全規范要求；
3、有無違規操作，亂拉電線；
4、有動火的要經過嚴格審批，必須持有資格證的人員才能操作；
5、檢查施工的安全措施，是否配備有滅火器、圍欄及明顯提示語；
6施工完畢清理現場，按圖紙要求進行驗收；
7、門店有夜間通宵裝修時，駐店物業人員的安排：
A、根據裝修的工作量安排加班人數；
B、根據裝修內容安排熟悉現場的人員加班；
C、監督施工人員保護好商場設施設備；
8、 監督施工人員操作規范，確保人身安全；
9、變壓器的操作要點
1、變壓器是根據互感原理制造的；
2、可分為電力、升壓、降壓、控制變壓器，我們常用的是電力變壓
器；
3、一次側接10KV電網，二次側變成0.4KV接至低壓進線柜；
4、變壓器只能變換電壓、電流、阻抗，不能變換相序、頻率
10、低壓配電柜、電容補償柜操作要點
1、低壓配電柜是起到分配負荷的作用，按照不同回路通斷電路，操
作時按照停送電流程進行。
2、電容補償柜操作要點：
A、電容補償是根據交流電路中感性負載滯后于電流900C，容性超前
于電流900C的性質進行補償；
B、當用電設備所需的無功功率大于電網的無功功率，電壓就會降低，
所以必須進行無功補償；
C、更換電容時必須等放電電壓降至75V才能操作。
11、低壓開關柜、樓層配電柜操作要求
1、操作見《停送電流程》；
2、有故障時送電不允許超過兩次，待找出故障修復后再送電；
3、操作完成后必須將箱門關上；
4、每次操作前要輕輕搖動電源線觀察端子有無松動，如有松動用螺
絲刀擰緊。
12、配電的儀器、儀表使用與讀法
1、使用時要選擇與被測設備相匹配的儀器、儀表；
A、使用搖表測量變壓器時要選用1500-2000V的表、測量低壓電器的
要用1000V以下的表；
B、使用時必須兩人損人操作；
2、讀取數據時要注意單位及倍率；
13、交接班制度
1、接班人員認真聽取交班人員的值班和設備運行報告；
2、查看上班記錄；
3、檢查儀器、工具等物品是否齊全、完好，并在記錄上簽名；
4、有下列情況之一的不準交接班；
A、上一班情況未交代清楚，記錄不規范，配電室、值班室、操作間不清潔；
B、接班人未到崗，交班人員不準下班；
C、接班人醉酒或有不適宜值班的疾病等，未找到接班人；
D、嚴禁在倒閘操作和事故處理過程中交接班；
E、若在交接班過程中發生故障，應停止交接，由交班人負責處理事故，接班人協助；
F、在事故處理未完成，重大設備啟動或停機時。
十四、配電房儀表運行記錄要求
1、運行記錄每2小時抄錄一次下列儀表；
A、運行電流、電壓、頻率表；
B、有功、無功電表；
C、變壓器運行溫度、電流表；
D、功率因數表；
2、監控數據核查設備運行是否與下列規定相符：
A、運行電流不能超過額定電流、相電壓220V，線電壓380V，允許±5%電壓波動、頻率為50HZ，允許±0.02%頻率波動；
B、變壓器運行溫度最高不允許超過850C、電流不能超過額定電流；
C、補償功率因數達到0.95以上；
1、分為定時巡查（2小時一次）和不定時巡查；
2、觀察設備的運行狀態；
3、聽設備的運行聲音；
4、聞有無燒焦的味道；
15、電氣設備操作巡查要求
1、變配電設備巡檢制度
A、高壓系統
（1）、觀察高壓進線電壓是否正常，如偏差超過允許范圍，高壓進線電流、指示燈、聲音是否正常，如發現正常值偏大或有異常現象，要快速查明原因，及時報告領導；
（2）、視環境衛生及防水、防小動物、防火設施完整，環境整潔。
B、變壓器系統
（1）、巡視變壓器運行溫度，高、低壓電流是否正常，有無噪聲，如發現與平時運行溫度、電流有異常，要及時了解，分析原因，做出正確應急處理，并上報領導；
（2）、檢查環境衛生及防鼠設施完整、環境整潔。
C、低壓配電系統
（1）、巡視各配電柜、饋電柜、聯絡柜、電容柜，觀察各控制回路的工作電壓、工作電流、功率因數、指示燈是否正常，有無噪聲，并做好記錄；
（2）、檢查并清潔各電柜表面積塵；
（3）、檢查環境衛生及防鼠設施，確保防鼠設施完整，環境整潔。
2、發電機房管理制度
A、發電機房門平時應上鎖，鑰匙由配電房值班員管理，未經部門領導批準，非工作人員嚴禁入內；
B、配電房值班員必須熟悉發電機的基本性能和操作方法，發電機運行時，應作經常性的巡視檢查；
C、應經常檢查發電機的機油油位、冷卻水水位是否符合要求，柴油箱中的儲備油量應保持能滿足發電機帶負荷運行8小時用油量，蓄電池電壓是否正常；
D、發電機半月空載運行一次，運行時間不大于15分鐘，平時應將發電機置于自動啟動狀態；
E、發電機一旦啟動運行，值班員應立即前往機房觀查，啟動送風機，檢查發電機各儀表指示是否正常；
F、嚴格執行發電機定期保養制度，做好發電機運行記錄和保養記錄； G、定期清掃發電機房，保證機房和設備的整潔。發現漏油漏水現象應及時處理；
H、加強防火和消防管理意識，確保發電機房消防設施完好齊備； I、燃油系統每周巡查一次記錄儲油罐及各日用油箱油位，總控制柜及現場控制柜狀態，各電氣開關及指示燈是否正常。
16、機械設備日巡查要求
1、每天巡查兩次，做到一聽、二看、三摸：
A、聽設備工作時有無異常響聲，如有立即報告、停機檢查(通知維保單位)；
B、看設備有無漏水、漏油、漏氣，如有按照《密封圈更換工作流程》
處理或請專業單位維修。油是否變質即發黑、混濁，如有按照《潤
滑油更換工作流程》處理。管道是否銹鉵，如有按照《管道除銹工作
流程》處理。壓力表是否有故障，如有更換新表。
C、摸設備本體工作時有無異常抖動，如有堅固地腳螺栓及連接件。
摸設備傳動部件及壓緊端蓋是否過熱，如有加油或風扇降溫。摸
設備有無灰塵，如有下班停機后做好清潔。
17、低壓開關停送電注意事項
A、未經領導同意不準合母線聯絡開關。
B、停電時先斷分開關再斷總開關，送電順序與停電時相反。
C、操作時不要面向操作部位，要側身操作。
D、故障合閘次數不準超過三次，待問題查明處理后再進行送電。
E、市電與發電機轉換開關有自動和手動的，時刻打在自動位置。
F、市電正常停電時,做好準備工作。
G、突然停電，及時查看發電機有沒啟動，電流、電壓、水溫等參數
是否正常、發電機進線開關有沒合上。
H、發電機運行時遇緊急情況可按下發電機急停按鈕。
I、市電與發電機開關柜具有聯鎖裝置，當市電停時發電機會自動啟
動合閘。
市電來時，及時到配電房按下進線總開關合閘按鈕，聽到響聲、合閘
指示燈亮，即合閘完畢。發電機自動停機分閘已于市電斷開，并巡視
低壓分開關是否在合閘位置、發電機是否停機、設備是否正常，并作
好記錄。
18、高低壓配電柜檢查工作要求
1、高壓配電柜的檢查保養項目
A、每半年檢查一次滅弧介質、隔離開關、操作機構是否靈活，介質
是否正常，觸頭及開合是否正常
B、每年檢查一次母線排、配電屏對地測試，看壓接是否良好，色標
是否清晰，絕緣是否良好、接地是否良好。
2、低壓配電柜的檢查保養項目
A、每月檢查一次配電屏、電器儀表，看外表是否清潔，顯示是否正
常，固定是否可靠；
B、每月檢查一次繼電器、交流接觸器、斷路器、閘刀開關是否清潔，
觸點是否完好，有無過熱現象，有無噪音；
C、每月檢查一次控制回路、指示燈、按鈕、轉換開關外表是否清潔，
標志是否清晰，壓接是否良好，絕緣有無變色老化，固定是否牢固可
靠，轉動機構是否靈活；
D每月檢查一次電容無功補償，電容接觸器是否良好，三相補償是否
平衡，有無發熱膨脹，接頭有無發熱變色；
E、每年檢查一次母線排、配電屏對地測試，壓接是否良好，色標是
否清晰，絕緣是否良好，接地是否良好。
3、變壓器的檢查保養項目
A、每年檢查一次外觀、絕緣電阻值，查看衛生清潔、色標清晰，整
體完好無損，測量高壓側對低壓，高壓側對地，低壓側對地絕緣是否
良好；
B、每年檢查一次零地線接線端子、母線排，查壓接是否良好，固定
是否牢固可靠；
C、每年檢查一次絕緣端子、絕緣膠墊是否完好無損，絕緣良好。
19、現場文明施工的基本要求
1．施工現場必須設置明顯的標牌，標明工程項目名稱、建設單位、
設計單位、施工單位、項目經理和施工現場總代表人的姓名、開、竣
工日期、施工許可證批準文號等。施工單位負責施工現場標牌的保護
工作。
2．施工現場的管理人員在施工現場應當佩戴證明其身份的證卡。
3．應當按照施工總平面圖設置各項臨時設施。現場堆放的大賽材料、
成品、半成品和機具設備不得侵占場內道路及安全防護等設施。
4．施工現場的用電線路、用電設施的安裝和使用必須符合安裝和安
全操作堆積，并按照施工組織設計進行架設，嚴禁任意拉線接電。施
工現場必須設有保證施工安全要求的夜間照明；危險潮濕場所的照明
以及手持照明燈具，必須采用符合安全要求的電壓。
5．施工機械應當按照施工總平面布置圖的位置和線路設置，不得任
意侵占場內道路，施工機械進場須經過安全檢查，經檢查合格的方能
使用，施工機械操作人員必須建立機組責任制，并依照有關規定持證
上崗，禁止無證人員
6．應保證施工現場道路暢通，排水系統系統牌良好的使用狀態；保
持場容場貌的整潔，隨時清理建筑垃圾。在車輛、行人通行的地方施
工，應當設置施工標志，并對溝井坎穴進行覆蓋。
7．施工現場的各種安全設施和勞動保護器具，必須定期進行檢查和
維護，及時清除隱患，保證其安全有效。
8．施工現場設置各類必要的職工生活設施并符合衛生、通風、照明
等要求，職工的膳食、飲水供應等應當符合衛生要求。
9．應當做好施工現場安全保衛工作，采取必要的防盜措施，在現場
周邊設立圍護設施。
10．應當嚴格依照《中華人民共和國消防條例》的規定，在施工現場
建立和執行防火管理制度設置符合消防要求的消防設施，并保持完好
的備用狀態，在容易發生火災的地區施工或者儲存、使用易燃易爆器
材時，應當采取特殊的消防安全措施。
11．施工現場發生工程建設重大事故的處理，依照工程建設重大事故
報告和調查程序規定》進行。
20、合同管理
1．合同分析：
合同的法律基礎；承包人的主要任務；發包人責任；全責價格分
析；施工工期；違約責任；驗收、移交和保修；索賠程序和爭執的解
決。
2．合同控制的依據：
合同和合同分析的結果，如各種計劃、方案洽商變更文件等，它
們是比較的基礎，是合同實施的目標和依據。
各種實際的工程文件，如原始記錄，各種工程報表、報告、驗收
結果、計量結果等。
工程管理人員每天對現場情況的書面記錄。
3．合同控制措施
分析合同執行差異的原因；分析合同差異責任；問題的處理（技
術措施、組織和管理措施、經濟措施、合同措施）
4．合同檔案管理
1）合同資料、合同分析資料、工程實施中產生的各種資料、工
程實施中的各種記錄，官方的各種文件、批件，反映工程實施情況的
各種報表、報告、圖片等
2）合同資料文檔管理：合同資料的收集，資料整理，資料的歸
檔，資料的使用。
21、內裝飾工程實施細則
1．按照公司領導關于新店經營范圍與平面布局的總體構想，首先進
行方案設計，經優化比選后，報經總經理批準后，進入施工圖設計階
段
2．經營范圍布局：首先需根據
3．裝飾定位，主要就裝飾材料的選用如地板磚選用
按照公司領導關于新店經營范圍與平面布局的總體構想，首先進行方
案設計，報經總經辦批準后，進入施工圖設計階段：
經營范圍：首先需明確超市區、化妝品區、家電及數碼產品區、運動
器材區、運動衣鞋區、文體用品區、床上用品區、服裝鞋帽區等區域
及所在樓層。
裝飾定位，主要就裝飾材料的選用如地板磚選用石材或是拋光磚，天
花吊頂是選用平面石膏板還是鋁扣板、條扣板、或是礦棉板，柱子裝
飾是采用鋁塑板飾面或是不銹鋼飾面、純鋁板飾面還是彩鋼板飾面等。
平面布局：就主通道走向，超市區域劃分，其它各個區域的劃分，與
公司經營有密切關聯性的幾個重要部門的辦公室（駐店財務組、駐店
電腦組、店總及會議室等）的定位。財務室及卡部的位置，一是考慮
安全性，墻體采用實磚墻至樓板底，大門采用不銹鋼防盜門；二是顧
客找尋的直接便利性，標牌指引；
22、發電機組檢查工作要求
1、協調物業管理處每周對發電機檢查一次；
2、協調物業管理處對停電前柴油、水、油的落實；
3、協調物業管理處對停電前發電機試運行，保證發電機運行正常；
4、停電前發電機啟動開關打在自動位置；
5、停電期間按排駐店物管電工一名在發電機房值班；
23、機房環境衛生要求
1、每周一次清理機房衛生，清除雜物；
2、保證良好的通風，地下不允許有污水，保持干燥；
3、機房設備不允許有滴、漏水、油現象；
4、檢查機房門、窗戶不得有污垢，門鎖安全可靠；
5、機房不能用水沖地，用半干拖把拖地。
24、維修燈管工作要求
1、節能燈的更換
A、將人字梯擺放牢固，一人扶穩梯子；B、抜下節能燈，并檢查其是
否已壞；C、如確認燈壞，更換新的節能燈；
2、節能燈鎮流器的更換
A、將人字梯擺放牢固，一人扶穩梯子；B、抜下節能燈，拆下筒燈反
光罩，并將燈具拆下；C、將燈具電源線拆下；D、拆下鎮流器并檢查
其是否已壞；E、換上同型號鎮流器；F、裝上燈具燈管；
3、更換燈杯
A、將人字梯擺放牢固，一人扶穩梯子；B、觀察燈的結構，把燈杯取
下用萬用表測燈腳確認；C、換上新燈，注意燙傷；
4、更換燈盤燈管
A、將人字梯擺放牢固，一人扶穩梯子；B、拆下燈罩；C、確認燈管
已壞并將其拆下 ；D、正常后裝上燈罩。
25、接觸器維修工作要求
1、當接觸器工作時有噪音時，檢查電磁鐵有無生銹，如有把鐵銹用
沙布清除，再復位；
2、如接觸器線圈燒壞，更換同型號同電壓的線圈；
3、如由于過載生成觸點燒壞，更換大一級的接觸器；
26、綜合布線工作要求
1、對室內的動力和照明線路應分開；
2、氣體放電燈供電的三相四線照明線路，其零線截面與相線相同；
3、照明燈位的安裝不得亂拉，不得采用燈頭插座；
4、5燈以上采用容量相應的開關控制；
5、單相用電設備，其容量在5KW以上的應采用三相四線供電；
6、塑料和橡皮絕緣導線的彎曲半徑，不應小于導線外徑的4倍；
7、直敷布線的規定：
A、線碼間距離不應大于15CM；
B、一般不允許采用膠麻導線。
8、在天花頂棚內布線的具體規定：
A、如要在天花內裝鎮流器，應設金屬箱、金屬箱應用石棉墊隔熱；
B、箱底與天花凈距離不小于50mm、與可燃物不小于100 mm；
C、鐵箱應與電氣管路連接，天花內應采用金屬管；
D、可燃的天花內，不允許裝電容器、電器開關及其它易燃的用電器
具；
E、在天花外設置開關。
9、導線通過樓板、墻壁時的規定：
A、應有套管保護且一管一回路；
B、高出樓面部分不得小于30mm；
C、入戶時，應露出外墻20 mm以上；
D、露出墻外部分應低于戶內端。
27、電動機維修工作要求
1、維修時必須斷電，待電機停穩時進行維修。
2、轉支轉子軸承由無松動，如有進行更換。
3、聞有無線圈燒焦，如有送去重繞。
28、插座開關檢查維修工作要求
1、插座的更換
A、確認插座已壞；B、拆下舊插座；C、拆下電源線并包好絕緣；D、
將電源線接在新插座上；E裝上新插座；
2、開關的維修比較間單，檢測時有一進一出即可，但有一點一定要
控制火線；
29、漏電開關檢查維修工作要求
1、拆下漏電開關出線，合閘并按試驗按鈕判斷好壞；
2、如開關不壞再逐步排查，首先看供電范圍內是否有使用設備連接，
判斷漏電是設備用電引起還是線路故障所致，再根據情況逐一檢查，
直到故障排除為止；
30、電容補償柜檢查維修工作要求
1、電容補償柜的檢查
A、瓷插保險或斷路器、接觸器經常檢查是否有接觸不良現象，目測
時如接頭有無氧化、變色、用手背去感覺此附件溫度是否正常，如有，
則此處接頭處就有接觸不良現象；
B、檢查電容時是否有滲油、漏油的痕跡，電容是否有脹肚現象；
C、觀察電容柜的功率因數是否符合標準，在0.95左右；
2、電容補償柜的維修
A、商場清場后至兩人在場，一人操作、一人監護，操作人先將電容
柜開關斷開，再將有問題的接頭處打開，，查清接頭是否接觸不良所
致，如是堅固螺絲，如不是查是否設備本身問題，如是更換此附件；
B、商場清場后先將電容柜開關斷開，將電容組對地放電后，再更換
有問題的電容器；
C、如功率因數達不到要求，先檢查電容是否已壞，如有壞的更換；
31、帶傳動更換工作要求
1、帶開裂、破損或拉長應及時更換皮帶；
2、更換新帶型號與原有舊帶型號一致；
3、新帶先套在小帶輪槽中，再將帶套在大帶輪邊緣上，轉動大帶輪，
使帶落入槽中；
4、帶與輪包角不小于1200C防止帶打滑；
5、檢查帶的張緊力；
6、用底板長槽調動張緊力；
32、滾動軸承工作流程
1、軸承損壞應立即停機更換；
2、拆下軸承端蓋取下軸承；
3、用軟布清潔軸承座孔；
4、沒有密封裝置的軸承，用煤油或汽油清潔防銹液后，再加油；
5、有密封裝置的軸承嚴禁清洗；
6、裝配時把印有標記代號的端面裝在可視方向；
7、裝配時保持清潔，防止異物進入軸承內部；
8、裝入時用錘沖擊力時，必須在待配合的端面上墊銅棒，不得用錘
沖擊力直接作用在軸承端面傳遞壓力；
9、軸承安裝在軸上或軸承座孔后不得有歪斜；
10、裝配后軸承應轉動靈活，噪聲小；
11、工作溫度應小于500C；
33、密封件更換工作要求
1、清理干凈原損壞的密封元件；
2、檢查油封件尺寸及有無破損；
3、軟填料盤根密封件安裝時在環縫中要均勻按放，壓蓋軸向力要均
勻；
4、墊片密封件安裝時聯結件端面不得有毛刺；
5、端蓋側面做上標記，以防錯位；
6、橡膠密封件安裝時不得有毛刺；
7、表面要涂油；
8、機械密封件安裝時不得用工具直接敲擊密封元件；
9、動靜環與相配的元件間不得發生連續轉動；
34、閘閥維修工作要求
1、一般從上向下，先拆部件再拆零件；
2、清潔閥桿、閥板、閥蓋、閥座、墊片；
3、更換柔性密封填料，見《密封件更換工作流程》；
4、閥座除銹見《管道除銹工作流程》；
5、閥桿、螺母除毛刺，加少量脂；
6、按拆卸反方向程序裝配；
7、閥體裝配后不得有泄漏，閥桿轉動靈活
35、更換軸鍵維修工作要求
1、軸鍵損壞時應更換新軸鍵；
2、按鍵槽尺寸配制新鍵，材料A3鋼；
3、鍵和鍵槽不允許有毛刺，以防過盈較大；
4、鍵裝鍵槽時必須貼緊槽底；
5、鍵長尺寸允許與鍵槽有0.1mm間隙；
6、鍵與軸配件上方允許有0.3-0.5 mm間隙；
7、用銅錘輕輕敲打鍵 面打入鍵槽；
8、鍵聯結時與軸配件裝配時要加油；
36、管道除銹工作要求
1、準備好鋼絲刷、砂紙、軟布、毛刷和防銹漆；
2、戴好口罩、手套；
3、用鋼絲刷除掉銹垢；
4、用細細砂紙(2號)砂去管道銹跡；
5、用軟布擦凈銹灰；
6、均勻在管道上刷漆二遍防銹漆；
37、更換油維修工作要求
1、判斷油變質
A、顏色由淺變深發黑；
B、氣味難聞；
C、油品混濁；
2、機械油加入
A、符合GB443-89全損耗用油；
B、打開旋蓋式油杯；
C、澆油，通過軸頸的旋轉，將油帶入運動的摩擦面；
D、一般采用30號機械油；
3、脂加入
A、采用油槍壓入注油口；
B、通過油孔壓入；
C、脂應符合GB491-87油品，一般常用2號鈣基脂；
38、更換購物車輪維修工作要求
1、 清除車輪纏繞雜物，不得用錘及硬物沖擊力清理；
2、 車輪滾珠加脂二個月一次；
3、 車輪堅固件每月檢查一次，防止松動；
4、 更換車輪后檢查車輪轉動要靈活；
39、空調設備操作要點
1、制冷是由制冷設備組成一個密閉的系統，通過消耗一定的能量，使系統內的制冷劑在循環的過程中不斷地發生相變，有規律的進行吸、放熱，從而達到制冷的目的。
2、制冷的基本組成是：壓縮機----冷凝器----膨脹閥-----蒸發器
3、主要原理：
A、壓縮機：將飽和的制冷劑的氣體進行壓縮，提高壓力和溫度；
B、冷凝器：將高溫、高壓的冷媒氣體通過冷卻變成飽和液體；
C、膨脹閥：將冷媒飽和液體通過節流、降壓變成氣體；
D、蒸發器：低溫、低壓的氣體通過吸熱變成飽和冷媒氣體；
40、中央空調操作管理規定
1、中央空調機房是空調、制冷設備的安全、經濟運行的控制中心，為明確職責、規范管理，特制定本規定
2、中央空調的操作人員必須由專職的空調工進行操作，并持證上崗，非本崗位人員嚴禁操作；
3、無關人員，未經許可嚴禁進入機房；
4、做好開機前的檢查，檢查運行記錄、電壓、水壓等是否正常；
5、嚴格進行開停機程序：
A、開機：吊頂風柜---冷卻塔—冷卻水泵—冷凍水泵—啟動主機
B、停機：停主機--—冷卻水泵—冷凍水泵—冷卻塔---吊頂風柜
6、發現問題應立即處理，處理不了的，要采取緊急措施切斷總電源，并立即上報公司相關部門領導；
7、每二小時進行一次運行記錄，根據商場負荷的大小及當日的氣溫變化情況，適時進行機組的能量調節，確保機組的高效運行，做好交接班記錄；
8、認真做好商場的空調巡視工作，了解商場的溫度變化及溫度需求，做好針對性的調節；
9、保持機房內的清潔衛生和通風良好；
10、空調工要負責設備的清潔、正常保養與維修，定期清洗過濾網并定期消毒；
11、定期對冷凍、冷卻水進行水質處理，定期清洗冷卻塔；
12、做好空調的運行、保養、維修、消毒記錄；
41、商場空調巡查要求
1、每二小時檢查一次商場溫度；
2、商場溫度控制在26-27 0c；
3、商場溫度溫差控制在1 0c；一樓控制在2 0c（有風例外）；
4、保持商場的空氣質量，適當的換氣；
5、檢查過濾網是否暢通；
6、檢查末端是否有異常聲響、有無漏水；
7、發現有異常現象要立即報修；
8、主機檢查并做好運行記錄；
9、檢查電流、電壓、冷凍冷卻水壓、溫度、主機負荷狀態、參數等；
10、檢查主機的冷凍油、制冷劑是否正常；
42、制冷設備停、送電工作要求
1、臨時停電、事故停送電（冷水機組）
A、了解停電原因和停電時間；
B、檢查設備狀態是否正常；
C、按照正常的停機程序進行；
D、來電時按照正常的開機程序進行；
2、冷柜制冷設備停電、事故停送電
A、了解停電原因和停電時間；
B、檢查設備狀態是否正常；
C、做好應急電源的切換；
D、檢查凍庫、凍柜的門是否關嚴；
E、盡量減少凍庫的開門次數，減少上貨數量；
F、來電時檢查壓力、溫度、液位、冷凍油是否正常； G、檢查冷柜、冷庫運行是否正常；
43、商場空調操作巡查要求
1、空調設備
A、每二小時檢查一次商場溫度、制冷設備并做好記錄；
B、商場溫度控制在26-270c；
C、主機溫度的設定值要根據商場的情況具體調節；
D、保證冷卻塔的進出水溫差在3-50c，并盡量降低水溫； E、保證冷凍水的進出水溫差在3-50c；
F、定期清洗回風過濾網；
G、配合定期做好水處理工作并記錄；
2、制冷設備
1、保證商場的冷柜、冷庫達到使用溫度：凍庫-180c /0-50c 島柜-180c 保鮮柜0-50c /2-80c
2、主機檢查并做好運行記錄；
3、檢查主機的冷凍油是否變質、制冷劑液位是否正常；
4、檢查機組是否有異常聲響；
5、檢查電流、電壓、、溫度、主機負荷狀態、參數；
第二條工商所處理消費者申訴，除本辦法另有規定外，適用《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》的規定。
第三條消費者因生活需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，依照《消費者權益保護法》第三十四條第（三）項的規定向工商行政管理機關申訴的（以下簡稱消費者申訴），由經營者所在地或者經營行為發生地的工商所管轄。
第四條工商所對于所受理的消費者申訴，認為在處理上確有困難的，可以報請上一級工商行政管理機關處理。
工商所對于不屬于自己管轄的消費者申訴，應當告知消費者向有管轄權的工商所申訴。
第五條工商所可以在其轄區內巡回受理消費者申訴，并就地處理消費者權益爭議。
第六條工商所處理消費者申訴，可以適用本條規定的簡易程序。
消費者權益爭議比較簡單的，可以口頭申訴，由受理申訴的工商所記入筆錄或者進行登記，并告知被申訴人；對于不符合受理條件的申訴，工商所可以口頭告訴申訴人不予受理及其理由，并記入筆錄或者進行登記。
對于消費者權益爭議，雙方當事人可以同時到有管轄權的工商所請求處理。工商所可以當即處理，也可以另定日期處理。
經調解達成協議并能夠即時履行的，可以不制作調解書。但是，應當對協議內容進行記錄，并由雙方當事人、辦案人員簽名或蓋章。該記錄在案的協議與工商行政管理機關制作的調解書具有同等效力。
第七條工商所處理消費者申訴，有權行使下列收集證據的職權：
（一）要求當事人舉證；
（二）詢問當事人；
（三）查詢、復制與消費者權益爭議有關的協議、帳冊、單據、文件、記錄、業務函電和其他資料；
（四）收集其他有關證據。
當事人、有關的單位和個人有義務協助工商所收集證據。
第八條工商所對未按照簡易程序處理的消費者申訴，以自己的名義制作調解書。
調解書經雙方當事人簽收后，當事人應當按照調解協議履行義務。
第九條經營者拒不履行調解書，且構成《消費者權保護法》第五十條第（七）項規定的違法行為的，由工商行政管理機關依照有關法律、法規或者規章另案處罰。
第十條當事人自行和解后一方反悔，或者經消費者協會調解未能達成協議、雖達成協議但未能履行，消費者又向工商所申訴的，工商所按照《消費者權益保護法》第三十四條第（三）項以及本辦法，作為獨立的申訴處理。
第十一條工商所在處理消費者權益爭議時，發現經營者有違反工商行政管理法律、法規或者規章的行為而應當給予行政處罰的，應當按照有關法律、法規或者規章另案處理。
第二條本規定所稱建設工程包括工業與民用建筑，市政公用設施，公路、橋梁、港口、碼頭、水庫、堤壩等工程。
第三條市建設局是我市商品混凝土行業的行政主管部門，負責組織和監督本規定的實施。市建設局下設散裝水泥管理站，負責全市商品混凝土的生產、銷售、運輸和使用的管理。各鎮政府（區辦事處）協助市建設局做好本轄區范圍內建設工程使用商品混凝土管理工作。
市交通局、水利局各自負責本部門專業工程使用商品混凝土的組織實施和監督工作。
第四條下列范圍內的建設工程必須使用商品混凝土：
㈠石岐區、東區、南區、西區、火炬區范圍內的建設工程；
㈡*年7月1日起，各鎮范圍內的下列建設工程必須使用商品混凝土：
1、總建筑面積5000平方米以上（含本數，下同）的建設工程；
2、寬度9米以上的市政道路；
3、最大單跨40米以上或總長100米以上的橋梁建設工程。
㈢*年1月1日起，各鎮范圍內的下列建設工程必須使用商品混凝土：
1、總建筑面積2000平方米以上的建設工程；
2、高度50米以上的水塔、煙囪等建設工程；
3、所有市政道路、鎮級以上干線公路、人行天橋、橋梁、過街隧道、地下室、停車場、人民防空建設工程等。前款規定范圍以外的其他建設工程也應逐步使用商品混凝土。
第五條因受交通、施工場地等客觀條件限制或因其他原因難以使用商品混凝土，確需在施工現場攪拌混凝土的，建設單位（業主）或建筑施工企業應在施工前按管理工程項目的隸屬關系向市建設局或鎮政府提出申請，經市建設局批準，屬交通、水利工程的，由其相關主管部門審批報市建設局備案，方能進行現場攪拌。
搶險工程使用商品混凝土有困難的，可在施工現場攪拌混凝土，但須在工程完工后報市建設局備案。
第六條使用商品混凝土的建筑工程，其工程概算、預決算應按商品混凝土價格編制。工程概算、預決算間出現差價的，建設單位、建筑施工企業等單位可參照市建設工程造價管理站根據市場變化的工程定額協商解決，交通、水利工程有行業專項定額的參照該定額協商解決。
第七條凡使用商品混凝土的建設工程，必須使用有資質企業生產的商品混凝土。
第八條本市范圍內的商品混凝土生產經營企業應當向市建設局申請資質。新設立的商品混凝土生產經營企業，應先到市工商行政管理部門辦理登記注冊手續并取得企業法人營業執照后，方可到市建設局辦理資質申請手續，取得營業執照和資質證書后方能從事商品混凝土的生產和銷售。
第九條經批準設立的商品混凝土生產企業，必須使用旋轉窯的散裝水泥。企業還應有健全的管理制度，嚴格按國家標準和規范組織生產，定期進行原材料質量檢測和混凝土拌合物的各種性能檢測，把好原材料和混凝土成品的質量關。
第十條散裝水泥專用車，商品混凝土運輸車和輸送泵車為工程特種車，由公安交通管理部門核發工程特種車輛通行證。工程特種車輛應當保證車況良好，車容整潔，并采取相應的防滲防漏措施，嚴禁隨地沖洗車輛。
(二)本公司員工應按作息時間之規定準時到退。
(三)上班時間3分鐘后15分鐘內為遲到，十五分鐘后列為曠職(工)，早退者一律作曠職半日論，不得補請事假，病假抵充，違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理：
1.遲到次數的計算，以當月為限。
2.遲到折合的事假，均按事假規定辦理。
3.當月第一次遲到不計，第二次以事假2小時計，第三次加4小時計，以后每多一次即累加
2小時計算。
4.15分鐘內早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規定辦理：
1.曠職(工)不發當日薪資。
2.連續曠職(工)三天或一個月內累計6天，均予開除。
(六)上下班因公外出經過門房，如警衛人員有所詢問或檢查，應即接受，不得拒絕，違者議 處。
(七)上下班打卡及進出行動，均應嚴守秩序，原則如下：
1.無論何種班次，上班者均應于規定的上班時間前先吃飯后打卡，不得于上班打卡后出外吃
飯或辦理私事。
2.下班者應先打卡后外出。
3.下班鈴聲響后，方得停止工作，不得未打下班鈴，即行等候打卡，如有故違，查實后即按
擅離職守處分，主管人員應負連帶的責任。
4.下班時除保修人員外其他人員在廠區內至各單位洽辦公務，應一律于下班前回返本單位崗
位上，再遵上條規定打卡外出。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打，否則除予曠職(工)半日論處，其代人打卡者，受同等處分。
(九)工作時間內，不論日夜班，凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)日夜輪班工作，應按時交班，接班，倘接班者屆時未到，應報請主管處理不得擅自離去。
第二條本規定中投資性公司系指外國投資者在中國以獨資或與中國投資者合資的形式設立的從事直接投資的公司。公司形式為有限責任公司。
第三條申請設立投資性公司應符合下列條件：
（一）1、外國投資者資信良好，擁有舉辦投資性公司所必需的經濟實力，申請前一年該投資者的資產總額不低于四億美元，且該投資者在中國境內已設立了外商投資企業，其實際繳付的注冊資本的出資額超過一千萬美元，并有三個以上擬投資項目，或者；2、外國投資者資信良好，擁有舉辦投資性公司所必需的經濟實力，該投資者在中國境內已設立了十個以上外商投資企業，其實際繳付的注冊資本的出資額超過三千萬美元；
（二）以合資方式設立投資性公司的，中國投資者應為資信良好，擁有舉辦投資性公司所必需的經濟實力，申請前一年該投資者的資產總額不低于一億元人民幣；
（三）投資性公司的注冊資本不低于三千萬美元。
申請設立投資性公司的外國投資者應為一家外國的公司、企業或經濟組織，若外國投資者為兩個以上的，其中應至少有一名占大股權的外國投資者符合本條第一款第（一）項的規定。
第四條符合本規定第三條第一款第（一）項規定的條件的外國投資者可以其全資擁有的子公司的名義投資設立投資性公司。
第五條申請設立投資性公司的外國投資者符合本規定第三條第一款第（一）項規定的條件的，該外國投資者須向審批機關出具保證函，保證其所設立的投資性公司在中國境內投資時注冊資本的繳付和屬于該外國投資者或關聯公司的技術轉讓。
以全資擁有的子公司的名義投資設立投資性公司的，其母公司須向審批機關出具保證函，保證其子公司按照審批機關批準的條件完成對所設立的投資性公司的注冊資本的繳付，并保證該投資性公司在中國境內投資時的注冊資本的繳付和屬于該母公司及其所屬公司的技術轉讓。
第六條申請設立投資性公司，投資者應將下列檔經擬設立投資性公司所在地的省、自治區、直轄市、計劃單列市商務主管部門審核同意后，報商務部審查批準。
（一）設立合資的投資性公司的項目建議書、投資各方簽署的可行性研究報告、合同、章程；
設立獨資的投資性公司外國投資者簽署的項目建議書、外資企業申請表、可行性研究報告、章程；
（二）投資各方的資信證明文件、注冊登記證明文件（復印件）和法定代表人證明文件（復印件）；
（三）外國投資者已投資企業的批準證書（復印件）、營業執照（復印件）和中國注冊會計師出具的驗資報告（復印件）；
（四）依法審計的投資各方近三年的資產負債表；
（五）依據本規定第五條應提交的保證函；
（六）商務部要求的其它檔。
上述檔除已注明為復印件的，一律應為正式檔。
非法定代表人簽署檔的，應出具法定代表人的委托授權書。
委托依法設立的中介機構代為辦理申請手續的，應出具由投資者法定代表人簽署的委托授權書。
第七條外國投資者須以可自由兌換的貨幣或其在中國境內獲得的人民幣利潤或因轉股、清算等活動獲得的人民幣合法收益作為其向投資性公司注冊資本的出資。中國投資者可以人民幣出資。外國投資者以其人民幣合法收益作為其向投資性公司注冊資本出資的，應當提交相關證明文件及稅務憑證。出資應在營業執照簽發之日起兩年內全部繳清。
第八條投資性公司的注冊資本中至少應有三千萬美元作為向其投資新設立的外商投資企業的出資，或作為向其母公司或關聯公司已投資設立外商投資企業（已依法辦理完畢股權轉讓手續）未繳付完畢的出資額的出資，或增資部分的出資，或用于設立研發中心等機構的投資，或用于購買中國境內公司股東的股權（不包括投資性公司母公司或其關聯公司已繳付完畢的出資額形成的股權）。
第九條投資性公司的注冊資本不低于三千萬美元，其貸款額不得超過已繳付注冊資本額的四倍。投資性公司的注冊資本不低于一億美元，其貸款額不得超過已繳付注冊資本額的六倍。投資性公司因經營需要，貸款額擬超過上述規定，應當報商務部批準。
第十條投資性公司經商務部批準設立后，可以依其在中國從事經營活動的實際需要，經營下列業務：
（一）在國家允許外商投資的領域依法進行投資；
（二）受其所投資企業的書面委托（經董事會一致通過），向其所投資企業提供下列服務：
1、協助或其所投資的企業從國內外采購該企業自用的機器設備、辦公設備和生產所需的原材料、元器件、零部件和在國內外銷售其所投資企業生產的產品，并提供售后服務；
2、在外匯管理部門的同意和監督下，在其所投資企業之間平衡外匯；
3、為其所投資企業提品生產、銷售和市場開發過程中的技術支持、員工培訓、企業內部人事管理等服務；
4、協助其所投資企業尋求貸款及提供擔保。
（三）在中國境內設立科研開發中心或部門，從事新產品及高新技術的研究開發，轉讓其研究開發成果，并提供相應的技術服務；
（四）為其投資者提供咨詢服務，為其關聯公司提供與其投資有關的市場信息、投資政策等咨詢服務；
（五）承接其母公司和關聯公司的服務外包業務。
第十一條本規定所稱投資性公司所投資企業系指符合下列條件的企業：
（一）投資性公司直接投資或與其它外國投資者和/或中國投資者共同投資，投資性公司中折算出的外國投資者的投資單獨或與其它外國投資者一起投資的比例占其所投資設立企業注冊資本的25％以上的企業；
（二）投資性公司將其投資者或其關聯公司、其它外國投資者以及中國境內投資者在中國境內已投資設立的企業的股權部分或全部收購，投資性公司中折算出的外國投資者的投資單獨或與其它外國投資者的投資額共同占該已設立企業的注冊資本25％以上的企業；
（三）投資性公司的投資額不低于其所投資設立企業的注冊資本的10％。
第十二條經中國銀行業監督管理委員會批準，投資性公司可向其所投資設立的企業提供財務支持。
第十三條投資性公司可以作為發起人發起設立外商投資股份有限公司或持有外商投資股份有限公司未上市流通的法人股。投資性公司也可以根據國家有關規定持有境內其它股份有限公司未上市流通的法人股。投資性公司應視為股份有限公司境外發起人或股東。
第十四條投資性公司設立后，依法經營，無違法紀錄，注冊資本按照章程的規定按期繳付，投資者實際繳付的注冊資本額不低于三千萬美元且已用于本規定第八條所規定的用途，投資性公司經所在地的省、自治區、直轄市或計劃單列市商務主管部門審核同意，向商務部提出申請，并獲批準的，還可依其在中國從事經營活動的實際需要，經營下列業務：
（一）受所投資企業的書面委托（經董事會一致通過），開展下列業務：
1、在國內外市場以經銷的方式銷售其所投資企業生產的產品；
2、為其所投資企業提供運輸、倉儲等綜合服務。
（二）依照國家有關規定，以、經銷或設立出口采購機構（包括內部機構）的方式出口境內商品，并可按有關規定辦理出口退稅；
（三）購買所投資企業生產的產品進行系統集成后在國內外銷售，如所投資企業生產的產品不能完全滿足系統集成需要，允許其在國內外采購系統集成配套產品，但所購買的系統集成配套產品的價值不應超過系統集成所需全部產品價值的百分之五十；
（四）為其所投資企業的產品的國內經銷商、商以及與投資性公司、其母公司或其關聯公司簽有技術轉讓協議的國內公司、企業提供相關的技術培訓；
（五）在其所投資企業投產前或其所投資企業新產品投產前，為進行產品市場開發，允許投資性公司從其母公司進口與其所投資企業生產產品相關的母公司產品在國內試銷；
（六）為其所投資企業提供機器和辦公設備的經營性租賃服務，或依法設立經營性租賃公司；
（七）為其母公司生產的產品提供售后服務；
（八）依照國家有關規定，參與有對外承包工程經營權的中國企業的境外工程承包。
第十五條投資性公司根據第十四條第三款和第五款規定進口產品應依照國家有關規定辦理手續。上述進口金額每年累計不超過公司已繳付的注冊資本額。
第十六條投資性公司申請經營本規定第十四條規定業務的，應當向商務部報送下列文件：
（一）投資性公司法定代表人簽署的申請書；
（二）投資性公司董事會決議；
（三）修改后的投資性公司章程；
（四）投資性公司的批準證書（復印件）、營業執照（復印件）和中國注冊會計師出具的驗資報告；
（五）中國注冊會計師出具的所投資企業的驗資報告；
（六）商務部要求的其它檔。
第十七條根據投資性公司擬設立的項目性質，按照國家有關外商投資企業經營期限的規定核定投資性公司的期限。
第十八條投資性公司投資設立企業，按外商投資企業的審批權限及審批程序另行報批。
第十九條投資性公司投資設立企業，投資性公司中折算出的外國投資者的投資單獨或與其它外國投資者一起投資的比例不低于其所投資設立企業的注冊資本的25％，其投資設立的企業享受外商投資企業待遇，發給外商投資企業批準證書和外商投資企業營業執照。
第二十條投資性公司設立分支機構應報商務部審批。投資性公司申請設立分公司，必須符合以下條件：
（一）投資性公司的注冊資本已按照合同、章程的規定按期繳付并且已繳付的出資額不低于三千萬美元；或投資性公司已投資設立或擁有十個以上外商投資企業；
（二）擬設立分公司的地區應為投資性公司投資集中地區或產品銷售集中的地區。
第二十一條符合條件的投資性公司可申請被認定為跨國公司地區總部（以下簡稱地區總部），并依法辦理變更手續。
（一）投資性公司申請被認定為地區總部應符合下列條件：
1、已繳付注冊資本不低于一億美元，或者；已繳付注冊資本不低于五千萬美元，申請前一年其所投資企業資產總額不低于三十億元人民幣，且利潤總額不低于一億元人民幣（按合并報表相關規定計）；
2、符合本規定第八條的規定；
3、根據有關規定，已設立兩家以上研發機構（其中至少一家為法人實體）。
（二）被認定為地區總部的投資性公司，可依其在中國從事經營活動的實際需要，經營下列業務：
1、本規定第十條、第十四條所規定的業務；
2、進口并在國內銷售跨國公司的產品；
3、進口為所投資企業、跨國公司的產品提供維修服務所需的原輔材料及零、配件；
4、承接境內外企業的服務外包業務；
5、根據有關規定，從事物流配送服務；
6、經中國銀行業監督管理委員會批準，設立財務公司，向投資性公司及其所投資企業提供相關財務服務；
7、經商務部批準，從事境外工程承包業務和境外投資，設立融資租賃公司并提供相關服務；
8、經批準的其它業務。
（三）申請程序：
1、投資性公司向所在地的省、自治區、直轄市和計劃單列市商務主管部門提出申請，經初核后報商務部；
2、商務部自收到全部申請檔之日起三十日內批復，對被認定為地區總部的，換發外商投資企業批準證書（加注“地區總部”）；
3、投資性公司憑批準證書在三十日內，向工商行政管理部門申請辦理變更登記手續。
（四）申請文件：
1、投資性公司法定代表人簽署的申請書；
2、投資性公司及其跨國公司董事會決議；
3、修改后的投資性公司章程/合同；
4、投資性公司的批準證書（復印件）、營業執照（復印件）和中國注冊會計師出具的驗資報告；
5、所投資企業的批準證書（復印件）和營業執照（復印件）；
6、中國注冊會計師出具的所投資企業的驗資報告；
7、經中國注冊會計師審計的投資性公司的主要財務報表；
8、商務部要求的其它檔。
上述檔除已注明為復印件的，一律應為正式檔。
本條中跨國公司系指設立投資性公司的外國投資者所屬公司集團的母公司。
第二十二條投資性公司在中國境內的投資活動不受公司注冊地點的限制。
第二十三條投資性公司的稅收按中國有關法律、法規辦理。
第二十四條投資性公司應切實履行項目投資計劃，并將第一年度的投資、經營情況于下一年度的前三個月內，按照規定的內容和格式報商務部備案。上述材料將作為投資性公司參加聯合年檢申報的必備材料之一。
第二十五條投資性公司與其所投資設立的企業是彼此獨立的法人或實體，其業務往來應按獨立企業之間業務往來關系處理。
第二十六條投資性公司與其投資設立的企業應遵守中國的法律、法規和規章，不得采用任何手段逃避管理和納稅。
第二十七條投資性公司不得直接從事生產活動。
第二十八條臺灣、香港和澳門地區的投資者在大陸投資舉辦投資性公司的，準用本規定。
一、本市行政區域內已取得房屋所有權證的已購公有住房允許上市出租。
已購公有住房的范圍按照《北京市已購公有住房和經濟適用住房上市出售管理辦法》第二條的規定執行。
售房單位與職工在房屋買賣合同中有關上市時間限制的約定無效。
二、已購公有住房上市出租應當遵循自愿、公平和等價有償的原則。
已購公有住房上市出租后，出租人不得再次購買享受政府優惠政策的公有住房。
三、有下列情形之一的已購公有住房不得上市出租：
（一）以低于城鎮住房制度改革政策規定的價格購買并且沒有按照規定補足房屋價款的；
（二）已經被列入拆遷范圍并已凍結戶口的；
（三）擅自改變房屋使用性質的；
（四）法律、法規以及建設部、市人民政府規定的其他不得出租的情形。
四、符合下列條件的已購公有住房可以上市出租：
（一）已取得房屋所有權證；
（二）無本規定第三條所列的情形；
（三）所有權共有的房屋，已取得其他共有人的同意；
（四）已設定抵押的房屋，已取得抵押權人的同意。
五、已購公有住房上市出租的租金由租賃雙方當事人協商議定。
六、租賃雙方當事人應當訂立書面租賃合同，并應當在合同簽定之日起30日內到房屋所在地房地產管理部門辦理房屋租賃登記手續。
七、已購公有住房上市出租后，出租人取得的租金收入應當依法納稅。
八、已購公有住房上市出租，出租人應將租金中所含的土地收益上繳財政，具體辦法另行制定。
九、已購公有住房上市出租給外地來京人員的，按照《北京市外地來京人員租賃房屋管理規定》執行；出租給外國人、無國籍人或者港、澳、臺同胞的，必須經市建設項目涉外安全審查辦公室批準。
為進一步加強政府采購工作的管理，根據《中華人民共和國政府采購法》和省、市政府采購管理有關文件規定，現將經公開招標確定的*——*年度公務用車保險、維修、裝磺、加油、更換輪胎，辦公用品及公務印刷定點供應商予以公布(定點供應商名單見附表)，并將有關管理規定通知如下:
一、對政府采購定點供應商的有關要求
1.政府采購各定點供應商必須認真履行協認條款，按協議規定的優惠率或優惠價格給予優惠，提高質優價廉的商品或服務，不得弄虛作假或以次充好，更不允許采取其他手段減少或變通減少優惠率及優惠價格。區政府采購中心、區財政局、區公務用車管埋中心要在區監察局牽頭下，定期或不定期地對定點供應商進行檢查，凡發現有違反政府采購規定或協議行為的，一經查實，沒收履約保證金，取消其定點資格，并嚴格按照協議中載明的違約應承擔的責任，沒收違規所得，給予經濟處罰。
2．在定點執行期間，對區內新發展的相關企業，其綜合實力和服務水平明顯高于定點采購單位平均水平，且企業主動提出定點采購申請的，由區財政局受理企業申請，經審核同意后，會同區政府采購中心、區財政局、區公務用車管理中心等有關部門共同組織考核確定。
3．定點試用單位，試用期半年。試用期滿經試用單位申請，有關部門驗收考核，對考核合格的可轉為正式定點單位，考核不合格的取消其試用定點資格。
二、采購發票報銷的相關規定
區政府辦公室宿豫政發[*]9號文中關于《政府采購操作程序》、《政府采購目錄和限額》、《政府采購目錄以外限額標準》、《公開招標數額標準》繼續執行。各單位到政府采購定點單位采購物品的發票，其報銷手續應按以下規定執行。
1．集中采購的發票，即《政府采購目錄和限額》中未設限額的和設限額的采購發票，須附《宿豫區集中采購計劃申請表》第三聯、(集中采購中標通知書)第二聯和《宿豫區政府采購驗收結算單》第二聯，方可報銷。
2．分散采購的發票，即《政府采購目錄和限額》中限額以內的物品采購，由采購單位自行到定點單位采購，其發票須加蓋“宿豫區財政局采購辦發票已登記”印章，方可報銷。
3．公務用車的保險、維修、裝磺、加油和更換輪胎的發票，由區公務用車管理中心審核并加蓋“宿豫公務用車管理中心發票審核專用章”，同時加蓋“宿豫區財政局采購辦發票已登記”印章，方可報銷。
三、資金支付
納入國庫集中支付的單位，采購資金由財政局國庫集中支付中心直接支付給供應商；未納入國庫直接支付的單位，采購資金由采購單位按照規定的程序支付繪供應商。采購單位不論是否納入國庫直接支付管理，凡申請集中采購采購的都必足額落實采購資金后才能申請采購。
四、違規責任
第一條 為規范接受境外制藥廠商委托加工藥品備案管理工作，根據《藥品生產監督管理辦法》第三十七條，制定本規定。
第二條 接受境外制藥廠商委托加工藥品， 系指境內藥品生產企業接受境外制藥廠商的委托加工藥品，所加工藥品不得在中國境內銷售、使用。
第三條 委托方應是持有該加工藥品境外上市許可或銷售許可的制藥廠商或其委托人。
受托方應是持有與該加工藥品的生產條件相適應的《藥品GMP證書》的境內藥品生產企業。
第四條 委托雙方應遵守我國的法律、法規．不得侵犯他人的合法權益。
第五條 委托雙方應當簽署藥品委托加工合同，內容應當明確規定雙方的權利與義務、法律責任等。藥品質量由委托方負責。
受托方應嚴格按照合同規定的生產工藝。質量標準以及《藥品生產質量管理規范》要求組織生產，并按照規定保存所有加工藥品的生產和質量檢驗文件與記錄。
第六條 加工藥品所需來自境外的原料藥、裸包裝制劑、輔科和包裝材料等物料，無須辦理進口注冊和進口備案手續，不得以任何形式轉讓使用或者用于生產國內銷售的藥品。
第七條 接受委托的藥品生產企業應當在簽署加工合同后30日內填寫《接受境外藥品委托加工備案表》(見附件1)和《承諾書》(見附件2)，向所在地省、自治區、直轄市食品藥品監督管理局備案，并提交以下資料：
(一)境外制藥廠商在所在國家或者地區的商業登記證明；
(二)境外制藥廠商所在國家或者地區藥品管理機構出具的該委托加工藥品上市許可證明或有關部門出具的銷售許可證明；
(三)藥品委托加工合同復印件；
(四)受托方的《藥品生產許可證》和《藥品GMP證書》復印件；
(五)委托加工藥品處方、生產工藝、質量標準；
(六)委托加工藥品的包裝、標簽和說明書式樣；
(七)委托方為委托人的，還應提供委托人的商業登記證明和與境外制藥廠商簽定的委托合同。
上述資料均應為中文或提供中文譯本。
受托方應對其備案資料內容的真實性負責。
第八條 受托方提交資料符合要求的，省、 自治區、直轄市食品藥品監督管理局予以備案。備案后企業方可生產。
第九條 疫苗制品、血液制品以及國家食品藥品監督管理局規定的其他藥品不得接受境外制藥廠商的委托加工。
第十條 品、，醫療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學品的委托加工應符合國家有關規定。
第十一條 接受委托的藥品生產企業應及時將備案藥品加工合同的履行情況、出口報關單復印件等相關資料報企業所在地省、 自治區、直轄市食品藥品監督管理局。
第十二條 接受港、澳、臺地區制藥廠商委托加工藥品的，按照本規定辦理。
第十三條 本規定自2006年1月1日起施行。
背景鏈接：《接受境外制藥廠商委托加工藥品備案管理規定》出臺背景
